第一篇：煙草行業(yè)兩維護(hù)促和諧經(jīng)驗(yàn)材料

和諧是目前整個社會發(fā)展的主題思想和各行業(yè)需要重視的問題。企業(yè)是社會的重要組成細(xì)胞，只有企業(yè)和諧，才能更好的促進(jìn)社會和諧。建設(shè)和諧企業(yè)不僅是和諧社會的應(yīng)有之意，又是煙草行業(yè)實(shí)現(xiàn)“兩個維護(hù)”的必需，更是企業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。湖南省慈利縣煙草專賣局就十分注重和諧企業(yè)的創(chuàng)建，凝人心、促和諧、促發(fā)展，為整個行業(yè)起到了以個很好的示

范作用。

如何構(gòu)建“和諧”呢？和諧分為內(nèi)部和諧與外部和諧，內(nèi)部和諧是指煙草企業(yè)與員工之間的和諧，外部和諧是指煙草公司與零售戶以及整個社會的和諧。

把思想政治工作放在首位，凝聚人心促和諧。

內(nèi)部和諧就是要營造以人為本的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。在行業(yè)改革發(fā)展的進(jìn)程中，湖南省慈利縣局管理者，始終把思想政治工作當(dāng)作經(jīng)營管理的“第一道工序”，通過把握核心、圍繞中心，凝聚人心，保持思想政治工作的良好態(tài)勢，為企業(yè)的快速發(fā)展提供強(qiáng)勁的精神動力和思想保證。在煙草行業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，保證人心不亂，改革順利有序，并使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭。

堅(jiān)持強(qiáng)化理想信念教育不動搖

該局堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想和黨的十七屆全會精神為指導(dǎo)，以牢固樹立“兩個至上”共同價值觀和“八榮八恥”的社會主義榮辱觀系列教育活動為突破口，用理想、信念教育作為思想政治教育的核心內(nèi)容。年初召開動員會，把工作目標(biāo)、任務(wù)、困難都向大家交底。強(qiáng)化理想信念教育，組織“怎樣看待人生價值”、“如何樹立煙草形象”等內(nèi)容的大討論，下基層，搞調(diào)查研究，走訪卷煙零售戶，慰問貧困戶等。運(yùn)用“無聲語言”教育人、激勵人，使職工在思想上經(jīng)常意識到、常常想到煙草這個家，是大家的家，是每一個人的家，起到了“潤物細(xì)無聲”的效果。

堅(jiān)持架構(gòu)“情感橋梁”不放松

該局領(lǐng)導(dǎo)在做思想政治工作中注意把職工的思想情緒作為決策的“第一信號”，并設(shè)立“政務(wù)公開欄”、“廉政信箱”，任何一位職工都可以從中了解、交流自己關(guān)心的事。把與職工進(jìn)行思想交流作為掌握思想脈搏的“第一通道”，耐心傾聽員工心聲，與職工談心時都有專用本記載職工的思想狀況和談話結(jié)果。并把展示職工聰明才智作為職工感情交融的“第一舞臺”，開展“我為煙草發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”、“崗位‘四明星.一紅旗’”等活動。員工有什么知心話或有什么意見都可以向領(lǐng)導(dǎo)傾訴、交流。通過心與心的碰撞、情與情的交融，在干群之間架起了溝通的橋梁，形成了上下號令通、作風(fēng)正、士氣足、工作熱情高的良好氛圍。

堅(jiān)持創(chuàng)建科學(xué)運(yùn)行機(jī)制促和諧

加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的關(guān)鍵是要有科學(xué)運(yùn)行機(jī)制作保障。該局堅(jiān)持推行“一崗雙責(zé)”制，局領(lǐng)導(dǎo)不但要管人、管事，還要管“思想”，將思想政治工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理有機(jī)結(jié)合起來。如建立職工思想動態(tài)的工會聯(lián)席會議制度，開展家訪、談心交心等活動；領(lǐng)導(dǎo)每月下基層調(diào)研，體驗(yàn)一線員工生活，及時掌握思想動態(tài)，解決員工工作中和生活中的困難，讓員工安心工作；傾聽零售戶和消費(fèi)者的意見及建議。黨、政、工、青、婦團(tuán)各司其職，職責(zé)明確，量化考核。人不分部門，事不分你我，同心同力的向前，真正做到了思想政治工作與企業(yè)經(jīng)營管理的融合并進(jìn)。

堅(jiān)持狠抓企業(yè)文化活動促發(fā)展

在當(dāng)今信息、經(jīng)濟(jì)都異常快速傳播發(fā)展的今天，針對青年人思想活躍的特點(diǎn)，從中捕捉他們的“閃光點(diǎn)”，開展了評選“兩個維護(hù)”在崗位優(yōu)秀員工和“四明星.一紅旗”活動，通過“講述自己工作的故事”，了解身邊默默無聞的模范事跡，既生動具體、真實(shí)可信，又催人奮進(jìn)。該局定期組織開展各種豐富多彩的文體活動：“植樹節(jié)”組織青年上山植樹、“重陽節(jié)”慰問貧困職工和孤寡老人、“五一”節(jié)、“國慶節(jié)”開展拔河等體育比賽活動，“元旦”舉辦聯(lián)歡晚會等，使員工在繁忙的工作之余得到放松；建立棋類、書法、健身房，使職工在工作之余的“剩余精力”有地方釋放。促進(jìn)了廣大職工學(xué)習(xí)知識、鉆研業(yè)務(wù)的熱情，增強(qiáng)了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

該局領(lǐng)導(dǎo)深知，職工的心就是煙草發(fā)展的根。光有思想道德的引導(dǎo)，而忽視職工的事業(yè)、家庭和生活，思想政治工作就難以入腦入心。為職工辦實(shí)事，本身就是最實(shí)在、最有說服力和感染力的思想政治工作，只有使職工們倍感煙草大家庭的溫暖，進(jìn)一步增強(qiáng)了全局（分公司）的凝聚力，只有這樣才能使每一項(xiàng)工作深入持久地開展下去，創(chuàng)建“和諧”的大環(huán)境。

以公正廉明為準(zhǔn)繩，凝聚民心促發(fā)展

外部和諧是以創(chuàng)造良好的外部環(huán)境為煙草的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。就是要積極協(xié)調(diào)各利益主體的關(guān)系，樹立企業(yè)的社會形象。慈利煙草緊緊圍繞和諧社會的創(chuàng)建，讓卷煙零售戶和消費(fèi)者都有“飯”吃，也都有話說；并以“公平、公正、”拉近公司與卷煙零售戶和消費(fèi)者的距離，成為和諧煙草的一分子，共建煙

草與社會的大和諧。

把握“公平”這個核心

社會和諧首先是要公平，慈利煙草圍繞公平這一核心，為卷煙零售戶創(chuàng)造公平經(jīng)營環(huán)境。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營，對每一個零售戶都一視同仁，公開貨源供應(yīng)，嚴(yán)格執(zhí)行卷煙供應(yīng)合理定量工作，按規(guī)定確定每個零售戶每月的供應(yīng)量，并把確認(rèn)單送到每個零售戶手里，使每個零售戶心服口服，從而和卷煙

