第一篇：全國(guó)2011年10月高等教育自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)試題及答案

全國(guó)2011年10月高等教育自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)試題

課程代碼：03006

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有—個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1.管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者關(guān)系時(shí)所扮的角色是()

A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.監(jiān)督角色

2.根據(jù)權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，對(duì)比較成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是()

A.命令式B.說(shuō)服式C.參與式D.授權(quán)式

3.下列屬于特征領(lǐng)導(dǎo)理論觀點(diǎn)的是()

A.領(lǐng)導(dǎo)工作效率的高低與領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、品德和個(gè)性密切相關(guān)

B.領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)其組織成員有重要影響

C.領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)當(dāng)隨著下屬的成熟程度做相應(yīng)調(diào)整

D.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)模式與環(huán)境和被管理者的需要一致度越高時(shí)，就越能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

4.檢查工作是否按標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃和方法進(jìn)行，體現(xiàn)了管理的()

A.控制職能 B.計(jì)劃職能C.組織職能 D.領(lǐng)導(dǎo)職能

5.下列關(guān)于控制涵義的描述錯(cuò)誤的是()

A.從管理職能的作用看，控制是前提 B.控制是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程

C.控制是通過(guò)監(jiān)督和糾偏來(lái)實(shí)現(xiàn)的 D.控制的目的是保證組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

6.確定控制對(duì)象屬于控制過(guò)程中的()

A.確立目標(biāo) B.衡量工作績(jī)效C.評(píng)價(jià)偏差 D.采取糾正措施

7.護(hù)理績(jī)效考核中，自我評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)是()

A.直接觀察下屬的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī) B.工作成員因相互了解能準(zhǔn)確地作出評(píng)價(jià)

C.真實(shí)反映領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績(jī)D.護(hù)理人員隨時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思

8.在護(hù)理人員排班方法中，周期性排班的特點(diǎn)是()

A.排班費(fèi)時(shí)費(fèi)力B.護(hù)理人員可以根據(jù)個(gè)人需要選擇工作班次

C.在實(shí)際工作中很難推廣 D.護(hù)士對(duì)自己未來(lái)一段時(shí)間的班次心中有數(shù)

9.為了培養(yǎng)護(hù)士觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，最好的培訓(xùn)方法是()

A.講授法 B.演示法C.研討會(huì) D.案例分析法

10.護(hù)士長(zhǎng)積極組織護(hù)理人員對(duì)墜床的病人進(jìn)行處置，屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的()

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 B.風(fēng)險(xiǎn)前控制C.風(fēng)險(xiǎn)中控制 D.風(fēng)險(xiǎn)后控制

11.在醫(yī)療過(guò)失行為責(zé)任程度判斷中，醫(yī)療事故損害后果主要由醫(yī)療過(guò)失行為造成、其他因素起次要作用，該醫(yī)療過(guò)失行為責(zé)任屬于()

A.完全責(zé)任 B.主要責(zé)任C.次要責(zé)任 D.輕微責(zé)任

12.組織長(zhǎng)期發(fā)展與短期利益之間的關(guān)系體現(xiàn)了管理中的()

A.對(duì)立統(tǒng)一觀 B.發(fā)展觀C.人本主義觀

13.社區(qū)護(hù)理的特點(diǎn)是()

D.倫理觀

A.通過(guò)研究解決醫(yī)療中的難點(diǎn)，推動(dòng)醫(yī)療發(fā)展B.中心工作是治病救人

C.服務(wù)場(chǎng)所在醫(yī)院D.服務(wù)必須以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向

14.下列屬于梅奧人際關(guān)系理論觀點(diǎn)的是()

A.勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化能大幅度提高勞動(dòng)效率B.平級(jí)的兩個(gè)部門(mén)之間可互相協(xié)調(diào)以解決問(wèn)題

C.每個(gè)組織均應(yīng)確定明確的職位等級(jí)結(jié)構(gòu)D.工人的士氣是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的最重要因素

15.法約爾的一般管理理論主要研究()

A.生產(chǎn)中工人的勞動(dòng)效率

C.生產(chǎn)過(guò)程中的人際關(guān)系 B.管理過(guò)程和管理組織 D.理想的行政組織理論

16.在管理中把統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)了管理的()

A.整分合原則 B.彈性原則C.反饋原則 D.能級(jí)原則

17.在制定計(jì)劃時(shí)要全方位考慮，使計(jì)劃能夠靈活的適應(yīng)客觀環(huán)境變化，體現(xiàn)了計(jì)劃的A.目的性 B.適應(yīng)性C.普遍性 D.經(jīng)濟(jì)性

18.建立在法理型統(tǒng)治基礎(chǔ)上，具有專業(yè)化功能以及固定規(guī)章制度、科層分級(jí)的組織類型是（）

A.非正式組織 B.矩陣型組織C.官僚制組織

19.學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)是()

A.組織成員有共同的愿景 B.組織邊界模糊

C.領(lǐng)袖人物作用大D.按照資歷、政績(jī)晉升

20.直線制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()

A.能解決組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定與管理任務(wù)多變之間的矛盾

B.指揮統(tǒng)一，權(quán)責(zé)分明C.增強(qiáng)組織的靈活性和適應(yīng)性

D.有利于加強(qiáng)各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)與配合二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選均無(wú)分。

21.古典管理理論階段的代表理論有()

A.科學(xué)管理理論 B.一般管理理論C.行政組織理論

D.人際關(guān)系理論E.雙因素理論D.網(wǎng)絡(luò)組織

22.依據(jù)整分合原則，科學(xué)的系統(tǒng)分解應(yīng)符合的要求包括()

A.分解要適度 B.分解要完全C.分解不能出現(xiàn)多余部分和環(huán)節(jié)

D.分解后各部分的比例要合理E.分解要配套

23.下列關(guān)于結(jié)構(gòu)因素引起沖突的描述，正確的有()

A.團(tuán)體越大，成員的工作越專門(mén)化，產(chǎn)生沖突的可能性越小

B.團(tuán)體成員流動(dòng)性越大，產(chǎn)生沖突的可能性越大

C.組織中各部門(mén)的目標(biāo)越多，沖突的潛在性就越低

D.組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格苛刻，沖突的潛在可能性越大

E.過(guò)分強(qiáng)調(diào)下屬的參與，也會(huì)引起較多的沖突

24.護(hù)理人員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的方法有()

A.書(shū)面調(diào)查表 B.討論 C.學(xué)習(xí)后測(cè)驗(yàn) D.新技術(shù)開(kāi)展率E.比較培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)

25.為了保證病人及醫(yī)務(wù)人員的安全，醫(yī)務(wù)人員必須洗手或進(jìn)行手消毒的情況包括()

A.接觸患者前后 B.摘除手套前C.進(jìn)行侵入性操作前

D.接觸患者體液后E.直接接觸患者的無(wú)生命物體后

三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

26.反饋原則：在管理中，要隨時(shí)注意收集反饋信息，并與管理目的進(jìn)行比較，當(dāng)行動(dòng)偏離目的目的時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到預(yù)期的管理目的。

27.組織變革：組織變革就是組織委達(dá)成組織目標(biāo)，根據(jù)其外部環(huán)境的變化和內(nèi)部情況的變動(dòng)，不斷對(duì)組織成員、技術(shù)、制度、理念和行為方式進(jìn)行有意識(shí)的調(diào)整、創(chuàng)新和發(fā)展，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)部環(huán)境、技術(shù)特征、和組織任務(wù)等方面的變化，適應(yīng)未來(lái)組織發(fā)展的需要。

28.護(hù)理質(zhì)量缺陷：由于各種原因?qū)е碌囊磺胁环献o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象和結(jié)果。

29.風(fēng)險(xiǎn)鑒別：在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，鑒別風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自哪方面，是人的因素，還是物的因素，或者是技術(shù)、設(shè)備、環(huán)境的因素等。

