第一篇：人員配備及配備原則

人員配備及配備原則

長春嘉潤物業(yè)的特點，并結(jié)合物業(yè)服務行業(yè)的特性，在物業(yè)管理人員配備上我們將遵循以下原則：

1、服務意識強

物業(yè)管理是一個服務性行業(yè)，為用戶提供一個安全舒適的工作環(huán)境是我們物業(yè)管理人的職責。一直高素質(zhì)的服務隊伍必然是一個服務意識極強的組合，我們一直非常重視服務意識的培養(yǎng)，也必然在中金國際廣場配備服務意識強的管理服務人員。

2、精干高效

著眼于管理現(xiàn)代化和組織科學化，為保障優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務，在組織上采用扁平構(gòu)架，根據(jù)中金國際廣場的功能需要和客戶需求，在物業(yè)服務中心設四個部門，即客戶服務部、行政財務部、物業(yè)事務部和物業(yè)工程部，由物業(yè)服務中心總經(jīng)理直接調(diào)配管理。這樣既保證服務的高質(zhì)量，又實現(xiàn)運行的高效率，達到機構(gòu)精簡，人員精干，工作高效的目的。

3、重視文化素質(zhì)和專業(yè)技能

各類人員的配備，均要求有較高的知識水平和專業(yè)技能。根據(jù)不同的崗位設置，配備相應文化水平和專業(yè)技能的人才，在此基礎上，將通過不間斷的物業(yè)管理專業(yè)知識和綜合素質(zhì)培訓，使員工處于不斷完善和提高的最佳工作狀態(tài)。

4、重視員工來源和個人素質(zhì)的考察

長春嘉潤物業(yè)經(jīng)營服務有限公司是一個綜合性物業(yè)，其服務人員的可靠性尤為重要。重視員工的來源，特殊職位要求黨員或須經(jīng)過公安部門的政審，方能入職。由于園區(qū)功能的多樣性和高品質(zhì)，要求其服務人員具有極強的綜合素質(zhì)，并在工作中持續(xù)提升自己，才能滿足園區(qū)高品質(zhì)的服務需求。

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第二篇：人員配備

人員配置標準：大縣城原則上不低于3人。小縣城原則上不低于2人。（專職）

工資標準：試用期員工月基本工資為800元，（對于試用期員工不設定任務數(shù)，原則上是每發(fā)展一名用戶獎勵1元）.試用期過后員工工資每月1600元（含每月新發(fā)展計費

用戶500戶）。月新增計費用戶少于500戶每戶扣除員工工資1.2元，超過500戶

每戶按1.5給予員工獎勵。暑假寒假沒有工資，對于在暑假和寒假中所發(fā)展的用

戶每戶以2元標準給予員工獎勵。辦公室人員每月工資1500元

工資發(fā)放時間為次月25號.(如遇節(jié)假日則后延至假期結(jié)束后第一個工作日)

獎懲標準：員工如連續(xù)3個月新增計費用戶多于500人獎現(xiàn)金100元，新增用戶連續(xù)三個月

多于1000人獎勵500元。連續(xù)3個月新增計費用戶多于2000人獎現(xiàn)金1000元。所獎金額于第四月工資中予以兌現(xiàn)。

員工要服從所在區(qū)縣移動公司客戶經(jīng)理或領導安排，對于頂撞或不服從安排者一

經(jīng)查實第一次扣除工資100第二次扣除工資500并予以辭退。

員工有責任對于老師提出的疑問要及時解答，如碰到不能解決或不在自己權(quán)限內(nèi)

解決的問題要及時上報公司或和移動客戶經(jīng)理溝通。對于頂撞老師或校方領導的員工第一次扣除工資300元，第二次扣除工資500元并予以辭退。

人事管理：員工請假需提前一天告知公司并填寫請假條，經(jīng)公司領導允許后方可休假，否則

按曠工處理。（曠工一天扣除三天工資）

員工辭職需提前一月告知公司，經(jīng)公司領導允許后方可離職，否則扣除全部剩余

工資。

（以上所指新增計費套餐客戶均為6元。如是3元客戶則兩戶合并為一戶計算。計費人數(shù)以移動公司所提數(shù)據(jù)為準）

第三篇：人員配備1

物業(yè)管理崗位編制

1.環(huán)境事務部

(1)由1名領班和 11名員工組成，負責樓棟清潔、商鋪區(qū)域等項的物業(yè)管理工作。

(2)清潔班由10 名員工組成。其中2 人負責維護所轄物業(yè)內(nèi)地下車庫常規(guī)清潔，要求個人素質(zhì)較好，商鋪區(qū)域2人，園林綠化1人，住宅樓1-5棟分別1人負責合計5人。

