第一篇：公司年度經(jīng)營計劃書 2

北京璐琪服裝服飾有限公司內(nèi)部機密文件

公司年度經(jīng)營計劃書

一、2014年的經(jīng)營方針

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項（SWOT）的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將2014年的經(jīng)營方針確定為：

靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想；各部門、各專賣店和各部門管理的各項經(jīng)營、管理活動，包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。

二、2014年的經(jīng)營目標(biāo)

（一）核心經(jīng)營目標(biāo)

2014年，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：

年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額1億，沖刺目標(biāo)1.2億，增長率20%，保底銷售收入1億，年度稅后利潤4000萬元，增長率43.8%，稅后利潤率35.8%，資產(chǎn)回年率8%，保底利潤3000萬元。

在核心經(jīng)營目標(biāo)中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。

（二）銷售目標(biāo)細(xì)分

銷售目標(biāo)細(xì)分表（計算單位：萬元/人民幣）

上述銷售目標(biāo)的分解，按《2014年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行（附件）。

三、主要經(jīng)營策略

（一）市場策略

要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將2014年確定為“市場拓展年”，投入資金開拓市場和專賣店，發(fā)展客戶爭取訂單，對此應(yīng)將采取措施：

1．全公司必須以市場為導(dǎo)向，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵公司管理人員參與營銷工作。

2．銷售部必須整合各項資源，在2014年上半年，采取一切措施，集中精力做好省代客戶和加盟商的開發(fā)、簽約工作。

3．省代市場的主攻方向是外阜市場則是主要的***********地方量占總量的57%，并以“發(fā)展****客戶，繼續(xù)開拓******市場”為目標(biāo)市場策略。

4．加盟市場應(yīng)以“強勢推進、快速占領(lǐng)”的策略，集中力量發(fā)展渠道加盟商（計劃30家，力爭50家），應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。

（二）產(chǎn)品策略

市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。

2014年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在設(shè)計開發(fā)、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單產(chǎn)品利潤，提升總體銷量，實現(xiàn)利潤總量最大化。為此，應(yīng)采取下列措施：

1．省代銷售應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品，從專業(yè)產(chǎn)品向精致單產(chǎn)品過渡，以做精致單產(chǎn)品******為主。

2．加盟市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進：

1）針對直營產(chǎn)品，應(yīng)“加強開發(fā)、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”，為滿足二、三級市場，適度擴充整體系列產(chǎn)品。

2）針對產(chǎn)品，推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴展、同步推進”的策略，以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。

3．生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實際需求，制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計劃，采取必要的行政措施，確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。

（三）品牌與招商策略

品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。

經(jīng)過近十八年的經(jīng)營，“璐琪服裝”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌，具有較強的號召力；在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，2014年，公司必須集合品牌資源，區(qū)分目標(biāo)客戶群，綜合運用省代、專賣店、直銷、展會、網(wǎng)絡(luò)等通路，集中力量向國內(nèi)市場推廣“璐琪、盈珂服裝”品牌。為此，相應(yīng)措施如下：

1．璐琪省代銷售部應(yīng)以“璐琪服裝”為主打品牌，以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段，以省代和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。

2．盈珂銷售部應(yīng)在國內(nèi)市場主推“盈珂服裝”品牌，采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向直營和意向客戶展開強力招商活動。

四、實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施

（一）生產(chǎn)資源保障

1．公司新增投資5000萬元，增加生產(chǎn)設(shè)備，擴大生產(chǎn)場地，確保產(chǎn)品生產(chǎn)年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額1億，沖刺目標(biāo)1.2億元和各項營銷策略的實現(xiàn)。

2．生產(chǎn)部作為二線部門，理應(yīng)成為銷售部的堅強后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn)，必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求，組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。

3．按時交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容臵疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo)，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。

4．生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產(chǎn)部各級主管的關(guān)鍵所在，必須列入各部門主管的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低，使主營業(yè)務(wù)的面輔材料成本控制在45%以內(nèi)。

（二）人力資源保障

“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構(gòu)建體系、理順管理，指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理，是人力資源部2014年的三大任務(wù)。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：

1．加快人才引進：以《2014年人力配臵標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ)，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在2014年5月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。

2．加強教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對公司員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。

3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4．建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由副總經(jīng)理牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，2014年2月1日起，總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核；至遲于2014年4月1日起，各部門對中層干部（部門）和基層干部（作業(yè)組）施行考核；績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標(biāo)管理切實落實。

（三）綜合管理保障

市場競爭特別是服裝貿(mào)易競爭的加劇，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施；公司將2014年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。

1．由副總經(jīng)理主導(dǎo)，集合內(nèi)外資源，自2014年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強公司體質(zhì)”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。

管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo)，注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合，為必要時的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。

2．按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團隊成員負(fù)責(zé)，大力推進管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。

（四）財務(wù)資源保障

2014年，公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務(wù)部必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：

1．逐步下放費用審批：在2013年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上，財務(wù)部按“編制責(zé)任人”的思路，將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)部門副總（經(jīng)理），以便形成權(quán)責(zé)對等機制；財務(wù)部在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。

2．主導(dǎo)成本降低活動：在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調(diào)研，或組織各類專項活動，協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。

3．整合多個專賣店資源：由財務(wù)部主導(dǎo)，對專賣店等資源的工商、銀行、稅務(wù)資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。

4．健全財務(wù)監(jiān)測體系：財務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系，增強管理體質(zhì)”活動，理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系，重點關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。

（五）組織管理保障

1．由董事長（總經(jīng)理）負(fù)責(zé)，與經(jīng)營團隊簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》，明確各責(zé)任部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。

2．由各責(zé)任部門副總（經(jīng)理）負(fù)責(zé)，2014年2月15日前，對各項目標(biāo)進行層層分解，并與各級主管簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》，逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級主管的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部，實施歸口管理。

3．由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，2014年2月15日前，出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》，明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。

4．由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，2014年2月15日前，以董事長（總經(jīng)理）為授權(quán)方，與各責(zé)任部門副總（經(jīng)理）簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等，確保年度重大事故控制為零。

5．由營銷經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織每月/季 “經(jīng)營目標(biāo)達成檢討會”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進結(jié)果。

五、總體要求

公司高層清醒地認(rèn)識到：2014年的經(jīng)營目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。

（一）更新觀念，創(chuàng)新管理

公司認(rèn)為，要達成2014年的經(jīng)營目標(biāo)，首先要更新觀念，各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經(jīng)營”的思想觀念，以宏觀的立場，樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆綁意識，在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單

評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）切實負(fù)責(zé)，重在行動

行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要；執(zhí)行，是一切目標(biāo)得以達成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。公司要求，各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經(jīng)營團隊和中層干部，必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。

公司強調(diào)：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。

（三）業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實

追求利潤最大化，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂；任何企業(yè)的首要社會責(zé)任，都是贏得市場，擴大經(jīng)營，收獲利潤。利潤是2014年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”，銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績定酬，指標(biāo)量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營團隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部（包括團隊成員）和員工，采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質(zhì)。

