第一篇：企業(yè)基層管理者會遇到的決策問題

企業(yè)基層管理者會遇到的決策問題： ① 遇到派人去完成任務(wù)時，是派上級指定的那個人去做，還是按照自己對下屬能力的了解，派更適合的人去做；

② 如何將上級確定的營業(yè)目標(biāo)，分為幾個小目標(biāo)來逐步實現(xiàn)；

③ 在明確下屬工作的時候，基層管理者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)以一種更有效率的方式分配，但制度上的規(guī)定與自己所想的不一致。

④ 基層管理者結(jié)合當(dāng)前工人及市場的狀況，認(rèn)為現(xiàn)在實施工作改善，對公司很有利而且這種情況很迫切，需要馬上改善，但過了幾天，你提的意見領(lǐng)導(dǎo)卻只字未提。

⑤ 一個非常有能力的工人甚至你把他當(dāng)做你的接班人，他卻帶頭煽動工人，降低工作效率，這樣會促使上級交待的目標(biāo)無法完成。

企業(yè)中層管理者會遇到的決策問題： ① 如何將上級的要求準(zhǔn)確的傳達(dá)給基層管理者；

② 面對同一個事件，直屬領(lǐng)導(dǎo)與其上級領(lǐng)導(dǎo)都要求按他們的想法去做，但他們的想法完全不一致。

③ 領(lǐng)導(dǎo)的兒子或者女兒等關(guān)系非常密切的人，是中層管理者下屬，該如何給他分配任務(wù)以及當(dāng)其犯錯時該如何處理。

④ 在組建工作團隊時，領(lǐng)導(dǎo)直接來干預(yù)，非常不滿意現(xiàn)在的團隊，要求重組。但自己認(rèn)為從長遠(yuǎn)來看現(xiàn)在的團隊更有工作效率，并且重組團隊的經(jīng)費審批很麻煩。

⑤ 按慣例，部門每年定期要舉辦一次活動，今年時間到了，但是活動經(jīng)費卻沒有審批下來，這個活動要舉行卻沒有經(jīng)費。，企業(yè)高層管理者會遇到的決策問題： ① 公司是為了眼前的利益而放下長遠(yuǎn)的目標(biāo)，還是選擇放棄眼前的利益，以長遠(yuǎn)的目標(biāo)為主；

② 公司是走高端產(chǎn)業(yè)路線，還是中端產(chǎn)業(yè)路線，或者低端產(chǎn)業(yè)路線； ③ 公司的營業(yè)中心是放在本國國內(nèi)市場，還是放在國外市場；

④ 公司是否要進行裁員，縮小人員數(shù)量；

⑤ 公司選取怎么樣的標(biāo)準(zhǔn)來考核所有員工的業(yè)績。

第二篇：企業(yè)基層管理者述職報告

企業(yè)基層管理者述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)大家好：

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間半年的時間過去了。作為一名基層管理者，首先感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定與指導(dǎo)，其次感謝我的員工的幫助和支持，因為有了你們才能讓我有大的提升，以下是我這半年來的工作情況。

一、xx群育成到開產(chǎn)階段的飼養(yǎng)管理

1、現(xiàn)場管理

①檢查和落實日常操作程序和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

②每天檢查各棟現(xiàn)場存在的問題（如：加料不勻、水線無水等）及時及時發(fā)現(xiàn)，及時解決，將問題在第一時間消滅在萌芽狀態(tài)。

③現(xiàn)場考評，每月不定期的協(xié)助谷場長全面檢查，將檢查出來的問題給予通報，告訴相關(guān)責(zé)任人和整改的措施和期限。

2、雞群管理

①現(xiàn)場指導(dǎo)和講解。

②無時無刻的觀察和提出大群中的病殘雞來進化大群。

③每天在加完料時，協(xié)助棟長挑出吃料慢和精神體況不好的雞只，單獨飼養(yǎng)并個體治療滴口（救命液），效果明顯。

④協(xié)助谷場長解剖記錄，找到管理中存在的問題和對癥下藥，避免經(jīng)濟上的損失。

⑤病殘雞的上報（每周星期二）上報生產(chǎn)部及時淘汰沒有價值的雞讓大群多一份安全。

⑥藥品的發(fā)放，發(fā)放時按照劑量和用量并告訴棟長那些藥要用溫水化那些用涼水化和操作的方法。

3、免疫監(jiān)督工作

①現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)，認(rèn)真執(zhí)行公司制定的免疫計劃，自始自終在免疫現(xiàn)場監(jiān)督，確保每只雞的健康卻不漏免。

