第一篇:如何做好精細化管理之思想、理解、教育、宣傳、培訓
目錄
一、什么是精細化管理....................21、定義............................22、現(xiàn)實意義...........................2二、精細化管理內容.................2 1、2、3、4、5、精細化的操作....................2 精細化的控制:.......................2 精細化的核算:.......................2 精細化的分析....................2 精細化的規(guī)劃....................3三、精細化實施步驟.................31、實施要點:.......................3(1)、精細化管理的4個意識.................3(2)、精細化管理的2大原則.................3(3)、精細化管理的5個實施要點................3(4)實施階段......................32、四大步驟:.......................3(2)行業(yè)制度精益求精,工作有標準....................4(3)精準細致的人員分工,責任落實到人...................4
(4)精打細算的評估機制,量化考核到位。...............4
四、實施精細化管理的保障條件...........41、文化保障...........................42、組織保障...........................53、機制保障...........................5五、精細化管理的思想動員...................51、實施培訓...........................52、全員文化宣導..........................5如何做好精細化管理之第一篇章思想、理解、教育、宣傳、培訓
一、什么是精細化管理
1、定義
精細化管理是一種理念,一種文化。它是源于發(fā)達國家(日本20世紀50年代)的一種企業(yè)管理理念,它是社會分工的精細化,以及服務質量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求,是建立在常規(guī)管理的基礎上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。
2、現(xiàn)實意義
精細管理是整個企業(yè)運行的核心工程。企業(yè)要做強,需要有效運用文化精華、技術精華、智慧精華等來指導、促進企業(yè)的發(fā)展。
它的精髓就在于:企業(yè)需要把握好產品質量精品的特性、處理好質量精品與零缺陷之間的關系,建立確保質量精品形成的體系,為企業(yè)形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎。它的精密也在于:企業(yè)內部凡有分工協(xié)作和前后工序關系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關聯(lián)的機構、客戶、消費者的關系需要精密。
二、精細化管理內容
精細化管理是一個全面化的管理模式。全面化是指精細化管理的思想和作風要貫徹到整個企業(yè)的所有管理活動中。它包含以下幾個部分:
1、精細化的操作
指企業(yè)活動中的每一個行為都有一定的規(guī)范和要求。每一企業(yè)的員工都應遵守這種規(guī)范,從而讓企業(yè)的基礎云做更加正規(guī)化、規(guī)范化和標準化,為企業(yè)的拓展提供可推廣性、可復制性。
2、精細化的控制:
是精細化管理的一個重要方面。它要求企業(yè)業(yè)務的運作要有一個流程,要有計劃、審核、執(zhí)行和回顧的過程。