總之，公司希望并要求：所有璐琪從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效璐琪，實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻！

下列文件是本計劃書的相關(guān)文件或附件：

1、組織結(jié)構(gòu)；

2、崗位職責(zé)；

3、人力配臵：

①2014年財務(wù)預(yù)算計劃：財務(wù)部

②2014年度人工成本預(yù)算計劃：財務(wù)部4、2014年計劃：③年度稅后利潤分配計劃：人力資源部、財務(wù)部

④2014年目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書（經(jīng)營團隊）：營銷中心

⑤2014年度銷售目標(biāo)分解表：銷售部

⑥2014年度績效考核管理辦法：銷售部、財務(wù)部、人力資源部5、2014年行動計劃一覽表（初稿）：企業(yè)策劃部（附件）人力資源部

第二篇：公司經(jīng)營計劃書

公司計劃書

一、2014年的經(jīng)營方針

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將2014年的經(jīng)營方針確定為：

靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。

二、2014年的經(jīng)營目標(biāo)

銷售實現(xiàn)營業(yè)額1500萬元，沖刺目標(biāo)2000萬元，保底銷售收入1000萬元，稅后利潤200萬元。

在核心經(jīng)營目標(biāo)中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。

三、主要經(jīng)營策略

（一）市場策略

要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將2014年確定為“市場拓展年”，投入資金開拓市場，發(fā)展客戶爭取訂單，對此應(yīng)將采取措施：

1．全公司必須以市場為導(dǎo)向，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵公司管理人員參與營銷工作。

2．銷售部必須整合各項資源，在2014年，采取一切措施，集中精力做好銀行金融系統(tǒng)客戶為主，其他為輔的開發(fā)、簽約工作。開發(fā)的客戶重點區(qū)域為深圳，力爭拓展120家客戶（天亦拓展50家），深度合作達到25家以上（天亦為10家）,，銷售總額突破1500萬，（天亦為500萬）。

3．網(wǎng)絡(luò)營銷的主要平臺為是淘寶，開拓線上渠道。

4．充分利用公司代理的各項資源，市場應(yīng)以“強勢推進、快速占領(lǐng)”的策略發(fā)展市場，應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略開發(fā)產(chǎn)品。

5．銷售部2014年開發(fā)客戶對象主要是銀行、金融為主

（二）產(chǎn)品策略

市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。

2014年公司的整體產(chǎn)品策略是“金融銀行產(chǎn)品定制系列”，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在設(shè)計開發(fā)、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低產(chǎn)品成本，提升總體銷量，實現(xiàn)利潤總量最大化。

為此，應(yīng)采取下列措施：

1．通過對行業(yè)的分析，銷售確定主打產(chǎn)品。

2．線上及線下零售市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進：

（三）品牌與線下渠道策略

品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。

在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，2014年，公司必須集合品牌資源，區(qū)分目標(biāo)客戶群，綜合運用網(wǎng)絡(luò)、店鋪、直銷、展會等通路，集中力量向禮品市場和零售市場推廣公司開發(fā)出的產(chǎn)品品牌。

四、實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施

（一）生產(chǎn)資源保障

1．公司確定合作廠家及供應(yīng)鏈保障，確保產(chǎn)品生產(chǎn)銷售實現(xiàn)營業(yè)額1500萬元，沖刺目標(biāo)2000萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。

2．生產(chǎn)部、技術(shù)質(zhì)量部、采購部等作為二線部門，理應(yīng)成為銷售部的堅強后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn)，必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求，組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。

3．按時交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo)，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。

4．生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產(chǎn)部各級主管的關(guān)鍵所在，必須列入各部門主管的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低，使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在75%以內(nèi)。

（二）人力資源保障

“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構(gòu)建體系、理順管理，指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理，是人力資源部2014年的三大任務(wù)。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：

1．加快人才引進：以《2014年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ)，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在2014年5月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。

2．加強教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對公司員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。

3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4．建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由經(jīng)理牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，對公司經(jīng)營團隊實施考核；績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保

目標(biāo)管理切實落實。

五、總體要求

2014年的經(jīng)營目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。

（一）更新觀念，創(chuàng)新管理

要達成2014年的經(jīng)營目標(biāo)，首先要更新觀念，樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆綁意識，在生產(chǎn)管理、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式。

（二）切實負(fù)責(zé)，重在行動

行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要；執(zhí)行，是一切目標(biāo)得以達成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。

全體團隊成員以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作，必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。

個人價值在于行動和執(zhí)行，公司對于那些紙上談兵、不尚作為的團隊成員，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。

（三）業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實

追求利潤最大化，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂；任何企業(yè)的首要社會責(zé)任，都是贏得市場，擴大經(jīng)營，收獲利潤。

利潤是2014年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”，銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績定酬，指標(biāo)量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營團隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆綁，個團隊成員以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調(diào)動全體員工的工作積極性。

總之，希望并要求：所有公司團隊人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效聚聯(lián)，實現(xiàn)業(yè)績達標(biāo)”的偉大征程，為公司的跳躍發(fā)展作出更大貢獻！

第三篇：20172020公司經(jīng)營計劃書

2017——2020公司經(jīng)營計劃書

一家企業(yè)在紛繁復(fù)雜的商業(yè)社會中，尋求自己的發(fā)展方向與目標(biāo)，就需要企業(yè)管理與經(jīng)營決策層面高級管理人員匯同各分管職能部門專業(yè)人員，合力合理規(guī)劃未來經(jīng)營計劃，立足公司現(xiàn)狀，明確目標(biāo)，分析內(nèi)外市場環(huán)境變化與未來趨勢，制定合理可執(zhí)行有效的經(jīng)營計劃書，這是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)在一定時期內(nèi)確定和組織全部生產(chǎn)經(jīng)營活動的綜合規(guī)劃。它在國民經(jīng)濟計劃指導(dǎo)下，合理地利用人力、物力和財力資源，組織籌謀企業(yè)全部經(jīng)營活動，以達到預(yù)期的目標(biāo)和提高經(jīng)濟效益。這就是“經(jīng)營計劃”。它是以企業(yè)作為相對獨立的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者為前提，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部實力制定和編制的，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。本文應(yīng)朋友所邀，撰寫本模塊化文章。先發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，僅供廣大網(wǎng)友參閱，如有異議，留言討論。I、公司2017——2020年三年戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)綜述II、2017公司經(jīng)營環(huán)境分析

一、宏觀經(jīng)濟分析1.宏觀因素分析2.世界經(jīng)濟展望3.國家宏觀經(jīng)濟展望

二、行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展分析1.市場環(huán)境分析2.國家宏觀經(jīng)濟政策影響3.貨幣政策影響4.供求關(guān)系5.競爭對手分析

三、公司內(nèi)部經(jīng)營狀況分析1.核心能力2.核心資源III、2017公司業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)

