第一篇：管理的常識

《管理的常識》讀后感

在總公司的三天培訓(xùn)過程中，我只是粗略的把陳春花教授《管理的常識》通讀了一下，回家的10多個(gè)小時(shí)的路上，我又重新的讀了一次，心中的感慨又深了一步，陳教授厲害之處在于，他把管理總結(jié)的就像生活中的小常識一樣，就像數(shù)學(xué)中的公式和定理一樣，我們可以直接拿來用到我們?nèi)粘５墓芾砉ぷ髦?，現(xiàn)將從書中學(xué)到的一點(diǎn)小皮毛總結(jié)如下 ：

一、管理就是讓下屬明白什么是最重要的管理是一種決策，管理所要求的合格決策就是讓下屬明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下屬去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖，這說明領(lǐng)導(dǎo)的指令不清，往往忙了半天，工作結(jié)果卻不一定符合標(biāo)準(zhǔn)。

好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下崗位都做相同的事，說明這個(gè)單位的管理是合格的，但現(xiàn)在很多公司都是做不到的，所謂的沒有執(zhí)行力和效率就是這個(gè)原因。領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)喜歡把自己變得復(fù)雜和不易理解，以顯示自己卓爾不群，真正的管理只能憑指令做事，不能憑經(jīng)驗(yàn)、情緒和情感做事。

二、管理沒有對與錯(cuò)，只是面對事實(shí)，解決問題。

管理是以結(jié)果評價(jià)，不是以對錯(cuò)評價(jià)，一定要追根到底能否解決問題、獲得結(jié)果，而中國人的思維習(xí)慣是喜歡評判對錯(cuò)。作為管理者最重要的是取得績效，如果讓企業(yè)虧損，沒有任何理由可以解釋。不管有什么委屈，有多大約束，有多少無奈，這個(gè)責(zé)任給了你，你就得承擔(dān)。在我們的管理中，為什么效率非常低，陳教授認(rèn)為，原因在于，很多人做出決定，不是馬上去執(zhí)行，而是去評判對錯(cuò)。

人會犯錯(cuò)誤，但對錯(cuò)在管理中不是最重要的，即使你證明自己是正確的，領(lǐng)導(dǎo)是錯(cuò)誤的，也于事無補(bǔ)，最重要的是做事情的結(jié)果。

三、管理是管事而不是管人

管理的重點(diǎn)是管事，同時(shí)也要理解人和尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那么你一定不懂得管理。很多管理的問題就出在管理者只關(guān)心人們的態(tài)度和表現(xiàn)，并沒有地界定必須要做的事情，以及做事的標(biāo)準(zhǔn)。對于大多數(shù)員工來說，他們并沒有清晰的指引應(yīng)該做什么事情，所以只有憑著興趣、情緒或者感情做事，這樣的做事方法一定是無法評級以及無法控制結(jié)果的。界定應(yīng)該做的事情，就是管理。

四、管理就是讓組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)合二為一

管理沒有對錯(cuò)，但有好壞。好壞的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)：個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)是否合二為一，兩者是否一致，是管理中最大的挑戰(zhàn)。中國企業(yè)大都把忠誠看得很重要，其根本原因是管理水平不夠。企業(yè)需要關(guān)注個(gè)人目標(biāo)的變化，在企業(yè)組織目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，個(gè)人目標(biāo)也不斷實(shí)現(xiàn)和提升，管理的挑戰(zhàn)在于，讓優(yōu)秀人才的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)達(dá)成一致。

五、管理就是讓一線員工得到并可以使用企業(yè)資源

管理的關(guān)鍵在于，要讓企業(yè)的一線員工得到企業(yè)資源并有權(quán)力運(yùn)用這些資源，要把所有的資源放在一線，并尊重每一個(gè)人。中國企業(yè)管理中最大的浪費(fèi)是資源集中在二線管理者手中。

通過讀書知道自己需要學(xué)習(xí)的實(shí)在是太多太多了，我爭取在以后的工作生活之余養(yǎng)成愛讀書的好習(xí)慣，多讀書，讀好書，充實(shí)自己，培養(yǎng)能力，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化。

第二篇：管理常識

據(jù)說，有一位著名的老中醫(yī)死后留下了一個(gè)神秘的偏方，能治若干種病。醫(yī)界爭相追尋，最后終于得以公示，原來不過區(qū)區(qū)四個(gè)字： “腳暖頭涼”。這里，為讀者的方便，根據(jù)我理解的管理常識也開列出一個(gè)菜單，無需各位爭相找尋：

