第一篇：福州市道路運(yùn)輸管理處

福州市道路運(yùn)輸管理處

關(guān)于開(kāi)展績(jī)效評(píng)估暨建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)福州市交通局《關(guān)于印發(fā)績(jī)效評(píng)估暨建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案的通知》精神，激發(fā)全處干部、職工立足本職，奮發(fā)進(jìn)取，在行業(yè)管理、熱情服務(wù)、依法行政等各項(xiàng)工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，形成“講奉獻(xiàn)，比貢獻(xiàn)，創(chuàng)一流，爭(zhēng)先進(jìn)”的熱潮，全面完成今年工作任務(wù)，特制定我處開(kāi)展績(jī)效評(píng)估暨建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)方案如下：

一、建功立業(yè)活動(dòng)的指導(dǎo)思想和總體要求

建功立業(yè)活動(dòng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神，落實(shí)胡錦濤總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀的重要講話精神，圍繞實(shí)施“一通百通，海西八方縱橫”戰(zhàn)略，培育創(chuàng)新型道路運(yùn)輸市場(chǎng)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。根據(jù)市交通局部署和道路運(yùn)輸行業(yè)管理工作的實(shí)際，廣泛開(kāi)展多種形式的建功立業(yè)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大黨員干部職工為實(shí)現(xiàn)交通“十一五”規(guī)劃作貢獻(xiàn)，進(jìn)一步把廣大干部職工的智慧和力量凝聚到“海西”建設(shè)上來(lái)，充分發(fā)揮主力軍作用及行業(yè)管理的人才優(yōu)勢(shì)和智力優(yōu)勢(shì)。

開(kāi)展建功立業(yè)活動(dòng)要圍繞提高干部職工思想道德素質(zhì)、創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)水平、依法行政能力及實(shí)現(xiàn)各自的工作目標(biāo)，以豐富形式、拓展內(nèi)容、優(yōu)劣互補(bǔ)、提高效率、依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基本思路，要把活動(dòng)搞得既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)。通過(guò)活動(dòng)把廣大干部職工的智慧和創(chuàng)造熱情激發(fā)出來(lái)，積極推動(dòng)道路運(yùn)輸行業(yè)的改革與發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會(huì)、和諧社

會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。

二、建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)的主要內(nèi)容

建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)主要圍繞行業(yè)管理，規(guī)費(fèi)征收，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)，隊(duì)伍建設(shè)五個(gè)方面進(jìn)行。在道路運(yùn)輸行業(yè)管理中廣泛開(kāi)展以“三個(gè)服務(wù)”（交通要服務(wù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)主義發(fā)展全局、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、服務(wù)人民群眾安全便捷出行）為主要內(nèi)容的多種形式的群眾性活動(dòng)?！叭齻€(gè)服務(wù)”活動(dòng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)李盛霖部長(zhǎng)在07年全國(guó)交通工作會(huì)議講話精神，必須全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)五個(gè)方面下工夫，為交通又好又快發(fā)展提供有力保障。

結(jié)對(duì)子競(jìng)賽部門劃分如下：

第一組：客運(yùn)科、貨運(yùn)科、維修科、駕訓(xùn)科、安全監(jiān)督科、出租車大隊(duì)；

第二組：火車站地區(qū)運(yùn)管所、機(jī)場(chǎng)運(yùn)管所、南站運(yùn)管所、西站運(yùn)管所、稽查大隊(duì)；

第三組：辦公室、人事科、監(jiān)察室、財(cái)務(wù)科、法規(guī)科、信息科。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立我處績(jī)效評(píng)估暨建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由處領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成，組長(zhǎng)由鄧達(dá)處長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由處黨委劉力均書(shū)記、紀(jì)委余鳴書(shū)記擔(dān)任，日常工作由余鳴書(shū)記負(fù)責(zé)，并下設(shè)競(jìng)賽活動(dòng)辦公室，成員由各科（室）、隊(duì)、所負(fù)責(zé)人組成，活動(dòng)辦公室主任由蘭萬(wàn)順同志兼任。

四、方法與步驟

競(jìng)賽采用自評(píng)、指標(biāo)考評(píng)、民主測(cè)評(píng)的方法進(jìn)行，實(shí)行百分制考核。

其中，自評(píng)由處競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)，指標(biāo)考評(píng)和民主測(cè)評(píng)由市交通局競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)。具體分三個(gè)階段進(jìn)行：

（一）活動(dòng)部署階段（2007年6月）。根據(jù)市局有關(guān)會(huì)議精神，對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)在全處進(jìn)行動(dòng)員部署，并根據(jù)市局下達(dá)的《競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》與競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)布置，廣泛宣傳，深入發(fā)動(dòng)，充分利用會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)、專欄等多種形式，大力宣傳開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)的目的意義，動(dòng)員全體干部職工積極投身到競(jìng)賽活動(dòng)中去。

（二）立功競(jìng)賽階段（2007年6月—2008年1月）。各部門要認(rèn)真按照市交通局競(jìng)賽活動(dòng)辦公室制定的具體競(jìng)賽細(xì)則和要求，有計(jì)劃、有步驟地與結(jié)對(duì)子部門開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)，各部門要明確責(zé)任，落實(shí)相關(guān)措施，保證活動(dòng)實(shí)效，力爭(zhēng)形成你追我趕、爭(zhēng)先恐后的競(jìng)賽熱潮。