②先看疫苗的生產(chǎn)日期，是否在有效期，再看劑量的比例和標(biāo)準(zhǔn)，若發(fā)現(xiàn)有問題及時上報處理。

③打針滴眼和抓雞人員的操作規(guī)范，動作到位，如有操作不規(guī)范的親自跟蹤指導(dǎo)，指導(dǎo)正確為止。

④免疫的部位，要正確無差錯，打左胸的決不能對右胸，來提高免疫的質(zhì)量。

⑤明確責(zé)任人，避免造成殘雞和死亡無人承認(rèn)。

⑥安全免疫和人生安全。

4、消毒措施的履行和管理

①先看消毒藥的有效期比例，使用時注意事項，確保消毒達(dá)到最佳。

②消毒藥的發(fā)放，按舍內(nèi)外環(huán)境及工作間使用不同的消毒藥來發(fā)放，避免混用。

③舍內(nèi)消毒，規(guī)定下午人工受精完之后每周至少4次帶雞消毒，（每天更換一種，交替使用），但是在疫病高發(fā)期間必須每天帶雞消毒，并進行封場。

④外環(huán)境消毒，每天先掃后潑灑消毒，每天兩次（早晨：高效氯凈、中午：火堿）。

⑤工作間消毒，規(guī)定每周一次熏蒸，在疫病高發(fā)期間也必須每天一次。

⑥腳踏和洗手消毒，每天更換一次消毒水。

⑦在疫病高發(fā)期我們必須無條件的遵守公司下發(fā)的文件，并做好每一樣消毒措施，來把好我們的第一關(guān)消毒。

5、維修

①清糞機、燈頭、消毒機等設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作。

②發(fā)現(xiàn)自己維修不了的上報維修部并協(xié)助維修，使設(shè)備盡快投入生產(chǎn)中。

③每天看和聽每個電機是否用轉(zhuǎn)正常，風(fēng)機是否正常皮帶有沒有損馳。

6、防暑降溫和應(yīng)急預(yù)案

①認(rèn)真執(zhí)行公司制定的每一項防暑降溫工作。

②每天早晨調(diào)試控制器的設(shè)定參數(shù)和風(fēng)機開啟的臺數(shù)來確保雞舍里的最小通風(fēng)量，晚上在一次調(diào)試風(fēng)機的參數(shù)，有必要時強制性關(guān)閉一到兩臺的風(fēng)機使雞舍溫差不宜過大。

③高溫來臨之時我們做了，水簾、風(fēng)機、通風(fēng)口的調(diào)試和維修，保證水簾池中有水，小通風(fēng)口在關(guān)閉之時能合嚴(yán)，風(fēng)機能運轉(zhuǎn)正常，濕簾紙完好無損濕部均勻。，④停電時注意事項，首先開門和取擋風(fēng)板，上報維修部，關(guān)閉2-6號風(fēng)機留一臺風(fēng)機，要求雞舍灑水來降低溫度。

⑤等送上電之后和維修部溝通看能否增加風(fēng)機臺數(shù)。

⑥每天公布未來3天的天氣預(yù)報。

⑦監(jiān)督和加強值班人的責(zé)任心。

7、加料計劃《高峰料》

①認(rèn)真執(zhí)行公司下發(fā)的加料計劃，更具產(chǎn)蛋率上漲的幅度來預(yù)算加多少g料。

②料量與產(chǎn)蛋率是否相同，如有產(chǎn)蛋率快料量慢的情況及時調(diào)整料量，同時也不能過快的加料。

③保證料量同時每天監(jiān)督加料的均勻和稱料是否準(zhǔn)確無誤，使產(chǎn)蛋率能平穩(wěn)上到高峰。

8、種蛋管理和現(xiàn)場培訓(xùn)

⑴認(rèn)真執(zhí)行公司制定的交蛋時間。

①種蛋的收集及挑選，②一、二級種蛋沙皮蛋的鑒別，③臟蛋和粘貼蛋的處理，④種蛋的保溫工作，⑤稱蛋重及計算方法，⑥交接種蛋的時的安全，⑦協(xié)助谷場長兌算種蛋是否正確無誤。

9、人工受精現(xiàn)場指導(dǎo)和監(jiān)督工作

①采精：（采精前的工作準(zhǔn)備，采精的手法，精液的鑒別，抓雞的動作），要求，采精必須兩輕兩快兩固定。

②輸精，要求吸取精液的多少和注意事項，做到先多后少。

③翻肛，抓雞的動作要做到輕和快并偏向與45度，不要把雞抓的過于出籠門來同時翻肛要翻成同心園。

④時間要求必須在20分鐘以內(nèi)完成，提高受精率。

二、工作中的不足及改進措施

1、存在的問題

①現(xiàn)場管理時緊時松，沒有持久性。

②對有些問題敏感度不高，導(dǎo)致小問題成為大問題。

③有時管理不到位發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理，日久天長使這些問題演變成為今后的經(jīng)濟和財產(chǎn)上的損失。

