第一篇：物業(yè)管理經(jīng)理人必須做的事

物業(yè)管理經(jīng)理人必須做的事

任何一件工作和任務(wù)的完成都要經(jīng)過(guò)計(jì)劃——執(zhí)行——檢查——處理四個(gè)環(huán)節(jié)，在這整個(gè)程序鏈中，計(jì)劃起著相當(dāng)重要的作用，計(jì)劃沒(méi)有制定好，談其他三個(gè)環(huán)節(jié)都毫無(wú)意義，故工作計(jì)劃是整個(gè)程序的基礎(chǔ)，只要基礎(chǔ)做好才能保證程序的完整。作為物業(yè)管理而言，項(xiàng)目經(jīng)理怎樣做好工作計(jì)劃呢？項(xiàng)目經(jīng)理面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的物業(yè)事物，怎樣按照計(jì)劃工作進(jìn)行工作呢？這里面有一定的學(xué)問(wèn)。筆者結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理從每天、周、旬、月、季度、每半年及年終要做的工作，供同行人參考，愿能給同行人一點(diǎn)點(diǎn)啟示和思索。

物業(yè)經(jīng)理人每天必須做的事：

1.總結(jié)自己一天的工作完成情況。

2.考慮明天應(yīng)該做的主要工作。

3.至少了解一個(gè)崗位的值班情況或進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。

4.考慮改善一個(gè)崗位或部門(mén)的不足之處，并制定出改善的方法與步驟。

5.記住公司一名員工的名字及其特點(diǎn)。

6.每天必須看的各種記錄填寫(xiě)是否標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

7.考慮自己一天工作失誤的地方。

8.思考自己一天工作完成的質(zhì)量和效率是否還能再提高。

9.應(yīng)該批復(fù)的文件。

10.看完自己喜愛(ài)的當(dāng)天的報(bào)紙。

物業(yè)經(jīng)理人每周必須做的事：

1.召開(kāi)一次部門(mén)全體員工會(huì)議。

2.與主要職能部門(mén)或崗位進(jìn)行一次座談。

3.與一個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)?lái)是公司業(yè)務(wù)骨干的人交流或溝通。

