第一篇：“榜樣”帶領(lǐng)我走向成熟

“榜樣”帶領(lǐng)我走向成熟

牛頓曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:如果說(shuō)我比別人看得更遠(yuǎn)些,那是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募缟?。巨人以寬闊的肩膀支撐著牛頓看的更遠(yuǎn)，同樣剛剛畢業(yè)的我也站在了“巨人”的肩膀上，這些“巨人”用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)我走向成熟。

煙草行業(yè)作為國(guó)家專賣體制保護(hù)下的行業(yè)給人以威嚴(yán)，然而煙草人的內(nèi)心是火熱的，他們用一件件小的事情詮釋著“維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”的行業(yè)宗旨。

國(guó)家煙草專賣局姜成康局長(zhǎng)就講過(guò)：“煙草實(shí)行專賣，其目的就是維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”。從姜局長(zhǎng)的話中，我們不難看出，維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者利益，是煙草專賣立法的根本宗旨，因此，煙草行業(yè)必須對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，切實(shí)維護(hù)好國(guó)家和消費(fèi)者利益。維護(hù)好國(guó)家和消費(fèi)者利益，才能從根本上維護(hù)企業(yè)、自身的利益，這是責(zé)任和利益的辨證統(tǒng)一。我國(guó)專賣體制下的煙草企業(yè)，不僅是國(guó)家利益的直接實(shí)現(xiàn)者，同時(shí)又是國(guó)家利益的保護(hù)者。煙草行業(yè)在履行煙草專賣宗旨的同時(shí)，既要維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益，又要保證國(guó)家財(cái)政收入，沒(méi)有絲毫煙草行業(yè)自身特殊利益，必須無(wú)條件地樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀，這是衡量煙草企業(yè)是否踐行“三個(gè)代表”重要思想的試金石。

那么，在我們實(shí)際工作當(dāng)中，如何真正體現(xiàn)“兩個(gè)利益至上”的價(jià)值觀呢？

我們市場(chǎng)（客戶）經(jīng)理戰(zhàn)斗在市場(chǎng)管理和服務(wù)一線，天天和客戶、消費(fèi)者打交道，理應(yīng)是“兩個(gè)利益至上”價(jià)值觀的忠誠(chéng)實(shí)踐者、體現(xiàn)者。

XX，是丹東煙草專賣局（營(yíng)銷部）一名客戶經(jīng)理，他在平凡的崗位上，努力維護(hù)好國(guó)家和消費(fèi)者利益，從不起眼的小事做起，一點(diǎn)一滴，通過(guò)每一個(gè)環(huán)節(jié)使客戶滿意。現(xiàn)在，我就和大家講一講他和一位殘疾客戶的故事，聽(tīng)一聽(tīng)殘疾客戶的心聲。

吳國(guó)民，家住丹東市XX村二組，是一個(gè)斷了中樞神經(jīng)半身不遂的殘疾人。他冬天只能躺在床上、夏天則坐在輪椅上，一個(gè)人靠開(kāi)一個(gè)店維持生計(jì)。XX每次走訪他家，都把他的煙草樣品專柜整理好，衛(wèi)生打掃一遍；他行動(dòng)不便，XX都幫他代存訂貨款；每次電訪前，還把要進(jìn)什么貨跟他講清楚、寫(xiě)到本子上。前不久，一位消費(fèi)者急需4條玉溪煙來(lái)到吳國(guó)民店里，而店里僅剩兩條，怎么辦？他忽然想起客戶經(jīng)理xx曾跟他講過(guò)，有事可打他手機(jī)聯(lián)系，他急忙拿起了電話。可當(dāng)他看到外面火辣辣的太陽(yáng)、熱氣騰騰的路面，他又把電話放了下來(lái)。但消費(fèi)者催得又緊，他只好硬著頭皮又一次拿起了電話。電話打通了，沒(méi)想到，XX滿口答應(yīng)，并說(shuō)馬上送到。沒(méi)過(guò)多久，XX就從其他店里調(diào)劑了兩條煙，風(fēng)塵仆仆給送了過(guò)來(lái)。望著滿頭大汗，身上襯衣都被汗水浸濕了的xx，吳國(guó)民感激得熱淚盈眶。

實(shí)行誠(chéng)信等級(jí)管理以后，XX還經(jīng)常跟吳國(guó)民講煙草的法律法規(guī)，引導(dǎo)他要守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。一次，吳國(guó)民的一個(gè)朋友從深圳回來(lái)，送給他一條“三五”煙，由于他不喜好抽外煙，就轉(zhuǎn)送給了其他幾個(gè)朋友。有些朋友不解地問(wèn)他，為何不賣掉，也能變幾個(gè)錢(qián)。但吳國(guó)民卻說(shuō)：“我人殘志不能殘，違反煙草專賣法的事堅(jiān)決不能做。再說(shuō)，我也不能做對(duì)不起國(guó)家、對(duì)不起煙草人的事！”

在XX的幫助和引導(dǎo)下，現(xiàn)在吳國(guó)民店每月卷煙銷售量總保持在200條以上，銷售卷煙毛利達(dá)1000元左右，不但生活能自給，而且還有較多節(jié)余，有時(shí)還能接濟(jì)他人呢。用吳國(guó)民自己的話說(shuō)：“是你們煙草人幫我過(guò)上了安定的日子?！边@就是我們網(wǎng)絡(luò)一線人員貫徹、實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”的一個(gè)縮影。

