第一篇：銀行項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享概述：

海輝有位老總曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，IT行業(yè)最值得做的是金融，軟件金融行業(yè)最好的是銀行。本人有幸從畢業(yè)就開(kāi)始做銀行項(xiàng)目，至今已有四年之余。經(jīng)歷了銀行幾個(gè)建設(shè)性的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，同時(shí)也積累了不少銀行項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，希望與大家分享交流，有不足之處希望大家指正，讓我們共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。

下面我以華夏銀行國(guó)結(jié)系統(tǒng)為例，與大家做一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享。

華夏銀行國(guó)結(jié)系統(tǒng)整體流程介紹

華夏銀行國(guó)際結(jié)算系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱國(guó)結(jié)系統(tǒng)。整體分為六個(gè)大的模塊：融資模塊，結(jié)算模塊，參數(shù)模塊，接口模塊，報(bào)表模塊，新產(chǎn)品模塊。其余涉及到權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)維護(hù)、審批流程、賬務(wù)流程等。

華夏銀行以前是有國(guó)結(jié)系統(tǒng)的，但運(yùn)作效率比較低。比如某某公司想做一筆出口押匯，第一他要去銀行提出申請(qǐng)，銀行審計(jì)員再進(jìn)行資產(chǎn)審查做手工登記，如果符合銀行的標(biāo)準(zhǔn)再口頭告知主管進(jìn)行正規(guī)流程申請(qǐng)；第二銀行內(nèi)部開(kāi)始通過(guò)國(guó)結(jié)系統(tǒng)做出口押匯操作，記錄出口押匯所需基本信息，通知擔(dān)保行并對(duì)發(fā)來(lái)的報(bào)文做手工分析。整體來(lái)看以前國(guó)結(jié)系統(tǒng)的出口押匯操作，基本是以打電話，手工記錄以及人工分析為主，嚴(yán)重影響了華夏銀行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的實(shí)施與開(kāi)展。通過(guò)我們公司給華夏銀行做完的國(guó)結(jié)系統(tǒng)，不僅消除了以前業(yè)務(wù)緩，辦事慢，效率低的狀態(tài)，而且大大提高了華夏銀行國(guó)際結(jié)算系統(tǒng)與其他系統(tǒng)配合協(xié)作的能力。下面具體從兩個(gè)方面與大家分享一下華夏銀行國(guó)結(jié)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

華夏銀行項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享：

一．項(xiàng)目技術(shù)分享

1.理解整體框架

一般來(lái)講，任何一個(gè)項(xiàng)目都有幾種架構(gòu)，通過(guò)客戶需求以及功能要求最后決定采用哪種架構(gòu)。華夏銀行國(guó)結(jié)系統(tǒng)采用C/S模式EBILLS系統(tǒng)，基于UNIX系統(tǒng)下多用戶系統(tǒng)。其中比較重要的工作流的控制，審批流程以及賬務(wù)處理。EBILLS系統(tǒng)采用jboss進(jìn)行編譯，工具Eclipse 或是MyEclipse，數(shù)據(jù)庫(kù)為Oracle。整體模式采用EJB分布式開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)運(yùn)行采用webSphere服務(wù)器，其中表現(xiàn)層采用Struts，jsp，js技術(shù)，業(yè)務(wù)邏輯控制采用Spring簡(jiǎn)單配置，寫(xiě)action類通過(guò)ebills.jar包具體實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)控制，底層的數(shù)據(jù)應(yīng)用采用ebills.commons.jar包實(shí)現(xiàn)，一部分也利用到了hibernate技術(shù)。

Ebills系統(tǒng)有自己的API，大部分功能實(shí)現(xiàn)都已經(jīng)封裝好，比如報(bào)文實(shí)現(xiàn)有swift.jar包，工作流實(shí)現(xiàn)有workFlow.jar包，銀行接口有bankAcct.jar包等。EBILLS整體架構(gòu)以及里面技

術(shù)的應(yīng)用，能夠做到功能可以實(shí)現(xiàn)，具體技術(shù)可以搞懂并可以修改利用，這就說(shuō)明對(duì)架構(gòu)有了很深入的理解。

2.熟悉常用技術(shù)

一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)項(xiàng)目會(huì)用到很多技術(shù)，華夏銀行國(guó)結(jié)系統(tǒng)常用的技術(shù)有JSP、JS、JAVA、SSH框架使用、tomcat/ jboss/websphere服務(wù)器應(yīng)用、oracle數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、UNIX系統(tǒng)操作命令、小型機(jī)軟件安裝使用等。常用到的一些比如文件上傳下載、JSP界面顯示、業(yè)務(wù)邏輯編寫(xiě)、JDBC連接數(shù)據(jù)庫(kù)、SQL語(yǔ)句實(shí)現(xiàn)等。有些我們知道原理并且會(huì)應(yīng)用，比如spring的AOP切面實(shí)現(xiàn)，hibernate映射。這些技術(shù)熟能生巧，只要我們用心去思考并經(jīng)常運(yùn)用，學(xué)會(huì)總結(jié)，沒(méi)有可以難倒的技術(shù)。

3.突破關(guān)鍵難點(diǎn)

