第一篇：KTV夜總會(huì)籌建管理規(guī)章制度

KTV夜總會(huì)籌建管理規(guī)章制度開(kāi)業(yè)前期計(jì)劃書(shū)

KTV夜總會(huì)籌備、籌建計(jì)劃書(shū)KTV夜總會(huì)場(chǎng)地選擇管理制度KTV夜總會(huì)開(kāi)業(yè)剪彩策劃方案……

KTV夜總會(huì)營(yíng)銷策劃管理規(guī)章制度KTV夜總會(huì)營(yíng)銷管理培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)KTV情人節(jié)策劃方案

春節(jié)工作方案

大型活動(dòng)策劃與實(shí)施的技巧KTV夜總會(huì)營(yíng)銷部管理細(xì)則……

KTV夜總會(huì)公關(guān)管理規(guī)章制度KTV公關(guān)經(jīng)理運(yùn)作程序

KTV公關(guān)經(jīng)理上班會(huì)議制度公關(guān)部服務(wù)流程

夜總會(huì)公關(guān)職責(zé)

危機(jī)公關(guān)管理制度

……

KTV夜總會(huì)服務(wù)管理規(guī)章制度KTV站立服務(wù)規(guī)范

KTV行進(jìn)服務(wù)規(guī)范

KTV應(yīng)答服務(wù)規(guī)范

……

KTV夜總會(huì)日常管理規(guī)章制度出品部管理制度

娛樂(lè)部舞臺(tái)制度

娛樂(lè)部洗碗房工作制度

DJ房管理制度

賓客在歌舞廳醉酒應(yīng)急預(yù)案

客人請(qǐng)服務(wù)員陪舞、陪酒應(yīng)急預(yù)案……

夜場(chǎng)管理規(guī)章制度

夜場(chǎng)服務(wù)人員禮貌規(guī)范

夜場(chǎng)服務(wù)人員禮節(jié)規(guī)范

夜場(chǎng)服務(wù)人員日常禮貌用語(yǔ)夜場(chǎng)服務(wù)人員職業(yè)道德

夜場(chǎng)服務(wù)人員服務(wù)操作規(guī)范夜場(chǎng)服務(wù)人員服務(wù)技巧規(guī)范……

KTV夜總會(huì)治安管理規(guī)章制度安全檢查管理制度

群體性突發(fā)事件管理制度

群體性突發(fā)事件預(yù)防管理制度群體性突發(fā)事件處置管理制度盜竊犯罪臨場(chǎng)處置管理制度……

KTV音響燈光管理規(guī)章制度室內(nèi)音響工程建聲條件的設(shè)定擴(kuò)聲系統(tǒng)設(shè)備檢修管理制度均衡器的調(diào)節(jié)技巧

卡拉OK音響解決方案

音響燈光的目標(biāo)定位

……

黃、賭、毒管理規(guī)章制度

KTV夜總會(huì)行政管理規(guī)章制度行政事務(wù)管理制度

辦公用品管理制度

文書(shū)檔案管理制度

涉外事務(wù)管理制度

會(huì)議管理制度

員工提案管理制度

情報(bào)管理制度

出差管理制度

印信管理制度

KTV夜總會(huì)人力資源管理規(guī)章制度人事管理制度

薪資管理制度

招聘管理制度

培訓(xùn)管理制度

員工管理制度

考勤管理制度

績(jī)效考核管理制度

員工激勵(lì)管理制度

人員流動(dòng)管理制度

職員退休管理

KTV夜總會(huì)財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度財(cái)務(wù)管理制度

資產(chǎn)管理制度

資金管理制度

帳款管理制度

投資管理制度

稅務(wù)管理制度

統(tǒng)計(jì)工作管理制度

財(cái)務(wù)控制與稽核管理制度審計(jì)工作管理制度

利潤(rùn)中心管理制度

KTV夜總會(huì)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)章制度目標(biāo)計(jì)劃管理制度

成本利潤(rùn)管理制度

KTV夜總會(huì)客戶關(guān)系管理規(guī)章制度客戶關(guān)系管理（CRM）總論客戶信用調(diào)查與風(fēng)險(xiǎn)防范KTV夜總會(huì)客戶經(jīng)理制

大客戶管理

KTV夜總會(huì)物流管理規(guī)章制度采購(gòu)管理制度

倉(cāng)儲(chǔ)管理制度

物料管理制度

KTV夜總會(huì)廣告管理規(guī)章制度廣告管理制度

形象傳播管理制度

KTV夜總會(huì)后勤管理規(guī)章制度消防安全管理制度

環(huán)境衛(wèi)生管理制度

物資財(cái)產(chǎn)管理制度

車輛交通管理制度

公司食堂管理制度

員工宿舍管理制度

醫(yī)療服務(wù)管理制度

福利撫恤管理制度

……

KTV夜總會(huì)辦公事務(wù)管理工作表格文件管理類

車輛管理類

會(huì)議管理類

出入管理類

值班管理類

安全衛(wèi)生檢查類

宿舍管理類

提案管理類

KTV夜總會(huì)人事管理工作表格

人事動(dòng)態(tài)類

招聘計(jì)劃與面試類試用與合同類

員工福利類

考勤加班類

出差類

請(qǐng)假類

員工培訓(xùn)類

考核與獎(jiǎng)懲類

辭職、退休與移交類人事檔案類

KTV夜總會(huì)財(cái)務(wù)管理工作表格財(cái)務(wù)分析類

出納類

收款、付款類

查帳審計(jì)類

成本分析類

資金調(diào)度類

交易報(bào)告類

利潤(rùn)中心管理類

第二篇：KTV夜總會(huì)保安規(guī)章制度

保安規(guī)章制度

1.如果是保安人員的副班長(zhǎng)那么在工作時(shí)需要提前15分鐘到達(dá)工作崗位，并且需要交接好班上的工作情況和值班記錄。

2.除副班長(zhǎng)之外的保安人員需要提前10分鐘上班，先到副班長(zhǎng)人員那里報(bào)到，由鈴鐺安排任務(wù)后到崗開(kāi)始工作。

3.任何保安人員上班要做到不遲到、早退，并做好簽到工作，嚴(yán)禁代簽到，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按員工獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)肅查處。

4.在工作的時(shí)候保安人員需要搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作，保持值班室的清潔整齊。

5.在消防中心方面的交接應(yīng)做好對(duì)設(shè)備、系統(tǒng)的自檢，確認(rèn)整個(gè)系統(tǒng)處于正常動(dòng)作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)立即處理、匯報(bào)。

6.在工作的時(shí)候應(yīng)積極認(rèn)真地處理好上班遺留的案件和其他事務(wù)，沒(méi)有處理完的事件、案件應(yīng)如實(shí)地交清，以便下一班妥善處理。7.當(dāng)需要交接班的時(shí)候在警戒設(shè)備的交接上應(yīng)當(dāng)做到完好無(wú)損地交接給下一班，并簽名。如有損壞，需說(shuō)明情況，做好記錄，及時(shí)向保安隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)。

8.在交接班的時(shí)候還應(yīng)注意的一點(diǎn)是必須把值班記錄清楚地交接給下一個(gè)班的副班長(zhǎng)人員。

在娛樂(lè)場(chǎng)所這樣的地方要想給客人們提供一個(gè)好的休息環(huán)境，那么保安人員的工作是必須要做好的，所以保安管理制度是相當(dāng)重要的。

第三篇：KTV夜總會(huì)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)與管理規(guī)章制度全集

《KTV夜總會(huì)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)與管理規(guī)章制度全集》 作 者：張華東

出版社：中國(guó)知識(shí)出版社 2011年3月 出版 開(kāi) 本：16開(kāi)精裝 冊(cè) 數(shù)：全四冊(cè) 定 價(jià)：998 元 優(yōu)惠價(jià)：450元

《KTV夜總會(huì)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)與管理規(guī)章制度全集》 《KTV夜總會(huì)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)與管理規(guī)章制度全集》 《KTV夜總會(huì)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)與管理規(guī)章制度全集》 詳細(xì)目錄：

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大型活動(dòng)策劃與實(shí)施的技巧 KTV夜總會(huì)營(yíng)銷部管理細(xì)則 ……

KTV夜總會(huì)公關(guān)管理規(guī)章制度 KTV公關(guān)經(jīng)理運(yùn)作程序 KTV公關(guān)經(jīng)理上班會(huì)議制度 公關(guān)部服務(wù)流程 夜總會(huì)公關(guān)職責(zé) 危機(jī)公關(guān)管理制度 …… KTV夜總會(huì)服務(wù)管理規(guī)章制度 KTV站立服務(wù)規(guī)范 KTV行進(jìn)服務(wù)規(guī)范 KTV應(yīng)答服務(wù)規(guī)范 ……

