第一篇：關于精細化管理的幾點思考

關于精細化管理的幾點思考

精細化管理的提出是當前經(jīng)濟建設和治黃新形勢的需要，也是管理工作的一大創(chuàng)新。開展好這項活動，對于優(yōu)化工作機制，提高管理水平，培養(yǎng)造就優(yōu)秀管理人才，都具有十分重大的意義。因此，對精細化管理工作研究探討，是開展好這項活動的理論基礎和政治保障，必須引起重視。借此機會，現(xiàn)就精細化管理活動的開展談幾點粗淺的見解。

一、開展精細化管理活動的必要性極其重要意義

（一）目前我們工作中的粗放型管理狀況需要盡快扭轉(zhuǎn)

近年來，我們的治黃工作經(jīng)過廣大干部職工的積極努力，各項工作都取得了可喜的成績，管理水平較以前有了大幅度的提高。但是在取得成績的同時，如果我們認真總結(jié)一下就不難發(fā)現(xiàn)，我們的各項管理還比較粗放，有的甚至還存在這樣或那樣的問題。如有的單位財務管理制度看起來也齊全，該上墻的上墻，該成冊的成冊，民主理財也有組織、有制度，但開支方面仍然存在著很大的漏洞，浪費現(xiàn)象十分嚴重，職工意見很大。在工程管理方面，有的單位形式化現(xiàn)象嚴重，善于做表面文章，只注重年終檢查評比，不注意平時管理養(yǎng)護，近堤挖土、上堤放牧、堤防樹木被盜等現(xiàn)象時有發(fā)生。還有的基層單位勞動紀律松弛，人員散漫自由，遲到、早退、曠工現(xiàn)象屢見不鮮，點名、簽到考勤流于形式，上班時間干私事、閑聊天、上網(wǎng)、打牌、玩游戲的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。另外其他方面的管理，如：防汛工作、防洪基建、精神文明、職工教育、安全生產(chǎn)等項工作，都不同程度地存在一些不足之處，管理不精不細，相對粗放。

以上在工作中存在的管理粗放的問題對做好治黃工作將會產(chǎn)生極大的副面影響，與精細化管理要求相差甚遠，因此，需要我們下大力氣扭轉(zhuǎn)。

（二）快速發(fā)展的經(jīng)濟建設新形式對管理工作提出了新的要求 改革開放以來，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，尤其是加入世界貿(mào)易組織以后，中國的發(fā)展令世界震驚和矚目。在經(jīng)濟發(fā)展的過程中，人民越來越多的認識到管理的重要性，各行各業(yè)、各領域都把管理當作頭等大事去抓，使各項管理走上了標準化、精細化和科學化的軌道。實踐證明，管理就是效益，管理就是生產(chǎn)力。我國三峽大壩的建設，神州六號的升空，鐵路交通的第六次大提速，機電產(chǎn)品和汽車工業(yè)的崛起，哪一項能離開科學化、精細化的管理。近年來，我們在經(jīng)濟建設中取得的偉大成就，不就是加強各項管理的結(jié)果嗎？所以，搞好精細化管理是深化改革，創(chuàng)新管理，服務經(jīng)濟建設的需要，也是世界經(jīng)濟一體化的新形勢對我們提出的新要求。

具體到我們黃河系統(tǒng)，各項管理也必須跟上時代的步伐，適應新形勢的需要。如果我們滿足現(xiàn)狀，墨守成規(guī)，就一定會落后于其他行業(yè)，跟不上時代的發(fā)展。所以這次提出的開展精細化管理活動是非常及時的和必要的，對于做好治黃工作，促進各項管理都具有十分重要的意義。

（三）開展精細化管理是培養(yǎng)治黃工作管理人才的有效途徑 事業(yè)的興衰成敗關鍵是有沒有人才。隨著治黃事業(yè)的發(fā)展，近幾年我們的治黃隊伍不斷壯大，職工素質(zhì)得到提高。但是，真正懂業(yè)務、會管理的精英還是十分缺乏。尤其是基層單位，具有高學歷和實際工作經(jīng)驗的管理人才更是寥寥無幾。這種狀況與快速發(fā)展的經(jīng)濟形勢極不適應。人才從那里來？就我們基層單位的條件來說，從上級分派下

來希望不大，靠自己從外系統(tǒng)挖人才更不可能。唯一的辦法就是不等不靠，自己培養(yǎng)，充分利用現(xiàn)有條件，采取多種多樣的方式方法，培訓職工，提高廣大職工的管理水平，這次我們開展的精細化管理活動，就是堅持以科學發(fā)展觀和治水新理念為指導，以提高工作效率和效益為出發(fā)點，立足本崗，全員參與，圍繞中心任務，去努力實現(xiàn)管理工作的科學化、標準化和精細化。通過開展精細化管理活動，不僅為干部職工提供了一個學習鍛煉的機會，增強職工的責任感，提高職工的業(yè)務技能和管理水平。同時還可從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批擅長精細化管理的業(yè)務骨干，從而解決管理人才缺乏的問題。

二、如何開展好精細化管理工作

從以上幾個方面我們論述了精細化管理的必要性和重要性及其現(xiàn)實意義，那么我們又怎樣才能開展好這項活動呢？筆者認為應該重點做好以下幾個方面的工作。

（一）深入廣泛地進行宣傳發(fā)動，提高干部職工的思想認識 精細化管理需要全員參與，涉及到廣大干部職工，這項工作能否做好，關鍵是看群眾的積極性，職工群眾的積極性調(diào)動起來了，就能夠收到滿意的效果，否則活動就會冷冷清清，流于形式。因此，開展好精細化管理活動，需要廣泛深入地進行思想發(fā)動，反復宣傳精細化管理的必要性。思想發(fā)動不能僅僅局限于開了一個動員會，宣讀了幾個文件，要貫穿于活動的全過程。要反復講，深入地講，讓職工都能清醒地認識到工作中的差距和不足，看到全國各行各業(yè)快速發(fā)展的新形勢，使他們產(chǎn)生危機感和緊迫感，真正認識到開展精細化管理活動的重大意義和與自己的利益關系。從而使他們能夠自發(fā)地積極地投入到該項活動之中，為精細化管理奠定良好的群眾基礎。

