第一篇：城市管理局五月份城市管理工作分析運行報告

大興新區(qū)城市管理局五月份城市管理工作

運行情況分析報告

五月份城市管理局積極落實孫書記調(diào)研新區(qū)講話精神，繼續(xù)以“大城管”理念開展工作，不斷提升新區(qū)整體形象?，F(xiàn)將我局五月份城市管理工作運行情況匯報如下：

一、城市管理工作運行情況

五月份，監(jiān)察科共自查案件544件，派遣督辦544件，完成516件，完成率94.9%。共受理電話投訴案件9起，完成9起，完成率100%。

（一）街面秩序類共派遣督辦案件174件，結(jié)案167件，結(jié)案率96%。其中，出店、占道經(jīng)營類問題共53件，結(jié)案53件，結(jié)案率100%，占街面秩序類的30.5 %。未辦結(jié)案件主要以門頭牌匾破損或不規(guī)范為主。

（二）建筑工地類共派遣督辦案件113件，結(jié)案109件，結(jié)案率96.5%。其中拉土車過量裝載、圍擋不規(guī)范問題88件，結(jié)案85件，結(jié)案率96.6%，占建筑工地類77.9%。未辦結(jié)案件主要以個別建筑工地出入口臟亂、路面拋灑嚴重為主。

（三）清掃保潔類共派遣督辦案件190件，結(jié)案178件，結(jié)案率93.7%。其中灰?guī)謇?、垃圾清運等問題共88件，結(jié)案82件，結(jié)案率93.1%，占環(huán)境衛(wèi)生類的46.3%。未結(jié)案件主要以個別路段普掃質(zhì)量差、普掃完成時間不符合要求、路面灰?guī)Т鬄橹鳌?/p>

（四）綠化養(yǎng)護類共派遣督辦案件14件，結(jié)案13件，結(jié)案率92.9 %。其中圍墻破損問題6件，結(jié)案5件，結(jié)案率83.3%，占綠化養(yǎng)護類的42.9%。

（五）市政維護類共派遣督辦案件53件，結(jié)案49件，結(jié)案率92.5%。其中無頭渣料清運問題共10件，占市政維護類事件的18.9%。未結(jié)案件主要以圍墻破損及零星市政工程類工作為主。

五月份城市管理局各部門在自主開展工作過程中，綜合執(zhí)法類事項共1925項，其中整治整改出店經(jīng)營、占道經(jīng)營商戶1027戶，占總量的53.3%；規(guī)范新區(qū)范圍內(nèi)“九亂”事項542項，占總量的28.1%；規(guī)范工地出入口178次，占總量的9.4%；查處渣土車42輛，占總量的2.2%；其它共計100項，占總量的5.3%。市政維護類事項共371項，其中清理、清掏雨水及污水管道265處，占總量的71.4%；井蓋、雨水篦修補、更換共54處，占總量的14.6%；清理各類垃圾52車，占總量的14%。園林綠化類完成事項包括圍墻修補、扎建，共450米，安裝防護欄200米，規(guī)范圍擋彩鋼板共150米。環(huán)境衛(wèi)生類完成事項包括清掃保潔、道路及灰?guī)У臎_洗，共28,393,800平方米，擦洗城市家具共23,400個，清理泥餅共18,600平方米，清理野廣告450處，清運各類垃圾315車。

二、存在問題及原因

（一）占道經(jīng)營現(xiàn)象嚴重。豐禾路、緯二十六街占道經(jīng)營、流動攤販、占道修車、洗車現(xiàn)象較為嚴重，其主要原因在于執(zhí)法

部門日常巡邏管控力度不夠大。

（二）渣土車帶泥上路、工地出入口等問題較為嚴重。特別是金輝天鵝灣工地、大興小學工地文明施工程度不夠規(guī)范，主要表現(xiàn)在建筑施工材料亂堆放、施工車輛帶泥上路、工地出入口不符合建設(shè)要求等。存在主要原因：一是建筑工地出入口設(shè)備未能正常使用；二是渣土車未按規(guī)范拉運、對渣土車輛未沖洗或沖洗不到位。

（三）普掃未按標準進行、垃圾清運不及時問題突出。主要以永福路、農(nóng)興路為主，表現(xiàn)為普掃未按規(guī)定時間進行、完成時間較晚，在空擋時間保潔力度不夠大、垃圾清運不及時。部分背街小巷、繁華地區(qū)、鐵道沿線等地區(qū)仍存在衛(wèi)生死角，暴露垃圾仍時有存在。渣土車過量裝載，導(dǎo)致路面灰?guī)Т?、揚塵大。存在的主要原因：一是沒有嚴格要求普掃、保潔時間及質(zhì)量；二是建筑工地渣土車未按規(guī)范要求進行拉運。

（四）市政設(shè)施問題。主要表現(xiàn)在沿街井篦子缺失現(xiàn)象嚴重，各類無頭渣料清理不及時等，存在主要原因：夜間的巡查力度還不夠大。

三、解決措施

（一）成立專項整治小組，確保新區(qū)秩序良好

對新區(qū)重點路段突出整治，成立專項整治小組，增派人力，加強管理。同時加大重點路段步巡頻次，早中晚時段，組織執(zhí)法隊員進行巡邏，力爭在管理上不留空檔，使新區(qū)秩序良好有序。

（二）開展專項整治，確保工地施工規(guī)范操作

切實加強各施工現(xiàn)場的監(jiān)管，嚴格出入口的規(guī)范管理，包括施工場地出口路面硬化以及設(shè)置車輛清洗平臺等，務(wù)必控制好施工場地揚塵、亂倒工程渣土（垃圾）和運輸車輛帶泥上路、中途拋撒的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即查處。執(zhí)法大隊應(yīng)每周對新區(qū)工地進行抽檢，每周抽檢工地不少于10個。

