第一篇：關(guān)于企業(yè)市場營銷計劃與組織的調(diào)研報告

《關(guān)于企業(yè)市場營銷計劃與組織的調(diào)研報告》

國際商務(wù)102李路路學(xué)號：101903103

5一：概念理解市場營銷計劃：

市場營銷計劃是指在研究目前市場營銷狀況，分析企業(yè)所面臨的主要機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢以及存在問題的基礎(chǔ)上，對財務(wù)目標(biāo)與市場營銷目標(biāo)、市場營銷戰(zhàn)略、市場營銷行動方案以及預(yù)計利潤表的確定和控制。

市場營銷計劃是企業(yè)其他行動計劃得起點。市場營銷組織：

市場營銷組織是指企業(yè)內(nèi)部涉及市場營銷活動的各個職位及其結(jié)構(gòu)，歸根結(jié)底是幫助企業(yè)實現(xiàn)整個市場營銷任務(wù)。市場營銷組織類型：

市場營銷組織兩種類型分為專業(yè)化組織和結(jié)構(gòu)化組織兩類：

（1）專業(yè)化組織：

1)職能型組織

2）產(chǎn)品型組織

3）市場型組織

4）地理型組織

（2）結(jié)構(gòu)型組織有兩種形式：

1）金字塔型組織

2）矩陣型組織

二．企業(yè)分析：企業(yè)如何做好市場營銷計劃與組織

1)樹立對營銷計劃的正確認(rèn)識:

很多公司最高管理者總是把注意力放在質(zhì)量的提高、成本的降低和時間的節(jié)約上,他們也意識到,這些常規(guī)問題的解決不一定會給企業(yè)帶來大的突破。

營銷計劃是對如何實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所做的概括。在分析企業(yè)所處的位置和周圍環(huán)境之后,再確定特定的并且可測量的目標(biāo),制定出戰(zhàn)略和行動計劃來實現(xiàn)這些目標(biāo),最后還需要制定出一個計劃來監(jiān)督執(zhí)行。

2）制定成功的營銷計劃：

企業(yè)制定營銷計劃可以使決策者認(rèn)識到企業(yè)的優(yōu)勢和缺點,發(fā)現(xiàn)機會和挑戰(zhàn)。這樣,管理者就可以充分利用優(yōu)勢并改進不足。制定營銷計劃可以幫助管理者確定企業(yè)的發(fā)展方向,優(yōu)先

考慮某些行動。追蹤計劃的執(zhí)行情況可以確保企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時克服缺點和不足。

步驟：

(1)分析營銷環(huán)境

確定企業(yè)營銷目標(biāo)

制定營銷戰(zhàn)略和行動計劃(2)(3)

三 總結(jié)：

對于企業(yè)的每一個目標(biāo),至少應(yīng)該有一個營銷戰(zhàn)略。然后把實施這個營銷戰(zhàn)略的所有步驟列出來,從最后一個步驟開始返回檢查,任命負(fù)責(zé)的人員并確定起止時間,并計算出完成這個步驟所需的成本。

通過制定營銷行動計劃,可以保證企業(yè)的營銷努力集中在對企業(yè)成功經(jīng)營非常重要的營銷戰(zhàn)略上,以實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。

第二篇：市場營銷計劃與組織

市場營銷計劃與組織

市場營銷計劃

企業(yè)計劃的演變：無計劃階段、計劃階段、長期計劃階段、戰(zhàn)略計劃階段。市場營銷計劃的內(nèi)容

（一）與市場營銷有關(guān)的企業(yè)計劃：

1.企業(yè)計劃（不包括各個業(yè)務(wù)單位的活動細(xì)節(jié)）

2.業(yè)務(wù)部計劃（描述業(yè)務(wù)增長及利潤增長的計劃）

3.產(chǎn)品線計劃

4.產(chǎn)品計劃

5.品牌計劃

6.市場計劃

7.產(chǎn)品（市場）計劃

8.職能計劃

（二）市場營銷部門與企業(yè)計劃

（三）市場營銷計劃的內(nèi)容：經(jīng)理摘要、當(dāng)前市場營銷的狀況、機會和問題分析、目標(biāo)、市場營銷戰(zhàn)略、行動方案、預(yù)計的損益表、控制

市場營銷組織與部門

一、市場營銷組織的目標(biāo)和效率

（一）市場營銷組織的含義：企業(yè)內(nèi)部涉及市場營銷活動的各個職位及其結(jié)構(gòu)。市場營銷控制

1.計劃控制

目的：促使計劃產(chǎn)生連續(xù)不斷的推動力、控制的結(jié)果可以作為年終績效評估的依據(jù)、發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在問題并及時予以妥善解決、高層管理人員可借此有效地監(jiān)督各部門的工作。步奏：制定標(biāo)準(zhǔn)、績效測量、因果分析、改正行動

方法：銷售分析

市場占有率分析：全部市場占有率（企業(yè)銷售額占全行業(yè)銷售額的百分比）、可達(dá)市場占有率（企業(yè)銷售額占企業(yè)所服務(wù)的市場、相對市場占有率、相對市場占有率、

