第一篇：物流市場營銷與服務(wù)活動方案新

《物流市場營銷與服務(wù)》課程綜合實(shí)踐活動策劃方案

一、活動任務(wù)：1.進(jìn)行一次真實(shí)的營銷活動策劃

2.進(jìn)行一次市場調(diào)研及分析

二、活動目標(biāo)：通過營銷活動策劃及實(shí)踐，1.提高學(xué)生活動策劃能力

2.培養(yǎng)學(xué)生社會實(shí)踐能力

3.培養(yǎng)學(xué)生與人溝通能力

4.了解物流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，了解物流企業(yè)人才需求情況

5.了解物流企業(yè)市場營銷策略及目前的困難與期望

6.理解市場定位策劃的重要性

7.初步掌握市場定位策劃的步驟和方法

8.初步掌握SWOT分析及營銷戰(zhàn)略的制定方法

三、活動步驟：

1.由學(xué)生自主設(shè)計(jì)去企業(yè)進(jìn)行物流市場調(diào)查的調(diào)查問卷（問卷內(nèi)容要包括：物流企業(yè)名稱，物流企業(yè)地址，物流企業(yè)主要經(jīng)營范圍，物流企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成情況，物流企業(yè)年?duì)I業(yè)額，組織機(jī)構(gòu)情況，對專業(yè)人才的需求情況，營銷部門人員占總?cè)藬?shù)的比例，營銷的對象，營銷的主要方法，對畢業(yè)生的要求等）

2.由學(xué)生通過電話、網(wǎng)絡(luò)、上門等多種方式與物流企業(yè)取得聯(lián)系，通過下發(fā)和收集調(diào)查表、實(shí)地考察、咨詢等方式搜集企業(yè)資料，對該企業(yè)進(jìn)行SWOT分析。物流企業(yè)可包括倉儲企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、快遞企業(yè)、貨運(yùn)代理公司、報(bào)關(guān)公司等。

3.學(xué)生策劃一次營銷活動，營銷產(chǎn)品可以是學(xué)校成教那邊目前正在進(jìn)行的遠(yuǎn)程教育招生產(chǎn)品。

四、實(shí)踐活動結(jié)束，學(xué)生需要提供：

1.營銷策劃方案一份

2.回收的調(diào)查問卷

3.物流企業(yè)情況介紹PPT一份

4.SWOT分析法分析報(bào)告一份

五、考核內(nèi)容：

1.活動方案的設(shè)計(jì)情況

2.活動方案的實(shí)施情況

3.活動后的企業(yè)情況介紹PPT制作情況

4.用SWOT分析法對企業(yè)所做的分析報(bào)告情況

注：活動方案設(shè)計(jì)、PPT制作、SWOT分析報(bào)告每位同學(xué)均需完成，去企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察和市場調(diào)查以組為單位進(jìn)行。

第二篇：物流與市場營銷的關(guān)系

物流與市場營銷的關(guān)系

物流有時(shí)被稱為市場營銷的另一半，這是因?yàn)楣疚锪飨到y(tǒng)中的產(chǎn)品物流負(fù)責(zé)產(chǎn)品到客戶的運(yùn)輸與儲存，因而對產(chǎn)品的銷售起著重要的作用。在某些情況下，產(chǎn)品物流運(yùn)作的好壞，可以是銷售成敗的關(guān)鍵。

在這里，我們以市場營銷中的4P，即價(jià)格（Price)、產(chǎn)品(Product)、促銷（Promotion)和地點(diǎn)（Place)為基礎(chǔ)，簡單討論物流與營銷的相關(guān)性。

(1)價(jià)格

從物流的角度，把托運(yùn)量調(diào)整到與運(yùn)量相關(guān)的價(jià)格點(diǎn)是很重要的。鐵路運(yùn)輸有最小托運(yùn)量，公路運(yùn)輸有針對不同托運(yùn)量的運(yùn)價(jià)等，運(yùn)量越大，單位運(yùn)價(jià)越小，一次性大批量托運(yùn)可以獲得折扣運(yùn)價(jià)。