KTV夜總會(huì)日常管理規(guī)章制度 出品部管理制度 娛樂(lè)部舞臺(tái)制度 娛樂(lè)部洗碗房工作制度 DJ房管理制度 康樂(lè)中心管理制度

賓客在歌舞廳醉酒應(yīng)急預(yù)案 客人請(qǐng)服務(wù)員陪舞、陪酒應(yīng)急預(yù)案 ……

夜場(chǎng)管理規(guī)章制度 夜場(chǎng)服務(wù)人員禮貌規(guī)范 夜場(chǎng)服務(wù)人員禮節(jié)規(guī)范 夜場(chǎng)服務(wù)人員禮儀規(guī)范 夜場(chǎng)服務(wù)人員日常禮貌用語(yǔ) 夜場(chǎng)服務(wù)人員職業(yè)道德 夜場(chǎng)服務(wù)人員服務(wù)操作規(guī)范 夜場(chǎng)服務(wù)人員服務(wù)技巧規(guī)范 ……

KTV夜總會(huì)酒吧管理規(guī)章制度 酒吧管理制度

酒吧的工作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 酒吧營(yíng)業(yè)中的工作程序 酒吧營(yíng)業(yè)后的工作程序 調(diào)酒師工作需知 酒水部經(jīng)理工作規(guī)范 酒吧客人服務(wù)流程 ……

KTV夜總會(huì)治安管理規(guī)章制度 KTV夜總會(huì)內(nèi)部巡邏管理制度 安全檢查管理制度 群體性突發(fā)事件管理制度 群體性突發(fā)事件預(yù)防管理制度 群體性突發(fā)事件處置管理制度 盜竊犯罪臨場(chǎng)處置管理制度 ……

KTV音響燈光管理規(guī)章制度 室內(nèi)音響工程建聲條件的設(shè)定 擴(kuò)聲系統(tǒng)設(shè)備檢修管理制度 均衡器的調(diào)節(jié)技巧 卡拉OK音響解決方案 音響燈光的目標(biāo)定位 ……

黃、賭、毒管理規(guī)章制度 綜合 黃 賭 毒

KTV夜總會(huì)行政管理規(guī)章制度 行政事務(wù)管理制度 辦公用品管理制度 文書(shū)檔案管理制度 涉外事務(wù)管理制度 會(huì)議管理制度 員工提案管理制度 情報(bào)管理制度 出差管理制度 印信管理制度

KTV夜總會(huì)人力資源管理規(guī)章制度 人事管理制度 薪資管理制度 招聘管理制度 培訓(xùn)管理制度 員工管理制度 考勤管理制度 績(jī)效考核管理制度 員工激勵(lì)管理制度 人員流動(dòng)管理制度 職員退休管理

KTV夜總會(huì)財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度 財(cái)務(wù)管理制度 資產(chǎn)管理制度 資金管理制度 帳款管理制度 投資管理制度 稅務(wù)管理制度 統(tǒng)計(jì)工作管理制度 財(cái)務(wù)控制與稽核管理制度 審計(jì)工作管理制度 利潤(rùn)中心管理制度

KTV夜總會(huì)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)章制度 目標(biāo)計(jì)劃管理制度 成本利潤(rùn)管理制度

KTV夜總會(huì)客戶關(guān)系管理規(guī)章制度 客戶關(guān)系管理（CRM）總論 客戶信用調(diào)查與風(fēng)險(xiǎn)防范 KTV夜總會(huì)客戶經(jīng)理制 大客戶管理

KTV夜總會(huì)物流管理規(guī)章制度 采購(gòu)管理制度 倉(cāng)儲(chǔ)管理制度 物料管理制度

KTV夜總會(huì)廣告管理規(guī)章制度 廣告管理制度 形象傳播管理制度

KTV夜總會(huì)后勤管理規(guī)章制度 消防安全管理制度 環(huán)境衛(wèi)生管理制度 物資財(cái)產(chǎn)管理制度 車輛交通管理制度 公司食堂管理制度 員工宿舍管理制度 醫(yī)療服務(wù)管理制度 福利撫恤管理制度 ……

KTV夜總會(huì)辦公事務(wù)管理工作表格 文件管理類 車輛管理類 會(huì)議管理類 出入管理類 值班管理類 安全衛(wèi)生檢查類 宿舍管理類 提案管理類

KTV夜總會(huì)人事管理工作表格 人事動(dòng)態(tài)類 招聘計(jì)劃與面試類 試用與合同類 員工福利類 考勤加班類 出差類 請(qǐng)假類 員工培訓(xùn)類 考核與獎(jiǎng)懲類 辭職、退休與移交類 人事檔案類

KTV夜總會(huì)財(cái)務(wù)管理工作表格 財(cái)務(wù)分析類 出納類 收款、付款類 查帳審計(jì)類 成本分析類 資金調(diào)度類 交易報(bào)告類 利潤(rùn)中心管理類 稅務(wù)管理類 管理費(fèi)用類 固定資產(chǎn)管理類 圖書(shū)關(guān)鍵詞

KTV 夜總會(huì) 卡拉OK 餐飲娛樂(lè) 健身俱樂(lè)部 夜總會(huì)人事管理 ktv服務(wù)員管理制度

KTV 夜總會(huì) 夜總會(huì)人事管理 卡拉OK ktv服務(wù)員管理制度 餐飲娛樂(lè) 健身俱樂(lè)部

第四篇：夜總會(huì)KTV管理營(yíng)銷策劃

夜總會(huì)KTV管理營(yíng)銷策劃

夜總會(huì)KTV管理營(yíng)銷方案針對(duì)目前娛樂(lè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)狀，一家KTV企業(yè)如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中平穩(wěn)生存，確保良好的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)所面臨的最直接也是最根本的問(wèn)題。怎樣完善內(nèi)部管理機(jī)制？怎樣策劃營(yíng)銷方案？怎樣做好企業(yè)文化？這些都是關(guān)鍵問(wèn)題。根據(jù)對(duì)北京本土娛樂(lè)消費(fèi)市場(chǎng)的了解結(jié)合公司的情況綜合分析目前擬出以下幾點(diǎn)建議：

一、公司優(yōu)劣勢(shì)分析、目標(biāo)市場(chǎng)分析

二、內(nèi)部人力、物力資源整合、開(kāi)發(fā)、利用

三、營(yíng)銷策劃

〈一〉公司優(yōu)劣分析、目標(biāo)市場(chǎng)分析

〈1〉優(yōu)勢(shì)：.......................〈2〉劣勢(shì)：.......................〈3〉目標(biāo)市場(chǎng)分析：KTV定價(jià)中檔，所以主導(dǎo)客戶群應(yīng)鎖定在有一定消費(fèi)能力的商務(wù)客層及青年喜歡K歌人士；另外KTV可以采取以晚上消費(fèi)為主，下午消費(fèi)為輔的消費(fèi)模式。

二、內(nèi)部人力、物力資源整合、開(kāi)發(fā)、利用

〈一〉內(nèi)部行政

〈1〉對(duì)公司目前所擁有的人力，物力資源進(jìn)行組織和管理，合理有效的組合和調(diào)配KTV人力、物力、信息等資源，確保營(yíng)運(yùn)工作合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。

〈2〉不斷改革完善內(nèi)部管理機(jī)制，為員工營(yíng)造一個(gè)積極的工作環(huán)境。對(duì)員工加強(qiáng)操作技能的培訓(xùn)和推銷技巧及心態(tài)的調(diào)整形成內(nèi)部營(yíng)銷意識(shí)。

〈3〉現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理，做到班前會(huì)議、班中巡場(chǎng)、班后總結(jié)、遇到問(wèn)題解決問(wèn)題，不讓問(wèn)題擱置，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。

〈二〉公關(guān)

〈1〉與公關(guān)人員的保持良好工作關(guān)系，工作上相互協(xié)調(diào)。

〈2〉長(zhǎng)期進(jìn)行新公關(guān)人員的招募優(yōu)勝劣汰，沒(méi)有好的人力資源〈小姐〉好的管理機(jī)制也難提升業(yè)績(jī)。

〈3〉定期促進(jìn)公關(guān)經(jīng)理以公關(guān)人員服務(wù)特色的培訓(xùn)，以滿足顧客精神欲望需求為主導(dǎo)提升佳麗服務(wù)品質(zhì)，對(duì)顧客源抓新留老。