（三）考核評(píng)估階段（2007年9月、2008年1月）?？己嗽u(píng)估工作分中期考評(píng)和年終總評(píng)。中期考評(píng)于2007年9月進(jìn)行，由處競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各組競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行評(píng)估，作為年終總評(píng)的參考依據(jù)；年終總評(píng)于2008年1月進(jìn)行，各部門要認(rèn)真對(duì)照競(jìng)賽活動(dòng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我總結(jié)評(píng)估，并接受局競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組總評(píng)。通過(guò)評(píng)比總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，完善機(jī)制，樹(shù)立先進(jìn)，力爭(zhēng)優(yōu)勝。

五、具體要求

（一）提高認(rèn)識(shí)。開(kāi)展績(jī)效評(píng)估和建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)是貫徹落實(shí)全市績(jī)效評(píng)估會(huì)議精神和市委袁榮祥書(shū)記對(duì)交通工作重要批示精神，激發(fā)和調(diào)動(dòng)交通系統(tǒng)廣大干部職工積極性和創(chuàng)造性，確保今年各項(xiàng)工作順利完成的具體行動(dòng)。各部門領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)重要意義，要認(rèn)真按照市

局的統(tǒng)一部署，對(duì)照年度工作計(jì)劃，采取措施，開(kāi)拓創(chuàng)新，很抓落實(shí)，保證年度各項(xiàng)工作全面完成，力爭(zhēng)在競(jìng)賽活動(dòng)中取得優(yōu)勝。

（二）廣泛宣傳。要充分利用會(huì)議、運(yùn)政信息、運(yùn)政網(wǎng)站、新聞媒體等各種形式，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，大力宣揚(yáng)競(jìng)賽活動(dòng)的目的意義，及時(shí)報(bào)道競(jìng)賽活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，積極營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。

（三）認(rèn)真落實(shí)。各部門要對(duì)照競(jìng)賽活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，根據(jù)本部門工作的特點(diǎn)，對(duì)年初制定的工作計(jì)劃進(jìn)行梳理、調(diào)整，逐項(xiàng)落實(shí)具體工作，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃按時(shí)限完成。

二○○七年七月三日

第二篇：2.21-福州市道路運(yùn)輸管理處

福州市道路運(yùn)輸管理處

關(guān)于開(kāi)展2010貨運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作的通知 各縣（市）區(qū)運(yùn)管所、道路貨運(yùn)企業(yè)：

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作，有效推進(jìn)運(yùn)輸業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，根據(jù)2011工作計(jì)劃要求，我處將開(kāi)展2010道路貨運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核評(píng)定工作，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、考核對(duì)象：凡于2009年12月31日前在我市從事道路貨物運(yùn)輸許可經(jīng)營(yíng)的企業(yè)及其所屬分支機(jī)構(gòu)，省內(nèi)外其他地市的道路貨物運(yùn)輸企業(yè)在我市設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)均應(yīng)參加2010的運(yùn)輸質(zhì)量信譽(yù)考核。

二、考核時(shí)間：

1自評(píng)申報(bào)階段（1月1至3月31日）。由企業(yè)按考核要求自行收集、整理相關(guān)申報(bào)資料和考核檔案，并通過(guò)網(wǎng)上申報(bào)；

2考核評(píng)定階段（4月1日至6月30日）。由企業(yè)所屬的運(yùn)管部門負(fù)責(zé)對(duì)所轄企業(yè)進(jìn)行審核、評(píng)定。

3考核公示階段（7月1日至7月31日）。由我處負(fù)責(zé)對(duì)初評(píng)和終評(píng)結(jié)果進(jìn)行公示?？己私Y(jié)果登記階段（9月1日至11月30日）。通過(guò)考核的企業(yè)攜帶道路經(jīng)營(yíng)許可證（付本）到原評(píng)定的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)加蓋相應(yīng)的等級(jí)評(píng)定章，同時(shí)由評(píng)定機(jī)構(gòu)將負(fù)責(zé)將考核結(jié)果和相關(guān)信息錄入運(yùn)政管理系統(tǒng)。

三、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量信譽(yù)考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)均按照《福建省交通運(yùn)輸廳關(guān)于修訂福建省道路貨物運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法實(shí)施細(xì)則的通知》（閩交運(yùn)安[2010]115號(hào)）要求執(zhí)行，企業(yè)可登入省運(yùn)局(貨運(yùn)處)和市道管處網(wǎng)站查詢、下載。

四、考核步驟：

1、道路貨物運(yùn)輸企業(yè)（含子公司）應(yīng)在今年3月31日前應(yīng)對(duì)本企業(yè)上的質(zhì)量信譽(yù)申報(bào)材料和自評(píng)資料通過(guò)福建省道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核管理系統(tǒng)網(wǎng)站（http://120.35.5.44：8001/tsp/）錄入，同時(shí)持道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核申報(bào)表、考核表、企業(yè)總結(jié)報(bào)告和質(zhì)量信譽(yù)考核檔案向原許可的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出考核申請(qǐng)。

2、考核工作采取書(shū)面審核與實(shí)地審查相結(jié)合的辦法，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)接到企業(yè)提交申報(bào)表和考核表及質(zhì)量信譽(yù)考核檔案后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)報(bào)送的企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)材料進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)申報(bào)資料與實(shí)際不符，應(yīng)退回原單位重新申報(bào)，必要時(shí)組織相關(guān)人員到企業(yè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

3、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)受理的申報(bào)材料通過(guò)網(wǎng)絡(luò)核實(shí)結(jié)果后，將反饋給企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)考核情況和所得分?jǐn)?shù)。并于7月中旬統(tǒng)一在市交通委（http://）和福州市道路運(yùn)輸管理處(http://)網(wǎng)站上進(jìn)行公示，公示期為15天，被考核企業(yè)或其他單位、個(gè)人對(duì)公示結(jié)果有異議的，可在公示期間向

