第一篇：職業(yè)經(jīng)理中高層培訓(xùn)商學(xué)院(精華版)

職業(yè)經(jīng)理中高層培訓(xùn)商學(xué)院(精華版)

打造優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人

余世維-如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人曾仕強(qiáng)-中層干部如何承上啟下

新-如何成為一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理

跟唐駿學(xué)管理

曾仕強(qiáng)視頻講座《卓越的高層經(jīng)理》薛燦宏視頻講座《如何當(dāng)好中層管理者》魏慶視頻講座《員工監(jiān)控技巧動(dòng)作分解》魏慶視頻講座《命令和獎(jiǎng)勵(lì)技巧動(dòng)作分解》余世維-打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)(慧泉國(guó)際)如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀主管實(shí)例展示－保險(xiǎn)專業(yè)王龍-領(lǐng)導(dǎo)行為與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

祝文欣－提升企業(yè)核心動(dòng)力創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)職業(yè)經(jīng)理人的團(tuán)隊(duì)管理

職業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力提升

謝君-從專業(yè)人才走向管理=

領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的10大關(guān)鍵職業(yè)基本技能(團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇)

職業(yè)基本技能(情緒管理篇)

個(gè)人素質(zhì)提升類-謝修東-快樂人生

何常明視頻講座《員工情緒管理》

吳娟瑜-情緒管理

情緒管理壓力應(yīng)對(duì)

職業(yè)經(jīng)理的自我管理

運(yùn)氣管理-職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)運(yùn)之道

東方名家-執(zhí)行力

世維—贏在執(zhí)行

3倍速執(zhí)行力

細(xì)節(jié)管理與執(zhí)行力4

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

如何做一名高執(zhí)行力的主管

姜汝祥-贏在執(zhí)行

姜汝祥真正執(zhí)行力

實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力

楊克明-海爾高績(jī)效的OEC管理方法汪中求-細(xì)節(jié)決定成敗

王時(shí)成如何避免執(zhí)行力的12個(gè)陷阱職業(yè)經(jīng)理自我執(zhí)行力提升

高賢峰人本管理與執(zhí)行力打造

博恩崔西-成功人士的時(shí)間管理職業(yè)基本技能(執(zhí)行力修煉篇)職業(yè)基本技能(時(shí)間管理篇)

妨礙時(shí)間管理的幾種觀念

張錦貴二十一世紀(jì)成功人的時(shí)間管理

時(shí)間管理-高效職業(yè)經(jīng)理人士必備技能-劉敏興時(shí)間管理-高效職業(yè)人士必備技能01時(shí)間管理

時(shí)間管理的心態(tài)建設(shè)

時(shí)間管理認(rèn)知培訓(xùn)

有效時(shí)間管理與定位

高效的會(huì)議管理技巧

李踐-時(shí)間的管理

李踐行動(dòng)成功學(xué)

林海峰視效時(shí)間管理與定位

行政文秘的時(shí)間管理

角色認(rèn)知與時(shí)間管理

余世維-有效溝通

如何把話說的更好3集

如何與下屬進(jìn)行溝通

曾仕強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的溝通藝術(shù)

超級(jí)溝通與管理-李強(qiáng)

說話的藝術(shù)

個(gè)性化管理與領(lǐng)導(dǎo)力職業(yè)基本技能(溝通培訓(xùn)篇)職業(yè)基本技能(選人 用人篇)

員工心理調(diào)適與減壓

如何管理問題員工

妙用性格來管人

忠誠(chéng)工作-領(lǐng)導(dǎo)管理篇-留住員工的心

胡謝驊－NLP執(zhí)行力：讓員工自動(dòng)自發(fā)的秘密部門經(jīng)理人人力資源管理技能訓(xùn)練郭騰尹-團(tuán)隊(duì)的力量-知人善任的技巧林正大-高層經(jīng)理人的八項(xiàng)修煉

余世維--職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤一分鐘經(jīng)理人視頻

區(qū)域經(jīng)理6-STEP系列培訓(xùn)教程

史蒂芬柯維－高效能人士的七個(gè)習(xí)慣姜洋-中層管理者完成目標(biāo)的五步十九法張建衛(wèi)-經(jīng)理人自我修煉的五把鑰匙徐沁-直線經(jīng)理人的四項(xiàng)修煉

經(jīng)理十項(xiàng)技能訓(xùn)練-章哲

李踐-行動(dòng)日志_高效人士的五項(xiàng)自我管理領(lǐng)袖風(fēng)采—成就卓越主管的11項(xiàng)法則角色認(rèn)知與時(shí)間管理

鄭甫弘-高績(jī)效經(jīng)理的12個(gè)執(zhí)行習(xí)慣職業(yè)基本技能(速成篇)

第二篇：企業(yè)中高層培訓(xùn)

高培中心，是進(jìn)行高層管理者培訓(xùn)的專門機(jī)構(gòu)。西安交通大學(xué)以雄厚的科研實(shí)力和優(yōu)秀的教師資源為基礎(chǔ)，為企業(yè)高層管理者提供了一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)，根據(jù)個(gè)體和組織的知識(shí)需要，提供相應(yīng)的補(bǔ)充性知識(shí)和前瞻性知識(shí)，傳授當(dāng)今世界上先進(jìn)的管理思維、經(jīng)營(yíng)理念及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)成長(zhǎng)提供發(fā)展動(dòng)力，為社會(huì)培養(yǎng)高級(jí)管理人才。

