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      市場開拓與經(jīng)銷商管理——臧其超(小編整理)

      時間:2019-05-14 21:09:08下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《市場開拓與經(jīng)銷商管理——臧其超》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《市場開拓與經(jīng)銷商管理——臧其超》。

      第一篇:市場開拓與經(jīng)銷商管理——臧其超

      市場開拓與經(jīng)銷商管理——臧其超

      培訓背景:一流的產(chǎn)品卻找到二流的經(jīng)銷商,市場怎能做起來?渠道政策是做物流分銷為主,經(jīng)銷商卻熱衷于賣零售,無心去分銷;廠家一片苦心出臺各項提升市場氛圍的支持推廣政策,經(jīng)銷商卻大打折扣,錢被拿走了,該做的事卻沒做。品牌政策無法實施,每月銷量上不去,經(jīng)銷商信心起不來,叫我如何是好?

      渠道沖突八成與區(qū)域經(jīng)理有關,可有幾個區(qū)域經(jīng)理真正理解經(jīng)銷商的經(jīng)營模式?眾多區(qū)域經(jīng)理無法與經(jīng)銷商平等溝通,日常沖突猶如“雞同鴨講”,不歡而散。尤其區(qū)域經(jīng)理頻繁變動,渠道歷史問題不斷累積,經(jīng)銷商對品牌廠家更是怨聲載道,經(jīng)銷商怎么管?大牌經(jīng)銷商很牛打不進去,小牌經(jīng)銷商實力弱又不想合作,怎么辦?首批少量進貨已過三個月,遲遲沒有續(xù)單,如何是好?年年銷量就那么多,經(jīng)銷商與我們不離不棄,用什么推廣方案來攪動沉悶的市場?等等。當我們面臨這種種挑戰(zhàn)時,你是否茫然四顧、無從入手?來吧!我們將為你指點迷津,令你豁然開朗。

      培訓對象:營銷總監(jiān)、渠道經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、市場經(jīng)理、培訓經(jīng)理以及有潛質(zhì)的銷售人員

      二、培訓收益:

      區(qū)域經(jīng)理必須認清自身的角色、營銷使命與職業(yè)道德。

      培養(yǎng)決不放棄的心態(tài),掌握市場開拓的策略、套路與獨門秘笈。

      掌握經(jīng)銷商培訓、激勵與協(xié)調(diào)藝術(shù),提升經(jīng)銷商的積極性與忠誠度。

      摸準經(jīng)銷商“穴門”,有效執(zhí)行總部政策,確保區(qū)域市場銷量持續(xù)成長。

      深刻領會“把老掉牙的理念不折不扣地執(zhí)行下去,銷量就會增長”此話含義。

      解剖十個成敗案例,啟發(fā)新思路,掌握好工具,提高對實際問題的應變能力。

      培訓形式:理念+方法+工具,小組互動、案例分析、游戲分享、角色演練

      課程大綱:

      第一單元: 市場開拓的策略

      區(qū)域市場的開發(fā)策略

      制定市場開拓目標與計劃

      區(qū)域市場開拓的“擒龍”八步法

      案例分析:《××啤酒深圳市場規(guī)劃方案》只用一年時間神奇殺入品牌前三名。

      第二單元:開發(fā)優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商

      一、清除市場開拓前的障礙

      影響市場開拓六個主要因素

      市場開拓不良造成的不利影響

      解決前任銷售人員留下的歷史問題

      二、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的有效開發(fā)

      經(jīng)銷商選擇五大步驟及關鍵技巧

      經(jīng)銷商招商的雙贏談判三部曲及策略

      平庸者糊涂上桌,高手者策略于心

      平庸者賣產(chǎn)品特性,高手者賣推廣方案

      平庸者賣產(chǎn)品優(yōu)勢,高手者賣產(chǎn)品劣勢

      有效啟動樣板市場,樹立新經(jīng)銷商信心

      靈活應對經(jīng)銷商的“假”困難與“真”問題

      案例分析:××礦泉水品牌區(qū)域經(jīng)理不花公司一分錢成功開發(fā)深圳最牛經(jīng)銷商經(jīng)歷。第三單元: 經(jīng)銷商管理的五大方法

      一、經(jīng)銷商有效管理五大法

      ①培訓、②激勵、③協(xié)調(diào)、④評估、⑤調(diào)整

      二、經(jīng)銷商的培訓與輔導

      “教經(jīng)銷商銷售”的時代到來了!

      如何成為客戶生意發(fā)展的培訓伙伴?

      用培訓取代喝酒:培訓傳播品牌、培訓創(chuàng)造忠誠。

      三、激勵經(jīng)銷商的積極性

      經(jīng)銷商跟定你的三條件:①有錢賺、②有東西學、③有未來發(fā)展

      經(jīng)銷商積極性激勵的六個策略:

      返利、協(xié)銷、隱渠、培訓、榮譽、酒量

      經(jīng)銷商忠誠度不夠的原因分析與對策

      四、用協(xié)調(diào)法處理棘手的老問題

      有效防止回款風險

      經(jīng)銷商的價格維護與竄貨問題

      有效處理客戶退貨與質(zhì)量事故公關技巧

      年終返利、廣告補貼、鋪底回收等老問題處理策略

      用喝酒來解決一些棘手的老問題:三道防線勸酒必勝術(shù)①情感防線(情)→②邏輯防線(利)→③倫理防線(德)

      五、做好經(jīng)銷商的動態(tài)評估

      制訂評估經(jīng)銷商的標準

      實施經(jīng)銷商年/季考核與評估管理

      經(jīng)常要去查看店面陳列與庫存狀況

      用5W1H工具解決渠道中的常見問題

      六、慎重調(diào)整你的經(jīng)銷商

      不要把“砍”字掛在嘴邊

      遺留問題處理三個“秘笈”

      經(jīng)銷商淘汰溝通與調(diào)整策略

      記住古訓:“做人留一線,日后好相見”

      案例分析:杭州××大經(jīng)銷商不滿品牌廠家辦事處人員調(diào)整,令廠家損失一千萬。第四單元: 經(jīng)銷商持續(xù)銷量增長的策略

      一、培養(yǎng)廠商共贏的理念

      建立長期戰(zhàn)略伙伴關系

      區(qū)域市場上終端聯(lián)合精耕計劃

      打造廠商利益共同體,建立協(xié)同營銷格局

      二、幫助經(jīng)銷商練好內(nèi)功

      成為經(jīng)銷商的生意成長伙伴

      幫助經(jīng)銷商做好人力資源管理:

      幫助經(jīng)銷商留住骨干員工三個方法

      有效幫助經(jīng)銷商做好倉庫/財務管理

      三、提高經(jīng)銷商銷量30%的有效辦法

      逼經(jīng)銷商由“坐銷”向“行銷”轉(zhuǎn)變:

