第一篇:傳統(tǒng)行業(yè)涉足電子商務(wù) 營(yíng)銷策略需謹(jǐn)慎范文
中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過這么多年,已經(jīng)發(fā)展到相當(dāng)成熟的階段。一些傳統(tǒng)企業(yè)通過自身的摸索,也成功地建立了網(wǎng)上銷售渠道。那么對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,有什么是可以標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范流程可參考執(zhí)行的呢,有關(guān)媒體經(jīng)過多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)提出幾點(diǎn)注意事項(xiàng)。
隨著中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展,很多傳統(tǒng)企業(yè)也希望通過網(wǎng)絡(luò)打破現(xiàn)有的市場(chǎng)格局,企圖做大做強(qiáng)!既然涉足電子商務(wù),那么必須要有一個(gè)系統(tǒng)專業(yè)定位準(zhǔn)確的營(yíng)銷策略!如果您不是很清楚,那么可以看下文。
1、網(wǎng)站制作偏向于美觀,但實(shí)際功能不足
濟(jì)南網(wǎng)贏一直強(qiáng)調(diào)做“營(yíng)銷型網(wǎng)站”,在不犧牲用戶體驗(yàn)的情況下,把網(wǎng)站功能人性化,比如添加在線客服系統(tǒng),在線留言系統(tǒng),faq系統(tǒng)等功能模塊!
2、急于求成,采用各種群發(fā)手段
常用的群發(fā)手段有郵件群發(fā)、QQ/旺旺消息群發(fā),以及各種外鏈群發(fā),雖然會(huì)有些效果,甚至?xí)a(chǎn)生幾個(gè)訂單,不過這都是短期的效果!最重要的是會(huì)傷害企業(yè)形象,因?yàn)樵诰W(wǎng)民心中垃圾郵件一般都是皮包公司、假冒產(chǎn)品等負(fù)面信息的載體。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷輔助工具跟風(fēng)購買
其實(shí),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中是注定要借助一些工具的,但絕不會(huì)很泛濫,更不會(huì)不明軟件功能就去購買,請(qǐng)記住一點(diǎn)不要被銷售人員天花亂墜的介紹迷惑。
4、不要把所有希望寄托于引擎競(jìng)價(jià)
很多朋友認(rèn)為做了競(jìng)價(jià)就會(huì)有很多訂單,但不去維護(hù)競(jìng)價(jià)賬戶,最后不僅花了大量競(jìng)價(jià)費(fèi)用,但收效甚微!建議在做競(jìng)價(jià)的時(shí)候,招聘一位競(jìng)價(jià)專員來維護(hù),當(dāng)然在這個(gè)期間再做SEO(搜索引擎優(yōu)化,做自然排名,區(qū)別于競(jìng)價(jià)排名)就更好了。
以上四點(diǎn)是很多傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)常常犯的一些錯(cuò)誤,現(xiàn)在寫出來,希望可以給大家一些幫助。另外建議有意涉足電子商務(wù)的企業(yè)老板或負(fù)責(zé)人,參加一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)后,再去做電子商務(wù)為時(shí)不晚!
第二篇:傳統(tǒng)行業(yè)如何做電子商務(wù)
傳統(tǒng)行業(yè)如何做電子商務(wù)
在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天,走電子商務(wù)道路是各行各業(yè)的必行之路,但是對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)如何做電子商務(wù)呢?
對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè),做電子商務(wù)是直接開個(gè)淘寶店還是建一個(gè)自有B2B平臺(tái)呢?顯然在網(wǎng)店如此興盛的現(xiàn)如今,做淘寶店快捷、方便,自建B2B平臺(tái)慢、還有很多技術(shù)問題需要攻破。
本人是螞蟻搬家公司的員工,最近我們公司董事長(zhǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維異常重視,企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展步伐也一再要求加快,其實(shí)我們之前也在做網(wǎng)絡(luò)推廣,但是更多的是注重宣傳,通過向廣大市民朋友宣傳公司網(wǎng)站、服務(wù)等,把其他平臺(tái)的流量引入搬家公司官網(wǎng),然后通過官網(wǎng)上面的在線聊天工具達(dá)成業(yè)務(wù)。這可能是最簡(jiǎn)單最簡(jiǎn)單的電子商務(wù)模式,甚至不能說是電子商務(wù)。