我處或省運(yùn)管局進(jìn)行書(shū)面申訴或舉報(bào)，投訴舉報(bào)的單位或個(gè)人應(yīng)加蓋單位公蓋或署名，并附聯(lián)系方式，否則不予受理。

五、幾點(diǎn)要求：

1、各單位要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，要指定專人負(fù)責(zé)落實(shí)，明確責(zé)任，以確保工作按時(shí)完成。

2、運(yùn)管所要針對(duì)去年評(píng)定為B級(jí)企業(yè)要采取一些必要的措施進(jìn)行

整改，再次召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行再宣傳再動(dòng)員，要切實(shí)把工作落實(shí)到位。

3、考核要與企業(yè)安全生產(chǎn)等級(jí)評(píng)定工作結(jié)合起來(lái)，今年是企業(yè)主體責(zé)任三年行動(dòng)方案的最后一年，是整改提高階段，因此要把企業(yè)安全生產(chǎn)級(jí)評(píng)定結(jié)果作為前提條件，凡安全生產(chǎn)等級(jí)評(píng)定為B級(jí)以下的企業(yè)不得通過(guò)考核。

4、各縣（市）區(qū)運(yùn)管所匆必將本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的考核結(jié)果于6月30日前上報(bào)我處，以免影響整體的工作進(jìn)度。

特此通知

二○一一年二月二十一日

第三篇：吉安市道路運(yùn)輸管理處

關(guān)于印發(fā)《吉安市道路客運(yùn)市場(chǎng)打擊黑車

專項(xiàng)整治活動(dòng)工作方案》的通知

各縣（市、區(qū)）交警大隊(duì)，縣（市）運(yùn)管所、處直屬所：為保證2009年春節(jié)旅客運(yùn)輸安全、暢通、有序，現(xiàn)將《吉安市道路客運(yùn)市場(chǎng)打擊黑車專項(xiàng)整治活動(dòng)工作方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二〇〇九年一月七日

吉安市道路客運(yùn)市場(chǎng)打擊黑車

專項(xiàng)整治活動(dòng)工作方案

為加強(qiáng)春節(jié)道路客運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)道路客運(yùn)市場(chǎng)秩序，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者和廣大人民群眾權(quán)益，保障春運(yùn)期間道路交通安全，促進(jìn)道路客運(yùn)市場(chǎng)健康發(fā)展，結(jié)合我市實(shí)際，決定在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開(kāi)展打擊黑車專項(xiàng)整治活動(dòng)，現(xiàn)制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、綜合治理、依法監(jiān)管”的原則，以構(gòu)建和諧、穩(wěn)定、安全的道路客運(yùn)市場(chǎng)為目標(biāo)，采

取政府組織、部門配合、上下聯(lián)動(dòng)、集中治理和長(zhǎng)效管理相結(jié)合的方式，積極開(kāi)展嚴(yán)厲打擊黑車專項(xiàng)整治活動(dòng)，引導(dǎo)規(guī)范道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)道路客運(yùn)協(xié)調(diào)、和諧、有序發(fā)展，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)專項(xiàng)整頓，嚴(yán)厲打擊黑車私運(yùn)、非法營(yíng)運(yùn)、打擊客運(yùn)市場(chǎng)的黑惡勢(shì)力，堅(jiān)決取締道路客運(yùn)非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，全市道路客運(yùn)市場(chǎng)秩序基本好轉(zhuǎn)；規(guī)范道路客運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，旅客對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)環(huán)境基本滿意；非法從事道路客運(yùn)車輛得到基本遏制，道路交通安全形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)；非法客運(yùn)站點(diǎn)得到取締，道路客運(yùn)市場(chǎng)環(huán)境得到優(yōu)化；嚴(yán)格執(zhí)法，積極探索，打擊非法營(yíng)運(yùn)的長(zhǎng)效機(jī)制基本形成，以促進(jìn)道路客運(yùn)市場(chǎng)和諧、穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，市交警支隊(duì)、運(yùn)管處成立了全市道路客運(yùn)市場(chǎng)打擊黑車非法營(yíng)運(yùn)專項(xiàng)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市運(yùn)管處處長(zhǎng)廖建洲任組長(zhǎng)，市交警支隊(duì)陳和平副支隊(duì)長(zhǎng)、市運(yùn)管處曾慶發(fā)副處長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，市交警支隊(duì)秩序科科長(zhǎng)、特勤大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)、市運(yùn)管處稽查科科長(zhǎng)、各縣（市、區(qū)）交警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)、各運(yùn)管所所長(zhǎng)為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)市運(yùn)管處稽查科，由王建軍同志任辦公室主任，各成員單位抽調(diào)1—2人為辦公室工作人員，負(fù)責(zé)全市道路客運(yùn)市場(chǎng)打擊黑車非法營(yíng)運(yùn)專項(xiàng)活動(dòng)的日常工作，設(shè)立聯(lián)系電話：

8215907。各縣（市、區(qū)）交警大隊(duì)、運(yùn)管所也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本轄區(qū)的打擊黑車專項(xiàng)整治工作。

四、主要任務(wù)

（一）全面清除非法從事道路運(yùn)輸?shù)男】蛙?、轎車（含商務(wù)車）、客貨兩用車、農(nóng)用車、拖拉機(jī)、無(wú)營(yíng)運(yùn)證照及偽造營(yíng)運(yùn)證照客運(yùn)車輛。

（二）堅(jiān)決查處不按核定站點(diǎn)和線路經(jīng)營(yíng)、亂班、亂線、欺行霸市、壟斷經(jīng)營(yíng)、不進(jìn)站經(jīng)營(yíng)的客運(yùn)車輛。