4.向你的直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作。

5.對(duì)各個(gè)崗位的值班或工作情況總結(jié)一次。

6.召開(kāi)一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會(huì)議。

7.糾正內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法。

8.檢查上周糾正措施的落實(shí)情況。

9.進(jìn)行一次非正式自我總結(jié)。

10.整理自己的文件或書(shū)柜。

11.每周必須檢查的一個(gè)崗位或部門(mén)。

12.看一本自己喜愛(ài)的雜志。

13.表?yè)P(yáng)一個(gè)你的骨干或一線員工。

物業(yè)經(jīng)理人每旬必須做的事：

1.請(qǐng)一個(gè)不同的員工用餐或喝茶。

2.與下屬溝通一次。

物業(yè)經(jīng)理人每月必須做的事：

1.對(duì)每個(gè)部門(mén)的工作考核一次。

2.自我考核一次。

3.對(duì)某個(gè)崗位或部門(mén)的工作情況總結(jié)一次。

4.下月工作計(jì)劃。

5.月質(zhì)量改進(jìn)情況。

6.讀一本書(shū)。

7.了解員工的生活情況。

8.安排一次培訓(xùn)。

9.檢查投訴處理情況。

10.根據(jù)成本核算，制定下月計(jì)劃，是否還能有結(jié)余。

11.與總經(jīng)理溝通一次。

物業(yè)經(jīng)理人每季度必須做的事：

1.季度各部門(mén)各項(xiàng)目的考核。

2.組織一次體育比賽或其他活動(dòng)。

3.人事考核。

4.應(yīng)收物業(yè)費(fèi)的清欠或追繳。

5.庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)。

6.搜集全體員工的建議或意見(jiàn)。

7.對(duì)勞動(dòng)效率或工作質(zhì)量進(jìn)行一次考核或比賽。

8.表?yè)P(yáng)一批員工。

物業(yè)經(jīng)理人每半年必須做的事：

1.半年工作總結(jié)。

2.適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)一批員工。

3.對(duì)政策的有效性和執(zhí)行情況考評(píng)一次。物業(yè)經(jīng)理人年終必須做的事：

1.年終總結(jié)。

2.兌現(xiàn)對(duì)全體員工或部分人員的承諾。

3.下年度工作安排。

4.公司周年慶典。

5.召開(kāi)一次全體員工大會(huì)。

6.回家一次。

作者單位：山東中房物業(yè)公司

第二篇：物業(yè)管理經(jīng)理人

物業(yè)管理經(jīng)理人

關(guān)于物業(yè)管理人才需求與培養(yǎng)模式分析

一物業(yè)管理專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀分析

通過(guò)對(duì)物業(yè)管理人才市場(chǎng)的調(diào)查研究，我們發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)主要需求四類(lèi)人才：一是日常物業(yè)管理人員，比如居民小區(qū)經(jīng)理、物業(yè)管理顧問(wèn)等；二是技術(shù)支持人員，比如給排水工程師、空調(diào)工、計(jì)算機(jī)操作、保安等；三是特殊物業(yè)管理人員，比如會(huì)務(wù)經(jīng)理、高級(jí)管家、樓面經(jīng)理等；四是從事現(xiàn)代智能化樓宇設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)、能源和室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)管理及大型物業(yè)管理的應(yīng)用型高級(jí)技術(shù)人才和管理人才。隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的高速發(fā)展，必將帶動(dòng)市場(chǎng)對(duì)物管專業(yè)人才需求的增長(zhǎng)?！睆哪挲g結(jié)構(gòu)上，據(jù)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，工齡長(zhǎng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富的工程技術(shù)管理人員會(huì)因?yàn)楣べY待遇的偏低，逐步離開(kāi)物業(yè)管理行業(yè)，逐漸被剛從高等院校畢業(yè)出來(lái)的年輕人取代，其年齡結(jié)構(gòu)有下降的趨勢(shì)；而保安、保潔、綠化等基礎(chǔ)工作的人員則由于科技含量低、勞動(dòng)力資源短缺、工資偏低等原因而逐步離開(kāi)物業(yè)管理行業(yè)，逐漸被年齡較大的人員取代，其其年齡結(jié)構(gòu)有上升趨勢(shì)。專業(yè)結(jié)構(gòu)上，由于科技進(jìn)步的原因，智能物業(yè)、綠色物業(yè)、環(huán)保物業(yè)、節(jié)能物業(yè)的興起，物業(yè)管理人員急需提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)建筑科技水平的進(jìn)步。為此，物業(yè)管理師、智能化管理師、園藝工程師、物業(yè)律師、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)等人才將日趨受市場(chǎng)親睞。學(xué)歷結(jié)構(gòu)上，大專以上的工程技術(shù)管理人員比例將逐年提升，研究生、甚至博士生也將越來(lái)越多地存在于物業(yè)管理企業(yè)中。所有這些，都為各高等院校、相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的物業(yè)管理專業(yè)人才培訓(xùn)提供了一個(gè)巨大的市場(chǎng)空間。

綜上所述，目前物業(yè)管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)層次不高，綜合素質(zhì)偏低已經(jīng)嚴(yán)重制約了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。企業(yè)和社會(huì)都希望能培養(yǎng)出高水平的物業(yè)管理人才。二物業(yè)管理人才培養(yǎng)模式分析

1當(dāng)前物業(yè)管理人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題、人才培養(yǎng)相對(duì)滯后

由于我國(guó)物業(yè)管理方面法律法規(guī)的出臺(tái)相對(duì)滯后，使整個(gè)行業(yè)存在的許多問(wèn)題、許多矛盾長(zhǎng)期處于無(wú)法可依、無(wú)章可循的狀態(tài)。有些觀點(diǎn)和做法過(guò)于理想而失去指導(dǎo)意義，甚至產(chǎn)生誤導(dǎo)；同時(shí)許多實(shí)際存在的物業(yè)管理服務(wù)需求又缺乏理論的指導(dǎo)；教材編寫(xiě)、師資力量普遍缺乏，許多企業(yè)存在的實(shí)際培訓(xùn)需求往往得不到滿足，造成了全行業(yè)培訓(xùn)普遍滯后的局面。、培訓(xùn)市場(chǎng)監(jiān)管缺位

