第一篇:國內(nèi)哪些行業(yè)急需MBA管理人才
國內(nèi)哪些行業(yè)急需MBA管理人才
談到國內(nèi)哪些行業(yè)需求管理人才,東方慧博人力資源咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理王炯表示,2006-2007年慧博研究院一份關(guān)于MBA人才研究報(bào)告顯示,全面管理、戰(zhàn)略規(guī)劃類依舊占據(jù)市場主流;而市場策劃、推廣、調(diào)研類則位居第二;人力資源、投融資、財(cái)務(wù)、采購和物流領(lǐng)域也急需MBA人才,其中以財(cái)務(wù)、投融資、采購和物流等缺口最大,致使企業(yè)需求與人才市場供給難以平衡。市場盡管受到了金融危機(jī)的影響,但國內(nèi)市場還是相對穩(wěn)定的,企業(yè)需求結(jié)構(gòu)變化不大。因此王炯建議,MBA管理人才應(yīng)清晰定位,明確職業(yè)生涯規(guī)劃,便于有的放矢。
霍特(Hult)國際商學(xué)院亞洲區(qū)總監(jiān)邱心瑤則指出,國內(nèi)企業(yè)對管理人才的需求首先體現(xiàn)在制造業(yè)。由于國內(nèi)制造業(yè)一直處于利潤較低的工業(yè)鏈末端,而要突破發(fā)展的瓶頸,就必須依靠技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行升級;而企業(yè)本身的升級需要融入人性化、科學(xué)化管理理念,與此同時,看好國內(nèi)低廉勞動力市場以及巨大國內(nèi)市場潛力的諸多跨國公司,也會將先進(jìn)的制造業(yè)遷移到中國。而包含設(shè)計(jì)、工程和服務(wù)等內(nèi)涵的制造業(yè)也需要融入更多技術(shù)、人才和管理成分,因而也就需要更多管理人才。因此,2006年制造業(yè)就成為了MBA畢業(yè)生熱門就業(yè)的首選。其次是金融業(yè)。金融業(yè)在國家層面的核心戰(zhàn)略地位,一直備受專家及從業(yè)者廣泛關(guān)注。而金融市場的健康快速發(fā)展,也需要管理人才協(xié)助推動并實(shí)施各項(xiàng)變革計(jì)劃。此外是咨詢業(yè)。此次金融危機(jī)讓快速發(fā)展的中國看到了外需與內(nèi)需的嚴(yán)重失衡,而如何均衡發(fā)展,就如同一家企業(yè),涉及組織行為、人力資源管理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等很多經(jīng)營層面問題,都需要依靠較為完善的知識體系及人才協(xié)助實(shí)現(xiàn),因此咨詢業(yè)也就成為了具有深具潛力的行業(yè)。
MBA管理人才應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)和要求
那么MBA又應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和要求呢?東方慧博人力資源咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理王炯表示,“具有國際化視野是MBA人才的優(yōu)勢,而企業(yè)也同樣看重他們的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)操能力。系統(tǒng)地講,MBA管理人才應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、國際化視野、戰(zhàn)略思維、分析判斷能力、執(zhí)行能力等。而如何將豐富的理論知識和案例儲備轉(zhuǎn)換為解決問題的實(shí)戰(zhàn)能力,也是MBA管理人才所必須面對的難題?!?霍特(Hult)國際商學(xué)院亞洲區(qū)總監(jiān)邱心瑤也指出,MBA管理人才應(yīng)系統(tǒng)地?fù)碛鞋F(xiàn)代管理理論知識和方法,同時還必須具備企業(yè)綜合管理基本素養(yǎng)和實(shí)際操作能力、良好的專業(yè)技能、外語基礎(chǔ)以及與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)溝通能力。只有具備了較高的人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),良好的學(xué)習(xí)、應(yīng)變、適應(yīng)、創(chuàng)新能力才會脫穎而出。同時,邱心瑤還強(qiáng)調(diào)說:“一紙MBA學(xué)位不能等同于高薪。只有具備跨國企業(yè)或海外工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)國際視野、跨異域文化的管理經(jīng)驗(yàn)以及豐富的MBA課程實(shí)務(wù)訓(xùn)練,MBA管理人才才能在眾多競爭者中凸顯自己的優(yōu)勢并嶄露頭角?!?/p>
第二篇:國內(nèi)酒店業(yè)高級管理人才
國內(nèi)酒店業(yè)高級管理人才、職業(yè)經(jīng)理人奇缺,即便是人才資源比較密集的北京、上海等大城市也不例外。
供求雙方期望失衡
