第一篇：廣東省物價局《關(guān)于規(guī)范全省城鎮(zhèn)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費的通知》

廣東省物價局《關(guān)于規(guī)范全省城鎮(zhèn)住宅小區(qū)物

業(yè)管理服務(wù)收費的通知》

一、城鎮(zhèn)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費，是指物業(yè)管理單位在城鎮(zhèn)范圍內(nèi)受委托對住宅小區(qū)業(yè)主、?。ㄓ茫籼峁┡c居住環(huán)境及生活需求有關(guān)的服務(wù)所收取的費用。

二、各級政府的物價部門在城鎮(zhèn)住宅物業(yè)管理服務(wù)收費的主管機關(guān)。物價部門應(yīng)當(dāng)會同物業(yè)管理行政主管部門加強對物業(yè)管理服務(wù)收費的監(jiān)督和指導(dǎo)。住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費實行分級管理。駐穗的中央、部隊、省所屬企業(yè)的物業(yè)管理單位的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費，由省物價部門管理。各市范圍內(nèi)的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費的管理權(quán)限分工，由各市物價部門確定。

三、未成立業(yè)主（住戶）管理委員會的住宅小區(qū)，屬為全體?。ㄓ茫籼峁┕残l(wèi)生、清潔、保安、綠化及公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)等管理服務(wù)收費（稱公共性服務(wù)收費），實行政府定價，其收費標(biāo)準(zhǔn)由物價部門審定；屬為滿足部分?。ㄓ茫粜枰峁┑奶丶s服務(wù)，除物價部門規(guī)定有統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)的外，由供需雙方協(xié)商收費。已經(jīng)成立了業(yè)主（住戶）管理委員會的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費，其收費標(biāo)準(zhǔn)可由物業(yè)管理單位與業(yè)主（住戶）管理委員會參照當(dāng)?shù)赝愖≌^(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，通過簽訂合同協(xié)商議定，并將收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)報物價部門備案。

四、公共性服務(wù)項目的內(nèi)容主要包括：

（一）清潔衛(wèi)生管理。包括樓宇內(nèi)公共樓道在內(nèi)的公共地方的衛(wèi)生清潔，垃圾清運以及經(jīng)常性的保潔。

（二）綠化物日常維護管理。對綠化物進行定期修剪、施肥、更新、保持綠化物生長良好。

（三）治安管理。設(shè)專職保安人員堅持每天二十四小時的巡邏值班，保證住宅小區(qū)的安全。

（四）維護公共蓄水池。樓內(nèi)公共蓄水池應(yīng)定期清洗消毒，保證?。ㄓ茫舻娘嬎|(zhì)量。

（五）水電管理。對配電設(shè)備、水泵房及公共水電設(shè)施進行日常管理維修，維持設(shè)備正常運行。

（六）排污設(shè)施。清疏和維修排水、排污下水管道、化糞池，確保正常使用。

（七）高層樓宇增設(shè)的服務(wù)項目。配備專職電梯管理人員，搞好電梯維護、保養(yǎng)、保證電梯正常運行。

（八）根據(jù)需要增設(shè)的其他服務(wù)項目。

五、公共性服務(wù)項目實行綜合服務(wù)收費，費用構(gòu)成如下：

（一）管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費；

（二）服務(wù)項目的物資損耗補償費（含公用設(shè)施、設(shè)備維護保養(yǎng)費）；

（三）直接用于住宅小區(qū)物業(yè)管理固定資產(chǎn)折舊費；

（四）法定稅費；

（五）合理利潤。

物業(yè)管理服務(wù)收費的利潤率可逐步提高到接近百分之十的水平。

六、實行政府定價的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費，物業(yè)管理單位必須向物價部門申報實際提供的服務(wù)項目和各項費用開支等價