目前，培訓(xùn)市場(chǎng)基本上各自為政，個(gè)行其是。還沒(méi)有一個(gè)明確的政府管理部門(mén)，也沒(méi)有設(shè)立培訓(xùn)行業(yè)準(zhǔn)入制度，甚至還沒(méi)有相應(yīng)的法規(guī)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行必要的規(guī)范和約束。同時(shí)由于物業(yè)管理存在著大量的培訓(xùn)需求，所以在全國(guó)各地興起了各種各樣的物業(yè)管理學(xué)歷班、培訓(xùn)班，由于缺乏有效監(jiān)管及師資力量的限制，培訓(xùn)效果不佳，甚至個(gè)別地方、個(gè)別培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了亂收費(fèi)，不講培訓(xùn)質(zhì)量、只求經(jīng)濟(jì)效益的不良現(xiàn)象。、各地區(qū)發(fā)展不平衡，培訓(xùn)能力差異大。

由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的差異，在我國(guó)南方及東部沿海城市，房地產(chǎn)業(yè)起步較早，物業(yè)管理發(fā)展較快，培訓(xùn)力量相對(duì)較強(qiáng)，而我國(guó)廣大中部、西部地區(qū)，房地產(chǎn)業(yè)起步較晚，物業(yè)管理發(fā)展緩慢，培訓(xùn)力量也相對(duì)比較薄弱，造成了地區(qū)之間的不平衡。、企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)誤區(qū)

培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)的過(guò)程，只有通過(guò)漸進(jìn)的方式來(lái)提升培訓(xùn)的反饋效果。很多企業(yè)尚沒(méi)有樹(shù)立起正確的培訓(xùn)意識(shí)，認(rèn)為物業(yè)培訓(xùn)就是取得崗位證書(shū)，培訓(xùn)目的有很大偏差；培訓(xùn)如同救火，培訓(xùn)的臨時(shí)性、隨意性很大，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才想到培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)效果急于求成，沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和長(zhǎng)期的企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃，作為企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分，以至于不能很好的理解培訓(xùn)和規(guī)范操作。5、培訓(xùn)效果差強(qiáng)人意

培訓(xùn)效果始終是困擾培訓(xùn)行業(yè)的一個(gè)難題。調(diào)查顯示，在 2005 年中，幾近半數(shù)的人參加過(guò) 1 至 2 次的培訓(xùn)活動(dòng)，而認(rèn)為培訓(xùn)效果不好的占到了 45%。培訓(xùn)效果不甚理想，一個(gè)根本的原因在于理論與實(shí)際相背離，沒(méi)有很好的進(jìn)行前期調(diào)研、執(zhí)行和督導(dǎo)工作，物業(yè)培訓(xùn)僅僅只注重于授課，而考察培訓(xùn)的績(jī)效，員工的操作與執(zhí)行方面都沒(méi)有強(qiáng)調(diào)，因此，只有將前期調(diào)研、授課、執(zhí)行、督導(dǎo)這些工作結(jié)合起來(lái)，培訓(xùn)效果才會(huì)大幅度提高，它對(duì)于企業(yè)的價(jià)值才會(huì)真正顯現(xiàn)。