關(guān)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

中國(guó)很多企業(yè)家先后走進(jìn)了商學(xué)院，接受了系統(tǒng)的MBA與EMBA教育。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的不斷加劇，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍認(rèn)識(shí)到僅依靠個(gè)人管理能力的局限性，都在思考如何更大程度的提升企業(yè)綜合管理水平。于是，這種需求催生出了更加高效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)越來越引起企業(yè)的重視。與派管理人員進(jìn)學(xué)校接受精英教育不同的是，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是在充分評(píng)估參培企業(yè)現(xiàn)有管理能力的前提下，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，以著重解決企業(yè)管理難題，全面提高企業(yè)綜合管理能力為目標(biāo)，安排合適的專家到企業(yè)內(nèi)開展有針對(duì)性的管理培訓(xùn)服務(wù)。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程在內(nèi)容上融合了EDP的資源優(yōu)勢(shì)，在課程設(shè)置、教學(xué)方式、授課地點(diǎn)和時(shí)間上均可根據(jù)實(shí)際需要靈活設(shè)置，與企業(yè)戰(zhàn)略、文化以及日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)緊密聯(lián)系。近年來已為上萬(wàn)名企業(yè)家提供過專業(yè)教育，為近千家企業(yè)開展過企業(yè)內(nèi)部服務(wù)。專業(yè)的培訓(xùn)顧問將幫助您合理地安排培訓(xùn)計(jì)劃，從而提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。

培訓(xùn)流程

培訓(xùn)需求調(diào)研 → 企業(yè)問題診斷 → 培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì) → 培訓(xùn)師資配備 → 培訓(xùn)組織實(shí)施 → 培訓(xùn)評(píng)估

定制方法

需求分析：詳細(xì)深入的企業(yè)溝通訪談與專業(yè)的需求調(diào)研分析，確保結(jié)合企業(yè)管理現(xiàn)狀和發(fā)展需要設(shè)計(jì)針對(duì) 性的課程；

過程控制：嚴(yán)格進(jìn)行課程作業(yè)管理，結(jié)合工作崗位精心設(shè)計(jì)的課程作業(yè)使參加培訓(xùn)的學(xué)員能夠結(jié)合實(shí)際工作領(lǐng)悟和消化學(xué)習(xí)內(nèi)容；

結(jié)果控制: 學(xué)校派專業(yè)老師參加教學(xué)總結(jié)環(huán)節(jié)，全程參加參培企業(yè)學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)匯報(bào)。做到從實(shí)踐到學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后再指導(dǎo)實(shí)踐的過程，確保學(xué)習(xí)效果。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程模塊

體驗(yàn)式培訓(xùn)----拓展訓(xùn)練

（可安排室內(nèi)、室外）拓展訓(xùn)練三階段課程

第一階段：潛能開發(fā)、突破自我、承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

第二階段：高效能人士的七個(gè)習(xí)慣心靈動(dòng)力

第三階段：突破性領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練

心靈動(dòng)力與績(jī)效倍增課程

山野城市定向

向軍隊(duì)學(xué)管理

醫(yī)院培訓(xùn) 管理咨詢服務(wù)

地方政府培訓(xùn)

第三篇：中高層管理培訓(xùn)

中高層管理培訓(xùn)

中高層管理培訓(xùn)講師:譚小琥

譚小琥老師

老師介紹： 品牌策略營(yíng)銷專家 清華大學(xué)特邀講師 世界華人500強(qiáng)講師 中國(guó)金牌管理咨詢師 國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練（RCC）授課風(fēng)格：

演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。

譚老師的培訓(xùn)課程：理論與實(shí)踐相結(jié)合，非常有效，使我們受益很多。

——中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)

講師風(fēng)格個(gè)性化，易聽；易懂；易執(zhí)行。推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)。

——中海石油

譚老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師！

——聯(lián)邦家居——南方石化

譚老師很多實(shí)用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會(huì)再請(qǐng)譚老師給我們進(jìn)行三天的培訓(xùn)。

——綠城集團(tuán)

課程背景: 1985年，世界貨幣基金組織宣告世界進(jìn)入企業(yè)家時(shí)代，國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)主體更多是在企業(yè)之間展開。由此，經(jīng)理人（整合經(jīng)營(yíng)型領(lǐng)導(dǎo)者和結(jié)構(gòu)型管理者）不光決定著企業(yè)的命運(yùn)，更關(guān)乎著民族的未來。因而，杰出經(jīng)理人的科學(xué)化、流程化、規(guī)范化和生動(dòng)化的鍛造與培育，成為一個(gè)民族最重要的工作。