還有一件是我親身經(jīng)歷的事情。

今年5月份，xx來(lái)到金沙鎮(zhèn)盆架橋村毛錦王店里進(jìn)行走訪，在了解情況過(guò)程中，他無(wú)意中講了一件事：一位消費(fèi)者在他店里買(mǎi)了一包佳品夢(mèng)都，沒(méi)過(guò)一會(huì)兒，那位買(mǎi)煙的又返回來(lái)，說(shuō)里面少兩根煙，要求調(diào)換。這種事以前從沒(méi)遇到過(guò)，而且煙盒也打開(kāi)了，說(shuō)也說(shuō)不清楚，但礙于是老主顧，還是換給了他，自認(rèn)倒霉。說(shuō)著，他從抽屜里拿出了那包已打開(kāi)了的佳品夢(mèng)都，現(xiàn)出了一臉無(wú)奈。xx接過(guò)那包煙仔細(xì)看了看，發(fā)現(xiàn)少兩根煙的地方內(nèi)襯紙有皺褶，于是，就跟他講：“我拿回去請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)鑒別一下，如確是質(zhì)量問(wèn)題，給你另?yè)Q一包好的?！笨擅\王卻說(shuō)：“這包煙也值不了多少錢(qián)，反正我也是要抽的，就不麻煩了?！钡玿x考慮到如果是質(zhì)量問(wèn)題，再小的損失也不能轉(zhuǎn)嫁給客戶、消費(fèi)者，還是執(zhí)意把煙帶了回來(lái)。經(jīng)廠方代表和公司領(lǐng)導(dǎo)鑒定，這包煙確系機(jī)械故障造成的。當(dāng)xx把換來(lái)的一包新的佳品夢(mèng)都交到毛錦王手里時(shí)，他高興勁就甭提了，連聲表示感謝。雖說(shuō)xx為了這一包煙前前后后、里里外外也費(fèi)了些功夫，用了些勁，但看到客戶滿意的笑容，能為維護(hù)客戶、消費(fèi)者的利益做一點(diǎn)小事，心中也倍感欣慰。

朋友，“群眾利益無(wú)小事”！有些在你看起來(lái)是一些微不足道、甚至是舉手之勞的小事，但對(duì)客戶、消費(fèi)者來(lái)說(shuō)卻是大事?！扒橄迪M(fèi)者，服務(wù)千萬(wàn)家”。當(dāng)前，煙草行業(yè)正處于重要的調(diào)整時(shí)期，全行業(yè)的改革正向更高層次、更高水平不斷推進(jìn)，牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的共同價(jià)值觀也就顯得尤為重要。維護(hù)國(guó)家利益，我們就是要“兩手抓兩手都要硬”?！皟墒肿ァ保褪且皇肿ス芾?，加強(qiáng)專賣管理，不斷加大打假和市場(chǎng)監(jiān)管工作力度；一手抓銷售，提高市場(chǎng)占有率，規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作，保證國(guó)家財(cái)政收入。維護(hù)消費(fèi)者利益，我們就是要通過(guò)市場(chǎng)管理，讓消費(fèi)者買(mǎi)到放心煙；積極組織貨源，尤其是低檔煙貨源，讓不同層次消費(fèi)者買(mǎi)到稱心煙；提高服務(wù)質(zhì)量，讓客戶、消費(fèi)者更加滿意煙。

牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀，歸根到底，就是無(wú)私的奉獻(xiàn)精神；是精、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)；是與客戶共創(chuàng)成功的經(jīng)營(yíng)理念！

實(shí)踐證明，強(qiáng)化專賣管理，是維護(hù)“兩個(gè)利益至上”的根本保證；堅(jiān)持“四個(gè)一切”，是維護(hù)“兩個(gè)利益至上”的基本前提；提高執(zhí)法水平、注重細(xì)節(jié)服務(wù)，是維護(hù)“兩個(gè)利益至上”的重要途徑。

姜成康局長(zhǎng)曾經(jīng)講過(guò)：“真正踐行?兩個(gè)維護(hù)?，就是要求我們行業(yè)內(nèi)部每位同志必須自覺(jué)地讓這個(gè)共同的價(jià)值觀成為我們行動(dòng)的指南。將維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為檢驗(yàn)一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

默默工作的煙草認(rèn)識(shí)可愛(ài)的，他們用實(shí)際行動(dòng)踐行了兩個(gè)維護(hù)，也用表率作用帶動(dòng)了我們這樣新員工投身于“維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”行動(dòng)中來(lái)。作為新的員工我一定要以前輩為榜樣，以服務(wù)社會(huì)為奮斗目標(biāo)，為煙草行業(yè)的發(fā)展、為建設(shè)和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：我的大學(xué)從青澀走向成熟

我的大學(xué)從青澀走向成熟

老師留了一個(gè)作業(yè)，寫(xiě)一篇論文關(guān)于大學(xué)期間學(xué)到的理論知識(shí)及實(shí)踐技能的個(gè)人總結(jié)報(bào)告，這個(gè)作業(yè)使我想到了我的大學(xué)三年的學(xué)習(xí)，再有幾個(gè)月我就大四了，總感覺(jué)說(shuō)這話像是老生常談，但這是我最想說(shuō)的，現(xiàn)在我能感覺(jué)到空氣中彌漫著緊張焦慮的的氣氛，我現(xiàn)在的同學(xué)們都在為考研、考公務(wù)員、或是直接就業(yè)而忙碌著，當(dāng)然我也在這個(gè)行列中，忙碌著將三年來(lái)沉淀下來(lái)的知識(shí)化作實(shí)在的東西，使我的大學(xué)從青澀走向成熟。

總結(jié)一下大學(xué)期間的學(xué)習(xí)有以下幾點(diǎn)

