第一篇：溝通平臺(tái)上的七種激勵(lì)方法

溝通平臺(tái)上的七種激勵(lì)方法

溝通協(xié)調(diào)是人力資源管理人員的一項(xiàng)最基本的道德品質(zhì)，與人的溝通協(xié)調(diào)能力包括四個(gè)方面：一是與客戶和外部關(guān)系的溝通，二是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，三是與同事的溝通，四是與下屬的溝通。其中最主要的是與下屬的溝通。與下屬的溝通具體化為：

1．情感溝通

管理者與員工不再是單純的命令發(fā)布者和命令實(shí)施者。管理者和員工有了除工作命令意外的其他溝通，這種溝通主要情感上的溝通，比如管理者會(huì)了解員工對(duì)工作的一些真實(shí)想法，或員工在生活上和個(gè)人發(fā)展上的一些其他需求。在這個(gè)階段員工還沒有就工作中的問題與管理者進(jìn)行決策溝通，但它為決策溝通打下了基礎(chǔ)。良好的團(tuán)隊(duì)精神就是情感溝通的目的。團(tuán)隊(duì)精神是培養(yǎng)全團(tuán)隊(duì)意識(shí)，讓技術(shù)及素質(zhì)較高的指導(dǎo)較差的，以團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是個(gè)人的驕傲啟能啟智，互利共生，互惠成長，想辦法給人利益點(diǎn)、安全感，以獲取人緣與關(guān)系的和諧。

2．有效激勵(lì)

就是激發(fā)人的內(nèi)在潛力，使人感到勞有所得、功有所獲，從而增加自覺努力工作的責(zé)任感。因此，能否建立、健全激勵(lì)機(jī)制，能否有效地激勵(lì)每一個(gè)員工，將直接關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。人力資源管理者采取的有效激勵(lì)途徑正是溝通平臺(tái)上的七種激勵(lì)方法：

（1）目標(biāo)激勵(lì)：個(gè)振奮人心，切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)，可以起到鼓舞和激勵(lì)的作用，所謂目標(biāo)激勵(lì)，就是把大、中、小和遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)結(jié)合起來，使人在工作中每時(shí)每刻都把自己的行動(dòng)與這些目標(biāo)聯(lián)系起來。目標(biāo)激勵(lì)包括設(shè)置目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)和檢查目標(biāo)。

（2）獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)：這是常見的一種方法。獎(jiǎng)勵(lì)要物質(zhì)與精神相結(jié)合。方式要不斷創(chuàng)新，新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的，重復(fù)多次的刺激，作用就會(huì)減退，刺激也會(huì)減少。

（3）支持激勵(lì)：提案制度支持激勵(lì)就是作為一個(gè)人力資源管理者，要善于支持員工的創(chuàng)造性建議，把員工蘊(yùn)藏的聰明才智挖掘出來。支持激勵(lì)包括：尊重下級(jí)的人格、尊嚴(yán)首創(chuàng)精神，愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性；信任下級(jí)，放手讓下級(jí)排憂解難，增加下級(jí)的安全感和信任感；當(dāng)工作遇到差錯(cuò)時(shí)，承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，創(chuàng)造一定的條件，使下級(jí)能勝任工作。

（4）關(guān)懷激勵(lì)：了解是關(guān)懷的前提。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬員工要做到“八個(gè)了解”，即了解員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個(gè)性、表現(xiàn)；“八個(gè)有數(shù)”，即對(duì)員工的工作情況、身體狀況、學(xué)習(xí)情況、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、住房狀況、興趣愛好和社會(huì)交往有數(shù)。

（5）榜樣激勵(lì)：通過具有典型性的人物和事例，營造典型示范效應(yīng)，讓員工明白提倡或反對(duì)什么思想、作風(fēng)和行為，鼓勵(lì)員工學(xué)先進(jìn)、幫后進(jìn)。要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)典型、運(yùn)用典型。

