第一篇：582企業(yè)管理者激勵(lì)員工四大技巧

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第二篇：企業(yè)管理者激勵(lì)員工的5個(gè)技巧

企業(yè)管理者激勵(lì)員工的5個(gè)技巧

啟發(fā)而不懲罰

在做某件事之前，要打好基礎(chǔ)，以征得他人的意見或同意。在施以激勵(lì)之前，必須先對(duì)人員進(jìn)行啟發(fā)、教育，使他們明白要求和規(guī)則，這樣在采用激勵(lì)方法時(shí)，他們才不至于感到突然，尤其是對(duì)于處罰不會(huì)感到冤枉。所以，最好的管理方法是啟發(fā)，而不是懲罰。

公平相待

寶元通公司是解放前的一家百貨公司。該公司完全由考核結(jié)果來決定提升與獎(jiǎng)勵(lì)?？己说膬?nèi)容包括意志、才能、工作、行動(dòng)四個(gè)方面，考核每半年評(píng)比一次。經(jīng)過這樣的考核，職工就有可能由每月0.5元的工資一步步往上爬，一直爬到寶元通“九等三十六級(jí)”的頂峰。主任級(jí)以上職員就是通過這樣的考核逐步提升起來的。這一做法的結(jié)果是，凡是能力較強(qiáng)而又積極工作的人，在寶元通必有出頭之日；凡是考核成績(jī)不好的人，絕無僥幸提升的可能，表現(xiàn)極差者甚至有被辭退或者開除的危險(xiǎn)。

充分利用激勵(lì)制度就能極大地調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性，保證企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。要保證激勵(lì)制度的順利執(zhí)行，就應(yīng)當(dāng)像寶元通一樣，不惟親、不惟上、不惟己，只惟實(shí)，公平相待。

注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)

西洛斯-梅考克是美國(guó)國(guó)際農(nóng)機(jī)公司的創(chuàng)始人。有一次，一個(gè)老工人違反了工作制度，酗酒鬧事。按照公司管理制度的有關(guān)條款，他應(yīng)受到開除的處分。決定一發(fā)布，那位老工人立刻火冒三丈，他委屈地說：“當(dāng)年公司債務(wù)累累時(shí)，我與你患難與共。3個(gè)月不拿工資也毫無怨言，而今犯了這點(diǎn)錯(cuò)就開除老子，真是一點(diǎn)情分也不講?！泵房伎似届o地對(duì)他說：“你知不知道這是公司，是有規(guī)距的地方，這不是你我兩個(gè)人的私事，我只能按規(guī)定辦事?！痹趯?shí)施激勵(lì)方法時(shí)，應(yīng)該像梅考克一樣，注重激勵(lì)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，當(dāng)獎(jiǎng)則獎(jiǎng)，該罰就罰。

適時(shí)激勵(lì)

美國(guó)一家名為福克斯波羅的公司，專門生產(chǎn)精密儀器設(shè)備等高技術(shù)產(chǎn)品。在創(chuàng)業(yè)初期，一次在技術(shù)改造上碰到了一個(gè)難題。一天晚上，正當(dāng)公司總裁為此冥思苦想時(shí)，一位科學(xué)家闖進(jìn)辦公室闡述他的解決辦法?？偛寐犃T，覺得很有道理，便想立即給予他嘉獎(jiǎng)。他在抽屜中翻找了好一陣，最后拿出一只香蕉給這位科學(xué)家。他說，這是他當(dāng)時(shí)所能找到的惟一獎(jiǎng)品了，科學(xué)家為此十分感動(dòng)。因?yàn)檫@表示他所取得的成果得到了領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)可。從此以后，該公司對(duì)攻克重大技術(shù)難題的技術(shù)人員，總是授予一只金制香蕉形別針。

行為和肯定性激勵(lì)的適時(shí)性表現(xiàn)為它的及時(shí)性，在沒有別的東西做獎(jiǎng)品的情況下，用一只香蕉作為獎(jiǎng)品，這樣做至少有兩個(gè)好處：一是當(dāng)事人的行為受到肯定后，有利于他繼續(xù)重復(fù)所希望出現(xiàn)的行為；二是使其他人看到，只要按制度要求去做，就可以立刻受獎(jiǎng)。這說明制度和領(lǐng)導(dǎo)是可信賴的，因而大家就會(huì)爭(zhēng)相努力，以獲得肯定性的獎(jiǎng)賞。

適度激勵(lì)