公司在銷售產(chǎn)品時(shí)，也常對大批量采購者給予折扣，如果采購的大批量能與運(yùn)輸折扣的批量相吻合，則可以為公司或顧客節(jié)約大量的費(fèi)用（取決于銷售條款）。而價(jià)格計(jì)劃要與運(yùn)輸重量要求相吻合，公司用較大的采購批量能得到較低的價(jià)格。因此，當(dāng)公司計(jì)劃以多少數(shù)量及價(jià)格向客戶銷售時(shí)，應(yīng)比較這些銷售數(shù)量的重量與運(yùn)價(jià)的要求。在所述情況下，為使單位運(yùn)價(jià)降低而購買一定重量的產(chǎn)品，可獲得成本優(yōu)勢。

此外，物流經(jīng)理可能對在不同價(jià)格下出售一定的數(shù)量感興趣，因這會影響存貨需求、補(bǔ)貨時(shí)間和其他與客戶服務(wù)有關(guān)的方面。雖然這種分析有些困難，公司就確保物流經(jīng)理在有吸引力的價(jià)格下保持足夠的數(shù)量。

(2)產(chǎn)品

在市場營銷領(lǐng)域，另一個(gè)經(jīng)常涉及的決策是關(guān)于產(chǎn)品方面的，尤其是它的物理特征。產(chǎn)品的大小、形狀、重量和包裝等物理特性影響影響物流系統(tǒng)對產(chǎn)品的移動和存儲。因此，物流經(jīng)理應(yīng)參與新產(chǎn)品的營銷，物流經(jīng)理可提供有關(guān)新產(chǎn)品的運(yùn)輸與存儲信息。此外，公司也常會對老產(chǎn)品做一些改進(jìn)，以促進(jìn)銷售。這種改變可能是包裝設(shè)計(jì)，或包裝的尺寸。產(chǎn)品物理尺寸影響存儲與搬運(yùn)系統(tǒng)，也影響對承運(yùn)人的選擇、設(shè)備的要求、破損率、存儲能力、裝卸設(shè)備的利用等物流的其他方面。

市場營銷影響物流的另一面是消費(fèi)包裝。營銷經(jīng)理常把包裝看成是不說話的推銷員。在零售時(shí)，包裝可以是影響銷售的決定因素，市場營銷經(jīng)理將考慮包裝的外觀、提供的信息和其他相關(guān)方面。消費(fèi)包裝可以是決定銷售的關(guān)鍵，消費(fèi)包裝對物流的重要性有以下幾個(gè)方面：首先消費(fèi)包裝應(yīng)適應(yīng)工業(yè)包裝，或稱外包，消費(fèi)包裝的大小、形狀會影響工業(yè)包裝的應(yīng)用；消費(fèi)包裝對商品保護(hù)的作用也是物流經(jīng)理所關(guān)心的，消費(fèi)包裝的物理特性影響物流系統(tǒng)，如運(yùn)輸、裝卸和倉儲。

(3)促銷

促銷是市場營銷中的重要部分，促銷的策略可分為兩類：推進(jìn)式和拉動式，拉動式促銷是通過廣告促銷，推進(jìn)式策略則是與銷售中間人合作來刺激銷售，這兩種策略對物流系統(tǒng)的要求是不一樣的。拉動式策略引起的需求不平穩(wěn)，難以預(yù)測，對物流系統(tǒng)的要求是具有救急能力。而推進(jìn)式策略則需求模式較平穩(wěn)，與零售商的合作使制造商可以事先發(fā)貨。

（4）地點(diǎn)

地點(diǎn)或場所是指銷售渠道，它包括交易渠道和產(chǎn)品配送渠道的決策。銷售人員的決策是關(guān)于批發(fā)與零售，而物流人員必須滿足不同銷售決策對物流的要求，如批發(fā)商購買的批量大，對存貨的預(yù)見性較好，而零售的物流要復(fù)雜得多。

