第一篇：神經(jīng)外科工作計劃

醫(yī)院神經(jīng)外科年關(guān)事情總結(jié)及下年事情計劃

在過去的一年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的大力幫助撐持下，顛末全科同志們的積極努力，使本科室的各項事情取患了可喜的成績，神經(jīng)外科得到空前的發(fā)展，為在菏澤市確立”腦科醫(yī)院”的地位打下了良好的基礎(chǔ)。

一、200#年事情總結(jié)

（一）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

我科始末以黨的十六大精神為指導(dǎo)方針，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，具備高度的事業(yè)心和強烈的事情責(zé)任感，本著”一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，全年未發(fā)生一起醫(yī)療變亂或者差錯?？剖覂?nèi)部醫(yī)護(hù)之間連合友愛，互相尊重，形成一個有力的戰(zhàn)斗團(tuán)體。全科老同志愛護(hù)新同志，事情上體體力行，起到了模范帶頭作用，新同志尊重老同志，業(yè)務(wù)上虛心好學(xué)。有的剛畢業(yè)的新同志,在單元累的回家哭,但從不向科室和醫(yī)院說一聲苦。我們每個人深刻領(lǐng)會到了事情中的苦和累，但也時常被其他人的敬業(yè)精神打動著。我們還定期組織全科醫(yī)護(hù)人員生活會議，查尋科內(nèi)各種問題，協(xié)調(diào)各種矛盾，不斷增強團(tuán)體的凝聚力和榮譽感?？剖邑?fù)責(zé)同志時常征求患者及其家屬對我們事情的意見和建議，努力改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立爭創(chuàng)一流的思想，力爭社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

（二）業(yè)務(wù)方面

為了實現(xiàn)我院成為腦科醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，2006年3月成立了神經(jīng)外科。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力撐持下，我們神經(jīng)外科專業(yè)的救治水平得到進(jìn)一步提高。自二月份兒以來共收治病人700余人次，搶救病人200余例，各種切除縫合病人84人次。自神經(jīng)外科成立短短9個月的時間里，業(yè)務(wù)收入2522725.4元，人均創(chuàng)收132775元，取患了顯著的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。腦外科病人特點之一是病人病情重，病情變化快。我科ICU功不成沒,在事情人員少、沉痾人多的情況下，全科醫(yī)護(hù)人員，不怕臟、不怕累、沒日沒夜照顧病人，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神，贏得到了社會各界及病人家屬的高度評價。因為本院的特殊性，我科的主要病種以顱腦損傷和高血壓性腦出血為主。而對重型顱腦損傷的搶救，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案：及時準(zhǔn)確的急診處理，急診切除縫合病人的綠色通道，電腦降溫儀的常規(guī)施用，多參數(shù)心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測，早期氣管切開及外傷后腦微循環(huán)障礙改正理論和措施的臨床應(yīng)用，小骨窗治療高血壓性腦出血技術(shù)等等，都與國內(nèi)甚至國際先進(jìn)治療水平相銜接。對重型顱腦損傷的搶救成功率達(dá)93%，達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。在康復(fù)治療中，充分發(fā)揮我院的優(yōu)勢，接納腦功能治療儀、早期規(guī)范功能熬煉、理療等一系列行之有效的治療措施，盡可能使病人盡早得到最大限度的康復(fù)，使我科重型顱腦損傷病人的致殘率降至5%以下，較大程度地提高了重度顱腦損傷病人的生存率和生存質(zhì)量，得到了上級偕行的一致好評?？梢哉f，我科承擔(dān)市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)重型顱腦損

傷的救治重任，而我科亦有足夠能力很好地完成這項任務(wù)。我科在醫(yī)院現(xiàn)有條件下，積極開展新技術(shù)、新項目，今年我科成功完成”蝶骨脊腦膜瘤1例”及”腦室-腹腔分流術(shù)”3例，頭骨修補術(shù)4例。象征著我科已具備開展代表神經(jīng)外科領(lǐng)域高難度切除縫合的實在的力量。

（三）科教方面

近一年來，我科取得市級科研成果1項，發(fā)表或者待發(fā)表論文共4篇，其中國家級雜志2篇，省級雜志2篇。我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)和國內(nèi)舉辦的各種接續(xù)教育及會議，在科內(nèi)定期進(jìn)行專業(yè)知識進(jìn)修，各個醫(yī)生輪流進(jìn)行有特色、有重點的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國內(nèi)及國際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室水平打下堅實的基礎(chǔ)。我科最近開始有教學(xué)任務(wù)，因?qū)I(yè)性強，實習(xí)學(xué)生輪科時間短，我科仍以極大的熱忱、最優(yōu)秀的教師配置，努力做好醫(yī)療教學(xué)事情。我們初步總結(jié)出：以基礎(chǔ)知識為主，內(nèi)容扼要，重點突出，真抓實干的帶教經(jīng)驗，在不斷提高帶教老師水平的基礎(chǔ)上，切合實際完成好每個同學(xué)的教學(xué)任務(wù)。

回顧即將過去的2006年，對我們神經(jīng)外科全體職工來說,明明是不服凡的一年,我院神經(jīng)外科從無到有,從小到大，從弱到強，直至基本確立在我市及我省的初步地位。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室人員傾注了大量心血，給予了各方面的扶持和照顧,全體神經(jīng)外科事情人員也付出了辛勞的勞動和汗水。在此，我們神經(jīng)外科全體事情人員，向所有關(guān)心、撐持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲：謝謝！

二、200#年事情計劃

展望即將到來的2007年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及神經(jīng)外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和強大的關(guān)鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱忱和決定信念。具體到神經(jīng)外科，我們認(rèn)為有以下事情需要進(jìn)一步加強和努力：

（一）、進(jìn)一步強化謀劃意識

具體措施是要進(jìn)一步減低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。神經(jīng)外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風(fēng)險的疆場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、撐持和指導(dǎo)下，神經(jīng)外科明年能夠搬進(jìn)新樓，事情更上一層樓。

（二）加強與交警、公安和保險部門的合作

有關(guān)部門事情人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)事情時，我們要接待熱忱，服務(wù)耐心，照顧殷勤。

（三）加強科室內(nèi)部管理，及時與患者家屬溝通

對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)接洽小組人員溝通，積極、主動尋找”三無”病人家屬，極力防止病人擅自出院造成欠費。

（四）進(jìn)一步加強與我院市場部的合作，提高社會影響力

與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)減低社會病人住院時期的費用，努力拓展病人來源渠道，提高神經(jīng)外科在全社會的影響力。

（五）進(jìn)一步完善服務(wù)流程

新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長的姓名及接洽電話告訴病人或者其家屬，以便交流接洽。

（六）加強人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度

要求醫(yī)生護(hù)士少坐工作室，多深入病房，多向病人及家屬扣問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛覆滅在萌芽狀況。我們在內(nèi)部提出要有”隨時準(zhǔn)備與每個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識，把醫(yī)療護(hù)理安全意識貫徹始末，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落到實處到每個環(huán)節(jié)。

（七）開拓立異，科學(xué)技術(shù)興科

形勢在發(fā)展,醫(yī)院在前進(jìn)，腦外科也僅處于發(fā)展中，有許多領(lǐng)域、病種、技術(shù)需要我們?nèi)スタ恕⑷フ莆?、去提高。我們深刻地領(lǐng)會到，我院神經(jīng)外科的發(fā)展需要院領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的幫助和撐持，同時我們也清醒地認(rèn)識到，我們依然存在以下問題；醫(yī)教研環(huán)境條件需要進(jìn)一步改善。顯微、微創(chuàng)神經(jīng)外科，立體定向神經(jīng)外科，功能神經(jīng)外科（如巴金森氏病、癲癇等），神經(jīng)內(nèi)窺鏡技術(shù)是神經(jīng)外科的發(fā)展方向，也是代表一個醫(yī)院神經(jīng)外科水平的標(biāo)志，而這些個新業(yè)務(wù)的開展，需要器械上的撐持和扶持，人員有待進(jìn)一步進(jìn)一步學(xué)習(xí)。神經(jīng)外科也需要大范圍的專業(yè)知識普及和宣傳，MR、DSA實時撐持和相應(yīng)設(shè)備的購置是我院確立”腦科醫(yī)院”地位的基礎(chǔ)。

（八）強化進(jìn)修氣氛，提高業(yè)務(wù)水平

科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強。學(xué)無止境，服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工接續(xù)進(jìn)一步學(xué)習(xí)，如果醫(yī)院和科室條件許可，建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進(jìn)修、進(jìn)修。

（九）講求奉獻(xiàn)，提高效率

我科的特點是危沉痾人多，事情無節(jié)奏，時常加班、加點，我們科室人員時常要一個人干兩個人的活，節(jié)假日從沒有過休息，平時加班不計其數(shù)，但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難，沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累，也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高事情人員的積極性，希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予撐持和鼓勵。

總之，我院神經(jīng)外科還處于發(fā)展強大期，離腦科醫(yī)院對神經(jīng)外科的要求還有很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個進(jìn)修的榜樣，也為我們供給了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，以偉大的熱忱和決定信念投入到事情中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)！

第二篇：神經(jīng)外科工作計劃

神經(jīng)外科工作計劃

我院將在2013年深入貫徹我院今年的工作思路，借助三甲醫(yī)院復(fù)合的契機，完善我科室的各項規(guī)章制度及各項指南和規(guī)范并使之常態(tài)化，依據(jù)神經(jīng)外科重點學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)，切實加強醫(yī)療質(zhì)量管理，提升醫(yī)療技術(shù)水平，圍繞重點?？埔箝_展各項工作，努力完成醫(yī)院分解的各項技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)。

1、在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項指標(biāo)。

2、圍繞各項核心制度的落實，繼續(xù)制定和完善適合神經(jīng)外科實際情況的各項流程和管理細(xì)則，并對科室成員一視同仁，嚴(yán)格執(zhí)行，使科室的管理進(jìn)入“法治”、有序的軌道。

3、完善科室的人才梯隊，計劃引進(jìn)1—2名年輕、上進(jìn)、德才兼?zhèn)涞膽?yīng)屆畢業(yè)生，以壯大科室隊伍，解決科室人手緊張的困難。

4、全面開展顱內(nèi)壓監(jiān)測在重度顱腦外傷治療中的應(yīng)用，以改善此類患者的救治效果，規(guī)范救治流程，鞏固和擴(kuò)大我科在顱腦外傷救治方面的優(yōu)勢，使我科的顱腦外傷救治達(dá)到一個新的水平。