第三篇：市場營銷 調(diào)研報告

OfLoveAndRain 公司的市場調(diào)研報告

調(diào)查地點：味多美惠新東街店

人員：張新宇、楊哲、吳清源、繩立月

內(nèi)容:味多美的營銷策略

時間：11月29日

OfLoveAndRain 公司的市場調(diào)研報告

在競爭日益激烈的市場環(huán)境下，甜品店的數(shù)量與日俱增以及甜品的種類日漸豐富，甜品消費范圍的大眾化、平民化。使得甜品店之間的競爭越來越激烈，為了更好的了解甜品的消費市場，讓本公司可以在復(fù)雜多變的市場中，以優(yōu)勝者的姿態(tài)在眾多競爭者中脫穎而出，贏得廣大消費者的喜愛，成為甜品行業(yè)中的佼佼者?；谝陨锨闆r，我們對甜品店中的領(lǐng)導(dǎo)者——味多美，進行了一次實地市場調(diào)研，通過這次調(diào)查，讓我們對甜品店今后的發(fā)展有了更明確的發(fā)向。

味多美作為人們廣為熟知的甜品店經(jīng)營者，是甜品行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者之一。其產(chǎn)品為廣大消費人群所接受，其店面幾乎遍布中國各大城市。北京作為其最主要的消費市場。它具有一定的市場份額，在價格、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷覆蓋和促銷上具有導(dǎo)向作用，最重要的是受到尊重。

首先，味多美具有良好的企業(yè)文化，其企業(yè)的經(jīng)營宗旨是生產(chǎn)健康美味的產(chǎn)品，給消費者高品質(zhì)的生活。企業(yè)的核心競爭力為創(chuàng)新。企業(yè)精神是認(rèn)真、創(chuàng)新、團隊、效率。

其次，隨著人們的教育水平不斷提高，人們對食品的外觀、健康越來越關(guān)心。并且人們的創(chuàng)新意識不斷加強，都希望能買到為自己定制的蛋糕。人們的價值觀念逐漸接受中西方融合，對于西點人們越來越喜愛。人們的消費習(xí)俗觀念逐漸加強。每逢節(jié)日，人們都會買蛋糕來慶祝。如：兒童節(jié)、生日、慶祝宴會等。隨著西方文化在中國逐漸流行，人們對西方節(jié)日越來越重視。例如：人們對情人節(jié)和圣誕節(jié)越來越關(guān)注。味多美每逢節(jié)日都會量身定制節(jié)日專屬蛋糕，這就增加了人們的喜愛。

最后，味多美不斷的發(fā)掘新的消費者來夸大總需求。兒童市場是一個很有潛力的大市場?，F(xiàn)在家長對兒童的飲食特別注意，味多美干凈衛(wèi)生的環(huán)境，成為家長選擇的一個重要條件。在一些靠近幼兒園的店，有時候買蛋糕還會附贈小玩具，這在很大程度上吸引著兒童去購買。在學(xué)校周圍，一般都可以建立味多美蛋糕店，它的目標(biāo)消費者一般是學(xué)生；味多美可以根據(jù)青少年的作息時間及生活方式，第一時間做出新鮮美味的蛋糕等西點；在某些公司企業(yè)周圍，味多美也要建立分店，它的目標(biāo)消費者一般是公司白領(lǐng)、上班一族等；現(xiàn)在大部分中老年人會呆在家里帶孩子，或者享受生活。味多美就把店建在小區(qū)附近，方便中老人們的購買。此外，味多美產(chǎn)品獨特的外觀與獨有的味覺使其受不少消費者青睞。豐富的產(chǎn)品全面滿足了消費者的不同需求,為味多美贏得了市場份額。

味多美的市場細(xì)分形式以地理細(xì)分為主，以行為細(xì)分為輔。地理細(xì)分是按照消費者所處的地理位置、自然環(huán)境來細(xì)分市場。味多美一般是按照城市規(guī)模、人口密度來確定店面地址。我們這次調(diào)查的店面雖然不是最大的店面，但是其地理位置十分優(yōu)越。它的附近有小學(xué)與兩三所大學(xué)，還有幾處居民樓，并且還有一些辦公大樓，人口密集，往來頻繁，對其占領(lǐng)市場十分有利。行為細(xì)分，是根據(jù)消費者的消費或購買行為來細(xì)分。大多數(shù)消費者對味多美這個品牌的產(chǎn)品有一定的信賴、忠誠程度，消費者對產(chǎn)品品牌的喜愛程度意味著產(chǎn)品在消費者心目中的形象和重復(fù)購買的保障。味多美并不時推出新的產(chǎn)品及一些優(yōu)惠活動，以增加客源的穩(wěn)定性。味多美選擇全面進入策略的市場目標(biāo)，它全方位地進入甜品市場的各個市場部分，并有針對性地向不同客戶群提供不同類型的系列產(chǎn)品，以滿足味多美在甜品行業(yè)市場的領(lǐng)先地位，逐步擴大目標(biāo)市場范圍。例如，味多美專門為糖尿病患者制作含有木糖醇的蛋糕，為不能接受純奶油的顧客提供50%奶脂的甜品。因此，我們認(rèn)為味多美在目標(biāo)市場營銷的戰(zhàn)略上采取的是差異性市場營銷戰(zhàn)略，它將市場人群按對甜品的接受程度分為不同種類，并針對這些細(xì)分市場分別開展市場營銷計劃，這樣就能吸引更多消費者的惠顧。味多美的市場定位為大部分普通家庭，多為工薪階層和學(xué)生。他們利用自己的產(chǎn)品創(chuàng)新形成獨特的競爭優(yōu)勢，向目標(biāo)市場提供優(yōu)越的價值，贏得競爭優(yōu)勢。