3.秩序維護部

(1)由1名秩序維護主管和32名安全管理員組成，24小時負責大廈的安全管理工作。

(2)秩序維護主管1 名，要求有多年物業(yè)管理經(jīng)驗的轉(zhuǎn)業(yè)軍人擔任，具有帶領全體安全管理員完成所轄物業(yè)安全管理工作的能力。

(3)領班3 名，分三班，全面負責所轄物業(yè)的安全防范、監(jiān)督檢查工作。

(4)外圍值班由6 名員工組成，分三班，負責外圍值班工作。

(5)禮賓值班由 8名員工組成，分二班，負責商場值班工作。

(6)停車場值班由 6名員工組成，分三班，負責地下停車場出入口的值班工作。

(7)巡邏值班由 6名員工組成，分三班，負責巡邏值班工作。

(8)輪休人員3人。

4.工程管理部

(1)由1名工程管理部領班和5名員工組成。

(2)工程管理部領班 1名，要求多年物業(yè)工程管理經(jīng)驗的工程師擔任，具有較強的管理能力。

(3)強電值班由3 名強電技工組成，全天24小時值班，負責大廈強電設備的使用與維護，確保大廈用電系統(tǒng)正常工作。

(4)空調(diào)值班由 1名空調(diào)技工組成，全天24小時值班，負責空調(diào)設備的正常運作與管理、維護。

(5)電梯值班 1名，負責電梯設備的正常運作與維護。

5.客戶服務部

(1)由1名客戶服務部主管和6名員工組成。

(2)名，要求多年物業(yè)客服經(jīng)驗并且能夠具備良好的處理客戶之間的關系能力。

（3）客戶樓棟管家4人，要求持有物業(yè)管理員上崗證，有1年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗，能夠熟練使用電腦，并且掌握初級會計知識。

（4）前臺接待2人，要求有良好的溝通能力，形象好氣質(zhì)佳，具備良好的處理客戶問題的能力。

第四篇：人員配備2

物業(yè)管理崗位編制

1.環(huán)境事務部

(1)由1名領班和 7名員工組成，負責大廈清潔、會所等項的物業(yè)管理工作。

(2)清潔班由7 名員工組成。其中1 人負責維護所轄物業(yè)內(nèi)地下車庫常規(guī)清潔，要求個人素質(zhì)較好，商鋪區(qū)域1人，園林綠化1人，住宅樓1-5棟分別4人負責。

3.秩序維護部

(1)由1名秩序維護主管和21名安全管理員組成，24小時負責大廈的安全管理工作。

(2)秩序維護主管1 名，要求有多年物業(yè)管理經(jīng)驗的轉(zhuǎn)業(yè)軍人擔任，具有帶領全體安全管理員完成所轄物業(yè)安全管理工作的能力。

(3)領班3 名，分三班，全面負責所轄物業(yè)的安全防范、監(jiān)督檢查工作。

(4)外圍值班由1 名員工組成，分三班，負責外圍值班工作。

(5)禮賓值班由 2名員工組成，分二班，負責商場值班工作。

(6)停車場值班由 1名員工組成，分三班，負責地下停車場出入口的值班工作。

(7)巡邏值班由 3名員工組成，分三班，負責巡邏值班工作。

4.工程管理部

(1)由1名工程管理部領班和3名員工組成。

(2)工程管理部領班 1名，要求多年物業(yè)工程管理經(jīng)驗的工程師擔任，具有較強的管理能力。

(3)強電值班由2 名強電技工組成，全天24小時值班，負責大廈強電設備的使用與維護，確保大廈用電系統(tǒng)正常工作。

(4)電梯值班 1名，負責電梯設備的正常運作與維護。

5.客戶服務部

(1)由1名客戶服務部主管和名員工組成。

(2)客戶服務部主管名，要求多年物業(yè)客服經(jīng)驗并且能夠具備良好的處理客戶之間的關系能力。

（3）客戶樓棟管家3人，要求持有物業(yè)管理員上崗證，有1年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗，能夠熟練使用電腦，并且掌握初級會計知識。

