第一篇:企業(yè)行政管理的主要內容
企業(yè)行政管理的內容
企業(yè)的行政管理工作內容包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理。具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理,生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
1、明確崗位職責。日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管、采購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會后工作;其他事務視具體情況而定。作為行政部門就要按崗位職責明確分工,保證每項工作有人抓。
2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是充分領悟上級領導的意圖,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內部相關部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要較強的適應能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并及時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內部信息。外部信息具體包括:國家相關政策法規(guī);社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結構、消費層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學技術發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內部信息具體包括財務狀況;生產狀況;產銷狀況;采購、庫存信息;設備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內部情況發(fā)展變化和國家政府機關相關政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。公司“誠信、友善、寬容”的企業(yè)文化很具特色,很有代表性,非常符合企業(yè)的特點。通過企業(yè)文化的建設不斷促進企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)文體的建設包括:(1)組織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎。企業(yè)不僅應該有近期目標,更要有遠期規(guī)劃。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定近、遠期戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。(2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果,使任何人員能上能下。(3)注重企業(yè)形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、技術裝備、產品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工再學習機會??梢蚤_展相應的活動讓員工進行職業(yè)生涯設計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
5、踏踏實實地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標有了,關鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情。(3)清除所有障礙。(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。只要我們把行政管理工作做到位、做深入、做細致,每個人都來參與管理,那么,人民制藥會發(fā)展得更快,走得更遠。
管理的基本職能
管理的職能是管理過程中各項活動的基本功能,又稱管理的要素,是管理原則、管理方法的具體體現(xiàn)。管理職能的劃分有許多學派,國外護理管理普遍將管理職能分為五項:計劃、組織、人員管理、指導與領導、控制。
(一)計劃
計劃是為實現(xiàn)組織既定目標而對未來的行動進行規(guī)劃和安排的工作過程。在具體內容上,它包括組織目標的選擇和確立,實現(xiàn)組織目標方法的確定和抉擇,計劃原則的確立,計劃的編制,以及計劃的實施。計劃是全部管理職能中最基本的職能,也是實施其他管理職能的條件。計劃是一項科學性極強的管理活動。
(二)組織
為實現(xiàn)管理目標和計劃,就必須設計和維持一種職務結構,在這一結構里,把為達到目標所必需的各種業(yè)務活動進行組合分類,把管理每一類業(yè)務活動所必需的職權授予主管這類工作的人員,并規(guī)定上下左右的協(xié)調關系,為有效實現(xiàn)目標,還必須不斷對這個結構進行調整,這一過程即為組織。組織為管理工作提供了結構保證,它是進行人員管理、指導和領導、控制的前提。
(三)指導與領導
指導與領導就是對組織內每名成員和全體成員的行為進行引導和施加影響的活動過程,其目的在于使個體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實現(xiàn)組織既定目標而努力。指導與領導所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關系。指導與領導是一種行為活動,目前已形成了專門的領導科學,成為管理科學的一個新分支。
(四)控制
控制是按既定目標和標準對組織的活動進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計劃進行,或適當調整計劃以達預期目的??刂乒ぷ魇且粋€延續(xù)不斷的、反復發(fā)生的過程,其目的在于保證組織實際的活動及其成果同預期目標相一致。
管理職能循序完成,并形成周而復始的循環(huán)往復,這就是管理的基本過程,其中每項職能之間是相互聯(lián)系、相互影響的,以構成統(tǒng)一的有機整體。
第二篇:企業(yè)行政管理六大模塊內容
企業(yè)行政管理六大模塊內容
1、流程制度:流程建設、制度管理、經營計劃、目標責任簽訂等;
2、會務外聯(lián):秘書服務、會議管理、活動管理、文書文稿、公共關系、黨團工會婦聯(lián)工作等
3、文印資質:發(fā)文公告、印鑒管理、資質辦理、信息管理等
4、檔案資料:檔案管理、資料管理、圖書管理、企業(yè)證書管理等
5、采購資產:資產管理、采購領用、辦公設備用品管理等
6、后勤安保六大類管理及服務工作:后勤安保管理 車輛管理、安全保衛(wèi)、食堂管理、辦公室工位管理、宿舍管理、鑰匙保管、名片印制、衛(wèi)生事務、接待預訂服務、報刊信函收發(fā)等
企業(yè)人力資源管理主要包括六大模塊:
1、人力資源規(guī)劃、2、招聘配置、3、培訓開發(fā)、4、績效管理、5、薪酬福利、6、勞動關系。
企業(yè)行政管理主要包括:文秘管理(包括文件會議印章等)、公共關系(含對外的公共關系及對內的員工關系)、主管服務、安全保衛(wèi)、環(huán)境管理(含清潔綠化)、后勤服務(吃住行及醫(yī)療)、社團管理等。二者基本上都是對人的管理與服務,所不同的人力資源管理更專業(yè)一些,而行政管理更雜一些。目前大多數(shù)企業(yè)都是將二者統(tǒng)一在人事行政部之中。企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理、財產會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關系企業(yè)之間形成密切配合的關系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務