（二）對(duì)物業(yè)管理人才戰(zhàn)略的幾點(diǎn)建議

1.高度重視物業(yè)管理的理論研究

我國(guó)物業(yè)管理一方面是人才不足，一方面是缺乏培養(yǎng)人才，特別是高端人才的理論知識(shí)。理論是實(shí)踐的指路明燈，為實(shí)踐提供方向和引導(dǎo)。要堅(jiān)持物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展，就必須加大全行業(yè)的理論研究的力度，研究、解決、檢驗(yàn)行業(yè)發(fā)展中的突出問(wèn)題，夯實(shí)行業(yè)的理論基礎(chǔ)。我國(guó)物業(yè)管理行業(yè) 20 多年的發(fā)展經(jīng)歷為理論研究提供了豐富的素材，也積累了豐碩的理論成果。但有許多經(jīng)過(guò)時(shí)間和實(shí)踐證明是不成功的，是失敗的！我們要積極利用《物權(quán)法》頒布實(shí)施的契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究我國(guó)的《物權(quán)法》、研究其他發(fā)達(dá)國(guó)家的《物權(quán)法》、還要研究世界物業(yè)管理先進(jìn)水平國(guó)家的物業(yè)管理，結(jié)合我國(guó)國(guó)情，重新打造具有中國(guó)特色的物業(yè)管理理論體系。為培養(yǎng)一大批物業(yè)管理人才奠定理論基礎(chǔ)。

2.加大高等院校對(duì)物業(yè)管理人才培養(yǎng)的投入

近幾年來(lái)，我國(guó)設(shè)立物業(yè)管理專業(yè)的大中專、高等院校越來(lái)越多。但是面對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)定發(fā)展，面對(duì)中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，面對(duì)物業(yè)管理人才需求的急劇增加，各大中專、高等院校應(yīng)加快增設(shè)物業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)程，加大人力、物力和財(cái)力的投入，培養(yǎng)數(shù)量更多、質(zhì)量更好的物業(yè)管理人才，以適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)不斷發(fā)展的實(shí)際需要。

3.實(shí)施校企合作、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的培訓(xùn)模式

發(fā)揮教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和物業(yè)企業(yè)的各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)施“供需結(jié)合、校企合作、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”模式開(kāi)展教學(xué)與培訓(xùn)。首先要加強(qiáng)辦學(xué)機(jī)構(gòu)之間的合作，可以有效彌補(bǔ)物業(yè)管理培訓(xùn)中所存在的師資力量缺乏、培訓(xùn)項(xiàng)目少、招生力量弱、市場(chǎng)手段不靈活等許多問(wèn)題。其次要加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)的合作，校企雙方互相扶持、互相滲透、雙向介入、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源互用、利益共享，是促進(jìn)行業(yè)整體進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。物業(yè)管理企業(yè)要站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度上重視培訓(xùn)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要重視市場(chǎng)研究，主動(dòng)與企業(yè)合作，培養(yǎng)適合社會(huì)需要的物業(yè)管理人才。

4.積極與行業(yè)主管部門(mén)、協(xié)會(huì)交流合作

各教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理人才培養(yǎng)過(guò)程中，要積極主動(dòng)與

各行業(yè)地主管部門(mén)要加強(qiáng)溝通、交流與合作。他們擁有豐富師資資源、市場(chǎng)需求信息、政策法規(guī)資源，通過(guò)與各級(jí)物業(yè)管理協(xié)會(huì)共同搭建物業(yè)管理培訓(xùn)平臺(tái)，可以起到事半功倍的效果。

第三篇：物業(yè)管理經(jīng)理人先進(jìn)事跡

物業(yè)管理經(jīng)理人先進(jìn)事跡

陳長(zhǎng)勝同志，男，1980年2月出生，2001年8月參加工作。多年來(lái)，陳長(zhǎng)勝同志在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中，始終堅(jiān)持吃苦在前、享樂(lè)在后，愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨，努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，職工和業(yè)主稱他是一個(gè)“愛(ài)事業(yè)，能干事，干實(shí)事，可信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”。他從事物業(yè)服務(wù)多年，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹(shù)立了良好形象。

近年來(lái)，由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重，為了做好工作，他經(jīng)常是人家下班他上班，一心一意撲在工作上，想方設(shè)法把工作做好，從不叫苦叫累。2009年12月24日，氣溫零下10度，晚10點(diǎn)供暖設(shè)備發(fā)生故障，接到值班人員電話后，他立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織人員搶修，發(fā)現(xiàn)需要更換相關(guān)配件，他與維修工馬上開(kāi)車(chē)轉(zhuǎn)了大半個(gè)滕州，聯(lián)系了許多賣(mài)特種水暖備件的商住戶最后才買(mǎi)到。凌晨三點(diǎn)，開(kāi)閥送汽，業(yè)主們房間又重新暖和起來(lái)了，而此時(shí)，陳長(zhǎng)勝同志和工作人員已很疲憊了，他們?cè)谲?chē)上簡(jiǎn)單睡了幾小時(shí)后，又開(kāi)始了新的工作。