30.社區(qū)護(hù)理：社區(qū)護(hù)理是公共衛(wèi)生學(xué)和護(hù)理學(xué)理論的結(jié)合，是以人的健康為中心，以社區(qū)需求為導(dǎo)向，以個(gè)人、家庭和整個(gè)社區(qū)為服務(wù)對(duì)象，以婦女、兒童、老年人、慢性病患者、殘疾人等為重點(diǎn)，融預(yù)防、保健、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等位一體的，有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層護(hù)理服務(wù)。

四、簡(jiǎn)答題(本大題共7小題，每小題5分，共35分)

31.簡(jiǎn)述彈性原則的表現(xiàn)形式。

(1)整體彈性和局部彈性（1分）；整體彈性決定局部彈性（1分）；局部彈性 影響著整體彈性（1分）。

(2)積極彈性和消極彈性（1分）；要提倡積極彈性，防止消極彈性（1分）。

32.簡(jiǎn)述職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

優(yōu)點(diǎn)：能充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用，減輕上級(jí)管理人員的負(fù)擔(dān)，使上級(jí)管理人員更好地履行自己的職責(zé)（2分）。

缺點(diǎn)：實(shí)行多頭領(lǐng)導(dǎo)，不利于組織的統(tǒng)一指揮；職能部門(mén)強(qiáng)調(diào)本部門(mén)的利益，部門(mén)之間缺乏交流與合作，增加了高層主管人員的協(xié)調(diào)難度（3分）。

33.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通的技巧。

①注意語(yǔ)言和非語(yǔ)言技巧；② 恰當(dāng)?shù)淖晕冶砺叮?/p>

③合理的立場(chǎng)④積極的傾聽(tīng)和同感理解。

【評(píng)分參考】答對(duì)1條給1分，全部答對(duì)給5分。

34.簡(jiǎn)述績(jī)效考核的形式。

①直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)②同行評(píng)價(jià)③下屬評(píng)價(jià)④自我評(píng)價(jià)

【評(píng)分參考】答對(duì)1條給1分，答對(duì)4條給5分。

35.簡(jiǎn)述PDCA循環(huán)的基本要求。

①PDCA循環(huán)周期制度變化（1分）；②實(shí)行PDCA循環(huán)管理責(zé)任制（1分）；③制定循環(huán)管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行循環(huán)管理成績(jī)考核（2分）；

④實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)運(yùn)作的程序化（1分）。

36.簡(jiǎn)述護(hù)理教學(xué)查房的基本要求。

①教學(xué)查房由帶教老師、教學(xué)組長(zhǎng)或護(hù)士長(zhǎng)主持，全體實(shí)習(xí)學(xué)生、進(jìn)修護(hù)士或低年資 護(hù)士參加（1分）；

②教學(xué)查房一般每周一次，每次查房時(shí)間以1-2個(gè)學(xué)時(shí)為宜，每次查房后認(rèn)真做好教學(xué)查房記錄（1分）；

③教學(xué)查房常選擇典型病例，以常見(jiàn)病、多發(fā)病為主，一般不選診斷不明確的疑難病癥，以確保教學(xué)查房質(zhì)量（1分）；

④教學(xué)查房前教師應(yīng)充分準(zhǔn)備，實(shí)習(xí)護(hù)士應(yīng)熟悉患者病情，復(fù)習(xí)有關(guān)理論知識(shí)，并做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，以保證教學(xué)查房取得最佳效果（1分）；

⑤教師查房分析和學(xué)生匯報(bào)均要求使用普通話（1分）。

37.簡(jiǎn)述社區(qū)慢性病患者隨訪的主要內(nèi)容。

①了解患者病情，評(píng)估治療情況（1分）；

②了解慢性病治療的效果，包括非藥物治療和藥物治療的執(zhí)行情況（1分）；

③相關(guān)指標(biāo)的檢查和監(jiān)測(cè)（1分）；④健康教育和患者自我管理指導(dǎo)（1分）；⑤高危人群定期體檢，及早發(fā)現(xiàn)患者（1分）。

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

38.試述計(jì)劃作為管理的最基本職能，在護(hù)理管理中的作用。

(1)為護(hù)理組織活動(dòng)提供了方向和目標(biāo)，有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：計(jì)劃為組織中各級(jí)管理人員的工作指明了方向和目標(biāo)，有利于組織通過(guò)精心分工和協(xié)作來(lái)安排活動(dòng)，把組織中全體成員的行動(dòng)統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)組織總目標(biāo)上來(lái)。

(2)促進(jìn)護(hù)理活動(dòng)的協(xié)調(diào)，有利于合理使用資源：當(dāng)所有有關(guān)人員了解組織的目標(biāo)以及為達(dá)到組織目標(biāo)他們應(yīng)當(dāng)做出什么貢獻(xiàn)時(shí)，他們會(huì)自覺(jué)地協(xié)調(diào)他們的活動(dòng)，互相協(xié)作，組成團(tuán)體。

（3）有利于控制工作：計(jì)劃使護(hù)理管理工作的目標(biāo)、措施、步驟和時(shí)間等要求更加明確，為管理工作提供了檢查標(biāo)準(zhǔn)。

(4)有利于提高護(hù)理工作質(zhì)量：護(hù)理管理計(jì)劃可以幫助臨床護(hù)士明確工作的目標(biāo)，保證患者的安全，提高患者的滿意度。

(5)能彌補(bǔ)情況變化所造成的損失：護(hù)理管理計(jì)劃可以預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生的變化，建立 緊急應(yīng)急預(yù)案，制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施，將情況變化所造成的損失減少到最少。

【評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)】答對(duì)一條得2分

39.試述護(hù)理管理控制的關(guān)鍵點(diǎn)。

護(hù)理管理控制的關(guān)鍵點(diǎn)：

(1)核心制度的落實(shí)：消毒隔離、查對(duì)、搶救、安全管理制度等制度(2分）；

(2)護(hù)理人員：護(hù)理骨干、新上崗的護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士以及近期遭遇重大生活事件的護(hù)士等(2分）；

(3)患者：疑難危重患者、新入院患者、手術(shù)后患者、接受特殊檢查和治療的患者、有自殺傾向的患者等(2分）；

(4)器材設(shè)備和藥品：特殊耗材、監(jiān)護(hù)儀器設(shè)備、急救器材與藥品等(2分）；

(5)特殊科室：急診室、手術(shù)室、供應(yīng)室、監(jiān)護(hù)室、嬰兒室、待產(chǎn)室、血液透析室等(1分）；

(6)時(shí)間；交接班時(shí)間、節(jié)假日、午間、夜間、工作繁忙時(shí)等(1分）。

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

1-5ACAAA6-10ADDDC11-15BADDB16-20ABCAB

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

21ABC22ABCDE23BDE24ABCDE25ACDE

第二篇：全國(guó)2009年10月自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)試題及答案

各類考試歷年試題答案免費(fèi)免注冊(cè)直接下載 全部WORD文檔

全國(guó)2009年10月自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)試題

課程代碼：03006

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1．小李新調(diào)到普外科當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，她現(xiàn)在的首要工作應(yīng)該是（）

A．制定科室?jiàn)^斗目標(biāo) B．把握整體

C．搞好人際關(guān)系以利開(kāi)展工作 D．學(xué)習(xí)此科專業(yè)知識(shí)及技術(shù)

2．控制過(guò)程的關(guān)鍵是（）

A．確立標(biāo)準(zhǔn) B．衡量成效

C．糾正偏差 D．收集信息

3．美國(guó)著名心理學(xué)家赫茨伯格提出的理論是（）

A．雙因素理論 B．X—Y理論

C．人類需要層次理論 D．成熟度理論

4．在管理方格理論中，貧乏管理的領(lǐng)導(dǎo)方式類型是（）

A．1.1型管理 B．1.9型管理

C．5.5型管理 D．9.1型管理

5．下列屬于權(quán)力性影響力的因素是（）

A．資歷因素 B．品格因素

C．才能因素 D．感情因素

6．領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力影響力的特點(diǎn)是（）

A．影響力廣泛而持久 B．由外界賦予的影響力

C．具有強(qiáng)迫性和不可抗拒性 D．隨職位升高而增強(qiáng)