在華夏國(guó)結(jié)項(xiàng)目中，我們利用了很多技術(shù)，包括以前沒(méi)有用到的或不是很熟悉的。哪怕是我們以前很熟悉的，一旦環(huán)境變化或是各種條件改變都有可能跟我們想象的不一樣。比如EBILLS系統(tǒng)用Eclipse工具開(kāi)發(fā)，開(kāi)始也沒(méi)有具體規(guī)定那種工具那個(gè)版本比較適合，因?yàn)橐郧癊BILLS 是一個(gè)產(chǎn)品，在其他銀行只是安裝使用，簡(jiǎn)單修改一些模塊。但在華夏國(guó)結(jié)系統(tǒng)中有比較大的改動(dòng)，包括核心工作流的變動(dòng)，所以導(dǎo)致開(kāi)始使用Eclipse 3.4.1以及Eclipse 3.3.0都很不穩(wěn)定，經(jīng)常啟動(dòng)不起來(lái)，最后經(jīng)過(guò)試驗(yàn)用Eclipse 3.5.2很好的與EBILLS系統(tǒng)核心工作流配合，并修改jboss配置使之編譯順利進(jìn)行。還有一個(gè)難點(diǎn)就是維護(hù)人員管理系統(tǒng)中，要用圖表顯示與各個(gè)系統(tǒng)之間關(guān)聯(lián)，以及系統(tǒng)之間傳輸數(shù)據(jù)量即時(shí)顯示問(wèn)題。EBILLS產(chǎn)品中開(kāi)始有iReport報(bào)表工具，但由于維護(hù)人員管理系統(tǒng)屬于國(guó)結(jié)系統(tǒng)的子系統(tǒng)，所以在數(shù)據(jù)查詢的時(shí)候有些麻煩，通過(guò)查詢資料與實(shí)際操作實(shí)驗(yàn)，最后選擇了jfreechart通過(guò)在action層查詢獲取數(shù)據(jù)。這里充分體現(xiàn)了技術(shù)的選取取決于效率與實(shí)際應(yīng)用。

4.用心溝通協(xié)作

千人同心，則得千人之力；萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用。如果一千個(gè)人同心同德，就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量，可是，如果一萬(wàn)個(gè)人離心離德，恐怕連一個(gè)人的力量也比不上了！這，就是團(tuán)隊(duì)的力量。任何項(xiàng)目中，都沒(méi)有英雄主義，我們只有互相協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，把自己工作做好，幫助身邊的同事，自己會(huì)的技術(shù)與同事分享，只有這樣我們才能從中學(xué)到東西，只有這樣我們才能把項(xiàng)目做成功。

二．項(xiàng)目業(yè)務(wù)分享

1.國(guó)結(jié)系統(tǒng)與外圍系統(tǒng)關(guān)系介紹

華夏銀行國(guó)結(jié)系統(tǒng)，其功能是銀行的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)操作，主要關(guān)聯(lián)信貸系統(tǒng)、清算系統(tǒng)、BansLink核心系統(tǒng)、報(bào)文系統(tǒng)等。

信貸系統(tǒng)主要是保函開(kāi)立、出口雙保理等業(yè)務(wù)需要信貸系統(tǒng)審批，審批通過(guò)后進(jìn)入國(guó)結(jié)系統(tǒng)

進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

清算系統(tǒng)主要是融資業(yè)務(wù)如出口代付、福費(fèi)廷、打包貸款等業(yè)務(wù)需要清算系統(tǒng)發(fā)報(bào)文通知國(guó)結(jié)系統(tǒng)是否可以做此業(yè)務(wù)。

banslink核心系統(tǒng)主要涉及到賬務(wù)處理，通過(guò)核心系統(tǒng)給出的接口進(jìn)行操作，賬務(wù)可以通過(guò)banslink查詢交易流水。

報(bào)文系統(tǒng)在各銀行與銀行系統(tǒng)之間起到紐帶作用，swift報(bào)文國(guó)際通過(guò)格式，大額報(bào)文中國(guó)人民銀行專用格式等。

2.國(guó)結(jié)系統(tǒng)業(yè)務(wù)介紹

華夏國(guó)結(jié)系統(tǒng)主要包括5大業(yè)務(wù)，其中包括出口業(yè)務(wù)，進(jìn)口業(yè)務(wù)，保函業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)證業(yè)務(wù)，融資業(yè)務(wù)。其他還有權(quán)限設(shè)置，賬務(wù)管理，公共查詢，光票托收等。本人屬于融資組，對(duì)出口押匯，進(jìn)口代付，出口雙保理以及福費(fèi)廷都有比較深入的了解，下面以福費(fèi)廷為例，介紹一下華夏國(guó)結(jié)系統(tǒng)出口福費(fèi)廷業(yè)務(wù)。

福費(fèi)廷業(yè)務(wù)定義為無(wú)追索權(quán)的融資業(yè)務(wù)。通過(guò)與華夏銀行各地分行業(yè)務(wù)人員了解，福費(fèi)廷業(yè)務(wù)南方做的比較多，業(yè)務(wù)量也比較大。因?yàn)樗@種融資銀行沒(méi)有追索權(quán)，公司的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)降低，但擔(dān)保行的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很高，所以他的融資利率也是很高的。出口福費(fèi)廷，首選要辦理出口信用證議付寄單，進(jìn)行電文登記，這筆業(yè)務(wù)有了國(guó)外的承兌行，那我們就可以做出口福費(fèi)廷。出口福費(fèi)廷業(yè)務(wù)中首選要進(jìn)行額度驗(yàn)證，如果這家承兌行額度不滿足這筆業(yè)務(wù)的金額，那么這筆業(yè)務(wù)不允許做出口福費(fèi)廷。如果滿足那么在國(guó)結(jié)系統(tǒng)做出口福費(fèi)廷開(kāi)始進(jìn)行福費(fèi)廷款項(xiàng)處理，這時(shí)說(shuō)明華夏銀行已經(jīng)把款項(xiàng)放給客戶了，等到出口福費(fèi)廷還款日到期則開(kāi)始進(jìn)行出口福費(fèi)廷清算，這時(shí)清算系統(tǒng)收到承兌行報(bào)文，并把錢(qián)匯入華夏銀行賬戶行，清算系統(tǒng)收到這筆款項(xiàng)則給國(guó)結(jié)系統(tǒng)發(fā)報(bào)文，國(guó)結(jié)系統(tǒng)才可以做出口福費(fèi)廷清算。