      令經(jīng)銷商主動“招兵買馬”與“投資市場”三句話

      落實經(jīng)銷商每天開門的“七件事”

      提升經(jīng)銷商終端銷量的“五指禪”:①宣傳、②形象、③陳列、④導購、⑤促銷

      四、工程/團體客戶開發(fā)與管理

      大客戶開發(fā)六部曲

      工程/團體客戶開發(fā)的“內(nèi)部軍師”法

      客戶高層人事變動而生意雷打不動的“三七策略”

      【講師簡介履歷】

      臧其超 先生

      上海智瑾企業(yè)管理咨詢有限公司高級講師

      一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者

      國內(nèi)第一個提出“狼性營銷”的導師

      南京大學 MBA、英國牛津大學 國際經(jīng)濟碩士

      國際數(shù)位教育聯(lián)盟高級咨詢師

      創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問

      曾擔任過時代光華教育發(fā)展公司(華南區(qū))總經(jīng)理、中國總裁培訓網(wǎng)常務副總裁、三七二一網(wǎng)絡公司營銷事業(yè)部總經(jīng)理、世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通等8家公司總經(jīng)理,10年培訓經(jīng)歷、內(nèi)訓企業(yè)近500家、學員近十萬人

      【自己實戰(zhàn)經(jīng)驗】

      擔任泰康人壽分公司營銷總監(jiān),組建近500人團隊。

      曾組建安利3000人營銷團隊,和雅芳中國營銷總監(jiān)。

      曾經(jīng)用2年時間創(chuàng)建中企公司并從零到年營業(yè)額3000萬,2年時間營銷團隊從三人發(fā)展到上千人;

      曾經(jīng)經(jīng)營:日用品、臭氧機、工程機械、雅虎百度廣告、3G軟體;

      現(xiàn)在經(jīng)營:房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器;

      成功銷售近8個億的業(yè)績、從一個銷售員一路成長為經(jīng)理人和老板;

      擅長營銷策略、狼性營銷團隊建設與管理和執(zhí)行力方面課程。

      【成功輔導案例】

      在地產(chǎn)行業(yè)咨詢過以萬科、佳兆業(yè)、百仕達為代表的多家地產(chǎn)公司—狼性營銷團隊的績效提升。

      在互聯(lián)網(wǎng)IT領域咨詢輔導3721公司擔任營銷事業(yè)部顧問總經(jīng)理、3個月之內(nèi)業(yè)績提升30%。

      親自參與和組織了近80項營銷策劃活動均取得客戶好評。

      自己親自參與和指揮部下共計300個銷售項目; 輔導雅絲蘭黛系列會議營銷(招商會)數(shù)次突破億元大關。

      【授課風格】

      實戰(zhàn)+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動。學員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽。

      【服務客戶】

      電信、郵政、網(wǎng)絡及能源:

      中國電信、廣東移動、深圳移動、東莞移動、惠州移動、高明移動、佛山移動、湛江移動、中國聯(lián)通南海分公司、廣東省郵政東莞郵政局、廣東省粵電集團、惠州供電局、廣東省電信規(guī)劃設計院、NEC移動通信有限公司、3721公司、雅虎、北緯華元、阿里巴巴等

      汽車與物流:

      東風雪鐵龍、方向華晨、廣州本田、廣州德邦物流、中國外運廣東有限公司、太古汽車、北汽集團等

      消費品與服務業(yè):

      內(nèi)蒙古蒙牛集團、九陽豆?jié){、廣東吉之島天貿(mào)百貨、怡寶集團、蘇州三元飯店、溫州登月酒店、天使美容院、藍月亮、廣州雅芳公司、蘇寧電器、廣州天使麗等;

      房地產(chǎn)與建材:

      燕加隆實業(yè)、萬科集團、金地地產(chǎn)、廣州時代發(fā)展集團、富力地產(chǎn)、百仕達集團、佳兆業(yè)、榮超地產(chǎn);

      銀行、證券與保險:

      中國人壽、泰康保險、平安保險、、廣東發(fā)展銀行、財富金融、平安銀行、中國銀行、北京市商業(yè)銀行等;

      制造業(yè)與工業(yè):

      清華源興、長安新科、麗珠醫(yī)藥集團、雅來佛山制藥、日立電梯、美的集團、西門子、SAMSUNG、廈華電子、東藥集團、華北制藥、圣大藥業(yè)、內(nèi)蒙古蒙牛集團、大宇重工、中國長城鋁業(yè)集團公司、南玻集團等;

      【講授課程】

      品牌課程:大客戶開發(fā)、維護與談判技術(shù)、打造狼型銷售精英、商務演講技巧及會議營銷管理、營銷培訓師的培訓STT、銷售團隊建設與管理、卓越的客戶關系管理、兩撥千斤—總裁行銷策略班、結(jié)果執(zhí)行力等。

      營銷銷售類:大客戶銷售技巧、狼型銷售精英系統(tǒng)訓練、高績效銷售團隊建設與管理、顧問式銷售技巧、銷售執(zhí)行力、經(jīng)濟危機下—卓越銷售團隊管理、如何復制狼型銷售精英、銷售員的選育用留、專業(yè)談判策略與技巧、卓越銷售團隊管理等。

      管理類:80后員工管理、溝通技巧、目標績效管理、傾聽員工心聲—水性領導、卓越領導力、打造高績效團隊、中層管理技能培訓(MTP)、結(jié)果執(zhí)行力、軍隊化執(zhí)行力等。

      【內(nèi)訓垂詢】021-54483382、***

      MSN:training100@hotmail.com

      Q Q:896486730

      第二篇:臧其超--銷售團隊建設與管理

      臧其超--銷售團隊建設與管理

      會務組織: 華晟培訓

      本課程將結(jié)合培訓師十多年來的創(chuàng)業(yè)、營銷、管理和咨詢經(jīng)驗,給出應對經(jīng)濟危機的前瞻性的營銷理念、系統(tǒng)性的管理思路和實操性的工具方法,以幫助企業(yè)從容應對大環(huán)境,推進企業(yè)在團隊建設上和產(chǎn)品銷售上有所突破!

      ● 培訓背景

      有人說,銷售人才是企業(yè)的“金山”,有人用“三分天下有其二”來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊伍流動性最大,如何使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問題。

      優(yōu)秀的銷售團隊是公司銷售業(yè)績的重要保障,銷售人員有如足球場上破門得分的射手一樣,是最終促成交易、為項目實現(xiàn)銷售的一線戰(zhàn)士。如何讓我們的銷售團隊步調(diào)一致、默契配合、真誠團結(jié)實現(xiàn)最終業(yè)績目標?

