第一篇:2012年長(zhǎng)鋼物業(yè)保安考核辦法
2014年長(zhǎng)鋼保安隊(duì)考核制度
一、保安隊(duì)員日常工作考核辦法
(1)不按規(guī)定時(shí)間上下班每遲到、早退一次各扣2分第二次扣4分。
(2)不請(qǐng)假、無(wú)故曠工扣4分,第二次扣10分。
(3)在交接班過(guò)程中,不按規(guī)定面對(duì)面實(shí)地交接清楚。交接的每人各扣3分第二次扣5分。
(4)交接班記錄簿不按規(guī)定認(rèn)真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分,第二次
扣5分。
(5)對(duì)于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價(jià)
賠償外,損壞丟失者扣4分。第二次扣10分
(6)在執(zhí)勤過(guò)程中不按工作程序巡視,發(fā)生一次扣4分,第二次扣10分
(7)不按規(guī)定時(shí)間巡視(電子巡更棒:晚上十點(diǎn)至次四點(diǎn)為一個(gè)小時(shí)巡邏一
次),其他時(shí)它時(shí)間為兩個(gè)小時(shí)巡邏小區(qū)一次,巡視時(shí)間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符,每人各扣5分,第二次扣10分。
(8)在當(dāng)班中不請(qǐng)示,隨意脫崗,辦私事扣10分,第二次扣20分,累計(jì)三次
以上者予以辭退。
(9)在值班中,執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔,物品不按要求擺放,當(dāng)班者每人各扣2
分,第二次扣4分。
(10)在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣3
分;第二次扣5分。
(11)在當(dāng)班中帶酒氣上崗或在崗位上喝酒的,直接給予辭退。
二、巡邏崗考核細(xì)則(重點(diǎn))
(1)在巡邏時(shí)不按時(shí)仔細(xì)巡查小區(qū)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理,做好事故登記發(fā)現(xiàn)一次扣2分,第二次扣10分。
(2)在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)員工,和施工單位違章情況,不及時(shí)上報(bào)做好事故登記,和記錄發(fā)現(xiàn)一次扣2分,第二次扣10分。
(3)在小區(qū)巡邏期間,發(fā)現(xiàn)外來(lái)人員在小區(qū)鬧事,不及時(shí)處理和上報(bào)的發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
(4)巡邏期間,不及時(shí)關(guān)閉、關(guān)掉的門等、空調(diào)、電腦、機(jī)械儀器、不準(zhǔn)確的記錄當(dāng)事人姓名及部門的發(fā)現(xiàn)一次,扣2分第二次扣4分。
(5)當(dāng)班期間,不按規(guī)定巡邏,和打點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)一次扣4分,第二次扣10分。
(6)在巡邏期間發(fā)現(xiàn)小區(qū)出現(xiàn)緊急情況的,沒(méi)有及時(shí)上報(bào)和處理的,造成影響的扣4分,第二次扣10分。
(7)巡邏期間,接到投訴時(shí)不文明對(duì)待投訴人核實(shí),投訴事項(xiàng)不積極改正、檢討、和改善工作態(tài)度,扣10分。
三、班長(zhǎng)的考核辦法
(1)不按規(guī)定督促本班隊(duì)員不按公司的規(guī)定著裝的、站崗時(shí)儀表不端莊,著裝不整潔、發(fā)現(xiàn)一次扣2分,第二次扣4分。
(2)工作門衛(wèi)室內(nèi)物品擺放不整齊,或交接班衛(wèi)生不干凈。不愛(ài)護(hù)辦公用品的發(fā)現(xiàn)一次扣2分,第二次扣4分。
(3)對(duì)本班隊(duì)員不準(zhǔn)時(shí)立崗的,或站姿形象不佳的。發(fā)現(xiàn)一次扣2分第二次扣分。
(4)本班隊(duì)員上班遲到,早退現(xiàn)象不及時(shí)處理的、扣2分第二次扣4分。
(5)本班隊(duì)員請(qǐng)假,不向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)私自批準(zhǔn)或發(fā)現(xiàn)本班隊(duì)員上班期間有脫崗、串崗、擅自離崗、不處理的發(fā)現(xiàn)一次扣2分,第二次扣4分。
(6)本班隊(duì)員,上班時(shí)間打瞌睡的扣10分,上班時(shí)間在崗位上睡覺(jué)扣20分。情節(jié)特別嚴(yán)重的予以辭退。
(7)不督促本班隊(duì)員,認(rèn)真填寫交接班記錄、巡邏登記、車輛登記本的發(fā)現(xiàn)一次,扣2分第二次扣4分。
(8)遇到本班隊(duì)員,發(fā)現(xiàn)本公司郵件不及時(shí)送至指定的部門造成損失的發(fā)現(xiàn)一次扣2,第二次扣4分。
(9)不按公司的規(guī)定執(zhí)行檢查外來(lái)人員及車輛檢查,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,第二次扣4分。
(10)不按公司規(guī)定執(zhí)行車輛出入,物品放行、指揮外來(lái)車輛按指示路線行駛,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,第二次扣4分。
(11)不按時(shí)巡查小區(qū)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)匯報(bào)及處理的,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
(12)發(fā)現(xiàn)本班違章員工,不及時(shí)制止和處理的,發(fā)現(xiàn)一次扣2分第二次扣4分。
(13)不阻止員工,和外來(lái)人員在小區(qū)鬧事、不文明、不妥善處理鬧事人員,和不及時(shí)如實(shí)的向上級(jí)匯報(bào)的,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
(14)不準(zhǔn)時(shí)交接班,物品交接不清楚,注意事項(xiàng)不明確、問(wèn)題交接部清楚的、發(fā)現(xiàn)一次扣4分,第二次扣10分。
(15)當(dāng)班期間不按規(guī)定不督促本班隊(duì)員的,不按規(guī)定的巡邏路線巡邏,和 打點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)一次扣2分、第二次扣4分。
(16)當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)小區(qū)有鬧事行為、偷到等行為、不及時(shí)制止和跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映的,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
(17)當(dāng)班期間,接到投訴時(shí)不文明對(duì)待投訴人,核實(shí)投訴事項(xiàng)不積極處理調(diào)查和包庇。發(fā)現(xiàn)一次扣10分
四、連續(xù)兩次考核不及格,試用期滿公司將終止合同,不予續(xù)簽。
主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn):
總經(jīng)理批示:
2014年2月25日制定
第二篇:長(zhǎng)鋼實(shí)習(xí)(精選)
長(zhǎng)鋼實(shí)習(xí)心得
在安徽霍邱陳埠職高半個(gè)月的軍訓(xùn)和培訓(xùn),公司安排我在山西首
鋼長(zhǎng)治鋼鐵有限公司培訓(xùn)實(shí)習(xí)。9月26日晚上來(lái)到長(zhǎng)鋼,經(jīng)歷十一