味多美公司主要經(jīng)營產(chǎn)品包括蛋糕、面包、咖啡、中西式點心、月餅、粽子等。下面來

分析味多美產(chǎn)品的五個層次。主要以蛋糕等西點做例子。

核心產(chǎn)品：即顧客真正需要的基本服務(wù)和利益。生產(chǎn)健康美味的產(chǎn)品，滿足人們對蛋糕等西點的需要。

形式產(chǎn)品：既產(chǎn)品向市場提供的實體和外觀，是實現(xiàn)核心利益所必需的基礎(chǔ)產(chǎn)品，即產(chǎn)品的基本形式。由品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)及包裝構(gòu)成。味多美的蛋糕、面包、點心的口味包含了藍(lán)莓、巧克力、乳酪、水果夾心、水果類、酸奶乳酪味、提拉米蘇、原味等味道，可供選擇。其形狀也是多種多樣。蛋糕奶油的50%和100%不同，是形式產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)。期望產(chǎn)品：即購買者在購買產(chǎn)品時通常期望或默認(rèn)得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一組屬性和條件。而味多美公司以“快樂、激情、準(zhǔn)確、周到、快捷”為服務(wù)口號；以“顧客滿意”為最高服務(wù)宗旨；結(jié)合前店后坊的銷售模式、訴求最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；使消費者得到周到的服務(wù)。高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生管理；是消費者食用的安心、舒心、放心。提供101%的服務(wù)。再加上“新形象、新生活、新品位”為裝飾標(biāo)準(zhǔn)的店面環(huán)境。使消費者同時享受舒適的環(huán)境，放松心情。

附加產(chǎn)品：味多美在北京、上海、包頭同時擁有現(xiàn)代化的中央工廠，集“生產(chǎn)”“配送”“銷售”為一體，專業(yè)的品質(zhì)管理制度，保證食品安全。使消費者購買的更加便利。

潛在產(chǎn)品：是指產(chǎn)品在未來可發(fā)展的任何擴增和轉(zhuǎn)型利益，即該產(chǎn)品在將來最終可能會實現(xiàn)的全部附加部分和磚換部分。創(chuàng)新求精的味多美人經(jīng)過十余年的開發(fā)和鉆研，創(chuàng)造出了無數(shù)個美味奇跡，滿足大眾味多美用優(yōu)質(zhì)的食品和一流的服務(wù)說服了消費者，在同行中不斷超越、領(lǐng)先，成為食品行業(yè)中一顆閃耀明星。所以，味多美的潛在發(fā)展是無可限量的。味多美也在為此一直不斷的努力。

通過這次市場調(diào)查，今后我們將會提供更加優(yōu)質(zhì)、細(xì)心的服務(wù)，不斷滿足客戶的需求，向著更加精致、營養(yǎng)、美味、健康的方面發(fā)展，并借此打開市場，打造屬于我們自己的品牌。有好吃的甜品才能吸引顧客，不斷更新產(chǎn)品才能留住客戶，of love and rain絕對會引領(lǐng)甜品行業(yè)的潮流。

第四篇：市場營銷調(diào)研報告_

市 場 營 銷 調(diào) 研 報 告

市場營銷之服裝網(wǎng)絡(luò)營銷

調(diào)查報告

調(diào)查目標(biāo)：

了解并研究服裝網(wǎng)絡(luò)營銷具體化.規(guī)?；?調(diào)查時間：

2014年6月---2010年9月2日 調(diào)查對象：

百度數(shù)據(jù)研究中心，CNNIC，服裝行業(yè)網(wǎng)站，服裝經(jīng)銷商，服裝顧客，電子商務(wù)師等 調(diào)查方式：

交談，問卷調(diào)查，搜索行為Cookie跟蹤，實踐（網(wǎng)上購買服裝）等 調(diào)查導(dǎo)向: 服裝業(yè)是一個年創(chuàng)值超千億元的朝陽產(chǎn)業(yè)，其增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟，有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬啊ｋS著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和普及，服裝行業(yè)也將面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。

本次報告通過大量數(shù)據(jù)和理論分析表明，網(wǎng)絡(luò)營銷是服裝企業(yè)融入知識經(jīng)濟的基本管理工具和思維方法，傳統(tǒng)服裝企業(yè)只有充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷，及時改變市場營銷策略，實現(xiàn)以消費者為中心的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，才能獲得競爭優(yōu)勢。

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市 場 營 銷 調(diào) 研 報 告

關(guān)鍵詞：服裝 網(wǎng)絡(luò)營銷 實驗內(nèi)容:

一、網(wǎng)絡(luò)營銷原理

網(wǎng)絡(luò)是一種以信息為標(biāo)志的生活方式。在網(wǎng)絡(luò)時代，強調(diào)的是消費的個性化和購買的方便性、娛樂性。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然是一種新興的營銷方式，但其本質(zhì)上是傳統(tǒng)直復(fù)營銷在互聯(lián)網(wǎng)時代的新形態(tài)。

直復(fù)營銷是以產(chǎn)品目錄和電話等為媒介的市場營銷體系。作為一種商業(yè)模式，直復(fù)營銷具有少分銷環(huán)節(jié)、高互動性、空間廣泛性等多種優(yōu)點，但以往的直復(fù)營銷在媒介和組合上都有局限性。只有網(wǎng)絡(luò)營銷這種高級形態(tài)的出現(xiàn)，才真正產(chǎn)生了革.命性的影響。