福費(fèi)廷業(yè)務(wù)按照國(guó)際慣例主要分為買(mǎi)斷型、轉(zhuǎn)售型、參貸型。一般來(lái)說(shuō)買(mǎi)斷型福費(fèi)廷做的比較多，參貸型涉及到風(fēng)險(xiǎn)參貸行，由于參貸金額以及分配比例沒(méi)有固定化規(guī)則，所以參貸型福費(fèi)廷還是比較少的。福費(fèi)廷業(yè)務(wù)流程比較復(fù)雜，涉及到賬務(wù)處理以及前置業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)比較多，所以做福費(fèi)廷業(yè)務(wù)難度也比較大。華夏銀行福費(fèi)廷記賬分錄中福費(fèi)廷的記賬分錄是最多也是最長(zhǎng)的，可見(jiàn)其復(fù)雜程度。

以下我們繼續(xù)介紹福費(fèi)廷賬務(wù)處理。

3.國(guó)結(jié)系統(tǒng)賬務(wù)介紹

國(guó)結(jié)系統(tǒng)的賬務(wù)以融資賬務(wù)處理為主，以福費(fèi)廷賬務(wù)為重點(diǎn)。國(guó)結(jié)系統(tǒng)賬務(wù)處理整體思路是核心提供接口，通過(guò)接口一筆業(yè)務(wù)給出一筆流水賬，國(guó)結(jié)系統(tǒng)再開(kāi)始對(duì)這一筆賬務(wù)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)操作以及控制分流，出現(xiàn)多筆賬務(wù)，最后再根據(jù)具體業(yè)務(wù)把每筆帳分別匯入到核心系統(tǒng)的不同結(jié)算戶。以福費(fèi)廷為例，出口福費(fèi)廷業(yè)務(wù)主要分為兩步，一為款項(xiàng)處理，二為收匯清算。在款項(xiàng)處理的時(shí)候，國(guó)結(jié)系統(tǒng)從核心拿到一筆賬務(wù)，根據(jù)具體業(yè)務(wù)再細(xì)分不同賬務(wù)，如預(yù)扣費(fèi)賬務(wù)、暫收賬務(wù)等，并且在界面顯示，操作員會(huì)根據(jù)福費(fèi)廷利率以及預(yù)扣費(fèi)、當(dāng)前幣種匯率等檢查福費(fèi)廷賬務(wù)是否正確。在收匯清算過(guò)程中，根據(jù)清算系統(tǒng)發(fā)來(lái)的報(bào)文，國(guó)結(jié)系統(tǒng)顯示此筆業(yè)務(wù)的還款詳細(xì)信息，并根據(jù)金額多少自動(dòng)計(jì)算，顯示還款賬務(wù)信息。華夏國(guó)結(jié)系統(tǒng)的還款原則是多退少補(bǔ)，還款多余的轉(zhuǎn)移到客戶帳，如果沒(méi)有還清還可以再次做還款。

4.國(guó)結(jié)系統(tǒng)測(cè)試介紹

在開(kāi)發(fā)階段都是不完整的，只有在測(cè)試階段才能使之更為完善。國(guó)結(jié)系統(tǒng)也不例外，在測(cè)試階段主要關(guān)注兩點(diǎn)，一是否符合客戶的要求，二系統(tǒng)交互以及賬務(wù)正確。華夏銀行采用分行人員試運(yùn)行的模式測(cè)試，一方面可以更好的賬務(wù)國(guó)結(jié)系統(tǒng)操作流程，另一方面可以為國(guó)結(jié)系統(tǒng)具體業(yè)務(wù)功能開(kāi)發(fā)起到查漏補(bǔ)缺的作用。在配合分行人員測(cè)試階段也學(xué)到了很多有關(guān)各種具體業(yè)務(wù)的知識(shí)，比如華夏銀行國(guó)際結(jié)算戶賬務(wù)流水不清導(dǎo)致國(guó)結(jié)系統(tǒng)賬務(wù)批量很難查找問(wèn)題，解決辦法是在國(guó)結(jié)系統(tǒng)自己賬務(wù)流水做記錄再根據(jù)核心賬務(wù)流水對(duì)比，重新批量查詢。

華夏國(guó)結(jié)系統(tǒng)大致在7月中旬開(kāi)始SIT(software integration testing)測(cè)試，為期一個(gè)月，到8月開(kāi)始UAT(user accept testing)測(cè)試；在測(cè)試中又根據(jù)分行人員的不同需求對(duì)國(guó)結(jié)系統(tǒng)做修改，以更好的滿足客戶的要求。