現(xiàn)如今,在互聯(lián)網(wǎng)思維高呼的時(shí)代,即使是搬家公司,但也不得不加快電子商務(wù)的步伐,我們開始考慮淘寶了、開始考慮官網(wǎng)在線訂單了。其實(shí)作為搬家公司,做淘寶是有點(diǎn)難度,因?yàn)槊總€(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)公司的搬家物品不統(tǒng)一,不好定價(jià),且搬家這個(gè)行業(yè)具有地區(qū)性,雖然我們公司旗下有北京螞蟻搬家、無錫螞蟻搬家、西安螞蟻搬家等十多個(gè)分公司,但是畢竟淘寶面對(duì)全國(guó)的,沒有分公司的城市我們還是有些困難。最后,經(jīng)過我們一個(gè)月的調(diào)研、兩個(gè)月的考察外加半年的準(zhǔn)備,我們公司的淘寶店終于成型了,即將上線。
而官網(wǎng)呢,有了淘寶店就放棄官網(wǎng)嗎?肯定不能,淘寶店是業(yè)務(wù)渠道,官網(wǎng)是公司文化展示窗口,且通過官網(wǎng)下訂單更有保障,只要網(wǎng)站選對(duì)了,絕對(duì)不可能遇到假的搬家公司,所以官網(wǎng)的業(yè)務(wù)渠道也需繼續(xù)優(yōu)化,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
前段時(shí)間聽一同仁說,淘寶店只是展示平臺(tái)、而官網(wǎng)才是業(yè)務(wù)命脈,應(yīng)加強(qiáng)官網(wǎng)建設(shè)。其實(shí)我是不完全認(rèn)同他的觀點(diǎn)的,作為傳統(tǒng)搬家行業(yè),加強(qiáng)官網(wǎng)建設(shè)者肯定是必不可少,但是我覺得官網(wǎng)更多的是展示,而淘寶做好了則可能成為公司業(yè)務(wù)強(qiáng)有力的渠道,對(duì)于全國(guó)連鎖的搬家公司,淘寶做好了,業(yè)務(wù)肯定能超過部門分公司的產(chǎn)值。
傳統(tǒng)搬家行業(yè)的電商之路,需網(wǎng)店和官網(wǎng)兩條路走,當(dāng)然這是兩條主要路線,還可以開辟很多“小路”。
第三篇:傳統(tǒng)百貨行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站解決方案
之前贏客創(chuàng)想對(duì)于淘寶商城全國(guó)百貨的性質(zhì)做了分析,也指出淘寶商城對(duì)于區(qū)域百貨公司的沖擊和未來的影響,那么作為區(qū)域百貨,是否只能坐等自己的地盤一步步被電商企業(yè)蠶食?如何反擊保衛(wèi)?
最近一個(gè)月贏客創(chuàng)想網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司的電子商務(wù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)參與到大連大商集團(tuán)、石家莊北人集團(tuán)兩家做得幾百億和一百多億規(guī)模的區(qū)域化百貨電商項(xiàng)目的研討和咨詢中,發(fā)現(xiàn)原來的對(duì)于渠道利益沖突、內(nèi)部體制、公司支持層級(jí)、戰(zhàn)略高本文轉(zhuǎn)載自中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)公司贏客創(chuàng)想:http:///newsdetail.aspx?id=564&menuid=1001度等各種困惑仍然存在,另外逐步發(fā)現(xiàn)要在本地發(fā)展電子商務(wù),人才問題是最大的問題。而在贏客創(chuàng)想電子商務(wù)調(diào)研組看來,他們要在電商領(lǐng)域奮起反擊保衛(wèi),面臨兩大核心問題:
一、商業(yè)模式
說到商業(yè)模式要分為傳統(tǒng)線下和網(wǎng)絡(luò)線上兩種,傳統(tǒng)線下的商業(yè)模式或者業(yè)態(tài)在百貨業(yè)主流是商業(yè)地產(chǎn)模式,也就是租賃模式;超市模式表現(xiàn)形式在中國(guó)僅是折扣店。網(wǎng)絡(luò)線上則為B2C和B2B2C,B2C的模式相當(dāng)于超市模式,典型代表有京東、當(dāng)當(dāng);B2B2C則相當(dāng)于商業(yè)地產(chǎn)模式,典型代表有淘寶商城、QQ商城。
從目前杭州銀泰百貨成立的銀泰網(wǎng)、王府井百貨、天虹商場(chǎng)等建立的B2C商城來看,紛紛以京東、當(dāng)當(dāng)這些超市模式的商城為樣榜,通過建立倉庫將商品儲(chǔ)備起來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售,也就是線下的租賃模式,到了線上則直接改為超市模式來經(jīng)營(yíng)。這種轉(zhuǎn)變必然帶來運(yùn)營(yíng)模式的調(diào)整,原來百貨公司強(qiáng)勢(shì)的招商團(tuán)隊(duì)要被超市模式的B2C采購團(tuán)隊(duì)取代,而商戶管理團(tuán)隊(duì)則需要網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來提升商城的銷售和用戶體驗(yàn),并且在財(cái)力方面原來百貨公司面對(duì)商戶的結(jié)算和溝通方式也將被分隔成面對(duì)供應(yīng)商和終端用戶,這都使得目前百貨公司在開展電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)紛紛受阻,進(jìn)展緩慢,這個(gè)商業(yè)模式引發(fā)的深層次問題不容忽視!