格資料，物價部門以獨立小區(qū)為單位，核定收費幅度或具體收費標(biāo)準(zhǔn)。

七、物價部門在核定收費標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)調(diào)查研究，以實際發(fā)生的合理成本費用的為基礎(chǔ)，同時考慮?。ㄓ茫舻慕?jīng)濟承受能力，結(jié)合不同類型住宅小區(qū)和物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和深度核定各類住宅小區(qū)的收費標(biāo)準(zhǔn)。

八、物業(yè)管理初始階段，收費標(biāo)準(zhǔn)的制定首先應(yīng)注意考慮?。ㄓ茫舻慕?jīng)濟承受能力，各類住宅小區(qū)的中準(zhǔn)收費標(biāo)準(zhǔn)（每月平

方米建筑面積）為：

（一）解困房、微利房、福利房為主的住宅小區(qū)０．２０元；

（二）普通多層住宅小區(qū)０．３０元；

（三）普通高層住宅（有電梯）０．８０元；

（四）高級高層住宅（有電梯）１．６０元；

（五）高尚住宅區(qū)、別墅區(qū)主要依據(jù)?。ㄓ茫舻囊蠹八峁┑姆?wù)質(zhì)量和深度，根據(jù)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則制定。各地物價部門可參照上述原則和標(biāo)準(zhǔn)，在上下百分之三十的幅度內(nèi)確定當(dāng)?shù)夭煌愋妥≌^(qū)的具體收費標(biāo)準(zhǔn)。深圳、珠海、汕頭等經(jīng)濟特區(qū)的浮動幅度，由當(dāng)?shù)匚飪r部門確定。省物價部門將根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)發(fā)展的需要和職工家庭收入水平的提高，適時調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)。

九、住宅小區(qū)內(nèi)的辦公、零售商業(yè)用房的收費標(biāo)準(zhǔn)可高于同類住宅，但提高幅度辦公用房不宜超過百分之一百，零售商業(yè)用房

不宜超過百分之二百。住宅小區(qū)物業(yè)管理范圍內(nèi)未售出的空置物業(yè)也應(yīng)分?jǐn)偽飿I(yè)管理費用，由該物業(yè)的業(yè)主（房地產(chǎn)發(fā)展商）按?。ㄓ茫羰召M標(biāo)準(zhǔn)的百分之五十交納。

十、物業(yè)管理單位的收費要實行明碼標(biāo)價，收費項目、標(biāo)準(zhǔn)及收費辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或服務(wù)地點公布，每半年（或一年）以書

面形式向住（用）戶公布收支情況，接受住（用）戶和物業(yè)部門的監(jiān)督。

十一、物業(yè)管理單位在不影響?。ㄓ茫衾娴奶崆跋吕米≌^(qū)的場地、設(shè)備等條件，開展多種經(jīng)營活動的，其收益應(yīng)

用于補充物業(yè)管理費用，并接受住（用）戶的監(jiān)督，不得挪用。

十二、包含在第五點費用構(gòu)成內(nèi)應(yīng)由物業(yè)管理單位統(tǒng)一支付的費用，不得轉(zhuǎn)嫁住（用）戶分?jǐn)?。也不得重?fù)收取第五點費用構(gòu)

成中已包含的費用。未經(jīng)物價部門批準(zhǔn)或業(yè)主管理委員會同意，物業(yè)管理單位不得以任何名目向?。ㄓ茫羰杖￠L期占用性質(zhì)（超過三個月以上）的管理基金、押金、保證金等。

十三、未經(jīng)物業(yè)部門批準(zhǔn)，物業(yè)管理單位不得代其他單位向?。ㄓ茫羰杖∪魏钨M用。

十四、經(jīng)?。ㄓ茫敉饧胺峡傮w規(guī)劃要求新增公用設(shè)施，應(yīng)由?。ㄓ茫艄餐摀?dān)的費用，只能按直接費用的實際發(fā)生額

合理分?jǐn)偅飿I(yè)管理單位不得加收服務(wù)費或手續(xù)費。

十五、物業(yè)管理收費按月收取。住（用）戶應(yīng)按規(guī)定向物業(yè)管理單位交納管理服務(wù)費。物業(yè)管理收費應(yīng)使用稅務(wù)部門統(tǒng)一印制的發(fā)票。