銀行項(xiàng)目過(guò)程問(wèn)題分享

一．項(xiàng)目溝通問(wèn)題

三人行，則必有我?guī)煛Ｈ魏我粋€(gè)項(xiàng)目沒(méi)有個(gè)人主義，我們需要溝通，需要分享。下面從三方面說(shuō)明項(xiàng)目中溝通的重要性：第一方面就是溝通提高開(kāi)發(fā)效率，一個(gè)難點(diǎn)你攻破了，如果別人再碰到我們互相多問(wèn)問(wèn)，就不用花費(fèi)時(shí)間再去研究試驗(yàn)，懂得原理方法直接拿來(lái)用，一個(gè)人少花費(fèi)兩個(gè)小時(shí)，那十個(gè)人就是三天的時(shí)間，從某種意義上來(lái)說(shuō)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)效率就提高了。第二方面是溝通有利互相學(xué)習(xí)，不管是技術(shù)還是業(yè)務(wù)，多學(xué)多問(wèn)多溝通，不懂就問(wèn)，懂的就說(shuō)出來(lái)，慢慢的任何技術(shù)業(yè)務(wù)難題都會(huì)變的簡(jiǎn)單。從中每個(gè)人也學(xué)到了很多東西。第三方面是溝通有利團(tuán)隊(duì)融洽，項(xiàng)目整體運(yùn)作的關(guān)鍵就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)項(xiàng)目組成員互相溝通，項(xiàng)目完成以后我們不僅是同事更會(huì)成為人生的摯友。

二．項(xiàng)目學(xué)習(xí)問(wèn)題

如果我們用心，任何一個(gè)項(xiàng)目我們都可以學(xué)到很多東西。我從兩點(diǎn)與大家分享，一是封裝的產(chǎn)品，二是不封裝的通用技術(shù)。

一般產(chǎn)品類型的項(xiàng)目，有人會(huì)抱怨好多核心程序以及經(jīng)常用的方法都封裝起來(lái)，作為程序員老是機(jī)械的運(yùn)用封裝好的組件，便是浪費(fèi)自己的時(shí)間，于是開(kāi)始抱怨，產(chǎn)生情緒。其實(shí)我們用另一種眼光去看待這件事情，封裝是為了提高效率，如果一個(gè)產(chǎn)品都是自己寫(xiě)jsp、js函數(shù)，那是不是會(huì)花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，其實(shí)這樣我們也學(xué)到了東西，就是產(chǎn)品會(huì)封裝很多東西，以后我們學(xué)著做產(chǎn)品，學(xué)著封裝。在平時(shí)運(yùn)用中也可以去查看封裝的代碼，試著自己寫(xiě)并封裝起來(lái)運(yùn)用，這樣不僅自己寫(xiě)了代碼，也學(xué)會(huì)了封裝。

不封裝的技術(shù)在項(xiàng)目中有很多，比如一個(gè)項(xiàng)目管理經(jīng)常用到的CVS、SVN等，我們就應(yīng)該自己去學(xué)習(xí)如果運(yùn)用，并理解為什么這個(gè)項(xiàng)目用到CVS而不是SVN。

三．項(xiàng)目心態(tài)問(wèn)題

有句話說(shuō)：性格決定心態(tài)，心態(tài)決定成敗。一個(gè)項(xiàng)目中我們會(huì)碰到很多問(wèn)題，尤其是給銀行做項(xiàng)目，他們是甲方我們是乙方。銀行方面會(huì)根據(jù)他們的上班時(shí)間以及上班紀(jì)律等要求我們，因?yàn)槲覀冊(cè)谒麄儓?chǎng)地辦公，這時(shí)候有些人會(huì)感覺(jué)不舒服，感覺(jué)以前在公司沒(méi)有那么嚴(yán)格。這就是我們心態(tài)是不是擺正了，要記住我們是為銀行服務(wù)，好多IT公司是沒(méi)有資格成為銀行的供應(yīng)商，作為程序員很少人會(huì)真正做銀行項(xiàng)目。我們應(yīng)該感到慶幸，擺正心態(tài)，在嚴(yán)峻的環(huán)境中鍛煉自己，我們不能改變，那我們就適應(yīng)吧。只有適應(yīng)了，才能邁出成功的第一步。

四．項(xiàng)目加班問(wèn)題

現(xiàn)在IT行業(yè)中的加班已是普遍現(xiàn)象，加班是一種態(tài)度。如果你說(shuō)做IT行你沒(méi)有加過(guò)班，那說(shuō)明你不是一個(gè)盡職的程序員。其實(shí)本人不提倡加班，但是真正提到做事，不單單是加班的問(wèn)題，而是一種心態(tài)，一種職業(yè)素養(yǎng)。

在華夏國(guó)結(jié)項(xiàng)目由于時(shí)間緊迫，2月份開(kāi)始進(jìn)入項(xiàng)目也就開(kāi)始加班，幾乎周六不休息，一直到9月份。每天都是8點(diǎn)開(kāi)始工作，晚上12點(diǎn)以后睡覺(jué)，有一個(gè)月經(jīng)常熬到2點(diǎn)。那時(shí)候經(jīng)常感覺(jué)全身酸痛，但有一種精神支柱支撐著我，那就是責(zé)任。在其職某其事，既然要做就用心把他做好做透，不然就選擇離開(kāi)，但路在前方我不能停留，所以選擇了堅(jiān)持。人生中，總會(huì)有一兩次令人難忘的項(xiàng)目，如果有機(jī)會(huì)遇到我們就要去珍惜，我估計(jì)大家都一樣，不會(huì)退縮；這不僅是簡(jiǎn)單的加班問(wèn)題，而是對(duì)自己意志的磨練，對(duì)自己信念的考驗(yàn)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享總述

每個(gè)人都有自己的路，一步一腳印的走，用心去體會(huì)。在前進(jìn)中時(shí)刻保持清醒的頭腦，時(shí)刻記錄自己留下的足跡。比如一個(gè)項(xiàng)目完成后寫(xiě)個(gè)總結(jié)，技術(shù)的、業(yè)務(wù)的、人生經(jīng)歷的等等，只要你堅(jiān)持，留下的將是一筆寶貴的財(cái)富。