一：不抱怨：不抱怨學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境，來(lái)學(xué)校的第一天就有種失落感，沒(méi)有想象中的大學(xué)的感覺(jué)，因?yàn)檫@的校園既不干凈也不整潔，上了好長(zhǎng)時(shí)間課，也感覺(jué)沒(méi)學(xué)到什么實(shí)質(zhì)性的東西，也不知道怎么學(xué)習(xí)，整日在迷茫中度過(guò)，不停的抱怨，學(xué)校這不好那不好，和我一樣感覺(jué)的新生也大有人在，但是隨著日子一天一天過(guò)，我覺(jué)得這樣子下去自己有點(diǎn)很虧，我想既來(lái)之則安之，既安之還不如學(xué)之呢，曾經(jīng)讀過(guò)這樣一個(gè)故事，說(shuō)有一個(gè)國(guó)王來(lái)到某個(gè)偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)間旅行，因?yàn)槁访嫫閸绮黄?，還有很多碎石頭，刺到國(guó)王的腳又痛又麻。到了皇宮后，他下了一道命令，要將國(guó)內(nèi)所有的道路都鋪上一層牛皮。他認(rèn)為這樣做，不只是為自己，還可以造福他的人民，讓大家走路不再受刺痛之苦。但即使殺盡國(guó)內(nèi)所有的牛，也籌措不到足夠的牛皮，而所花費(fèi)的金錢(qián)，動(dòng)用的人力，更是不知幾何。雖然根本做不到，甚至愚蠢，但因?yàn)閲?guó)王的命令，大家也只能搖頭嘆息，這是由一位聰明的仆人大膽向國(guó)王諫言“國(guó)王我們?yōu)槭裁礆⒛敲炊嗯＃敲炊嗟腻X(qián)呢？您何不只用兩片小小的牛皮包住自己的腳呢？國(guó)王聽(tīng)了后大吃一驚，馬上領(lǐng)悟到了，于是立即收回成命，采取了仆人的意見(jiàn)，想改變世界，很難：要改變自己則很容易，與其改變環(huán)境不如先改變自己，當(dāng)自己改變的適應(yīng)了環(huán)境，環(huán)境自然熱隨你改變了。所以我認(rèn)為要想學(xué)好習(xí)先要不抱怨，懂得適應(yīng)環(huán)境，這是做一切的前提，堅(jiān)定信念走下去，即使環(huán)境不如想象的，也能從中汲取營(yíng)養(yǎng)。

二：自學(xué)能力：聽(tīng)過(guò)一個(gè)老師講過(guò)，大學(xué)就要大量學(xué)，課堂上老師講的知識(shí)就那么一點(diǎn)，很有限，老師給我們指出了一個(gè)點(diǎn)，而整個(gè)面還是要我們自己去發(fā)現(xiàn)去學(xué)習(xí)，我們都知道上中學(xué)時(shí)，老師會(huì)一次又一次重復(fù)每一課里的關(guān)鍵內(nèi)容。但進(jìn)了大學(xué)以后，老師只會(huì)充當(dāng)引路人的角色，學(xué)生必須自主地學(xué)習(xí)、探索和實(shí)踐。暑假實(shí)習(xí)在一家影視公司的時(shí)候后，我覺(jué)得自學(xué)能力就顯得是多么的重要了。公司經(jīng)理曾讓我們幾個(gè)人做一個(gè)宣傳片，要有很強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力而且畫(huà)面要干凈，這就涉及到了有兩種軟件AE和premier的調(diào)色插件，當(dāng)然這兩樣?xùn)|西在老師的課上都沒(méi)有學(xué)過(guò)，只是作為一個(gè)課外話題一帶而過(guò)，但是當(dāng)我們?cè)谧约号臄z片子的時(shí)候，總感覺(jué)畫(huà)面不美，某些段落沖擊力不夠，一看就是業(yè)余選手拍的，我就在網(wǎng)上搜索相關(guān)的資源，發(fā)現(xiàn)了有AE這個(gè)影視后期制作經(jīng)常用的特技軟件和用于影片后期調(diào)色的premier調(diào)色插件，于是就自己買(mǎi)書(shū)下教程自學(xué)，學(xué)的還算不錯(cuò)，所以在實(shí)習(xí)公司還能做一些力所能及的工作，我做的一些效果也被用在了片子里，所以說(shuō)自學(xué)很重要，自學(xué)能力必須在大學(xué)期間開(kāi)始培養(yǎng)。許多同學(xué)總是抱怨老師教得不好，懂得不多，學(xué)校的課程安排也不合理。我認(rèn)為這些都是借口，雖然我經(jīng)常也有抱怨這些，但之后還是要理性的面的“與其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮蠟燭”。我們大學(xué)生不應(yīng)該只會(huì)跟在老師的身后亦步亦趨，而應(yīng)當(dāng)主動(dòng)走在老師的前面。例如，大學(xué)老師在一個(gè)課時(shí)里通常要涵蓋課本中幾十頁(yè)的信息內(nèi)容，僅僅通過(guò)課堂聽(tīng)講是無(wú)法把所有知識(shí)學(xué)通、學(xué)透的。最好的學(xué)習(xí)方法是在老師講課之前就把課本中的相關(guān)問(wèn)題琢磨清楚，然后在課堂上對(duì)照老師的講解彌補(bǔ)自己在理解和認(rèn)識(shí)上的不足之處。在學(xué)習(xí)premiere的時(shí)候我已經(jīng)把發(fā)的課本看過(guò)一遍了，而且這個(gè)軟件用的非常熟練，當(dāng)然在老師講的時(shí)候我只會(huì)聽(tīng)我不理解的部分，有的時(shí)候我也能挑出老實(shí)講錯(cuò)的地方。在我們自學(xué)的時(shí)候避免不了模仿，用一些模板，這是一個(gè)學(xué)習(xí)的必要階段，但不是最終階段，我們應(yīng)該在學(xué)習(xí)的時(shí)候追究這個(gè)效果是怎樣做出來(lái)的通過(guò)什么方法，哪種方法更簡(jiǎn)單有效，一旦真正理解了理論或方法的來(lái)龍去脈，就能舉一反三地學(xué)習(xí)其他知識(shí)，解決其他問(wèn)題，甚至達(dá)到

無(wú)師自通的境界。事實(shí)上，很多問(wèn)題都有不同的思路或觀察角度。在學(xué)習(xí)知識(shí)或解決問(wèn)題時(shí)，不要總是死守一種思維模式，不要讓自己成為課本或經(jīng)驗(yàn)的奴隸。只有在學(xué)習(xí)中敢于創(chuàng)新，善于從全新的角度出發(fā)思考問(wèn)題，我們潛在的思考能力、創(chuàng)造能力和學(xué)習(xí)能力才能被真正激發(fā)出來(lái)。