期間對(duì)長(zhǎng)治周邊地區(qū)的了解,我對(duì)實(shí)習(xí)充滿著期待。
10月12日在經(jīng)歷了公司,廠,車間的三級(jí)安全教育我第一天開(kāi)
始在長(zhǎng)鋼新區(qū)連鑄車間進(jìn)行車間實(shí)踐學(xué)習(xí)。我被安排在長(zhǎng)鋼連鑄車間
8號(hào)連鑄機(jī)跟隨王志勇師傅進(jìn)行學(xué)習(xí)。經(jīng)歷了一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)際
操作是我學(xué)習(xí)了很多原來(lái)不懂得知識(shí)和技術(shù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
關(guān)于八號(hào)連鑄機(jī):
長(zhǎng)鋼八號(hào)連鑄機(jī)于2010年11月12號(hào)投入使用,是利用原首鋼
已停產(chǎn)三煉鋼廠4號(hào)8機(jī)8流方坯連鑄機(jī)利舊搬遷改造而成,現(xiàn)為6
機(jī)6流經(jīng)多次改造選用全國(guó)最先進(jìn)的全弧型兩點(diǎn)矯直,可生產(chǎn)普通、優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、冷墩鋼、彈簧鋼、耐候鋼、焊條鋼等多個(gè)品種,年
生產(chǎn)能力達(dá)90至100萬(wàn)噸。
八號(hào)連鑄機(jī),弧長(zhǎng)半徑為11.6米,結(jié)晶器間隔1.25米,可進(jìn)行
半保護(hù)及全保護(hù)澆鑄,手動(dòng)控制拉速最高拉速能達(dá)到2.6米每分鐘。采用水冷卻方式,結(jié)晶器長(zhǎng)度為一米,采用撓性鏈?zhǔn)揭V桿。
八號(hào)連鑄機(jī),生產(chǎn)150×150小方坯,年生產(chǎn)能力達(dá)90至100萬(wàn)噸。
在澆注低合金鋼(HRB335e)時(shí)采用半保護(hù)澆注,大包鋼水溫度通常
早1600度以上,在澆注普鋼(45號(hào)鋼、Q235B)時(shí)采用全保護(hù)澆注澆
注,大包鋼水溫度通常在1560度以上。
八號(hào)連鑄機(jī)采用的是撓性鏈?zhǔn)揭V桿(開(kāi)機(jī)時(shí)拉速比較穩(wěn)定)。
實(shí)習(xí)所學(xué)連鑄技術(shù):
開(kāi)機(jī):(1)送引錠,由于八號(hào)連鑄機(jī)采用的是鏈?zhǔn)揭V桿所以在送引錠時(shí)安裝擋板,利用勾頭將擋板固定在引錠桿的頭部,在利用輥道和拉矯機(jī)將引錠桿送至二冷區(qū)域。送引錠同時(shí)將拉速控制器打到送引錠位。
(2)上引錠,將引錠桿送至二冷以后由人工將擋板拆下,引錠桿頭部鋪上石棉布然后將勾頭擰緊,再有人工控制將引錠送入結(jié)晶器(只需進(jìn)入結(jié)晶器下部)
(3)拉鋼工開(kāi)機(jī)前準(zhǔn)備:開(kāi)機(jī)前準(zhǔn)備好冷料,氧化鐵皮,結(jié)晶器保護(hù)渣,中包引流管,氧氣帶,撈渣棒,加渣鏟,浸入式水口(在澆注低合金鋼時(shí)用20×360mm的石英水口,澆注普鋼時(shí)采用20×550mm石英水口),中間包滑動(dòng)水口。
加冷料:引錠送入結(jié)晶器之后,加冷料。加冷料前要加入氧化鐵皮,覆蓋整個(gè)石棉布為止。在澆注低合金鋼時(shí)由于溫度較普鋼低所以冷料較稀疏,澆注普鋼則正好相反。放冷料要塞實(shí),否則容易漏鋼。
檢查設(shè)備:開(kāi)機(jī)前要檢查拉速器各電位器是否正常。檢查擺槽是否能靈活使用,擺槽磚是否使用過(guò)。
開(kāi)中間包車:開(kāi)中間包車之前中間包要烘烤完畢,8號(hào)連鑄機(jī)一般烘烤24小時(shí)達(dá)到1100度左右。中間包從停止預(yù)熱到開(kāi)始澆注的時(shí)間間隙不能超過(guò)7分鐘。開(kāi)中間包車時(shí)要注意周圍不得有人,中間包車上升到位,大包回轉(zhuǎn)臺(tái)上升到位。
開(kāi)機(jī):由于中間包靜壓力,開(kāi)機(jī)時(shí)要先開(kāi)3、4流逐漸向兩邊
開(kāi)機(jī)。8號(hào)機(jī)采用人工開(kāi)機(jī)。開(kāi)機(jī)之后當(dāng)液面在距結(jié)晶器600mm左右時(shí)打開(kāi)結(jié)晶器振動(dòng)裝置,同時(shí)開(kāi)啟拉速器(開(kāi)始拉速不要太快)。液面平穩(wěn)時(shí)套上浸入式水口。
拉鋼:開(kāi)機(jī)在液面平穩(wěn)時(shí)套上浸入式水口,利用拉速器調(diào)節(jié)液面高度,通常液面控制在距結(jié)晶器上口80~100mm。水口結(jié)有冷鋼時(shí)要及時(shí)用氧氣吹掉。
加保護(hù)渣:當(dāng)液面發(fā)紅或有噴濺時(shí)用加入保護(hù)渣。加入保護(hù)渣要遵循勤加少加均勻的加原則。如液面沸騰時(shí)不要加入保護(hù)渣。更換水口:當(dāng)液面出現(xiàn)沸騰,保護(hù)渣消耗過(guò)快時(shí),要及時(shí)更換水口。若有部分水口進(jìn)入鋼液要及時(shí)撈出。一般水口一個(gè)多小時(shí)更換一次(根據(jù)水口質(zhì)量而定)。更換中包滑動(dòng)水口時(shí)要清理軌道上的雜物,然后用油缸進(jìn)行更換(8號(hào)機(jī)一般采用12.5~16.5mm的水口)一般情況四小時(shí)更換一次(根據(jù)水口質(zhì)量而定)。
停機(jī):停機(jī)時(shí)中間包中要保留大約200mm液面。拉鋼工用堵嘴封堵中間包水口。8號(hào)連鑄機(jī)一般澆注60爐時(shí)停機(jī)一次大約36小時(shí)(8號(hào)機(jī)澆注一爐鋼水大約28分鐘左右)。結(jié)晶器大約40爐跟換一次。拉鋼過(guò)程中的注意事項(xiàng):
(1)上引錠時(shí)要擰緊防止開(kāi)機(jī)時(shí)拉下,石棉布要保持干燥。防
止開(kāi)機(jī)時(shí)產(chǎn)生爆炸。
(2)水口、保護(hù)渣以及和鋼液接觸的用品要干燥,防止出現(xiàn)鋼
液噴濺。換水口前要檢查水口是否有裂紋。
(3)拉鋼過(guò)程中液面不要太高,防止太高燒毀結(jié)晶器上頭的套
圈導(dǎo)致結(jié)晶器漏水
(4)要平穩(wěn)控制液面不要有太大的波動(dòng),這樣容易出現(xiàn)渣圈。
如出現(xiàn)渣圈要及時(shí)用撈渣棒撈出,防止出現(xiàn)卷渣。
(5)檢查擺槽是否能靈活使用,擺槽磚是否使用過(guò)。如使用過(guò)
用更換擺槽磚。
(6)使用氧氣時(shí)注意不要指向人。
實(shí)習(xí)過(guò)程中碰到的事故及防范措施:
(1)事例:11月10日由于違規(guī)操作8號(hào)機(jī)換下的中間包在包內(nèi)鋼液還未凝固就進(jìn)行吊運(yùn),導(dǎo)致10余噸鋼液流出。
原因:違規(guī)操作
防范措施:車間必須嚴(yán)格遵守各類制度及規(guī)程的要求,不要安排吊運(yùn)
未完全凝固的中間包確屬生產(chǎn)組織必須危險(xiǎn)性吊運(yùn)的,啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急處理程序 3 行車操作人員吊運(yùn)液體(中間包,大包)時(shí),一定要按照操作規(guī)程作業(yè),大小車不準(zhǔn)同時(shí)運(yùn)行。
4更換下得中間包要八個(gè)小時(shí)鋼液凝固時(shí)方可吊運(yùn)。
(2)事例:溢鋼事故
原因:1拉速控制器電位器損壞拉速迅速為零。2設(shè)備故障3臺(tái)下出現(xiàn)頂坯
防范措施:1開(kāi)機(jī)前做好電位器檢查2保持臺(tái)下鑄坯無(wú)阻礙運(yùn)行
(3)事例:拉鋼過(guò)程中漏鋼
原因:澆注鋼液溫度過(guò)高,拉速過(guò)快
防范措施:鋼液溫度不要太高8號(hào)機(jī)一般在1560度左右。拉速不要太快保持液面平穩(wěn)。