第二篇：銀行經(jīng)驗(yàn)分享材料

銀行經(jīng)驗(yàn)分享材料

自零售條線線上營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，XX堅(jiān)持在分行的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在周邊同事和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和配合，認(rèn)真踐行“勤”“情”工作要求，多措并舉抓好活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)的開(kāi)展和落實(shí)，取得了明顯成效。截止目前，分流他行資金X萬(wàn)元，大堂經(jīng)理序列排名第X！現(xiàn)將XX的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。

大力開(kāi)展《隨州分行零售條線線上營(yíng)銷活動(dòng)方案》學(xué)習(xí)行動(dòng)，重點(diǎn)在學(xué)思踐悟上下功夫，將集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，自主學(xué)習(xí)主要針對(duì)方案的主要內(nèi)容和要求，進(jìn)一步將其精神熟記心中；集中學(xué)習(xí)重點(diǎn)圍繞業(yè)績(jī)目標(biāo)和方案要求進(jìn)行研討，一方面談體會(huì)、談?wù)J知，另一方面提建議、謀良策。先后撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記X字，心得體會(huì)X篇，提出建議意見(jiàn)X個(gè)，為方案的落實(shí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、拓展渠道，提升業(yè)績(jī)。

堅(jiān)持圍繞“勤”于工作這個(gè)核心，將功夫下在日常工作中，圍繞維護(hù)客戶群體和拓展客戶渠道，在各種節(jié)假日和客戶生日當(dāng)天，主動(dòng)發(fā)送X條短信送上誠(chéng)摯祝福，并先后X次對(duì)客戶的理財(cái)情況進(jìn)行溝通交流，讓客戶對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)情況了然于心。堅(jiān)持從預(yù)約活期轉(zhuǎn)定期活動(dòng)，做到每天給不低于10個(gè)客戶打電話反饋，耐心細(xì)致做好活動(dòng)的講解，鼓勵(lì)客戶從各個(gè)方面向潛在客戶推薦相關(guān)產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)了新客戶X名，新增營(yíng)銷二X萬(wàn)元，有效拓寬了渠道，提升了業(yè)績(jī)。

三、耐心細(xì)致，周到服務(wù)。

堅(jiān)持以“情”動(dòng)人，重點(diǎn)利

用好微信等各類媒介平臺(tái)，在做好產(chǎn)品推薦的過(guò)程中，注重服務(wù)態(tài)度，用周到細(xì)致的服務(wù)滿足客戶的正常需求，及時(shí)解答他們的疑難問(wèn)題，并提前制定預(yù)案，認(rèn)真思考過(guò)程中可能產(chǎn)生的問(wèn)題，有效提高了解釋的工作效率。同時(shí)，針對(duì)疫情期間人們的焦慮狀態(tài)，及時(shí)為客戶送上貼心慰問(wèn)，提醒他們保護(hù)好家人，進(jìn)一步提升了客戶的忠誠(chéng)度和好感，各種客戶反饋信息均為優(yōu)秀。

今后，XX同志還將繼續(xù)在分行的領(lǐng)導(dǎo)下，擔(dān)當(dāng)作為、奮發(fā)圖強(qiáng)，以個(gè)人的優(yōu)秀業(yè)績(jī)持續(xù)回報(bào)分行，為各項(xiàng)工作持續(xù)邁上新臺(tái)階不懈努力奮斗。

第三篇：項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

我的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：項(xiàng)目日期：2010年6月-2010年8月

項(xiàng)目名稱：臺(tái)泥公司儲(chǔ)運(yùn)碼頭儲(chǔ)料系統(tǒng)改造

擔(dān)任職位：電氣工程師/技術(shù)員

項(xiàng)目描述：1.目的：為提高倉(cāng)重計(jì)量的準(zhǔn)確性及減少現(xiàn)場(chǎng)對(duì)稱重信號(hào)的干擾而進(jìn)行的技術(shù)改造，從而實(shí)現(xiàn)中空室監(jiān)控的數(shù)據(jù)與現(xiàn)場(chǎng)儀表反饋回 來(lái)的料位，重量信號(hào)數(shù)據(jù)的一致。通過(guò)重量或者料位來(lái)控制電機(jī)的啟停。

2.介紹：本項(xiàng)目的控制部分由稱重傳感器，現(xiàn)場(chǎng)重量顯示儀表，s7-200 CPU226的PLC，EM277擴(kuò)展模塊，擴(kuò)展DI/DO，上位機(jī)監(jiān)控，氣缸組成。它的工作原理是當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)把控制柜的按鈕打到手動(dòng)則進(jìn)進(jìn)入手動(dòng)調(diào)試狀態(tài)，手動(dòng)調(diào)試包括倉(cāng)重的校驗(yàn)，電機(jī)和做閥門(mén)的測(cè)試等。倉(cāng)重的校驗(yàn)是當(dāng)按下氣缸啟動(dòng)按鈕氣缸動(dòng)作將校驗(yàn)砝碼掛上倉(cāng)體，然后根據(jù)儀表顯示的重量與砝碼的重量的對(duì)比進(jìn)而調(diào)節(jié)偏差。上位機(jī)監(jiān)控的重量數(shù)據(jù)是從現(xiàn)場(chǎng)儀表發(fā)送過(guò)來(lái)的。因此校驗(yàn)好現(xiàn)場(chǎng)的倉(cāng)體重量就可以投入使用了。當(dāng)把控制柜的按鈕打到自動(dòng)時(shí)中空操作員可以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的啟停操作。如果遇到緊急事故，整個(gè)系統(tǒng)會(huì)進(jìn)入停止運(yùn)行狀態(tài)。