二、人才問題
一提到傳統(tǒng)企業(yè)做電商,都會(huì)不約而同地提到這個(gè)問題,包括我對(duì)這兩家區(qū)域性百貨巨頭也僅僅是想針對(duì)區(qū)域化B2B2C模式來發(fā)展區(qū)域化百貨的電商可行性,到最后均表示誠(chéng)意邀請(qǐng)我來操盤他們的電商項(xiàng)目,這都緣于對(duì)于人才的渴求。不僅是高管人才,還有后續(xù)發(fā)展的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),這種訴求都空前激烈。為什么會(huì)遇到人才問題?在我個(gè)人看來,一方面是因?yàn)殡娮由虅?wù)本身涉及的環(huán)節(jié)更多,特別是在技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣這兩個(gè)環(huán)節(jié),別說二三線城市,一線的北上廣深四大中心城市一樣面臨著人才問題;另一方面是模式的改變,原來對(duì)于采購人才沒有要求的百貨公司出現(xiàn)了對(duì)采購人才的需求、建立倉儲(chǔ)后對(duì)倉儲(chǔ)物流管理人才的需求、呼叫中心對(duì)網(wǎng)絡(luò)客服的需求等,從這里大家估計(jì)明顯感覺到人才的問題實(shí)際上又歸結(jié)為上述商業(yè)模式的問題所導(dǎo)致。區(qū)域百貨要很好地進(jìn)行電商反擊戰(zhàn),就要從解決這兩大核心問題著手。在第一個(gè)問題被提出來之后,區(qū)域百貨的電商反擊似乎可以向自己一直擅長(zhǎng)的商業(yè)地產(chǎn)模式著手,將這個(gè)模式很好地互聯(lián)網(wǎng)化,首先成為區(qū)域性的淘寶商城,然后再逐步向全國(guó)市場(chǎng)發(fā)力,這個(gè)在淘寶商城建立之初就有不少城市實(shí)踐所謂區(qū)域化的山寨淘寶,包括同城淘寶、區(qū)域淘寶、校園淘寶等,只是這些所謂的山寨淘寶商城最終為什么沒有風(fēng)聲水起呢?這里面最重要的原因一方面是沒有大的資本進(jìn)入,認(rèn)為淘寶的市場(chǎng)份額已經(jīng)足夠大,這些山寨的和淘寶模式相同的不可能有大作為,其次是這些創(chuàng)業(yè)型的山寨淘寶本身資金、人才和供應(yīng)商資源實(shí)力也不足,這兩點(diǎn)就導(dǎo)致了這些山寨的區(qū)域化垂直化淘寶不成氣候。
但隨著傳統(tǒng)零售業(yè)對(duì)電子商務(wù)的不斷重視,垂直性的B2B2C(淘寶商城模式)商城在2011年開始陸續(xù)出現(xiàn),這些典型的代表有深圳華強(qiáng)北集團(tuán)投資建立的華強(qiáng)北在線商城和著名投資人薛蠻子和龔善斌建立的五百城3C電器網(wǎng);其次是百度戰(zhàn)略投資的以家居建材為主的齊家網(wǎng),原來是以線上發(fā)起集采團(tuán)購線下交易的模式,戰(zhàn)略投資后以其中的B2B2C商城為主要運(yùn)營(yíng)模式,仍保留線下交易方式。
從這三家商城來看,均為垂直品類(3C和家居建材)為經(jīng)營(yíng)方向,模式和淘寶商城的網(wǎng)店租賃經(jīng)營(yíng)是一樣的,但有一點(diǎn)不同的是這三家商城都不約而同地與線下的商家實(shí)體或線下展廳交易結(jié)合起來,以O(shè)2O(Online to Offline,線上到線下)結(jié)合B2B2C模式對(duì)淘寶商城、京東商城發(fā)起新的挑戰(zhàn),畢竟隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展和優(yōu)勢(shì),線下實(shí)體只能是加快與線上的融合,提升配送物流和售后服務(wù)的效率,通過銷售規(guī)模的擴(kuò)大繼續(xù)降低運(yùn)營(yíng)成本。對(duì)于傳統(tǒng)百貨業(yè)來說,這不得不說是一個(gè)更大的機(jī)遇,這個(gè)機(jī)遇在于通過B2B2C的商業(yè)模式和O2O的經(jīng)營(yíng)模式相結(jié)合,一方面能夠有效利用現(xiàn)有的商戶資源和人才優(yōu)勢(shì),另一方面則不用再考慮線上和線下的價(jià)格沖突問題,因?yàn)樽鳛锽2B2C模式,商戶是自行開店選擇要銷售的商品和自行定價(jià),如果解決價(jià)格沖突是商戶自身要考慮的問題。
這只是優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)方面,實(shí)際上對(duì)于現(xiàn)有的百貨商戶來說,許多已經(jīng)在淘寶商城開店經(jīng)營(yíng),他們能夠很清楚明白地知道B2B2C的入駐和運(yùn)營(yíng)規(guī)則,也能夠很輕易地接受和理解這種模式;就算他們沒有在淘寶商城開店,對(duì)于在線下實(shí)體百貨大樓開店自主經(jīng)營(yíng)的商戶來說,只要經(jīng)過簡(jiǎn)單地描述,商戶也能夠非常清楚地理解為什么要在線上開店,如何開店的各種問題。如果是換成超市模式的B2C商城,這些自主開店的商戶就很難理解為什么要把貨放到你指定的倉庫里,你會(huì)如何來定價(jià),又如何解決和線下價(jià)格的矛盾等這些問題你很難解釋清楚甚至給出滿意的答案,這樣一來,現(xiàn)有商戶資源的有效率轉(zhuǎn)換到線上就要花更多的時(shí)間和精力投入,最后還有可能成為商戶線下交易不佳的借口,并借此要挾百貨公司降租降扣點(diǎn),這也是原來傳統(tǒng)百貨業(yè)開展線上業(yè)務(wù)以B2C商城模式遭遇的共同難題,這些難題對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)模式的百貨業(yè)來說,似乎是無解的,所以這也給了輕裝上陣的純B2C時(shí)尚百貨商城巨大的發(fā)展機(jī)會(huì),這樣就導(dǎo)致區(qū)域化的百貨商城在未來受到來自淘寶商城和B2C時(shí)尚百貨商城的雙重夾擊。區(qū)域化的百貨公司如果構(gòu)建區(qū)域化的B2B2C商城,對(duì)于現(xiàn)有的商戶接受度顯然要高于B2C的商城模式,而對(duì)于新興的本地和外地品牌商戶則有了進(jìn)入傳統(tǒng)百貨公司的期待和可能。
