第一篇：管理提升活動(dòng)工作簡(jiǎn)報(bào)

中央企業(yè)開展管理提升活動(dòng)

工 作 簡(jiǎn) 報(bào)

第167期

中央企業(yè)管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2013年11月5日

中央企業(yè)深化管理提升，實(shí)施精益管理

有力夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，持續(xù)改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

（二）【按】華潤(rùn)集團(tuán)有限公司將精益管理作為管理提升活動(dòng)的重點(diǎn)提升領(lǐng)域之一，從2012年開始在主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)啟動(dòng)實(shí)施精益管理工作。在啟動(dòng)實(shí)施之前，華潤(rùn)集團(tuán)立足于現(xiàn)有6S管理體系，從打造業(yè)務(wù)精益和體系精益的角度出發(fā)，形成了推進(jìn)精益管理的整體思路。在整體思路的引領(lǐng)下，著力開展精益規(guī)劃設(shè)計(jì)、重點(diǎn)精益項(xiàng)目、精益人才隊(duì)伍建設(shè)、配套機(jī)制建設(shè)、基層企業(yè)“跬步行動(dòng)”五方面重點(diǎn)工作，形成了覆蓋全集團(tuán)，縱向到底、橫向到邊的精益管理氛圍。所屬華潤(rùn)電力等一批試點(diǎn)單位從自身業(yè)務(wù)實(shí)際出發(fā)，運(yùn)用精益管理理念和方法，積極推動(dòng)重點(diǎn)精益項(xiàng)目改善，取得了理想的效果，在內(nèi)部也起到了典型引路的示范作用?，F(xiàn)將華潤(rùn)集團(tuán)推進(jìn)精益管理的做法刊出，供中央企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。

打造業(yè)務(wù)精益構(gòu)建體系精益

——華潤(rùn)集團(tuán)雙輪驅(qū)動(dòng)深入推進(jìn)精益管理

華潤(rùn)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱華潤(rùn)集團(tuán)）為促進(jìn)內(nèi)涵式增長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)方式從要素投入向效率提升的轉(zhuǎn)變，系統(tǒng)提升管理經(jīng)營(yíng)水平，于2012年啟動(dòng)實(shí)施精益管理。在現(xiàn)有6S管理體系基礎(chǔ)上，結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，目前已經(jīng)初步形成了推進(jìn)實(shí)施精益管理的體制和機(jī)制。

一、業(yè)務(wù)精益，體系支撐，構(gòu)建精益管理藍(lán)圖

華潤(rùn)集團(tuán)基于對(duì)管理現(xiàn)狀和運(yùn)營(yíng)水平的全面調(diào)研，確定了立足6S戰(zhàn)略管理體系，不斷提升業(yè)務(wù)精益與體系精益，全面加強(qiáng)組織能力，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地、管理能力提升和形成持續(xù)改善的精益文化的精益管理思路。

一是“業(yè)務(wù)精益”，構(gòu)建精益價(jià)值鏈，提升主營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。首先，從主營(yíng)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，通過(guò)推動(dòng)重點(diǎn)精益項(xiàng)目，提升效率，降低成本，增加收入，不斷改善關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。其次，將精益項(xiàng)目的單點(diǎn)改善逐步延伸至全價(jià)值鏈環(huán)節(jié)，通過(guò)尋找差異化優(yōu)勢(shì)、實(shí)施價(jià)值鏈重組或整合、促進(jìn)內(nèi)部產(chǎn)銷運(yùn)各環(huán)節(jié)協(xié)同，構(gòu)建價(jià)值鏈系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，堅(jiān)持從客戶出發(fā)，根據(jù)市場(chǎng)的變化和需求，進(jìn)行價(jià)值鏈系統(tǒng)變革，不斷提升價(jià)值鏈管理效率和管理質(zhì)量。

二是“體系精益”，建立配套保障機(jī)制，持續(xù)推動(dòng)精益管理。通過(guò)多年的管理模式探索，華潤(rùn)集團(tuán)已經(jīng)基本建成一套適用于多元化企業(yè)集團(tuán)的閉環(huán)式戰(zhàn)略管理體系——6S管理體系。它由戰(zhàn)略規(guī)劃體系、商業(yè)計(jì)劃體系、管理報(bào)告體系、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)體系、戰(zhàn)略審計(jì)體系和經(jīng)理人評(píng)價(jià)體系組成。華潤(rùn)集團(tuán)將推進(jìn)精益管理的根基立于內(nèi)部成形的6S管理體系，設(shè)計(jì)了與6S管理體系相匹配的精益管理規(guī)劃、監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)機(jī)制，從而保障精益管理核心目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三是搭建配套保障機(jī)制，加速精益管理應(yīng)用。華潤(rùn)集團(tuán)同步建立了精益項(xiàng)目試點(diǎn)機(jī)制、精益人才培養(yǎng)與認(rèn)證機(jī)制、精益宣傳培訓(xùn)機(jī)制，組織開展基層企業(yè)“跬步行動(dòng)”，為精益管理的深入推進(jìn)營(yíng)造了良好的文化氛圍。

二、聚焦五大重點(diǎn)工作，系統(tǒng)推進(jìn)精益管理

華潤(rùn)集團(tuán)按照設(shè)計(jì)好的精益管理藍(lán)圖，聚焦開展五項(xiàng)重點(diǎn)工作，即以精益規(guī)劃定方向，以精益項(xiàng)目為抓手，以人才團(tuán)隊(duì)為支撐，以機(jī)制建設(shè)為保障，以“跬步行動(dòng)”促文化，環(huán)環(huán)相扣，扎實(shí)推進(jìn)精益管理。

（一）定方向，系統(tǒng)開展精益規(guī)劃。

華潤(rùn)集團(tuán)注重實(shí)施精益管理的長(zhǎng)效性和持續(xù)性。一是推動(dòng)所屬利潤(rùn)中心制定中長(zhǎng)期精益管理規(guī)劃，根據(jù)自身實(shí)際，完成戰(zhàn)略解碼，關(guān)注對(duì)華潤(rùn)整體戰(zhàn)略落地的支持程度。二是通過(guò)對(duì)標(biāo)管理和價(jià)值鏈分析，診斷核心能力，確定精益重點(diǎn)項(xiàng)目并設(shè)定關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的優(yōu)化目標(biāo)。三是結(jié)合管理周期制定精益管理推進(jìn)策略、步驟和方法，以及人才培養(yǎng)、宣傳平臺(tái)和評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制等配套體系的建設(shè)方案。在此基礎(chǔ)上，華潤(rùn)集團(tuán)再進(jìn)一步制定精益管理整體規(guī)劃，并納入6S管理體系中，保證精益管理工作持續(xù)系統(tǒng)推進(jìn)。