責(zé)任描述：這個(gè)小型的系統(tǒng)由三部分的人員完成。第一部分是由公司的工程部完成，他們的任務(wù)是負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)備的改裝，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的施工工作；第二部分和第三部分是我們電氣人員負(fù)責(zé)，而我主要負(fù)責(zé)的是PLC的程序設(shè)計(jì)和改進(jìn)。其他的技術(shù)人員則做人機(jī)界面的畫(huà)面組態(tài)和改進(jìn)。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的對(duì)項(xiàng)目的改造我完成了PLC主體程序的改造設(shè)計(jì)，還有比較復(fù)雜的通信部分由領(lǐng)導(dǎo)完成。

經(jīng)過(guò)這2個(gè)月的學(xué)習(xí)和對(duì)項(xiàng)目的改造我的編程技術(shù)又上了一個(gè)臺(tái)階，對(duì)整個(gè)自動(dòng)化控制系統(tǒng)有了更加深入的了解，總之受益匪淺。

第四篇：項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

學(xué)籍管理系統(tǒng)

時(shí)間 2006/09--2006/11

責(zé)任描述：我在此項(xiàng)目中擔(dān)任程序員，主要負(fù)責(zé)CS結(jié)構(gòu)下的查詢統(tǒng)計(jì)與定制報(bào)表部分，具體功能是對(duì)材料入庫(kù)、出庫(kù)、退貨、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、計(jì)劃等進(jìn)行詳細(xì)的查詢，可以對(duì)不同權(quán)限的用戶定制不同的查詢方式，按月根據(jù)供應(yīng)商、材料名稱、規(guī)格等進(jìn)行分類匯總，按月統(tǒng)計(jì)材料使用情況，單項(xiàng)核算材料名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)等詳細(xì)信息，根據(jù)匯總信息定制報(bào)表，打印，按不同票據(jù)規(guī)格進(jìn)行套打等功能，項(xiàng)目后期負(fù)責(zé)BS結(jié)構(gòu)下的的在線瀏覽和在線上報(bào)損耗的實(shí)現(xiàn)以及系統(tǒng)的調(diào)試，項(xiàng)目描述：本系統(tǒng)為鄭州市自來(lái)水總公司營(yíng)業(yè)處材料物資管理工作而定制開(kāi)發(fā)的軟件。能夠?qū)}(cāng)庫(kù)材料的入庫(kù)、出庫(kù)等日常工作實(shí)施全面的信息化管理，及時(shí)反映各種材料的庫(kù)存、使用情況，為貨物調(diào)劑提供準(zhǔn)確的參考依據(jù)。使管理部門(mén)能夠及時(shí)掌握各種材料的使用情況及經(jīng)費(fèi)使用情況，從而提高企業(yè)信息化建設(shè)水平，有效增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，降低管理成本。

自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)處材料管理系統(tǒng)

時(shí)間 2007/9--2007/12

責(zé)任描述：我在此項(xiàng)目中擔(dān)任程序員，主要負(fù)責(zé)CS結(jié)構(gòu)下的查詢統(tǒng)計(jì)與定制報(bào)表部分，具體功能是對(duì)材料入庫(kù)、出庫(kù)、退貨、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、計(jì)劃等進(jìn)行詳細(xì)的查詢，可以對(duì)不同權(quán)限的用戶定制不同的查詢方式，按月根據(jù)供應(yīng)商、材料名稱、規(guī)格等進(jìn)行分類匯總，按月統(tǒng)計(jì)材料使用情況，單項(xiàng)核算材料名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)等詳細(xì)信息，根據(jù)匯總信息定制報(bào)表，打印，按不同票據(jù)規(guī)格進(jìn)行套打等功能，項(xiàng)目后期負(fù)責(zé)BS結(jié)構(gòu)下的的在線瀏覽和在線上報(bào)損耗的實(shí)現(xiàn)以及系統(tǒng)的調(diào)試，項(xiàng)目描述：本系統(tǒng)為鄭州市自來(lái)水總公司營(yíng)業(yè)處材料物資管理工作而定制開(kāi)發(fā)的軟件。能夠?qū)}(cāng)庫(kù)材料的入庫(kù)、出庫(kù)等日常工作實(shí)施全面的信息化管理，及時(shí)反映各種材料的庫(kù)存、使用情況，為貨物調(diào)劑提供準(zhǔn)確的參考依據(jù)。使管理部門(mén)能夠及時(shí)掌握各種材料的使用情況及經(jīng)費(fèi)使用情況，從而提高企業(yè)信息化建設(shè)水平，有效增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，降低管理成本。

自來(lái)水公司計(jì)量知識(shí)培訓(xùn)考核平臺(tái)

時(shí)間 2008/04--2008/08

責(zé)任描述：我在此項(xiàng)目中擔(dān)任程序員，前期主要協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)，項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，中期負(fù)責(zé)后臺(tái)的部門(mén)管理和前臺(tái)的在線考試等部分，后臺(tái)部門(mén)管理主要包括部門(mén)的添加、刪除、修改等基本操作，添加下屬部門(mén)，添加下屬員工等，登錄的部門(mén)只能管理其直接下屬部門(mén)和直接下屬職工，沒(méi)有越級(jí)權(quán)限，前臺(tái)在線考試和在線練習(xí)，完全體現(xiàn)在線功能，隨時(shí)根據(jù)選擇的題目知識(shí)分類進(jìn)行抽題練習(xí)，在線考試根據(jù)登錄的用戶判斷用戶進(jìn)行的是哪個(gè)知識(shí)分類的考試，根據(jù)系統(tǒng)規(guī)定測(cè)試次數(shù)進(jìn)行測(cè)試，最后自動(dòng)將成績(jī)記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)中，后期負(fù)責(zé)項(xiàng)目調(diào)試工作，負(fù)責(zé)架設(shè)網(wǎng)站。