（6）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)：通過給予團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，培養(yǎng)集體意識(shí)，從而產(chǎn)生自豪感和榮譽(yù)感，形成一種自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的力量。各種管理和激勵(lì)制度，要有利于團(tuán)隊(duì)意識(shí)的形成，從而形成個(gè)性與共性的“三馬車”（企業(yè)、部門和個(gè)人）合力作用。

（7）數(shù)據(jù)激勵(lì)：用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn)，能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。對(duì)能夠定量顯示的各種指標(biāo)，都要盡可能地進(jìn)行定量考核，并定期公布考核結(jié)果，這樣可使員工明確差距，迎頭趕上。人力資源管理者還應(yīng)具備：誠實(shí)守信，重視個(gè)人素質(zhì)。講究領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和藝術(shù)，因?yàn)?，人格魅力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也是緩解員工情緒、調(diào)動(dòng)員工積極性、激勵(lì)員工努力工作的重要方面。在共同的認(rèn)知中，追求身體、心靈健康，以便有條件為企業(yè)奉獻(xiàn)心智和發(fā)揮才力。將時(shí)間看成為職業(yè)生涯工程，分秒必爭，以提升時(shí)間調(diào)節(jié)和工作實(shí)際效益。

第二篇：企業(yè)激勵(lì)人才最實(shí)用的七種方法

企業(yè)激勵(lì)人才最實(shí)用的七種方法

1、信任激勵(lì)法

一個(gè)社會(huì)的運(yùn)行必須以人與人的基本信任做潤滑劑，不然，社會(huì)就無法正常有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。信任是加速人體自信力爆發(fā)的催化劑，自信比努力更為重要。信任激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。干群之間、上下級(jí)之間的相互理解和信任是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于單位人與人之間的和諧共振，有助于單位團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。

領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)群眾信任體現(xiàn)在相信群眾、依靠群眾、發(fā)揚(yáng)群眾的主人翁精神上；對(duì)下屬的信任則體現(xiàn)在平等待人、尊重下屬的勞動(dòng)、職權(quán)和意見上，這種信任體現(xiàn)在“用人不疑，疑人不用”上，而且還表現(xiàn)在放手使用上。劉備“三顧茅廬”力請(qǐng)諸葛亮顯出一個(gè)：“誠”字； 魏征從諫如流，得益于唐太宗的一個(gè)“信”字；這都充分體現(xiàn)了對(duì)人才的充分信任上。只有在信任基礎(chǔ)之上的放手使用，也才能最大限度的發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。有時(shí)甚至還可超水平的發(fā)揮，取得自己都不敢相信的成績。

2、職務(wù)激勵(lì)法

一個(gè)德才兼?zhèn)?、?huì)管理、善用人、能夠開辟一個(gè)部門新局面的可造就之才。就應(yīng)把握實(shí)際需要、揚(yáng)長避短，及時(shí)地提拔重用，以免打擊了“千里馬”的積極性，作為一名單位的領(lǐng)導(dǎo)就是要有識(shí)才的慧眼，千萬不能因領(lǐng)導(dǎo)者自身的私利，而對(duì)身邊的人才“視而不見”、“置之不理”。壓制和埋沒人才只能是我們的社會(huì)主義事業(yè)蒙受損失。為官一任，就要造福一方，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要有“有膽識(shí)虎龍，無私辨良才”的膽識(shí)，求才，用才，惜才，育才；給虎以深水，而非誤陷深潭，給虎以深山，而非逼入平地，使“虎龍”各盡其能，各展其技，這才能齊聚本地賢士、廣納八方英才。對(duì)于在實(shí)踐檢驗(yàn)中確屬“真金”者，要及時(shí)地給任務(wù)壓擔(dān)子，引入竟?fàn)幒图?lì)機(jī)制，形成“優(yōu)秀干部有成就感，平庸干部有壓力感，不稱職干部有危機(jī)感”的良性循環(huán)。