畢竟我們都清楚,傳統(tǒng)百貨公司由于地理面積的關(guān)系,對(duì)于進(jìn)駐商戶的選擇比沒有面積限制的淘寶商城要嚴(yán)格得多,進(jìn)駐的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)甚至達(dá)以苛刻的程度,加上目前傳統(tǒng)百貨公司的銷售仍然占比最高,畢竟網(wǎng)購市場(chǎng)份額也僅在5%以內(nèi),這樣對(duì)于一些新興品牌來說,能夠進(jìn)駐到知名的傳統(tǒng)百貨公司,對(duì)于其品牌影響力、招商加盟及網(wǎng)上網(wǎng)下銷售都有巨大的幫助。如果區(qū)域化的百貨公司構(gòu)建了這樣的網(wǎng)上商城,制定一些考核標(biāo)準(zhǔn),如果這些新興品牌達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn),就可以進(jìn)駐到傳統(tǒng)的百貨公司,吸引力無疑要比淘寶商城大許多。這樣一來,發(fā)展更多的新興品牌和還沒有百貨店的外埠品牌就顯得快速和容易許多。在已入駐商戶和未入駐商戶都會(huì)大力支持的前提下,區(qū)域化的百貨公司還比淘寶商城更容易得到顧客的歡迎,這種歡迎如上所說的這些百貨公司對(duì)入駐商戶的要求更嚴(yán)格,因?yàn)橛芯€下實(shí)體,那么正品是絕對(duì)有保障,這些方面都已經(jīng)在十幾年的經(jīng)營(yíng)過程在顧客心中根深蒂固。
有了商戶和顧客的雙重支持和認(rèn)可,各種矛盾沖突的解決就變得更加容易,百貨公司強(qiáng)勢(shì)的招商團(tuán)隊(duì)可以繼續(xù)在這種B2B2C的模式下發(fā)揮效力,由于仍然不需要管理商品、定價(jià)和倉儲(chǔ)配送(這些在B2B2C模式均由商城開店的商戶自行解決),那么就不需要重要建立采購團(tuán)隊(duì)。原來的商家管理團(tuán)隊(duì)則可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)商城的指標(biāo)重新制定新的考核標(biāo)準(zhǔn)來管理入駐網(wǎng)上的商家,促銷的團(tuán)隊(duì)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)促銷特點(diǎn)規(guī)劃促銷活動(dòng)即可。最終真正需要的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)即可,呼叫中心的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)仍然可以繼續(xù)沿用現(xiàn)有服務(wù)商家的團(tuán)隊(duì)即可,畢竟終端用戶都轉(zhuǎn)嫁由入駐開店的商戶來完成了。
把這些內(nèi)容全部分析完之后,這些區(qū)域化的百貨巨頭們都紛紛問了同樣的一個(gè)問題:那現(xiàn)在有成功的樣板了么?
贏客創(chuàng)想電子商務(wù)部總監(jiān)雷總很直接地回答:傳統(tǒng)百貨公司還沒有!網(wǎng)絡(luò)的有一個(gè),那就是淘寶商城,2011年預(yù)計(jì)銷售超萬億的規(guī)模。是否采用區(qū)域化B2B2C商城模式在進(jìn)行一場(chǎng)空前的電商反擊保衛(wèi)戰(zhàn),你們需要自己做出思考和判斷。只是這個(gè)思考和判斷的時(shí)間或許只剩下一年甚至半年,如果你們不能夠想清楚馬上決定是否行動(dòng)。淘寶商城會(huì)繼續(xù)加大對(duì)現(xiàn)有商家的招商力度,同時(shí)吸引更多顧客直接通過淘寶商城購物,入駐的商家在電商配送集中化使得生產(chǎn)更有效率和計(jì)劃、稅收更低、面向全國(guó)市場(chǎng)庫存周轉(zhuǎn)更快、在線服務(wù)顧客更多、回款更快、扣點(diǎn)更低等優(yōu)勢(shì)下,還開始陸續(xù)勸說來實(shí)體百貨購物的顧客試穿試戴后在淘寶商城或者自建的F2C模式(品牌廠商到消費(fèi)者)的B2C商城下單,然后再拿貨走或總部統(tǒng)一配送的方式繞過百貨公司的高額扣點(diǎn),這種情況在國(guó)外已經(jīng)發(fā)生,在中國(guó)一些品牌商家也出現(xiàn)。如果這種情況持續(xù)下去,或許你會(huì)發(fā)現(xiàn),你已經(jīng)無法從你的百
貨公司商戶那里收到扣點(diǎn)收入,而租金也沒有更多借口漲價(jià),甚至這些商戶在網(wǎng)上的營(yíng)業(yè)額越來越高的情況下,紛紛悄然退出百貨公司,僅在租金更低廉的商住樓或不起眼的街角開設(shè)面積更大、體驗(yàn)更好的體驗(yàn)店了!
