第一篇：關(guān)于對學(xué)校后勤服務(wù)的調(diào)查問卷

侯鎮(zhèn)二中學(xué)生會組織學(xué)生對學(xué)校后勤服務(wù)的調(diào)查問卷

您的性別？ 男女

1.你經(jīng)常在學(xué)校食堂吃飯嗎？

經(jīng)常偶爾從不

2.您對食堂飯菜價格是否滿意？

滿意較滿意不滿意

3.你對食堂的環(huán)境是否滿意滿意？

滿意較滿意不滿意

4.您對食堂飯菜口味是否滿意？

滿意較滿意不滿意

5.您對食堂衛(wèi)生是否滿意？

滿意較滿意不滿意

6.您對食堂服務(wù)態(tài)度是否滿意？

滿意較滿意不滿意

7.在你看來食堂的飯菜種類豐富嗎?

A.非常豐富B.豐富C.一般

8.你對我校的開水有何建議？

滿意較滿意不滿意

9.你覺得食堂需改進的地方有那些？ [多選題] 服務(wù)價格環(huán)境衛(wèi)生飯菜質(zhì)量其它

第二篇：學(xué)校后勤服務(wù)調(diào)查問卷工作總結(jié)

本周系部開展了一項關(guān)于學(xué)校后勤服務(wù)和日常管理的問卷調(diào)查活動，這份問卷有24個選擇題，3個問答題，主要包括宿舍、食堂、學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生等方面。這此問題與同學(xué)們切身相關(guān)，此次活動共發(fā)放問卷175份，收回171份，有效問卷達到95%，通過對問卷結(jié)果分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點：

一、宿舍方面

1.宿管員的工作表現(xiàn)：62%的學(xué)生只認為是“一般”，而14%的學(xué)生認為做得不好，僅僅只有5%的學(xué)生認為做得很好，則證明我校宿管員的工作還做得不夠，還有待加強。

2.宿舍維修人員的工作效率：53%的人不滿意，如果宿舍未得到及時修理會導(dǎo)致出現(xiàn)更多的損失。

3.宿舍禁止使用大功率電器這一規(guī)定：53%的學(xué)生表示贊同，愿意配合學(xué)校這一規(guī)定，只是少部分的人覺得這一規(guī)定無所謂。

4.晚休秩序：44%的學(xué)生比較滿意，證明學(xué)生們的時間觀念有所增強。

5.宿舍衛(wèi)生：92%的學(xué)生會定期打掃宿舍衛(wèi)生，已經(jīng)意識到宿舍是他們學(xué)習和休息之地，須愛護自己的“家”。

二、食堂方面

2.在食堂供應(yīng)熱水的問題上，95%的學(xué)生希望能夠延長供應(yīng)熱水的時間和增加雙休日和每天中午熱水供應(yīng)。

3.在食堂衛(wèi)生方面：84%的學(xué)生不放心學(xué)校食堂的用餐工具而選擇自帶用餐工具，證明學(xué)生們對食堂的衛(wèi)生表示不放心，希望學(xué)校做好這方面的衛(wèi)生工作。

4．食堂秩序方面：48%的學(xué)生認為混亂，僅僅只有8%的學(xué)生認為好。如果秩序混亂，則會導(dǎo)致人員受傷或其他意外事故，所以，在就餐時段，希望學(xué)校相關(guān)部門組織人員維持好秩序。

5.食堂的菜肴方面：60%的學(xué)生比較滿意，缺點是太單一，沒有新鮮可口的品種。

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三、衛(wèi)生方面

1.教室衛(wèi)生：86%的同學(xué)會在離開教室之前自覺帶上自已制造的垃圾，證明大部分同學(xué)具有較強的環(huán)保意識和清潔習慣。

2.環(huán)境衛(wèi)生：62%的學(xué)生認為大學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣是很重要。

總之，我們會繼續(xù)就本次調(diào)查反映出的相關(guān)問題追蹤下去，著重問題的解決，為同學(xué)們做好服務(wù)，相信我們以后做得更好！

第三篇：學(xué)校后勤服務(wù)調(diào)查問卷工作總結(jié)

本周系部開展了一項關(guān)于學(xué)校后勤服務(wù)和日常管理的問卷調(diào)查活動，這份問卷有24個選擇題，3個問答題，主要包括宿舍、食堂、學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生等方面。這此問題與同學(xué)們切身相關(guān)，此次活動共發(fā)放問卷175份，收回171份，有效問卷達到95%，通過對問卷結(jié)果分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點：

一、宿舍方面

1.宿管員的工作表現(xiàn)：62%的學(xué)生只認為是“一般”，而14%的學(xué)生認為做得不好，僅僅只有5%的學(xué)生認為做得很好，則證明我校宿管員的工作還做得不夠，還有待加強。