（二）要切實加強領導，真正把精細化管理列入領導的重要議事日程

人們常說“工作搞好搞不好，關鍵在領導”。實踐證明：這種說法不無道理。有很多棘手難辦的工作，只要領導一重視，主要領導一過問，許多難題就迎刃而解。其他工作是這樣，精細化管理工作也不例外。要想把此項活動開展好，抓出特色、抓出效果，單位一把手必須高度重視，切實把精細化管理列入自己的重要議事日程。工作要做到有布置、有檢查、有結(jié)果，不僅動員號召職工群眾，自己還要親自參與到活動之中，深入到管理現(xiàn)場，深入到群眾之中，這樣才能便于發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。有了領導的重視，有了組織的保障，精細化管理活動就能健康有序地扎實開展。

（三）密切聯(lián)系本職工作，確保活動切合實際，并注重效果 精細化管理活動的原則是全員參與，范圍大，涉及面廣，每位職工都能在活動中找到自己的位置，查找到自己的不足，從而確定自己在今后工作中的整改目標和管理方面的細化要求。由于單位與單位、部門與部門、職工與職工之間情況不同，工作性質(zhì)和管理要求也不同，所以精細化管理活動要立足本職，密切聯(lián)系實際工作去開展。精細化管理不是要求形式上的繁瑣，因而制定的措施要擺脫條條框框的束縛，既符合精細化的要求，又不要拘泥于形式，導致瑣碎繁雜。另外，考核精細化管理時，要注重實際效果，要切實避免形式主義和走過場。只要是職工的責任心增強了，管理水平和工作效率提高了，經(jīng)濟效益上去了，那么，我們開展精細化管理活動的目的也就達到了。

（四）注意發(fā)現(xiàn)典型，不斷總結(jié)交流精細化管理經(jīng)驗

精細化管理活動是一項創(chuàng)新，以前沒有搞過，所以沒有成熟的經(jīng)驗可借鑒，這就要求我們要不斷探索和研討，從中發(fā)現(xiàn)和摸索出一套

好的辦法和經(jīng)驗。精細化管理活動是全體干部職工參與的群眾性活動，他們中蘊藏著豐富的智慧和無限的創(chuàng)造力，其中一定會涌現(xiàn)出許多精細化管理人才，這些人才和精英都會有創(chuàng)新和經(jīng)驗，值得我們學習推廣，所以在精細化管理活動中，要特別注意發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)典型。對活動搞的好的單位和具有創(chuàng)新的部門或個人，要及時總結(jié)他們的經(jīng)驗，并進行交流推廣，用典型帶動一般，以達到相互學習，共同提高的目的，促進精細化管理工作健康有序地開展。

第二篇：精細化管理的思考

精細化管理的思考

精細化、高水平的管理是學校能否成為精品的關鍵。精細是一種態(tài)度，也是學校應該有的一種精神，用這種精神來激勵教師精細工作。而精細化管理是一種理念、一種文化，要求管理的每一個步驟都要精心，要讓積極向上的這種意識、這種文化成為每一個成員的自覺行動。作為學校，就需要用精細化管理的這種精神來維系、來支撐各個管理層，將這種理念滲透于管理的方方面面，滲透于管理的全過程。這樣精細化管理才有保證，才有靈魂、才匠心獨具。整個學校管理才有高度、上層次、上水平。說到底，精細化管理就是人的管理。精細化與人性化的辯證統(tǒng)一才能挖掘人的潛力，才能激發(fā)人的工作熱情。沒有制度為基礎的人性化是沒有底線的人性化，無異于放任自流，聽之任之。沒有人性化的精細化管理是缺乏生命力的管理，它必將限制人的創(chuàng)造性，也不可能實現(xiàn)真正意義上的精細化管理。所以要用好考核這根指揮棒。沒有考核評估的工作就像一潭死水，不會有生機和活力。必然缺乏主動性和積極性，不能推動工作的開展和創(chuàng)新。應該靠精細創(chuàng)造公平，靠公平激發(fā)活力。在公平、公正、公開的陽光操作考核制度中創(chuàng)造性的開展工作。讓德才兼?zhèn)?、師德高尚、成績突出的教師干得順?讓年輕有為、積極上進的教師有施展的空間；讓有作為就有地位的意識深入人心。

我認為打造品牌要把學校的各部分完善后統(tǒng)一起來。也就是先將管理責任明細化、具體化，建立科學機制，落實責任。變一人管理為大家管理，權力層層有、任務個個擔、責任人人負，做到人人會管理、處處有管理、事事見管理。讓每一名成員都成為管理的一部分，最后將每一部分管理結(jié)果連起來，就是成果，就是品牌。