(4)事例:結(jié)流
原因:澆注溫度過(guò)低
防范措施:測(cè)定大包溫度,太低時(shí)要加蓋,中包中加入中間包覆蓋劑。
當(dāng)出現(xiàn)漏鋼或溢鋼事故時(shí),要擺槽拉速置零,然后用嘟嘴堵流。清理結(jié)晶器上的冷鋼,再用鋼筋在液面中打眼以備再次開(kāi)澆。
以上是我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)習(xí)到的技術(shù)操作和看到和經(jīng)歷過(guò)的事故分析和處理方式。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,認(rèn)真聽(tīng)取師傅的教導(dǎo)。認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)事故的發(fā)生的原因和防范措施。做到事故出現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)弄清楚。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐操作,使我感覺(jué)到書本的知識(shí)和實(shí)際中得不同。體驗(yàn)了從不清楚到知曉到了解到熟悉的過(guò)程。在以后的這段時(shí)間后更要努力的學(xué)習(xí),認(rèn)真的學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),絕不留疑問(wèn)。碰到事情要請(qǐng)教師傅和同事們多交流。
總之是在實(shí)踐中找不足,在書本中找理論。
第三篇:保安考核辦法
保安考核辦法 1.總則 1.1 為提高員工的積極性,加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),有效考核保安工作績(jī)效,督促保安人員遵章守紀(jì),保證公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全,特制定本考核辦法。
1.2 適用范圍:本辦法適用于集團(tuán)保安及保安隊(duì)長(zhǎng) 1.3 考核原則:公平、公正、公開(kāi),有獎(jiǎng)有罰 2.考核方式 2.1 考核以績(jī)效考核及專項(xiàng)考核相結(jié)合,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金、工資直接掛鉤。
2.2 績(jī)效考核分為月度績(jī)效考核及季度績(jī)效考核,以評(píng)分形式進(jìn)行。
2.3 專項(xiàng)考核分為獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,根據(jù)保安的日常工作及事跡進(jìn)行考核。
3.績(jī)效考核 3.1 考核內(nèi)容 3.1.1 保安考核內(nèi)容(具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《保安績(jī)效考核表》)A)安保工作:安保工作嚴(yán)密,保證公司財(cái)產(chǎn)安全、人員人身安全,當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生;
防范意識(shí)強(qiáng),保持高度警惕,當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無(wú)偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)若發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)等事故,取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和當(dāng)季的季度考核獎(jiǎng)金。
B)工作紀(jì)律:嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,履行安全保衛(wèi)工作守則;
不遲到、早退,按時(shí)、積極參加訓(xùn)練等集體活動(dòng)、嚴(yán)格遵守公司考勤制度;
按時(shí)執(zhí)勤,堅(jiān)守崗位,不擅離職守;
不吸煙、不酗酒、不聊天,不做與工作無(wú)關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé);
服從命令、聽(tīng)從指揮;
品行端正、誠(chéng)實(shí)守信。
C)工作業(yè)績(jī):工作積極主動(dòng),保質(zhì)保量完成工作任務(wù),起模范表率作用;
對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,能提出有效建議和意見(jiàn);
盡心盡責(zé)維護(hù)公司利益和安全,在有需要的時(shí)候挺身而出,見(jiàn)義勇為,確保公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全。
D)儀容儀表:按規(guī)定著裝,服裝整潔、儀容端正,注重個(gè)人衛(wèi)生及保安室周邊的環(huán)境衛(wèi)生;
言談舉止得體、文明執(zhí)勤;
注重禮節(jié)禮貌,熱情接待來(lái)訪人員和公司領(lǐng)導(dǎo)、員工。
E)團(tuán)隊(duì)精神:與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛(ài),積極溝通,能配合工作安排;
遇緊急情況主動(dòng)處理,對(duì)其他崗哨積極支援。
3.1.2保安隊(duì)長(zhǎng)考核內(nèi)容(具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《保安隊(duì)長(zhǎng)績(jī)效考核表》)A)安保工作:安保工作嚴(yán)密,保證公司財(cái)產(chǎn)安全、人員人身安全,管轄范圍內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生;
防范意識(shí)強(qiáng),保持高度警惕,管轄范圍內(nèi)無(wú)偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)責(zé)任等事故,取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和當(dāng)季的季度考核獎(jiǎng)金。
B)工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事嚴(yán)謹(jǐn),積極向上,為人表率;
以公司利益為重;
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
C)管理工作:
a)工作分配與督導(dǎo):科學(xué)合理分配工作,正確督導(dǎo)下屬工作,公平公正,使工作任務(wù)得以順利完成并不出現(xiàn)失誤。
b)控制與溝通:控制局面恰當(dāng),溝通暢通,有效協(xié)調(diào)。
c)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:善于調(diào)動(dòng)員工的積極性,有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績(jī)效,團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,有凝聚力,執(zhí)行力強(qiáng)。
d)下情了解輔助決策:關(guān)懷下屬,掌握下屬的各種情況及思想動(dòng)態(tài),能迅速提供高效輔助決策。
D)業(yè)務(wù)水平:
a)緊急情況處理:應(yīng)變能力強(qiáng),緊急情況處理恰當(dāng),能及時(shí)反饋情況。b)投訴與改進(jìn):控制有效投訴率,及時(shí)處理投訴,制定改進(jìn)計(jì)劃并實(shí)施。c)下屬績(jī)效改進(jìn):績(jī)效目標(biāo)明確,下屬認(rèn)同及理解,績(jī)效改進(jìn)顯著。