（二）抓重點(diǎn)，開展精益項(xiàng)目試點(diǎn)。

華潤(rùn)集團(tuán)將推進(jìn)重點(diǎn)精益項(xiàng)目作為深入開展精益管理工作的切入點(diǎn)。通過(guò)在精益業(yè)績(jī)合同和精益規(guī)劃的制定過(guò)程中對(duì)業(yè)務(wù)核心能力進(jìn)行診斷，系統(tǒng)梳理并找到了管理短板和價(jià)值鏈上的瓶頸問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多次研討，華潤(rùn)集團(tuán)層面最終確定了水泥營(yíng)銷渠道變革、萬(wàn)家供應(yīng)鏈整合提升、銀行貸款流程優(yōu)化、風(fēng)電三級(jí)運(yùn)維體系建設(shè)等四個(gè)重點(diǎn)精益項(xiàng)目。同時(shí)，所屬各級(jí)單位也開展了經(jīng)營(yíng)情況和管理能力診斷，通過(guò)與行業(yè)標(biāo)桿全面對(duì)標(biāo)，梳理確定了重點(diǎn)精益項(xiàng)目，主要聚焦在成本費(fèi)用控制、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、市場(chǎng)開發(fā)加強(qiáng)及客戶服務(wù)提升等四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所屬各利潤(rùn)中心借助精益管理、六西格瑪?shù)瓤茖W(xué)工具和方法深入推進(jìn)，取得階段性成果，各主營(yíng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)有所改善。

（三）育人才，狠抓精益人才培養(yǎng)。

華潤(rùn)集團(tuán)于2013年全面啟動(dòng)了精益管理內(nèi)部人才培養(yǎng)與認(rèn)證機(jī)制建設(shè)，旨在通過(guò)培養(yǎng)一批精益專家，帶動(dòng)一批精益項(xiàng)目的開展，進(jìn)而影響一批人參與精益管理工作。一方面，制定《華潤(rùn)精益管理人才培養(yǎng)與認(rèn)證方案》，系統(tǒng)構(gòu)建精益人才的分級(jí)、培養(yǎng)、認(rèn)證與動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。另一方面，規(guī)范認(rèn)證流程，為不斷培養(yǎng)、認(rèn)證精益人才提供目標(biāo)指引與操作規(guī)范，并以華潤(rùn)大學(xué)為實(shí)施平臺(tái)，全面啟動(dòng)精益人才培訓(xùn)、認(rèn)證工作，為持續(xù)推進(jìn)精益管理奠定人力資源基礎(chǔ)。2013年，華潤(rùn)集團(tuán)組織舉辦了首期精益管理黃帶示范班、綠帶示范班，以及首期精益引領(lǐng)人培訓(xùn)。所屬企業(yè)也開設(shè)了綠帶與黃帶培訓(xùn)班。2014年，華潤(rùn)集團(tuán)計(jì)劃推出黑帶與黑帶大師培訓(xùn)班，進(jìn)一步拓展精益引領(lǐng)人的培訓(xùn)，培養(yǎng)精益黑帶專家30-50名，精益綠帶500-800名，精益黃帶300-5000名。

（四）立規(guī)則，建設(shè)精益管理配套機(jī)制。

為保障精益管理順利實(shí)施，華潤(rùn)集團(tuán)從組織體系、長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)、宣傳推廣三個(gè)方面建立了配套機(jī)制。

一是建立了精益管理組織體系。成立了由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組成的精益管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、指導(dǎo)、推動(dòng)、評(píng)價(jià)精益管理工作開展，并成立精益管理辦公室。同時(shí)，各所屬企業(yè)及基層業(yè)務(wù)單元也按照集團(tuán)要求，由一把手牽頭組建了相應(yīng)的精益管理組織，負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)精益管理具體工作。自上而下搭建的精益管理組織體系，為推進(jìn)精益管理工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。

二是構(gòu)建了精益管理長(zhǎng)效機(jī)制。首先，通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃分解制定精益規(guī)劃，并將精益年度工作計(jì)劃和精益業(yè)績(jī)合同分別納入商業(yè)計(jì)劃體系與戰(zhàn)略評(píng)價(jià)體系，強(qiáng)化精益管理的計(jì)劃性和評(píng)價(jià)力度。其次，梳理管理報(bào)告關(guān)鍵業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，跟蹤監(jiān)測(cè)精益管理工作進(jìn)展。同時(shí)，在運(yùn)營(yíng)一線的大區(qū)層面，促進(jìn)精益管理與日常運(yùn)營(yíng)有機(jī)結(jié)合，優(yōu)化關(guān)鍵績(jī)效預(yù)警和精益項(xiàng)目自動(dòng)生成機(jī)制，推廣大區(qū)精益運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)。

三是搭建了精益管理交流平臺(tái)。通過(guò)精益網(wǎng)站、精益簡(jiǎn)報(bào)和組織交流會(huì)等多種形式，普及精益理念和基本概念，總結(jié)推廣精益管理優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，相互促進(jìn)，不斷提升，最大化分享、應(yīng)用精益管理成果。

（五）樹文化，發(fā)動(dòng)基層企業(yè)“跬步行動(dòng)”。

華潤(rùn)集團(tuán)為將精益管理引入基層單位，營(yíng)造全員參與精益管理的良好氛圍，在基層企業(yè)范圍內(nèi)發(fā)動(dòng)了“跬步行動(dòng)”，并出臺(tái)了“跬步行動(dòng)”指引，明確了相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，簡(jiǎn)化了審批流程，以及開展相關(guān)培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)基層員工主動(dòng)參與精益管理，圍繞現(xiàn)場(chǎng)改善點(diǎn)的識(shí)別發(fā)現(xiàn)、改善實(shí)施、效果檢驗(yàn)和評(píng)估推廣進(jìn)行閉環(huán)管理，消除運(yùn)營(yíng)一線的缺陷和浪費(fèi)，提升基礎(chǔ)管理水平。截至2013年9月，華潤(rùn)集團(tuán)完成微小改善超過(guò)60萬(wàn)件，基層精益文化