5、積極開展神經(jīng)內(nèi)鏡在神經(jīng)外科顱底腫瘤手術(shù)和動脈瘤夾閉手術(shù)中的應(yīng)用，提高手術(shù)質(zhì)量，特別是積極開展審計內(nèi)鏡在經(jīng)蝶垂體瘤手術(shù)中的應(yīng)用。

6、積極開展腦血管病的介入診斷和治療。

7、開展顱外—顱內(nèi)動脈搭橋在治療缺血性腦血管病方面的嘗試，以擴(kuò)展科室在腦血管病領(lǐng)域的治療范圍。

8、科研方面，在研課題結(jié)題，并發(fā)表論文3—5篇，申請院內(nèi)獎項及院外獎項，爭取申請到一項以上的市級以上的課題。

9、教學(xué)方面，繼續(xù)積極完成醫(yī)院的教學(xué)任務(wù)。招收研究生2名。

10、舉辦江蘇省繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，并邀請國內(nèi)著名神經(jīng)外科學(xué)教授來我院訪問和講學(xué)擴(kuò)大影響。

附加相關(guān)具體質(zhì)量指標(biāo)：

住院人數(shù)、出院人數(shù)、手術(shù)例數(shù)比去年增長10%；

出院者平均住院日≤16.5天；

甲級手術(shù)率比去年增長5%；

床位使用率≥95%；

治愈好轉(zhuǎn)率≥80%；

臨床路徑完成率≥80%；

三基考試合格率≥90%。

注：科室工作計劃是全科一年的工作方向和目標(biāo)，要圍繞醫(yī)院和科室目標(biāo)切實制定，其內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)、教、研、管理等方面。

第三篇：神經(jīng)外科工作計劃

神經(jīng)外科工作計劃

神經(jīng)外科工作計劃1

二0xx年，外科支部在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本支部實際和工作計劃，認(rèn)真仔細(xì)的完成實踐落實科學(xué)發(fā)展觀活動，并且在黨的組織建設(shè)和內(nèi)涵建設(shè)均取得了一定優(yōu)秀的成績，當(dāng)然也存在著需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。

三日常工作

1組織生活形式爭取多樣化，以黨員自學(xué)為主，達(dá)到既增強黨員意識，又事半功倍;

2按時足額收繳黨費;

3進(jìn)一步完善組織生活臺帳制度，使組織生活更加有序化，正規(guī)化。

一組織工作

1抓好黨員組織性、紀(jì)律性教育，堅持把“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動進(jìn)行到底;

2以黨員作為旗幟，通過進(jìn)行門診滿意度調(diào)查，提高為病人服務(wù)的質(zhì)量，黨員發(fā)揮“三個代表”的作用;

3抓好黨員發(fā)展工作，樹立黨在群眾中的形象，吸收積極優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員入黨，7月黨員轉(zhuǎn)正2名：孟紅波、李喆;發(fā)展預(yù)備黨員2名：孫靜、陳亮;發(fā)展積極分子2名：陳靜娟、趙一瓊;

神經(jīng)外科工作計劃2

20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，也是我科非常重要的一年，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護(hù)理部的工作計劃，認(rèn)真履行職責(zé)，將科室全年護(hù)理工作計劃制定如下：

一、抓好科室護(hù)理人員培訓(xùn)，加強科室護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)。

全科護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力，樹立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護(hù)理隊伍。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機會。

1、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué)、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí)，兩年后科室本科學(xué)歷人員達(dá)5人。

2、護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

3、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部安排，有機會選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、專科知識進(jìn)展為主。

4、堅持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1——2次，護(hù)理查房1次，操作培訓(xùn)1——2項等。護(hù)理部重點要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。高年資護(hù)士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓神經(jīng)外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。

二、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、每月召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理會一次。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護(hù)士長質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。對檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室通報，對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進(jìn)行批評教育及適當(dāng)?shù)奶幜P，對做得好的提出表揚并給予獎勵。

3、切實做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度，在交接班時要向下班護(hù)士做具體報告。

5、嚴(yán)格落實各級工作人員職責(zé)。護(hù)士長或責(zé)任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊；每月一次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。

6、電子病歷及時評價，護(hù)士長堅持每周檢查1次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生。

7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

三、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)20xx年修訂的護(hù)理質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)。

護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)包括：護(hù)理管理質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理安全質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理（基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理、專科護(hù)理、危重護(hù)理、醫(yī)院感染控制等）質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)4個方面。

四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點。

護(hù)理安全工作長抓不懈，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。

1、補充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，堅持護(hù)士長或責(zé)任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。

（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。

五、加強護(hù)理管理，合理利用人力資源。

1、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排

排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

2、護(hù)理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識，護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算，護(hù)士長既是決策者，也是參與者，應(yīng)對科室物資成本本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效；既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會效益，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加個人收入。

六、強化科研意識，提高護(hù)理科研能力。

1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本有至少一篇CN級文章發(fā)表。

2、采用激勵機制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。

神經(jīng)外科工作計劃3

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹上級教育工會的會議精神，堅持工建服務(wù)于黨建;堅持“組織起來，切實維權(quán)”的工作方針，緊緊圍繞《仁懷教育規(guī)劃目標(biāo)》及仁懷教育發(fā)展大會的總體要求，以維護(hù)我校教職工合法權(quán)益為基本職責(zé)，全面推行校務(wù)公開，堅持以教代會規(guī)范化建設(shè)為重點，創(chuàng)新工作思路，切實履行工會各項職能，做好教育改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局工作;進(jìn)一步加強師德建設(shè)，繼續(xù)開展好送溫暖工作，及時對特困職工實施有效救助，為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量作出新的貢獻(xiàn)。

一、強化師德師風(fēng)建設(shè)，樹立教師良好形象

1、抓好師德師風(fēng)建設(shè)。組織學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，教師反思自己的師德行為，找出存在問題的原因，提出整改措施及辦法，根據(jù)我校師德建設(shè)量化考核方案進(jìn)一步加強師德建設(shè)。

2、協(xié)助學(xué)校行政認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教科局20xx工作要點并認(rèn)真領(lǐng)會仁懷教育發(fā)展大會精神，組織教師深入學(xué)習(xí)貫徹上級教育工會會議精神及20xx年工會工作要點，進(jìn)一步加強教育法制建設(shè)，增強廣大教職工依法治教意識和依法表達(dá)訴求的能力。

3、大力實施教師素質(zhì)建設(shè)工程。廣泛開展各種教研和賽課活動，提高教師的教育教學(xué)水平，創(chuàng)造條件讓教師走出去或請進(jìn)來，參加教學(xué)技能的提高培訓(xùn)，更新觀念、方法、手段和信息，形成全員參與的職工素質(zhì)建設(shè)格局。

二、加強工會的自身建設(shè)，把工會工作與黨建工作相結(jié)合，提高工會工作的整體水平。

1、進(jìn)一步整合資源，充分發(fā)揮工會優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)教職工以主人翁精神在教育改革中發(fā)揮主體作用，從提高教職工思想素質(zhì)入手，堅持工會工作服務(wù)黨建工作，進(jìn)一步加強制度建設(shè)。

2、加強工會組織建設(shè)和工會干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工會干部隊伍的整體素質(zhì)和工作能力，增強服務(wù)意識，提高辦事效率。

3、加強工會工作制度化建設(shè)。堅持黨建帶工建、工建促黨建，全面提高工會自身建設(shè);建立和完善各項制度，堅持以法治會，獨立自主地開展工作，努力提高工作的制度化、規(guī)范化水平，創(chuàng)新工作方法，拓展工作思路深入教職工中去，加強與學(xué)校黨政的聯(lián)系與溝通，不斷提高工會的影響力，為工會工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，加強職工之家的建設(shè)，充分管理好和利用好教職工活動室，豐富教職工生活。

4、加強女職工工作。利用特殊節(jié)日開展有利于女職工身心健康的活動，關(guān)心女職工的學(xué)習(xí)、工作和生活，進(jìn)一步提高女職工的整體素質(zhì)。

5、有目的有針對性的開展一些調(diào)研工作，增強工會工作的靈活性、創(chuàng)新性和實效性。著力在“黨政所需、職工所盼、工會所能”上科學(xué)謀劃，做好工會工作。

三、推進(jìn)教代會制度和校務(wù)公開制度，維護(hù)教職工的合法權(quán)益。

1、做好工會換屆選舉工作，召開好教代會。

2、認(rèn)真抓好校務(wù)公開工作，進(jìn)一步與黨建工作緊密結(jié)合起來，規(guī)范民主管理。

3、認(rèn)真抓好民主評議校長工作。

四、繼續(xù)做好“送溫暖”工作。

1、認(rèn)真開展好“五必訪”活動，利用特殊節(jié)日慰問特困職工、退休教師。

2、積極關(guān)心女職工生活，特別是單親女職工(在三八節(jié)進(jìn)行慰問)，突出維護(hù)女職工特殊利益和合法權(quán)益。及時反映、協(xié)調(diào)和處理好侵犯教職工合法權(quán)益的事件。

五、認(rèn)真組織開展好評優(yōu)選先工作，表彰先進(jìn)，樹立典型，引導(dǎo)教職工立足本職工作，學(xué)趕先進(jìn)，爭創(chuàng)一流。

六、以開展活動為載體，豐富職工文娛生活，積極推進(jìn)職工文化和校園文化建設(shè)。

1、認(rèn)真組織好“三八”節(jié)活動。

2、“五一”節(jié)，以“溫馨組室”創(chuàng)建為載體，組織開展文藝表演活動。

3、做好教師節(jié)系列慶祝活動。

4、與周邊學(xué)校開展聯(lián)誼活動。

七、其他工作

按時完成上級工會臨時交辦的各項工作任務(wù)。

工作月歷

元月至二月

1、做好20xx年工會工作總結(jié)并上報工作。

2、慰問老教師及重病教師。

3、計劃20xx年的工作?；I劃工會換屆選舉工作。

4、完善檔案。

三月份

1、擬寫20xx年工會工作計劃。

2、組織開展三八節(jié)系列慶?；顒樱繂枂斡H女教職工。

3、組織召開創(chuàng)建“溫馨組室”室長工作會，部署本學(xué)期的創(chuàng)建工作任務(wù)。

4、組織工會換屆選舉工作。

四月份

1、與學(xué)校黨支部一起，組織黨員教師和工會委員祭掃革命烈士墓。

2、組織工會干部進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強工會服務(wù)意識。

3、籌劃“五一”節(jié)活動。

五月份

1、組織慶?！拔逡弧眲趧庸?jié)活動。

2、組織深入到年級組及教研組開展調(diào)研活動。

3、與學(xué)校黨支部、教科處配合，組織教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

六月份

1、開展慶“六一”慰問學(xué)校父母都不在的留守兒童。

2、組織召開教代會，對校長進(jìn)行民主評議。

3、組織評選各級各類先進(jìn)教師。

4、優(yōu)秀“溫馨組室”的評比。

5、對教師進(jìn)行師德師風(fēng)量化考核。

七至八月份

1、上報民主評議校長的情況和教師節(jié)市級以上表彰的各類先進(jìn)名單。

2、召開二屆一次教職工代表大會。

3、做好暑期教師的維穩(wěn)工作。

九月份

1、組織開展教師節(jié)系列慶?；顒印?/p>

2、“溫馨組室”創(chuàng)建活動的鞏固安排部署。

3、組織召開工會干部會議。

十月份

1、開展國慶節(jié)慶?；顒?。

2、與周邊學(xué)校開展聯(lián)誼活動。

十一月份

1、建立健全困難職工檔案。

2、組織學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。

十二月份

1、準(zhǔn)備送溫暖活動的相關(guān)工作。

2、做好迎接20xx年市教育工會的考核工作。

3、工會工作、女工委工作總結(jié)。

4、完善檔案工作。

神經(jīng)外科工作計劃4

一、培養(yǎng)目標(biāo)

