第一篇：辦事處管理制度

辦事處管理制度

一，考勤制度

1.工作時間：星期一至星期日：每天上午9：00~12:00；下午13：00~18:00，需如實 填寫考勤表。

2.調(diào) 休：

A，每月可以調(diào)休四天，調(diào)休以月為單位計算，不可累計；

B，調(diào)休兩天以下（含兩天）需提前兩天申請，經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休； C，調(diào)休兩天以上，需提前七天申請，經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休。

3.病假、事假

A，請病假則需附上國家正式醫(yī)療機構(gòu)出具的病假單或診斷證明。病假期間工資按國家相關(guān)規(guī)定辦理。

B，病假期間各種補助不予發(fā)放。

C，每月事假累計超過三天（不含三天）則扣除當(dāng)月工資的10%；超過七天（不含七天）則扣除當(dāng)月工資的20%；超過15天扣除當(dāng)月工資的50%。

D，請事假需提前二天申請（特殊情況除外），事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。F，事假超過30分鐘則開始累計，30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。

4.遲到、早退

A，凡未能按規(guī)定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。

B，遲到、早退半小時以上（不足半小時以半小時計）扣款10元；遲到、早退1小時以 上（半小時以上不足1小時以1小時計）扣款20元。

C，一個月累計遲到或早退3次（含3次）以上者，另扣除當(dāng)月獎金10%。

5.曠工

A，未經(jīng)請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式進行聯(lián)系，且 未主動聯(lián)系上級主管者都將視為曠工。

B，曠工一天扣發(fā)三天基本工資，三天交通、伙食補助以及當(dāng)月獎金的20%。

C，一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資，九天交通、伙食補助以及當(dāng)月獎金的100%。D，連續(xù)三天曠工則視為自動離職，公司不給予任何補償。

E，以上所有關(guān)于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應(yīng)得獎金的基礎(chǔ)上另行扣罰。

6.離職：離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。

A，主動請辭：試用期滿后，員工主動離職需提前15日通知公司，經(jīng)辦事處主任及公司 領(lǐng)導(dǎo)批準后，到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算

到離職當(dāng)日，當(dāng)月發(fā)放工資日發(fā)放，如離職手續(xù)和工作交接完成在當(dāng)月十五日之后的，在下月發(fā)放工資日發(fā)放。如員工提出辭職到實際離職不足15天，但在7天以上，扣7天工資、補貼、當(dāng)月獎金；如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發(fā)半個月的工資、獎金、補貼。

B，公司請辭：在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求，或自身行為嚴重違背公司制度者 經(jīng)辦事處主任報公司領(lǐng)導(dǎo)批準予以辭退，公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日，當(dāng)月發(fā)放工資日發(fā)放，如離職手續(xù)和工作交接在當(dāng)月十五 日之后的，則在下月發(fā)放工資日發(fā)放。

C，正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作，未能辦完相應(yīng)手續(xù)的，不 發(fā)放工資。

D，如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益，給公司造成重大直接、間接損失者，將 予以辭退，不作任何補償，并追究其相關(guān)直至法律責(zé)任。

E，自動離職者公司不做任何補償，如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律責(zé)任。以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報至公司，由公司具體執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出，則按照公司標準執(zhí)行。

二、行政制度

1.辦公室管理

A，工作時間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關(guān)的私事。B，各人的工作臺面要保持整潔。

C，保持衛(wèi)生，不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進垃圾袋中。

D，辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用，原則上不得打私人電話，如確有需要每次通話 不得超過三分鐘。

E，辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責(zé)，每月由辦事處主任制定好值日表，各 人按表進行清潔工作。

F，辦公室最后離開之人需關(guān)好電，水，窗，方可離開，離開時，門必需反鎖。

違反以上規(guī)定者一次罰款20元，辦事處將該記錄每月5日前報公司，由當(dāng)月工資中扣除。G，公司員工一律不得在辦公室內(nèi)留宿非公司員工，違反本條者，扣發(fā)15日工資。情節(jié)嚴重者，直接開除，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力。

H，公司員工嚴禁在辦公室內(nèi)從事被國家法律、法規(guī)或社會公德所禁止的事項，包括但不限于：賭博，嫖娼，吸毒等；違反本條者，直接開除，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力。2，宿舍管理

A，保持衛(wèi)生，不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進垃圾袋中。

B，宿舍電話是為方便員工聯(lián)系工作之用，原則上不得打私人電話，如確有需要每次通話 不得超過三分鐘。

C，宿舍清潔工作由常住人員輪流負責(zé)，每月由辦事處主任制定好值日表，各人按表進行 清潔工作。

B，宿舍的水、電、氣需節(jié)約使用，隨手關(guān)水、電、氣。

E，常住宿舍人員要注意安全，小心防火、防盜；宿舍最后離開之人需關(guān)好電，水，氣，窗，方可離開；離開時，門必需反鎖。

違反以上規(guī)定者一次罰款20元，辦事處將該記錄每月5日前報公司，由當(dāng)月工資中扣除。G，公司員工一律不得在辦事處宿舍內(nèi)留宿非公司員工，違反本條者，扣發(fā)15日工資。情節(jié)嚴重者，直接開除，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力。

H，公司員工嚴禁在宿舍從事被國家法律、法規(guī)或社會公德所禁止的事項，包括但不限于：賭博，嫖娼，吸毒等；違反本條者，直接開除，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力。3檔案管理

A，凡公司來往的各種文件材料均需歸檔，包括但不限于：公司規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。

B，檔案管理由辦事處主任負責(zé)，不得泄露、遺失，C，普通員工不得隨意借閱文檔資料，確因工作需要借閱，需要登記并由辦事處主任批準。D，任何個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

三，辦事處主任職責(zé)：

1，作為各辦事處的主管，各辦事處設(shè)辦事處主任一名，2，各辦事處主任有責(zé)任保護公司在各辦事處員工的人身安全。

3，各辦事處主任有責(zé)任保護公司在各辦事處財物、文檔的完整與安全。

4，各辦事處主任作為辦事處的第一責(zé)任人需對以上各條帶頭嚴格遵守，對于辦事處的員工應(yīng)盡監(jiān)督管理責(zé)任，對于不遵守本管理制度的員工，可以報請公司進行懲罰，情況緊急時，可先行處理，再報告公司。

第二篇：辦事處管理制度

1.辦事處人事管理

辦事處個人信息的核實

外派辦事處的員工，總公司行政部需查驗員工的身份證原件、學(xué)歷原件、戶口本原件、駕駛證原件等，并保留其復(fù)印件。

辦事處人員的招聘

由辦事處經(jīng)理向總公司提出申請，經(jīng)部門經(jīng)理同意、總經(jīng)理審批同意后，辦事處方可進行人員招聘，并按照總公司員工入職流程執(zhí)行，并將相關(guān)文檔、復(fù)印件快遞或回傳總公司備案。員工離職按公司員工離職流程執(zhí)行，并將相關(guān)文檔、復(fù)印件快遞或回傳總公司備案。

固定資產(chǎn)的申購

由辦事處經(jīng)理向相應(yīng)的部門經(jīng)理申請，由相應(yīng)銷售組經(jīng)理安排銷售助理按公司相應(yīng)固定資產(chǎn)申購流程進行申購，辦事處在收到固定資產(chǎn)后將產(chǎn)品接收單回傳公司，行政部備案。

2.辦事處產(chǎn)品管理

辦事處庫房管理

產(chǎn)品的擺放、標示

要求產(chǎn)品分類擺放并有明確標示。

產(chǎn)品的出入庫

按照公司庫房管理制度和補充規(guī)定中的規(guī)定執(zhí)行。

樣品的管理

要求分類擺放、標示。按照公司庫房管理制度和補充規(guī)定中的規(guī)定執(zhí)行。

E4單據(jù)的審核

按照公司庫房管理制度和補充規(guī)定中的規(guī)定執(zhí)行產(chǎn)品的盤點。

產(chǎn)品掃碼

按照公司庫房管理制度和補充規(guī)定中的規(guī)定執(zhí)行。

最低庫存管理

辦事處與客戶的產(chǎn)品交接

憑單（銷售開單或樣品借出單以及相應(yīng)的退貨單）進行產(chǎn)品交接，并要求客戶在單據(jù)上簽字確認。

3.辦事處物流管理

產(chǎn)品的收發(fā)貨記錄、回傳

辦事處在接收到總公司發(fā)出的產(chǎn)品后，需填寫產(chǎn)品接收單（如直接銷售客戶的，有庫房確認的銷售開單可視為產(chǎn)品接收單），并按時回傳或快遞總公司。

客戶發(fā)貨記錄

辦事處如通過快遞或物流給客戶發(fā)貨或寄出樣品的，需按照物流部規(guī)定在E4中的發(fā)貨信息中添加相關(guān)信息。

4.辦事處財務(wù)管理

銷售應(yīng)收賬管理

客戶現(xiàn)金支付

客戶掛賬月結(jié)

總公司財務(wù)確認

備用金管理

4.2.1備用金為1000元，通過支付寶轉(zhuǎn)賬形式劃撥給辦事處，辦事處在接收到款項后需填

寫到賬確認單，并按時快遞或回傳總公司備案。

4.2.2備用金不足300元可再次申請。由辦事處經(jīng)理填寫備用金申請表并回傳總公司，經(jīng)部門經(jīng)理同意、總經(jīng)理審批同意后，財務(wù)打款。

費用報銷管理

按總公司費用報銷流程執(zhí)行，費用報銷單回傳公司由相關(guān)銷售組進行代為執(zhí)行，辦事處在收到款項后，回傳相應(yīng)的到款確認單。

借款管理

按總公司借款流程執(zhí)行，借款單回傳公司由相關(guān)銷售組進行代為執(zhí)行，辦事處在收到款項后，回傳相應(yīng)的到款確認單。

員工薪資、補助

？交通補助為100元/月，不報銷打車費用（送貨除外）。

財務(wù)單據(jù)管理

到款確認單需在辦事處收到款項后的2個工作日內(nèi)進行提交，原始單據(jù)辦事處保留，保留期限為1年。

E4原件白聯(lián)、黃聯(lián)？

其他財務(wù)單據(jù)原件每月月底前，快遞回總公司，辦事處保留復(fù)印件。

5.

第三篇：辦事處管理制度

辦事處管理制度

辦事處管理制度1

1、根據(jù)總部的營銷方案，承擔(dān)總部下達的銷售任務(wù)，并組織銷售人員的工作分配。

2、根據(jù)總部下達的任務(wù)指標，可按要求報人員需求計劃，經(jīng)總部審批后由辦事處組織、招聘、培訓(xùn)所需要的銷售代表。

3、辦事處負責(zé)當(dāng)?shù)厥袌龅拈_拓、客戶資源開發(fā)和管理。

4、辦事處代表總部負責(zé)與當(dāng)?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來。

5、辦事處對所轄區(qū)域總部產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，處理客戶和消費者的投訴。

6、辦事處主動提出促進當(dāng)?shù)厥袌鲣N量的促銷方案，在總部的指導(dǎo)下做好產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象宣傳及提升品牌宣傳活動。

7、辦事處負責(zé)對當(dāng)?shù)芈毮懿块T的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，處理好當(dāng)?shù)氐墓碴P(guān)系，確保銷售業(yè)務(wù)的順利進行。

8、辦事處行使對總部在當(dāng)?shù)氐呢敭a(chǎn)的保護管理權(quán)，確?？偛康呢敭a(chǎn)安全。

9、負責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌鲂畔⒓巴袠I(yè)競爭品牌的營銷動態(tài)，并負責(zé)當(dāng)?shù)劁N售渠道的管理工作。

10、根據(jù)總部的有關(guān)規(guī)定、執(zhí)行和負責(zé)資金回籠、費用結(jié)算工作。

辦事處管理制度2

公司辦事處是公司總部的駐外服務(wù)機構(gòu),是總部向市場延伸的重要窗口,在日常工作中,應(yīng)當(dāng)牢牢樹立“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想觀念,嚴格遵守以下安全管理制度。