氛圍初步形成。

三、實(shí)施精益管理初見成效

目前，華潤(rùn)集團(tuán)系統(tǒng)推進(jìn)精益管理工作，重點(diǎn)精益項(xiàng)目已取得了階段性成果。

一是華潤(rùn)電力開展降低供電煤耗率精益項(xiàng)目，組建跨職能團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用SDA（技能開發(fā)活動(dòng)）八步法，即設(shè)立主題、現(xiàn)狀把握、目標(biāo)設(shè)定、要因分析、對(duì)策制定、對(duì)策實(shí)施、效果確認(rèn)和標(biāo)準(zhǔn)化八個(gè)步驟，系統(tǒng)全面的分析問(wèn)題，制定可量化的目標(biāo)。并根據(jù)目標(biāo)制定對(duì)策，持續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況，最終取得顯著效果，供電煤耗同比下降近3克/千瓦時(shí)。

二是華潤(rùn)雪花啤酒從客戶需求、市場(chǎng)銷售到生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程寫實(shí)，發(fā)動(dòng)工廠基層員工全員參與，從物流、信息流、客戶需求三個(gè)維度進(jìn)行現(xiàn)狀描述，并根據(jù)現(xiàn)狀描述從工作路徑、方法工具使用等方面逐步消除浪費(fèi)點(diǎn)，僅南京雪花啤酒試點(diǎn)工廠就完成了攻關(guān)改善項(xiàng)目共267項(xiàng)，一般性改善項(xiàng)目439項(xiàng)，最終推動(dòng)工廠人均效率提升16%。

三是華潤(rùn)銀行運(yùn)用DMAIC（定義-測(cè)量-分析-改進(jìn)-控制）方法論推進(jìn)對(duì)公授信審批時(shí)效優(yōu)化精益項(xiàng)目，通過(guò)對(duì)公授信業(yè)務(wù)流程的全面拆解和關(guān)鍵點(diǎn)分析、制定審批流程細(xì)化、審批時(shí)效管理、授權(quán)體系梳理、業(yè)務(wù)分工調(diào)整和授信模板簡(jiǎn)化等五大改進(jìn)方面14項(xiàng)改善措施，使對(duì)公授信流程平均減少近10天。

第二篇：管理提升活動(dòng)

（第3期）中央企業(yè)緊聯(lián)實(shí)際、緊扣中心，推動(dòng)管理提升活動(dòng)深入開展

（一）中央企業(yè)開展管理提升活動(dòng)

工 作 簡(jiǎn) 報(bào)

第3期

中央企業(yè)管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2012年4月12日

中央企業(yè)緊聯(lián)實(shí)際、緊扣中心，推動(dòng)管理提升活動(dòng)深入開展

（一）3月23日中央企業(yè)開展管理提升活動(dòng)視頻會(huì)后，各企業(yè)高度重視，積極響應(yīng)國(guó)資委號(hào)召，迅速行動(dòng)，周密部署，全面啟動(dòng)開展管理提升活動(dòng)，取得了良好成效。為推動(dòng)活動(dòng)深入開展，交流企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)做法，中央企業(yè)管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將根據(jù)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)展及時(shí)推出工作簡(jiǎn)報(bào)，通報(bào)情況，交流心得，共享經(jīng)驗(yàn)。

中國(guó)東方航空集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱東航集團(tuán)）為更好推動(dòng)管理提升活動(dòng)，結(jié)合自身實(shí)際及時(shí)制定并印發(fā)了《東航集團(tuán)開展管理提升活動(dòng)工作方案》，同時(shí)要求在4月20日前各單位將管理提升活動(dòng)細(xì)化方案上報(bào)集團(tuán)公司。工作方案明確了活動(dòng)指導(dǎo)思想和主題主線，提出了東航集團(tuán)要通過(guò)2年時(shí)間、3個(gè)階段、6個(gè)環(huán)節(jié)的管理提升活動(dòng)，著力推進(jìn)變革管控模式、完善業(yè)績(jī)考核體系、加強(qiáng)安全運(yùn)行管理、加快管理信息化建設(shè)、加強(qiáng)投資決策管理等15個(gè)重點(diǎn)專項(xiàng)任務(wù)，并落實(shí)了牽頭責(zé)任部門，采用自我診斷、對(duì)標(biāo)管理、流程管理、專項(xiàng)提升和示范管理5種主要方法，努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)顯著”的目標(biāo)，即基礎(chǔ)管理顯著加強(qiáng)、管理現(xiàn)代化水平顯著提升、管理創(chuàng)新機(jī)制顯著完善、人才隊(duì)伍建設(shè)顯著加強(qiáng)、綜合績(jī)效顯著提高，不斷增強(qiáng)公司的“5種能力”，即合規(guī)管理能力、價(jià)值創(chuàng)造能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力和持續(xù)發(fā)展能力。

中國(guó)海運(yùn)（集團(tuán)）總公司（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)海運(yùn)）推行精細(xì)化管理已五年多，取得了一定成效，結(jié)合國(guó)資委管理提升活動(dòng)的新要求，公司要求在現(xiàn)有基礎(chǔ)上把活動(dòng)開展得更加扎實(shí)。首先加強(qiáng)組織保障，在業(yè)已建立中國(guó)海運(yùn)精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，成立管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，分別由公司總經(jīng)理許立榮和副總經(jīng)理林建清擔(dān)任小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)；同時(shí)根據(jù)國(guó)資委新的要求，對(duì)精細(xì)化管理計(jì)劃進(jìn)行修訂，在原有基礎(chǔ)上制定管理提升活動(dòng)計(jì)劃。在開展管理提升活動(dòng)中，中國(guó)海運(yùn)集團(tuán)強(qiáng)調(diào)抓好“五個(gè)結(jié)合”，即抓好開展管理提升活動(dòng)與建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度、與努力完成2012年奮斗目標(biāo)、與促進(jìn)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展、與品牌建設(shè)和與拓展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。

中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)電建集團(tuán)）是2011年9月剛剛重組設(shè)立的新集團(tuán)，參與重組的企業(yè)發(fā)展不平衡，管理水平差距大，對(duì)管理提升的要求非常迫切。國(guó)資委管理提升活動(dòng)視頻會(huì)議后，中國(guó)電建集團(tuán)隨即成立了由董事長(zhǎng)范集湘為組長(zhǎng)、總經(jīng)理馬宗林和副總經(jīng)理王彤宙、袁柏松為副組長(zhǎng)、各部門和事業(yè)部負(fù)責(zé)人為成員的管理提升活