1.中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。

2.戰(zhàn)略的本質(zhì)是定位，定位的難點(diǎn)是不做什么。

3.如果你還很不起眼，那你就必須先將你的市場界定得足夠小，然后在這個(gè)小池塘中，你就是大魚了?？匆患移髽I(yè)的競爭力，不是看它的銷售額，而是看它的細(xì)分市場的占有率。

4.工業(yè)化的主要特征是分工和合作，分工使得每一個(gè)人的工作簡單化，使普通人都有成為專家的可能。

5.管理的唯一出發(fā)點(diǎn)是客戶滿意，優(yōu)秀的企業(yè)也都是在客戶的罵聲中成長起來的。

6.管理包括“管”和“理”，“管”是監(jiān)督和控制，“理”是指導(dǎo)和服務(wù)。我們的管理長期以來重“管”輕“理”。

7.管理依靠規(guī)則，依靠規(guī)則的程度叫規(guī)范化。關(guān)于事的規(guī)則主要是流程、程序，關(guān)于人的規(guī)則主要是崗位、制度。

8.未經(jīng)驗(yàn)證的規(guī)則是有漏洞的，未經(jīng)訓(xùn)練的崗位是有風(fēng)險(xiǎn)的。

9.一個(gè)組織依靠規(guī)則指導(dǎo)下屬行為的程度稱之為正規(guī)化。

10.管理強(qiáng)調(diào)“四嚴(yán)”：嚴(yán)格的規(guī)則、嚴(yán)肅的執(zhí)行、嚴(yán)酷的訓(xùn)練和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕?/p>

11.當(dāng)我們留下“特殊情況”，我們就給投機(jī)鉆營者留下了大量的特殊機(jī)會；當(dāng)我們采用“原則上”，我們就已經(jīng)打算放棄原則。

12.當(dāng)我們的規(guī)則能覆蓋我們將要做的所有事情，我們才有做好它的可能。

13.營銷不是賣東西，而是為客戶解決困難。

14.市場營銷的目的在于使推銷變得沒有必要，未來成熟的企業(yè)是沒有或極少有銷售員的。

15.應(yīng)該滿足客戶的普遍需求，但不可以照顧個(gè)別客戶的個(gè)別需要。

16.不要過于迷信客戶滿意度，客戶忠誠才是最關(guān)鍵的。

17.計(jì)劃你的工作，工作你的計(jì)劃。如果計(jì)劃趕不上變化，那一定是你的計(jì)劃沒有考慮到變化或者沒有對變化的預(yù)測能力。

18.標(biāo)準(zhǔn)是你應(yīng)該接受的工作最低水平。

19.人的意志力是由責(zé)任感決定的。

20.教會說“不可能”的員工說“不，可能”。

21.不要責(zé)怪辭職的員工不忠，要誠懇請教他為何離開公司。

22.領(lǐng)導(dǎo)只有為下屬所犯錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任的義務(wù)，沒有發(fā)泄個(gè)人情緒的權(quán)力。

23.一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力不能超出總經(jīng)理的個(gè)人能力是可怕的，也是可悲的。

24.總經(jīng)理是管理專家的專家。抓住大事，放開小事，允許錯(cuò)事，防止壞事。

25.管理者要多做選擇題，少做問答題，不做論述題。

26.征求多數(shù)人意見，找少數(shù)人商量，一個(gè)人做決定。

27.上級可以越級調(diào)查，但不可以越級指揮；下級可以越級投訴，但不可以越級匯報(bào)。

28.管理者需要解決類型性問題，對現(xiàn)有錯(cuò)誤的糾正不是難點(diǎn)更不是關(guān)鍵，更難的和關(guān)鍵的是及時(shí)找到造成錯(cuò)誤的原因并提出解決方案。

29.批評是指出員工尚不自知的錯(cuò)誤。

30.每天問一遍：是你解決了問題，還是你成為了問題的一部分？

第三篇：裝修管理常識

裝修管理常識

一、裝修申請手續(xù)

（一）業(yè)戶向物業(yè)服務(wù)中心辦理裝修申請手續(xù)具體程序如下：

1.由業(yè)戶填寫《 裝修申請表》交物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)部，同時(shí)附交以下資料： *裝修施工圖紙及相關(guān)說明；

* 如裝修內(nèi)容涉及到防火設(shè)施更動，須有市消防局批文或準(zhǔn)許施工的臨時(shí)手續(xù)； *如裝修內(nèi)容涉及到房屋建筑格局，須有市規(guī)劃局批文；