簡單的講，用精細化管理，公平、公正的評估每一個人的工作，獎勵優(yōu)秀，懲罰違紀，讓每一個人心里打消“我干了也沒人看，不干，最后也那樣了”的想法。

第三篇：精細化管理的思考

關于企業(yè)精細化管理的思考

摘要:研究一些知名企業(yè)發(fā)展壯大、走向成功的案例,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的發(fā)展有著驚人的相似之處,他們都在企業(yè)創(chuàng)建之初,就建立了適合自身特點的企業(yè)精細化管理體系,這個體系又在發(fā)展過程中不斷擴展、深入和完善。企業(yè)的決策、經(jīng)營管理、人才管理、各種建設等都在精細化管理的框架之內(nèi)進行。精細化管理成為促使企業(yè)走上正確道路并快速前進的源動力。電力企業(yè)走精細化管理道路也成為歷史的必然,但首先要認清誤區(qū),積極穩(wěn)妥地進行改革,走適合自身特點的精細化發(fā)展之路,實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞:精細化管理;誤區(qū);推行

一、精細化管理的內(nèi)涵

老子云“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,指出了想成就一番事業(yè)必須從簡單的事情做起、從細微之處入手?，F(xiàn)代管理中需要做大事的機會非常少,多數(shù)人多數(shù)情況也只能做一些具體、瑣碎、單調(diào)的事情,或平淡、或雞毛蒜皮,但這就是工作、實實在在的工作,是每一個個體、實體成就大事的不可缺少的基礎。大家往往會有這樣的體會,在工作中往往是一招棋錯滿盤皆輸,出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象?？梢?放棄細節(jié)的管理就等于放棄管理的全部,只有過程管理的細致到位,才有最終結(jié)果的完美無缺。因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。精細化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然要求。

“精”是高水平的工作標準,“細”是細節(jié),是管理的過程和措施。其實質(zhì)是在“精”字上提要求,在“細”字上下工夫、抓落實。在“精”字上提要求,就是要將管理目標具體化,責任明確化。管理目標既要體現(xiàn)成效,又要切實可行。責任要落實到人,什么樣的管理目標由什么人負責,完不成目標負責人承擔什么樣的責任,具體的獎懲措施等等,這些都需要建立明確的標準。在“細”字上下工夫、抓落實,就是要實現(xiàn)這樣的管理過程,即人人在管理,處處有管理,時時都管理。從培養(yǎng)員工的主人翁意識和建立責任體系兩方面,促使每一位員工都積極參與到管理過程中來。

二、實施精細化管理須防止走入三個誤區(qū)

誤區(qū)一 ：表層表演，實功虛做

當前在管理精細化工作中，還存在著一些形式主義的做法：有的只是停留在嘴上、紙上，滿足于以會議貫徹會議、以文件落實文件，大搞文字秀、模仿秀，“雨過地皮濕”，“干打雷不下雨”。有的簡單理解精細化，認為整理資料、規(guī)范環(huán)境就可以了，滿足于做一些表面文章。有的“一手硬、一手軟”，在硬件投入上下工夫，在內(nèi)部管理上、苦練內(nèi)功上不動腦筋，甚至弄虛作假，應付檢查。管理精細化的“五化”目標，集中反映了班組日?；A管理水平，反映了企業(yè)、班組學習創(chuàng)新能力，反映了員工的基本素質(zhì)，同時也是大量認真細致的管理工作日積月累的結(jié)果，不是靠臨時突擊加班、整理材料、打掃衛(wèi)生就能夠達到的：如果沒有求真務實的思想、精神、品格和行動，任何漂亮的語言和文字都會變成“假大空”。所以，必須堅決反對“表面、表層、表演”，堅持實事求是原則，根據(jù)每個車間、班組實際，1真正把管理工作做實、做細、做深。

誤區(qū)二：復雜繁瑣，貪大求全

在管理活動中要避免一種錯誤的觀點行為：過于復雜，事無巨細，面面俱到。有的在管理精細化理解上出現(xiàn)了偏差，刻意追求深度和廣度，力求全面出擊。精細化并不是什么高新尖的事物，它的一些標準和要求，并不超出我們的管理范疇，只是對管理的細化、量化、具體化。老子說，“天下難事，必做于簡”。善于把復雜的事情簡單化，才能達到管理的較高境界。一個企業(yè)在某個特定的階段，存在的問題與重點是有限的。管理就是圍繞著這些關健點的管理，引導全體員工朝這一方向努力。但面面俱到和過于復雜化卻往往會使我們偏離了目標追求，甚至“因多而亂”,某些規(guī)范不可說規(guī)定的不細致,甚至幾種規(guī)范繁復重疊，最后經(jīng)常是檢了芝麻，丟了西瓜。管理學中有一個著名的“二八法則”，即任何工作，如果按價值順序排列，那么總價值的80%往往來源于20%的項目。所以，要抓住重點，識別主要矛盾和次要矛盾，選擇重點班組，抓住薄弱環(huán)節(jié)，重點突破，以點帶面，收到事半功倍的效果。誤區(qū)三：短期行為，功利主義

在推進管理精細化的工作中，有的存在短期行為和功利主義的思想。認為精細化就是“忽悠起來，熱鬧一陣”，等到檢查評比結(jié)束，就“束之高閣、愜旗息鼓”。把全部目標只是放在考評上，單純?yōu)殚_展活動而活動，為評比而評比，沒有班組建設和管理的長遠規(guī)劃，導致了許多形式主義的做法。沒有最好，只有更好，提高精細化管理水平是一個長期復雜的過程。同時也要消除理想化的觀點，認為只要通過管理精細化活動，任何問題都會迎刃而解，這是非常不現(xiàn)實的。對于企業(yè)管理而言，任何短期化、功利化的行為，只能帶來危害，只會時企業(yè)的長遠發(fā)展造成負面影響。所以，必須堅定常抓不懈的思路，始終把管理作為企業(yè)管理的基礎和重點，踏踏實實做好工作。