7．按規(guī)定的等級(jí)比例對(duì)護(hù)理人員績(jī)效進(jìn)行評(píng)定的績(jī)效考核測(cè)量方法是（A．行為特征評(píng)定法 B．實(shí)績(jī)記錄法

C．目標(biāo)管理評(píng)價(jià)法 D．強(qiáng)迫選擇比較法

8．下列屬于間接護(hù)理項(xiàng)目的是（）

A．晨間護(hù)理 B．接待術(shù)后病人

C．護(hù)理查房 D．巡視病人

9．影響護(hù)理人員編設(shè)的最主要因素是（）

A．管理水平B．政策規(guī)定

C．人員素質(zhì) D．任務(wù)輕重

10．直線權(quán)力是指（）

A．命令性權(quán)力 B．服務(wù)性權(quán)力

第 1 頁(yè)）

C．建議性權(quán)力 D．顧問(wèn)性權(quán)力

11．從護(hù)理管理的角度看，一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)有效管理的寬度是（）

A．15～20名護(hù)士

C．10～13名護(hù)士 B．12～15名護(hù)士 D．8～10名護(hù)士

l2．下列關(guān)于組織的說(shuō)法正確的是（）

A．正式組織和非正式組織是完全對(duì)立的B．非正式組織在任何情況下都是起著消極的作用

C．管理者應(yīng)該努力解除非正式組織

D．當(dāng)非正式組織與正式組織的目標(biāo)一致時(shí)會(huì)對(duì)正式組織起到積極的作用

13．對(duì)組織具有戰(zhàn)役性特點(diǎn)的目標(biāo)是（）

A．長(zhǎng)期目標(biāo)

C．短期目標(biāo) B．中期目標(biāo) D．個(gè)人目標(biāo)

14．表明社會(huì)賦予一個(gè)組織基本職能及使命的計(jì)劃形式是（）

A．目標(biāo)

C．規(guī)劃 B．政策 D．宗旨

15．按收治范圍可將醫(yī)院的種類劃分為（）

A．城市醫(yī)院、農(nóng)村醫(yī)院

B．綜合性醫(yī)院、專科醫(yī)院、中醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院

C．軍隊(duì)醫(yī)院、企業(yè)醫(yī)院、醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院

D．全民所有制醫(yī)院、集體所有制醫(yī)院、中外合資醫(yī)院

16．強(qiáng)調(diào)整體合作精神，提倡參與式管理的現(xiàn)代管理理論是（）

A．Z理論

C．Y理論 B．X理論 D．X—Y理論

17．最能體現(xiàn)管理者管理藝術(shù)性的職能是（）

A．計(jì)劃

C．組織 B．控制 D．領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)

18．護(hù)理工作中的“彈性排班”遵循了管理的（）

A．系統(tǒng)原理

C．動(dòng)態(tài)原理 B．人本原理 D．效益原理

19．領(lǐng)導(dǎo)了著名的“霍桑試驗(yàn)”并由此創(chuàng)建了“人際關(guān)系學(xué)說(shuō)”理論的管理學(xué)家是（）

A．韋伯

C．梅奧 B．法約爾 D．麥格雷戈

20．管理沒(méi)有一成不變的模式，在不同的環(huán)境中，管理者處理同樣的問(wèn)題必須采取不同的方法進(jìn)行協(xié)調(diào)權(quán)衡，才能

收到滿意的效果。這體現(xiàn)了管理的（）

A．實(shí)踐性

C．社會(huì)性 B．綜合性 D．藝術(shù)性

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

21．信息的基本屬性包括（）

A．事實(shí)性

C．聚集性

E．替代性

22．全面質(zhì)量管理的含義包括（）

A．強(qiáng)烈地關(guān)注顧客

C．精確地度量

E．向員工授權(quán)

23．下列關(guān)于管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的描述正確的有（）

A．管理者一定是領(lǐng)導(dǎo)者

C．領(lǐng)導(dǎo)者影響力主要由個(gè)人特點(diǎn)獲得

E．領(lǐng)導(dǎo)者注重制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)

24．學(xué)習(xí)型組織的主要特點(diǎn)包括（）

A．自我超越

C．樹(shù)立信心

E．改善心智模式

25．護(hù)士長(zhǎng)的管理藝術(shù)包括（）

A．決策藝術(shù)

C．交談藝術(shù)

E．激勵(lì)藝術(shù)

三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

26．效益原理

27．指令性計(jì)劃

28．組織設(shè)計(jì)

29．授權(quán)

30．前饋控制

四、簡(jiǎn)答題（本大題共7小題，每小題5分，共35分）

31．簡(jiǎn)述集體決策的基本要求。

32．在時(shí)間管理中，如何評(píng)價(jià)時(shí)間花費(fèi)的有效性？

33．簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的作用。

34．簡(jiǎn)述組織變革的意義。

35．護(hù)理人員周期性排班有哪些優(yōu)點(diǎn)？

36．現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì)的特點(diǎn)體現(xiàn)在哪些方面？

B．指揮藝術(shù) D．協(xié)調(diào)人際關(guān)系藝術(shù) B．系統(tǒng)思考 D．團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B．領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)預(yù)見(jiàn)未來(lái)前景而確定前進(jìn)方向 D．管理者注重日常工作維持 B．持續(xù)不斷地改進(jìn) D．增加工作的數(shù)量 B．等級(jí)性 D．共享性

37．簡(jiǎn)述系統(tǒng)理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

38．在護(hù)理管理中如何應(yīng)用各種強(qiáng)化手段？

39．試述臨床護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容及相互關(guān)系。

2009年10月自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)試題參考答案

一、單項(xiàng)選擇題

1、B2、C3、A4、A5、A6、A7、D8、C9、D10、A11、B12、D13、B14、D15、B16、A17、D18、C19、C20、D

二、多項(xiàng)選擇題

21、ABDE22、ABCE23、BCDE24、ABCDE25、ABCDE

三、名詞解釋題

26、是指一切管理都應(yīng)首先服從經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，用最小的投入得到最多的產(chǎn)出，以最小的耗費(fèi)獲得最大的效益。

27、由各級(jí)政府或主管部門(mén)制定，以指令的形式下達(dá)給執(zhí)行單位，要求其嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，具有強(qiáng)制性的計(jì)劃。

28、是管理者將組織管理中涉及的目標(biāo)、任務(wù)、權(quán)力、操作等相互關(guān)系組合成結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過(guò)程，是管理者有意識(shí)的建立組織中正規(guī)有效關(guān)系，以形成組織結(jié)構(gòu)的過(guò)程。

29、指領(lǐng)導(dǎo)者授予下屬一定的權(quán)力與責(zé)任，使其在監(jiān)督下，有適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)、行動(dòng)權(quán)和完成任務(wù)的責(zé)任，目的是促使組織發(fā)揮其最佳功能作用。

30、是管理人員運(yùn)用其能得到的最新信息，包括上一個(gè)控制循環(huán)中所產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反復(fù)地對(duì)可能出現(xiàn)的結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真預(yù)測(cè)，然后與計(jì)劃要求進(jìn)行比較，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整計(jì)劃或控制影響因素，以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、簡(jiǎn)答題

31、①把集體決策和個(gè)人負(fù)責(zé)制統(tǒng)一起來(lái)；②根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和決策條件確定決策的范圍和方式；③做好組織和引導(dǎo)工作；④做好對(duì)各種意見(jiàn)的分析和采納工作。

32、①評(píng)價(jià)時(shí)間的安排是否合理有效？是否完成了組織或個(gè)人的任務(wù)，從而達(dá)到了目標(biāo)?②是否在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)完成了需要完成的工作？③是否在安排各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)主次分明？④評(píng)價(jià)時(shí)間的浪費(fèi)情況。⑤是否可以減少時(shí)間的浪費(fèi)？⑥將用哪些策略？

33、①集中員工的力量，保證組織各項(xiàng)任務(wù)的完成；②創(chuàng)造培養(yǎng)各級(jí)管理人員的環(huán)境；③能迅速提高員工的個(gè)人工作能力；④充分調(diào)動(dòng)及發(fā)揮員工的個(gè)人工作能力；⑤為組織創(chuàng)造一個(gè)有利于控制及評(píng)價(jià)的體系。