2.物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)部在收到上述文件后，由工程部進(jìn)行審核幷給予答復(fù)；如不批準(zhǔn)，將作出具體說明；如予批準(zhǔn)，則發(fā)給《裝修施工許可證》。業(yè)戶同物業(yè)服務(wù)中心簽署《裝修管理規(guī)定》承諾書，裝修單位應(yīng)作為第三方會簽，保證遵守一切有關(guān)裝修規(guī)定，由客戶服務(wù)部進(jìn)行審核。一式二份，各自留存?zhèn)洳椤?/p>

（二）施工單位向物業(yè)服務(wù)中心辦理進(jìn)場手續(xù)具體程序如下： 1.同物業(yè)服務(wù)中心簽署《裝修管理規(guī)定》承諾書。

2.向物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)部繳納裝修違約賠償保證金，其計(jì)收標(biāo)準(zhǔn)為每單元1000元。3.向物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)部繳驗(yàn)施工單位資質(zhì)證書及施工人員身份證，填報(bào)施工人員名單幷交納1寸照片1張。

4.向物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)部繳納辦理出入證工本費(fèi)（每張 元）和押金（每人 元）5.客戶服務(wù)部驗(yàn)證、核實(shí)人數(shù)，發(fā)給施工人員出入證(每卡一人，不得轉(zhuǎn)借)，完工時(shí)應(yīng)全部證件收還、注銷。

二、施工人員管理

（一）施工人員出入園區(qū)必須佩帶出入證，無證人員不準(zhǔn)入內(nèi)。

（二）施工人員只能按裝修電梯使用方法規(guī)定乘用。

1.施工人員如確定裝修工作時(shí)需要在裝修房屋內(nèi)暫住，經(jīng)由房屋業(yè)主向物業(yè)服務(wù)中心提出書面申請，幷應(yīng)持有派出所簽發(fā)的暫住證。

2.施工人員只能在限定的有關(guān)區(qū)域內(nèi)作業(yè)，不得任意竄戶。

3.施工人員應(yīng)遵守物業(yè)服務(wù)中心對裝修施工工作作出的一切規(guī)定，幷接受安保人員的管理，如有破壞或盜竊等違法行為，須負(fù)法律責(zé)任。

4.施工隊(duì)(或承包人)必須加強(qiáng)施工管理和對施工人員的教育： *不酗酒鬧事，不打架毆斗，不參與賭博或從事其它違法活動； *不得在建筑物上亂張貼、亂涂寫、亂刻劃，禁止隨地便溺；

*不得亂扔垃圾雜物，不隨地吐痰，不亂倒剩余食物，不在小區(qū)內(nèi)曬衣物； *不準(zhǔn)在室內(nèi)動用明火操作，或用木塊、刨花煮飯、取暖，幷禁止吸煙；

*不得違反安全操作規(guī)程，冒險(xiǎn)操作；從事機(jī)電安裝、電焊等操作人員必須持證上崗，上崗證應(yīng)在管理員要求之時(shí)向物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心出示。5.應(yīng)急處理

如施工現(xiàn)場突發(fā)事件（水淹、煤氣泄漏、火警或民工毆斗等），現(xiàn)場人員應(yīng)做到： *保持鎮(zhèn)靜，不要慌張。

*在自身安全條件下，采取可能采取的措施，阻止事態(tài)發(fā)展或減少不良后果。*盡快通知物業(yè)事務(wù)部秩序維護(hù)員或物業(yè)服務(wù)中心前來處理。*撤離現(xiàn)場，并勸阻無關(guān)人員不要進(jìn)入現(xiàn)場。

三、材料管理規(guī)定

（一）、裝修材料進(jìn)入園區(qū)，必須接受檢查，是否有違章材料進(jìn)場，幷在物業(yè)事務(wù)部規(guī)定的時(shí)間、指定的路線運(yùn)行。

（二）、業(yè)戶如運(yùn)送大宗裝修材料，應(yīng)事先聯(lián)系聯(lián)系客戶服務(wù)部，以便妥善安排電梯（二期）和提供配合服務(wù)。

（三）、材料一經(jīng)卸下，應(yīng)立即搬進(jìn)業(yè)戶的單元內(nèi)，不準(zhǔn)占用公共區(qū)域堆放。

（四）、在材料運(yùn)送的過程中，應(yīng)注意對所經(jīng)之處（包括道路、階梯、進(jìn)廳、走道、電梯廳、樓梯間及電梯轎廂內(nèi)等）的地面、墻面、頂面、轉(zhuǎn)角處及突出的把手等部位妥加保護(hù)；嚴(yán)禁在廣場地坪、樓廳、大理石地面上拖拉；嚴(yán)禁超高對象進(jìn)入電梯轎廂。