④不愛說話，導(dǎo)致沒有和領(lǐng)導(dǎo)及同事及時溝通，難避造成一些工作上的誤會。

⑤管理意識不強，使雞群在上高峰期發(fā)病。

⑥在工作壓力大時，有時情緒過于急躁不安。

⑦理論知識不強，對有些事無法用口頭語表達(dá)出來。

2、改進措施

吸取教訓(xùn)，改正以前工作中的不足

①加大現(xiàn)場考評力度和次數(shù)來提高管理水平，在現(xiàn)場中必須明確責(zé)任人。

②對于問題無論大小都要在第一時間內(nèi)完成并消滅在萌芽狀態(tài)。

③強抓工作中的細(xì)節(jié)管理，因為細(xì)節(jié)成就于成敗。

④樹立自信，突破自己和改變自己的缺點，克服自己心里上的恐懼感，有事及時溝通與交流。

⑤明確自己的崗位職責(zé)，加強自己的意識來提高自己的管理。

⑥有壓力才有動力，要學(xué)會做任何事情都要有一顆平常心和良好的心態(tài)來解決和處理問題。

⑦逆水行舟不進則退，所以要加強自己的學(xué)習(xí)意識，多看多聽多問只有通過這些才能提高自己的理論知識，只有學(xué)到老，才能活到老。

三、下半年的工作計劃

1、配合谷場長做好后期的飼養(yǎng)管理。

2、落實以上工作中的不足并做好每一件事。

3、做好沖洗雞舍的工作。

總之：在本批雞因管理不到位，使雞群共發(fā)病兩次，使公司經(jīng)濟受到很大的損失，在日后的工作中做好每一件事情，杜絕二次犯錯，因為我是大成人，成長在大成這個大家庭中，我相信大成明天會更美好。

第三篇：如何做好一名企業(yè)基層管理者

所有企業(yè)生存發(fā)展的根本問題都是“人”的問題。企業(yè)中有兩種人，一種是管理者，一種是被管理者。企業(yè)管理說到底就是員工管理，員工是企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”，員工管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰。管理者個人的能力是關(guān)系管理成敗的事情。管理者自身如果沒有過硬的真本領(lǐng)，就無法讓員工服從你的管理，更難以坐穩(wěn)自己的位置。

人是根本，以人為本的管理。個人與企業(yè)是一個共同體，企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持，同時員工的發(fā)展要以企業(yè)為依托，這樣，企業(yè)的發(fā)展就會帶動員工的發(fā)展，因此員工應(yīng)該先做好自己的本職工作。你們直接面對員工，你們水平的高低，決定企業(yè)管理水平的高低。

（一）管理故事--如何分骨頭

（二）如何做好企業(yè)基層管理者

（三）管理中應(yīng)用的五條法則

(一)管理故事--如何分骨頭從如何分骨頭看什么事管理一、一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有捉到。獵人看到此道：“小的反而跑得快多了。” 獵狗回答說：“你不知道我們兩個的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑，他卻是為了性命而跑呀！”（目標(biāo)）

做為一名管理者，我們要給員工制定目標(biāo)。給出一個努力的方向。我們也要規(guī)劃自己的目標(biāo)，我們要達(dá)到什么樣的狀態(tài)。企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)：比如說我們工作不僅僅只是為掙錢!賺錢，還為了實現(xiàn)人生價值，崗位的提升，能力的提升，責(zé)任的提升，榮譽感的提升，每個不同人的需求各不相同，工資只是工作的一個必要條件，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是充分條件。簡單的像人生都要吃飯，但吃飯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是人生的全部一樣。

我想這個答案是錯的!這樣的對話只能將企業(yè)帶到一個死胡同。員工到一個企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是為了賺錢那么簡單，那么膚淺。培訓(xùn)講師譚小芳認(rèn)為，一個員工選擇一份工作除了要得到工資外還要得到很多，和諧的工作環(huán)境，可以實現(xiàn)的工作目標(biāo)，公司的鼓勵，穩(wěn)定的發(fā)展，興趣，感情，習(xí)慣，特長，生活方便等等。人之所以是人，并是因為人會吃飯睡覺，而是人覺得人知道自己是人，知道尊重自己，知道感恩。員工之所以會成為員工，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止賺錢養(yǎng)家糊口那么膚淺。企業(yè)和企業(yè)家應(yīng)該從這些方面去考慮例如某位員工病了，我們可以由企業(yè)負(fù)責(zé)人在沒有通知的情況下到醫(yī)院或者家里探望;某位員工過生日了，我們可以在其不知情的情況下，送上生日祝福和禮物;某位員工確實家里有困哪了，企業(yè)可以在做好資金風(fēng)險預(yù)警和有效回收的情況下，主動多支付幾個月的工資來幫助員工渡過難關(guān);當(dāng)然，也可以仿照上面案例中的企業(yè)，花小錢來提升公司在員工心目中的號召力?？傊?，核心的是要企業(yè)負(fù)責(zé)人多用心來做，平時多了解員工的真實情況，而不只是高高在上憑借經(jīng)驗和模仿、照搬其他企業(yè)的方法來對待具有完全不同情況的你自己的員工。

