第一篇：消防系統(tǒng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

消防系統(tǒng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的規(guī)范物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的防火管理工作，確保及時(shí)消除轄區(qū)火險(xiǎn)隱患，保證公司和住戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全

2.0適用于正式接管的小區(qū)防火工作

3.0職責(zé)

3.1總經(jīng)理為公司第一防火責(zé)任人，對(duì)公司的防火管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3.2管理處主任為防火管理直接責(zé)任人，對(duì)防火管理工作負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3.3消防管理中心主管對(duì)防火管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，組織實(shí)施。

3.4消防管理中心班、組長、消防員負(fù)責(zé)對(duì)防火管理工作的具體實(shí)施。

4.0程序要點(diǎn)

4.1防火管理委員會(huì)

4.1.1組織架構(gòu)圖

4.1.2管理職責(zé)：

a）防火管理委員會(huì)：

——防火管理委員會(huì)由公司各部門主管以上（含主管）人員組成；——貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》及其消防法規(guī)；

——監(jiān)督檢查消防管理中心執(zhí)行防火管理工作的開展情況；

——組織消防安全大檢查，研究整改火險(xiǎn)隱患，改善消防設(shè)施設(shè)備條件；——督促整改本部門存在的消防隱患，對(duì)本部門員工進(jìn)行必要的消防安全教育；——遇有火災(zāi)必須親臨火場(chǎng)組織指揮撲救。

b）防火總指揮（總經(jīng)理）：

——對(duì)外個(gè)公安消防局鑒定《小區(qū)防火安全責(zé)任書》；

——領(lǐng)導(dǎo)消防管理中心工作；

——審批各種消防安裝工程經(jīng)費(fèi)開支。

c）主管經(jīng)理：

——督促落實(shí)消防管理中心各項(xiàng)工作的開展；——審議消防管理中心各類消防安全工作計(jì)劃及防火安全管理制度；——審核消防管理中心年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，消防器材購置計(jì)劃，維修計(jì)劃和消防經(jīng)費(fèi)開支；

——代表消防管理中心同分公司各部門鑒定《小區(qū)區(qū)域內(nèi)防火安全責(zé)任書》；——遇有火災(zāi)親臨現(xiàn)場(chǎng)組織指揮、調(diào)度相關(guān)人員參加撲救。

d）消防管理中心主管：

——向上級(jí)報(bào)告每月的消防安全情況，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，組織監(jiān)督實(shí)施；——做好消防管理中心業(yè)務(wù)建設(shè)及部門日常管理工作；

——指導(dǎo)消防器材的配置、維修、保養(yǎng)和管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)住宅小區(qū)重點(diǎn)防火部

位的管理；

——制定住宅小區(qū)重點(diǎn)防火部位的滅火預(yù)案及應(yīng)急作戰(zhàn)方案；

——制定部門經(jīng)費(fèi)預(yù)算及消防安裝工程預(yù)算；

——監(jiān)督火險(xiǎn)隱患的整改，制止違章作業(yè)；

——編制消防安全工作計(jì)劃，修訂消防安全管理制度或方法；

——及時(shí)完成經(jīng)常性的消防安全檢查和火險(xiǎn)隱患、火災(zāi)事故統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)；——同公安消防隊(duì)溝通與聯(lián)絡(luò)。

e）消防管理中心班組長：

——對(duì)消防中心值班監(jiān)控的管理和住宅小區(qū)防火巡檢；

——明確每個(gè)人 的防火責(zé)任，用責(zé)任制的形式確定職責(zé)和分工，便于只執(zhí)行遵守；

——明確重點(diǎn)防火部位的危險(xiǎn)點(diǎn)，控制點(diǎn)及其預(yù)防，控制措施；

——監(jiān)督消防員嚴(yán)格遵守防火安全制度和安全操作規(guī)程，糾正和制止違章作業(yè)不安全行為；

——堅(jiān)持巡回檢查制度，并將檢查結(jié)果記錄在《消防安全檢查記錄表》中；——監(jiān)督危險(xiǎn)作業(yè)的實(shí)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患；

——每月30日定時(shí)總結(jié)本班組的消防安全情況，做到有表揚(yáng)、有批評(píng)采納隊(duì)員合理建議，完善管理制度，以提高班組的防火安全素質(zhì)；

——合理配置滅火器材及保管；

——按本規(guī)程4.4.1的要點(diǎn)進(jìn)行防火巡查。

f）消防中心消防員：按《消防系統(tǒng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的相關(guān)要點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控管理。

4.2防火基本原則

4.2.1“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則。消防管理中心主管受公司總經(jīng)理的委托，對(duì)公司的防火管理負(fù)主要負(fù)責(zé)，起監(jiān)督、檢查、督導(dǎo)作用。

4.2.2堅(jiān)持“專門機(jī)關(guān)同群眾相結(jié)合”的原則。消防管理中心是公司消防管理的專門機(jī)構(gòu)，在行使防火管理工作中具有最高權(quán)利力，積極發(fā)揮消防督導(dǎo)作用，走“群防群治”的心肝路線。

4.2.3“時(shí)效制”原則。對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備，應(yīng)定時(shí)檢查和維修保養(yǎng)；對(duì)重點(diǎn)防火部位及火險(xiǎn)隱患的地方應(yīng)經(jīng)常檢查，及時(shí)整改；對(duì)出現(xiàn)的火警、火災(zāi)應(yīng)在第一時(shí)間沒趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。

4.2.4服從“統(tǒng)一指揮”的原則。消防管理中心對(duì)防火工作統(tǒng)一管理，統(tǒng)一指揮，各部門應(yīng)遵守和服從，積極配合、協(xié)同作戰(zhàn)。

4.2.5法制原則。防火管理應(yīng)堅(jiān)持“依法治火，依法管火”的法制原則，建立完善各種防火管理規(guī)章制度。

4.3防火業(yè)務(wù)建設(shè)

4.3.1貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》及各類防火技術(shù)規(guī)范。

4.3.2堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，做到防患于未然。

4.3.3建立以安全處全體安全員員為主的義務(wù)消防隊(duì)，組織培訓(xùn)義務(wù)消防隊(duì)伍，健全義務(wù)消防隊(duì)管理制度。

4.3.4制定各種防火管理制度和各種防火安全管理計(jì)劃，完善消防培訓(xùn)制度，提高消防隊(duì)員業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。

4.3.5制定一日防火檢查制度，不定期對(duì)消防系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維修，檢查和保養(yǎng)，確保消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理落到實(shí)處。

4.3.6制定重點(diǎn)防火部位滅火預(yù)案，并進(jìn)行定期演練，重點(diǎn)檢查和防范。

4.4日常檢查

4.4.1巡檢內(nèi)容：

a）自動(dòng)報(bào)警（滅火）系統(tǒng)的檢查：

——打開消防主機(jī)門檢查線路，接口有無松動(dòng)、脫落，信號(hào)燈顯示是否正常；——檢查消防聯(lián)動(dòng)柜各類信號(hào)燈顯示是否正常，標(biāo)識(shí)是否清楚，“試燈”時(shí)是否出現(xiàn)故障情況 ；

——巡視“1211”氣體系統(tǒng)，查看接口和密封處是否密封，觀察壓力表指針讀數(shù)有無明顯減輕；

——火災(zāi)探測(cè)器探頭應(yīng)無灰塵，無污染，接收效果好，指示燈閃亮；——緊急按扭和啟動(dòng)鍵完好無損。

b）安全疏散出口的檢查：

——樓梯間、消防走火通道、電梯前室、疏散出口均應(yīng)保持暢通無阻，不得堆放任何雜物；

——疏散門應(yīng)向疏散方向開啟，自動(dòng)啟閉的門應(yīng)有手動(dòng)開啟裝置；

——當(dāng)門開啟后，門扇不應(yīng)影響疏散走道和平臺(tái)的寬度；

——太平門應(yīng)為推閂式外開門；

——疏散出口應(yīng)設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)識(shí)。

c）應(yīng)急照明與疏散指示標(biāo)志的檢查：

——疏散指示牌應(yīng)用不燃材料制作，或其外面加設(shè)玻璃或其他不燃燒透明材料制成的保護(hù)罩；

——疏散通道中，疏散指示標(biāo)志（包括燈光式）宜放在通道兩側(cè)及拐彎處的墻面上；檢查出口指示燈玻璃有無劃傷或破裂現(xiàn)象，燈箱外表及面板應(yīng)擦干凈可；——檢查出口指示燈安裝是否牢固；