通過系統(tǒng)化的理論與實踐培訓(xùn)，培養(yǎng)護(hù)理?？谱o(hù)士，使其能夠具有扎實的?？评碚摶A(chǔ)、較高的?？谱o(hù)理技能、獨立解決護(hù)理疑難問題及指導(dǎo)其他護(hù)士開展護(hù)理工作的能力，從而促使護(hù)理專業(yè)水平進(jìn)一步提高，促進(jìn)神經(jīng)外科專科的健康發(fā)展。

二、培養(yǎng)方法

1、相關(guān)理論學(xué)習(xí)：集中授課時間為三個月，專題講座、答疑與討論、業(yè)務(wù)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等相結(jié)合。

2、臨床科室實踐:根據(jù)護(hù)理部臨床護(hù)士輪轉(zhuǎn)安排，安排護(hù)士到其他科室在帶教老師的指導(dǎo)下參加護(hù)理工作，進(jìn)行臨床基本技能訓(xùn)練及?？谱o(hù)理操作，同時學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識，未參與輪轉(zhuǎn)的護(hù)士則在本科室參與技能培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容及要求

（一）理論課學(xué)習(xí)（三個月）:學(xué)習(xí)內(nèi)容包括?？瞥Ｓ眉本人幬锏淖饔门c用途及使用注意事項、專科護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn)、?？萍膊∽o(hù)理知識、專科疑難疾病護(hù)理要點、院感相關(guān)知識、康復(fù)護(hù)理、護(hù)患溝通以及護(hù)理人員壓力調(diào)適和職業(yè)防護(hù)等方面的護(hù)理進(jìn)行學(xué)習(xí)。在本科患者常見癥狀和并發(fā)癥的治療原則及護(hù)理措施、健康教育上突出重點，對主要護(hù)理重點、難點問題的理論與方法進(jìn)行介紹。

（二）技能操作培訓(xùn)（三個月）科室以護(hù)理部編印的《護(hù)理操作規(guī)程》、《臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案與程序》為指導(dǎo)，每月有計劃地組織培訓(xùn)。

（三）臨床實踐（根據(jù)科室情況安排）：按照培訓(xùn)的要求，在科室重癥搶救病房進(jìn)行專科實踐，按照培訓(xùn)要求進(jìn)行管理，培訓(xùn)結(jié)束后達(dá)到應(yīng)有的理論和技術(shù)要求。

四、教學(xué)、科研

培訓(xùn)期間不斷強化教學(xué)能力的培養(yǎng)，開展小講課、召開護(hù)患溝通會，開展健康教育，能夠參加臨床科研組工作，并能收集一定的?？葡嚓P(guān)資料進(jìn)行一些分析和科研工作，為今后?？谱o(hù)士的前進(jìn)和發(fā)展提供可參考的依據(jù)。

五、考核

考核內(nèi)容與方法：采用綜合評定的方法，包括理論考核，臨床技能考核及臨床實踐三大部分。理論考核內(nèi)容根據(jù)本科?？谱o(hù)理培訓(xùn)大綱內(nèi)容，操作技能（見考核內(nèi)容）考核兩項。理論考核成績大于80分，視為理論考試合格，大于90分視為優(yōu)秀。

神經(jīng)外科工作計劃5

一、加強保安部內(nèi)部管理，明確各個崗位職責(zé)。

東塔大堂崗：

1、大堂門口的車輛停放秩序。

2、早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進(jìn)入大廈。

3、若業(yè)主需搬運家具征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，可以打開酒店東側(cè)門，使用運貨電梯進(jìn)行家具的搬運。

4、全天24小時1人值崗，無特殊情況嚴(yán)禁聚崗。

5、來訪人員做好登記。

6、夜間23:30將東塔大堂照明關(guān)閉，以節(jié)省電能。

西塔大堂崗：

1、來訪人員的接待。(若有人來找田總，事先通知辦公室，征得同意后，才允許進(jìn)入)。

2、西塔施工人員進(jìn)入大廈必須佩戴出入證。

3、西塔運貨管理(運貨時間為18:30—23:30，必須先填寫運貨申請單，征得同意后才能使用運貨電梯運貨。運貨時一人看護(hù)電梯，一人看守西塔大堂。若貨物較少時，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，可以臨時運送貨物)

4、早6:00將專用車位指示牌擺放好，晚20:00將專用車位指示牌收回。

5、全天24小時1人值崗，無特殊情況嚴(yán)禁聚崗。

6、夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關(guān)閉，以節(jié)省電能。

車庫門崗：

1、東塔施工人員進(jìn)入必須佩戴出入證。

2、東塔運貨管理(所需運送貨物必須堆放至指定區(qū)域，先填寫運貨申請單，征得同意后才能使用運貨電梯運貨。嚴(yán)禁運送超高、超長、易燃易爆物品

3、地下車場管理(非內(nèi)部人員車輛禁止入內(nèi))

4、由于冬季來臨，上午7:00—9：00，下午16:30—18:30開啟車庫門。

5、進(jìn)出車輛要注意檢查。

巡邏崗：

1、步行巡邏，隨時注意消防設(shè)施設(shè)備的工作情況，保證消防樓梯的暢通。

2、發(fā)現(xiàn)可疑人或事件時，及時作出反應(yīng)和處理。

3、每周六對大廈內(nèi)所有垃圾堆放處進(jìn)行統(tǒng)計匯總并上報行政部。

中控室值機：兩人值機，一人看守消防主機，一人看守監(jiān)控。人員進(jìn)出要登記。

1、出現(xiàn)火警時，一人值機，一人去現(xiàn)場查看。

2、監(jiān)控中有可疑人員出現(xiàn)時，立即上報當(dāng)班主管進(jìn)行處理。

3、密切配合車庫保安，管理好車輛的進(jìn)出。

4、運送貨物時，嚴(yán)密監(jiān)控。

5、夜間0點至早7點監(jiān)控輪流看護(hù)，每人一小時，以防止出現(xiàn)偷盜、打砸事件。

材料和垃圾的運送：

1、運送貨物必須填寫運貨申請單，征得同意后才允許運貨。

2、運貨時間：東塔上午9:00—11:00下午14:00—19:30西塔：18:30—23：30。

3、運送零散、無包裝貨物時必須裝袋或裝車運送。

4、運送貨物時，必須事先做好電梯內(nèi)外的保護(hù)工作。

5、運送貨物時，必須有保安員看守。

6、嚴(yán)禁運送超高、超長、易燃易爆物品。

夜間酒店巡查：

1、巡查時間為0點—早7點。

2、巡查次數(shù)為6次。

3、巡查區(qū)域為酒店5—11層，四層公共區(qū)域、地下車場和外圍車場。

4、夜間加強酒店車場巡邏，酒店內(nèi)部巡邏，禁止無故逗留較長時間。遇警察查房時，請警官出示證件。

白班主管與帶班主管分工：

白班主管負(fù)責(zé):

1、保安員的考勤。

2、施工現(xiàn)場巡查。

3、運營板塊的防火巡查。

4、保安部設(shè)備和公共財產(chǎn)的管理，設(shè)備維修的督促。

帶班主管負(fù)責(zé)：

1、本班組人員的招募和培訓(xùn)。

2、本班組人員的崗位分配。

3、地下車場管理。

4、運營板塊的安全巡查和運營板塊的員工班前班后的防火巡查。

5、交接班時，施工現(xiàn)場巡查。

6、酒店夜間安全巡查。

7、保安部晨訓(xùn)。

8、本班組人員公共財產(chǎn)管理。施工現(xiàn)場巡場注意事項：

1、巡查次數(shù)為3次。

2、巡查時間：第一次時間為早上晨訓(xùn)結(jié)束后，第二次為下午15時左右，第三次下午吃完晚飯后。

3、第一次巡查人為交接班時，除在崗人員外其他所有保安員，第二、三次巡查為白班主管負(fù)責(zé)。

4、巡查必須認(rèn)真仔細(xì)，表格填寫必須認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、加強對員工基本素質(zhì)與崗位作業(yè)水平培訓(xùn)工作

根據(jù)公司規(guī)定安排，每月月對保安部員工進(jìn)行了4次培訓(xùn)，時間為每周日上午9:00。主要針對隊員自身素質(zhì)，隊員團(tuán)隊配合意識，保安員崗位職責(zé)，施工人員管理，施工現(xiàn)場管理五個方面進(jìn)行培訓(xùn)。每天晨訓(xùn)結(jié)束后由訓(xùn)練指揮員對保安員進(jìn)行晨會，對一天工作進(jìn)行安排，并對日常工作中工作的不良行為進(jìn)行指正和批評。每周帶班班長對本班組人員進(jìn)行一次培訓(xùn)，主要針對工作安排、工作完成質(zhì)量等方面。目前保安部保安經(jīng)理一名、保安主管4人，男保安員15人，女保安員2人，共計21人。

三、健全保安部各項規(guī)章制度，嚴(yán)抓落實。

1、人員錄用制度

保安部員工大多缺少保安工作經(jīng)驗，因此錄用員工后，要進(jìn)行長達(dá)一個月的培訓(xùn)，使其能夠熟練掌握保安員作業(yè)技能。要經(jīng)過考試合格后，然后才能進(jìn)入班組，獨立工作。