第三篇:企業(yè)行政管理的內容
企業(yè)行政管理的內容企業(yè)的行政管理工作內容包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理。具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理,生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
1、明確崗位職責。日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管、采購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會后工作;其他事務視具體情況而定。作為行政部門就要按崗位職責明確分工,保證每項工作有人抓。
2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是充分領悟上級領導的意圖,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內部相關部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要較強的適應能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并及時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內部信息。外部信息具體包括:國家相關政策法規(guī);社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結構、消費層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學技術發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內部信息具體包括財務狀況;生產狀況;產銷狀況;采購、庫存信息;設備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內部情況發(fā)展變化和國家政府機關相關政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。公司“誠信、友善、寬容”的企業(yè)文化很具特色,很有代表性,非常符合企業(yè)的特點。通過企業(yè)文化的建設不斷促進企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)文體的建設包括:(1)組織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎。企業(yè)不僅應該有近期目標,更要有遠期規(guī)劃。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定近、遠期戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。(2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果,使任何人員能上能下。(3)注重企業(yè)形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、技術裝備、產品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工再學習機會??梢蚤_展相應的活動讓員工進行職業(yè)生涯設計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
5、踏踏實實地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標有了,關鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情。(3)清除所有障礙。(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。只要我們把行政管理工作做到位、做深入、做細致,每個人都來參與管理,那么,人民制藥會發(fā)展得更快,走得更遠。
第四篇:行政管理內容
一、行政管理制度:
1、保密工作規(guī)定;
2、安全保衛(wèi)管理(暫行)管理辦法;
3、固定資產管理辦法;
4、低值易耗品管理辦法;
5、會議制度;
6、文件管制度;
7、公司印章管理辦法;
8、日常行政管理工作管理辦法;
9、合同管理制度;
10、后勤管理制度;
11、公司環(huán)保管理制度;
12、公司廢舊物資管理制度;
13、車輛管理制度;
14、人員進出管理制度;
15、辦公費用管理制度;
二、公司組織設計:
1、組織架構;
2、部門工作內容;
3、崗位責任書;
三、公司運作流程:
1、訂單處理運作流程;
2、物料運作流程;
3、公司物料接收轉移程序;
四、團隊建度設:
1、黨支部;
2、團支部;
3、公司目標;
4、部門目標;
5、單位目標;
五、企業(yè)文化與管理:
1、正洲公司月刊;
2、公司章程;
3、6S;
4、ISO90025、TS169496、QS9000
六、公共管理;
1、公司財產;
2、私有財產;
3、公共區(qū)域環(huán)境;
七、人事行政管理:
1、人力規(guī)劃;
2、工作分析;
3、績效管理;
4、招聘選拔;
5、培訓與發(fā)展;
6、薪資福利;
7、獎懲機制;
8、勞條資訊;
9、勞動合同;
10、社會保險;
11、工傷培償;
12、辭職解雇;
13、工時休假;
14、勞務法規(guī);
第五篇:行政管理的內容
行政管理的內容
一、總則為加強公司行政后勤規(guī)范化管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境,公司現(xiàn)制定本制度。
二、禮儀紀律
(一)遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則
(二)熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,共同搞好相關工作,充分發(fā)揮團隊精神。
(四)遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機密,愛惜公司財物,自覺維護公司的團結穩(wěn)定及良性運 作。
(六)不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團結穩(wěn)定及良性運作。
(七)恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。
(八)實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為已有,對內封鎖,對外泄露。
(十)不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業(yè)務,與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類:
1、周會時間:每周一上午九點。與會人員:公司全體員工 會議安排:(1)總結本周的工作完成情況及需要解決的重大問題,下周工作計 劃;(2)集中解決各部門的協(xié)調問題、疑難問題;(3)安排下周工作;
2、年終銷售總結會 時間:(待定)與會人員:總經理、營銷部全體員工等。會議安排:
(1)總經理組織,提前安排內容,辦公室應在會議召開日一周以前向 與會人員發(fā)出會議通知,并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內容。各參會人員需提前準備總結材料及上報,以備