第一篇：高露潔市場(chǎng)調(diào)研策劃書
田七牙膏市場(chǎng)調(diào)研策劃書
姓名：羅 喬
專業(yè)：市場(chǎng)營銷
實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師：李 珊
2012年6月12日
一、調(diào)查背景
世界口腔清潔用品市場(chǎng)已進(jìn)入成熟期，市場(chǎng)細(xì)分程度高，品牌忠誠度起主要作用，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分激烈；從市場(chǎng)供給看，市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)穩(wěn)定，市場(chǎng)增長(zhǎng)率低；從市場(chǎng)需求看，個(gè)性化需求日趨強(qiáng)烈，追求新感覺、健康、美白、天然、全效依然是主流；從品牌結(jié)構(gòu)看，市場(chǎng)集中度高，高露潔、寶潔、聯(lián)合利華等幾大跨國公司品牌占領(lǐng)大部分市場(chǎng)；從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看，市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分化，新品大量涌現(xiàn)，廣泛為市場(chǎng)所接受的是特殊感覺并具有多種功能的產(chǎn)品。從區(qū)域和價(jià)格結(jié)構(gòu)看，城市市場(chǎng)，牙膏產(chǎn)品進(jìn)一步向高檔化發(fā)展；農(nóng)村市場(chǎng)，低價(jià)位產(chǎn)品銷售量將快速上升。我們也是抱著讓田七更加的了解消費(fèi)者的這樣的心態(tài)去嘗試此次調(diào)查
二、調(diào)查目的1.了解消費(fèi)者對(duì)牙膏的消費(fèi)觀點(diǎn)、習(xí)慣及其偏好。
2.了解田七牙膏的客戶資料。（年齡、性別）
3.了解消費(fèi)者對(duì)田七牙膏的意見和建議。
4.了解長(zhǎng)沙地區(qū)整個(gè)牙膏市場(chǎng)。
三、調(diào)查內(nèi)容
1.消費(fèi)者資料（年齡，性別，婚否）
2.消費(fèi)者對(duì)牙膏的購買形態(tài)。（購買地點(diǎn)，選購標(biāo)準(zhǔn)等）
3.消費(fèi)者理想的牙膏描述。
4.消費(fèi)者對(duì)田七牙膏廣告及其促銷的反映。
5.長(zhǎng)沙地區(qū)田七牙膏的銷售狀況。
6.長(zhǎng)沙地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告策略及其銷售策略。
四、調(diào)查對(duì)象
1.大中型商場(chǎng)及其小型店鋪（包括消費(fèi)者、經(jīng)營者以及導(dǎo)購員）
2.過往行人（人口密集地段）
五、調(diào)查方法
由隨機(jī)抽樣方法確定樣本數(shù)，采取以詢問為主的調(diào)查方式。訪問時(shí)要注意的幾點(diǎn)問題：
1.談吐得體，態(tài)度和藹，注意禮貌用語。
2.熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)
六、調(diào)查程序及其安排
1.確立調(diào)查項(xiàng)目
2.了解被調(diào)查的產(chǎn)品
3.設(shè)計(jì)問卷
4.討論、制定問卷
5.進(jìn)入市場(chǎng)深入調(diào)查
6.結(jié)果統(tǒng)計(jì)
7.結(jié)果分析并提出建議
8.效果評(píng)估
七、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算
問卷：150份×0.2元/分=30元
車費(fèi)：2元/人次×10人=20元
總計(jì)：50元
八、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
田七藥物牙膏問卷調(diào)查
隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者的生活觀念也發(fā)生了變化，開始追求舒適健康的生活方式，現(xiàn)代人們認(rèn)為牙齒健康是個(gè)人健康的重要體現(xiàn)，于是牙齒護(hù)理成為了人們每天必做的事情，而目前，市售的牙膏主要有兩大類：普通牙膏（潔齒牙膏）和藥物牙膏。
田七牙膏是廣西奧奇麗股份有限公司推出的一款產(chǎn)品，曾經(jīng)一度榮獲廣西“名牌產(chǎn)品”稱號(hào)，并被中國牙膏工業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)定推薦為“中國牙膏工業(yè)優(yōu)秀品牌”，成為中國牙膏十大優(yōu)秀品牌之一。作為一款藥物類型在市場(chǎng)上嶄露頭角的牙膏，有它的優(yōu)越性，當(dāng)然還有它的不足之處，為了更好的服務(wù)于您的生活，我公司特地做了此次問卷調(diào)查。希望能夠得到您的支持。
客戶資料 ：年齡：性別：
問卷內(nèi)容
1.您現(xiàn)在使用何種牙膏___________________.2.請(qǐng)問您所使用的牙膏是由誰負(fù)責(zé)購買？
A自己 B妻子/丈夫 C父母/其他
3.您購買牙膏的價(jià)位如何？
A低（5元以下）B中（5—10元）C高（10元以上）
4.您認(rèn)為長(zhǎng)期使用一種牙膏好嗎？
A好 B不好 C不知道
5.請(qǐng)問您曾經(jīng)用過藥物類牙膏嗎？
A用過 B沒有 C對(duì)藥物牙膏概念模糊
6.和其他牙膏相比，您覺得藥物牙膏在那些方面更具效果？（可多選）A潔白 B清新 C防蛀 D消炎止痛 E其他
7.請(qǐng)問您使用過田七品牌的牙膏嗎？
A用過 B沒有（直接跳至第9題）C沒有但想試用（直接跳至第9題）
8.您使用過田七牙膏后滿意嗎？
A滿意 B不滿意。原因是：
9.您知道田七牙膏是藥物牙膏嗎？
A知道 B不知道
10.您有看過田七牙膏的廣告嗎？
A有 B沒有
11.您覺得牙膏以那種形式做廣告比較好？
A電視 B廣播 C報(bào)紙 D雜志 E其他
12.對(duì)購買像牙膏這樣的生活日用品，您覺得自己的購買行為理性嗎？A很理性。在想買的時(shí)候，心中就已經(jīng)有了一個(gè)品牌。
B很感性。聽售貨員或者朋友推薦。
C有很大不確定因素，到了商場(chǎng)再慢慢挑選。
13.您在選購牙膏時(shí)是否關(guān)心牙膏含不含氟？
A關(guān)心 B不關(guān)心
14.洗衣粉已全面禁磷，高氟區(qū)牙膏產(chǎn)品何時(shí)禁氟？
針對(duì)以上現(xiàn)象，廣西奧奇麗股份有限公司旗下的田七牙膏做出反應(yīng)，率先發(fā)起了“無氟”牙膏運(yùn)動(dòng)。
對(duì)此，您有何看法：
A對(duì)身體有害，大力支持“無氟”牙膏運(yùn)動(dòng)。
B對(duì)身體不是什么大害，無所謂。
C其他
感謝您的參與
第二篇：高露潔廣告策劃書
高露潔廣告策劃書
廣告策劃書，又稱廣告企劃，是在市場(chǎng)調(diào)查研究基礎(chǔ)上，對(duì)廣告整體活動(dòng)或某一方面活動(dòng)的預(yù)先設(shè)想和策劃。廣告策劃書把在廣告活動(dòng)中所要采取的一切部署都列出來，指示相關(guān)人員在特定時(shí)間予以執(zhí)行，它是廣告活動(dòng)的正式行動(dòng)文件。
廣告策劃書分兩種：一種是以書面語言敘述的廣告策劃書，運(yùn)用廣泛，另一種是表格式的。
一份完整的廣告策劃書至少應(yīng)包括如下內(nèi)容
1、前言；
2、市場(chǎng)分析；
3、廣告戰(zhàn)略或廣告重點(diǎn)；
4、廣告對(duì)象或廣告訴求；
5、廣告地區(qū)或訴求地區(qū)；
6、廣告策略；
7、廣告預(yù)算及分配；
8、廣告效果預(yù)測(cè)和監(jiān)控。
一、前言：
1、時(shí)間：我們?yōu)楦呗稘嵐咀鰪V告的時(shí)限是從2007年10月9日到2008年5月完畢。
2、任務(wù)：保持并發(fā)揚(yáng)高露潔公司的品牌形象，為高露潔牙膏的銷售做宣傳。
3、目標(biāo)：使高露潔的品牌更響亮，是高露潔公司的銷售額有一個(gè)飛躍。
二、競(jìng)爭(zhēng)情況：
1、品牌競(jìng)爭(zhēng)：
高露潔穩(wěn)居榜首，佳潔士緊隨其后，這兩個(gè)品牌占據(jù)了市場(chǎng)份額大部。
二線品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈：冷酸靈、兩面針、藍(lán)天、黑妹等憑借原有的老品牌優(yōu)勢(shì)依然占據(jù)了一席之地，而不少國外品牌如LG、黑人、安利也開始瞄準(zhǔn)中國市場(chǎng)大力推廣，由此造成了二線品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：
市場(chǎng)發(fā)展看，市場(chǎng)細(xì)分程度高，品牌忠誠度起主要作用，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
3、消費(fèi)群體分析：
產(chǎn)品牌牙膏的主要消費(fèi)群集中在低收入者以及中老年人；而年輕人或中高收入者則偏向于使用國外品牌的牙膏。
佳潔士比高露潔晚進(jìn)入中國市場(chǎng)三年，一直處于步步落后的境地，佳潔士只有將營銷目標(biāo)瞄準(zhǔn)兒童。
4、產(chǎn)品的分析：
在同檔次的牙膏高露潔通常要比佳潔士稍貴1到2元錢一枝。購買牙膏的消費(fèi)者也都偏向于高露潔。
三、廣告的戰(zhàn)略：
1、我們用非常用個(gè)性和創(chuàng)意的廣告語來吸引年輕人的興趣，在他們心中留下深刻的印象，并改變部分消費(fèi)者的使用習(xí)慣。
2、我們用獨(dú)特的包裝刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購買興趣。
3、聘請(qǐng)當(dāng)紅明星代言，從而改變部分消費(fèi)者的消費(fèi)選擇。并能擴(kuò)大銷售范圍。
4、可以開促銷活動(dòng)是部分消費(fèi)者形成新的購買習(xí)慣。
四、廣告對(duì)象或廣告訴求；
1、市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果表明我們的銷售對(duì)象是年輕人，（我們的廣告對(duì)象是年輕人）
2、由于現(xiàn)代的兒童少年家庭條件和教育的提高，因此都很趕潮流，都愛模仿明星和別人，所以小孩是重要的潛在消費(fèi)群。
3、一般一個(gè)家庭都用一個(gè)牌子的牙膏，如果小孩選擇高露潔的話，那么高露潔的銷售大大提高。
五、廣告地區(qū)或訴求地區(qū)；
1、主要在發(fā)達(dá)城市，（廣州、深圳、上海、北京等城市）
2、在各省會(huì)以及一些中等發(fā)達(dá)城市。
3、理由：因?yàn)橹袊丝谥饕技性诎l(fā)達(dá)城市和省一級(jí)的城市，并且消費(fèi)水平也相對(duì)高。
六、廣告策略；
1、廣告媒介
主要采用電視廣告：CCTV-
1、CCTV-
2、CCTV-6以及各大省著名電視節(jié)目。
報(bào)紙：<<成都商報(bào)>>、<<華西都市報(bào)>> 等;
雜志：<<讀者>>、<<青年文摘>> 等
車身廣告：選跑市中心的工交車，并且要是高峰路線。
2、選用這些媒介的原因：
電視：電視節(jié)目在中國是觀看人數(shù)最多的，最受歡迎的。
報(bào)紙：報(bào)紙是出了電視接觸消費(fèi)者最多的廣告。
車身：流動(dòng)性強(qiáng)。
雜志：為了更全面的宣傳。
3、廣告安排：
形象宣傳期：我們采用車身廣告和適當(dāng)?shù)碾娨晱V告，向消費(fèi)者介紹高露潔新產(chǎn)品牙膏的效果和特色。
強(qiáng)銷期：在這期間著力發(fā)展電視廣告，在各大電視臺(tái)做宣傳，并在各大超市發(fā)DM單宣傳。持續(xù)銷售期：只做適應(yīng)的電視廣告和報(bào)紙廣告即可。
掃尾期：用報(bào)紙和DM單做打折活動(dòng)。
七、廣告預(yù)算及分配：
形象宣傳期：預(yù)計(jì)費(fèi)用150萬元。
強(qiáng)銷期：預(yù)計(jì)費(fèi)用350萬元。
持續(xù)銷售期：預(yù)計(jì)費(fèi)用300萬元。
掃尾期：預(yù)計(jì)費(fèi)用80萬元。
總預(yù)算：900萬元。
電視廣告設(shè)計(jì)費(fèi)：100萬元
報(bào)紙廣告設(shè)計(jì)費(fèi)：20萬元
車身廣告設(shè)計(jì)費(fèi)：15萬元
其他：10萬元
單位為人民幣
八、廣告效果預(yù)測(cè)：
1、達(dá)到了揚(yáng)高露潔公司的品牌形象，為高露潔牙膏的銷售做宣傳。
2、使高露潔的品牌更響亮，是高露潔公司的銷售額有一個(gè)飛躍。
3、是高露潔在中國的霸主地位更加穩(wěn)固。
4、是高露潔牙膏得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，并且長(zhǎng)期購買。
5、得到了廣告主的贊揚(yáng)和肯定。
第三篇：市場(chǎng)調(diào)研策劃書
市場(chǎng)調(diào)研策劃書
市場(chǎng)調(diào)研策劃書
完整的太長(zhǎng)了，截取部分!
營銷策劃如下：
一.民族飾品上銷售B2B模式：
民族特色飾品的上銷售就模式來說有B2B、B2c、c2c三種。B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))模式已經(jīng)獲得廣泛認(rèn)同，為很多企業(yè)賺了錢，這一點(diǎn)從國內(nèi)最大的B2B站——阿里巴巴的盈利增長(zhǎng)中可以得到證明，其它大一點(diǎn)B2B站盈利前景都被大家看好。民族特色飾品企業(yè)進(jìn)行B2B模式上銷售的相信都嘗到了一些甜頭，但目前進(jìn)行B2B模式上銷售的企業(yè)還不是太多，畢竟有一定得瓶頸存在，對(duì)于電子商務(wù)的理念和實(shí)踐還不太熟悉。相比
較傳統(tǒng)渠道，B2B上銷售的特點(diǎn)是節(jié)約成本，影響面大，快捷有效，具有明顯優(yōu)勢(shì)，銀飾B2B模式上銷售前景看好。
二.民族特色飾品上銷售B2c、c2c模式：