由于國內(nèi)酒店職業(yè)經(jīng)理人十分短缺,因此許多大酒店都苦于聘不到高級管理人才。前幾年,上海某酒店面向社會公開招聘總經(jīng)理,從社會渠道應(yīng)聘的寥寥無幾。后雖經(jīng)獵頭公司推薦,候選人總共也才10余人,到參加面試時僅剩下3人,招聘可謂難矣。2001年某獵頭公司在為某大酒店推薦總經(jīng)理職位時,初步符合條件的候選人屈指可數(shù)。2002年酒店業(yè)高級管理人才更是捉襟見肘。
一位四星級賓館老總說,“隔行如隔山”在酒店業(yè)體現(xiàn)得非常明顯。雖然到目前為止,國內(nèi)人才市場已經(jīng)擁有了一支不小的職業(yè)經(jīng)理及高級管理人才隊(duì)伍,但酒店專業(yè)經(jīng)理人才卻十分稀缺。因?yàn)樵诰频旯芾磉@個特殊的行業(yè)里,經(jīng)理人既要熟悉旅游市場動態(tài),把握發(fā)展趨勢,在確立市場定位等決策層面上具備判斷力;又要精通業(yè)務(wù),懂管理,能進(jìn)行實(shí)際運(yùn)作。從這一點(diǎn)來說,那些學(xué)企業(yè)管理、工商管理、行政管理的高級人才,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并不能充分滿足酒店對管理人才的要求。
酒店需求務(wù)實(shí)型人才
國內(nèi)旅游業(yè)迅速發(fā)展,催生出一大批酒店。有的外資酒店因管理合同到期,“洋經(jīng)理”交班,酒店經(jīng)理人急需本地化。還有因外方酒店管理集團(tuán)參與經(jīng)理管理,國內(nèi)企業(yè)集團(tuán)投資、收購、控股酒店……這一切都迫切需要高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人參與經(jīng)營管理。從近幾年的實(shí)踐來看,酒店需要的是熱愛酒店工作的務(wù)實(shí)型管理人才。
幾年前,筆者曾為一個尚未評為四星級大酒店的房務(wù)總監(jiān)職位成功推薦過一名職業(yè)經(jīng)理人。這位職業(yè)經(jīng)理人長期在四星級酒店工作,并在境外受過酒店專業(yè)培訓(xùn),具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他到任后,在星級評定準(zhǔn)備工作中,帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工處處以“五星級”的標(biāo)準(zhǔn)來要求每一項(xiàng)工作,從抓內(nèi)部環(huán)境著手,建立健全了各種規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,同時與酒店各部門密切配合,推崇良好的助人為樂風(fēng)尚,其出色的工作深得“評定小組”的認(rèn)可與贊賞。可見,職業(yè)經(jīng)理人要贏得雇主的尊重和認(rèn)可,不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識,還要有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
酒店人才組合新方式
隨著我國酒店經(jīng)營走向品牌化、連鎖化,專業(yè)酒店管理公司隊(duì)伍也逐漸壯大,筆者從事獵頭業(yè)務(wù)工作時,遇到兩種新型的求職方式:一是“合伙式”求職方式:有幾個各具所長的畢業(yè)生一起應(yīng)聘,并向用人單位提出要求,要么全錄取,要么就誰都不錄取。二是“自帶客戶、自帶資源”求職方式:應(yīng)聘者具有一定的工作經(jīng)驗(yàn),并積累了一些客戶資源。后一種方式對于招聘單位來說,具有一定的吸引力,因?yàn)橛萌藛挝灰M(jìn)的不僅僅是一個人才,更可免費(fèi)享用其所帶的客戶資源。
這同時也帶來一個新的問題:一些酒店經(jīng)理人跳槽,往往會引起客戶資源的外流。從本質(zhì)上看,這是酒店人才組合出了毛病。對此,許多酒店在借鑒國外經(jīng)理人制度經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合本酒店情況進(jìn)行人才組合,將個人優(yōu)勢化為企業(yè)優(yōu)勢,主要是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),力求團(tuán)隊(duì)資源共享。酒店經(jīng)理人是一批知識英才,只有通過團(tuán)結(jié)合作,才能將各自擁有的技術(shù)知識、客戶關(guān)系等資源進(jìn)行有效整合,進(jìn)而變成企業(yè)資源。這是世界著名企業(yè)普遍采用的方式,也是我國酒店管理的發(fā)展方向。
本報(bào)訊(記者高昂)在國內(nèi)大型經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店如家在納斯達(dá)克上市后,其競爭對手錦江國際酒店集團(tuán)正計(jì)劃通過在H股上市,以募集資金應(yīng)對如家在經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店領(lǐng)域的競爭。昨天,記者從錦江內(nèi)部了解到,錦江已經(jīng)在本周四正式在香港聯(lián)交所進(jìn)行上市聆訊,如果一切順利,錦江將在今年年底前正式登陸H股,預(yù)計(jì)募集資金將不超過30億元人民幣。屆時,錦江將成為首家在H股上市的純中資酒店企業(yè)。