2、考勤制度

保安部試用期員工上班時間為：7:30—17:30。

白班主管上班時間：冬季11月—5月8:30—18:30夏季6月—10月9:00—19:：30女保安員上班時間：冬季11月—5月8:00—17:30夏季6月—10月8:00—18:：00班組員工上班時間：冬季白班：早7:30—18:30夜班：18:30—次日8:00夏季白班：早7:30—19:30夜班：19:30—次日8:00

所有保安員上下班按時打卡，若因特殊情況需請假或調(diào)班先填寫請假條或調(diào)班條，找到主管簽字后，才能休假或換班。

3、晨訓(xùn)制度

保安部每周一至周六早7:30—8:00為晨訓(xùn)時間，若無極特殊情況，晨訓(xùn)準(zhǔn)時進(jìn)行。晨訓(xùn)科目為保安員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保安員消防技能培訓(xùn)、保安員體能培訓(xùn)、停電事故培訓(xùn)、電梯急救培訓(xùn)、冒水事件培訓(xùn)、員工文明用語培訓(xùn)。并下發(fā)保安部晨訓(xùn)詳解，以提高訓(xùn)練質(zhì)量。

4、大廈巡查制度

大廈巡查包括保安部大廈巡查，保安部施工現(xiàn)場巡查，保安部施工現(xiàn)場夜間巡查，保安部夜間酒店安全巡查，保安部員工班前班后防火檢查，保安部防火巡查和保安部防火檢查七大部分。

(1)保安部大廈巡查

保安部每天對財富中心大廈包括外圍車場進(jìn)行6次巡查，白天4次，夜間2次。主要針對大廈整體消防設(shè)備設(shè)施，大廈內(nèi)、外衛(wèi)生，大廈消防通道暢通情況，大廈內(nèi)施工人員等情況進(jìn)行巡查。

(2)保安部施工現(xiàn)場巡查

保安部每天對施工現(xiàn)場進(jìn)行三次巡查，巡查時間：第一次時間為早上晨訓(xùn)結(jié)束后，第二次為下午15時左右。第三次下午吃完晚飯后。主要針對施工現(xiàn)場用水用電、防火、施工人員管理進(jìn)行巡查。

(3)保安部施工現(xiàn)場夜間巡查

保安部夜間對施工現(xiàn)場進(jìn)行4次巡查，巡查時間：0點之前兩次，0點之后2次，巡查不定時。主要針對大廈夜間留宿的施工人員，防止出現(xiàn)斗毆、偷盜事件。

(4)保安部夜間酒店安全巡查

保安部夜間對酒店安全巡查6次，巡查時間：夜間0點—早6點。巡查區(qū)域為：A座5層—11層、四層公共區(qū)域、外圍車場和地寫下車場。主要針對酒店安全，嚴(yán)防斗毆、偷盜、打砸事件。

(5)保安部員工班前班后防火檢查

保安部員工班前班后防火檢查每天兩次由帶班主管負(fù)責(zé)，巡查時間：員工交接班時間。巡查區(qū)域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無違章用電情況，易燃可燃危險品存放是否符合規(guī)定，有無遺留火種，消防設(shè)備設(shè)施是否正常運行，疏散通道、安全出口是否暢通，疏散指示標(biāo)志、應(yīng)用照明是否正常。

(6)保安部防火巡查

保安部防火巡查每天兩次由白班主管負(fù)責(zé)，巡查時間：上午9:00，下午16:00、巡查區(qū)域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無違章用電情況，消防設(shè)備設(shè)施是否正常運行，疏散通道、安全出口是否暢通，疏散指示標(biāo)志、應(yīng)用照明是否正常，消防安全重點部位人員在崗情況，防火門、防火卷簾開啟情況。

(7)保安部防火檢查

保安部防火檢查每月一次，主要針對格林豪泰酒店部分。巡查人員由單位消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)安排。主要檢查火災(zāi)隱患是否及時整改，消防設(shè)備施舍是否正常運行、員工消防知和應(yīng)急預(yù)案是否掌握。

5、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度

為了給每一名隊員提供一個良好的工作環(huán)境，保安備勤室，中控室都有值日制度。公司行政部每日有專人進(jìn)行衛(wèi)生檢查和督導(dǎo)工作。每周日上午進(jìn)行一次徹底的大掃除。值日標(biāo)準(zhǔn)：

(1)地面干凈，無紙片、垃圾，無塵埃，無污跡。

(2)桌子、更衣柜、椅子保持干凈整齊。

(3)室門擦凈，保持無塵土、污跡。

(4)衛(wèi)生工具按規(guī)定位置擺放整齊。

(5)室內(nèi)張貼物保持光亮整潔。

(6)室內(nèi)其他設(shè)備、物品擺放整齊。

衛(wèi)生值日制度：

熱愛勞動，認(rèn)真對待，精細(xì)要求，積極合作

(1)當(dāng)班班組負(fù)責(zé)當(dāng)班日衛(wèi)生，有打掃衛(wèi)生的義務(wù);接班班組有監(jiān)督的權(quán)利。

(2)帶班主管按值日要求完成最后衛(wèi)生鑒定，幷負(fù)全責(zé)。

(3)值日必須在30分鐘內(nèi)按要求完成。

(4)帶班主管在值日后做好問題記錄，總結(jié)要在周會上匯報。

(5)帶班主管時刻監(jiān)督室內(nèi)衛(wèi)生，隨機打掃維持。

(6)每一個班組值日時，要檢查值日工具的損壞情況，并聯(lián)系主管領(lǐng)導(dǎo)及時更換。

(7)全體保安員有自覺維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生的權(quán)利和義務(wù)，不得有意破壞室內(nèi)衛(wèi)生。

四、加強各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。

1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

五、密切配合公司各個部門工作，確保公司良好的經(jīng)營管理。

保安部的基本職責(zé)就是維護(hù)大廈正常的辦公、施工和運營秩序。保安部員工做好本值工作的同時還要密切配合其他部門工作，做好大廈的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真貫徹公司的“三員精神”，即我們不光是公司保安員，也是公司保潔員，還是公司客服文員。工作中不怕苦，不怕累，任勞任怨，一絲不茍的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任何任務(wù)。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為大廈的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

神經(jīng)外科工作計劃6

20xx神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，本著以病人為中心，以服務(wù)、質(zhì)量、安全為工作重點的服務(wù)理念，以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。

一、加強護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。

5、加強重點病人的護(hù)理：如危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

神經(jīng)外科工作計劃7

20xx年是積極上進(jìn)的一年，是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)年，也是評審三甲醫(yī)院最為重要的一年，在這一段時間里我科根據(jù)20xx年的工作總結(jié)，現(xiàn)將20xx年工作計劃列表如下：

一：繼續(xù)加強責(zé)任心學(xué)習(xí)、忠誠醫(yī)院學(xué)習(xí)，進(jìn)一步鞏固愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)的服務(wù)意識，救死扶傷，愛心永駐。

二：繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科，進(jìn)一步充實整體醫(yī)務(wù)人員的內(nèi)涵，推出我院醫(yī)療服務(wù)理念：一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人。以病人滿意為前提，完善相關(guān)的制度和規(guī)程達(dá)到了病人及家屬的滿意、醫(yī)院滿意和社會滿意。

三：加強病區(qū)管理，按照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、克服困難、高質(zhì)量完成各項醫(yī)療工作，帶教工作。加大醫(yī)療安全管理措施，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，準(zhǔn)備好緊急預(yù)案，以應(yīng)對突發(fā)事件。醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點，醫(yī)療安全工作長抓不懈，做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，各司其職，層層把關(guān)，切實做好醫(yī)療安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。定期或不定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使醫(yī)務(wù)人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻(xiàn)意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使醫(yī)療質(zhì)量提高。

四：帶領(lǐng)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步提高專業(yè)知識和技能，積極學(xué)習(xí)與醫(yī)學(xué)相關(guān)的新知識、新技術(shù)及法律知識等，全面提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。

五：加強與相關(guān)科室協(xié)調(diào)，多溝通、換位思考問題、互幫互學(xué)，為病人創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境。

六：鼓勵醫(yī)務(wù)人員發(fā)揮聰明才智，獻(xiàn)言獻(xiàn)計，揚長避短，團(tuán)結(jié)一致，以主人翁的熱情為科室的發(fā)展、為醫(yī)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

以上是20xx年神經(jīng)內(nèi)科的主要工作計劃，希望得到醫(yī)院的支持和鼓勵，也希望得到全體神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合，同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌，祝愿醫(yī)院沖三甲成功！

神經(jīng)外科工作計劃8

一、20xx年轉(zhuǎn)眼來臨了，神經(jīng)外科護(hù)理工作以及護(hù)理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了，新的一年護(hù)理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。

二、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心，感動服務(wù)，深化細(xì)節(jié)護(hù)士

三、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃：每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，并邀請教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷，危重病人的營養(yǎng)支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂強年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃。

四、加強患者以及陪護(hù)人員的溝通，學(xué)習(xí)溝通技巧，真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語言交流的能力，以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力，學(xué)會放松技巧，保持健康心態(tài)。

五、院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床，建立專項感染指控人員，建立持續(xù)改進(jìn)措施。

六、突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德，加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并組織演練，提高護(hù)士的應(yīng)急能力。

七、根據(jù)責(zé)任制分工，明確職責(zé)，嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。

八、每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍，培養(yǎng)主人翁意思，樹立正確的人生觀，激發(fā)護(hù)士對職業(yè)的工作熱情。，更新組合新的護(hù)士角色，突出?？铺厣?，尋找閃光點。打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護(hù)。

我科重視對神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測，治療和護(hù)理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷，有責(zé)任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強，勤奮好學(xué)，年富力強的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不斷增加，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來，使醫(yī)生對護(hù)士的

滿意度和患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著提高。今后，我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強培訓(xùn)及訓(xùn)練，不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法，使神經(jīng)外科更加成熟，更加現(xiàn)代化，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。

神經(jīng)外科工作計劃9

一、培訓(xùn)對象

具備1年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗的注冊護(hù)士。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