零售戶建立良好的批零關(guān)系。

抓住“公正”這個關(guān)鍵

公正是關(guān)鍵，慈利煙草緊緊圍繞“公正”這個關(guān)鍵，結(jié)合貫徹實(shí)施“gb/t28001管理體系”，進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平，做到管理制度化、程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和痕跡化。卷煙零售許可證辦理嚴(yán)肅規(guī)范管理，嚴(yán)格審批制度，不符合條件的一律不予辦理，符合條件的還要進(jìn)行公示；公開辦案程序和處理規(guī)定，對任何卷煙經(jīng)營違法行為一律按規(guī)定處罰，公正執(zhí)法，使每一起案件都經(jīng)得起法律的檢驗(yàn)。

建立“有效”責(zé)任機(jī)制

該局建立黨員聯(lián)系重點(diǎn)零售戶制度，重點(diǎn)零售戶主要是困難零售戶、經(jīng)營大戶和以前有違法經(jīng)營行為現(xiàn)已改正的零售戶，定期走訪，并做好走訪日記。通過黨員一對一的走訪和溝通，主要目的是幫助困難零售客戶提高經(jīng)營效益，在營銷策略和貨源上給予幫助和傾斜；對經(jīng)營大戶主要是做好宣傳解釋工作，督促其遵守卷煙供應(yīng)合理定量工作；對以前有違法經(jīng)營行為現(xiàn)已改正的零售戶主要是做好解釋工作，并監(jiān)督其守法經(jīng)營。使之成為煙草公司可靠的“二傳手”。

突出“專賣”這個重點(diǎn)

“專賣”是煙草經(jīng)營的特色，也是行業(yè)工作的重點(diǎn)。作為煙草人，我們是在國家煙草專賣法律體制下從事這項(xiàng)神圣工作的。我們要學(xué)法、執(zhí)法、懂法，以專賣為重點(diǎn)，嚴(yán)格管理好兩煙市場，把凈化區(qū)域市場作為第一要務(wù)，牢記“兩個維護(hù)”，實(shí)施“兩打一控”，定期開展專項(xiàng)行動，嚴(yán)厲打擊各類卷煙違法經(jīng)營行為，維護(hù)正義，為零售戶和消費(fèi)者營造一個穩(wěn)定的卷煙市場經(jīng)濟(jì)秩序，使零售戶安心經(jīng)營，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)。并大力宣傳煙草專賣法律法規(guī)，提高群眾的煙草專賣法律意識，營造卷煙零售戶人人守法經(jīng)營的良好氛圍。

總之，要構(gòu)建和諧煙草新局面，就必須運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)煙草行業(yè)發(fā)展，正確理解和諧與發(fā)展的辯證關(guān)系，完善管理體制，建立高效的運(yùn)行機(jī)制，營造以人為本的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，積極協(xié)調(diào)各利益的主體關(guān)系，樹立煙草企業(yè)的社會責(zé)任和社會形象，營造良好的外部環(huán)境，才能真正實(shí)現(xiàn)“兩個維護(hù)”的宗旨，從而促進(jìn)煙草行業(yè)與和諧社會的共同成長。

第二篇：煙草行業(yè)兩維護(hù)促和諧經(jīng)驗(yàn)材料

和諧是目前整個社會發(fā)展的主題思想和各行業(yè)需要重視的問題。企業(yè)是社會的重要組成細(xì)胞，只有企業(yè)和諧，才能更好的促進(jìn)社會和諧。建設(shè)和諧企業(yè)不僅是和諧社會的應(yīng)有之意，又是煙草行業(yè)實(shí)現(xiàn)“兩個維護(hù)”的必需，更是企業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。湖南省慈利縣煙草專賣局就十分注重和諧企業(yè)的創(chuàng)建，凝人心、促和諧、促發(fā)展，為整個行業(yè)起到了以個很好的示范作用。

如何構(gòu)建“和諧”呢？和諧分為內(nèi)部和諧與外部和諧，內(nèi)部和諧是指煙草企業(yè)與員工之間的和諧，外部和諧是指煙草公司與零售戶以及整個社會的和諧。

把思想政治工作放在首位，凝聚人心促和諧。

內(nèi)部和諧就是要營造以人為本的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。在行業(yè)改革發(fā)展的進(jìn)程中，湖南省慈利縣局管理者，始終把思想政治工作當(dāng)作經(jīng)營管理的“第一道工序”，通過把握核心、圍繞中心，凝聚人心，保持思想政治工作的良好態(tài)勢，為企業(yè)的快速發(fā)展提供強(qiáng)勁的精神動力和思想保證。在煙草行業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，保證人心不亂，改革順利有序，并使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭。

堅(jiān)持強(qiáng)化理想信念教育不動搖

該局堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想和黨的十七屆全會精神為指導(dǎo)，以牢固樹立“兩個至上”共同價值觀和“八榮八恥”的社會主義榮辱觀系列教育活動為突破口，用理想、信念教育作為思想政治教育的核心內(nèi)容。年初召開動員會，把工作目標(biāo)、任務(wù)、困難都向大家交底。強(qiáng)化理想信念教育，組織“怎樣看待人生價值”、“如何樹立煙草形象”等內(nèi)容的大討論，下基層，搞調(diào)查研究，走訪卷煙零售戶，慰問貧困戶等。運(yùn)用“無聲語言”教育人、激勵人，使職工在思想上經(jīng)常意識到、常常想到煙草這個家，是大家的家，是每一個人的家，起到了“潤物細(xì)無聲”的效果。

堅(jiān)持架構(gòu)“情感橋梁”不放松

該局領(lǐng)導(dǎo)在做思想政治工作中注意把職工的思想情緒作為決策的“第一信號”，并設(shè)立“政務(wù)公開欄”、“廉政信箱”，任何一位職工都可以從中了解、交流自己關(guān)心的事。把與職工進(jìn)行思想交流作為掌握思想脈搏的“第一通道”，耐心傾聽員工心聲，與職工談心時都有專用本記載職工的思想狀況和談話結(jié)果。并把展示職工聰明才智作為職工感情交融的“第一舞臺”，開展“我為煙草發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”、“崗位‘四明星.一紅旗’”等活動。員工有什么知心話或有什么意見都可以向領(lǐng)導(dǎo)傾訴、交流。通過心與心的碰撞、情與情的交融，在干群之間架起了溝通的橋梁，形成了上下號令通、作風(fēng)正、士氣足、工作熱情高的良好氛圍。