十六、物業(yè)管理單位應(yīng)按國家規(guī)定建立有關(guān)財務(wù)會計核算制度，接受物價、財稅和審計部門的監(jiān)督。任何單位、團體、個人不

得巧立名目向物業(yè)管理單位亂收費。

十七、物業(yè)管理單位與住（用）戶之間發(fā)生的收費糾紛，可由物價部門進行調(diào)處，也可通過仲裁或訴訟程序解決。

十八、各級物價部門要加強對物業(yè)管理服務(wù)收費的監(jiān)督檢查，對違法收費行為，依照《中華人民共和國價格管理條例》予以查

處。

十九、本通知自１９９７年３月１日起實施。<

第二篇：廣東省物價局關(guān)于規(guī)范全省城鎮(zhèn)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費中公共水電費分?jǐn)倖栴}的通知

《廣東省物價局關(guān)于規(guī)范全省城鎮(zhèn)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費中公共水電費分?jǐn)倖栴}的通知》

各市、縣（區(qū)）、自治縣物價局，中央、部隊、省屬駐穗物業(yè)管理單位：

為更好地貫徹《關(guān)于規(guī)范全省城鎮(zhèn)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費的通知》（粵價

[1997]24號），現(xiàn)就住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費中有關(guān)公共水、電費用的分?jǐn)倖栴}通知如下：

一、往宅小區(qū)物業(yè)管理單位辦公及生活等自用水、電，必須單獨設(shè)置計量表，其 費用由物業(yè)管理單位負擔(dān)，不得向住（用）戶分?jǐn)偂?/p>

二、小區(qū)綠化物養(yǎng)護、園林水池噴泉、值班室、保安亭以及喜慶活動、宣傳、裝 飾等用水用電，其費用均由物業(yè)管理綜合服務(wù)費列支，不得向?。ㄓ茫舴?jǐn)偂?/p>

三、小區(qū)開展多種經(jīng)營活動的水、電費用，由該項經(jīng)營收益列支，不得向住（用）戶分?jǐn)偂?/p>

四、往宅大樓內(nèi)走廊、樓梯、公共設(shè)施的公用水、電費用，由本樓?。ㄓ茫艉侠矸?jǐn)偂?/p>

五、小區(qū)范圍的路燈用電費用，由小區(qū)的所有?。ㄓ茫艉侠矸?jǐn)偂?/p>

六、廣州市區(qū)的高層住宅（含商鋪、辦公樓）的電梯等公用設(shè)備運行的電費，暫按廣州市物價局穗價[1997]52號文的規(guī)定，設(shè)獨立計量表，由所有使用該電梯和設(shè)備的?。ㄓ茫艉侠矸?jǐn)?。凡電梯等公用設(shè)備沒有獨立設(shè)置用電計量表的，其電費由物 業(yè)管理綜合服務(wù)費統(tǒng)一列支，不得向?。ㄓ茫舴?jǐn)偂?/p>

其他各市、縣高層住宅的電梯等公用設(shè)備運行電費，是采取由?。ㄓ茫袅硇蟹?jǐn)偅€是采取由物業(yè)管理綜合服務(wù)費統(tǒng)一列支的管理辦法，由當(dāng)?shù)匚飪r部門決定。

七、廣州市區(qū)的高層住宅物業(yè)管理綜合服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)中如果包括了公共電費的（即不另行向往戶分?jǐn)傠娞莸裙迷O(shè)備運行電費），在執(zhí)行省定高層住宅收費標(biāo)準(zhǔn)確有困難時，其收費標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)提高，具體標(biāo)準(zhǔn)由同級物價部門按實際情況從嚴(yán)審定。