34、①提高組織績(jī)效。②有效的激勵(lì)員工；③鼓勵(lì)技術(shù)革新及創(chuàng)造；④提高組織的競(jìng)爭(zhēng)能力；⑤使組織更好的適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展。

35、①護(hù)理人員預(yù)先知道自己的上班、休假時(shí)間；②護(hù)理人員公平地獲得休假機(jī)會(huì)；③上班人力固定；④節(jié)省排班所花費(fèi)的時(shí)間；⑤班次變化少。

36、①管理的全球化；②知識(shí)成為主導(dǎo)資源；③建立學(xué)習(xí)型組織；④構(gòu)建授權(quán)型扁平化和彈性組織；⑤自主管理；⑥以速度求效益；⑦跨文化管理；⑧創(chuàng)新。

37、①護(hù)理組織中人員的組織、結(jié)構(gòu)及職權(quán)的劃分都以系統(tǒng)理論為原則；②護(hù)理管理過(guò)程的各項(xiàng)活動(dòng)都是以系統(tǒng)理論為指導(dǎo)的，包括護(hù)理計(jì)劃、病人分類系統(tǒng)、護(hù)理人力資源規(guī)劃、護(hù)理決策、護(hù)理質(zhì)量控制等。

38、①積極強(qiáng)化（也稱正強(qiáng)化），即在行為發(fā)生之后，立即用物質(zhì)或精神的鼓勵(lì)來(lái)肯定這種行為，使個(gè)體感對(duì)自己有利，從而增強(qiáng)以后該行為反應(yīng)的頻率。如表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、提升等措施采取在恰當(dāng)?shù)男袨橹?，?huì)最為有效；如果行為不被獎(jiǎng)勵(lì)，則不大可能被重復(fù)。②消極強(qiáng)化（也稱負(fù)強(qiáng)化）：當(dāng)一個(gè)特定的強(qiáng)化能夠使個(gè)人防止產(chǎn)生不希望的刺激，就成為消極強(qiáng)化，如護(hù)士努力工作是為了不受管理者的批評(píng)，或認(rèn)真操作是為了不出差錯(cuò)，避免受到處分等不好的結(jié)果。③懲罰：在消極行為發(fā)生之后，給予某些令人不喜歡的帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，從而減少消極行為或消除消極行為出現(xiàn)的可能性，這就稱懲罰。如工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，施以警告、記過(guò)、批評(píng)、降職等措施，其目的在于杜絕以后再出現(xiàn)類似情況。④衰減（也稱消退）。指撤消對(duì)某種行為的積極強(qiáng)化，以終止該行為或降低該行為出現(xiàn)的可能性的方法。如任命某一護(hù)士長(zhǎng)為代理護(hù)士長(zhǎng)，因其代理期間表現(xiàn)得不稱職，而沒(méi)有順理成章的任合護(hù)士長(zhǎng)，又回到了護(hù)士崗位，即屬此類。

39、①要素質(zhì)量評(píng)價(jià)：著眼于建立在護(hù)理服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)和計(jì)劃評(píng)價(jià)上，即實(shí)施護(hù)理服務(wù)的背景方面，包括組織結(jié)構(gòu)、物資設(shè)施、儀器設(shè)備、資源以及護(hù)理人員的素質(zhì)；②環(huán)節(jié)質(zhì)量評(píng)價(jià)：主要評(píng)價(jià)各項(xiàng)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)展情況。反映出護(hù)理活動(dòng)的過(guò)程是否達(dá)到了質(zhì)量要求。③終末質(zhì)量評(píng)價(jià)：是評(píng)價(jià)護(hù)理服務(wù)最終結(jié)果，評(píng)價(jià)護(hù)理服務(wù)結(jié)果對(duì)病人的影響，一般以病人得到的護(hù)理服務(wù)結(jié)果來(lái)反映，如治愈率、好轉(zhuǎn)率、病死率，院內(nèi)感染率等。要素質(zhì)量評(píng)價(jià)、環(huán)節(jié)質(zhì)量評(píng)價(jià)、終末質(zhì)量評(píng)價(jià)，一般采用主者結(jié)合來(lái)評(píng)價(jià)，這三方面的質(zhì)量是不可分割的整體，全面反映護(hù)理質(zhì)量的要求。因此，應(yīng)著眼于要素質(zhì)量評(píng)價(jià)，以統(tǒng)籌質(zhì)量控制全局，抓環(huán)節(jié)質(zhì)量評(píng)價(jià)，以落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，重視終末質(zhì)量評(píng)價(jià)，以進(jìn)行質(zhì)量反饋，糾正偏差，達(dá)到質(zhì)量控制的目的。

第三篇：全國(guó)2011年1月高等教育自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)試題及答案

全國(guó)2011年1月高等教育自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)試題

課程代碼：03006

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1.護(hù)士長(zhǎng)必須善于處理沖突和解決問(wèn)題，對(duì)突發(fā)事件給予臨機(jī)處置，體現(xiàn)了護(hù)理管理者的（）

A.協(xié)調(diào)者角色 B.發(fā)言人角色C.監(jiān)督者角色 D.聯(lián)絡(luò)者角色

2.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，適宜采取參與式領(lǐng)導(dǎo)方式的員工類型是()

A.成熟度低 B.較為不成熟C.比較成熟 D.高度成熟

3.在管理方格理論中，貧乏管理的領(lǐng)導(dǎo)方式是()

A.1,1型管理 B.1,9型管理C.9,1型管理 D.9,9型管理

4.依據(jù)控制采用的手段不同，可以把控制分為()

A.局部控制和全面控制B.直接控制和間接控制

C.正式組織控制、群體控制和自我控制D.反饋控制和前饋控制

5.下列屬于控制主體的是()

A.組織總體績(jī)效B.偏差測(cè)量機(jī)構(gòu)C.作業(yè)D.信息

6.現(xiàn)場(chǎng)控制的重點(diǎn)在于不間斷的過(guò)程，如()

A.檢查醫(yī)療護(hù)理材料的質(zhì)量 B.患者滿意度調(diào)查C.護(hù)理人員績(jī)效考核 D.護(hù)士自我控制

7.下列關(guān)于醫(yī)院護(hù)理人員編制標(biāo)準(zhǔn)的描述，正確的是()

A.一級(jí)醫(yī)院的衛(wèi)生技術(shù)人員比例為75%B.二級(jí)醫(yī)院病床與病房護(hù)理人員之比為1：0.5

C.三級(jí)醫(yī)院醫(yī)師與護(hù)理人員之比為1：2D.三級(jí)醫(yī)院護(hù)師以上人員比例應(yīng)大于10%

8.將被評(píng)價(jià)者在工作中的有效行為和無(wú)效或錯(cuò)誤行為記錄下來(lái)并以此作為評(píng)價(jià)依據(jù)的方法屬于績(jī)效評(píng)價(jià)方法中的()A.績(jī)效評(píng)價(jià)表法 B.關(guān)鍵事件法C.目標(biāo)管理法 D.描述法

9.護(hù)士的績(jī)效考核由所在護(hù)理單元的護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行，護(hù)士長(zhǎng)的考核由科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行，這種方式屬于績(jī)效考核的()A.自我評(píng)價(jià) B.同行評(píng)價(jià)C.下屬評(píng)價(jià) D.直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)

10.管理者采取各種措施和方法消滅或減少風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生，屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的()

A.風(fēng)險(xiǎn)鑒別 B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制 D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)

11.下列屬于護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的是()

A.護(hù)師職責(zé) B.病區(qū)環(huán)境管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.心力衰竭病人的護(hù)理常規(guī) D.藥品管理制度

12.被稱為“管理過(guò)程之父”的是()

A.法約爾 B.梅奧C.麥格雷戈 D.韋伯

13.下列關(guān)于國(guó)外社區(qū)護(hù)理組織形式的描述，正確的是()

A.由個(gè)體開(kāi)業(yè)者、離退休人員和志愿者自發(fā)組織建立的護(hù)理人員開(kāi)展社區(qū)護(hù)理服務(wù)