職務(wù)激勵(lì)要按照黨的組織原則程序，對(duì)后備干部給予考察、培養(yǎng)、選拔和任用，要堅(jiān)持黨委會(huì)集體研就制度，防止干部任用上的“一個(gè)人說了算”。

3、知識(shí)激勵(lì)法

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的撲面而來，當(dāng)今世界的日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識(shí)更新速度的不斷加快，干部對(duì)伍中存在的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象也日益突出。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部一方面在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識(shí)，另一方面也要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立“終身教育”的思想，變“一時(shí)一地”的學(xué)習(xí)，為“隨時(shí)隨地”的學(xué)習(xí)；對(duì)單位一般員工可采取自學(xué)和加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)的力度；對(duì)各類人才也可以進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、參觀考察，進(jìn)黨校高等院校深造等激勵(lì)措施，作為一個(gè)跨世紀(jì)的人才也應(yīng)掌握必要的外語和計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠理用因特網(wǎng)獲的各類信息（本單位也應(yīng)建立高效率的信息情報(bào)網(wǎng)絡(luò)），各級(jí)各類人才只有在“?！焙汀安鄙舷鹿し?，不斷提高自己的思想品德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、社會(huì)活動(dòng)素質(zhì)、審美素質(zhì)和身心素質(zhì)，使其能夠成為“T”型或“A”人才，也才能適應(yīng)時(shí)代對(duì)干部隊(duì)伍，對(duì)人才素質(zhì)的要求。知識(shí)激勵(lì)是人才管理的一個(gè)重要原則。

4、情感激勵(lì)法

情感是影響人們行為最直接的因素之一，任何人都有渴求各種情緒的需求。按照心理學(xué)上的解釋，人的情感可分為利它主義情感、好勝情感、享樂主義情感等類型，這也需要我們的領(lǐng)導(dǎo)干部不斷地滿足群眾、滿足各類人才日益增長的物質(zhì)文化的需求。這也要求我們的領(lǐng)導(dǎo)干部要多關(guān)心群眾的生活，敢于勇于說真話、動(dòng)真情辦實(shí)事在滿足人們物質(zhì)需要的同時(shí)，要關(guān)心群眾的精神生活和心理健康。提高一般員工和各類人才的情緒控制力和心理調(diào)節(jié)力。

對(duì)于它們產(chǎn)生的事業(yè)上的挫折、感情上波折、家庭上裂痕等各中“疑難病癥”，要給予及時(shí)“治療”和梳導(dǎo)，繞彎子，解扣子，要大力開展社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，以建立起正常、良好、健康的人際關(guān)系、人我關(guān)系、個(gè)人與群眾的關(guān)系；以營造出一種相互信任、相互關(guān)心、相互體諒、相互支持、互敬互愛、團(tuán)結(jié)融洽的同志氛圍、朋友氛圍、家庭氛圍；以切實(shí)培養(yǎng)人們的生活能力和合作精神，增強(qiáng)對(duì)本單位的歸屬感。

5、目標(biāo)激勵(lì)法

目標(biāo)是組織對(duì)個(gè)體的一種心理引力。所謂目標(biāo)激勵(lì)，就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引，具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求，也才能啟發(fā)動(dòng)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力。正如一位哲人所說“目標(biāo)和起點(diǎn)之間隔著坎坷和荊棘；理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾只能用奮斗去同統(tǒng)一；困難，會(huì)使弱者望而卻步，卻使強(qiáng)者更家斗志昂然；遠(yuǎn)大目標(biāo)不會(huì)象黃鶯一樣歌唱著向我們飛來，卻要我們象雄鷹一樣勇猛地向它飛去。只有不懈地奮斗，才可以飛到光輝的頂峰。

在目標(biāo)激勵(lì)的過程中，要正確處理大目標(biāo)與小目標(biāo)，個(gè)體目標(biāo)與組織目標(biāo)、群眾目標(biāo)，理想與現(xiàn)實(shí)，原則性與靈活性的關(guān)系。在目標(biāo)考核和評(píng)價(jià)上，要按照德、能、勤、績標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人才進(jìn)行全面綜合考察，定性、定量、定級(jí)，做到“剛性”規(guī)范，獎(jiǎng)罰分明。