動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，在各部門和事業(yè)部明確管理提升活動(dòng)專員，同時(shí)要求各子企業(yè)建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)，建立起了管理提升活動(dòng)的工作體系。同時(shí)研究制訂集團(tuán)公司管理提升活動(dòng)工作方案，提出了“圍繞建設(shè)世界一流企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，以規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，以對(duì)標(biāo)管理為抓手，以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，以扭虧增盈為突破口，以信息化建設(shè)為手段，切實(shí)解決企業(yè)管理中存在的突出問(wèn)題，推進(jìn)管理創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高管理效益，帶動(dòng)企業(yè)管理水平的全面提升”的工作思路。

中國(guó)鐵路物資總公司（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)鐵物）在認(rèn)真學(xué)習(xí)王勇主任講話和《關(guān)于中央企業(yè)開展管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)意見》的基礎(chǔ)上，制定了《中國(guó)鐵物開展管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了公司管理提升活動(dòng)的主導(dǎo)思想、活動(dòng)主題和基本原則，要求以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)發(fā)展為目的，通過(guò)2年時(shí)間的管理提升活動(dòng)，在公司上下實(shí)現(xiàn)觀念上的轉(zhuǎn)變、體制上的改革、制度上的創(chuàng)新、方法上的完善、流程上的再造。同時(shí)通過(guò)自我診斷、對(duì)標(biāo)、專家咨詢等方式，找準(zhǔn)管理短板和瓶頸問(wèn)題，重點(diǎn)推進(jìn)投資決策管理、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、資金管理等重點(diǎn)專項(xiàng)任務(wù)。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃，中國(guó)鐵物成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由宋玉芳董事長(zhǎng)、李文科總裁任組長(zhǎng)，王采副總裁任常務(wù)副組長(zhǎng)，冉昶副總裁任副組長(zhǎng)，成員包括其他公司領(lǐng)導(dǎo)，辦公室設(shè)在運(yùn)營(yíng)安監(jiān)管理部。4月10日下午，中國(guó)鐵物召開了全面開展管理提升活動(dòng)視頻會(huì)議，對(duì)管理提升活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員和部署。

中國(guó)中化集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱中化集團(tuán)）近十幾年來(lái)一直在集團(tuán)公司開展管理改善工程并持續(xù)推進(jìn)精益管理，根據(jù)國(guó)資委管理提升活動(dòng)的要求，中化集團(tuán)明確管理提升活動(dòng)的目標(biāo)為“培養(yǎng)精益的理念和文化，打造精益企業(yè)”，管理提升活動(dòng)在滿足國(guó)資委提出的十三個(gè)專項(xiàng)提升的基礎(chǔ)上，應(yīng)以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、優(yōu)化完善管理體系等作為重點(diǎn)。目前公司正在組織制定具體的推進(jìn)計(jì)劃，確保將管理提升活動(dòng)落在實(shí)處。同時(shí)成立了管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由總裁劉德樹擔(dān)任，集團(tuán)副總裁韓根生擔(dān)任副組長(zhǎng)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員作為領(lǐng)導(dǎo)小組組員。管理提升活動(dòng)的辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在戰(zhàn)略規(guī)劃部。

中國(guó)國(guó)電集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱國(guó)電集團(tuán)）領(lǐng)導(dǎo)班子于4月6日召開專題會(huì)議，部署全面開展管理提升活動(dòng)。一是切實(shí)加強(qiáng)和改善基礎(chǔ)管理，提高企業(yè)管理規(guī)范化水平。二是繼續(xù)深化“雙學(xué)”活動(dòng)，堅(jiān)決落實(shí)減虧扭虧措施。三是堅(jiān)持從嚴(yán)治企，加強(qiáng)內(nèi)控制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)。四是狠抓開源節(jié)流、降本增效。為保證活動(dòng)順利開展，國(guó)電集團(tuán)決定成立由公司主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，盡快制定方案。

中國(guó)黃金集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱黃金集團(tuán)）在中央企業(yè)開展管理提升活動(dòng)視頻會(huì)后，迅速召集會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)王勇主任講話，部署管理提升活動(dòng)安排。黃金集團(tuán)決定成立以孫兆學(xué)總經(jīng)理為組長(zhǎng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)專業(yè)小組，由集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)專項(xiàng)提升工作。

第三篇：“管理提升”活動(dòng)匯報(bào)材料

細(xì)化工作安排、量化工作目標(biāo)、確定保障措

施

全面系統(tǒng)推進(jìn)管理提升活動(dòng)

--內(nèi)蒙古錫林河煤化工有限責(zé)任公司“管理提升”活動(dòng)第一階段總結(jié)

國(guó)務(wù)院國(guó)資委全面啟動(dòng)中央企業(yè)管理提升活動(dòng)以來(lái)，內(nèi)蒙古錫林河煤化工有限責(zé)任公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)格按照蒙電公司《強(qiáng)化管理年實(shí)施方案》要求，迅速行動(dòng)、精心組織、周密部署，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，組織召開動(dòng)員大會(huì)，印發(fā)《 2012年“強(qiáng)化管理年”活動(dòng)方案》，召開專題會(huì)議，并組織協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各單位、基層各單位深入開展好管理提升活動(dòng)。截至6月底，錫林河公司已經(jīng)按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成管理提升活動(dòng)“全面啟動(dòng)、自我診斷階段”各項(xiàng)工作。從7月份開始，整體進(jìn)入了周密安排整改措施、系統(tǒng)落實(shí)整改方案的工作環(huán)節(jié)。

從總體上看，錫林河公司“全面啟動(dòng)、自我診斷”階段具有以下特點(diǎn)：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

按照蒙電公司管理提升活動(dòng)的總體部署，為全面貫徹落實(shí)相關(guān)精神，加強(qiáng)對(duì)管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作，公司于3月29日成立了以公司總經(jīng)理盛春林、黨委書記劉興山為領(lǐng)

導(dǎo)小組組長(zhǎng)，各業(yè)務(wù)單位分管副總為領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)活動(dòng)管理小組，以經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理郭旭林為組長(zhǎng)，各職能部門負(fù)責(zé)人及專業(yè)管理人員為工作組，通過(guò)責(zé)任分工進(jìn)一步明確了各小組的工作職責(zé)，為“管理提升”活動(dòng)的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。