（三）提高工作標準，進一步提升保潔精細度

市容環(huán)衛(wèi)部門一是要制定關(guān)于解決垃圾清運不及時、保潔質(zhì)量差問題切實可行的解決方案，保證此類問題不再重復(fù)出現(xiàn)；二是加快清掃保潔標準化的推進速度。嚴格按照主、次干道的不同要求安排固定保潔人員，做到分工明確，責任到人；三是在普掃完成之后，對于人流量比較集中的路段加大保潔力度，每日額外增加保潔1次；四是加大機掃保潔頻次與灑水頻次，力爭做到早發(fā)現(xiàn)早保潔，遇見問題及時處理，確保新區(qū)衛(wèi)生質(zhì)量良好。

（四）加強市政設(shè)施維護，建立長效管理機制

要進一步對日常管理中出現(xiàn)問題較為集中的道路、市政設(shè)施維修等問題進行排查整理，制定切實可行的整治方案。加大對新區(qū)內(nèi)無頭垃圾的清理、清運力度。同時，一是與執(zhí)法大隊夜班人員溝通，加大夜班巡查力度，二是采取技術(shù)措施，設(shè)計帶有新區(qū)標志的井蓋或換為無倒賣價值的井蓋。

第二篇：淺談城市管理工作

城市管理之“威”與“微”

城市管理工作所面對的情況日益復(fù)雜，對城市管理者的要求也日漸提高，單一化、公式化的管理方式已不能滿足工作的要求。因此，在新形勢下，城市管理者必須要有與時俱進的意識，清醒認識城市管理工作的嚴肅性和復(fù)雜性，“威”、“微”并重，形成有思想有

特色的工作方式，將城市管理工作推向更高的層次。

一.、城市管理之“威”

作為一名城市管理者，必須承認的是，現(xiàn)今社會對我們的評價不一而足，甚至可以說是負面多于正面。造成這種現(xiàn)象的因素有很多，但無論外部如何評價，我們必須要做好自己，身正才能不怕影子歪。因此，我們首先要做的就是從思想上、形象上、行動上都要有“威”。

一是要清醒認識自我，保持城市管理者威嚴的形象。當前社會對我們城市管理者幾乎都是帶著放大鏡在觀察，行為一有差池，憤怒的口水就鋪天蓋地而來。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，一部分原因是有些人帶著有色眼鏡在看我們，還有一部分確實也是那些城市管理者沒有將形象樹好。因此，要避免此類情況的發(fā)生，首先就是要從思想上正確認識自己，我們是城市的管理者，從某些角度來說，代表的是政府在行使自己的職責，心中有正義，才能不怒自威。

二是要樹立威信，舉止文明，行為有度。思想上有認識，行為上就要有表現(xiàn)。近期出現(xiàn)了多起關(guān)于城管執(zhí)法的新聞，其中一則關(guān)于延安城管暴力執(zhí)法的視頻在網(wǎng)上引起了軒然大波。事件還在調(diào)查中，但是作為一名城市管理者，無論如何都要做到文明執(zhí)法。具體來說就是“六先一后”，即敬禮在先、尊稱在先、亮證在先、指出違法事實在先、說服教育在先、講清處罰依據(jù)在先、處罰決定在后，而且絕對不能采取暴力手段。做到了以上這幾點，才能樹好城管正面的形象。

三是要勤學苦練，成為解決各類城市問題的權(quán)威。除了要有威嚴的表現(xiàn)，更重要的還是要有權(quán)威的內(nèi)在。城市問題千千萬萬，而作為管理者當遇到問題時必須清晰明了自己所面對的狀況，出現(xiàn)這樣狀況的原因是什么，該如何解決此類的問題。而想要擁有這樣的能力，只能通過勤學苦練，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的敏銳度和解決問題的能力。久而久之，當成為城市管理的權(quán)威時，群眾自然也就能信服我們的管理了。

二、城市管理之“微”

所謂的“微”就是于細微處見真章，用真誠微笑的態(tài)度，利用各類“微平臺”做好工作。有個成語叫“恩威并施”，放到當前社會，簡單的施恩已經(jīng)不能滿足群眾的需求，更需要做的是從細節(jié)入手，通過點滴的積累，從而改變?nèi)嗣袢罕妼Τ鞘泄芾碚叩墓逃锌捶ā?/p>

一是保持真誠微笑的態(tài)度，真正做到“親民城管”。俗話說：“伸手不打笑臉人”，當我們在進行城市管理工作時，有時候一個微笑的力量遠遠超過了長篇的說教。無論是流動攤販還是店鋪經(jīng)營者，我們每天面對的其實也都是平常人，大家都是為了生活而在努力。因此，我們要將心比心，用和藹可親的態(tài)度對他們進行管理，只有當他們也理解我們是為了城市更美好而進行管理時，就能心悅誠服。

二是利用“微平臺”做好信息宣傳工作。當前是信息大爆炸的時代，不僅要做得好，還要宣傳好，酒香也怕巷子深。而微平臺有很多，首當其沖的就是微博。政務(wù)微博已經(jīng)成為廣播、電視、報紙之外的又一重要的政府媒體宣傳平臺。微博的優(yōu)點有很多，首先就是信息傳遞的及時性得到了保障，其次是與群眾的距離縮小。但同時也要看到微博的弊端，利用好微博這個平臺進行信息宣傳意義重大。

三是由微觀上量的累積，引到宏觀上質(zhì)的改變。無論是微笑還是微博，目的都是微改變，因此，在過程中必須遵循潛移默化的規(guī)則，注重循序漸進，切不可急躁。羅馬不是一天建成的，印象也不是一天能改變的。但不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。積少才能成多，城市管理的工作需要我們一代人甚至幾代人的時間去默默付出，最終會成為一份燦爛的事業(yè)。