在錦江海外上市的資產(chǎn)中,旗下的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店“錦江之星”占據(jù)了很大比重,同時錦江還計(jì)劃把旗下的其他酒店資產(chǎn)和錦江之星打包上市。
目前,錦江集團(tuán)在國內(nèi)共擁有259家酒店,在國內(nèi)擁有“錦江股份”
(600754.SH)、“錦旅B股”(900929.SH)和“錦江投資”(600650.SH)三家上市公司。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,錦江在此時選擇赴H股上市,應(yīng)對如家競爭的意味十分強(qiáng)烈。不過,錦江集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人以仍處在上市前靜默期為由,不愿對其上市舉措做出評價。
中國現(xiàn)已成為世界貿(mào)易組織成員。隨著中國與世界各國在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、人才管理等方面的交流與合作,中國酒店與世界酒店業(yè)的聯(lián)系將更加緊密。我們都知道,酒店業(yè)是與國際接軌較早的行業(yè)之一,也是中國對外開放的一個重要窗口。中國自改革開放二十幾年來,在旅游業(yè)蓬勃發(fā)展、向世界旅游強(qiáng)國邁進(jìn)的今天,中國酒店業(yè)也開始尋求走集團(tuán)化、品牌化、連鎖化、國際化的道路,全國各地也涌現(xiàn)了一批與國際管理水平不相上下、具有國際競爭力的優(yōu)秀酒店、優(yōu)秀酒店管理人員,但在這些管理人員中準(zhǔn)經(jīng)理人不少,真正的職業(yè)經(jīng)理人不多,而且現(xiàn)有的經(jīng)理人多數(shù)為半途改行的或?yàn)楣倥尚汀⒔?jīng)驗(yàn)型、利益型,中國酒店業(yè)還未真正形成一支有國際管理能力、熟悉國際酒店業(yè)行規(guī)、法規(guī)、操作模式,具有國際戰(zhàn)略眼光的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。早在20多年前,外資酒店職業(yè)經(jīng)理人就已進(jìn)入中國酒店市場,并活躍在中國各高星級酒店之中,現(xiàn)在,中資酒店與外資酒店?duì)帄Z的焦點(diǎn)是人才,隨著外資酒店人才本土化趨勢提升,中國酒店職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍必須發(fā)展與壯大,如何改造這些經(jīng)理人,使他們更新觀念、轉(zhuǎn)變型態(tài)、自我完善、興時俱進(jìn)、迅速成長,是提升中國酒店業(yè)與國際競爭力的主題。職業(yè)經(jīng)理人,主要是指在現(xiàn)代企業(yè)里以擔(dān)任高級管理職務(wù)為職業(yè)的專業(yè)人才。早在原始社會、奴隸社會以及封建社會里,人們以農(nóng)、林,漁、牧為主要工作、自給自足,然后隨著社會分工才慢慢出現(xiàn)以手工藝為主的技術(shù)人員。社會發(fā)展到了工業(yè)時代后,隨著工業(yè)產(chǎn)業(yè)革命的推選,逐漸有了現(xiàn)代的企業(yè)組織。但直到本世紀(jì)初,企業(yè)的組織都比較小,由企業(yè)的擁有者直接領(lǐng)導(dǎo)工人,或加上幾個親戚、得力助手,便能有效掌握整個企業(yè)。自從上世紀(jì)初泰勒發(fā)明科學(xué)管理,加上福特汽車公司將此方法有效運(yùn)用在生產(chǎn)線上之后,企業(yè)的規(guī)??焖僭龃螅蛎浀綌?shù)萬人甚至數(shù)十萬人以上,這時便需要依賴為數(shù)不少的管理人員時行計(jì)劃監(jiān)督的工作,另一方面企業(yè)的所有者,由于股票上市或產(chǎn)業(yè)過大,逐漸將經(jīng)營權(quán)分離出來,聘任專業(yè)人士進(jìn)行公司的日常運(yùn)作,這兩大趨勢造就了今日的職業(yè)經(jīng)理人,所以從本質(zhì)上而言,職業(yè)經(jīng)理人是以其專業(yè)管理能力,協(xié)助現(xiàn)代企業(yè)所有者進(jìn)行經(jīng)營管理職責(zé)的人,其對于現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作能力,必須使委托他的股東們能夠獲得高度的信賴與應(yīng)有的回報(bào)。職業(yè)經(jīng)理人要做到
以上的境界,需要以下的職業(yè)化能力,首先是要擁有充足的專業(yè)知識。例如商業(yè)知識、政府法規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)知識、科技知識,管理知識等;其次是敬業(yè)的態(tài)度,例如積極熱情的工作態(tài)度,負(fù)責(zé)守法、保守業(yè)務(wù)機(jī)密、不從事與公司利益相違背的工作,能與他人合作,愿意栽培部屬等;再則是純熟的工作技能,包含思維能力、組織能力、績效管理能力以及職業(yè)風(fēng)格,以上這些能力的組合,使職業(yè)經(jīng)理人能有效的完成任務(wù),從另一方面而言,具有這些能力才稱得上是職業(yè)經(jīng)理人。一個現(xiàn)代企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人必須有以下的職業(yè)技能,才能真正成為一名具有國際水準(zhǔn)的職業(yè)經(jīng)理人。