一、用水安全管理

1、嚴格按規(guī)范要求操作,認真履行崗位職責(zé),隨時巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕用水安全事故,確保用水安全。

2、遇管道阻塞,水籠頭破損,水管破裂等情況,應(yīng)當(dāng)讓維修人員維修,排除故障,保證正常用水。未經(jīng)同意,任何人不得隨意改接供水管道。

3、要節(jié)約用水,珍惜水資源。

二、用電安全管理

1、遵守安全用電規(guī)定,嚴禁隨意拉扯電線,嚴禁超負荷用電。

2、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

3、電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負責(zé)。

4、人員外出應(yīng)將該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。

三、用火安全管理

1、廚房等使用明火的部位要加強管理,操作時必須有人監(jiān)護。使用明火結(jié)束后,待確定無火災(zāi)隱患后方可離開。

2、嚴禁在辦公區(qū)域內(nèi)使用明火。

3、遇吸煙等情形、應(yīng)當(dāng)及時掐滅煙頭,避免造成失火。

四、用氣安全管理

1、不準用易燃液體引火,不準在火源附近堆放易燃易爆物,廢棄的放射性有毒固體、液體、氣體處理排放必須符合消防安全規(guī)定,不準點燃或隨意排放。

五、財物安全管理

1、財產(chǎn)管理采用“誰使用,誰負責(zé)”的原則。

2、辦公室所有財產(chǎn)、家具由辦事處經(jīng)理統(tǒng)一管理。

3、辦公室有專人負責(zé)財產(chǎn)管理、按財產(chǎn)設(shè)立的品名、規(guī)格、數(shù)量明細保管、定期核對盤點。

4、物品使用中發(fā)現(xiàn)丟失或損壞的,應(yīng)查明原因,報公司核實,屬自然損耗的可根據(jù)實際情況予以報銷,屬責(zé)任事故,應(yīng)當(dāng)視情節(jié)嚴重予以賠償處理。

5、人員外出時應(yīng)當(dāng)門窗上鎖,確保安全。

六、人員安全管理

1、防火、防盜、防災(zāi)、防惡性事故是每個員工應(yīng)盡的義務(wù)。

2、員工自覺接受安全教育、增強安全防范意識。

3、上下班、外出公干、出差,應(yīng)嚴格遵守道路交通法規(guī)、條例,確保人身安全。

4、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所或住宿區(qū)域留宿。

5、不得偷盜他人或公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交由司法機關(guān)處理。

6、遇安全事故時,應(yīng)及時撥打報警電話。

七、附則

本規(guī)范制度未涉及事項,請參照公司基本管理制度執(zhí)行。

辦事處管理制度3

一、作息要求。

辦事處工作人員應(yīng)按時上下班。上班時應(yīng)提前到達辦公室做好準備，下班時應(yīng)在下班時間到后再開始作下班準備；外出辦事要告知辦公室和分管領(lǐng)導(dǎo)。

二、辦公要求

（一）上班時間專心工作，文明辦公，不隨意串崗、扎堆閑聊，不大聲喧嘩，不講粗話、臟話，接待群眾要文明禮貌；

（二）按時參加上級黨委、政府和工委、辦事處召開的有關(guān)會議和組織的各項活動。工作日除星期五下午外，其他上班時間不得安排文體活動，確有特殊情況需要安排的，必須報辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)同意；

（三）不在上班時間打電子游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、炒股、買賣基金；

（四）不在工作日午間飲酒；

（五）不無故關(guān)閉通訊工具。

三、會議紀律

（一）請假要求。因事不能參加辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開的會議和辦事處重要會議的，與會人員必須通過黨政辦公室主任向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請假。特殊情況需另安排人代替開會的，需通過黨政辦公室向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請示同意。其他會議必須向召集會議的有關(guān)辦事處領(lǐng)導(dǎo)請假。請假得到批準后，應(yīng)及時向會議組織部門反饋。

（二）會場紀律。

1.與會人員一般應(yīng)提前10分鐘進入會場就座，不得遲到早退。凡會議主持人宣布開會后進入會場的人員，一律視為遲到。1

2.與會人員因特殊情況需在會議中途請假的，必須經(jīng)會議主持人或會議組織者同意后方可離開，否則按早退處理。

3.與會人員必須關(guān)閉所有通訊工具（或調(diào)整到無聲狀態(tài)），禁止在會場接聽或撥打電話（如有特殊情況確需對外聯(lián)系的，必須離開會場）。

4.與會人員不得在會場內(nèi)隨意走動，不得打瞌睡，不得交頭接耳，不得大聲喧嘩以及有其他擾亂會場秩序的行為。

四、出差報告規(guī)定。

辦事處工作人員凡是離開市區(qū)（包括到本市12縣）出差、開會的，必須向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)報告并報黨政辦公室備案。

五、值班要求。

（一）上班時間因工作需要外出辦事時，部門必須留人值班，不得出現(xiàn)人去室空的現(xiàn)象；

（二）節(jié)假日期間值班，不得出現(xiàn)帶班領(lǐng)導(dǎo)不到崗、值班人員空崗、通訊聯(lián)系不暢通等現(xiàn)象。

六、通訊要求。

辦事處工作人員通訊工具必須保持24小時暢通。如有違反該規(guī)定對工作造成影響的，按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

七、辦公室衛(wèi)生要求。

（一）辦公場所應(yīng)保持整齊、衛(wèi)生；

（二）墻上不亂張貼，辦公桌、窗臺、柜頂、沙發(fā)、茶幾要整潔；

（三）文件柜內(nèi)按檔案管理要求存放文件資料；

（四）嚴禁隨地吐痰和丟紙屑、垃圾。

八、節(jié)能要求。

辦事處管理制度4

第一節(jié) 辦事處人員考勤管理制度

一、總則

1.人力資源中心負責(zé)全公司員工的考勤與休假管理、歸檔工作。

2.辦事處考勤采取辦事處經(jīng)理負責(zé)制，辦事處銷售內(nèi)勤負責(zé)辦事處人員日?？记诮y(tǒng)計、記錄工作。

3.公司實行每周六天工作制，周六上班計發(fā)加班工資，加班天數(shù)按如下公式計算：

每月標準出勤天數(shù)＝按照每周五天工作制計算的天數(shù)；

每月滿勤天數(shù)＝按照每周六天工作制計算的天數(shù)；

應(yīng)計發(fā)加班費天數(shù)＝每月滿勤天數(shù)－每月標準出勤天數(shù)

實際計發(fā)加班費天數(shù)＝實際出勤天數(shù)－每月標準出勤天數(shù)

4.公司統(tǒng)一作息時間為：

周一至周五

10月1日至04月30日，8：30～17：00，中午12:00～13:00午休時間

05月1日至09月30日，8：30-17：30，中午12：00～13：30午休時間

周六

9：00～17：00，中午12:00～13:00午休時間

如因特殊情況需調(diào)整作息時間的辦事處，需報營銷中心和人力資源中心批準備案后，方可執(zhí)行新的作息時間。

5.公司不贊成員工加班。如確因工作需要而須加班，申請人提前提報《加班申請單》給相關(guān)人員進行審批同意后,方可加班并計入調(diào)休天數(shù)。加班天數(shù)必須在六個月內(nèi)調(diào)休完畢。

6. 公司每月考勤提報時間為每月28日；

考勤提報周期為：上月的25日至本月的24日。

考勤提報方式為：辦事處銷售內(nèi)勤每月28日前將員工考勤表發(fā)營銷中心郵箱，營銷中心催要收齊后，一并轉(zhuǎn)人力資源中心郵箱，由人力資源中心對辦事處人員考勤的進行審核和管理。

二、辦事處人員日常加班申請流程

辦事處人員因工作需要確實需要加班的，一律要求事先提報《加班申請表》進行申請，得到公司批準后方可加班，且加班天數(shù)計入本人可調(diào)休天數(shù)。如出現(xiàn)先加班后申請的現(xiàn)象，公司一律不認可加班，且不可計入可調(diào)休天數(shù)。

具體申請流程如下：

說明：1.公司規(guī)定辦事處每周一提報本周加班申請，每周加班申請表由辦事處需加班人員提出申請后，由銷售內(nèi)勤統(tǒng)一進行整理匯總后以辦事處為單位提報上交。

2.大區(qū)高級經(jīng)理必須在2個工作日內(nèi)對提交加班申請進行審核并上報，即每周三必須將所屬大區(qū)的加班申請?zhí)釄鬆I銷總監(jiān)審批。

3.營銷總監(jiān)在2個工作日內(nèi)對提交加班申請進行最終的批準后，傳總部營銷內(nèi)勤進行申請的回傳，即每周五加班申請單批復(fù)回傳完畢。辦事處在收到回傳的簽字同意版《加班申請表》后，方可安排相關(guān)人員進行加班。

4.總部營銷內(nèi)勤回傳辦事處《加班申請表》的同時，發(fā)人力資源中心進行加班申請的備案。人力資源中心在收到加班申請表后，對該人員加班天數(shù)和加班日期進行記錄，作為辦事處每月考勤表和人員調(diào)休的審核依據(jù)。

三、辦事處人員調(diào)休/請假制度

具體審批流程如下：

說明：1.辦事處人員每年固定使用屬于自己的一份《請假單》進行請假申請。所有請假在一張請假單上累計體現(xiàn)。

2.調(diào)休：如辦事處人員請假類型屬于加班調(diào)休，人力資源中心在收到《請假單》后，對該人員調(diào)休天數(shù)和調(diào)休日期進行記錄，并核對該人員現(xiàn)有累計加班天數(shù)。如實際申請調(diào)休天數(shù)大于累計加班天數(shù)，則立即將此情況通報營銷中心，并將超出天數(shù)優(yōu)先從年假天數(shù)中扣除，如超出年假天數(shù)，則計入事假天數(shù)，并在當(dāng)月核發(fā)薪資中予以體現(xiàn)。

四、辦事處人員每月考勤制度

1.辦事處考勤采取辦事處經(jīng)理負責(zé)制，辦事處銷售內(nèi)勤負責(zé)辦事處人員日?？记诮y(tǒng)計、記錄工作。

2.每月28日之前，由銷售內(nèi)勤認真核對辦事處員工的每天出勤記錄、批復(fù)回傳的《加班申請單》、《請假單》，認真填寫辦事處《每月員工考勤表》并交辦事處經(jīng)理確認簽字后上報營銷中心郵箱。

3.營銷中心銷售內(nèi)勤在每月30日之前，將各辦事處考勤表催要收齊后，打包發(fā)送人力資源中心進行當(dāng)月考勤審核。

4.人力資源中心對辦事處每月考勤表審核完畢后，將審核修訂版的各辦事處《每月員工考勤表》回傳各辦事處，由銷售內(nèi)勤將考勤表打印出來讓每一個辦事處員工簽字確認，在每月的20日將簽完字的考勤表郵寄回人力資源中心。

附件7-1-1加班申請表

附件7-1-2請假單

辦事處管理制度5

一、考勤制度

1、工作時間：星期一至星期日：每天上午9：00~12:00；下午13：30~18:00。

2、調(diào)休：

A、每月可以調(diào)休四天，調(diào)休以月為單位計算，不可累計；

B、調(diào)休兩天以下（含兩天）需提前兩天申請，經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休；

C、調(diào)休兩天以上，需提前七天申請，經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休。

3、病假、事假

A、請病假或事假均需填寫請假單（附件1），病假則需附上國家正式醫(yī)療機構(gòu)出具的病假單或診斷證明。

B、每月病假累計超過三天（不含三天）則扣除當(dāng)月獎金的10%；超過七天（不含七天）則扣除當(dāng)月獎金的20%；超過15天扣除當(dāng)月獎金的50%。

C、病假期間交通補助不予發(fā)放。

D、每月請事假不得累計超過三日，否則扣除當(dāng)月獎金的50%；事假三日以內(nèi)，扣除當(dāng)月獎金10%。E、請事假需提前二天申請（特殊情況除外），事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。