（三）取締未經(jīng)許可、允許非法從事道路客運(yùn)的車輛停放、攬客的非法停車場(chǎng)所。

（四）全面整治駐點(diǎn)營(yíng)運(yùn)、定點(diǎn)往返、不打表計(jì)程的出租汽車和其他從事非法營(yíng)運(yùn)的社會(huì)車輛。

（五）堅(jiān)決查處和打擊客運(yùn)市場(chǎng)的黑惡勢(shì)力。

（六）嚴(yán)肅查處利用職權(quán)徇私舞弊、充當(dāng)非法營(yíng)運(yùn)車輛“保護(hù)傘”的有關(guān)人員。

（七）對(duì)出租車配座與客運(yùn)班線爭(zhēng)搶客源行為進(jìn)行查處和打擊。

五、分工及職責(zé)

各級(jí)公安交警、交通運(yùn)管部門要各司其職、各負(fù)其責(zé)，密切配合、齊抓共管，做到工作有計(jì)劃、任務(wù)有落實(shí)、檢查有行動(dòng)、案件有移交，共同打擊“黑車”等非法營(yíng)運(yùn)行為。

1、公安交警部門：重點(diǎn)負(fù)責(zé)打擊從事或保護(hù)非法營(yíng)運(yùn)的黑惡勢(shì)力，維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序；依法查處阻礙執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)以及發(fā)生的暴力抗法行為；打擊道路客運(yùn)領(lǐng)域強(qiáng)買強(qiáng)賣強(qiáng)占客源、欺行霸市及出租車配座與客運(yùn)班線爭(zhēng)搶客源等違法犯罪行為；查處無(wú)牌、無(wú)證、報(bào)廢客車和農(nóng)用

車等非客運(yùn)車輛載客以及客運(yùn)車輛超載、超速等違法行為。重點(diǎn)是路面巡查和監(jiān)控。

2、交通運(yùn)管部門：嚴(yán)把運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)狀況、營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)資格關(guān)，搞好汽車客運(yùn)站安全監(jiān)督。依法查處非法從事道路客運(yùn)、違規(guī)營(yíng)運(yùn)的客運(yùn)車輛，取締非法站點(diǎn)，對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車輛、非法站點(diǎn)依據(jù)相關(guān)法規(guī)依法予以處罰，重點(diǎn)是加強(qiáng)源頭管理。

六、實(shí)施程序

1、檢查程序。各縣（市、區(qū)）交警大隊(duì)、運(yùn)管所春運(yùn)期間各抽調(diào)1部車輛、3名執(zhí)法人員組成執(zhí)法小組，分別由交警中隊(duì)長(zhǎng)、運(yùn)管稽查股長(zhǎng)輪流帶隊(duì)在轄區(qū)主要路段巡查。凡是沒(méi)有行駛證、駕駛證、車輛牌照、客運(yùn)許可證明或者超員的載客車輛一律開(kāi)具扣車手續(xù)，控制司機(jī)，統(tǒng)一扣回指定停車場(chǎng)。

2、處理程序。各縣（市、區(qū)）交警大隊(duì)、運(yùn)管所各抽調(diào)2名業(yè)務(wù)精通人員統(tǒng)一指定地點(diǎn)集中辦公。非法車輛扣回后，“三無(wú)”車輛或超員車輛，先到交警處罰室制作詢問(wèn)筆錄，由交警部門依法予以處理，如果沒(méi)有營(yíng)運(yùn)手續(xù)的，再到運(yùn)管處罰室制作詢問(wèn)筆錄，由運(yùn)管部門依法予以處理，非“三無(wú)”車輛直接到運(yùn)管處罰室制作詢問(wèn)筆錄，由運(yùn)管部門依法予以處理，司機(jī)或者車主在接受處理，繳交罰款后憑繳款收據(jù)到原集中辦公地點(diǎn)開(kāi)具交警、運(yùn)管兩單位加蓋公章的放行單，停車場(chǎng)憑放單放行查扣車輛。

七、實(shí)施步驟

(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段（1月7日至1月10日）

1、印發(fā)通知，部署春運(yùn)期間打擊黑車專項(xiàng)行動(dòng)。

2、設(shè)立、公布舉報(bào)電話。對(duì)積極提供線索、協(xié)助查獲非法營(yíng)運(yùn)車輛案件的群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3、各縣（市、區(qū)）按照本方案的要求，結(jié)合本地實(shí)際，制定本地區(qū)打擊黑車的實(shí)施意見(jiàn)（方案），建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制，于2008年元月15日前報(bào)市道路客運(yùn)市場(chǎng)打擊黑車非法營(yíng)運(yùn)專項(xiàng)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（二）集中整治階段（1月11日至2月24日）

按照本方案規(guī)定的內(nèi)容和要求，對(duì)道路客運(yùn)非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)打擊。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全市道路客運(yùn)市場(chǎng)其它違法違規(guī)情況的檢查和監(jiān)管，建立長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）檢查驗(yàn)收階段（2月25日至3月1日）

各地對(duì)本次專項(xiàng)整治工作進(jìn)行自檢和總結(jié)，將相關(guān)文字材料報(bào)市道路客運(yùn)市場(chǎng)打擊黑車非法營(yíng)運(yùn)專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。同時(shí)，市道路客運(yùn)市場(chǎng)打擊黑車非法營(yíng)運(yùn)專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各地組織開(kāi)展的打擊黑車行動(dòng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，督促整治工作落實(shí)情況。