二、統(tǒng)一思想，高度重視

4月20日，公司副總師以上領(lǐng)導(dǎo)和各二級(jí)單位負(fù)責(zé)人，參加了集團(tuán)公司管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)視頻會(huì)議會(huì)議傳達(dá)了國(guó)資發(fā)改革[2012]23號(hào)《關(guān)于中央企業(yè)開展管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)意見》文件精神，深入學(xué)習(xí)了王勇同志在中央企業(yè)全面開展管理提升活動(dòng)視頻會(huì)議上的重要講話，要求深刻理解開展管理提升活動(dòng)的重大意義和內(nèi)涵，緊緊圍繞“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)主題，按照國(guó)資委統(tǒng)一部署，突出重點(diǎn)，有序推進(jìn)，扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作措施。

4月28日，公司召開管理提升活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員出席會(huì)議，各單位中層以上人員參加會(huì)議。會(huì)上，黨委書記劉興山同志宣讀了《內(nèi)蒙古錫林河煤化工有限責(zé)任公司2012年“強(qiáng)化管理年”活動(dòng)實(shí)施方案》，總經(jīng)理盛春林就本次會(huì)議精神的貫徹落實(shí)作了重要講話。

總經(jīng)理盛春林在講話中強(qiáng)調(diào)指出，管理提升活動(dòng)是集團(tuán)公司根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)作出的一項(xiàng)重要部署，是在鞏固質(zhì)量年活動(dòng)各項(xiàng)成果的基礎(chǔ)上開展的一項(xiàng)重大活動(dòng)。質(zhì)量年活動(dòng)的開展，注重的是打基礎(chǔ)、練內(nèi)功；管理提升活動(dòng)的開展，注重的是專項(xiàng)提升，在細(xì)部管理上精雕細(xì)琢。但兩項(xiàng)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)又是一脈相承、一以貫之的，都是通過(guò)不斷改變企業(yè)管理方式、夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。同時(shí)，盛總對(duì)管理提升活動(dòng)的開展提出了三點(diǎn)意見：第一、高端定位，統(tǒng)攬全局，充分認(rèn)識(shí)開展管理提升活動(dòng)的重要性和必要性；第二、明確目標(biāo)，把握重點(diǎn)，確保管理提升活動(dòng)取得良好成效；第三、精心組織，周密部署，確保管理提升活動(dòng)取得實(shí)效。

三、加大宣傳，營(yíng)造氛圍

為有效推動(dòng)公司管理提升活動(dòng)的順利開展，公司以十七屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，錫林河公司緊緊圍繞“加快轉(zhuǎn)型深入挖潛”的工作主線，和“保目標(biāo)、穩(wěn)發(fā)展、控規(guī)模、防風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)管理、惠民生”的工作方針，結(jié)合公司實(shí)際以深入開展“強(qiáng)化管理年”活動(dòng)為抓手，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主方針，充分利用公司網(wǎng)絡(luò)、公司簡(jiǎn)報(bào)、工作計(jì)劃、辦公平臺(tái)、黑板報(bào)等宣傳載體，集中精力對(duì)管理提升活動(dòng)進(jìn)行立體式、全方位的宣傳報(bào)道，形成了強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)，為活動(dòng)的各項(xiàng)工作有序、高效地開展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)

為有效調(diào)動(dòng)廣大職工的學(xué)習(xí)積極性和參與自覺性，不斷提高管理水平，公司結(jié)合實(shí)際，采取了多種行之有效的學(xué)習(xí)

方法。一是明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)通過(guò)各單位上報(bào)管理年活動(dòng)實(shí)施細(xì)則明確“強(qiáng)化管理年”活動(dòng)總目標(biāo)、工作要求及完成措施。匯總成為公司強(qiáng)化管理年實(shí)施細(xì)則。二是要求各部門以上報(bào)管理年活動(dòng)總結(jié)的形式，使管理活動(dòng)做到有計(jì)劃、有總結(jié)，對(duì)管理活動(dòng)完成情況納入績(jī)效考核當(dāng)中，形成閉環(huán)管理，五、自我診斷，突出重點(diǎn)

“自我診斷，找準(zhǔn)問(wèn)題”是管理提升活動(dòng)第一階段的中心任務(wù)，也是做好管理提升活動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證。公司于6月18日正式啟動(dòng)“自我診斷，找準(zhǔn)問(wèn)題”環(huán)節(jié)，在2011“管理年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，公司嚴(yán)格對(duì)照蒙電《強(qiáng)化管理年實(shí)施方案》的要求，按照建立制度到位、執(zhí)行制度到位、總結(jié)糾錯(cuò)到位和改進(jìn)提升到位的原則，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化計(jì)劃管理、強(qiáng)化過(guò)程控制、強(qiáng)化績(jī)效考核、強(qiáng)化資本運(yùn)營(yíng)管理和強(qiáng)化培訓(xùn)管理；超常開展“兩個(gè)創(chuàng)新”，開展前期工作和創(chuàng)新開展亮點(diǎn)工程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理工作全面提升。在公司各業(yè)務(wù)部門、各基層班組樹立對(duì)標(biāo)標(biāo)桿，通過(guò)完善的對(duì)標(biāo)體系及指標(biāo)，全面開展對(duì)標(biāo)及自我診斷工作，找出當(dāng)前存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，分析管理短板和瓶頸。公司于6月末對(duì)各單位管理活動(dòng)當(dāng)總存在的問(wèn)題進(jìn)行自我診斷形成總結(jié)報(bào)告：公司目前有管理標(biāo)準(zhǔn)410項(xiàng)其作標(biāo)準(zhǔn)193項(xiàng)、管理標(biāo)準(zhǔn)187項(xiàng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)40項(xiàng)，其中工作標(biāo)準(zhǔn)需增加58項(xiàng)廢除18項(xiàng)修訂3項(xiàng)，管理標(biāo)準(zhǔn)需增加20項(xiàng)修訂17項(xiàng)；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)需增加5項(xiàng)。管理流程以完成初步編制完成77項(xiàng)（未審核）；規(guī)章制度已完成基建管理制度匯編24項(xiàng)（已審核）、安全管

理制度匯編26項(xiàng)（已審核），其余綜合管理制度、生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度正在建立過(guò)程中。