3.2 考核流程 3.2.1保安由保安隊(duì)長(zhǎng)評(píng)分,保安主管監(jiān)督抽查,行政部、人力資源部審核。
3.2.2保安隊(duì)長(zhǎng)由保安主管評(píng)分,行政部、人力資源部審核。
3.3 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 3.3.1保安和保安隊(duì)長(zhǎng)的月度績(jī)效考核均采用百分制,每月根據(jù)上述考核內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分,具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《保安績(jī)效考核表》和《保安隊(duì)長(zhǎng)績(jī)效考核表》。
3.3.2季度績(jī)效考核為當(dāng)季三個(gè)月的月度績(jī)效考核得分的總和。
3.4 獎(jiǎng)金設(shè)置 3.4.1月度績(jī)效獎(jiǎng)金=月度績(jī)效獎(jiǎng)金總額×(月度績(jī)效考核得分/100分)3.4.2季度績(jī)效獎(jiǎng)金=季度績(jī)效獎(jiǎng)金總額×(季度績(jī)效考核得分/300分)4. 專項(xiàng)考核 4.1 保安的專項(xiàng)考核,由保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行檢查考核,保安主管、行政部進(jìn)行抽查考核。
4.2 保安隊(duì)長(zhǎng)的專項(xiàng)考核,與保安主管、行政部對(duì)其所管轄的保安進(jìn)行抽查的結(jié)果掛鉤,與所管轄的保安專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰項(xiàng)目掛鉤。
4.3 專項(xiàng)考核獎(jiǎng)金來(lái)源:專設(shè)保安考核帳戶,對(duì)保安和保安隊(duì)長(zhǎng)的處罰金將納入本考核帳戶,并用于發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金;
若本帳戶的金額不足以支付獎(jiǎng)勵(lì)金,由集團(tuán)公司劃撥款項(xiàng)支付。
4.4 獎(jiǎng)勵(lì)方面 4.4.1保安有下列事跡之一者,予以嘉獎(jiǎng)一次并給予獎(jiǎng)勵(lì)50-300元:
A)熱情服務(wù),受到公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶表?yè)P(yáng),足以做其他隊(duì)員表率者。
B)工作盡職盡責(zé),阻止違規(guī)違紀(jì)或阻止公司財(cái)物被盜者。
C)維護(hù)公司利益,事跡較為突出者。
D)其他值得嘉獎(jiǎng)表彰的事項(xiàng)。
4.4.2保安有下列事跡之一者,在全集團(tuán)通報(bào)表彰并予以獎(jiǎng)勵(lì)300-1000元:
A)遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,或見(jiàn)義勇為,保障公司利益者。
B)為維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)或排險(xiǎn),使公司避免重大損失者。
C)為維護(hù)公司利益和員工人身安全,阻止或制止違法犯罪,使公司避免重大損失者。
D)其他達(dá)到足以通報(bào)表彰條件、足以為其他保安做表率的事項(xiàng)。
4.4.3 保安隊(duì)長(zhǎng)所管轄的保安里,一個(gè)月內(nèi)有兩次上述事跡之一者,予以嘉獎(jiǎng)一次并給予獎(jiǎng)勵(lì)100-500元;
一個(gè)月內(nèi)有三次以上(含三次)上述事跡之一者,在全集團(tuán)通報(bào)表彰并予以獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元。
4.5 處罰項(xiàng)目 4.5.1 在考核周期內(nèi),所管轄區(qū)域發(fā)生安全事故或偷竊事件,使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失的,未按公司車輛放行規(guī)定,擅自放行車輛者,取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和當(dāng)季的季度考核獎(jiǎng)金。
4.5.2 保安有下列情形之一者,予以書面警告或扣罰當(dāng)月工資50-100元:
A)不穿制服,不佩戴工作證或儀容不整者。
B)不及時(shí)打掃門衛(wèi)室及周邊15米以內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,影響公司形象者。
C)出言不遜,對(duì)待客戶或公司員工態(tài)度生硬、粗暴無(wú)禮或污言濁語(yǔ)者。
D)不執(zhí)行或不認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)制度,履行保安工作守則較差者。
E)對(duì)來(lái)訪人員不加檢查或未能嚴(yán)格檢查登記而私自放行者。
F)對(duì)違反安全管理規(guī)定的人員,不加制止,視而不見(jiàn)者。
G)其他違規(guī)事項(xiàng)。
4.5.3 保安有下列情形之一者,予以通報(bào)批評(píng)或扣罰當(dāng)月工資100-200元:
A)利用上班時(shí)間,做與工作無(wú)關(guān)的事情者。
B)利用上班時(shí)間,到辦公室打私人電話,或用對(duì)講機(jī)開(kāi)玩笑而影響勤務(wù)者。
C)當(dāng)班時(shí)看小說(shuō)、雜志、聊天、玩游戲、打瞌睡、吸煙者。
D)對(duì)公司員工或客戶語(yǔ)言輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。
E)上班遲到、早退或不請(qǐng)假外出,而影響正常執(zhí)勤者。
F)未經(jīng)許可,擅自調(diào)班或調(diào)崗者。
G)交接班時(shí)對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)而未交接,造成失誤者。
H)其他違規(guī)事項(xiàng)。
4.5.4 保安有下列情形之一者,屬嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì),公司可依法與其解除勞動(dòng)關(guān)系,并視其情節(jié)追究其法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任,隨即取消當(dāng)月/當(dāng)季績(jī)效考核獎(jiǎng)金:
A)當(dāng)班值勤時(shí)間酗酒或睡覺(jué)者。
B)對(duì)來(lái)訪客人或公司員工言語(yǔ)或行為輕浮,下流或粗暴無(wú)禮情節(jié)嚴(yán)重者。
C)對(duì)來(lái)訪人員索取好處費(fèi)及貪小便宜或故意刁難,情節(jié)嚴(yán)重者。
D)不做交接工作,擅離崗位,或玩忽職守,影響惡劣或情節(jié)嚴(yán)重者。
E)欺上瞞下,暴行犯上,不服從管理或有行為不軌或發(fā)生打架行為者。
F)未按公司車輛放行規(guī)定,擅自放行車輛,造成公司損失者。
G)因工作失職造成公司嚴(yán)重?fù)p失者。
H)明知故犯,造成公司利益受損者。
I)監(jiān)守自盜者。
J)其他嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的情形或事項(xiàng)。
k)其他違反國(guó)家法律法規(guī)者。
4.5.5保安隊(duì)長(zhǎng)所管轄的保安里,若經(jīng)保安主管或行政部抽查發(fā)現(xiàn),有4.5.2所列情形的,扣罰當(dāng)月工資100元/人次;