“整合經(jīng)營(yíng)型領(lǐng)導(dǎo)者”其使命在于“找尋方向（定位與模式、遠(yuǎn)景與使命等）、匯聚力量（資源與文化）、整合運(yùn)營(yíng)（組織與流程）；“結(jié)構(gòu)型的管理者”其使命在于“組織優(yōu)化、平臺(tái)構(gòu)建、高效執(zhí)行”。兩類經(jīng)理人使命的達(dá)成，通用技能（如公眾表達(dá)、辦公自動(dòng)化、商務(wù)禮儀、英語(yǔ)等）專業(yè)技能（如人力資源、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、行政管理等）是前提和基礎(chǔ)，管理技能和領(lǐng)導(dǎo)技能是根本和保障。

本套MTP（Management Training Program）起源于美國(guó)。為幫助更多企業(yè)快速發(fā)展，美國(guó)企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與當(dāng)時(shí)全球企業(yè)前10強(qiáng)的跨國(guó)公司企業(yè)管理人員合作，研發(fā)出一套適用性、適宜性、高效性較強(qiáng)的管理技能訓(xùn)練課程。MTP的每項(xiàng)內(nèi)容都是精華的實(shí)戰(zhàn)性管理和領(lǐng)導(dǎo)技能，去除了過多的理論說教。因此，MTP在日本、臺(tái)灣及世界各地得到廣泛認(rèn)可。在這期間，MTP先后10次改版，日臻完善，成為當(dāng)今世界管理經(jīng)典訓(xùn)練計(jì)劃之一。我們根據(jù)美國(guó)與日本MTP課程的精髓，融合講師19年世界500強(qiáng)與中國(guó)本土一流民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國(guó)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境特點(diǎn)、中國(guó)企業(yè)文化與管理發(fā)展階段的特點(diǎn)研發(fā)出這套具有高度落地性、操作性、結(jié)構(gòu)性、系統(tǒng)性、生動(dòng)性的適合中國(guó)本土企業(yè)文化與管理發(fā)展階段的訓(xùn)練課程。

課程特點(diǎn):

課程培訓(xùn)專家跨國(guó)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)背景，培養(yǎng)了其大氣的視野和寬廣的格局；中國(guó)一流民企的豐富生動(dòng)卓越的中高層實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)又助其對(duì)中國(guó)本土企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、制度平臺(tái)、管理與領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)及行為習(xí)慣有震撼的感受和準(zhǔn)確把握。課程的設(shè)計(jì)非常講究科學(xué)性、系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性、實(shí)效性、操作性和生動(dòng)性，課間安排實(shí)戰(zhàn)研討、互動(dòng)演練；講授理論全面融于案例、深具啟發(fā)性，分析高屋建瓴、窮根索源、通俗幽默，從生動(dòng)中來、到實(shí)戰(zhàn)中去，演繹理性激情、務(wù)實(shí)落地而又縱橫捭闔、大氣灑脫。為中國(guó)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)與管理技能課程中的頂尖佳品。

解決困惑(主題：杰出經(jīng)理人制造—經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)與管理技能綜合訓(xùn)練)緒言

掌握卓越執(zhí)行力能力結(jié)構(gòu)模型，把握領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)技能與管理技能的內(nèi)涵及相應(yīng)課程結(jié)構(gòu)。

自我管理技能模塊

培養(yǎng)人生經(jīng)營(yíng)的危機(jī)感，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的敬畏感，明確傳統(tǒng)中華文化下企業(yè)失敗的五大基因，了解職業(yè)生涯蛻變路徑及企業(yè)管理發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的蛻變路徑；清晰經(jīng)理人使命、基本工作任務(wù)，準(zhǔn)確把握經(jīng)理人的定位與角色，避免非職業(yè)化的角色錯(cuò)位；把握基本的時(shí)間管理理論，經(jīng)理人時(shí)間管理的陷阱與黑洞，掌握“要事第一”的時(shí)間管理原則與方法，掌握個(gè)人與團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理的要訣，學(xué)習(xí)兩套時(shí)間管理范式。

團(tuán)隊(duì)職業(yè)化技能模塊

把握職業(yè)化對(duì)企業(yè)命運(yùn)的影響、中西員工職業(yè)化的差距，精準(zhǔn)落地的理解中高層經(jīng)理深層素質(zhì)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)涵與修煉重點(diǎn)，精準(zhǔn)落地的理解核心層素質(zhì)品格的結(jié)構(gòu)內(nèi)涵和修煉重點(diǎn)；把握部屬培養(yǎng)的意義、心理障礙、培養(yǎng)模式與戰(zhàn)略流程，學(xué)會(huì)科學(xué)確立部屬培養(yǎng)的內(nèi)容，掌握兩種重要的部屬培養(yǎng)技術(shù)，建立四種以上部屬培養(yǎng)機(jī)制。

有效運(yùn)營(yíng)技能模塊

認(rèn)知管理溝通之本質(zhì)與人際溝通的本質(zhì)，組織溝通陷阱的五個(gè)源泉，破除五種制造不良人際溝通的重大迷障，清晰卓越溝通的結(jié)構(gòu)與磚瓦，稔熟幾種高效溝通的黃金策略，學(xué)習(xí)建立溝通機(jī)制，把握與上司、水平同事、下屬優(yōu)良溝通的技術(shù)。