一、財務(wù)指標(biāo)1.銷售收入（銷售額、回款額）[請各銷售業(yè)務(wù)模塊添加內(nèi)容]2017年各業(yè)務(wù)模塊銷售計劃（單位：萬元）2017年各業(yè)務(wù)模塊銷售回款計劃（單位：萬元）各區(qū)域銷售計劃分解（單位：萬元)2.期間費用（單位：萬元）

二、各銷售模塊費用計劃公司三項費用——行政、差旅、成本的計劃（單位：萬元）利潤各業(yè)務(wù)產(chǎn)品目標(biāo)毛利率（單位：萬元）各業(yè)務(wù)產(chǎn)品目標(biāo)凈利率（單位：萬元）

三、管理指標(biāo)

四、銷售管理目標(biāo)

五、人力資源建設(shè)目標(biāo)

六、制度化建設(shè)目標(biāo)

七、其他IV、2017業(yè)務(wù)發(fā)展總體策略

一、.市場經(jīng)營策略業(yè)務(wù)發(fā)展總體策略為政策、方向性內(nèi)容，具體的相關(guān)措施請在主要經(jīng)營策略和關(guān)鍵舉措中詳述。市場戰(zhàn)略是指企業(yè)在復(fù)雜的市場環(huán)境中，為實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)，制定的一定時期內(nèi)的市場營銷總體規(guī)劃，它有不同分類：1.按內(nèi)容分類：⑴.市場滲透戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的目的在于增加老產(chǎn)品在原有市場上的銷售量。即企業(yè)在原有產(chǎn)品和市場的基礎(chǔ)上，通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強廣告宣傳、增加銷售渠道等措施，來保持老用戶，爭取新用戶，逐步擴大產(chǎn)品的銷量，提高原有產(chǎn)品的市場占有率。⑵.市場開拓戰(zhàn)略，又稱市場開發(fā)策略。它包括2個方面的內(nèi)容：一是給產(chǎn)品尋找新的細(xì)分市場；二是企業(yè)為老產(chǎn)品尋找新的用途，在原有市場渠道上尋找、吸引新的消費者，擴大產(chǎn)品銷量。⑶.市場發(fā)展戰(zhàn)略，又稱新品市場戰(zhàn)略。企業(yè)為了保持市場占有率，取得競爭優(yōu)勢，并不斷擴大產(chǎn)品銷售，就必須提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進產(chǎn)品，刺激并增加市場需求。④.混合市場戰(zhàn)略。為了提高競爭力，企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品，并利用新的產(chǎn)品開拓新的市場。2.按其性質(zhì)劃分為進攻戰(zhàn)略、防守戰(zhàn)略以及撤退戰(zhàn)略；3.按照產(chǎn)品在市場上的壽命周期劃分為導(dǎo)入期產(chǎn)品的市場戰(zhàn)略、成長期產(chǎn)品的市場戰(zhàn)略、成熟期產(chǎn)品的市場戰(zhàn)略、衰退期產(chǎn)品市場戰(zhàn)略。

二、品牌策略品牌策略是一系列能夠產(chǎn)生品牌積累的企業(yè)管理與市場營銷方法，其中包括5P理論——產(chǎn)品（product）、價格（price）、促銷（promotion）、渠道（place）、人(People)；4C理論——顧客需求（Consumer’s Needs）、支付的成本（Cost）、雙向交流與溝通（Communication）、顧客購買的便利性（Convenience）；4R 理論——關(guān)系(Relationship)、節(jié)省(Retrenchment)、關(guān)聯(lián)(Relevancy)和報酬(Rewards)4I原則——Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Individuality 個性原則。上述各要點，主要服務(wù)內(nèi)容為：品牌化決策、品牌使用者決策、品牌名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策、品牌再定位決策、品牌延伸策略、品牌更新等品牌戰(zhàn)略決策有5種，即：產(chǎn)品線擴展決策、品牌延伸策略、多品牌運營策略、新品牌策略、合作品牌策略；渠道策略渠道策略的內(nèi)容包括：為使目標(biāo)客戶能夠接近和得到其產(chǎn)品而進行各種銷售通路建設(shè)策略。公司提出必須有效的可利用各種中間商、平臺鏈接，和營銷服務(wù)設(shè)施，以便更有效的將產(chǎn)品和服務(wù)提供給目標(biāo)市場。公司必須熟悉各種類型的零售商、批發(fā)商、分銷企業(yè)、中轉(zhuǎn)鏈接電商平臺，以及他們是如何進行決策的。產(chǎn)品策略策略，即指企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略時，首先要明確企業(yè)能夠提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)去滿足消費者的要求，也就是要解決產(chǎn)品策略問題。它是市場營銷組合策略的基礎(chǔ)，從一定意義上講，企業(yè)成功與發(fā)展的關(guān)鍵在于產(chǎn)品滿足消費者的需求程度以及產(chǎn)品策略正確與否。企業(yè)在產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略確定后，在實施種所采取的一系列有關(guān)產(chǎn)品本身的具體營銷策略。主要包括商標(biāo)、品牌、包裝、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期等方面的具體實施策略。企業(yè)產(chǎn)品策略是其市場營銷組合策略種的重要促成部分。產(chǎn)品策略是企業(yè)為了在激烈的市場競爭職工取得優(yōu)勢，在生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品時所運用的一系列措施和手段，包括產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合粗略、產(chǎn)品差異化策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略、品牌策略以及產(chǎn)品生命周期運營策略等。