八、工作要求

（一）依法監(jiān)管，聯(lián)合執(zhí)法。各級(jí)公安交警、交通運(yùn)管部門要把開(kāi)展打擊“黑車”等非法營(yíng)運(yùn)行為整治行動(dòng)，作為當(dāng)前整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、掃黑除惡和社會(huì)治安綜合治理的一項(xiàng)的重要工作來(lái)抓。依據(jù)有關(guān)道路運(yùn)輸法律法規(guī)加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理，加大車站周邊、市區(qū)重點(diǎn)地帶、城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際卡口和重點(diǎn)路段的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處“黑車”等非法營(yíng)運(yùn)行為，規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。

（二）加強(qiáng)宣傳，正面引導(dǎo)。要通過(guò)多種形式，加強(qiáng)宣傳教育，講清法規(guī)政策和打擊“黑車”等非法營(yíng)運(yùn)行為的重要性，積極營(yíng)造全社會(huì)支持打擊“黑車”、自覺(jué)抵制“黑車”的良好氛圍。對(duì)積極提供線索、協(xié)助查破“黑車”案件的群眾，依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）建立機(jī)制，鞏固成果。各級(jí)公安交警、交通運(yùn)管部門要建立聯(lián)合執(zhí)法聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)例會(huì)，制定工作計(jì)劃，交流通報(bào)信息，溝通聯(lián)絡(luò)工作，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力，逐步建立起道路運(yùn)管機(jī)構(gòu)和公安相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法，廣大人民群眾積極參與打擊“黑車”的長(zhǎng)效工作機(jī)制。

第四篇：道路運(yùn)輸管理處工作報(bào)告

我處在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和市紀(jì)檢會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，注重把開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)、黨的基層組織和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作相結(jié)合，開(kāi)放思想謀發(fā)展，努力實(shí)干創(chuàng)新績(jī)，做好服務(wù)樹(shù)形象，促進(jìn)了我市道路運(yùn)輸市場(chǎng)健康有序發(fā)展。目前，全市有1621個(gè)道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶，33381個(gè)貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶，53個(gè)客運(yùn)站，1個(gè)貨運(yùn)站，1927個(gè)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)，35所駕駛員培訓(xùn)學(xué)校，4343輛營(yíng)運(yùn)客車，45202輛營(yíng)運(yùn)貨車，今年1-8月，全市累計(jì)完成客運(yùn)量0.79億人次，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量32.1億人公里，同比分別增長(zhǎng)8%和7%，完成貨運(yùn)量0.64億噸，貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量81.2億噸公里，同比分別增長(zhǎng)13%和16%。安全形勢(shì)平穩(wěn)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)特大惡性交通事故。確保道路運(yùn)輸?shù)目沙掷m(xù)發(fā)展，確保了道路運(yùn)輸行業(yè)的穩(wěn)定。為社會(huì)提供了25萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位、道路運(yùn)輸、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量呈持續(xù)上升趨勢(shì)，運(yùn)轉(zhuǎn)效率與運(yùn)輸服務(wù)保障能力明顯提升，較好的滿足了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求。

一、以“科學(xué)發(fā)展觀”統(tǒng)領(lǐng)全局工作，提高全員思想認(rèn)識(shí)，為開(kāi)創(chuàng)運(yùn)管工作新局面奠定思想基礎(chǔ)。

工作的順利開(kāi)展，思想到位是前提。我們按照市委、市政府的要求，結(jié)合交通工作的實(shí)際，從道路運(yùn)輸行業(yè)的現(xiàn)實(shí)出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以開(kāi)創(chuàng)運(yùn)管工作新局面服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主題，年初專題研究了全年的工作方案，從指導(dǎo)思想、工作創(chuàng)新、工作措施等方面進(jìn)行了細(xì)化安排，做到了目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，措施得力。為保證各項(xiàng)工作的落實(shí)，我處進(jìn)一步健全了內(nèi)部管理制度，特別是注重機(jī)制的創(chuàng)新和加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)保障，從提高思想認(rèn)識(shí)的角度調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。一是領(lǐng)導(dǎo)思想到位。處黨委一班子在思想上高度統(tǒng)一，以深入開(kāi)展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為載體，對(duì)全年的工作安排做了專題研究和部署，并以運(yùn)管工作會(huì)議報(bào)告的形式對(duì)全員進(jìn)行了貫徹。為確保領(lǐng)導(dǎo)到位，明確處領(lǐng)導(dǎo)班子成員各自的分管職責(zé)，并規(guī)定處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管的工作要親臨一線指揮和督導(dǎo)，實(shí)行問(wèn)責(zé)追究。二是全處人員思想認(rèn)識(shí)高。為了進(jìn)一步鞏固和提高全處職工的思想認(rèn)識(shí)，自發(fā)的增強(qiáng)工作積極性和責(zé)任感，我處定期召開(kāi)全體職工大會(huì)，組織集中思想學(xué)習(xí)，開(kāi)展工作大討論。今年，我處積極開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，舉辦“單位振興我光榮，人人都是運(yùn)管形象”為主題的實(shí)踐活動(dòng)，處黨委、各支部、黨委成員和全體在職黨員帶頭寫(xiě)出書(shū)面承諾并公示，帶領(lǐng)全員提高對(duì)務(wù)實(shí)工作的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了全員工作的責(zé)任感和自覺(jué)性，全員把提高道路運(yùn)輸管理能力和服務(wù)水平作為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)和行政效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作風(fēng)，營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。

二、以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境帶動(dòng)全局工作，規(guī)范運(yùn)政執(zhí)法行為，為開(kāi)創(chuàng)運(yùn)管工作新局面提供措施保障。