有人對(duì)能通宵達(dá)旦玩游戲者不可理解，但當(dāng)自己去玩時(shí)，也往往廢寢忘食，原因何在？游戲機(jī)上電腦程序是按照由簡(jiǎn)到繁、由易到難的原則編制的，那種操作者稍有努力就進(jìn)，不努力就退的若得若失的情況，對(duì)操作者最有吸引力。

游戲機(jī)的事例說明了激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)適度性問題。保持了這個(gè)度，就能使激勵(lì)對(duì)象樂此不疲，反之，如果激勵(lì)對(duì)象的行為太容易達(dá)到被獎(jiǎng)勵(lì)和被處罰的界限，那么，這套激勵(lì)方法就會(huì)使激勵(lì)對(duì)象失去興趣，達(dá)不到激勵(lì)的目的。

第三篇：激勵(lì)員工技巧之我見

如何激勵(lì)員工士氣

如何激勵(lì)員工士氣

在之前的認(rèn)證培訓(xùn)過程中，很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常會(huì)問我:怎么才能提升員工的士氣?工資我也加了,保險(xiǎn)業(yè)買了,員工旅游我也組織了,都沒用!真的是如此嗎?我們不妨舉三個(gè)故事,希望能給讀者一些啟發(fā)。

戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,一個(gè)有名的大將軍名字叫吳起,有一次吳起戰(zhàn)后巡視營(yíng)區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)有一位坐在路邊兵哥,作戰(zhàn)時(shí)腳受傷,由于來不及妥善治療已經(jīng)潰爛化膿,吳起二話不說,馬上俯下身子用嘴巴幫傷兵得傷口吸膿,這位傷兵感動(dòng)得熱淚盈眶,這感人的行為傳到這位傷兵老家,傳到傷兵的母親的耳朵里,老媽媽聽到后老淚縱橫,苦得死去活來,許多人不解的問她說:“吳大將軍對(duì)你兒子這么好,你該高興才對(duì)啊,怎么反而傷心地哭了?”老媽媽說:“我兒子死定了！因?yàn)樗麜?huì)為吳起賣命，視為知己者死啊”果然這位傷病傷愈后，為報(bào)答吳起而奮勇作戰(zhàn)，最終戰(zhàn)死沙場(chǎng)。

故事二：日本某大啤酒的副廠長(zhǎng)父親過世了，請(qǐng)假回家治喪，總經(jīng)理和其他同事也紛紛到他家吊唁他的父親，上香表達(dá)吊唁敬意，總經(jīng)理上完香后繞到靈堂后面跟治喪委員會(huì)要了一套喪服（沒有人認(rèn)識(shí)他是總經(jīng)理，因?yàn)槭郎鲜裁炊加腥蓑_，不至于有人騙喪服吧，所以誤以為他是外地趕回奔喪的親戚，所以就給了他一套喪服），總經(jīng)理披麻戴孝后就跪在家屬行列里面，所有的人來祭拜都給人答禮，開始大家都披麻戴孝的朝一個(gè)方向跪著，不留意他，直到公司后來又來人吊唁，鞠躬答禮時(shí)才發(fā)現(xiàn)，披麻戴孝跪著謝禮的卻是本廠的總經(jīng)理。故事在治喪完畢后被帶回公司，副廠長(zhǎng)銷假上班后，大家都對(duì)副廠長(zhǎng)說：大丈夫！有面子！總經(jīng)理都親自為你父親披麻戴孝！副廠長(zhǎng)說：我這輩子只能在這家啤酒廠干到退休了，如果我跳槽到別家工廠去，所有的人都會(huì)說我忘恩負(fù)義、說我畜生不如！

故事三：廣東中山某餐飲全國(guó)連鎖企業(yè)，由于餐飲行業(yè)的特殊性，節(jié)假日要正常營(yíng)業(yè)，在春節(jié)期間對(duì)每位在駐外地工作的員工家屬寄去節(jié)日慰問信和禮物；并把評(píng)選業(yè)績(jī)突出的未婚優(yōu)秀員工的父母親、已婚員工的妻子兒女送到這位優(yōu)秀工作者的身邊，共享天倫這樂。這種人性化的管理得到了員工的認(rèn)可，也增強(qiáng)了員工的歸屬感。

三個(gè)故事已經(jīng)分享完了，不知大家有何感想？他們所作的都是人做的事，不是神作的事情，除了第三個(gè)故事外，跟錢都沒直接關(guān)系，那么我現(xiàn)在想問的問題是：如果是您，您愿不愿意去做呢？員工也都是人，人啊，就像種子一樣，您怎么種他就怎么長(zhǎng)，然后你要給他一個(gè)環(huán)境，環(huán)境不對(duì)，他就長(zhǎng)不好！