贏客創(chuàng)想是中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域的領(lǐng)航者、B2C網(wǎng)站制作、B2C網(wǎng)站設(shè)計(jì)、購物商城網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā),團(tuán)購網(wǎng)站建設(shè),B2B網(wǎng)站制作,系統(tǒng)軟件開發(fā),行業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)及電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司,精品流程控制、精品售后服務(wù)、人性化的顧問式合作模式。在線咨詢QQ:1825308040 1422893862 1902608211 全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話:400-000-3837 深圳咨詢電話::0755-33010626 33010616 贏客創(chuàng)想官方網(wǎng)站
第四篇:淺談房地產(chǎn)行業(yè)的營(yíng)銷策略
淺談房地產(chǎn)行業(yè)的營(yíng)銷策略
摘 要:本文從宏觀和微觀兩個(gè)方面簡(jiǎn)要分析了現(xiàn)階段我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境,闡述了我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷策略的提升思路,并總結(jié)了新形勢(shì)下的創(chuàng)新營(yíng)銷策略,這對(duì)于推動(dòng)我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新具有一定的現(xiàn)實(shí)借鑒意義。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);市場(chǎng)環(huán)境;營(yíng)銷策略;提升思路
一、現(xiàn)階段我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境
(一)宏觀環(huán)境
我國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,體系已經(jīng)趨于成熟,市場(chǎng)狀態(tài)較為平穩(wěn)。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,一系列完善房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策陸續(xù)出臺(tái),迫切要求房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行整改,因此房地產(chǎn)行業(yè)的營(yíng)銷策略也需要與時(shí)俱進(jìn)。
近年來,隨著房地產(chǎn)行業(yè)越來越熱,其競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,品牌間的競(jìng)爭(zhēng)加劇使企業(yè)紛紛加強(qiáng)品牌經(jīng)營(yíng)和管理,特別是在大規(guī)模的跨區(qū)域開發(fā)經(jīng)營(yíng)過程中,強(qiáng)勢(shì)品牌往往更能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)同。
(二)微觀環(huán)境
近年來,房產(chǎn)泡沫和降價(jià)滯銷問題突出,房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加劇烈。在嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì)下,企業(yè)的營(yíng)銷策略也成為企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒的關(guān)鍵性因素。在新一輪的房地產(chǎn)行業(yè)改革中,各地相繼注銷了大批地產(chǎn)企業(yè)的資質(zhì)證書,這種發(fā)展形式在幾年前的房產(chǎn)市場(chǎng)就已經(jīng)初現(xiàn)端倪,隨著注銷數(shù)量不斷增加,存留下來的企業(yè)都有一定實(shí)力。那么如何在當(dāng)前的房地產(chǎn)局勢(shì)中逆流而上,就要從改變企業(yè)的營(yíng)銷策略入手,進(jìn)行積極創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的購房心理和購房需求。
現(xiàn)階段的房地產(chǎn)營(yíng)銷還是主要依靠降低價(jià)格來刺激購房者的購房需求,這種營(yíng)銷策略如果長(zhǎng)期發(fā)展,會(huì)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的持續(xù)性傷害,不利于房地產(chǎn)行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展。在具有獨(dú)特性的房地產(chǎn)市場(chǎng)中,如何樹立產(chǎn)品形象,如何進(jìn)行產(chǎn)品定位,如何實(shí)施房地產(chǎn)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略等問題,對(duì)我國(guó)目前的房地產(chǎn)企業(yè)而言,都是急需解決的問題。
二、現(xiàn)階段我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的提升思路
房地產(chǎn)營(yíng)銷是當(dāng)前帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要路徑,因此,如何提升房地?a的營(yíng)銷業(yè)績(jī)與水平,已經(jīng)成為當(dāng)前房地產(chǎn)研究領(lǐng)域所關(guān)注的一個(gè)主要方向。
(一)制定明確的企業(yè)市場(chǎng)定位