五、團隊管理V、主要經(jīng)營策略和關(guān)鍵舉措1.產(chǎn)品開發(fā)[市場與研發(fā)部門負(fù)責(zé)填寫]⑴.產(chǎn)品開發(fā)工作目標(biāo)⑵.產(chǎn)品開發(fā)策略與關(guān)鍵舉措營銷管理⑴.營銷工作管理目標(biāo)⑵.營銷管理策略與關(guān)鍵舉措生產(chǎn)管理⑴.生產(chǎn)管理目標(biāo)⑵.生產(chǎn)管理策略與關(guān)鍵舉措采購管理⑴.采購管理目標(biāo)⑵.采購管理策略與關(guān)鍵舉措倉儲管理⑴.倉儲管理目標(biāo)⑵.倉儲管理策略與關(guān)鍵舉措質(zhì)量管理⑴.質(zhì)量管理目標(biāo)⑵.質(zhì)量管理策略與關(guān)鍵舉措財務(wù)管理⑴.財務(wù)管理目標(biāo)⑵.財務(wù)管理策略與關(guān)鍵舉措人力資源管理⑴人力資源管理目標(biāo)⑵.人力資源管理策略與關(guān)鍵舉措信息化數(shù)據(jù)管理⑴.信息化管理目標(biāo)⑵.信息化管理策略與關(guān)鍵舉措項目投資風(fēng)控管理⑴.項目投資風(fēng)控管理目標(biāo)⑵.項目投資風(fēng)控管理策略與關(guān)鍵舉措VI、風(fēng)險評估與相應(yīng)對策準(zhǔn)備市場風(fēng)險市場風(fēng)險是指由于一些不確定因素存在，導(dǎo)致某行業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、投資偏離預(yù)期結(jié)果而造成損失的可能性。反映行業(yè)風(fēng)險的因素包括周期性風(fēng)險、成長性風(fēng)險、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度風(fēng)險、市場集中度風(fēng)險、行業(yè)壁壘風(fēng)險、宏觀政策風(fēng)險等。競爭風(fēng)險在市場競爭種，競爭的基本動機和目標(biāo)是實現(xiàn)最大化收入。但是，競爭者的預(yù)期利益目標(biāo)并不是總能實現(xiàn)，實際上，競爭本身也會使競爭者面臨不能實現(xiàn)其預(yù)期利益目標(biāo)的危險，甚至在經(jīng)濟利益受到損失。這種實際實現(xiàn)利益預(yù)期目標(biāo)發(fā)生背離的可能性，就是競爭者面對風(fēng)險。風(fēng)險使由不確定性因素而造成損失或獲益的可能性。在市場競爭中，不確定性因素很多，雖然每個競爭者都期望實現(xiàn)其預(yù)期利益目標(biāo)，但總不能全都成功，必然會由某些競爭者在競爭中敗下來，承受競爭損失。經(jīng)營風(fēng)險經(jīng)營風(fēng)險是指狗狗死決策人員與管理人員在經(jīng)營管理過程中，出現(xiàn)失誤而導(dǎo)致公司盈利水平變化從而產(chǎn)生投資人預(yù)期風(fēng)險下降的風(fēng)險。管理風(fēng)險管理風(fēng)險是指管理運營過程中因信息不對稱、管理不完善、判斷失誤等影響管理水平因素存在。管理風(fēng)險具體體現(xiàn)在構(gòu)成管理體系的每一個細(xì)節(jié)上，可以分為四個部分：管理者素質(zhì)與能力、組織架構(gòu)構(gòu)建、企業(yè)文化歸屬感、管理流程。財務(wù)風(fēng)險財務(wù)風(fēng)險是指公司財務(wù)結(jié)構(gòu)不夠合理，融資不當(dāng)或流程管理不規(guī)范等因素的存在，很可能導(dǎo)致公司現(xiàn)金流斷裂、投資者預(yù)期收益達不到而失去信心，抽離資金，令喪失運營維系能力，企業(yè)運營陷入困境。財務(wù)風(fēng)險是企業(yè)在在財務(wù)管理過程中必須要面對的一個現(xiàn)實問題，財務(wù)風(fēng)險是每一家企業(yè)客觀存在的，企業(yè)管理者必須對財務(wù)風(fēng)險有所警惕，并采取有效措施來降低風(fēng)險，而無法完全徹底消除風(fēng)險。VI、項目計劃總結(jié)

第四篇：公司2012年經(jīng)營工作計劃書

2013年經(jīng)營工作計劃書

2013年是我公司長期規(guī)劃的起始之年，我們應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢，搶抓市場機遇，在機遇與挑戰(zhàn)并存的形勢下，我們必須要練好內(nèi)功，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作，以濮陽縣加快城鎮(zhèn)化建設(shè)、以經(jīng)濟效益最大化和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以“理性經(jīng)營、科學(xué)決策、細(xì)化管理、服務(wù)至上”為經(jīng)營理念，全面提升公司綜合實力的總體目標(biāo)。

一、量化目標(biāo)管理。

按照公司當(dāng)年工作計劃，2013年主要經(jīng)濟指標(biāo)和經(jīng)營成果將在2012年基礎(chǔ)上穩(wěn)步全面提升。計劃完成監(jiān)理產(chǎn)值60萬元，監(jiān)理費回收率70%。

（一）建安項目部。

1、經(jīng)濟指標(biāo)

（1）濮陽縣試驗學(xué)校已開工建設(shè)1.5萬平米，監(jiān)理取費20元/平米，管理費估算元，人工費估算元，辦公費估算元，業(yè)務(wù)招待費估算元，交通費估算元，實現(xiàn)利潤元。

（2）濮陽市綠城路小學(xué)計劃3月份開工建設(shè)1萬平米，監(jiān)理取費計劃12元/平米，管理費估算元，人工費估算元，辦公費估算元，業(yè)務(wù)招待費估算元，交通費估算元，實現(xiàn)利潤元。

2、人員計劃：以精干高效為原則，2月底計劃濮陽縣試驗學(xué)校進場4人、濮陽市綠城路小學(xué)進場4人。后續(xù)工程按進度計劃陸續(xù)進場。

3、培訓(xùn)計劃：周五例會安排半小時學(xué)習(xí)；二月開復(fù)工準(zhǔn)備工作；三月質(zhì)量通病防治；四月平法圖集及其砼結(jié)構(gòu)；五月安全監(jiān)理；六月雨季監(jiān)理事項；七月砌體結(jié)構(gòu)；八月分戶驗收；九月監(jiān)理資料；十月冬施；十一月停工注意事項。

4、監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍拓展計劃：

（二）財政局項目部。

（三）土地局項目部。

（四）計劃完成監(jiān)理產(chǎn)值60萬元，計劃成本萬元，計劃利潤萬元。監(jiān)理費回收率70%；工質(zhì)量合格率100%；全年無重大安全事故。

二、組織管理。

（一）建章立制，籌建監(jiān)理公司初步形成。

1、以公司發(fā)展規(guī)劃為框架，建立公司組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化配備管理層，以項目部實施扁平化管理。企業(yè)負(fù)責(zé)人一名，財務(wù)負(fù)責(zé)人一名，項目負(fù)責(zé)人三名，監(jiān)理人員由項目負(fù)責(zé)人自行調(diào)配。

2、初步建立人員管理制度、工作管理制度、工資管理制度、財務(wù)管理制度。并在實施中動態(tài)調(diào)整。

3、必要進設(shè)置招標(biāo)代理辦公室，由財務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

4、申請籌建監(jiān)理資質(zhì)早謀劃、早安排，充分挖掘人際關(guān)系，落實監(jiān)理工程師注冊工作。

（二）實施扁平化、制度化、精細(xì)化管理。

1、以項目部為核算單位，項目負(fù)責(zé)人直接對公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，自主開展監(jiān)理工作。

2、項目負(fù)責(zé)人定期每月30日前向企業(yè)負(fù)責(zé)人書面匯報監(jiān)理工作情況及下月計劃，向財務(wù)負(fù)責(zé)人對帳。

3、認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，并對監(jiān)理人員績效考核。

4、強化項目部預(yù)算，進行財務(wù)精細(xì)化管理，加強財務(wù)分析水平和經(jīng)營控制能力。結(jié)合經(jīng)營中產(chǎn)生的問題，提出經(jīng)營風(fēng)險點控制措施。

（三）團隊建設(shè)