如果還認(rèn)為提高員工士氣很難得話，請(qǐng)?jiān)倩卮饚讉€(gè)問題：

1.老板、經(jīng)理、主管您工作餐在哪里吃飯？你是跟員工一起在工廠食堂吃工作餐呢還是在貴賓室、辦公室就餐？還是上館子？然后我們?cè)賮硭伎迹绻习?、?jīng)理、主管跟我們一起在飯?zhí)门抨?duì)吃飯員工有什么感覺呢？士氣高不高呢？這樣道理很簡(jiǎn)單，做起來也沒任何難度，只是您愿不愿意做而

已。

2.老板、經(jīng)理、主管您穿什么衣服上班？要求員工穿工服，您呢？你不是公司的員工嗎？如果您也是公司員工，您為什么不穿工服呢？員工9點(diǎn)鐘上班，老板，您幾點(diǎn)鐘上班？

3.孔夫子說過：“安貧樂道未若富而好禮”。老板、經(jīng)理、主管您做到了富而好禮了嗎？您不會(huì)不知道富而好禮能刺激人的彭大潛能為您賣命，這個(gè)簡(jiǎn)單的道理吧？

4.用什么來刺激員工呢？錢+前！不錯(cuò)許多員工都是奔“錢”來打工，當(dāng)企業(yè)的薪資待遇不是行業(yè)最有競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，就要用“前”來彌補(bǔ)，員工會(huì)考慮公司的愿景、考慮老板的為人、考慮公司的管理體系及晉升機(jī)制是否值得選擇？也就是前途的“前”，覺得有前途就留下；沒前途，就騎驢找馬。所以企業(yè)要留住人才要科學(xué)處理這相互相成的兩件事。

5.末位淘汰制，如果能科學(xué)地運(yùn)用末位淘汰制能有效地激勵(lì)員工士氣，相反會(huì)傷害員工士氣。通俗的說：末位淘汰制就是在企業(yè)的績(jī)效考核末位者叫他滾！它能給企業(yè)員工帶來壓力，有壓力才有動(dòng)力，從而達(dá)成目標(biāo)。那么就產(chǎn)生以下幾個(gè)問題：實(shí)行末位淘汰制的前提是什么？是全公司實(shí)行末位淘汰制還僅僅是業(yè)務(wù)部門或場(chǎng)地實(shí)行呢？淘汰的標(biāo)準(zhǔn)是什么？是職務(wù)越高責(zé)任越大呢還是刑不上大夫？

激勵(lì)員工的基本方法

激勵(lì)員工有很多方法,不妨從以下十五個(gè)方面淺談我個(gè)人體會(huì)，共同探討，以求改善。

一．管理者要親自對(duì)員工的杰出工作表示感謝。這里有個(gè)小技巧,就是說最好你能一對(duì)一的機(jī)會(huì)當(dāng)面表示感謝,員工表現(xiàn)成績(jī)佳的時(shí)候就是對(duì)您工作的支持,實(shí)在沒機(jī)會(huì)單獨(dú)感謝,在電話里表示感謝也行，隨后要公布表揚(yáng)，樹立榜樣作用。

二．要肯花些時(shí)間傾聽員工的心聲，盡量滿足員工的合理需求。員工不光是抱怨的時(shí)候需要和您溝通,委屈時(shí)需要您的安慰和鼓勵(lì)；如果您是一個(gè)很愿意溝通的領(lǐng)導(dǎo)者, 員工沒抱怨時(shí),有些工作建議等等,多聽員工的心聲也會(huì)暴露您的管理死角,并能提高您的威信,并且只有您多和員工溝通,多聽員工心聲,您才能發(fā)現(xiàn)員工的工作問題、生活問題,最終您幫助員工解決好了這些問題時(shí)也促進(jìn)了工作，也就等于促進(jìn)了管理者的業(yè)績(jī)。

三．工作設(shè)計(jì)要合理，并及時(shí)進(jìn)行工作評(píng)價(jià)。把所有您轄區(qū)的工作崗位職責(zé)等等，要詳細(xì)、科學(xué)并人性化的設(shè)計(jì)出來，并合理地給員工交代清楚，另外對(duì)員工的階段性比如說是一個(gè)月、季度性、半年性、一年性的都要對(duì)員工有所評(píng)價(jià)，并與他獎(jiǎng)懲掛鉤，員工需要這個(gè)評(píng)價(jià)他才能及時(shí)更正自己的工作行為。