——遠(yuǎn)離出口的地方，應(yīng)將“出口標(biāo)志”與“疏散通道方向”的指示標(biāo)志聯(lián)合設(shè)置，箭頭須指向通往出口的方向；

——疏散用應(yīng)急照明和疏散指示燈光標(biāo)志，可用蓄電池作備用電源，且連續(xù)供電時(shí)間不應(yīng)少20分鐘，檢查時(shí)拔掉插頭，如燈不亮，應(yīng)通知機(jī)電維修部及時(shí)維修；——針對(duì)檢查中出現(xiàn)的缺陷取下來進(jìn)行修復(fù)，再裝回原位。

d）室內(nèi)消防栓檢查：

——在每層樓的疏散樓梯間均設(shè)有室內(nèi)消防栓箱，箱內(nèi)裝有水帶、水槍、消防軟管和滅火器；

——檢查時(shí)應(yīng)整理箱內(nèi)水帶、水槍、滅火器消防水喉是否齊全完好放置整齊，便于取用，無發(fā)霉，發(fā)黑和生銹、漏水，接口墊圈是否完整無缺；

——檢查箱上手動(dòng)報(bào)警合，彈片是否松動(dòng)、損壞，測(cè)試時(shí)消防中心有無報(bào)警信號(hào)顯示。清潔箱內(nèi)器材時(shí)應(yīng)小心，不得碰動(dòng)報(bào)警器，以免彈片松動(dòng)報(bào)警，引起住客不安；

——檢查報(bào)警按扭，指示燈及報(bào)警控制線路功能是否正常、無故障。e）滅火器配置檢查：

——滅火器配置應(yīng)根據(jù)配置場(chǎng)所的火災(zāi)危險(xiǎn)程度和《滅火器配置基準(zhǔn)表》配置滅火器；

——滅火器設(shè)置應(yīng)便于取用，穩(wěn)固，不影響安全疏散，標(biāo)簽明顯，放在顯眼的地方，銘牌朝外，防潮或防腐蝕；

——檢查發(fā)現(xiàn)重量減輕10%時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換充氣。

f）機(jī)房檢查：

——對(duì)配電箱柜、DJ房、保齡球機(jī)室、配電室、高壓開關(guān)柜室，柴油機(jī)房、中央空調(diào)房、鍋爐房、水泵房、電梯機(jī)房等應(yīng)重點(diǎn)檢查；

——檢查機(jī)房?jī)?nèi)有無任何易燃、易爆物品堆放，嚴(yán)禁煙火；

——檢查機(jī)房?jī)?nèi)推式“1211”滅火器的放置位置、重量以及保養(yǎng)情況。發(fā)現(xiàn)損壞，重量減輕漏氣應(yīng)及時(shí)更換充氣。

g）廚房檢查：

——廚房?jī)?nèi)所有煤氣（液化石油氣）用后應(yīng)立即關(guān)閉，不得泄露以免引起煤氣爆炸；

——燒烤、燒臘時(shí)所用明火不得靠近墻壁，結(jié)束后關(guān)閉火源；

——廚房?jī)?nèi)應(yīng)配置一定數(shù)量的滅火器，下班后自行關(guān)閉一切電源。

h）樓層檢查：

——嚴(yán)格清除死角內(nèi)堆放的一切易燃、易爆物品，物品存放不得靠近配電箱、不得靠近墻壁，應(yīng)保持一定的防火間距，放置整齊有序，分類、分垛存放；——營業(yè)區(qū)在營業(yè)時(shí)間營業(yè)部門應(yīng)安排1人進(jìn)行安全巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告消防控制中心，營業(yè)停止后注意關(guān)閉一切電源和消除火種。

i）電氣線路檢查：

——檢查電氣線路，防止漏電、短路、過負(fù)荷、接觸電阻過大，電火花，電弧等引起火災(zāi)；

——檢查電氣線路應(yīng)防老化、破損、斷落、碰線等，發(fā)現(xiàn)及時(shí)通知電工維修；——開關(guān)、插座之底盒應(yīng)為鐵盒或阻燃塑料盒，來線應(yīng)套蛇皮管或阻燃塑料管，接線頭外應(yīng)套黃臘管。

j）防排煙系統(tǒng)檢查：對(duì)于高層或超高層建筑的防排煙系統(tǒng)，應(yīng)定期清洗送風(fēng)管道、排風(fēng)管道、排煙口、防火閥和正壓送風(fēng)口，避免煙氣堵塞或管道不通。

4.4.2巡檢要求：

a）消防員24小時(shí)分三班進(jìn)行巡查，每班次按本規(guī)程4.4.1內(nèi)容至少巡查一次；b）消防管理中心班組長監(jiān)督巡查，每班次至少對(duì)《消防安全巡檢記錄表》簽到一次，督促消防員巡檢到位；

c）每周由消防管理中心班、組長組織對(duì)公共娛樂場(chǎng)所進(jìn)行一次防火檢查；d）每季度由消防管理中心主管（班組長）組織對(duì)小區(qū)商鋪進(jìn)行一次防火檢查；e）每月由消防管理中心班組長組織對(duì)所有機(jī)房進(jìn)行一次防火巡查；

f）每?jī)蓚€(gè)月由消防管理中心主管組織對(duì)高層、超高層建筑進(jìn)行一次防火檢查；

4.4.3隱患與處置：

a）消防員在防火檢查中發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患，應(yīng)及時(shí)消除，并把火險(xiǎn)隱患情況報(bào)告消防管理中心主管，填寫《消防檢查整改通知書》給隱患部門，限期在7日內(nèi)整改完畢；

b）小區(qū)內(nèi)或外來施工人員需要在機(jī)房、樓層進(jìn)行動(dòng)火施工的原則上報(bào)市公安消防局審批?？筛鶕?jù)小區(qū)實(shí)際情況，由消防管理中心派消防員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工，并采取必要的安全防火措施。動(dòng)工施工前施工單位應(yīng)到消防管理中心辦理《臨時(shí)作業(yè)動(dòng)火申請(qǐng)表》，報(bào)主管經(jīng)理審批后，方可施工；

c）對(duì)違章施工人員違反操作安全規(guī)程的，應(yīng)立即令其停止施工。不辦理證而擅自動(dòng)火的，發(fā)現(xiàn)后除責(zé)成其補(bǔ)辦動(dòng)火證外，并對(duì)施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。

4.4.4復(fù)查：

a）消防管理中心班組長對(duì)查出的火險(xiǎn)隱患，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行復(fù)查，督促

隱患部門切實(shí)整改，徹底消除隱患；

b）對(duì)重點(diǎn)防火部位（會(huì)所、高層、機(jī)房、電房、配電箱柜）應(yīng)經(jīng)常復(fù)查，將復(fù)查結(jié)果進(jìn)行整理歸檔，建立防火檔案。

4.5.1隊(duì)務(wù)工作：

a）消防管理中心實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。分早、中、晚三班，班組長跟班輪值巡查；b)交接時(shí)由班組長整隊(duì)結(jié)合，并對(duì)值班情況進(jìn)行講評(píng)。

c)具體的交接班管理按《安全處交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。

4.5.2排班

a)每周星期五按時(shí)倒班（特殊情況除外）；

b)排班由消防管理中心主管負(fù)責(zé)，根據(jù)每個(gè)消防控制中心的設(shè)備及監(jiān)控情況合理配置消防員值班。

4.5.3消防文書：

a）消防文書是記載防火資料和辦公室軟件建設(shè)的一項(xiàng)復(fù)雜性工作，在防火管理中具有較強(qiáng)的嚴(yán)肅性。必須明確一個(gè)具備文字處理能力，并對(duì)消防業(yè)務(wù)熟悉的人員擔(dān)任；

b）消防管理中心主管應(yīng)指定一名消防支書負(fù)責(zé)文件和資料的管理，對(duì)文件資料進(jìn)行分類歸檔保存；

c）各類記錄表歸檔管理的保存期為3年。

4.5.4隊(duì)務(wù)會(huì)議：消防管理中心主管每周星期二定時(shí)召開隊(duì)務(wù)會(huì)，總結(jié)每周消防員的值班防火檢查、日常工作等情況，并對(duì)值班過程中出現(xiàn)的違紀(jì)和存在的各種問題及時(shí)整改及糾正。