掌握目標(biāo)管理的價(jià)值與特征，目標(biāo)管理的要素、結(jié)構(gòu)、開展步驟，目標(biāo)的設(shè)定與分解，目標(biāo)控制與達(dá)成的有效方法等；把握激勵(lì)管理的基本原理，學(xué)習(xí)四種激勵(lì)管理硬平臺(tái)如目標(biāo)激勵(lì)體系、權(quán)利激勵(lì)體系、培訓(xùn)激勵(lì)體系、授權(quán)激勵(lì)體系建設(shè)技術(shù)，掌握六種激勵(lì)管理軟技術(shù)如榮譽(yù)激勵(lì)、參與激勵(lì)、情誼激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、文化激勵(lì)等的運(yùn)用。

課程內(nèi)容提綱：

緒言

本節(jié)重點(diǎn)分析企業(yè)卓越執(zhí)行力的五種力量源泉,分析有效運(yùn)營(yíng)能力之領(lǐng)導(dǎo)技能與管理技能的內(nèi)涵并相關(guān)的落地課程。

一、企業(yè)卓越執(zhí)行力能力解構(gòu)

二、領(lǐng)導(dǎo)技能與管理技能

自我管理技能模塊

第一單元 蛻變是成功的基石

本單元重點(diǎn)分析管理者和員工職業(yè)化蛻變及企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功必須遵循的發(fā)展路徑 第一講 改革與蛻變的第一幕：培養(yǎng)危機(jī)感

一、《華人縱橫天下》的啟示

二、成功企業(yè)家的危機(jī)感

三、人生經(jīng)營(yíng)的危機(jī)與陷阱

四、今天的領(lǐng)導(dǎo)地位并不代表明天能夠生存 第二講 擺脫企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宿命：建立敬畏感

一、殘酷現(xiàn)實(shí)：中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宿命

二、中西經(jīng)理人與員工職業(yè)化差距

三、文化黑洞：中國(guó)企業(yè)失敗的五大基因 第三講 蛻變是企業(yè)成功的基石

一、蛻變的本質(zhì)與內(nèi)涵

二、蛻變的基石與源泉

三、蛻變的路徑與方向

員工職業(yè)發(fā)展蛻變路徑/企業(yè)管理發(fā)展蛻變路徑/競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展蛻變路徑

第二單元 定位清晰的角色管理

本單元重點(diǎn)厘清經(jīng)理人的定位、使命與任務(wù)；經(jīng)理人作為組織人、作為上司、下屬和同事的角色及角色錯(cuò)位情況。

第四講 中高層結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人的使命與工作任務(wù)

一、企業(yè)大廈能建多高，決定于結(jié)構(gòu)——中高層經(jīng)理人的定位

二、企業(yè)壽命能有多長(zhǎng)，決定于格局——中高層經(jīng)理人的三大使命

三、企業(yè)效益與效率，決定于贏利模式與運(yùn)營(yíng)管理——中高層經(jīng)理人的六項(xiàng)基本任務(wù) 小組討論：林經(jīng)理的使命與職責(zé)缺位體現(xiàn)研討

第五講 中高層結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人的角色

一、角色管理為什么重要

二、中高層經(jīng)理在企業(yè)中的結(jié)構(gòu)角色與技能角色

三、作為組織人中高層經(jīng)理

四、作為下屬的中高層經(jīng)理

五、作為上司的中高層經(jīng)理

六、水平溝通中的中高層經(jīng)理

七、中高層經(jīng)理的角色錯(cuò)位

小組討論：甘經(jīng)理與王太太的角色管理出了哪些問題？

團(tuán)隊(duì)職業(yè)化技能模塊

第三單元 職業(yè)素質(zhì)的現(xiàn)代化

----卓越經(jīng)理人與員工素質(zhì)蛻變軌道

本單元重點(diǎn)厘清職業(yè)化對(duì)企業(yè)命運(yùn)的影響、中西員工職業(yè)化的差距，精準(zhǔn)落地的理解中高層經(jīng)理樞紐層與核心層素質(zhì)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)涵與修煉重點(diǎn)。

第六講 職業(yè)化素質(zhì)決定我們的命運(yùn)

一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與水平的競(jìng)爭(zhēng)——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)

二、對(duì)客戶需求的認(rèn)知、尊重與滿足——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)與基石

三、中西企業(yè)差距的根源與體現(xiàn)——中國(guó)企業(yè)管理者與員工隊(duì)伍的素質(zhì)瓶頸

四、管理者素質(zhì)的職業(yè)化決定企業(yè)的命運(yùn)

小組案例研討：中層結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)及內(nèi)在的命運(yùn)聯(lián)系

第七講 經(jīng)理人深層素質(zhì)修煉

一、素質(zhì)與命運(yùn)的樞紐層：價(jià)值觀、思維方式與態(tài)度

二、價(jià)值觀是企業(yè)與人生成敗的度量衡----工業(yè)化時(shí)代經(jīng)理人核心價(jià)值觀的精髓、蛻變及落地

三、思維方式是導(dǎo)引成功的鑰匙----經(jīng)理人六種思維方式及落地

四、態(tài)度是命運(yùn)的控制塔----工業(yè)化時(shí)代經(jīng)理人心態(tài)的精髓、蛻變及落地

小組案例研討：以工作或生活中的案例解析關(guān)乎成敗的六種思維方式。

第八講 經(jīng)理人核心層素質(zhì)修煉

一、素質(zhì)的核心層：品格與創(chuàng)造力

二、成為負(fù)責(zé)任的經(jīng)理人：品格決定命運(yùn)——經(jīng)理人的品格結(jié)構(gòu)