民族特色飾品飾品現(xiàn)在很受大家的喜愛，市場(chǎng)增長(zhǎng)很快，在上銀飾銷售也是一片興旺，在淘寶，你輸入“民族飾品飾查詢到的店鋪就有900多家，可以說“民族特色飾品”是上銷售熱門商品之一，但是目前企業(yè)投入到民族特色飾品B2c(企業(yè)對(duì)個(gè)人)的還不多，而且普遍缺乏創(chuàng)意，上民族飾品店鋪多是c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)模式，多簡(jiǎn)單地采用一些既有的平臺(tái)，簡(jiǎn)單的運(yùn)營，缺乏專業(yè)的營銷和戰(zhàn)略整合，因此良莠不齊，整體水平有待提高。上c2c模式民族飾品銷售由于門檻低，民族飾品的市場(chǎng)前景看好，而且民族飾品也是適合上銷售的商品之一，所以民族飾品上銷售c2c模式受到很多人的選擇。我們也采取選擇上的零售c2c方式，便于我們學(xué)生開始創(chuàng)業(yè)階
段的計(jì)劃
三.上民族飾品店鋪(c2c模式)VS傳統(tǒng)民族飾品店鋪
完整的太長(zhǎng)了，截取部分!
營銷策劃如下：
一.民族飾品上銷售B2B模式：
民族特色飾品的上銷售就模式來說有B2B、B2c、c2c三種。B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))模式已經(jīng)獲得廣泛認(rèn)同，為很多企業(yè)賺了錢，這一點(diǎn)從國內(nèi)最大的B2B站——阿里巴巴的盈利增長(zhǎng)中可以得到證明，其它大一點(diǎn)B2B站盈利前景都被大家看好。民族特色飾品企業(yè)進(jìn)行B2B模式上銷售的相信都嘗到了一些甜頭，但目前進(jìn)行B2B模式上銷售的企業(yè)還不是太多，畢竟有一定得瓶頸存在，對(duì)于電子商務(wù)的理念和實(shí)踐還不太熟悉。相比較傳統(tǒng)渠道，B2B上銷售的特點(diǎn)是節(jié)約成本，影響面大，快捷有效，具有明顯優(yōu)勢(shì)，銀飾B2B模式上銷售前景看好。
二.民族特色飾品上銷售B2c、c2c模式：
民族特色飾品飾品現(xiàn)在很受大家的喜愛，市場(chǎng)增長(zhǎng)很快，在上銀飾銷售也是一片興旺，在淘寶，你輸入“民族飾品飾查詢到的店鋪就有900多家，可以說“民族特色飾品”是上銷售熱門商品之一，但是目前企業(yè)投入到民族特色飾品B2c(企業(yè)對(duì)個(gè)人)的還不多，而且普遍缺乏創(chuàng)意，上民族飾品店鋪多是c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)模式，多簡(jiǎn)單地采用一些既有的平臺(tái)，簡(jiǎn)單的運(yùn)營，缺乏專業(yè)的營銷和戰(zhàn)略整合，因此良莠不齊，整體水平有待提高。上c2c模式民族飾品銷售由于門檻低，民族飾品的市場(chǎng)前景看好，而且民族飾品也是適合上銷售的商品之一，所以民族飾品上銷售c2c模式受到很多人的選擇。我們也采取選擇上的零售c2c方式，便于我們學(xué)生開始創(chuàng)業(yè)階段的計(jì)劃
三.上民族飾品店鋪(c2c模式)VS傳統(tǒng)民族飾品店鋪
第四篇：市場(chǎng)調(diào)研策劃書
調(diào)查策劃書
一、調(diào)查背景：
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展，現(xiàn)代的生活節(jié)奏的加快，人們之間的交流方式多種多樣，而手機(jī)是最方便、靈巧，方便攜帶，使用面積最廣的一種方式。而校園的學(xué)生群體當(dāng)中，大學(xué)生、準(zhǔn)大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費(fèi)群體的主力軍。手機(jī)在我們生活中已經(jīng)成為了不可少的通訊工具之一，所以手機(jī)在大學(xué)生中具有相當(dāng)大的市場(chǎng)，市場(chǎng)開發(fā)潛力則是不可估量。但手機(jī)產(chǎn)品樣式多，產(chǎn)品更新速度快、功能不均、品牌雜多、價(jià)位高低懸殊，讓人眼花繚亂不知所措。因此，更好的了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，預(yù)先進(jìn)行手機(jī)市場(chǎng)分析以求生產(chǎn)市場(chǎng)所需產(chǎn)品是非常有必要。
二、調(diào)查目的：
本次調(diào)研目的在于，通過發(fā)放問卷，并且對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析，進(jìn)而了解北院大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)，一方面為北院學(xué)生消費(fèi)者提供有益的依據(jù)，另一方面為以后新進(jìn)入大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的經(jīng)營商提供有效資料。
三、調(diào)查內(nèi)容：
此次調(diào)研通過問卷的形式對(duì)北院的學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查問卷。通過市場(chǎng)對(duì)問卷的總結(jié)和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)從而了解北院學(xué)生對(duì)手機(jī)的偏好習(xí)慣，預(yù)測(cè)大學(xué)生市場(chǎng)潛力；了解各種品牌的手機(jī)在北院的占有率。
四、調(diào)查方法：
本次調(diào)查采用的是隨機(jī)抽樣的問卷調(diào)查的方法，調(diào)查地點(diǎn)是北方學(xué)院的教室及圖書館。
五、調(diào)查對(duì)象和樣本容量：
對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，樣本容量定位50位。
六、問卷設(shè)計(jì)：
1.問卷采用選擇題的形式，目的是在減少時(shí)間的基礎(chǔ)上更方便完成任務(wù)。
2.問卷問題涉及到很多方面問題，問卷共涉及21題，其中涉及單選和多選題。
七、數(shù)據(jù)處理撰寫報(bào)告
對(duì)問卷進(jìn)行整理，撰寫調(diào)研報(bào)告。
1)本調(diào)查結(jié)果形式是書面調(diào)查報(bào)告,內(nèi)容包括摘要,調(diào)查背景,調(diào)查
目的,調(diào)查方法,調(diào)查結(jié)果,結(jié)論。
2)提交調(diào)查報(bào)告:書面文本。
第五篇：市場(chǎng)調(diào)研策劃書
市場(chǎng)調(diào)研策劃書10篇
市場(chǎng)調(diào)研策劃書1
一、調(diào)查目的：
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì)各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的.人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期：20xx年
1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，
2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，
我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作，60天的市場(chǎng)調(diào)研，確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容：
1、主要調(diào)查內(nèi)容：（運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題）
（1）您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
知道不知道
（2）“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？
（3）“健康樂營養(yǎng)片”的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適？
18元28元40元
（4）您對(duì)“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔(dān)心的是什么？
（5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購買習(xí)慣？
（6）“健康樂營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？
（7）“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
是否
2、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察、分析法）
（1）、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動(dòng)情況，城市，農(nóng)村，
主要用戶，次要用戶，地址，電話。
（2）、影響用戶因素：購買力大小，社會(huì)風(fēng)俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。
（3）、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購買，未意識(shí)到但以后會(huì)購買，不購買。
（4）、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
（5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感。
（6）、價(jià)格在市場(chǎng)上有無竟?fàn)幜?？用戶?duì)價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利？對(duì)哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？?jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。
（6）、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
（8）、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α?，竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。
四、調(diào)查地點(diǎn)：
各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店
五、調(diào)查實(shí)施計(jì)劃：
（1）9月1日一9月3日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計(jì)師主辦。
（2）9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營銷部溝通，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場(chǎng)資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
（3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。（4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題：
1。您是從哪里得知這一消息？
2。您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“健康樂少兒鈣片”？
3。您是否有過糖尿病史？
4。您親戚朋友是否有過糖尿病史？
5。您是否希望盡快得到治療？
6。您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？；
7。您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感？；
8。您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？；
9。您的其他感想是什么。
請(qǐng)你留下患者的具體名字_，年齡，地址，電話，以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤
市場(chǎng)調(diào)研策劃書2
一、前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上商店如雨后春筍般迅速崛起,為了節(jié)約時(shí)間和成本,越來越多人選擇網(wǎng)上購物這種新型的交易方式。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)較為敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購物的行為接受很快,是未來購物市場(chǎng)上的潛在用戶。通過這次調(diào)查,也了解上海商學(xué)院在校學(xué)生網(wǎng)上購物的狀況及其對(duì)大家的影響。在我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與分析的同時(shí),也為我校大學(xué)生網(wǎng)上購物市場(chǎng)的開發(fā)以及在校大學(xué)生和畢業(yè)生通過“開網(wǎng)店”的方式進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)提供一定的參考。
二、調(diào)研對(duì)象及范圍
1、調(diào)研對(duì)象:上海XX學(xué)院在校學(xué)生
2、調(diào)查范圍:在上海XX學(xué)院進(jìn)行
三、調(diào)查背景