二、宏觀背景分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r

截至2014年9月，我國網(wǎng)民已達(dá)2.53億，每年還在以20%的速度增長；網(wǎng)絡(luò)購物使用率為25%，用戶達(dá)6329萬人；網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行使用率分別達(dá)到22.5%和23.4%結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)如下： 1.網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)

如圖1所示，網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)主體分布是30歲及其以下的年輕群體，其總數(shù)超過網(wǎng)民總數(shù)的2/3，而這2/3幾乎就是中國服裝消費的主力。隨著新生代的年齡增長，不遠(yuǎn)的將來服裝消費者將會是百分之百地上網(wǎng)。

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市 場 營 銷 調(diào) 研 報 告

圖1 網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)

2.網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)

如圖2所示，網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中學(xué)生所占比例最大，達(dá)到30%，而企事業(yè)單位職工居第二位，占到25.5%。就職業(yè)而言，不同消費者往往存在著不同的消費特征和消費需求。因此企業(yè)需要建立詳細(xì)的顧客數(shù)據(jù)庫，掌握終端就掌握了市場，掌握的越細(xì)、越全面、越迅捷，制定的策略也會越有效。

圖2 網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)

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3.網(wǎng)民收入結(jié)構(gòu)

如圖3所示，500元以下收入的網(wǎng)民比例占到30.5%，特別提出的是：學(xué)生網(wǎng)民的月收入90%以上都在1000元以下，而網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中學(xué)生占到了30%，這是引致總體網(wǎng)民月收入中1000元以下的比例較高的重要原因。

總體來看，擁有購買能力的網(wǎng)民比例較大，隨著消費者物質(zhì)生活的不斷提高,消費者的消費水平也有大幅度的提升，同時應(yīng)該特別關(guān)注學(xué)生這個特殊的消費群體——未來的消費主力。

數(shù)據(jù)來源：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 2014-9-1 《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》

（二）服裝業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年中國服裝年銷售額已達(dá)1300億元，中國已成為世界第三大服裝消費市場。

2014年，品牌建設(shè)將帶動品牌差異化營銷，而科研創(chuàng)新是品牌建設(shè)的第一動力，品牌廣告訴求也將轉(zhuǎn)移傳播載體。

中國服裝業(yè)有四大特征：規(guī)模大、產(chǎn)量大、水平低、結(jié)構(gòu)差。水平

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市 場 營 銷 調(diào) 研 報 告

低指的就是我們的服裝設(shè)計水平低，這也是我國服裝業(yè)只能替別人加工高檔名牌服裝、自己的產(chǎn)品難以成名的原因。

中國是世界上最大的服裝消費國，同時也是世界上最大的服裝生產(chǎn)國，但中國服裝產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展很不平衡。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產(chǎn)的產(chǎn)品占據(jù)了全國80%以上的市場份額。而中西部地區(qū)的服裝產(chǎn)業(yè)則還非常的落后。各服裝企業(yè)之間的競爭也還停留在比較低層面上，主要還停留在價格、款式等方面的競爭，絕大多數(shù)服裝企業(yè)的產(chǎn)品銷售還是以批發(fā)市場的大流通為主。而近年來服裝企業(yè)的品牌意識雖然不斷加強，但中國服裝行業(yè)目前還只有有限的幾個中國馳名商標(biāo)，還缺乏真正意義上的國際服裝品牌，主要還是通過低成本優(yōu)勢在與國際品牌進行競爭。

中國服裝企業(yè)結(jié)構(gòu)鏈停留在傳統(tǒng)設(shè)計管理的模式，由于設(shè)計手段多停留在紙面放樣的落后階段，設(shè)計周期長，試制成本高，造成新產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱，新品開發(fā)周期長，就不容易發(fā)掘適銷對路的產(chǎn)品，進而造成庫存積壓，影響資金周轉(zhuǎn)。服裝的新產(chǎn)品周期(設(shè)計、成衣到進入銷售)工業(yè)發(fā)達(dá)國家平均2周，美國最快4天，而我國平均是10周時間，差距非常明顯。

服裝業(yè)在加入WTO以后，如果只依靠依賴于較低的勞動力成本的價格優(yōu)勢，增長空間將越來越小，人民幣匯率上升也對出口造成深遠(yuǎn)

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市 場 營 銷 調(diào) 研 報 告 的傷害。

中國服裝行業(yè)最為成熟和稍微具備國際競爭力的當(dāng)屬男裝和羽絨服，這片領(lǐng)域誕生了眾多的知名品牌，集中了好幾家上市公司，他們品牌實力較強，規(guī)模和競爭力都處于服裝行業(yè)前列。但是總體來說，盈利能力還是太低。品牌沒有規(guī)模。

現(xiàn)在已經(jīng)走在原創(chuàng)道路上的企業(yè)，就要審視自己了：到底有沒有能力去滿足中國快速成長起來的中產(chǎn)階級的服飾消費能力，中國到2010年非實用的奢侈品的消費人群將達(dá)到2.5億，在全球化狀態(tài)下生存起來的中產(chǎn)階級有自己的品牌消費理念，因此，不但需要純粹的設(shè)計人員，還要相應(yīng)的市場與消費趨勢研究部門，還有市場運營部門，這是一個強大的品牌機器，要做就做最好，結(jié)合自身的經(jīng)營實踐，借鑒國外的成功經(jīng)驗，對人力價值差距很大的設(shè)計和生產(chǎn)進行地域分離。時尚是成本很高的經(jīng)營戰(zhàn)略，要創(chuàng)造條件去滿足時尚人力所需要的工作、生活、交際、提升等的環(huán)境。