堅(jiān)持創(chuàng)建科學(xué)運(yùn)行機(jī)制促和諧

加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的關(guān)鍵是要有科學(xué)運(yùn)行機(jī)制作保障。該局堅(jiān)持推行“一崗雙責(zé)”制，局領(lǐng)導(dǎo)不但要管人、管事，還要管“思想”，將思想政治工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理有機(jī)結(jié)合起來。如建立職工思想動態(tài)的工會聯(lián)席會議制度，開展家訪、談心交心等活動；領(lǐng)導(dǎo)每月下基層調(diào)研，體驗(yàn)一線員工生活，及時掌握思想動態(tài)，解決員工工作中和生活中的困難，讓員工安心工作；傾聽零售戶和消費(fèi)者的意見及建議。黨、政、工、青、婦團(tuán)各司其職，職責(zé)明確，量化考核。人不分部門，事不分你我，同心同力的向前，真正做到了思想政治工作與企業(yè)經(jīng)營管理的融合并進(jìn)。

堅(jiān)持狠抓企業(yè)文化活動促發(fā)展

在當(dāng)今信息、經(jīng)濟(jì)都異?？焖賯鞑グl(fā)展的今天，針對青年人思想活躍的特點(diǎn)，從中捕捉他們的“閃光點(diǎn)”，開展了評選“兩個維護(hù)”在崗位優(yōu)秀員工和“四明星.一紅旗”活動，通過“講述自己工作的故事”，了解身邊默默無聞的模范事跡，既生動具體、真實(shí)可信，又催人奮進(jìn)。該局定期組織開展各種豐富多彩的文體活動：“植樹節(jié)”組織青年上山植樹、“重陽節(jié)”慰問貧困職工和孤寡老人、“五一”節(jié)、“國慶節(jié)”開展拔河等體育比賽活動，“元旦”舉辦聯(lián)歡晚會等，使員工在繁忙的工作之余得到放松；建立棋類、書法、健身房，使職工在工作之余的“剩余精力”有地方釋放。促進(jìn)了廣大職工學(xué)習(xí)知識、鉆研業(yè)務(wù)的熱情，增強(qiáng)了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

該局領(lǐng)導(dǎo)深知，職工的心就是煙草發(fā)展的根。光有思想道德的引導(dǎo)，而忽視職工的事業(yè)、家庭和生活，思想政治工作就難以入腦入心。為職工辦實(shí)事，本身就是最實(shí)在、最有說服力和感染力的思想政治工作，只有使職工們倍感煙草大家庭的溫暖，進(jìn)一步增強(qiáng)了全局（分公司）的凝聚力，只有這樣才能使每一項(xiàng)工作深入持久地開展下去，創(chuàng)建“和諧”的大環(huán)境。

以公正廉明為準(zhǔn)繩，凝聚民心促發(fā)展

外部和諧是以創(chuàng)造良好的外部環(huán)境為煙草的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。就是要積極協(xié)調(diào)各利益主體的關(guān)系，樹立企業(yè)的社會形象。

第三篇：創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展 維護(hù)穩(wěn)定促和諧

創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展

維護(hù)穩(wěn)定促和諧

2010年以來，在市委、市政府和上級公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，突出黨建引領(lǐng)各項(xiàng)公安工作，圍繞構(gòu)建和諧社會總體目標(biāo)，黨委、支部上下聯(lián)動，黨員民警加強(qiáng)互動，抓黨建、促隊(duì)建，抓黨風(fēng)、正警風(fēng)，公安工作和隊(duì)伍建設(shè)邁上了新臺階，實(shí)現(xiàn)了黨建工作和業(yè)務(wù)工作的雙豐收。

一、多措并舉，夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)

我們堅(jiān)持“以黨建促隊(duì)建、以隊(duì)建促發(fā)展”，推動公安隊(duì)伍向忠誠無畏、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、規(guī)范理性、和諧發(fā)展型轉(zhuǎn)變。

一是理順黨支部關(guān)系。結(jié)合局機(jī)關(guān)黨員人數(shù)增加，科級干部競爭上崗后人員變動等實(shí)際，局黨委專題召開會議研究決定，符合條件的市局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)部門全部單獨(dú)建立黨支部，黨支部由原來的16個增加到20個。及時調(diào)整充實(shí)了各黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子，黨組織負(fù)責(zé)人全部由部門黨員行政負(fù)責(zé)人或同級黨員干部兼任，進(jìn)一步提高議事、決策質(zhì)量和效果。

二是落實(shí)黨建工作制度。建立了黨費(fèi)收繳、黨務(wù)公開、民主評議黨員、“三會一課”等制度。層層落實(shí)黨建工作責(zé)任制，做到黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，形成了責(zé)任明確、領(lǐng)導(dǎo)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、保障有力的工作機(jī)制。堅(jiān)持“三會一課”不打折、組織生活不間斷、工作程序不簡化，整體推進(jìn)公安基層黨組織建設(shè)。正確處理好數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系，在擴(kuò)大學(xué)生黨員數(shù)量的同時，不斷提高學(xué)生黨員的質(zhì)量，做到數(shù)量與質(zhì)量的全面發(fā)展，全局共有黨員349人，占全局民警數(shù)的86%，科級以上黨員占95%，黨員干部成為民警隊(duì)伍的中流砥柱。

三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。把機(jī)關(guān)黨建工作與公安業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同考核，與黨支部簽訂《昭通市公安局機(jī)關(guān)黨建工作“五好”目標(biāo)管理》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)暨機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《宣傳思想及精神文明建設(shè)責(zé)任書》，把考核結(jié)果作為黨支部、黨員民警評先評優(yōu)、立功受獎的重要依據(jù)，使黨建工作有抓手、有獎懲，使黨建工作與公安中心工作思路同心，目標(biāo)同向，工作同步。共開展集體廉政談話、任前談話等480余人次，開展述職述廉42人次，進(jìn)行誡勉談話20人次，開展警容風(fēng)紀(jì)明查暗訪680次，發(fā)現(xiàn)問題并督促整改35個（次）。全市公安機(jī)關(guān)共發(fā)生（發(fā)現(xiàn)）民警違法違紀(jì)案件5起，涉及民警6人，同比分別下降75.0%和82.9%。

四是加強(qiáng)基層公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。市公安局黨委結(jié)合實(shí)際，制定出臺以“六好”（即選個好所長、配個好班子，建個好機(jī)制、給個好環(huán)境，創(chuàng)造好條件、營造好氛圍）為目標(biāo)的《進(jìn)一步加強(qiáng)全市公安派出所隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)意見》，全力推進(jìn)公安派出所班子建設(shè)和業(yè)務(wù)工作。

五是深化干部人事制度改革。加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，市局下派了14名科級干部、各縣（區(qū)）公安局選派11名同志開展雙向掛職鍛煉；拓寬選人用人范圍，將市局空缺的警令部副主任、政治部副主任、法制處副處長3個科級職位及12個空缺科員職數(shù)面向全市公安機(jī)關(guān)進(jìn)行選調(diào)，經(jīng)過資格審查、筆試、面試等環(huán)節(jié)，15位來自基層公安機(jī)關(guān)優(yōu)秀同志脫穎而出；推動警力下沉，選派11名年輕民警到昭陽區(qū)城區(qū)派出所鍛煉；制定下發(fā)了《中共昭通市公安局委員會關(guān)于新錄用民警首任崗位工作鍛煉辦法》，規(guī)定凡未到過基層所隊(duì)鍛煉的四十歲以下民警及新錄用民警必須到市看守所、市公安局特警支隊(duì)進(jìn)行工作鍛煉。