中國內(nèi)地的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)曾經(jīng)幾度風(fēng)雨。在經(jīng)歷了20xx年至20xx年“網(wǎng)絡(luò)泡沫”破滅的陣痛之后,中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了一個(gè)蛻變后的全新發(fā)展階段,電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的階梯式增長(zhǎng)更給互聯(lián)網(wǎng)和中國經(jīng)濟(jì)帶來了令人驚喜的發(fā)展契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種全新的購物模式正得到前所未有的飛速發(fā)展。從20xx年的13億至20xx年的2670億元,僅僅八年就膨脹了205倍,20xx年淘寶網(wǎng)的市場(chǎng)份額為71.7%。其中,C2C電子商務(wù)規(guī)模擴(kuò)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過B2C,B2B等網(wǎng)絡(luò)購物方式,占據(jù)了主要的市場(chǎng)份額。作為中國C2C商業(yè)模式的先行者和探路者,易趣網(wǎng)曾經(jīng)形成了對(duì)國內(nèi)C2C市場(chǎng)的壟斷,但是淘寶卻出奇制勝,依靠免費(fèi)策略打開了市場(chǎng)的缺口,短短兩年時(shí)間就后來居上。如今的C2C電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入了群雄紛起的:戰(zhàn)國時(shí)代“,易趣再舉免費(fèi)大旗,拍拍強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn),百度虎視眈眈。淘寶正在探索中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展道路上激昂前行,淘寶的每一步,勢(shì)必對(duì)我國的電子商務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
四、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購的接受度
2、大學(xué)生網(wǎng)購的特征:包括性別特征、年齡特征、支付能力三個(gè)方面
3、大學(xué)生網(wǎng)購的原因:包括不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的'原因兩個(gè)方面。
4、大學(xué)生對(duì)購物網(wǎng)站的選擇:包括選擇渠道、選擇原因、所選網(wǎng)站的排名桑各方面。
5、大學(xué)生網(wǎng)購的購買行為特征:包括購買的商品類型或服務(wù)類型、購買頻率、購買金額、付款方式四個(gè)方面。
6、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:包括對(duì)產(chǎn)品的期望值、維權(quán)意識(shí)以及對(duì)網(wǎng)上商城評(píng)價(jià)的態(tài)度。
7、大學(xué)生平均每月的開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
8、大學(xué)生理想的網(wǎng)購的描述
五、方法及措施
1、調(diào)查方式
本次調(diào)查是在上海商學(xué)院共和新路院區(qū)范圍內(nèi)運(yùn)用分層抽樣的方法對(duì)在校大學(xué)生的網(wǎng)購消費(fèi)狀況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,調(diào)查完畢后對(duì)問卷進(jìn)行仔細(xì)審核,篩選出有效問卷。
2、數(shù)據(jù)采集方法
我們將以問卷調(diào)查的形式進(jìn)行資料收集,其中又采用個(gè)別發(fā)送法,以便提高回收率。
六、數(shù)據(jù)整理與分析
(一整理
數(shù)據(jù)整理就是將調(diào)查得到的原始資料進(jìn)行科學(xué)的分組和匯總形成綜合資料的工作過程,是市場(chǎng)調(diào)查的繼續(xù),統(tǒng)計(jì)分析的前提和基礎(chǔ)。
1、將收回的調(diào)查問卷進(jìn)行匯總
2、對(duì)問卷進(jìn)行校編、分類、編號(hào)進(jìn)行問卷整理。
3、翻閱回收問卷,將漏填、多填及填寫不認(rèn)真等情況的不合格問卷提出。
4、由組長(zhǎng)將合格問卷分配給組員,進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,開放性題進(jìn)行單獨(dú)整理,并交換人員進(jìn)行二次錄入。
5、將統(tǒng)計(jì)好的數(shù)據(jù)交由組長(zhǎng)進(jìn)行總匯并由組內(nèi)人員進(jìn)行檢查。
6、將錄入的數(shù)據(jù)分組進(jìn)行處理。
7、統(tǒng)計(jì)出每題的選項(xiàng)分布
8、將數(shù)據(jù)以圖標(biāo)的形式顯示、
(二分析
1、對(duì)整理好的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,整理出描述性分析和推斷性分析的相關(guān)題目。
2、在描述性分析中,運(yùn)用對(duì)數(shù)據(jù)中心趨勢(shì)和離散程度的分析,對(duì)問題做相關(guān)分析。
3、在推斷性分析中,運(yùn)用樣本運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)整體進(jìn)行估計(jì),以達(dá)到對(duì)全校估計(jì)的結(jié)果。
七、撰寫并提交調(diào)查報(bào)告
將整理好的問題及其分析以文字形式呈現(xiàn),并將鉆寫好的報(bào)告提交給老師。
市場(chǎng)調(diào)研策劃書3
一、調(diào)研背景
目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時(shí)代的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從小米手機(jī)的營銷、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性，最后對(duì)問卷進(jìn)行了詳盡的分析，從而多小米手機(jī)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查分析。
二、調(diào)研目的
1、分析小米手機(jī)的前期營銷計(jì)劃，以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
2、了解消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的認(rèn)知，探查對(duì)于智能手機(jī)的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度及美譽(yù)度，確定今后的營銷重點(diǎn)
三、調(diào)研內(nèi)容
1、分析小米手機(jī)的.前期營銷計(jì)劃，以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。本部分主要是針對(duì)其營銷計(jì)劃進(jìn)行全面分析，從而為今后的營銷計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)。本部分所需的主要信息包括以下兩個(gè)方面：
（1）消費(fèi)者對(duì)于小米手機(jī)的使用情況——是否用過，滿意度，以及對(duì)于產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。
（2）小米手機(jī)在前期計(jì)劃的情況了解——怎樣知道小米手機(jī)的，通過什么渠道購買到的小米，對(duì)于小米手機(jī)使用過后的感覺，以及可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
2、消費(fèi)者對(duì)于智能手機(jī)的認(rèn)知
了解消費(fèi)者對(duì)于智能手機(jī)的認(rèn)知，探索對(duì)于智能手機(jī)的接受程度。本部分別旨在來了解消費(fèi)者的觀念，以及小米手機(jī)的推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。
3、了解產(chǎn)品的知名度及美譽(yù)度，確定今后營銷計(jì)劃的重點(diǎn)。本部分主要是對(duì)產(chǎn)品前期的營銷宣傳等向消費(fèi)者傳達(dá)的信息的一個(gè)反饋。
四、調(diào)研對(duì)象和方法
調(diào)查對(duì)象：小米手機(jī)
調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查、二手資料的收集、整理和分析。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
方案策劃費(fèi)：30元
資料整理：45元
訪問與送小禮物：60元
報(bào)告：15元
六、數(shù)據(jù)收集方法
本項(xiàng)目的數(shù)據(jù)收集方法是目標(biāo)人群隨即抽樣
七、質(zhì)量控制與復(fù)核
我們將實(shí)行一票否決權(quán)，即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢。為確?？茖W(xué)高效的完成工作，我們將成立專門的項(xiàng)目小組進(jìn)行工作。
八、數(shù)據(jù)錄入與處理
參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn)。在錄入過程中抽取10%樣本處理采用進(jìn)行錄入復(fù)核，以保證錄入質(zhì)量。
九、研究時(shí)間安排
9月28日至10月10日：方案與問卷設(shè)計(jì)
10月11日至16日：審批方案與問卷
10月17日至19日：發(fā)放問卷并回收問卷
10月21日：整理問卷并成報(bào)告
十、人員安排
方案與問卷設(shè)計(jì)：謝苗苗高璽丹
審批方案與問卷：張朋劉兵兵
發(fā)放問卷并回收問卷：王雙劉新潔
整理問卷并成報(bào)告：柳夢(mèng)雨
市場(chǎng)調(diào)研策劃書4
1、調(diào)研背景
果醋是以多種水果或果品為主要原料，利用現(xiàn)代生物技術(shù)生產(chǎn)出來的不同于一般飲品的新型飲料。研究發(fā)現(xiàn)，果醋具有多重功效，例如促進(jìn)新陳代謝；調(diào)節(jié)酸堿平衡；消除疲勞；降低膽固醇和血壓等等。面臨著這個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)，因此，開發(fā)果醋具有重大影響。
2、調(diào)研目的與內(nèi)容
（1）了解消費(fèi)者對(duì)果醋的消費(fèi)形態(tài)
（2）了解消費(fèi)者對(duì)各種品牌的果醋的認(rèn)知度
（3）了解消費(fèi)者對(duì)果醋的評(píng)價(jià)
（4）調(diào)查果醋在一個(gè)地區(qū)的銷售情況
（5）了解消費(fèi)者購買其他飲料的原因
（6）了解企業(yè)制造的果醋質(zhì)量
3、調(diào)查方式與對(duì)象
以調(diào)查問卷為主，以訪談為輔。在調(diào)查過程中，了解果醋的背景意思發(fā)展歷程。調(diào)查的對(duì)象主要是普通消費(fèi)者，果醋零售店，酒樓老板。
4、資料收集與人員分派
考慮到學(xué)生群體的'能力，我們制作300份調(diào)查問卷。一部分人負(fù)責(zé)去各地點(diǎn)分發(fā)問卷，一部分人對(duì)主要群眾做訪問。
5、調(diào)查步驟
第一步：了解果醋品種發(fā)展的種類以及品牌
第二步：在各地區(qū)分發(fā)調(diào)查問卷
第三步：以果醋的免費(fèi)試用吸引被調(diào)查者
第四步：通過對(duì)資料的分析了解果醋的市場(chǎng)效應(yīng)
6、資料分析
（1）樣本構(gòu)成分析
（2）消費(fèi)者對(duì)果醋的試用評(píng)價(jià)
（3）果醋的市場(chǎng)效應(yīng)
（4）消費(fèi)者對(duì)果醋的了解程度
7、預(yù)算分析
打印費(fèi)（問卷，報(bào)告，資料）—20元
果醋試喝—100元
市場(chǎng)調(diào)研策劃書5
一、調(diào)查目的
1、是為了給華為公司技術(shù)申報(bào)提供科學(xué)、客觀數(shù)據(jù)。
2、通過客觀深入的市場(chǎng)調(diào)查和分析，充分了解消費(fèi)者一號(hào)通業(yè)務(wù)的 需求和價(jià)格定義水平。
3、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況。
4、根據(jù)調(diào)查研究分析來確定產(chǎn)品的定位、市場(chǎng)前景，做出市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)。
5、項(xiàng)目的研發(fā)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、市場(chǎng)推廣將面臨著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、調(diào)查對(duì)象
1、學(xué)校附近的人群（通過抽樣調(diào)查選出適合的調(diào)查對(duì)象，以個(gè)體為單位）
2、上班人群
三、調(diào)查內(nèi)容
1、產(chǎn)品自身情況調(diào)查
2、需求市場(chǎng)調(diào)查
消費(fèi)者偏好
購買決策
購買行為
④價(jià)格支付能力
⑤購買人群
3、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)調(diào)查
①主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
②各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
4、一號(hào)通業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)查的重要性
四、搜集信息
1、消費(fèi)者的購買意向
2、不同領(lǐng)域消費(fèi)者的需求
3、了解各個(gè)類似業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)狀況
4、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求
五、制定抽樣計(jì)劃
1、實(shí)施分層抽樣
a、以所屬領(lǐng)域特點(diǎn)為分層標(biāo)準(zhǔn)
b、按比例抽取一個(gè)樣本量為500的樣本
2、樣本要求
a、家庭成員中沒有人在通訊業(yè)務(wù)公司或經(jīng)銷崗位工作
b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查
c、被調(diào)查者經(jīng)常使用手機(jī)、固話等通訊工具