F、事假超過30分鐘則開始累計，30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。

4、遲到、早退

A、凡未能按規(guī)定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。

B、遲到、早退半小時以上（不足半小時以半小時計）扣款10元；遲到、早退1小時以上（半小時以上不足1小時以1小時計）扣款20元。

C、一個月累計遲到或早退3次（含3次）以上者，另扣除當(dāng)月獎金10%。

5、曠工

A、未經(jīng)請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式進行聯(lián)系，又未主動聯(lián)系公司都將視為曠工。

B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資，三天交通、伙食補助以及當(dāng)月獎金的20%。

C、一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資，九天交通、伙食補助以及當(dāng)月獎金的100%。

D、連續(xù)三天曠工則視為自動離職，公司不給予任何補償。

E、以上所有關(guān)于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應(yīng)得獎金的基礎(chǔ)上另行扣罰。

6、離職：

離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。

A、主動請辭：試用期滿后，員工主動離職需提前15日通知公司，經(jīng)辦事處主任及公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當(dāng)日，離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實際離職不足15天，但在7天以上，扣7天工資、補貼、當(dāng)月獎金；如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發(fā)半個月的工資、獎金、補貼。

B、公司請辭：在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求，或自身行為嚴重違背公司制度者，經(jīng)辦事處主任報公司領(lǐng)導(dǎo)批準予以辭退，公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日，離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。

C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作，經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資，并追究其相應(yīng)責(zé)任。

D、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益，給公司造成重大直接、間接損失者，將被予以辭退，不作任何補償，并追究其相關(guān)直至法律責(zé)任。

E、自動離職者公司不做任何補償，如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律責(zé)任。

以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報至公司，由公司具體執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出，則按照公司標準執(zhí)行。

二、行政制度

1、辦公室管理

A、工作時間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關(guān)的私事。

B、各人的工作臺面要保持整潔。

C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進垃圾袋中。

D、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用，原則上不得打私人電話，如確有需要每次通話不得超過三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責(zé)，每月由文員制出值日表，各人按表進行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元，辦事處將該記錄每月5日前報公司，由當(dāng)月工資中扣除。

2、檔案管理

A、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔，主要包括：公司規(guī)劃、計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。

B、檔案管理由專人負責(zé)、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整，密級檔案必須保證安全。

C、業(yè)務(wù)人員及促銷人員借閱非密級檔案可通過辦公室文員直接取閱，借閱檔案必須愛護，嚴禁改動。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。

D、任何個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

3、信息管理

A、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。

B、辦公室文員在收到文件或通知后，必須于第一時間交給辦事處主任，辦事處主任閱后，要將與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閱，傳閱后各自簽名交由文員歸檔。

C、辦事處上報、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。

D、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責(zé)登記。

E、辦事處文員需將業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)、計劃、辦事處會議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。

4、打印管理

A、辦事處的打印工作由文員負責(zé)。

B、所有打印資料經(jīng)負責(zé)人同意統(tǒng)一由文員打印。

5、辦公用品管理

A、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預(yù)算，報公司批準后統(tǒng)一購買。

B、所有人員領(lǐng)用辦公用品時必須簽名，文員應(yīng)建立明細帳，做好登記工作。

C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼，不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密，同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。

6、倉庫管理

A、庫房的'物料必須按分類建立帳冊。

B、所有物料入庫、出庫時都應(yīng)當(dāng)天做好記錄工作。

C、任何人領(lǐng)取物料前應(yīng)征得辦事處主任同意，領(lǐng)取后都要進行登記。

D、物料的收發(fā)、保管由專人負責(zé)，負責(zé)人應(yīng)保證做到賬、物相符。

E、任何人不得將公司物資私自占有，要保證公司物資的有效利用。

三、業(yè)務(wù)規(guī)范

1、每日早9：00~9:30分準時召開早會，全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加(需開展業(yè)務(wù)或特殊情況除外)，業(yè)務(wù)人員在會上進行工作匯報，主要內(nèi)容：

A、前一天實際工作效果，是否完成計劃？未完成原因？跟進計劃。

B、當(dāng)天工作計劃、目的。

C、市場動態(tài)信息的反饋、交流。

2、每周一早9：00分準時召開周會，全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加，所有人員在會上匯報一周工作情況，匯報內(nèi)容：

A、一周主要工作進展情況，零售商銷售情況。

B、本周工作中存在問題或障礙。

C、下周工作安排、工作重點。

D、交流、討論工作阻礙的解決方案。

3、業(yè)務(wù)人員對各自區(qū)域的宣傳推廣活動應(yīng)提早做出計劃。

A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。

B、計劃的內(nèi)容包括：

a)活動時間、地點安排（附活動地點及周圍的平面圖）；

b)活動目的、宣傳主題、活動形式及內(nèi)容的設(shè)計；

c)經(jīng)費預(yù)算及申請、宣傳物料、人員的申請。

d)交通、運輸?shù)陌才?，和政府相關(guān)部門關(guān)系協(xié)調(diào)。

e)預(yù)期效果

f)針對不可控因素的應(yīng)變方案。

C、業(yè)務(wù)員是宣傳推廣活動的主要執(zhí)行者，在活動前負責(zé)物料、人員等其他事項的籌備；活動中負責(zé)組織、協(xié)調(diào)工作，確保所有人員分工合理，行為有效；活動后負責(zé)總結(jié)工作。

4、每月25日之前業(yè)務(wù)人員要上交一份月工作總結(jié)。總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括：

A、每月區(qū)域銷售情況統(tǒng)計、分析

B、本月終端建設(shè)所做的具體工作、取得的收效。

C、各自區(qū)域內(nèi)促銷活動的詳細總結(jié)。

D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問題和建議解決方案。

E、區(qū)域內(nèi)促銷員的工作表現(xiàn)評述。

F、下月工作重點及具體工作安排。

5、每月25日之前要對自己區(qū)域內(nèi)所有重點零售商進行經(jīng)營分析、并上交“零售商銷售分析月報表”。（附件2）

6、所有員工在開展工作時必須積極維護公司及零售商、經(jīng)銷商的正當(dāng)利益。

7、所有業(yè)務(wù)人員只能在劃定的區(qū)域內(nèi)開展工作，原則上不得跨區(qū)工作。如因銷售網(wǎng)絡(luò)或其它特殊原因要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務(wù)時，必須事先與該區(qū)域業(yè)務(wù)人員溝通，解釋說明原因，以保持行為、口徑的一致。

8、不得隨意泄露公司、經(jīng)銷商、零售商的經(jīng)營機密。

9、為維護公司形象，業(yè)務(wù)人員不得隨意接受零售商的宴請、饋贈。更不能主動向零售商索要財、物。

10、促銷員的規(guī)范參見“促銷員管理細則”。

四、崗位分工

1、為明確工作職責(zé)及權(quán)限，現(xiàn)對地區(qū)進行業(yè)務(wù)區(qū)域劃分及權(quán)力明確。

A、區(qū)域劃分：

A區(qū)：B區(qū)：C區(qū)：D區(qū)：

分工：各區(qū)業(yè)務(wù)的協(xié)助、協(xié)調(diào)、日常管理、的跟進

分工：辦事處文員，內(nèi)勤工作

B、崗位描述

a)業(yè)務(wù)員

在已劃定的業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)開展市場拓展及銷售促進工作。

①深入了解區(qū)域市場零售終端的經(jīng)營狀況；

②定期拜訪零售終端，了解其經(jīng)營中遇到的問題或障礙，并盡可能提供解決方案；

③在每一個細分的區(qū)域市場里，至少要確定1—2家重點零售商（核心售點）大力扶持。對區(qū)域內(nèi)所有零售商都要拜訪、跟進到位；

④業(yè)務(wù)人員在自身區(qū)域中要不懈地開展形象工程，在人流量大的場所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告；

⑤監(jiān)督、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)促銷小姐的工作，并對促銷小姐的工作做出月評估；

⑥協(xié)助零售終端做好本公司手機的銷售工作，提高終端銷售能力；

⑦遵守業(yè)務(wù)規(guī)范及公司其它規(guī)章制度，努力完成公司下達銷售指標。

⑧保持與公司其他人員的溝通與協(xié)作，并盡力完成公司下達的臨時工作。

b)文員

①檔案管理；物料的管理及發(fā)放；文件的打??；銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；

②協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成各項工作申請及負責(zé)信息傳遞工作；

③辦公制度的執(zhí)行監(jiān)督；

④負責(zé)辦事處所有往來傳真的收發(fā)及各種報表的制作。

辦事處管理制度6

1、消防安全工作要以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，認真貫徹《中華人民共和國消防法》，加強防火安全工作。

2、防火安全工作要本著“誰主管，誰負責(zé)”的原則，逐級落實責(zé)任制。

3、單位主要負責(zé)人為消防安全管理第一責(zé)任人，必須對消防安全負全面責(zé)任。

4、成立義務(wù)消防隊，當(dāng)發(fā)生火警火災(zāi)時，必須立即組織進行搶救工作。

5、對消防安全防護器材，應(yīng)定期檢測、檢查及維護保養(yǎng)，確保隨時完好備用。

6、防火負責(zé)人職責(zé)

(1)負責(zé)本區(qū)域的防火安全工作，執(zhí)行上級有關(guān)指示和規(guī)定。 (2)必須認真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及有關(guān)規(guī)定，在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比本單位工作的同時評比防火安全工作。 (3)經(jīng)常采用各種形式向干部職工進行消防、防火宣傳教育。普及和提高消防、防火安全知識。 (4)研究和布置本區(qū)域的防火安全工作，定期進行檢查。 (5)對一切危及防火安全的現(xiàn)象和行為，采取有效的制止措施。 (6)負責(zé)本區(qū)域消防器材管理，應(yīng)認真維護保養(yǎng)，保證良好備用。 (7)協(xié)助有關(guān)部門對火災(zāi)事故的調(diào)查處理。

7、防火安全，人人有責(zé)，全體干部職工必須注意防火安全，對火災(zāi)危險現(xiàn)象及行為均應(yīng)進行嚴肅的斗爭。

8、義務(wù)消防隊職責(zé)

(1)義務(wù)消防隊員占干部職工總數(shù)的比例要達到百分之三十以上。 (2)義務(wù)消防隊定期進行消防義務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練、召開消防滅火演習(xí)。(3)義務(wù)消防隊要管理好滅火器材和作好本崗位的防火工作。 (4)義務(wù)消防隊成員對本單位不符合防火安全的現(xiàn)象，有權(quán)向主管負責(zé)人提出建議和批評。

9、加強防火安全的宣傳教育，做到群防群消，提高自防自救能力。

10、電氣設(shè)備的安全防火管理

(1)電氣設(shè)備和線路的安裝、檢修必須由專職電工操作。 (2)電氣設(shè)備必須設(shè)有安全的接地裝置和有可熔保險器，或自動控制器，嚴禁使用不符合安全要求的保險裝置;電力網(wǎng)不準超負荷運行。 (3)對容易產(chǎn)生靜電引起火災(zāi)的設(shè)備和容器，必須裝置足以能夠?qū)Сo電的設(shè)施。 (4)存放易燃性氣體、液體、固體的容器管道附近，不得設(shè)置變壓器和電熱器。 (5)變壓器、電動機、配電室等電氣設(shè)施和部位，要經(jīng)常檢查維修，嚴格控制溫度、保持清潔、不得在附近存放易燃易爆物品。 (6)高溫和有腐蝕性的場所，其電線及電氣線路應(yīng)使用暗線、防腐線。

11、加強易燃易爆危險品在儲存、運輸、使用等各個環(huán)節(jié)中的安全管理。

12、文化活動室、干部職工宿舍和招待所嚴禁存放易燃易爆物品，不準隨意亂拉、亂接臨時電線，嚴禁亂用較大功率的電熱器(具)。

13、禁止攜帶引火物及發(fā)火物進入危險場所。

14、火災(zāi)事故的搶救原則

(1)報警早，損失小，報警要沉著冷靜，及時，準確。 (2)邊報警，邊搶救，要及時撲滅初起之火。 (3)先控制，后搶救，應(yīng)首先切斷可燃燒的來源。(4)先救人，后救物，應(yīng)貫徹執(zhí)行救人重與滅火的原則。 (5)防中毒，防窒息，正確選用滅火劑，盡可能站在上風(fēng)向，必要時要帶面具。 (6)聽指揮，莫驚慌，平戰(zhàn)結(jié)合，計劃周密，互相配合，積極主動。 (7)現(xiàn)場操作人員必須沉著、冷靜，正確判斷。指揮英明果斷。