第三篇：關(guān)于城市管理工作調(diào)研報告

關(guān)于城市管理工作調(diào)研報告

作者：cqkxrd文章來源：本站原創(chuàng)更新時間：2008-12-29 09:40:46

切實加強城市管理是縣委、政府的重大決策，在十五屆人大三次會議上，縣政府以工作報告的形式響亮地提出把2008年作為城市管理年，這是對全縣人民作出的莊重承諾。為了進一步推動我縣城市管理工作，促進 “城市管理年”活動的深入開展，督促解決人民群眾和社會普遍關(guān)注的“熱”、“難”點問題，建立健全長效的城市管理機制、著力打造渝東北宜居城市，縣人大常委會確定本次例會聽取縣政府關(guān)于加強城市管理工作的專項工作報告，是“圍繞中心、維護核心、反映民心”的具體體現(xiàn)。根據(jù)人大常委會今年工作要點的安排，人大財經(jīng)委在常委會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，并邀請部分黨風政風巡查員，采取采取“聽、看、查、訪”的方式，對交通秩序、市場秩序整治、市政管理、城市綠化、基礎(chǔ)實施建設(shè)、水庫管理等事關(guān)城市管理領(lǐng)域中的重點工作進行了系統(tǒng)的調(diào)查研究，現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下：

一、城市管理工作取得的主要成效和做法

今年以來，縣人民政府堅持以人為本，以創(chuàng)建渝東北地區(qū)最佳宜居城市為目標，強力推進城市管理制度改革，不斷加強城市管理，著力提高管理水平，加大執(zhí)法力度，突出管理重點，力求標本兼治，按照“治亂為先，治臟為本”的工作要求，系統(tǒng)地開展了以城市基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市場秩序、市容市貌為主要內(nèi)容城市管理年活動，經(jīng)過一年不懈的努力，城市“臟、亂”現(xiàn)象得到了明顯的改觀，管理年活動收到了明顯的成效，城市管理工作正朝著規(guī)范化、科學化、制度化方向發(fā)展。

（一）城市管理機制初步建立

城市管理工作是一個龐大而又長期的系統(tǒng)工程。如何加強對該項工作強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮強大的組織保障作用，如何加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成工作合力，如何整活資源加大投入，確保各項工作的整體推進是城市管理工作的基礎(chǔ)，也是城市長效管理的體制機制建立的重點和難點。在組織保障上，成立了以縣長為組長、常務(wù)副縣長、分管副縣長為副組長的城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了強有力領(lǐng)導(dǎo)力量，確保了城市管理工作的高效運轉(zhuǎn)。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上，建立了由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的城市管理聯(lián)席會議制度，堅持按月召開聯(lián)席會議，有效提高了管理效率和部門協(xié)調(diào)配合的綜合執(zhí)法能力；在督導(dǎo)機制上，進一步明確了工作目標和責任，強化了監(jiān)督考核，將城市管理工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門的綜合目標考評內(nèi)容；在投入機制上，政府統(tǒng)籌各項資金，通過整合移民資金、土地出讓金、城維費與其它資金，加大了城市管理工作經(jīng)費的投入。在管理網(wǎng)絡(luò)配置上，加大了城市管理的綜合協(xié)調(diào)管理力度，增強街道、社區(qū)的功能和責任，初步形成了“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、市政牽頭協(xié)調(diào)、部門齊抓共管，社會共同參與的管理模式。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施配套快速推進

良好的基礎(chǔ)設(shè)施是城市管理的基礎(chǔ)和保證。通過近幾年的不懈努力，開縣的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷推進，城市功能配套不斷完善。一是城區(qū)地下管網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)和整治工作成效明顯。政府出資并組織實施科學編制了城區(qū)管網(wǎng)建設(shè)的綜合規(guī)劃。建成平橋片區(qū)污水泵站，完成平橋

片區(qū)污水管網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)了中吉、安康、平橋三個片區(qū)管網(wǎng)互聯(lián)互通。開展了對中吉、安康地下管網(wǎng)的整治，完成了駟馬河兩岸的污水直排整治工程，城市污水收集與處理率得到明顯提高。二是城市道路交通主骨架網(wǎng)絡(luò)體系基本形成。城區(qū)“三橫十縱”的城市道路主體骨架基本形成；客運站點的“一心三點”總體布局可望在明年完成，同時加大了交通標識、標線、標牌的建設(shè)，完成了公交車、出租車?？奎c選址工作，編制了城市公共運輸發(fā)展規(guī)劃，適時調(diào)整了公交線路，城區(qū)交通運輸網(wǎng)站配置日趨合理。三是公共設(shè)施配套實現(xiàn)了提質(zhì)提速。公園、廣場、文體設(shè)施建設(shè)工作得以強力推進，舉子廣場、老城老街及5個社區(qū)公園、3個小游園以及月潭公園、南山森林公園的主體框架在可望在年底前基本建成。四是森林城市建設(shè)卓有成效。通過強力推進森林城市建設(shè)為切入點，不斷加大城市綠化建設(shè)資金的投入，圍繞“一城一湖四山”，重點開展了四山森林圍城、環(huán)湖生態(tài)、城市林蔭道、城市河道生態(tài)走廊、城市廣場綠化、城市公園綠化、社區(qū)綠化、立體綠化等八大行動，城市公共綠化建設(shè)效果十分明顯。

（三）交通秩序整治初顯成效

交通秩序管理部門按照“突出重點、分步實施，以點控片、以線帶面”的指導(dǎo)思想，不斷增添整治措施，加大工作力度，加強交通秩序日常管理工作，有效地改善了城區(qū)交通秩序混亂的現(xiàn)狀。一是加大了交通安全宣傳力度。通過多種行之有效的的宣傳方式，有效提高了交通參與者的交通安全意識。二是完善了城區(qū)交通安全設(shè)施規(guī)劃。聘請重慶市公安局交通管理局科學研究所對新城交通安全設(shè)施進行整體規(guī)劃。三是完善了交通安全設(shè)施。對城區(qū)學校及車站周邊部分道路（路口）交通安全設(shè)施實施了建設(shè)。四是加強了路面管控。整合警力對城區(qū)內(nèi)重點區(qū)域和路段進行不間斷巡邏、糾違，在交通運行高峰期，由民警和協(xié)勤人員交叉式執(zhí)勤，設(shè)立固定交警執(zhí)勤崗，提高了交通管理的覆蓋率。同時加強了對倍受關(guān)注的六所學校的交通安全監(jiān)管，有效地保障了師生交通安全。五是開展了城區(qū)交通秩序集中整治行動。每周都集中警力，對嚴重影響城區(qū)交通安全和暢通的交通違法行為開展一次城區(qū)交通秩序?qū)ｍ椪?，對交通違法保持了長期的打擊和威懾的高壓態(tài)勢。四是抓非法客運整治。運管部門加強了對高速路入口、石龍船大橋、南山加氣站、新世紀周邊等路段的交通運輸管理，收到了較好的整治效果。