3、精細化的核算:
是管理者清楚認識自己經營情況的必要條件和最主要的手段。這就要求企業(yè)的經營活動凡與財務有關的行為都要記帳、核算。還要通過核算去發(fā)現(xiàn)經營管理中的漏洞和污點,減少企業(yè)利潤的流失。
4、精細化的分析
是企業(yè)取得核心競爭力的有力手段,是進行精細化規(guī)劃的依據(jù)和前提。通過精細化的分析,去研究提高企業(yè)生產力和利潤的方法。
5、精細化的規(guī)劃
是容易被管理者忽視的一個問題,但精細化規(guī)劃是推動企業(yè)發(fā)展的一個至關重要的關鍵點。企業(yè)的規(guī)劃包含有兩個方面:一方面是企業(yè)高層根據(jù)市場預測和企業(yè)的經營情況而制定的中遠期目標,這個目標包括了企業(yè)的規(guī)模、業(yè)態(tài)、文化、管理模式和利潤、權益等等;另一方面是企業(yè)的經營者根據(jù)企業(yè)目標而制定的實現(xiàn)計劃。
三、精細化實施步驟
1、實施要點:精細化管理的4個意識、2大原則、5個實施要點。
(1)、精細化管理的4個意識
細節(jié)意識;服務意識;規(guī)則意識;系統(tǒng)意識。
(2)、精細化管理的2大原則
立足專業(yè);科學量化。
(3)、精細化管理的5個實施要點
基于歸核化經營和區(qū)隔化市場的戰(zhàn)略分解;
以流程優(yōu)化和崗位明晰為重點的規(guī)則整合;
立足于成本控制和績效考核的內部市場化;
滿足數(shù)據(jù)化管理和管理固化的信息化;
以準軍事化訓練提升全員素質。
(4)實施階段
精細化管理是一個循序漸進的過程,可將精細化管理細分為:
思想啟蒙,實踐融入階段—
佳境漸入,實踐成效階段—
循環(huán)改善,成效持續(xù)階段—
2、四大步驟:
精細化管理有三大原則:注重細節(jié),立足專業(yè),科學量化。只有做到這三點,才能使精細化管理落到實處。精細化管理又是一項系統(tǒng)工程,必須持之以恒,循序漸進,逐步推進。要切實有效實施精細化管理,要重點抓好以下四項工作內容。
(1)上下同心,全員參與。要深入實施精細化管理,必須進一步提高全體員工對精細化管理的認識,加大對精細化管理的宣傳力度,要求上下同心,一級管理一級,員工要做到管理好自己,這樣才能從根本上取得管理成效。
(2)行業(yè)制度精益求精,工作有標準。精細化管理的基本內涵是:以精益求精作為經營管理活動的價值取向,以精雕細刻、精打細算作為經營管理過程的基本要求,以精良優(yōu)質作為經營管理成果的衡量標準,做到管理上精雕細刻,生產上精耕細作,技術上精益求精,成本上精打細算。要實現(xiàn)管理的精細化,很重要的一點就是企業(yè)的各級決策者必須清楚精細化管理要掌握的度——數(shù)字的度、效率的度、執(zhí)行的度,要一切皆可操作、可實現(xiàn)、可控制。因此,要保證企業(yè)的規(guī)范化和精細化運作,這樣才能依據(jù)相應的規(guī)章制度和操作標準判斷員工的操作行為和工作結果是否符合要求。
(3)精準細致的人員分工,責任落實到人。責任是推動各項規(guī)章制度和任務落實的“尚方寶劍”,要順利完成各項工作,必須強化責任,對各項工作進行量化分解,實現(xiàn)權責清晰、責任明確。要本著誰主管誰負責的原則,建立領導干部第一責任人制度。同時,按照一級對一級負責的原則,在臨時工作中指定責任人,賦予其一定的職責,并加強監(jiān)督檢查和責任追究。
(4)精打細算的評估機制,量化考核到位。要采取考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。如果只是一味地要求大家管理精細化,但在考核、激勵方面沒有采取具體的措施,沒有使之與精細化管理接軌,就必然導致精細化管理落不到實處。因此,在考核過程中,要本著有利于推進工作、有利于調動員工積極性的原則,對員工嚴格加以考核??己艘龅絿雷之旑^、鐵面無私,嚴格標準,嚴格要求,領導干部和工作責任人要以身作則,帶頭執(zhí)行。要根據(jù)考核結果,嚴格兌現(xiàn)獎懲。對于工作優(yōu)異的,給予肯定和表揚,促其繼續(xù)保持和發(fā)揚光大;對于工作消極、成績較差的,要給予否定和批評,促其認識錯誤,整改提高。