6、榮譽(yù)激勵(lì)法

從人的動(dòng)機(jī)看，人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽(yù)的需要。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出，具有代表性的先進(jìn)人物，給予必要的精神獎(jiǎng)勵(lì)，都是很好的精神激勵(lì)方法。對(duì)各級(jí)各類人才來說激勵(lì)還要以精神激勵(lì)為主，因?yàn)檫@可以體現(xiàn)人對(duì)尊重的需要。在榮譽(yù)激勵(lì)中還要注重對(duì)集體的鼓勵(lì)，以培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感和團(tuán)對(duì)精神。

7、行為激勵(lì)法

人的情感總受行動(dòng)的支配，而人的激勵(lì)又將反過來支配人的行動(dòng)。我們所說的行為激勵(lì)就是以目對(duì)象富有情感的行為情感來激勵(lì)它人，從而達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。我們常講榜樣的力量是無窮的，就是目種典型人物的行為，能夠激激發(fā)人們的情感，引發(fā)人們的“內(nèi)省”與共鳴，從而起到強(qiáng)烈的示范作用，就像一面旗幟，引導(dǎo)人門的行動(dòng)。

第三篇：溝通激勵(lì)

溝通激勵(lì)

從某種意義上說，管理就是各個(gè)部門、各個(gè)層次的相互溝通，管理人員必須不斷尋找部屬的需求，了解員工對(duì)企業(yè)的意見，使部屬知道正在進(jìn)行哪些活動(dòng)，讓他們參與管理決策活動(dòng)。越是高層管理者，與員工的溝通時(shí)間應(yīng)當(dāng)越多。

建議企業(yè)充分利用自己的內(nèi)部網(wǎng)來了解員工的心理。萬科就是這樣，安利公司也是如此。安利被評(píng)為2001年中國10個(gè)最佳顧主，與其充分溝通分不開。在安利的內(nèi)部網(wǎng)上，員工可以隨時(shí)發(fā)表自己的建議和不滿，公司有專門的人員處理網(wǎng)站上的員工意見，并且迅速向員工作出回應(yīng)。安利在全國有60個(gè)地區(qū)中心，2000名員工，每個(gè)月各地地區(qū)中心和安利總部都要召開一次員工大會(huì)，所有的高層經(jīng)理都會(huì)利用這個(gè)機(jī)會(huì)和員工見面，聽取員工意見。許多問題，大家坐下來溝通一下，馬上就能解決掉。人力資源總監(jiān)會(huì)出現(xiàn)在不同地區(qū)的會(huì)場上，隨時(shí)了解員工的動(dòng)向，并把安利的使命傳達(dá)給每一位員工。

重振士氣，重振Lawson

Lawson是日本第二大連鎖便利店，當(dāng)Takeshi Niinami在5月份接任Lawson的總裁職務(wù)時(shí)，當(dāng)初的過度擴(kuò)張給Lawson留下了太多的分店，隨著日本的通貨緊縮壓低零售價(jià)格，許多分店都虧損了；該公司所涉足的新業(yè)務(wù)，如自動(dòng)取款機(jī)（ATM）和網(wǎng)上購物中心，都未能帶來收益，該公司的快餐不僅以“單調(diào)乏味”而著稱，現(xiàn)在又有了“令人恐怖”的名聲。此后，Niinami就像一陣旋風(fēng)一樣接管了Lawson，在日本的企業(yè)界，他那曬得黝黑的臉龐已為人所熟知。在接任Lawson總裁后不久，Niinami就定下了巡視Lawson旗下的所有分店（在全日本共有7648家）的計(jì)劃，而且“我總是試圖與Lawson員工進(jìn)行直截了當(dāng)?shù)臏贤?，也許他們有時(shí)會(huì)想，‘那個(gè)討厭的家伙！’但我總是很直率”。這種直言不諱的作風(fēng)讓Lawson員工萎靡不振的士氣得到了顯著的改善。摩根士丹利的分析師Michinori Shimizu認(rèn)為，改善Lawson各分店與高級(jí)管理層之間的溝通是Niinami上任伊始對(duì)公司作出的最大貢獻(xiàn)。他指出，Niinami的直率作風(fēng)有助于提高士氣，因?yàn)檫@讓員工感到：激進(jìn)的改革正在進(jìn)行之中。他在該報(bào)告中建議投資者買進(jìn)Lawson的股票，“整個(gè)公司的氣氛有所改善，Lawson已經(jīng)變?yōu)檫@樣一家公司，在那里，員工可以自由地向上級(jí)發(fā)表意見?！庇需b于Niinami的努力，Lawson高漲的士氣正在逐步轉(zhuǎn)化為更漂亮的經(jīng)營業(yè)績，雖然整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢不好，雖然競爭對(duì)手Seven Eleven的實(shí)力不凡，但在日經(jīng)指數(shù)過去3個(gè)月的暴跌中，Lawson的股價(jià)依然保持了穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了初步的成功。