如何做好一名企業(yè)基層管理者

二、這話被獵人聽到了,獵人想:獵狗說的對啊,那我要想得到更多的獵物,得想個好 法子。

于是,獵人又買來幾條獵狗,凡是能夠在打獵中捉到兔子的,就可以得到幾根骨頭, 捉不到的就沒有飯吃。這一招果然有用,獵狗們紛紛去努力追兔子,因為誰都不愿意看 著別人有骨頭吃,自已沒的吃.就這樣過了一段時間,問題又出現(xiàn)了。大兔子非常難捉到, 小兔子好捉。但捉到大兔子得到的獎賞和捉到小兔子得到的骨頭差不多,獵狗們善于觀察發(fā)現(xiàn)了這個竅門,專門去捉小兔子。慢慢的,大家都發(fā)現(xiàn)了這個竅門。獵人對獵狗說: 最近你們捉的兔子越來越小了,為什么?獵狗們說:反正沒有什么大的區(qū)別,為什么費那么大的勁去捉那些大的呢?（動力）

激勵機制，獎優(yōu)罰懶，競爭是企業(yè)的活力

三、獵人經(jīng)過思考后,決定不將分得骨頭的數(shù)量與是否捉到兔子掛鉤,而是采用每過 一段

時間,就統(tǒng)計一次獵狗捉到兔子的總重量.按照重量來評價獵狗,決定一段時間內(nèi)的待遇。于是獵狗們捉到兔子的數(shù)量和重量都增加了。獵人很開心。但是過了一段時間,獵人發(fā)現(xiàn),獵狗們捉兔子的數(shù)量又少了,而且越有經(jīng)驗的獵狗,捉兔子的數(shù)量下降的就越利害。于是獵人又去問獵狗。獵狗說“我們把最好的時間都奉獻(xiàn)給了您,主人,但是我們隨著時間的推移會老,當(dāng)我們捉不到兔子的時候,您還會給我們骨頭吃嗎?”（長期的骨頭）

長期的一種生活保障。企業(yè)給職工上三險、五險。一種更為長遠(yuǎn)的激勵機制。

四、獵人做了論功行賞的決定。分析與匯總了所有獵狗捉到兔子的數(shù)量與重量,規(guī)定 如果

捉到的兔子超過了一定的數(shù)量后,即使捉不到兔子,每頓飯也可以得到一定數(shù)量的骨頭。獵狗們都很高興,大家都努力去達(dá)到獵人規(guī)定的數(shù)量。一段時間過后,終于有一些獵狗達(dá)到了獵人規(guī)定的數(shù)量。這時,其中有一只獵狗說:“我們這么努力,只得到幾根骨頭, 而我們捉的獵物遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這幾根骨頭.我們?yōu)槭裁床荒芙o自己捉兔子呢?”于是,有些獵狗離開了獵人,自己捉兔子去了。（骨頭與肉兼而有之）

尋求更高的待遇：跳槽—不能忽視的一種現(xiàn)象。一般說是為一種更為優(yōu)厚的待遇。我們怎樣從源頭杜絕人才的流失呢？1嚴(yán)把招聘關(guān)、特別在招技術(shù)或業(yè)務(wù)核心人才的時候要考察他的穩(wěn)定性，比如他是否經(jīng)常換單位，換單位的原因是什么.誰都知道大企業(yè)收入多福利好地位高,可是大企業(yè)人才濟濟。對于有志干一番事業(yè)的年輕人來說技術(shù),在這樣的環(huán)境中更能顯示出你.五、獵人意識到獵狗正在流失，并且那些流失的獵狗像野狗一般和自己的獵狗搶兔子。

情況變得越來越糟，獵人不得已引誘了一條野狗，問他到底野狗比獵狗強在那里。野狗說：“獵狗吃的是骨頭，吐出來的是肉啊！”，接著又道：“也不是所有的野狗都頓頓有肉吃，大部分最后骨頭都沒的舔！不然也不至于被你誘惑?！庇谑谦C人進行了改革，使得每條獵狗除基本骨頭外，可獲得其所獵兔肉總量的n%，而且隨著服務(wù)時間加長，貢獻(xiàn)變大，該比例還可遞增,并有權(quán)分享獵人總兔肉的m%。就這樣，獵狗們與獵人一起努力，將野狗們逼得叫苦連天，紛紛強烈要求重歸獵狗隊伍

對癥下藥，基本工資加獎金提成。改革取得階段性成果。但隨即又出現(xiàn)新的問題。沒有一成不變的問題。在這些層出不群的問題面前，我們怎樣做好一名管理者呢？管理就是一個發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程，管理里水平的高低也就是你解決問題水平的高低。