有4.5.3所列情形的,扣罰當(dāng)月工資250元/人次;
有4.5.4所列情形的(4.5.4 的第K項(xiàng)不納入本范圍),扣罰當(dāng)月工資500元/人次。
5.申訴制度 若保安和保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)月度績(jī)效考核得分或?qū)m?xiàng)考核結(jié)果有異議,可直接向?qū)徲?jì)部提交書面申訴。審計(jì)部在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并作出答復(fù)。
6.附則 6.1 本考核辦法自發(fā)布之日起實(shí)行,此前如有相關(guān)規(guī)定與此不符的,以本考核辦法為準(zhǔn);
6.2 本考核辦法由行政部、人力資源部共同起草、修訂、解釋。
6.3 附件:1、《保安績(jī)效考核表》 2、《保安隊(duì)長(zhǎng)績(jī)效考核表》
第四篇:保安考核辦法
保安考核辦法
1.總則
1.1為提高員工的積極性,加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),有效考核保安工作績(jī)效,督促保安人員遵章
守紀(jì),保證公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全,特制定本考核辦法。
1.2適用范圍:本辦法適用于集團(tuán)保安及保安隊(duì)長(zhǎng)
1.3考核原則:公平、公正、公開(kāi),有獎(jiǎng)有罰
2.考核方式
2.1考核以績(jī)效考核及專項(xiàng)考核相結(jié)合,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金、工資直接掛鉤。
2.2績(jī)效考核分為月度績(jī)效考核及季度績(jī)效考核,以評(píng)分形式進(jìn)行。
2.3專項(xiàng)考核分為獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,根據(jù)保安的日常工作及事跡進(jìn)行考核。
3.績(jī)效考核
3.1考核內(nèi)容
3.1.1 保安考核內(nèi)容(具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《保安績(jī)效考核表》)
A)安保工作:安保工作嚴(yán)密,保證公司財(cái)產(chǎn)安全、人員人身安全,當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生;防范意識(shí)強(qiáng),保持高度警惕,當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無(wú)偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)若發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)等事故,取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和當(dāng)季的季度考核獎(jiǎng)金。
B)工作紀(jì)律:嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,履行安全保衛(wèi)工作守則;不遲到、早退,按時(shí)、積極參加訓(xùn)練等集體活動(dòng)、嚴(yán)格遵守公司考勤制度;按時(shí)執(zhí)勤,堅(jiān)守崗位,不擅離職守;不吸煙、不酗酒、不聊天,不做與工作無(wú)關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé);服從命令、聽(tīng)從指揮;品行端正、誠(chéng)實(shí)守信。
C)工作業(yè)績(jī):工作積極主動(dòng),保質(zhì)保量完成工作任務(wù),起模范表率作用;對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,能提出有效建議和意見(jiàn);盡心盡責(zé)維護(hù)公司利益和安全,在有需要的時(shí)候挺身而出,見(jiàn)義勇為,確保公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全。
D)儀容儀表:按規(guī)定著裝,服裝整潔、儀容端正,注重個(gè)人衛(wèi)生及保安室周邊的環(huán)境衛(wèi)生;言談舉止得體、文明執(zhí)勤;注重禮節(jié)禮貌,熱情接待來(lái)訪人員和公司領(lǐng)導(dǎo)、員工。E)團(tuán)隊(duì)精神:與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛(ài),積極溝通,能配合工作安排;遇緊急情況主動(dòng)處理,對(duì)其他崗哨積極支援。
3.1.2保安隊(duì)長(zhǎng)考核內(nèi)容(具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《保安隊(duì)長(zhǎng)績(jī)效考核表》)
A)安保工作:安保工作嚴(yán)密,保證公司財(cái)產(chǎn)安全、人員人身安全,管轄范圍內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生;防范意識(shí)強(qiáng),保持高度警惕,管轄范圍內(nèi)無(wú)偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)責(zé)任等事故,取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和影響考核獎(jiǎng)金。
B)工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事嚴(yán)謹(jǐn),積極向上,為人表率;以公司利益為重;嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
C)管理工作:
a)工作分配與督導(dǎo):科學(xué)合理分配工作,正確督導(dǎo)下屬工作,公平公正,使工作任
務(wù)得以順利完成并不出現(xiàn)失誤。
b)控制與溝通:控制局面恰當(dāng),溝通暢通,有效協(xié)調(diào)。
c)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:善于調(diào)動(dòng)員工的積極性,有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績(jī)效,團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,有
凝聚力,執(zhí)行力強(qiáng)。
d)下情了解輔助決策:關(guān)懷下屬,掌握下屬的各種情況及思想動(dòng)態(tài),能迅速提供高
效輔助決策。
D)業(yè)務(wù)水平:
a)緊急情況處理:應(yīng)變能力強(qiáng),緊急情況處理恰當(dāng),能及時(shí)反饋情況。b)投訴與改
進(jìn):控制有效投訴率,及時(shí)處理投訴,制定改進(jìn)計(jì)劃并實(shí)施。c)下屬績(jī)效改進(jìn):績(jī)
效目標(biāo)明確,下屬認(rèn)同及理解,績(jī)效改進(jìn)顯著。
3.2考核流程
3.2.1保安由保安隊(duì)長(zhǎng)評(píng)分,保安主管監(jiān)督抽查,行政部、人事部審核。
3.2.2保安隊(duì)長(zhǎng)由行政課長(zhǎng)評(píng)分,人事行政部審核。
3.3評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
3.3.1保安和保安隊(duì)長(zhǎng)的月度績(jī)效考核均采用百分制,每月根據(jù)上述考核內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分,具體