      銷售團隊的管理,從管理學抽象的“計劃、組織、選拔、指導和控制”,到工作中總體團隊組建、宣揚使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護團隊的穩(wěn)定、保持正確的判斷、養(yǎng)成樂觀的態(tài)度......再具體至銷售任務分配、銷售營銷及行業(yè)劃分、客戶經(jīng)理和工程師的搭配、每周每月每季的業(yè)務回顧、銷售業(yè)績預測管理等,都有章可循,有書可查。但綱舉目張,銷售團隊的管理其實關鍵還在人的管理,尤其是如何培養(yǎng)和引導每一個銷售人員(客戶經(jīng)理)發(fā)揮出最大的戰(zhàn)斗力。

      本課程理論詳盡,內(nèi)容豐富,并引用諸多著名理論結(jié)合實際,采用游戲及模擬訓練等方式寓教于樂。講師結(jié)合其在企業(yè)的多年實踐及國際最新理論進行闡述和案例分析,現(xiàn)場解決銷售團隊的管理問題。

      ● 課程目標

      → 全面了解營銷管理、銷售隊伍管理基本原則

      → 培養(yǎng)銷售競爭力,建立完善銷售管理體系

      → 把握銷售管理技巧,控制的營銷過程

      → 明確營銷策略、管理職責、營銷組合等管理實務

      → 強化市場開發(fā)、銷售成交、售后服務等專業(yè)銷售技巧

      → 設計銷售通路及銷售隊伍

      → 預測銷售目標、分配銷售任務

      → 掌握銷售隊伍績效考核和評估的方法

      → 通過日常報表系統(tǒng)進行管理

      → 分析銷售人員不同性格,因人而異的管理

      ● 課程特色

      ◆ 案例翔實,內(nèi)容豐富。

      ◆ 介紹國外的銷售團隊管理的具體方法;

      ◆ 介紹外企選聘、培訓、留住銷售人才的具體方法;

      ◆ 從客戶關系管理系統(tǒng)的角度探討對公司客戶資源的控制

      ◆ 結(jié)合案例分析、小組討論、練習等形式進行教學,注重實操性

      ● 課程大綱

      第一講、營銷隊伍管理的常見問題

      ☆ 中國企業(yè)銷售管理的困境

      ☆ 中外企業(yè)銷售管理的差異

      ☆ 中國市場的環(huán)境的五大特征

      ☆ 銷售隊伍常見的七個問題

      ☆ 銷售隊伍現(xiàn)狀的分析

      第二講、營銷經(jīng)理的角色認知與職責

      ☆ 營銷經(jīng)理與銷售代表的工作差別

      ☆ 領導者常見的觀念誤區(qū)

      ☆ 營銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)

      ☆ 良好團隊的七個特征

      ☆ 團隊管理的原則

      ☆ 有效控制的核心目標

      ☆ 營銷經(jīng)理的管理職能

      ☆ 營銷經(jīng)理的工作職責?

      ☆ 營銷經(jīng)理角色定位

      ☆ 優(yōu)秀的管理者特質(zhì)

      ☆ 銷售管理的核心

      ☆ 如何制定銷售目標

      ☆ 銷售團隊的推銷原則

      ☆ 銷售團隊的建設、管理與運作

      ☆ 管理分析與決策方法

      ☆ 建立高效團隊

      第三講、“放單飛”前的專項訓練

      ☆ 銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃

      ☆ 銷售人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

      ☆ 銷售人員的心智修煉

      ☆ 銷售訓練中常見的問題——培訓的“馬太效應”-確定重點培訓

      ☆ “放單飛”前的系統(tǒng)訓練——設計培訓流程和實施

      ☆ 職場實戰(zhàn)訓練技巧——實際案例演練

      ☆ 實戰(zhàn)訓練方法分享——培訓的“21天效應”-鞏固培訓效果

      第四講、銷售隊伍的過程控制要點

      ☆ “四把利劍”管理模式

      ☆ 銷售例會的目的、內(nèi)容及注意點

      一)經(jīng)營管理分析會議

      ☆ 營銷例會

      ☆ 早會經(jīng)營運作

      二)隨訪、隨查

      ☆ 隨訪的原則

      ☆ 隨訪的注意事項

      ☆ 隨訪的技巧

      三)述職及工作溝通

      ☆ 業(yè)務代表的工作述職

      ☆ 業(yè)務代表的工作溝通

      四)管理表格的設計與推行

      ☆ 管理控制表格的要點

      ☆ 基礎管理表格

      ☆ 行為、過程管理

      ☆ 銷售活動管理報表

      五)四把利劍的組合運用

      ☆ 三種類型的銷售隊伍

      ☆ 有效控制的四個夾角

      第五講、針對銷售隊伍實施隨崗輔導

      ☆ 隨崗輔導的重要意義及內(nèi)容

      ☆ 銷售動作的隨崗訓練程序

      ☆ 提高新人的留存率

      ☆ 個別輔導和電話輔導

      ☆ 隨訪觀察時的注意點

      第六講 狼型銷售團隊文化塑造

      ☆ 十大文化塑造高績效銷售團隊

      ☆ 文化根植大腦的戰(zhàn)略思路

      ☆ 文化根植大腦心理規(guī)律?

      第七講 銷售經(jīng)理彈性領導團隊

      ☆ 識別團隊的發(fā)展階段

      ☆ 團隊領導的兩種行為

      ☆ 四種不同的團隊領導方法

      ☆ 銷售員四大分類

      ☆ 四類銷售員的不同管理風格

      ☆ 何謂領導風格?

      ☆ 關系導向與工作導向領導

      ☆ 駕馭明星員工的技巧

      ☆ 正確處理下屬問題

      測試:士氣狀態(tài)自測評分

      ☆ 贏得下屬的忠心

      ☆ 責備下屬的技巧

      ☆ 防止銷售隊員老化的方法

      第八講、銷售隊伍的有效激勵

      ☆ 銷售隊伍的激勵原理與方法

      ☆ 員工成長的過程

      ☆ 人性需求的五個層次

      ☆ 激勵的“頭狼法則” “白金法則” “時效原則” “多元化法則”四大法則

      ☆ 金錢以外的14種激勵方法

      ● 師資簡介

      臧其超----南京大學MBA,牛津大學國際經(jīng)濟碩士研修,擁有企業(yè)家背景的營銷管理專家。曾創(chuàng)立過5家公司,擔任過8家公司總經(jīng)理,接受過中央電視臺和鳳凰衛(wèi)視的采訪,并用2年時間帶領中企公司從業(yè)務為零到年營業(yè)額突破3000萬,營銷團隊從3人發(fā)展到上千人。目前是三家企業(yè)的董事、六家企業(yè)的常年顧問。

      五維差異營銷創(chuàng)始人,一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者;用企業(yè)家和市場來定義營銷,逆向思維導入營銷實戰(zhàn);清華、北大、西南財大、華中科大、上海交大等院校特聘講師;2010年授課309天24晚,成為全國排課量第一,受訓企業(yè)上百余家,成為中國最受歡迎的營銷專家;返聘率全國第一:中國建設銀行2009年至今培訓40余場次!中國農(nóng)業(yè)銀行、國藥集團、美的集團等培訓營銷類課程各20余場次;創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問;10年培訓經(jīng)歷、內(nèi)訓企業(yè)近700家、學員十多萬人