通過(guò)第一階段的活動(dòng)開展，公司全體職工更加深刻地理解到進(jìn)行管理提升活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義及深刻內(nèi)涵，整個(gè)活動(dòng)正在健康有序、扎實(shí)有效的推進(jìn)，呈現(xiàn)良好開局，為第二階段工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四篇：關(guān)于管理提升活動(dòng)心得體會(huì)

關(guān)于管理提升活動(dòng)心得體會(huì)

2012年9月17日分公司組織召開了全面開展管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)標(biāo)志著管理提升活動(dòng)在分公司全系統(tǒng)的正式啟動(dòng)。按照第一階段的工作安排我結(jié)合工作實(shí)際對(duì)管理提升相關(guān)文件進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)有了初步的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。

首先這次活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng)有很強(qiáng)的目標(biāo)性并有具體和完善的思路與措施。尤其是項(xiàng)目管理6個(gè)必須的提出基本覆蓋了的企業(yè)管理的重要方面并且在具體落實(shí)中教材、專題會(huì)、培訓(xùn)三位一體銜接有序直接針對(duì)企業(yè)需要重視的薄弱環(huán)節(jié)可以預(yù)期會(huì)有明顯的效果。

其次管理工作的重點(diǎn)之一是對(duì)人進(jìn)行管理。管理就是PDCA過(guò)程:制定、執(zhí)行、檢查和改進(jìn)的過(guò)程。制定就是制定計(jì)劃規(guī)定、規(guī)范、制度等執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做即實(shí)施檢查就是將執(zhí)行的過(guò)程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)找出差距改進(jìn)首先是推廣通過(guò)檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效機(jī)制或新的規(guī)定再是針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正制定糾正、預(yù)防措施。

三是管理工作的重點(diǎn)之二是對(duì)資金進(jìn)行全面有效管理。要正確理解李少先總經(jīng)理的講話花有用的錢辦有用的事不亂花錢錢想辦法省錢。這樣才能使項(xiàng)目從投標(biāo)介入到竣工驗(yàn)收全過(guò)程做到從項(xiàng)目源頭控制成本為項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的變更做好鋪墊為項(xiàng)目的索賠做好伏筆為項(xiàng)目增效提供保證。企業(yè)就是靠管理出效益靠管理求生存和發(fā)展。

四是越優(yōu)秀的項(xiàng)目部越需要管理提升。項(xiàng)目部全面開展管理提升活動(dòng)是立足于分公司的統(tǒng)一部署立足于集團(tuán)改革發(fā)展的核心目標(biāo)立足于對(duì)當(dāng)前局內(nèi)外形勢(shì)的研判。正因?yàn)槲覀兘?jīng)過(guò)多年的改革發(fā)展整體實(shí)力大幅增強(qiáng)管理水平也有了很大提高。才有了更大的抱負(fù)更高的目標(biāo)才能看到我們的發(fā)展方式仍顯粗放在治理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)行機(jī)制、管控體系等各方面仍有大量需要提高和完善的地方。我們要以此次活動(dòng)為契機(jī)對(duì)我們分公司的薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真梳理全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理更好地實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的發(fā)展可持續(xù)的發(fā)展讓我們的集體釋放出更多的活力。

以上是我對(duì)管理提升活動(dòng)的一點(diǎn)思考和體會(huì)。我覺得再好的想法和思路只有真正落地才有意義我們要在管理提升活動(dòng)中特別注重提高執(zhí)行力真正地學(xué)習(xí)真正地梳理真正地整改這樣才能收獲真正的管理精髓實(shí)現(xiàn)真正的管理提升。讓我們從自身做起從眼前做起從小事做起從現(xiàn)在做起

第五篇：管理“大提升”活動(dòng)實(shí)施方案

武功縣供電分公司

關(guān)于開展管理“大提升”活動(dòng)的通知

公司各部門：

近年來(lái)，公司相繼開展了“大下訪”“大整頓”活動(dòng)，取得了一定實(shí)效。為進(jìn)一步鞏固成果，不斷完善各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，提高公司綜合管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高員工的整體素質(zhì)，提高工作效率，使各層級(jí)、各專業(yè)管理達(dá)到協(xié)調(diào)一致，各項(xiàng)工作活動(dòng)達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化、程序化，建立起生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的最佳秩序。經(jīng)研究，在公司范圍內(nèi)開展管理“大提升”活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)安排如下：

一、指導(dǎo)思想

以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以集團(tuán)公司新“兩型兩化”戰(zhàn)略為指引，以全面推進(jìn)管理創(chuàng)新為統(tǒng)攬，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化建設(shè)及農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)等重點(diǎn)工作為支撐，以全面增強(qiáng)執(zhí)行力、提高工作效率、提高工作質(zhì)量和提升經(jīng)營(yíng)效益為出發(fā)點(diǎn)，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，突出重點(diǎn)，協(xié)同推進(jìn)，運(yùn)用科學(xué)先進(jìn)的管理工具和方法，集中力量消除公司管理短板和瓶頸問(wèn)題，提高管理水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展模式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，發(fā)展方式從外延式向內(nèi)涵式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)企業(yè)管理邁上新臺(tái)階，企業(yè)發(fā)展再上新水平。

二、目標(biāo)任務(wù)

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緊緊圍繞集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，以規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果為基礎(chǔ)，以“依法治企”為抓手，堅(jiān)持“由易入難，以點(diǎn)帶面，循序漸進(jìn)，全面提升”的原則，通過(guò)“八化”方法，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，依法依規(guī)管理，優(yōu)化管理流程，降低成本費(fèi)用，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，推進(jìn)信息化建設(shè)，構(gòu)建管理提升的長(zhǎng)效機(jī)制，把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的精細(xì)化管理理念貫徹、落實(shí)到公司管理的全過(guò)程和管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，努力實(shí)現(xiàn)管理細(xì)節(jié)的秩序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化，使公司整體管理水平和管理執(zhí)行力、綜合競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到“大提升”，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。

三、現(xiàn)實(shí)依據(jù)