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《保安績(jī)效考核表》和《保安隊(duì)長(zhǎng)績(jī)效考核表》。
3.3.2績(jī)效考核為十二個(gè)月的月度績(jī)效考核得分的總和。
3.4獎(jiǎng)金設(shè)置
3.4.1月度績(jī)效獎(jiǎng)金=月度績(jī)效獎(jiǎng)金總額×(月度績(jī)效考核得分/100分)
3.4.2績(jī)效獎(jiǎng)金=績(jī)效獎(jiǎng)金總額×(季度績(jī)效考核得分/1200分)
4.專項(xiàng)考核
4.1保安的專項(xiàng)考核,由保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行檢查考核,保安主管、行政部進(jìn)行抽查考核。
4.2保安隊(duì)長(zhǎng)的專項(xiàng)考核,與保安主管、行政部對(duì)其所管轄的保安進(jìn)行抽查的結(jié)果掛鉤,與
所管轄的保安專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰項(xiàng)目掛鉤。
4.3專項(xiàng)考核獎(jiǎng)金來(lái)源:專設(shè)保安考核帳戶,對(duì)保安和保安隊(duì)長(zhǎng)的處罰金將納入本考核帳戶,并用于發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金;若本帳戶的金額不足以支付獎(jiǎng)勵(lì)金,由集團(tuán)公司劃撥款項(xiàng)支付。
4.4獎(jiǎng)勵(lì)方面
4.4.1保安有下列事跡之一者,予以嘉獎(jiǎng)一次并給予獎(jiǎng)勵(lì)50-300元:
A)熱情服務(wù),受到公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶表?yè)P(yáng),足以做其他隊(duì)員表率者。
B)工作盡職盡責(zé),阻止違規(guī)違紀(jì)或阻止公司財(cái)物被盜者。
C)維護(hù)公司利益,事跡較為突出者。
D)其他值得嘉獎(jiǎng)表彰的事項(xiàng)。
4.4.2保安有下列事跡之一者,在全集團(tuán)通報(bào)表彰并予以獎(jiǎng)勵(lì)300-1000元:
A)遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,或見(jiàn)義勇為,保障公司利益者。
B)為維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)或排險(xiǎn),使公司避免重大損失者。
C)為維護(hù)公司利益和員工人身安全,阻止或制止違法犯罪,使公司避免重大損失者。
D)其他達(dá)到足以通報(bào)表彰條件、足以為其他保安做表率的事項(xiàng)。
4.4.3 保安隊(duì)長(zhǎng)所管轄的保安里,一個(gè)月內(nèi)有兩次上述事跡之一者,予以嘉獎(jiǎng)一次并給予獎(jiǎng)勵(lì)
100-500元;一個(gè)月內(nèi)有三次以上(含三次)上述事跡之一者,在全集團(tuán)通報(bào)表彰并予以獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元。
4.5處罰項(xiàng)目
4.5.1 在考核周期內(nèi),所管轄區(qū)域發(fā)生安全事故或偷竊事件,使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失的,未按公
司車輛放行規(guī)定,擅自放行車輛者,取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和并影響考核獎(jiǎng)金。
4.5.2 保安有下列情形之一者,予以書面警告或扣罰當(dāng)月工資50-100元:
A)不穿制服(試用員工除外),不佩戴工作證或儀容不整者。
B)不及時(shí)打掃門衛(wèi)室及周邊規(guī)定范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,影響公司形象者。
C)出言不遜,對(duì)待客戶或公司員工態(tài)度生硬、粗暴無(wú)禮或污言濁語(yǔ)者。
D)不執(zhí)行或不認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)制度,履行保安工作守則較差者。
E)對(duì)來(lái)訪人員不加檢查或未能嚴(yán)格檢查登記而私自放行者。
F)對(duì)違反安全管理規(guī)定的人員,不加制止,視而不見(jiàn)者。
G)其他違規(guī)事項(xiàng)。
4.5.3保安有下列情形之一者,予以通報(bào)批評(píng)或扣罰當(dāng)月工資100-200元:
A)利用上班時(shí)間,做與工作無(wú)關(guān)的事情者。
B)利用上班時(shí)間,到辦公室打私人電話,或用對(duì)講機(jī)開(kāi)玩笑而影響勤務(wù)者。
C)當(dāng)班時(shí)看小說(shuō)、雜志、聊天、玩游戲、打瞌睡、吸煙者。
D)對(duì)公司員工或客戶語(yǔ)言輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。
E)上班遲到、早退或不請(qǐng)假外出,而影響正常執(zhí)勤者。
F)未經(jīng)許可,擅自調(diào)班或調(diào)崗者。
G)交接班時(shí)對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)而未交接,造成失誤者。
H)其他違規(guī)事項(xiàng)。
4.5.4 保安有下列情形之一者,屬嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì),公司可依法與其解除勞動(dòng)關(guān)系,并視其情節(jié)
追究其法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任,隨即取消當(dāng)月/考核獎(jiǎng)金:
A)當(dāng)班值勤時(shí)間酗酒或睡覺(jué)者。
B)對(duì)來(lái)訪客人或公司員工言語(yǔ)或行為輕浮,下流或粗暴無(wú)禮情節(jié)嚴(yán)重者。
C)對(duì)來(lái)訪人員索取好處費(fèi)及貪小便宜或故意刁難,情節(jié)嚴(yán)重者。
D)不做交接工作,擅離崗位,或玩忽職守,影響惡劣或情節(jié)嚴(yán)重者。
E)欺上瞞下,暴行犯上,不服從管理或有行為不軌或發(fā)生打架行為者。
F)未按公司車輛放行規(guī)定,擅自放行車輛,造成公司損失者。
G)因工作失職造成公司嚴(yán)重?fù)p失者。
H)明知故犯,造成公司利益受損者。
I)監(jiān)守自盜者。
J)其他嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的情形或事項(xiàng)。
k)其他違反國(guó)家法律法規(guī)者。
4.5.5保安隊(duì)長(zhǎng)所管轄的保安里,若經(jīng)保安主管或行政部抽查發(fā)現(xiàn),有4.5.2所列情形的,扣罰
當(dāng)月工資100元/人次;有4.5.3所列情形的,扣罰當(dāng)月工資200元/人次;有4.5.4所列情形的(4.5.4 的第K項(xiàng)不納入本范圍),扣罰當(dāng)月工資300元/人次。
5.申訴制度
若保安和保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)月度績(jī)效考核得分或?qū)m?xiàng)考核結(jié)果有異議,可直接向人事行政部
提交書面申訴。人事行政部在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并作出答復(fù)。
6.附則
6.1本考核辦法自發(fā)布之日起實(shí)行,此前如有相關(guān)規(guī)定與此不符的,以本考核辦法為準(zhǔn);