      【營銷研究成果】

      首創(chuàng)狼性銷售精英系統(tǒng)訓練課程,培養(yǎng)和樹立專業(yè)的銷售理念和意識,掌握有效的工作方法和銷售技巧,提升銷售人員的素質(zhì)和業(yè)績;首創(chuàng)營銷管理操作班系統(tǒng)課程,聚焦提升營銷高層排兵部將的技能,帶出一支能征善戰(zhàn)的團隊,幫助企業(yè)找到最佳營銷路徑;首創(chuàng)五維差異營銷為咨詢理念,與眾不同之處在于實戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條,全新的咨詢方式與客戶共同創(chuàng)造卓越績效,部分案例入選著名學府的MBA案例,秉承創(chuàng)新、誠信、責任、務實的理念,專業(yè)化的能力,喚醒企業(yè)品牌沉睡的基因。

      【成功案例】

      地產(chǎn)行業(yè)萬科、佳兆業(yè)、百仕達為代表的多家公司,親自參與和組織了近80項營銷策劃活動,參與和指揮300個銷售項目;輔導雅絲蘭黛系列會議營銷(招商會)數(shù)次突破億元大關;泰源化妝品全國經(jīng)銷商大會策劃:2009年3月在深圳,臧其超老師為數(shù)千家經(jīng)銷商做《化妝品專賣店盈利模式》演講,現(xiàn)場促成2000多萬訂單;為河北電信各地市公司、國藥集團各分公司、美的集團各事業(yè)部培訓營銷類課程各20多場次;

      金融行業(yè)案例:

      為中國建設銀行各分行培訓《客戶經(jīng)理營銷技能訓練》、《支行行長管理技能提升》等課程四十多期;為中國銀行淮南分行支行行長、網(wǎng)點主任、客戶經(jīng)理(正副職員工)做項目測評與數(shù)十期培訓,為人才梯隊建設打下了良好基礎,被江蘇淮安農(nóng)行譽為“最實戰(zhàn)、最激情、最敬業(yè)”的導師;為中國農(nóng)業(yè)銀行各分行培訓《客戶經(jīng)理自動自發(fā)的職業(yè)心態(tài)》、《客戶經(jīng)理營銷技能訓練》、《支行行長管理技能提升》等課程20多期;

      為中國人壽江蘇各分公司做行業(yè)課程培訓數(shù)十期,成為中國人壽江蘇各分公司“開門紅”必選講師。

      【授課風格】

      演說家風采,脫口秀幽默,情景式案例。對營銷一針見血,只言片語,改變很多人用企業(yè)家和市場來定義營銷,逆向思維導入營銷實戰(zhàn),課程與眾不同之處在于實戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條;實戰(zhàn)+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動。學員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽。

      【部分服務客戶】

      蒙牛集團、九陽豆?jié){、蘇寧電器、中國銀行、招商銀行、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政、惠州供電局、廣東電信規(guī)劃院、雅虎、北緯華元、阿里巴巴、東風雪鐵龍、廣州本田、一汽大眾、萬科集團、金地地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、百仕達集團、中國人壽、泰康保險、平安保險、廣發(fā)銀行、日立電梯、美的集團、西門子、廈華電子、東藥集團、藍月亮、南玻集團,德邦物流、福達集團、廣州煤氣集團、廣州中遠航運、北汽集團、怡寶集團、長安新科、日立電梯、美的集團、松下電器、海信科龍電器、西門子、SAMSUNG、蘇寧電器、中國長城鋁業(yè)集團公司、南玻集團、天極傳媒、洋河酒廠股份、藍帶啤酒。

      ● 適用對象

      人力資源部經(jīng)理、營銷經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售部門主管、大區(qū)經(jīng)理、銷售團隊管理者

      ● 會務報名

      1.報名時間:即日起接受報名

      2.費用:2680/人(含教材、合影、中餐、茶點)

      認證費用:中級證書申請費800元/人,高級證書申請費1000元/人(高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試,學員在報名參加培訓和認證時請?zhí)崆皽蕚浜谜撐牟㈦S理論考試試卷一同提交)(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納)。

      說明:凡希望參加認證考試之學員,在培訓結(jié)束后參加認證考試并合格者,頒發(fā)與所參加培訓課程專業(yè)領域相同之:“香港培訓認證中心HKTCC國際職業(yè)資格認證中心《國際注冊營銷管理師(中級)、國際注冊高級營銷管理師》職業(yè)資格證書”。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。(課程結(jié)束

      10個工作日內(nèi)快遞給學員)。

      深圳市華晟企業(yè)管理咨詢有限公司

      ******************************************

      培訓費用:提前報名優(yōu)惠,如需住宿,會務組可統(tǒng)一預定,費用自理。報名咨詢:0755-8622241513510936819 敖老師 在線 Q Q: 476304896(歡迎添加,以便交流)

      參加方式:填寫并回執(zhí)報名表-->發(fā)出會務確認函-->轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)場付款

      第三篇:狼性銷售團隊管理-臧其超

      狼性營銷團隊管理

      營銷團隊靠機制只能維持現(xiàn)狀或防止萬一,只有通過良好的文化才能挖掘潛能創(chuàng)造佳績!

      ——臧其超 銷售團隊的管理,從管理學抽象的“計劃、組織、選拔、指導和控制”,到工作中總體團隊組建、宣揚使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護團隊的穩(wěn)定、保持正確的判斷、養(yǎng)成樂觀的態(tài)度......再具體至銷售任務分配、銷售營銷及行業(yè)劃分、客戶經(jīng)理和工程師的搭配、每周每月每季的業(yè)務回顧、銷售業(yè)績預測管理等,都有章可循,有書可查。但綱舉目張,銷售團隊的管理其實關鍵還在人的管理,尤其是如何培養(yǎng)和引導每一個銷售人員(客戶經(jīng)理)發(fā)揮出最大的戰(zhàn)斗力。

      課程簡介:

      有人說,銷售人才是企業(yè)的“金山”,有人用“三分天下有其二”來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊伍流動性最大,如何使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問題。

      優(yōu)秀的銷售團隊是公司銷售業(yè)績的重要保障,銷售人員有如足球場上破門得分的射手一樣,是最終促成交易、為項目實現(xiàn)銷售的一線戰(zhàn)士。如何讓我們的銷售團隊步調(diào)一致、默契配合、真誠團結(jié)實現(xiàn)最終業(yè)績目標?