三、經(jīng)理人典范權(quán)威的建立與重點(diǎn)品格的落地修煉

四、自我更新力是卓越品格的保障——不創(chuàng)新必帶來災(zāi)難乃至滅亡

第四單元 有聲有色的部屬培養(yǎng)

本單元重點(diǎn)為您分析經(jīng)理人部屬培養(yǎng)的意義、心理障礙、培養(yǎng)模式與戰(zhàn)略流程，學(xué)會(huì)科學(xué)確立部屬培養(yǎng)的內(nèi)容，掌握兩種重要的部屬培養(yǎng)技術(shù)，建立四種以上部屬培養(yǎng)機(jī)制。第九講 員工培養(yǎng)的基本問題

一、名企如何做部屬培養(yǎng)

二、新老員工的基本需求與焦點(diǎn)

三、培養(yǎng)員工的意義

四、培養(yǎng)員工的心理障礙

五、培養(yǎng)部屬的時(shí)機(jī)

六、員工培養(yǎng)模式

第十講 戰(zhàn)略流程與策略重點(diǎn)

一、部屬培育的戰(zhàn)略流程

二、部屬培育的正位策略

三、部屬培育的正念策略

四、部屬培育的正心策略

五、部屬培育的正思維策略

六、部屬培育的正技能策略

七、部屬培育的正行為策略

八、部屬培育的正品格策略

第十一講 部屬培育的內(nèi)容

一、企業(yè)素質(zhì)與員工素質(zhì)

二、部屬職業(yè)化素質(zhì)的內(nèi)涵

三、企業(yè)培訓(xùn)大綱模型

四、專業(yè)執(zhí)行者與督導(dǎo)型管理者培養(yǎng)內(nèi)容

五、結(jié)構(gòu)型管理者培養(yǎng)內(nèi)容

六、整合經(jīng)營(yíng)型領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)內(nèi)容

第十二講 部屬培養(yǎng)的技術(shù)與機(jī)制

一、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)的編寫

二、工作輔導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程

三、課題分解策略

四、早夕會(huì)生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)操作

五、分享會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化操作

六、1+1導(dǎo)師制

七、利用業(yè)績(jī)總結(jié)會(huì)

八、其他部屬培養(yǎng)策略 小組案例討論： 重點(diǎn)崗位部屬培養(yǎng)內(nèi)容與輔導(dǎo)計(jì)劃的制定和落地

有效運(yùn)營(yíng)技能模塊

第五單元 卓有成效的溝通管理

本單元以兩個(gè)管理模型為藍(lán)本,為您高屋建瓴的分析企業(yè)管理溝通和人際溝通產(chǎn)生障礙的淵源，清晰卓越溝通的結(jié)構(gòu)與磚瓦，稔熟幾種高效溝通的黃金策略，學(xué)習(xí)建立溝通機(jī)制，把握與上司、水平同事、下屬優(yōu)良溝通的技術(shù)。

第十三講 深諳溝通的本質(zhì)與黑洞

一、管理溝通的本質(zhì)與人際溝通的本質(zhì)

二、企業(yè)素質(zhì)缺陷造成的溝通黑洞

三、個(gè)人素質(zhì)缺陷造成的溝通黑洞

小組討論：小組每人列舉企業(yè)中溝通障礙案例，并就淵源對(duì)號(hào)入座。

第十四講 通曉溝通的結(jié)構(gòu)與磚瓦

一、溝通的角色正位：區(qū)分四種角色是優(yōu)良溝通的前提

二、溝通的心態(tài)正位：六種積極心態(tài)是優(yōu)良溝通的基礎(chǔ)

三、溝通環(huán)節(jié)正位：三個(gè)溝通環(huán)節(jié)的溝通要決

四、溝通對(duì)象正位：對(duì)象錯(cuò)位造成組織人際關(guān)系對(duì)立

五、渠道的正位：渠道錯(cuò)位加劇溝通不暢

六、溝通的類型與平臺(tái)

小組討論：溝通角色、對(duì)象與渠道錯(cuò)位造成的溝通不暢

第十五講 把握組織溝通的黃金策略

一、招呼蘊(yùn)涵倫理與人文精神

二、傾聽彰顯格局與風(fēng)范

三、微笑融化火焰和冰山

四、贊美是暢行全球的通行證

五、重視文化、制度、管理技術(shù)與行為方式

六、堅(jiān)守十大原則

七、銘記八大禁忌

八、完善重要的溝通制度平臺(tái)