三、正確推行精細化管理的方式和方法

一、努力營造員工對精細化管理的認同氛圍，是推行精細化管理的基礎和前提。員工的認同是企業(yè)執(zhí)行力的源泉，沒有認同的決策和指令只能是一個口號、一句空話。因此，推行精細化管理的首要任務就是要提前引入這一理念，并使其盡快被廣大員工理解和認同。要讓員工充分認識到精細化管理決不是將簡單的工作復雜化、無謂地增加工作量，而是要通過落實責任、量化細節(jié)、加強監(jiān)督等措施，使各項工作逐步走上規(guī)范化、標準化的軌道，以有效地降低重復勞動所帶來的額外工作量，在提高工作效率和工作質(zhì)量的同時，有效降低企業(yè)成本，增強企業(yè)市場競爭力。

可以說，精細化管理是有利于員工、有利于企業(yè)、有利于社會的一種管理模式。因此，只有讓員工清楚地認識到這“三個有利于”，才能在廣大員工中形成對精細化管理的認同感，才能在企業(yè)內(nèi)部營造出精細化管理的氛圍，才能更好地激發(fā)和調(diào)動起員工實施精細管理的主動性和積極性。因此，員工對精細化管理的認同是企業(yè)推行精細化管理的基礎和前提。

二、全面落實“四個凡事”的要求，是實施精細化管理的基本內(nèi)容。

由于精細化管理是全員、全面、全過程的系統(tǒng)工程，因此，實施精細化管理必須要全員、全面、全過程地整體推進。單

一、片面、盲目地追求細節(jié)都不是精細化，甚至有可能陷入吹毛求疵、顧此失彼的被動局面。所以，精細化管理要在做好細節(jié)的劃分和量化的同時，重點強調(diào)“凡事”兩個字，即必須要落實“凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事

有據(jù)可查”的要求。

凡事有人負責。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)都必須有人負責，這是落實責任制的基本內(nèi)容，也是精細化管理的最基本要求。如果責任制不落實，那么細節(jié)的量化、過程的控制和結(jié)果的評定都將是空中樓閣，整個企業(yè)可能會進入一種混亂、無序狀態(tài)。尤其是對于新廠新制模式下的發(fā)電企業(yè)，由于人員數(shù)量十分有限，精細化管理中“凡事有人負責”的責任制落實至關重要。所以，確?！胺彩掠腥素撠煛笔菍嵤┚毣芾淼牡谝灰獎?。

凡事有章可循。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)都必須有制度可循、有標準可查，這是“細”的主要內(nèi)容、“精”的本質(zhì)要求。當責任得到落實、細節(jié)得以量化后，工作人員必將面臨細節(jié)量化后，操作所需要的規(guī)范流程和執(zhí)行標準問題。如果“細”的流程不規(guī)范，那么“精”的要求就無法達到。如果工作無章可循，必然導致執(zhí)行標準的缺失，而執(zhí)行標準的缺失還將引起評價標準的模糊，進而會使整體工作質(zhì)量在經(jīng)過若干次 “細節(jié)操作不規(guī)范”和“環(huán)節(jié)質(zhì)量無保證”的不斷削弱下，出現(xiàn)加速下滑現(xiàn)象。因此，“凡事有章可循”是實現(xiàn)“以過程控制確保整體質(zhì)量”的基本要求。

凡事有人監(jiān)督。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)都必須有人檢查、有人監(jiān)督，這是監(jiān)督主體對責任主體的必要補充和促進。因為，監(jiān)督主體的檢查一方面可以降低責任主體工作質(zhì)量不合格而帶來的負面影響；同時，由于監(jiān)督主體的職責發(fā)揮，還能從另一方面激發(fā)責任主體的責任意識和精品意識，對于確保整個工作質(zhì)量具有不可或缺的作用。所以，“凡事有人監(jiān)督”是精細化目標得以實現(xiàn)的必要保證。

凡事有據(jù)可查。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)都必須有必要的過程記錄和數(shù)據(jù)留存，這是“事故后”進行問題反查和閉環(huán)管理、持續(xù)改進的基本要求。如果達不到凡事有據(jù)可查，一旦出現(xiàn)工作質(zhì)量問題，將無法進行原因分析和問題整改；同時，必要的過程記錄和數(shù)據(jù)留存也是總結(jié)經(jīng)驗、持續(xù)改進的基礎。因此，精細化管理還必須做到“凡事有據(jù)可查”。

三、妥善處理好“兩個關系”，是精細化管理因地制宜、有效實施的重點內(nèi)容。

精細化管理是一項針對性很強、涉及面很廣的系統(tǒng)工程，不同的企業(yè)、甚至同一個企業(yè)在不同時期的精細化內(nèi)容和重點都不相同。為了使精細化管理更加符合企業(yè)實際需要，為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展發(fā)揮出更加積極的作用，企業(yè)實施精細化管理必須要妥善處理好“兩個關系”。

一是要妥善處理好細節(jié)與整體的關系。企業(yè)精細化管理必須要從大處著眼、小處著手，片面地追求細節(jié)往往會陷入為細節(jié)而細節(jié)的誤區(qū)，很可能會因為“只見樹木、不見森林”而導致整體工作水平下降或工作效率低下，甚至還有可能造成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的迷失。因此，實施精細化管理必須要細節(jié)和整體“兩手抓”，而且必須“兩手都要硬”。只有妥善處理好兩者間的協(xié)調(diào)關系，才能保證精細化管理為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮出正向的、積極的促進作用。

二是要妥善處理好精細程度與企業(yè)實際和員工技術業(yè)務水平的關系。精細化管理“精”到什么標準、“細”到什么程度，必須要根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段和員工的技術業(yè)務水平來