三、營(yíng)銷策劃及推廣方案

〈1〉以靈活的價(jià)格措施、特色的餐飲、良好的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的視聽(tīng)為基礎(chǔ)做好市場(chǎng)調(diào)查，制定出適應(yīng)市場(chǎng)的營(yíng)銷計(jì)劃，長(zhǎng)期對(duì)外營(yíng)銷宣傳，提高公司的知名度要長(zhǎng)抓不衰。如媒體廣告、社會(huì)活動(dòng)演出、電視廣告腳本、酬賓活動(dòng)、折扣、抽獎(jiǎng)等

〈2〉加強(qiáng)軟件管理可以充分發(fā)揮公關(guān)、小姐、服務(wù)人員，通過(guò)平時(shí)的工作，社交來(lái)作宣傳；增強(qiáng)公司在同行業(yè)中口碑與品牌的傳播。

〈3〉與本地區(qū)域一些有影響力，有會(huì)員基礎(chǔ)的公司形成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，成立“卡消費(fèi)聯(lián)盟”，提出“持卡消費(fèi)，盡現(xiàn)尊貴”理念，為聯(lián)盟內(nèi)的會(huì)員提供折扣優(yōu)惠，而聯(lián)盟的會(huì)員則為本公司提供宣傳支持。

〈4〉長(zhǎng)期對(duì)居住在聯(lián)盟賓館的外地來(lái)賓進(jìn)行宣傳，同時(shí)與賓館其它部門達(dá)成宣傳協(xié)議以各種形式作宣傳。

〈5〉抓住每一次營(yíng)銷機(jī)會(huì)，根據(jù)不同的節(jié)假日，推出各種活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)以拓展市場(chǎng)。

〈6〉生意周期時(shí)可以實(shí)行員工和小姐定房提成制度

〈7〉印制出有我們場(chǎng)所字樣的各種促俏刊物，如名片、宣傳單、廣告衫、廣告語(yǔ)、雨傘、紀(jì)念筆等等。

〈8〉最好的營(yíng)銷是加強(qiáng)完善內(nèi)部品質(zhì)，用品質(zhì)贏得顧客的滿意度。關(guān)注基層，服務(wù)員工，提升員工的綜合素質(zhì)，其原因在于消費(fèi)者眼中他們就是服務(wù)、他們就是顧客眼中的企業(yè)形象、他們就是營(yíng)銷者。

金世紀(jì)俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案

2010-04-01 18:57

（草案）

目前，厚街娛樂(lè)市場(chǎng)“金世紀(jì)”、“珊瑚”、“嘉華”、“富盈”已成四足鼎立之勢(shì)。在“僧多粥少”的有限市場(chǎng)，分得“一杯羹”非常不易！

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查顯示，“珊瑚”、“嘉華”、“富盈”的節(jié)目和市場(chǎng)營(yíng)銷暫時(shí)沒(méi)有策劃。節(jié)目、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)也沒(méi)有什么特色和優(yōu)勢(shì)?！敖鹗兰o(jì)”必須以策劃（軟件）為先導(dǎo)，一．全力打好“形象牌”、“營(yíng)銷牌”、“服務(wù)牌”“節(jié)目牌”！舞臺(tái)節(jié)目形式要多樣化，并要求不斷推出不同主題節(jié)目，以及娛樂(lè)（促銷）活動(dòng)來(lái)創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)遇，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

第一部分 市場(chǎng)定位

目標(biāo)市場(chǎng)：虎門、厚街、南城區(qū)、沙田；

次要市場(chǎng)：長(zhǎng)安、道窖等鎮(zhèn)區(qū)；

定位策略：“迂回包抄戰(zhàn)術(shù)”；如：毛澤東的“從農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略思想！

目前，市場(chǎng)對(duì)金世紀(jì)的認(rèn)知、認(rèn)同感較深。因?yàn)榻鹗兰o(jì)入市場(chǎng)比富盈、嘉華早，雖然比珊瑚晚，但其內(nèi)部裝修時(shí)間，給了金世紀(jì)一個(gè)充分展示自己的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

有限的厚街市場(chǎng)，各家都吃不飽，市場(chǎng)又不可能出現(xiàn)向一邊傾斜（獨(dú)吃）的現(xiàn)象。市場(chǎng)反饋，其他三家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有重視了其他周邊地區(qū)的市場(chǎng)。如果，我們采取“迂回包抄戰(zhàn)術(shù)” 功擊其市場(chǎng)的薄弱環(huán)節(jié)；再在厚街鎮(zhèn)內(nèi)投入極小的宣傳力量，將形成“從外到內(nèi)，從內(nèi)到外”包圍之勢(shì)！未來(lái)的市場(chǎng)將屬于金世紀(jì)??！

金世紀(jì)不與其他三家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)有限的厚街市場(chǎng)；他們宣傳的同時(shí)實(shí)際上在幫金世紀(jì)宣傳。因?yàn)?，?dāng)其他三家推出“港臺(tái)大嘉賓”或大型活動(dòng)時(shí)，市場(chǎng)（潛在客人）就會(huì)在心里說(shuō)，金世紀(jì)一直是厚街的娛樂(lè)先鋒。所以一定也有（嘉賓或活動(dòng)）內(nèi)容。

第二部分 營(yíng)銷規(guī)劃

一、全面啟動(dòng)“金種子”營(yíng)銷工程的經(jīng)營(yíng)策略（或叫“陽(yáng)光計(jì)劃”）

1．分析：由于“嘉華”、“富盈”屬多功能、高檔次、全新的酒店；具有很強(qiáng)與金世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)的能力。市場(chǎng)顯示，散客客源方面，消費(fèi)潛力相對(duì)不大，又比較難掌控，在廣告方面投入也較大。建議：金世紀(jì)應(yīng)全力開(kāi)拓集團(tuán)消費(fèi)市場(chǎng)。此類市場(chǎng)消費(fèi)潛力大、相對(duì)而言又比較容易掌控；廣告宣傳比較集中。當(dāng)然，我們也不放過(guò)散客市場(chǎng)。

2．營(yíng)銷計(jì)劃：

A．月累積消費(fèi)超過(guò)5000元；

待遇：

1．下月享受2000元的簽單權(quán)（贈(zèng)送貴賓IC卡一張）；

2．消費(fèi)九折；（酒店規(guī)定不予打折的除外）

3．贈(zèng)送購(gòu)物現(xiàn)金券200元；

4、免費(fèi)（特約）娛樂(lè)信息傳遞；（電話、傳真、電子郵件、信函等方式）

B．月消費(fèi)滿 10000元；

待遇：

1．下月享受5000元的簽單權(quán)（贈(zèng)送貴賓IC卡一張）；

2．消費(fèi)九折；（酒店規(guī)定不予打折的除外）

3．贈(zèng)送購(gòu)物現(xiàn)金券200元；

4、免費(fèi)（特約）娛樂(lè)信息傳遞；（電話、傳真、電子郵件、信函等方式）

C．月消費(fèi)滿 20000元；

待遇：

1．下月享受10000元的簽單權(quán)（贈(zèng)送貴賓IC卡一張）；

2．消費(fèi)88折；（酒店規(guī)定不予打折的除外）

3．贈(zèng)送購(gòu)物券300元；

4、免費(fèi)（特約）娛樂(lè)信息傳遞；（電話、傳真、電子郵件、信函等方式）

5．免費(fèi)為企業(yè)員工或親屬演出90分鐘的歌舞（晚會(huì)）節(jié)目（下午場(chǎng)）；

D．月消費(fèi)滿 30000元；

待遇：

1．下月享受15000元的簽單權(quán)（贈(zèng)送貴賓IC卡一張）；

2．消費(fèi)85折；（酒店規(guī)定不予打折的除外）

3．贈(zèng)送購(gòu)物券500元；

4、免費(fèi)（特約）娛樂(lè)信息傳遞；（電話、傳真、電子郵件、信函等方式）

5．在金世紀(jì)企業(yè)網(wǎng)站中發(fā)布企業(yè)及產(chǎn)品圖文（信息）廣告一個(gè)月；

6．免費(fèi)為企業(yè)員工或親屬演出120分鐘的歌舞（晚會(huì)）節(jié)目（下午場(chǎng)）；

E．月消費(fèi)滿 50000元；

待遇：

1．下月享受25000元的簽單權(quán)（贈(zèng)送貴賓卡一張）；

2．消費(fèi)8折；（酒店規(guī)定不予打折的除外）

3．贈(zèng)送購(gòu)物券800元；

4、免費(fèi)（特約）娛樂(lè)信息傳遞；（電話、傳真、電子郵件、信函等方式）

5．在金世紀(jì)企業(yè)網(wǎng)站中發(fā)布企業(yè)及產(chǎn)品圖文（信息）廣告三個(gè)月；

6．免費(fèi)為企業(yè)員工或親屬演出120分鐘的歌舞（晚會(huì)）節(jié)目（下午場(chǎng)）；

F．月消費(fèi)滿100000元；

待遇：

1．下月享受50000元的簽單權(quán)（贈(zèng)送貴賓卡一張）；

2．消費(fèi)8折；（酒店規(guī)定不予打折的除外）

3．贈(zèng)送購(gòu)物券1000元；

4．免費(fèi)（特約）娛樂(lè)信息傳遞；（電話、傳真、電子郵件、信函等方式）

5．在金世紀(jì)企業(yè)網(wǎng)站中發(fā)布企業(yè)及產(chǎn)品圖文（信息）廣告半年；免費(fèi)為

6．免費(fèi)為企業(yè)員工或親屬演出90分鐘的歌舞（晚會(huì)）節(jié)目（下午場(chǎng)）；

7．贈(zèng)送一臺(tái)“冠企業(yè)名”的大型專題晚會(huì)節(jié)目；名：“＊＊＊之夜”晚會(huì)