一、制定計(jì)劃技能
管理工作的第一步便是擬定計(jì)劃,孫子兵法中談到“始計(jì)篇”。說明所有的作戰(zhàn)開始于預(yù)算與計(jì)劃,品管大師戴明博士曾提出過著名的管理循環(huán)PDCA理論,在這里的P就是指“Plan(計(jì)劃)”。因此作為經(jīng)理人的首要任務(wù)便是能制定清晰有效的工作計(jì)劃。不論是長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,營銷策劃、人員招聘計(jì)劃、質(zhì)量改善計(jì)劃、預(yù)算等,都需要應(yīng)用到計(jì)劃的能力。制定計(jì)劃里要分辨三種不同類型的計(jì)劃,即有特定目標(biāo)非例行性的項(xiàng)目管理計(jì)劃、例行工作的日常管理計(jì)劃與處理問題的處置計(jì)劃:另外要能辨別目的與目標(biāo)的差異,能夠制定合理的目標(biāo),而非只應(yīng)用過去的數(shù)字作基礎(chǔ)。
二、制定決策技能
英特爾的總裁葛洛夫曾說:“我們并不特別聰明,只不過在激烈競爭中,比對手做出更多正確的決策。”這段話說明了職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)便是制定決策與領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行,以職業(yè)經(jīng)理人來說,要制定正確的決策是其中一項(xiàng)重要的能力。計(jì)劃與執(zhí)行的過程有許多的變量,必須不斷的進(jìn)行決策,錯誤的決策帶來失敗的后果,正確的決策,則奠定成功的基礎(chǔ),例如人才要從內(nèi)部培養(yǎng)還是外部聘任?預(yù)算如何分配?該選擇哪個媒體作廣告?處處都需要決策,決策時有競爭者的變量,時間與資源的限制,信息不足或錯誤的可能,道德上的壓力,人情的包袱。決策的技能包含前提假設(shè)、推論能力,信息收集整理、分析、歸納的能力,邏輯判斷、搏奕競局理論,面對壓力的心理素質(zhì),如何避開心智模式與錯誤的系統(tǒng)思考等。
三、解決問題技能
前英國首相丘吉爾說:“所謂成功便是肩負(fù)更大的重任,去面對更棘手的問題?!边@句話說明了解決問題是職業(yè)經(jīng)理人重要的任務(wù),也是考驗(yàn)一個人能力最佳的方式。任何一個企業(yè)都或多或少地存在著各種各樣的問題,也許是產(chǎn)品質(zhì)量不佳、人力不足、士氣不振、財(cái)務(wù)困窘、設(shè)備老舊等,當(dāng)面臨這些問題時,誰能解決這些問題,誰便能受到重用。解決問題需要的技能是界定問題、收集資料、分析問題、找出問題根源,以及運(yùn)用創(chuàng)造能力找出解決方案來。一個稱職的職業(yè)經(jīng)理人必須能有效的了解相關(guān)的知識,以及熟練各種技巧與工具,才能在競爭中協(xié)助企業(yè)走出自己的路。過去這些技能屬于天生的資質(zhì)、但今日的培訓(xùn)工具已經(jīng)長足進(jìn)步,能將這些技能變成可以復(fù)制的技術(shù),因此有心成為職業(yè)經(jīng)理者,都應(yīng)盡早培養(yǎng)這些技能,使自己立于不敗之地。
四、制定標(biāo)準(zhǔn)技能
中國古有訓(xùn)言:“無以規(guī)矩,何以成方圓?”缺乏標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)運(yùn)作起來特別費(fèi)勁。企業(yè)中的各類事務(wù)基本上分成兩大類,一類是日常例行性的、周期性、經(jīng)常性,例如月度考核、服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)等,另外一種是特殊性、非例行性的,例如引進(jìn)新設(shè)備、計(jì)算機(jī)化等,職業(yè)經(jīng)理人必須先把前一種任務(wù),盡快標(biāo)準(zhǔn)化,以利于組織正常運(yùn)作,之后集中精力處理特殊性的任
務(wù)。如果企業(yè)未能將例行性任務(wù)進(jìn)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,事務(wù)的變化性就會占用大量管理人員大量的精力、財(cái)力和人力,不僅部屬無所適從,大小事情都要報(bào)告,而且效率不佳。在制定標(biāo)準(zhǔn)時需要標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目,工作分析,作業(yè)研究,評估與制定合理標(biāo)準(zhǔn),形成書面材料,以及培訓(xùn)。
五、執(zhí)行管理技能