六是改革完善民警績效考核工作。將所有工作任務(wù)分解到崗，設(shè)定剛性目標(biāo)，提出硬性要求，做到工作任務(wù)項(xiàng)目化、項(xiàng)目指標(biāo)化、指標(biāo)數(shù)字化，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)“工作任務(wù)人人挑，個個肩上有目標(biāo)”；嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，獎優(yōu)罰劣，真正做到干與不干不一樣，干多干少不一樣，干好干壞不一樣。

七是全警大培訓(xùn)深入推進(jìn)。2010年，共組織民警參加公安部、省公安廳組織的培訓(xùn)27期，培訓(xùn)民警431人次，市局共舉辦治安民警、法制業(yè)務(wù)骨干、信息化應(yīng)用等各類培訓(xùn)36期，培訓(xùn)民警2391人次，各縣區(qū)也結(jié)合實(shí)際舉辦了各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，呈現(xiàn)出全警高度重視、全警積極參與、全警主動推進(jìn)的良好氛圍，初步形成全市各級公安機(jī)關(guān)齊抓共管的大教育大培訓(xùn)格局。

八是公安新聞宣傳工作邁上新臺階。制定下發(fā)了《昭通市公安局黨委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公安新聞宣傳工作的決定》，精心策劃了“抗旱救災(zāi)”等重大活動、“3.19”非法經(jīng)營案等重特大案（事）件的宣傳報(bào)道活動；成功處置了鎮(zhèn)雄“1.18”殺人案等一批社會關(guān)注、輿論重視的案（事）件；積極搶攻主流宣傳媒體，在繼續(xù)辦好《昭通警方》、《警方報(bào)道》的同時，有1158部（幅、條）新聞（專題片）稿件被中央電視臺、《人民公安報(bào)》等中央、省級以上媒體刊（播）發(fā)；成功選樹了“抗洪救災(zāi)先進(jìn)集體”巧家縣公安局小河派出所和云南省第二屆“百姓最喜愛的十大人民警察”馬興旺同志等先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，樹立公安機(jī)關(guān)為民服務(wù)的良好形象。

九是警營文化建設(shè)氛圍濃厚。充分認(rèn)識到警營文化在凝聚警心、激勵斗志、陶冶情操、增強(qiáng)素質(zhì)、樹立形象等方面有著重要的作用，積極創(chuàng)新舉措，努力豐富警營文化，著力打造積極向上、陽光健康的警隊(duì)。成立了警官俱樂部，盤活了昭通警校、強(qiáng)制戒毒所等部門和警種資源，建立文藝排演、體育運(yùn)動基地，組建了藝術(shù)、文學(xué)、體育等5個團(tuán)隊(duì)。警官藝術(shù)團(tuán)組建以來，著力在打造反映昭通警方精神風(fēng)貌的精典文藝節(jié)目上下功夫，推出的“青春的舞步”、“紅綠燈下”、“烏蒙硬漢”等節(jié)目，在“和諧頌”大型文藝巡回演出中，受到了各級黨委政府、社會各界及一線民警的廣泛好評。

十是做實(shí)從優(yōu)待警工作。市公安局黨委認(rèn)真落實(shí)關(guān)心關(guān)愛民警的10件實(shí)事。修改完善了《昭通市公安機(jī)關(guān)表彰獎勵實(shí)施辦法》，及時選樹工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，共有79個集體和131個民警受到縣級以上表彰。認(rèn)真落實(shí)民警年休假、體檢制度，積極開展民警優(yōu)撫工作。積極做好執(zhí)法勤務(wù)機(jī)構(gòu)人民警察警員職務(wù)套改和加班補(bǔ)貼發(fā)放工作。

二、抓結(jié)合，突破瓶頸增實(shí)力

我們將黨建工作與“三項(xiàng)建設(shè)”“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”緊密結(jié)合，立足實(shí)際，著眼未來，在制約公安隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展的瓶頸問題上下功夫、謀突破，著力提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。

一是創(chuàng)新勤務(wù)工作模式，維護(hù)社會穩(wěn)定的能力明顯提升。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、社會發(fā)育轉(zhuǎn)型、歷史問題積累帶來的社會矛盾凸顯、高危、高發(fā)的社會維穩(wěn)需要，我們建立健全了應(yīng)急處突機(jī)制，構(gòu)建了應(yīng)急處突梯隊(duì)建制，確保優(yōu)勢警力出現(xiàn)在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，為圓滿完成巧家“7.13”特大洪澇泥石流災(zāi)害搶險救援、“11.5”節(jié)點(diǎn)時期移民維穩(wěn)、抗擊特重低溫冰凍雪災(zāi)等工作任務(wù)和及時有效處置突發(fā)性事件提供了強(qiáng)有力保障。在處置 “11.02”群體性事件中，面對移民維穩(wěn)與事件處置“兩線作戰(zhàn)”的考驗(yàn)，仍保證了必需的警力集結(jié)，反應(yīng)快速、研判準(zhǔn)確、決策正確，最大努力防止了事件的升級擴(kuò)大，受到了市委、市政府和省公安廳的充分肯定。在抗擊昭通歷史同期34年之最的特重低溫冰凍雪災(zāi)工作中，我們舉全警之力，歷時30余天集結(jié)投入警力1.3萬余人次，確保了30余萬輛次車輛從渝昆高速路安全通行，受到了市委、市政府和上級公安機(jī)關(guān)的肯定和表彰。

二是全力推進(jìn)社會管理創(chuàng)新，隊(duì)伍的創(chuàng)新能力明顯提升。我們緊緊抓住創(chuàng)新這一推動公安事業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步的動力，全力推進(jìn)管理創(chuàng)新。各級各部門圍繞中心、創(chuàng)新有為，亮點(diǎn)紛呈、實(shí)效明顯，創(chuàng)出了工作新特色，累聚了工作新優(yōu)勢。緊緊圍繞第一要務(wù)，市局推出了服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展十條舉措，魯?shù)榭h局推出了服務(wù)群眾“五字”工作法，巧家、鎮(zhèn)雄、彝良等縣局也推出了服務(wù)發(fā)展舉措；不斷推動警力、裝備等警務(wù)資源整合，水富縣局著力構(gòu)建“五大警務(wù)作戰(zhàn)單元”；努力適應(yīng)信息化條件下的公安工作，市局科技科自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行偵測系統(tǒng)獲全市科技進(jìn)步三等獎，永善縣局緊貼實(shí)戰(zhàn)推出了視頻接訪等創(chuàng)新舉措；牢牢把握現(xiàn)代傳媒規(guī)律，市局組建了警察公共關(guān)系顧問團(tuán)，整合政工、交警、消防和網(wǎng)安等新聞宣傳及輿論引導(dǎo)力量，成立新聞宣傳中心，增強(qiáng)了新聞宣傳和輿論引導(dǎo)能力，成功處置的“8.29”看守所在押人員死亡、“11.02”群體性事件等一系列涉警輿情，充分顯示了我們在應(yīng)對處置涉警輿情方面的成熟和理性。