6.2本考核辦法由行政部、人力資源部共同起草、修訂、解釋。
6.3附件:
1、《保安績(jī)效考核表》
2、《保安隊(duì)長(zhǎng)績(jī)效考核表》
第五篇:保安考核辦法
管理制度——人力資源類(保安考核辦法)
保安考核辦法
1.總則
1.1 為提高員工的積極性,加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),有效考核保安工作績(jī)效,督促保安人員遵章守紀(jì),保證公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全,特制定本考核辦法。
1.2 適用范圍:本辦法適用于集團(tuán)保安及保安隊(duì)長(zhǎng)
1.3 考核原則:公平、公正、公開(kāi),有獎(jiǎng)有罰 2.考核方式
2.1 考核以績(jī)效考核及專項(xiàng)考核相結(jié)合,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金、工資直接掛鉤。2.2 績(jī)效考核分為月度績(jī)效考核及季度績(jī)效考核,以評(píng)分形式進(jìn)行。2.3 專項(xiàng)考核分為獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,根據(jù)保安的日常工作及事跡進(jìn)行考核。3.績(jī)效考核 3.1 考核內(nèi)容
3.1.1 保安考核內(nèi)容(具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《保安績(jī)效考核表》)
A)安保工作:安保工作嚴(yán)密,保證公司財(cái)產(chǎn)安全、人員人身安全,當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生;防范意識(shí)強(qiáng),保持高度警惕,當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無(wú)偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)若發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)等事故,取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和當(dāng)季的季度考核獎(jiǎng)金。
B)工作紀(jì)律:嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,履行安全保衛(wèi)工作守則;不遲到、早退,按時(shí)、積極參加訓(xùn)練等集體活動(dòng)、嚴(yán)格遵守公司考勤制度;按時(shí)執(zhí)勤,堅(jiān)守崗位,不擅離職守;不吸煙、不酗酒、不聊天,不做與工作無(wú)關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé);服從命令、聽(tīng)從指揮;品行端正、誠(chéng)實(shí)守信。
C)工作業(yè)績(jī):工作積極主動(dòng),保質(zhì)保量完成工作任務(wù),起模范表率作用;對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,能提出有效建議和意見(jiàn);盡心盡責(zé)維護(hù)公司利益和安全,在有需要的時(shí)候挺身而出,見(jiàn)義勇為,確保公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全。
D)儀容儀表:按規(guī)定著裝,服裝整潔、儀容端正,注重個(gè)人衛(wèi)生及保安室周邊的環(huán)境衛(wèi)生;言談舉止得體、文明執(zhí)勤;注重禮節(jié)禮貌,熱情接待來(lái)
管理制度——人力資源類(保安考核辦法)
訪人員和公司領(lǐng)導(dǎo)、員工。
E)團(tuán)隊(duì)精神:與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛(ài),積極溝通,能配合工作安排;遇緊急情況主動(dòng)處理,對(duì)其他崗哨積極支援。
3.1.2保安隊(duì)長(zhǎng)考核內(nèi)容(具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《保安隊(duì)長(zhǎng)績(jī)效考核表》)
A)安保工作:安保工作嚴(yán)密,保證公司財(cái)產(chǎn)安全、人員人身安全,管轄范圍內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生;防范意識(shí)強(qiáng),保持高度警惕,管轄范圍內(nèi)無(wú)偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)責(zé)任等事故,取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和當(dāng)季的季度考核獎(jiǎng)金。
B)工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事嚴(yán)謹(jǐn),積極向上,為人表率;以公司利益為重;嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。C)管理工作:
a)工作分配與督導(dǎo):科學(xué)合理分配工作,正確督導(dǎo)下屬工作,公平公正,使工作任務(wù)得以順利完成并不出現(xiàn)失誤。
b)控制與溝通:控制局面恰當(dāng),溝通暢通,有效協(xié)調(diào)。
c)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:善于調(diào)動(dòng)員工的積極性,有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績(jī)效,團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,有凝聚力,執(zhí)行力強(qiáng)。
d)下情了解輔助決策:關(guān)懷下屬,掌握下屬的各種情況及思想動(dòng)態(tài),能迅速提供高效輔助決策。D)業(yè)務(wù)水平:
a)緊急情況處理:應(yīng)變能力強(qiáng),緊急情況處理恰當(dāng),能及時(shí)反饋情況。b)投訴與改進(jìn):控制有效投訴率,及時(shí)處理投訴,制定改進(jìn)計(jì)劃并實(shí)施。c)下屬績(jī)效改進(jìn):績(jī)效目標(biāo)明確,下屬認(rèn)同及理解,績(jī)效改進(jìn)顯著。
3.2 考核流程
3.2.1保安由保安隊(duì)長(zhǎng)評(píng)分,保安主管監(jiān)督抽查,行政部、人力資源部審核。3.2.2保安隊(duì)長(zhǎng)由保安主管評(píng)分,行政部、人力資源部審核。3.3 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
3.3.1保安和保安隊(duì)長(zhǎng)的月度績(jī)效考核均采用百分制,每月根據(jù)上述考核內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分,具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《保安績(jī)效考核表》和《保安隊(duì)長(zhǎng)績(jī)效考核表》。
管理制度——人力資源類(保安考核辦法)
3.3.2季度績(jī)效考核為當(dāng)季三個(gè)月的月度績(jī)效考核得分的總和。3.4 獎(jiǎng)金設(shè)置
3.4.1月度績(jī)效獎(jiǎng)金=月度績(jī)效獎(jiǎng)金總額×(月度績(jī)效考核得分/100分)3.4.2季度績(jī)效獎(jiǎng)金=季度績(jī)效獎(jiǎng)金總額×(季度績(jī)效考核得分/300分)4.