八、為提高公用水、電費用分?jǐn)偟耐该鞫?，減少價格糾紛，凡屬向?。ㄓ茫舴?攤的公用水、電費用，必須單獨列帳，向住（用）戶公布費用分?jǐn)偟霓k法和總金額以 及各?。ㄓ茫魬?yīng)負擔(dān)的金額等。嚴(yán)禁把分?jǐn)偟乃?、電費用與住（用）戶自用的水、電費用混合統(tǒng)收。

本通知自1997年8月1日起執(zhí)行。

第三篇：城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法

城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法

（國家計委、建設(shè)部共制定）

第一條： 為規(guī)范城市住宅物業(yè)管理服務(wù)的收費行為，維護國家利益和物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國價格管理條例》，制定本辦法。

第二條： 本辦法適用于經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊的物業(yè)管理單位對城市住宅小區(qū)提供社會化、專業(yè)化服務(wù)的收費管理。本辦法所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常維護、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。

第三條： 各級政府的物價部門是物業(yè)管理服務(wù)收費的主管機關(guān)。物價部門應(yīng)當(dāng)會同物業(yè)管理行政主管部門加強對物業(yè)管理服務(wù)收費的監(jiān)督和指導(dǎo)。

第四條： 物業(yè)管理單位開展物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循公平、公開及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的隨能力相適應(yīng)的原則。國家鼓勵物業(yè)管理單位開展正當(dāng)?shù)膬r格競爭，禁止價格壟斷和牟取暴利行為。

第五條： 物業(yè)管理單位開展物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點等不同情況，分別實行政策定價、政府指導(dǎo)價和經(jīng)營者定價。為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費實行政府定價或政府指導(dǎo)價。實行政府定坐或政府指導(dǎo)價的物業(yè)管理服務(wù)收費的具體價格管理形式，由省、自治區(qū)、直轄市物價部門根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平和物業(yè)管理市場發(fā)育程度確定。凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個別需求提供的特約服務(wù)，除政府物價部門規(guī)定有統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)以外，服務(wù)收費實行經(jīng)營者定價。

第六條：實行政府定價和政府指導(dǎo)價的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位根據(jù)實際提供的服務(wù)項目和各項費用開支情況，向物價部門申報，由物價部門征求物業(yè)管理行政主管部門意見后，以獨立小區(qū)為單位核定。實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)管理服務(wù)收費，物業(yè)管理單位可在政府指導(dǎo)價格規(guī)定幅度內(nèi)確定具體收費標(biāo)準(zhǔn)。實行經(jīng)營者定價的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會（業(yè)主管理委員會）或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定，并應(yīng)將收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r部門備案。

第七條：物價部門在核定收費標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)充分聽取物業(yè)管理單位和小區(qū)管理委員會（業(yè)主管理委員）或產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見，既要有利于物業(yè)管理服務(wù)的價值補償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟承受能力，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核定。物價部門對核定的物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理費用的變化適時進行調(diào)整。

第八條： 住宅小區(qū)公共性服務(wù)收費的費用構(gòu)成包括以下部分：

1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費；

2、公共設(shè)施、設(shè)備日常運行、維修及保養(yǎng)費；

3、綠化管理費；

4、清潔衛(wèi)生費；

5、保安費；

6、辦公費；

7、物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費；

8、法定稅費。本條第2項至第6項費用支出是指除工資及福利費以外的物資損耗補償和其他費用開支。物業(yè)管理服務(wù)收費的利潤率暫由各省、自治區(qū)、直轄市政府物價主管部門根據(jù)本地區(qū)實際情況確定。

第九條： 經(jīng)物價部門核定的或由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費辦法應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理合同中明文約定。

第十條： 物業(yè)管理服務(wù)收費實行明碼標(biāo)價，收費項目和標(biāo)準(zhǔn)及收費辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或收費地點公布。物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)定期（一般為6個月）向住戶公布收費的收入和支出帳目，公布物業(yè)管理計劃和小區(qū)管理的重大措施，接受小區(qū)管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。

第十一條： 物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家的價格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費辦法和收費標(biāo)準(zhǔn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向住戶提供質(zhì)價相稱的服務(wù)。不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