      本課程理論詳盡,內(nèi)容豐富,并引用諸多著名理論結(jié)合實際,采用游戲及模擬訓練等方式寓教于樂。講師結(jié)合其在企業(yè)的多年實踐及國際最新理論進行闡述和案例分析,現(xiàn)場解決銷售團隊的管理問題。

      課程目標

      全面了解營銷管理、銷售隊伍管理基本原則

      培養(yǎng)銷售競爭力,建立完善銷售管理體系

      把握銷售管理技巧,控制的營銷過程

      明確營銷策略、管理職責、營銷組合等管理實務

      強化市場開發(fā)、銷售成交、售后服務等專業(yè)銷售技巧

      設計銷售通路及銷售隊伍

      預測銷售目標、分配銷售任務

      掌握銷售隊伍績效考核和評估的方法通過日常報表系統(tǒng)進行管理

      分析銷售人員不同性格,因人而異的管理

      課程內(nèi)容

      第一講、營銷隊伍管理的常見問題

      中國企業(yè)銷售管理的困境

      中外企業(yè)銷售管理的差異

      中國市場的環(huán)境的五大特征

      銷售隊伍常見的七個問題

      銷售隊伍現(xiàn)狀的分析

      第二講、營銷經(jīng)理的角色認知與職責

      營銷經(jīng)理與銷售代表的工作差別

      領導者常見的觀念誤區(qū)

      營銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)

      良好團隊的七個特征

      團隊管理的原則

      有效控制的核心目標

      營銷經(jīng)理的管理職能

      營銷經(jīng)理的工作職責?

      營銷經(jīng)理角色定位

      優(yōu)秀的管理者特質(zhì)

      第三講、銷售團隊管理要求

      銷售管理的核心

      如何制定銷售目標

      銷售團隊的推銷原則

      銷售團隊的建設、管理與運作

      管理分析與決策方法

      建立高效團隊

      第四講、銷售人員的薪酬設計

      “銷售模式”與薪酬設計

      “市場策略”與薪酬設計

      “設計與適用”與薪酬設計

      第五講、銷售人員的甄選

      銷售人員的招聘——銷售人才招聘的4個大定律

      甄選流程——選對銷售人才的4個關鍵步驟

      有效甄選業(yè)務代表的原則——分清4個級別的銷售人員

      面試的典型問題及誤區(qū)——選聘過程中的5個典型陷阱

      銷售冠軍相——伯樂識才術(shù)

      信息來源的——背景調(diào)查的問題與注意事項

      留人“三寶”

      第六講、“放單飛”前的專項訓練

      銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃

      銷售人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

      銷售人員的心智修煉

      銷售訓練中常見的問題——培訓的“馬太效應”-確定重點培訓

      “放單飛”前的系統(tǒng)訓練——設計培訓流程和實施

      職場實戰(zhàn)訓練技巧——實際案例演練

      實戰(zhàn)訓練方法分享——培訓的“21天效應”-鞏固培訓效果

      第七講、銷售隊伍的過程控制要點

      “四把鋼鉤”管理模式

      銷售例會的目的、內(nèi)容及注意點

      一)經(jīng)營管理分析會議

      營銷例會

      早會經(jīng)營運作

      二)隨訪、隨查

      隨訪的原則

      隨訪的注意事項

      隨訪的技巧 三)述職及工作溝通

      業(yè)務代表的工作述職

      業(yè)務代表的工作溝通

      四)管理表格的設計與推行

      管理控制表格的要點

      基礎管理表格

      行為、過程管理

      銷售活動管理報表

      五)四把鋼鉤的組合運用

      三種類型的銷售隊伍

      有效控制的四個夾角

      第八講、如何從整體上評價銷售團隊

      一)評估銷售團隊

      銷售團隊的動蕩因素

      銷售團隊的潰散類型

      銷售團隊各種狀態(tài)的應對措施

      二)優(yōu)秀銷售團隊建設

      優(yōu)秀團隊的特征

      士氣低落的原因

      團隊發(fā)展的階段

      分析團隊中的角色

      團隊建設的原則和途徑

      團隊中的沖突

      三)銷售人員的在崗評價

      三維度評價法

      評價后的四種典型動作

      性格分析模型

      第九講、針對銷售隊伍實施隨崗輔導

      隨崗輔導的重要意義及內(nèi)容

      銷售動作的隨崗訓練程序

      提高新人的留存率

      個別輔導和電話輔導

      隨訪觀察時的注意點

      第十講、狼型銷售團隊文化塑造

      十大文化塑造高績效銷售團隊

      化根植大腦的戰(zhàn)略思路

      文化根植大腦心理規(guī)律?

      第十一講、銷售經(jīng)理彈性領導團隊

      識別團隊的發(fā)展階段

      團隊領導的兩種行為

      四種不同的團隊領導方法

      銷售員四大分類

      四類銷售員的不同管理風格

      何謂領導風格?

      關系導向與工作導向領導

      駕馭明星員工的技巧

      正確處理下屬問題

      測試:士氣狀態(tài)自測評分

      贏得下屬的忠心

      責備下屬的技巧

      防止銷售隊員老化的方法

      第十二講、銷售隊伍的有效激勵

      銷售隊伍的激勵原理與方法

      員工成長的過程

      人性需求的五個層次

      激勵的“頭狼法則” “白金法則” “時效原則” “多元化法則”四大法則

      金錢以外的14種激勵方法

      第四篇:商務演講及會議營銷管理——臧其超

      商務演講及會議營銷管理——臧其超

      商務演講與一般講話不同:后者是信息小交流,前者卻是信息大交流,你面對你要說服的客戶,他們或是刁難的、或是熟悉的,或是陌生的,都等著你以邏輯性強、悅耳流暢的演講,提供他們一個信服的理由。

      巧妙掌握講稿準備、語調(diào)節(jié)奏、眼神手勢等演講技巧后,商務人士當眾演講,會自信、大方、得體,否則,他們演講起來,不知分寸,亂七八糟,搞不好就當眾出丑,影響公司形象。

      課程目標

      使學員了解有效演講的準備工作; 有效地分析和組織演講;

      有效使用視聽設備和輔助工具; 商務演講中展示個人魅力; 掌握令人心動神搖的演講技巧。

      課程特色 1 本課程采用互動式教學,通過充分的課堂討論和經(jīng)驗分享,使學員理解并掌握如何進行演講,同時,學員通過模擬現(xiàn)實的專業(yè)演示練習幫助學員真正掌握即運用所學的技能;課程融合小組討論、現(xiàn)場演練、案例分析等多元化的有效培訓手段,且內(nèi)容條理性強、深入淺出,輔之頗具親和力的授課風格,必將令您經(jīng)歷一次難忘的培訓之旅。

      授課方式

      課程對象:任何需要在商業(yè)和社交場合進行正式和即興講話的人(如:會議營銷、發(fā)布新產(chǎn)品、主持會議、匯報工作、),或者需要加強和提高演講能力的人 授課老師:臧其超老師 授課時長:3天/18小時