第四篇：關(guān)于教學(xué)助手在xp平臺(tái)上運(yùn)行問題處理方法

關(guān)于教學(xué)助手在xp平臺(tái)上運(yùn)行問題處理方法

1．卸載干凈office其它版本（包括其他版本的稿紙加載項(xiàng)等）并安裝完成office教育標(biāo)準(zhǔn)版的安裝注冊(cè)。

2.安裝中央電教館教學(xué)助手：中央館全學(xué)科教學(xué)資源2010版?zhèn)湔n系統(tǒng)，如果不能正常安裝，請(qǐng)下載并安裝microsoft.NET Framework2.0

3.安裝資源包中：中央館全學(xué)科教學(xué)資源2010版?zhèn)湔n系統(tǒng)DotNetFX35SP1文件中的4.再次安裝中央電教館資源助手。

5.安裝完成后請(qǐng)如果能正常點(diǎn)開教學(xué)應(yīng)用下面的各個(gè)選項(xiàng)卡，就可以電話注冊(cè)，此軟件能正常使用。

6.如果不能正常打開教學(xué)應(yīng)用下面的各個(gè)選項(xiàng)卡，請(qǐng)運(yùn)行安裝：中央館全學(xué)科教學(xué)資源2010版?zhèn)湔n系統(tǒng)Office2010PIARedist

7.完成以上組建安裝，中央電教管教學(xué)應(yīng)用工具就能正常使用，如果還不能使用請(qǐng)把xp升級(jí)到sp2 版本。

提示：必須卸載干凈0ffice其他版本及其附件。

第五篇：關(guān)于教學(xué)助手在xp平臺(tái)上運(yùn)行問題處理方法

“班班通”教室管理制度

一、“班班通”教室多媒體教學(xué)設(shè)備屬專用設(shè)備，任何部門和個(gè)人均不得挪作它用。每學(xué)年開學(xué)前由各班班主任和學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心共同確認(rèn)并在設(shè)備清單上簽字，交由網(wǎng)絡(luò)中心存檔。

二、“班班通”教室所屬設(shè)備實(shí)行“總務(wù)處負(fù)責(zé)制—班主任首任制—網(wǎng)絡(luò)中心監(jiān)督制”的管理模式，分級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。班主任是所在班級(jí)設(shè)備管理的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)該班設(shè)備的日常管理；班級(jí)任課教師為設(shè)備管理第二責(zé)任人，協(xié)助班主任做好設(shè)備的日常管理工作。

三、各班設(shè)立一名學(xué)生管理員，網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)上崗，協(xié)助班主任管理多媒體教學(xué)設(shè)備，協(xié)助老師做好設(shè)備保養(yǎng)、日常管理工作，認(rèn)真填寫設(shè)備使用登記表。