第三篇：市場營銷活動方案

市場營銷活動方案

市場營銷活動方案1

農(nóng)歷八月十五日，是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月，稱謂“仲秋”，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗，為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收，特制定此營銷策劃方案。

一、目標(biāo)市場分析

本酒店的顧客主要是中上層人士和XX工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

二、定價(jià)策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

2、針對價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。

3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的'價(jià)格不要偏高，人均消費(fèi)控制在X元(不含酒水)。

4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動，在中秋節(jié)的前后達(dá)到(但要針對酒店的純利潤來制定)。

三、營銷策略

1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈予月餅(價(jià)格不需要太高)。

2、假如一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

3、如果手機(jī)和固定電話號碼尾號是815(X地區(qū)以內(nèi))，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

4、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對這部分客戶可用專車接送，同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

6、活動的時(shí)間定于農(nóng)歷x月X日-X日。

四、推廣策略

1、在酒店的門口四周、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式)。

2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客，注重要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。

4、網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。

5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。

留意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證X萬人。

五、其它相關(guān)的策略

保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策，調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

六、效果猜測

如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

市場營銷活動方案2

活動前言：為加強(qiáng)我校復(fù)合型營銷人才的培養(yǎng)，全面提高在校大學(xué)生的營銷實(shí)踐能力，經(jīng)與黃山某某傳媒有限公司（校企合作單位）討論研究決定，針對市場需求的真實(shí)主題，由教務(wù)處主辦，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、黃山某某傳媒有限公司承辦黃山學(xué)院第xx屆 “有茶有果杯”市場營銷大賽。

一、參賽范圍大賽設(shè)置營銷策劃、銷售實(shí)踐和營銷宣傳創(chuàng)意三個(gè)競賽項(xiàng)目，學(xué)生自愿報(bào)名參加任意一個(gè)項(xiàng)目或多個(gè)項(xiàng)目。

二、報(bào)名時(shí)間XX年4月8日--4月14日下午5點(diǎn)，請?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)提交市場營銷報(bào)名表。

三、大賽時(shí)間XX年4月15日至XX年5月5日四、大賽流程此次市場營銷大賽的比賽時(shí)間為XX年4月8日至5月5日，包括營銷策劃、銷售實(shí)踐、營銷創(chuàng)意三項(xiàng)競賽活動內(nèi)容。

具體流程如下：（一）報(bào)名確認(rèn)1．報(bào)名時(shí)間：XX.4.8—4.14 2．報(bào)名方式：（1）電話報(bào)名：（2)現(xiàn)場報(bào)名：南區(qū)逸夫樓5417負(fù)責(zé)人：馬兵兵3．參賽注意事項(xiàng)：（1）參賽人員需在校園網(wǎng)通知上下載填寫報(bào)名表，并把報(bào)名表電子檔提交到營銷競賽委會郵箱（2）參賽團(tuán)隊(duì)五人以內(nèi)（鼓勵學(xué)科交叉）（3）營銷策劃、銷售實(shí)踐、營銷創(chuàng)意三項(xiàng)競賽可任選一項(xiàng)，也可三項(xiàng)全選。（4）按照時(shí)間先后順序?qū)?bào)名參賽的隊(duì)伍從001-999編號，使用飛信添加各組隊(duì)長的.聯(lián)系電話以便及時(shí)獲取競賽活動相關(guān)信息。

（二）競賽宣傳動員1．時(shí)間：4月16日下午3點(diǎn)2．地點(diǎn)：待定（根據(jù)報(bào)名人數(shù)確定活動地點(diǎn)）3．參加人員：報(bào)名參賽的隊(duì)長、隊(duì)員。 4．宣講內(nèi)容：（1）活動主辦方對作品的具體要求（2）參賽方法及相關(guān)規(guī)定（3）晉級規(guī)則等