在地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)定位中,各房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目上市前應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,并進(jìn)行盡可能詳盡、廣泛的市場(chǎng)調(diào)研。各房地產(chǎn)企業(yè)要根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定有針對(duì)性的營(yíng)銷方案,為房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)和開展提供數(shù)據(jù)依據(jù)和市場(chǎng)理論依據(jù),提升營(yíng)銷活動(dòng)的有效性和效率。品牌的核心價(jià)值是品牌的精髓和靈魂,它可以滿足消費(fèi)者的需要,又兼顧企業(yè)利益和社會(huì)利益,是品牌市場(chǎng)影響力和引導(dǎo)力的關(guān)鍵,因此各房地產(chǎn)企業(yè)要重視品牌的核心價(jià)值。一個(gè)品牌獨(dú)特且具有價(jià)值的部分會(huì)表現(xiàn)在核心價(jià)值上。例如,萬科的核心價(jià)值是“創(chuàng)造健康豐盛的人生”,品牌標(biāo)語是“建筑無限生活”,其項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、建造都是對(duì)這一理念的詮釋和延展。然而,國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)尤其是中小企業(yè),其核心價(jià)值不明確或根本沒有核心價(jià)值,廣告十分隨意,品牌形象松散模糊。盡管大量的廣告投人能在短期內(nèi)促進(jìn)銷售,但幾年下來卻發(fā)現(xiàn)品牌沒有得到普遍認(rèn)同,品牌這一無形資產(chǎn)也沒有得到有效積累。
(二)創(chuàng)新營(yíng)銷手段和方式
在房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)中,房地產(chǎn)企業(yè)要著重提升廣告的質(zhì)量,創(chuàng)新營(yíng)銷手段和方式。隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的飛速發(fā)展,大眾的精神文化需求大大增加,房地產(chǎn)的營(yíng)銷活動(dòng)也應(yīng)該提升產(chǎn)品的內(nèi)涵和文化層次,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)把重點(diǎn)放在提煉及推廣產(chǎn)品文化和居住品味上,打造企業(yè)品牌,賦予營(yíng)銷內(nèi)容以新活力。在創(chuàng)新營(yíng)銷過程中,房地產(chǎn)企業(yè)要結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地對(duì)待消費(fèi)者的剛性購房需求。此外,在提升廣告質(zhì)量方面,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)以出彩的語言提煉產(chǎn)品的核心價(jià)值,并通過個(gè)性化的廣告語或廣告短片呈現(xiàn)給消費(fèi)者,充分體現(xiàn)商品的內(nèi)在價(jià)值和自身優(yōu)勢(shì),進(jìn)而提升廣告的質(zhì)量,達(dá)到積極的宣傳、營(yíng)銷效果。
(三)運(yùn)用新媒體手段擴(kuò)大營(yíng)銷范圍
在新媒體時(shí)代,房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)也要結(jié)合新的時(shí)代特色,注重運(yùn)用新媒體營(yíng)銷手段。例如,房地產(chǎn)企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)獲取相關(guān)網(wǎng)頁消費(fèi)者的訪問數(shù)據(jù),從而精準(zhǔn)地獲得需求客戶,不斷提高營(yíng)銷的精準(zhǔn)性。同時(shí),房地產(chǎn)企業(yè)要鼓勵(lì)房產(chǎn)銷售人員通過QQ、微信等現(xiàn)代通訊軟件,與客戶進(jìn)行溝通交流,通過發(fā)送關(guān)于房產(chǎn)項(xiàng)目的朋友圈等,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的二次聯(lián)系,加深目標(biāo)消費(fèi)者的印象。此外,現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)要借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打破原有的銷售模式,建立互動(dòng)性的營(yíng)銷模式,并實(shí)施積極、溫暖的客戶關(guān)懷,使消費(fèi)者有賓至如歸的良好消費(fèi)體驗(yàn),從而達(dá)到營(yíng)銷目的。
(四)打造品牌口碑促進(jìn)營(yíng)銷制勝
口碑的好壞是一個(gè)企業(yè)成功與否的關(guān)鍵,而口碑營(yíng)銷能使消費(fèi)者產(chǎn)生品牌信任感,從而在生活中主動(dòng)向朋友親屬推薦房產(chǎn)項(xiàng)目,將房產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品信息和品牌口碑傳播開來。熟人之間的口口相傳對(duì)于品牌的發(fā)展和營(yíng)銷來說,是不容忽視的重要影響力量,因此,房產(chǎn)企業(yè)要打造品牌口碑促進(jìn)營(yíng)銷制勝,刺激消費(fèi)者的購買欲望。首先,房產(chǎn)企業(yè)要通過提升產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)來提升品牌的價(jià)值,使消費(fèi)者獲得最佳的體現(xiàn),并提供最好的服務(wù),使消費(fèi)者主動(dòng)向朋友親屬推薦房產(chǎn)項(xiàng)目,從而實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷。
三、結(jié)語
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速推進(jìn),房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展迅速,房地產(chǎn)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。由于中國(guó)政府不斷加大房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控力度,房地產(chǎn)市場(chǎng)面臨著重新“洗牌”。對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)面臨的激烈競(jìng)爭(zhēng),相關(guān)企業(yè)應(yīng)該引起足夠的重視,意識(shí)到品牌營(yíng)銷宣傳對(duì)于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要性。所以房地產(chǎn)企業(yè)要形成獨(dú)特的品牌營(yíng)銷理念,不能再繼續(xù)停留在一些“推銷”觀念的層面上,走出品牌營(yíng)銷的誤區(qū),充分發(fā)揮房地產(chǎn)品牌營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),品牌可以錦上添花。成功的品牌就是信譽(yù),即使在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中也會(huì)不斷發(fā)展壯大。