故事還在繼續(xù).....（二）如何做好企業(yè)基層管理者

1、角色定位

2、角色誤區(qū)

3、管理者應(yīng)具備的能力

我們有什么樣的作用。我們知道，現(xiàn)在的企業(yè)大多數(shù)基層管理人員都是由一線人員提拔而成，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理基礎(chǔ)知識。員工的工作績效不僅反映管理人員的能力，更會影響企業(yè)的聲譽。因此，身為基層管理者，要讓手下的員工認(rèn)同你，并愿意為之付出努力，是管理藝術(shù).反之，如果你遭到員工的質(zhì)疑和不滿，你的工作就很難開展。所以，如何做好基層管理工作，促進企業(yè)健康發(fā)展，也就顯得尤為重要。

1、角色定位：引導(dǎo)，建立一個有戰(zhàn)斗力的高效團體。

如果把企業(yè)比喻為一個足球隊，那么我們基層管理人員就可以比喻為隊長——不

但要在場上指揮隊友共同進攻，更要身先士卒地沖鋒陷陣?！瓣犻L”的角色。是企業(yè)中的“小頭目”。既然是“頭目”，就不同于一般的員工。

管理者是最具體的傳達(dá)和落實者。啟下，就是按照決策、目標(biāo)要求帶領(lǐng)其他員工具體地執(zhí)行。因而一個企業(yè)執(zhí)行能力的如何，關(guān)鍵在于基層管理者如何領(lǐng)會高層的決策，并且按照本組織的特色給下面員工講解清楚，帶頭認(rèn)真地執(zhí)行。

如果把企業(yè)比作一棵樹，基層管理者就是大樹上的結(jié)點，將樹根部的養(yǎng)分分解、傳遞給小枝杈，因而基層管理者的作用又可以概括為“分解、傳遞”。

基層管理者的使命：

提高產(chǎn)品質(zhì)量 質(zhì)量，關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。

提高生產(chǎn)效率 通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進操作和管理，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。

降低成本 節(jié)省原材料、節(jié)約能源、降低人力成本等。

防止工傷和重大事故 有了安全不一定有了一切，但沒有安全可能沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工遵守操作規(guī)程。

2、角色誤區(qū)：

有些企業(yè)的很多人走上管理職位以后，卻出現(xiàn)了一些的問題：

疲于應(yīng)付，整天忙得焦頭爛額、工作很被動，事必躬親，不會激勵與授權(quán)下屬。在自己的管理工作中失去了方向。

心胸狹窄，聽不進別人的反面意見，害怕別人功勞大會對自己構(gòu)成威脅，便對有功

勞的同事或下屬一味壓制，使得團隊無法建立起一種互相合作、互相信任的氣氛；還有一些人因為一件事與他意見不合，或者與他發(fā)生了工作中的爭執(zhí)，馬上就把這個人打入另冊。這樣下屬就會將你遠(yuǎn)離，給公司造成優(yōu)秀人才的流失。擺架子。我們要切實排除心理雜念，放下架子，放下成見，虛心學(xué)習(xí)，坦誠待人，做個開

放的管理者，與企業(yè)同在，才能徹底走出企業(yè)與個人的發(fā)展誤區(qū)。

3、管理者應(yīng)具備的能力

第一過硬的業(yè)務(wù)能力

善于學(xué)習(xí)，提高自己的能力。參加“技能培訓(xùn)”、“技能訓(xùn)練等活動”有些企業(yè)一線員工素質(zhì)不高，文化水平高的很容易受到尊敬。

因為基層管理者不同于中層管理者，不需要對本部門的發(fā)展進行過多地規(guī)劃，而只需完成所負(fù)責(zé)的小部門工作職能基層管理者即是管理者，同時又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù)，所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”的前提。企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進行的，所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說非常關(guān)鍵。

第二親和力

他們打成一片；在生活上要多關(guān)心、多幫助，了解班組成員的呼聲，哪怕是給組員在夏天倒一杯水、冬天灌上一個暖手袋，聽取他們在想什么、干什么、盼什么，有什么困難和要求，這樣才知道該怎么辦，自己的工作才能得心應(yīng)手。只有做班組成員所信賴的人，大家有話愿意跟你說，有事愿意跟你講，才能使得班組工作能順利的展開。一個班組猶如一個家，班組長是“家長”，要關(guān)心“家”中每一個成員的“冷暖安?！保诠ぷ魃蠋椭笇?dǎo)，在生活上關(guān)心體貼，用感情的紐帶將班組成員團結(jié)在一起，使他們感受到“家”的溫暖。班組成員難免有過失或過錯，要曉之以理，動之以情，更不要有錯抓住不放，得理不饒人.既然是基層管理者，就必須與群眾打成一片。不能因為自己是個小頭目，而拒人千里之外。那么，對于基層管理者來說，親和力并簡單指與同事在一起說說笑笑，下班后在一起吃吃喝喝。

第三團隊建設(shè)能力

?基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建設(shè)的能力。

?一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀，但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊，充其量只

是一個業(yè)務(wù)精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。? 如何建設(shè)一個團隊呢？

?