4.5.5獎(jiǎng)懲制度：消防管理中心每月應(yīng)進(jìn)行評(píng)比，對(duì)工作表現(xiàn)突出，業(yè)務(wù)知識(shí)和技能熟練的消防員進(jìn)行申報(bào)嘉獎(jiǎng)，對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象及工作較差的給予糾正，限期整改。不能改正的給予辭退處理。

4.5.6內(nèi)務(wù)管理：內(nèi)務(wù)管理由消防管理中心主管負(fù)責(zé)，按《安全員員、消防員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的內(nèi)容執(zhí)行。

4.6動(dòng)火安全管理

4.6.1在重點(diǎn)部位動(dòng)火，必須由消防主管經(jīng)理會(huì)同消防管理中心主管會(huì)審，無異議才能動(dòng)火，動(dòng)火后要認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)，防止留下火種而引燃著火。

4.6.2動(dòng)火前必須做到“八不、四要、一清”標(biāo)準(zhǔn)：

a）“八不”：

——防火、滅火設(shè)施不落實(shí)不動(dòng)火；

——周圍的易燃雜物未清除不動(dòng)火；

——附近難以移動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動(dòng)火；

——凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道、未經(jīng)洗刷干凈，排除殘存的油質(zhì)不動(dòng)火；

——凡盛裝過氣體受熱膨脹有爆炸危險(xiǎn)的容器和管道不動(dòng)火；

——凡儲(chǔ)有易燃、易爆物品的車內(nèi)，倉庫和場(chǎng)所，未經(jīng)排除易燃、易爆物品的不動(dòng)火；

——在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí)，下面的可燃物品未清理或未采取安全防護(hù)措施的不動(dòng)火；

——未配備有相應(yīng)的滅火器材不動(dòng)火。

b)“四要”

——?jiǎng)踊鹎耙付ìF(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人；

——現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火作業(yè)員必須經(jīng)常注意動(dòng)火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí)，要立即停止動(dòng)火；

——發(fā)生火災(zāi)、燃炸事故時(shí)，要及時(shí)撲救；

——?jiǎng)踊鹑藛T要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

c)“一清”動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在動(dòng)火后，應(yīng)徹底清理現(xiàn)場(chǎng)火種，才能離開現(xiàn)場(chǎng)。

5.0記錄

5.1《臨時(shí)作業(yè)動(dòng)火申請(qǐng)表》

5.2《消防檢查整改通知書》

5.3《消防安全巡檢記錄表》

6.0相關(guān)文件

6.1《消防系統(tǒng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.2《安全處交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.3《安全員員、消防員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

7.0附錄

《滅火器配置基準(zhǔn)表》

注：

1、C類場(chǎng)所，滅火器可參照B類場(chǎng)所的要求配置，帶電類場(chǎng)所，滅火器參照與其現(xiàn)時(shí)存在的A、B、C類場(chǎng)所的要求配置。

2、在配置內(nèi)，若有燃燒面積等于或大于1m2的 B類火險(xiǎn)，應(yīng)增配滅火器，其滅火級(jí)別值應(yīng)大于或等于該燃燒面積（m2）除以0.2m2（1B=0.2m2）所得的B值。

3、配置滅火器的規(guī)格與數(shù)量，其滅火級(jí)別值的總和不得小于所需滅火級(jí)別合計(jì)。

4、一個(gè)配置場(chǎng)所內(nèi)滅火器數(shù)量不應(yīng)少于2具。滅火器數(shù)量較多的場(chǎng)所每個(gè)設(shè)置點(diǎn)的滅火配置數(shù)量不宜多于5具。

5、設(shè)有室內(nèi)消防栓的配置場(chǎng)所，可減少應(yīng)配置滅火器數(shù)量的30%；設(shè)有固定滅火系統(tǒng)的配置場(chǎng)所，可減少應(yīng)配置滅火器數(shù)量的50%；同時(shí)設(shè)室內(nèi)滅火系統(tǒng)的配置場(chǎng)所，可減少應(yīng)配置滅火器數(shù)量的70%。

第二篇：中央空調(diào)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的規(guī)范中央空調(diào)運(yùn)行管理工作，確保中央空調(diào)良好運(yùn)行。

2.0適用范圍

適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)務(wù)類中央空調(diào)的運(yùn)行管理。

3.0職責(zé)

3.1設(shè)備部主管負(fù)責(zé)檢查中央空調(diào)運(yùn)行管理的實(shí)施情況。

3.2設(shè)備部組長負(fù)責(zé)組織實(shí)施中央空調(diào)的運(yùn)行管理。

3.3當(dāng)

值管理員具體負(fù)責(zé)中央空調(diào)的運(yùn)行管理。

4.0程序要點(diǎn)

4.1巡視監(jiān)控。

4.1.1當(dāng)值管理員每隔兩小時(shí)巡視一次中央空調(diào)機(jī)組，巡視部位包括：中央空調(diào)主機(jī)、冷卻塔、控制柜(箱)及管路、閘閥等附件。

4.1.2巡視監(jiān)控的主要內(nèi)容如下：

a)檢查線電壓(正常380Ｖ，不能超額定值的±10)；

b)檢查三相電流(三相是否平衡，是否超額定值)；

c)檢查油壓(正常10～15kgf/Cm2)；

d)檢查高壓(＜12kgf/cm2＝；

e)檢查低壓(＞2.5kgf/Cm2)；

f)冷卻水進(jìn)水溫度(正常＜35℃＝；

g)冷卻水出水溫度(正常＜40℃＝；

h)冷凍水進(jìn)水溫度(正常10～18℃)；

i)冷凍水出水溫度(正常6～10℃)；

j)檢查中央空調(diào)主機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否有異常振動(dòng)或噪音；

k)檢查冷卻塔風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否平穩(wěn)、冷卻塔水位是否正常；

l)檢查管道、閘閥是否有滲漏、冷凍保溫層是否完好；

m)檢查控制柜(箱)各元器件動(dòng)作是否正常，有無異常噪音或氣味。

4.1.3巡視過程中如發(fā)現(xiàn)上述情況有不正常時(shí)，當(dāng)值管理員應(yīng)及時(shí)采取措施予以解決處理不了的問題應(yīng)及時(shí)詳細(xì)地匯報(bào)給設(shè)備部主管，請(qǐng)求支援解決。整改時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守《中央空調(diào)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

4.2異常情況的處置。

4.3缺一頁

4.4機(jī)

4.4.1接班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接班。

4.4.2接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取交班人員交代、并查看《中央空調(diào)運(yùn)行日記》，檢查工具、物品是否齊全，確認(rèn)無誤后在《中央空調(diào)運(yùn)行日記》表上簽名。

4.4.3有下列情況之一者不準(zhǔn)交接班：

a)上一班運(yùn)行情況未交代清楚；

b)記錄不規(guī)范、不清晰、不完整；

c)中央空調(diào)機(jī)房不干凈；

d)接班人員未到崗；

e)事故正在處理中或交班時(shí)發(fā)生故障，此時(shí)應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理，接班人協(xié)助進(jìn)行。

4.5對(duì)于中央空調(diào)的運(yùn)行情況，當(dāng)值管理員應(yīng)及時(shí)、完整、規(guī)范、清晰地記錄在《中央空調(diào)運(yùn)行日記》表內(nèi)，并于每月的3號(hào)之前由設(shè)備部組長把上一個(gè)月的記錄整理成冊(cè)后交設(shè)備部存檔，保存期為2年。

5.0記錄

《中央空調(diào)運(yùn)行日記》。

6.0相關(guān)支持文件

6.1《中央空調(diào)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

第三篇：電梯運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的規(guī)范電梯運(yùn)行管理工作，確保電梯良好運(yùn)行。

2.0適用范圍

適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)電梯的運(yùn)行管理。

3.0職責(zé)