三：勇于實(shí)踐：只有做才會(huì)明白

我們知道上高中時(shí)，經(jīng)常會(huì)向老師提出“為什么？有什么用？”的問(wèn)題，通常，老師給我們的的答案都是“不用問(wèn)，這個(gè)考試不考”。進(jìn)入大學(xué)后，這些問(wèn)題的答案應(yīng)該是“不準(zhǔn)不問(wèn)”。在大學(xué)里，我們應(yīng)該懂得知識(shí)、理論、方法與具體的實(shí)踐、應(yīng)用如何結(jié)合起來(lái)，尤其是我們學(xué)習(xí)廣播電視編導(dǎo)，我們學(xué)習(xí)過(guò)《攝像技術(shù)》《導(dǎo)演學(xué)理論》《電視節(jié)目制作》等等，這些都是理論和實(shí)踐聯(lián)系的非常緊密的課程，我們必須實(shí)際中做出些作品來(lái)，才能證明自己是真的領(lǐng)悟了理論知識(shí)，才能更好的掌握它，不如我們?cè)趯W(xué)完《攝影技術(shù)》后我們拍攝了短片《茶香》，《導(dǎo)演學(xué)理論》后拍了短片《跑動(dòng)的青春》，拍過(guò)后一個(gè)片子后感覺(jué)《茶香》拍攝的時(shí)候太稚嫩，不成熟，在今年四月份的時(shí)候又拍了一個(gè)電視散文《匆匆》，感覺(jué)有進(jìn)步了一點(diǎn)，在畫(huà)面的把握上和對(duì)劇本的理解上又提高了一部分，這就是實(shí)踐的魅力，只要勇于實(shí)踐就會(huì)有新的收獲。有一句關(guān)于實(shí)踐的諺語(yǔ)是這樣說(shuō)的：“我聽(tīng)到的會(huì)忘掉，我看到的能記住，我做過(guò)的才真正明白。如果能在學(xué)習(xí)中努力實(shí)踐，做到融會(huì)貫通，我們就可以更深入地理解知識(shí)體系，可以牢牢地記住學(xué)過(guò)的知識(shí)。實(shí)踐時(shí)，最好是幾個(gè)同學(xué)團(tuán)隊(duì)合作，我們一般拍攝的時(shí)候都是幾個(gè)人十幾個(gè)人一個(gè)劇組進(jìn)行拍攝，這樣，既可經(jīng)過(guò)實(shí)踐理解專業(yè)知識(shí)，也可以學(xué)會(huì)如何與人合作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。有機(jī)會(huì)可以在老師手下做些實(shí)際的項(xiàng)目，或者走出校門(mén)打工，這些做法都是值得的，在上大二的時(shí)候有過(guò)跟老師合作做一個(gè)宣傳片，我是技術(shù)人員，老師出想法創(chuàng)意，整個(gè)片在做完用了三天兩夜，成品出爐格外的興奮，因?yàn)槭斋@的不僅僅是作品，而是一種體驗(yàn)，一種實(shí)戰(zhàn)的體驗(yàn)，我在大學(xué)三年里實(shí)踐的機(jī)會(huì)是比較多的，經(jīng)常的做一些校內(nèi)的晚會(huì)、宣傳片，在校外也做一些校外的婚禮、大屏幕廣告等等，每一次的實(shí)踐都是一次收獲，有時(shí)候會(huì)有一定的酬勞，但作為我并不是看重這些，外出打工或做項(xiàng)目時(shí)，不要只看重薪酬待遇（除非生活上確實(shí)有困難），有時(shí)候，即便待遇不滿意，但有許多培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我們也值得一試。

以計(jì)算機(jī)專業(yè)為例，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)更是必不可少的。微軟公司希望應(yīng)聘程序員的大學(xué)畢業(yè)生最好有十萬(wàn)行的編程經(jīng)驗(yàn)。理由很簡(jiǎn)單：實(shí)踐性的技術(shù)要在實(shí)踐中提高。計(jì)算機(jī)歸根結(jié)底是一門(mén)實(shí)踐的學(xué)問(wèn)，不動(dòng)手是永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)的。因此，最重要的不是在筆試中考高分，而是實(shí)踐能力。但是，在與中國(guó)學(xué)生的交流過(guò)程中，我很驚訝地發(fā)現(xiàn)，中國(guó)某些學(xué)校計(jì)算機(jī)系的學(xué)生到了大三還不會(huì)編程。這些大學(xué)里的教學(xué)方法和課程的確需要更新。如果你不巧是在這樣的學(xué)校中就讀，那你就應(yīng)該從打工、自學(xué)或上網(wǎng)的過(guò)程中尋求學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在網(wǎng)上可以找到許多實(shí)踐項(xiàng)目，例如，有一批愛(ài)好編程的學(xué)生建立了一個(gè)討論軟件技術(shù)的網(wǎng)站（），在其中共享他們的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并成功舉辦了很多次活動(dòng)（如在各大高校舉辦校園技術(shù)教育會(huì)議），還出版了幫助學(xué)生提高技術(shù)、解答疑難方面的圖書(shū)，該網(wǎng)站有多位成員獲得了“微軟最有價(jià)值的專家”的稱號(hào)。

四：敢于直視心靈暗角

第三篇：如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向共贏

如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向共贏有個(gè)朋友問(wèn)我：你在傳統(tǒng)行業(yè)里是如何帶團(tuán)隊(duì)的？和這個(gè)行業(yè)里帶團(tuán)隊(duì)有什么不同？這位朋友告訴我，他做了兩年多，做到后來(lái)怎么做著做著就沒(méi)有人了呢？最主要要問(wèn)的就是如何帶團(tuán)隊(duì)？這個(gè)涉及到兩個(gè)方面：一個(gè)是如何待人，一個(gè)是如何做人。這里談幾點(diǎn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考。（個(gè)人觀點(diǎn)）