六、設(shè)計(jì)問卷
通過對(duì)“一號(hào)通業(yè)務(wù)”市場(chǎng)的了解，對(duì)消費(fèi)者資料的.調(diào)查，總結(jié)分析，進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)。
七、調(diào)查進(jìn)度
第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查 1天
第二階段：制定計(jì)劃 2天
審定計(jì)劃 半天
確定修正計(jì)劃 半天
第三階段：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì) 1天
問卷修改確認(rèn) 半天
第四階段：實(shí)施計(jì)劃 2天
第五階段：研究分析 2天
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。
八、信息整理分析
1、通過對(duì)調(diào)查目的和搜集信息的整理，對(duì)問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行整理分析。
2、根據(jù)問卷調(diào)查情況繪制數(shù)據(jù)表格
九、調(diào)查預(yù)算（略）
市場(chǎng)調(diào)研策劃書6
1、市場(chǎng)調(diào)查目的要求
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如：本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行為和消費(fèi)偏好情況等。
2、市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象
市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，如對(duì)于化妝品，調(diào)查對(duì)象主要選擇女性；對(duì)于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對(duì)象主要為男性。
3、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí)，可按消費(fèi)者購買、使用，使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體，條理清晰、簡(jiǎn)練，避免面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。
4、市場(chǎng)調(diào)查表
市場(chǎng)調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具，市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)查表有如下特點(diǎn)：
（1）市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與該調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無的問題；
（2）市場(chǎng)調(diào)查表中的問題容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題；
（3）市場(chǎng)調(diào)查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式問題在前，開放式問題在后；
（4）市場(chǎng)調(diào)查表的內(nèi)容簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、天偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。
5、市場(chǎng)調(diào)查的地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市；根據(jù)城市的人口分布情況，考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域，
在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣就相對(duì)縮小調(diào)查范圍，減少實(shí)地訪問工作量，提高我們調(diào)查工作效率，減少費(fèi)用。
6、市場(chǎng)調(diào)查樣本的抽取
您想要委托聯(lián)邦做哪些市場(chǎng)調(diào)查？———聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
銷售可能性調(diào)查：包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)，本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等；
市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查：主要包括市場(chǎng)規(guī)范，總體需求量，市場(chǎng)的動(dòng)向，同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等；
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查：包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查；
聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場(chǎng)的方方面面：
聯(lián)邦還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。
聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查分析的方法大概包括哪些？
·觀察法
分為直接觀察和實(shí)際痕跡測(cè)量?jī)煞N方法。
直接觀察法，指我們聯(lián)邦調(diào)查將在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的，有計(jì)劃，有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄，以取得第一手資料，它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行，所得材料真實(shí)生動(dòng)，但也會(huì)因?yàn)樗^察的對(duì)象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面；
實(shí)際痕跡測(cè)量是通過某一事件留下的實(shí)際痕跡來觀察調(diào)查，一般用于對(duì)用戶的流量，廣告的效果等的調(diào)查。例如，企業(yè)在幾種報(bào)紙、雜志上做廣告時(shí)，在廣告下面附有一張表格或條子，請(qǐng)讀者閱后剪下，分別寄回企業(yè)有關(guān)部門，企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報(bào)紙雜志上刊登廣告最為有效，為今后選擇廣告媒介和測(cè)定廣告效果提出可靠資料。
·詢問法
是將所要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面、書面或電話的方式，向被調(diào)查者提出詢問，以獲得所需要的資料，分為面談?wù){(diào)查，電話調(diào)查，郵寄調(diào)查，留置詢問表調(diào)查四種，它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，面談?wù){(diào)查能直接聽取對(duì)方意見，富有靈活性，但成本較高，結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調(diào)查速度快，成本底，但回收率低。電話調(diào)查速度快，成本最低，但只限于在有電話的用戶中調(diào)查，整體性不高。留置詢問表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn)，由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問卷，說明方法，由之自行填寫，再由調(diào)查人員定期收回。
·實(shí)驗(yàn)法
它通常用來調(diào)查某種因素對(duì)市場(chǎng)銷售量的影
響，這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn)，然后對(duì)實(shí)際結(jié)果作出分析，研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣，凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設(shè)計(jì)、價(jià)格、廣告、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法，調(diào)查用戶的反應(yīng)。
信息收集就是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的信息資料采集，采集資料的真實(shí)性和有效性對(duì)調(diào)查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響，而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場(chǎng)調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中，一個(gè)企業(yè)受人力、物力的局限，不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料，雖然一些大型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查聲勢(shì)浩大，又送禮、又抽獎(jiǎng)，相兼了問詢和問卷調(diào)查法，可從調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)我們發(fā)現(xiàn)，在利益的驅(qū)動(dòng)下調(diào)查對(duì)象提供的虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤?，為此，最有效的信息收集方式是深入市?chǎng)，現(xiàn)實(shí)性管理稱之為深入調(diào)查法。
深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的，通過深入市場(chǎng)來采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)查方法，該調(diào)查方法具有針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)效性等特點(diǎn)。
企業(yè)管理需要的信息資料很多，而市場(chǎng)正是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng)，為了信息收集的針對(duì)性，深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)一樣，也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題、確定出調(diào)查范圍，最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，調(diào)查計(jì)劃包括：調(diào)查課題、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法等相關(guān)內(nèi)容，調(diào)查超過3人小組時(shí)還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工，選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人，提高調(diào)查效率。
深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力，通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的處事風(fēng)格和對(duì)調(diào)查渠道的把握。在調(diào)查技巧上，要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道，并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查效果來設(shè)定合理的渠道比例來進(jìn)行信息采集，行業(yè)賣場(chǎng)、經(jīng)銷商、行業(yè)展會(huì)等渠道為專業(yè)性渠道，構(gòu)成信息采集的重點(diǎn)；報(bào)紙、書店、網(wǎng)絡(luò)、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道，構(gòu)成專業(yè)性的補(bǔ)充渠道，通過輔助性渠道的選擇，有利于促進(jìn)對(duì)專業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證；其次，行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)查者在信息收集過程中要善于采用：觀、記、問、領(lǐng)會(huì)等調(diào)查手法，利用收集信息的同時(shí)分析市場(chǎng)，透過表面的市場(chǎng)現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場(chǎng)資料。
在信息收集中，為提高調(diào)查效果，可以適當(dāng)贈(zèng)送一些小禮品，并可靈活采用一些科學(xué)的調(diào)查方法作為補(bǔ)充，比如：電話咨詢、問卷調(diào)查、行業(yè)拜訪等，深入調(diào)查法的中心任務(wù)是通過深入市場(chǎng)，確保采集信息的實(shí)效價(jià)值。
制定調(diào)查工作計(jì)劃
1、人員配備