注：

1．具有簽單權(quán)的消費(fèi)客戶，也可在金世紀(jì)會(huì)員單位簽單消費(fèi)；

2．贈(zèng)送的（貴賓卡）簽單權(quán)的消費(fèi)，以月結(jié)的方式結(jié)算簽單款。逾期，取消簽單權(quán)。不再享受其他待遇及優(yōu)惠。

3．當(dāng)晚消費(fèi)已打折的，月累積消費(fèi)就不給予打折。

4．月累積消費(fèi)的折扣部份，作為下月消費(fèi)的預(yù)付款。

二．實(shí)施“聯(lián)合艦隊(duì)”營(yíng)銷策略；

1．實(shí)施互動(dòng)消費(fèi)優(yōu)惠的營(yíng)銷策略；（合作單位的消費(fèi)客戶在對(duì)方企業(yè)消費(fèi)，皆給予優(yōu)惠）

2．并與家具城、超市、連鎖店、影樓、通訊公司合作，利用各自的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，實(shí)施互動(dòng)廣告宣傳；

三．簽單掛帳消費(fèi)營(yíng)銷策略；

1．有意簽單掛帳消費(fèi)的客戶可事先提出申請(qǐng)，經(jīng)酒店高層及財(cái)務(wù)部門對(duì)其資格考察，合格后，簽訂簽單掛帳（一定的消費(fèi)額）消費(fèi)協(xié)議；贈(zèng)送貴賓（IC）卡一至數(shù)張；

2．簽單掛帳的消費(fèi)，以月結(jié)的方式結(jié)算，上門收款。當(dāng)掛帳消費(fèi)達(dá)到消費(fèi)權(quán)限或到一個(gè)月的消費(fèi)期限時(shí)，客戶必須將所掛帳消費(fèi)款全部結(jié)清，否則，取消簽單掛帳權(quán)，不再享受其他待遇及優(yōu)惠?？蛻羧缬馄诓恢Ц冬F(xiàn)款，將收取相應(yīng)的滯納金。并永久取消簽單掛帳權(quán)；

3．簽單掛帳的客戶，當(dāng)月累積消費(fèi)額達(dá)到“金種子營(yíng)銷工程”的某一條款時(shí)，可享受其中相應(yīng)項(xiàng)目的優(yōu)惠待遇。

4．設(shè)計(jì)完備的簽單掛帳消費(fèi)協(xié)議，嚴(yán)格審查資格，防止出現(xiàn)爛尾帳現(xiàn)象；

5．享受簽單掛帳消費(fèi)的企業(yè)或個(gè)人，可授權(quán)多人簽單掛帳資格；一戶可購(gòu)卡數(shù)張；

6．三個(gè)月內(nèi)未在酒店消費(fèi)，視其自動(dòng)退會(huì)，取消簽單掛帳權(quán)。

7．貴賓（IC）卡可收取一定的工本費(fèi)；

四．會(huì)員制營(yíng)銷計(jì)劃

1．開(kāi)拓散客市場(chǎng)；

2．由公關(guān)部人員（小姐、媽咪等）負(fù)責(zé)推銷會(huì)員卡；

A．會(huì)員級(jí)別：

1）世紀(jì)鉆石卡；

2）世紀(jì)白金卡；

3）世紀(jì)純金卡；

B．優(yōu)惠待遇：

1）世紀(jì)鉆石卡；

1、可記名 掛失；

2、退會(huì)時(shí)本金全額返還；

3、免費(fèi)或優(yōu)惠參加酒店舉辦的各類娛樂(lè)活動(dòng)；

4、享受優(yōu)先訂房、訂臺(tái)等服務(wù)；

5、娛樂(lè)消費(fèi) 八折 ；

2）世紀(jì)白金卡；

1、可記名 可掛失；

2、退會(huì)時(shí)本金全額返還；

3、免費(fèi)或優(yōu)惠參加酒店舉辦的各類娛樂(lè)活動(dòng)；

4、享受優(yōu)先訂房、訂臺(tái)等服務(wù)；

5、娛樂(lè)消費(fèi) 八五折；

3）世紀(jì)純金卡；

1、可記名 可掛失；

2、退會(huì)時(shí)本金全額返還；

3、免費(fèi)或優(yōu)惠參加酒店舉辦的各類娛樂(lè)活動(dòng)；

4、享受優(yōu)先訂房、訂臺(tái)等服務(wù)；

5、娛樂(lè)消費(fèi) 八八折

C．、銷售價(jià)格：

1、世紀(jì)鉆石卡

面值 10000元

售價(jià)8888元

2、世紀(jì)白金卡

面積 5000元

售價(jià)4488元

3、世紀(jì)純金卡

面值 3000元

售價(jià)2688元

D、會(huì)員待遇（須知）

1、金世紀(jì)俱樂(lè)部將會(huì)不定期舉辦一些大型的會(huì)員參與的集會(huì)或娛樂(lè)活動(dòng)，如：荔枝節(jié)、啤酒藝術(shù)節(jié)；傣族潑水節(jié)、中、港、澳、臺(tái)嘉賓（演藝明星）演唱會(huì)等。

2、免費(fèi)或優(yōu)惠參加金世紀(jì)俱樂(lè)部舉辦的各類活動(dòng)，一卡限一人使用，同時(shí)，必須出示會(huì)員卡，否則，不享受會(huì)員的各種待遇。

3、預(yù)約娛樂(lè)信息傳遞；（電話、傳真、電子郵件、信函等方式）

4、免費(fèi)在“金世紀(jì)網(wǎng)站”內(nèi)發(fā)布企業(yè)及產(chǎn)品廣告信息；

5．會(huì)員卡消費(fèi)可透支，但透支額不超過(guò)面值的30％必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付清透支款。

6．金世紀(jì)俱樂(lè)部會(huì)員卡：是身份、身價(jià)的象征，是方便、實(shí)惠的代名詞

注：在某一時(shí)間，推出憑會(huì)員卡，購(gòu)明星演唱會(huì)門票，給予八折優(yōu)惠的經(jīng)營(yíng)手段。從而能促進(jìn)會(huì)員卡的銷售力度。

五．全面啟動(dòng)“金鼎” 服務(wù)工程的經(jīng)營(yíng)策略

1．送客，（小姐）必須送至一樓大門口；

2．小姐試臺(tái)（十五分鐘）服務(wù)；客人不滿意可更換，直到滿意為止；

3．酒店內(nèi)一律拒收（免）小費(fèi)；觀念：為您服務(wù)是我們的本份；更是我們的榮耀；

4．承諾：絕不出現(xiàn)多計(jì)收消費(fèi)額現(xiàn)象；否則，除退還多計(jì)的消費(fèi)款外，并多一補(bǔ)十；

5．為客服務(wù)沒(méi)有不字（有求必應(yīng)）；（應(yīng)該有技巧地拒絕）

6．上門賠禮道歉制度；遭客人投訴，一經(jīng)查實(shí)，當(dāng)事人及部門經(jīng)理帶（價(jià)值200元）禮物上門賠禮道歉；（此200元作為對(duì)當(dāng)事人的處罰）