辦事處管理制度7

為了加強辦事處的安全保衛(wèi)，維護辦事處的財產(chǎn)安全以及減少和預(yù)防各類安全事件的發(fā)生，對公司的電子監(jiān)控設(shè)備管理特作如下規(guī)定：

一、總經(jīng)辦負責(zé)監(jiān)控工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、檢查和考核。

二、辦事處工作人員愛護和管理好監(jiān)控的各項設(shè)備和設(shè)施，進一步確保辦事處監(jiān)控的正常運行。

三、辦事處負責(zé)人應(yīng)密切注意監(jiān)控設(shè)備的運行情況，任何人不得以任何理由中斷監(jiān)控。未按該制度執(zhí)行的，嚴格按公司相關(guān)規(guī)定考核辦事處200元/次。

四、辦事處工作人員應(yīng)確保監(jiān)控攝像頭設(shè)備的完好，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時通報總經(jīng)辦進行維修，確保設(shè)備正常運行。

五、該制度從20xx年01月26日起開始運行。

辦事處管理制度8

一、票據(jù)管理

1、按照票據(jù)管理辦法使用票據(jù)，及時辦理票據(jù)的領(lǐng)用和核銷，嚴格票據(jù)的使用范圍，不亂用、竄用票據(jù)。

2、各科室使用票據(jù)，收入原則上必須在當(dāng)月月底前上交，不得截留、挪用、拖欠和坐支。所有收入繳入街道財政專項資金專戶。

二、支出管理

1、辦事處財政支出必須嚴格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的一支筆審批制度。對金額大的開支，必須經(jīng)過街道辦黨政聯(lián)席會議集體討論決定。

2、街道財政專項資金支出，必須專項核算，?？顚Ｓ?，不得截留和挪用。上專項結(jié)余，應(yīng)當(dāng)用于上結(jié)轉(zhuǎn)項目的支出，上凈結(jié)余，應(yīng)當(dāng)用于下需要安排的支出。

3、各科室的支出憑證必須及時到辦事處財政統(tǒng)計科辦理，支出憑證必須依據(jù)充分，對辦公費、招待費、修繕費、會議費等，要在單據(jù)上據(jù)實反映明細，并要求憑證合法，程序規(guī)范，手續(xù)齊全。對復(fù)印件、白條及其他不符規(guī)定的單據(jù)，辦事處財政科不予受理。

4、資金使用必須提前口頭或書面報告主管領(lǐng)導(dǎo)，征得同意后方可實施。財產(chǎn)添置等必須報街道黨政辦，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)討論決定，報財政局，實行政府采購。

5、報銷的原始憑證必須同時具備以下條件：

（1）記載內(nèi)容完整、真實、合法。

（2）大小寫金額一致。

（3）有經(jīng)辦人簽字，分管領(lǐng)導(dǎo)核實，街道辦主任審批簽字。

6、辦事處財政資金必須嚴格劃分界限，分別記賬和核算，嚴禁資金擠占。

7、對支出包干的科室、站必須按計劃、按財政紀律辦理，不得自行其事。

8、財政收支必須嚴格按照預(yù)算制度辦理，兼顧需要與可能，堅持量入為出的原則，嚴禁無計劃、超預(yù)算辦理支出，確保辦事處財政的收支平衡。

三、資產(chǎn)、負債管理

1、加強現(xiàn)金核算與管理，嚴格控制庫存現(xiàn)金限額，嚴禁坐支，公款私存和白條抵庫。

2、規(guī)范固定資產(chǎn)的管理，對固定資產(chǎn)實行財物分管，對新增或報廢的資產(chǎn)及時登記和核銷。并定期進行清查和核對，做到帳物相符，帳帳相符，賬實相符。

3、對于建設(shè)性項目，經(jīng)基建決算，有關(guān)單位審計后，應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，及時辦理財產(chǎn)轉(zhuǎn)交手續(xù)。

4、加強暫存、暫付和債權(quán)、債務(wù)的清理。對當(dāng)年發(fā)生的暫存、暫付，原則上必須在當(dāng)年處理完畢。

四、檔案管理

按照檔案管理的規(guī)定，建立健全檔案管理制度，及時做好會計憑證、會計帳簿、會計報表等財務(wù)資料的歸檔和保管工作。

本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。

辦事處管理制度9

一、目前，國內(nèi)大多數(shù)的公司對駐外辦事處都采取的是辦事處負責(zé)人負責(zé)制。

即辦事處負責(zé)人直接對公司負責(zé)，同時負責(zé)本辦事處的人員招聘、工資發(fā)放、日?？己说?，對駐外辦事處招聘人員總公司擁有監(jiān)管權(quán)，被聘人的個人資料及辦事處對他的考核方案必須報總公司人事部門備案，財務(wù)監(jiān)督執(zhí)行。總公司對辦事處的主要考核在于業(yè)績考核，根據(jù)業(yè)績決定辦事外日常的費用開銷。而對于其它方面的管理，如福利、社會保險等，若對公司利益和對外形象沒有影響的話，總公司一般不過多參與。但對于售后則一般由總公司來做，這樣有利于客戶資料及市場資料的收集，不會產(chǎn)生走了一個辦事處負責(zé)人而丟失一片市場的情況。

二、另一種方法就是由總公司派人員到駐外辦事處工作，派出去人員的工資、福利、社會保險均由總公司負責(zé)，同時給予外派人員一定的業(yè)務(wù)提成。

這樣，外派辦事處人員直接由總公司管理，即人事管理和業(yè)績考核由總公司負責(zé)考核管理，而對于日常的考勤等管理由辦事處自行考核。

針對以上兩種情況，各有利弊：有利點：方法一，

1、由于辦事處負責(zé)人有絕對的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，因此，在日常的管理上總公司就不需要再投入過多的精力，總公司要做的就是找到一個優(yōu)秀的辦事處負責(zé)人。

2、由于辦事處負責(zé)人對當(dāng)?shù)厍闆r比較熟悉，能夠較好的結(jié)合當(dāng)?shù)氐那闆r對辦事處進行管理，特別是人員招聘、工資評定及考核。

3、因公司主要根據(jù)業(yè)績決定日常的開銷，在費用上更容易控制。方法二：

1、由于辦事處人員均為公司外派出去的，因此相對于在外招聘的來講，穩(wěn)定性較好，客戶資料及市場也就相對來說比較穩(wěn)定。

2、此種方法的辦事處人員由于各項福利、社會保險待遇都由總公司負責(zé)，各項費用比較好控制弊端：方法一：

1、同樣，由于辦事處負責(zé)人擁有絕對的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，因此，如果辦事處負責(zé)人挑選的不好或辦事處負責(zé)人離職，會給公司帶來較大的損失。

2、由于采用此方法的話由業(yè)績__決定日常的開銷，因此業(yè)績提成的核算就比較重要，若核算不好的話容易影響到員工的工作積極性。方法二：

1、因各地情況不一樣，同樣外派出去的員工可能會因為所派地區(qū)的業(yè)務(wù)開展難易程度不同而產(chǎn)生調(diào)換工作區(qū)域的想法。

2、因各地情況不一樣，給外派出去的員工的工資、福利待遇就不會相同，因此，公司就需要針對不同地區(qū)的情況來制定不同的工資、福利考核辦法。這樣在管理方法公司所付出的精力就比較大。

3、另外公司對各地的工資水平、日常消費水平都要做一番了解才能對業(yè)務(wù)員的日常費用報銷做到心中有數(shù)，這也是有一定難度的。

4、勞動保險的統(tǒng)籌比較困難，轉(zhuǎn)移及接受容易對員工利益造成損失。

總之，兩種方法是各有利弊，但無論使用哪種方法目的都是要開展業(yè)務(wù)，發(fā)展客戶，開拓市場，因此，無論實行哪種方法，都需要辦事處定期利用各種途徑向公司匯總客戶資料，定期向公司匯報業(yè)務(wù)開展進度。

辦事處管理制度10

總則

1、對象:本制度適用于**國際南方大區(qū)各商務(wù)網(wǎng)在南方大區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立的辦事處(不包括在北京、上海設(shè)立的平臺)

2、目的:基于南方大區(qū)業(yè)務(wù)向周邊地區(qū)或二級城市快速擴張的要求,為更有效地規(guī)范各辦事處日常財務(wù)及財務(wù)管理行為,以達到高效率、低成本快速擴張的目的

3、附則:本制度應(yīng)在'辦事處'的實際運營中不斷補充并完善,現(xiàn)執(zhí)行中遇有規(guī)定不到之處,相關(guān)人員應(yīng)本著盡職盡則的精神予以彌補

4、解釋權(quán):本制度的解釋權(quán)及修改權(quán)在**國際南方大區(qū)財務(wù)中心

細則

1、合同管理

1)各辦事處業(yè)務(wù)部使用派出地公司的業(yè)務(wù)合同,以派出地法律部的合同編號確認,加蓋派出地公司的合同專用章,對外簽訂的合同須一式三份,即一份為客戶方,一份業(yè)務(wù)部門存檔,一份公司財務(wù)部存檔。

2)各辦事處相關(guān)合同由當(dāng)?shù)刂鞴馨才艑Ｈ虽浫牒贤瑤熹洝?/p>

3)各辦事處業(yè)務(wù)主管應(yīng)設(shè)置合同登記手冊,詳細記錄業(yè)務(wù)合同的使用及回收情況,領(lǐng)用合同必須有領(lǐng)用人的親筆簽字,作廢合同要全部聯(lián)次完整交回法律部。

2、發(fā)票管理

1)據(jù)合同開具派出地公司發(fā)票;不允許不簽定合同即開具發(fā)票。

2)每月初辦事處主管人員到財務(wù)部領(lǐng)取發(fā)票,填寫發(fā)票領(lǐng)用表并簽字,丟失空白發(fā)票的處理。

3)業(yè)務(wù)人員填寫好完整的零星開票通知單,經(jīng)相應(yīng)負責(zé)人簽字確認后到業(yè)務(wù)主管處開具發(fā)票,領(lǐng)用發(fā)票時須填寫《辦事處發(fā)票領(lǐng)用表》,每月需即時核對相關(guān)發(fā)票及款項的回收情況,并填寫相關(guān)報表。

4)當(dāng)天領(lǐng)出發(fā)票未收回款項的,當(dāng)天必須將發(fā)票交辦事處相關(guān)主管人員,再次收款時再在主管處辦理領(lǐng)用手續(xù)。如有特殊情況須將發(fā)票留在客戶處的20xx元以下在征得辦事處主管人員同意后,須填寫發(fā)票回執(zhí)由客戶簽字;20xx元以上的必須加蓋客戶公章,違反以上規(guī)定者,處以發(fā)票金額的10%的罰款。

3、業(yè)務(wù)回款管理

1)事處業(yè)務(wù)回款由業(yè)務(wù)人員在當(dāng)天下班前交當(dāng)?shù)剞k事處主管人員,主管人員在簽收后登記入業(yè)務(wù)回款登記冊上,此登記冊應(yīng)妥善保管。

2)業(yè)務(wù)人員收到款項時當(dāng)天下班前填寫支票回收登記表,交相關(guān)主管人員簽字確認,支票/現(xiàn)金回收登記表第一聯(lián)連同相關(guān)銀行票據(jù)由主管轉(zhuǎn)交公司財務(wù)部,第二聯(lián)交總部業(yè)務(wù)部門留存,第三聯(lián)由主管保管,第四聯(lián)由業(yè)務(wù)人員自己留檔,以上四聯(lián)應(yīng)每月裝訂成冊妥善保管。