（一）掌握神經(jīng)外科病室的設(shè)置與管理；

（二）掌握常見神經(jīng)系統(tǒng)解剖與功能；

（三）掌握常見神經(jīng)系統(tǒng)疾病病例收集、常見癥狀護(hù)理評估、體格檢查；

（四）掌握神經(jīng)系統(tǒng)常見癥狀及護(hù)理；

（五）掌握神經(jīng)科常用診療技術(shù)及護(hù)理配合；

（六）掌握神經(jīng)科常見的護(hù)理操作技術(shù)；

（七）掌握神經(jīng)外科常見儀器設(shè)備的應(yīng)用及管理；

（八）掌握神經(jīng)外科危重癥患者的預(yù)防、急救流程與搶救配合技術(shù)；

（九）掌握神經(jīng)科常用藥物及護(hù)理；

（十）掌握神經(jīng)科病人的營養(yǎng)護(hù)理；

（十一）掌握神經(jīng)科病人的康復(fù)治療及護(hù)理；

（十二）掌握神經(jīng)外科患者心理需求和護(hù)患溝通技巧；

（十三）能夠運用循證醫(yī)學(xué)對神經(jīng)外科患者實施護(hù)理。

三、時間安排

培訓(xùn)時間為3個月，可采取全脫產(chǎn)或者半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)方式。其中1個月時間進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)知識的集中學(xué)習(xí)，2個月時間在具有示教能力和帶教條件的三級醫(yī)院神經(jīng)外科病房進(jìn)行臨床實踐技能學(xué)習(xí)。

（一）理論學(xué)習(xí)（參考學(xué)時：不少于160學(xué)時）主要內(nèi)容包括：掌握神經(jīng)外科病室的設(shè)置與管理；神經(jīng)系統(tǒng)解剖與功能；神經(jīng)系統(tǒng)疾病病例收集、常見癥狀護(hù)理評估、體格檢查；常見癥狀及護(hù)理；常用診療技術(shù)及護(hù)理配合；監(jiān)護(hù)技術(shù)和護(hù)理操作技術(shù)；常見儀器設(shè)備的應(yīng)用及管理等。

（二）臨床實踐學(xué)習(xí)（參考學(xué)時：不少于320學(xué)時）

主要內(nèi)容包括：神經(jīng)外科病房、神經(jīng)外科監(jiān)護(hù)病房進(jìn)行1個月臨床實踐技能學(xué)習(xí)。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

【一】掌握神經(jīng)外科病室的設(shè)置與管理

（1）基本設(shè)施與設(shè)備

（2）人力資源管理

（3）護(hù)理安全

（4）神經(jīng)科常見法律問題

【二】掌握常見神經(jīng)系統(tǒng)解剖與功能

【三】掌握常見神經(jīng)系統(tǒng)疾病病例收集、常見癥狀護(hù)理評估、體格檢查

（1）神經(jīng)系統(tǒng)疾病病例收集

（2）神經(jīng)系統(tǒng)常見癥狀護(hù)理評估及體格檢查

【四】掌握神經(jīng)系統(tǒng)常見癥狀及護(hù)理

【五】掌握神經(jīng)科常用診療技術(shù)及護(hù)理配合

（1）實驗室檢查：血液檢查、腦脊液檢查

（2）儀器輔助檢查：CT\MRI\TCD\EEG\DSA

【六】掌握神經(jīng)科常見的護(hù)理操作技術(shù)

（1）基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)：臥床患者更換床單技術(shù)、床上移動技術(shù)、壓瘡預(yù)防及治療護(hù)理技術(shù)等

（2）搶救及治療護(hù)理操作技術(shù)：腰椎穿刺護(hù)理、腦室引流護(hù)理、氣管切開護(hù)理、頭部引流管護(hù)理、各種深靜脈及PICC置管護(hù)理技術(shù)等【

七】掌握神經(jīng)外科常見儀器設(shè)備的應(yīng)用及管理

（1）多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀的使用

（2）振動排痰儀的應(yīng)用

（3）呼吸機的使用

（4）鼻飼泵的使用

（5）輸液泵的使用

（6）物理降溫儀的使用

（7）除顫儀的使用

（8）顱內(nèi)壓監(jiān)護(hù)儀的使用

【八】掌握神經(jīng)外科危重癥患者的預(yù)防、急救流程與搶救配合技術(shù)

（1）顱內(nèi)壓增高、腦疝患者、亞低溫治療的急救與監(jiān)測技

（2）癲癇持續(xù)狀態(tài)患者的急救與監(jiān)測技術(shù)

【九】掌握神經(jīng)科常用藥物及護(hù)理

【十】掌握神經(jīng)科病人的營養(yǎng)護(hù)理

【十一】掌握神經(jīng)科病人的康復(fù)治療及護(hù)理

【十二】掌握神經(jīng)外科患者心理需求和護(hù)患溝通技巧

（1）神經(jīng)外科患者心理需求及護(hù)理

（2）護(hù)患關(guān)系與溝通

【十三】能夠運用循證醫(yī)學(xué)對神經(jīng)外科患者實施護(hù)理五、考核要點

（一）常見神經(jīng)外科疾病的護(hù)理知識

（二）常見神經(jīng)外科護(hù)理操作技能

（三）神經(jīng)外科診療技術(shù)的護(hù)理配合

（四）護(hù)患溝通技能及心理護(hù)理

神經(jīng)外科工作計劃10

一、我科護(hù)理工作狀況：

1、護(hù)理隊伍日益充實，不斷發(fā)揮重要作用我科現(xiàn)有護(hù)理人員31人，其中一級護(hù)士13人，二級護(hù)士4人，三級護(hù)士14人，年護(hù)理病人2萬多人次。在xxx質(zhì)量管理年、全國百姓放心醫(yī)院、省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查中，護(hù)理工作均取得較好成績，住院患者及出院回訪護(hù)理滿意度均達(dá)到了95%以上。

2、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。神經(jīng)外科有“五多”，即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多，“五多”，使得我科護(hù)理工作量大和繁重，但我們的護(hù)理工作忙而不亂、準(zhǔn)確無誤、迅速有效，而且我們開展了術(shù)前評價、術(shù)后監(jiān)測，以減少術(shù)后并發(fā)癥，對及時觀察判斷病情，防止顱腦損傷及疾病術(shù)后繼發(fā)性損害，作到真正意義上的“以病人為中心”。

3、注重人才培養(yǎng)，提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。目前，我科護(hù)理人員均為?？埔陨蠈W(xué)歷，其中本科以上學(xué)歷占55%。每月定期開展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案查房，同時還開展了?？谱o(hù)士培訓(xùn)，對全科護(hù)理人員每季度進(jìn)行一次理論及操作考核，有計劃的選送了王?；?、鐘含冰、何林玉等到省湘雅附一、上海華山醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù)，提高了護(hù)理科技含量。

二、具體規(guī)劃：

以質(zhì)量管理為核心，技術(shù)管理為重點，組織管理為保證，使護(hù)理工作不斷向深發(fā)展。建立相互理解、相互支持的人際關(guān)系環(huán)境，防止護(hù)理缺陷的發(fā)生，領(lǐng)導(dǎo)全科護(hù)理人員為患者提供安全、有效、高質(zhì)量的護(hù)理，贏得社會信譽。

1、為了滿足人民群眾日益增長的健康需求，促進(jìn)科室工作全面發(fā)展，初步規(guī)劃我科再新增一層病房，分兩個病區(qū);一層南邊病房全部設(shè)為重癥監(jiān)護(hù)病房，收治重癥患者;北邊則為有需要的患者提供套間病房。另一層樓全層設(shè)置成普通病房，收治一般患者。同時完善各項儀器設(shè)備，爭取開展更多治療和護(hù)理項目。

2、增加病床后，我科需護(hù)士40名，所以我科需在原有基礎(chǔ)上增加9人。按照科室護(hù)理任務(wù)、所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平、實際護(hù)理工作量等要素合理配置各層次護(hù)士，以做到人力資源最大化，切實保證醫(yī)療安全。

3、繼續(xù)加強“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作，加強回訪，在穩(wěn)固現(xiàn)有技術(shù)優(yōu)勢的同時，努力開拓新的增長點，以增加病源。

4、在護(hù)士的培訓(xùn)方面，我們會特別注重加強護(hù)理安全管理，以及培養(yǎng)年輕護(hù)士良好的心理狀態(tài)，及時溝通，做到有教有談。建立更加完善的科內(nèi)培訓(xùn)體系，提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，加強護(hù)理人員應(yīng)急應(yīng)變能力，拓展知識面。

5、為了進(jìn)一步引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù)，我科明年還將送何爽至北京天壇醫(yī)院進(jìn)修神經(jīng)外科護(hù)理。

神經(jīng)外科工作計劃11

一、加強護(hù)理安全

1、不斷強化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周護(hù)士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒，使護(hù)士充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，實施護(hù)士分層管理，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

5、加強重點病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)

1、主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床邊，提高護(hù)士對前，主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于基礎(chǔ)護(hù)理加上健康宣教做好教育指導(dǎo)及安全防范措，各個班次隨時施行。

3、建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋制度，

護(hù)士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提高整改措施。

四、加強“三基”培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R，院內(nèi)感染知識等。

2、每月進(jìn)行護(hù)理操作演習(xí)，熟悉掌握急救器材及儀器的使用，及各種操作。

3、每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

神經(jīng)外科工作計劃12

我院將在20xx年深入貫徹我院今年的`工作思路，借助三甲醫(yī)院復(fù)合的契機，完善我科室的各項規(guī)章制度及各項指南和規(guī)范并使之常態(tài)化，依據(jù)神經(jīng)外科重點學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)，切實加強醫(yī)療質(zhì)量管理，提升醫(yī)療技術(shù)水平，圍繞重點?？埔箝_展各項工作，努力完成醫(yī)院分解的各項技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)。

1、在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項指標(biāo)。

2、圍繞各項核心制度的落實，繼續(xù)制定和完善適合神經(jīng)外科實際情況的各項流程和管理細(xì)則，并對科室成員一視同仁，嚴(yán)格執(zhí)行，使科室的管理進(jìn)入“法治”、有序的軌道。

3、完善科室的人才梯隊，計劃引進(jìn)1—2名年輕、上進(jìn)、德才兼?zhèn)涞膽?yīng)屆畢業(yè)生，以壯大科室隊伍，解決科室人手緊張的困難。

4、全面開展顱內(nèi)壓監(jiān)測在重度顱腦外傷治療中的應(yīng)用，以改善此類患者的救治效果，規(guī)范救治流程，鞏固和擴(kuò)大我科在顱腦外傷救治方面的優(yōu)勢，使我科的顱腦外傷救治達(dá)到一個新的水平。

5、積極開展神經(jīng)內(nèi)鏡在神經(jīng)外科顱底腫瘤手術(shù)和動脈瘤夾閉手術(shù)中的應(yīng)用，提高手術(shù)質(zhì)量，特別是積極開展審計內(nèi)鏡在經(jīng)蝶垂體瘤手術(shù)中的應(yīng)用。