B.社區(qū)護(hù)理中心既可以商業(yè)公司的形式存在，也可以附屬于大學(xué)或其他服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.社區(qū)護(hù)理工作一般以社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為依托D.每3-10萬(wàn)居民設(shè)置l所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

14.“需求層次理論”的創(chuàng)建者是()

A.馬斯洛 B.泰羅C.麥格雷戈 D.赫茨伯格

15.根據(jù)護(hù)士能力、職稱、學(xué)歷等不同進(jìn)行科學(xué)分級(jí)，并安排相應(yīng)職級(jí)的崗位，做到人盡其才、才盡其用，體現(xiàn)了管理的()A.整分合原則 B.彈性原則C.反饋原則 D.能級(jí)原則

16.整分合原則的前提是()A.分工 B.綜合C.整體 D.協(xié)作

17.組織在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)總的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略措施等屬于()

A.高層計(jì)劃 B.中層計(jì)劃C.底層計(jì)劃 D.作業(yè)計(jì)劃

18.由中層管理者制定的局部性、階段性的計(jì)劃屬于()

A.指令性計(jì)劃B.戰(zhàn)略計(jì)劃C.作業(yè)計(jì)劃 D.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃

19.順乎自然屬于何種組織類型的特點(diǎn)？()

A.官僚制組織 B.非正式組織C.事業(yè)制組織 D.網(wǎng)絡(luò)組織

20.學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)是()

A.組織成員擁有一個(gè)共同的愿景B.組織邊界模糊C.領(lǐng)袖人物作用D.按照資歷、政績(jī)晉升

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

21.現(xiàn)代管理理念包括()

A.管理中的“對(duì)立統(tǒng)一”B.管理中的“普遍聯(lián)系”觀C.管理中的“發(fā)展”觀

D.管理中的“度和量變、質(zhì)變”觀E.管理中的“實(shí)踐檢驗(yàn)真理”觀

22.組織綜合主要包括()

A.合理確定各個(gè)局部之間相互協(xié)作、聯(lián)系方式B.合理調(diào)節(jié)各個(gè)局部、個(gè)人利益之間及與整體利益之間的關(guān)系

C.把總體計(jì)劃分為若干不同性質(zhì)的科室計(jì)劃D.始終把握整體目標(biāo)E.從總體目標(biāo)去統(tǒng)一各部分的行為

23.現(xiàn)場(chǎng)控制的內(nèi)容包括()

A.護(hù)理差錯(cuò)分析B.監(jiān)督下級(jí)工作C.及時(shí)糾正偏差

D.向下級(jí)指示恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒‥.財(cái)務(wù)報(bào)表

24.護(hù)理人員排班的原則包括()

A.滿足患者需要B.全面掌握護(hù)理人員狀況C.公平對(duì)待所有員工

D.熟悉本護(hù)理單元的工作規(guī)律E.能級(jí)對(duì)應(yīng)

25.護(hù)理質(zhì)量管理的基本任務(wù)包括()

A.建立質(zhì)量管理體系 B.進(jìn)行質(zhì)量教育C.制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.創(chuàng)建組織文化E.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

26.時(shí)間管理：是指在同樣的時(shí)間消耗情況下，為提高時(shí)間的利用率和有效率而進(jìn)行的一系列活動(dòng)，以保證重要工作的順利完成，并留出足夠的余地處理那些突發(fā)事件或緊急變化。

27.組織設(shè)計(jì):就是根據(jù)組織目標(biāo)及工作需要，確定組織內(nèi)各個(gè)部門(mén)及所屬成員的職責(zé)范圍，明確組織結(jié)構(gòu)，使之能更有效地實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。

28.控制過(guò)程：是通過(guò)信息流將控制主體與控制對(duì)象聯(lián)系起來(lái)，即控制主體將外部作用轉(zhuǎn)換為可直接作用于控制對(duì)象的形式，以校正控制對(duì)象脫離標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)的偏差，從而實(shí)現(xiàn)維持系統(tǒng)穩(wěn)定狀態(tài)的控制過(guò)程。

29.風(fēng)險(xiǎn)鑒別:是在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，鑒別風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自哪方向，是人的因素，還是物的因素，或者是技術(shù)、設(shè)備、環(huán)境的因素。

30.醫(yī)療過(guò)失行為：指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章制度和診療護(hù)理常規(guī)，不是主觀故意但是客觀上有過(guò)失而造成患者損害的醫(yī)療行為。

四、簡(jiǎn)答題（本大題共7小題，每小題5分，共35分）

31.簡(jiǎn)述泰羅的“科學(xué)管理理論”的主要內(nèi)容。

①勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化(1分）；②協(xié)調(diào)集體活動(dòng)(1分）；③培訓(xùn)工人科學(xué)化(1分）；

④差別計(jì)件工資制度(1分）； ⑤管理職能專業(yè)化(1分）。

32.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。

①?gòu)?qiáng)調(diào)管理者和被管理者共同參與；②強(qiáng)調(diào)自我管理；③強(qiáng)調(diào)自我評(píng)價(jià)；

④強(qiáng)調(diào)整體性管理。

【評(píng)分參考】答對(duì)1個(gè)要點(diǎn)得1分，答對(duì)4個(gè)要點(diǎn)得滿分5分。

33.簡(jiǎn)述組織的基本特征。

①受環(huán)境的影響；②由各種要素相互綜合而成的系統(tǒng)；③有共同的目的；

④在本質(zhì)上屬于一種特殊的人際關(guān)系；⑤存在分工；⑥組織運(yùn)行是有秩序的活動(dòng)

⑦是一種運(yùn)動(dòng)中的團(tuán)體。

【評(píng)分參考】答對(duì)1個(gè)要點(diǎn)得1分，任答對(duì)5個(gè)要點(diǎn)得滿分5分。

34.根據(jù)控制措施的作用環(huán)節(jié)不同，可將控制分為哪幾類？

根據(jù)控制措施的作用環(huán)節(jié)不同可分為：

①現(xiàn)場(chǎng)控制(1分），是作用在正在進(jìn)行的計(jì)劃執(zhí)行工作中，持續(xù)監(jiān)督員工的行為與活動(dòng)，使其與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)保持一致(1分）；

②前饋控制(1分），是在系統(tǒng)運(yùn)行的輸入階段進(jìn)行的控制，能防止由于與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不符而產(chǎn)生的偏差(1分）；

③反饋控制是通過(guò)指出過(guò)去的錯(cuò)誤來(lái)對(duì)歷史做出評(píng)價(jià)，以此來(lái)指導(dǎo)改進(jìn)未來(lái)工作，但損失已經(jīng)發(fā)生(1分）。

35.簡(jiǎn)述護(hù)理人力資源規(guī)劃的主要工作。

①評(píng)價(jià)現(xiàn)有的護(hù)理人力資源；（1分）②預(yù)估將來(lái)需要的護(hù)理人力資源；（2分）

③制定滿足未來(lái)護(hù)理人力資源需要的行動(dòng)方案。（2分）

36.簡(jiǎn)述臨床教學(xué)的特點(diǎn)。

臨床教學(xué)主要是在病房進(jìn)行，（1分）患者的情緒變化或病情突變均可影響教學(xué)的實(shí)施，（1分）有時(shí)選擇的病例還來(lái)不及充分分析講授，患者病情突然惡化，就必須及時(shí)進(jìn)行搶救，使整個(gè)教學(xué)過(guò)程具有強(qiáng)烈的時(shí)間緊迫感；（1分）臨床教學(xué)面臨的是真實(shí)的患者，教學(xué)中呀注意保護(hù)性醫(yī)療制度；（1分）由于涉及患者的情感和病情變化，臨床教學(xué)準(zhǔn)備相對(duì)較困難（1分）。

37.簡(jiǎn)述社區(qū)兒童保健管理的具體措施。

①開(kāi)展和指導(dǎo)兒童保健宣傳工作，宣傳加強(qiáng)兒童營(yíng)養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)和防病知識(shí)，編寫(xiě)宣傳資料，普及科學(xué)育兒知識(shí)；（1分）②培訓(xùn)兒童保健人員；（1分）