建立市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的組織機(jī)制，由聯(lián)邦的市場(chǎng)調(diào)查部專家負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對(duì)聯(lián)邦根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目而成立市場(chǎng)調(diào)查小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。
我們將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過程安排一個(gè)時(shí)間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間?？蛻魧唇Y(jié)果付調(diào)查費(fèi)。
根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問卷實(shí)地訪問的時(shí)間來確定每個(gè)訪問員1天可完成的問卷數(shù)量，核定訪問員的人數(shù)。
2、訪問人員
調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取，由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣，制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定，市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費(fèi)用也愈高，一般根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。
聯(lián)邦將為每一個(gè)不同的客戶需求，量身定制完善的市場(chǎng)調(diào)查方案（4）
市場(chǎng)調(diào)查的重要環(huán)節(jié)為兩個(gè)方面：信息收集、調(diào)查分析，信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù)；調(diào)查分析是對(duì)信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調(diào)查報(bào)告，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理計(jì)劃等管理方案就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的報(bào)告來制訂。
3、工作進(jìn)度
委托聯(lián)邦做市場(chǎng)調(diào)查分析后有哪些主體的流程？
市場(chǎng)調(diào)查分析是對(duì)調(diào)查信息資料匯總和解析，并需根據(jù)分析結(jié)論寫出調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是針對(duì)調(diào)查課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報(bào)書，可以根據(jù)調(diào)查分析提出一些看法和觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告是通過調(diào)查資料對(duì)調(diào)查實(shí)效價(jià)值的具體體現(xiàn)。
調(diào)查是科學(xué)管理的基本要求，但科學(xué)管理對(duì)調(diào)查的要求不是表現(xiàn)為：一個(gè)企業(yè)是否有了調(diào)查的行為，而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)查報(bào)告對(duì)管理行為做出正確的選擇，假如說信息收集是調(diào)查質(zhì)量的安全線，那調(diào)查分析就是調(diào)查質(zhì)量的生命線，因?yàn)榉治鎏釤捔苏{(diào)查的價(jià)值成分，它更深的反映為對(duì)市場(chǎng)的一種審視和剖析，很多企業(yè)信息采集的資料都很標(biāo)準(zhǔn)，但由于缺乏審視和剖析能力，調(diào)查的價(jià)值就無從估計(jì)，甚至誤導(dǎo)了企業(yè)、牽制了管理。
我們的分析方法為：定性分析和定量分析兩種，在此基礎(chǔ)上，現(xiàn)實(shí)性管理增加了理性分析法，即運(yùn)用管理思想和專業(yè)的眼光，在通過對(duì)遠(yuǎn)景市
場(chǎng)展望的基礎(chǔ)上來對(duì)調(diào)查信息資料進(jìn)行剖析和思考，從而制訂出對(duì)企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調(diào)查分析報(bào)告。通常調(diào)查分析由聯(lián)邦專家組成。
成功的市場(chǎng)調(diào)研策劃書范文2飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院2號(hào)食堂三樓，于xxxx年10月份正式營業(yè)，并對(duì)其質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷售情況進(jìn)行調(diào)查研究總結(jié)。
調(diào)查目的：
我校2號(hào)食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場(chǎng)調(diào)查。希望通過本次調(diào)查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)查時(shí)間：
xxxx年11月9—xxxx年11月17
調(diào)查的方法和結(jié)果：
本次調(diào)查主要采用了面對(duì)面訪問的調(diào)查法，輔助以個(gè)人觀察和訪問法。調(diào)查問卷自制而成，采用了隨機(jī)抽樣法對(duì)在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查。
問卷方面共發(fā)放100份，回收100份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。并對(duì)一些吃過的同學(xué)，進(jìn)行過一些談話式的訪問。
大學(xué)生群體對(duì)于食堂就餐，飯菜種類少、環(huán)境差、價(jià)格不合理等有很多問題，由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù)，跟校食堂競(jìng)爭(zhēng)很大。
這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢(shì)必會(huì)阻礙正常運(yùn)行，為了解飄香緣米線店服務(wù)整體情況，進(jìn)一步
提高工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。
1、廣告宣傳
在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業(yè)，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學(xué)生是通過宣傳單知道的，少部分學(xué)生是通過橫幅廣告，很少是通過同學(xué)之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生
米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是：就餐環(huán)境比較好，紫藤椅，鋼化水平玻璃桌子，木地板。認(rèn)為比食堂的其它地方好的要多
3、飯菜價(jià)格
在此次調(diào)查中，一些學(xué)生對(duì)飄香緣的飯菜價(jià)格無所謂，少部分學(xué)生認(rèn)為價(jià)格合理，大部分學(xué)生認(rèn)為價(jià)格應(yīng)再實(shí)惠一些
4、飯菜質(zhì)量
學(xué)生對(duì)飯菜質(zhì)量的評(píng)價(jià)是：關(guān)于米線的色香味方面，20%的同學(xué)認(rèn)為很好，60%的同學(xué)認(rèn)為一般，有20%同學(xué)認(rèn)為不好。
5、服務(wù)態(tài)度
20%的學(xué)生認(rèn)為還一般，80%的學(xué)生認(rèn)為很好。
存在問題分析：
1、很多同學(xué)對(duì)于飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。
2、我們的學(xué)生對(duì)于餐飲上的消費(fèi)相對(duì)是比較低的，飄香緣米線店的定價(jià)是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。
3、學(xué)校的學(xué)生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線很難長(zhǎng)時(shí)間做為主食。
4、菜肴種類還是有些少，據(jù)了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。
5、候餐的問題：很多女生認(rèn)為所處地方太遠(yuǎn)，吃頓飯消耗時(shí)間過長(zhǎng)。上餐的速度問題，飄香緣米線做的`相對(duì)比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學(xué)生不愿意等。
可行性建議：
增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方，要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店。宣傳產(chǎn)品特色，使產(chǎn)品具有吸引力。
增加一下產(chǎn)品種類，雖然本米線店對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)有分類，但不夠人性話，有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少，可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐
價(jià)格方面：很多同學(xué)反應(yīng)價(jià)格高，看能否在保證質(zhì)量的情況下，下調(diào)一下價(jià)格
促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動(dòng)，比如贈(zèng)飲料，贈(zèng)燒餅，這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價(jià)附加。
飄香緣過橋米線店
項(xiàng)目策劃方案
被策劃客戶：飄香緣過橋米線
策劃人：楊凱_
策劃完成日期：xxxx年11月18日
策劃適應(yīng)時(shí)間段：xxxx—11至20xx—02
目錄：
概要提示
市場(chǎng)狀況分析
營銷環(huán)境分析
產(chǎn)品分析
競(jìng)爭(zhēng)者分析
消費(fèi)者分析
市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題的分析
營銷現(xiàn)狀
市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
具體營銷方案
產(chǎn)品方案
價(jià)格方案
渠道方案
促銷方案
結(jié)束語
●概要提示：
二號(hào)食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學(xué)新開的一家米線店，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但飄香緣米線的客流量不夠理想，我們就其原因和問題進(jìn)行分析，并做出的一些解決方案。
●市場(chǎng)狀況分析：
1營銷環(huán)境分析：對(duì)于高校的學(xué)生餐飲業(yè)是一個(gè)很好的市場(chǎng)，這里人流量很大，而且消費(fèi)比較多集中固定?；谶@些優(yōu)勢(shì)，無論是學(xué)校附近還是學(xué)校食堂，開個(gè)餐飲收益很好。對(duì)于米線這種南方的特色小吃，在這個(gè)市場(chǎng)很受歡迎，也更具有機(jī)會(huì)。
2產(chǎn)品分析：本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價(jià)多樣化，分為6元，10元，15元，20元，25元，30元。葷菜種類多樣，有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等，還有特色燒餅，醋麻油辣椒等佐料，可以適合不同消費(fèi)人群。
3競(jìng)爭(zhēng)者分析：部分學(xué)生愿意去學(xué)校外面吃飯。大部分學(xué)生都在學(xué)校食堂吃飯，女生離1號(hào)食堂近，所以女生基本都在1號(hào)食堂就餐。就2號(hào)食堂而言，也有好幾家做米線的，但是特色都不明顯而且口味一般，飄香緣米線比較有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4消費(fèi)者分析：學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣決定了價(jià)格是比較敏感的因素。所以，應(yīng)該增加額外的價(jià)值，使學(xué)生們的消費(fèi)認(rèn)為物有所值。另外學(xué)生對(duì)口味有所需求
●市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
1營銷現(xiàn)狀分析：食堂有幾家經(jīng)營米線的，而飄香緣過橋米線作為新店面，宣傳做了很多工作，但是并沒有真正到達(dá)了目標(biāo)顧客那里，水房貼的宣傳單很少人看，宣傳并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。另外價(jià)格偏高，很多學(xué)生接受不了這個(gè)價(jià)位。促銷方式不夠新穎，吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品
2市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析：飄香緣米線口味獨(dú)特，味道鮮美，有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，并且，地點(diǎn)選在學(xué)校食堂，食堂的窗口