確定。成長型企業(yè)以穩(wěn)定型企業(yè)的高度來開展精細化管理，必然會出現(xiàn)“力不從心”的現(xiàn)象；同理，以員工技術業(yè)務水平難以勝任的條件來要求精細化管理，也會出現(xiàn)“顧此失彼”的問題。所以，如果不能妥善處理好細節(jié)質(zhì)量與整體效果的統(tǒng)籌關系，就很難達到精細化管理與企業(yè)整體工作水平的同步提升，精細化管理的效果也將大打折扣。同時，“精、細”的程度與企業(yè)實際和員工技術業(yè)務水平的這種內(nèi)在關系，還決定了企業(yè)的精細化管理是一個循序漸進的過程，是一個“沒有最好、只有更好”的持續(xù)改進過程，而這一過程必須要建立在企業(yè)不斷發(fā)展、員工技術業(yè)務水平不斷提升的基礎上。

因此，對于企業(yè)精細化管理而言，處理好細節(jié)與整體的關系是實施精細化管理的一個內(nèi)在需求；而處理好精細程度與企業(yè)實際和員工技術業(yè)務水平的關系，則是企業(yè)因地制宜、因時制宜、不斷提升管理水平的客觀要求。

四、努力發(fā)揮出“兩個方面的作用”，是促使精細化管理不斷走向深入的保 證和基礎。

對于目前大部分企業(yè)而言，精細化管理還處于摸索和嘗試階段。因此，企業(yè)如果要推行這一嶄新的管理模式，就必須在其內(nèi)涵和外延等多方面進行挖掘和探索，使其能夠更加符合企業(yè)發(fā)展需求，更加具有可操作性和實效性。所以，企業(yè)推行精細化管理要著力發(fā)揮好以下兩個方面的作用。

一是要著力發(fā)揮好管理機制的作用。任何一個好的管理思路和理念，如果要付諸實施并使其取得良好效果，決不能忽視機制的作用。對于精細化管理而言，如何實現(xiàn)員工從“要我精細”向“我要精細”的轉(zhuǎn)變，是企業(yè)精細化管理必須要解決的一個根本性問題。因此，作為一個企業(yè)管理者，必須要著力通過在機制方面的不斷探索和應用來實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變。

二是要著力發(fā)揮好信息平臺的作用。實施精細化管理，細節(jié)是關鍵，因此，在實際工作中加強細節(jié)的整理、規(guī)范和積累就顯得尤為重要。鑒于細節(jié)管理具有點多面廣、縱深不一的特點，所以，利用信息化平臺對量化后的細節(jié)實行動態(tài)管理，同時通過這一平臺使細節(jié)不斷積累和完善，才有可能在循序漸進中不斷提高細節(jié)的質(zhì)量，也才有可能在日積月累中使細節(jié)覆蓋到整個企業(yè)的管理范疇，使精細化真正被做實、被做到位。

五、強化認真做事、精益求精的工作理念，努力打造精細管理的企業(yè)文化。

企業(yè)實施精細化管理在注重制度和機制建設的同時，還必須加強精細化管理的企業(yè)文化建設。制度和機制的建設往往側(cè)重于管理過程的物質(zhì)平臺搭建，而企業(yè)文化的建設則側(cè)重于管理主體的主觀能動性的發(fā)揮。因此，從制度建設和企業(yè)文化兩方面同時推進精細化管理是非常必要的。

對于建設精細化管理的企業(yè)文化，必須要強化“認真做事、精益求精”的工作理念，提倡“在認真的態(tài)度下將工作做細，在做細的基礎上將工作做精”的精品理念，使“認真”成為員工對待工作的第一態(tài)度和推動精細化管理走向更高層次的原動力。因此，對于精細化管理而言，培養(yǎng)員工的“認真”態(tài)度、強化員工的“精品意識”、營造精細管理的企業(yè)文化氛圍，是關乎精細化管理成敗得失的一個關鍵因素。

精細化管理是企業(yè)適應激烈競爭環(huán)境的內(nèi)在需求，是企業(yè)超越自我、超越競爭者、謀求基業(yè)常青的必然選擇，同時也是企業(yè)進一步創(chuàng)新管理、增強核心競爭力所必須跨越的一道門檻。目前，對于亟待引入、推行精細化管理的電力企業(yè)而言，還需在此方面進行深入研究和不斷探索。

參考文獻《中國電力企業(yè)管理》

《托克托發(fā)電公司精細化管理法案》

第四篇：精細化管理的學習和思考

精細化管理的學習和思考

管理，從古至今就是一門哲學和藝術，被世人所研究。當今社會，企業(yè)規(guī)模的擴大，生產(chǎn)技術日趨復雜，生產(chǎn)協(xié)作要求越來越高。在這種情況下，從前的管理粗放化開始顯露了它的弊端，這對企業(yè)經(jīng)營者管理提出了更加精細化的要求。

精細化管理要對于管理工作要作到制度化、格式化、程式化，強調(diào)執(zhí)行力。精是做精，求精，追求最佳、最優(yōu)；細是做細，具體是把工作做細，管理制度做細，流程管細，并且嚴格執(zhí)行。也就是要把復雜的事情簡單化、把簡單的事情流程化、把流程化事情定量化、把定量的事情信息化，然后在實施過程中進行考核、驗證和完善。