在四季花園小區(qū)剛上房時(shí)，面對(duì)工程遺留的建筑垃圾充斥整個(gè)小區(qū)情況，他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個(gè)月的時(shí)間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象，給小區(qū)居民創(chuàng)造

了一個(gè)清潔的環(huán)境。其后，他又要求同志們各負(fù)其責(zé)，在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，日日早出晚歸，真正把各小區(qū)當(dāng)成自己的家。

公共次序維護(hù)方面，面對(duì)車(chē)多，小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實(shí)，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，身體力行，在他的調(diào)配和監(jiān)督下，保安人員無(wú)論白天黑夜，都盡職盡著，定時(shí)巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。

他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個(gè)人，同志們都以他為榜樣，積極工作。

辛勤的汗水換來(lái)的是業(yè)主們的首肯，四季花園的業(yè)主收費(fèi)率高達(dá)95%，更有3#老太太說(shuō)；“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導(dǎo)在，我們就放心了！”每當(dāng)這時(shí)他總是微微一笑：“成績(jī)是屬于我們這個(gè)集體的”他就是這樣一個(gè)謙虛的人！

第四篇：做事必須搞清10個(gè)順序

【做事必須搞清10個(gè)順序】

1職場(chǎng)：先升值，再升職； 2溝通：先求同，再求異； 3執(zhí)行：先完成，再完美； 4學(xué)習(xí)：先記錄，再記憶； 5設(shè)計(jì)：先仿造，再創(chuàng)造； 6創(chuàng)業(yè)：先成長(zhǎng)，再成功； 7發(fā)展：先站住，再站高； 8人際：先交流，再交心； 9先做好自己，再要求別人； 10先解決心情，再解決事情。

第五篇：優(yōu)秀經(jīng)理人如何做人、做事與作秀？

優(yōu)秀經(jīng)理人如何做人、做事與作秀？

每一個(gè)人生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，都渴望著成功，而且很多有志之士為了心中的夢(mèng)想，付出了諸多，然而得到的卻很少，這個(gè)問(wèn)題不能不引起人們的深思：你不能說(shuō)他們不夠努力，不夠勤勞，可為什么偏偏落得個(gè)一事無(wú)成的結(jié)局呢？這值得我們每一個(gè)人去認(rèn)真思考！

很多優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，為什么他們成功的機(jī)率就比別人多得多？其實(shí)他們不僅會(huì)做人、會(huì)做事，更重要的是會(huì)作秀，毫不夸張的說(shuō)，很多時(shí)候一個(gè)人成功的因素里面作秀比做人做事更重要。

一個(gè)人不管有多睿智，多能干，背景條河南亦銳營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)件有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那么他最終的結(jié)局肯定是暗淡，如果僅僅只知道做人做事，不懂得作秀，也不可能有大作為。做人、做事與作秀是一門(mén)藝術(shù)，更是一門(mén)學(xué)問(wèn)。誰(shuí)能把大道理看懂、看透、看簡(jiǎn)單，象《英雄》中的武功最高境界“手中無(wú)劍、心中無(wú)劍”一樣游刃有余、運(yùn)籌帷幄的做人、做事與作秀，就一定是能展翅高飛！

“先做人，后做事，同時(shí)必須要作秀”。這是成功經(jīng)理人定位時(shí)經(jīng)常講的“名言”，這也是“打工皇帝”唐駿成功路上的真實(shí)歷程。鄭州營(yíng)銷(xiāo)策劃認(rèn)為，作為經(jīng)理人來(lái)講，大家受傳統(tǒng)的思想影響“低調(diào)做人高調(diào)做事”很深，但是在多元化充滿光榮與夢(mèng)想的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，面臨規(guī)模擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)升級(jí)壓力下的企業(yè)，你必須要會(huì)做人做事，更要會(huì)作秀，這或許才是世俗成功的必備條件！