四．要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)開放、信任及有趣的工作環(huán)境，鼓勵(lì)積極主動(dòng)和創(chuàng)新。這點(diǎn)說起來容易做起來難，企業(yè)經(jīng)理人一般都明白這個(gè)道理，但這有賴于整個(gè)企業(yè)創(chuàng)造一

個(gè)好的企業(yè)文化來把這件事情做好。

五．要讓員工及時(shí)了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況機(jī)，以及每個(gè)員工在工作中所扮演的角色及公司給他個(gè)人發(fā)展的愿景。

六．要讓員工參與決策。尤其是那些對(duì)其有影響的決定，一定要讓員工或者員工代表參與，這樣員工才會(huì)滿意并樂于去貫徹執(zhí)行。

七．對(duì)于員工那種升遷、獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)懲和他個(gè)人利益相關(guān)的事情一定要跟他個(gè)人進(jìn)行溝通，不能強(qiáng)行派給他。

八．企業(yè)提供的薪酬待遇要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，建議在條件允許的前提下，薪酬待遇走同行業(yè)市場(chǎng)的的中等偏高檔次，可以在一定程度上降低員工流失。

九．給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)新知識(shí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，并且指導(dǎo)員工完成個(gè)人工作目標(biāo)。

十．要及時(shí)召開慶功會(huì)，無論是公司、部門，或是場(chǎng)地，有了杰出表現(xiàn)的時(shí)候，及時(shí)開個(gè)慶功會(huì)對(duì)這些功臣進(jìn)行祝賀，個(gè)人的自尊心能及時(shí)得到精神激勵(lì)，并且整個(gè)的團(tuán)隊(duì)精神也得以加強(qiáng)。

十一.在組織內(nèi)部倡導(dǎo)溝通無極限，時(shí)常的溝通，把一些矛盾都消除在平常中。十二.建設(shè)外界社會(huì)認(rèn)可的企業(yè)文化，什么就外界認(rèn)可呢?光自吹自擂，企業(yè)管理者認(rèn)為我有好的企業(yè)文化了，外界不承認(rèn)等于零，首先企業(yè)文化要員工認(rèn)可，其次是外界認(rèn)可，這才是高明的企業(yè)。

十三.管理者要有職業(yè)化的素養(yǎng)，能夠以身作則，自己往這方面培養(yǎng)，這樣才能突破、不斷地進(jìn)步，從中低層管理者進(jìn)步為大經(jīng)理人。

十四.要倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，在企業(yè)內(nèi)部宣傳“人人為我，我為人人”這種概念，使大家明白只有同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助整個(gè)事業(yè)再有保證，只有企業(yè)發(fā)展壯大了，個(gè)人的利益才有保證。

十五.企業(yè)管理者要適時(shí)地適當(dāng)?shù)仃P(guān)懷員工的個(gè)人生活，就是說八小時(shí)之外的管理，有些民營(yíng)企業(yè)家就做得很好，使員工對(duì)他感激，反映到工作價(jià)值上就是努力地、盡心盡責(zé)地為他工作，給他的企業(yè)創(chuàng)造出了一流的效益。

陽光100游藝城：

覃振華 整理

2011年6月23日

第四篇：企業(yè)管理者的必不可缺的四大思想

企業(yè)管理者的必不可缺的四大思想

一.擁有創(chuàng)新思維

一種物品永遠(yuǎn)都不去學(xué)會(huì)改變，當(dāng)存在的久了，這樣物品總有一天會(huì)消失在大家的眼前；而如何確保企業(yè)的產(chǎn)品不“過期”，成了管理者重點(diǎn)思考的問題；首先，管理者想要保證自己的產(chǎn)品和企業(yè)不消失在人們的眼前就需要不斷的創(chuàng)新，只有不斷的創(chuàng)新，才能帶給人新事物，管理者創(chuàng)新的不僅僅是產(chǎn)品，企業(yè)的文化、企業(yè)的管理等都需要去創(chuàng)新，管理者決定的是一個(gè)企業(yè)的走向，所以不能只停留在一種事物而不前進(jìn)。