參考文獻(xiàn):
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第五篇:飲料行業(yè)常用營(yíng)銷策略分析
飲料行業(yè)常用營(yíng)銷策略分析
一、飲料行業(yè)現(xiàn)狀分析
近幾年,我國(guó)軟飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長(zhǎng)率遞增,達(dá)到1300多萬噸。在產(chǎn)量增長(zhǎng)的同時(shí),品種也日趨多樣化,為消費(fèi)者提供了的選擇余地。我國(guó)飲料品種已由單一的汽水發(fā)展成為包括碳酸飲料、果汁飲料、蔬菜汁、乳飲料等八大類。
有資料顯示,到2020年,全球果汁及碳酸飲料將增至730億升,未來產(chǎn)品的品質(zhì)及創(chuàng)新是飲料企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素,企業(yè)間的并購也將是占有市場(chǎng)的良方。一般而言,軟飲料產(chǎn)品技術(shù)含量不高,市場(chǎng)進(jìn)入相對(duì)比較容易,因此競(jìng)爭(zhēng)特別激烈。目前已上市的幾家公司優(yōu)勢(shì)不明顯,只有那些擁有資源優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)特色產(chǎn)品且內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理水平較高,達(dá)到規(guī)模效益的企業(yè)才能獲得較高的收益水平。
二、飲料市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析
當(dāng)今飲料市場(chǎng)活躍著八大類產(chǎn)品,包括:包裝飲用水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料、功能型飲料、乳飲料、酒精飲料、咖啡飲料等。
最常購買的幾大品牌中,碳酸飲料品牌占到三個(gè),可口可樂仍是消費(fèi)的主流。在消費(fèi)者最常購買的品牌中,“可口可樂”、“雪碧”、“酷兒”三個(gè)品牌合計(jì)占有34.9%的份額,霸主地位無人能及。老對(duì)手“百事可樂”的經(jīng)常購買頻率也只相當(dāng)于它的1/7。
價(jià)位比較高的100%果汁由于營(yíng)養(yǎng)豐富、低糖、低脂、高鈣,也成為消費(fèi)者購買的熱點(diǎn),“匯源”是主要的被購買品牌?!敖y(tǒng)一鮮橙多”、“康師傅每日c果汁”、“農(nóng)夫果園”等低濃度果汁經(jīng)過幾年對(duì)市場(chǎng)的培育,也已經(jīng)占據(jù)了一定的份額,使人們將喝果汁、蔬菜汁變?yōu)橐环N習(xí)慣。
原來的號(hào)稱中國(guó)瓶裝水第一品牌的“娃哈哈”,在包裝飲用水市場(chǎng)已經(jīng)江河日下,被“農(nóng)夫山泉”取而代之。
功能性飲料逐漸歸于平靜,“脈動(dòng)”這一品牌略占上風(fēng)。總的說來,現(xiàn)行飲料市場(chǎng)具有如下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
1、市場(chǎng)需求量大,增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。
2、飲料種類豐富,消費(fèi)需求多元化。
3、飲料品牌之間競(jìng)爭(zhēng)激烈。
4、產(chǎn)品同質(zhì)化明顯。
5、市場(chǎng)消費(fèi)的不均衡性突出。
三、飲料行業(yè)營(yíng)銷策略簡(jiǎn)介
營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
常用的營(yíng)銷策略主要有四種:產(chǎn)品營(yíng)銷策略、價(jià)格策略、分銷渠道策略以及促銷策略,簡(jiǎn)稱為“4Ps”?!?Ps”奠定了營(yíng)銷策略組合在市場(chǎng)營(yíng)銷理論中的重要地位,它為企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)提供了最優(yōu)手段,即最佳綜合性營(yíng)銷活動(dòng),也稱整體市場(chǎng)營(yíng)銷。
(一)產(chǎn)品策略
所謂產(chǎn)品策略,即指企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),首先要明確企業(yè)能提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)去滿足消費(fèi)者的要求,也就是要解決產(chǎn)品策略問題。它是市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的基礎(chǔ),從一定意義上講,企業(yè)成功與發(fā)展的關(guān)鍵在于產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求的程度以及產(chǎn)品策略正確與否。
企業(yè)在其產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略確定后,在實(shí)施中所采取的一系列有關(guān)產(chǎn)品本身的具體營(yíng)銷策略主要包括商標(biāo)、品牌、包裝、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期等方面的具體實(shí)施策略。企業(yè)的產(chǎn)品策略是其市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中的重要組成部分。產(chǎn)品策略是企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),在生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品時(shí)所運(yùn)用的一系列措施和手段,包括產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品差異化策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略、品牌策略以及產(chǎn)品的生命周期運(yùn)用策略。