1、優(yōu)化公司管理隊伍，補充老年化、專業(yè)化優(yōu)秀管理人員進入高管團隊，老中青結(jié)合。

2、有計劃地實施人才招聘和開展培訓(xùn)，逐步改善、提高監(jiān)理人員素質(zhì)。以注冊監(jiān)理工程、造價工程師為重點。

3、落實工資增長機制，切實讓員工分享公司的經(jīng)營成果。

4、將籌建公司全稱、標(biāo)識規(guī)范使用，統(tǒng)一在公司內(nèi)部運用。

5、以活動為載體，加強對員工各種文化活動的組織和引導(dǎo)，提高員工文化生活質(zhì)量。

三、主要管理措施。

（一）安全監(jiān)理。

1、建立健全安全監(jiān)理保證體系，落實安全監(jiān)理責(zé)任制。

2、認(rèn)真履行安全監(jiān)理職責(zé)，以查人、查證為突破口，以審查技術(shù)文件為方式，以安全隱患排查為手段，以旁站監(jiān)理為重點，以制度落實為保障。

3、要求監(jiān)理人員必須熟知DB64/680—2010，按照《河南省安全管理規(guī)程》實施監(jiān)理。建立健全安全監(jiān)理臺帳，并真實有效。安全監(jiān)

理資料與實體管理同步，按目錄裝訂，并動態(tài)補充完善。

（二）質(zhì)量控制。

1、建立健全質(zhì)量保證體系，針對工程的特點和業(yè)主方的要求、施工單位的施工技術(shù)力量等情況，確定監(jiān)控目標(biāo)，制定監(jiān)理的各項工作制度、工作程序，做到施工質(zhì)量監(jiān)理工作有章可循，有法可依。

2、質(zhì)量監(jiān)控事前預(yù)防，施工操作事先指導(dǎo)。審查人員證件及能力，主要材料、構(gòu)配件見證取樣合格后方可作用，檢查機械滿足施工要求，技術(shù)交底具有可行性、可操作性，各項準(zhǔn)備工作就緒，嚴(yán)把隱蔽工程的簽字驗收關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時向施工單位提出整改。

3、動態(tài)控制，事中認(rèn)真檢查。通過旁站監(jiān)理、平行檢驗、現(xiàn)場巡視，改靜態(tài)檢查變?yōu)閯討B(tài)控制。

4、事后驗收，及時處理質(zhì)量問題。當(dāng)分項、分部工程或單項工程施工完畢后，及時按施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法，對所完工的工程質(zhì)量進行驗收。不合格檢驗批、分項工程堅決要求整改。

（三）進度控制。

1、進度控制由專監(jiān)兼任，審查施工單位上報的總進度計劃、月進度計劃、周進度計劃（工期緊迫時）可行性、前瞻性。

2、定期檢查實際形象進度與計劃進度是否相符，如有拖延，及時分析產(chǎn)生的原因。如是施工單位責(zé)任，用《監(jiān)理通知單》督促其采取措施加快進度；若是業(yè)主原因，用《工作聯(lián)系單》告知。

3、注意材料沒有按計劃進場和工序安排不當(dāng)造成的工期延誤。

（四）投資控制。

1、投資控制由專監(jiān)或項目負(fù)責(zé)人兼任，審查工程量計量、工程款支付應(yīng)認(rèn)真，不可憑空估算。

2、投資控制必須依據(jù)工程量清單、預(yù)算定額、圖紙、招投標(biāo)文、現(xiàn)場施工記錄或憑證件等。

3、工程量簽證應(yīng)依據(jù)前期施工憑證，征得業(yè)主方同意。

（五）合同管理。

1、由專監(jiān)或項目負(fù)責(zé)人兼任。

2、建立合同管理檔案，尤其是監(jiān)理費標(biāo)準(zhǔn)和回收情況明細(xì)。

3、合理規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，工期延期、工作量增大時就及時向業(yè)主提出追加監(jiān)理費用申請。

（六）信息管理。

1、加強信息管理，拓寬監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍。

2、做好經(jīng)營信息的收集工作，從河南建設(shè)招投標(biāo)網(wǎng)站、河南日報等媒體上搜集相關(guān)業(yè)務(wù)信息，完善經(jīng)營信息網(wǎng)絡(luò)，做好信息收集和評估，充分挖掘每條信息的價值，為公司承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)提供參考。

（七）協(xié)調(diào)。

1、項目負(fù)責(zé)人可以解聘不稱職的監(jiān)理人員。

2、項目負(fù)責(zé)人每月30日向公司負(fù)責(zé)人匯報工作。

3、項目負(fù)責(zé)人應(yīng)與業(yè)主、建設(shè)行政主管部門做好日常協(xié)調(diào)工作。

第五篇：經(jīng)營計劃書

篇一：2015年公司經(jīng)營計劃書 鴻源物資再生利用有限公司

一、2015年品質(zhì)達成策略和改善經(jīng)營目標(biāo)

回顧2014年經(jīng)營品質(zhì)虧損原因、qcd達成低的因素，有機臺設(shè)備、人工、治具影響分析，為2015年需逐步改善目標(biāo)。

二、2015 年品質(zhì)核心經(jīng)營目標(biāo)（1）改善方案（第一季度）

1、將老化機臺及維修費用偏高設(shè)備轉(zhuǎn)賣出，引進新設(shè)備。

2、二次加工投入plc自動化削邊設(shè)備，節(jié)省人力及品質(zhì)穩(wěn)定。

3、噴砂粗度檢測儀、涂裝膜厚儀分階段性導(dǎo)入達到各工序的品質(zhì)要求。

4、工序間品管崗位配置補充，計劃分日、周、月、季，全員做品質(zhì)教育訓(xùn)練宣導(dǎo)及并做考核鑒定。

（2）改善方案（第二季度）

1、車間環(huán)保、5s點檢整頓計劃，創(chuàng)造員工良好的工作環(huán)境。

2、壓鑄車間地板凹坑整修平坦。

3、噴砂車間粉塵，引進吸塵設(shè)備改善。

4、壓鑄熔鋁爐目前使用顆粒燃料，評估導(dǎo)入天然氣及自動熔煉爐設(shè)備，以提升出湯量及環(huán)保。

5、品質(zhì)教育訓(xùn)練學(xué)員考問評鑒。（3）改善方案（第三季度）

1、涂裝設(shè)備評估引進更新半自動化設(shè)備，改善手工噴涂操作弊端。

2、評鑒第一、二季度各方案落實狀況。

3、教育訓(xùn)練終期各干部驗收考試成果。（4）改善方案（第四季度）

1、機臺設(shè)備大修、項修、檢修年檢編列安排。

2、plc自動化設(shè)備，依訂單結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品需求增編列購入新機數(shù)量。

3、針對品質(zhì)未達標(biāo)的干部及作業(yè)員工，進行崗位調(diào)整至次要崗位。

4、綜合經(jīng)營狀況做qcd評鑒、考核，對有達標(biāo)的干部依考核進行獎勵，對未達標(biāo)的人員懲處。（見附件）

三、經(jīng)營目標(biāo)表

經(jīng)營目標(biāo)表（計算單位：萬元，人民幣）1.2.3.辦公費：辦公用品、電話費、車輛使用費、郵寄費、辦公設(shè)備修理費等； 其他：公關(guān)顧問費、排污綠化消防費、工傷慰問費； 市場推廣：展覽費、網(wǎng)絡(luò)宣傳費、市場推廣物料 上述經(jīng)營目標(biāo)的分解，按《2012經(jīng)營目標(biāo)分解表》執(zhí)行（附件）。