（4）前臺接待2人，要求有良好的溝通能力，形象好氣質(zhì)佳，具備良好的處理客戶問題的能力。

第五篇：會計人員配備

會計人員配備各單位應當根據(jù)會計業(yè)務的需要設置會計機構(gòu)；不具備單獨設置會計機構(gòu)條件 的，應當在有關機構(gòu)中配人員。設置會計機構(gòu)，應當配備會計機構(gòu)負責人；在有關機構(gòu)中配備專職會計人員，應當在專 職會計人員中指定會計主管人員。會計機構(gòu)負責人、會計主管人員的任免，應當符合《中華人民共和國會計法》和有關法 律的規(guī)定。

2會計機構(gòu)負責人、會計主管人員應當具備下列基本條件：

（一）堅持原則，廉潔奉公；

（二）具有會計專業(yè)技術資格；

（三）主管一個單位或者單位內(nèi)一個重要方面的財務會計工作時間不少于2年；

（四）熟悉國家財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和方針、政策，掌握本行業(yè)業(yè)務管理的有關知識；

（五）有較強的組織能力；

（六）身體狀況能夠適應本職工作的要求。3 沒有設置會計機構(gòu)和配備會計人員的單位，應當根據(jù)《代理記帳管理暫行辦法 》委托會計師事務所或者持有代理記帳許可證書的其他代理記帳機構(gòu)進行代理記帳。大、中型企業(yè)、事業(yè)單位、業(yè)務主管部門應當根據(jù)法律和國家有關規(guī)定設置總 會計師?？倳嫀熡删哂袝嫀熞陨蠈I(yè)技術資格的人員擔任?？倳嫀熜惺埂犊倳嫀煑l例》規(guī)定的職責、權(quán)限?？倳嫀煹娜蚊ㄆ溉危?、免職（解聘）依照《總會計師條例》和有關法律的規(guī)定辦理。各單位應當根據(jù)會計業(yè)務需要配備持有會計證的會計人員。未取得會計證的人 員，不得從事會計工作。

6各單位應當根據(jù)會計業(yè)務需要設置會計工作崗位。會計工作崗位上般可分為：會計機構(gòu)負責人或者會計主管人員，出納，財產(chǎn)物資核算，工資核算，成本費用核算；財務成果核算，資金核算，往來結(jié)算，總帳報表，稽核，檔案管 理等。開展會計電算化和管理會計的單位，可以根據(jù)需要設置相應工作崗位，也可以與其他 工作崗位相結(jié)合。會計工作崗位，可以一人一崗、一人多崗或者一崗多人。但出納人員不得兼管審核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)債務帳目的登記工作。會計人員的工作崗位應當有計劃地進行輪換。會計人員應當具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能，熟悉國家有關法律、法規(guī)，規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，遵守職業(yè)道德。會計人員應當按照國家有關規(guī)定參加會計業(yè)務的培訓。各單位應當合理安排會計人員的 培訓，保證會計人員每年有一定時間用于學習和參加培訓。10 各單位領導人應當支持會計機構(gòu)、會計人員依法行使職權(quán)；對忠于職守，堅持原則，做出成績的會計機構(gòu)、會計人員，應當給予精神的和物質(zhì)的獎勵。國家機關、國有企業(yè)、事業(yè)單位任用會計人員應當實行回避制度。單位領導人的直系親屬不得擔任本單位的會計機構(gòu)負責人、會計主管人員。會計機構(gòu)負責人，會計主管人員的直系親屬不得在本單位會計機構(gòu)中擔任出納工作。需要回避的直系親屬為：夫妻關系、直系血親關系、三代以內(nèi)旁系血親以及配偶親關系。