3.1設(shè)備部主管負(fù)責(zé)檢查電梯運(yùn)行管理工作的實(shí)施情況。

3.2設(shè)備部班組長負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行管理工作的組織實(shí)施。

3.3電梯管

理員具體負(fù)責(zé)電梯的運(yùn)行管理。

4.0程序要點(diǎn)

4.1巡視監(jiān)控。

4.1.1電梯管理員每天應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)所有電梯的主要部位至少巡視一次。

4.1.2巡視監(jiān)控的主要內(nèi)容如下：

a)曳引電機(jī)有無異常噪音或氣味，是否溫度過高(燙手)，曳引電機(jī)軸承是否需要加注潤滑油，螺栓是否松動(dòng)；

b)減速箱是否需要加注潤滑油，油色、油位是否正常，聯(lián)軸器是否牢固可靠，螺栓有無松動(dòng)；

c)指示儀表、指示燈是否正確，各繼電器、接觸動(dòng)作是否正常，有無異常聲響；

d)變壓器、電阻器、電抗器溫度是否正常，有無過熱現(xiàn)象；

e)制動(dòng)器動(dòng)作是否正常，制動(dòng)線圈是否過熱，制動(dòng)輪上是否有油污；

f)曳引輪、曳引繩、限速器、機(jī)械選層器、測(cè)速機(jī)等運(yùn)行是否正常，有無異常聲響；

g)通訊設(shè)施是否靈敏暢通，指示牌、標(biāo)示牌是否完好，盤車手輪、開閘板手等救援工具是否已放置在指定位置；

h)轎廂照明是否正常，廳外轎內(nèi)指層、指令及指示燈是否正常；

i)廳門及轎門踏板是否清潔干凈；

j)轎廂和對(duì)重導(dǎo)靴油杯油量是否足夠；

k)電梯運(yùn)行有無異常振動(dòng)或聲響，舒適感有無明顯變化；

l)開關(guān)門有無異常(順暢)，轎廂內(nèi)應(yīng)急燈是否可靠；

m)底坑限速器、漲緊裝置、開關(guān)和碰鐵距離是否異常；

n)補(bǔ)償鏈?zhǔn)欠裼挟愴懀?/P>

o)底坑有無積水或臟物。

4.1.3巡視過程中如發(fā)現(xiàn)上述情況有不正常時(shí)，電梯管理員應(yīng)及時(shí)采取措施予以解決。處理不了的問題應(yīng)及時(shí)如實(shí)地匯報(bào)給設(shè)備部主管，在主管的協(xié)同下加以解決。整改時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守《電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

4.2異常情況處置。

4.2.1發(fā)生火災(zāi)的處置：

a)樓層發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯管理員應(yīng)立即擊碎玻璃按動(dòng)“消防開關(guān)”使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，電梯運(yùn)行到基站后，應(yīng)使乘客保持鎮(zhèn)靜，疏導(dǎo)乘客迅速離開轎廂；

b)井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯管理員應(yīng)即刻停梯，疏導(dǎo)乘客迅速離開轎廂，切斷電源。用干粉和12u滅火器滅火控制火勢(shì)蔓延；

c)對(duì)于上述兩種情況，電梯管理員應(yīng)及時(shí)通知小區(qū)消防中心，按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處置。

4.2.2電梯濕水的處置：

a)當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進(jìn)水或浸水時(shí)，應(yīng)將電梯停在二層以上，斷開電梯總電源；

b)當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層站的上一層，斷開電梯總電源；

c)當(dāng)?shù)卓?、井道或機(jī)房進(jìn)水較多時(shí)，應(yīng)立即停梯，斷開電梯電源總開關(guān)；

d)發(fā)生濕水時(shí)，應(yīng)迅速阻斷漏水源；

e)對(duì)濕水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如用干抹布擦拭、熱風(fēng)吹干(溫度不能太高)、自然通風(fēng)(用工廠用鼓風(fēng)機(jī))、更換管線等。確認(rèn)濕水已消除，各絕緣電阻達(dá)到要求并且試梯運(yùn)行無異常后，方可投入正式運(yùn)行。

4.2.3停電造成停梯或故障造成停梯時(shí)的困人救援按《電梯困人救援標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

4.3電梯機(jī)房管理。

4.3.1非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房，若需要進(jìn)入，須經(jīng)設(shè)備部主管同意，并在值班人員的陪同下方可進(jìn)入機(jī)房。

4.3.2機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆或危險(xiǎn)物品，機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)配足消防器材，禁止吸煙。

4.3.3每周打掃一次機(jī)房的衛(wèi)生，做到地面、墻壁、天花板、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無銹蝕、無油漬、無污物，油漆完好、整潔光亮。

4.3.4機(jī)房應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好、光線足夠、門窗開啟靈活。

4.3.5機(jī)房應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖，鑰匙由當(dāng)值管理員保管，管理員不得私配鑰匙。

4.4交接班要求。

4.4.1接班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)來接班。

4.4.2接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取交班人員交代，并查看《電梯運(yùn)行日記》，檢查工具、物品是否齊全，確認(rèn)無誤后在《電梯運(yùn)行日記》表上簽名。

4.4.3有下列情況之一者不準(zhǔn)交接班：

a)上一班運(yùn)行情況未交代清楚；

b)記錄不規(guī)范、不完整、不清晰；

c)機(jī)房不干凈；

d)接班人未到崗；

e)事故正在處理中或交接班時(shí)發(fā)生故障，應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理，

1.0目的規(guī)范電梯運(yùn)行管理工作，確保電梯良好運(yùn)行。

2.0適用范圍

適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)電梯的運(yùn)行管理。

3.0職責(zé)

3.1設(shè)備部主管負(fù)責(zé)檢查電梯運(yùn)行管理工作的實(shí)施情況。

3.2設(shè)備部班組長負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行管理工作的組織實(shí)施。

3.3電梯管理員具體負(fù)責(zé)電梯的運(yùn)行管理。

4.0程序要點(diǎn)

4.1巡視監(jiān)控。

4.1.1電梯管理員每天應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)所有電梯的主要部位至少巡視一次。

4.1.2巡視監(jiān)控的主要內(nèi)容如下：

a)曳引電機(jī)有無異常噪音或氣味，是否溫度過高(燙手)，曳引電機(jī)軸承是否需要加注潤滑油，螺栓是否松動(dòng)；

b)減速箱是否需要加注潤滑油，油色、油位是否正常，聯(lián)軸器是否牢固可靠，螺栓有無松動(dòng)；

c)指示儀表、指示燈是否正確，各繼電器、接觸動(dòng)作是否正常，有無異常聲響；

d)變壓器、電阻器、電抗器溫度是否正常，有無過熱現(xiàn)象；

e)制動(dòng)器動(dòng)作是否正常，制動(dòng)線圈是否過熱，制動(dòng)輪上是否有油污；

f)曳引輪、曳引繩、限速器、機(jī)械選層器、測(cè)速機(jī)等運(yùn)行是否正常，有無異常聲響；

g)通訊設(shè)施是否靈敏暢通，指示牌、標(biāo)示牌是否完好，盤車手輪、開閘板手等救援工具是否已放置在指定位置；

h)轎廂照明是否正常，廳外轎內(nèi)指層、指令及指示燈是否正常；

i)廳門及轎門踏板是否清潔干凈；

j)轎廂和對(duì)重導(dǎo)靴油杯油量是否足夠；

k)電梯運(yùn)行有無異常振動(dòng)或聲響，舒適感有無明顯變化；

l)開關(guān)門有無異常(順暢)，轎廂內(nèi)應(yīng)急燈是否可靠；

m)底坑限速器、漲緊裝置、開關(guān)和碰鐵距離是否異常；

n)補(bǔ)償鏈?zhǔn)欠裼挟愴懀?/P>

o)底坑有無積水或臟物。

4.1.3巡視過程中如發(fā)現(xiàn)上述情況有不正常時(shí)，電梯管理員應(yīng)及時(shí)采取措施予以解決。處理不了的問題應(yīng)及時(shí)如實(shí)地匯報(bào)給設(shè)備部主管，在主管的協(xié)同下加以解決。整改時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守《電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