（五）、材料應(yīng)集中堆放，整齊有序，并應(yīng)遠(yuǎn)離走道口、電梯廳（二期）等公共信道，不得侵占任何公用部位。

（六）、如裝修材料的數(shù)量較大時(shí)，應(yīng)設(shè)定專門區(qū)域作為堆放處，材料應(yīng)遠(yuǎn)離易燃、易爆物，配置有效滅火機(jī)，有專人負(fù)責(zé)，有專門的管理制度。

（七）、施工結(jié)束后，剩余材料應(yīng)盡快搬離現(xiàn)場，搬離過程中同樣要注意以上各事項(xiàng)。

四、裝修工程管理

（一）、裝修單位必須按申報(bào)批準(zhǔn)的圖紙施工。

（二）、進(jìn)場施工，必須嚴(yán)格遵照核定的項(xiàng)目和具體要求進(jìn)行裝修，規(guī)范施工，保證質(zhì)量。不得擅自變更設(shè)計(jì)或超越提交的裝修方案進(jìn)行違章施工。

（三）、要認(rèn)真處理廚房與衛(wèi)生間的防水，確保排水系統(tǒng)安裝完好，如因施工問題造 成滲水或其它破壞，業(yè)主須負(fù)一切責(zé)任。

（四）、業(yè)主在安裝衛(wèi)生間吊頂時(shí)，必須在排水、排污管道的積水彎處預(yù)留適當(dāng)檢修口，室內(nèi)管弄井的檢修口不得封堵，否則日后由于排污管檢修而導(dǎo)致的吊頂拆裝等費(fèi)用由該業(yè)主承擔(dān)。

（五）、空調(diào)室外機(jī)須安裝在指定的位置，須將冷凝水管插入統(tǒng)-的引流管道內(nèi)或陽臺內(nèi)適當(dāng)?shù)呐潘胤剑坏脩覓煸谌魏瓮鈮Σ课?，以防漏水?dāng)_人及污濁墻面。

（六）、對裝璜垃圾要及時(shí)清理，袋裝后堆放到指定地點(diǎn)；

（七）、不得將水泥漿、碎磚、砂石、油漆、溶劑、硬件物等倒入下水道，不得在走廊、電梯廳和樓梯走道堆放材料、工具或垃圾以免堵住信道；

（八）、不得將裝修垃圾倒入生活垃圾桶(箱)內(nèi)，不得向外拋垃圾；

（九）、如弱電線路因裝修施工造成線路中斷或破壞的（包括電話線、寬帶網(wǎng)絡(luò)線等），請及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)部報(bào)修，由專業(yè)人員進(jìn)行維修，收取相應(yīng)的材料及人工費(fèi)。

（十）、裝修過程中使用電鋸、電刨、電錘等大功率設(shè)備時(shí)，要注意每戶的額定最大功率

第四篇：船舶管理常識

1、《國際安全管理規(guī)則》(ISM)

頻繁發(fā)生的海難事故，給旅客和船員生命、財(cái)產(chǎn)和海洋環(huán)境造成巨大損害。1994年5月17日至24日，國際海事組織在《1974年國際海上人命安全公約》(SOLAS)內(nèi)新增了第九章“船舶安全營運(yùn)管理”一章，ISM規(guī)則是這一章的附件?！癐SM規(guī)則”，全稱是“國際船舶安全營運(yùn)和防止污染管理規(guī)則”，是在海上安全和防止污染方面加強(qiáng)管理的一項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)，適用對象為國際航運(yùn)公司和國際航線船舶。凡是建立和實(shí)施符合ISM規(guī)則的安全管理體系（SMS）的船公司將得到一份符合證明（DOC）。同樣，船舶將得到一份安全管理證書（SMC）。