第十二條： 實行物業(yè)管理的住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人應(yīng)按物價部門核定的收費項目和向物業(yè)管理單位繳納物業(yè)管理服務(wù)費，不按規(guī)定繳納管理服務(wù)費的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務(wù)合同要求追償。第十三條： 物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費糾紛，可由物價部門進行調(diào)解。第十四條： 物業(yè)管理單位已接受委托對住宅小區(qū)實施物業(yè)管理并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費的，其他部門和單位不得再重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費項。

南充宏敬物業(yè)公司抄

2011年3月20日

第四篇：城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法

城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法

第一條為規(guī)范城市住宅物業(yè)管理服務(wù)的收費行為，維護國家利益和物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國價格管理條例》，制定本辦法。

第二條本辦法適用于經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊的物業(yè)管理單位對城市住宅小區(qū)提供社會化、專業(yè)化服務(wù)的收費管理。本辦法所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常維護、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。

第三條各級政府的物價部門是物業(yè)管理服務(wù)收費的主管機關(guān)。物價部門應(yīng)當(dāng)會同物業(yè)管理行政主管部門加強對物業(yè)管理服務(wù)收費的監(jiān)督和指導(dǎo)。

第四條物業(yè)管理單位開展物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循公平、公開及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的隨能力相適應(yīng)的原則。

國家鼓勵物業(yè)管理單位開展正當(dāng)?shù)膬r格競爭，禁止價格壟斷和牟取暴利行為。

第五條物業(yè)管理單位開展物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點等不同情況，分別實行政策定價、政府指導(dǎo)價和經(jīng)營者定價。

為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費實行政府定價或政府指導(dǎo)價。

實行政府定坐或政府指導(dǎo)價的物業(yè)管理服務(wù)收費的具體價格管理形式，由省、自治區(qū)、直轄市物價部門根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平和物業(yè)管理市場發(fā)育程度確定。

凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個別需求提供的特約服務(wù)，除政府物價部門規(guī)定有統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)以外，服務(wù)收費實行經(jīng)營者定價。

第六條實行政府定價和政府指導(dǎo)價的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位根據(jù)實際提供的服務(wù)項目和各項費用開支情況，向物價部門申報，由物價部門征求物業(yè)管理行政主管部門意見后，以獨立小區(qū)為單位核定。實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)管理服務(wù)收費，物業(yè)管理單位可在政府指導(dǎo)價格規(guī)定幅度內(nèi)確定具體收費標(biāo)準(zhǔn)。

實行經(jīng)營者定價的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(業(yè)主管理委員會)或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定，并應(yīng)將收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r部門備案。

第七條物價部門在核定收費標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)充分聽取物業(yè)管理單位和小區(qū)管理委員會(業(yè)主管理委員)或產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見，既要有利于物業(yè)管理服務(wù)的價值補償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟承受能力，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核定。

物價部門對核定的物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理費用的變化適時進行調(diào)整。

第八條住宅小區(qū)公共性服務(wù)收費的費用構(gòu)成包括以下部分：

1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費；

2、公共設(shè)施、設(shè)備日常運行、維修及保養(yǎng)費；

3、綠化管理費；

4、清潔衛(wèi)生費；

5、保安費；

6、辦公費；

7、物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費；

8、法定稅費。

本條第2項至第6項費用支出是指除工資及福利費以外的物資損耗補償和其他費用開支。

物業(yè)管理服務(wù)收費的利潤率暫由各省、自治區(qū)、直轄市政府物價主管部門根據(jù)本地區(qū)實際情況確定。

第九條經(jīng)物價部門核定的或由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費辦法應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理合同中明文約定。

第十條物業(yè)管理服務(wù)收費實行明碼標(biāo)價，收費項目和標(biāo)準(zhǔn)及收費辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或收費地點公布。物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)定期(一般為6個月)向住戶公布收費的收入和支出帳目，公布物業(yè)管理計劃和小區(qū)管理的重大措施，接受小區(qū)管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。