7．預(yù)約，布置生日房，贈(zèng)送生日禮物一份；

8．大廳散臺(tái)，取消（最低消費(fèi)）酒店指定的小吃部分，讓客人隨意點(diǎn)食

9．… …

注：以上經(jīng)營(yíng)及服務(wù)工程的策略，樓面的服務(wù)質(zhì)量必須要跟上，否則，計(jì)劃再好，也難以見(jiàn)成效；好服務(wù)能穩(wěn)定客源，開(kāi)拓新客源，減少流失率。

第三部分 廣告（形象）宣傳

市場(chǎng)分析：

酒店娛樂(lè)業(yè)的市場(chǎng)范圍較窄，市場(chǎng)的半徑不超過(guò)50公里。所以在大型刊物、在市級(jí)以上媒體上發(fā)布廣告，純粹是浪費(fèi)錢。猶如“大網(wǎng)抓小魚(yú)”?！皻㈦u用宰牛刀”不劃算??！

廣告宣傳方式：

1．人行天橋條幅廣告、電腦噴畫(huà)廣告；

2．宣傳單張；

3．大型公益活動(dòng)；（贊助晚會(huì)及其他）

4．傳真、電話；

5．電子由件、信函、廣告宣傳區(qū)域：

1．厚街鎮(zhèn)與虎門、沙田、南城區(qū)交界處

2．長(zhǎng)安、道窖等周邊鎮(zhèn)區(qū)的交通要道、工業(yè)區(qū)路口等；

3．條幅宣傳區(qū)域：

1）南城石鼓、虎門龍眼高速公路橋；

2）赤嶺、溪頭、白沙或白濠人行天橋；

廣告宣傳對(duì)象：家具、服裝等行業(yè)協(xié)（商）會(huì)、臺(tái)協(xié)、個(gè)（私）協(xié)等；

品牌形象宣傳：公益活動(dòng)，如：公益晚會(huì)演出，免費(fèi)提供會(huì)議場(chǎng)所等；

廣告宣傳方式、策略：

A．

1）信函廣告：精美的廣告信函郵寄給目標(biāo)市場(chǎng)的客戶。

2）利益：費(fèi)用低，效果明顯；

3）前提條件：必須有市場(chǎng)客戶的詳細(xì)資料；如：公司詳細(xì)地址、公司名稱、總經(jīng)理姓名，只有這樣，資料才能到達(dá)目標(biāo)客戶的手中，廣告的效果也就能充分發(fā)揮出來(lái)。

B．107國(guó)道東莞境內(nèi)（市區(qū)至長(zhǎng)安）各個(gè)人行天橋、高速公路橋兩側(cè)，全部懸掛金世紀(jì)廣告橫幅，給人以視覺(jué)上的沖擊力和震撼力。對(duì)人行天橋旁的富盈、嘉華的消費(fèi)客戶形成強(qiáng)大的誘惑力。

廣告內(nèi)容：金世紀(jì)真情互動(dòng)三響炮：第一炮 “金種子營(yíng)銷工程、金鼎服務(wù)工程”全面啟動(dòng)！

廣告內(nèi)容：金世紀(jì)“金種子營(yíng)銷工程、金鼎服務(wù)工程”全面啟動(dòng)，益盡商家、震撼全城！

第四部分 促銷規(guī)劃

A、每晚推出“今晚您消費(fèi)可能晤曬錢”的娛樂(lè)（促銷）活動(dòng)。

1．“玉手定乾坤” 娛樂(lè)（促銷）節(jié)目；

節(jié)目說(shuō)明：

1）以自愿原則；

2）消費(fèi)必須達(dá)到酒店規(guī)定的數(shù)額；

3）當(dāng)晚消費(fèi)的折扣率，由客人通過(guò)游戲節(jié)目來(lái)確定；

游戲方法：

1）每人扔骰子六個(gè)；

2）獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

逢：六個(gè)六、六個(gè)五、六個(gè)四、六個(gè)三、六個(gè)二、六個(gè)一、一至六；當(dāng)晚消費(fèi)全免；

逢：五個(gè)六、五個(gè)五、五個(gè)四、五個(gè)三、五個(gè)二、五個(gè)一；當(dāng)晚消費(fèi)三折；

逢：四個(gè)六、四個(gè)五、四個(gè)四、四個(gè)三、四個(gè)二、四個(gè)一；當(dāng)晚消費(fèi)五折；

逢：三個(gè)六、三個(gè)五、三個(gè)四、三個(gè)三、三個(gè)二、三個(gè)一；當(dāng)晚消費(fèi)七折；

注：比賽后的消費(fèi)不計(jì)入活動(dòng)的優(yōu)惠中；

2．“幸運(yùn)六合彩”抽獎(jiǎng)活動(dòng)；

a．資格：當(dāng)晚所有消費(fèi)客戶；

b．通過(guò)搖獎(jiǎng)，搖出當(dāng)晚幸運(yùn)者，中獎(jiǎng)的客戶當(dāng)晚抽獎(jiǎng)前的消費(fèi)全免。

B、每晚推出“今晚您飲酒可能晤曬錢”的娛樂(lè)（促銷）游戲節(jié)目。

1．“骰子擂臺(tái)爭(zhēng)霸賽”；

2．“幸運(yùn)999”；

3．“玩轉(zhuǎn)乾坤球”等 ；

注：以上三項(xiàng)，為客人與客人之間的博酒（游戲）節(jié)目；每月能為酒店創(chuàng)造數(shù)萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)收益；

第五部分 節(jié)目規(guī)劃

一．演藝嘉賓

經(jīng)市場(chǎng)反饋，金世紀(jì)一引進(jìn)中、港、臺(tái)明星，其他三家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手至少會(huì)有一家跟隨，搶奪有限的市場(chǎng)，所以，競(jìng)爭(zhēng)是非常殘酷的。金世紀(jì)如何“一枝獨(dú)秀”屹立厚街娛樂(lè)潮頭呢？！

建議：

一、在嘉賓表演的當(dāng)晚，全新推出的“ΧΧΧ”大型主題節(jié)目，二、謹(jǐn)慎選擇嘉賓人選，（嘉賓的人氣指數(shù)也是非常重要的）

三、推出相關(guān)的促銷措施；

說(shuō)明：第一、三條，能將金世紀(jì)的優(yōu)勢(shì)充分展現(xiàn)出來(lái)。從而拉開(kāi)了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。鞏固了金世紀(jì)的優(yōu)勢(shì)和地位。

第二條、客人主要沖演藝嘉賓（明星）來(lái)的，如果嘉賓不具備吸引力，當(dāng)晚的形勢(shì)就肯定不樂(lè)觀，所有的工作都有可能白做。所以，聘請(qǐng)中、港、臺(tái)明星演藝嘉賓，要慎重。要分析其在東莞（目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)）的人氣指數(shù)，更要注意時(shí)間策略和價(jià)格策略；

營(yíng)銷策略：出售：與明星合影權(quán)，贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)錄像VCD光盤；

出售：明星的拍攝權(quán)，（未獲拍攝權(quán)，嚴(yán)禁自帶相機(jī)拍照，否則，沒(méi)收相機(jī)）

出售：向明星獻(xiàn)花（擁抱）權(quán)；贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)錄像VCD三盤；

出售：同明星做游戲權(quán)；贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)錄像VCD三盤；

出售：同明星合唱歌曲權(quán)；贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)錄像VCD三盤；

出售：明星簽名權(quán)；贈(zèng)送簽名冊(cè)一本及現(xiàn)場(chǎng)錄像VCD三盤；

舞池內(nèi)散臺(tái)，門票價(jià)格加收20％；

要求：

一．保安部加強(qiáng)無(wú)資格人員的控制，二．事先（技巧性）要求嘉賓協(xié)調(diào)的事項(xiàng)；

二、舞臺(tái)節(jié)目

A．節(jié)目定位：

1．形式多元化、融娛樂(lè)性、客人參與性化為一體；

2、注重節(jié)目的多樣化及最佳組合，追求質(zhì)量、效果、氣氛的完美體現(xiàn)；

三、節(jié)目規(guī)劃（每晚的節(jié)目演出分三個(gè)時(shí)間段）

1．節(jié)目表演前：影視概念節(jié)目（播放喜劇、驚險(xiǎn)等錄像片）15－30分鐘；

2．第一時(shí)間段綜藝節(jié)目 時(shí)長(zhǎng)約90分鐘

以制作為主；大型歌舞劇、小品或音樂(lè)小品、雙簧、串燒歌舞、雜技等表演類節(jié)目；

注：全力以丑文的概念制作節(jié)目；遵循歌舞劇、串燒歌曲、勁歌、情歌、民歌、民族歌曲、臺(tái)語(yǔ)歌曲的巧妙搭配，單曲、對(duì)唱、大合唱、串燒等最佳組合；