已經(jīng)滿檔，新的競(jìng)爭(zhēng)者暫時(shí)不會(huì)進(jìn)去，顧客是學(xué)生，這類消費(fèi)者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高，避免了很多不必要的麻煩情況，學(xué)校的女生較多，米線很受女生的歡迎，而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線，所以還有很多潛在顧客，有很大的市場(chǎng)潛力和營業(yè)擴(kuò)展。
●具體營銷方案：
根據(jù)以上的分析，可以制定以下幾種營銷方案
1產(chǎn)品方案：通過觀察的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，到飄香緣米線就餐的人群當(dāng)中有很多是情侶，可以推出適合的情侶套餐，針對(duì)女生吃的比較少可以做的時(shí)候多放蔬菜，少放米線，也應(yīng)該適當(dāng)增加一些配套餐飲，（比如開始促銷的時(shí)候贈(zèng)送的一些汽水可樂，后來不銷售了）以滿足消費(fèi)者更多的需求
2價(jià)格方案：針對(duì)學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣可適當(dāng)減少葷菜的配料，把價(jià)格稍微降一點(diǎn)，以符合學(xué)生們的消費(fèi)心理?；蛘咴谕粌r(jià)位上，增加分量或新的單品，給人物超所值的感覺。
3促銷方案：飄香緣米線在開業(yè)之初實(shí)行了幾種促銷手法，贈(zèng)汽水，贈(zèng)燒餅等，效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時(shí)期實(shí)施這些促銷手段，還可以實(shí)施一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)員制度，現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客，可以通過會(huì)員制度長(zhǎng)期的留住這些顧客，在增加新顧客。
4渠道方案：飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式，同學(xué)只能在餐廳吃，而不能帶走。在學(xué)校這個(gè)環(huán)境，可以增加一下送餐這中銷售方式，而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及，米線應(yīng)該增加外賣。
●結(jié)束語：
希望通過調(diào)查問卷和個(gè)人詢問調(diào)查所反應(yīng)的問題，以及飄香緣米線店長(zhǎng)的溝通來找出其銷售額不佳的原因，根據(jù)得到的結(jié)果提出各種改進(jìn)措施，同時(shí)通過飄香緣的店長(zhǎng)和員工共同努力和合作，通過以上的幾個(gè)具體營銷方案，改正其經(jīng)營當(dāng)中存在的不足，達(dá)到本次策劃的目的。我堅(jiān)信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高，使其步入正規(guī)。
成功的市場(chǎng)調(diào)研策劃書范文3一、調(diào)查目的：
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì)各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期：20xx年
1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，
2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，
我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作，60天的市場(chǎng)調(diào)研，確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容：
1、主要調(diào)查內(nèi)容：（運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題）
（1）您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
知道不知道
（2）“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？
（3）“健康樂營養(yǎng)片”的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適？
18元28元40元
（4）您對(duì)“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔(dān)心的是什么？
（5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購買習(xí)慣？
（6）“健康樂營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？
（7）“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
是否
2、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察、分析法）
（1）、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動(dòng)情況，城市，農(nóng)村，
主要用戶，次要用戶，地址，電話。
（2）、影響用戶因素：購買力大小，社會(huì)風(fēng)俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。
（3）、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購買，未意識(shí)到但以后會(huì)購買，不購買。
（4）、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
（5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感。
（6）、價(jià)格在市場(chǎng)上有無竟?fàn)幜?？用戶?duì)價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利？對(duì)哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？?jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。
（6）、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
（8）、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α?，竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。
四、調(diào)查地點(diǎn)：
各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店
五、調(diào)查實(shí)施計(jì)劃：
（1）9月1日一9月3日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計(jì)師主辦。
（2）9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營銷部溝通，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場(chǎng)資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
（3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。（4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題：
1、您是從哪里得知這一消息？
2、您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“健康樂少兒鈣片”？
3、您是否有過糖尿病史？
4、您親戚朋友是否有過糖尿病史？
5、您是否希望盡快得到治療？
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？；
7、您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感？；
8、您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？；
9、您的其他感想是什么______________________。
請(qǐng)你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話_____，以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤
市場(chǎng)調(diào)研策劃書7
一，投資局限性
手持5W，可投資的項(xiàng)目有局限，就拿我投資的小吃店來說，我承受的租金是，80平方米月租金3000元以下。最好選擇靠鬧市又近農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的地方。租金支付最好是一個(gè)月一付，或三個(gè)月一付!
二，裝璜及設(shè)施
店面墻體粉白，做吊頂，裝燈裝排氣，80平方最少5000元;地面陶瓷裝璜3000元。廚房裝璜及設(shè)施4000元，15套椅桌6000元，空調(diào)兩臺(tái)6000元，餐具購置20xx元。 雖然投資不太，但，店要體現(xiàn)雅致，人的食欲與環(huán)境往往有一定的關(guān)聯(lián)。 我喜歡在墻上貼一些小吃特色的介紹:來歷，口感，相關(guān)名人。
在每張桌上有一兩本本店小吃的介紹冊(cè)。采摘相關(guān)小吃的精華文章。圖片。 裝璜期為一個(gè)月。
三，經(jīng)營特色及毛利計(jì)劃
小吃的最大特點(diǎn)，就是做一些一般人做不好，但利潤(rùn)相當(dāng)高的食品。如果不是加盟店，投資這5W，起碼做老板的是一個(gè)美食專家，能做出各種適合地方習(xí)慣的美食來，再規(guī)范化制作過程。
我在杭州，做的是有少量杭幫菜咸淡口味特點(diǎn)，最大程度地表現(xiàn)粵式風(fēng)格。 店里有三種品味粥:(1)白粥，2元一碗，帶一小碟野菜或粵式酸味，燒制成本0。5元，(2)祛濕粥，用的是祛濕中草藥三四種，加豬骨頭，紅豆，花生，玉米。。。。。制作成本為1。5-1。8元，這是特色粥品，售價(jià)6-8元。(3)皮蛋肉骨粥，制作成本1。2-1。5元，售價(jià)4-5元。(4)餐桌有介紹，客戶可以預(yù)訂其他特色粥。
店里有:粵式制作螺螄，用骨頭煲，加入酸竹筍再炒，一碟制作成本為2元，售價(jià)為5元。香芋蒸餃，選用桂林產(chǎn)的香芋，減少肉的含量，香味感覺豐厚。制作成本為2元10個(gè)，售價(jià)5元10個(gè)。
當(dāng)然還精制牛雜，叉燒米粉，湯包，醉辣龍蝦，酸豬蹄，現(xiàn)燒燒烤和廣東涼茶。。。。。毛利潤(rùn)是制作成本的1。5-2。5倍的產(chǎn)品。
四，員工使用。
請(qǐng)兩班員工，一個(gè)收款，一個(gè)收桌兼洗碗，三個(gè)在廚房式窗口內(nèi)操作，一個(gè)派外賣送貨。收款人是老板或相任人當(dāng)?shù)?，關(guān)系到打折促銷問題管理。
員工要統(tǒng)一服裝，員工聘用要交200元押金，統(tǒng)一服裝問題差不多算投資相抵，不算統(tǒng)一服裝方面的投資。
員工基本工資為800-1200元，再將每月營業(yè)額的5%做員工獎(jiǎng)金，按出勤率平均分配。 四，營銷策略(購價(jià)券，再換物)
1。為了節(jié)約成本，可以印名片式的小廣告分發(fā)在附近的小區(qū)或商店或市場(chǎng)中。除了裝璜置物再留3000元做流動(dòng)資金外，盡量用在廣告上。
2。開業(yè)前一個(gè)月派發(fā)8折優(yōu)惠券。
3。抽牌打折。收款臺(tái)準(zhǔn)備一副60個(gè)牌的撲克，有一個(gè)1，一個(gè)2，一個(gè)3，一個(gè)4，一個(gè)5，一個(gè)6，一個(gè)7，一個(gè)8，一個(gè)9，一個(gè)王，抽中王，買10元多送10元票券，抽中123456789，抽中什么，按抽中數(shù)字定折扣率，如抽中8，打8折，所購10元券再多送2元;加不打折的50個(gè)JQK。
五，毛利潤(rùn)分析
這種小吃店，基本上早中晚和夜宵都能營，日目標(biāo)營業(yè)額為3000-5000元。即毛利潤(rùn)為1800元，除去員工工資加費(fèi)用14*60=840。除稅費(fèi)300元，每天利潤(rùn)為650元以上。年利潤(rùn)為23W，計(jì)算誤差后，算20W。
總結(jié)
開小吃店，做的是特色，一般人不想做而做不好的食品，著重的是地方口味，食品品位高，毛利潤(rùn)率才高。
食品再好吃，推銷手段也要獨(dú)特。本店采用抽牌打折，是一種“買一送一”機(jī)率銷售手段，讓享受美食的人們獲得打折刺激，也是一個(gè)樂子。
市場(chǎng)調(diào)研策劃書8
如今，水果已經(jīng)慢慢大規(guī)模走進(jìn)尋常百姓家，成為百姓們的日常必須消費(fèi)品，購買水果也像買菜一樣成了家常事。而且，隨著水果養(yǎng)生意識(shí)的覺醒，水果消費(fèi)更加頻繁。
一、分級(jí)銷售
當(dāng)前果品市場(chǎng)上果品總量是是供過于求的，但是從品質(zhì)的角度講，高品質(zhì)的水果的供不應(yīng)求的。在果品銷售中，存在一個(gè)按果品質(zhì)量劃分銷售市場(chǎng)的設(shè)置：以山東的晚熟桃壽桃為例，最優(yōu)質(zhì)的壽桃是供出口的，價(jià)格一般在4元/公斤以上，一級(jí)壽桃主要銷往廣州、深圳、北京等國內(nèi)的大型都市，價(jià)格大致在3.6/公斤左右;二級(jí)果主要銷往濟(jì)南、鄭州、石家莊這樣的省會(huì)級(jí)中等城市，價(jià)格大致在2.4元/公斤;三級(jí)果主要銷往地縣級(jí)中小城市，價(jià)格大致在1.6元/公斤;剩余的作為次級(jí)果主要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村市場(chǎng)銷售，價(jià)格大致在1.2元/公斤。按質(zhì)量劃分銷售市場(chǎng)并因勢(shì)利導(dǎo)的前提是有充足的產(chǎn)量，形成一定的規(guī)模才好這樣操作。