項(xiàng)目描述：本系統(tǒng)為鄭州市自來(lái)水公司考核培訓(xùn)設(shè)計(jì)，面對(duì)不斷更新的知識(shí)結(jié)構(gòu)和迫切需要改進(jìn)的培訓(xùn)方式，并結(jié)合鄭州市自來(lái)水總公司當(dāng)前計(jì)量知識(shí)培訓(xùn)和考核的特點(diǎn)和現(xiàn)狀，參考當(dāng)前各類在線考試系統(tǒng)的特點(diǎn)而展開(kāi)，使用最流行的ASP.NET技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)三層結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)架構(gòu)為B/S架構(gòu)，充分利用自來(lái)水公司信息化建設(shè)的現(xiàn)有資源，為計(jì)量知識(shí)培訓(xùn)和考核工作的信息化提供了便利條件，獲得公司上下一致好評(píng)。

第五篇：項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

項(xiàng)目名稱
項(xiàng)目描述： 項(xiàng)目描述：

網(wǎng)站稿件管理發(fā)布系統(tǒng)

本軟件是一個(gè)網(wǎng)站稿件管理發(fā)布系統(tǒng)，只有 2 個(gè)相對(duì)獨(dú)立的功能，即稿件管理和文檔上傳下載。稿件管理 模塊可以對(duì)稿件進(jìn)行管理，內(nèi)容包括增加、查詢、刪除、修改、顯示和批準(zhǔn)稿件的操作，批準(zhǔn)后的稿件即 可在網(wǎng)站上發(fā)布。文檔上傳下載功能模塊可以將稿件直接以 Word 文檔的格式進(jìn)行上傳下載，并具備對(duì)文件 夾和文檔執(zhí)行增加、刪除等操作的功能。測(cè)試工具： 測(cè)試工具：LoadRunnr8.0，QTP，TD 責(zé)任描述： 責(zé)任描述： 我主要負(fù)責(zé)用戶登錄以及稿件增加、刪除、查詢的效率測(cè)試。分別加載 10/20/40/50 個(gè)用戶，逐步記錄其 加入集合點(diǎn)與不加入集合點(diǎn)的 CPU 使用率、內(nèi)存利用率、事物響應(yīng)時(shí)間等等一些參數(shù),找到該系統(tǒng)的瓶頸，進(jìn)行優(yōu)化提高系統(tǒng)性能。

項(xiàng)目名稱： 項(xiàng)目名稱：航空訂票系統(tǒng) flight 4.0 項(xiàng)目描述： 項(xiàng)目描述：
flight 是一個(gè)飛機(jī)票訂票系統(tǒng)，是基于 windows 的 b/s 程序，使用 sql server2000 數(shù)據(jù)庫(kù)，具有訂票、修改訂單、查詢、退票、航班信息管理等功能，該系統(tǒng)的目標(biāo)主要是 為了方便客戶訂機(jī)票而設(shè)計(jì)的。

責(zé)任描述：

1、根據(jù)功能需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)測(cè)試用例

2、錄制自動(dòng)化測(cè)試腳本

3、使用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，加入檢查點(diǎn)等方式增強(qiáng)測(cè)試自動(dòng)化腳本

4、調(diào)試增強(qiáng)后的自動(dòng)化測(cè)試腳本，改正潛在的腳本錯(cuò)誤

5、回放腳本，找出被測(cè)試系統(tǒng)的錯(cuò)誤，確定后提交缺陷報(bào)告
一片綠葉，飽含著它對(duì)根的情誼；一句賀詞，濃縮了我對(duì)您的祝愿。又是一個(gè)美好的開(kāi)始――新年歲首，祝成功和快樂(lè)永遠(yuǎn)伴隨著您。新年短信:發(fā)財(cái)無(wú)限，使勁賺錢(qián)！接財(cái)神 新年祝福無(wú)限，發(fā)財(cái)跨越 2010！接財(cái)神 祝您在新的一年中，吉祥如意、笑口常開(kāi)；也預(yù)祝我們?cè)谛碌囊荒曛?，合作愉快，萬(wàn)事如意。Happy Chinese New Year!這一刻，讓云兒將我最深的思念捎到你的身邊，點(diǎn)綴你那甜蜜的夢(mèng)，愿你擁有一個(gè)幸福美滿的新年！新年春節(jié)短信：金蛇狂舞辭舊歲，駿馬奔騰迎新春。祝您新年馬到功成，萬(wàn)事如意！迎春納福，年年有余！我把新年的祝愿，悄悄放在你的夢(mèng)里，讓它們隨著你夢(mèng)想一一成真，祝你新年快樂(lè)，萬(wàn)事如意！零時(shí)的鐘聲響徹天涯，新年的列車準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。它馱去一個(gè)難忘的歲月，迎來(lái)了又一度火紅的年華。祝你新 年快樂(lè)！歲歲平安日，年年如意春！愿世界最美好的事物，永遠(yuǎn)陪伴在你左右，祝你新年快樂(lè)！新年又到，祝你身體健康，萬(wàn)事如意，想什么有什么，想多少賺多少！新的一年要努力！事在人為！新年春節(jié)短信：獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客，每逢佳節(jié)倍思親。祝中秋佳節(jié)，全家團(tuán)圓美滿！面對(duì)春節(jié)，

鐘聲響了，新年朝我走來(lái)了，我的心卻飛向你的身旁。不求同步起舞，只愿心兒合著一個(gè)節(jié)拍跳動(dòng)。不求天天漲，但愿筆筆賺！接財(cái)神