唐山市自來水公司有著60年的歷史，是一家有著優(yōu)良傳統(tǒng)和堅實基礎的企業(yè)，在歷屆領導班子的帶領下，經(jīng)過幾代供水人的努力，使我市的供水事業(yè)從無到有，從小到大，從弱到強，逐步發(fā)展成為城管系統(tǒng)乃至全省同行業(yè)的領先企業(yè)。與此同時，還培養(yǎng)、鍛煉了一支具有較高素質(zhì)和較強戰(zhàn)斗力的干部職工隊伍。但是我們也認識到，當前的供水工作需要不斷滿足我市經(jīng)濟和社會發(fā)展對城市供水的需求，企業(yè)自身管理還存在著一些不足，在精細化管理水平還有待進一步提升。我覺得單位狠抓精細化管理應該包括以下三個階段：宣傳發(fā)動階段、推進落實階段和檢查總結(jié)階段。

1、宣傳發(fā)動階段：

發(fā)動階段，需要我們每個自來水公司的員工轉(zhuǎn)變觀念，正確認識精細化管理。企業(yè)實施精細化管理，首先要使員工認識到實施精細化管理不僅僅是某個人的事，也不僅僅是某個部門的事，它是公司賦予全體員工的重要使命，強調(diào)全員參與。因此，全體員工必須把思想認識統(tǒng)一到精細化管理上來。企業(yè)各項管理活動都要進行精細化改進，每位員工都要把本職工作做細做精，逐步形成精細化意識，并使之根深蒂固。

2、推進落實階段：

所謂“精”，就是在人員能力上做到精通技術，在產(chǎn)品（出水）質(zhì)量上追求品質(zhì)。在推進落實階段，應組織員工以班組為單位，堅持課堂教育、現(xiàn)場教育相結(jié)合，開展以“職工講壇”、“每日一題”、“氯氣泄露應急演練”等形式多樣的活動，學習“安全制度”、“崗位職責”、“作業(yè)指導書”等內(nèi)容，使班組成員熟記安全知識，精通各種技術。

所謂“細”，就是在企業(yè)組織結(jié)構的職能、任務目標的分解、各操作規(guī)程的編制落實方面做到細致明了。具體包括：

（1）細分企業(yè)組織機構中各部門的職能和崗位，健全企業(yè)管理體系，使責權利明確、到位，并嚴格執(zhí)行。

（2）細化分解每一個目標、任務、計劃、指令，使之落實到人，嚴格執(zhí)行。例如：將的工作目標進行量化：全年藥耗指標、電耗指標、出廠水水質(zhì)合格率指標、設備完好率指標等。以藥耗指標為例，可以根據(jù)原水水質(zhì)變化特點，實行加藥動態(tài)管理，根據(jù)水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)，及時指導水廠合理調(diào)配聚合氯化鋁、液氯等的投加量，最大程度地利用水質(zhì)分析數(shù)據(jù)，從而降低藥耗，達到全年藥耗指標。這就需要將指標分解落實到各個部門、各個工作環(huán)節(jié)，并對這些指標的每項工作確定相應的分值和考核依據(jù)，進行考核，以提高各部門工作人員的執(zhí)行力。

（3）細化企業(yè)制度管理，檢查制定各工藝環(huán)節(jié)的規(guī)章制度、程序、環(huán)節(jié)，做到制度到位，嚴格執(zhí)行。將制度化管理在市自來水公司做到細致、全面，根據(jù)各部門的實際情況和各部門、工種涉及的業(yè)務，檢查制定并修改以《加壓運行工工作標準》、《加氯工崗位工作標準》、《生產(chǎn)技術人員崗位工作標準》、《深井運行工工作標準》、《清水池管理標準》等等規(guī)章制度，并根據(jù)生產(chǎn)條件及環(huán)境的變化

不斷去完善。切實做到使員工在每一項日常工作中都可以有章可查、有制可循。

3、總結(jié)階段 ：認真檢查和總結(jié)管理各環(huán)節(jié)所存在優(yōu)缺點，發(fā)揮領導監(jiān)督執(zhí)行作用。精細化管理辦法是建立在規(guī)章制度基礎之上的，單位領導的主要作用就是提高現(xiàn)有制度的執(zhí)行力，要求企業(yè)將精細化管理辦法不折不扣地執(zhí)行，切切實實地落實，堅決反對花拳繡腿、空喊口號。由各部門領導監(jiān)督總結(jié)各個規(guī)章制度各個階段的執(zhí)行情況，賞罰分明，建立健全與之匹配的長效機制，杜絕做表面文章、不求真務實、弄虛作假的行為，以確保各項制度的落實，提升內(nèi)部管理水平，使得我們的自來水公司為唐山人民的生活和社會進步作出更大的貢獻。

江文婷

第五篇：學校精細化管理的思考

淺談學校精細化管理

老凹壩鄉(xiāng)果比小學校長 ：何奎遠

學校精細化管理是一種理念，一種文化。它源于發(fā)達國家的企業(yè)管理經(jīng)驗，是社會分工精細化和服務質(zhì)量精細化對現(xiàn)代學校管理的必然要求。它必須建立在常規(guī)管理的基礎上，并有必要將常規(guī)管理進一步引向深入。它講求教育內(nèi)涵的擴充，講求管理過程的有效，講求學校品質(zhì)的提升，是“用心工作，愛心育人，真心服務”的教育思想在學校管理中的具體體現(xiàn)，它要求學校管理的每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一個教職員工都要到位并盡職，目的在于把大家平時認為的小事瑣事做到盡善盡美。