ISM規(guī)則采用國際質(zhì)量管理原理，將公司安全運(yùn)行活動歸納成一套安全管理體系，實(shí)現(xiàn)活動規(guī)范化、工作程序化和行為文件化，從而將一切安全和防污染活動置于嚴(yán)格控制之下。ISM規(guī)則的側(cè)重點(diǎn)在于加強(qiáng)安全管理，提高公司人員和船員的素質(zhì)，來防止或減少由于管理不當(dāng)或操作不慎而引起的海難事故。管理重點(diǎn)由船舶、船員轉(zhuǎn)向公司，由海上轉(zhuǎn)向陸地，由硬件轉(zhuǎn)向軟件，被國際航運(yùn)界稱為海上安全管理的一場革命。國際海事組織已通過若干決議，在全世界建立港口國監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)來督促各締約國政府履行實(shí)施ISM規(guī)則的義務(wù)，我國是SOLAS公約的締約國，自《1974年國際海上人命安全公約》公約第四章于1998年7月1日生效以來，到2002年7月1日，我國170家船公司的1300多艘國際航行船舶已全部納入ISM規(guī)則所規(guī)定的管理體系。ISM工作開展近6年來取得了明顯成效，自2000年中國旗船舶全面脫離美國、歐洲和亞太地區(qū)港口國監(jiān)督重點(diǎn)檢查“黑名單”以來，中國船旗逐步進(jìn)入了各地區(qū)的優(yōu)秀船旗“白名單”。

2、《國內(nèi)安全管理規(guī)則》(NSM)

《國內(nèi)安全管理規(guī)則》(NSM)是《中華人民共和國船舶安全營運(yùn)和防止污染管理規(guī)則》簡稱。是交通部應(yīng)用《國際安全管理規(guī)則》的原理，為保障水上交通安全，保護(hù)水域環(huán)境情況而制訂的，適用對象為國內(nèi)航運(yùn)公司及船舶的一項(xiàng)強(qiáng)制規(guī)定。

1997年交通部海事局開始著手立項(xiàng)研究ISM的國內(nèi)化問題，探索把這種全新的管理理論和方法運(yùn)用于國內(nèi)公司及其船舶的安全管理。2001年4月“ISM規(guī)則國內(nèi)化研究”課題通過了交通部科教司組織的專家評審，并于2001年7月發(fā)布了《關(guān)于發(fā)布＜中華人民共和國船舶安全營運(yùn)和防止污染管理規(guī)則＞（試行）的通知》（交海發(fā)〔2001〕383號）。目前，推動實(shí)施《國內(nèi)安全管理規(guī)則》（NSM）的工作正在緊鑼密鼓、有條不紊地進(jìn)行。

3、NSM規(guī)定的生效時(shí)間

第一批適用船舶，包括國內(nèi)跨省航行載客定額50人及以上客滾船、旅游船和高速客船，150

總噸及以上的氣體運(yùn)輸船（液化氣船）和散裝化學(xué)品船，為2003年1月1日起。第二批適用船舶，包括載客50人及以上所有跨省航行的客船（內(nèi)河客渡船除外）和500總噸及以上的油船（港內(nèi)作業(yè)除外），為2004年7月1日起。適用船舶及其所屬公司要通過海事部門審核并取得相應(yīng)證書，即公司取得“符合證明”（DOC），船舶取得“安全管理證書”（SMC）。各地海事機(jī)構(gòu)將禁止未獲得SMC的船舶離港。對其他船舶的具體生效日期另行通知，原則上對油輪不遲于2003年7月1日生效。

第一批

包括國內(nèi)跨省航行載客定額50人及以上客滾船、旅游船和高速客船，150總噸及以上的氣體運(yùn)輸船（液化氣船）和散裝化學(xué)品船。

2003年1月1日起

第二批

包括載客50人及以上所有跨省航行的客船（內(nèi)河客渡船除外）和500總噸及以上的油船（港內(nèi)作業(yè)除外）

2004年7月1日起

第三批

其它船舶

生效日期另行通知，原則上對油輪不遲于2003年7月1日生效。

4、安全管理體系（SMS）

SMS即，系指能使公司人員有效實(shí)施公司的安全與環(huán)境保護(hù)方針的結(jié)構(gòu)化和文件化體系。

5、“符合證明”（DOC）

系指發(fā)給符合規(guī)則要求的公司的文件。

6、“安全管理證書”（SMC）

系指發(fā)給船舶，證明其公司和船上管理已按照認(rèn)可的安全管理體系運(yùn)作的文件。

第五篇：03管理常識

1．公務(wù)員培訓(xùn)原則的關(guān)鍵是()。

A.學(xué)以致用B．講求實(shí)效

c.理論聯(lián)系實(shí)際D．按需施教

2．對國家公務(wù)員獎勵(lì)的原則主要倡導(dǎo)以()為主。

A.精神獎勵(lì)B．物質(zhì)獎勵(lì)