我們大家都知道，這個(gè)生意是真誠(chéng)待人的事業(yè)，來(lái)不得半點(diǎn)兒的虛偽和驕傲。這個(gè)行業(yè)有個(gè)結(jié)論，那就是：這個(gè)生意很容易做，但又很難經(jīng)營(yíng)！因?yàn)樗浅＿m合于普通老百姓從事，但它又不是一個(gè)普通的老百姓所能做好的！為什么很容易做呢？因?yàn)樗?jiǎn)單了，簡(jiǎn)單到不需要太多資金、不需要太高文化、不需要太強(qiáng)能力就能從事。但為什么又說(shuō)不太適合一般人經(jīng)營(yíng)呢？它需要考驗(yàn)一個(gè)人方方面面的素質(zhì)和能力。

商業(yè)界的成功人士歸納出五大成功要素，我覺(jué)得這五大成功要素也同樣適用于這個(gè)行業(yè)。

一、真誠(chéng)

真誠(chéng)，就是要對(duì)你的合作伙伴要付出真心！要像對(duì)待你自己的兄弟姐妹一樣。如果你能做到這一點(diǎn)，可以說(shuō)，你的事業(yè)已經(jīng)成功了一半。

在一次培訓(xùn)會(huì)議期間有個(gè)朋友問(wèn)我：為什么我的團(tuán)隊(duì)伙伴總在減少？我說(shuō)，因?yàn)槟闳鄙賰蓚€(gè)字：真誠(chéng)。

我經(jīng)常問(wèn)的一個(gè)事情就是：你真心關(guān)心你的伙伴了嗎？你能

給你的伙伴帶來(lái)什么呢？你是想著讓你的伙伴發(fā)展進(jìn)步？你還是一心只想著自己掙錢(qián)呢？這里我告訴你一個(gè)真理：“追著錢(qián)跑的人，將永遠(yuǎn)得不到財(cái)富！你要清晰錢(qián)從哪里來(lái)的，你將會(huì)擁有很多財(cái)富！”這就是我們經(jīng)常說(shuō)的“幫助合作伙伴成功，你將會(huì)更成功”的道理。很多朋友在傳統(tǒng)行業(yè)里很優(yōu)秀，你把他放在任何一個(gè)崗位，他都會(huì)做得很出色。但是一到這個(gè)生意，他就不行了。為什么？因?yàn)樗€沒(méi)有真正看懂。這個(gè)生意對(duì)“人”的要求是很嚴(yán)格的。所以說(shuō)這個(gè)生意是一所培養(yǎng)人才的大學(xué)。在這里，你可以學(xué)到很多大學(xué)書(shū)本上學(xué)不到的東西。你如果能在團(tuán)隊(duì)里沉下心來(lái)學(xué)習(xí)四五年，你人生的最重要一所大學(xué)就畢業(yè)了，你以后做任何事情都能夠勝任。因?yàn)樗简?yàn)著一個(gè)人方方面面的能力。

二、胸懷

胸懷就是你面對(duì)他人和困難時(shí)，表現(xiàn)出的一種強(qiáng)于常人的能力和氣量。也就是一個(gè)人對(duì)待人生榮譽(yù)、金錢(qián)、地位所持有的一種態(tài)度，從另一個(gè)角度講，是一個(gè)人的遠(yuǎn)大抱負(fù)和理想。我們經(jīng)常說(shuō)：你的胸懷有多寬闊，你的事業(yè)就有多宏大；你的境界有多崇高，你的事業(yè)就有多深遠(yuǎn)。

這個(gè)生意是一個(gè)人建立的終生事業(yè)。當(dāng)你和你的伙伴建立起這種合作關(guān)系之后，應(yīng)該說(shuō)這種一生的情緣就已經(jīng)結(jié)下了，如果不出什么意外的話，你們算是一生的朋友了。但是，并不是說(shuō)這樣的合作伙伴關(guān)系就一定能夠維持到底。因?yàn)榻?jīng)過(guò)了一段時(shí)間的合作之后，你的伙伴很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)你身上存在的優(yōu)缺點(diǎn)，如果是一般的小毛病，他

或許還能夠容忍，但如果是你品質(zhì)方面的問(wèn)題，他很可能就會(huì)離你而去。我們有很多合作伙伴在做了兩年的之后，其伙伴越來(lái)越少，原因，就是因?yàn)樵谛貞堰@個(gè)問(wèn)題上出現(xiàn)了問(wèn)題。

你要經(jīng)常問(wèn)自己：我有胸懷嗎？我表現(xiàn)出境界了嗎？

當(dāng)你的合作伙伴發(fā)現(xiàn)你有這樣那樣的缺點(diǎn)，特別是表里不

一、承諾做不到，他肯定會(huì)離開(kāi)你。為什么？因?yàn)槿魏稳硕疾辉敢飧粋€(gè)沒(méi)有氣量，表里不

一、承諾做不到的人長(zhǎng)期綁在一起，更不要說(shuō)一起做事。

我們知道：這個(gè)行業(yè)流失率很高，其中一個(gè)很重要的原因，就是你的伙伴發(fā)現(xiàn)你沒(méi)有胸懷、表里不

一、承諾做不到。很多情況是這樣的：這家公司不錯(cuò)，他沒(méi)意見(jiàn)；這家公司的產(chǎn)品也不錯(cuò)，他也很喜歡；但他為什么選擇退出了呢？就是因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有胸懷、表里不

一、承諾做不到。他跟你在一起不舒服，你這個(gè)團(tuán)隊(duì)的環(huán)境讓他不愉快。這是一輩子合作的事業(yè)，誰(shuí)愿意跟這樣領(lǐng)導(dǎo)人合作一輩了呢？所以他只能放棄。所以，這個(gè)生意對(duì)人的要求是很嚴(yán)，特別是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人。每個(gè)人都會(huì)在這個(gè)事業(yè)里成長(zhǎng)、成熟。要想獲得成功，你就必須擁有自己的團(tuán)隊(duì)。而要成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，你必須具有胸懷。