6、積極開展腦血管病的介入診斷和治療。

7、開展顱外—顱內(nèi)動脈搭橋在治療缺血性腦血管病方面的嘗試，以擴(kuò)展科室在腦血管病領(lǐng)域的治療范圍。

8、科研方面，在研課題結(jié)題，并發(fā)表論文3—5篇，申請院內(nèi)獎項及院外獎項，爭取申請到一項以上的市級以上的課題。

9、教學(xué)方面，繼續(xù)積極完成醫(yī)院的教學(xué)任務(wù)。招收研究生2名。

10、舉辦江蘇省繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，并邀請國內(nèi)著名神經(jīng)外科學(xué)教授來我院訪問和講學(xué)擴(kuò)大影響。

附加相關(guān)具體質(zhì)量指標(biāo)：

住院人數(shù)、出院人數(shù)、手術(shù)例數(shù)比去年增長10%；

出院者平均住院日≤16.5天；

甲級手術(shù)率比去年增長5%；

床位使用率≥95%；

治愈好轉(zhuǎn)率≥80%；

臨床路徑完成率≥80%；

三基考試合格率≥90%。

注：科室工作計劃是全科一年的工作方向和目標(biāo)，要圍繞醫(yī)院和科室目標(biāo)切實制定，其內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)、教、研、管理等方面。

神經(jīng)外科工作計劃13

一、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理

(1)病區(qū)實行彈性排班，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

(2)根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長2名、床位責(zé)任護(hù)士2至3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高危患者由高級責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行。

(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣罁?jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù)。

二、加強護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施

(1)加強重點病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

(2)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

(3)完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

(4)加強護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。

(5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護(hù)士工作例會上進(jìn)行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。

三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

(1)加強“三基”培訓(xùn)計劃，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。

(2)學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。

(3)每月組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。

(4)提高臨床護(hù)士的實際工作能力，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。

(5)簡化晨間集體交班，強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁?？评碚撝R講解，并采取有效干預(yù)措施。

(6)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察，定期進(jìn)行急救技術(shù)演練，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。

四、以患者滿意為總體目標(biāo)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛

(1)主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

(2)加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周三及周日基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

(3)每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。

五、加強院感知識培訓(xùn)，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習(xí)。

2、無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品及時注明開啟時間，定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。

3、對于醫(yī)療垃圾分開放置，每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查，并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。

4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé)，并及時記錄。護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時制定出相關(guān)護(hù)理措施，以確保護(hù)理安全。

在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，加強安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，為進(jìn)一步健全和完善各項護(hù)理工作，制定以下工作措施：

1)帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實施目標(biāo)責(zé)任制管理，增強奉獻(xiàn)、主動服務(wù)意識，質(zhì)量、安全意識，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

2)以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班，做到無縫交接，保障病人安全。

3)嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。

神經(jīng)外科工作計劃14

一、主要工作目標(biāo)

1、繼續(xù)加強護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管，結(jié)合科室質(zhì)量薄弱，注重過程控制，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。

2、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，落實責(zé)任制整體化護(hù)理，提升患者滿意度。

3、繼續(xù)制定科學(xué)實效的護(hù)理分層培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。

4、開展品管活動，運用品質(zhì)管理手法，持續(xù)改善護(hù)理管理和服務(wù)水平。

5、加強缺陷管理，鼓勵主動上報不良事件，注重患者安全管理。

6、加強科室梯隊建設(shè)，注重科室層級培養(yǎng)。

7、年護(hù)理計劃完成達(dá)到：90%

二、護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)

1、護(hù)理核心指標(biāo)監(jiān)測：

（1）住院患者給藥差錯發(fā)生率；

（2）住院患者跌倒發(fā)生率；

（3）住院患者墜床發(fā)生率

（4）住院患者壓瘡發(fā)生率；

（5）管路滑脫發(fā)生率；

（6）留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)生率；

（7）護(hù)士離職率；

（8）護(hù)士銳器傷發(fā)生率。

2、重點核查項目的監(jiān)測：

⑴急救設(shè)備器材及藥品完好率（100%）；

⑵留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）；

⑶跌倒/墜床風(fēng)險評估正確率（≥95%）；

⑷跌倒/墜床預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）；

⑸壓瘡風(fēng)險評估正確率（≥95%）；

⑹壓瘡預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）；

⑺非計劃性拔管風(fēng)險評估正確率（≥95%）；

⑻非計劃性拔管預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）；

⑼口服、靜脈給藥查對流程落實合格率（≥95%）；

⑽出院患者滿意度（≥95%）；

三、主要工作內(nèi)容

1、加強護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管，注重過程控制，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。

根據(jù)院科質(zhì)控存在的問題，針對性的質(zhì)量改進(jìn)，制定重點專項質(zhì)控關(guān)鍵點，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)效果，將質(zhì)控落到實處。結(jié)合護(hù)理部和手冊中的重點質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)進(jìn)行科室監(jiān)測，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，注重過程指標(biāo)控制。繼續(xù)組織學(xué)習(xí)天津市質(zhì)控中心新下發(fā)《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》內(nèi)的相關(guān)管理規(guī)定，以手冊為質(zhì)量管理指導(dǎo)，引導(dǎo)護(hù)理人員落實標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為，以保證科室護(hù)理質(zhì)量管理有依據(jù)、有標(biāo)準(zhǔn)、有指引。

2、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，不斷提高護(hù)理服務(wù)，提升患者滿意度。

20xx年將沿襲去年的護(hù)理排班模式，激發(fā)護(hù)理人員工作熱情，提高護(hù)理人員的職業(yè)認(rèn)可度，進(jìn)一步的提高了護(hù)理人員滿意度。

3、制定科學(xué)實效的護(hù)理分層培訓(xùn)計劃，并組織護(hù)理人員有計劃的落實。

根據(jù)?？铺攸c制定本科室分層培訓(xùn)計劃，首先在今年的課件選擇上，結(jié)合科室業(yè)務(wù)發(fā)展需求將去年開展的項目，納入重點培訓(xùn)內(nèi)容，補短板重實效，課件由科室指定內(nèi)容，各位授課老師精心制作，科室把關(guān)審核，最終確立科室分層培訓(xùn)計劃。其次今年的分層理論培訓(xùn)計劃結(jié)合科室晉級和職稱考核情況，新納入2人進(jìn)行科室授課，注重培養(yǎng)其帶教授課能力，為年資具備并有能力的護(hù)士搭建平臺，增加自身職業(yè)專業(yè)度的提升，協(xié)同構(gòu)建科室?guī)Ы汤蠋熖蓐牻ㄔO(shè)。最后仍著重低年資護(hù)士的培訓(xùn)，全年分別對N1級護(hù)士進(jìn)行12次培訓(xùn)，N2級護(hù)士培訓(xùn)12次（其中包含重癥觀察室護(hù)士培訓(xùn)4次）、N3級護(hù)士培訓(xùn)4次，共計培訓(xùn)28次。希望通過培訓(xùn)不斷提高科室護(hù)理人員基礎(chǔ)及?？茦I(yè)務(wù)理論水平，使其服務(wù)更加專業(yè)規(guī)范。

4、開展品管活動，運用品質(zhì)管理手法，持續(xù)改善護(hù)理管理和服務(wù)水平。

今年結(jié)合護(hù)理部要求，開展品管圈活動，遵循自動自發(fā)精神，運用各種改善手法，啟發(fā)護(hù)士個人潛能，通過團(tuán)隊力量，結(jié)合群體智慧，持續(xù)改善科室目前突出的問題，以推動科室的質(zhì)量改進(jìn)。

5、繼續(xù)加強缺陷管理，注重患者安全管理。

科室將繼續(xù)沿襲每月結(jié)合本月存在的隱患，組織全科護(hù)理人員結(jié)合具體事件進(jìn)行討論，展開頭腦風(fēng)暴，找出問題真因，共策整改辦法，杜絕同類安全事件的發(fā)生。并根據(jù)不良事件的級別，鼓勵護(hù)理人員積極上報，建立正確的安全文化氛圍，確保患者安全。同時結(jié)合去年的科室不良事件重點把控，落實科室根據(jù)發(fā)生事件指定的規(guī)定保證落地，杜絕同類事件的再次發(fā)生。

6、加強科室梯隊建設(shè)，注重科室層級培養(yǎng)。

在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核，結(jié)合職稱考試結(jié)果和晉級條件，注重科室梯隊建設(shè)，計劃完成一名新晉主管護(hù)師N3級責(zé)護(hù)帶班崗的培訓(xùn)，三名新晉護(hù)師N2級責(zé)護(hù)的觀察室護(hù)士崗的培訓(xùn)，保證科室梯隊更趨于合理。并希望能有機會外派本科護(hù)理人員出外進(jìn)修學(xué)習(xí)，接受新的理論和技術(shù)學(xué)習(xí)，帶動科室業(yè)務(wù)水平。

結(jié)束了一年的工作之后我也是對自己的工作進(jìn)程做了簡要的分析，通過自己的不懈奮斗與努力，逐漸地明白自己在工作上的成績以及自身存在的問題，并且為自己下階段的成長與努力做了更多的計劃與準(zhǔn)備工作。

一、提升個人的思想

為了更好的完成自己的工作，便是需要在工作上有更好的認(rèn)識，真正的將工作放在心中，將每一點事項都做到認(rèn)真的對待，這樣才能夠在工作上能真正的做好一切。在工作的時間中更是要將自己的行為都約束起來，以公司的規(guī)章制度來要求自己，在工作中也是要多多研究學(xué)習(xí)出納相關(guān)的知識與內(nèi)容，這樣才可以對目前的工作有較好的認(rèn)知，更是可以將這份工作真正的做好。往后的生活我更是需要以個人的努力來促成我更好的發(fā)展，所以不管是任何的時候都需要以較好的方式與態(tài)度來完成好個人的工作。

二、加強工作的能力

面對這份出納的工作，我還有飛非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的，所以在新的一年中更是要把握住任何一項可以成長與進(jìn)步的機會與方面，在工作中去學(xué)習(xí)，去成長，去爭取把握住更多的技能，這樣才能夠在完成自己的工作上有更好的進(jìn)步。為了要更好的做好自己的工作，我也是需要端正自己的思想，多多地向他人去學(xué)習(xí)，這樣才更容易得到進(jìn)步，也是能夠在這份工作中收獲到應(yīng)有的成長。為了可以較好的做好現(xiàn)在的工作，便是需要以不懈的努力來付出自己的行動，為自己的未來做更多的奮斗與付出。