三是加強(qiáng)公安信息化工作，推動公安工作科學(xué)發(fā)展的能力明顯提升。全市公安機(jī)關(guān)緊緊抓住信息化這一新型警務(wù)革命的牽引，把公安信息化建設(shè)作為基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性的工程來抓。提出“再窮不能窮信息化”，崇尚節(jié)儉、艱苦奮斗，市局帶頭努力壓縮非保障性支出，全市共投入信息化建設(shè)4899.35萬元。整合專業(yè)人才，創(chuàng)建專家組，充分發(fā)揮專業(yè)人才在信息化建設(shè)中的咨詢、論證、建議等作用，保障了警綜平臺、110接處警平臺等信息化建設(shè)項(xiàng)目的有序推進(jìn)。建立健全“六個必查、七項(xiàng)必錄、八類必采”等基礎(chǔ)信息采集、錄入、查詢、比對和應(yīng)用機(jī)制，組織開展基礎(chǔ)信息采集大會戰(zhàn)，改變了2007年以來基礎(chǔ)信息采集一直處于全省倒數(shù)第一的現(xiàn)狀。加強(qiáng)民警信息化應(yīng)用技能培訓(xùn)，建立健全信息化應(yīng)用技能與晉升晉級、提拔任用、評先評優(yōu)對接機(jī)制，推動信息化建設(shè)成果轉(zhuǎn)化，信息導(dǎo)偵能力不斷增強(qiáng)，精確打擊水平不斷提升，發(fā)布預(yù)警信息2.9萬條，協(xié)破案件占破案總數(shù)40.9%，運(yùn)用信息化手段成功偵破了 “9.16”綁架案等一批大要案件。

三、抓成效，維護(hù)穩(wěn)定促和諧

我們將黨建工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，始終把維護(hù)社會治安穩(wěn)定作為首要任務(wù)，不斷創(chuàng)新機(jī)制體制，增強(qiáng)打擊實(shí)效，做實(shí)防范控制，駕馭治安局勢的能力明顯提升。堅(jiān)持以打開路，創(chuàng)新打擊機(jī)制，推行市、縣區(qū)公安局和派出所打防“兩搶”犯罪責(zé)任制，組建掃黑除惡暨打擊“兩搶”犯罪特別行動隊(duì)，持續(xù)組織開展“冬季鐵拳行動”等嚴(yán)打整治斗爭，刑事案件破案數(shù)、抓獲作案成員數(shù)同比上升19.5%和14.7%。提升對黑惡勢力犯罪的發(fā)現(xiàn)和打擊能力，在偵和偵結(jié)涉黑涉惡案件15起，抓獲犯罪嫌疑人132名，破獲刑事案件285起，同比上升150%、131.6%和307.1%；落實(shí)命案偵防工作責(zé)任制，命案發(fā)生率、致死人數(shù)同比下降18%和11%，現(xiàn)行命案偵破率上升6.34%；深入推進(jìn)禁毒人民戰(zhàn)爭，毒品案件破案數(shù)、繳毒數(shù)、抓獲數(shù)創(chuàng)歷史新高，同比上升26.5%、37.8%和28.6%。同時堅(jiān)持以打促防、以防促建，著力做實(shí)治安防控。本著“縮小作戰(zhàn)半徑，科學(xué)合理布警，推動警務(wù)前移”的原則，擬增設(shè)的29個城區(qū)派出所已批建13個；推動市、縣區(qū)公安局和派出所三級平面化作戰(zhàn)、平行化防控，推行街面屯警，強(qiáng)化街面崗?fù)たㄉ诮ㄔO(shè)，織密防控網(wǎng)眼，依托信息化推動治安防控體系不斷升級，治安防控能力明顯提升，一年來全市“兩搶”零發(fā)案天數(shù)70余天，街面“兩搶”大幅下降，群眾安全感上升7.3個百分點(diǎn)，社會治安形勢為近年來的最好時期。

我局在黨建工作中做了一些積極的探索，取得了一些成績，但這只是初步的。與市委、市政府和上級公安機(jī)關(guān)的期望相比，與日益復(fù)雜艱巨的工作任務(wù)要求相比，黨建工作還存在很大的差距。用“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的要求對照，還需加倍努力，進(jìn)一步更新觀念、理清思路、拓寬載體、加倍努力，以黨建工作引領(lǐng)公安工作，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，以飽滿的政治熱情、改革創(chuàng)新的開拓精神、求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，推動全市公安工作和公安隊(duì)伍又好又快發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)昭通富民強(qiáng)市跨越發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)！

第四篇：煙草行業(yè)兩個維護(hù)演講稿

到過磐安的朋友都知道，那里依山伴水，安靜又美麗。有成片的竹林，滿山的藥材，滿地的香菇，還有一條，綠波蕩漾的文溪。窄窄的鄉(xiāng)間小路，清新的空氣，有風(fēng)掠過時，菜地里綠油油的油冬菜，向你搖手晃腦，點(diǎn)頭不已……

很美的田園山色，對嗎？在座不少人已經(jīng)是一副心向往之的神色。為什么，您會喜歡我所描述的？因?yàn)?，有很多綠色，我用很多關(guān)于綠色的詞匯。我們向往綠色，它是生命之源，希望之光，讓世界更美麗，令萬物生生不息！所以，當(dāng)綠色一點(diǎn)點(diǎn)減少，綠洲被黃色的沙漠、黑色的狂風(fēng)、泛濫的洪水取而代之時，我們心痛、震撼、并且盡全力拯救綠色！然而，——心靈的綠色呢？

曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上看到過這樣一篇報(bào)道：一位從北京到海南旅游的陳先生，從海南花了1700元錢買回6條香煙，有兩條“中華”煙作為禮品送給了朋友，結(jié)果第二天朋友打電話給他時，非常不滿，認(rèn)為他不該拿假煙來唬弄人，陳先生大吃一驚，回家拆開其他的煙一看，竟然全部是假煙。這位陳先生回憶，當(dāng)時他零買的一包藍(lán)色“芙蓉王”的確是真煙，在商家口口聲聲萬無一失的信用擔(dān)保下，他之后買了那6條煙，然而結(jié)果卻還是被騙，當(dāng)記者采訪他的時候，他幾乎無法平靜地訴說，除了憤怒，還是憤怒，這種受騙的心靈創(chuàng)傷是永遠(yuǎn)無法修復(fù)的…看完了那篇報(bào)導(dǎo)，對他的憤怒感同身受，更為商家的不講信譽(yù)而痛心不已。這是怎樣的一種漠然與涼?。?/p>