      課程內(nèi)容

      第一部分:商務演講概述

      1、演講前的準備因素解析 演講目的 分析聽眾

      明確演講的時間 人員確保 熟悉環(huán)境

      2、組織演講結(jié)構(gòu)闡述 演講方式 開場白 主體

      處理反對意見 成交理由

      3、成交環(huán)節(jié) 要求成交 要求與無形 要求的表現(xiàn)手法 要求的方式 結(jié)束語

      第二部分、培訓師內(nèi)容呈現(xiàn)訓練

      1、培訓師職業(yè)形象訓練 怯場壓力的破解辦法: 生理舒緩法 壓力轉(zhuǎn)換法 預演成功法 自我解脫法 身心投入法

      肢體語言運用技法十二種:

      溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷

      2、表情語言運用技法六種: 高度關注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權(quán)威

      3、語言運用技法五種: 吸引——高量、休止 明晰——減速、重音 強化——重音、高音 激動——加速、高音 感動——低音、減速

      4、站坐走姿規(guī)范:

      站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開 坐姿:頭正身直,雙腳平行, 手放桌面 走姿:動作舒緩,重心均衡,T字路線 第三部分:演講技巧

      1、五種導入快速破冰: 懸念法 溫故法 事件法 演示法 引言法

      2、開場主題演練:1分鐘命題課程開場呈現(xiàn) 五種收結(jié)引發(fā)行動: 提煉法 呼應法 延伸法 演練法 贈言法

      3、演講者的七大禁忌: 延時輕諾

      與學員爭執(zhí)不休 自我陶醉

      強以不知為知之 進行人身攻擊

      無原則取悅學員

      牽涉政治、宗教、色情等敏感問題

      4、收結(jié)主題演練:1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn) 五種組織主體段落的方法: 時空法 因果法 題解法 對比法 遞進法

      5、特殊事項處理 演講的三要素

      處理提問和反對的技巧 處理棘手情況的方法 14個妙招確保成功

      第四部分、輔助工具

      1、體驗式教學法:

      聽覺感受:語言的生動性 視覺感受:課程的觀賞性 感覺感受:內(nèi)容的參與性

      2、兩種經(jīng)典授課方法 1)說明-現(xiàn)場演示法: 操作設計簡易 防止出現(xiàn)歧義 深刻揭示本質(zhì)

      2)游戲體驗:經(jīng)典課堂游戲〈同心順〉 操作-七步教練法: 選擇 預熱 告知 試用 糾偏習慣 創(chuàng)新

      教練法三項要領

      第五部分、培訓師臨場能力訓練

      1、課堂提問技巧: 整體式 特定式 開放式 封閉式 修飾式

      2、課堂應答技巧: 直接式 描述式 符合式 拒絕式 反問式

      3、精彩點評技巧: 總體概括 價值分享 提升空間 現(xiàn)場示范 小結(jié)期許 點評三原則

      第六部分、課程開發(fā)能力訓練

      1、課程設計流程: 課題定位

      課程價值點體現(xiàn) 課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯 課程課件呈現(xiàn)

      2、課程結(jié)果設計: 并列結(jié)構(gòu) 偏正結(jié)構(gòu) 遞進結(jié)構(gòu) 復合結(jié)構(gòu)

      3、課程素材應用: 圖形素材應用

      演練:圖形素材的分類與使用 案例素材應用

      演練:案例的剪裁與應用 游戲素材挖掘與應用 演練:互動游戲設計 影音素材制作與應用 演練:培訓音樂使用

      4、課程設計五線譜: 時間線 內(nèi)容線 方法線 資源線 目的線

      5、PTT課程設計能力訓練

      培訓課程開發(fā)流程 主體結(jié)構(gòu)設計四種

      標準課程結(jié)構(gòu)模型 培訓講義制作五線譜

      導入設計五種 收結(jié)設計五種

      第二部分、會議營銷管理

      第一講:概述:關于會議營銷?

      1、什么是會議營銷?——溫柔的陷阱、美麗的陷阱

      2、會議營銷的類型

      展會(舉例:高交會、文博會、車展、房展等)OPP創(chuàng)業(yè)說明會(例如:安利、完美、天獅等)新產(chǎn)品發(fā)布會(例如:)

      峰會論壇、學習交流會(營銷高峰會議、培訓公司舉辦的學習交流會議)

      3、什么產(chǎn)品適合做會議營銷(具備一下條件)

      新上市的產(chǎn)品(需要概念引導)

      一對一銷售教困難的,需要借助專家的力量 比較容易產(chǎn)生現(xiàn)場購買行為的 決策過程簡單

      4、優(yōu)勢:傳統(tǒng)“一對一”營銷 VS 會議“一對多”營銷 模塊化銷售

      專家、學者、教授、政府機構(gòu)力量的權(quán)威性 人才培養(yǎng)的模塊化和簡單化

      操作規(guī)范化、流程化,容易復制便于啟動開拓市場

      第二講:會議營銷的策劃 會議營銷成功的標準、(衡量會議營銷成功的指標有哪些?)主題明確,新穎吸引 流程順暢,分工科學 準備非常充分,統(tǒng)籌協(xié)調(diào) 客戶邀約成功(空置率低),目標客戶(決策人)比例較高 現(xiàn)場氣氛:適中

      會議現(xiàn)場簽單、到款數(shù)量

      會議營銷成功的主要要素有哪些?(常規(guī)6大環(huán)節(jié))主題策劃明確 客戶名單 邀約話術(shù) 邀約 主持 主講嘉賓

      中場溝通——成交 談判——收款 收單、跟進

      第三部分:會議營銷成功的關鍵力量——主講嘉賓

      1、定位:會議營銷體系崗位體系的一員,致關重要的崗位

      2、對主講嘉賓的選擇(條件)——對講師的要求 形象正常,沒有特別明顯的負面消息 氣質(zhì)和產(chǎn)品相匹配 一定知名度和美譽度

      公眾演說能力非常強,能很好的掌控會議現(xiàn)場 目的明確:服務、會議銷售

      溝通(與主持、會議組織單位、與客戶)、與會議組織單位進行周密、深入、細致的溝通,明確會議的主題和目的,以及一些注意的細節(jié)

      與主持人進行互動溝通。

      要讓主持人對主講人風格、背景等基本資料非常了解;

      主講人在中場互動環(huán)節(jié)的問題等要事先和主持人進行周密的溝通,實現(xiàn)最大程度的配合 與會場客戶的溝通。通過提問、游戲、播放短片等形式實現(xiàn)和客戶的良好互動,營造一種熱烈的會場氣氛,最大程度擴大會議現(xiàn)場成交。

      第四部分:成功的精髓——團隊作戰(zhàn) 會議營銷的團隊組成 總監(jiān)的關鍵工作 各經(jīng)理的主要工作 會場主持的工作 簽單高手的工作 各種工作的關鍵把控