C．記功獎勵(lì)D；授予榮譽(yù)稱號

3．某省監(jiān)察機(jī)關(guān)請求其他省監(jiān)察機(jī)關(guān)提供調(diào)查對象情況，是一種()。

A.指導(dǎo)關(guān)系B．業(yè)務(wù)關(guān)系C.協(xié)作關(guān)系D．協(xié)調(diào)關(guān)系

4．()是指國家行政機(jī)關(guān)為行使政府職能，對所要解決的問題，依法擬定井選擇方案的過程。

A.行政執(zhí)行B，行政決策c．行政協(xié)調(diào)D．行政監(jiān)督

5．()是現(xiàn)代行政決策體制的最核心部分。

A.行政決策中樞系統(tǒng)B．行政決策信息系統(tǒng)

C.行政決策咨詢系統(tǒng)D．行政決策審批控制系統(tǒng)

6．我國當(dāng)前黨政職能分工()。

A.分工不清B．尚未分開

c．尚未完全分開D．已徹底分開

7．()是政府振出機(jī)構(gòu)中由省、自治區(qū)人民政府派出的機(jī)構(gòu)。

A.行政公署B(yǎng)，自治州政府

C.市政府D．區(qū)公所

8．()是指政府為維護(hù)國家統(tǒng)治階級的利益，對外保護(hù)國家安全，對內(nèi)維護(hù)社會秩

序的職能。

A.社會職能B，政治職能C.經(jīng)濟(jì)職能D，文化職能

9．()是公共行政的核心內(nèi)容。

A.領(lǐng)導(dǎo)職能B．社會職能c．控制職能D，政府職能

10．政府職能轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是()。

A.政企分開B．強(qiáng)化對企業(yè)管理

c.政府職能的內(nèi)部轉(zhuǎn)移D，行政管理方式轉(zhuǎn)變

11．下列()屬于國家行政機(jī)關(guān)。

A.省政協(xié)B．省人大常委會

C.市財(cái)政局D．村民委員會

12．新錄用公務(wù)員試用期為()。

A.六個(gè)月B．兩年C.一年D．三年

13．下列應(yīng)當(dāng)辦理的免職手續(xù)中，屬于職務(wù)發(fā)生變動的是)。

A.離職學(xué)習(xí)超過一年者

B．因健康原因不能堅(jiān)持正常工作一年以上者

C.轉(zhuǎn)換職位任職者

D．退休者

14．條塊結(jié)合、以條為主的形式是我國現(xiàn)行編制管理工作所采取的一種形式，這種形式適用于()。

A.包括公安、安全、司法等政府機(jī)構(gòu)在內(nèi)的政法工作部門

B．上級業(yè)務(wù)主管部門垂直領(lǐng)導(dǎo)的工作部門

C.地方黨、政、群機(jī)關(guān)的大部分工作部門

D.& 地方各級人民政府機(jī)構(gòu)的大部分工作部門

15．行政行為撤銷的效力可一直追溯到行政行為()。

A.被撤銷之日B．被廢止之日C．被變更之日D．作出之日

16．()不屬于行政給付的內(nèi)容。

A。職務(wù)方面的權(quán)益B．物質(zhì)方面的權(quán)益

c.與物質(zhì)有關(guān)的權(quán)益D.救災(zāi)扶貧

17．國家教委與各省、自治區(qū)、直轄市教委之間屬于()。

A.平行關(guān)系B．不相隸屬的關(guān)系

C.業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系D．隸屬關(guān)系

18．受理公民對在國家行政機(jī)關(guān)中工作的黨員的違法亂紀(jì)提出的申訴控告，并作出處理決定的是()。

A.中央和地方各級黨委B．黨的基層組織

c．黨的各級紀(jì)律檢查委員會D.監(jiān)察部和地方各級監(jiān)察廳、局

19．報(bào)考國家公務(wù)員并擔(dān)任主任科員以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人可以是()。

A.中學(xué)教師B．在職國家公務(wù)員

c.外籍華人D.在獄人員

20．馬克斯·韋伯所創(chuàng)立的官僚模型的組織管理理論()。

A.僅適用于政府機(jī)構(gòu)組織B，適用于中小型社會組織

C.適用于龐大的、復(fù)雜的社會組織D．僅適用于企業(yè)

21．下列對村委會的說法正確的是()。

A.是我國最基層的人民政府

B．為基層群眾性的自治組織

C.村委主任由民主選舉產(chǎn)生，報(bào)鄉(xiāng)政府批準(zhǔn)