1、充滿激情。激情可以感染組織中的每個人，而且激情可以激發(fā)每個成員的戰(zhàn)斗力，讓員工對遠(yuǎn)景充滿信心和希望。試想一個沒有激情的人如何可以組建一個有激情的團隊呢

?

2、善于激勵：在工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮，面對難題。而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。?

3、善于組合：團隊中必然有各種性格特點的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個人的優(yōu)缺點，發(fā)揮個人的優(yōu)勢加以組合，使團隊發(fā)揮最大效能。基層管理者也要學(xué)會布局——強與弱的配搭，活躍與循規(guī)蹈矩的組合??然后，再將他們分別安排到不同位置。第四：領(lǐng)導(dǎo)力

做任何事都要有事業(yè)性，責(zé)任感，不能面前不說，背后亂說，有意見要注意場合，按級合理反映班組里的事就是你的事，做好了是你的功勞，做不好是你的責(zé)任。協(xié)調(diào)好人際關(guān)系。堅持原則大膽管理。虛心為人，多與員工交流。

?基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜予的管理能力，之間的區(qū)別在于：

?第一、管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命，也可以是從群體中產(chǎn)生的，影響力主要來自非職位權(quán)力。?第二、管理可以運用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠椆ぷ?，而領(lǐng)導(dǎo)者是依靠個人的魅力去影響他人。

?第三、管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的；而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標(biāo)。

第五：與上司相處的能力

? 授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關(guān)鍵。

?有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀，卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。

? 怎樣與上司溝通：

? 第一、讓上司知道你每天都在干什么。

? 這點非常關(guān)鍵，一是尊重，二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。

? 第二、征詢他的意見獲得支持。

? 有時明明可以走的捷徑，但因為忽視了與上司的溝通，而走了彎路。所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。尤其是對于剛步入社會不久，沒有多少工作經(jīng)驗而成為一名管理者的年輕人來說，受到領(lǐng)導(dǎo)的器重，確實是一個難得的機遇。要想成為一名優(yōu)秀的管理者，除了迅速提高自己的業(yè)務(wù)能力，更要在日常工作中的不斷培養(yǎng)自己的工作技巧。

（三）管理中應(yīng)用的五條法則

“魚缸”法則

? 魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，里面的情況都一清二楚?！棒~缸”法則運用到管理中，就是要求領(lǐng)導(dǎo)者增加各項工作的透明度；

? 各項工作有了透明度，領(lǐng)導(dǎo)者的行為就會置于全體下屬的監(jiān)督之下；

? 就會有效地防止領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力，從而強化領(lǐng)導(dǎo)者的自我約束機制

南風(fēng)法則:良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒

?“南風(fēng)”法則也稱為“溫暖”法則，源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言：北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個冷風(fēng)凜冽寒冷刺骨，結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動，頓時風(fēng)和日麗，行人因為覺得春意上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。

? 這則寓言形象地說明了一個道理：溫暖勝于嚴(yán)寒。領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運用“南風(fēng)”法則，就是要尊重和關(guān)心下屬，以下屬為本，多點人情味，使下屬真正感覺到領(lǐng)導(dǎo)者給予的溫暖，從而去掉包袱，激發(fā)工作的積極性

“木桶”法則

? “木桶”法則的意思是：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。要想使木桶多盛水——提高水桶的整體效應(yīng)，不是去增加最長的那塊木板長度，而是下工夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。

? “木桶”法則告訴領(lǐng)導(dǎo)者：在管理過程中要下工夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié)，否則，單位的整體工作就會受到影響，人們常說“取長補短”，即取長的目的是為了補短，只取長而不補短，就很難提高工作的整體效應(yīng)。

此外，人能否做成事取決于最短的能力或資源。

“熱爐”法則:

? 每個單位都有自己的“天條”及規(guī)章制度，單位中的任何人觸犯了都要受到懲罰?！盁釥t”法則形象地闡述了懲處原則：

?（1）熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的——警告性原則。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度，否則會受到懲處。

?（2）每當(dāng)你碰到熱爐，肯定會被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度，就一定會受到懲處。

?（3）當(dāng)你碰到熱爐時，立即就被灼傷——即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行，決不拖泥帶水，決不能有時間差，以便達(dá)到及時改正錯誤行為的目的。?（4）不管誰碰到熱爐，都會被灼傷——公平性原則

“刺猬”法則:

? 兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起?？梢驗楦髯陨砩隙奸L著刺，于是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不致于被扎。

?