（三）國內(nèi)服裝的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r

互聯(lián)網(wǎng)是消費者尋求信息和娛樂的地方，客戶在哪里，公司就應(yīng)該到哪個地方去。服裝具有體積小、價值高、訂購方便和風(fēng)險認(rèn)知低等特點，非常適合網(wǎng)絡(luò)銷售，據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，服裝已經(jīng)成為在互聯(lián)網(wǎng)上銷售收入排名第三的行業(yè)。

但是我們本土服裝真正進入電子商務(wù)模式運營的并不多，就算

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市 場 營 銷 調(diào) 研 報 告

“觸網(wǎng)”的，也還處在電子商務(wù)營銷的表層，比如建設(shè)一個品牌網(wǎng)站，開拓淘寶的B2B銷售渠道，或者做做簡單的關(guān)鍵字競價吸引客戶到企業(yè)網(wǎng)站而已，其主要贏利模式根本還是傳統(tǒng)模式，這也是本土服裝一直得不到快速發(fā)展的原因之一。

而眾多國際大牌，都紛紛在電子商務(wù)方面進行戰(zhàn)略部署，不少已經(jīng)取得了不錯的業(yè)績，當(dāng)然，這些他們也是知道的。但他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷有損品牌形象，服裝消費者更注重購物體驗，服裝銷售更看重面對面溝通對品牌的影響力，而網(wǎng)絡(luò)銷售的應(yīng)用不便于控制產(chǎn)品價格和銷售網(wǎng)絡(luò)等。

鑒于中國市場的多樣化與復(fù)雜性，服裝企業(yè)在探索發(fā)展進取的過程中，都應(yīng)嘗試通過各種渠道打破單一的銷售方式，尋求多樣化發(fā)展。

三、電子商務(wù)價值分析

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新經(jīng)濟領(lǐng)域，出現(xiàn)了新的價值創(chuàng)造系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，不同的經(jīng)濟角色，包括供應(yīng)商、商業(yè)伙伴、顧客等，組成商業(yè)聯(lián)盟，共同合作來創(chuàng)造價值。在這種競爭環(huán)境中，營銷戰(zhàn)略面對的是整個價值創(chuàng)造系統(tǒng)，中心任務(wù)不再是定位企業(yè)的活動而主要是協(xié)調(diào)商業(yè)聯(lián)盟的各個成員并動員他們?nèi)?chuàng)造價值。

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的價值創(chuàng)造

網(wǎng)絡(luò)營銷模式的運用有著無法比擬的優(yōu)勢：低廉的廣告成本和銷售成本，目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位，一對一個性營銷的制定，豐富而全面的資訊等。而且營銷方式多樣：網(wǎng)絡(luò)視頻，SEO（搜索引擎優(yōu)化），試用裝免費派送，廣告聯(lián)盟，EMAIL營銷，B2B、B2C，話題營銷，博客

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營銷，數(shù)據(jù)庫營銷等。具體的網(wǎng)站價值創(chuàng)造：

1.網(wǎng)站的商業(yè)目標(biāo)不是為客戶創(chuàng)造價值，而是動員客戶利用網(wǎng)站提供的環(huán)境，為他們自己創(chuàng)造價值并為網(wǎng)站貢獻(xiàn)價值。客戶概念是所有互聯(lián)網(wǎng)用戶，既包括廠商，也包括瀏覽網(wǎng)站的顧客。前者提供了網(wǎng)站的內(nèi)容，傳送了價值的形式，包括商品、服務(wù)和信息，在用這些形式滿足顧客需要的同時也為他們自己創(chuàng)造價值。顧客則是網(wǎng)站的參與者，他們搜尋商品和信息，為自己創(chuàng)造價值，但花費了時間、金錢和注意力來瀏覽或者購買，因而也對網(wǎng)站貢獻(xiàn)了價值。

2.網(wǎng)站的價值是客戶不斷參與創(chuàng)造的，當(dāng)積累到一定程度的時候，這個價值創(chuàng)造系統(tǒng)就會愈來愈復(fù)雜，這時網(wǎng)站的首要任務(wù)是協(xié)調(diào)它的商業(yè)關(guān)系。網(wǎng)站通過互相得利的價值交換來吸引客戶、供應(yīng)商和商業(yè)伙伴，這種性質(zhì)決定了網(wǎng)站的價值本質(zhì)上是一種關(guān)系資本，即知識和關(guān)系，或者說是企業(yè)的能力和顧客。網(wǎng)站的營銷策略就是在企業(yè)的能力和顧客之間創(chuàng)造一種不斷改進的和諧。

如果將網(wǎng)絡(luò)作為營銷工具，那么就要弄清楚網(wǎng)絡(luò)的種種優(yōu)勢，成本、速度、多樣性，圖文影聲并茂的網(wǎng)絡(luò)營銷工具要比單一的電郵、網(wǎng)站或者網(wǎng)絡(luò)廣告要更有效果。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)——網(wǎng)站