（四）水庫管理工作全面啟動

漢豐湖是三峽工程建設(shè)給開縣帶來的巨大變化，也是開縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的寶貴資源，是全縣的“經(jīng)濟湖”，也是全縣人民的“生命湖”。今年蓄水以來，縣政府全面啟動了漢豐湖的管理。一是層層落實管理責任制度。縣政府及時成立了水庫安全監(jiān)測與防范工作應(yīng)急指揮部，下設(shè)飲水安全、群眾出行、安全穩(wěn)定3個工作組，負責做好漂浮物處理、地質(zhì)災(zāi)害防治、移民遷建區(qū)安全防范、庫區(qū)交通及航運安全、水污染防治、衛(wèi)生防疫、泥沙監(jiān)測、地震監(jiān)測等工作。二是全面排查安全隱患，強化監(jiān)測預(yù)警預(yù)報。堅持蓄水前排查、蓄水期定期巡查、蓄水后核查制度，針對排查出的問題，及時制定了整改措施。編制了試驗性蓄水監(jiān)測專項預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，落實專人密切監(jiān)測，落實應(yīng)急搶險資金和救援措施，落實搶險技術(shù)支撐單位及施工搶險單位。重點加強了庫區(qū)水位變化、岸坡穩(wěn)定、山洪災(zāi)害、水質(zhì)質(zhì)量、地震災(zāi)害的監(jiān)測預(yù)警預(yù)報工作。三是高起點、高品位規(guī)劃漢豐湖保護與開發(fā)。編制了“漢豐湖周邊城市景觀規(guī)劃”、“濱湖公園規(guī)劃”為核心的系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃，對環(huán)湖的濱湖大道、建筑立面、夜景燈飾、生態(tài)綠化、護坡堡坎、旅游項目從規(guī)劃上進行了整體控制保護。

（五）市場秩序監(jiān)管力度加大

工商行政管理部門加大了對市場秩序和“臟、亂、差”現(xiàn)象的綜合治理力度，市場秩序呈現(xiàn)出好轉(zhuǎn)趨勢。一是對人民群眾反映強烈的問題進行了及時的處理。如金開大市場存在的問題，督促業(yè)主增設(shè)了通風照明設(shè)施，對設(shè)置不合理的肉架攤區(qū)督促重新規(guī)劃布局。二是加強了廣告市場監(jiān)管，對影響市容市貌的非法廣告進行了整治。三是對社會各界關(guān)心關(guān)注的問題及時介入監(jiān)管。加大了無照經(jīng)營查處取締，沿湖經(jīng)營主體準入把關(guān)，消費合法權(quán)益保護，商品監(jiān)測和食品快速檢測，商標侵權(quán)商品、服務(wù)和虛假違法廣告查處的工作力度，促進了市場秩序的逐步好轉(zhuǎn)。四是深入開展星級文明市場評比活動。為倡導(dǎo)誠實守信、文明經(jīng)商的良好氛圍，促進全縣商品交易市場規(guī)范運行、先進示范、公平競爭、依法監(jiān)管、和諧發(fā)展、上檔升位創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。

（六）市政管理工作有序開展

市政管理部門積極履行市政管理服務(wù)的職能職責，不斷更新執(zhí)法理念，創(chuàng)新管理模式，轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式，開展了系列卓有成效的工作。一是在創(chuàng)新管理模式上實現(xiàn)了新突破。全面推行了網(wǎng)格化管理，制定了以定人、定崗、定路段、定標準為核心的網(wǎng)格化管理模式，施行了劃區(qū)包片制度、督查考評制度，形成了責任到人、全程監(jiān)督、全面覆蓋、上下聯(lián)動、整體推進工作格局。二是實現(xiàn)了環(huán)衛(wèi)管理工作的上檔升級。采取了“自治管理、包干負責、分級考核”模式，劃定各部門單位責任范圍，明確管理標準，強化督查，確保了多元的清掃保潔模式得到順利推行；開展了以“配套設(shè)施、集中清運、加強監(jiān)管，實現(xiàn)垃圾不落地”為主題內(nèi)容的專項整治，抓住了“工地、工程車、入城沖洗、查處”四個環(huán)節(jié)，使暴露垃圾、施工場塵治理取得了實效；在三峽工程實驗性蓄水前對庫底進行了全面清理，按期完成了庫底垃圾清理任務(wù)，通過了國家終驗，并制定了《開縣水域應(yīng)急清漂預(yù)案》。蓄水后，累計打撈庫內(nèi)外水域漂浮物近5000噸，轉(zhuǎn)運岸邊各類垃圾8000余噸，從源頭減少了漂浮物的產(chǎn)生；三是加大了容貌整治力度。以建筑立面附屬設(shè)施與道路設(shè)施整治為重點，全力開展空中及地面容貌整治。對窗口節(jié)點地區(qū)的廣告進行了亮化、美化改造，采用疏堵結(jié)合方式對城市“牛皮癬”進行了整治。加強城市道路附屬設(shè)施監(jiān)管維護，以路為單位對道路上各類附屬設(shè)施進行了整體監(jiān)控。四是加強了管理秩序規(guī)范的規(guī)范化建設(shè)。重點對城區(qū)車輛亂停放、攤點市場管理進行了綜合整治，編制了《開縣城區(qū)停車場（點）設(shè)置規(guī)劃》，和“城區(qū)背街小巷攤區(qū)規(guī)劃”，并制定了相應(yīng)的管理辦法。

二、城市管理中存在的主要問題

一年以來，城市管理工作在縣委縣政府的高度重視下，在全縣人民的高度關(guān)注、理解和支持下，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實工作，取得了一定的成效，但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，城市規(guī)模的迅速擴張，依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題。主要有：