三、主要經(jīng)營策略

（一）市場策略

要實現(xiàn)經(jīng)營收入的大幅度增長，提升手工磚產(chǎn)品經(jīng)銷商、工程客戶、設(shè)計師等渠道的產(chǎn)品銷售能力及國內(nèi)重大白酒客戶的簽單續(xù)約能力是必然選擇。因此，公司將2013年確定為“市場拓展年”，投入資金參與上海陶瓷衛(wèi)浴展及成都糖酒會，發(fā)展客戶、搶占商機。對此，應(yīng)采取下列措施：

1．全公司必須以市場為導(dǎo)向，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵全體員工參與營銷工作。

2．銷售部必須整合各項資源，在2013 年上半年，采取一切措施，集中精力做好重點客戶、經(jīng)銷商、中間業(yè)務(wù)員的開發(fā)、簽約工作。

3．應(yīng)以“強勢推進、快速占領(lǐng)”的策略，集中力量發(fā)展工程、渠道經(jīng)銷商及重點白酒客戶的簽約，以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展小訂單、高利潤產(chǎn)品市場。

（二）產(chǎn)品策略

市場策略需要品牌策略和價格策略的強力支撐和支持。

2013 年公司的整體經(jīng)營策略即：在確保品牌的基礎(chǔ)上，在設(shè)計、質(zhì)量、服務(wù)和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單位產(chǎn)品的毛利潤，提升并穩(wěn)定總銷量，實現(xiàn)利潤總量最大化。為此，應(yīng)采取下列措施：

1．手工磚產(chǎn)品以陶瓷馬賽克為主，輔助100與150規(guī)格手工磚，加大配套產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)（主要指配件及個性化產(chǎn)品）。以“立足國內(nèi)，推動出口，穩(wěn)固oem”為策略，保障常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)；以“依據(jù)需求，適當(dāng)投入，量力開發(fā)”為策略，滿足部分客戶來樣定制的需求。2．陶瓷酒瓶以市場為導(dǎo)向，穩(wěn)定重點客戶大批量產(chǎn)品的生產(chǎn)，開拓小訂單高利潤的高端酒瓶。推行“抓住重點，整合資源，完善細(xì)節(jié)，降低成本”為目標(biāo)，保障重點客戶批量產(chǎn)品的交貨及時，主要泥釉料自我開發(fā)，降低花紙、包材等外購物料的采購成本，保證酒瓶項目對公司利潤的貢獻。

（三）品牌與渠道建設(shè) 經(jīng)過近三年的經(jīng)營，“賽德陶瓷馬賽克與手工磚”已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢品牌，具有較強的號召力；在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，2013 年，公司必須集合品牌資源，區(qū)分目標(biāo)客戶群，綜合運用展會、旗艦店、工程等通路，集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣賽德陶瓷產(chǎn)品。為此，相應(yīng)措施如下： 1． 銷售公司“賽德馬賽克”為主打品牌，以展會、經(jīng)銷商等通路為手段，以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。2． 以“精細(xì)營銷”為手段，優(yōu)化客戶資源，規(guī)范專賣店建設(shè)與產(chǎn)品硬軟件一體化展示，加強客戶分類管理，完善價格體系監(jiān)控。

3． 提升與設(shè)計師、設(shè)計院的合作，搶占星級酒店、高級會所等高端市場。4．陶瓷酒瓶采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，穩(wěn)定老客戶，開發(fā)新客戶，保障大客戶，使酒瓶產(chǎn)銷實現(xiàn)飛躍式發(fā)展。

四、實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施

（一）經(jīng)營資源保障

1．公司新增投資200萬元，建立酒瓶新倉庫及陶瓷設(shè)備的搬遷，確保生產(chǎn)場地周轉(zhuǎn)順暢。2．酒瓶銷售部必須始終圍繞客戶要求做好樣品打樣、接單、收款及售后服務(wù)等工作，必須按照公司經(jīng)營目標(biāo)和客戶需求，主動、高效組織銷售活動。3．按時交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo)，采取適宜的控制措施，規(guī)范生產(chǎn)工藝流程，以最優(yōu)的品質(zhì)成本，為銷售一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。

4．生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素（合同審核、質(zhì)量驗收、交貨及時），以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低，使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在50%以內(nèi)。

（二）辦公室

“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨，保障供、產(chǎn)、銷等部門的后勤供給，構(gòu)建體系、理順管理，指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理，是行政人事部2012年的三大任務(wù)。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作： 1．加快人才引進：以《2013 年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ)，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進和流失人力的補充，確保生產(chǎn)、營銷、技術(shù)等部門的用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在2013 年1月31 日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。

2．加強教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，提升員工的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、待遇在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4．建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由行政人事部牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，2013 年3月1 日起，總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核；于2012 年3 月1 日起，董事會對公司核心領(lǐng)導(dǎo)層施行考核；績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標(biāo)管理切實落實。

（三）綜合管理保障

市場競爭特別是陶瓷產(chǎn)品競爭的加劇，必然在公司支持力度上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注價格、服務(wù)、媒體宣傳活動上的措施；公司將2013年定義成為未來3—5 年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。1．由辦公室行政總監(jiān)主導(dǎo)，其他業(yè)務(wù)部門積極參與，集合內(nèi)外資源，自2013年1 月1 日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強公司體質(zhì)”活動，用3個月時間，建立起包括人才管理、營銷管理、現(xiàn)場生產(chǎn)工藝流程管理、經(jīng)濟責(zé)任獎懲等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo)，注重先進性與實用性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合，為必要時的體系打好基礎(chǔ)。

2．按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團隊成員負(fù)責(zé)，大力推進管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。

（四）財務(wù)資源保障

2013 年，公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在成本核算、收入、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務(wù)部必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：

1．逐步下放費用審批：財務(wù)部按“責(zé)任部門”和“成本部門”的思路，將各類費用的初審權(quán)下放給各部門經(jīng)理，以便形成權(quán)責(zé)對等機制；財務(wù)部在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。2．主導(dǎo)成本降低活動：在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員必須更多地“走篇二：公司運營計劃書

運營計劃

本材料屬商業(yè)機密

王曉偉2010年5月

公司書目 錄

第一節(jié) 項目

一，項目介紹 二，管理團隊 第二節(jié) 行業(yè)和市場

一，高端家居行業(yè)描述 二，高端物業(yè)市場現(xiàn)狀 三，消費特征分析 四，高端家居品牌市場分析第三節(jié) 產(chǎn)品和服務(wù)

一，產(chǎn)品組合 二，特色服務(wù) 三，競爭環(huán)境分析 第四節(jié) 公司戰(zhàn)略

一，公司宗旨 二，共同愿景 三，發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 四，人力資源戰(zhàn)略 五，企業(yè)文化