三、境界

境界就是一種毫不利已，專門(mén)利人的大公無(wú)私精神，是一種崇高的人生品質(zhì)。遇事處處先替別人考慮，勇于犧牲個(gè)人利益，勇于奉獻(xiàn)的精神。

這個(gè)生意最講究的就是這種真誠(chéng)奉獻(xiàn)、大公無(wú)私精神。這種無(wú)私奉獻(xiàn)精神，表現(xiàn)出來(lái)的就是人的品質(zhì)和境界。真正的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，不是問(wèn)你的伙伴這個(gè)月完成多少業(yè)績(jī)，而要時(shí)刻問(wèn)問(wèn)自己：你的伙伴他需要什么？我能夠給伙伴多少幫助？這就是胸懷，這就是境界。這就是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人所必備的基本素養(yǎng)和修養(yǎng)。

四、心態(tài)

心態(tài)對(duì)于團(tuán)隊(duì)，非常重要。你的態(tài)度決定團(tuán)隊(duì)命運(yùn)！我們常說(shuō)，99%的心態(tài)，1%的方法。但是，在實(shí)際工作中，我們常?？吹较喾吹淖龇ǎ蔷褪呛芏嗳诉^(guò)多關(guān)注方法和結(jié)果。

我們知道，這個(gè)生意是長(zhǎng)期的事業(yè)，你要給自己有個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)個(gè)規(guī)劃。很多人一開(kāi)始就心太急，就是他在進(jìn)入之前，沒(méi)有做好心理準(zhǔn)備。

謙虛是心態(tài)的另一種表現(xiàn)形式。在團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人即是新人又是老師，一定要謙虛。就是這么一個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)，很多人很難做到。要有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度；

我們知道，這個(gè)生意是一個(gè)很講究規(guī)則的行業(yè)，很多公司都有自己的系統(tǒng)。系統(tǒng)就是這個(gè)行業(yè)的規(guī)則。我常常把系統(tǒng)比作鋼軌。大家都按照一定的規(guī)則辦事，這個(gè)事業(yè)就很容易成功。相反，你不按規(guī)則辦事，你就有可能被淘汰出局。因此，心態(tài)在行業(yè)顯得尤為重要。人往往是在克服困難的過(guò)程中，產(chǎn)生勇氣、堅(jiān)毅和高尚的品格。積極的人生態(tài)度，就是樂(lè)觀向上，永遠(yuǎn)朝氣蓬勃。如果一個(gè)人的心靈充滿了善良、高尚、誠(chéng)實(shí)、和諧的思想，那么這個(gè)人的一生都是

充滿陽(yáng)光的。你給予別人的是愛(ài)，你收獲的就是愛(ài)。

五、毅力

毅力就是堅(jiān)持正確的方向，始終不移地完成既定目標(biāo)的態(tài)度和決心。毅力是對(duì)自己感興趣的事情的負(fù)責(zé)和執(zhí)著，一種完成艱難任務(wù)的持久力。

這個(gè)生意做的是一種胸懷，你的胸懷有多寬廣，你的事業(yè)就有多宏大；同時(shí)又是一種境界，你的境界有多崇高，你的事業(yè)就有多深遠(yuǎn)。

觀察生活中有很多事情，只要你堅(jiān)定地一步一個(gè)腳印去走，都會(huì)成功的。很多人在做很多事的時(shí)候，堅(jiān)持了幾年，最后成功了。當(dāng)有人問(wèn)到他取得成功關(guān)鍵問(wèn)題時(shí)，他總會(huì)告訴你，之所以走過(guò)來(lái)了，就是因?yàn)槲覉?jiān)持了。因此，毅力這個(gè)東西顯得非常重要。誰(shuí)能做到，誰(shuí)就一定是最大贏家。

第四篇：《走向成熟》讀后感

《走向成熟》讀后感

當(dāng)品讀完一部作品后，相信大家都增長(zhǎng)了不少見(jiàn)聞，此時(shí)需要認(rèn)真地做好記錄，寫(xiě)寫(xiě)讀后感了?，F(xiàn)在你是否對(duì)讀后感一籌莫展呢？下面是小編整理的《走向成熟》讀后感，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

彭中華主任是我的老領(lǐng)導(dǎo)、亦師亦父的前輩，他在住房公積金中心任職期間，出了一本書(shū)——《走向成熟》，是他半輩子的心血。他數(shù)次跟我提起，要我寫(xiě)個(gè)讀后感或評(píng)論。我每次都滿口答應(yīng)，卻沒(méi)有實(shí)質(zhì)行動(dòng)。不是因?yàn)槲也话阉脑挳?dāng)話，實(shí)在是因?yàn)樘珣校辉竸?dòng)筆，不想多費(fèi)腦筋。直到他調(diào)離公積金中心到市財(cái)政局任職，我都沒(méi)有兌現(xiàn)我的承諾。每每想起，心里總覺(jué)虧欠。這次開(kāi)了微信公眾號(hào)，我想寫(xiě)兩句，均為內(nèi)心體會(huì)。

參加工作13年，換了4家單位，也換了4、5任領(lǐng)導(dǎo)。前面3家單位都是臺(tái)、港資企業(yè)，直接上司兩個(gè)是四川人，一個(gè)是香港人，人還不錯(cuò)，但沒(méi)有深交。xx年為了和女朋友（現(xiàn)在的老婆）相聚，毅然辭去了別人眼里還不錯(cuò)的外資企業(yè)的工作，回老家專心考公務(wù)員。也許是命運(yùn)的垂青，讓我順利考進(jìn)了現(xiàn)在的單位，也幸運(yùn)的認(rèn)識(shí)了彭主任。