2.宿舍維修人員的工作效率：53%的人不滿意，如果宿舍未得到及時修理會導(dǎo)致出現(xiàn)更多的損失。

3.宿舍禁止使用大功率電器這一規(guī)定：53%的學(xué)生表示贊同，愿意配合學(xué)校這一規(guī)定，只是少部分的人覺得這一規(guī)定無所謂。

4.晚休秩序：44%的學(xué)生比較滿意，證明學(xué)生們的時間觀念有所增強。

5.宿舍衛(wèi)生：92%的學(xué)生會定期打掃宿舍衛(wèi)生，已經(jīng)意識到宿舍是他們學(xué)習和休息之地，須愛護自己的“家”。

二、食堂方面

1．.食堂工作人員的態(tài)度和衛(wèi)生措施：只有10%的同學(xué)認為好，57%的學(xué)生認為一般，而23%的學(xué)生認為不好，說明食堂工作人員的工作還需要改進。

2.在食堂供應(yīng)熱水的問題上，95%的學(xué)生希望能夠延長供應(yīng)熱水的時間和增加雙休日和每天中午熱水供應(yīng)。

3.在食堂衛(wèi)生方面：84%的學(xué)生不放心學(xué)校食堂的用餐工具而選擇自帶用餐工具，證明學(xué)生們對食堂的衛(wèi)生表示不放心，希望學(xué)校做好這方面的衛(wèi)生工作。

4．食堂秩序方面：48%的學(xué)生認為混亂，僅僅只有8%的學(xué)生認為好。如果秩序混亂，則會導(dǎo)致人員受傷或其他意外事故，所以，在就餐時段，希望學(xué)校相關(guān)部門組織人員維持好秩序。

5.食堂的菜肴方面：60%的學(xué)生比較滿意，缺點是太單一，沒有新鮮可口的品種。

三、衛(wèi)生方面

1.教室衛(wèi)生：86%的同學(xué)會在離開教室之前自覺帶上自已制造的垃圾，證明大部分同學(xué)具有較強的環(huán)保意識和清潔習慣。

2.環(huán)境衛(wèi)生：62%的學(xué)生認為大學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣是很重要。

總之，我們會繼續(xù)就本次調(diào)查反映出的相關(guān)問題追蹤下去，著重問題的解決，為同學(xué)們做好服務(wù)，相信我們以后做得更好！

第四篇：學(xué)校后勤服務(wù)調(diào)查問卷工作總結(jié)(精)

學(xué)校后勤服務(wù)調(diào)查問卷工作總結(jié)

本周系部開展了一項關(guān)于學(xué)校后勤服務(wù)和日常管理的問卷調(diào)查活動，這份問卷有24個選擇題，3個問答題，主要包括宿舍、食堂、學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生等方面。這此問題與同學(xué)們切身相關(guān)，此次活動共發(fā)放問卷175份，收回171份，有效問卷達到95%，通過對問卷結(jié)果分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點：

一、宿舍方面

1.宿管員的工作表現(xiàn)：62%的學(xué)生只認為是“一般”，而14%的學(xué)生認為做得不好，僅僅只有5%的學(xué)生認為做得很好，則證明我校宿管員的工作還做得不夠，還有待加強。

2.宿舍維修人員的工作效率：53%的人不滿意，如果宿舍未得到及時修理會導(dǎo)致出現(xiàn)更多的損失。

3.宿舍禁止使用大功率電器這一規(guī)定：53%的學(xué)生表示贊同，愿意配合學(xué)校這一規(guī)定，只是少部分的人覺得這一規(guī)定無所謂。

4.晚休秩序：44%的學(xué)生比較滿意，證明學(xué)生們的時間觀念有所增強。

5.宿舍衛(wèi)生：92%的學(xué)生會定期打掃宿舍衛(wèi)生，已經(jīng)意識到宿舍是他們學(xué)習和休息之地，須愛護自己的“家”。

二、食堂方面

1．.食堂工作人員的態(tài)度和衛(wèi)生措施：只有10%的同學(xué)認為好，57%的學(xué)生認為一般，而23%的學(xué)生認為不好，說明食堂工作人員的工作還需要改進。

2.在食堂供應(yīng)熱水的問題上，95%的學(xué)生希望能夠延長供應(yīng)熱水的時間和增加雙休日和每天中午熱水供應(yīng)。

3.在食堂衛(wèi)生方面：84%的學(xué)生不放心學(xué)校食堂的用餐工具而選擇自帶用餐工具，證明學(xué)生們對食堂的衛(wèi)生表示不放心，希望學(xué)校做好這方面的衛(wèi)生工作。