      第五部分、會議營銷注意事項 客戶定位 氣氛的帶動 會議造勢 講師的包裝 主題設計 成交的框視 成交安排 成交流程 氣場的維持

      【講師簡介履歷】

      臧其超 先生

      上海智瑾企業(yè)管理咨詢有限公司高級講師

      一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者

      國內(nèi)第一個提出“狼性營銷”的導師

      南京大學 MBA、英國牛津大學 國際經(jīng)濟碩士

      國際數(shù)位教育聯(lián)盟高級咨詢師

      創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問

      曾擔任過時代光華教育發(fā)展公司(華南區(qū))總經(jīng)理、中國總裁培訓網(wǎng)常務副總裁、三七二一網(wǎng)絡公司營銷事業(yè)部總經(jīng)理、世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通等8家公司總經(jīng)理,10年培訓經(jīng)歷、內(nèi)訓企業(yè)近500家、學員近十萬人

      【自己實戰(zhàn)經(jīng)驗】

      擔任泰康人壽分公司營銷總監(jiān),組建近500人團隊。曾組建安利3000人營銷團隊,和雅芳中國營銷總監(jiān)。曾經(jīng)用2年時間創(chuàng)建中企公司并從零到年營業(yè)額3000萬,2年時間營銷團隊從三人發(fā)展到上千人;

      曾經(jīng)經(jīng)營:日用品、臭氧機、工程機械、雅虎百度廣告、3G軟體; 現(xiàn)在經(jīng)營:房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器;

      成功銷售近8個億的業(yè)績、從一個銷售員一路成長為經(jīng)理人和老板; 擅長營銷策略、狼性營銷團隊建設與管理和執(zhí)行力方面課程。

      【成功輔導案例】

      在地產(chǎn)行業(yè)咨詢過以萬科、佳兆業(yè)、百仕達為代表的多家地產(chǎn)公司—狼性營銷團隊的績效提升。

      在互聯(lián)網(wǎng)IT領域咨詢輔導3721公司擔任營銷事業(yè)部顧問總經(jīng)理、3個月之內(nèi)業(yè)績提升30%。

      親自參與和組織了近80項營銷策劃活動均取得客戶好評。

      自己親自參與和指揮部下共計300個銷售項目;

      輔導雅絲蘭黛系列會議營銷(招商會)數(shù)次突破億元大關。

      【授課風格】

      實戰(zhàn)+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動。學員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽。

      【服務客戶】

      電信、郵政、網(wǎng)絡及能源:

      中國電信、廣東移動、深圳移動、東莞移動、惠州移動、高明移動、佛山移動、湛江移動、中國聯(lián)通南海分公司、廣東省郵政東莞郵政局、廣東省粵電集團、惠州供電局、廣東省電信規(guī)劃設計院、NEC移動通信有限公司、3721公司、雅虎、北緯華元、阿里巴巴等 汽車與物流:

      東風雪鐵龍、方向華晨、廣州本田、廣州德邦物流、中國外運廣東有限公司、太古汽車、北汽集團等

      消費品與服務業(yè):

      內(nèi)蒙古蒙牛集團、九陽豆?jié){、廣東吉之島天貿(mào)百貨、怡寶集團、蘇州三元飯店、溫州登月酒店、天使美容院、藍月亮、廣州雅芳公司、蘇寧電器、廣州天使麗等; 房地產(chǎn)與建材:

      燕加隆實業(yè)、萬科集團、金地地產(chǎn)、廣州時代發(fā)展集團、富力地產(chǎn)、百仕達集團、佳兆業(yè)、榮超地產(chǎn);

      銀行、證券與保險:

      中國人壽、泰康保險、平安保險、、廣東發(fā)展銀行、財富金融、平安銀行、中國銀行、北京市商業(yè)銀行等; 制造業(yè)與工業(yè): 清華源興、長安新科、麗珠醫(yī)藥集團、雅來佛山制藥、日立電梯、美的集團、西門子、SAMSUNG、廈華電子、東藥集團、華北制藥、圣大藥業(yè)、內(nèi)蒙古蒙牛集團、大宇重工、中國長城鋁業(yè)集團公司、南玻集團等;

      【講授課程】

      品牌課程:大客戶開發(fā)、維護與談判技術(shù)、打造狼型銷售精英、商務演講技巧及會議營銷管理、營銷培訓師的培訓STT、銷售團隊建設與管理、卓越的客戶關系管理、兩撥千斤—總裁行銷策略班、結(jié)果執(zhí)行力等。

      營銷銷售類:大客戶銷售技巧、狼型銷售精英系統(tǒng)訓練、高績效銷售團隊建設與管理、顧問式銷售技巧、銷售執(zhí)行力、經(jīng)濟危機下—卓越銷售團隊管理、如何復制狼型銷售精英、銷售員的選育用留、專業(yè)談判策略與技巧、卓越銷售團隊管理等。管理類:80后員工管理、溝通技巧、目標績效管理、傾聽員工心聲—水性領導、卓越領導力、打造高績效團隊、中層管理技能培訓(MTP)、結(jié)果執(zhí)行力、軍隊化執(zhí)行力等。

      【內(nèi)訓垂詢】021-54483382、*** MSN:training100@hotmail.com Q Q:896486730

      第五篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理管理實戰(zhàn)特訓班——臧其超

      房地產(chǎn)銷售經(jīng)理管理實戰(zhàn)特訓班——臧其超

      ★課程目標

      房地產(chǎn)市場競爭日益激烈,盡管發(fā)展商在品牌、產(chǎn)品、營銷、廣告等等方面花大功夫以求創(chuàng)新,但所有的競爭最終都將落到征戰(zhàn)在市場一線的銷售人員和一線銷售經(jīng)理身上,本課程正是幫您企業(yè)打造最卓越的銷售經(jīng)理和一支最具競爭力的王牌銷售團隊。

      本課程融合了數(shù)百家大型房地產(chǎn)企業(yè)多年的實戰(zhàn)精髓,集合了導師多年的培訓心得。通過本課程,您將可以學習到一套系統(tǒng)、專業(yè)的房地產(chǎn)銷售管理方法,并藉此提升您和您下屬團隊的實際戰(zhàn)斗能力。

      本課程將國際商業(yè)機構(gòu)卓有成效的訓練模式和中國房地產(chǎn)企業(yè)培訓實戰(zhàn)相結(jié)合,理論聯(lián)系實際,情景互動,案例豐富,感染力強,即學即用,深受學員好評,效果極佳。

      學員對象:房地產(chǎn)銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售組長、高級銷售代表、物業(yè)顧問等。