三、修正自身的缺點

在工作中總是會出現(xiàn)一些不好的方面與情況，大部分都是因為自己在工作上的不認(rèn)真，思想不夠集中才會分心，尤其是手機的影響是非常的大，畢竟心中念著手機那便是沒有辦法在工作上做出較好的成果，也沒有辦法達(dá)到更高的效率。然后就是自己需要在工作上做更多的檢查工作，畢竟出納的工作是非常重要的，若是一點點細(xì)小的問題都是會有嚴(yán)重的后果，尤其是在這一年中犯下的錯誤給了我非常大的警醒。

總之，在全新的一年中，我更是會端正自己的心態(tài)，在工作上做去更多的努力，為自己的人生做出更多的奮斗。思來想去，還是需要在未來的工作中及時的對自己的進(jìn)行反思與總結(jié)，這樣才能夠更好的明白自己的問題，也是能夠促成我更好的發(fā)展，真正為自己的人生走更多的奮斗。

一、加強病區(qū)管理，確保安全

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。

2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.從護(hù)理管理角度監(jiān)控：不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

（1）堅持醫(yī)療安全天天抓，堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓(xùn)，強化責(zé)任意識，急救意識。確?；颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（2）強化科室注重?fù)尵任锲返墓芾恚綍r加強對性能及安全性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好率100%

（3）加強薄弱環(huán)節(jié)的管理，減少護(hù)理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進(jìn)人員，責(zé)任心不強人員的管理要重點幫扶。

（4）加強危重孕產(chǎn)婦的護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生，認(rèn)真落實產(chǎn)科各項護(hù)理常規(guī)，杜絕差錯事故發(fā)生。

（5）培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識，認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn)，善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

（6）定期對科室人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn)考核，定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查，進(jìn)行原因分析，及時反饋并進(jìn)行整改。

二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，配合市場部，做好科室的營銷

加強服務(wù)就必須有考核，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費資源，所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務(wù)意識的教育，加強服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，同時還要加大宣傳力度，配合市場部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機會聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任。

1、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮，把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過與孕產(chǎn)婦的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息，及時提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

三、加強護(hù)士在職教育，做好帶教工作，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、繼續(xù)保持臨床帶教小組，強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實行輪流主講，分級針對性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能操作培訓(xùn)、急救演練，定期考核。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍，不斷的更新護(hù)理知識。

3、新上崗護(hù)士實行一對一帶教，適應(yīng)制教學(xué)，重點加強專科疾病的培訓(xùn)，將?？萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解，并定期召開帶教工作總結(jié)會，聽取帶教教師及新上崗的護(hù)士的意見。

四、確保完成各項護(hù)理指標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

2、急救物品完好率達(dá)100%。

3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)99%。

5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

7、急救車管理合格率100%

8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。

五、產(chǎn)科20xx年工作計劃具體安排

第一季度工作重點：抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實情況，護(hù)理安全執(zhí)行情況。

一月工作計劃：制定護(hù)理工作計劃、季重點、月安排；制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃；組織召開護(hù)理人員會議，明確職責(zé)與分工；組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn)。

二月工作計劃：細(xì)化各項考核標(biāo)準(zhǔn)并落實到科室；組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房；護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

三月工作計劃：對第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，對存在問題進(jìn)行整改；組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

第二季度工作重點：組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)（靜脈輸液法），安排“5.12”護(hù)士節(jié)活動及?？谱o(hù)理健康教育內(nèi)容。

四月工作計劃：抽查健康宣教，護(hù)士節(jié)活動安排；科室培訓(xùn)護(hù)理操作。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

五月工作計劃：慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)活動；護(hù)理操作技能（靜脈輸液法）考核；檢查各科室急救藥品和器械。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

六月工作計劃：對護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行全面檢查；抽查一級護(hù)理質(zhì)量；組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn)；組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。半年工作總結(jié)。

第三季度工作重點：加強護(hù)理文書書寫及安全隱患排查，督促5S定位管理落實情況

七月工作計劃：抽查30份護(hù)理病歷，找出存在的共性問題并加以整改；抽查患者健康教育開展情況。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

八月工作計劃：對急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查；重點檢查各科室院感管理情況。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

九月工作計劃：組織各組長對病房管理進(jìn)行檢查；檢查5S定位管理落實情況，組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

第四季度工作重點：急救物品及院感工作督查，病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查

十月工作計劃：護(hù)理質(zhì)量檢查，急救藥品及器械的清點督查；組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

十一月工作計劃：院感考核抽查，組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房；組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

十二月工作計劃：對護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定20xx年工作計劃，組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核。

第四篇：神經(jīng)外科工作計劃

2018年醫(yī)院神經(jīng)外科工作計劃

展望即將到來的2017年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及神經(jīng)外科來說，是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展壯大關(guān)鍵的一年，機遇與困難并存，結(jié)合科室的實際情況，通過科室全體職工討論，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強和努力：

一、神經(jīng)外科專業(yè)醫(yī)療設(shè)備更新日新月異，專業(yè)技術(shù)發(fā)展一日千里，科室專業(yè)的發(fā)展如逆水行舟，不進(jìn)則退。而醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展又和醫(yī)療質(zhì)量和病人的健康息息相關(guān)。

1.顯微手術(shù)是神經(jīng)外科發(fā)展的方向，也體現(xiàn)了我院的神經(jīng)外科業(yè)務(wù)水平，2018年借助我科顯微鏡手術(shù)技術(shù)優(yōu)勢，建立顯微神經(jīng)外科培訓(xùn)中心，結(jié)合神經(jīng)導(dǎo)航和神經(jīng)內(nèi)鏡積極開展神經(jīng)腫瘤的個體化微創(chuàng)精準(zhǔn)治療。在省內(nèi)形成地區(qū)優(yōu)勢。

2.以腦血管病為突破點，除保持原有的腦動脈瘤的顯微手術(shù)夾閉和血管畸形的切除優(yōu)勢的繼續(xù)發(fā)展外，加強在神經(jīng)介入治療，復(fù)雜腦動脈瘤的雜交治療，煙霧病的血管搭橋、缺血性腦血管病的支架治療和頸內(nèi)動脈內(nèi)膜斑塊的剝脫治療這四個方面的發(fā)展，爭取先在廣東地區(qū)逐漸形成特色疾病處理的地區(qū)優(yōu)勢。再向全國輻射專業(yè)影響。

3.擴(kuò)大在面肌痙攣、三叉神經(jīng)痛微血管減壓等功能手術(shù)方面的技術(shù)優(yōu)勢，積極開展帕金森疾病的外科治療，完善我科功能神經(jīng)外科亞專業(yè)建設(shè)。

4.爭取成功建立并完善神經(jīng)外科重癥病房。積極推進(jìn)我科脊髓、脊神經(jīng)卡亞疾病的顯微、微創(chuàng)減壓手術(shù)的發(fā)展。

二、加強科室管理，提高科室醫(yī)療質(zhì)量，抓好科室的質(zhì)量和安全控制。我科科室質(zhì)量與安全管理制度已制定完善。質(zhì)控小組由科主任任組長，成員由科室骨干醫(yī)生及部分主要骨干護(hù)理成員組成?？剖颐吭隆⒚考径日匍_小組會議，會議內(nèi)容需包括：影響住院診療、檢查、藥物治療、手術(shù)、介入治療等計劃方案執(zhí)行的因素；術(shù)后并發(fā)癥原因、改進(jìn)手術(shù)質(zhì)量的方法，對影響平均住院日的瓶頸原因分析；住院重點病例和手術(shù)、三四級手術(shù)及總手術(shù)分析；單病種和臨床路徑質(zhì)控分析、住院超過30天患者分析，不良事件的發(fā)生和申報，非計劃二次手術(shù)的的分析申請；院感質(zhì)控分析，輸血合理評估等?？剖颐吭露茸圆榭偨Y(jié)，每季度會同醫(yī)院質(zhì)控院級聯(lián)合檢查并詳細(xì)總結(jié)。最后年底總結(jié)并作下一年改進(jìn)規(guī)劃，總結(jié)時體現(xiàn)出PDCA流程和持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)控會議上對質(zhì)控科每月和每季度下發(fā)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行討論。特別是術(shù)后并發(fā)癥原因、改進(jìn)手術(shù)質(zhì)量的方法，對影響平均住院日的瓶頸原因分析、單病種質(zhì)量控制、臨床路徑質(zhì)量分析等都需討論并將數(shù)據(jù)記錄在案?？剖屹|(zhì)控會議需要回顧上周期制定的目標(biāo)，并總結(jié)分析?？剖屹|(zhì)控小組定期通過病歷自檢，進(jìn)行整改。檢查結(jié)果記錄在科室質(zhì)控會議記錄中，并及時落實整改。出院患者有出院小結(jié)，主要內(nèi)容記錄完整，與住院病歷記錄內(nèi)容保持一致。質(zhì)控會議有總結(jié)改進(jìn)討論并記錄在案。

三、多中心，立體化加強科室不同層面的科研教學(xué)工作?？蒲薪虒W(xué)包括科室常規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考核、三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、亞專業(yè)定向人才培養(yǎng)、住院醫(yī)生規(guī)培工作、科室繼續(xù)教育申報、科研課題申報和研究生培養(yǎng)工作。教學(xué)培訓(xùn)方面每月至少有1-2次新拓展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或手術(shù)錄像回顧并隨機抽樣考核?？己私Y(jié)果詳細(xì)記錄并針對性進(jìn)行專業(yè)亞方向拓展。住院醫(yī)師規(guī)培工作嚴(yán)格工作作息考核，在科室，以老帶新，以床邊教學(xué)、個人自學(xué)以及查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式培養(yǎng)住院醫(yī)的獨立工作能力，提高住院規(guī)培醫(yī)生的臨床專業(yè)知識水平。三基學(xué)習(xí)每季度一次。三基：基本理論、基本知識、基本技能。發(fā)揚三嚴(yán)工作作風(fēng)。三嚴(yán)：嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng)。每年組織一次45歲以下、中級以下衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員三基技能操作訓(xùn)練及專業(yè)知識、法律法規(guī)、傳染病知識考試。每年申報3-4次省市繼教項目，強化學(xué)習(xí)氛圍、提高業(yè)務(wù)水平和科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強省市專業(yè)學(xué)術(shù)交流和宣傳以提高本科室的地區(qū)專業(yè)影響。鼓勵通過制定嚴(yán)格獎懲制度搞好科室科研課題申報工作和學(xué)術(shù)論文的發(fā)表管理。爭取每年申報2-3項國家、省市級科研課題。借助三名工程的幫助，有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好業(yè)務(wù)骨干人員赴國外及國際權(quán)威級醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)，搞好人才的梯隊培養(yǎng)。并加強科室研究生培養(yǎng)工作，爭取獲得國家認(rèn)可的神經(jīng)外科專業(yè)培訓(xùn)基地資格。