四、任課教師要嚴(yán)格按照操作規(guī)程運(yùn)行計(jì)算機(jī)設(shè)備，不得擅自更改機(jī)器的系統(tǒng)配置，不得以任何理由拆裝計(jì)算機(jī)。定期做好設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)。任何人不得在網(wǎng)上傳送不法信息資料。

五、未經(jīng)許可嚴(yán)禁在業(yè)務(wù)用機(jī)上安裝任何軟件，對(duì)于外來的數(shù)據(jù)盤、U盤等須先殺毒，以防止感染病毒。嚴(yán)禁學(xué)生私自使用設(shè)備。非上課時(shí)間使用設(shè)備應(yīng)由班主任向網(wǎng)絡(luò)中心申請(qǐng)。

六、“班班通”教室所連接的各種數(shù)據(jù)線、電源線是保障設(shè)備正常運(yùn)行的基本設(shè)施，應(yīng)妥善保護(hù)，任何人不得亂拔、亂插，應(yīng)杜絕無意碰掉接線造成事故的情況發(fā)生。

七、故意傳播或制造計(jì)算機(jī)病毒，危害校園網(wǎng)系統(tǒng)安全的按《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》中第二十三條的規(guī)定予以處罰。

八、為安全起見，雷雨天氣不得使用“班班通”教室多媒體設(shè)備，班級(jí)管理員要切斷多媒體總電源。

九、任課教師應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，使用過程中注意設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，一旦出現(xiàn)故障，及時(shí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)人員處理，待設(shè)備故障排除后方可使用。

十、“班班通”教室電子講桌鑰匙由各班管理員、班主任、網(wǎng)絡(luò)中心各持一把。班級(jí)管理員應(yīng)妥善保管好鑰匙，不得私自配制，如有丟失應(yīng)立即向班主任反映作相應(yīng)處理

十一、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心建立“班班通教室設(shè)備維修檔案-設(shè)備報(bào)修系統(tǒng)”，如果是人為事故，則由設(shè)備事故評(píng)估處理小組(由分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人、班主任組成)進(jìn)行調(diào)查，確定處理結(jié)果后，由網(wǎng)絡(luò)中心出具書面事故處理單，并負(fù)責(zé)執(zhí)行。

十二、學(xué)校每學(xué)期將不定期組織人員對(duì)各班設(shè)備管理和使用情況進(jìn)行檢查，根據(jù)現(xiàn)場查看、平時(shí)使用情況和維修檔案記載進(jìn)行評(píng)比，評(píng)比結(jié)果直接與班級(jí)常規(guī)管理掛鉤。

學(xué)生上機(jī)操作守則

一、遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》等法律法規(guī)。對(duì)于違反上述規(guī)定者，管理人員有權(quán)立即取消其上機(jī)資格，并視情節(jié)嚴(yán)重予以相應(yīng)處理。

二、進(jìn)入機(jī)房不攜帶食物、口香糖和飲料等，必須換上干凈鞋套。

三、未經(jīng)允許，不得私自攜帶各類存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)入機(jī)房。

四、按老師指定的座位上機(jī)，不得高聲喧嘩，四處走動(dòng)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)教室里的設(shè)備必須愛惜，遵守操作規(guī)程，合理使用。嚴(yán)禁在座位和計(jì)算機(jī)外殼上亂刻亂畫。

五、上機(jī)前要檢查座位及計(jì)算機(jī)。發(fā)現(xiàn)損壞要向老師報(bào)告。自己損壞，則應(yīng)照價(jià)賠償。

六、操作計(jì)算機(jī)應(yīng)按照學(xué)習(xí)規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行，不得隨意進(jìn)行非學(xué)習(xí)內(nèi)容的操作。

七、計(jì)算機(jī)使用中，如發(fā)現(xiàn)冒煙，異響等異常情況，應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī)，并向老師報(bào)告，等待處理。