（一）科學的管理機制需進一步健全

由于城市管理體制未完全理順，條塊關(guān)系不協(xié)調(diào)，法制不健全等原因，城市管理仍處于人治與法制并存，執(zhí)法與抗法同在的復(fù)雜矛盾沖突中。管理觀念上，管理意識滯后，跟不上市場經(jīng)濟的高速發(fā)展和城市規(guī)模的快速擴張。在城市管理體制上，政出多門，多頭管理，職能交叉現(xiàn)象突出，致使管理效能不高。在法規(guī)體系配置上，法律法規(guī)還不夠完善配套，有法不依，執(zhí)法不嚴和以罰代管的問題存在。在城市管理機制上，存在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠，職責不清，職能不到位，督促檢查不力和措施不落實的情況。這些現(xiàn)象嚴重阻礙了城市管理步入科學、長效的管理軌道。

（二）管理的薄弱環(huán)節(jié)須進一步突破

主要表現(xiàn)為：一是占道經(jīng)營現(xiàn)象屢禁難絕。主次干道、新世紀商圈、部分綜合市場普遍存在占道經(jīng)營，流動攤、店外攤、占道修車、洗車、店外作業(yè)加工等現(xiàn)象。二是交通秩序整治存在死角。機動車輛亂停放、隨意上人行道，出租車、公交車違規(guī)停車載客、車輛亂調(diào)頭現(xiàn)象突出，摩托車、三輪車在主干道、人行道上任意?？啃旭偅欠瓦\現(xiàn)象普遍，非機動車和行人不按道行進、不遵守交規(guī)，闖紅燈、橫穿馬路等現(xiàn)象普遍存在。三是城市公共設(shè)施破壞嚴重。公用設(shè)施、市政設(shè)施遭到破壞和盜竊現(xiàn)象較嚴重。四是環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀不容樂觀。市民隨地亂扔垃圾，部分居民隨意傾倒垃圾、排放污水，農(nóng)貿(mào)市場、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、部分小區(qū)存在衛(wèi)生死角，建筑垃圾管理不夠規(guī)范。

（三）城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需進一步加強

基礎(chǔ)設(shè)施不配套、硬件設(shè)施不健全，增加了城市管理的難度，也影響了城市管理的質(zhì)量。一是綜合市場規(guī)劃建設(shè)和功能配套不盡合理。主要原因是缺少規(guī)范的和方便市民購物室內(nèi)市場，加之已形成的市場功能配套不夠完全，造成內(nèi)部攤位出租不完全，“促使”不少“散”戶在市場外圍擺攤或游動占道經(jīng)營。二是城區(qū)公共停車場、點供應(yīng)不足，造成車輛亂停放現(xiàn)象普遍。三是垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、垃圾箱等設(shè)施與城市發(fā)展規(guī)模不相適應(yīng)。如按照建設(shè)部規(guī)定，2500—3000人擁有一座公廁，按我縣城區(qū)現(xiàn)有常住人口計算，至少應(yīng)有60座，而現(xiàn)在建成投入使用的只有幾座，且功能作用發(fā)揮不夠充分。

（四）市民的文明素質(zhì)需進一步提高。

城市化和城市現(xiàn)代化要求市民必須具備好的社會公德意識、衛(wèi)生意識、環(huán)境意識，由于開縣經(jīng)歷了大規(guī)模的移民遷建，城市規(guī)模迅速擴張，造成了城區(qū)農(nóng)民入住城市進程加快，社會人口動態(tài)性強，城市人口結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜的現(xiàn)狀。城市人口數(shù)量的增長和質(zhì)量相對不高的矛盾，也給城市管理帶來了巨大的壓力，這部分人群多以個人經(jīng)濟利益最大化為根本出發(fā)點。當加強城市管理與個人的私利出現(xiàn)矛盾時，城市文明往往便被拋在一邊，各種舊有觀念和不良習慣也就自覺不自覺地帶進了城市空間，這當中既有從農(nóng)村一步入城的的移民和外來農(nóng)民工、又有城市自生的下崗職工，還有相當部分的弱勢群體，這些人群生存于城市底層和邊緣，空間有限自然亂搭亂建，沒有固定收入多依靠擺攤設(shè)點、摩的非法載客等的簡單方式來維持生活，市民素質(zhì)與文明城市所必須具備的社會公德、衛(wèi)生意識、環(huán)境意識相去甚遠。

三、城市管理的對策建議

提升城市管理水平，是城市現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分，是城市各級政府的重要職責。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們對創(chuàng)造優(yōu)美生活環(huán)境的需求越來越高。做好新形勢下的城市管理工作，必須全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，注重提高公共服務(wù)質(zhì)量，完善城市功能，改善人居環(huán)境，推進和諧社會建設(shè)，推動城市管理向科學化、法制化、精細化方向轉(zhuǎn)變。

1.城市管理必須要創(chuàng)新管理理念。為滿足市民對城市環(huán)境日益增高的期望，加速和諧社會的建設(shè)，我們必須樹立以人為本的意識，更新城市管理的理念。要樹立和諧管理的理念。要高度重視解決困難群眾社會保障、就業(yè)、住房等生存問題，以和諧的方式達到有效管理目的。要樹立綜合執(zhí)法的理念。城市管理是多部門、多項管理的系統(tǒng)工程，要實現(xiàn)城市管理長效化，必須建立以綜合決策和協(xié)調(diào)管理為特點的“綜合執(zhí)法”管理模式，建立權(quán)威性的城市管理綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)。要樹立“多元化”治理理念。要把傳統(tǒng)的以政府為唯一主體的城市管理轉(zhuǎn)到政府主導(dǎo)、社會、企業(yè)、公眾多元主體參與的現(xiàn)代城市治理上來，實現(xiàn)城市管理的長效化。