企業(yè)為了呈現(xiàn)有效的結(jié)果,不僅需要有周密的計(jì)劃、良好的決策,也需要有執(zhí)行的能力。如何有效的管理質(zhì)量、成本、進(jìn)度與服務(wù)水平,有賴于職業(yè)經(jīng)理人的高度技能,管制太多,處處絆手絆腳,士氣低落,效率不彰;管制不足,容易出現(xiàn)漏洞,提高成本,質(zhì)量不保。管制能力的考驗(yàn)主要有幾方面:分辨該管與不該管的事,將事后處置提前為事前管理與事中管理,(例如質(zhì)量的問題可能來自供貨商的能力,制程控制得當(dāng),也許也無法有效管制,而需要源流管理或采購管理)。在管理中促進(jìn)部屬自主管理的意愿與能力,由外部控制逐漸演變?yōu)樽晕夜芾恚彩俏覀兂Uf的:“管的最終目的是不管”。
六、激勵考核技能
員工期望自己的努力得到應(yīng)有的鼓勵與報(bào)酬,企業(yè)中的士氣也受到考核公正與否的極大的影響。運(yùn)用威脅與利誘只會讓員工收到短期的好的表現(xiàn),但如果要建立持續(xù)的績效,則需要有公正合理的考核辦法與激勵機(jī)制,才能促使人們愿意為未來而努力。績效考核牽涉到企業(yè)文化——要獎勵那種類型的人?組織形態(tài)——生產(chǎn)事業(yè)?服務(wù)事業(yè)?創(chuàng)新型?成本型?以及組織的能力——管理成熟度、財(cái)務(wù)能力、股東支持度等。更要注意員工的需求滿足層次,例如加薪初期很有效,但最后會失去激勵性??冃Э己说募寄馨瑥膽?zhàn)略的高度找出關(guān)鍵績效指針(KPI)、將績效指針轉(zhuǎn)換成為員工行為標(biāo)準(zhǔn)、制訂績效標(biāo)準(zhǔn)與評價成果的面談溝通技巧、績效檢討與指導(dǎo)修正的能力、以及不同類型性格員工的激勵策略。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能
現(xiàn)代企業(yè)由于分工不同而導(dǎo)致產(chǎn)生新型工作團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)不同于團(tuán)體,團(tuán)體可能只是一群烏合之眾,并不具備高度的戰(zhàn)斗能力。只有具備三方面的要素才能稱的上是團(tuán)隊(duì),即一是目標(biāo)要集中,二是團(tuán)員之間關(guān)系要和諧互助,三是工作方法要保持一致與適當(dāng)彈性。組織中經(jīng)常需要運(yùn)用團(tuán)隊(duì)技巧,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能主要有建立共同愿景與目標(biāo)的能力,調(diào)和與應(yīng)用成員差異的能力,制定共同規(guī)范、整合新進(jìn)人員,從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)引進(jìn)團(tuán)隊(duì)找尋正面方向,促進(jìn)健康的沖突等。
八、成功領(lǐng)導(dǎo)技能
二十一世紀(jì)最缺乏的資源是領(lǐng)導(dǎo)人才,人才不再是指有工作經(jīng)驗(yàn)或大學(xué)文憑的人,而是指那些能夠不斷自我超越、嚴(yán)以律己、顧全大局、能使大眾信服且能產(chǎn)生正面結(jié)果的人才。如何使組織中形形色色的人有效的一起工作,如何促使部屬從表面服從到真心奉獻(xiàn),如何使士氣低落的人重振士氣,如何使成功的人不得意而停滯不前,如何使軟弱的人有勇氣,如何使粗心的人不致釀成大禍,如何使利益不同的人相互支持,這些都有賴于職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)技能。領(lǐng)導(dǎo)技能主要是分辨部屬的特性與現(xiàn)況,選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,情緒的認(rèn)知,控制與調(diào)節(jié),激勵能力,塑造共認(rèn),堅(jiān)定的信念與意志力。
九、培育部屬技能
在中國傳統(tǒng)中自古有留一手的習(xí)性,也就是我們俗話說的“教會了徒弟、餓壞了師父”。過去由于經(jīng)濟(jì)的主體是以個人生產(chǎn)力為主,而且信息的取得與交換非常緩慢,因此誰能有
獨(dú)家秘方,絕對要好好隱藏,才能顯出獨(dú)特性與差異性。但現(xiàn)今的組織已經(jīng)不同于前,無法靠一個人的絕活闖天下,企業(yè)要成功,便需要廣納人才,但是人才不是天生的,況且學(xué)校能教的有限,各個企業(yè)的差異性也很大,因此能否有效培育部屬便成為重要的關(guān)鍵能力,所以在未來學(xué)家約翰.奈斯比的書中提到:“未來經(jīng)理人將從監(jiān)督者轉(zhuǎn)變成教練與部錯誤的系統(tǒng)思考等。
三、解決問題技能
前英國首相丘吉爾說:“所謂成功便是肩負(fù)更大的重任,去面對更棘手的問題?!边@句話說明了解決問題是職業(yè)經(jīng)理人重要的任務(wù),也是考驗(yàn)一個人能力最佳的方式。任何一個企業(yè)都或多或少地存在著各種各樣的問題,也許是產(chǎn)品質(zhì)量不佳、人力不足、士氣不振、財(cái)務(wù)困窘、設(shè)備老舊等,當(dāng)面臨這些問題時,誰能解決這些問題,誰便能受到重用。
第三篇:中國企業(yè)急需人力資源高級戰(zhàn)略管理人才
中國企業(yè)急需人力資源高級戰(zhàn)略管理人才