(二)價(jià)格策略
價(jià)格策略是指企業(yè)通過對(duì)顧客需求的估量和成本分析,選擇一種能吸引顧客、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合的策略。物流企業(yè)的成本比較復(fù)雜,包括運(yùn)輸、包裝、倉儲(chǔ)等方面。所以價(jià)格策略的確定一定要以科學(xué)規(guī)律的研究為依據(jù),以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)判斷為手段,在維護(hù)生產(chǎn)者和消費(fèi)者雙方經(jīng)濟(jì)利益的前提下,以消費(fèi)者可以接受的水平為基準(zhǔn),根據(jù)市場(chǎng)變化情況,靈活反應(yīng),客觀買賣雙方共同決策。
定價(jià)的具體方法主要有以下三種:
1、新加入者滲透穩(wěn)定策略。
新業(yè)者可依靠產(chǎn)品的新鮮與豪華,品質(zhì)較佳,差異化,以中等價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)滲透,獲取市場(chǎng)占有率,因?yàn)樾蓍e業(yè)對(duì)價(jià)格具有高敏感度,應(yīng)以高品質(zhì),中價(jià)位取高階層市場(chǎng),并可打擊市場(chǎng)同級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)者,這是新產(chǎn)品加入市場(chǎng)初期常用的策略,借以獲取高的市場(chǎng)占有率。然而也有逆向操作,運(yùn)用高價(jià)位差異化策略而成功的。
2、組合產(chǎn)品的價(jià)格策略。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,業(yè)者可以采取產(chǎn)品組合擴(kuò)大需求,這也是有效的價(jià)格策略,通過擴(kuò)展大量的需求,降低成本,通過價(jià)格的優(yōu)惠爭(zhēng)取業(yè)績(jī)。也可采用異業(yè)聯(lián)盟的方式推出套裝行程,如含機(jī)票或送主題樂園門票等,讓消費(fèi)者覺得物超所值。
3、差別價(jià)格策略。
對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng),不同顧客群,不同的時(shí)段采取不同價(jià)格,即對(duì)不同市場(chǎng)區(qū)隔,用不同的價(jià)格,以獲取更多的銷售量,如團(tuán)體價(jià),航空公司的特惠價(jià),或客房在周末的優(yōu)惠特價(jià),餐飲在周日提高價(jià)格等。
(三)促銷策略
促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷方式,向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。
促銷的方法大致包括
1、促銷。
2、廣告。
3、人員促銷。
4、營(yíng)業(yè)推廣。
5、公共關(guān)系。
6、互聯(lián)網(wǎng)傳播與網(wǎng)上營(yíng)銷。
7、整合營(yíng)銷傳播。
(四)分銷渠道策略
分銷渠道策略,指企業(yè)為了使其產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)所進(jìn)行的路徑選擇活動(dòng)它關(guān)系到企業(yè)在企業(yè)地點(diǎn)、什么時(shí)間、由什么組織向消費(fèi)者提供商品和勞務(wù)。企業(yè)應(yīng)選擇經(jīng)濟(jì)、合理的分銷渠道,把商品送到目標(biāo)市場(chǎng)。分銷渠道因素包括渠道的長(zhǎng)短、寬窄決策,中間商和選擇以及分銷渠道的分析評(píng)價(jià)和變革等內(nèi)容。
四、實(shí)例分析:蒙牛的促銷組合
蒙牛起步于1999年,僅僅6年,在一無資金、二無市場(chǎng)、三無工廠的“三無”條件下,飛速狂奔,最終從業(yè)內(nèi)排名1116位躋身我國(guó)乳業(yè)三強(qiáng)之列。
蒙牛策劃最成功的借勢(shì)當(dāng)屬“神舟”五號(hào)事件。2003年10月16日早晨7點(diǎn),“神舟”五號(hào)剛一落地,在公眾最能即時(shí)了解這一消息的國(guó)內(nèi)各大門戶網(wǎng)站上,就出現(xiàn)了蒙牛籌劃已久的網(wǎng)絡(luò)廣告——“中國(guó)航天員牛奶:為中國(guó)喝彩?!本o接著,通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外媒體、宣傳海報(bào)、通路陳列等多渠道的廣告立體轟炸,全國(guó)的消費(fèi)者都牢牢記住了蒙牛是“中國(guó)航天員專用牛奶”。
蒙牛深諳公關(guān)之道,之道在“注意力經(jīng)濟(jì)”時(shí)代如何吸引公眾的眼球,并總能產(chǎn)生極具新聞價(jià)值的信息,通過各種媒體對(duì)蒙牛“爭(zhēng)創(chuàng)內(nèi)蒙古第二品牌”、“摩根參股”、“香港上市”、“老牛捐股”、“示范牧場(chǎng)”、“全球樣板工廠”、“為中國(guó)航天事業(yè)喝彩”、“蒙牛酸酸乳超級(jí)女聲”等系列事件的報(bào)道,蒙牛不僅成為了全國(guó)家喻戶曉的知名品牌,而且其發(fā)展迅猛、誠(chéng)信對(duì)待消費(fèi)者、積極參與公益事業(yè)的正面形象牢牢地樹立在全國(guó)消費(fèi)者的心中。
在現(xiàn)場(chǎng)促銷方面,蒙牛一是在全國(guó)各大城市的大型廣場(chǎng)及超市賣場(chǎng)的門口附近適時(shí)推出了“青春女生大比拼”、“品蒙牛酸酸乳,看超級(jí)女聲”等許多大型義演活動(dòng),熱辣的歌舞加上新品的品嘗,使現(xiàn)場(chǎng)的氣氛熱鬧非凡,令蒙牛酸酸乳引起目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)注并在其心中烙下了深刻的印記。二是在各大賣場(chǎng)的醒目位置進(jìn)行酸酸乳的堆碼陳列銷售。蒙牛統(tǒng)一了堆頭的外觀,所有堆頭全部采用四方及環(huán)形的包裝,張含韻的形象鮮明而立。同時(shí),大量的POP貼于超市入口及生鮮賣場(chǎng)奶品角落,使消費(fèi)者很容易看到,加大了隨即購買幾率。三是在活動(dòng)期間同期推出了買六送一的大規(guī)模的促銷活動(dòng),令顧客得到實(shí)惠,進(jìn)一步激發(fā)顧客的購買欲望,顧客紛紛解囊購買。正式因?yàn)殇N售通路的積極配合,蒙牛酸酸乳的銷售才得以實(shí)現(xiàn)從2004年的8億元到2005年的25億元的躍進(jìn)。
物流0902班
20091310 徐莎莎