工作的順利開(kāi)展，措施到位是關(guān)鍵。我們依照市委、市政府和主管部門的要求，結(jié)合運(yùn)管實(shí)際，以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為契機(jī)，采取積極有效的工作措施，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高服務(wù)效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化。一是落實(shí)整章建制，規(guī)范審批行為。要求機(jī)關(guān)各科室所辦嚴(yán)格按審批、核準(zhǔn)程序和權(quán)限行使行政行為，嚴(yán)禁越權(quán)行政。二是清理收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)禁搭車收費(fèi)。元月1日起，全市取消了運(yùn)管費(fèi)征收，12月6日，市政府明確市運(yùn)管處為全額預(yù)算事業(yè)機(jī)構(gòu)，從今年元月開(kāi)始，運(yùn)管機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)來(lái)源于財(cái)政轉(zhuǎn)移支付，運(yùn)管從管理收費(fèi)并舉轉(zhuǎn)移到行政管理。因此，我們?nèi)∠怂械拇钴囀召M(fèi)，對(duì)代收費(fèi)目我們逐一清理，并且做到凡沒(méi)有市委市政府明文規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目且非政府部門委托的各種收費(fèi)一律不得代收，切實(shí)減輕經(jīng)營(yíng)戶負(fù)擔(dān)。三是實(shí)現(xiàn)從重路檢路查向源頭管理轉(zhuǎn)變，將車站等客貨運(yùn)集散地的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管列為駐站人員的崗位職責(zé)，市處在汽車東站、南站、西站、邵洲站、寶慶站、停車場(chǎng)設(shè)立駐站辦，加強(qiáng)日常監(jiān)管，春運(yùn)等客運(yùn)高峰期抽調(diào)三分之二的運(yùn)管人員加強(qiáng)駐站監(jiān)管和流動(dòng)巡查，嚴(yán)格履行“三把關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，管理服務(wù)到車站，確保運(yùn)輸安全。四是從重違章處罰向重教育糾正轉(zhuǎn)變，嚴(yán)禁隨意實(shí)施行政處罰。五是實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)檢查處置與處罰分離，實(shí)施行政處罰與罰設(shè)款收繳分離，從體制上規(guī)范行政執(zhí)法行為。六是搞好政務(wù)服務(wù)。按照“建設(shè)服務(wù)型政府”的要求，落實(shí)市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組決定，辦好市政務(wù)中心第九分中心，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)，落實(shí)辦事公開(kāi)制、崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、績(jī)效考評(píng)制、行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制等制度，依法全面推行事權(quán)公開(kāi)。實(shí)行行政許可“九公開(kāi)”，即申請(qǐng)文書(shū)、材料示范文本公開(kāi)、行政執(zhí)法主體和執(zhí)法人員資格公開(kāi)、依據(jù)公開(kāi)、條件公開(kāi)、程序公開(kāi)、辦理時(shí)限公開(kāi)、承辦人員和科室公開(kāi)、紀(jì)律要求公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)。在分中心集中擺放辦事指南供群眾免費(fèi)取閱，墻上設(shè)有公示欄、辦事指南，所有行政許可實(shí)行在第九分中心一個(gè)窗口受理、一次告知、一站式辦結(jié)服務(wù)方式，真正做到便民利民，真正把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境落到實(shí)處。

三、以執(zhí)行目標(biāo)管理責(zé)任制落實(shí)全局工作，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作到位，為開(kāi)創(chuàng)運(yùn)管工作新局面貢獻(xiàn)突出業(yè)績(jī)。

一是以活動(dòng)為載體，以人為本強(qiáng)素質(zhì)，隊(duì)伍管理到位。要真正做到道路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化，關(guān)鍵在于提高運(yùn)管人員的思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)與執(zhí)法水平。我們從領(lǐng)導(dǎo)做起，采取多種形式對(duì)職工進(jìn)行政治思想教育和文化技術(shù)教育。我處根據(jù)青年人占80%的特點(diǎn)，寓教育于活動(dòng)之中，把思想政治工作做細(xì)做活。開(kāi)展了上黨課，過(guò)政治生日，創(chuàng)先進(jìn)基層黨組織，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、創(chuàng)“青年文明號(hào)”、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”，爭(zhēng)創(chuàng)“十佳”運(yùn)管員，全員定期培訓(xùn)和“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，依法行政知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng)，極大的促進(jìn)了隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，全年沒(méi)有發(fā)生一起違反優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為。

二是以安全為重點(diǎn)，以“打非治違”促穩(wěn)定，市場(chǎng)管理到位。今年，國(guó)務(wù)院安委會(huì)在全國(guó)集中開(kāi)展嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為專項(xiàng)行動(dòng)，我處根據(jù)省市主管部門的統(tǒng)一部署，結(jié)合優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的相關(guān)要求，以保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，大力開(kāi)展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)，全面對(duì)道路運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)行了清理整頓。重點(diǎn)取締非法經(jīng)營(yíng)的營(yíng)運(yùn)車輛、客運(yùn)站點(diǎn)、汽修廠家、駕駛培訓(xùn)點(diǎn)、物流信息部等“黑戶”，嚴(yán)肅查處客運(yùn)車輛不按規(guī)定線路和站點(diǎn)營(yíng)運(yùn)、汽修廠家使用假冒偽劣配件、駕駛培訓(xùn)偷減學(xué)時(shí)、經(jīng)營(yíng)者證照不齊等嚴(yán)重違章行為。為規(guī)范我市物流運(yùn)輸市場(chǎng)，我處會(huì)同公安、公商等部門組成聯(lián)合檢查組，堅(jiān)決查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)的物流企業(yè)，查處超范圍經(jīng)營(yíng)、利用虛假?gòu)V告非法招攬生意等違規(guī)行為。今年1-8月，市處共出動(dòng)運(yùn)政稽查3985人次，查獲糾正違法行為709起，取締非法經(jīng)營(yíng)“黑戶”86家。由此，有效地打擊了非法經(jīng)營(yíng)，凈化了運(yùn)輸市場(chǎng)，維護(hù)了運(yùn)輸市場(chǎng)的和諧穩(wěn)定，提升了道路運(yùn)輸業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量，真正保護(hù)了人民群眾和合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益。