第五節(jié) 營銷策略

一，定價策略 二，銷售策略 三，業(yè)務(wù)流程 第六節(jié) 管理

一，人員架構(gòu) 二，薪酬體系 三，績效管理 四，會議和培訓(xùn) 第七節(jié) 利潤分析

一，主要財務(wù)假設(shè)二，銷售預(yù)測 三，成本費用估算四，預(yù)計利潤表 第八節(jié) 投資需求

一，投資需求 二，業(yè)務(wù)硬件需求 三，展廳硬件需求

第一節(jié) 項目 一，項目介紹

北京高端樓市發(fā)展迅速，高端家居市場容量巨大。

家居賣場都在坐等客戶的市場環(huán)境下，我們摒棄坐銷，主動行銷，主動出擊，廣泛開發(fā)具有實力的潛在客戶，發(fā)掘需求，為客戶提供針對性極強的個性化高端整體家居解決方案，包括家具，燈飾，地毯，窗簾，工藝品配飾等產(chǎn)品。

我們的產(chǎn)品線覆蓋美式，簡歐，新古典，后現(xiàn)代等多種家居風(fēng)格，同時開發(fā)紅木，辦公，酒店等家具訂單，作為主營產(chǎn)品外的有力補充。

我們以產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)式營銷為核心，抓住客戶，創(chuàng)造銷售。

我們運用已經(jīng)被驗證成功的成熟創(chuàng)新商業(yè)模式，做適應(yīng)性改良和完善，立足公司資源，拓展多渠道銷售系統(tǒng)，打造品牌價值，傳遞高尚品質(zhì)和品牌文化，占領(lǐng)高端消費人群，打造家居行業(yè)新的品牌標(biāo)桿。二，管理團隊

我們是銷售型公司，涉及銷售，設(shè)計，行政事務(wù)，財務(wù)四個部門，其中設(shè)計部工作歸屬到總公司設(shè)計部完成，發(fā)展初期擬定人員規(guī)模35人。公司董事長房總，擁有20年家具行業(yè)的成功經(jīng)驗，擁有強有力的銷售，設(shè)計和生產(chǎn)人才隊伍，房總以行業(yè)視野及戰(zhàn)略高度引導(dǎo)著公司的成長發(fā)展方向。

總經(jīng)理職務(wù)由王曉偉擔(dān)任。王曉偉從事銷售及管理工作五年，曾在北京聚成企業(yè)管理顧問有限公司從事銷售工作，后在北京東方維納斯攝影技術(shù)有限公司擔(dān)任副總經(jīng)理職務(wù)，之后選擇家居行業(yè)，在北京阿拉丁家居設(shè)計有限公司從事銷售管理工作。

劉梁遠(yuǎn)擔(dān)任公司運營經(jīng)理職務(wù)。劉梁遠(yuǎn)就職于中國華佗論劍智慧國際集團運營中心，曾先后擔(dān)任北京昊拓家具公司和北京金寶偉業(yè)有限責(zé)任公司的運營顧問。團隊的兩位銷售主管和骨干成員都擁有優(yōu)秀的能力和素質(zhì)，具備實戰(zhàn)的知識和經(jīng)驗。我們優(yōu)勢互補，精誠協(xié)作，是一支充滿信念的激情力量。第二節(jié) 行業(yè)和市場

一，高端家居行業(yè)描述

有數(shù)據(jù)顯示，2008年全國房地產(chǎn)市場直接帶動的家居市場容量經(jīng)測算達到11800億元，近三年家居市場容量的復(fù)合增長率為18%，比商品住宅銷售面積的增速更快且趨勢更平穩(wěn)。如果考慮到存量住宅帶來的二次裝修、家具等家居用品的銷售，市場容量將進一步提高，家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景相當(dāng)可觀。

隨著經(jīng)濟的日漸繁榮，中國消費群體的格局正伴隨著整個經(jīng)濟的發(fā)展，產(chǎn)生重大變化，消費觀也在逐步升級，設(shè)計、藝術(shù)、文化等開始成為消費的新元素。高端市場需求不斷加速，中國品牌戰(zhàn)略協(xié)會研究報告顯示，目前，中國有能力購買國際名牌的消費人群達到總?cè)丝诘?3%，2010年將達2.5億人。高端市場，確切的說涵蓋了奢侈與高端，產(chǎn)品主要表現(xiàn)是奢侈品及高品牌附加值的普通產(chǎn)品，通常指行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品中價格最高的市場區(qū)隔。高端市場位于市場消費系統(tǒng)的尖端，是少數(shù)人組成的高消費集群，也是整個社會精英人士的集合體。他們雖然絕對數(shù)量較少，但是消費能力占消費主體的60%以上或更多。

市場需求孕育高端家居消費時代的來臨，利潤需求驅(qū)動品牌締造高溢價能力，家居消費呈現(xiàn)高端化和消費層面多樣化特征。

二，高端物業(yè)市場現(xiàn)狀

從1997年到2008年，我國別墅、高檔公寓的投資完成額、銷售面積、銷售均價，總體上均呈逐年上升的趨勢。期間，高端物業(yè)需求年均增長率達24.6%，如果剔除2008年受金融危機影響的因素，其需求的年均增長率更高達30%。高端物業(yè)呈供不應(yīng)求態(tài)勢，進一步支撐了其價格的穩(wěn)步上揚。

北京高端房產(chǎn)情況，2009年-2010年一季度，銷售均價在每平米1.6萬元以上的新建商品住宅共計成交41728套，成交面積552.74萬平方米，成交金額達到1383.08億元。均價在3萬元/平方米以上房產(chǎn)成交6402套。

2009年1-12月北京市別墅銷售套數(shù)達到了6528套，銷售面積為222.83萬平米，全年別墅成交總金額為331.79億元。2010年北京市場入住別墅項目共計50個，建筑面積達到1281.28萬平方米，占到總?cè)胱∶娣e的20%。入住別墅中，毛坯項目建筑面積1014.71萬平方米，占別墅項目總?cè)胱∶娣e的79%。2009年北京別墅的市場需求快速反彈，供求矛盾進一步深化。2010年北京別墅市場走勢是中高端消費者改善性需求旺盛。

三，消費特征分析

北京權(quán)威市場調(diào)查機構(gòu)針對北京高端家居市場的調(diào)查結(jié)果顯示： 年輕而富有的消費者 中國高端消費者與其它國家相應(yīng)群體最大的區(qū)別在于前者非常年輕，大約80％的中國富裕消費者不到45歲，這個數(shù)字在美國為30％，在日本僅為 19％。

屬于社會成熟型、精英型的消費階層

健康、環(huán)保、舒適、尊貴、個性是高端消費群體對生活的主流要求，對產(chǎn)品整 篇三：公司經(jīng)營計劃書(模板)公司經(jīng)營計劃書

一、2012年的經(jīng)營方針

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項（swot）的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將2012年的經(jīng)營方針確定為： 靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想；各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項經(jīng)營、管理活動，包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。

二、2012年的經(jīng)營目標(biāo)