初識(shí)彭主任，覺(jué)得他很有禮貌、很親切，雖然他的安仁話時(shí)常讓人聽(tīng)不懂。他很關(guān)心也愿意培養(yǎng)年輕干部，xx年我們通過(guò)公開(kāi)招考進(jìn)單位的11個(gè)年輕干部，都在單位各個(gè)崗位發(fā)揮著不小的作用。我記得他曾動(dòng)情的說(shuō)過(guò)，你們11個(gè)人就像我的一個(gè)作品。事實(shí)也證明他的用人決策是對(duì)的，在一個(gè)人員青黃不接的事業(yè)單位，確實(shí)需要一批年輕人來(lái)干事創(chuàng)業(yè)，帶來(lái)一股清流和活力。

彭主任是個(gè)學(xué)者型的領(lǐng)導(dǎo)，喜歡寫(xiě)文章，有文人的氣質(zhì)，但決沒(méi)有傳統(tǒng)文人的迂腐。他在住房公積金行業(yè)內(nèi)知名度很高，敢怒敢言，行業(yè)內(nèi)尊稱他“彭大將軍”。有幾次我跟他外出參加會(huì)議，他不分場(chǎng)合、痛陳時(shí)弊、一吐為快，我都替他捏把汗。行業(yè)內(nèi)不同意他的觀點(diǎn)的人有，但欣賞他的人也很多，包括現(xiàn)任住建部住房公積金監(jiān)管司張其光司長(zhǎng)。住房公積金制度改革啟動(dòng)之初，張司長(zhǎng)還專門(mén)要彭主任寫(xiě)一篇住房公積金制度改革相關(guān)的論文供高層參考。他的寫(xiě)的那篇文章好像刊登在了中國(guó)建設(shè)報(bào)上，在行業(yè)內(nèi)引起了不小的反響。雖然現(xiàn)在彭主任不在公積金這個(gè)“江湖”，但“江湖”仍有他的傳說(shuō)。我們依然記得他為這個(gè)行業(yè)發(fā)展，為郴州住房公積金蛻變作出的不可磨滅的貢獻(xiàn)。

回到《走向成熟》，說(shuō)實(shí)話，我沒(méi)有通篇細(xì)讀，但其中多篇文章都引起了我的共鳴。比如《參板下，我的天堂》，讓我想起了童年的自己，每天下午到村口的小河洗澡，那時(shí)的河水真清、魚(yú)兒真多，現(xiàn)在卻因?yàn)槲廴尽⑼谏匙兊脺啙岵豢?，不禁唏噓。比如《干人家不愿干的》，參加工作第一天，他記住了領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的“人家干不了的.，你要拿得起，干得下，業(yè)務(wù)上要拔尖；人家不愿干的、不屑干的，你也要主動(dòng)干，干好?！眱删湓?。也憑借這兩句話，他從一個(gè)毫無(wú)背景的農(nóng)家子弟，鯉魚(yú)跳龍門(mén)，逐步躋身正處級(jí)干部行列。同為農(nóng)家子弟的我，從中也能學(xué)到一些吧。比如《凡事從自己找原因》中說(shuō)，凡事從自己找原因，是一種心態(tài)，是一種境界，更是一種智慧。我覺(jué)得，這不僅是一種智慧，更是工作應(yīng)有的態(tài)度。比如《走向成熟》，讓我們看到了一個(gè)農(nóng)家子弟的倔強(qiáng)，看到了一個(gè)不屈的靈魂，看到了一個(gè)成功者的足跡。他說(shuō)，沒(méi)有誰(shuí)的頭上沒(méi)有太陽(yáng)，也沒(méi)有誰(shuí)的腳下沒(méi)有荊棘，只有不屈的人，才能踏平荊棘，擁抱太陽(yáng)。

讀史明智，讀《走向成熟》，你也定會(huì)有不小的收獲，因?yàn)樗粌H是一本雜文集，更是一個(gè)毫無(wú)背景的農(nóng)家子弟通過(guò)自己努力，一步一個(gè)腳印走向成功、走向成熟的奮斗史。

第五篇：中國(guó)共產(chǎn)黨從幼稚走向成熟

中國(guó)共產(chǎn)黨從幼稚走向成熟

河 北 王金芳

2011年，中國(guó)共產(chǎn)黨迎來(lái)了建黨90周年紀(jì)念日。90年的艱苦奮斗，90年的勇于創(chuàng)新。“紅色記憶，是永遠(yuǎn)的豐碑”。讓我們網(wǎng)羅素材，回顧中國(guó)從幼稚走向成熟的不平凡歷程。

1.1921年7月23日，中國(guó)共產(chǎn)黨第一次全國(guó)代表大會(huì)在上海召開(kāi)，標(biāo)志著中國(guó)共產(chǎn)黨的誕生。

大會(huì)確定黨的名稱為“中國(guó)共產(chǎn)黨”，黨的奮斗目標(biāo)是社會(huì)主義和共產(chǎn)主義，黨在當(dāng)前的任務(wù)是組織工人階級(jí)，開(kāi)展工人運(yùn)動(dòng)。（摘自北師大版《歷史》八年級(jí)上冊(cè)）

從此，中國(guó)有了一個(gè)共產(chǎn)主義為目標(biāo)、以馬克思主義為指導(dǎo)思想的、全國(guó)統(tǒng)一的無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨。中國(guó)共產(chǎn)黨的成立，在中國(guó)革命史上有著劃時(shí)代的意義。正如毛澤東所說(shuō)：“中國(guó)產(chǎn)生了共產(chǎn)黨，這是開(kāi)天辟地的大事變?！保ㄕ浴睹珴蓶|選集》第4卷）

