第一篇:最好的人性管理是什么?
最好的人性管理是什么?近來人性管理一詞頻見報(bào)端,并被廣泛用于現(xiàn)代企業(yè)管理中。有些西方企業(yè),甚至將企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系是否融洽協(xié)調(diào),作為衡量管理績效和水平的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。人性管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是一種相對于理性管理而言的現(xiàn)代企業(yè)管理方式。理性管理重視理性因素,忽視人的因素,突出表現(xiàn)在一切行為制度化,以員工技術(shù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化和程序化來提高工作效率,是一種建立在“機(jī)械人”模式上的技術(shù)管理。這樣做雖然使企業(yè)運(yùn)行有序,職責(zé)分明,但也常常帶來一些弊端,使人變得機(jī)械化,缺少創(chuàng)造性。當(dāng)企業(yè)家發(fā)現(xiàn),由于過分強(qiáng)調(diào)理性管理,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部僵化、缺乏活力時(shí),便開始從生產(chǎn)關(guān)系的角度來考慮管理,開始重視企業(yè)中人與人的關(guān)系對于企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率的影響和制約作用,這就是所謂的人性管理。人性管理的核心是把人性滲透到管理之中,融情感于理性之中,從以物為中心到以人為中心,從人是物的附屬品到人處于支配地位。管理的重點(diǎn)是創(chuàng)造工作場所中人與人之間的和諧關(guān)系,形成良好的企業(yè)人事關(guān)系環(huán)境,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在動(dòng)力。
人性管理并非今人發(fā)明,我國古代早有“用人之道,攻心為上”的說法。歷史上人性管理最好的例子當(dāng)屬拿破侖與他下屬的關(guān)系。拿破侖能叫得出手下任何一名軍官的名字。他平時(shí)喜歡在軍營中走動(dòng),遇見某個(gè)軍官時(shí),他馬上就能用這個(gè)軍官的名字跟他打招呼,歷數(shù)這名軍官參加過的戰(zhàn)役或軍事調(diào)動(dòng)。他不失時(shí)機(jī)地詢問士兵的家鄉(xiāng)、妻子和家庭情況,這使他的下屬感到吃驚,想不到他們的最高統(tǒng)帥竟然對他的個(gè)人情況了如指掌??梢哉f,拿破侖把人性管理用到了極至。
被譽(yù)為“經(jīng)營之神”的松下幸之助,同時(shí)也是“用人之神”。他白手起家,筑起松下電器王國,首先是用人的成功。松下先生有一句名言:“企業(yè)是人造出來的?!睆谋砻嫔峡矗上滦抑诼殕T面前的確是個(gè)很嚴(yán)厲的經(jīng)營者,這一點(diǎn)在日本沒有哪個(gè)企業(yè)家不知道。但跟隨松下幸之助做事的人,都對這位日本現(xiàn)代企業(yè)界非凡人物表示非常的敬佩,原因很簡單,松下幸之助在嚴(yán)格要求的同時(shí),也對職員顯示了對自己工作的熱誠。幾十年來,他始終跟公司內(nèi)部上下職員一同為達(dá)到更大的目標(biāo)而努力。松下幸之助從長年的經(jīng)驗(yàn)積累中得到這樣的啟示:一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,絕對不能讓下屬覺得你只會(huì)開口發(fā)號施令,自己不懂而又不參與這項(xiàng)工作。他說:“ 你一方面要管理得當(dāng),不挫傷大家的積極性,同時(shí)又要表示出自己對大家的關(guān)心,還要在下了一道指示命令之后,自己也投入到職員中去,跟大家共同分擔(dān)責(zé)任,這樣才能獲得大家的信賴。經(jīng)營者要取得職員的一致信任,事業(yè)才有前途可言?!彼上滦抑J(rèn)為,憑權(quán)力地位的威勢操使員工,所得到的功效很小,只有用誠意去取得屬下的敬意與信任,使職員真誠地跟你合作,企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)。
企業(yè)的主體是人。所有的管理者都希望自己的員工拼命地工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。要使員工在工作中付出最大的努力,管理者就必須對員工進(jìn)行有效的激勵(lì),把員工的潛能激發(fā)出來。企業(yè)家應(yīng)該學(xué)會(huì)與別人一道工作,并得到別人的合作。合作不能靠命令來維持,人們在完成合作任務(wù)時(shí),如果僅僅是因?yàn)楹ε拢蛘呤浅鲇诮?jīng)濟(jì)上的考慮,那么這種合作的很多地方是不會(huì)令人滿意的。一個(gè)意見滿天飛的公司遲早會(huì)倒閉。