4.2異常情況處置。

4.2.1發(fā)生火災(zāi)的處置：

a)樓層發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯管理員應(yīng)立即擊碎玻璃按動(dòng)“消防開關(guān)”使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，電梯運(yùn)行到基站后，應(yīng)使乘客保持鎮(zhèn)靜，疏導(dǎo)乘客迅速離開轎廂；

b)井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯管理員應(yīng)即刻停梯，疏導(dǎo)乘客迅速離開轎廂，切斷電源。用干粉和12u滅火器滅火控制火勢(shì)蔓延；

c)對(duì)于上述兩種情況，電梯管理員應(yīng)及時(shí)通知小區(qū)消防中心，按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處置。

4.2.2電梯濕水的處置：

a)當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進(jìn)水或浸水時(shí)，應(yīng)將電梯停在二層以上，斷開電梯總電源；

b)當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層站的上一層，斷開電梯總電源；

c)當(dāng)?shù)卓?、井道或機(jī)房進(jìn)水較多時(shí)，應(yīng)立即停梯，斷開電梯電源總開關(guān)；

d)發(fā)生濕水時(shí)，應(yīng)迅速阻斷漏水源；

e)對(duì)濕水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如用干抹布擦拭、熱風(fēng)吹干(溫度不能太高)、自然通風(fēng)(用工廠用鼓風(fēng)機(jī))、更換管線等。確認(rèn)濕水已消除，各絕緣電阻達(dá)到要求并且試梯運(yùn)行無異常后，方可投入正式運(yùn)行。

4.2.3停電造成停梯或故障造成停梯時(shí)的困人救援按《電梯困人救援標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

4.3電梯機(jī)房管理。

4.3.1非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房，若需要進(jìn)入，須經(jīng)設(shè)備部主管同意，并在值班人員的陪同下方可進(jìn)入機(jī)房。

4.3.2機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆或危險(xiǎn)物品，機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)配足消防器材，禁止吸煙。

4.3.3每周打掃一次機(jī)房的衛(wèi)生，做到地面、墻壁、天花板、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無銹蝕、無油漬、無污物，油漆完好、整潔光亮。

4.3.4機(jī)房應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好、光線足夠、門窗開啟靈活。

4.3.5機(jī)房應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖，鑰匙由當(dāng)值管理員保管，管理員不得私配鑰匙。

4.4交接班要求。

4.4.1接班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)來接班。

4.4.2接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取交班人員交代，并查看《電梯運(yùn)行日記》，檢查工具、物品是否齊全，確認(rèn)無誤后在《電梯運(yùn)行日記》表上簽名。

4.4.3有下列情況之一者不準(zhǔn)交接班：

a)上一班運(yùn)行情況未交代清楚；

b)記錄不規(guī)范、不完整、不清晰；

c)機(jī)房不干凈；

d)接班人未到崗；

e)事故正在處理中或交接班時(shí)發(fā)生故障，應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理，[page_break]接班人協(xié)助進(jìn)行。

4.5對(duì)于電梯運(yùn)行情況，應(yīng)完整、規(guī)范地記錄在《電梯運(yùn)行日記》表內(nèi)，于每月的3號(hào)前將上一個(gè)月的記錄整理成冊(cè)后交設(shè)備部存檔，保存期為2年。

5.0記錄

《電梯運(yùn)行日記》。

6.0相關(guān)支持文件

《電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

第四篇：柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0 目的

規(guī)范柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)工作，確保柴油發(fā)電機(jī)各項(xiàng)性能良好，保證柴油發(fā)電機(jī)良好運(yùn)行。2.0 適用范圍

適用匯日·央擴(kuò)國際廣場(chǎng)內(nèi)各類柴油發(fā)電機(jī)的維修保養(yǎng)工作。3.0 職責(zé)

3.1 主管經(jīng)理負(fù)責(zé)審核《柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)計(jì)劃》并檢查該計(jì)劃執(zhí)行情況。3.2 工程部主管負(fù)責(zé)制定《柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)計(jì)劃》并組織、監(jiān)督該計(jì)劃的執(zhí)行。3.3 柴油發(fā)電機(jī)管理員負(fù)責(zé)柴油發(fā)電機(jī)的日常維修保養(yǎng)。4.0 程序要點(diǎn)

4.1 《柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)計(jì)劃》的制定

4.1.1 每年的12月15日之前，由工程部主管組織柴油發(fā)電機(jī)管理員一起研究、制定《柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)計(jì)劃》并上報(bào)公司審批。

4.1.2 制定《柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)計(jì)劃》的原則： a)柴油發(fā)電機(jī)使用的頻率；

b)柴油發(fā)電機(jī)的運(yùn)行狀況（故障隱患）； c)合理的時(shí)間（避開節(jié)假日、特殊活動(dòng)日等）。4.1.3 《柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)計(jì)劃》應(yīng)包括如下內(nèi)容： a)維修保養(yǎng)項(xiàng)目及內(nèi)容： b)具體實(shí)施維修保養(yǎng)的時(shí)間； c)預(yù)計(jì)費(fèi)用； d)備品、備件計(jì)劃。

4.2 柴油發(fā)電機(jī)機(jī)外附件的維修保養(yǎng)，由工程部維修人員負(fù)責(zé)，其余維修保養(yǎng)由對(duì)外委托完成，維修保養(yǎng)應(yīng)按《柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)計(jì)劃》進(jìn)行。

4.3 柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng) 4.3.1 進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)注意可拆零件的相對(duì)位置及其順序（必要時(shí)應(yīng)作記號(hào)），不可拆零件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，并掌握好重新裝回時(shí)的用力力度（用扭力扳手）。

4.3.2 空氣濾清器的維修保養(yǎng)周期為每運(yùn)行50小時(shí)進(jìn)行一次： a)空氣濾清器顯示器：

當(dāng)顯示的透明部分出現(xiàn)紅色時(shí)表明空氣濾清器已達(dá)到使用限度，應(yīng)立即進(jìn)行清潔或更換，處理完畢，輕按顯示器頂部按鈕，使顯示器復(fù)位；

b)空氣濾清器：

——松開鐵環(huán)，拆下儲(chǔ)塵器及濾芯，由上至下小心清潔濾芯；

——濾芯不太臟時(shí)，可直接用壓縮空氣吹凈，但應(yīng)注意空氣壓力不能太大，噴咀不應(yīng)太接近濾芯；

——如果濾芯太臟，應(yīng)用從代理商處購買的專用清潔液清洗，完后用電熱風(fēng)筒吹干（注意不能過熱）；

——清洗完畢，應(yīng)進(jìn)行檢查，檢查的方法是用燈泡從內(nèi)往外照，在濾芯外部觀察，如發(fā)現(xiàn)有光點(diǎn)則表明濾芯已穿孔，此時(shí)則應(yīng)更換同型號(hào)的濾芯；

——如果沒有發(fā)現(xiàn)光點(diǎn)出現(xiàn)則表明濾芯末穿孔，此時(shí)則應(yīng)小心安裝好空氣濾清器。4.3.3 蓄電池的維修保養(yǎng)周期為每運(yùn)行50小時(shí)進(jìn)行一次： a)用驗(yàn)電器檢查蓄電池充電是否足夠，否則應(yīng)充電；

b)檢查電池液位是否在極板上15MM左右，如果不夠則加蒸餾水至上述位置； c)檢查電池接線柱是否被腐蝕或有打火痕跡，否則應(yīng)修復(fù)處理或更換，并涂上黃油。4.3.4 皮帶的維修保養(yǎng)周期為每運(yùn)行100小時(shí)進(jìn)行一次： a)檢查每條皮帶，發(fā)現(xiàn)有損壞或失效的，應(yīng)及時(shí)更換；

b)在皮帶中段加40N壓力，皮帶應(yīng)能按下12MM左右，太松太緊都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)整 4.3.5 散熱器的維修保養(yǎng)周期為每運(yùn)行200小時(shí)進(jìn)行一次： a)外部清潔：

——用熱水（加入清潔劑）噴洗，方法是從散熱器前面向風(fēng)扇方向噴射（如從反方向噴射只會(huì)把污物逼進(jìn)中心位置），使用此方法時(shí)，要用膠布擋住柴油發(fā)電機(jī)；