三是以便民為目的，以依法公開(kāi)為原則，政務(wù)管理到位。按照“建設(shè)服務(wù)型政府”的要求，我處對(duì)行政審批、許可工作程序進(jìn)行了自查，對(duì)客、貨運(yùn)、車輛維修、駕駛培訓(xùn)等行政許可事項(xiàng)。做了進(jìn)一步完善,明確許可、核實(shí)、處罰責(zé)任制，將優(yōu)化后的辦事程序和制度編印成冊(cè),免費(fèi)供前來(lái)辦事的經(jīng)營(yíng)者取閱,實(shí)行陽(yáng)光運(yùn)作。在實(shí)際工作中，我們積極想辦法，通過(guò)提高人員素質(zhì)和辦事能力來(lái)縮短政務(wù)窗口辦結(jié)時(shí)限，對(duì)“即辦件”一律當(dāng)時(shí)辦結(jié)，辦證提速30%以上，切實(shí)提高行政效率和服務(wù)水平，完成辦案1322件。

四是以發(fā)展為動(dòng)力，以解難幫困為要求，執(zhí)法服務(wù)到位。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的目的是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我處牢牢把握這一主題，及時(shí)為道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶排憂解難，促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)，加快發(fā)展步伐。市同興汽車運(yùn)輸有限公司是我市一運(yùn)公司、二運(yùn)公司和三運(yùn)公司等三家倒閉企業(yè)合資成立的一家危險(xiǎn)化學(xué)品貨物運(yùn)輸企業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞影響三個(gè)公司下崗職工的生活問(wèn)題。為解決該企業(yè)發(fā)展資金短缺問(wèn)題，我們千方百計(jì)為該公司牽線搭橋，引薦投資商，引進(jìn)投資100萬(wàn)元，促進(jìn)該企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展，使其危貨運(yùn)輸車輛從100輛發(fā)展到321輛。做好節(jié)假日運(yùn)輸保障，為旅客出行提供方便。今年春節(jié)、五一期間，我處將80%的管理人員派駐各車站，疏導(dǎo)客流，維護(hù)秩序，保障安全，共安全發(fā)送旅客1200多萬(wàn)人次。

第五篇：渭南市道路運(yùn)輸管理處

渭南市道路運(yùn)輸管理處

關(guān)于對(duì)營(yíng)運(yùn)客車實(shí)施單車考核的通知

各縣（市、區(qū)）運(yùn)管所：

為了加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理，加快道路運(yùn)輸市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，建立和完善優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)退出機(jī)制，實(shí)現(xiàn)道路運(yùn)輸行業(yè)精細(xì)化管理，促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面提升我市道路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，市處決定對(duì)車籍在我市從事道路旅客運(yùn)輸?shù)臓I(yíng)業(yè)性客車（含旅游客車）按實(shí)施單車百分值考核?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、考核原則

考核工作遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，對(duì)營(yíng)運(yùn)客車在考核內(nèi)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量和履行社會(huì)責(zé)任等方面進(jìn)行記錄與評(píng)價(jià)。

二、考核指標(biāo)及分值等級(jí)

1、營(yíng)運(yùn)客車考核實(shí)行計(jì)分制，總分為100分。按照分值劃分為優(yōu)秀（90分及以上）、合格（60分至90分之間）、不合格（60分以下）三個(gè)等級(jí)。

2、考核指標(biāo)包括以下內(nèi)容

（1）運(yùn)輸安全指標(biāo)：交通責(zé)任事故情況、車輛技術(shù)狀況、GPS行車記錄儀使用情況、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)投保情況、駕駛員從業(yè)資格及違規(guī)違章操作情況；

（2）經(jīng)營(yíng)行為指標(biāo)：經(jīng)營(yíng)許可執(zhí)行情況，牌證攜帶懸掛、票價(jià)表張貼情況，公平競(jìng)爭(zhēng)及誠(chéng)實(shí)信用情況；

（3）服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)：社會(huì)投訴情況、旅客滿意率調(diào)查情況、服務(wù)質(zhì)量隨機(jī)檢查情況；

（4）社會(huì)責(zé)任指標(biāo)：維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定情況、履行普遍服務(wù)情況、規(guī)費(fèi)繳納情況、政府指令性運(yùn)輸任務(wù)完成情況。

具體考核記分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。

3、考核期內(nèi)有下列情形之一的，考核等級(jí)為不合格。

（1）發(fā)生一次死亡3人以上重大交通責(zé)任事故的；

（2）發(fā)生一次情節(jié)惡劣的服務(wù)質(zhì)量事件；

（3）發(fā)生三次違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，或連續(xù)私自停班3個(gè)月以上的；

（4）發(fā)生一次違反信訪條例規(guī)定，越級(jí)上訪，出現(xiàn)過(guò)激行為，擾亂社會(huì)秩序，造成惡劣社會(huì)影響的群體性事件；