2010年的路已走完，這一路上所有的苦與樂(lè)都將化作美好的回憶。當(dāng)跨越2010年時(shí)，我希望將來(lái)的每一天都能與你攜手度過(guò)。

過(guò)去的一年我們合作的很愉快，謝謝您的關(guān)照，祝您全家歡樂(lè)，心想事成！

恭賀新禧，大吉大利。

隨著新年的到來(lái)，預(yù)祝貴公司規(guī)模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)發(fā)展，生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)！

我們不常擁有新年，卻常擁有新的一天，愿你每一年、每一天都充滿著幸福與喜悅！

馬年到了喲~~可不能再馬馬虎虎的過(guò)日子了，新的一年希望以后大家都一馬當(dāng)先。祝你新年快樂(lè)！花開(kāi)富貴，竹報(bào)平安！

相識(shí)系于緣，相知系于誠(chéng)，一個(gè)真正的朋友不論在身何處，總時(shí)時(shí)付出關(guān)和愛(ài)，愿你新春快樂(lè)！新年新景，祝你升官發(fā)財(cái)，早得貴子。

年年有余，歲歲平安！

新年祝福語(yǔ)：在這輝煌快樂(lè)的新春佳節(jié)，獻(xiàn)上一切美好的祝福！祝您一切順心如意！

當(dāng)舊年離去的時(shí)候，同時(shí)離去的也是所有的不快；當(dāng)迎來(lái)新春的時(shí)候，同時(shí)也迎來(lái)了新的希望。祝你新年快樂(lè)。

祝愿新一年，人壽年豐合家歡樂(lè)！

新年春節(jié)短信：新年好運(yùn)，開(kāi)門(mén)大吉！接財(cái)神

愿你享有期望中的全部喜悅，每一件微小的事物都能帶給你甜美的感受和無(wú)窮的快樂(lè)，愿你新年快樂(lè)！祝新年里每一次手機(jī)的鳴叫，都給你帶來(lái)開(kāi)心和歡樂(lè)！新年好！

相聚的日子只為釀一杯濃酒，充滿流動(dòng)的相思，在新年的鞭炮聲中凝視著你如此迷人的面龐，只想對(duì)你說(shuō)一聲：愛(ài)你一萬(wàn)年！

祝您生意興隆通四海，財(cái)源茂盛達(dá)三江。

在這闊別的歲月里，愿在這喜慶的春節(jié)節(jié)日帶給你無(wú)邊的快樂(lè)！祝你新年幸福。

在這分享快樂(lè)的時(shí)刻，家人團(tuán)聚的時(shí)刻，舉國(guó)同慶的時(shí)刻。祝你新年快樂(lè)，佳節(jié)如意！

很高興和您在過(guò)去的一年中的合作，祝您在新的一年里萬(wàn)事如意，心想事成！

仰首是春，俯首是秋。愿所有的幸福都追隨著您。祝您新年快樂(lè)。

祝您福祿雙全，健康長(zhǎng)壽。

懂就是不懂，不懂就是懂，我們就是要迷迷糊糊的過(guò)一個(gè)美麗的除夕夜。

感謝您在過(guò)去的一年中對(duì)敝公司的大力支持，祝您在新的一年中吉祥如意，大展宏圖！

老師，新年好，謝謝您一直以來(lái)對(duì)我們的關(guān)心！祝您在新年里身體健康，萬(wàn)事如意！

你的熱情，溫暖了我冰凍的心；你的關(guān)懷，激起了我感激之情。新年伊始，愿我們透過(guò)愛(ài)湖的波光水霧，一起憧憬美好的未來(lái)。

恭賀新禧，萬(wàn)事如意！雪花飄飄，思念飛飛，你永遠(yuǎn)是我新年夜里唯一的主角！

新春是這樣的美好：花兒芬芳，醇酒飄香，殷殷祝福，美好回憶，恩愛(ài)日新。即便沒(méi)有一切，只要有愛(ài)便足矣。新的一年里，你快樂(lè)所以我快樂(lè)！

告別舊年，走向新歲，動(dòng)情地對(duì)你說(shuō)一聲：新年如意！

新年好運(yùn)發(fā)大財(cái)，發(fā)發(fā)發(fā)！接財(cái)神 祝你新年行大運(yùn)，財(cái)運(yùn)、事業(yè)運(yùn)……還有桃花運(yùn)！

祝您笑容常在笑口常開(kāi)，身體健康萬(wàn)事如意！新的一千年，再漲一千點(diǎn)！接財(cái)神

恭喜發(fā)財(cái)，紅包拿來(lái)！正逢新春佳節(jié)，恭祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！

恭祝您的事業(yè)蒸蒸日上，新年更有新氣象！福星高照，萬(wàn)事如意！

祝您新年鴻運(yùn)到，路路迎財(cái)神！祝您新年快樂(lè)，身體健康！

愉快的笑聲――這是精神健康的可靠標(biāo)記。愿您在新的一年中，天天都愉快，日日有笑聲。

“瑞雪兆豐年”。愿那片片白雪，帶著我良好的祝愿，飛到你的身邊。祝您新年快樂(lè)！

讓新春的風(fēng)吹進(jìn)你的屋子，讓新春的雪飛進(jìn)你的屋子，讓我新春的祝愿，飄進(jìn)你的心坎。歲月飛逝，青春不老。愿您新年快樂(lè)。

春風(fēng)得意，大展鴻圖！新年好，財(cái)神到！接財(cái)神 新年如意吉祥！

祝您福如東海，壽比南山！祝您事業(yè)愛(ài)情雙豐收，一年更比一年高！