專項(xiàng)考核
4.1 保安的專項(xiàng)考核,由保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行檢查考核,保安主管、行政部進(jìn)行抽查考核。
4.2 保安隊(duì)長(zhǎng)的專項(xiàng)考核,與保安主管、行政部對(duì)其所管轄的保安進(jìn)行抽查的結(jié)果掛鉤,與所管轄的保安專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰項(xiàng)目掛鉤。
4.3 專項(xiàng)考核獎(jiǎng)金來(lái)源:專設(shè)保安考核帳戶,對(duì)保安和保安隊(duì)長(zhǎng)的處罰金將納入本考核帳戶,并用于發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金;若本帳戶的金額不足以支付獎(jiǎng)勵(lì)金,由集團(tuán)公司劃撥款項(xiàng)支付。4.4 獎(jiǎng)勵(lì)方面
4.4.1保安有下列事跡之一者,予以嘉獎(jiǎng)一次并給予獎(jiǎng)勵(lì)50-300元:
A)熱情服務(wù),受到公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶表?yè)P(yáng),足以做其他隊(duì)員表率者。
B)工作盡職盡責(zé),阻止違規(guī)違紀(jì)或阻止公司財(cái)物被盜者。
C)維護(hù)公司利益,事跡較為突出者。
D)其他值得嘉獎(jiǎng)表彰的事項(xiàng)。
4.4.2保安有下列事跡之一者,在全集團(tuán)通報(bào)表彰并予以獎(jiǎng)勵(lì)300-1000元:
A)遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,或見(jiàn)義勇為,保障公司利益者。
B)為維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)或排險(xiǎn),使公司避免重大損失者。
C)為維護(hù)公司利益和員工人身安全,阻止或制止違法犯罪,使公司避免重大損失者。
D)其他達(dá)到足以通報(bào)表彰條件、足以為其他保安做表率的事項(xiàng)。4.4.3 保安隊(duì)長(zhǎng)所管轄的保安里,一個(gè)月內(nèi)有兩次上述事跡之一者,予以嘉獎(jiǎng)一次并給予獎(jiǎng)勵(lì)100-500元;一個(gè)月內(nèi)有三次以上(含三次)上述事跡之一者,在全集團(tuán)通報(bào)表彰并予以獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元。4.5
處罰項(xiàng)目
管理制度——人力資源類(保安考核辦法)
4.5.1 在考核周期內(nèi),所管轄區(qū)域發(fā)生安全事故或偷竊事件,使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失的,未按公司車輛放行規(guī)定,擅自放行車輛者,取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和當(dāng)季的季度考核獎(jiǎng)金。
4.5.2 保安有下列情形之一者,予以書面警告或扣罰當(dāng)月工資50-100元:
A)不穿制服,不佩戴工作證或儀容不整者。
B)不及時(shí)打掃門衛(wèi)室及周邊15米以內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,影響公司形象者。
C)出言不遜,對(duì)待客戶或公司員工態(tài)度生硬、粗暴無(wú)禮或污言濁語(yǔ)者。
D)不執(zhí)行或不認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)制度,履行保安工作守則較差者。
E)對(duì)來(lái)訪人員不加檢查或未能嚴(yán)格檢查登記而私自放行者。F)對(duì)違反安全管理規(guī)定的人員,不加制止,視而不見(jiàn)者。G)其他違規(guī)事項(xiàng)。
4.5.3 保安有下列情形之一者,予以通報(bào)批評(píng)或扣罰當(dāng)月工資100-200元:
A)利用上班時(shí)間,做與工作無(wú)關(guān)的事情者。
B)利用上班時(shí)間,到辦公室打私人電話,或用對(duì)講機(jī)開(kāi)玩笑而影響勤務(wù)者。
C)當(dāng)班時(shí)看小說(shuō)、雜志、聊天、玩游戲、打瞌睡、吸煙者。
D)對(duì)公司員工或客戶語(yǔ)言輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。E)上班遲到、早退或不請(qǐng)假外出,而影響正常執(zhí)勤者。F)未經(jīng)許可,擅自調(diào)班或調(diào)崗者。
G)交接班時(shí)對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)而未交接,造成失誤者。H)其他違規(guī)事項(xiàng)。
4.5.4 保安有下列情形之一者,屬嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì),公司可依法與其解除勞動(dòng)關(guān)系,并視其情節(jié)追究其法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任,隨即取消當(dāng)月/當(dāng)季績(jī)效考核獎(jiǎng)金:
A)當(dāng)班值勤時(shí)間酗酒或睡覺(jué)者。
B)對(duì)來(lái)訪客人或公司員工言語(yǔ)或行為輕浮,下流或粗暴無(wú)禮情節(jié)嚴(yán)重者。
C)對(duì)來(lái)訪人員索取好處費(fèi)及貪小便宜或故意刁難,情節(jié)嚴(yán)重者。
D)不做交接工作,擅離崗位,或玩忽職守,影響惡劣或情節(jié)嚴(yán)重者。
E)欺上瞞下,暴行犯上,不服從管理或有行為不軌或發(fā)生打架行為者。F)未按公司車輛放行規(guī)定,擅自放行車輛,造成公司損失者。
管理制度——人力資源類(保安考核辦法)G)因工作失職造成公司嚴(yán)重?fù)p失者。H)明知故犯,造成公司利益受損者。I)監(jiān)守自盜者。
J)其他嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的情形或事項(xiàng)。k)其他違反國(guó)家法律法規(guī)者。
4.5.5保安隊(duì)長(zhǎng)所管轄的保安里,若經(jīng)保安主管或行政部抽查發(fā)現(xiàn),有4.5.2所列情形的,扣罰當(dāng)月工資100元/人次;有4.5.3所列情形的,扣罰當(dāng)月工資250元/人次;有4.5.4所列情形的(4.5.4 的