用人必須尊重人。在公司內(nèi)部管理中,老板最該做的便是統(tǒng)一心志,而尊重員工是最能令人心動(dòng)的用人之術(shù)。一家從事制造業(yè)的老板,每天花三個(gè)小時(shí)的寶貴時(shí)間去監(jiān)視辦公室員工的一舉一動(dòng),他的做法使員工極度緊張,甚至反感,于是紛紛辭職。很多人在企業(yè)干了幾年都沒有與自己的老板謀得一次面,說上半句話,當(dāng)交上辭職報(bào)告時(shí),老板竟漫不經(jīng)心地
批了,這樣的老板根本不懂得人性管理。許多人跳槽時(shí)是覺得心太涼了,而不是太快活了。我們在要求員工尊重企業(yè)時(shí),也不要忘了尊重員工的存在,攻心始終是用人的真諦。http:///
第二篇:制度化管理和人性管理
如何看待公司以制度化管理和人性管理的關(guān)系?
答:在企業(yè)管理過程中,制度化管理和人性化管理應(yīng)該相互結(jié)合,相輔相成。人性化管理要通過制度化管理體現(xiàn)出來,制度化管理中也要結(jié)合人性化管理,這樣人性化管理才能落到實(shí)處,制度化管理也才能真正貫徹。
企業(yè)管理離不開制度化,只有在公司管理過程中建立健全的規(guī)章制度體系,做到依法治企,依制治企,企業(yè)才能建立公平科學(xué)的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),才可以讓公司的管理方法和經(jīng)驗(yàn)有制可依,有章可循。
當(dāng)然,任何制度都需要人來貫徹執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中不斷實(shí)踐制度化管理,對制度化提出新的要求并加以完善。所以,企業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí)要以人為本,充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,挖掘人的潛力。
人是有精神、有情感、有思想的。要提高人力資本的生產(chǎn)效率,就要根據(jù)其特點(diǎn),鼓舞其精神、培養(yǎng)其情感,提高其思想。而這些不能只依靠一些開明的管理者去實(shí)施,要通過制定相關(guān)的制度加以保證。
總之,制度化管理和人性化管理是各有所長,各有所短。在管理實(shí)踐過程中應(yīng)該相互結(jié)合,相輔相成,做到優(yōu)勢互補(bǔ),才能實(shí)現(xiàn)最有效的管理。
第三篇:人性管理讀后感
人性管理關(guān)鍵在于以人為本!受啟發(fā)于《人性管理》我將從以下5個(gè)方面說明。
第一:自我管理。作為管理者要嚴(yán)格要求自己,少怪別人,多反省自己。最重要的是學(xué)會(huì)真正的管理——管事理人,即多管事少管人,多去理他少去管他。因?yàn)槿吮旧砗小安皇芄堋钡某煞?,要學(xué)會(huì)將管做到理才是成功的。
第二:對下級的管理。同樣要做到以人為本。要熟悉員工的身體狀況、心理狀態(tài)、能力等即對員工有一個(gè)全面的了解,從而正確對待自己的員工——委托給他一定的工作,給他表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。因?yàn)閻邸懊馈敝?,人皆有之?/p>
第三:對上級的管理。有些事情要先請示,要充分考慮到上級的情況,對上級匯報(bào)工作時(shí)要注意選擇時(shí)間、地點(diǎn)以及其他需要審時(shí)度勢的情況,要隨時(shí)關(guān)注自己的上級,盡量讓上級滿意。
第四:對平級的管理。平級既然地位平等就要在其他方面多照顧別人,只有你對別人付出了,別人才會(huì)反過來在你需要的時(shí)候幫助你。
第五:外交。對待客戶時(shí)要充分考慮到最終要實(shí)現(xiàn)的是時(shí)間和質(zhì)量的雙重保障,要從這個(gè)出發(fā),做到讓客戶滿意。
總之,人性管理的原則就是以人為本,先講情后講法,給別人留足充分的面子,學(xué)會(huì)變通,懂得如何應(yīng)對不同的對象。
第四篇:曾仕強(qiáng)-人性管理聽后感
曾仕強(qiáng)-人性管理聽后感
看完曾仕強(qiáng)-人性管理之后我的感觸良多,有很多我喜歡的話,很多屬于并適合我們中國人的話。其中有如下的幾句經(jīng)典:
1、常聽見有些領(lǐng)導(dǎo)抱怨:中國人難管!———我們的回應(yīng)則是:誰叫您管中國人?