3)上述款項中的現(xiàn)金部分由相關(guān)主管人員直接到銀行匯款給派出公司的帳戶,支票收入在支票有效期內(nèi)前3天交回財務(wù)部。所收到的現(xiàn)金必須全額按時匯入銀行,嚴禁坐支(即收到現(xiàn)金后直接支出),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將每次罰款500元直至開除。

4)每周末(或必要時)及未回款截款前主管人員應(yīng)將已收到款項填寫好一式三聯(lián)的支票回收登記表(附相關(guān)銀行票據(jù))后交財務(wù)出納處,出納在核查相關(guān)單據(jù)的真實性及合法性后簽字確認,確認后的支票回收登記表第一聯(lián)交會計作為憑證附件用,第二聯(lián)交款人員自己留檔作為已移交相關(guān)手續(xù)的依據(jù),第三聯(lián)由出納保管備查。

5)每月13日下班前主管人員應(yīng)將所有已收到的款項全額存入銀行并將有銀行蓋章的匯款底聯(lián)傳真給財務(wù)部,財務(wù)部將依據(jù)銀行蓋章日期確認回款。凡在13日之后的匯款均算作未回款。

4、其他管理

1)工資、福利、勞保、個人所得稅、日常辦公費等費用,直接由派出地地財務(wù)核算。每月初由主管人員向財務(wù)借當(dāng)月備用金(附事業(yè)部總經(jīng)理審批簽字的開支計劃明細),月底前報銷當(dāng)月所有支出。所有公司款項不能與個人款項混淆,如有公私不分、帳務(wù)不清,罰款300元,直至開除。

2)按照會計法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,以上涉及到有關(guān)檔案及票據(jù)資料的保管期限應(yīng)不少于5年。

3)辦事處主管人員交接時務(wù)必交接相關(guān)財務(wù)資料,事業(yè)部總經(jīng)理監(jiān)交時一定在確保相關(guān)財務(wù)資料交接完全后再在監(jiān)交人處簽字。

相關(guān)財務(wù)資料包括但不限于以下資料:《辦事處發(fā)票領(lǐng)用表》,《業(yè)務(wù)回款登記冊》;裝訂成冊的《支票回收登記表》第二聯(lián)及其他相關(guān)報表。

辦事處管理制度11

為提高辦事處業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心，端正工作態(tài)度，扭轉(zhuǎn)當(dāng)前業(yè)務(wù)開展的不利局面，達到提升業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì)，提高工作績效，開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作的新局面的目的。辦事處特制定業(yè)務(wù)員日常工作管理制度如下：

一、日常管理細則：

1、出勤：每天在早上9：00準時到達辦事處報到參加早會，完會后正常開展日常工作，晚上19：00下班。對于不準時或不報到且沒有提出休假/請假/外出申請的，視為曠工或者遲到，按公司相關(guān)規(guī)定考核罰款20元/次。

2、日常報表提交：認真按時完成工作日報，日報表將各項事宜交代清楚，并于次日上午9：00前交至辦事處，不能按時完成的罰款20元/次；早上到辦事處填寫前日報表的，按10元/次罰款；字跡潦草、敷衍了事的，按10元/次罰款并重新填寫，重新填寫后仍然達不到要求的按10元/次罰款；

3、周計劃：每周五下班前，上交下周的拜訪計劃。月總結(jié)于每月3日前上交辦事處，遲交/不交，罰款30元/次。若臨時有事須變更拜訪行程，業(yè)務(wù)員應(yīng)在當(dāng)天早上離開公司前修改拜訪行程，并呈報辦事處負責(zé)人。

4、按時參加公司及辦事處組織召開的各項會議或活動。無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定罰款20元/次。

5、嚴格執(zhí)行公司的各項銷售計劃、行銷策略，如若發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員私自扣下給予客戶的贈品與優(yōu)惠的情況，銷售贈飲品的，經(jīng)查實一律辭退。情節(jié)嚴重者移交司法機關(guān)處理。

6、每周日進行一次貨品的清點與備貨。貨品出現(xiàn)丟失的均由業(yè)務(wù)員按批發(fā)價賠償。

二、業(yè)務(wù)員薪酬管理條例：

1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復(fù)印件、1張畢業(yè)證復(fù)印件、1張個人簡介、1張駕駛證復(fù)印件。

2、新業(yè)務(wù)員實習(xí)期間只有基本工資無提成（但公司可根據(jù)實際情況實施獎勵）。新業(yè)務(wù)員未出實習(xí)期或未滿一個月離職者無工資無提成。

3、新業(yè)務(wù)員實習(xí)期一般為六個月，公司將根據(jù)實際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力及對公司的貢獻三個方面對業(yè)務(wù)員進行考核，由公司根據(jù)業(yè)務(wù)員表現(xiàn)決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時間。新業(yè)務(wù)員試用六個月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的，做自動離職處理。（對責(zé)任心強但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬試用期限。）

4、為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù)，公司對新業(yè)務(wù)員采取有底薪、有定額，有補貼，鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。

三．業(yè)務(wù)員工作職責(zé)：

1.認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。

2.熱愛本職工作，服從公司的工作安排，根據(jù)市場情況制定下期市場操作計劃，確定主攻方向和目標。

3.注意自身的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，積極熱情的工作態(tài)度，做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作。

4.嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略等商業(yè)機密，不得泄露給他人。

5.廣泛搜集信息，掌握市場動態(tài)，對有意向的客戶，利用一切可以利用的關(guān)系，創(chuàng)造誠信機會。

6 .在工作中，搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成銷售任務(wù)。

7.在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題，及時向辦事處負責(zé)人匯報，提出個人建議。

8.認真為新老客戶服務(wù)，提高終端對公司的美譽度和信譽度。

9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。

10.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。

四、業(yè)務(wù)車輛管理條例：

1、合理使用車輛，節(jié)約費用開支，最大限度地發(fā)揮車輛的使用效益。

2、業(yè)務(wù)員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關(guān)操作規(guī)程，安全駕車。

3、每天出車前，必須檢查車況，特別是剎車系統(tǒng)，輪胎。油箱以及后視鏡等設(shè)備，有異常情況必須匯報上級。

4、每天下班后，必須將車輛鑰匙交回辦事處，不得將公司車輛開回家中，或擅自借給第三人。違者按相關(guān)規(guī)定罰款50元/次，并承擔(dān)由此造成的全部后果。

5、上班時開車探親訪友、會客、辦私事。違者按相關(guān)規(guī)定罰款50元/次。

6、違規(guī)或事故處理：下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責(zé)任由駕駛員負擔(dān)：

(1)無照駕駛;

(2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;

(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;

(4)違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負擔(dān)。

7、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

五、本制度只適合辦事處業(yè)務(wù)員使用

涉及考核項目，均由辦事處業(yè)務(wù)員收到處罰后三天內(nèi)將罰款上交至辦事處，三天內(nèi)不交罰款則翻倍處罰，上交的罰款將納為辦事處基金。

辦事處管理制度12

根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定，為了加強環(huán)衛(wèi)管理力度，提高環(huán)衛(wèi)工人的工作質(zhì)量，使環(huán)衛(wèi)工作更規(guī)范、完善，確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序，特制定本管理制度，須遵照執(zhí)行。

一、工作職責(zé)

1、清掃保潔實行“一掃常?！惫ぷ髦坪汀拔鍍簟薄ⅰ拔逶鼻鍜弑嵸|(zhì)量標準。“一掃常?！惫ぷ髦疲疵刻煸缟显谝?guī)定時間清掃完畢，并全天保潔?！拔鍍簟睒藴?，即：路面凈、路邊凈、隔離帶凈、花壇綠化地凈、果皮箱垃圾池周圍凈?！拔逶睒藴?，即：無浮土、無垃圾積存、無污水漫溢、無糞便遺留、無果皮、紙屑、煙蒂等雜物。

2、普掃時間安排：夏秋季（4月-10月）每天必須在早上7：00前清掃完畢，冬春季（11月-次年3月）每天必須在7：30分前清掃完畢，普掃時2名環(huán)衛(wèi)工人必須同時參加。

3、保潔時間安排：夏秋季（4月-10月）每天必須保潔到20：00，冬春季（11月-次年3月）每天必須保潔到19：30分。保潔時間實行輪班制，上午班與下午班交接時間為14：00。

4、環(huán)衛(wèi)工人有責(zé)任對責(zé)任區(qū)內(nèi)的機關(guān)單位、臨街門面、居民住戶、攤點的“門前三包”進行督促，并負責(zé)清理公共區(qū)域內(nèi)的野廣告。

5、垃圾收運工每天要認真收運轄區(qū)垃圾，做到垃圾日產(chǎn)日清，嚴禁拋灑垃圾。

二、工作要求

1、作業(yè)時間必須穿戴環(huán)衛(wèi)標志服，保持個人衛(wèi)生，自覺維護環(huán)衛(wèi)工人新形象，自覺遵守環(huán)保規(guī)章制度。

2、愛護勞動工具，不得有意損壞，不得隨意擺放，垃圾收運工要愛護環(huán)衛(wèi)設(shè)施，保持車況良好、車容整潔、停放有序，不得影響交通安全和市容。

3、清掃的垃圾、泥土等，應(yīng)及時、就近傾倒至垃圾箱（池）或垃圾中轉(zhuǎn)站，嚴禁清掃至綠化帶、草坪、果皮箱或下水篦子內(nèi)，嚴禁將垃圾倒入河道內(nèi)。

4、嚴格遵守作業(yè)時間，按時上下崗，嚴禁醉酒上崗，嚴禁脫崗、坐崗，嚴禁私自換崗。

5、不得參加任何違法違紀活動，不得參加任何形式的鬧事、不得違法違規(guī)上訪。

三、考核

1、環(huán)衛(wèi)工人實行日工資制，即當(dāng)月滿勤，轄區(qū)衛(wèi)生狀況好，月固定工資全部兌現(xiàn)。反之，扣除相應(yīng)工資。

2、環(huán)衛(wèi)工人如有特殊情況需請假者，必須履行請假手續(xù)，請假期間不享有工資。

3、在規(guī)定普掃時間內(nèi)未普掃完畢的，1次處罰10元。

4、保潔時間內(nèi)擅自離開責(zé)任區(qū)域的，1次處罰10元。

5、保潔未做到“五凈”和“五無”，責(zé)任區(qū)域內(nèi)存在煙蒂、紙屑、果皮等垃圾，查到1次處罰10元，第2次30元，第3次50元，1個月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者，解除勞動合同。

6、垃圾收運工將收集車輛亂停亂放的，發(fā)現(xiàn)1次處罰10元，對各垃圾點、坑、箱、桶垃圾清運不徹底或沿路拋灑垃圾的，發(fā)現(xiàn)1次處罰10元，第2次30元，第3次50元，1個月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者，解除勞動合同。

7、將垃圾粉塵等雜物掃入下水篦子的，發(fā)現(xiàn)1次處罰50元，并自行清掏干凈。

8、保潔工人工作時間醉酒的，發(fā)現(xiàn)1次處罰50元；垃圾清運駕駛員工作時間醉酒駕駛的，發(fā)現(xiàn)1次即解除勞動合同。

9、連續(xù)曠工1周的；參加任何違法違紀活動，參與任何形式鬧事上訪的；違反計劃生育政策的；修建違法違章建筑的；，一年內(nèi)事假1月以上，病假2月以上，經(jīng)書面通知上崗未到崗的。有以上情形之一者，解除勞動合同。

辦事處管理制度13

第一章分公司（辦事處）機構(gòu)定位

一、分公司（辦事處）機構(gòu)性質(zhì)

分公司（辦事處）是營銷中心的二級操作平臺。嚴格遵守公司各項管理制度，接受公司營銷（客服）總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)，完成公司下達的綜合市場營銷目標；作為銷售收入中心和費用中心，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)營風(fēng)險責(zé)任。

二、分公司（辦事處）機構(gòu)職能

在公司營銷政策和規(guī)定的指導(dǎo)下，根據(jù)本區(qū)域市場的具體特點，制定適用的市場策略和管理方式；對營銷中心下達的銷售目標進行分解，完成銷售任務(wù)，并對其運作費用進行有效控制；規(guī)劃、建立并優(yōu)化完善銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系；建立客戶檔案，負責(zé)維護目標區(qū)域市場，并做好售后服務(wù)；完善前端的市場信息平臺功能。