隨著國際人力資源管理專業(yè)資格認(rèn)證(IMHR)的首個培訓(xùn)班開始公開招生,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理和人才戰(zhàn)略話題再次成為了當(dāng)前一個社會熱點(diǎn)。有關(guān)專家表示,隨著當(dāng)前人才競爭的加劇,迫使國內(nèi)企業(yè)不僅需要優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)師和會計(jì)師,還需要有優(yōu)秀的高級人力資源管理者參與到企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營。
長期以來,國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的高層決策者很少將人才視為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略資源。在這種意識觀念下,我國的人力資源管理發(fā)展和創(chuàng)新水平普遍較低,而人力資源部門也大多被排除在企業(yè)戰(zhàn)略管理之外,企業(yè)的人力資源管理部門,或被稱為人事科或者勞資科,或被視為企業(yè)的業(yè)務(wù)后勤服務(wù)部門,主要職責(zé)就是為業(yè)務(wù)部門提供工資檔案管理等內(nèi)部事務(wù),在人手緊缺的時候負(fù)責(zé)招聘和選人,或干脆就是一個可有可無的附屬職能部門。
有一個故事生動反映了當(dāng)前人力資源部門的尷尬處境:在一家大型企業(yè)集團(tuán)的內(nèi)部討論會議上,銷售經(jīng)理調(diào)侃人事經(jīng)理 “從今天起銷售部和人事部都全體請假1個星期,你看公司敢不敢批準(zhǔn)銷售部休息1個星期;反之人事部即使休假1個月,也不會有什么影響!”不過在全球性市場競爭的環(huán)境下,越來越多的企業(yè)開始意識到,人才是企業(yè)最大的資本和核心競爭力,人力資源部門成為企業(yè)人才戰(zhàn)略的實(shí)施者。這時企業(yè)對于人力資源管理者的能力和素質(zhì)要求也提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
不久前國資委培訓(xùn)中心王建國副主任指出,知識經(jīng)濟(jì)的新特征對人力資源管理和開發(fā)提出更高目標(biāo)和要求,探索與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展相適應(yīng)的人力資源管理,培養(yǎng)具有國際先進(jìn)理念的人力資源管理者已成為當(dāng)務(wù)之急。在國內(nèi)率先推出國際人力資源管理專業(yè)資格認(rèn)證(IMHR)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)北京中智源認(rèn)為,與發(fā)達(dá)國家相比我國企業(yè)的人力資源管理已成為參與國際競爭的最短的短板,而要彌補(bǔ)這種缺陷,首先需要在國內(nèi)培養(yǎng)出一批具有國際先進(jìn)理念的人力資源管理者,并在全社會形成國際化的人力資源意識和氛圍。中智源總裁杜豪表示,傳統(tǒng)的人力資源管理者只滿足于處理好組織的內(nèi)部事務(wù),人力資源從業(yè)人員的素質(zhì)及能力與目前企業(yè)在競爭下穩(wěn)步驟發(fā)展對相關(guān)人員提供的要求存在相當(dāng)大的距離。具體表現(xiàn)在:國際化意識差,專業(yè)度不夠,甚至有一定數(shù)量的從業(yè)人員都是從其他崗位,例如秘書、行政、助理等轉(zhuǎn)行從事人力資源管理工作;缺乏戰(zhàn)略分析能力,很多企業(yè)HR更多時間是扮演“救火隊(duì)”的角色,哪些有問題就撲向哪里,解決問題,遠(yuǎn)達(dá)不到引導(dǎo)變革的高度;職業(yè)素質(zhì)不高,缺乏創(chuàng)新,只知道機(jī)械被動地處理例行的日常事務(wù)。
據(jù)介紹,IMHR認(rèn)證是我國首個以全面報(bào)酬體系國際先進(jìn)理念為核心的人力資源培訓(xùn),由西方人力資源培訓(xùn)與認(rèn)證體系的權(quán)威——美國WorldatWork組織、美國O.C.Tanner公司與北京中智源培訓(xùn)有限公司共同開發(fā)推出。與傳統(tǒng)的HR證書相比,IMHR由于其深厚的國際化背景,在課程內(nèi)容、師資和培訓(xùn)方式等方面,更加強(qiáng)調(diào)了國際化、權(quán)威性、嚴(yán)謹(jǐn)性、實(shí)用性的特點(diǎn)。