3．第二時(shí)間段： 娛樂(lè)類節(jié)目時(shí)長(zhǎng)約30－45分鐘

1）嘉賓表演

2）大型“藝術(shù)節(jié)類”活動(dòng)節(jié)目；

3）客人參與類有獎(jiǎng)娛樂(lè)節(jié)目；（獎(jiǎng)品來(lái)源于企業(yè)或個(gè)人贊助）

4）娛樂(lè)促銷活動(dòng)

5）抽獎(jiǎng)活動(dòng)；

注：每日只實(shí)施其中一至二項(xiàng)；

4．第三時(shí)間段歌舞類節(jié)目時(shí)長(zhǎng)約30分鐘

1）歌舞節(jié)目；

2）客人點(diǎn)歌

注：除開(kāi)收?qǐng)鐾?，懷舊經(jīng)典歌曲＋客人點(diǎn)歌；

5．第四時(shí)段，的士高時(shí)間時(shí)間不限，視客情而定；靈活掌握；

說(shuō)明：

1、節(jié)目的形式及安排，不能有固定的模式，一切應(yīng)圍繞著營(yíng)銷和節(jié)目主題來(lái)做；每天都要?jiǎng)?chuàng)新，每天都要有新意。始終遵循雅俗共賞、動(dòng)靜有度的原則。

三．激情互動(dòng)娛樂(lè)節(jié)目（廣告詞：激情互動(dòng)、金世紀(jì)娛樂(lè)先鋒）

1．此類節(jié)目為客人參與類（有獎(jiǎng)）娛樂(lè)節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常的好。也非一般的小型游戲；

2．獎(jiǎng)品來(lái)源，以節(jié)目協(xié)辦單位的形式，尋求鎮(zhèn)內(nèi)大、中、小型企業(yè)及個(gè)體商戶贊助；自己出資購(gòu)買一部份；

3．回報(bào)；

1）企業(yè)影視廣告（投影機(jī)）

2）司儀口頭廣告；

3）俱樂(lè)部停車場(chǎng)等位置，免費(fèi)贈(zèng)送電腦噴畫(huà)廣告位，具體位置及效果由我們安排控制；

建議：增加一套投影設(shè)備（用于影視節(jié)目）電腦影視廣告設(shè)計(jì)設(shè)備；

第六部份： 活動(dòng)規(guī)劃

六、文化活動(dòng)策劃

A、說(shuō)明：

文化消費(fèi)具有提升消費(fèi)動(dòng)力，挖掘消費(fèi)潛力。并具有較強(qiáng)的抵抗政治和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力。能迅速樹(shù)立起企業(yè)經(jīng)營(yíng)品牌，為創(chuàng)造好的經(jīng)濟(jì)效益，提供有力的保障。

經(jīng)常性地舉辦一些娛樂(lè)活動(dòng)。從而吸引消費(fèi)者的注意力，培養(yǎng)他們的娛樂(lè)消費(fèi)興趣，引導(dǎo)消費(fèi)、刺激消費(fèi)，增加品牌知名度及影響力。所有活動(dòng)要善于“借雞生蛋，借船出海”！

B．每月或不定期推出一個(gè)活動(dòng)（時(shí)長(zhǎng)約10天）。

如：云南火把節(jié)、摩梭人走婚節(jié)、鄉(xiāng)土文化節(jié)、啤酒藝術(shù)節(jié)、臺(tái)灣阿里山風(fēng)情月、白雪公主（公關(guān)小姐）競(jìng)選，女子泥漿摔跤、女子拳擊賽。還有鎮(zhèn)企業(yè)員工演藝大賽、外商卡拉OK大賽、超級(jí)模仿大獎(jiǎng)賽、小品表演邀請(qǐng)賽、鎮(zhèn)文化匯演等。每個(gè)月的節(jié)目都應(yīng)有具賣點(diǎn)的娛樂(lè)（促銷）活動(dòng)。每項(xiàng)活動(dòng)皆尋找企業(yè)或個(gè)人贊助。贊助物品及數(shù)量不限。

C．每周或不定期推出一個(gè)主題、專題節(jié)目

每周應(yīng)有一臺(tái)全新的節(jié)目，而以主題制作節(jié)目，效果更佳；如：茶是故鄉(xiāng)濃、激情飛越、艷情歲月、民歌之夜、恐怖之夜、懷念家駒、西部風(fēng)情民族歌舞晚會(huì)等主題版塊節(jié)目。節(jié)目圍繞各個(gè)主題策劃、制作，將達(dá)到最佳的演出效果和現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

D、全力開(kāi)拓企業(yè)“ΧΧΧ”之夜大型專題晚會(huì)業(yè)務(wù)；

業(yè)務(wù)方向：家具、服裝、房地產(chǎn)、電器、摩托車、婚紗影樓、化妝品等；

E．實(shí)施品牌（企業(yè)形象）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；

1．在五一或五

四、;協(xié)助鎮(zhèn)文化站、宣傳辦組織、策劃、演出一場(chǎng)大型晚會(huì)（贊助）；

2．時(shí)間安排在晚上：19：00－21：00；二個(gè)小時(shí)；

F．活動(dòng)工作(規(guī)計(jì)劃)：“ΧΧΧ杯”厚街鎮(zhèn)青春形象設(shè)計(jì)大賽

1．參賽單位，鎮(zhèn)內(nèi)，各時(shí)裝生產(chǎn)銷售企業(yè)（店）；

2．計(jì)劃6月－7月新鮮出爐；

3．現(xiàn)已著手展開(kāi)規(guī)劃等工作；

七．建議（以下娛樂(lè)活動(dòng)逐步實(shí)施）

1、“ΧΧΧ”酒文化藝術(shù)節(jié)（大型活動(dòng)10天）；

2、“ΧΧΧ”魅力十足保暖內(nèi)衣秀（1－7天）；

3、“ΧΧΧ”動(dòng)感青春牛仔風(fēng)（1－7天）；

4、“ΧΧΧ杯”厚街鎮(zhèn)企業(yè)員工演藝大賽

5、“ΧΧΧ”我的新娘 婚紗秀（1－7天）；

6、“ΧΧΧ”魅力十足（女性）內(nèi)衣秀（1－7天）；

7、“開(kāi)心一夏”金世紀(jì)首屆歡樂(lè)節(jié)等

說(shuō)明：以上經(jīng)營(yíng)及節(jié)目規(guī)劃，如認(rèn)可，活動(dòng)具體的時(shí)間表，將會(huì)在二天時(shí)間內(nèi)拿來(lái)。

八．建議：

一、周期性改變節(jié)目的風(fēng)格、不定期策劃、推出不同主題晚會(huì)節(jié)目；

二、實(shí)施文化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、參與或策劃公益活動(dòng)；

三、不定期策劃、推出不同形式（內(nèi)容）的大、中、小型娛樂(lè)（促銷）活動(dòng)；

四、對(duì)演藝人員的組合進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)、編配；

五、根據(jù)不同的節(jié)目主題，娛樂(lè)（促銷）活動(dòng)推出相應(yīng)的廣告（主題）宣傳；

六、改變傳統(tǒng)的節(jié)目制作方式和經(jīng)營(yíng)模式；

七、必須具有戰(zhàn)略眼光和戰(zhàn)略思維 以及要有成本意識(shí)、警惕意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；

第五篇：量販?zhǔn)終TV籌建管理

KTV籌建全程追蹤

[/M]KTV項(xiàng)目是一臺(tái)印鈔機(jī)

我本人對(duì)于KTV市場(chǎng)的商機(jī)和市場(chǎng)有敏銳捕捉力，還從來(lái)沒(méi)有任何一個(gè)行業(yè)能如此大角度的面向消費(fèi)者，覆蓋所有年齡、性別、職業(yè)，所有參與城市生活的人都將成為KTV的目標(biāo)消費(fèi)群。這是我對(duì)KTV行業(yè)的觀點(diǎn)，這是一個(gè)張揚(yáng)個(gè)性和突破自我的時(shí)代，唱‘主角’已經(jīng)成為人群的主流心理。另一方面生活的強(qiáng)度在增加，弦繃得太緊會(huì)斷掉，所以我們需要找一個(gè)‘韌性’區(qū)域。KTV的出現(xiàn)全方位的滿足了這一訴求。