雖然開展網(wǎng)絡(luò)營銷并不一定要通過網(wǎng)站，但網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷最基礎(chǔ)、最重要的工具。這是因為：

1.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種信息營銷，而網(wǎng)站是信息營銷最有效的載體。

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市 場 營 銷 調(diào) 研 報 告

2.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種復(fù)合營銷，網(wǎng)站能夠有效地整合各種營銷手段。根據(jù)著名時尚雜志ELLE針對女性網(wǎng)站用戶進行的需求調(diào)查（樣本描述:n=1022）顯示，搜索引擎網(wǎng)站被45.6%的女性網(wǎng)民經(jīng)常光顧，頻次僅次于專業(yè)的女性網(wǎng)站。另外，服裝在網(wǎng)絡(luò)上的人氣與評價對消費者的購買影響不可忽視，34%的ELLE網(wǎng)民在購買服裝前，都會選擇去論壇看看別人的討論，同時搜集信息。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，網(wǎng)站是促成電子交易的重要手段。

（三）建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)網(wǎng)站的要求

由于網(wǎng)站本身具有強大的營銷功能，因而如何設(shè)計和推廣網(wǎng)站，往往成為網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵。

當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)站大多以展示形象為主，通常模式是企業(yè)宣傳畫冊的翻版，存在諸多缺陷。大多委托網(wǎng)絡(luò)公司制作維護，甚少更新管理。由于內(nèi)容貧乏陳舊，形式千網(wǎng)一面，又缺乏有效的推廣手段，網(wǎng)站知名度低，訪問量和回訪率都不理想，未能起到應(yīng)有的作用。

其實從用戶的角度看，他們真正需要的是訪問一個網(wǎng)站就能得到所有服裝的信息，即能夠包括所有服裝廠商名錄和商品信息的行業(yè)中心數(shù)據(jù)庫。如果可能，他還要對得到的信息進行分析，通過價格比較和優(yōu)勢比較，才會確定選擇的意向。

（中國服裝網(wǎng)CEO）認(rèn)為建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的策略應(yīng)該是： 1.以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的特點為導(dǎo)向。

完整性：要求資料詳盡，結(jié)構(gòu)清晰，鏈接正確。要把重要目錄和最新內(nèi)容放在首頁上，然后逐層鏈接介紹，盡可能提供完整的信息給

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目標(biāo)市場。

獨創(chuàng)性：要求提供對客戶有吸引力和說服力的東西。從網(wǎng)頁的標(biāo)題、文案、圖片上體現(xiàn)創(chuàng)造性，但要注重頁面簡潔，易于操作。

互動性：最重要特性，能夠利用來自而不是關(guān)于客戶反饋的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特點使建立客戶數(shù)據(jù)庫變成非常簡單的事情。2.以消費者為中心。

客戶策略：明確客戶需要什么，想想如何與他們進行雙向溝通并創(chuàng)造能夠交付客戶的價值（從而獲得利潤）。

成本策略：了解滿足客戶需求的成本，物有所值，他們也愿意為此付出較高的成本價格。

方便性策略：重視客戶購買商品和享受服務(wù)的方便性，簡單來說就是以客戶的方便性為出發(fā)點來構(gòu)建網(wǎng)站。

溝通策略：促銷在網(wǎng)絡(luò)時代就是與客戶的溝通。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“一對一”的客戶關(guān)系。要通過社區(qū)、表單、電子郵件等方式與客戶進行雙向溝通，與他們建立起一種牢固而穩(wěn)定的友誼關(guān)系，通過交換和利用信息來創(chuàng)造價值。

四、網(wǎng)絡(luò)時代的品牌建設(shè)

品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品概念的重要組成部分，也是企業(yè)制定市場營銷策略時的一個重要環(huán)節(jié)。一般認(rèn)為，品牌的關(guān)鍵要素是承諾和附加值。資生堂的總經(jīng)理曾說過：“資生堂提供的不是服裝，而是向女性提供夢想?！眽粝刖褪琴Y生堂服裝的附加值。

我們將傳統(tǒng)的品牌網(wǎng)絡(luò)化，就是讓傳統(tǒng)品牌在網(wǎng)絡(luò)上得到延伸。

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按我的理解，有三個問題是需要特別注意的：

1.域名策略。主要是為避免網(wǎng)站混淆，為避免競爭者因為域名拼寫錯誤等原因而得益，為讓用戶可以根據(jù)公司或品牌名稱猜想你的域名等。

2.瀏覽策略。了解目標(biāo)訪問者，進行網(wǎng)站推廣等

五、構(gòu)建新型商業(yè)模式

直到目前為止，我們對于網(wǎng)絡(luò)未來的走向仍然只是猜測，納斯達(dá)克的股價風(fēng)云其實就是這種猜測的反映。然而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展軌跡卻是清楚的，已經(jīng)足夠讓我們制定應(yīng)對的策略：

1.網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)融入知識經(jīng)濟的管理工具和思維方法，傳統(tǒng)企業(yè)只有充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷，才能免遭時代淘汰。傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷主要是通過建立企業(yè)（品牌）網(wǎng)站，營銷策略必須從傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變成以消費者為中心，同時必須依照互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的特點進行；

2.網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展導(dǎo)致資源的集合，產(chǎn)生新型商業(yè)模式。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的趨勢，傳統(tǒng)企業(yè)必須重新考慮并發(fā)揮自己的商業(yè)潛力，必須對商業(yè)系統(tǒng)作出新的安排，與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)姻結(jié)成商業(yè)聯(lián)盟，使產(chǎn)出（產(chǎn)品和服務(wù)）能讓顧客滿意，從而獲得競爭優(yōu)勢；