第一、要懂得做人；

首先，要有做人的道德規(guī)則。鄭州營(yíng)銷(xiāo)策劃常常給大家講十七字方針：“愛(ài)心、責(zé)任心、禪心”，“耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑”。一個(gè)沒(méi)有愛(ài)心的人一定干不成一件大事情，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人也永遠(yuǎn)上進(jìn)不了，一個(gè)沒(méi)有禪心的人，一定成不了大器。在這浮華的世界，特別是燈紅酒綠的今天，做人的道德底線更為重要。

其次，請(qǐng)認(rèn)識(shí)自己。許多經(jīng)理人都是知識(shí)分子，本身有很多的頑固特點(diǎn)，因而只有認(rèn)識(shí)自己，才會(huì)邁向成功。知識(shí)分子有哪些特點(diǎn)呢？一是見(jiàn)識(shí)多廣，因?yàn)榇蠖嗍谴髮Ｒ陨袭厴I(yè)的；二是瞻前顧后，它是有聯(lián)系的，因?yàn)槟阋?jiàn)識(shí)多廣，你才瞻前顧后；三是外圓內(nèi)方，因?yàn)樽x了不少書(shū)，有修養(yǎng)，在公共場(chǎng)合下接受某一種禮節(jié)，但內(nèi)在的知識(shí)沉淀導(dǎo)致知識(shí)分子非常頑固，一般地很難說(shuō)沖就沖，說(shuō)打就打，因而我倡導(dǎo)大家思圓行方，在思想上，應(yīng)該考慮周全，在行動(dòng)上，必須雷厲風(fēng)行；四是眼高手低，為什么眼高，因?yàn)樽x書(shū)多，見(jiàn)識(shí)廣，為什么手低，是因?yàn)椤皠谛恼咧稳恕?，許多人認(rèn)為自己有文化有知識(shí)，就可以不干具體事。

再次，心態(tài)決定一切。米盧曾說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，是的，人在做事情之前，就幾乎已經(jīng)決定了事情的結(jié)果，凡成大事者，都有出人頭地的想法，都有強(qiáng)烈成功的欲望，它是所有成功的出發(fā)點(diǎn)，是走向財(cái)富的第一步，同時(shí)，他擁有強(qiáng)烈的信念，信心是心智的催化劑，當(dāng)信心與思想結(jié)合時(shí)，潛意識(shí)中的心靈便立即接收到催化劑，當(dāng)信心與思想結(jié)合時(shí)，潛意識(shí)中的心靈便立即接收到振波，然后將振波轉(zhuǎn)化為精神的對(duì)等物，再將精神的對(duì)等物傳達(dá)給“無(wú)窮的智慧”。

做人就是和別人打交道的過(guò)程中展現(xiàn)人格魅力與道德品質(zhì)，讓別人欣賞你，愿意同你合作，原則就是簡(jiǎn)單。

第二、要懂得做事；

鄭州營(yíng)銷(xiāo)策劃在企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)候經(jīng)常講一句話“跟對(duì)人，做對(duì)事，個(gè)人就會(huì)成功；選對(duì)人，做對(duì)事，團(tuán)隊(duì)就會(huì)成功！”所有這些都是告訴我們，要成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，一定要懂得做事的流程與內(nèi)容，要能做事。

同時(shí)還要會(huì)做事。

首先你必須具備做事的能力：專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)知識(shí)。行為做事都要勤奮，無(wú)論是對(duì)自己，還是下屬團(tuán)隊(duì)。很多優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人都是他所在行業(yè)的精英。因?yàn)樵谥袊?guó)的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人

與海外有比較大的區(qū)別，大多是從技術(shù)部門(mén)或?qū)I(yè)性很強(qiáng)的部門(mén)來(lái)提拔的。

其次你還要會(huì)駕馭人，懂得用人之道。選拔優(yōu)秀人才，賽馬又相馬，將合適的人用在合適的位置。要努力創(chuàng)造一個(gè)讓大家有所發(fā)展，有所成就的環(huán)境，并讓每一位員工期都盡力去實(shí)現(xiàn)自己的人生觀及價(jià)值觀，“成功與否，取決與誰(shuí)同行！”要能“給員工一個(gè)沒(méi)有天花板的舞臺(tái)”！第三、更要懂得作秀；