2、上司管部屬,觸犯了部屬不喜歡被管的人性弱點(diǎn);而即使部屬覺得喪失了尊嚴(yán),也不敢明目張膽地有所抗拒。在這個(gè)時(shí)候,部屬表面上順從,暗地里卻在想盡辦法,要把上司活活“氣死”。這便是不重視人性管理的惡果。
3、“管理”一共兩個(gè)字,一個(gè)是“管”,一個(gè)是“理”。作為管理者,既不能“不管”,也不能“不理”,要“管事理人”。上司看得起部屬,部屬就會(huì)更加用心地把工作做好。這是人性管理的要領(lǐng)。
4、中國人愛面子,最怕被別人看不起。但是,要有面子,希望別人看得起自己,最好的辦法,即在于自覺、自反和自律。
5、中國的管理哲學(xué),即以人為本的人性管理。
曾老師說過:管是管,人性不喜歡被管;理是理,人性喜歡被尊重。我很贊同,大學(xué)教育與高中教育最大的不同之處在于自主學(xué)習(xí),不需要強(qiáng)制的一大堆管制,老師只是起引導(dǎo)作用,關(guān)鍵修行看個(gè)人態(tài)度!
我認(rèn)為,中庸之道,就是合理化主義,以人為本,自主教育為最佳。人性的特點(diǎn),第一要?jiǎng)?chuàng)造,第二要自主,不接受他人的擺布,人性是不喜歡被管的,從根本上講,人性對管理有一種先天的排斥。我們要主張有個(gè)性的發(fā)展,個(gè)性即性格,走特色主義道路。
中國人十分注重德行,認(rèn)為只有品德優(yōu)秀的人才有資格管理他人。有的時(shí)候?qū)W而時(shí)習(xí)之,你學(xué)了以后,把它變成一種習(xí)慣,這樣就很愉快
最后我想說,人性管理的重點(diǎn)在于人,只要把人理好了,事情自然就做好了。這就是管理的真諦!
曾老師還告訴我們怎樣只理不管,做到無為而治——其中我喜歡的有如下這些,它們都很經(jīng)典到位:
1、推、拖、拉是解決問題的有效方法,動(dòng)機(jī)和結(jié)果是區(qū)別圓滑與圓通的試金石。
2、得人心者昌
3、圓通不等于圓滑
4、把握好“度”很重要
5、內(nèi)方外圓
下面就我的理解,我來分享下我對內(nèi)方外圓的理解——
方,就是方針、準(zhǔn)則;圓,是隨機(jī)應(yīng)變的變通。方形是“經(jīng)”,圓形是“權(quán)”,就是權(quán)變。中國人有經(jīng),有權(quán),有所變,有所不變。
我認(rèn)為吃虧就是占便宜,因?yàn)檫@句話很在理有的時(shí)候。因?yàn)榕c人為善,于己寬心,退一步海闊天空!
當(dāng)我們想變一變,妄圖一切都能變成我們想要的。但是我想說的是:不可不變,不可亂變。務(wù)必做到:守本分,守規(guī)矩,守時(shí)限,守承諾,重改善,重方法 待人處事,我們謹(jǐn)記這句話:凡輕諾必寡信。我們要做信守承諾,一言九鼎的人!