三、管理總則

分公司（辦事處）管理應(yīng)納入營銷中心管理系統(tǒng)，員工的思想和行為必須符合公司和營銷中心的要求和規(guī)范；明確分工、職責(zé)與權(quán)限，實行激勵考核制度，逐步形成一套管理嚴密、運作科學(xué)、務(wù)實高效的管理體系。

四、崗位基本原則

各崗位人員當(dāng)接到上級主管命令執(zhí)行任務(wù)時，不管任務(wù)完成與否都要在4小時之內(nèi)進行復(fù)命。在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)，從完成任務(wù)時計4小時之內(nèi)必須通知上級主管已完成任務(wù)。

在執(zhí)行任務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)此任務(wù)確實有不可克服的困難，無法按時完成任務(wù)，需在4小時之內(nèi)通知上級主管；剛接受任務(wù)，有突發(fā)事件發(fā)生或某些困難未考慮到，認定此任務(wù)無法完成，需在4小時之內(nèi)通知上級主管。

五、分公司（辦事處）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

（注：在不設(shè)分公司（辦事處）的區(qū)域內(nèi)，即分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）所轄不含虛線內(nèi)崗位）

第二章分公司（辦事處）崗位責(zé)任制度

一、分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）崗位職責(zé)

任用原則：由營銷中心派出

直接上級：營銷（客服）總監(jiān)

1、傳達、分解、落實營銷（客服）總監(jiān)下達的公司政策與任務(wù)。

2、對本分公司（辦事處）的各項工作的成果和經(jīng)營業(yè)績承擔(dān)全部責(zé)任。

3、主持每月銷售目標的制定，報批營銷（客服）總監(jiān)后分解落實，并督導(dǎo)實施；簽發(fā)每批次的訂單與退換貨申請，主持擬訂下月、下周分品種要貨計劃（意向）。

4、監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)理填寫日報告以及周、月工作計劃的制定與總結(jié)，并對其進行評審、指導(dǎo)。

5、保持本轄區(qū)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性與秩序性。合理布局分銷商，關(guān)注通路價格的穩(wěn)定性，洞察預(yù)測通路危機，并及時應(yīng)對；親自對重要客戶定期巡訪與維護。

6、組織建立健全客戶檔案，分析市場需求，判斷消費傾向，提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開發(fā)建議。

7、策劃本區(qū)域促銷、公關(guān)活動，報批及組織實施和結(jié)果評估。

8、制定分公司（辦事處）的費用預(yù)算計劃，負責(zé)費用的控制與現(xiàn)金收付的簽發(fā)及監(jiān)督。

9、組織分公司（辦事處）人員的上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn)，召集分公司（辦事處）分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）庫管員內(nèi)務(wù)主管統(tǒng)計員業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理人員例會，及時解決員工在業(yè)務(wù)、思想動態(tài)等方面出現(xiàn)的問題。

10、組織制定并定期調(diào)整庫存的安全定額標準，上報營銷（客服）總監(jiān)。

11、負責(zé)分公司（辦事處）員工的月度績效考評工作。

二、任用原則：由營銷中心派出，或由營銷（客服）總監(jiān)授權(quán)當(dāng)?shù)卣衅钢苯由霞墸悍止究偨?jīng)理（辦事處經(jīng)理）

1.協(xié)助分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）制定銷售目標計劃和目標分解計劃，完成分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）下達的銷售綜合目標，提出促銷建議。

2.負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護，重點監(jiān)控價格體系、竄貨現(xiàn)象等，協(xié)助調(diào)解渠道沖突。

3.建立客戶檔案，按計劃巡訪客戶，進行市場調(diào)查，及時反饋市場信息，協(xié)助分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）進行客戶評估。

4.填寫日工作計劃與總結(jié)、每周工作計劃與總結(jié)、每月巡訪工作計劃，完成每周的工作報告，上報分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）。

5.對轄區(qū)內(nèi)各級經(jīng)銷商進行宣傳公司政策，并對經(jīng)銷商的經(jīng)營活動進行指導(dǎo)（庫存、訂貨、展示、售后服務(wù)等），幫助經(jīng)銷商對經(jīng)營目標進行分解，提出完成目標的建議,主動向經(jīng)銷商做新產(chǎn)品的賣點介紹、產(chǎn)品宣傳工作，保證新產(chǎn)品得以順利推廣。

6.協(xié)助經(jīng)銷商做好售后服務(wù)維修工作，解決質(zhì)量問題引起的糾紛。

7.執(zhí)行公司的促銷計劃；協(xié)助經(jīng)銷商做好展示樣品定期更換保證產(chǎn)品展示位置明顯、突出，保持展板及產(chǎn)品整潔。

8.定期對經(jīng)銷商銷售人員進行產(chǎn)品知識、產(chǎn)品賣點、銷售技巧的指導(dǎo)。

9.積極進行市場開拓，積極發(fā)展有潛質(zhì)的客戶；注意開發(fā)并維護工程客戶及VIP客戶。

三、派出原則：由公司財務(wù)部統(tǒng)一選派，必須是公司信任的人員。上崗前必須具備有關(guān)財務(wù)出納、產(chǎn)品等方面的知識。

直接上級：具體工作服從分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)，但資金業(yè)務(wù)直接向公司總部財務(wù)總監(jiān)負責(zé)。

1.在每一筆發(fā)貨單據(jù)上簽字，負責(zé)分公司（辦事處）貨款收訖、應(yīng)收款記錄與催收工作。

2.堅持信用額度控制下的現(xiàn)金現(xiàn)貨原則，加強現(xiàn)金管理，建立現(xiàn)金日記帳、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)務(wù)主管崗位職責(zé)

辦事處管理制度14

第一章總則

第一條為加強辦事處機關(guān)、事業(yè)單位財務(wù)、資金管理，提高資金使用效率，保證辦事處各項工作正常運轉(zhuǎn)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本辦事處實際，特制定如下財務(wù)管理制度。

第二條制度適用于辦事處機關(guān)單位、處直各站所。

第三條辦事處財政所統(tǒng)一核算本處機關(guān)單位和各站所的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。

第二章收入管理

第四條辦事處的各項收入一律納入財政統(tǒng)一核算，做到一個漏斗向下，一個銀行開戶，一個賬戶管理。需要開據(jù)發(fā)票的，由財政部門開具財政廳統(tǒng)一印制的“往來結(jié)算收據(jù)”或“非稅收入收據(jù)”，總會計建立專用的票據(jù)領(lǐng)用、結(jié)報手冊，在使用票據(jù)時，必須加蓋辦事處財務(wù)專用章。

第五條處值各部門收取的各類款項（包括上級各部門撥款、專項活動補助款等，發(fā)給個人的獎金除外）應(yīng)及時解繳銀行對應(yīng)帳戶，不得截留，不得坐支，不得以報銷條據(jù)充抵現(xiàn)金，嚴格實行收支二條線。

第三章支出管理

第六條根據(jù)省、市、區(qū)紀委《關(guān)于黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不直接分管人事、財務(wù)、物資采購和工程項目的暫行規(guī)定》文件精神，辦事處各項支出按照主任審核，分管領(lǐng)導(dǎo)簽批，書記審定的辦法執(zhí)行。單次支出不超過**（含**）元的，由主任審核，分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后支出；單次支出金額超過**元不超過**0（含**0）元的，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)討論同意后，主任審核，分管領(lǐng)導(dǎo)簽批，書記審定后支出；單次支出金額超過**0元不超過50000（含50000）元的，由民主理財小組審核同意后按上述流決定后方可正式簽訂。

八、街道辦事處將結(jié)合考核對各社區(qū)進行財務(wù)抽審。社區(qū)主任（書記）調(diào)動或離任，必須堅持“先審計，后調(diào)動”的原則，加強離任審計工作。

九、各社區(qū)要從遵守政治紀律、組織紀律、財經(jīng)紀律的高度，統(tǒng)一思想，充分認識加強財務(wù)管理的重要意義。社區(qū)主任（書記）要確實負起責(zé)任，強化紀律觀念，做到令行禁止，對違反規(guī)定的社區(qū)負責(zé)人或其他工作人員，將按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。

十、本制度由**街道辦事處負責(zé)解釋。

十一、本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。

第四篇：辦事處管理制度

2013年外阜辦事處管理制度

公司總部根據(jù)市場需求、地域分布、管理要求為了更好的執(zhí)行總部營銷戰(zhàn)略要求更加做好服務(wù)和售后工作，從而以省為單位設(shè)立辦事處，辦事處均為總部分支機構(gòu)，總部有唯一設(shè)立權(quán)。

一、職能部門設(shè)立

1.經(jīng)理部---是整個省以及辦事處的領(lǐng)導(dǎo)班子，根據(jù)不同時期的規(guī)劃，有省級經(jīng)理及其他領(lǐng)導(dǎo)組成，對辦事處的經(jīng)營管理負全部責(zé)任。

2.業(yè)務(wù)部---根據(jù)公司總部要求由省級經(jīng)理根據(jù)本省實際情況劃分任務(wù)和要求，開發(fā)、服務(wù)、維護整個省的業(yè)務(wù)（省級經(jīng)理可根據(jù)本省情況制定 開發(fā)部、工程部、服務(wù)部等）。

二、辦事處人員組成及責(zé)任制管理

1.省級經(jīng)理是辦事處最高權(quán)力，對整個省和辦事處全部業(yè)務(wù)及事物管理負責(zé)。2.業(yè)務(wù)部是在省級經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的營銷職能部門，是由辦事處領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員總成。辦事處在省級經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下以及業(yè)務(wù)部門所有人員應(yīng)按總部有關(guān)政策規(guī)定劃分或調(diào)整，省級經(jīng)理根據(jù)任務(wù)要求合理劃分區(qū)域和任務(wù)，對整體任務(wù)的完成應(yīng)與本省所有業(yè)務(wù)人員協(xié)商劃分，確?？偛恳蟮耐瓿?，對全省的事物負責(zé)。

三、人力管理制度

1.員工招聘、分配原則

原則：以人為本，德才兼?zhèn)?，品格第一，忠誠為要。

? 省級經(jīng)理及其他區(qū)域負責(zé)人的由總部從基層中選撥。

? 各地區(qū)業(yè)務(wù)人員由總部統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)、選撥、考核后統(tǒng)一根據(jù)各省級經(jīng)理的申請分配。

? 各省分配到的人員，根據(jù)總部要求在地方由省級經(jīng)理通過1-2月的考核和觀察后提交申請到總部對新人員轉(zhuǎn)正。2.人事任免管理制度

? 省級經(jīng)理及其他領(lǐng)導(dǎo)人員由總部對其進行考核評定給予任免。

? 辦事處業(yè)務(wù)人員區(qū)域劃分和負責(zé)人的由省級經(jīng)理及其他領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商對其進行考核評定給予任免。

3.合理化建議管理

公司為了充分調(diào)動全體員工參與本省及辦事處管理的積極性，不斷改善公司管理，提高銷售業(yè)績和管理水平，崇尚體現(xiàn)團隊作戰(zhàn)意識，公司總部要求各省級經(jīng)理要做好全體員工合理化建議的搜集和匯總工作并匯報總部審核，匯總內(nèi)容分以下幾個方面：

? 經(jīng)營管理思路和方法的改進。? 各種工作流程、規(guī)程的改進。

? 新產(chǎn)品推廣、營銷、市場開拓的建議；現(xiàn)有產(chǎn)品、外觀與包裝的改進。? 企業(yè)文化的灌輸和團隊建設(shè)的加強。

? 其他任何有利于本省及公司管理合理化的建議。

所有合理化建議經(jīng)公司總部審核和采納后，將對建議者進行獎勵。4.員工處罰、辭職及開除管理規(guī)定

? 總部新派往各省辦事處的業(yè)務(wù)人員，在1-2月內(nèi)的考核期內(nèi)，如不符合本省和辦事處的要求，省級經(jīng)理應(yīng)報批總部退回或開除。