一、樹立精細化管理理念是實施學校精細化管理的前提。

朱熹說，言治骨角者，既切之而復磋之；治玉石者，既琢之而復磨之。治之已精，而益求其精也。也就是說，對任何事情要做到精密細致，好了還要求更好。作為一所學校的一校之長，在加強學校的管理時只有精益求精，才能管理好一所學校，才能使自己學校的每一名學生都成為國家的棟梁。當然，要想實現(xiàn)學校精細化管理，學校領導就必須首先牢固樹立精細化管理觀念，并通過一些行之有效的手段幫助廣大教師提高認識，拒絕唱高調(diào)，喊口號，湊熱鬧的虛假表現(xiàn)，腳踏實地地從細微處入手，真抓實干。要堅決克服好大喜功，心情浮躁，急功近利，搞形式主義的不良現(xiàn)象，要靜下心來，踏踏實實，一步一個腳印地搞好教學管理、班級管理、學生管理和科研管理，務求精細，務求實效。其次還要落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化，明確化。學校是靠學校精神來維系與支撐的，然而這種隱形的力量卻需要學校在每一個管理的步驟上都做到精心，進而讓一種積極向上的意志成為學校教職員工的自覺行動。學校必須把這種無形的理念引申到管理的方方面面，滲透于管理的全過程之中，這樣學校的精細化管理才能有保證，有靈魂。要養(yǎng)成教師注重細節(jié)的行為習慣，只有當教師把本職工作做到位，盡了職，才能實現(xiàn)人人都管理，處處有管理，事事見管理的可喜局面。在學校精細化管理過程中，“精心是態(tài)度，精細是過程，精品是成果”。因此，我們只要樹立了精細化管理的先進觀念，教師也認識到精細化管理的必要性，重要性和緊迫性，學校就具備了實施精細化管理的前提。

二、辯證地處理好“精細管理”與“人文管理”的關系，是實施學校精細化管理的保證。

不少人以為，精細化管理是以剛性化制度管理見長的，而人性化不足，其實這是 １

一種誤解，“以為為本”是科學發(fā)展觀的核心，精細化管理也不能違背這個總體原則，因為過剛則脆，過柔則癱，往往會出現(xiàn)事與愿違的后果。所以，在實施精細化管理的過程中，要堅持兩點論，既要看到差異，又要看到統(tǒng)一，反對出現(xiàn)“唯精細”和“唯人文”的極端主義傾向。處理好這二者之間的關系，就要求學校管理者在實施精細化管理的過程中，要把教職員工放在主體地位去考慮，把調(diào)動教師和學生的積極性當成核心內(nèi)容，關注師生的自身發(fā)展。教育教學活動有著其內(nèi)存的規(guī)律，個性化也是一個必然的規(guī)律之一，要適度主張教師個人特點的發(fā)揮，注重教師個性的張揚，還要學會給他們搭建展示個性的平臺，以期在思想的碰撞中進行交融，自覺淘汰那些不合時宜的怪異舉動，達成統(tǒng)一的認識，共同進步與提高。因為我覺得集思廣益才能最終形成合力。

三、制訂精細化的管理方案是實施精細化管理的起點。

學校精細化管理的起點是必須事先制訂好精細的管理方案，必須從小事著眼，從細微處入手，把管理方案做實做精做細，讓學校管理照章行事，規(guī)范有序。在現(xiàn)代管理中，實行目標管理已是行之有效的手段，因而在精細化管理過程中，也必須制訂全方位的精細化管理目標。在這一點上，我的體會是，校長必須有效地闡明自己的職業(yè)理想，把自己的辦學愿景與領導班子成員進行溝通與交流，很快地在領導集團中達成共識，并據(jù)此再次建構各部門的具體目標，明確管理的方向。因為只有這樣，才能真正實現(xiàn)心往一處想，勁往一處使，不至于出現(xiàn)埋頭苦干，卻如蒼蠅一般滿墻亂撞，整個工作缺乏計劃性和階段性，缺少必要的統(tǒng)籌安排，只疲于應付上級檢查的可悲局面。相應地，在各處室的協(xié)調(diào)領導下，班級，教研組，教師制訂出自己的職業(yè)規(guī)劃和學期計劃，才能做到人人操心學校事務，人人關心教育大局的可喜局面。另一方面，學校要細化部門和年級的職能，強化年級的責權利。部門主要負責全校性相關工作，負責督查、協(xié)調(diào)、服務,年級要對師生的常規(guī)管理負責，要具體到對教師的師德師能全方位考核，對學生行為習慣進行檢查等。部門和年級各司其職，不缺位，不越位，達成“時時有人管，事事有人管”的管理目標。

四、完善可監(jiān)控的精細化管理過程是實施精細化管理的關鍵。

對管理過程實施有效的監(jiān)控，是精細化管理的保證。如果缺少了對管理過程的有效監(jiān)控，那精細化管理就回到了粗放型管理的老路，精細化管理必須有監(jiān)控，在監(jiān)控中反思，在監(jiān)控中修正，從而實現(xiàn)在監(jiān)控中的提高。

尤其是在學校精細化管理過程中，面對有鮮明個性、各有特點的廣大師生，一定要有效的監(jiān)控其成長過程，及時溝通與修正，讓其少走彎路，順利成長。在我看來，２

除了我們常說的制度建設而外，更為主要的是操作好學校管理過程中的執(zhí)行力，因為再好的制度，如果沒有人去很好地執(zhí)行，其作用和效果也根本得不到預期。為此，我們要培養(yǎng)學校教職員工遵守制度，按制度辦事的好習慣。這其中，最為有效的辦法怕要算考核與檢查了。學校工作涉及的面廣，事情較多，為了做好各項工作，最大限度調(diào)動教師的工作積極性，必須制訂具體細致、科學全面、操作性強的考核方案，特別要重視抓好量化考核，并將“定量”與“定性”考核結(jié)合起來，在考核中要體現(xiàn)多元性與發(fā)展性的導向，確?？己私Y(jié)果的客觀公正，進而形成一種利益導向下的良性機制。當然，這種所謂的考核，在經(jīng)常性的檢查中，可以解決各類人員上崗到位等“出工”的問題，但要解決“出力”的問題，還必須嚴肅各類人員在工作中的表現(xiàn)，而根據(jù)履行職責的優(yōu)劣進行適當?shù)莫剳筒皇橐环N有效的策略。