D．也可以由上級機(jī)關(guān)任命

22，決策方案的抉擇，取決于()。

A.專家的多數(shù)意見B．方案制定的數(shù)學(xué)模型

c.決策者的決斷D．專家意見和領(lǐng)導(dǎo)意見的一致性

23．()是人事行政管理的總原則。

A.任人唯賢B．黨管干部C.德才兼?zhèn)銬．兩官分途

24．我國行政機(jī)關(guān)實(shí)行()。

A.首長負(fù)責(zé)制B．委員會制C.議會制，D．混合制

25．依據(jù)決策的條件不同，決策可分為()。

A.高層決策、中層決策和基層決策

B．戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)性決策

c.單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策

D．確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定性決策

26．H省審計(jì)廳內(nèi)設(shè)各處，上與國家審計(jì)署各司，下與各市縣審計(jì)局各股相對應(yīng)，其上下對應(yīng)的部門業(yè)務(wù)性質(zhì)相同，其管理幅度隨級別升高而擴(kuò)大，這種體制是按()類型而設(shè)定的。

A.職能制B，層級制C.分級制D．分權(quán)制

27．中央和地方的國家機(jī)構(gòu)職權(quán)的劃分，遵循的原則是()。

A.在黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮中央和地方兩方面積極性

B．在中央的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，中央尊重地方，地方服從中央

c.在中央的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮地方的積極性、主動性

D．在中央的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依法明確中央和地方的不同職權(quán)

28．下列國家行政機(jī)關(guān)中不屬于同一行政層級的是()。

A.直轄市人民政府監(jiān)察局B．省人民政府監(jiān)察廳

C.自治縣人民政府D．設(shè)區(qū)的市人民政府

29．屬國務(wù)院直屬企業(yè)單位的是()。

A.國家檔案局B．中國工程院

C.中國紡織總會D.中國航空工業(yè)總公司

30．當(dāng)前我國政府機(jī)構(gòu)改革的重點(diǎn)是()。

A.精兵簡政B．提高辦事效率

C.轉(zhuǎn)變政府職能D．理順關(guān)系

31．()標(biāo)志著行政職能的橫向廣度。

A.職能體系B．職務(wù)范圍c．職責(zé)深度D.職權(quán)方式

32．轉(zhuǎn)變政府職能的關(guān)鍵是()。

A.處理好計(jì)劃與市場的關(guān)系B．處理好價(jià)格與價(jià)值的關(guān)系

C.中央與地方分權(quán)D.政企職能分開

33．行政管理體系的核心系統(tǒng)是()。

A.結(jié)構(gòu)體系B。運(yùn)行機(jī)制c.權(quán)責(zé)體系D．規(guī)章制度

34，領(lǐng)導(dǎo)者是權(quán)力的()。

A.委托者B．所有者c.擁有者D．委托行使者

35．計(jì)劃生育屬于政府的()。

A.政治職能B，經(jīng)濟(jì)職能C.文化職能D．社會職能

36．公務(wù)員在受到何種懲處后若在考核定為“稱職”還可以按時(shí)晉升工資檔次?

()

A.記過B．撤職C.警告D．降級

37．2002年1月．國家計(jì)委公開舉行全國首次鐵路價(jià)格聽證會，各界人士充分發(fā)表了自己的意見，這表明

()。

A.民主與法制要緊密結(jié)合B．人大代表的作用在增強(qiáng)

C.政府決策進(jìn)一步民主化D．人民可以直接行使權(quán)力

38．()不能成為行政監(jiān)督的主體。

A.國家機(jī)關(guān)B，社會組織c.行政主體D．公民

39．下面關(guān)系中，()在省建委和市建委之間不存在。

A.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系B．指導(dǎo)關(guān)系C.上下級關(guān)系D．協(xié)作關(guān)系

40，()是領(lǐng)導(dǎo)者的影響與被領(lǐng)導(dǎo)者自愿接受其影響的過程中所形成的一種控制社會的現(xiàn)實(shí)力量。

A.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力B．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

41．行政決策在整個(gè)行政管理中處于()地位。

A.領(lǐng)導(dǎo)B.決定C核心D．支配

42．行政監(jiān)督的對象是()。

A.行政相對方B.行政主體

c．國家行政機(jī)關(guān)D．行政主體及其公務(wù)員

43．我國公務(wù)員有八項(xiàng)權(quán)利八項(xiàng)義務(wù)和()條紀(jì)律。

A.十三B。十四C.十五D．十六

44．行政機(jī)關(guān)在作出影響相對方權(quán)利義務(wù)決定時(shí)，要說明作出決定的事實(shí)原因和法律依據(jù)，這是行政程序的()制度。