“刺猬”法則就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”

? 領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作，應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系，這樣做可以獲得下屬的尊重。? 與下屬保持心理距離，避免在工作中喪失原則。

?總之，一個好的企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)，自身要有過硬的技術(shù),注重提升自身的人格魅力,在上下級的交往中把握尺度,能把企業(yè)的發(fā)展視為自身的發(fā)展.帶領(lǐng)大家共同為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時體現(xiàn)自身的價值。

第四篇：企業(yè)基層管理者黨性分析匯報

根據(jù)上級黨組織的精神，公司全黨開展保持黨員先進性教育活動，在教育活動階段，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了共產(chǎn)黨員先進性教育讀本，學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針、政策，在思想認(rèn)識上有了很大的提高，使我深刻地認(rèn)識到開展先進性教育活動的必要性和重要性，提高基層黨組織工作的責(zé)任感和使命感，通過和黨員、職工交流，認(rèn)真反思了自己在思想、作風(fēng)、工作等方面的情況，深感自己存在許多不足，現(xiàn)就自己存在的差距匯報如下：

一、思想方面

存在的問題：

1、在思想、信念方面，自己缺乏責(zé)任意識和政治敏銳性，在實

際工作中實踐“xxxx”重要思想的自覺性不強。

2、思想理論學(xué)習(xí)不夠深，有時顧忙于一些具體的工作，自覺學(xué)習(xí)不夠，結(jié)果理論知識問題理解不透。

原因:

1、在日常工作當(dāng)中，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及

“xxxx”重要思想的學(xué)習(xí)不夠，不深入，同時錯誤地認(rèn)為實踐就是學(xué)習(xí)，無須停下工作向書本學(xué)習(xí)，只要搞好工作就行了。

2、思相上對理論學(xué)習(xí)的重要性沒有深刻的認(rèn)識，惰性強，不思

進取，不愿意擠出時間學(xué)習(xí)，即使有了時間，也靜不下心來學(xué)，深入不進去，在專業(yè)理論知識上較狹窄，與本職有關(guān)的就學(xué)一點，也沒能和實踐相聯(lián)系，沒有開拓創(chuàng)新精神，缺乏主動性和創(chuàng)造性。

整改措施：

1、在理想、信念方面，要加強學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧

小平理論及“xxxx”重要思想的學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)，增強黨性認(rèn)識，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅持共產(chǎn)主義的理想信念不動搖。

2、提高對理論知識重要性的認(rèn)識，作為一名共產(chǎn)黨員，應(yīng)具備

較高的文化理論和專業(yè)技術(shù)理論知識并制定學(xué)習(xí)計劃，集中精力提高本職工作等方面的專業(yè)知識，使自己成為一名合格的基礎(chǔ)管理人員。

二、作風(fēng)方面

存在的問題：

性格急燥，工作不夠細(xì)，對工作出現(xiàn)差錯的職工態(tài)度生硬，愛發(fā)

脾氣和牢騷怪話，形成這些問題的根源在于自己主觀意識強，沒有客觀公正地去了解、分析現(xiàn)實情況，也是文化素質(zhì)低、工作能力差的綜合表現(xiàn)。

原因：

在實際工作中方式方法不恰當(dāng)，工作認(rèn)識比較片面，說話過于生

硬，不三思而言，處理具體事情方法欠妥，性恪易沖動，為了工作急于求成，考慮具體事情不周到，以至讓職工難以接受。

整改措施：

在實際工作中要改進工作方法，提高工作效率，嚴(yán)格要求，自我加壓，堅持從實際出發(fā)，實事求是的工作思路，深入班組。傾聽職工的呼聲，關(guān)心職工疾苦，踏踏實實地為職工解決困難，工作中出現(xiàn)的問題今天能解決的不拖到明天，時時刻刻嚴(yán)格約束自己，努力做好本職工作，增強服務(wù)意識，把工作做實、做細(xì)。

三、工作方面

存在的問題：

1、思考問題不夠深入，工作方法不多。表現(xiàn)在抓總支工作平均用力，未來結(jié)合本車間工作實際作深入思考，總支工作創(chuàng)新不夠，重點工作不夠突出，總支工作成績不夠明顯。

2、基礎(chǔ)管理工作不強，表現(xiàn)在：對待基礎(chǔ)工作管理時嚴(yán)時松、不主動，沒有長期不懈抓下去意識，人情味重，只滿足于完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，對現(xiàn)實存在的問題能看的就看，看不過去的管一下，而沒有主動查找工作中存在的差距，工作上遇到困難時，自己沒有尋找對策想辦法解決，常常等待領(lǐng)導(dǎo)安排，對待工作滿足于過去，缺乏一股大膽管理的干勁和刻苦鉆研的精神。