近年來(lái)，公司開展“創(chuàng)一流”“同業(yè)對(duì)標(biāo)”“安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)”“文明單位創(chuàng)建”等一系列活動(dòng)，為各項(xiàng)管理“大提升”奠定了良好的基礎(chǔ)。公司在標(biāo)準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行了一系列探索和創(chuàng)新，也總結(jié)出了許多成功的經(jīng)驗(yàn)。一是公司標(biāo)準(zhǔn)修訂步伐加快，為公司的科學(xué)發(fā)展提供了技術(shù)支撐。二是公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐加快，為公司標(biāo)準(zhǔn)化管理提供了組織保障。三是公司人才隊(duì)伍建設(shè)步伐加快，為公司標(biāo)準(zhǔn)化工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。四是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與信息化建設(shè)高度融合，促進(jìn)了公司標(biāo)準(zhǔn)化管理全面落地。

四、組織機(jī)構(gòu)

成立公司“大提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：

組 長(zhǎng)：張建軍

副組長(zhǎng)：王潤(rùn)平尉 波 賈創(chuàng)林 石章靜

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成 員：巨偉會(huì) 魏 婷 曹 錦 朱宏順 何建武 李 舉 李育春 張軍凱

各班站所負(fù)責(zé)人

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由巨偉會(huì)同志兼任辦公室主任，王宇蓉同志為辦公室副主任，辦公室負(fù)責(zé)日常工作。

建立領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室辦公會(huì)制度。領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)會(huì)不定期召開，負(fù)責(zé)商議活動(dòng)的重大決策事項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決重要矛盾和問(wèn)題，可由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)召集，或副組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任提請(qǐng)組長(zhǎng)批準(zhǔn)召開，特殊情況下半數(shù)以上小組成員可以集體申請(qǐng)召開領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)會(huì)議。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室辦公會(huì)每月至少召開一次，負(fù)責(zé)通報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況，制訂活動(dòng)任務(wù)和工作計(jì)劃，商議解決活動(dòng)中的具體問(wèn)題，督促各成員單位貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組決策部署，交流活動(dòng)成果。

五、步驟安排

“大提升”活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行：

1、學(xué)習(xí)動(dòng)員階段(2015年4月10日—4月30日)：開展“大提升”學(xué)習(xí)動(dòng)員和培訓(xùn)教育活動(dòng)，明確“標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)涵”、“標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心”、“標(biāo)準(zhǔn)化管理的方法”以及“標(biāo)準(zhǔn)化管理的操作”。各部門對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查找本部門管理的差距和不足，積極整理完善。

2、職能明晰階段(2015年5月1日一2015年7月31日)： 明晰崗位職責(zé)，建立崗位標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)目標(biāo)管理，完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、—3—

工作標(biāo)準(zhǔn)。

3、制度建設(shè)階段(2015年8月1日一2015年10月31日： 細(xì)化管理制度，實(shí)施量化考核。

4、鞏固提高階段(2015年11月1日一2015年12月31日)： 查找存在問(wèn)題，整改鞏固提高，總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施深度推廣。

六、重點(diǎn)工作

(一)加強(qiáng)職業(yè)教育，培養(yǎng)精益求精的工作態(tài)度

實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，是針對(duì)公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題、提高管理水平的重要舉措。各部門負(fù)責(zé)人和管理人員要充分認(rèn)識(shí)并積極面對(duì)公司當(dāng)前粗放式、經(jīng)驗(yàn)式管理的弊端和危害。當(dāng)前管理工作主要存在以下問(wèn)題：一是缺乏標(biāo)準(zhǔn)化工作意識(shí)和精細(xì)化管理意識(shí)，二是員工缺乏嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的執(zhí)行意識(shí)，三是員工缺乏用心工作的認(rèn)真態(tài)度，缺乏重視細(xì)節(jié)和精益求精的精細(xì)意識(shí)。為了切實(shí)解決以上思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題，奠定“大提升”活動(dòng)的思想基礎(chǔ)，公司將在活動(dòng)第一階段開展“大提升”活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員，組織相關(guān)人員開展企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化管理工具及執(zhí)行力教育等相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，培育精細(xì)文化，切實(shí)解決個(gè)別部門和人員存在的有制度不落實(shí)、有標(biāo)準(zhǔn)不執(zhí)行的問(wèn)題，解決個(gè)別管理人員工作心浮氣躁、虎頭蛇尾、不深入基層、不掌握細(xì)節(jié)等工作作風(fēng)問(wèn)題，解決部分員工工作粗枝大葉、粗心大意、責(zé)任心不強(qiáng)等問(wèn)題。(二)推進(jìn)管理創(chuàng)新，不斷提升細(xì)節(jié)管理水平

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創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂。著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新。2015年，緊緊圍繞集團(tuán)公司“適應(yīng)新常態(tài)，謀劃新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新跨越”總體要求，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，積極推進(jìn)改革創(chuàng)新，真抓實(shí)干，科學(xué)管理，堅(jiān)持依法治企。各部門要以創(chuàng)新為統(tǒng)攬，以九項(xiàng)“抓實(shí)”為總主線，以精細(xì)化為目標(biāo)，全方位、多層次、多領(lǐng)域推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

(三)強(qiáng)化技能培訓(xùn)，滿足標(biāo)準(zhǔn)化管理的智力要求 按照建設(shè)“總量平衡、結(jié)構(gòu)合理、突出專才、平衡提高”員工隊(duì)伍的要求，突出學(xué)用結(jié)合，強(qiáng)化培訓(xùn)實(shí)效，著力抓好管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的素質(zhì)教育。以入職培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、地電講堂為輔助，以高層次培訓(xùn)、對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，扎實(shí)開展全員培訓(xùn)、就地培訓(xùn)、“點(diǎn)餐式”培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，開展技術(shù)比武全方位提高企業(yè)人才當(dāng)量，著力打造一支高素質(zhì)、能吃苦、敢擔(dān)當(dāng)、有本事的員工團(tuán)隊(duì)。重點(diǎn)做好員工實(shí)用性、技能型培訓(xùn)，積極參加省、市公司舉辦的高技能人才培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)員工學(xué)歷教育的引導(dǎo)和管理，加大中高級(jí)職稱和高技能人員的培養(yǎng)力度。結(jié)合技能大賽，加強(qiáng)所涉及培訓(xùn)工種的全員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，力爭(zhēng)在市級(jí)技能大賽中取得團(tuán)體前三名。

(四)量化制度標(biāo)準(zhǔn)，為標(biāo)準(zhǔn)化管理提供基礎(chǔ)支撐 各部門要結(jié)合安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作，績(jī)效組織員工對(duì)電力法律法規(guī)和與本專業(yè)工作規(guī)程規(guī)范以及集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系