——如果上述方法不能清除頑固的沉積物，則應(yīng)把散熱器拆下浸在熱的確良?jí)A水中約20分鐘，然后用熱水清洗。b)內(nèi)部除垢：

——把水從散熱器中排干，然后把散熱器與管子相連的地方拆開封口；

——向散熱器中倒入45。C的4%的酸溶液，過15分鐘后排干酸溶液，檢查散熱器；

——如果仍有水污，則用8%的酸溶液再清洗一次；

——除垢后用3%的堿溶液中和兩次，然后再用清水沖洗三次以上；

——所有工作完成后，檢查散熱器是否漏水，如果漏水則申請(qǐng)外委修補(bǔ)；

——如果不漏水則重新裝回，散熱器裝回后應(yīng)重新灌滿清水并加入防銹劑。4.3.6 潤滑機(jī)油系統(tǒng)維修保養(yǎng)周期為每運(yùn)行200小時(shí)進(jìn)行一次； a)啟動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)，讓其運(yùn)行15分鐘；

b)當(dāng)柴油機(jī)高熱時(shí)，從油底殼螺塞排出機(jī)油，排完后用110NM（用扭力掃扳手）旋緊螺栓，然后再向油底殼加同型號(hào)新的機(jī)油，渦輪增壓器內(nèi)也應(yīng)加添相同型號(hào)機(jī)油；

c)拆除兩個(gè)粗機(jī)油濾清器，換兩個(gè)新的機(jī)油濾清器，新濾清器內(nèi)應(yīng)新鮮的與機(jī)內(nèi)型號(hào)相同的機(jī)油（粗機(jī)油濾清器從代理商處購得）；

d)更換精濾清器濾芯（從代理商處購得），添加新的與機(jī)內(nèi)型號(hào)相同的機(jī)油。

4.3.7 柴油濾清器的維修保養(yǎng)周期性每運(yùn)行200小時(shí)進(jìn)行一次拆除柴油濾清器，換上新的濾清器，并加滿新的干凈柴油，然后裝回。

4.3.8 充電發(fā)電機(jī)和啟動(dòng)電機(jī)的維修保養(yǎng)周期為每運(yùn)行600小時(shí)進(jìn)行一次： a)清洗各機(jī)件、軸承，吹干后加注新的潤滑油；

b)清潔碳刷，如果碳刷磨損厚度超過新裝時(shí)的1/2則應(yīng)及時(shí)更換；

c)檢查傳動(dòng)裝置是否靈活，啟動(dòng)電機(jī)齒輪磨損情況，如果齒輪磨損嚴(yán)重則應(yīng)申請(qǐng)外委維修。4.3.9 發(fā)電機(jī)控制屏維修保養(yǎng)周期為每半年進(jìn)行一次。用壓縮空氣清除里面的灰塵，擰緊各接線頭，對(duì)于生銹或過熱的接線頭應(yīng)進(jìn)行處理并擰緊。

4.4 對(duì)于柴油發(fā)電機(jī)的拆機(jī)維修或調(diào)整應(yīng)由主管填寫《外委維修保養(yǎng)申請(qǐng)單》，經(jīng)管理處經(jīng)理、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由對(duì)外委托單位完成。

4.5 對(duì)于計(jì)劃中列出的維修保養(yǎng)工作，應(yīng)由工程部主管盡快補(bǔ)充至計(jì)劃中。對(duì)于突發(fā)性的柴油發(fā)電機(jī)故障，先經(jīng)工程部主管領(lǐng)導(dǎo)口頭批準(zhǔn)后，先組織解決而后寫出《突發(fā)事故報(bào)告》并上報(bào)公司。4.6 對(duì)于上述的所有維修保養(yǎng)工作都應(yīng)清晰、完整、規(guī)范地記錄在《柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)記錄表》內(nèi)，并于每次維修保養(yǎng)后將記錄交工程部存檔，長期保存。

5.0 記錄

6.0 相關(guān)支持文件

柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0 目的

規(guī)范柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理工作，確保柴油發(fā)電機(jī)良好運(yùn)行。2.0 適用范圍

適用于匯日·央擴(kuò)國際廣場(chǎng)內(nèi)柴油發(fā)電機(jī)的運(yùn)行管理。3.0 職責(zé)

3.1 工程部主管負(fù)責(zé)檢查柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理工作的實(shí)施。3.2 領(lǐng)班負(fù)責(zé)柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理工作的組織實(shí)施。3.3 當(dāng)值管理員具體負(fù)責(zé)柴油發(fā)電機(jī)的運(yùn)行管理。4.0 程序要點(diǎn)

4.1 巡視監(jiān)控

4.1.1 當(dāng)值管理員應(yīng)密切監(jiān)視柴油發(fā)電機(jī)的運(yùn)行并每隔1小時(shí)進(jìn)行一次記錄。巡視部位包括：柴油發(fā)電機(jī)、冷卻水箱、排煙系統(tǒng)、回風(fēng)系統(tǒng)、控制柜（箱）、儲(chǔ)油箱、蓄電池、消音系統(tǒng)。

4.1.2 巡視監(jiān)控內(nèi)容如下： a)有無異常聲響或大的振動(dòng)； b)有無異常氣味；

c)排煙顏色是否正常，是否有漏油（機(jī)油、柴油）、漏水現(xiàn)象； d)機(jī)油壓力、冷卻水溫是否正常； e)頻率偏差是否較大；

f)三相、單相電壓是否正常，三相電流是否有過載現(xiàn)象； f)信號(hào)燈指示是否正常；

g)檢查蓄電池狀況（溫度不能超過45℃，用紅外線濕度計(jì)）； h)通風(fēng)是否順暢； i)緊固件是否有松動(dòng)現(xiàn)象； j)柴油箱油位； k)消音效果是否理想；

l)每半個(gè)月應(yīng)使備用柴油發(fā)電機(jī)試運(yùn)行15分鐘。

4.1.3 對(duì)于巡視中發(fā)現(xiàn)的不正常情況，當(dāng)值管理員及時(shí)采取措施予以解決。處理不了的問題，應(yīng)及時(shí)詳細(xì)地匯報(bào)給領(lǐng)班、主管或者工程經(jīng)理，請(qǐng)求支援解決。整改時(shí)應(yīng)遵守《柴油發(fā)電機(jī)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

4.2 柴油發(fā)電機(jī)異常情況的處置

4.2.1 柴油發(fā)電機(jī)“飛車”的處置：柴油發(fā)電機(jī)發(fā)生”飛車“現(xiàn)象時(shí)，當(dāng)值管理員需沉著、冷靜、迅速果斷得采取措施：

a)切斷油路：將油門開關(guān)拉到停機(jī)位置，如果柴油機(jī)停下來，可以關(guān)斷油泵進(jìn)油管閥門； b)切斷氣路：用棉衣等物品直接包住空氣濾清器，或?qū)⒖諝鉃V清器拆下，直接用棉衣等物品塞住進(jìn)氣口（切斷氣路時(shí)，一定要注意安全）；

c)絕對(duì)禁止減少或去掉負(fù)載；

d)柴油機(jī)停機(jī)后，應(yīng)立即查找原因。排除故障后，試機(jī)運(yùn)行，一切正常后方可正式使用。4.2.2 柴油發(fā)電機(jī)房發(fā)生水浸時(shí)的處置：

a)視進(jìn)水情況關(guān)掉機(jī)房?jī)?nèi)運(yùn)行的柴油發(fā)電機(jī)； b)堵住漏水源；

c)如果漏水較大，應(yīng)立即通知工程部主管領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)盡力阻滯進(jìn)水； d)漏水源堵住后，應(yīng)立即排水；

e)排干水后，應(yīng)立即對(duì)濕水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除濕處理。如用干的干凈抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換相關(guān)管線等；

f)確認(rèn)濕水已消除、各絕緣電阻符合要求后，開機(jī)試運(yùn)行；如無異常情況出現(xiàn)則可以投入正常運(yùn)行。4.3 當(dāng)值管理員應(yīng)按時(shí)開關(guān)柴油發(fā)電機(jī)。對(duì)于手動(dòng)操作的柴油發(fā)電機(jī)，在停“市電“時(shí)，應(yīng)在15分鐘內(nèi)啟動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)并開始供電；在來”市電“時(shí)，應(yīng)在20分鐘內(nèi)關(guān)停柴油發(fā)電機(jī)。