4．食堂秩序方面：48%的學(xué)生認為混亂，僅僅只有8%的學(xué)生認為好。如果秩序混亂，則會導(dǎo)致人員受傷或其他意外事故，所以，在就餐時段，希望學(xué)校相關(guān)部門組織人員維持好秩序。5.食堂的菜肴方面：60%的學(xué)生比較滿意，缺點是太單一，沒有新鮮可口的品種。

三、衛(wèi)生方面

1.教室衛(wèi)生：86%的同學(xué)會在離開教室之前自覺帶上自已制造的垃圾，證明大部分同學(xué)具有較強的環(huán)保意識和清潔習慣。2.環(huán)境衛(wèi)生：62%的學(xué)生認為大學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣是很重要?？傊?，我們會繼續(xù)就本次調(diào)查反映出的相關(guān)問題追蹤下去，著重問題的解決，為同學(xué)們做好服務(wù)，相信我們以后做得更好！

第五篇：銀行服務(wù)調(diào)查問卷

銀行服務(wù)調(diào)查問卷

尊敬的客戶：

為了更好的給您提供一個良好的服務(wù)環(huán)境，我行真摯的邀請您參加本次調(diào)查活動。您的每一條建議，我行都會十分重視，認真研究，促進我行不斷提高網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量。

謝謝！

1、您的年齡 ? □20以下 □20到30 □30到40 □40到50 □50以上 2.您的文化程度：（）

□初中以下 □高中 □大專 □大學(xué)本科 □研究生及以上

3、您經(jīng)常到哪家銀行辦理業(yè)務(wù)？

□建設(shè)銀行 □工商銀行 □農(nóng)業(yè)銀行 □中國銀行 □其他銀行

4、選擇這家銀行的理由是？

□離家或者單位近□服務(wù)質(zhì)量好 □業(yè)務(wù)種類豐富 □在該銀行代發(fā)工資

5、平均光顧本行的頻率？

□1次/周 □2次/周 □3-4次/周 □5次以上/周

6、您對本行服務(wù)的整體滿意度為？

□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意

7、您對本行不滿意的原因是？

□排隊等候時間長 □開放的服務(wù)窗口少 □服務(wù)態(tài)度差 □業(yè)務(wù)種類少

□其它

8、您認為本行服務(wù)需要改進的方面是？

□增加自助設(shè)備 □增加營業(yè)窗口 □提高服務(wù)質(zhì)量 □提高服務(wù)效率

□增加業(yè)務(wù)種類 □其它

9、您目前使用的本行的產(chǎn)品有哪些？（可多選）

□銀行卡 □個人網(wǎng)上銀行 □個人短信銀行 □個人存取款等常規(guī)業(yè)務(wù) □個人消費貸款業(yè)務(wù) □理財產(chǎn)品 □信用卡業(yè)務(wù) □POS機 □個人基金債券業(yè)務(wù) □其他

10、您會經(jīng)常使用下列哪種渠道辦理業(yè)務(wù)？

□柜臺 □自助設(shè)備 □網(wǎng)上銀行 □手機銀行

11、您不選擇自助設(shè)備、電子銀行辦理業(yè)務(wù)是因為？

□不了解這些服務(wù) □不放心使用這些服務(wù) □不會使用這些服務(wù)

□其它

12、您能夠接受的排隊等候時間是？

□5分鐘以內(nèi) □6-10分鐘 □10-15分鐘 □15分鐘以上

13、您對銀行內(nèi)部環(huán)境（干凈、整潔、設(shè)備）的滿意度？

□很不滿意 □不滿意 □一般 □滿意 □很滿意

14、您最看重的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是？（可多選）

□產(chǎn)品使用便捷 □辦事業(yè)務(wù)高效 □費用合理 □產(chǎn)品創(chuàng)新 □售后服務(wù)完善 □員工的服務(wù)質(zhì)量高 □交通便利 □環(huán)境優(yōu)美

15、您認為本行需要改進的地方有：（可多選）□營業(yè)網(wǎng)點少 □排隊等候時間長 □開放的服務(wù)窗口少 □ATM機經(jīng)常出現(xiàn)故障 □投訴處理效率低 □客戶困難難以解決

□產(chǎn)品不夠多樣化、不能滿足個性化需求

16、您對本行服務(wù)工作的建議？

□營業(yè)員業(yè)務(wù)水平□收費不合理 □服務(wù)態(tài)度差

□辦理業(yè)務(wù)手續(xù)繁瑣，辦理時間長 □服務(wù)熱線接通率低 □營業(yè)廳缺乏業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)

感謝您的配合，祝您身體健康，事業(yè)進步！