小組討論：

1、卓有成效的溝通機(jī)制舉例

2、工作與生活中踩踏八種溝通地雷

第十六講 上下通暢 左右逢源

一、嬴取支持和信任——與上司溝通

1、與上司溝通的方針管理

2、幾種與上司溝通的情境策略

二、俘獲追隨與承諾——跟下屬溝通

1、跟下屬溝通的原則把握

2、跟下屬的情境溝通技巧

三、謙遜主動(dòng)，協(xié)作共贏——和同級(jí)溝通

1、恪守水平溝通的8大信條

2、水平溝通的情境處理策略 案例討論：與上司溝通的困惑及應(yīng)變策略

第六單元 動(dòng)力嚴(yán)密的激勵(lì)管理

本單元幫助您重點(diǎn)把握激勵(lì)管理的基本原理，學(xué)習(xí)四種激勵(lì)管理硬平臺(tái)如目標(biāo)激勵(lì)體系、權(quán)利激勵(lì)體系、培訓(xùn)激勵(lì)體系、授權(quán)激勵(lì)體系建設(shè)技術(shù)，掌握六種激勵(lì)管理軟技術(shù)如榮譽(yù)激勵(lì)、參與激勵(lì)、情誼激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、文化激勵(lì)等的運(yùn)用。

第十七講 激勵(lì)管理的基本問題

一、為什么要激勵(lì)

二、誰(shuí)需要激勵(lì)

三、激勵(lì)的幾種基本理論

四、如何激勵(lì)

第十八講 硬激勵(lì)平臺(tái)的建設(shè) 硬激勵(lì)平臺(tái)模型 目標(biāo)激勵(lì)

一、目標(biāo)是組織與員工奮進(jìn)的旗幟

二、企業(yè)目標(biāo)激勵(lì)結(jié)構(gòu)體系

三、員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)激勵(lì)結(jié)構(gòu)體系

四、把握目標(biāo)達(dá)成的基本策略 權(quán)利激勵(lì)

一、權(quán)利激勵(lì)的基本思考

二、權(quán)利體系的一般結(jié)構(gòu)

三、權(quán)利激勵(lì)的技術(shù)操作 培訓(xùn)激勵(lì)

一、有效的培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?/p>

二、培訓(xùn)激勵(lì)的結(jié)構(gòu)內(nèi)涵

三、培訓(xùn)激勵(lì)的操作要點(diǎn) 晉升激勵(lì)

一、晉升激勵(lì)是績(jī)效提升的重要途徑

三、晉升階梯與晉升標(biāo)準(zhǔn)

第十九講 軟激勵(lì)技術(shù)的運(yùn)用 軟激勵(lì)技術(shù)模型 榮譽(yù)激勵(lì)

一、升華境界與精神的激勵(lì)手段

三、榮譽(yù)激勵(lì)的技術(shù)操作 榜樣激勵(lì)

一、榜樣是員工行動(dòng)楷模

三、榜樣激勵(lì)的技術(shù)操作 情誼激勵(lì)

一、情誼是卓越團(tuán)隊(duì)的精神紐帶

三、有效情誼激勵(lì)的措施 參與激勵(lì)

一、參與是績(jī)效推動(dòng)的重要力量

三、參與激勵(lì)的技術(shù)要點(diǎn) 挫折激勵(lì)

一、挫折是能激發(fā)前行動(dòng)力的負(fù)激勵(lì)

三、挫折激勵(lì)的技術(shù)操作 文化激勵(lì)

一、文化是激勵(lì)之靈魂

二、晉升途徑的規(guī)范

四、晉升體系的運(yùn)用技巧

二、榮譽(yù)激勵(lì)的策略要點(diǎn)

二、榜樣激勵(lì)的策略要點(diǎn)

二、情誼激勵(lì)的策略要點(diǎn)

二、參與激勵(lì)的結(jié)構(gòu)內(nèi)涵

二、挫折激勵(lì)的策略要點(diǎn)

二、文化激勵(lì)的結(jié)構(gòu)分析

三、文化激勵(lì)的重點(diǎn)技術(shù)與演練

檢討與互動(dòng)：本部門激勵(lì)平臺(tái)與技術(shù)的建設(shè)與開發(fā) 課程回顧與結(jié)語(yǔ)

第四篇：中高層培訓(xùn)制度

成就卓有成效的管理者

***公司中高層培訓(xùn)制度

一、培訓(xùn)理念

學(xué)無止境，高瞻遠(yuǎn)矚；回報(bào)宋河，服務(wù)營(yíng)銷。

二、目的

使公司中高層管理人員通過教育培訓(xùn)和進(jìn)修，不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，開拓思路，提高能力，從而更好地服務(wù)于公司，并在工作中不斷地提升自己。

三、受訓(xùn)人員的職責(zé)和義務(wù)

1、在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加外派培訓(xùn)或者公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。

2、經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇，并有義務(wù)參加完培訓(xùn)規(guī)定課程，達(dá)到培訓(xùn)要求的效果。

3、培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常業(yè)務(wù)中，并與其他同事進(jìn)行分享。

4、員工參加外派培訓(xùn)后，有義務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，并提供相關(guān)培訓(xùn)資料，報(bào)人力資源部備案。