“秀”是英文show的譯音；作秀，可以理解為“演戲”。從當(dāng)今社會(huì)發(fā)展情況來(lái)看，大凡新事物都得先“作秀”，或者被人稱之為“作秀”。只有通過(guò)若干次，甚至無(wú)數(shù)次的重復(fù)作秀，這項(xiàng)新事物才有可能得到世人的認(rèn)可并認(rèn)同，最后才逐漸流行起來(lái)，成為社會(huì)的主流。每個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理人要出人頭地，就需要經(jīng)營(yíng)職業(yè)生涯，經(jīng)營(yíng)自己的人生。很多時(shí)候要用作秀的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)。你有優(yōu)勢(shì)，就要大膽喊出來(lái)，喊出自己的與眾不同，只有這樣，你的風(fēng)采才能最終亮出來(lái)，這就是所謂的作秀的一個(gè)方面。

在實(shí)際工作與生活中，有很多作秀的事情。在一個(gè)公司里面，很多時(shí)候都需要作秀。包括公司的文化建設(shè)要作秀。組織各種會(huì)議要適當(dāng)作秀。還有你要學(xué)會(huì)把握時(shí)機(jī)奉承人作秀“拍馬屁”，把人拍的很舒服，其實(shí)在任何一個(gè)老板周?chē)加羞@樣的高層。你平時(shí)的言談舉止都需要作秀，有很多作秀高手分寸感有時(shí)候被刻意調(diào)整到了不可思議的地步，使他都不像個(gè)真人，倒像個(gè)永遠(yuǎn)彬彬有禮、笑口常開(kāi)的人形立牌，但是他就是比其他人成功一些。

一個(gè)人的成功取決于幾點(diǎn)：

1、內(nèi)心的強(qiáng)大；做人做事與作秀三點(diǎn)看上去很簡(jiǎn)單，一個(gè)人的塑造和成長(zhǎng)之路，各有曲折，不同的生存環(huán)境，不同的人文和教育背景，塑造了不同的內(nèi)心世界的性格趨向，能夠順應(yīng)、承載和擔(dān)當(dāng)，這是一個(gè)難能可貴的天質(zhì)。

2、賭性，也叫博弈能力。一個(gè)人要對(duì)自己有信心，有更好的膽識(shí)去挑戰(zhàn)事務(wù)，用自己強(qiáng)大的內(nèi)心世界支撐，最后都是置于死地而后生，結(jié)果是柳暗花明又一村，中國(guó)職場(chǎng)不乏很多企業(yè)家的成就都有此種跡象。

3、抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在遇到困難和挫折的時(shí)候，不怨天尤人，用平和淡定的心態(tài)去看待世界，用自己博大的胸懷去敞開(kāi)心扉，泰然接受事實(shí)的變化，從中找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，只要思想不滑坡，辦法總比困難多，堅(jiān)持就是勝利，堅(jiān)持就是信念，堅(jiān)持就是境界。

人類(lèi)都難過(guò)的是貪婪、嗔恨、癡迷的三關(guān)，佛法也講三毒，從自然境界到功利境界往往是世人常走的一條人生之路，物欲橫流，沒(méi)有什么錯(cuò)和對(duì)，世界是平的，地球是圓的，一切都是沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分。坦然講，一個(gè)大企業(yè)家，一個(gè)真正成功的人士，他們的境界會(huì)升華到道德境界，甚至天地境界，這需要一個(gè)巨大的心路歷程，只有海納的胸襟才能觸及到的一種人生境地，到達(dá)理想的彼岸。

對(duì)于大多數(shù)想成功的經(jīng)理人來(lái)講，請(qǐng)記?。阂欢ㄒ獣?huì)做人做事，更要會(huì)做秀！“無(wú)論怎么樣，不做是最大的成本，等待是最大的風(fēng)險(xiǎn)”。