八．下課時(shí)要再次檢查座位和計(jì)算機(jī)，按次序退出機(jī)房，不無故滯留機(jī)房。

校園網(wǎng)用戶守則

一、必須遵守執(zhí)行《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國家有關(guān)法律法規(guī)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度，對(duì)所提供的信息負(fù)責(zé)。不得利用計(jì)算機(jī)連網(wǎng)從事危害國家安全、泄露國家秘密等犯罪活動(dòng)，不得制作、查閱、復(fù)制和傳播有礙社會(huì)治安和有傷風(fēng)俗的信息。

三、必須接受并配合國家有關(guān)部門依法進(jìn)行監(jiān)督檢查。

四、在校園網(wǎng)上不允許進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶，破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng)。這些活動(dòng)包括（但并不局限于）在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實(shí)的信息、散布計(jì)算機(jī)病毒、使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)使用的計(jì)算機(jī)、不以真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源等，違者將嚴(yán)肅處理。

五、校園網(wǎng)上的信息和資源屬于這些信息和資源的所有者。其他用戶只有取得了這些信息和資源所有者的允許后，才能使用這些信息和資源。軟件使用應(yīng)遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律規(guī)定。

六、未經(jīng)許可，用戶不得在公用計(jì)算機(jī)上自行安裝軟件。

七、用戶有義務(wù)向網(wǎng)絡(luò)管理員報(bào)告任何違反用戶守則的行為。

八、校園網(wǎng)主要服務(wù)對(duì)象是全校的教師和學(xué)生。未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理員許可，嚴(yán)禁任何非本校人員（包括教職員工家屬）使用校園網(wǎng)。

九、對(duì)于違反《校園網(wǎng)用戶守則》的用戶，學(xué)校將視情節(jié)輕重對(duì)其實(shí)施處罰。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室管理制度

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室必須有專人負(fù)責(zé)管理。未經(jīng)允許，任何人不得擅自進(jìn)入。

二、應(yīng)按資產(chǎn)登記制度對(duì)設(shè)備分類編號(hào)，貼上標(biāo)簽，定位放置。

三、使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)教室內(nèi)進(jìn)行非法活動(dòng)和聯(lián)機(jī)游戲。使用外來存儲(chǔ)設(shè)備前應(yīng)先對(duì)其查殺病毒，管理人員要定期做好防毒殺毒工作，定期檢查維護(hù)，保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、管理人員每天要檢查設(shè)備運(yùn)行情況，下班前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源總閘。

五、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室應(yīng)定期打掃，保持清潔，做到無積灰、無垃圾。要做好防盜、防雷、防火、防塵和防水等工作。

校園網(wǎng)絡(luò)管理中心管理制度

一、校園網(wǎng)絡(luò)管理中心的所有設(shè)備必須有專職網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)維護(hù)。應(yīng)按資產(chǎn)登記制度對(duì)設(shè)備分類編號(hào)，貼上標(biāo)簽，定位放置。

二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。

三、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)做好校園網(wǎng)運(yùn)行情況監(jiān)控工作，每日記載工作日志。遇到緊急情況，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)，并做好記錄。

四、網(wǎng)絡(luò)管理員必須定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)檢測和清潔工作。發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)維修。

五、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)做好上網(wǎng)行為管理并定期備份數(shù)據(jù)。實(shí)行上網(wǎng)實(shí)名制，記錄并留存用戶使用的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)地址、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址對(duì)應(yīng)關(guān)系，日志內(nèi)容保存60天。

六、未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理員批準(zhǔn)，任何人不得擅自進(jìn)入中心機(jī)房。網(wǎng)絡(luò)管理員和主管人員不得擅自透露設(shè)備配置和口令。

七、嚴(yán)禁使用來源不明的存儲(chǔ)設(shè)備。嚴(yán)禁擅自拆卸、挪用校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備。

八、校園網(wǎng)絡(luò)管理中心應(yīng)保持清潔，禁止在機(jī)房內(nèi)吸煙、吃食物。做好防火、防盜、防塵、防腐和防雷等相關(guān)工作。