第十一條物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家的價格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費辦法和收費標(biāo)準(zhǔn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向住戶提供質(zhì)價相稱的服務(wù)。不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

第十二條實行物業(yè)管理的住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人應(yīng)按物價部門核定的收費項目和

向物業(yè)管理單位繳納物業(yè)管理服務(wù)費，不按規(guī)定繳納管理服務(wù)費的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務(wù)合同要求追償。

第十三條物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費糾紛，可由物價部門進行調(diào)解。

第十四條物業(yè)管理單位已接受委托對住宅小區(qū)實施物業(yè)管理并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費的，其他部門和單位不得再重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費項。

第十五條凡有下列違反本辦法行為之一者，由政府價格監(jiān)督檢查機關(guān)依照國家有關(guān)規(guī)定予以處罰。

(一)越權(quán)定價、擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的；

(二)擅自設(shè)立收費項目，亂收費用的；

(三)不按規(guī)定實行明碼標(biāo)價的；

(四)提供服務(wù)質(zhì)價不符的；

(五)只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)的；

(六)其他違反本辦法的行為。

第十六條各省、自治區(qū)、直轄市物價部門、物業(yè)管理行政主管部門可依據(jù)本辦法制定具體實施辦法，報國家計委、建設(shè)部備案。

第十七條本辦法發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。

第十八條本辦法由國家計委負責(zé)解釋。

第十九條本辦法自1996年3月1日起執(zhí)行。

第五篇：《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》

國家計委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》的通知 各省、自治區(qū)、直轄市物價局（委員會）、建設(shè)委員會（建設(shè)廳）：

為規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)收費行為，維護正常收費秩序，促進物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，特制定《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》（以下簡稱《暫行辦法》），現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合本地區(qū)實際情況貫徹執(zhí)行，并將有關(guān)問題通知如下：

一、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理是近幾年在住房商品化過程中出現(xiàn)的對住宅小區(qū)居民提供公共性服務(wù)和特約服務(wù)的新行業(yè)。目前，各地物業(yè)管理尚處在探索和發(fā)展階段，競爭機制尚未真正形成，物業(yè)管理市場仍需培育、完善。鑒于此，各地物價、物業(yè)管理行政主管部門要密切配合，共同做好《暫行辦法》的實施工作。

二、各地物價部門在核定普通建筑標(biāo)準(zhǔn)住宅小區(qū)的收費標(biāo)準(zhǔn)時，要注意從緊掌握；對高級公寓、別墅區(qū)等高標(biāo)準(zhǔn)住宅小區(qū)的公共性和公眾代辦性服務(wù)收費可實行政府指導(dǎo)價，收費標(biāo)準(zhǔn)按照《暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核定。

三、非住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)收費辦法，暫由各省、自治區(qū)、直轄市物價部門會同物業(yè)管理行政主管部門制定。各地要認真規(guī)范收費行為，整頓收費秩序，防止和克服亂收費現(xiàn)象，努力促進我國物業(yè)管理市場體系的建立和完善。

附：城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法

第一條為規(guī)范城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的收費行為，維護國家利益和物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國價格管理條例》，制定本辦法。

關(guān)聯(lián)法規(guī)：國務(wù)院行政法規(guī)（1）條

第二條本辦法適用于經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊的物業(yè)管理單位對城市住宅小區(qū)提供社會化、專業(yè)化服務(wù)的收費管理。本辦法所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常維護、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。

第三條各級政府的物價部門是物業(yè)管理服務(wù)收費的主管機關(guān)。物價部門應(yīng)當(dāng)會同物業(yè)管理行政主管部門加強對物業(yè)管理服務(wù)收費的監(jiān)督和指導(dǎo)。

第四條物業(yè)管理單位開展物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的承受能力相適應(yīng)的原則。

國家鼓勵物業(yè)管理單位開展正當(dāng)?shù)膬r格競爭，禁止價格壟斷和牟取暴利行為。

第五條物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點等不同情況，分別實行政府定價、政府指導(dǎo)價和經(jīng)營者定價。