（一）核心經(jīng)營目標(biāo) 2012年，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：

銷售實現(xiàn)營業(yè)額1.1億，沖刺目標(biāo)1.21億，增長率36%，保底銷售收入1.1億，稅后利潤2200萬元，增長率33.8%，稅后利潤率12%，資產(chǎn)回年率8%，保底利潤1650萬元。在核心經(jīng)營目標(biāo)中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。

（二）銷售目標(biāo)細(xì)分

要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將2012年確定為“市場拓展年”，投入資金開拓市場和專賣店，發(fā)展客戶爭取訂單，對此應(yīng)將采取措施：

1．全公司必須以市場為導(dǎo)向，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵公司管理人員參與營銷工作。2．國內(nèi)和國外銷售部必須整合各項資源，在2012年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。3．海外市場的主攻方向是美國和歐盟、日本則是主要的家具進口國以及北美洲和俄羅斯市場進口量占世界總量的57%，并以“發(fā)展中東客戶，繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。

4．國內(nèi)市場應(yīng)以“強勢推進、快速占領(lǐng)”的策略，集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商（計劃30家，力爭50家），應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。

（二）產(chǎn)品策略 市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。2012年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在設(shè)計開發(fā)、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單張座椅產(chǎn)品利潤，提升總體銷量，實現(xiàn)利潤總量最大化。為此，應(yīng)采取下列措施：

1．國際銷售應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品，從專業(yè)鴻基座椅產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡，以做現(xiàn)代禮堂、影院及公共場所座椅為主。2．國內(nèi)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進：

1）針對現(xiàn)代禮堂、影院及公共場所座椅產(chǎn)品，應(yīng)“加強開發(fā)、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”，為滿足二、三級市場，適度擴充hj排椅系列。

2）針對課桌椅、等候椅產(chǎn)品，推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴展、同步推進”的策略，以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。3．生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實際需求，制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計劃，采取必要的行政措施，確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。

（三）品牌與招商策略

品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。經(jīng)過近十八年的經(jīng)營，“鴻基座椅”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌，具有較強的號召力；在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，2012年，公司必須集合品牌資源，區(qū)分目標(biāo)客戶群，綜合運用網(wǎng)絡(luò)、專賣店、直銷、展會等通路，集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“鴻基座椅”品牌。為此，相應(yīng)措施如下：1．國際銷售部應(yīng)以“鴻基座椅”為主打品牌，以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段，以海外采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。2．國內(nèi)銷售部應(yīng)在中國區(qū)市場主推“鴻基座椅”品牌，采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向家具業(yè)、影院業(yè)、體育場館、會堂、禮堂和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。

四、實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施

（一）生產(chǎn)資源保障

1．公司新增投資100萬元，增加生產(chǎn)設(shè)備，擴大生產(chǎn)場地或（參股、收購、外發(fā)），確保產(chǎn)品生產(chǎn)銷售實現(xiàn)營業(yè)額1.1億，沖刺目標(biāo)1.21億元和各項營銷策略的實現(xiàn)。

2．生產(chǎn)部作為二線部門，理應(yīng)成為國際銷售部和國內(nèi)銷售部的堅強后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn)，必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求，組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。3．按時交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo)，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。

4．生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產(chǎn)部各級主管的關(guān)鍵所在，必須列入各部門主管的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低，使主營業(yè)務(wù)的座椅材料成本控制在45%以內(nèi)。

（二）人力資源保障

“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構(gòu)建體系、理順管理，指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理，是人力資源部2012年的三大任務(wù)。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：

1．加快人才引進：以《2012年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ)，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在2012年5月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。2．加強教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。

3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4．建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由常務(wù)副總經(jīng)理牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，2012年2月1日起，總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核；至遲于2012年4月1日起，各部門對中層干部（部門）和基層干部（作業(yè)組）施行考核；績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標(biāo)管理切實落實。

（三）綜合管理保障

市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施；公司將2012年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。1．由常務(wù)副總經(jīng)理主導(dǎo)，集合內(nèi)外資源，自2012年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強公司體質(zhì)”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。

管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo)，注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合，為必要時的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。

2．按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團隊成員負(fù)責(zé)，大力推進管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。

（四）財務(wù)資源保障

2012年，公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務(wù)部必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：

1．逐步下放費用審批：在2011年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上，財務(wù)部按“編制責(zé)任人”的思路，將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)部門副總（經(jīng)理），以便形成權(quán)責(zé)對等機制；財務(wù)部在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。

2．主導(dǎo)成本降低活動：在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調(diào)研，或組織各類專項活動，協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。

3．整合多個專賣店資源：由財務(wù)部主導(dǎo)，對樂從專賣店、博覽專賣店、鄭州專賣店、蘇州專賣店等資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。

4．健全財務(wù)監(jiān)測體系：財務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系，增強管理體質(zhì)”活動，理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系，重點關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。

（五）組織管理保障 1．由董事長（總經(jīng)理）負(fù)責(zé)，與經(jīng)營團隊簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》，明確各責(zé)任部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。2．由各責(zé)任部門副總（經(jīng)理）負(fù)責(zé)，2012年2月15日前，對各項目標(biāo)進行層層分解，并與各級主管簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》，逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級主管的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部，實施歸口管理。

3．由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，2012年2月15日前，出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》，明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。

4．由常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，2012年2月15日前，以董事長（總經(jīng)理）為授權(quán)方，與各責(zé)任部門副總（經(jīng)理）簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，明確安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等，確保重大事故控制為零。

5．由營銷副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織每月/季 “經(jīng)營目標(biāo)達成檢討會”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進結(jié)果。

五、總體要求

公司高層清醒地認(rèn)識到：2012年的經(jīng)營目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。

（一）更新觀念，創(chuàng)新管理

公司認(rèn)為，要達成2012年的經(jīng)營目標(biāo)，首先要更新觀念，各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經(jīng)營”的思想觀念，以宏觀的立場，樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆綁意識，在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）切實負(fù)責(zé)，重在行動

行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要；執(zhí)行，是一切目標(biāo)得以達成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。

公司要求，各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經(jīng)營團隊和中層干部，必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。

公司強調(diào)：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。（三）業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實

追求利潤最大化，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂；任何企業(yè)的首要社會責(zé)任，都是贏得市場，擴大經(jīng)營，收獲利潤。

利潤是2012年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”，銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績定酬，指標(biāo)量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營團隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部（包括團隊成員）和員工，采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質(zhì)?？傊?，公司希望并要求：所有鴻基從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效鴻基，實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻！下列文件是本計劃書的相關(guān)文件或附件：

12、崗位職責(zé)；

34、2012年計劃： ①2012年財務(wù)預(yù)算計劃：財務(wù)部

②2012人工成本預(yù)算計劃：財務(wù)部 ③稅后利潤分配計劃：人力資源部 ④2012年目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書（經(jīng)營團隊）：營銷中心 ⑤2012銷售目標(biāo)分解表：銷售部 ⑥2012績效考核管理辦法：銷售部、人力資源部 人力資源部