二、區(qū)域銷售
北方生產(chǎn)的水果除滿足本地消費(fèi)以外，還有大約一半的份額參與國內(nèi)與國際果品市場(chǎng)流通。當(dāng)前國內(nèi)市場(chǎng)存在一個(gè)嚴(yán)重的南果北運(yùn)和北果南運(yùn)的大趨勢(shì)，北方的蘋果、梨、桃在南方市場(chǎng)是搶手貨，南方的香蕉、柑橘、荔枝在北方市場(chǎng)是搶手貨，浩浩蕩蕩的果品都運(yùn)動(dòng)在運(yùn)輸線上，火車、汽車、飛機(jī)、輪船。運(yùn)輸環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)也是果品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的'關(guān)鍵部分。在北方市場(chǎng)內(nèi)部,果品價(jià)格的差價(jià)主要是城鄉(xiāng)價(jià)格的差異，在南北方市場(chǎng)價(jià)格的差價(jià)，還包括很多地域差異。南北方的劃分一般是以長(zhǎng)江為分界線的，但是在中國與東盟達(dá)成農(nóng)產(chǎn)品零關(guān)稅并實(shí)施以后，我國北方水果的南方市場(chǎng)無形中擴(kuò)伸到地球赤道附近，北方果品的市場(chǎng)容量在理論上擴(kuò)大了許多。認(rèn)清國內(nèi)果品市場(chǎng)的大流通割據(jù)對(duì)于審時(shí)度勢(shì)地開拓與占領(lǐng)市場(chǎng)有很大的裨益。
三、時(shí)差銷售
時(shí)差銷售有兩個(gè)含義：一是發(fā)展成熟時(shí)間果品上市空擋的水果，一是運(yùn)用科技手段人為錯(cuò)開水果上市時(shí)間。作為前者，需要深入調(diào)查當(dāng)前果品生產(chǎn)的布局情況，不僅要看一個(gè)省內(nèi)早中晚時(shí)期成熟水果的搭配比例，還要看一個(gè)區(qū)域(多省間)水果種植的早中晚品種搭配情況，知己也要知彼，才能有的放矢 。對(duì)山東的地理氣候來說，就桃子來說，我們認(rèn)為現(xiàn)在早中熟品種過多，而中晚熟品種相對(duì)較少。作為后者，主要是采取催熟、延遲成熟、保鮮儲(chǔ)藏等手段，錯(cuò)開大批量水果成熟上市時(shí)間，獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。隨著科技水平的提高水果保鮮儲(chǔ)存的比例預(yù)計(jì)今后將大幅度增加。
四、超市聯(lián)營銷售
現(xiàn)代市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)逐步從市場(chǎng)批發(fā)到超市連鎖經(jīng)營發(fā)展，特別是在一些大中城市，超市經(jīng)營逐步占據(jù)市場(chǎng)零售的大比重。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐步規(guī)范，果品商參與果品生產(chǎn)與果農(nóng)參與果品終端市場(chǎng)經(jīng)營將成為兩頭向中間看齊的大趨勢(shì)。特別是，國內(nèi)市場(chǎng)逐步嚴(yán)格農(nóng)產(chǎn)品(食品)質(zhì)量準(zhǔn)入制度以后，果品市場(chǎng)對(duì)果品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)將越來越嚴(yán)格，果品商對(duì)采購的果品質(zhì)量的將越來越重視。果品商與果農(nóng)之間建立利益共同體，互相參與生產(chǎn)與經(jīng)營過程，將取得雙方雙贏的局面。
五、品牌銷售
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最終結(jié)局是在某一行業(yè)經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng)之后存在為數(shù)不多的幾個(gè)大型航母企業(yè)和為數(shù)眾多的小型特色企業(yè)。在果品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，品牌的作用將更加顯現(xiàn)和突出
促銷方案和技巧營銷資格考試。一個(gè)好的品牌，代表著信譽(yù)，代表著質(zhì)量，代表著形象。以品牌的無形輻射力量開拓和占據(jù)果品市場(chǎng)，以不斷的科技進(jìn)步來提升果品質(zhì)量，以不斷文化延伸開拓更多的市場(chǎng)，這些都是品牌的重大作用。
六、專賣連鎖銷售
當(dāng)規(guī)模、質(zhì)量、銷售網(wǎng)絡(luò)形成一體，果業(yè)品牌深入市場(chǎng)深入消費(fèi)者心中的時(shí)候，水果專賣經(jīng)營將成為不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。從源頭上聯(lián)接前家萬戶的果農(nóng)，從流通環(huán)節(jié)上聯(lián)接產(chǎn)地與市場(chǎng)，從終端市場(chǎng)上反饋給果農(nóng)。形成你中有我，我中有你的利益合作格局，果品生產(chǎn)就不是簡(jiǎn)單的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與流通，而是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各類資源的組織搭配與分工問題。
市場(chǎng)調(diào)研策劃書9
活動(dòng)主題：
市場(chǎng)調(diào)研大賽
主辦單位：
廣東工業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)
活動(dòng)時(shí)間：
4月8日- -5月29日
活動(dòng)地點(diǎn)：
廣東工業(yè)大學(xué)龍洞校區(qū)
活動(dòng)背景
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面和科學(xué)的研究，是當(dāng)代企業(yè)迫切要解決的重大課題之一。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析，是企業(yè)制定戰(zhàn)略決策和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前提條件。本著理論結(jié)合實(shí)際和素質(zhì)教育的原則，結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和我校人才培養(yǎng)的目標(biāo)，為活躍校園文化生活，促進(jìn)學(xué)校的精神文明建設(shè)，廣東工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)擬辦首屆市場(chǎng)調(diào)研大賽。市場(chǎng)調(diào)研大賽對(duì)于培養(yǎng)提高大學(xué)生尤其是經(jīng)管學(xué)子對(duì)研究探索問題的能力和實(shí)際問題的處理能力具有重要的作用，也旨在讓學(xué)生通過比賽，通過與老師、同學(xué)的交流與合作，不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)與實(shí)踐能力。
另一方面，市場(chǎng)調(diào)研大賽是濃厚學(xué)術(shù)氛圍，培養(yǎng)科研精神，提高研究能力，展示自我風(fēng)采的舞臺(tái)；是與專家教授親密接觸與交流互動(dòng)的場(chǎng)所；更是理論升華與社會(huì)實(shí)踐的交接口。大賽內(nèi)容獨(dú)特，具有創(chuàng)新性、實(shí)用性和前沿性，將采用研究報(bào)告演示和答辯的'形式，綜合表現(xiàn)參賽者研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)和駕馭市場(chǎng)的風(fēng)采，將課堂的理論與社會(huì)的實(shí)際緊密結(jié)合，讓同學(xué)們參與到市場(chǎng)中來，提高大學(xué)生營銷自我、表現(xiàn)自我、提升自我的能力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理理論的創(chuàng)新的發(fā)展。市場(chǎng)調(diào)研大賽在學(xué)校、老師的支持以及歷代市營人的努力下，已經(jīng)走到了第三屆,市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)也在每一屆的舉辦中積累了許多經(jīng)驗(yàn)，對(duì)相關(guān)場(chǎng)面與流程的控制能力也不斷加強(qiáng)。同時(shí)，國際經(jīng)濟(jì)情況日新月異，市場(chǎng)環(huán)境也不斷地在發(fā)生著改變。相應(yīng)的，市場(chǎng)調(diào)研大賽的`主題與要求也在改變著。我們相信，憑著堅(jiān)持與努力，第三屆市場(chǎng)調(diào)研大賽一定可以再創(chuàng)輝煌！
活動(dòng)簡(jiǎn)介
1大賽目的：
(1)使廣大大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)研有進(jìn)一步的了解。
(2)為熱衷于認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的同學(xué)提供一個(gè)真正進(jìn)入市場(chǎng)、融入社會(huì)的平臺(tái)。
(3)增強(qiáng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，并加深同學(xué)們的交流，使其思想融合和升華。
(4)發(fā)現(xiàn)人才、挖掘金點(diǎn)子，為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。
(5)引導(dǎo)大學(xué)生自主思考，增強(qiáng)其理論聯(lián)系實(shí)際、積極參與實(shí)踐活動(dòng)的能力。
2大賽主題：從市場(chǎng)中尋機(jī)，在調(diào)研中發(fā)展
3大賽口號(hào)：因調(diào)而研，以隙而長(zhǎng)
4比賽要求：參賽對(duì)象：廣東工業(yè)大學(xué)在校本科生或研究生自由組成2～3人的隊(duì)伍的形式參加比賽，參賽隊(duì)伍根據(jù)主辦單位提供的調(diào)研主題進(jìn)行相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研，最后將有六組隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
市場(chǎng)調(diào)研策劃書10
1。市場(chǎng)調(diào)查目的要求
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如：本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行為和消費(fèi)偏好情況等。
2。市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象
市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，如對(duì)于化妝品，調(diào)查對(duì)象主要選擇女性；對(duì)于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對(duì)象主要為男性。
3。市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí)，可按消費(fèi)者購買、使用，使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體，條理清晰、簡(jiǎn)練，避免面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。
4。市場(chǎng)調(diào)查表
市場(chǎng)調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具，市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)查表有如下特點(diǎn)：
（1）市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與該調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無的問題；
（2）市場(chǎng)調(diào)查表中的問題容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題；
（3）市場(chǎng)調(diào)查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式問題在前，開放式問題在后；
（4）市場(chǎng)調(diào)查表的內(nèi)容簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、天偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。
5。市場(chǎng)調(diào)查的地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市；根據(jù)城市的人口分布情況，考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域，
在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣就相對(duì)縮小調(diào)查范圍，減少實(shí)地訪問工作量，提高我們調(diào)查工作效率，減少費(fèi)用。
6。市場(chǎng)調(diào)查樣本的抽取
您想要委托聯(lián)邦做哪些市場(chǎng)調(diào)查？———聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
銷售可能性調(diào)查：包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)，本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等；