4.4 對(duì)于柴油發(fā)電機(jī)，當(dāng)值管理員應(yīng)根據(jù)其負(fù)荷的變化及該設(shè)備額定功率，及時(shí)調(diào)整。4.5 柴油發(fā)電機(jī)機(jī)房管理

4.5.1 非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房，如需要進(jìn)入，需經(jīng)工程部主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并在值班人員的陪同下方可進(jìn)入機(jī)房。

4.5.2 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、危險(xiǎn)物品。機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)備齊消防器材，并放置在方便、顯眼處。機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，門上有“ 嚴(yán)禁煙火”標(biāo)志。

4.5.3 保持機(jī)房衛(wèi)生，做到地面、墻壁、天花、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無銹蝕、無油漬、無污物，油漆完好、整潔光亮。

4.5.4 機(jī)房應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好、光線足夠、門窗開啟靈活。

4.5.5 機(jī)房都應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖，鑰匙由當(dāng)值管理員保管，管理員不得私自自配鑰匙。4.6 交接班要求（如發(fā)電機(jī)正在運(yùn)行）4.6.1 交接人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接班。

4.6.2 接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取交班人員交代，并查看《柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行日記》，檢查工具、物品是否齊全，確認(rèn)無誤后在《柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行日記》表上簽名。

4.6.3 有下列情況之一者不準(zhǔn)交接班： a)上一班運(yùn)行情況未交代清楚； b)記錄不規(guī)范、不完整、不清晰； c)機(jī)房不干凈； d)接班人未到崗；

e)事故正在處理中或交班時(shí)發(fā)生故障，此時(shí)應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理，接班人協(xié)助進(jìn)行。4.7 當(dāng)值管理員應(yīng)將柴油發(fā)電機(jī)的運(yùn)行情況規(guī)范、詳細(xì)、清晰的記錄在《柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行日記》內(nèi)，并將記錄整理成冊(cè)交由工程部存檔，保存期為兩年。

5.0 記錄

《柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行日記》 6.0 相關(guān)支持文件

《柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

第五篇：考勤管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

考勤管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0 目的規(guī)范員工工作時(shí)問、假期、打卡、簽卡、請(qǐng)(休)假、銷假、加班及考勤統(tǒng)計(jì)工作。

2.O 適用范圍

適用于物業(yè)管理有限公司經(jīng)理(含)以下員工的考勤管理工作。

3.0 職責(zé)

3.1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)工作時(shí)間調(diào)整申請(qǐng)的審批。

3.2 副總經(jīng)理負(fù)責(zé)各部¨經(jīng)理的簽卡、請(qǐng)(休)假、銷假的審批。

3.3 人事部負(fù)責(zé)員工考勤管理的復(fù)核與監(jiān)督工作。

3.4 各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門員工的簽卡、請(qǐng)銷假、加班的審批工作。

3.5 管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本管理處其他員工的簽卡、請(qǐng)銷假、加班的審批上作。4.0 程序要點(diǎn)

4.1 工作時(shí)間。公司實(shí)行六天工作制。每天工作8 小時(shí)，一般情況下，平均每周工作時(shí) 間不超過40 小時(shí)。

4.1.1 每日工作時(shí)間：一般情況下，部門員工上下班時(shí)問按以下有關(guān)規(guī)定執(zhí)行： 公司行政、人事、財(cái)務(wù)、品質(zhì)、經(jīng)營部8：30～12：00，13：00—17：30 公共事務(wù)部

保潔部

綠化部

機(jī)電部

保安部

4.1.2 員工工作時(shí)間可依據(jù)部門工作需要和季節(jié)變化按以下程序進(jìn)行調(diào)整：

a)部門根據(jù)工作需要提出工作時(shí)間變更申請(qǐng)報(bào)人事部復(fù)核登記后，報(bào)總經(jīng)理審批或人 物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化管理體系

123

事部根據(jù)季節(jié)變化提出工作時(shí)問變更申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理審批；

b)人事部將總經(jīng)理審批同意的工作時(shí)間調(diào)整用通知下發(fā)到各部門并在“員工公告欄” 予以公告；

c)員工按通知的要求，調(diào)整工作與休息時(shí)間。

4.1.3 休息日：

a)一般情況下公司機(jī)關(guān)人員周六、周日休息。管理處員工因工作需要原則上不能于周六、周日休息，休息時(shí)間由部門主管安排在其他時(shí)間輪休；

b)一般情況下當(dāng)月假期當(dāng)月休，因工作需要不能正常休假的，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，員 工可申請(qǐng)延補(bǔ)休欠假；不能延補(bǔ)休欠假的，支付不低于員工工資(基本工資+崗位工 資)的200％工資報(bào)酬。

4.2 假期。

4.2.1 法定假期。

以下假期為國家法定假期，公司機(jī)關(guān)原則上安排員工休息。管理處員工因工作需 要原則上在法定假日期間不安排休息，并支付不低于員工工資(基本工資+崗位工 資)的300％工資報(bào)酬。員工要求補(bǔ)休的，可按實(shí)際上班天數(shù)給予補(bǔ)休：

a)元旦：1 天(元月1 日)；

b)春節(jié)：3 天(農(nóng)歷年初一、二、三)；

c)國際勞動(dòng)節(jié)：3 天(5 月1、2、3)；

d)國慶節(jié)：3 天(10 月l、2、3)；

e)法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。

4.2.2 福利假期。

a)婚假：在本公司連續(xù)工作滿 1 年以上，符合國家《婚姻法》規(guī)定結(jié)婚的員工，可 享有有薪假期8 天。申請(qǐng)婚假須提前1 周提出申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，可予休息。假后須將結(jié)婚證書影印本交人事部核實(shí)。

b)產(chǎn)假：存本公司連續(xù)工作滿一年以上，持有準(zhǔn)生證的女員工，可享有有薪產(chǎn)假90 天，難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15 天。申請(qǐng)產(chǎn)假須在預(yù)產(chǎn)期前3 個(gè)星期提出，經(jīng)審批后可予 休息，假后須將醫(yī)院證明或出生證明影印本交人事部核實(shí)。女職工計(jì)劃內(nèi)懷孕4

個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)的，給予流產(chǎn)假15 天；4 個(gè)月以上的給予流產(chǎn)假42 天。

c)恩恤假：?jiǎn)T工親屬(指配偶、子女、父母、兄弟姐妹)死亡。外省員工可享有有薪 恩恤假6 天，本省員工可享有有薪恩恤假3 天。申請(qǐng)恩恤假須經(jīng)批準(zhǔn)，假后須將 親屬的死亡證明交人事部核實(shí)。

d)探親假：在本公司連續(xù)工作滿1 年以上，夫妻分居兩地(跨省)或末婚遠(yuǎn)離(跨省或 300 公里以上)父母居住的員工，按勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定享受有薪探親假。

e)病假：

—— 員工因病請(qǐng)假，須于病假當(dāng)天申請(qǐng)，假后須將藥費(fèi)單、醫(yī)院病休證明交人事部核 實(shí)；

—— 員工轉(zhuǎn)正后，每月可享有有薪病假2 天，2 天以上病假可用當(dāng)月休息抵消； —— 探親、事假、公差時(shí)在外患病，須附當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上醫(yī)院病休證明及藥費(fèi)單； —— 符合醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi)的，按醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定報(bào)銷有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用。

f)工傷假：?jiǎn)T工在工作期間因工受傷，用人部門須將工傷事故報(bào)告24 小時(shí)內(nèi)報(bào)人事 部，并附鎮(zhèn)級(jí)(含)以上醫(yī)院住院?jiǎn)?，由人事部按《保險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理。

4.2.3 事假：?jiǎn)T工如有急事申請(qǐng)事假，須提前1 日提出申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)，否則按曠工處理。

4.3 員工打卡。員工上班(加班)執(zhí)行打卡制度，人事部將依據(jù)員工打卡情況及《請(qǐng)(休)假單》計(jì)算員工出勤。

4.3.1 員工在上班(加班)時(shí)間前半小時(shí)、下班(加班)后半小時(shí)打卡為有效打卡，否則視 為無效打卡。

4.3.2 無效打卡必須執(zhí)行簽卡程序，否則視為曠工。

4.4 簽卡程序。員工因公或忘記未能打卡或無效打卡必須申請(qǐng)簽卡。

4.4.1 員工于未打卡次日前到人事部索取《簽卡證明》，填寫部門、姓名、卡號(hào)、未打卡 原因等項(xiàng)目，報(bào)部門(管理處)經(jīng)理申請(qǐng)簽卡。