? 本省和辦事處員工因故辭職時應(yīng)向本省省級經(jīng)理申請并批準，再由省級經(jīng)理報總部辦理辭職手續(xù)并備案。

? 對本省或辦事處違紀員工可進行去勸告、教育、警告及經(jīng)濟處罰，并有申報退回或開除的權(quán)利。

總部以及各省級辦事處對下列行為之一者可給予開除處理，涉及犯罪的移交公安機關(guān)追究刑事責(zé)任：

? 致使本省及辦事處經(jīng)理管理嚴重混亂者； ? 隱私舞弊挪用公款者；

? 違抗命令或擅離值守情節(jié)嚴重者；

? 因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者；

? 擅自離崗為其他單位工作者；

? 品行不端、行為不檢、屢教不改者，制造散布消極言論者 ? 泄露業(yè)務(wù)機密者；

? 偽造證件單據(jù)損害企業(yè)利益者；

? 考核業(yè)績不及格考察使用仍不合格者； ? 在試用期內(nèi)不符合錄用條件者； ? 違背規(guī)章制度情節(jié)嚴重者； ? 一年記過2次，無故曠工者； ? 由于其他原因或業(yè)務(wù)上之必要者。

因故開除的業(yè)務(wù)人員，應(yīng)由省級經(jīng)理報由總部并審核后方可處理，辭職或開除的員工有所屬部門監(jiān)督及時辦理工作及其他相關(guān)事宜的交接手續(xù)，若遇到無理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo)、影響公司正常經(jīng)營工作秩序的，公司將提請公安機關(guān)根據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。

四、營銷管理規(guī)定

1.營銷理念：

互利才能合作，合作才能發(fā)展。

2.工作原則: ? 公司利益大于一切 ? 勤奮 執(zhí)著 創(chuàng)新 求精 3.管理規(guī)范

? 各省及辦事處應(yīng)嚴格之心并完成總部下達的各項指令和任務(wù)。

? 各省及辦事處負責(zé)人應(yīng)向所有管轄范圍內(nèi)的員工及時、全面、如實地傳達并執(zhí)行總部下發(fā)的銷售政策、組織管理辦法、業(yè)務(wù)員作流程等。

? 各省級經(jīng)理應(yīng)科學(xué)切合實際測制定各區(qū)域銷售計劃，并合理分配各部門及辦事處銷售指標。

? 各省級經(jīng)理及辦事處負責(zé)人積極的為各部門及辦事處日常業(yè)務(wù)活動提供有效的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)。

? 各省級經(jīng)理應(yīng)公平公正地考核各部門及業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)行為和銷售業(yè)績，有效的監(jiān)督和調(diào)控各部門的管理行為和業(yè)務(wù)運作，全面考核工作績效，做好售貨服務(wù)工作，讓經(jīng)銷商、消費者滿意。4.營銷體制

? 公司的營銷模式是以公司總部為中心，以各省和辦事處為主的開發(fā)零售代理、工程代理、家裝裝修代理，網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和維護是公司營銷管理的根基和靈魂。? 各省及辦事處的目標應(yīng)是做當(dāng)?shù)胤?wù)至上的團隊，應(yīng)開發(fā)并培養(yǎng)認可“九豪”品牌文化和“九豪”共同成長的忠實代理商，做好業(yè)務(wù)員管理、考核、培養(yǎng)和篩選等。

? 各省及辦事處產(chǎn)品價格表、銷售政策由總部統(tǒng)一制定，各省級經(jīng)理及業(yè)務(wù)員在政策范圍內(nèi)根據(jù)各自區(qū)域?qū)嶋H情況合理調(diào)整。? 凡代理、經(jīng)銷“九豪”的客戶都應(yīng)與公司或者當(dāng)?shù)氐囊患壌砩毯炗喗?jīng)銷合同。

五、價格體系管理

? 根據(jù)不同銷售產(chǎn)品和銷售性質(zhì)由總部制定的銷售價格體系，各省及辦事處要嚴格維護及執(zhí)行，保障市場的價格穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。? 發(fā)生行業(yè)市場價格調(diào)整時，各省及辦事處應(yīng)在總部所規(guī)定的時間內(nèi)嚴格執(zhí)行總部調(diào)整后的價格政策，并在最短時間內(nèi)修正調(diào)整銷售價格結(jié)構(gòu)體系。? 各省及辦事處嚴格控制不同銷售性質(zhì)的銷售政策，維護銷售價格及體系的穩(wěn)定，任何人不得隨意破壞。

? 各省及辦事處對同行業(yè)其他廠家商品的價格及質(zhì)量的最新動態(tài)及時反饋給總部。

六、市場開發(fā)管理

? 各省級經(jīng)理及辦事處應(yīng)熟悉所屬地域及行政區(qū)域分布，對行業(yè)經(jīng)銷客戶的分布進行拉網(wǎng)式摸底，進行市場調(diào)研和戰(zhàn)略分析；規(guī)劃市場開發(fā)布局及開發(fā)目標，有重點的、針對性的實施開發(fā)，并根據(jù)實際情況來調(diào)整、修正和完善計劃，實行有持續(xù)性的開發(fā)，開發(fā)一批維護一批，洽談培養(yǎng)一批，潛在意向一批的措施，做好整個市場的規(guī)劃。

? 掌握市場信息，開拓市場，提高產(chǎn)品市場競爭能力，與政府機構(gòu)、設(shè)計院所、房地產(chǎn)開發(fā)商、建筑施工公司、家裝公司、直接耗材企業(yè)、行政職能機構(gòu)、重點用戶等建立合作關(guān)系，提高品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?，實現(xiàn)可持續(xù)性開發(fā)的戰(zhàn)略目標。

? 各省及辦事處開發(fā)應(yīng)根據(jù)計劃合理布局，杜絕盲目、急功近利等短期行為。? 開發(fā)家裝市場及網(wǎng)絡(luò)重點在于終端消費宣傳，大力開展消費宣傳活動，起到引導(dǎo)消費的目的。

? 工程開發(fā)采取靈活的運作方式，達到銷售增量的目的。善于發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營弊端和經(jīng)銷商的怨言，爭取客戶。

? 了解其他各生產(chǎn)廠家的銷售方式，善于發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營弊端和經(jīng)銷商的怨言，爭取客戶。

? 了解市場信息，提高經(jīng)營決策能力，對同類產(chǎn)品的品種、質(zhì)量和市場覆蓋狀況要做全面的調(diào)研分析，做到?jīng)Q策正確，行動果斷。

1.了解同類產(chǎn)品在所屬區(qū)域內(nèi)各月和全年銷售總量及各廠家所占銷售比例，制定銷售策略。

2.了解同行業(yè)各類產(chǎn)品在本地區(qū)的產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)比例，預(yù)測市場制定產(chǎn)品銷售計劃。

3.了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及技術(shù)質(zhì)量改進的進展情況，了解用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng)及技術(shù)要求，分析用戶要求的可行性，并及時向總部反饋信息，取得總部技術(shù)支持。

? 參加或具備按各類產(chǎn)品展銷會議，舉辦促銷活動，并聯(lián)絡(luò)所有經(jīng)銷商集體聯(lián)動宣傳，擴大公司在本地的影響，創(chuàng)造最佳銷售氛圍。

? 本著誠實守信、服務(wù)至上的原則，全體人員除做好本職工作外，必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品和銷售知識，可恢復(fù)困難征服客戶，信守企業(yè)理念。? 業(yè)務(wù)員下市場都必須填寫客戶信息手機明細表，分公司必須建立信息的匯總登記制度，實現(xiàn)各部門之間信息共享。

? 業(yè)務(wù)員每天必須以短信方式向省級經(jīng)理匯報當(dāng)天的工作進展及第二天的工作計劃，寫出每日銷售日記。銷售日記的內(nèi)容要屬實，不得謊報、虛報、漏報。省級經(jīng)理做好匯總給總部區(qū)域總經(jīng)理，不發(fā)短信者將扣發(fā)相應(yīng)的當(dāng)月績效考核獎金。? 業(yè)務(wù)員必須對轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有市場客戶及潛在市場完全掌握，按計劃有針對性的開發(fā)，對所有拜訪過的經(jīng)銷商建立檔案卡。? 所有人員嚴禁對客戶亂承諾，亂報價，嚴禁以任何理由向客戶吃、拿、卡、要、借錢、借物等有損公司利益、信譽和違反公司規(guī)定的行為，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。

七、代理合同管理

? 代理合同按照銷售性質(zhì)分為 市級代理、工程代理等公司統(tǒng)一制定的合同。? 訂立合同，必須遵守國家的法律、法規(guī)及地方由關(guān)法規(guī)的規(guī)定，符合公司內(nèi)部規(guī)章制度的規(guī)定。在授權(quán)范圍內(nèi)行使簽約權(quán)。

? 合同對各方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)的 規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。合同內(nèi)容要有以下內(nèi)容： 1.雙方的名稱、地址。2.所代理產(chǎn)品。

3.所代理產(chǎn)品銷售區(qū)域。

4.價格、首付款數(shù)額及時間、代理時間、年銷售任務(wù)。5.履行的期限、地點和方式。6.違約責(zé)任。

7.解決爭議的辦法。

? 簽約人在簽訂合同之前，必須要對對方進行認真了解。簽訂合同時對方應(yīng)提供具有合法的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表身份證復(fù)印件或法定負責(zé)人身份證復(fù)印件等。特殊情況上報總部批準。

? 簽訂銷售合同及協(xié)議必須使用總部統(tǒng)一印制的合同范本，經(jīng)合同雙方共同協(xié)商確認合同條款后，對方應(yīng)由法人代表或授權(quán)人簽字、加蓋合同章或法人公章，如對方是個人簽訂的須個人簽字并按指紋，業(yè)務(wù)人員在所授權(quán)的范圍內(nèi)簽訂合同，報省級經(jīng)理審批，省級經(jīng)理應(yīng)對所簽訂的合同內(nèi)容是否符合政策、填寫是否規(guī)范、手續(xù)和附件是否齊全、表述是否準確進行審核，待審核準確無誤后交由總部領(lǐng)導(dǎo)審核并蓋章。? 補充協(xié)議，合同如有變動（補充、變更或解除部分條款、終止或解除全部合同），可簽訂補充協(xié)議，按本合同確認權(quán)限及手續(xù)辦理，雙方簽字加蓋合同章或法人公章。

? 合同附件，如產(chǎn)品價格表、授權(quán)委托書、合法證照、以及雙方約定須提供的其他附件；附件上須加蓋提供單位或雙方單位的合同章或法人章。

? 合同及補充協(xié)議簽訂應(yīng)規(guī)范，使用黑色（鋼筆或碳素筆）正楷字填寫，合同一式三份填寫應(yīng)保持一致，不許涂改或勾抹，填寫內(nèi)容應(yīng)具有唯一性，附件一應(yīng)齊全。

? 公司對外簽訂合同，必須采用書面合同形式訂立經(jīng)濟合同，口同約定一律無效。

八、市場維護管理

? 市場秩序管理

1.各省及辦事處將總部下達的任務(wù)指標劃分明確并分解落實，業(yè)務(wù)活動職能責(zé)任清晰，信息交流共享，各司其責(zé)。

2.各省及辦事處人員在提供高質(zhì)量服務(wù)的同事，也要對市場進行嚴密監(jiān)控，檢測客戶是否有低價銷售和違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

3.工程代理商應(yīng)由省級經(jīng)理直接管理，在本區(qū)域內(nèi)所有工程應(yīng)嚴格按照公司總部的工程報備制度報與公司總部備案。4.業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)職能、所負責(zé)區(qū)域及客戶應(yīng)劃分明確，講求團結(jié)協(xié)作精神，提倡信息共享制度，堅決杜絕管理混亂現(xiàn)象發(fā)生.? 市場服務(wù)管理 1.業(yè)務(wù)人員必須熱情、周到，有問必復(fù)，保證信息傳遞準確、及時迅速。2.業(yè)務(wù)人員應(yīng)知道并要求客戶按照公司規(guī)定的形勢正確規(guī)范報單，使用產(chǎn)品價格表中規(guī)定的產(chǎn)品名稱，防止發(fā)生差錯。3.產(chǎn)品發(fā)貨應(yīng)清點清楚，貨物送到后由經(jīng)銷商確認驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不得找借口拖延。