二.擁有戰(zhàn)略眼光

何為戰(zhàn)略？在這至簡(jiǎn)科技小編來給大家講個(gè)故事，古時(shí)候有兩個(gè)將軍，一個(gè)屬于秦國(guó)，一個(gè)屬于齊國(guó)，兩個(gè)將軍屬于敵對(duì)的，時(shí)不時(shí)的需要進(jìn)行大戰(zhàn)；秦國(guó)將軍在用兵布陣和戰(zhàn)場(chǎng)控局方面善于創(chuàng)新，而齊國(guó)的將軍總想沿用前人的方法，在一次大戰(zhàn)中，齊國(guó)將軍領(lǐng)導(dǎo)的軍隊(duì)大敗而逃，一個(gè)秦國(guó)的將領(lǐng)感覺很奇怪，打了這么久的仗了，本來都是差不多的，怎么突然之間對(duì)方一下就潰敗了呢？所以他就去問秦國(guó)將軍說：“將軍，為何前幾次我們實(shí)力都差不多，這次我們卻勝的這么快呢？”，將軍大笑著說：“哈哈，齊國(guó)的那將軍總是按照前人的方法打仗，從來都不會(huì)改變一下，打了這么多次，我早就看透了他的方式了，所以我就在這次大戰(zhàn)時(shí)改變了些方法，他們就輸了啊。”；

這個(gè)故事告訴了我們何為戰(zhàn)略，戰(zhàn)略就是時(shí)刻都需要走在前面，不能停步不前。

三.了解透徹自己的行業(yè)

很多企業(yè)管理者在創(chuàng)建公司時(shí)沒去徹底的了解這個(gè)行業(yè)就入市，結(jié)果就是失敗而歸；所以無論在做什么事的時(shí)候，管理者都需要在做的時(shí)候了解這個(gè)事情前后，只有了解了才能放開手腳的去做，這樣才能把事情做得最好。

四.保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量決定企業(yè)的存活，質(zhì)量好，則長(zhǎng)存；質(zhì)量差，則滅亡；這是做企業(yè)的法則，就像三鹿奶粉一樣，沒檢查出來的時(shí)候銷量穩(wěn)增，而在一出事，企業(yè)直接就破產(chǎn)。所以企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)不能抱有僥幸的心里，在質(zhì)量上一定要嚴(yán)格把控，只有質(zhì)量好才能更好的生存。

第五篇：銷售類員工面試四大技巧

一、完整的個(gè)人介紹

這是面試的開場(chǎng)白，也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié)，在這時(shí)，面試官主要考察你的語言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力，記得剛來臨沂面試銷售人員時(shí)，讓他們介紹自己，大部人都說，我的情況在簡(jiǎn)歷上寫著呢。我說，那如果買房的說你介紹一下你們的房子，你也說都在資料上寫著呢，你自己看吧，那行嗎？所以，銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼，這點(diǎn)切記。

二、符合自己特色的形象包裝

當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí)，首先要對(duì)自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會(huì)很自然，切不可濃妝艷抹，這是大忌，不要戴超過3樣的首飾，這樣會(huì)分散面試官的注意力，認(rèn)為你會(huì)是一個(gè)“花瓶”，不要穿露帶裝，不然會(huì)不莊重。男孩子不要留長(zhǎng)發(fā)，不要有胡須等，只要干凈自然就好?？傮w來說，就是要符合自己的特點(diǎn)，因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋，那么在推銷工作前，首先就是要把自己推銷出去。因?yàn)?，面試官?huì)從你的外表首先給你打個(gè)印象分，這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成?。?/p>

三、鎮(zhèn)定的神情，得當(dāng)?shù)呐e止

很多時(shí)候，尤其是沒有從事過銷售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張，有時(shí)語無倫次，有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖，其實(shí)大可不必這樣，其實(shí)現(xiàn)在選擇銷售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗(yàn)多少，而是你個(gè)人的修為和內(nèi)涵，也就是說發(fā)展?jié)摿θ绾危繘]有做過銷售的并不是壞處，因?yàn)槟阒灰袧摿?，那么?jīng)過培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力，說不定，你也會(huì)成為行業(yè)的精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。

四、擺正心態(tài)，不驕不躁

對(duì)于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了，而是看你的心態(tài)如何，如何正確評(píng)價(jià)自己？記得有一次，有位做過銷售的人進(jìn)門時(shí)，還在用手機(jī)發(fā)信息，落座時(shí)蹺起了

二郎腿，說話也漫不經(jīng)心。的確，該求職者從外表到穿著都是出。本文轉(zhuǎn)于：山東牛皮癬治療最好醫(yī)院http:///。