“自從有了中國(guó)共產(chǎn)黨，中國(guó)革命的面貌就煥然一新了?！保ㄕ浴睹珴蓶|選集》第4卷）

中共一大通過(guò)了黨綱，確立了黨的奮斗目標(biāo)，但沒(méi)有制定黨在現(xiàn)階段的革命綱領(lǐng)。

2.1922年，中國(guó)共產(chǎn)黨第二次全國(guó)大會(huì)在上海召開(kāi)，在中國(guó)人民面前第一次提出了明確的反帝反封建的民主革命綱領(lǐng)，為中國(guó)革命指明了方向。

中國(guó)共產(chǎn)黨為工人和貧民的目前利益計(jì)，引導(dǎo)工人們幫助民主主義的革命運(yùn)動(dòng)，使工人和農(nóng)民與小資產(chǎn)階級(jí)建立民主主義的聯(lián)合戰(zhàn)線。中國(guó)共產(chǎn)黨為工人和農(nóng)民的利益在這個(gè)聯(lián)合戰(zhàn)線里奮斗的目標(biāo)是：

一是消除內(nèi)亂，打倒軍閥，建設(shè)國(guó)內(nèi)和平；

二是推翻國(guó)際帝國(guó)主義的壓迫，達(dá)到中華民族完全獨(dú)立；

三是統(tǒng)一中國(guó)本部（東三省在內(nèi)）為真正民主共和國(guó)。（摘自《中國(guó)共產(chǎn)黨第二次全國(guó)代表大會(huì)宣言》）

中國(guó)共產(chǎn)黨成立后，把工作重點(diǎn)放在發(fā)動(dòng)和組織工人運(yùn)動(dòng)上。血的教訓(xùn)使共產(chǎn)黨人認(rèn)識(shí)到，在半殖民地半封建社會(huì)的中國(guó)，要取得民主革命的勝利，除了依靠工人階級(jí)外，還必須團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量。1924－1927年，國(guó)共第一次合作，進(jìn)行了轟轟烈烈的大革命，基本上推翻北洋軍閥的反動(dòng)統(tǒng)治，但由于國(guó)民黨右派叛變革命，大革命轉(zhuǎn)入了低潮。

3.1927年大革命失敗后，及時(shí)糾正了陳獨(dú)秀右傾投降主義錯(cuò)誤，“八七”會(huì)議為中國(guó)革命指明了新的出路，以毛澤東為代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人為中國(guó)革命開(kāi)辟了一條正確道路。

1927年8月7日，中國(guó)共產(chǎn)黨中央在漢口召開(kāi)會(huì)議，通過(guò)了土地革命和武裝反抗國(guó)民黨反動(dòng)統(tǒng)治的總方針，并決定在秋收時(shí)節(jié)發(fā)動(dòng)武裝起義。會(huì)議后，派毛澤東回湖南領(lǐng)導(dǎo)秋收起義。（摘自人教版《中國(guó)歷史》八年級(jí)上冊(cè)）

秋收起義攻打長(zhǎng)沙受挫后，以毛澤東為代表的領(lǐng)導(dǎo)人及時(shí)把革命引向農(nóng)村，開(kāi)創(chuàng)了一條全新的、符合中國(guó)國(guó)情的革命道路，即“農(nóng)村包圍城市，武裝奪取政權(quán)”的道路。到1931年底，紅軍粉碎了敵人的三次反革命“圍剿”，建立了與國(guó)民黨政權(quán)對(duì)峙的紅色政權(quán)。王明掌握了中共中央領(lǐng)導(dǎo)權(quán)后，“左”傾錯(cuò)誤開(kāi)始在黨內(nèi)繁衍。

4.由于王明的“左”傾錯(cuò)誤，紅軍第五次反“圍剿”失敗。1934年，紅軍被迫長(zhǎng)征。1935年召開(kāi)遵義會(huì)議，糾正了王明的“左”傾錯(cuò)誤，第一次獨(dú)立自主地解決了黨內(nèi)的分歧和矛盾，是中共從幼稚走向成熟的標(biāo)志。

1935年1月，黨中央在遵義召開(kāi)政治局?jǐn)U大會(huì)議，集中全力解決博古等人在軍事上和組織上的錯(cuò)誤，取消了博古等在軍事上的指揮權(quán)，肯定毛澤東的正確主張。會(huì)后確定軍事上由毛澤東、周恩來(lái)等負(fù)責(zé)指揮。遵義會(huì)議確立了以毛澤東為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)。這次會(huì)議挽救了黨、挽救了紅軍、挽救了革命，是黨的歷史上生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。（摘自人教版《中國(guó)歷史》八年級(jí)上冊(cè)）

“這是中國(guó)共產(chǎn)黨第一次獨(dú)立自主地運(yùn)用馬克思主義原理解決自己的路線、方針和政策問(wèn)題，妥善地處理了黨內(nèi)長(zhǎng)期存在的分歧和矛盾。”遵義會(huì)議是中國(guó)共產(chǎn)黨在政治上從幼稚走向成熟的標(biāo)志。

中國(guó)共產(chǎn)黨能夠從幼稚逐漸走向成熟，原因如下：

第一，中共能把馬克思主義普遍原理同中國(guó)革命的具體實(shí)踐相結(jié)合，明確了中國(guó)革命的正確道路。

第二，中共經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期革命斗爭(zhēng)實(shí)踐，總結(jié)了正反兩方面經(jīng)驗(yàn)。

第三，中共排除了共產(chǎn)國(guó)際“左”傾錯(cuò)誤的干擾，獨(dú)立自主地解決自己的問(wèn)題。

悠悠歲月，90年的風(fēng)風(fēng)雨雨。在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年之際，我頭腦中浮現(xiàn)出《跟著共產(chǎn)黨走》那熟悉的旋律：“你是燈塔，照耀著黎明前的海洋；你是舵手，掌握著航行的方向。年輕的中國(guó)共產(chǎn)黨，你就是核心，你就是方向。我們永遠(yuǎn)跟著你走??”。

作者簡(jiǎn)介：王金芳，初中歷史教師，首屆灤南名師，灤南教研室中心教研組成員。有多篇文章在報(bào)刊雜志及人教網(wǎng)上發(fā)表。