A.辯論B．通知C．說明理由D．咨訊公開

45．相傳，古代楚國大將伍子胥過昭關(guān)時(shí)，由于過分憂慮和擔(dān)驚受怕，一夜之間須發(fā)皆白。這主要是他()造成的。

A.性格內(nèi)向B．情緒調(diào)節(jié)不夠

c，意志不堅(jiān)強(qiáng)D．沒有高雅的情趣

46．權(quán)力是存在于人們之間的一種支配與服從的()。

A.生產(chǎn)關(guān)系B．生活關(guān)系C.工作關(guān)系D．社會關(guān)系

47．領(lǐng)導(dǎo)班子合理的年齡結(jié)構(gòu)應(yīng)該是由不同年齡段的領(lǐng)導(dǎo)者所組成的()。

A.梯形年齡結(jié)構(gòu)B．扁平年齡結(jié)構(gòu)

c．塔型年齡結(jié)構(gòu)D．樹型年齡結(jié)構(gòu)

48．關(guān)于行政效率，總的原則是()。

A．效率第一，公平第B．效率為主，公平為輔

c．效率優(yōu)先，兼顧公平D.公平優(yōu)先，兼顧效率

49，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)班子，不僅要求每個(gè)成員具備良好的個(gè)體素質(zhì)，而且還要求整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子具備()。

A．合理的群體結(jié)構(gòu)B．優(yōu)化的群體結(jié)構(gòu)

c.科學(xué)的群體結(jié)構(gòu)D.團(tuán)結(jié)的群體結(jié)構(gòu)

50．目前屬國務(wù)院議事協(xié)調(diào)和臨時(shí)機(jī)構(gòu)的是()。

A.國務(wù)院外事辦公室

B．國務(wù)院法制局

c．國務(wù)院貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組

D.國務(wù)院辦公廳

51．我國政權(quán)組織形式是()。

A.人民代表大會B．人民代表大會制

c.民主集中制D．政治協(xié)商制度

52．下列職務(wù)中不屬于領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的有()。

A.直轄市市長B．鄉(xiāng)長C，巡視員D.司長

53．一些同志只看到周圍熟悉的一些入，總在原來的一些人中打圈子，不會深人到群眾中去選拔人才，這也是一種()。

A.形式主義

54．我國行政首長負(fù)責(zé)制的行政首長進(jìn)行決策最重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。

A.領(lǐng)導(dǎo)本級政府工作

B．召集和主持本級政府的全體會議和常委會議

c，向本級人民代表大會及其常務(wù)委員會負(fù)責(zé)

D．同工作部門首長負(fù)責(zé)制以及工作責(zé)任制相結(jié)合55．財(cái)務(wù)行政，是指國家各級政府為履行()，依法對國家各種資金的收支進(jìn)行管理和監(jiān)督的行政管理活動。

A.國家經(jīng)濟(jì)職能B.國家統(tǒng)治職能

c.國家行政職能D．國家財(cái)務(wù)職能

56．在行政管理中有一條很重要的原則叫做回避原則，父子、夫妻等凡是具有直系或較近的旁系親屬關(guān)系的不得在同一地區(qū)或機(jī)關(guān)工作，涉及親屬的事件處理要由他人

代為執(zhí)行，實(shí)行這一原則的原因不可能包括()。

A.為了保證公平、公正B．為了防止家庭腐敗

C.為了行政活動能夠順利進(jìn)行D．為了行政人員專心于工作

57，我國的公務(wù)員制度與西方文官制度標(biāo)榜的文官“政治中立’具有本質(zhì)區(qū)別的是()。

A.堅(jiān)持黨管干部的原則B．堅(jiān)持黨的基本路線

C.堅(jiān)持為人民服務(wù)D.堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)

58．領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是一個(gè)()。

A.社會組織系統(tǒng)B．行政組織系統(tǒng)

C.經(jīng)濟(jì)組織系統(tǒng)D.干部組織系統(tǒng)

59．領(lǐng)導(dǎo)者依靠專家按照一定的科學(xué)程序采用先進(jìn)的技術(shù)和方法所進(jìn)行的決策是()。

A，戰(zhàn)略決策B．科學(xué)決策C.集體決策D．個(gè)人決策

60．輪換又稱()。

A．轉(zhuǎn)任B，調(diào)任C．掛職鍛煉D．輪崗

1.D2.A 3.C4.B5.A6.C 7.A 8.B 9.D10.A

ll.C 12.C13.C 14.B 15.D16.A17.C 18.C19.A

20.C21.B22.C23.B24.A25.D26.B27.C

28.C29.D 30.C31.B32.D 33.C 34.D35.D36.C

37.C 38.C39.D40.B41.A42.D43.B44.C45.B

46.D47.A48.C49.B50.C 51.B 52.C53.B 54.B

55.C 56.D57.B58.A59.B60.D