—5— 的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真自查，制訂改進(jìn)措施，納入本部門、本崗位精細(xì)化管理工作方案，努力將規(guī)程規(guī)范和規(guī)章制度落實(shí)到各級(jí)管理工作和全體員工的具體操作中去，實(shí)現(xiàn)人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化。以關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn)，堅(jiān)持“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”和“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、統(tǒng)一化、模式化”的要求，進(jìn)一步細(xì)化量化上級(jí)和本級(jí)管理制度，形成系統(tǒng)的規(guī)程規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

(五)深化績(jī)效考核，建立標(biāo)準(zhǔn)化管理的責(zé)任體系

堅(jiān)持公開、公正、公平的原則和自評(píng)與考評(píng)相結(jié)合、自勵(lì)與激勵(lì)相結(jié)合的原則，優(yōu)化考核流程，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，全面推行全員績(jī)效考核，將目標(biāo)責(zé)任管理的全員績(jī)效考核落實(shí)到站所、到員工。加強(qiáng)監(jiān)督工作，重點(diǎn)加大安全監(jiān)督、營(yíng)業(yè)稽查、財(cái)務(wù)稽核和督察督辦工作力度，定期通報(bào)督辦，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，真正發(fā)揮監(jiān)督考核工作的激勵(lì)和促進(jìn)作用。

(六)加快信息化建設(shè)，為標(biāo)準(zhǔn)化管理提供技術(shù)支持

信息化是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的必要手段，信息采集、分析處理、流程運(yùn)轉(zhuǎn)、資料保存等等大量繁雜的工作都可以通過(guò)信息系統(tǒng)高 效完成，可以大幅降低工作量，提高管理工作效率。依托集團(tuán)公司管理網(wǎng)，重點(diǎn)做好數(shù)據(jù)資料收集、分類及電子化工作，及時(shí)更新自動(dòng)化辦公設(shè)備，加強(qiáng)員工信息化技能培訓(xùn)，消滅各級(jí)管理崗位上的“電腦文盲”。

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(七)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造標(biāo)準(zhǔn)化管理的文化氛圍

加強(qiáng)環(huán)境治理，規(guī)范文明言行，打造最美窗口，各窗口服務(wù)部門實(shí)施定臵管理、掛牌上崗、規(guī)范著裝制度，開展個(gè)性服務(wù)和差異服務(wù)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，使各部門達(dá)到環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)、基礎(chǔ)設(shè)施好、員工面貌好、服務(wù)質(zhì)量佳的目標(biāo)。加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，各部門負(fù)責(zé)人和管理人員要堅(jiān)持深入基層、關(guān)注細(xì)節(jié)、量化管理，在細(xì)枝末節(jié)上抓管理，在精打細(xì)算中增效益，做精細(xì)化管理的帶頭人，以身作則，努力培育精細(xì)文化。加強(qiáng)精細(xì)化管理工作宣傳，各單位要大張旗鼓地開展精細(xì)化管理宣傳動(dòng)員，定期總結(jié)本部門精細(xì)管理工作成果，及時(shí)推薦、表彰和宣傳工作先進(jìn)個(gè)人，充分利用各類宣傳陣地和宣傳媒介，充分營(yíng)造良好的精細(xì)管理文化氛圍，努力把精細(xì)管理與創(chuàng)新精神作為公司的價(jià)值觀，納入企業(yè)文化范疇。

七、保障措施

1、緊密結(jié)合當(dāng)前重點(diǎn)工作，準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的新常態(tài)、電力行業(yè)的新走勢(shì)、市場(chǎng)要素發(fā)生的新變化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的新問(wèn)題以及發(fā)展面臨的戰(zhàn)略機(jī)遇。積極推進(jìn)改革創(chuàng)新，真抓實(shí)干，科學(xué)管理，堅(jiān)持依法治企，進(jìn)一步推進(jìn)制度貫徹落地，持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷弘揚(yáng)正能量，將標(biāo)準(zhǔn)化管理理念、方法融入到各項(xiàng)管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中去，實(shí)現(xiàn)互為支撐、互相促進(jìn)、全面提升目標(biāo)。

2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。各部門要針對(duì)問(wèn)題和不

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足，認(rèn)真制定“大提升”活動(dòng)實(shí)施方案，編制活動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)分解表。建立定期通報(bào)、交流和工作協(xié)調(diào)制度，確保活動(dòng)取得實(shí)質(zhì)效果。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高創(chuàng)新意識(shí)。以管理創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化管理為重點(diǎn)，通過(guò)外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，積極組織員工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化管理的知識(shí)，掌握標(biāo)準(zhǔn)化管理的創(chuàng)新內(nèi)容、管理工具、工作方法和實(shí)施途徑，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化工作能力。

4、加強(qiáng)監(jiān)督考核，務(wù)實(shí)求效。各部門要對(duì)本專業(yè)面活動(dòng)開 展情況進(jìn)行督促檢查，并將“大提升”活動(dòng)納入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核?；顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織人員對(duì)各部門活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并定期對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行通報(bào)。

八、實(shí)施效果

1、思想統(tǒng)一，公司管理層、執(zhí)行層充分認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化的意義，通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家懂得什么是“標(biāo)準(zhǔn)”、為啥要制定標(biāo)準(zhǔn)、如何執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

2、系統(tǒng)梳理安全生產(chǎn)、用電營(yíng)銷、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、工程管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面已有的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、工作流程等，對(duì)照集團(tuán)公司管理標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，參照相關(guān)先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)整理，并創(chuàng)新地加以應(yīng)用，以解決工作中實(shí)際問(wèn)題，不斷提升企業(yè)管理水平。

3、建立標(biāo)準(zhǔn)體系并進(jìn)行系統(tǒng)管理。通過(guò)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，要把公司生產(chǎn)全過(guò)程的各個(gè)要素和環(huán)節(jié)組織起來(lái)，使各項(xiàng)工作達(dá)—8—

到規(guī)范化、科學(xué)化、程序化，建立起生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的最佳秩序。將使企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)的全過(guò)程，保持高度統(tǒng)一行動(dòng)和高效率運(yùn)行，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更加規(guī)范，管理標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)，工作標(biāo)準(zhǔn)更加明確，從而實(shí)現(xiàn)獲得最佳秩序和最高經(jīng)濟(jì)效益的目的。

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