四、培訓(xùn)方式

1、公司的培訓(xùn)方式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。

2、內(nèi)部培訓(xùn)是由集團(tuán)、公司人力資源部、公司高管組織的各類培訓(xùn)。

3、外派培訓(xùn)是由公司外各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程，包括公開課、營(yíng)銷專業(yè)課、高端的沙龍等；以及專項(xiàng)研修班，包括MBA、EMBA等。

4、員工自我培訓(xùn)是指由員工個(gè)人出資參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn)，公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。

五、培訓(xùn)計(jì)劃制定

1、公司人力資源部負(fù)責(zé)公司層面培訓(xùn)需求的調(diào)查、培訓(xùn)的長(zhǎng)期規(guī)劃及計(jì)劃的制定。

2、根據(jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)安排，公司人力資源部配合制定公司培訓(xùn)計(jì)劃。

3、公司人力資源部每季度向符合培訓(xùn)條件的學(xué)員發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，依據(jù)培訓(xùn)需求評(píng)估結(jié)合公司實(shí)際需求確定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行公司下季度培訓(xùn)安排。

4、由個(gè)人申請(qǐng)參加各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程和各類成人學(xué)歷教育，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，報(bào)公司人力資源部備案，依照培訓(xùn)計(jì)劃接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

成就卓有成效的管理者

六、培訓(xùn)實(shí)施

1、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃由公司人力資源部向符合培訓(xùn)條件的學(xué)員發(fā)放《培訓(xùn)實(shí)施確認(rèn)表》，并由人力資源部存檔。

2、人力資源部在培訓(xùn)實(shí)施前就培訓(xùn)課程安排、場(chǎng)地、注意事項(xiàng)告知學(xué)員。

3、培訓(xùn)期間紀(jì)律及注意事項(xiàng)：

（1）、學(xué)員需按照培訓(xùn)課程的安排時(shí)間參加培訓(xùn)，不能無故缺課、遲到早退；

（2）、學(xué)員在培訓(xùn)期間的請(qǐng)假需向培訓(xùn)單位及公司（公司董事長(zhǎng)或人力資源部）說明；

（3）、遵守培訓(xùn)單位就培訓(xùn)期間的紀(jì)律和培訓(xùn)安排，如公司對(duì)學(xué)員另有工作安排應(yīng)以公司安排為準(zhǔn)；

（4）、培訓(xùn)期間培訓(xùn)人員應(yīng)代表公司展現(xiàn)良好的形象，并積極與其他外部學(xué)員進(jìn)行溝通交流，擴(kuò)大公司影響面，為公司創(chuàng)造無形資產(chǎn)。

七、培訓(xùn)的評(píng)估

1、培訓(xùn)課程結(jié)束后，視需要進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估，以了解學(xué)員的培訓(xùn)成效及作為改進(jìn)依據(jù)。

2、培訓(xùn)評(píng)估可以分為學(xué)員對(duì)課程、講師、培訓(xùn)組織的評(píng)估，講師對(duì)學(xué)員的評(píng)估，培訓(xùn)效果的評(píng)估等。

3、內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估方式（視需要實(shí)施）：

（1）、學(xué)員滿意度調(diào)查問卷：以供學(xué)員培訓(xùn)后填寫，作為日后培訓(xùn)改進(jìn)之參考；

（2）、測(cè)驗(yàn)：測(cè)驗(yàn)方式主要可分為筆試、口試及實(shí)地操作三種；（3）、心得報(bào)告；（4）、成果發(fā)表；

（5）、由講師對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)價(jià)；

（6）、由培訓(xùn)承辦人員觀察及詢問學(xué)員感受。

4、外派培訓(xùn)評(píng)估方式：

（1）、外派培訓(xùn)受訓(xùn)人員應(yīng)于課后一周內(nèi)上交心得報(bào)告(經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人評(píng)估)、結(jié)訓(xùn)證書（培訓(xùn)主辦單位有頒發(fā)時(shí)）及教材（專業(yè)性或技術(shù)性教材，可由各受訓(xùn)部門自存）至人力資源部，并由人力資源部負(fù)責(zé)登錄歸檔。

（2）、依照培訓(xùn)課程及公司實(shí)際需求受訓(xùn)人員應(yīng)向公司或部門其他員

成就卓有成效的管理者

工進(jìn)行培訓(xùn)轉(zhuǎn)授，并接受培訓(xùn)效果評(píng)估。

八、培訓(xùn)的費(fèi)用

1、公司培訓(xùn)費(fèi)用主要包括：聘請(qǐng)培訓(xùn)師的費(fèi)用、教材的費(fèi)用、場(chǎng)所和器材的費(fèi)用、學(xué)員的學(xué)費(fèi)、交通食宿費(fèi)等。公司的培訓(xùn)投入要嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃做到專款專用，不得隨意克扣、挪用。

2、參加培訓(xùn)人員的交通費(fèi)、食宿費(fèi)，按照公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。

3、由公司出資選送參加成人學(xué)歷教育或高級(jí)研修班、進(jìn)修班的員工，若在學(xué)習(xí)期間因本人原因離開公司或因個(gè)人原因未完成學(xué)業(yè)，應(yīng)全額償還公司出資部分，或按培訓(xùn)合同辦理。