瞧，我們?yōu)榈厍虻木G色奮力做戰(zhàn)，可我們的心靈，卻不知在什么時候，已經(jīng)悄悄淪為荒漠……

是的，到現(xiàn)在，我已說出了我要說的生命之綠，那就是我們的兩個維護(hù)——“維護(hù)國家利益，維護(hù)消費(fèi)者利益至上”。上下五千年，泱泱大國的歷史天空中，曾留下多少關(guān)于愛國愛民將士的動人故事。三國孔明，七擒七縱，終于將孟獲這員虎將，歸于麾下，那是大智者的愛國；還有“餓死不說假話”的彭德懷，一生抱定“我為人民鼓與呼”的宗旨，那是堅(jiān)貞的愛民。而做為我們現(xiàn)代煙草人更需要勇氣，去打假打私，去規(guī)范秩序，去開拓市場。嚴(yán)謹(jǐn)、智慧、勇氣、創(chuàng)新…這一切的一切，我們都必須具備。

在我們金華煙草有這樣一位同志，他沒有輝煌的過去，也沒有驚天動地的事業(yè)，但他在從事煙草專賣稽查工作的8年多時間里，在自己所愛的崗位里盡心盡職的干著。為了事業(yè)，有人拿著剪刀說跟他拼了，有人拿著破酒瓶想扎他….但他從不畏懼，挺身而出；為了事業(yè)，他的妻兒受到不法煙販的恐嚇、威脅，但他舍小家，為大家，從不退讓一步；為了事業(yè)，他個人借款4萬元發(fā)展線人80余人。這位鐵錚錚的七尺男兒從不流淚，卻因線人舉報(bào)被不法煙販毒打，接到線人“救救我”的求救電話時，他流淚了，他的心碎了。他冒著暴雪與金華公安干警一起驅(qū)車300多公里，在當(dāng)?shù)責(zé)煵?、公安的協(xié)助下，將線人救出虎穴。他用他的誠信，使線人從無到有，從少到多，他就是我們金煙人值得驕傲的金葉衛(wèi)士俞明祥同志。在他的身上讓我們看到人的一生守著什么崗位并不重要，重要的是他的“艱苦”為企業(yè)創(chuàng)造了價值，他的付出為社會作出了貢獻(xiàn)，他的愛為更多的人帶來了希望。

今年8月份狂暴的“麥莎”來臨，磐安的山路全面被襲，給送貨訪銷帶來了極大的困難，“公路不通了，送貨車開不進(jìn)去怎么辦，經(jīng)煙戶還等著我們的香煙呢？”這是臺風(fēng)來襲時送貨員說得最多的話。物流中心主任和送貨員商量，“寧愿辛苦送貨員也不能斷經(jīng)煙戶的貨，我們要對經(jīng)煙戶負(fù)責(zé)，就是步行也要送到戶。”卷煙終于一一送到了經(jīng)煙戶的手中。“謝謝你們，你們真負(fù)責(zé)啊?！泵鎸α闶劭蛻舻男θ荩拓泦T回答道：“不用謝，因?yàn)槲覀儽舜诵湃?，所以卷煙市場屬于我們大家！”簡簡單單一句話凝結(jié)了煙草人對所有經(jīng)煙戶莊嚴(yán)的承諾！

說得多么好啊，我忍不住要再次重復(fù)這句話：“因?yàn)槲覀儽舜诵湃?，所以卷煙市場，屬于我們?！蔽疫€想把它改動一下，讓它成為另一個更美麗的句子：因?yàn)槲覀儽舜诵湃?，所以這個世界，屬于我們！生命之綠，從這里萌芽，我種下信任別人的種子，收回的，則是別人給予我的榮光。在這看似簡單的互相托付之間，我們看到了多么美麗的世界和充滿希望的明天。

如果說大地的綠色是人類向荒漠挑戰(zhàn)最好的答卷，那么維護(hù)國家利益，維護(hù)消費(fèi)者利益則是我們對心靈荒漠的洗禮。今天，我們在世界的每個角落種綠、護(hù)綠，那么，讓我們也在心靈的每一個角落播撒這生命之綠的種子吧！相信終有一天，我們的祖國必將，綠滿神州！

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第五篇：淺談煙草行業(yè)兩個維護(hù)

文章標(biāo)題：淺談煙草行業(yè)兩個維護(hù)

提高三個認(rèn)識踐行兩個維護(hù)進(jìn)一步推進(jìn)物流配送工作向縱深發(fā)展—淺談“兩個維護(hù)”

當(dāng)前，一場以“維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”為主題的大討論活動正在我們整個煙草行業(yè)如火如荼的開展起來。為什么要做“兩個維護(hù)”和怎樣做好“兩個維護(hù)”是我們當(dāng)前需要認(rèn)真思考的兩個問題?，F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，淺談我對“

兩個維護(hù)”的認(rèn)識。

近年來，國家局姜成康局長在不同的場合中反復(fù)強(qiáng)調(diào)，“煙草實(shí)行專賣制度，其目的就是為了維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益，除此以外沒有煙草行業(yè)自身的特殊利益?！边@既是國家局基于煙草行業(yè)處于重要調(diào)整時期，為保持行業(yè)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展提出的重要論斷，也是對我們煙草行業(yè)全體干部職工提出的共同行為準(zhǔn)則和價值追求。[xiexiebang.com文章-http://004km.cn/找文章,到xiexiebang.com]

一、“兩個維護(hù)”是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要

當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐正在加快，除中國之外，全球煙草市場已經(jīng)被大的跨國公司瓜分殆盡，除中國之外的煙草市場競爭已經(jīng)進(jìn)入了白熱化的狀態(tài)。各國的煙草巨頭們已經(jīng)緊盯著中國這塊最后的沃土。雖然中國煙草執(zhí)行的是一套專賣體系，但中國煙草最終走向完全開放是歷史發(fā)展的必然。

2001年中國加入世界貿(mào)易組織之后，開放市場，打破壟斷的貿(mào)易規(guī)則沖擊著國內(nèi)各行業(yè)。按照入世談判要求，我國煙草市場將進(jìn)一步開放?，F(xiàn)在卷煙及相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)稅正在逐步降低，外煙在中國市場的占有率將逐步擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2004年我國卷煙稅率已由2001年的49降低為25，煙葉稅率由28降為10，醋酸絲束稅率由12降至3，煙機(jī)稅率由14降至5，卷煙紙由2001年的32.5降至2005年的7.5。入世談判還相應(yīng)規(guī)定了其他方面的要求，如法律法規(guī)等方面的非歧視原則等，總體構(gòu)成了對我國煙草行業(yè)新的制約。同時，世界衛(wèi)生組織等機(jī)構(gòu)發(fā)出了越來越強(qiáng)的禁煙聲音，使煙草行業(yè)的發(fā)展受到了制約和限制。特別是隨著《煙草控制框架公約》的出臺，標(biāo)志著對煙草有害性的認(rèn)識以及采取的控?zé)煷胧┰谌蚍秶鷥?nèi)趨于一致，煙草的主要生產(chǎn)和消費(fèi)國乃至世界上絕大多數(shù)國家的政府承諾采取必要的措施，對煙草的生產(chǎn)和消費(fèi)進(jìn)行控制。在這種條件下，國家局提出“兩個維護(hù)”思想，正是順應(yīng)歷史的發(fā)展，順應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需要，它為行業(yè)的發(fā)展指明了一條可持續(xù)發(fā)展的道路。