2.城市管理必須要走常態(tài)化、規(guī)范化、法制化的道路。要堅持依法行政，強化城市管理應(yīng)切實做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。要加強宣傳和教育，通過各種方式、廣泛宣傳城市管理的政策法規(guī)，讓城市管理政策法規(guī)家喻戶曉，人人自覺規(guī)范自己的行為。要促進規(guī)范管理。通過制定嚴格的管理制度，以制度管理人、約束人，并加強執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓，嚴格依法辦事，規(guī)范和約束執(zhí)法行為，做到管有依據(jù)、罰有力度、懲有程序。

3.城市管理必須要注重城市功能的完善。城市管理的效果關(guān)鍵在于其功能的完善，因此，要在完善城市功能上下工夫，促進城市整體功能的最大發(fā)揮。要加快基礎(chǔ)設(shè)施配套工程建設(shè)，盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要公用設(shè)施和市政設(shè)施，改善人居環(huán)境，保護城市生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)平衡，當前尤其要加快鎮(zhèn)東、豐樂街道移民新區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)，繼續(xù)加強地下管網(wǎng)整治，使市政基礎(chǔ)設(shè)施能充分滿足城市物質(zhì)生產(chǎn)和人民生活的需要，為城市管理提供物質(zhì)保障和服務(wù)平臺。

4.城市管理必須要在理順體制和完善機制上做文章。要堅持以法制為基礎(chǔ)，理順城市的管理體制，切實解決不同程度存在的部門職能交叉、條塊分割、職責不清、協(xié)調(diào)不力的問題，形成統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的城市管理系統(tǒng)。要堅持建管并重的原則，強化城市管理，在強調(diào)職能部門管理責任到位的同時，加強綜合管理，建立強有力的城管網(wǎng)絡(luò)體系，實現(xiàn)部門單獨執(zhí)法向綜合執(zhí)法轉(zhuǎn)變。健全城市管理機制，建設(shè)目標管理體系，監(jiān)督管理職責的落實，強化管理措施，提高城市管理者素質(zhì)，提高依法管理水平。

5.城市管理必須要加大專項整治工作力度。一是要整治占道經(jīng)營。切實按照“退街進巷，退攤進店，引市入場”原則，加大“遷移、取締、整治、規(guī)范”的力度，逐步整治規(guī)范城區(qū)占道經(jīng)營行為。二是整治交通秩序。加大市區(qū)公共場所泊車位管理，增設(shè)公共停車場、點，完善標志牌及標線，定期開展交通安全專項整治，減少車輛亂停放現(xiàn)象。三是整治環(huán)境衛(wèi)生。要繼續(xù)完善多元化清掃保潔機制，積極推進城市清掃保潔市場化經(jīng)營。

6.城市管理必須要注重市民文明素質(zhì)的提高。要立足街道社區(qū)宣傳、文明市民教育、學校常規(guī)教育，新聞媒體作用，堅持不懈地開展寓常識性、趣味性、生活性于一體的文明市民教育，著力提高市民文明素質(zhì)、城市意識，不斷規(guī)范自身行為，積極參與并關(guān)心、支持城市管理。

第四篇：城市管理局工作總結(jié)

城市管理局工作總結(jié)

xxxx年，縣城管局緊緊圍繞全縣發(fā)展大局和縣委、縣政府中心工作，認真、扎實、深入貫徹落實黨的十八大精神，以實現(xiàn)偉大中國夢為導(dǎo)向，以深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和創(chuàng)建省級文明城市為抓手，結(jié)合群眾路線教育實踐活動，認真落實“大城市、細管理”工作要求，以更高的標準、更大的力度推進城鄉(xiāng)環(huán)境和城市管理提檔升級，為x財富全球論壇、世界華商大會、中國西部國際博覽會等重要會展活動的順利舉辦提供了強有力的環(huán)境保障。我縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和城市管理工作在市上組織的xxxx年考核中受到考核組肯定，名列三圈層前列。

一、抓好日常工作，全面提升城市管理水平

認真履行職能工作，進一步完善城市管理常態(tài)機制。一是抓好環(huán)衛(wèi)市場化作業(yè)監(jiān)管和考核。按照都市標準，強化日常檢查考核，市場化作業(yè)水平和環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量穩(wěn)步提高，每天完成市政道路環(huán)衛(wèi)作業(yè)xxx萬平方米，全年清運處置生活垃圾xx.x萬噸。二是抓好市容秩序規(guī)范整治。堅持集中整治和常態(tài)管理相結(jié)合，加強錯時整治、聯(lián)合執(zhí)法，夜間執(zhí)法，有序疏導(dǎo)，大力整治出攤占道、“鬼飲食”等各類城市頑疾，全年組織專項整治行動xxx余次。三是抓好市政設(shè)施日常維護。嚴格落實養(yǎng)護標準和技術(shù)規(guī)范，確保市政設(shè)施完好率達到xx%以上，路燈及光彩設(shè)施完好率達xx%以上，亮燈率達xx%以上，綠化管護“草青、樹綠”。四是抓好揚塵治理工作。認真落實揚塵治理“預(yù)警、巡查、快處”應(yīng)急機制，堅持每日巡查；開展運渣車輛聯(lián)合專項整治；加強“三大工地”監(jiān)管，堅持道路、綠化定期沖洗除塵；嚴格推行建筑垃圾全密閉運輸和公司化運營管理，成立建渣運輸企業(yè)x家，改裝建渣運輸車xxx輛；對全縣揚塵治理工作堅持每月考核通報。五是抓好數(shù)字化城管工作。數(shù)字化城市管理中心堅持xx小時值班制，及時發(fā)現(xiàn)并派遣處置各類城市管理問題，目前通過“天網(wǎng)”發(fā)現(xiàn)的案件結(jié)案率已達到xx

%以上，監(jiān)督員巡查發(fā)現(xiàn)的案件結(jié)案率達到xx%以上。六是抓好國有市場監(jiān)管。堅持以“提升市場環(huán)境，規(guī)范市場秩序”為工作重點，加大對國有市場環(huán)境衛(wèi)生和經(jīng)營秩序監(jiān)管力度，所屬國有市場無一起消防和食品安全責任事故發(fā)生。