③建立和完善兒童保健管理統(tǒng)計(jì)資料和數(shù)據(jù)；（1分）

④配合醫(yī)生進(jìn)行常見(jiàn)病、多發(fā)病、兒童營(yíng)養(yǎng)、體格鍛煉、早期教養(yǎng)等方面的調(diào)查和研究工作；（1分）⑤配合醫(yī)生做好新生兒疾病篩查陽(yáng)性病例的追蹤、隨訪和治療。（1分）

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

38.試述反饋原則在護(hù)理管理中的應(yīng)用。

39.試述決策的步驟。

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，沒(méi)小題1分，共20分)

1-5ACABB6-10DCBDC11-15CABAD16-20CADBA

二、多項(xiàng)選擇（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

21ABCDE22ABDE23BCD24ABCDE25ABCE

第四篇：高等教育自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)模擬試題

高等教育自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)Ａ．缺乏決策力Ｂ．不善于拒絕Ａ．一般原理Ｂ．職能Ｃ．理論2.建設(shè)性沖突的特點(diǎn)。模擬試題 一．概念： １．管理學(xué)

２．信息

３．直接控制

４．領(lǐng)導(dǎo)

５．組織結(jié)構(gòu)

二．填空題：

Ｃ．政策程序要求不清晰Ｄ．未Ｄ．方法Ｅ．技術(shù) 能恰當(dāng)授權(quán) ＿＿＿。

７．ＡＢＣ時(shí)間管理法主要是為素有：

Ａ．抓住關(guān)鍵因素Ｂ．確立項(xiàng)目策Ｄ．法律Ｅ．地理位置 Ｃ．自我評(píng)價(jià)Ｄ．以上都不是 3.醫(yī)院組織系統(tǒng)可分為：

3.通緝?cè)O(shè)計(jì)的基本步驟。

2.影響護(hù)理管理的組織外部因 Ａ．行政機(jī)構(gòu)Ｂ．風(fēng)俗習(xí)慣Ｃ．政

８．組織內(nèi)各部門(mén)必須服從它的Ａ．黨群組織系統(tǒng)Ｂ．行政管理 上一級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的命令和指揮組織系統(tǒng)Ｃ．臨床業(yè)務(wù)組織系統(tǒng) 是＿＿＿原則要求。

Ｄ．護(hù)理組織Ｅ．醫(yī)技組織

Ａ．目標(biāo)一致Ｂ．管事跨度Ｃ．分 相結(jié)合下列項(xiàng)目的評(píng)估：

工協(xié)作Ｄ．集體統(tǒng)一與分權(quán)管理4.在計(jì)劃的估量形勢(shì)階段，應(yīng)作4.醫(yī)院的基本功能。９．研究表明，100位主任以上Ａ．社會(huì)需求Ｂ．社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)Ｃ．計(jì)

Ｅ．服務(wù)對(duì)象

１．組織的基本原則---------的管理者每年要用＿＿周的工劃方案Ｄ．組織的資源情況----------，------------，作時(shí)間處理沖突。------------------------------，Ａ．３Ｂ．６Ｃ．４.２Ｄ．５ 5職務(wù)說(shuō)明書(shū)一般包括：，１０．下列哪些因素不是保健因Ａ．素質(zhì)能力要求Ｂ．求職意愿5.護(hù)理質(zhì)量?jī)?nèi)涵包括內(nèi)容。

Ｃ．工作內(nèi)容Ｄ．工作關(guān)系Ｅ．獎(jiǎng)

6.責(zé)任制護(hù)理體現(xiàn)以下內(nèi)容：性Ｄ．個(gè)休性Ｅ．以病人為中心

六．論述題：

Ａ．基礎(chǔ)理論Ｂ．專科理論Ｃ．基1.計(jì)劃的意義。Ｅ．基本技能

--------------------------。素。--------------,------------Ｄ．工作環(huán)境-------。三．單項(xiàng)選擇題： 從＿＿＿＿＿開(kāi)始。世紀(jì)末Ｄ．19世紀(jì)初 父”。Ｄ．赫茨伯格 次為＿＿＿。感Ｄ．自我實(shí)現(xiàn)

級(jí)為：＿＿＿。

２．沖突的四個(gè)階段：Ａ．工資Ｂ．福利Ｃ．成就感懲制度

----,---------------,------１６．ＡＢＣ時(shí)間管理法中ＢＡＡ．整體性Ｂ．連續(xù)性Ｃ．協(xié)調(diào)

Ａ．必須完成的Ｂ．很重要Ｃ．較7.基本功訓(xùn)練包括：

１．管理發(fā)展成為一門(mén)科學(xué)，是重要Ｄ．可暫時(shí)擱置 Ａ．18世紀(jì)初Ｂ．18世紀(jì)末Ｃ．19＿＿。

１７．目標(biāo)管理的第一步是：＿本知識(shí)Ｄ．專業(yè)骨干人才培養(yǎng) Ａ．制定高階層領(lǐng)導(dǎo)總目標(biāo)8.下列哪些因素使沖突的可能 Ｄ．檢查評(píng)價(jià)

Ａ．團(tuán)體越大Ｂ．成員年紀(jì)越大

２．＿＿＿被稱為“管理過(guò)程之Ｂ．制定目標(biāo)體系Ｃ．組織實(shí)施性加大：

Ａ．泰羅Ｂ．法約爾Ｃ．韋伯１８．根據(jù)具體情況采取或不采Ｃ．各部門(mén)小組目標(biāo)越多Ｄ．員

取某個(gè)特殊的或特定的行動(dòng)，是工參與度越低Ｅ．人員流動(dòng)性越

大 幾種：

2.護(hù)理部主任的基本職責(zé)。

Ａ．策略Ｂ．政策Ｃ．程序Ｄ．規(guī)9.護(hù)理常用的控制標(biāo)準(zhǔn)有以下１９．根據(jù)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)，二級(jí)Ａ．時(shí)間Ｂ．程序Ｃ．質(zhì)量Ｄ．消

３．馬斯洛需求理論中，第三層＿＿＿。Ａ．安全Ｂ．自尊Ｃ．愛(ài)和歸屬則

４．人是具有多種需要的復(fù)雜的醫(yī)院病床數(shù)不少于＿＿＿張。耗Ｅ．行為

“社會(huì)人”，是生產(chǎn)力發(fā)展最活Ａ．１００Ｂ．８０Ｃ．１２０10.據(jù)控制活動(dòng)的性質(zhì)分類，可躍的因素是＿＿原理的思想基Ｄ．９０ 礎(chǔ)。

與管理Ｄ．系統(tǒng)原理 本的職能。劃

在因素＿＿＿。

分為：

２０．認(rèn)為組織和組織成員的行Ａ．預(yù)防性Ｂ．預(yù)先Ｃ．更正性固有的性質(zhì)的觀點(diǎn)屬＿＿＿學(xué)五．簡(jiǎn)答題：

Ａ．系統(tǒng)理論管理Ｂ．行為科學(xué)1.非正式溝通容易發(fā)生的情況。科學(xué)

Ａ．人本原理Ｂ．行為激勵(lì)Ｃ．參為是復(fù)雜的，不斷變化的是一種Ｄ．過(guò)程Ｅ．結(jié)果 ５．＿＿是全部管理職能中最基派。

Ａ．組織Ｂ．領(lǐng)導(dǎo)Ｃ．控制Ｄ．計(jì)管理Ｃ．權(quán)變理論管理Ｄ．管理 ６．下列哪項(xiàng)不是浪費(fèi)時(shí)間的內(nèi)四．多項(xiàng)選題：

1.管理活動(dòng)的基本規(guī)律，包括：

第五篇：2010年10月全國(guó)高等教育自學(xué)考試護(hù)理教育學(xué)導(dǎo)論試題及答案

全國(guó)2010年10月自學(xué)考試護(hù)理教育導(dǎo)論試題

課程代碼：03005

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1.斯金納通過(guò)“訓(xùn)練鴿子打乒乓球的實(shí)驗(yàn)”創(chuàng)立的新概念是（）