（5）實(shí)行掛靠經(jīng)營(yíng)或出租、轉(zhuǎn)讓班線經(jīng)營(yíng)權(quán)的；

（6）考核總分低于60分的。

情節(jié)惡劣的服務(wù)質(zhì)量事件是指由于經(jīng)營(yíng)者原因，對(duì)旅客造成嚴(yán)重人身傷害或重大財(cái)產(chǎn)損失，或在社會(huì)上造成惡劣影響，而受到省級(jí)以上交通主管部門或道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)通報(bào)批評(píng)的服務(wù)質(zhì)量事件。

三、考核辦法

1、營(yíng)運(yùn)客車考核實(shí)行車籍地與主要經(jīng)營(yíng)地相結(jié)合的辦法。各運(yùn)管所負(fù)責(zé)考核班線起點(diǎn)在本轄區(qū)的本市籍車輛和本所轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)的旅游客車；市處負(fù)責(zé)考核車籍在我市，但班線起點(diǎn)和終點(diǎn)都不在我市的營(yíng)運(yùn)車輛。

2、考核周期為上年的11月1日至當(dāng)年的10月31日，考核工作在考核周期當(dāng)年的11月集中進(jìn)行一次。

3、各運(yùn)管所要逐車建立轄區(qū)內(nèi)營(yíng)運(yùn)客車的管理檔案，并實(shí)施動(dòng)態(tài)考核，主要內(nèi)容包括：車輛基本情況（含運(yùn)營(yíng)線路、班次、票價(jià)、司乘人員情況等）、二級(jí)維護(hù)和檢測(cè)記錄、技術(shù)等級(jí)評(píng)定記錄、類型等級(jí)評(píng)定記錄、車輛變更記錄、交通事故記錄、違章經(jīng)營(yíng)記錄等。

4、各運(yùn)管所于每年的11月20日前根據(jù)所掌握的管理檔案和經(jīng)營(yíng)情況對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分考核，填寫(xiě)考核表并存檔備案；于11月25日前將考核結(jié)果按經(jīng)營(yíng)企業(yè)車輛排序制表并附考核表，報(bào)市運(yùn)管處，同時(shí)通報(bào)給車輛所屬企業(yè)。

四、獎(jiǎng)懲措施

營(yíng)運(yùn)車輛單車考核的結(jié)果作為車輛審驗(yàn)的重要內(nèi)容，同時(shí)作為所屬企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核和班線經(jīng)營(yíng)許可、企業(yè)綜合安全檢驗(yàn)的前置審查條件。

1、考核結(jié)果為優(yōu)秀等級(jí)的可以參加文明班車（或優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范班車）的評(píng)比活動(dòng)，并通報(bào)表彰。對(duì)參營(yíng)企業(yè)所屬某條線路營(yíng)運(yùn)客車考核結(jié)果全部為優(yōu)秀的，市、縣兩級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)在許可新增班線客車時(shí)將予以優(yōu)先許可。

2、考核結(jié)果為不合格的車輛，不得通過(guò)審驗(yàn)，運(yùn)管機(jī)構(gòu)責(zé)令所在企業(yè)對(duì)該車司乘人員下崗整改三個(gè)月，車輛停運(yùn)10天；三個(gè)月整改期滿，由企業(yè)經(jīng)縣所報(bào)市處進(jìn)行復(fù)檢考核，合格后，司乘人員方可在我市營(yíng)運(yùn)客車上從業(yè)。對(duì)連續(xù)兩年考核結(jié)果為不合格的營(yíng)運(yùn)客車，由運(yùn)管機(jī)構(gòu)按其線路許可權(quán)限，取銷該車的營(yíng)運(yùn)資格，并在兩年內(nèi)不予受理該車所屬企業(yè)對(duì)原線路提出的新增車輛申請(qǐng)。

五、工作要求

客運(yùn)車輛作為運(yùn)輸企業(yè)的具體生產(chǎn)單元和載體，每一輛單車的運(yùn)營(yíng)狀況都反映出所在運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和道路運(yùn)輸行業(yè)的服務(wù)水平。各運(yùn)管所一定要認(rèn)識(shí)到考核工作的重要意義，加大宣傳力度，將客運(yùn)管理的重點(diǎn)由行政許可轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)日常監(jiān)管上來(lái)，并逐步把管理的重心轉(zhuǎn)移到參營(yíng)車輛和從業(yè)人員上來(lái)，建立公示制度。市處將研究并建立企業(yè)及從業(yè)人員的質(zhì)量信譽(yù)狀況公共信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享，優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。

為確保此項(xiàng)工作的具體落實(shí)，市處成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由陳增發(fā)處長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由劉正義副處長(zhǎng)、李峰副書(shū)記擔(dān)任。成員有薛振華、萬(wàn)振龍、趙黨紅、劉曉榮、樊滿堂。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市處客運(yùn)科，辦公室主任由薛振華同志擔(dān)任。聯(lián)系電話：2210129；聯(lián)系人：黃鴿。各運(yùn)管所也應(yīng)成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，并應(yīng)于4月20日前將組織機(jī)構(gòu)、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話報(bào)市運(yùn)管處。

各客運(yùn)企業(yè)、各客運(yùn)站應(yīng)積極配合市、縣兩級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)開(kāi)展?fàn)I運(yùn)單車百分制考核工作，加強(qiáng)對(duì)單車的日常管理、提供祥實(shí)資料，不斷規(guī)范客運(yùn)車輛的經(jīng)營(yíng)行為，為人民群眾安全便捷出行提供良好的服務(wù)。

附件：《渭南市營(yíng)運(yùn)客車單車考核表》樣表一份

二OO七年三月二十九日

主題詞：道路運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)客車考核通知

抄送：省運(yùn)管局、市交通局

渭南市營(yíng)運(yùn)客車單車考核表