校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理細(xì)則

一、校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均必須有專人負(fù)責(zé)管理。應(yīng)按資產(chǎn)登記制度對(duì)設(shè)備分類編號(hào)，貼上標(biāo)簽，定位放置。

二、校園網(wǎng)絡(luò)管理中心必須嚴(yán)格遵守《校園網(wǎng)絡(luò)管理中心管理制度》，做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)記錄。

三、校園網(wǎng)絡(luò)各結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)設(shè)備由設(shè)備所在的辦公室（或教室）指定專人協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員，做好簡單的除灰除塵等清潔工作。

四、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到貨后，應(yīng)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收完畢，并盡快投入試運(yùn)行。在保修期內(nèi)，滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出處理意見。

五、任何人不得私自變動(dòng)所有已入網(wǎng)的設(shè)備和線路。如確需變動(dòng)，必須經(jīng)校園網(wǎng)絡(luò)信息管理中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可實(shí)行。重要更改必須報(bào)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

六、校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備因正常使用損壞或到達(dá)淘汰年限，應(yīng)及時(shí)報(bào)廢。報(bào)廢要嚴(yán)格按審批程序進(jìn)行，未經(jīng)上級(jí)審批，不可私自處理。

多媒體教室管理制度

一、多媒體教室必須有專人負(fù)責(zé)管理。按資產(chǎn)登記制度對(duì)設(shè)備分類編號(hào)，貼上標(biāo)簽，定位放置。

二、管理和使用多媒體教室的教師，均應(yīng)熟悉各類設(shè)施設(shè)備的性能、使用和簡易維護(hù)方法。

三、教師使用該室前，應(yīng)仔細(xì)檢查設(shè)備完好情況。使用完畢，認(rèn)真填寫使用登記簿。如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門申請(qǐng)維修。

四、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，愛護(hù)使用電教設(shè)備，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行。如因操作不當(dāng)而造成設(shè)備損壞，要追究具體責(zé)任人，并照價(jià)賠償。

五、管理人員應(yīng)每周對(duì)多媒體設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)。定時(shí)對(duì)投影設(shè)備做好除灰除塵工作。及時(shí)做好相關(guān)記錄，妥善處理偶發(fā)事故。

六、各類設(shè)施設(shè)備專物專用，未經(jīng)許可嚴(yán)禁外借或移作他用。嚴(yán)禁將大功率電器接入電路或?qū)⑽ｋU(xiǎn)品帶進(jìn)教室。

七、隨時(shí)保持室內(nèi)干凈、整潔。做好防火、防盜、防塵、防雷及電路安全的日常工作。

“班班通”設(shè)備損壞賠償制度

為加強(qiáng)學(xué)校“班班通”教室的設(shè)備管理，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損失，保障教學(xué)一線的應(yīng)用，保證學(xué)校多媒體教學(xué)的正常進(jìn)行，充分發(fā)揮學(xué)?！鞍喟嗤ā痹O(shè)備優(yōu)勢，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，特制定本制度：

一、“班班通”設(shè)備是學(xué)校進(jìn)行多媒體輔助教學(xué)的重要物質(zhì)條件，全體師生都應(yīng)加倍愛護(hù)，以確保正常使用。

二、由于保管不善或不按規(guī)程操作，造成損壞的，要追究當(dāng)事人責(zé)任?？尚迯?fù)的，由當(dāng)事人承擔(dān)全部維修費(fèi)用；不能修復(fù)的，要折價(jià)賠償。

三、“班班通”教室設(shè)備因人為造成的各種損失，都要進(jìn)行賠償。由責(zé)任人根據(jù)情節(jié)輕重和損失大小按等價(jià)或加倍進(jìn)行賠償。當(dāng)班級(jí)確定不出事故責(zé)任人時(shí)，由該班集體賠償。

四、任課教師因誤操作或使用不當(dāng)造成設(shè)備損壞的，則由當(dāng)事人按等價(jià)原則進(jìn)行賠償。

五、在使用過程中，若屬正常損耗，由學(xué)校負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)維修費(fèi)，不在賠償之列。