八、服務(wù)期制度

1、由公司出資參加各類培訓(xùn)的，累計(jì)培訓(xùn)費(fèi)用滿5000元，員工必須與公司簽訂《員工教育培訓(xùn)服務(wù)期合同》，教育培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)繼續(xù)在公司至少服務(wù)完規(guī)定的年限。

2、由公司出資參加各類成人學(xué)歷教育的員工，畢業(yè)后應(yīng)為本公司服務(wù)。服務(wù)期為：MBA/EMBA五年，本?？迫?。

4、由公司出資申報(bào)職稱或參加職稱考試的，以及各類執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)考試的，在取得職稱、資格證書后，應(yīng)為公司服務(wù)。服務(wù)期為：職稱類高級(jí)五年、中級(jí)三年、初級(jí)兩年；執(zhí)業(yè)資格類兩年以上。

5、如在服務(wù)期內(nèi)因員工本人原因離開公司，應(yīng)償還所有公司承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用，償還金額按服務(wù)年限折算。培訓(xùn)費(fèi)包括學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)。實(shí)際償還培訓(xùn)費(fèi)計(jì)算公式為：實(shí)際償還培訓(xùn)費(fèi) = 培訓(xùn)費(fèi)用-（培訓(xùn)費(fèi)用 ÷ 應(yīng)服務(wù)年限 × 實(shí)際服務(wù)年限）。

九、其他

1、對(duì)于本制度所未規(guī)定的事項(xiàng)，由人力資源部依照其他管理制度執(zhí)行，必要時(shí)可進(jìn)行補(bǔ)充規(guī)定。

2、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

*******有限公司

****年**月**日

第五篇：中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得

中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得

XXXX年X月X日-X月X日我有幸參加了公司組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理解其中的含義，我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下：

他主要分三大模塊：一是骨干團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力概述和領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式，二是自我領(lǐng)導(dǎo)---以絕對(duì)成長(zhǎng)為核心，三是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)---以文化落地為核心。這3個(gè)方面的內(nèi)容，對(duì)于我來說，這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)及工作激情，同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理能力，職業(yè)技能。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會(huì)，讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值，學(xué)習(xí)一些很好的方法和技巧，做好工作，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的精神和要點(diǎn)，而老師那精彩的演講，自身豐富的專業(yè)知識(shí)，也讓我對(duì)這3大方面大有了新的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)這兩個(gè)方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關(guān)鍵理論課程。

整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容都很實(shí)用，其中有幾個(gè)地方觸動(dòng)我特別深。

1、領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力也即領(lǐng)導(dǎo)能力，也就是說把我組織的使命及動(dòng)員人們圍繞這一使命奮斗的能力。在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過程中，更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個(gè)人認(rèn)為具體到我們生產(chǎn)中心，在掌握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過程中，還要加上兩條，一是待人真誠(chéng)；二是待事認(rèn)真。只有這樣才能更好的提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。

2、心理學(xué)上的投射原理。從外在看內(nèi)在，從別人看自己。透過別人，你才能認(rèn)識(shí)真正的自己。你從別人身上看到的其實(shí)是自己。我們對(duì)別人的意見，主要是取決于他們使我們看清自己什么，而不是我們?nèi)绾慰此麄?。你所有的人際關(guān)系都是一面鏡子，透過它們，你才能認(rèn)識(shí)真正的自己。你在發(fā)覺對(duì)方的過程中，不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺、想法，你也更了解自己，你們相互成為對(duì)方的鏡子。

3、團(tuán)隊(duì)組建中人員的選擇個(gè)搭配，以及對(duì)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，如何在在團(tuán)隊(duì)里授權(quán)，教導(dǎo)，并且要保持團(tuán)隊(duì)的持續(xù)創(chuàng)新，我認(rèn)為提高認(rèn)識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力很重要，學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識(shí)的提高使員

工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力，而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。要完善崗位聘用制度，對(duì)有學(xué)歷而無學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力的不聘，對(duì)無學(xué)歷而勤奮學(xué)習(xí)，不斷有創(chuàng)新成績(jī)的給予破格聘用。二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。制定新產(chǎn)品開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)辦法、小改小革獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選制度，對(duì)在管理創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。極大地鼓舞了員工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。在員工中開展一對(duì)一幫教、集中培訓(xùn)等活動(dòng)。對(duì)部門的綜合能力和個(gè)人能力等級(jí)目標(biāo)要納入公司目標(biāo)責(zé)任考核中，進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的熱情。

最后，整個(gè)培訓(xùn)學(xué)到的東西，都會(huì)在以后的工作生活中慢慢實(shí)踐，讀書如果沒有在生活工作中運(yùn)用起來，這次培訓(xùn)就只能算是消遣打發(fā)時(shí)間。這次培訓(xùn)，讓我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí)以及作為一名員工所應(yīng)具備的基本的職業(yè)技能，培訓(xùn)或許會(huì)枯燥，會(huì)繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識(shí)和源源不斷做人做事的道理，如果這次培訓(xùn)各個(gè)部門都能把其中所反饋的各種的問題都落實(shí)到實(shí)處的話，我相信對(duì)于XXX的未來發(fā)展絕對(duì)是一次革命性的洗禮。

X車間

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