IMHR培訓(xùn)的核心思想為運(yùn)用全面報(bào)酬體系,實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,以通過吸引、保留及激勵人才的策略運(yùn)用來提高企業(yè)的綜合實(shí)力和核心競爭力。IMHR除了對傳統(tǒng)HR培訓(xùn)課程中常規(guī)的薪酬、福利等研究具有突破之外,還在工作體驗(yàn)方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“肯定、欣賞、認(rèn)可”、“文化”、“發(fā)展”、“環(huán)境”的作用和方法策略。從課程的目標(biāo)和對象看,IMHR認(rèn)證定位于外企、民企和國企的人力資源中高層管理者和人力資源職業(yè)經(jīng)理人。杜豪還表示IMHR認(rèn)證的推出,旨在培養(yǎng)中國的高級人力資源戰(zhàn)略管理人才。據(jù)悉IMHR在向國內(nèi)正式推出培訓(xùn)及招生以前,著名外企服務(wù)機(jī)構(gòu)FESCO副總裁及HR高層管理者和全國各人才交流協(xié)會會長及秘書長已經(jīng)通過了此權(quán)威認(rèn)證,并表示極力推薦同行者和企業(yè)管理者參加此課程來補(bǔ)添更需要的管理經(jīng)驗(yàn)和方法。近期也已經(jīng)有來自國內(nèi)上百家企業(yè)的中高層管理者和人力資源總監(jiān)進(jìn)行了專門咨詢,其中多數(shù)管理者都表示了將近期參加培訓(xùn)的意向,以便盡快的解決HR管理中的問題,也同時增加自身在企業(yè)中的價值。
第四篇:國內(nèi)葡萄酒行業(yè)相關(guān)情況
國內(nèi)葡萄酒市場情況
中國葡萄酒市場近幾年的強(qiáng)勁發(fā)展已經(jīng)接近尾聲。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局最新公布的數(shù)據(jù)顯示,2013年1-6月,我國葡萄酒行業(yè)累計(jì)產(chǎn)量55.43萬千升,同比下降7.15%。僅6月一個月的產(chǎn)量同比降幅就達(dá)到
24.97%,只有10.12 萬千升。我國葡萄酒產(chǎn)量呈現(xiàn)負(fù)增長同時,行業(yè)利潤也在下滑,這說明國內(nèi)葡萄酒行業(yè)遭受的壓力可能比預(yù)期的要嚴(yán)重。葡萄酒業(yè)內(nèi)人士分析,我國葡萄酒行業(yè)呈現(xiàn)負(fù)增長的原因和消費(fèi)需求下降有直接關(guān)系。
業(yè)內(nèi)人士表示,中國葡萄酒消費(fèi)市場仍然表現(xiàn)不成熟。國內(nèi)消費(fèi)者對國產(chǎn)品牌的不信任以及對進(jìn)口紅酒的推崇導(dǎo)致了消費(fèi)需求的下降。消費(fèi)者對品牌的忠實(shí)度低,對葡萄酒的認(rèn)識也比較局限。另外,政府對“三公消費(fèi)”的限制也造成了葡萄酒需求量的下降。近日,擁有長城葡萄酒的中國食品就發(fā)出盈利警告,聲稱受到政府限制宴請等政策影響,中高端葡萄酒銷售嚴(yán)重下滑,毛利率惡化。
與葡萄酒產(chǎn)量的下降相比,葡萄酒行業(yè)的收入情況也不容樂觀。2013年1-5月,我國葡萄酒行業(yè)實(shí)現(xiàn)收入159.88億元,實(shí)現(xiàn)利潤總額18.85億元。收入與利潤總額增速繼續(xù)延續(xù)上月走勢,均為負(fù)值。以張?jiān)槔?,張?jiān)R患径裙嫉臄?shù)據(jù)顯示,其凈利潤同比下降逾5%,營業(yè)收入降3.34%。行業(yè)低迷、競爭加劇對于行業(yè)利潤的拖累逐漸顯現(xiàn)。
近年來,國內(nèi)傳統(tǒng)行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)進(jìn)入葡萄酒行業(yè),進(jìn)口商、零售商的數(shù)量也在增加。但隨著消費(fèi)者消費(fèi)理性化程度的提高,行業(yè)競爭日趨激烈,促進(jìn)了行業(yè)的優(yōu)勝劣汰。一些不具競爭優(yōu)勢的中小企業(yè)逐漸被淘汰,企業(yè)的減少對葡萄酒產(chǎn)量也帶來了或多或少的影響。此外,進(jìn)口葡萄酒對國內(nèi)葡萄酒市場的影響也不容小視。相比國內(nèi)葡萄酒行業(yè)的低迷業(yè)績,葡萄酒的進(jìn)口量卻在增多。據(jù)海關(guān)信息網(wǎng)統(tǒng)計(jì), 2013年1-5月我國進(jìn)口葡萄酒16854.9萬升,與去年同期相比增長了9.7%,進(jìn)口總額為6.9億美元,與去年同期相比增長了10.3%。
通過與張?jiān)M垳贤?,以及目前甘肅寧夏地區(qū)葡萄酒客戶了解,目前受葡萄酒市場低迷及進(jìn)口酒沖擊,國內(nèi)酒廠對原汁采購放緩,表現(xiàn)為近2年張?jiān)T诟拭C基本無對外采購酒,同時各酒廠原酒均有較高庫存,敦煌地區(qū)仍有部分原汁外銷不暢,葡萄汁原汁運(yùn)輸市場主要以酒廠各庫房調(diào)撥為主,張?jiān)?、威龍包括中糧長城均屬于自己原汁調(diào)撥。
對于葡萄汁運(yùn)輸業(yè)務(wù)屬于萎縮業(yè)務(wù),目前維持客戶關(guān)系,保證市場占有率,新開發(fā)業(yè)務(wù)是重點(diǎn)。
第五篇:注塑行業(yè)未來急需的專業(yè)人才[定稿]
注塑行業(yè)未來急需的專業(yè)人才
隨著注塑企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和注塑行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,注塑成型加工已進(jìn)入自動化/無人化時代,傳統(tǒng)的一些崗位將逐步淘汰或消失,未來注塑企業(yè)急需以下的專業(yè)技術(shù)人才:
1、懂得料、機(jī)、模、工藝技術(shù)知識的注塑模具設(shè)計(jì)工程師,因?yàn)樽⑺苣>哔|(zhì)量關(guān)鍵在于模具設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)理念,如何設(shè)計(jì)出滿足自動化、無人化生產(chǎn)的注塑模具,確保注塑生產(chǎn)達(dá)到“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”,是每一位模具設(shè)計(jì)師必須考慮的要素。傳統(tǒng)型僅憑經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)模具的“工程師”們越來越不受業(yè)界認(rèn)可,因?yàn)槟>呷鳌盁崃?、料流、氣流”的好壞決定了模具成型的優(yōu)劣。
注塑模具質(zhì)量好的特征是:脫模順利、能進(jìn)能出、排氣效果好、模溫均勻、進(jìn)膠平衡、脹模力平衡、流動阻力小、注塑工藝范圍寬、注塑過程品質(zhì)穩(wěn)定、模具經(jīng)久耐用。各注塑企業(yè)均急需大量的懂得料、機(jī)、模、工藝技術(shù)知識的注塑模具設(shè)計(jì)工程師,其工資待遇比普通的模具設(shè)計(jì)工程師要高數(shù)倍。
2、懂得科學(xué)試模方法的試模工程師,能夠在試模過程中科學(xué)驗(yàn)證模具設(shè)計(jì)的質(zhì)量,快速找出模具存在的結(jié)構(gòu)性問題,提出有效的改善方案,把好模具質(zhì)量關(guān),并能制定標(biāo)準(zhǔn)的注塑工藝。“磨刀不誤砍柴功”,隨著一些注塑企業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,都要求進(jìn)行科學(xué)試模; 自動化注塑成型的基礎(chǔ)是模具沒有任何問題,要想確保注塑模具投產(chǎn)以后注塑成型順利和穩(wěn)定,關(guān)鍵在于科學(xué)試好模,把好模具關(guān);目前,具有科學(xué)試模知識的試模工程師非常稀缺,將成為注塑企業(yè)的香餑餑,十分搶手。因此,具有豐富注塑專業(yè)技術(shù)知識的試模工程師越來越受企業(yè)的青睞,其工資待遇非常誘人。
3、具有專業(yè)模具保養(yǎng)技能的注塑模具保養(yǎng)技術(shù)人才,也十分緊缺。因?yàn)槟>弑pB(yǎng)得好壞直接影響到注塑生產(chǎn)能否正常/順利,減少模具故障,確保注塑生產(chǎn)的可持續(xù)性是自動化、無人化生產(chǎn)的必要條件;越來越多的注塑企業(yè)開始重視模具保養(yǎng)工作,相繼成立了注塑模具保養(yǎng)車間,需要大量的、專業(yè)的模具保養(yǎng)人才。因此,專業(yè)的注塑模具保養(yǎng)人才,將成為注塑行業(yè)的新寵,市場上很難招聘得到符合這個崗位需求的專業(yè)人才。
4、懂得注塑機(jī)及周邊設(shè)備維護(hù)/保養(yǎng)技術(shù)的注塑機(jī)保養(yǎng)人才,也十分搶手。“保養(yǎng)勝于維修”,自動化生產(chǎn)能否順利進(jìn)行,注塑工藝的重復(fù)性、再現(xiàn)性都取決注塑機(jī)及周邊設(shè)備的穩(wěn)定性。如果設(shè)備磨損大、故障頻繁,是很難確保注塑生產(chǎn)順利和穩(wěn)定的,也無法實(shí)現(xiàn)真正意義的自動化/無人化生產(chǎn)。一些理念到位的注塑企業(yè)管理者和注塑工作者們開始意識到“工欲其善,必先利其器”的道理,越來越多的企業(yè)已認(rèn)識到注塑機(jī)及周邊設(shè)備保養(yǎng)工作的重要性,都開始重視做好注塑機(jī)及周邊設(shè)備的維護(hù)/保養(yǎng)工作;因此,專業(yè)的注塑機(jī)保養(yǎng)人才也是注塑企業(yè)未來急需的人才之一,且比較稀少。
實(shí)現(xiàn)注塑自動化/無人化生產(chǎn)方式的核心技術(shù),是如何確保“料、機(jī)、模、工藝”的穩(wěn)定,凡是從事這方面工作的注塑技術(shù)人才是未來注塑企業(yè)最緊缺的人才,“物以稀為貴”,其工資待遇一定很高;希望廣大注塑工作者應(yīng)有未來職業(yè)的預(yù)見性,提前做好心理準(zhǔn)備,搞好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,積累這方面的專業(yè)知識,培養(yǎng)這方面的能力,適應(yīng)注塑行業(yè)未來發(fā)展的需要!
隨著注塑行業(yè)理念的轉(zhuǎn)變和自動化生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn),預(yù)防問題發(fā)生,工作“抓源頭”,改變過去“憑經(jīng)驗(yàn)做事,跟著問題后面跑”的落后的注塑方式,未來難找工作的職位是:注塑部經(jīng)理/主管、注塑技術(shù)員、注塑組長/領(lǐng)班、注塑機(jī)維修人員、注塑模具維修人員及經(jīng)驗(yàn)型的模具設(shè)計(jì)工程師等,這些崗位將逐步減少或淘汰,其工資待遇越來越低,注塑行業(yè)即將迎來“機(jī)器人時代”!
華南注塑技術(shù)顧問有限公司
2011—10—10