      課程內(nèi)容

      前言

      銷售管理的范疇及內(nèi)容

      銷售經(jīng)理的素質(zhì)要求及職責

      二、市場概況與調(diào)研分析

      調(diào)查對象的設定及選擇

      調(diào)查方法的選用

      定性研究方法

      定量研究方法

      市場調(diào)查的內(nèi)容

      宏觀及微觀市場

      可比性/競爭項目態(tài)勢分析

      消費者市場調(diào)查

      三、銷售計劃預算及價格管理

      整體銷售節(jié)奏的制定項目導入期、市場試探期、開盤引爆期、持續(xù)保溫期、再次引爆期、清盤期

      階段銷售計劃的制定

      銷售目標(數(shù)量、速度、價格)

      銷售價格的管理

      四、營銷策略制定及市場推廣

      項目賣點的挖掘與策劃

      項目推廣的要領與策略

      活動營銷的制定及評估

      廣告效果的評估及反饋

      五、現(xiàn)場管理

      售樓處的布置及功能分區(qū)

      樣板房的管理

      現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題并解決問題

      銷售經(jīng)理上傳下達的作用

      六、銷售人員團隊管理和激勵

      銷售部組織架構(gòu)及崗位職責

      銷售人員的培訓

      銷售人員的考核和晉升

      游戲規(guī)則的制定及激勵

      王牌團隊建設及管理藝術(shù)

      七、客戶服務體系建立及管理

      為什么要客戶服務?

      客戶服務體系的建立

      客戶滿意度指標

      客戶危機事件的處理

      八、銷售技巧訓練提升

      專業(yè)銷售的“五步循環(huán)”

      如何提高接待客戶的命中率

      樓盤之五層面的介紹方法

      刁難問題的應對技巧

      現(xiàn)場成交的11個絕招

      顧客購買七個心理階段及操控術(shù)

      九、經(jīng)典營銷案例分享

      【講師簡介履歷】

      臧其超 先生

      上海智瑾企業(yè)管理咨詢有限公司高級講師

      一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者

      國內(nèi)第一個提出“狼性營銷”的導師

      南京大學 MBA、英國牛津大學 國際經(jīng)濟碩士

      國際數(shù)位教育聯(lián)盟高級咨詢師

      創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問

      曾擔任過時代光華教育發(fā)展公司(華南區(qū))總經(jīng)理、中國總裁培訓網(wǎng)常務副總裁、三七二一網(wǎng)絡公司營銷事業(yè)部總經(jīng)理、世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通等8家公司總經(jīng)理,10年培訓經(jīng)歷、內(nèi)訓企業(yè)近500家、學員近十萬人

      【自己實戰(zhàn)經(jīng)驗】

      擔任泰康人壽分公司營銷總監(jiān),組建近500人團隊。

      曾組建安利3000人營銷團隊,和雅芳中國營銷總監(jiān)。

      曾經(jīng)用2年時間創(chuàng)建中企公司并從零到年營業(yè)額3000萬,2年時間營銷團隊從三人發(fā)展到上

      千人;

      曾經(jīng)經(jīng)營:日用品、臭氧機、工程機械、雅虎百度廣告、3G軟體;

      現(xiàn)在經(jīng)營:房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器;

      成功銷售近8個億的業(yè)績、從一個銷售員一路成長為經(jīng)理人和老板;

      擅長營銷策略、狼性營銷團隊建設與管理和執(zhí)行力方面課程。

      【成功輔導案例】

      在地產(chǎn)行業(yè)咨詢過以萬科、佳兆業(yè)、百仕達為代表的多家地產(chǎn)公司—狼性營銷團隊的績效提升。

      在互聯(lián)網(wǎng)IT領域咨詢輔導3721公司擔任營銷事業(yè)部顧問總經(jīng)理、3個月之內(nèi)業(yè)績提升30%。

      親自參與和組織了近80項營銷策劃活動均取得客戶好評。

      自己親自參與和指揮部下共計300個銷售項目;

      輔導雅絲蘭黛系列會議營銷(招商會)數(shù)次突破億元大關。

      【授課風格】

      實戰(zhàn)+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動。學員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽。

      【服務客戶】

      電信、郵政、網(wǎng)絡及能源:

      中國電信、廣東移動、深圳移動、東莞移動、惠州移動、高明移動、佛山移動、湛江移動、中國聯(lián)通南海分公司、廣東省郵政東莞郵政局、廣東省粵電集團、惠州供電局、廣東省電信規(guī)劃設計院、NEC移動通信有限公司、3721公司、雅虎、北緯華元、阿里巴巴等 汽車與物流:

      東風雪鐵龍、方向華晨、廣州本田、廣州德邦物流、中國外運廣東有限公司、太古汽車、北汽集團等

      消費品與服務業(yè):

      內(nèi)蒙古蒙牛集團、九陽豆?jié){、廣東吉之島天貿(mào)百貨、怡寶集團、蘇州三元飯店、溫州登月酒店、天使美容院、藍月亮、廣州雅芳公司、蘇寧電器、廣州天使麗等;

      房地產(chǎn)與建材:

      燕加隆實業(yè)、萬科集團、金地地產(chǎn)、廣州時代發(fā)展集團、富力地產(chǎn)、百仕達集團、佳兆業(yè)、榮超地產(chǎn);

      銀行、證券與保險:

      中國人壽、泰康保險、平安保險、、廣東發(fā)展銀行、財富金融、平安銀行、中國銀行、北京市商業(yè)銀行等;

      制造業(yè)與工業(yè):

      清華源興、長安新科、麗珠醫(yī)藥集團、雅來佛山制藥、日立電梯、美的集團、西門子、SAMSUNG、廈華電子、東藥集團、華北制藥、圣大藥業(yè)、內(nèi)蒙古蒙牛集團、大宇重工、中國長城鋁業(yè)集團公司、南玻集團等;

      【講授課程】

      品牌課程:大客戶開發(fā)、維護與談判技術(shù)、打造狼型銷售精英、商務演講技巧及會議營銷管理、營銷培訓師的培訓STT、銷售團隊建設與管理、卓越的客戶關系管理、兩撥千斤—總裁

      行銷策略班、結(jié)果執(zhí)行力等。

      營銷銷售類:大客戶銷售技巧、狼型銷售精英系統(tǒng)訓練、高績效銷售團隊建設與管理、顧問式銷售技巧、銷售執(zhí)行力、經(jīng)濟危機下—卓越銷售團隊管理、如何復制狼型銷售精英、銷售員的選育用留、專業(yè)談判策略與技巧、卓越銷售團隊管理等。

      管理類:80后員工管理、溝通技巧、目標績效管理、傾聽員工心聲—水性領導、卓越領導力、打造高績效團隊、中層管理技能培訓(MTP)、結(jié)果執(zhí)行力、軍隊化執(zhí)行力等。

      【內(nèi)訓垂詢】021-54483382、***

      MSN:training100@hotmail.com

      Q Q:896486730

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