二、維護(hù)國家利益是我們工作的出發(fā)點(diǎn)，我們不能因追求企業(yè)利益、部門利益和個人利益來損害國家的利益

煙草行業(yè)在國家專賣制度的保護(hù)下獲取高額利潤，它與其他非壟斷行業(yè)具有顯著的不可比性。我們要清楚的認(rèn)識到：樹立“國家利益至上”價值觀是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)行業(yè)改革與發(fā)展，構(gòu)建和諧煙草的迫切需要；是行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定，健康發(fā)展的最根本保證。煙草行業(yè)之所以有今天這樣好的發(fā)展形勢，除了行業(yè)全體干部職工的共同努力外，更重要的是國家用專賣制度保護(hù)的結(jié)果。如果沒有國家用“煙草專賣”這把“保護(hù)傘”為我們遮風(fēng)擋雨，那么在激烈的市場競爭中，我們就不可能有今天這樣的發(fā)展成就?！稛煵輰Ｙu法》的宗旨很明確，如果背離這個宗旨，一味追求企業(yè)利益、部門利益和個人利益，就違背了國家的利益，必將對煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定，健康發(fā)展帶來巨大的危害。

當(dāng)然，維護(hù)國家利益與部門利益是相鋪相成的，兩者并不矛盾，維護(hù)國家利益不等于要我們放棄企業(yè)和職工的利益，而是建立一個和諧利益共同體的問題。我們在維護(hù)國家利益同時，也正是在維護(hù)企業(yè)和員工自身的利益。企業(yè)的利益只有在國家利益得到保證的前提下才可能實(shí)現(xiàn)。國家利益得不到保障，企業(yè)的任何利益都無從談起。國家利益至上，企業(yè)才能有長遠(yuǎn)的利益和長久的生命力，我們自身的利益才能得到真正實(shí)現(xiàn)。

三、維護(hù)消費(fèi)者利益，是我們工作的著手點(diǎn)

（一）消費(fèi)者的消費(fèi)行為是最根本的推動力

“顧客是上帝”，這是市場經(jīng)濟(jì)對消費(fèi)的定位。消費(fèi)者是市場的主體，是生產(chǎn)經(jīng)營者的衣食父母，任何社會產(chǎn)品都必須適應(yīng)消費(fèi)者的需求，否則就會被淘汰，這是市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。煙草當(dāng)然也不例外。只有拿出適銷對路、價廉物美的產(chǎn)品來適應(yīng)消費(fèi)者的需求，別無他選。如果一味追求行業(yè)自身利益的最大化，無視消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)能力和身體健康，那將會失去消費(fèi)者的信賴，從而失去市場，這會為外煙提供乘虛而入的有利的機(jī)會。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，乞求煙民僅靠民族氣節(jié)去眷顧民族產(chǎn)業(yè)已不太現(xiàn)實(shí)，也不符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。所以，只有用低害、優(yōu)質(zhì)、廉價的產(chǎn)品和無可挑剔的服務(wù)去維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的利益，贏得煙民的信任，才是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的有力保證。維護(hù)了消費(fèi)者的利益，得到了消費(fèi)者的支持，我們才有發(fā)展的源泉，否則，行業(yè)將成為無源之水，無本之木。

（二）維護(hù)消費(fèi)者利益是堅(jiān)持“以人為本”精神的具體體現(xiàn)

春

秋時期的孟子在很早以前就提出過“仁者愛人”的思想，延續(xù)到現(xiàn)在，我們提升為“以人為本”的思想。這已成為任何一個企業(yè)發(fā)展的所必須遵循的原則。對于商業(yè)企業(yè)來講，我門的“人”就是我們廣大的客戶群體，就是廣大消費(fèi)者。我們只有考慮了消費(fèi)者的利益，才能贏得消費(fèi)者的信任，才能依靠消費(fèi)者的支持，不斷壯大自己?！八茌d舟，亦能覆舟”，如果我們放棄人本

思想，完全凌駕于消費(fèi)者利益之上，那么我們的行業(yè)、企業(yè)就會失信于人，中國煙草的輝煌事業(yè)就會毀于一旦。因此，我們一定要切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益，并將“以人為本”的思想貫穿工作始終。

（三）維護(hù)消費(fèi)者利益就是在維護(hù)國家利益

樹立“維護(hù)消費(fèi)者利益至上”價值觀是我們煙草行業(yè)實(shí)踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。

“三個代表”其中之一就是“代表最廣大人民的根本利益”，煙草行業(yè)同樣如此。我們的商品直接面對的就是廣大經(jīng)營者和消費(fèi)者，因此我們是“三個代表”的執(zhí)行者。如果我們將維護(hù)消費(fèi)者利益作為我們工作的主線。那么我們在維護(hù)消費(fèi)者利益的同時，也就切實(shí)的維護(hù)了國家的根本利益。因此，我們維護(hù)了廣大消費(fèi)者的利益也就將維護(hù)國家利益落實(shí)到了實(shí)處。

現(xiàn)代物流的發(fā)展對物流中心提出了更高更遠(yuǎn)的要求，“兩個維護(hù)”的思想，更是對物流工作的激勵和鞭策。從物流工作來看，我認(rèn)為要做好“兩個維護(hù)”應(yīng)該從以下幾個方面來進(jìn)行努力。

一、不斷創(chuàng)新思路，積極探索改革新路子

從總體上來講，物流工作本身就是一個富有創(chuàng)新性的工作。物流資源的整合，工作流程的優(yōu)化，管理水平的提升是一個永恒的主題。在現(xiàn)有的以物流中心為圓心的“干線自主，支線代辦，接力配送，一票到底”的配送模式基礎(chǔ)上，尚需要不斷探索，不斷創(chuàng)新，這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的需要。

廣元地處川北山區(qū)，人均收入水平低、人口集中度不高、道路交通狀況差，信息盲區(qū)大等原因嚴(yán)重制約了我們現(xiàn)有配送工作的順利開展。隨著道路狀況的逐步改善、經(jīng)濟(jì)水平的逐步增長、營銷服務(wù)水平的逐漸提升，如何努力擴(kuò)大現(xiàn)有的自主干線范圍，進(jìn)一步整合和優(yōu)化送貨線路，力爭在現(xiàn)有的配送的基礎(chǔ)上，盡快實(shí)現(xiàn)全盤直配，還有很多工作要做。做好了這些工作，也就將“兩個維護(hù)”落到了實(shí)處。