四、實施精細化管理的保障條件
保障條件可以保證精細化管理的實施有效、長久地開展下去。
1、文化保障。建立精細化的企業(yè)文化。
長期以來,使企業(yè)管理如何精與細的做法可能在實際工作中實施過,但以往這樣做,有些可能是自覺的以精細化管理理念為指導有意識地開展的,也不排除不少企業(yè)并非從精細化管理的角度,而是從加強管理或者使資源得到充分運用等角度出發(fā),在這種出發(fā)點下針對經營管理的具體內容做到精查細找、精雕細刻、精打細算、精益求精的。
對于以往無意識的以精細化管理理念開展工作的情況,現(xiàn)在就要求重新以精細化管理理念審視以往的工作,將一切工作自覺納入精細化管理視野。
達到這一要求,需要建立實施精細化管理的思想基礎,尤其要建立精細化的企業(yè)文化。精細化管理就是將精細化的思想和作風貫穿于企業(yè)各個工作環(huán)節(jié)的一種理念、一種認真負責的態(tài)度、一種精益求精的文化。精細化管理最根本的一點在于人們思維模式的轉變。一個企
業(yè)要推行精細化管理,首要的就是要向員工灌輸精細化的意識,從思想源頭培養(yǎng)員工追求精細化的文化氛圍。通過企業(yè)文化建設,逐步改進員工的心智模式,轉變員工的工作態(tài)度和工作方法,使精細化成為企業(yè)全體成員的自覺行為。
2、組織保障。精細化管理是一項龐大的、持續(xù)不斷的工程。為了扎實推進精細化管理工作的開展,各單位需要成立專門的實施精細化管理的推介機構,負責指導、推動、協(xié)調、督促精細化管理工作的開展。為了加強領導,各單位主要負責人應成為實施精細化管理的第一責任人。
3、機制保障。這里的機制保障主要是建立推行精細化管理的激勵與約束機制。對開展精細化管理取得成效的做法和經驗及時進行總結、交流、表彰、獎勵,及時加以推廣;對各部門、各崗位存在的問題,及時提出解決的建議或辦法;對工作開展不力的部門、崗位實行相應的懲罰措施。
五、精細化管理的思想動員
精細化管理是手段,改進和加強思想工作,更好地發(fā)揮精細化管理在公司上下的各項建設中的思想保證作用才是目的。通過各種培訓教育宣傳手段,從思想上加強公司全體職員工對精細化管理的理解,由思想影響到實際工作。
1、實施培訓
培訓是推行精細化管理的有效方式,通過對公司各層次職員工進行針對性的培訓,培 訓由上至下,分部門分班組采用不同的培訓形式開展,使培訓效果達到最大化。
中高層管理:聘請外部培訓師,開展精細化管理高級培訓班,對精細化管理的內容進行分析和整合,使企業(yè)能在最短時間內了解精細化管理的原理和方法,從而最終擁有高品質、低成本、高效率的一流競爭體制,為企業(yè)常青打下堅實基礎。
基層管理:可由部門領導進行牽頭,將精細化管理的思想本質通過座談會,小組討論會的形式進行宣導,并且在日常工作中進行行為觀察,后期附加有針對性的考核和改善評比。
2、全員文化宣導
通過精細化標語口號的擬定和張貼,宣傳欄宣傳,報紙和??麑В谌旧舷滦纬删毣芾韺W習的濃厚氛圍;同時可以部門為單位,通過設定精細化管理的改善量化指標,開展月度或季度的精細化管理改善評比;適時開展以精細化管理為主題的演講比賽、辯論比賽、征文比賽、戶外拓展等,加強精細化管理學習的自主性和深入性。
綜上所述,精細化管理作為一種科學的管理理念,需要做出準確的把握,并對其實施問題做出系統(tǒng)的思考與安排,才能保證精細化管理活動的開展取得積極的效果。
第二篇:如何做好精細化管理
如何做好項目精細化管理
做好項目的精細化管理工作,要做好以下幾個方面:
一、項目實現(xiàn)精細化管理的基礎是專業(yè)人才,項目若想達到或實現(xiàn)預期利潤目標,要通過生產的各個環(huán)節(jié)控制、銜接,直至產品的完成交給顧客,這個實施過程與事先計劃的誤差或偏差越小,則證明預先制訂的生產計劃的可實施性越強,與實際情況越相符,反之則相反,偏離值就越大,即生產計劃不具備指導生產的可操作性,也就不能順利的生產出顧客滿意的產品。
我個人理解的精細化,就是專業(yè)精通、過程細致、認真,要想作好一件事情,專業(yè)是基本,認真細致是態(tài)度,專注是一種精神,所以專業(yè)水平高、用心、認真的去做產品,這樣完成的產品才是質量有保障的,符合顧客需求的。那么要做到精細化,基礎工作就是我們要有能進行精細化操作的專業(yè)人員,有了專業(yè)人員,將生產過程的各個環(huán)節(jié)編制成相對固定的程序,然后按照程序要求的步驟去操作、控制,即可達到預期目標。計算機之所以速度快、效率高,就是因為他所執(zhí)行的諸多命令都是事先為達到何種結果而編制好的不同程序單元,只要順利進入程序單元起點,即可達到預期的結果,實際當中就能完成顧客的產品。所以說,實施精細化的管理核心還是專業(yè)人才,制定、編制實施工精細化的專業(yè)程序。
二、精細化管理是項目管理的縱向提升
精細化管理是一種理念,一種文化,它是社會分工精細化以服務質量精細化對現(xiàn)代管理的必然要求。體現(xiàn)著科學管理的層次,第一個層次是規(guī)范化;第二層次是精細化;第三個層次是個性化。
第一個層次是管理的基本要求,符合國家法律、法規(guī)的規(guī)定、符合行業(yè)標準的規(guī)定,符合行業(yè)規(guī)范的規(guī)定,都是實現(xiàn)規(guī)范化管理的基礎。第二個層
次是第一個層次的提高,是在項目管理走上規(guī)范運行的軌道后新的管理提升,在規(guī)范的基礎上突出專業(yè),突出品質量,最終通過產品品質反饋確立項目管理水平,顧客認可了你的產品,也就認可了你的管理,管理提升目標也就實現(xiàn)了。第三個層次是個性化的突出,項目發(fā)展到一定程度,運行也規(guī)范起來,過程也實現(xiàn)了精細化,那接下來要實現(xiàn)的目標就是突出產品或服務的個性化,通俗一點說就是品牌文化,別人無的我有,別人有的我優(yōu),別人優(yōu)的我精。把產品或服務的品牌個性化的突出表現(xiàn)出來。我們現(xiàn)實中感覺到的就是哪家的產品質量過硬,哪家產品的售后服務到位,成為顧客選擇產品或服務的重要指標。所以說,管理的精細化目標實現(xiàn),筑就的是管理品牌,通過管理的結果即產品質量或服務反映出來。
三、實施精細化管理必要性
隨著工程項目規(guī)模的不斷擴大,生產技術日趨復雜,市場竟爭越來越激烈,利潤空間越來越透明,顧客要求不斷提高,所有這些,都對項目管理者提出了更高的要求,如何占有市場、保有市場、擴大市場,增加利潤,都是項目管理者要解決的問題。對建筑業(yè)來說,這個問題顯得尤為突出,建筑行業(yè),標的多數(shù)處于開放的環(huán)境中,鐵路項目和公路項目更為突出,管理跨度大相對工廠化施工是最突出的不同之處。開放的管理環(huán)境,跑、冒、滴、漏的空間相對要大的多,如何在這樣的管理環(huán)境中實現(xiàn)項目的管理目標,答案就是實行精細化管理,預先對可能出現(xiàn)利潤跑、冒、滴、漏的環(huán)節(jié)、節(jié)點制定預防措施,做到事前控制。利潤來源的每個毛細血管控制住了,動脈血管的利潤就能最終體現(xiàn)出來。所以說,實行項目精細化管理,就是事先策劃、過程控制、結果考核、總結評價,每一個工序單元都是按這樣一個循環(huán)來控制,精細化管理的總體目標即可得以實現(xiàn)。所以,項目實施精細化管理是企
業(yè)增強市場竟爭力的內部手段,是提高企業(yè)整體管理水平的必經過程,是通過管理提升確保企業(yè)利潤的必經之路。
四、如何落實精細化管理
1.項目實施遵守的規(guī)范和可行的制度;
2.項目單元、分項目標任務的具體分解;