不僅僅是那種痛快淋漓的感覺(jué)讓我上癮，要知道，KTV包含著多少金光閃閃的周邊項(xiàng)目。我自己就是個(gè)“麥霸”。

但是KTV項(xiàng)目并不是做就能贏多那么簡(jiǎn)單。如何正確的操作，是能不能贏的關(guān)鍵。觀天相

市場(chǎng)調(diào)查

有90％以上的投資失敗都是因?yàn)槊つ?第一步怎么邁出去呢？

整個(gè)城市都是KTV經(jīng)營(yíng)者的戰(zhàn)場(chǎng)，每個(gè)城市人都是KTV的目標(biāo)。龐大的市場(chǎng)構(gòu)造可能會(huì)使調(diào)查者無(wú)所適從，所以必須要知道哪些因素可以成為我們判斷的依據(jù)。

我們推薦現(xiàn)在比較主流的5個(gè)調(diào)查項(xiàng)目。它們分別是：

1、消費(fèi)水平；

2、娛樂(lè)消費(fèi)行為；

3、都市的未來(lái)規(guī)劃；

4、娛樂(lè)產(chǎn)品、項(xiàng)目、形態(tài)經(jīng)營(yíng)情況；

5、經(jīng)營(yíng)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)情況。而事實(shí)證明這正是適合KTV行業(yè)特點(diǎn)的科學(xué)劃分方式?！督?jīng)營(yíng)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查表》

項(xiàng)目 內(nèi)容

人口狀況調(diào)查 ●本區(qū)域內(nèi)人口數(shù)

●本區(qū)域人口增加或減少？原因何在 ●平均收入水平

●平均可任意支配收入 ●平均娛樂(lè)消費(fèi)支出水平●本區(qū)域娛樂(lè)場(chǎng)所總數(shù)

●本區(qū)域內(nèi)人口的娛樂(lè)消費(fèi)偏好

經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)調(diào)查表

●本區(qū)域總體經(jīng)濟(jì)狀況（經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、失業(yè)率、發(fā)展前途）●本區(qū)域的支柱產(chǎn)業(yè)

●本區(qū)域工商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況 ●本區(qū)域內(nèi)相關(guān)團(tuán)體、院校狀況

市場(chǎng)機(jī)會(huì)狀況調(diào)查 ●交通狀況

●本區(qū)域的主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)及舉辦日期

●本區(qū)域有哪些工商企業(yè)和社團(tuán)活動(dòng)能為娛樂(lè)場(chǎng)所帶來(lái)消費(fèi)者 ●本區(qū)域內(nèi)的娛樂(lè)場(chǎng)所數(shù)量 ●本區(qū)域的娛樂(lè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況 擇地利

選址

店鋪選錯(cuò)址，干脆別開(kāi)KTV 市場(chǎng)調(diào)研的成功使得KTV項(xiàng)目的可行性得以成立，更重要的是幫助我們敲定目標(biāo)城市。接下來(lái)要進(jìn)行的在目標(biāo)城市選擇最佳店鋪位置的工作則要更像是“面”向“點(diǎn)”轉(zhuǎn)化的過(guò)程。

想找一個(gè)完美的店址，是在是有太多的因素要考慮。整個(gè)過(guò)程與其說(shuō)我們是在找一個(gè)具體的地點(diǎn)，倒不如說(shuō)是在規(guī)劃找出這個(gè)地點(diǎn)的方法，最終當(dāng)我們擁有了令人信服的評(píng)估法則時(shí)，眼前頓時(shí)豁然開(kāi)朗。7大實(shí)用秘籍

1、量力而行：場(chǎng)地租金不宜太高，要適中，盡可能地多簽幾年，以自己合適為好。

2、借雞下蛋：借大飯店上檔次，一切收費(fèi)可以上來(lái)，而且從客源上可以得到一定的保證。而且大飯店里行業(yè)管理較松，還可以收外匯，比較合算。北京的天上人間、花都、伊甸園、和平HOUSE、是北京夜總會(huì)的頭幾把交椅，全都是依托的大飯店。

3、扎堆規(guī)模：行業(yè)群體相對(duì)集中處，便于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。不要怕扎堆，比較才會(huì)有機(jī)會(huì)，麥當(dāng)勞和肯德基就是一個(gè)挨著一個(gè)。到北京全知道區(qū)王府井，百貨大樓內(nèi)什么都有，不用瞎跑道。

4、四大注意：不要緊鄰鬧市區(qū)，太容易成為打擊對(duì)象；不要緊臨居民區(qū)，尤其是有中央空調(diào)的或者其它通風(fēng)道的居民樓層中，如果非要如此隔音一定要好，免得犯了眾怒；找一些政策邊緣地帶（管轄三角地帶，俗稱三不管）。俗語(yǔ)：就不怕巷子深，尤其是要迅速致富的人，要敢于冒險(xiǎn)，盡早資金回籠，有事也不賠本。

5、交通便利：停車一定要便利，您一定要想到您會(huì)火起來(lái)，量販?zhǔn)揭R近交通便利處。來(lái)玩的人不一定有車，晚上回家不方便，所以打車要方便。

6、標(biāo)致凸顯：可見(jiàn)度是指KTV位置的明顯程度?？梢?jiàn)度由駕車而來(lái)或徒步而來(lái)兩種不同的方式進(jìn)行評(píng)估?？梢?jiàn)度高低往往會(huì)影響到KTV對(duì)消費(fèi)者的吸引力。

7、廣告效應(yīng)：選址時(shí)，還要考慮便于進(jìn)行廣告宣傳。如果能夠把KTV設(shè)置在當(dāng)?shù)啬骋恢ㄖ锘蜃匀晃锱?，這些地方都是當(dāng)?shù)厝巳私灾?、路人容易觀看之處，無(wú)形之中對(duì)KTV建立和傳播自己的知名度十分有利，等于做了不花錢的廣告宣傳，增加地段的可用性。修門面

裝修

眼球時(shí)代，裝修你懂嗎？

一個(gè)KTV項(xiàng)目裝修的繁雜是一般人的神經(jīng)難以承受的，它對(duì)于裝修的要求和切入點(diǎn)都是與眾不同的。KTV行業(yè)與消費(fèi)群的接觸方式是獨(dú)特的。人們來(lái)到KTV是“深入其中”，但時(shí)間性卻是“淺嘗輒止”，也許所有的KTV經(jīng)營(yíng)者從內(nèi)到外都在遵循“物盡其華”的原則，似乎只有如此才能把“擦肩而過(guò)”變成“再回首”。盡管從最開(kāi)始的市場(chǎng)調(diào)查中得到大量數(shù)據(jù)，但如果想要應(yīng)用于知道裝修還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。于是，我們不得不再重新開(kāi)始一次針對(duì)裝修風(fēng)格的思考，當(dāng)然，功能性需求成為了首先要考慮的要素。KTV裝修的3大法寶 招牌

招牌本身設(shè)計(jì)的大小色彩等是影響位置設(shè)計(jì)的主要因素。一般的研究認(rèn)為：眼睛與地面垂直距離為1.5米左右，以該視點(diǎn)為中心上下傾角為25°－30°的范圍是人視覺(jué)的最佳區(qū)域。店面

1、店門面的位置：將店門面安放在店中央還是一側(cè)，要根據(jù)具體客流情況而定。大型娛樂(lè)企業(yè)的大門可以安置在中央，而小型娛樂(lè)企業(yè)則應(yīng)將店門安置在左側(cè)或右側(cè)。因?yàn)榈晏妹娣e狹小，將直接影響娛樂(lè)場(chǎng)所實(shí)際使用面積和消費(fèi)者自由流動(dòng)。

2、店門的設(shè)計(jì)需要考慮到消費(fèi)者的心理因素：從經(jīng)營(yíng)的觀點(diǎn)來(lái)看，KTV店門的設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到不要讓消費(fèi)者產(chǎn)生“幽閉”“陰暗”等不良心理，從而拒客于門外。因此，明快、暢通、具有呼應(yīng)效果的門扉才是最佳的設(shè)計(jì)。

3、店門材料的選擇需要著方便消費(fèi)者而又美觀的原則：KTV使用的門的材料不能太重，以免給消費(fèi)者的進(jìn)出帶來(lái)麻煩，最常用的是輕型玻璃門或自動(dòng)門，它可以讓消費(fèi)者自由的出入。

其它因素：店門設(shè)計(jì)還應(yīng)考慮店前路面是否平坦、是水平還是斜坡，前邊是否有隔擋及影響店門面形象的物體或建筑、采光條件、噪音影響及太陽(yáng)光照射方位等。大廳