第五篇：企業(yè)最基層管理者實習(xí)工作總結(jié)（本站推薦）

企業(yè)最基層管理者實習(xí)工作總結(jié)

2013年2月19日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的實習(xí)之路。從我來到公司大門的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的、布滿艱辛但又充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會給我?guī)砣松袩o與倫比的財富。在這四個月的工作和生活中，領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在工作能力和為人處世等方面取得了長足的進步。

這篇總結(jié)主要針對這幾個月以來的實習(xí)過程中的主要工作以及所遇到的問題進行總結(jié)，闡述解決這些問題的方法，并談?wù)勛约和ㄟ^本次實習(xí)所獲得的心得與體會。

作為一名企業(yè)最基層的管理者，首先也是最重要的就是同工人之間的溝通問題。工廠里大部分員工是外來務(wù)工人員，可想而知素質(zhì)平均水平是比較低下的，再加上他們的工資形式是計件分配，沒有獎懲制度，造成員工不顧產(chǎn)品質(zhì)量，一味地追求產(chǎn)量。比如拼板時沒有拼夠?qū)訑?shù)，導(dǎo)致竹膠板厚度不夠；拼板效果不佳，竹膠板邊角不整齊，板內(nèi)產(chǎn)生縫隙；壓板時溫度不足，沒有達(dá)到膠水的最佳固化溫度，或者保溫時間不足，膠水的固化效果不好，都會引起竹膠板質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問題。這些都需要我們管理者去想辦法避免。剛下車間的那幾天，每每遇到這些情況我就感覺很棘手，我試著用祥和的語氣去讓他們改正，但效果極差，非但沒有消除這些現(xiàn)象，更讓我與員工之間產(chǎn)生了一種隔閡。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)，為了管理而管理并不是一種有效的管理方式，越是監(jiān)督，工人就越有反抗的心理，最終會形成對抗的局勢，只會給管理工作帶來更大的難題。

為了解決這一問題，我決定降低監(jiān)督力度，在空閑時間，幫忙工人做些力所能及的事，在與工人近距離接觸的同時，觀察他們的行為習(xí)慣和性格特征。慢慢地，他們開始接受我的存在，并時不時跟我聊些生活上的事情，適時也會開些玩笑，對于工作方面我們會互相學(xué)習(xí)。自然而然地，他們工作地更加認(rèn)真和積極了。至此，我成功地將監(jiān)督轉(zhuǎn)換成了他們的自覺。

當(dāng)然，竹膠板質(zhì)量問題不完全是工人造成的，原材料的好壞也在一定程度上起作用。我們公司的產(chǎn)品是由竹片長、短簾、蓆子、紅紙以及膠水等半成品通過人工拼接與機械壓合聯(lián)合生產(chǎn)而成。因此，半成品的各項指標(biāo)很重要，只有各項指標(biāo)均符合要求，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的竹膠板。下面我重點說說半成品的厚度與含水率這兩項指標(biāo)。

1、厚度：竹膠板的厚度是嚴(yán)格按照客戶的要求進行生產(chǎn)的，由于長、短簾在拼板層數(shù)中占絕大部分，因此長、短簾厚度在很大程度上決定了竹膠板的厚度。我們必須時時觀察竹膠板的厚度，不斷調(diào)整簾子，以達(dá)到控制竹膠板厚度的目的。

2、含水率：蓆子是拼板的封面與底面，故蓆子的含水率直接反映于竹膠板的外觀，含水率偏高，降低膠水的濃度，板面顏色淡化，含水率偏低，則膠水濃度偏高，流動性差，板面有淺溝。當(dāng)蓆子與蓮子含水率都過高時，在高溫狀態(tài)下，水分子由液態(tài)轉(zhuǎn)化為氣態(tài)，當(dāng)氣態(tài)水分子達(dá)到一定量時，板內(nèi)壓強大于外界大氣壓力，板面出現(xiàn)鼓泡，這樣的簾子和蓆子生產(chǎn)出來的竹膠板是嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的。

為了避免泡板的產(chǎn)生，我們就得時時監(jiān)測簾子和蓆子的含水率，及時更換不符合要求的簾子或蓆子，以保證竹膠板的質(zhì)量。

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，我在雙棱竹業(yè)有限公司的實習(xí)結(jié)束了。通過這四個月的實習(xí)，我接觸到了真正的工作，下到車間體驗企業(yè)的生產(chǎn)，真正從課本中走到現(xiàn)實里，將抽象的理論運用到具體的實踐，從實踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。同時，我也認(rèn)識到自身存在的一些不足：一是在工作中不夠自信，反而出現(xiàn)了低級錯誤；二是在處理突發(fā)情況時較為急躁；三是理論知識仍存在盲區(qū)。在今后的工作中，我必須發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做到精益求精。

以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，這是一段布滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段布滿幸福和快樂的旅程，這是一段布滿挫折與反思的人生。