3.項目切實可行總目標程控制序及分項實施控制程序;
4.項目管理者擁有堅韌不拔執(zhí)行力的人員;這是實施工精細化管理的必備條件;
5.項目管理者具有過程監(jiān)控、糾偏的控制能力;是實施精細化管理的重要工作。
6.項目管理者具有組織對管理考核、評價、總結、提升的能力。
精細化管理是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。
實施精細化管理是項目發(fā)展的需要,是市場竟爭的結果,對項目來說,落實好精細化管理,把項目做好、做精、要以項目促進企業(yè)具有強大的市場竟爭力和占有率,促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。精細化管理的精髓就是把握好產品、服務的特性和本質,處理好質量、服務零缺陷之間的關系。
精細化管理是項目完整實施體系中的一個環(huán)節(jié),牽動并修改相關體系,只有這樣才能最終整合全部體系,實現(xiàn)精細化管理在項目發(fā)展中的功能和作用,體現(xiàn)“精細”的境界和效果。
堅決擁護股份公司推行工程項目實施精細化管理。期盼早日分享精細化管理帶來的豐碩回報。
第三篇:如何做好班組精細化管理
如何做好班組精細化管理
一、實施班組精細化管理的必要性
1.什么是班組精細化管理
2.班組精細化管理的內容是什么
3.精細化管理的實施步驟
4.班組精細化管理中常見的誤區(qū)
5.班組是企業(yè)實施精細化管理的落腳點
二、班組人員精細化管理
1.班組崗位優(yōu)化管理
2.班組精確的目標管理(SMART/KPI)
3.班組精細化管理的指標(P/Q/C/D/S/M)
4.業(yè)績的評比與激勵
5.員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理
6.有效溝通的要點
7.班組管理中的精確的溝通方法
8.開展班組精細化管理競賽和考評活動
三、班組設備精細化管理
1.設備的有效管理
2.設備管理的誤區(qū)
3.設備故障的原因
4.處理設備故障的基本步聚
5.全面生產維護(TPM)
6.設備管理中的分工與配合7.設備管理與質量、成本、安全的關系。
案例研討: 設備事故
四、班組安全精細化管理
1.班組安全管理制度制定
2.班組安全管理的目標
3.實施安全管理制度
4.策劃和參與安全活動
5.安全管理實戰(zhàn)技巧
五、班組成本精細化管理
1.杜絕班組管理中的浪費
2.浪費的數(shù)據(jù)收集與分析
3.消除浪費的方法(PDCA-SDCA)
4.分解成本指標到班組、員工
5.制定控制成本的流程和方法
6.制定、落實與產量、質量、薪酬相掛鉤的成本考核辦法案例研討:本企業(yè)中的浪費現(xiàn)象
六、班組作業(yè)精細管理
1.作業(yè)優(yōu)化與改善
2.班組作業(yè)計劃編制
3.班組作業(yè)計劃執(zhí)行
4.班組作業(yè)計劃的調整
5.作業(yè)中的目視管理
6.作業(yè)中的看板管理
案例分析:計劃看板展示
七、班組質量精細化管理
1.班組質量的內容
2.質量數(shù)據(jù)的收集方法
3.質量分析的技巧
4.質量管理改進
課堂體驗:質量分析的技巧訓練
八、班組現(xiàn)場精細管理
1.走動式管理
2.日清日高管理法
3.6S管理法
4.6S日常管理內容
5.工業(yè)工程(IE)技術在精細化改善中的運用要點
6.價值工程技術在精細化改善中的運用要點
7.精細化業(yè)績改善中的跨部門合作
案例研討:不同的員工產生不同的工作結果
九、班組長的精細管理中具備的必要技能
1.了解你的員工
2.評估員工在不同發(fā)展階段的能力水平
3.四種類型的領導行為
4.兩種督導結果
5.三種重要的管理手段:輔導、授權、激勵案例研討:誰是位好班長(士兵突擊)
十、提升員工在精細化管理中的執(zhí)行力
1.精細化工作方式的建立
2.技能專業(yè)化
3.操作流程化