五、落實可操作的精細化管理措施是實施精細化管理的必由之路。

針對農(nóng)村學校的特點，我認為學校工作精細化管理的主要措施可以歸納為以下幾點：

一是職責明細化。目前，社會分工、專業(yè)操作和服務質(zhì)量等的精細化是現(xiàn)代管理的必然發(fā)展趨勢。對學校而言，就是要求每個人、每個崗位，都必須有明確而具體的工作職責、督察措施和獎懲規(guī)定；就是要讓每個人做到牢記職責，盡到職責，對自己負責，對崗位負責，形成強烈的責任意識與良好的行為習慣。當然，這里面還牽扯到一個執(zhí)行力的問題，如果督察人員或者領導查出了問題，但因為礙于情面或者是其他原因，而沒有進行適當?shù)呐u或懲罰，出現(xiàn)了制度不公的問題，那再明確的職責也是白搭。

二是德育工作系列化。對于難以量化的德育工作，學校也想方設法加以量化、系列化。制訂《班集體考核細則》，按月就班級管理、衛(wèi)生狀況、學習成績等幾個方面分項打分，為期末評比提供依據(jù)。學校必須按照重大節(jié)日的時間順序，開展相應的文化娛樂活動或者學習競賽活動，配合教師課余休閑活動和學生大課間活動，形成系列化德育模式。學校政教處，團委和有教師組織參與的學生社團和家長代表團體也必須通力協(xié)作，形成系列化的德育群體。只有這些機構按照統(tǒng)一的規(guī)劃，有目標，有計劃地分頭開展活動，各司其職，各展才能，才能使學生的自治、自理、自學、自創(chuàng)等各項工作開展得有條不紊，紅紅火火，才能使學校的精細化管理效果得以彰顯，才能真正構建嚴肅而活潑的校風，才能擁有競爭的實力。

三是教學工作主題化。教學工作是學校的中心工作，是實施精細化管理的重要領域。學校在備課、上課、作業(yè)批改等各個環(huán)節(jié)都要采取相應的精細化管理措施，突出 ３

主題化。每節(jié)公開課，都要有明確的主題，一個學期或一個學年形成一個系列。備課筆記的書寫，作業(yè)的批改，各教研組統(tǒng)一格式、統(tǒng)一要求，年級每月查一次，教務處每學期抽查2次，督導人員隨時抽查，檢查之后出通報，好的表揚，差的批評。每次考試結(jié)束，不隔夜、不過天批閱試卷，統(tǒng)計成績，兩天之內(nèi)講評完畢，一周之內(nèi)開班級分析會、年級分析會。班主任給每個學生畫成績變化曲線，年級給每個班級畫成績變化曲線，發(fā)現(xiàn)問題，隨時做工作。

四是教研工作實用化。每學期末，學校都會要求所有教師根據(jù)自己的教學實踐寫教學論文，這一點在某種程度上講，確實有著現(xiàn)實的經(jīng)驗匯總之功效，但我認為，這不免又有些流于形式。真正意義上的教研，應當是平時點滴積累，應當是教師之間的溝通交流與思想碰撞，所以，不妨讓每位專任教師針對自己平時的教學課堂，撰寫教學反思，由于時間的限制，我們可以規(guī)定每周每位教師至少撰寫兩篇（提倡揮灑自如地長篇大論，也可只言片語記錄反省體會），然后教研組，教導處和學校領導把這些個休的經(jīng)驗教訓通過舉辦教學論壇或者收集評比的形式擴大化，進而形成交流與碰撞。不妨鼓勵青年教師利用時間到有經(jīng)驗的老師處去聽課和請教，真正把教研工作變成教師自覺的行動，而并非是統(tǒng)一的安排與指揮。

六、注重有反饋的精細化管理結(jié)果是實施精細化管理的至高境界。

有了精細化管理目標，有了切實可行的精細化管理措施，更有了可監(jiān)控的精細化管理過程，那么精細化管理就會實現(xiàn)。但要使精細化管理不斷上臺階，那就一定要有反饋，因為有反饋才有提高，只有反饋，才能實現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型，那就是從粗放型管理向精細化管理轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)型，從而實現(xiàn)從管到理的飛躍，從管制型的、壓抑性的到人文型的開放性的轉(zhuǎn)變。

學校的行政干部要向教職工述職，接受群眾的考核。教職工要接受部門和年級的考核，根據(jù)考核結(jié)果，評選優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任，懲處不合格的教師、不稱職的職員。

沒有考核評估的工作就像死水一潭，不會有生機與活動力，必然缺乏主動性和積極性，不能推動工作的開展與創(chuàng)新。學校精細化管理的策略是“靠精細創(chuàng)造公平，靠公平激發(fā)活動力，靠情感贏得信賴，靠信賴激發(fā)熱情”。學校的工作安排到哪里，考核獎勵就跟到哪里，將教職工和學生的工作學習情況與考核直接掛鉤，在公平、公正、公開的陽光操作的考核制度中創(chuàng)造性地開展工作。向成績傾斜，向正氣傾斜，讓德才兼?zhèn)?、業(yè)務精湛、師德高尚、成績突出的教師干得氣順，讓勤奮刻苦、積極進取的學生獲得相應的獎勵，讓“有作為就有地位”的意識深入人心。

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