3.傳統(tǒng)企業(yè)建立企業(yè)網(wǎng)站實際上也是對傳統(tǒng)品牌進行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。成功的關(guān)鍵是能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)的特點和力量，讓科技和速度與品牌結(jié)合在一起，以新的互動水平來實現(xiàn)品牌的承諾和附加值。

六、結(jié)論

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正如寶潔全球營銷長史坦格（JimStengel）所說：現(xiàn)今消費者對于媒體的反應(yīng)已不如以往，他們擁有決定何種方式及何時接收營銷訊息的權(quán)力，若我們過分仰賴主流媒體、或沒有探索新科技及接觸點的品牌，將會與消費者失去聯(lián)絡(luò)。

網(wǎng)絡(luò)是信息載體和溝通工具，銷售是根本目的，這就是網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)。如果花大價錢組織的網(wǎng)絡(luò)營銷工具沒有產(chǎn)生生產(chǎn)力，網(wǎng)絡(luò)營銷則告失敗。所以網(wǎng)絡(luò)營銷如果偏離了銷售這個根本目的，不能最終在銷售上實現(xiàn)“落地”，就是失敗的網(wǎng)絡(luò)營銷。

當(dāng)然，根據(jù)層次不同的企業(yè)有不同需求，網(wǎng)絡(luò)營銷既可以是偉大的戰(zhàn)略也可以是平實的戰(zhàn)術(shù)。因此企業(yè)必須依據(jù)自身實際情況來制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案，切勿盲目聽從打著網(wǎng)絡(luò)營銷旗號的來訪者。

營銷的本質(zhì)就是讓消費者記住、使用你的產(chǎn)品，并有欲望繼續(xù)購買你未來的產(chǎn)品,歸根到底就是滿足并引導(dǎo)消費者的需求。隨著消費者物質(zhì)生活的不斷提高,消費者的消費水平也有大幅度的提升。隨著消費理念的成熟，消費者更加關(guān)注自我身體健康。正如生態(tài)美創(chuàng)始人吳炳新先生所言，宣傳讓人類美麗十歲是所有服裝企業(yè)的責(zé)任。不同年齡階段的消費者，往往存在著不同的消費特征和消費需求。

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第五篇：市場營銷調(diào)研與預(yù)測實習(xí)報告

市場調(diào)研與預(yù)測實習(xí)報告

一、實習(xí)目的為期三周的市場營銷調(diào)研與預(yù)測實習(xí)結(jié)束了，帶著興奮與好奇的心理，在老師的帶領(lǐng)下，對各個實習(xí)步驟進行了貫徹與落實，從中讓我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識，為以后工作積累了經(jīng)驗。

實習(xí)是一個大學(xué)學(xué)生重要的一個學(xué)習(xí)過程，也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習(xí)目的是熟悉營銷調(diào)研與預(yù)測過程，積累經(jīng)驗，提高綜合素質(zhì)。每天堅持記日記，記錄當(dāng)天的實習(xí)心得，記錄自己想法，不理解的地方，建議，靈感等等。

首先，來認(rèn)識一下營銷調(diào)研與預(yù)測實習(xí)，營銷調(diào)研與預(yù)測實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進一步認(rèn)識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要，營銷調(diào)研與預(yù)測通過運用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息，成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研與預(yù)測實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計劃安排，在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。

通過實習(xí)使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的作用，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目，有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容

1.確立調(diào)研主題

首先我們進行了分組，并確定指導(dǎo)教師，我被分到第E組，我們的指導(dǎo)教師是萬平老師。我們的第一個任務(wù)就是確立調(diào)研主題，只有明確了調(diào)研主題才能有針對性地開展調(diào)研活動。調(diào)研主題建議以指導(dǎo)教師科研課題、實際企業(yè)問題為確定主題依據(jù)，或是以大學(xué)生群體作為被調(diào)查者確定主題。

在此期間，我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計算；第二，在工作出現(xiàn)問題的時候，多和人溝通，出現(xiàn)問題，及時救場。不要習(xí)慣單人行動，在自己一無所知的情況下辦好一件事，是很難的。性格即命運，如果改變不了人的性格，那么至少要改進自己的工作方式方法。我們的調(diào)研主題是以大學(xué)生群體作為被調(diào)查者—“長春工程學(xué)院社團現(xiàn)狀及發(fā)展”。

2.制定調(diào)研計劃書

做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃，所以在開始實習(xí)之前我們小組內(nèi)要制定一個相對完整的實習(xí)計劃，這樣才能有目的、有計劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動。首先我們要進行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料，第二進行觀察法調(diào)研，取得一手資料，進行分析，第三進行文案設(shè)計和修改，在去確定問卷之后進行詢問法調(diào)研，最后對所得數(shù)據(jù)進行整理統(tǒng)計分析、撰寫調(diào)研報告和實習(xí)報告。

3.進行文案調(diào)研

首先我們要做的是進行文案調(diào)研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題，并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò)，迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調(diào)研之后我對整個調(diào)研主題有了更深刻的了解。