KTV的大廳大多采用開(kāi)放式設(shè)計(jì)，位置一般設(shè)在入口接待處的附近。利用大廳的氛圍主要聚焦店來(lái)帶旺KTV場(chǎng)所是以往的慣常手段，現(xiàn)在很多的KTV都弱化了大廳的歌舞表演節(jié)目，只是把大廳定義為亟待、分流、儲(chǔ)存、休息等多功能結(jié)合為一體的場(chǎng)所。猶豫大廳的位置通?？拷麷TV的入口部門，是客人對(duì)KTV場(chǎng)所第一印象的設(shè)計(jì)風(fēng)格與功能定位非常重要，是整個(gè)KTV場(chǎng)所的形象代表。備糧草

采購(gòu)

別被采購(gòu)咬一口

可以說(shuō)，進(jìn)行到這一步的時(shí)候，整體投資的“大頭”已經(jīng)付出了。當(dāng)然，展現(xiàn)在我們眼前的還只是一個(gè)空架子，但是這個(gè)“架子”生命的過(guò)程，這一環(huán)節(jié)理想與否，直接影響到KTV的生命力。

必須要承認(rèn)，采購(gòu)環(huán)節(jié)是最考驗(yàn)投資技術(shù)含量的部分?；ㄔ谶@里面的錢很難用多與少來(lái)衡量，唯一的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是“適合”，IT行業(yè)把它叫做“性價(jià)比”。采購(gòu)時(shí)的8項(xiàng)注意

1、系統(tǒng)穩(wěn)定很重要，否則后果很嚴(yán)重

穩(wěn)定的系統(tǒng)應(yīng)該是基于Linux平臺(tái)的，Linux比Windows更穩(wěn)定，更有人緣，有更多的硬件支持它。

2、有3C認(rèn)證，不怕被忽悠

3C認(rèn)證的大名是“China Compulsory

Certification”(中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度)，是國(guó)家對(duì)于電子產(chǎn)品一種強(qiáng)制性認(rèn)證，主要是對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能的檢測(cè)，以保障消費(fèi)者的利益。

3、還沒(méi)使用機(jī)頂盒，太落伍了

機(jī)頂盒作為專業(yè)的點(diǎn)播終端，具有電腦完全無(wú)法匹敵的功能，還在擔(dān)心PC高額的維護(hù)費(fèi)嗎？不用了！機(jī)頂盒基本是零維護(hù)，省去大量成本。砸掉你的PC，換機(jī)頂盒吧！

4、優(yōu)質(zhì)歌庫(kù)討好消費(fèi)者 優(yōu)質(zhì)歌庫(kù)有哪些標(biāo)準(zhǔn)？ ●歌曲夠多夠全

●畫(huà)面音質(zhì)能滿足消費(fèi)者挑剔的視聽(tīng)神經(jīng)嗎？ ●新歌上榜趕在消費(fèi)者買碟之前沒(méi)有？

5、支持正版，人人有責(zé)

正版軟件就是好！技術(shù)有保證，售后服務(wù)好，升級(jí)容易。所以一定選擇大公司的正版產(chǎn)品

6、盡可能的保持點(diǎn)歌系統(tǒng)的領(lǐng)先

點(diǎn)歌軟件著名才算好用？功能是衡量先進(jìn)程度的標(biāo)準(zhǔn)之一，畢竟，消費(fèi)者日新月異的需求，我們有什么理由不去滿足？然而作為經(jīng)營(yíng)者，對(duì)于那些真正具備實(shí)用性甚至革命性的功能要做到心中有數(shù)。強(qiáng)烈建議你選擇一家有實(shí)力的公司，雄厚的研發(fā)能力才能保證你的系統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)先。

7、后臺(tái)管理省時(shí)省力

配套軟件（預(yù)訂、開(kāi)房、收銀、酒水、出品、會(huì)員、總經(jīng)理查詢等）的挑選也有學(xué)問(wèn)。好的軟件功能全、不出錯(cuò)，為KTV經(jīng)營(yíng)提供了很大的方便。雷石的餐飲娛樂(lè)管理軟件是目前行業(yè)內(nèi)功能最全，操作最方便的軟件。

8、售后服務(wù)，誰(shuí)是上帝

你一定不想買完設(shè)備之后，身份就從上帝變成了廠家躲著的瘟神了吧！良好的售后服務(wù)應(yīng)該包括：提供7×24小時(shí)全天候免費(fèi)在線答疑服務(wù)；一年內(nèi)可免費(fèi)上門維修；不定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)；每月固定上門為客戶添加新歌等。運(yùn)謀略

管理 管理，贏的王牌

雖然已逐漸成熟，但仍未完全從曖昧的影子中走出來(lái)的KTV行業(yè)，有無(wú)數(shù)種因素可以對(duì)管理者產(chǎn)生干擾，增加管理工作的難度。也許可以把KTV比作一匹脾氣暴躁的野馬?？墒牵茖W(xué)而有針對(duì)性的管理是馴服這匹野馬的不二法門。

管理的道理天下皆通又各有所異，作為KTV項(xiàng)目來(lái)講，大致可劃分為4個(gè)方面： 人事管理：招聘什么樣的人？如何培訓(xùn)？21世紀(jì)最貴的是什么？人才？ 機(jī)制管理：嚴(yán)格而合理的機(jī)制像金字塔一樣穩(wěn)固。設(shè)備管理：東西損壞、缺失、絕不是小問(wèn)題！千里之堤，毀于蟻穴。

財(cái)務(wù)管理：還用多說(shuō)嗎？一定要有一個(gè)好的財(cái)務(wù)人員，常背小九

九、頭腦清晰、品質(zhì)沒(méi)問(wèn)題。試牛刀

試營(yíng)業(yè)

萬(wàn)事俱備，一“試”成功

無(wú)論是否所有人都意識(shí)到了試營(yíng)業(yè)的必要性，但對(duì)于一個(gè)KTV經(jīng)營(yíng)者而言，你必須得重視這個(gè)環(huán)節(jié)。除非你根本不知道試營(yíng)業(yè)的意義所在。不夸張的說(shuō)，試營(yíng)業(yè)是你宣傳推廣自己的KTV場(chǎng)最為直接和有效的手段。重要的是，你只有一次機(jī)會(huì)。去問(wèn)問(wèn)那些成功的KTV老板們，如果可以他們恨不得每天都是“試營(yíng)業(yè)”。

怎么樣造成轟動(dòng)，并使影響最大化，是試營(yíng)業(yè)首先考慮的問(wèn)題。擬定一個(gè)完整的方案來(lái)完成這項(xiàng)工作是必不可少的。

至少有8成以上的KTV開(kāi)業(yè)時(shí)會(huì)使用這些點(diǎn)子

1、一定要密謀已久！完美的策劃案是成功的一半。

2、禮花、鞭炮，一個(gè)都不能少！充分的人力物力準(zhǔn)備是必需的。

3、重量級(jí)人物粉墨登場(chǎng)！有一個(gè)神秘嘉賓、重量人物，一定能為開(kāi)業(yè)增色不少。

4、場(chǎng)地布置別煞了氣氛！路人走過(guò)沒(méi)注意到，太失敗了吧！就怕不轟動(dòng)！

5、別嫌看熱鬧的人多！開(kāi)業(yè)造勢(shì)，一定要有轟動(dòng)效應(yīng)，乃至余溫不減，一個(gè)月后人們還津津樂(lè)道你的開(kāi)業(yè)典禮，那一定是成功的。催戰(zhàn)鼓 營(yíng)銷

成功的KTV老板都會(huì)經(jīng)“營(yíng)”

這是全程中唯一一個(gè)我們沒(méi)有辦法真正去跟蹤的環(huán)節(jié)，但是我們可以與大家分享的東西卻更多。KTV和賣家用電器的商場(chǎng)不一樣，顧客從KTV走出去的時(shí)候，他們手上沒(méi)有商品。KTV販賣的是“心情”，這也是之所以被成為為服務(wù)業(yè)的原因。在完備的硬件基礎(chǔ)上，能照顧到顧客的精神享受顯得很重要。每個(gè)KTV老板都是有權(quán)利在營(yíng)銷過(guò)程總體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格，不過(guò)還是有一些“硬道理”是可以遵循的。●會(huì)員卡，優(yōu)惠優(yōu)惠再優(yōu)惠！

會(huì)員制度可以建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的顧客群，培養(yǎng)KTV的忠實(shí)消費(fèi)者，可以帶來(lái)可觀的會(huì)員收入?！?/p>

怎能不打節(jié)假日的算盤？

情人節(jié)！圣誕節(jié)！大家都出動(dòng)了，還愣著干嘛？節(jié)假日促銷，可是效果明顯的促銷方式呢？有節(jié)日要促銷，沒(méi)有節(jié)日創(chuàng)造節(jié)日也要上！