4.4.2 部門(管理處)經(jīng)理根據(jù)以下情況決定是否簽卡，同意簽卡后，予以簽名確認(rèn)《簽 卡證明》；不同意簽卡的按曠工或事假處理(按事假處理的，必須執(zhí)行補(bǔ)假程序)： a)因工不能打卡的，可以簽卡；

b)因員工忘記打卡的，經(jīng)核實(shí)后，每月 3 次以內(nèi)的，可以簽卡，3 次以上的不予簽 卡。

4.4.3 人事部文員依據(jù)部門簽署確認(rèn)的《簽卡證明》于3 日內(nèi)在員工考勤卡上予以簽卡。

4.4.4 人事部文員將當(dāng)月《簽卡證明》匯總存放，3 個(gè)月后予以銷毀。

4.4.5 簽卡權(quán)限。執(zhí)行一級(jí)簽卡制度：

a)管理處經(jīng)理為其以下人員簽卡；

b)公司部門經(jīng)理為其以下員工簽卡；

c)副總經(jīng)理為管理處經(jīng)理及公司部門經(jīng)理簽卡。

4.5 請(qǐng)(休)假。員工請(qǐng)(休)假須履行請(qǐng)(休)假手續(xù)，實(shí)行一級(jí)審批制度(五天以上的請(qǐng)(休)假須報(bào)副總經(jīng)理審批)。

4.5.1 正常休假。

a)員工依據(jù)部門工作時(shí)間安排計(jì)劃進(jìn)行休假的，無須辦理手續(xù)，由部門主管在每月月 底前將員工當(dāng)月休假在考勤卡上予以注明。

b)員工因工作關(guān)系，未能在休假當(dāng)日休假的按以下程序辦理：

—— 需調(diào)休的，填寫《請(qǐng)(休)假卡》報(bào)主管(經(jīng)理)簽準(zhǔn)；

—— 調(diào)休不了的執(zhí)行加班程序。

4.5.2 請(qǐng)假。員工請(qǐng)假5 天(含)以內(nèi)的需提前l(fā) 天申請(qǐng)；5 天以上的按申請(qǐng)休假天數(shù)提前 相等的天數(shù)申請(qǐng)：

a)員工到人事部領(lǐng)取《請(qǐng)(休)假卡》，注明休假日期及原因；

b)部門(管理處)經(jīng)理根據(jù)工作需要給予審批意見；

c)不論請(qǐng)假是否批準(zhǔn)，員工均需將《請(qǐng)(休)假卡》于休假日期前交回人事部；

d)《請(qǐng)(休)假卡》由人事部統(tǒng)一管理，人事部隨時(shí)可以抽查員工在崗情況；

e)請(qǐng)假卡由人事部按部門存放；

f)《請(qǐng)(休)假卡》保存期限為1 年。

4.5.3 請(qǐng)假權(quán)限：

a)公司部門經(jīng)理批準(zhǔn)其以下員工 5 天(含)以內(nèi)請(qǐng)假；

b)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)管理處員工 5 天(含)以內(nèi)請(qǐng)假；

c)副總經(jīng)理批準(zhǔn)公司部門經(jīng)理、管理處經(jīng)理請(qǐng)假；

d)員工之請(qǐng)假超過 5 天的，均須報(bào)副總經(jīng)理復(fù)審后方可予以休假。

4.6 加班。包括節(jié)假日加班、休息日加班及延時(shí)加班。公司原則上不鼓勵(lì)加班，確因工 作需要加班，必須事先辦理加班手續(xù)并打卡，否則視為無效加班

4.6.1 加班原則上由部門主管(公司機(jī)關(guān)的由部門經(jīng)理)提出，員工也可根據(jù)工作量向部門 主管(無主管的向部門經(jīng)理)合理提出。

4.6.2 員工于加班前填寫《加班單》，內(nèi)容包括部門、姓名、加班時(shí)間起止、加班理由、加 班地點(diǎn)、加班時(shí)數(shù)及備注等欄目。

4.6.3 部門(管理處)經(jīng)理審批：確因工作量過多，不能在正常工作日完成的予以批準(zhǔn)；屬 員工工作效率問題引起的加班不予審批。

4.6.4 員工當(dāng)日下班前將《加班單》報(bào)人事部備案。人事部不定期抽查員工加班到崗情況。

4.6.5 《加班單》由人事部統(tǒng)一管理，保存期為1 年。

4.7 遲到/早退。當(dāng)月遲到/早退5 分鐘以內(nèi)的，給了口頭警告；當(dāng)月遲到/早退5 分鐘以 上的，每分鐘扣款1 元，累計(jì)計(jì)算。

4.8 曠工。當(dāng)月曠工1 天者，給予記小過處分；當(dāng)月曠工2 天者，給予記大過處分；連 續(xù)曠工3 天以上者，給予解聘。

4.9 考勤統(tǒng)計(jì)。人事部文員每月1 日起統(tǒng)計(jì)上月員工出勤情況，報(bào)人事部經(jīng)理審核無誤 后方能計(jì)算員工工資。

4.9.1 人事部文員將員工出勤情況登記在《考勤表》內(nèi)，內(nèi)容包括：部門、姓名、遲到、早退、休息、病假、事假、曠工、實(shí)際出勤、加班及備注等欄目，檢查無誤后報(bào)人 事部經(jīng)理審核。

a)根據(jù)考勤卡統(tǒng)計(jì)遲到(分鐘)、早退(分鐘)、休息(由部門負(fù)責(zé)人簽名)、曠工(由部 門負(fù)責(zé)人簽名)等欄目。

b)根據(jù)“請(qǐng)(休)假卡”統(tǒng)計(jì)病假、事假及其他有薪假期。

c)根據(jù)“加班單”統(tǒng)計(jì)加班(小時(shí))。

d)既未打卡、又無簽卡、又無請(qǐng)假單的按曠工處理。

e)加班單須與考勤卡加班時(shí)間相符。不相符的，按以下方法處理：

物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化管理體系

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—— 加班單的上班時(shí)間比考勤卡上的上班時(shí)間晚的，以加班單為準(zhǔn)；

—— 加班單的上班時(shí)間比考勤卡上的上班時(shí)間早的，以考勤卡為準(zhǔn)；

—— 加班單的下班時(shí)間比考勤卡上的下班時(shí)間晚的，以考勤卡為準(zhǔn)；

—— 加班單的下班時(shí)間比考勤卡上的下班時(shí)間早的，以加班單為準(zhǔn)。

4.9.2 人事部經(jīng)理審核。

a)根據(jù)以下內(nèi)容逐項(xiàng)審核“考勤表”：

—— 當(dāng)月天數(shù)=休息+病假+事假+其他假期+曠工+實(shí)際出勤；

—— 有薪病假≤2 天；

—— 休息≤當(dāng)月休息日天數(shù)；

—— 當(dāng)休息天數(shù)≤當(dāng)月休息日天數(shù)時(shí)，事假=O，病假=0，其他假期=0。

b)人事部經(jīng)理審核無誤后，須抽查20％員工的考勤卡及加班單與“考勤表”逐項(xiàng)審 核。

c)發(fā)現(xiàn)有不符的，返還人事部文員重新辦理；審核無誤的，予以簽名確認(rèn)后返還人事 部文員。該項(xiàng)審核結(jié)果將作為人事部文員績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

4.9.3 人事部文員根據(jù)審核無誤的“考勤表”計(jì)算員工工資，詳見《員工工資與福利管理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

4.9.4 人事部文員將各部門當(dāng)月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤統(tǒng)計(jì)表》，詳見《人事月報(bào)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 規(guī)程》。

5.0 記錄

5.1 《加班單》。

5.2 《請(qǐng)(休)假卡》。

5.3 《考勤表》。

5.4 《簽卡證明》。

6.O 相關(guān)支持文件

6.1 《合同管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

6.2 《保險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

6.3 《人事月報(bào)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。