4.建立定期對客戶實地及電話回訪制度，了解經(jīng)銷商實際情況，與經(jīng)銷商進行感情溝通，解決客戶實際問題。

5.省級經(jīng)理及辦事處工作人員應(yīng)對業(yè)務(wù)人員實地及電話回訪制度，了解和檢查業(yè)務(wù)人員服務(wù)情況及存在問題。

6.對代理商提供九豪公司統(tǒng)一VI指導(dǎo)，對其員工進行九豪企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、技術(shù)知識等專業(yè)知識培訓(xùn)。

7.建立代理商經(jīng)銷九豪產(chǎn)品的信心，對銷售有困難的代理商提供銷售方法、銷售信息、分銷渠道幫助其銷貨，并獲取銷售利益，使代理商由傳統(tǒng)的坐商經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)樽叱龅赇佒鲃咏?jīng)營的方式，使我們的品牌得到更好的推廣，實現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的目的。

8.建立客戶檔案，包括客戶的基礎(chǔ)信息、分銷渠道、庫存量信息、月購量信息、購進價格及銷售信息等。

? 市場促銷管理

1.促銷時公司整體市場營銷活動的組成部分，公司必須加強與客戶、消費群體的溝通，向客戶發(fā)放促銷資料，有計劃的在適合地點組織各種形式的銷售促進活動，突出品牌形象進行有效的傳播、引導(dǎo)，刺激消費九豪產(chǎn)品。2.通過促銷增強客戶的銷售信心，提高客戶對企業(yè)的忠誠度，通過促銷體現(xiàn)出我們的服務(wù)特色，將公司的品牌形象宣傳出去。

3.公司在銷售產(chǎn)品的同時設(shè)計和策劃銷售促銷的方案及具體實施步驟，編制促銷計劃。

4.促銷時，促銷人員應(yīng)明確崗位職責(zé)，統(tǒng)一穿著工裝、整潔大方，精神飽滿、服務(wù)熱情。

5.要待人熱情，注意禮節(jié)，時刻提醒自己就是企業(yè)形象的代表，維護企業(yè)形象。

6.應(yīng)熟練掌握專業(yè)知識，能回答用戶提出的疑難問題，有較強的溝通能力。7.對促銷活動應(yīng)建立領(lǐng)導(dǎo)巡視制度，檢查指導(dǎo)促銷工作，避免走形式、走過場等行為，已達到預(yù)期效果。8.促銷的具體形式：

? 協(xié)助代理商賣貨，宣傳九豪產(chǎn)品的賣點，宣傳九豪企業(yè)文化；潛移默化的影響代理商，使其自覺地對九豪產(chǎn)品進行有力度的推廣。通過產(chǎn)品銷售，獲得直接市場信息。

? 代理商店面外做一些宣傳活動，如：用促銷光碟、視聽軟件、產(chǎn)品宣傳單頁、海報等各種宣傳資料進行傳播。

? 布置銷售網(wǎng)點的櫥窗宣傳、商品展示、店招廣告，懸掛帶有我們公司和產(chǎn)品的大型宣傳畫、口號標語牌等條幅，建立良好的市場氛圍。? 粘貼樓層貼促銷 ? 樓盤及工地促銷 ? 直接拜訪式促銷

? 召開經(jīng)銷商會議、座談會、聯(lián)誼會、水工會、贈送公司小禮品等形式加固與代理商的協(xié)作關(guān)系，促進溝通交流。

? 其他一切有利于九豪品牌和代理商銷售的推廣活動。9.促銷過程中要注意時間、地點的選擇，資料齊備，物品擺放有序。10.促銷活動要制定促銷費用預(yù)算，合理控制促銷費用。

第五篇：辦事處管理制度( 營銷)

辦事處管理制度（銷售）

－、總則

第一條 公司為加強辦事處的管理，調(diào)動各辦事處人員工作積極性：增強各辦事處人員的責(zé)任感：創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益，特制定本規(guī)定。

第二條 各辦事處是非獨立法人，非獨立核算的經(jīng)濟實體，是由公司總部派駐各區(qū)域負

責(zé)推廣本公司產(chǎn)品的機構(gòu)。

二、辦事處人員的配置及職責(zé)

公司依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況對各辦事處定編若干名成員，其中：主任一人區(qū)域經(jīng)理若干人。各辦事處若需增減編制經(jīng)公司研究后確定。

第三條 辦事處主任的資格條件：

1、熱愛本公司工作，擁護本公司政策：

2、品行好、作風(fēng)正派、工作責(zé)任感強：

3、具有較強的開拓和預(yù)測市揚的能力及一定的管理客戶才能。

第四條 各辦事處主任是公司派駐各區(qū)域負責(zé)該辦事處全面工作的管理者，其在當(dāng)?shù)?/p>

辦事處合法經(jīng)營行為代表公司，并直接對公司負責(zé)，故其對公司負有以下職責(zé)：

1、辦事處主任在業(yè)務(wù)上聽從總經(jīng)理的指揮并積極配合其完成公司銷售任務(wù)；在辦事處其他管理上辦事處主任直接向公司總經(jīng)理負責(zé)。

2、各辦事處主任在當(dāng)?shù)厝珯?quán)代表公司，全面負責(zé)該辦事處所轄區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售、業(yè)務(wù)員的區(qū)域分配、收集市場有關(guān)信息及其他管理的工作。

3、負責(zé)辦事處業(yè)務(wù)員銷售工作的指導(dǎo)、監(jiān)督及管理。帶領(lǐng)全體業(yè)務(wù)經(jīng)理共同完成銷售回款任務(wù)。

4、負責(zé)辦事處各項經(jīng)費的管理及分配，每月要向公司匯報當(dāng)月備用金計劃，收到公司匯出的備用金后由辦事處主任監(jiān)督落實，必須做到?？顚Ｓ?，辦事處任何人不得挪用或私占業(yè)務(wù)經(jīng)費及貨款。如出現(xiàn)此類問題，均由辦事處主任承擔(dān)責(zé)任。

5、負責(zé)辦事處儀器的收發(fā)管理。公司發(fā)往各辦事處的儀器，辦事處主任必須安排好接收工作，妥善保管并進行簡單的維修工作，因運輸損壞或質(zhì)量不合格的以及庫存過期的儀器應(yīng)及時發(fā)回公司。應(yīng)經(jīng)常監(jiān)督業(yè)務(wù)員裝機情況，不允許發(fā)生除人力不可抗拒以外任何理由的儀器丟失現(xiàn)象，如出現(xiàn)此類問題，辦事處主任承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6、定期向公司進行工作匯報。每月1日前向公司書面匯報上月工作簡況及向公司發(fā)出指定報表。工作簡況內(nèi)容應(yīng)包括市場開拓情況、銷售情況、人員情況等：

7、保障辦事處各項工作正常運作，做好各項安全工作，認真組織辦事處成員學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及有關(guān)財務(wù)制度并有效的貫徹執(zhí)行；

8、定期舉行業(yè)務(wù)上的磋商會議，解決業(yè)務(wù)上的因難，針對銷售不良的原因進行分析并制定相應(yīng)對策。同時積極配合公司組織和參加各種會議。

第五條 區(qū)域經(jīng)理的聘用及管理

1、區(qū)域經(jīng)理原則上由公司總部招聘，培訓(xùn)合格后派往各地。

2、區(qū)域經(jīng)理在各地辦事處的行政、業(yè)務(wù)均由辦事處主任管理，其檔案及銷售業(yè)務(wù)的管理參照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、辦事處主任如認為在當(dāng)?shù)卮_有合適人選可招收為業(yè)務(wù)員，在不超編的情況下，報總公司認可后方可招收，編為公司正式員工。如超編的，公司不負責(zé)工資及管理費用，其工作由該辦事處主任自行安排及管理，并承擔(dān)各項費用。

三、辦事處主任的考核、獎勵

見、“辦事處銷售回款責(zé)任書”

四、管理細則

第六條 區(qū)域劃分

l、辦事處業(yè)務(wù)區(qū)域劃分：以省為單位進行渠道銷售。

2、區(qū)域確定后，區(qū)域經(jīng)理不得跨地區(qū)作業(yè)，特殊情況可由雙方商討解

決。協(xié)調(diào)無效后可報公司解決。

第七條 借款制度

1、區(qū)域經(jīng)理所需差旅費應(yīng)提前一天如實向公司申報。主任應(yīng)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定辦理。

2、辦事處主任應(yīng)做好備用金的預(yù)算并及時通知公司匯款。

3、區(qū)域經(jīng)理所借費用必須?？顚Ｓ谩３霾罨剞k事處后，應(yīng)上交與促銷費用相對應(yīng)的合同、驗收單等。

第八條 業(yè)務(wù)例會及會議銷售制度

1、辦事處主任應(yīng)組織好每周一次的“周會”和每月一次“月會”工作。周會定于每周日09：00開始：月會定于每月最后一個星期日9：00開始。辦事處所有成員不得無故缺席或遲到，每遲到一次罰款20元，每缺席一次罰款50元，累計遲到或缺席達三次者，交由公司總部處理，特殊情況應(yīng)事先以書面形式向辦事處主任請假。

2、業(yè)務(wù)例會上各區(qū)域經(jīng)理應(yīng)及時提出工作和生活中遇到的難題，大家共同商討解決辦法；區(qū)域經(jīng)理還應(yīng)及時向主任匯報合同意向，以便準備儀器供應(yīng)。主任在例會上應(yīng)及時傳達公司總部文件精神，通報公司最新產(chǎn)品和銷售情況。

第九條 獎罰制度

1、辦事處每個成員一年應(yīng)完成各類設(shè)備銷售回款任務(wù)萬元，如未按時完成任務(wù)的，辦事處將依照具體情況進行處罰。

2、辦事處成員如有在業(yè)務(wù)上表現(xiàn)出卓越才能，工作積極熱情及業(yè)績優(yōu)異的，給予以下獎勵：年完成50萬元銷售回款任務(wù)的，獎勵萬元，回款萬元獎勵萬元，回款萬元獎勵萬元。

第十條考勤管理制度

1、作息時間規(guī)定：

作息時間為8：00—12：00，13：30—17：30，周日及國家法定假日休息，應(yīng)嚴格遵守作息時間，否則將視同該區(qū)域經(jīng)理曠工處理，并承擔(dān)因離職給公司造成的各種損失。

2、通訊工具相關(guān)規(guī)定：

為保障工作及時溝通，區(qū)域經(jīng)理的手機7：30—21：30需保持開通，聯(lián)系不上每次扣20元，連續(xù)三天聯(lián)系不上者視同自動離職。

3、請假辦法：

請假需提出書面申請，一天內(nèi)請假需經(jīng)營銷主管批準，一天以上請假需經(jīng)總經(jīng)理批準；對未經(jīng)批準休假者視同曠工，曠工一天扣罰200元；曠工三天或以上者扣罰一個月工資，并視同自動離職。

4、工作時間不得開展與本公司產(chǎn)品無關(guān)的銷售活動，否則被辭退、扣罰銷售提成及一個月工資。第十一條工作匯報管理制度

違反以下規(guī)定，每次扣罰50元：

1、電話工作溝通：每周六13：30～17：30向營銷主管或營銷主管的委托人進行工作溝通。

2、每周三、周六書面工作匯報：《工作日志》要求次日中午前提交營銷總部。

3、每周書面工作匯報：《本周工作小結(jié)》、《下周工作計劃》要求下周一中午前提交營銷總部。

4、每月書面工作匯報：〈本月工作總結(jié)〉、〈下月工作計劃〉要求當(dāng)月31號前提交營銷總部。

5、其他簡報根據(jù)實際發(fā)生時間或公司要求及時填報提交營銷總部。