生活中我們要大事化小,小事化了,化解于無形之中,首先要自我修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),至少要禮讓三分。
我很相信曾老師的這句話:中國人能推就推,能拖就拖,只要有時(shí)間就不要早作決定。決定太快,后面的變數(shù)誰來負(fù)責(zé)?
管理,就是一切在控制之中。三分做事,七分做人。越到高層越?jīng)]事,如果高層很忙,就表示管理不當(dāng)。職位越高的人,看得越遠(yuǎn);想的越多,膽子越小,這是好事情,不是壞事情。
中國式的管理是彈性劃分,考慮很多方面,目的是每個(gè)人都可以發(fā)揮潛力,人性管理的基本概念---以人為本,與時(shí)俱進(jìn),合理調(diào)整,最重要的是,做人,做事,要有良心。人類對科技要加以限制,而不是盲目發(fā)展,企業(yè)一定要有制度,但是很多時(shí)候,制度不能解決問題。
曾老師的講說視頻——打破科學(xué)管理范疇,成就高績效管理者!揭開管理的時(shí)尚面紗,剖析最實(shí)用的管理實(shí)務(wù)!不只讓我們做一名經(jīng)理,更要讓我們成為一名經(jīng)理!管理沒有最佳途徑,但有更好的途徑,以人為本才能更好地創(chuàng)造利潤!
第五篇:人性、制度、學(xué)校管理(本站推薦)
人性、制度、學(xué)校管理
人性,即人類在先天基因的的基礎(chǔ)上,在后天的社會(huì)生活中所形成的共有的本性。比如自私自利,貪婪懶惰,趨利避害,愛戀生命等。制度則是社會(huì)生活中一個(gè)集體的組織成員所必須遵守的行為準(zhǔn)則。一七七0年英國政府宣布澳洲為它的領(lǐng)地,開發(fā)澳洲的事業(yè)開始了。誰來開發(fā)這個(gè)不毛之地呢?當(dāng)?shù)氐耐林用袢藬?shù)不多,且尚未開化,只有靠移民。于是,政府就把判了刑的罪犯向澳洲運(yùn)送,既解決了英國監(jiān)獄人滿為患的問題,又給澳洲送去了豐富的勞動(dòng)力。運(yùn)送罪犯的工作由私人船主承包,船上擁擠不堪,營養(yǎng)與衛(wèi)生條件極差,死亡率高。據(jù)英國歷史學(xué)家查理·巴特森《犯人船》一書記載,當(dāng)時(shí)平均死亡率為百分之十二。其中一艘名為海神號的船,死亡率高達(dá)百分之三十七。這么高的死亡率不僅經(jīng)濟(jì)上損失巨大,而且在道義上引起社會(huì)強(qiáng)烈的譴責(zé)。如何解決這個(gè)問題呢?一種做法是進(jìn)行道德說教,讓私人船主良心發(fā)現(xiàn),改惡從善,不圖私利,為罪犯創(chuàng)造更好的生活條件。在人們?yōu)榱税俜种俚睦麧櫠疑蠑囝^臺(tái)的時(shí)代里,企圖以說教來改變?nèi)诵?,無異于緣木求魚,把運(yùn)送罪犯死亡率的下降寄希望于人的善良是毫無用處的。另一種做法是由政府進(jìn)行干預(yù),強(qiáng)迫私人船主富有人性地做事。這就是由政府以法律形式規(guī)定最低飲食和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn),并由政府派官員到船上負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施這些規(guī)定。這種做法成本很高,如何去監(jiān)督船上的官員秉公執(zhí)法呢?但當(dāng)時(shí)既沒有乞求船主們發(fā)善心,又沒有派什么官員,而是找到了一種簡單易行的制度:政府不按上船時(shí)運(yùn)送的罪犯人數(shù)給船主付費(fèi),而按下船時(shí)實(shí)際到達(dá)澳洲的 1