4.目標數(shù)據(jù)化
5.結果考核化
6.有效對策標準化
課堂體驗:精細化管理意識訓練
十一、精細化管理的評估、改進
1.精細化管理實施要點
2.定期診斷、評估
3.持續(xù)改善
第四篇:教育精細化管理
淺談教育精細化管理
吳立南
科學管理理論創(chuàng)始人泰勒在企業(yè)生產過程中,及時總結經驗教訓,改進低效錯誤的操作方法和笨拙的勞動工具,簡化了許多程序,節(jié)省了很多時間和體力,提高了勞動生產效率,形成了一種去粗取精、去偽存真的科學的企業(yè)管理的思想和工作方法,成為企業(yè)精細化管理的理論基礎。
不難看出,精細化管理是一個理念,也是一種方法,說直白點,是一種管理文化。在我國,精細化管理理念出現(xiàn)到教育管理領域,基本上與市場化經濟發(fā)展同步,應該是在教育質量意識和人本思想的實踐中萌發(fā)的,在我國上世紀90年代后期,一些學校開始注重管理細節(jié),流行“教育無小事”的說法,重視到每件事,每個人,尢其是學生,以為在學校管理中,每件小事都是大事,都應該當作大事來處理,并且在教育質量上捷足先登,搶占了制高點。
可是,精細化管理作為一種理論在教育管理領域中似乎沒有明確的說法。今年,本市教育行政部門提出了教育精細化管理這樣的一個詞匯,雖然還不能說是一種理論,但至少已在本市基礎教育中建立了這樣一個教育管理概念。它應現(xiàn)代教育發(fā)展之運,也切中了本市教育之要害。相信本市的教育質量在這種理論的不斷深化中會得到快速提高。
教育精細化管理應該以人本思想為基礎,以提高教育質量為目的。這與企業(yè)管理大同小異。教育的對象是學生,是以提高學生身心發(fā)展水平和實踐能力,為社會培養(yǎng)有用人材為目的的。相對于學生個體和學校來講,教育質量跟產品質量同樣具備社會競爭力。由于教育者面對的是隱藏在學生背后的心靈,并且有相當大的差異性和多變性,所以,教育者要尊重教育規(guī)律,要面對每一個學生,精心制訂教育教學方案,細致地組織好每次教育教學活動,更多地站在學生的角度看待問題、分析問題、解決問題。
教育精細化管理要堅持實事求是原則。要深入教育教學和師生生活,要虛心聽取別人的意見,要善于調研和總結,要從根本上解決問題;要努力克服浮躁的思想、片面的成見、應付的態(tài)度、簡單的方法和粗暴的手段。不實事求是的人,是不誠心的,不踏實的,沒有耐性的,好多事情都流于形式。
教育精細化管理追求完美,推動著人們孜孜以求,要求每一個人努力做好每一件事,上好每一堂課,考好每份試卷,發(fā)揮最優(yōu)的水平,體現(xiàn)最大的價值。追求完美的人,是不會放過每個可能出差錯的細節(jié)的,由于他們的深思熟慮,精心經營,因此會頻頻出成果。教育精細化管理要制度治校,要求學校有完備而又可行的管理制度和管理機制。有規(guī)章可依,就有統(tǒng)一的思想基礎;有程式可循,就能避免混亂的管理局面;有明確的職能分工,就有責任可究。學校管理最忌諱職責不明,東拉西扯,讓人無法適從,束縛思想,捆住手腳,不能發(fā)揮下屬和師生的主觀能動性,工作內耗低效。
我想,精細化管理是一種終極的管理理念,從管理一開始,就已預期到完美的結果,目的和結果,開始和結束在管理者的心里同時呈現(xiàn)。所以它有很強的內制力,使每個參與管理的人都會努力自覺地采取最有效的方法去做好每一件事。教育是一份最復雜的工作,所以教育最需要精細管理。
第五篇:精細化管理宣傳標語
★ 讓精細化管理成為一種自覺的習慣。
★ 切實制定精細化管理的目標是實施精細化管理的前提?!?精細化管理---精心是態(tài)度,精細是過程,精品是成果?!?精細化管理的關鍵在于持久落實。
★ 精細化管理貴在精細,重在過程。
★ 精細化管理的目標是規(guī)范化、精細化。
★ 精細化管理從目標抓起,細化目標,層層分解。
★ 實施精細化管理和6S管理是企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理的有效途徑。