二、抓好重點項目，強力推進省市縣民生工程

（一）省市民生工程：城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理

xxxx年縣城管局充分發(fā)揮牽頭抓總的作用，按照省、市、縣治理工作統(tǒng)一部署，大力治環(huán)境，攻堅促深化，力求環(huán)境治理新突破，全面推動我縣城鄉(xiāng)面貌再提升。一是“六大工程”和“四個專項行動”圓滿完成。加強工作協(xié)調(diào)、推進，堅持聯(lián)合督查、檢查、督辦，特別是書記、縣長和分管縣領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場調(diào)研和專題研究專項整治行動，圓滿完成了上半年《財富》全球論壇的環(huán)境保障任務(wù)。二是“x+x+x”重點工作取得階段性成效。下半年結(jié)合省級文明城市創(chuàng)建工作，全面實施“六項整治”、深入抓好“五個延伸”、切實防止“六個反彈”，以項目建設(shè)和行動開展鞏固提升我縣環(huán)境治理水平。三是“城市病”集中整治有力實施。擬用x個月時間，集中整治城市管理領(lǐng)域中的揚塵污染、違章占道燒烤、違法門楣及窗式LED廣告、城市道路病害、生活垃圾轉(zhuǎn)運“臟亂差”等五個方面的問題，目前各項工作正在有力有效推進。四是示范創(chuàng)建工作順利推進。xxxx年x月我縣興義鎮(zhèn)成功創(chuàng)建xxxx省級環(huán)境優(yōu)美示范鎮(zhèn)，xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)不二果園子社區(qū)、x鎮(zhèn)清涼村、xx梨花村成功創(chuàng)建xxxx省級環(huán)境優(yōu)美示范村。

（二）縣級民生工程

1、城區(qū)公廁改造工程。按照旅游公廁星級標準先后對興隆街、五津西路、惠豐后街、文化巷、西順河街新南橋下、華潤體育場等x座公廁進行了改造，全面改變了以往公廁設(shè)施陳舊、簡陋的面貌，受到了廣大市民的一致好評。x座公廁已全部完工并交付使用。

2、公共自行車網(wǎng)點拓展工程。為有效緩解主城區(qū)交通，方便市民出行，在xxxx年完成一期系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，xxxx年x月，組織建設(shè)了城市公共自行車二期系統(tǒng)，共設(shè)置xx個站點，投入自行車xxx輛，總投資xxx萬元。目前該系統(tǒng)運行正常。

3、鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場改造。一是完成純陽市場水果產(chǎn)品交易區(qū)建設(shè)，總投資約xxx萬元，于xxxx年x月底全部完成。二是完成永興農(nóng)貿(mào)市場改（擴）建，項目總投資約xxxx余萬元，xxxx年x月開工建設(shè)，xxxx年xx月建成市場主體工程并投入運營。三是指導(dǎo)完成方興、興義農(nóng)貿(mào)市場提檔升級改造，該項目于xxxx年x月中旬完成，總投資約xxx萬元。四是啟動實施太康市場一期改造項目，已于xxxx年x月xx日完成過渡市場改造和市場經(jīng)營戶搬遷安置，x月xx日完成項目一期用地拆遷，xx月x日開工建設(shè)，計劃于xxxx年底建成。

三、創(chuàng)新及特色亮點工作

1、進一步拓展數(shù)字化城管系統(tǒng)。在原有基礎(chǔ)上，xxxx年啟動實施了數(shù)字城管系統(tǒng)向xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx、xx鄉(xiāng)以場鎮(zhèn)為中心約x平方公里的拓展，計劃投資xx余萬元。xxxx年建成后將實現(xiàn)全縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)滿覆蓋，成為二三圈層首個完成鎮(zhèn)鄉(xiāng)拓展的區(qū)縣。

2、實施城區(qū)人行道升級改造。為落實優(yōu)城工作，xxxx年先后完成了太康東路人行道和太中東街人行道提檔升級改造，總投資xx余萬元，進一步優(yōu)化了市政設(shè)施，提升了城市形象，更加方便市民出行，受到廣大市民好評。

3、鞏固餐廚垃圾收運處置體系。目前，我縣餐廚垃圾收運范圍已覆蓋主城區(qū)內(nèi)大中型餐飲企業(yè)，全縣大中小學校和機關(guān)企事業(yè)單位食堂，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)民集中居住區(qū)及主要餐飲企業(yè)共xxx余家，日收運餐廚垃圾約xx噸，無害化處置率達到xxx%。我局強化日常監(jiān)管，確?，F(xiàn)有收運范圍內(nèi)的餐廚垃圾應(yīng)收盡收，加快餐廚垃圾資源循環(huán)利用。該項工作已成為二三圈層的典范。

4、加快推進“農(nóng)垃”分類試點。在xxxx年完成xx%村（社區(qū)）“農(nóng)垃”分類試點的基礎(chǔ)上，xxxx年繼續(xù)完善“戶集、村收、鎮(zhèn)運、縣處理”模式，加快推進“農(nóng)垃”分類試點工作，x月份在興義鎮(zhèn)不二果園子社區(qū)開展了分類工作示范，全縣試點覆蓋面已達xxx%。該項工作已處于二三圈層前列。

5、大力開展《梁叔看新津》專題宣傳。該欄目由縣城管局和縣新聞中心于xxxx年x月聯(lián)合推出。xxxx年緊扣全縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理重點工作和群眾反映的熱點難點問題開展專題宣傳報道，通過曝光反面問題、展示治理成果，促進全社會關(guān)心、關(guān)注和參與支持環(huán)境治理工作，推動城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理不斷深化，在全縣范圍內(nèi)引起了極大的反響，對全縣文化宣傳和社會建設(shè)產(chǎn)生了積極的影響，全年共制作播放專題節(jié)目xx期。