罪犯人數(shù)付費(fèi)。當(dāng)按上船時(shí)的人數(shù)付費(fèi)時(shí),船主拼命多裝人,而且,不給罪犯吃飽,把省下來的食物在澳洲賣掉再賺一筆,至于有多少人能活著到澳洲與船主無關(guān)。當(dāng)按實(shí)際到達(dá)澳洲的人數(shù)付費(fèi)時(shí),裝多少人與船主無關(guān),能到多少人才至關(guān)重要。后來船主就不想方設(shè)法多裝人了。要多給每個(gè)人一點(diǎn)生存空間,要保證他們在長時(shí)間海上生活后仍能活下來,要讓他們吃飽,還要配備醫(yī)生,帶點(diǎn)常用藥。罪犯是船主的財(cái)源,當(dāng)然不能虐待了。據(jù)《犯人船》一書介紹,這種按到澳洲人數(shù)的制度實(shí)施后,效果立竿見影。一七九三年,第一次按從船上走下來的人數(shù)支付運(yùn)費(fèi),在四百二十二個(gè)犯人中,只有一個(gè)死于途中。以后運(yùn)往澳洲罪犯的死亡率下降到百分之一至百分之一點(diǎn)五。私人船主的人性沒變,政府也沒有去立法或監(jiān)督,只是改變一下付費(fèi)制度,一切就都解決了。
這個(gè)故事值得每一個(gè)管理者深思,正所謂:一種壞的制度會(huì)使好人做壞事,而一種好的制度會(huì)使壞人也做好事。制度并不是要改變?nèi)死旱谋拘?,制度也不可能改變?nèi)死旱谋拘?,而是要利用人這種無法改變的利己心去引導(dǎo)他做有利于社會(huì)的事。
人性具有相當(dāng)穩(wěn)固的持久性,可以適應(yīng)不同的變化的制度,但制度極難改變?nèi)祟愃哂械幕救诵?,恩格斯針對人的本性曾說:“人一半是天使,一半是野獸?!保耸裁磿r(shí)候是天使,什么時(shí)候是野獸呢?這在很大程度上取決于人們生活于其中的制度,制度雖然不能改變?nèi)诵裕梢杂绊憽⒁种苹蜃笥胰诵灾猩茞旱尼尫?。西方制度對人的假定是性本惡,人有私欲,有機(jī)會(huì)主義行為,所以必須針對人性的弱點(diǎn)
設(shè)立嚴(yán)密的組織管理體制,利用其欲望,激勵(lì)其在滿足自身需求的同時(shí)盡可能多的為他人為社會(huì)做好事。新加坡的的廉政經(jīng)驗(yàn)告訴人們,只靠高薪是養(yǎng)不了廉的,要真正廉政,應(yīng)能做到“不想、不敢、不能",不想是指薪水高到人人不想腐敗的程度,但事實(shí)上若無后兩個(gè)不字,這是做不到的。因?yàn)槿说挠菬o止境的。不敢即嚴(yán)厲的懲罰使有心腐敗者望而卻步。不能是指嚴(yán)密的管理制度使之無法實(shí)施。因此,好的制度應(yīng)綜合運(yùn)用獎(jiǎng)、懲和管。
在學(xué)校管理中對師生行為的引導(dǎo)和規(guī)范大致有三種方法:道德說教、行政干預(yù)、制度規(guī)范。這三種方法都有各自不同的作用,但也有各自的局限性。道德說教依靠對人性的改善,缺乏約束力。行政干預(yù)代價(jià)高,會(huì)產(chǎn)生很多不必要的矛盾,令干群關(guān)系緊張,且干預(yù)過多會(huì)有損于師生個(gè)人自由。制度規(guī)范盡管也會(huì)引起一些不合意的結(jié)果,比如我校的浮動(dòng)工資制度和加班補(bǔ)貼制度,其合意結(jié)果是導(dǎo)致教師愿意多上課,很好地體現(xiàn)了多勞多得的原則,但同時(shí)這兩個(gè)制度也產(chǎn)生了一些不小的不合意結(jié)果:大家爭課時(shí),對利益斤斤計(jì)較,我們不能責(zé)備教師們覺悟不高,這是人性的使然,我們只能想辦法調(diào)整完善制度。盡管制度管理有時(shí)也會(huì)帶來一些不合意的結(jié)果,但與其他兩種方法相比還是最有效的。例如我校各年級各處室的加班費(fèi)問題,一年一年惡性澎漲,使用道德說教、行政干預(yù)兩種方法久治不愈!本學(xué)期我們制定了帶有承包形式的最高限額制度,問題一下就得到了徹底根治;再比如我校的個(gè)人經(jīng)費(fèi)管理,由于本學(xué)期初制定了詳細(xì)的預(yù)算和進(jìn)度表,預(yù)算上沒有的項(xiàng)目不管涉及何人何事,堅(jiān)決不開口子,預(yù)算、和
嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算機(jī)制的實(shí)現(xiàn),使得這一常年犯難的問題得到了很好的解決,到目前為止我校的個(gè)人經(jīng)費(fèi)運(yùn)行良好,這匹脫僵之馬終被制度馴服!當(dāng)然在當(dāng)今的學(xué)校管理中道德說教和行政干預(yù)也是必不可少的,但制度規(guī)范是基礎(chǔ)是主流是保障,缺乏了制度保障的道德說教會(huì)空洞乏力,缺乏了制度保障的行政干預(yù)會(huì)使干群雙方都有不愉快,甚至慢慢走向?qū)αⅰ?/p>
以人為本并不是無條件地?zé)o限制的滿足人的欲望,事實(shí)上在任何一件事情上也不可能無條件地?zé)o限制地滿足每一個(gè)人的欲望,以人為本應(yīng)當(dāng)是在集體利益和公共秩序得到充分保障的前題下,盡量尊重個(gè)體的人格、自由,充分考慮個(gè)體對物質(zhì)和精神的需求,因此以人為本必須以完善的制度作為基礎(chǔ)和保障,否則以人為本就會(huì)成為少數(shù)人追求極端自我的借口。
在制度的制定和執(zhí)行上本人有如下體會(huì):
1、制度的制定應(yīng)追求最大的合意結(jié)果,最小的不合意結(jié)果。
2、制度的制定是為了充分保障大眾利益和公共秩序,因此制
定制度最好組織成員大家參與,參與的過程本身就是一個(gè)
自我教育自我提高自我完善的過程。
3、制度的制定要充分考慮大眾的可接受程度和可操作性。很
難做到或無法對執(zhí)行者實(shí)施有效監(jiān)督的制度將是一紙空
文,并會(huì)影響制度在人們心目中的權(quán)威性。
4、靈活性應(yīng)體現(xiàn)在制度本身上,執(zhí)行時(shí)不能有靈活性,執(zhí)行
時(shí)只能一視同仁,只能照章行事,否則便會(huì)失去制度應(yīng)有的公平性的制約性,使制度成為一紙空文。
5、制度需要在實(shí)踐中不斷完善,與時(shí)俱進(jìn)。最好每學(xué)年修訂
一次。
6、制度應(yīng)綜合運(yùn)用獎(jiǎng)、懲和管,充分激發(fā)人性中的積極因素,有效抑制人性的弱點(diǎn)。
7、任何一項(xiàng)制度都必須有與之配套的完善的詳細(xì)的執(zhí)行機(jī)制
和監(jiān)督機(jī)制。
8、制度不是萬能的,尤其是在學(xué)校,我們的管理對象是教師
和學(xué)生,因此道德說教還是十分必要的,行政干預(yù)也是重
要的管理手段,有機(jī)的把道德說教、行政干預(yù)、和制度規(guī)
范結(jié)合起來,將會(huì)使學(xué)校的教育教學(xué)工作更加高效!
“人不為己,天誅地滅”強(qiáng)調(diào)的是人性本貪,在人性與制度的關(guān)系上,制度可靠得多,而人并不足為信,不管他是權(quán)貴還是平民,是英模還是凡人,世上沒有完美的人性,有序高效的管理、良好的公共秩序、和諧而富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)、學(xué)校的良好發(fā)展,都只能寄希望于嚴(yán)密的制度,如果寄希望于人們高尚的情操、良好的自覺性、無私的奉獻(xiàn)精神,而疏于制度管理,那最終的結(jié)果必將是竹籃打水----一場空!有道是:“寄托人性沒希望,幾人割股救親娘;治國應(yīng)賴連環(huán)套,法網(wǎng)最能滅勾當(dāng)!”