四、良好的醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院和科室的品牌標(biāo)志，提高醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院及科室應(yīng)競爭的根本措施。科室要認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，繼續(xù)實行?？茖Ｖ?，推動各專業(yè)的發(fā)展；對重大手術(shù)要堅

持討論，各專業(yè)醫(yī)生要加強協(xié)作；科室要樹立良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵大家學(xué)習(xí)和引進(jìn)新技術(shù)，積極參加學(xué)術(shù)活動；加強廣大職工醫(yī)療安全意識教育，樹立醫(yī)療安全第一的思想，做到全年無重大醫(yī)療事故；要深刻認(rèn)識醫(yī)患溝通的重要意義，切實把醫(yī)患溝通落到實處，有效防范和減少醫(yī)療糾紛。

五、社會宣傳和交流面對激烈的醫(yī)療市場競爭，要通過各種渠道，加強對科室?？铺厣男麄?，通過請進(jìn)來，加強對科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時要加強與兄弟醫(yī)院的交流，拓展病人的來源渠道，定期到城區(qū)及郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校進(jìn)行健康體檢，以加大對科室的宣傳，增加科室病人。進(jìn)一步完善服務(wù)流程，新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。

六、加強人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度;要求醫(yī)生多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。把醫(yī)療護(hù)理安全意識貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。

開拓創(chuàng)新，科技興科形勢在發(fā)展,北大醫(yī)院在高速前進(jìn)，我們神經(jīng)外科也處于高速發(fā)展中，有許多領(lǐng)域、病種、技術(shù)需要我們?nèi)スタ?、去掌握、去提高。我們深刻地體會到，我院神經(jīng)外科的發(fā)展離不開院領(lǐng)導(dǎo)和廣大兄弟科室的幫助和支持，同時我們也清醒地認(rèn)識到，我們依然存在以下問題；醫(yī)教研環(huán)境條件需要進(jìn)一步改善。微創(chuàng)神經(jīng)外科新業(yè)務(wù)的開展，需要設(shè)備器械上的支持和扶持，人員有待進(jìn)一步深造。

總之，院領(lǐng)導(dǎo)勤奮、正直、積極向上的工作作風(fēng)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。

第五篇：神經(jīng)外科護(hù)理工作計劃

神經(jīng)外科護(hù)理工作計劃

2008年

按照護(hù)理部工作計劃要求，科室全體護(hù)士討論制定2008護(hù)理工作計劃如下，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、支持我們執(zhí)行本工作計劃。

一、加強護(hù)理安全管理

1、不斷強化安全意識教育，把安全護(hù)理做為每月護(hù)士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施。以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

4、加強重點時段的管理，如夜班、早班、節(jié)假日等，實行彈性排班制及節(jié)假日聽班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神.5、加強重點病人的管理,如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在晨會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時 指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8、加強護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作如輸血輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提供人性化服務(wù)

1、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。

2、護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入院宣教及健康教育。

3、責(zé)任護(hù)士每天與患者和家屬溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、心理需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

6、發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，征求病人及家屬意見，對出院病人按時進(jìn)行電話回訪，對存在問題及時進(jìn)行整改。

三、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。

3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改，強化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

4、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、嚴(yán)格落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護(hù)理人才培養(yǎng)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、每周晨會提問2—5次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識、相關(guān)法律法規(guī)等。

3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

5、按要求進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，如呼吸機、除顫儀、簡易呼吸器等。

五、科研教學(xué)

1、要求主管護(hù)師及以上人員每年必須在省級刊物發(fā)表論文一篇，護(hù)師撰寫論文一篇。開展新技術(shù)1~2項。

2、嚴(yán)格按要求帶教。

六、嚴(yán)格對照“三甲”醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，遂項完成，并達(dá)標(biāo)。神經(jīng)外科護(hù)理工作計劃

２００９年

工作目標(biāo)：在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，按照國家“三甲”醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生部醫(yī)院管理年評價標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善護(hù)理各項規(guī)章制度和規(guī)范，在護(hù)理管理上“嚴(yán)”、護(hù)理服務(wù)上“實”、護(hù)理技術(shù)上“精”、護(hù)理操作上“細(xì)”，不斷提高?？谱o(hù)理質(zhì)量，力爭順利通過“三甲”醫(yī)院評審。

一、轉(zhuǎn)變管理理念，加強科室護(hù)理管理

1、實施流程化進(jìn)階管理。集中全科護(hù)士的智慧和力量，不斷完善科室護(hù)理管理樹狀圖，梳理各班工作職責(zé)，制定工作流程。做到事事有人管，人人有事做；把大事做全，小事做精。

2、補充完善科室護(hù)理質(zhì)控小組成員職責(zé)、任務(wù)，并充分發(fā)揮其積極性，每月組織對科內(nèi)存在問題進(jìn)行討論、分析、提出整改意見。

3、加強法制觀念教育，強化護(hù)理核心制度，完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及病人護(hù)理常規(guī)，做到人人知曉，并能按要求執(zhí)行。

4、加強病區(qū)管理，做好增收節(jié)支工作。

5、堅持原則，加大規(guī)章制度執(zhí)行力度。

6、加大獎獎懲力度，醫(yī)院獎懲多少，科室加一倍。

二、護(hù)理安全管理

1、成立科室護(hù)理風(fēng)險管理小組，進(jìn)一步完善護(hù)理缺陷及護(hù)理差錯事故、各類導(dǎo)管、高危病人的管理，及時預(yù)見安全隱患，組織分析討論，找出防范措施。對已經(jīng)出現(xiàn)的問題，及時整改，防止護(hù)理差錯事故的發(fā)生及惡化。

2、不斷加強院內(nèi)感染知識的學(xué)習(xí)，強化護(hù)理人員“院感”意識和職業(yè)防護(hù)，特別注意手衛(wèi)生和?？疲桑茫盏墓芾?。

3、嚴(yán)格藥品管理制度，加強科室藥品管理。補充完善科內(nèi)常用藥物使用手冊，掌握藥物的特性、正確的配置和使用方法，注意不良藥物反應(yīng)的預(yù)防和處理。

4、注意護(hù)理文件書寫內(nèi)涵質(zhì)量、準(zhǔn)確性、及時性。

5、加強重點之事，關(guān)鍵之時，關(guān)鍵之人，重點之物的管理。（1）重點之事：護(hù)士長要把新入病人、病危病人、手術(shù)病人、難溝通病人等當(dāng)成重點，親自查看，親自落實治療，親自溝通。（2）關(guān)鍵之時：交接班、早班、夜班、周日、節(jié)假日進(jìn)行彈性排班，安排二線班，確保護(hù)理安全。

（3）關(guān)鍵之人：對新進(jìn)護(hù)士、容易出錯的護(hù)士、專科知識和操作技術(shù)不過硬的護(hù)士、溝通差的護(hù)士，加強管理、培訓(xùn)。

（4）重點之物：儀器設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，搶救物資齊備，完好率100﹪，對儀器設(shè)備，搶救物資班班交接，每周抽查一次。每月盤點，無過期藥品。

三、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)

1、制定培訓(xùn)計劃，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)１０次，護(hù)理查房6－８次。明確講課時間、講課內(nèi)容與講課人，每月按計劃安排進(jìn)行實施，護(hù)士長對講課人的講稿內(nèi)容進(jìn)行審核，聽課人對主講人進(jìn)行評分

2、利用晨間警示，抽問護(hù)士?？浦R、護(hù)理常規(guī)、有關(guān)法律法規(guī)。

3、１－５月按護(hù)理部安排對全科護(hù)士進(jìn)行操作培訓(xùn)和考核，對新進(jìn)人員加強進(jìn)行急救技能的培訓(xùn)，爭取合格率100﹪。

4、按要求對不同年資的護(hù)士進(jìn)行操作考核和理論考試，并對考試成績評價、分析，找出存在的問題，提出整改措施。

５、隨時進(jìn)行危機意識、安全意識教育，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和職業(yè)態(tài)度。

四、加強與病人溝通交流，提升護(hù)理形象

1、每月召開病員陪伴公休座談會一次，對病人提出的問題及時分析整改，加強工作的主動性，提升病員滿意度?？苾?nèi)不定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，保證滿意度在9５%以上，對病人反映好的人員進(jìn)行表揚和獎勵，對表現(xiàn)差的進(jìn)行批評教育，并按規(guī)定扣款。

2、做好健康教育、入、出院宣教工作，危重、一級病人知曉主管護(hù)士、主管醫(yī)生、科主任、護(hù)士長。主管護(hù)士對危重病人的護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理要達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

3、每季度舉行一次溝通經(jīng)驗交流會，把一些典型的溝通案例匯總，供大家分享，共同提高溝通技巧。加強護(hù)士禮儀培訓(xùn)。

五、繼續(xù)教育

1、積極支持護(hù)理人員均參加院內(nèi)外專題講座，鼓勵護(hù)士參加高護(hù)函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次，對完成護(hù)理本科學(xué)業(yè)的護(hù)士給予重獎。２、爭取派1－名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)。同時自學(xué)神經(jīng)外科護(hù)理學(xué)、神經(jīng)外科護(hù)理工作手冊，每月交讀書筆記２篇，提高專科護(hù)理理論水平。

3、對文字表達(dá)能力和文字書寫能力差的護(hù)士每月交練字作文２篇，將完成情況納入考核。

4、全年學(xué)分每人達(dá)到25分。

六、教學(xué)、科研

1、修訂完善神經(jīng)外科帶教手冊，專人負(fù)責(zé)帶教，認(rèn)真書寫護(hù)生鑒定。

2、加強實習(xí)生安全意識教育，及職業(yè)暴露相關(guān)知識的培訓(xùn)。對每批實習(xí)生進(jìn)行一次入科宣教、小講課、教學(xué)查房、操作示范，對每一位護(hù)生進(jìn)行出科考試。

3、積極開展靜脈輸液治療新技術(shù)。

4、鼓勵護(hù)士撰寫論文，護(hù)士長、護(hù)師以上、本科生，每年論文發(fā)表一篇。

七、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧90﹪（合格分90分）

2、特、一級護(hù)理合格率≧90﹪（合格分80分）

3、技術(shù)操作合格率100﹪（合格分90分）

4、護(hù)理文件書寫合格率≧90﹪（合格分80分）

5、急救藥品、器材完好率100%

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率100%

8、三基理論考試合格率100%（合格分60分）

9、年護(hù)理事故0。

10、褥瘡發(fā)生0（難免褥瘡除外）。