市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查：主要包括市場(chǎng)規(guī)范，總體需求量，市場(chǎng)的動(dòng)向，同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等；
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查：包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查；
聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場(chǎng)的方方面面：
聯(lián)邦還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。
聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查分析的方法大概包括哪些？
·觀察法
分為直接觀察和實(shí)際痕跡測(cè)量?jī)煞N方法。
直接觀察法，指我們聯(lián)邦調(diào)查將在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的，有計(jì)劃，有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄，以取得第一手資料，它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行，所得材料真實(shí)生動(dòng)，但也會(huì)因?yàn)樗^察的對(duì)象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面；
實(shí)際痕跡測(cè)量是通過某一事件留下的實(shí)際痕跡來觀察調(diào)查，一般用于對(duì)用戶的流量，廣告的效果等的調(diào)查。例如，企業(yè)在幾種報(bào)紙、雜志上做廣告時(shí)，在廣告下面附有一張表格或條子，請(qǐng)讀者閱后剪下，分別寄回企業(yè)有關(guān)部門，企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報(bào)紙雜志上刊登廣告最為有效，為今后選擇廣告媒介和測(cè)定廣告效果提出可靠資料。
·詢問法
是將所要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面、書面或電話的方式，向被調(diào)查者提出詢問，以獲得所需要的資料，分為面談?wù){(diào)查，電話調(diào)查，郵寄調(diào)查，留置詢問表調(diào)查四種，它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，面談?wù){(diào)查能直接聽取對(duì)方意見，富有靈活性，但成本較高，結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調(diào)查速度快，成本底，但回收率低。電話調(diào)查速度快，成本最低，但只限于在有電話的用戶中調(diào)查，整體性不高。留置詢問表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn)，由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問卷，說明方法，由之自行填寫，再由調(diào)查人員定期收回。
·實(shí)驗(yàn)法
它通常用來調(diào)查某種因素對(duì)市場(chǎng)銷售量的影
響，這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn)，然后對(duì)實(shí)際結(jié)果作出分析，研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣，凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設(shè)計(jì)、價(jià)格、廣告、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法，調(diào)查用戶的反應(yīng)。
信息收集就是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的信息資料采集，采集資料的真實(shí)性和有效性對(duì)調(diào)查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響，而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場(chǎng)調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中，一個(gè)企業(yè)受人力、物力的局限，不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料，雖然一些大型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查聲勢(shì)浩大，又送禮、又抽獎(jiǎng)，相兼了問詢和問卷調(diào)查法，可從調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)我們發(fā)現(xiàn)，在利益的驅(qū)動(dòng)下調(diào)查對(duì)象提供的.虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤瑸榇?，最有效的信息收集方式是深入市?chǎng)，現(xiàn)實(shí)性管理稱之為深入調(diào)查法。
深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的，通過深入市場(chǎng)來采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)查方法，該調(diào)查方法具有針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)效性等特點(diǎn)。
企業(yè)管理需要的信息資料很多，而市場(chǎng)正是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng)，為了信息收集的針對(duì)性，深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)一樣，也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題、確定出調(diào)查范圍，最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，調(diào)查計(jì)劃包括：調(diào)查課題、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法等相關(guān)內(nèi)容，調(diào)查超過 3人小組時(shí)還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工，選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人，提高調(diào)查效率。
深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力，通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的處事風(fēng)格和對(duì)調(diào)查渠道的把握。在調(diào)查技巧上，要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道，并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查效果來設(shè)定合理的渠道比例來進(jìn)行信息采集，行業(yè)賣場(chǎng)、經(jīng)銷商、行業(yè)展會(huì)等渠道為專業(yè)性渠道，構(gòu)成信息采集的重點(diǎn)；報(bào)紙、書店、網(wǎng)絡(luò)、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道，構(gòu)成專業(yè)性的補(bǔ)充渠道，通過輔助性渠道的選擇，有利于促進(jìn)對(duì)專業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證；其次，行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)查者在信息收集過程中要善于采用：觀、記、問、領(lǐng)會(huì)等調(diào)查手法，利用收集信息的同時(shí)分析市場(chǎng)，透過表面的市場(chǎng)現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場(chǎng)資料。
在信息收集中，為提高調(diào)查效果，可以適當(dāng)贈(zèng)送一些小禮品，并可靈活采用一些科學(xué)的調(diào)查方法作為補(bǔ)充，比如：電話咨詢、問卷調(diào)查、行業(yè)拜訪等，深入調(diào)查法的中心任務(wù)是通過深入市場(chǎng)，確保采集信息的實(shí)效價(jià)值。
制定調(diào)查工作計(jì)劃
1。人員配備
建立市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的組織機(jī)制，由聯(lián)邦的市場(chǎng)調(diào)查部專家負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對(duì)聯(lián)邦根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目而成立市場(chǎng)調(diào)查小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。
我們將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過程安排一個(gè)時(shí)間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間?？蛻魧唇Y(jié)果付調(diào)查費(fèi)。
根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問卷實(shí)地訪問的時(shí)間來確定每個(gè)訪問員1天可完成的問卷數(shù)量，核定訪問員的人數(shù)。
2。訪問人員
調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取，由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣，制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定，市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費(fèi)用也愈高，一般根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。
聯(lián)邦將為每一個(gè)不同的客戶需求，量身定制完善的市場(chǎng)調(diào)查方案（4）
市場(chǎng)調(diào)查的重要環(huán)節(jié)為兩個(gè)方面：信息收集、調(diào)查分析，信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù)；調(diào)查分析是對(duì)信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調(diào)查報(bào)告，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理計(jì)劃等管理方案就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的報(bào)告來制訂。
3。工作進(jìn)度
委托聯(lián)邦做市場(chǎng)調(diào)查分析后有哪些主體的流程？
市場(chǎng)調(diào)查分析是對(duì)調(diào)查信息資料匯總和解析，并需根據(jù)分析結(jié)論寫出調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是針對(duì)調(diào)查課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報(bào)書，可以根據(jù)調(diào)查分析提出一些看法和觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告是通過調(diào)查資料對(duì)調(diào)查實(shí)效價(jià)值的具體體現(xiàn)。
調(diào)查是科學(xué)管理的基本要求，但科學(xué)管理對(duì)調(diào)查的要求不是表現(xiàn)為：一個(gè)企業(yè)是否有了調(diào)查的行為，而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)查報(bào)告對(duì)管理行為做出正確的選擇，假如說信息收集是調(diào)查質(zhì)量的安全線，那調(diào)查分析就是調(diào)查質(zhì)量的生命線，因?yàn)榉治鎏釤捔苏{(diào)查的價(jià)值成分，它更深的反映為對(duì)市場(chǎng)的一種審視和剖析，很多企業(yè)信息采集的資料都很標(biāo)準(zhǔn)，但由于缺乏審視和剖析能力，調(diào)查的價(jià)值就無從估計(jì)，甚至誤導(dǎo)了企業(yè)、牽制了管理。
我們的分析方法為：定性分析和定量分析兩種，在此基礎(chǔ)上，現(xiàn)實(shí)性管理增加了理性分析法，即運(yùn)用管理思想和專業(yè)的眼光，在通過對(duì)遠(yuǎn)景市
場(chǎng)展望的基礎(chǔ)上來對(duì)調(diào)查信息資料進(jìn)行剖析和思考，從而制訂出對(duì)企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調(diào)查分析報(bào)告。通常調(diào)查分析由聯(lián)邦專家組成。
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