4.展開實地調(diào)研

（1）觀察法：

觀察法是通過實地觀察，搜集一手資料。我們來到社團活動現(xiàn)場進行觀察，記錄那里的人流量，活動項目，觀眾參與情況等。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要聯(lián)絡(luò)社團內(nèi)部人員。在這段時間里我們一次又一次的參觀活動，攔截同學(xué)進行詢問，進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告，并進行相關(guān)的簡單分析。

（2）詢問法：

詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計的一般技巧，進行相關(guān)主題的問卷設(shè)計，要求設(shè)計出結(jié)構(gòu)合理，緊扣主題的問卷。進行詢問法調(diào)查時我們先要進行相關(guān)主題的問卷設(shè)計，再到校內(nèi)進行實地的問卷調(diào)查，在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計并進行了是調(diào)查，在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了我校第一、二、三、四宿舍、我校圖書館，第二教學(xué)樓進行問卷調(diào)查。這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當(dāng)我們拿到填好的問卷時我們都很高興。每日寫調(diào)研日記，對資料進行整理。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。

5、撰寫實習(xí)與調(diào)研報告

最后我們將實習(xí)情況撰寫成實習(xí)報告，調(diào)研的成果完成調(diào)研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏，專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫，將三周以來的辛苦勞動轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。

6、調(diào)研實施階段

在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案，組織調(diào)查人員深入實際收集資料，它又包括兩個工作步驟：

（1）組織并培訓(xùn)調(diào)研人員

（2）收集資料：首先收集的是第二手資料。對這些資料的收集方法比較容易，而且花費也較少，我們一般將利用第二手資料來進行的調(diào)研稱之為文案調(diào)研。其次，是通過實地調(diào)查來收集第一手資料，即原始資料這時就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式，確定好的選擇調(diào)查單位的方法，先一一確定每一被調(diào)查者，再利用設(shè)計好的調(diào)查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實地調(diào)研這類調(diào)研活動與前一種調(diào)研活動相比，花費雖然較大，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者。

三、實習(xí)體會和經(jīng)驗的總結(jié)

在這段實習(xí)的時間里，我得到了老師的幫助、體會到了集體的力量。，我參與了一些具體的工作，學(xué)會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作?；具_(dá)到了實習(xí)的目的。

在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目，同時增強自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展。

在這次實習(xí)中老師傾注了不少心血，小組中的每個組員同樣都盡了全力，同樣我們學(xué)到了很多在課堂和書本上學(xué)不到的知識。在以下幾方面我有著深刻的體會：

（1）學(xué)以致用，基本功要扎實

也許你還在抱怨課堂是的知識枯燥乏味，沒有意思，但也請你認(rèn)真的學(xué)習(xí)，那些知識是以后我們在社會上立足的資本。如果沒有經(jīng)過這次實習(xí)我還不能認(rèn)識到書本上知識的重要。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味，根本沒有多大的用處進而并沒有認(rèn)真的進行學(xué)習(xí)，在這次實習(xí)的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識是基本，只有將基礎(chǔ)打牢才會在工作中得心應(yīng)手。知識掌握不牢固，應(yīng)用不靈活，這是指導(dǎo)老師對我們的忠告也是我從這次實習(xí)中得到的教訓(xùn)。要想在以后的工作中學(xué)以致用，基本功就要扎扎實實。

（2）集體的力量大，團隊精神很重要

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當(dāng)重要的。這是我通過本次實習(xí)的有一個收獲。在這次實習(xí)中我們是以小組為單位去完成一個調(diào)研課題的，在這個過程中我們要保持交流和溝通，是個人的工作和集體的目標(biāo)相一致。這次作為小組一員我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見很難的事情，要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分，又要不脫離立體的目標(biāo)，還好我們的組員都明白這一道理，不僅盡力去完成自己的工作，在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手。

我想以后參加工作后我們要進入一個新的團隊，我們要具有有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力，并牢記團隊的精神。和各個部門的同事溝通探討，能夠真切的體會到公司給予的責(zé)任，每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長，而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。創(chuàng)造力的鍛造也是如此。

（3）為人處事很重要，社會經(jīng)驗多積累作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面，在實習(xí)的問卷調(diào)研部分，我們走上大街，攔截行人為我們做問卷，沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的，你與他人說話的語氣方式對歐元決定這你是否能得到他的幫助。

對與我們來說我們面對的人實在不多，社會上形形色色的各色人等，要與他們打交道就要學(xué)會為人處事的方法和技巧。平時我們很難有這樣的機會，通過這次實習(xí)我們學(xué)到了一些為人處事的方法，但那些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們要在平時積極的去鍛煉自己，積累社會經(jīng)驗。只有正確加以篩選，才能事半功倍，用最小的投入獲取最大的利益。實習(xí)總結(jié)

實習(xí)結(jié)束了，但我們的學(xué)習(xí)之路才剛剛開始，我們要去學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我們?nèi)狈?jīng)驗，不懂人情世故，工作態(tài)度不夠積極，自主學(xué)習(xí)能力差。這些問題都要求我們不能放松，上大學(xué)不是我們的目的，我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實習(xí)，雖然我們學(xué)到的東西有限，但我們明白了很多，懂得了很多，只要我們能認(rèn)真的去學(xué)習(xí)體會就會有提高和進步。

回想自己在這期間的實習(xí)情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，我明白了何謂認(rèn)真。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力。再次感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。這一次的實踐雖然時間短暫，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的，本次實習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的三個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識。

我會把這此實習(xí)作為我人生的起點，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。