為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費，實行政府定價或政府指導(dǎo)價。

實行政府定價或政府指導(dǎo)價的物業(yè)管理服務(wù)收費的具體價格管理形式，由省、自治區(qū)、直轄市物價部門根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平和物業(yè)管理市場發(fā)育程度確定。

凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個別需求提供的特約服務(wù)，除政府物價部門規(guī)定有統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)者外，服務(wù)收費實行經(jīng)營者定價。

第六條實行政府定價和政府指導(dǎo)價的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位根據(jù)實際提供的服務(wù)項目和各項費用開支情況，向物價部門申報，由物價部門征求物業(yè)管理行政主管部門意見后，以獨立小區(qū)為單位核定。實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)管理服務(wù)收費，物業(yè)管理單位可在政府指導(dǎo)價格規(guī)定幅度內(nèi)確定具體收費標(biāo)準(zhǔn)。

實行經(jīng)營者定價的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會（業(yè)主管理委員會）或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定，并應(yīng)將收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r部門備案。第七條物價部門在核定收費標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)充分聽取物業(yè)管理單位和小區(qū)管理委員會（業(yè)主管理委員會）或產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見，既要有利于物業(yè)管理服務(wù)的價值補償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟承受能力，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核定。

物價部門對核定的物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理費用的變化適時進行調(diào)整。第八條住宅小區(qū)公共性服務(wù)收費的費用構(gòu)成包括以下部分： １．管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費； ２．公共設(shè)施、設(shè)備日常運行、維修及保養(yǎng)費； ３．綠化管理費； ４．清潔衛(wèi)生費； ５．保安費； ６．辦公費；

７．物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費； ８．法定稅費。

本條第２項至第６項費用支出是指除工資及福利費以外的物資損耗補償和其他費用開支。物業(yè)管理服務(wù)收費的利潤率暫由各省、自治區(qū)、直轄市政府物價主管部門根據(jù)本地區(qū)實際情況確定。

第九條經(jīng)物價部門核定的或由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人代表、使用人的代表協(xié)商議定的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費辦法應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理合同中明文約定。第十條物業(yè)管理服務(wù)收費實行明碼標(biāo)價，收費項目和標(biāo)準(zhǔn)及收費辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或收費地點公布。

物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)定期（一般為６個月）向住戶公布收費的收入和支出帳目，公布物業(yè)管理計劃和小區(qū)管理的重大措施，接受小區(qū)管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。

第十一條物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家的價格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費辦法和收費標(biāo)準(zhǔn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向住戶提供質(zhì)價相稱的服務(wù)。不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

關(guān)聯(lián)法規(guī)：全國人大法律（1）條

第十二條實行物業(yè)管理的住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人應(yīng)按物價部門核定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理單位繳納物業(yè)管理服務(wù)費，不按規(guī)定繳納管理服務(wù)費的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務(wù)合同要求追償。

第十三條物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費糾紛，可由物價部門進行調(diào)處。第十四條物業(yè)管理單位已接受委托對住宅小區(qū)實施物業(yè)管理并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費的，其他部門和單位不得再行重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費項。

第十五條凡有下列違反本辦法行為之一者，由政府價格監(jiān)督檢查機關(guān)依照國家有關(guān)規(guī)定予以處罰：

（一）越權(quán)定價、擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的；

（二）擅自設(shè)立收費項目，亂收費用的；

（三）不按規(guī)定實行明碼標(biāo)價的；

（四）提供服務(wù)質(zhì)價不符的；

（五）只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)的；

（六）其他違反本辦法的行為。第十六條各省、自治區(qū)、直轄市物價部門、物業(yè)管理行政主管部門可依據(jù)本辦法制定具體實施辦法，報國家計委、建設(shè)部備案。

第十七條本辦法發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。

第十八條本辦法由國家計委負責(zé)解釋。第十九條本辦法自１９９６年３月１日起執(zhí)行。