第五篇：城市管理局典型材料

青島市市南區(qū)城市管理局下屬的環(huán)衛(wèi)清潔總公司為區(qū)屬企業(yè)，現(xiàn)有干部職工1500余人，其中:正式工148人，臨時工1360余人。主要任務(wù)：一是負責轄區(qū)698條道路（面積556.77萬平方米）的保潔工作；二是負責轄區(qū)內(nèi)每日600余噸生活垃圾（含餐廚垃圾、裝修和大件垃圾）的收集運輸；三是負責轄區(qū)91座公廁和12座垃圾轉(zhuǎn)運站的保潔管理督導(dǎo)工作。近年來，區(qū)城管局始終堅持以人為本，認真落實國家和省、市關(guān)于環(huán)衛(wèi)職工權(quán)益保障政策和措施，不斷強化環(huán)衛(wèi)職工隊伍建設(shè)，有力激發(fā)調(diào)動環(huán)衛(wèi)職工的積極性和創(chuàng)造性，圓滿完成了抗擊滸苔、抵御臺風、創(chuàng)城迎檢等各項重大保障任務(wù)，先后獲得全國巾幗文明示范崗、山東省城建行業(yè)規(guī)范化管理先進單位等國家、省、市50多項榮譽稱號。主要做法是：

一、落實資金，全面提高環(huán)衛(wèi)職工工資待遇2012 年，根據(jù)市政府的要求，區(qū)城管局將所有保潔人員工資從每月每人800元提高到1500元。在此基礎(chǔ)上，工資標準實行差異化，針對崗位、工作強度、作業(yè)時間的不同，設(shè)定具體工資標準：例如：垃圾收運夜間跟車作業(yè)人員工資每月每人1600元，大件（裝修）垃圾清運人員工資每月每人1700元。每年5-10月旅游旺季，適時增加工人工資，極大地調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人工作的積極性。

二、想方設(shè)法，全面啟動環(huán)衛(wèi)職工保險繳納工作為從根本上解決環(huán)衛(wèi)臨時工老有所養(yǎng)的問題，根據(jù)保險法規(guī)政策，2012年8月開始，對男60歲、女50歲以下符合繳納社會保險條件的811名環(huán)衛(wèi)職工，全部繳納五險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），累計繳納金額1300余萬元。對超過60歲且不滿65歲，不符合繳納社會保險的264人，為其繳納最高賠付額度50萬元的意外傷害商業(yè)險，累計繳納金額340余萬元。

三、加大投入，切實解決環(huán)衛(wèi)職工吃住行問題市南區(qū)是青島市的中心城區(qū)，物價高，城區(qū)改造后過去的平房（團結(jié)房）基本沒有，因房租高，環(huán)衛(wèi)職工很難租到合適的住房。我們想職工之所想，根據(jù)實際需要為廣大職工提供生活便利。一是提供宿舍和發(fā)放住房補貼兩種形式，改善環(huán)衛(wèi)職工居住條件。協(xié)調(diào)房產(chǎn)部門，提供職工宿舍16處，解決了近100名環(huán)衛(wèi)職工的住宿問題，對租房的一線職工，給予每月每人400元的住房補貼。二是為環(huán)衛(wèi)職工提供愛心早餐和餐食補助。聯(lián)系愛心企業(yè)，為職工提供定點供餐，讓早起工作的職工能夠吃上熱乎乎的稀飯、油條。同時，還通過發(fā)放每天每人20元的餐食補貼，解決一線保潔員的吃飯問題。三是關(guān)心環(huán)衛(wèi)職工子女，解除他們的后顧之憂。積極爭取教育部門的支持，解決外地環(huán)衛(wèi)職工適齡子女50余人的入學入托問題，對子女考上大學的環(huán)衛(wèi)職工，依據(jù)不同的情況分別每人給予3000元-5000元的獎勵。同時，每年組織外來環(huán)衛(wèi)職工子女開展夏令營活動，有力激發(fā)了環(huán)衛(wèi)職工的職業(yè)榮譽感和工作積極性。

四、多措并舉，進一步完善環(huán)衛(wèi)職工其他保障一是嚴格“合同、協(xié)議”制度。按照《勞動合同法》的要求，與811名符合法定年齡條件的環(huán)衛(wèi)職工（農(nóng)民工）簽訂“勞動合同”，與264名不符合法定條件的人員簽訂“雇傭協(xié)議”，維護環(huán)衛(wèi)職工的合法權(quán)益。二是嚴格薪金標準。執(zhí)行環(huán)衛(wèi)職工享有帶薪年假待遇規(guī)定，對節(jié)假日堅守崗位的一線職工，按國家規(guī)定給予2倍至3倍工資的加班補貼。三是關(guān)心環(huán)衛(wèi)職工身心健康。每年都要組織所有環(huán)衛(wèi)職工免費體檢，特別對女職工，根據(jù)情況組織婦科體檢等專項檢查。四是建立環(huán)衛(wèi)職工風險保障機制。設(shè)立“困難環(huán)衛(wèi)職工救助基金”，并積極引導(dǎo)社會各界捐助，用于工傷或患重病住院治療且家庭特別困難的環(huán)衛(wèi)職工的補助，僅2014年就累計出資7萬余元，幫助困難職工30余人。五是組織開展關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工活動。與新聞媒體聯(lián)合組織開展關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工社會公益活動，為一線保潔人員提供“休息點”40余處。同時，積極協(xié)調(diào)社會團體、公司企業(yè)捐助，為環(huán)衛(wèi)工人提供了遮陽帽、水壺、飯盒等生活用品。六是加強勞動保護。每年定期發(fā)放工作服、雨衣、手套、口罩等勞保物品，在全體保潔人員服裝上加裝警示反光條，提高工人凌晨和夜間工作的安全性。夏季高溫季節(jié)，按時發(fā)放風油精、礦泉水、綠豆等防暑物品和高溫補貼。七是重視做好環(huán)衛(wèi)工思想工作。把對環(huán)衛(wèi)工的關(guān)懷體現(xiàn)在每一處細節(jié)上，每年通過開展新春茶話會、職工代表座談會、慶祝環(huán)衛(wèi)工人節(jié)等活動，聽取他們的心聲，慰問廣大環(huán)衛(wèi)工。定期組織環(huán)衛(wèi)工免費看電影、游覽著名旅游景點、開展體育比賽和文藝等活動，增強環(huán)衛(wèi)職工的凝聚力和歸屬感。