二、加強(qiáng)資源整合力度，降低物流配送成本

在今年的“三集中”工作中，我們進(jìn)行了一系列的資源整合。一是線路整合，二是機(jī)構(gòu)整合，三是人員整合，四是流程整合。通過整合，極大的降低了物流配送成本。

“三集中”工作開展前，全市共有自主送貨線路107條?！叭小焙?，我們結(jié)合郵政代辦的實(shí)施，按照“打破行政區(qū)劃、整齊切割市場、順道不迂回”的原則，對全市送貨線路重新進(jìn)行了整合和優(yōu)化。整合后，全市共有自主線路35條，占送貨量的93，郵政代辦線路58條，占送貨量的7。通過整合，我們減少了送貨車26輛，配送成本也由配送集中前平均每件12.75元下降到現(xiàn)在的9.71元，每件節(jié)約成本3.04元，每月節(jié)約成本7萬多元。在降低物流成本的同時，我們對分揀員進(jìn)行了“四定”，加強(qiáng)了分揀員與分揀線的人機(jī)配合。通過對駕送員工作各環(huán)節(jié)的摸索和總結(jié)，探索了標(biāo)準(zhǔn)的流程和動作，從而極大的提高了物流配送效率。今后我們將進(jìn)一步深入調(diào)研，認(rèn)真思考，并在鞏固“三集中”成果的基礎(chǔ)上作進(jìn)一步加強(qiáng)與改進(jìn)。主要從以下幾個方面努力：

（一）大力推行動態(tài)線路管理和巡回線路管理

目前我們實(shí)行的是定線送貨方式。定線送貨由于固定了線路，因此在送貨過于單一化，機(jī)械化，缺乏靈活性。我們今后的發(fā)展方向是由固定線路向動態(tài)線路和巡回式線路過渡，即根據(jù)訂單、送貨量、客戶數(shù)等情況對線路進(jìn)行動態(tài)設(shè)定和巡回管理。解決固定線路車輛裝載和人員使用無法余缺調(diào)劑的弊端，節(jié)約配送成本。

（二）進(jìn)行最高庫存和最低庫存預(yù)警管理

進(jìn)行最高庫存和最低庫存預(yù)警管理是為了保證庫存合理量而需要健全的一項(xiàng)倉庫預(yù)警管理機(jī)制。通過對卷煙各品牌的銷售趨勢分析和季節(jié)性等因素分析分別設(shè)定安全庫存和投機(jī)庫存，力爭通過倉庫預(yù)警管理來達(dá)到庫存與采購周期穩(wěn)步協(xié)調(diào)一致。

（四）推行準(zhǔn)時配送和及時配送

為了適應(yīng)經(jīng)營者和消費(fèi)者對卷煙配送的要求，我們擬在今后送貨服務(wù)方面不斷的完善和加強(qiáng)，提高配送水平，力爭準(zhǔn)時、及時的將卷煙送到經(jīng)營者的手中，為終端客戶提供方便。

（五）探索外賣資源，承攬外部業(yè)務(wù)

利用我們自身的信譽(yù)優(yōu)勢、配送優(yōu)勢、資金優(yōu)勢，進(jìn)入社會物流體系，形成廣元地區(qū)最具競爭力的物流產(chǎn)業(yè)是我們的發(fā)展方向。在抓主業(yè)配送的同時，我們可以進(jìn)入外賣物流資源，承攬外部業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)性階段，通過外賣物流資源，達(dá)到降低卷煙單件配送成本，改變物流不能創(chuàng)造直接效益的歷史。將“兩個維護(hù)”落到實(shí)處。

三、要加強(qiáng)管理，提升管理水平。

（一）按照工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格對各崗位人員進(jìn)行考核獎懲。

根據(jù)“三集中”工作的需要，我們在人員和機(jī)構(gòu)整合之后，設(shè)置了22個工作崗位，并制定了相應(yīng)的考評細(xì)則?，F(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入全面的實(shí)施階段。為了提高整體工作效率，達(dá)到公平、公正的原則，我們物流中心成立了由中層干部組成的工作考評小組，并定期對各個中轉(zhuǎn)站點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格考評。通過考評及時發(fā)現(xiàn)問題并嚴(yán)格整改，加強(qiáng)了中轉(zhuǎn)站點(diǎn)與中心本部的工作交流與銜接，極大的提高了物流整體工作質(zhì)量水平，確保了物流配送工作的全面推進(jìn)，將“兩個維護(hù)”落實(shí)到每一個崗位。

（二）開展流程再造，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)流程無縫化對接。

“三集中”工作中，我們打破了原有的配送模式，進(jìn)行了流程再造，制定了卷煙掃碼、入庫、出庫、分揀、送貨、貨款管理、退庫等7個配送流程，實(shí)現(xiàn)了配送安排上的高度集中。要建立一個具有物流配送特色的工作流程，更需要我們在7個流程基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善，從而達(dá)到環(huán)環(huán)相扣，銜接緊密，無縫對接的目的，并將工作流程具體落實(shí)在物流作業(yè)的每一個環(huán)節(jié)中，實(shí)現(xiàn)作業(yè)中每一環(huán)節(jié)的有序銜接，提高物流作業(yè)效率，將“兩個維護(hù)”落實(shí)到物流作業(yè)的每一個環(huán)節(jié)中。

（三）加快物流人才隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。

物流工作要想得到持續(xù)、平穩(wěn)、健康的發(fā)展，首先要從員工隊(duì)伍的素質(zhì)抓起。在工作中，有部分干部職工的觀念一直很陳舊，沒有與行業(yè)的發(fā)展并進(jìn)，沒有與新型的物流發(fā)展同步。因此，在今后的工作中還需更近一步的加強(qiáng)并落實(shí)整個員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，及時有效的轉(zhuǎn)變員工的陳舊觀念，提高員工的業(yè)務(wù)技能，使員工不僅要認(rèn)識的到“兩個維護(hù)”的重要性，更要有信心，有能力在本質(zhì)崗位去實(shí)踐“兩個維護(hù)”。通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍駕馭物流配送和業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的能力；通過不斷完善管理機(jī)制和績效考核機(jī)制，激發(fā)員工的工作積極性，為維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益提供有利保障。

開展“切實(shí)維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”的行業(yè)大討論活動，是國家局為鞏固煙草專賣體制、推進(jìn)行業(yè)和諧發(fā)展制定的一項(xiàng)重要舉措，也是物流中心當(dāng)前和今后長期的一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。我們將從行業(yè)整個發(fā)展全局和戰(zhàn)略的高度提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，按照討論活動的要求安排部署，認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織落實(shí)。始終堅(jiān)持以國家利益和消費(fèi)者利益為重，樹立以維護(hù)國家利益、消費(fèi)者利益為榮，損害國家利益、消費(fèi)者利益為恥的物流文化，將“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價值觀深深植根于每一位員工內(nèi)心深處。

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