A.強(qiáng)化 B.懲罰C.反射 D.塑造

2.主張以“學(xué)習(xí)者”為中心的課程類型是（）

A.學(xué)科課程 B.活動(dòng)課程C.綜合課程 D.核心課程

3.斯金納認(rèn)為，對(duì)生物體生存和發(fā)展更為重要的學(xué)習(xí)行為是（）

A.應(yīng)答性行為B.操作性行為C.反射性行為

4.社會(huì)學(xué)習(xí)理論主要代表人物是（）

A.托爾曼B.桑代克C.加涅 D.班杜拉

5.以下課程最能體現(xiàn)科學(xué)性、系統(tǒng)性和規(guī)律性優(yōu)點(diǎn)的是（）

A.學(xué)科課程 B.活動(dòng)課程C.綜合課程 D.核心課程

6.下列關(guān)于文化分析課程模式的論述，不正確的是（）

A.以使用文化分析為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)置課程B.文化作為決定課程的基本因素

C.教育的目的在于使下一代獲得我們所認(rèn)為的文化精髓

D.在課程設(shè)置中，不需要考慮不同年齡階段心理的作用及影響

7.精神運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的目標(biāo)主要涉及的是各種精神運(yùn)動(dòng)技能，其水平從低到高依次為（）

A.模仿、操作、連接、精確、自然化B.模仿、操作、精確、連接、自然化

C.連接、模仿、精確、操作、自然化 D.模仿、精確、連接、操作、自然化

8.“學(xué)生能夠運(yùn)用小兒營(yíng)養(yǎng)計(jì)算法，正確地為特定年齡和體重的兒童計(jì)算食物攝入量”這一教學(xué)目標(biāo)為認(rèn)知領(lǐng)域的（）

A.知識(shí)層次 B.理解層次C.應(yīng)用層次 D.分析層次

9.課程的系統(tǒng)模式中，輸入部分是指（）

A.學(xué)校及教師所具有的教育思想、觀念、理論B.教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱

C.教學(xué)材料、教學(xué)活動(dòng)D.課程設(shè)置過(guò)程

10.在行為目標(biāo)模式的4個(gè)主要成分中，最核心的部分是（）

A.目標(biāo) B.內(nèi)容C.方法 D.評(píng)價(jià)

11.“領(lǐng)導(dǎo)做出決定，并努力說(shuō)服他人采納這個(gè)決定，以獲得大家支持”屬于（）

A.“宣布”決定 B.“推銷(xiāo)”決定C.“磋商”決定 D.“參與”決定

12.有關(guān)測(cè)量和評(píng)估的描述正確的是（）

A.評(píng)估只能用于可量化的事物B.測(cè)量只能用于非量化的事物

C.測(cè)量可用于量化和非量化的事物 D.評(píng)估可用于量化和非量化的事物

13.下面關(guān)于自由討論組的敘述，正確的是（）

A.討論是在組內(nèi)成員自我控制下進(jìn)行B.討論題目及方向由教師決定

C.指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)控制小組活動(dòng)過(guò)程 D.教師承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

14.經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)需要一種環(huán)境，理想的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)環(huán)境被稱為（）

A.學(xué)習(xí)團(tuán)體 B.社會(huì)團(tuán)體C.實(shí)踐團(tuán)體 D.小組團(tuán)體

15.在教育活動(dòng)中隨時(shí)進(jìn)行的評(píng)估屬于（）

A.總結(jié)性評(píng)估B.間斷評(píng)估C.過(guò)程性評(píng)估 D.定性評(píng)估

16.主觀性測(cè)試題的優(yōu)點(diǎn)是（）

A.內(nèi)容真實(shí)性高 B.分?jǐn)?shù)可靠性高C.教師評(píng)分容易 D.可評(píng)估高層次的認(rèn)知能力D.刺激性行為

17.下列有關(guān)教師授課質(zhì)量的評(píng)價(jià)，正確的是（）

A.授課評(píng)價(jià)只能通過(guò)觀察法來(lái)完成B.學(xué)生和教師都可以參與授課評(píng)價(jià)

C.用觀察法進(jìn)行授課評(píng)價(jià)近似于定量評(píng)價(jià)D.學(xué)生評(píng)價(jià)每次講課比評(píng)價(jià)一門(mén)課程更有意義

18.有關(guān)臨床帶教老師的選擇應(yīng)遵照的原則，下列陳述中不正確的是（）

A.對(duì)健康護(hù)理的認(rèn)識(shí)，有自己獨(dú)特的看法，不一定與學(xué)校一致B.熱情

C.必須是一個(gè)有效的護(hù)理實(shí)踐者D.具備良好的人際溝通能力

19.有關(guān)帶教制的特點(diǎn)描述正確的是（）

A.以教師為中心 B.針對(duì)主動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)生有效

C.以學(xué)生為中心 D.教師與學(xué)生之間具有雙向作用

20.認(rèn)為一份試卷，其試題難度(P)適中，區(qū)分度(D)良好，可表示為（）

A.P>0.5，D>0.2 B.P<0.5，D>0.2C.P>0.5，D<0.2

21.講授法的優(yōu)點(diǎn)是（）

A.一個(gè)老師可與多個(gè)學(xué)生交流B.教師可發(fā)揮自己的特長(zhǎng)

C.教師可針對(duì)學(xué)生的個(gè)體需要組織內(nèi)容 D.學(xué)生可以選擇自己想聽(tīng)的內(nèi)容

22.經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)法的最大特點(diǎn)是（）

A.學(xué)習(xí)資料豐富B.以學(xué)生為中心

C.有固定的教學(xué)場(chǎng)所 D.學(xué)生真正參加，從中獲得直接經(jīng)驗(yàn)

23.富有意義的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該具備的特點(diǎn)是（）

A.連續(xù)性B.互動(dòng)性C.客觀性 D.連續(xù)性和互動(dòng)性

24.用于確定一項(xiàng)評(píng)估與實(shí)際目標(biāo)達(dá)到程度的標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.可靠性B.真實(shí)性C.區(qū)別性 D.實(shí)用性

25.行為主義理論的創(chuàng)始人是（）

A.巴甫洛夫 B.華生 C.桑代克 D.斯金納

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

26.護(hù)理教育的研究方法包括（）

A.觀察法B.調(diào)查法 C.文獻(xiàn)法 D.比較法E.統(tǒng)計(jì)法

27.教育目標(biāo)的特點(diǎn)有（）

A.相關(guān)性B.明確性C.可測(cè)量性 D.可行性E.可比性

28.人本主義理論的代表人物是（）

A.斯金納 B.布魯納C.羅杰斯 D.馬斯洛E.班杜拉

29.學(xué)科課程的缺點(diǎn)包括（）

A.分科過(guò)細(xì)，容易忽視學(xué)科間聯(lián)系 B.強(qiáng)調(diào)知識(shí)體系，忽略學(xué)習(xí)者因素

C.缺乏系統(tǒng)性和連貫性D.有很大的偶然性和隨機(jī)性E.不可能預(yù)先編定課程

30.確定學(xué)校教育目標(biāo)的依據(jù)是（）

A.學(xué)習(xí)者本身B.學(xué)習(xí)資料 C.社會(huì)的需求 D.教學(xué)方法E.學(xué)校的哲理

31.要使課程組織有效，必須符合的標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.連續(xù)性B.程序性C.統(tǒng)合性 D.橫向性E.綜合性

32.臨床學(xué)習(xí)環(huán)境組成中，其他專業(yè)人員是指（）

A.醫(yī)生 B.理療師C.營(yíng)養(yǎng)師 D.化驗(yàn)員E.衛(wèi)生員

33.社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)（）

A.學(xué)習(xí)護(hù)士的專業(yè)角色B.教師是角色榜樣

C.學(xué)生間相互學(xué)習(xí)D.尊重學(xué)生E.重視課堂氣氛

D.P<0.5，D<0.534.認(rèn)知理論的主要代表人物有（）

A.托爾曼B.奧蘇泊爾C.布魯納 D.加涅E.諾斯

35.成人教育模式的體現(xiàn)為（）

A.學(xué)習(xí)者的概念自我定向型B.學(xué)習(xí)者的經(jīng)歷對(duì)學(xué)習(xí)作用不大

C.學(xué)習(xí)的意愿和需要相關(guān) D.學(xué)習(xí)的傾向性以生命為中心

E.學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)來(lái)源于父母和教師

三、填空題(本大題共8小題，每空1分，共10分)

請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。

36.護(hù)理教育是指為護(hù)理學(xué)科培養(yǎng)具有寬厚的醫(yī)學(xué)、人文學(xué)、護(hù)理學(xué)等知識(shí)，并能為_(kāi)_____服務(wù)的專業(yè)人才的活動(dòng)。

37.在桑代克的學(xué)習(xí)理論中，桑代克認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種漸進(jìn)的、______的過(guò)程。

38.行為目標(biāo)模式是______模式，過(guò)程模式是______模式。

39.認(rèn)知理論認(rèn)為，人類有3種不同的記憶形式：______、短期記憶和______。

40.羅杰斯把教師看作是學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和學(xué)習(xí)資源的______，是可以與學(xué)生分享感覺(jué)和知識(shí)的人。

41.按照社會(huì)學(xué)習(xí)理論，行為被看作是個(gè)體與環(huán)境的相互作用，也就是說(shuō)，______都是學(xué)習(xí)的決定性因素。

42.桑代克的學(xué)習(xí)理論中應(yīng)用律是指任何刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié)，通過(guò)應(yīng)用或練習(xí)則可使之______。

43.心理學(xué)研究證明：講授語(yǔ)言的清晰度與______呈正相關(guān)。

四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

44.綜合課程又稱廣域課程，它主張實(shí)行分科教學(xué)，但又要克服學(xué)科課程分科過(guò)細(xì)這一缺點(diǎn)（1分），采用合并相鄰領(lǐng)域?qū)W科的辦法，以減少學(xué)科目（1分），把幾門(mén)學(xué)科的教材組織在一門(mén)綜合的學(xué)科中，于是產(chǎn)生了綜合課程（1分）。

45.應(yīng)答性行為應(yīng)答性行為是由已知的刺激所引起的反應(yīng)（2分），可寫(xiě)成公式S(刺激)-R(反應(yīng)行為）（1分）。

46.臨床教學(xué)幫助學(xué)生將既往學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí)與有關(guān)診斷、治療及護(hù)理病人的操作技能相結(jié)合（1分），為學(xué)生提供把基礎(chǔ)理論知識(shí)轉(zhuǎn)移到以病人為中心的高質(zhì)量護(hù)理中的媒介（1分），并獲得進(jìn)入健康保健系統(tǒng)和繼續(xù)教育所必須的專業(yè)以及個(gè)人技能、態(tài)度和行為（1分）。

47.定量評(píng)估是指采用定量計(jì)算方法（2分）對(duì)評(píng)估的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)量化的過(guò)程（1分）。

48.社會(huì)學(xué)習(xí): 社會(huì)學(xué)習(xí)又稱觀察學(xué)習(xí)用定量計(jì)算方法（1分），它出現(xiàn)在個(gè)體通過(guò)觀察他人的行為而進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)(2分）。

五、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)

49.簡(jiǎn)述講授法的優(yōu)點(diǎn)。

(1)一個(gè)教師能與許多學(xué)生交流；(2)介紹新課程；(3)介紹課本里沒(méi)有的新知識(shí)；

(4)教師把教材系統(tǒng)化后講授給學(xué)生；(5)給學(xué)生一個(gè)對(duì)方能建立的框架；

(6)優(yōu)美生動(dòng)的講授能提高學(xué)生的主觀能動(dòng)性。（每點(diǎn)1分，答對(duì)5點(diǎn)及以上滿分）

50.簡(jiǎn)述制訂課程科目大綱應(yīng)遵循的原則。

(1)課程目標(biāo)合理；(2)明確課程內(nèi)容各部分之間的關(guān)系；

(3)澄清評(píng)價(jià)方法與講授方法的異同點(diǎn)；(4)分清主次認(rèn)識(shí)關(guān)鍵；(5)確認(rèn)課程內(nèi)容的順序；

(6)樹(shù)立課程評(píng)估的整體性觀念。（每點(diǎn)1分，答對(duì)5點(diǎn)及以上滿分）

51.簡(jiǎn)述護(hù)理教育領(lǐng)導(dǎo)者的決策形式。

(1)“宣布”決定。無(wú)論是否重要都是領(lǐng)導(dǎo)者自己決定后，再傳達(dá)給大家（2分）；

(2)“推銷(xiāo)”決定。領(lǐng)導(dǎo)作出決定，并努力說(shuō)服他人采納這個(gè)決定，以獲得大家支持（1分）；

(3)“磋商”決定。領(lǐng)導(dǎo)者向有關(guān)人員征求意向，最終仍由領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)作出決定（1分）；

(4)“參與”決定。領(lǐng)導(dǎo)者允許其他人員參與決定過(guò)程，并且接受共同做出的決定（1分）。

52.簡(jiǎn)述小組教學(xué)法中常見(jiàn)問(wèn)題。

(1)全體成員同時(shí)發(fā)言（1分）；(2)出現(xiàn)個(gè)別好說(shuō)的活躍學(xué)員（1分）；

(3)出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)的場(chǎng)面（1分）；(4)個(gè)別組員突然憤然離開(kāi)（1分）；

(5）學(xué)生不愿參與（1分）。

六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

53.論述課程設(shè)置的原則及每階段的任務(wù)。

課程設(shè)置包含4個(gè)階段：指導(dǎo)階段、形成階段、功能階段和評(píng)價(jià)階段（1分）。

(1)指導(dǎo)階段：為課程設(shè)置過(guò)程提供了方向，核心工作是確定相關(guān)的哲理、理論、概念及知識(shí)的具體內(nèi)容（1分）。有四個(gè)部分組成：護(hù)理哲理、統(tǒng)一術(shù)語(yǔ)、培養(yǎng)目標(biāo)和概念框架（2分）。

(2)形成階段：教學(xué)大綱形成；確定層次目標(biāo)與科目目標(biāo)；課程內(nèi)容一覽表（2分）。

(3)功能階段：課程內(nèi)容說(shuō)明；教學(xué)方法及學(xué)習(xí)實(shí)踐；學(xué)習(xí)有效性（2分）；

(4)評(píng)價(jià)階段：輸入評(píng)價(jià)；過(guò)程評(píng)價(jià)；輸出評(píng)價(jià)（2分）。

54.論述經(jīng)驗(yàn)分類在護(hù)理中的應(yīng)用。

(1)面臨---我觀看了一次注射過(guò)程； 我聽(tīng)了有關(guān)護(hù)理程序的課（2分）。

(2)參與---我準(zhǔn)備進(jìn)行一次注射；我試圖應(yīng)用護(hù)理程序（2分）。

(3)認(rèn)同---我能夠完成一次注射；我能夠熟練運(yùn)用護(hù)理程序（2分）。

(4)內(nèi)在化---執(zhí)行注射現(xiàn)在成為我生活的一部分；護(hù)理程序現(xiàn)在成為我生活的一部分（2分）。

(5)傳播---我教授其他學(xué)生進(jìn)行注射；我給其他學(xué)生示范如何運(yùn)用護(hù)理程序（2分）。

單選題（本大題25小題，每小題1分，共25分）

1-5DBBDA6-10DBCAA11-15BDAAC16-20DBADA21-25ADDBB

多選題（本大題10小題，每小題1分，共10分）

26、ABCDE27、ABCD28、CD29、AB30、ACE31、ABC

32、ABCD33、ABC34、ABCD35、ACD

填空題(本大題8小題，每空1分，共10分)

36、人類健康

37、反復(fù)嘗試

38、輸出輸入

39、感覺(jué)記憶長(zhǎng)期記憶40、提供者

41、人和環(huán)境

42、加強(qiáng)

43、學(xué)生的學(xué)習(xí)效果