（三）競賽活動流程1．營銷策劃（1）比賽時(shí)間：4月8日—5月5日（2）競賽作品提交時(shí)間：4月23日之前各參賽隊(duì)伍需將營銷策劃書提交到到營銷競賽賽委會郵箱。（3）晉級賽地點(diǎn)：黃山學(xué)院南區(qū)逸夫樓5417教室（4）負(fù)責(zé)人：喻沙（5）比賽流程：★ 4月23日前提交營銷策劃書并確認(rèn)收到主辦方回復(fù)的“確認(rèn)郵件”。 ★ 4月24-25日評選出晉級隊(duì)伍并通知晉級隊(duì)伍負(fù)責(zé)人，于27日下午三點(diǎn)在逸夫綜合樓5417教室參加晉級賽。 ★ 28日評選出六支隊(duì)伍進(jìn)入決賽，并通知決賽隊(duì)伍負(fù)責(zé)人。 ★ 5月5日晚上舉行營銷策劃大賽決賽，決賽地點(diǎn)另行通知。 2．銷售實(shí)踐（1）比賽時(shí)間：4月15日—5月5日（2）負(fù)責(zé)人：明宇（3）比賽流程：★ 4月15日之前提交營銷實(shí)踐計(jì)劃表到營銷賽委會郵箱，營銷賽委會于4月16之前回復(fù)“同意實(shí)踐”的郵件。 ★ 4月16日—20日，經(jīng)過評選獲得主辦方認(rèn)可的參賽隊(duì)伍，將通知其準(zhǔn)備銷售實(shí)踐活動內(nèi)容。 ★ 4月21日—27日，產(chǎn)品銷售活動實(shí)踐。 ★ 4月29日之前，填寫實(shí)踐總結(jié)表并以附件形式提交到營銷賽委會郵箱。 ★ 4月30日，營銷賽委會評選出三名獲獎團(tuán)隊(duì)，并通知隊(duì)長參加頒獎晚會。 ★ 5月5日，獲獎團(tuán)隊(duì)參加頒獎晚會。 3．營銷創(chuàng)意（1）比賽時(shí)間：4月17日—5月5日（2）負(fù)責(zé)人：馬兵兵（3）比賽流程：★ 4月21日前提交營銷創(chuàng)意作品和創(chuàng)意說明。 ★ 4月21日—23日，主辦方篩選初賽作品并通知作者參賽。 ★ 4月24日—27日，張貼投票欄，同步進(jìn)行微信投票。 ★ 4月27日，統(tǒng)計(jì)營銷創(chuàng)意作品的最終票數(shù)，票數(shù)排在前十名的營銷創(chuàng)意作品參加營銷創(chuàng)意的晉級賽。 ★ 4月28日晚上7點(diǎn)，舉行營銷創(chuàng)意決賽，評出一二三等獎。

（四）頒獎典禮（1）時(shí)間：5月5日晚上7點(diǎn)—9點(diǎn)（2）地點(diǎn)：待定（3）負(fù)責(zé)人：李開封（4）評委：待定（5）頒獎流程五、獎項(xiàng)設(shè)置

（一）決賽獎項(xiàng)1．營銷策劃冠軍團(tuán)隊(duì)1支(獎金800元+獎品+高級聘書)亞軍團(tuán)隊(duì)1支(獎金500元+獎品+中級聘書)季軍團(tuán)隊(duì)1支(獎金300元+紀(jì)念品+工作合同意向書) 2．營銷實(shí)踐冠軍團(tuán)隊(duì)1支(獎金1000元+高級聘書)亞軍團(tuán)隊(duì)1支(獎金800元+中級聘書)季軍團(tuán)隊(duì)1支(獎金500元+工作合同意向書) 3．營銷創(chuàng)意：冠軍團(tuán)隊(duì)1支(獎金800元+高級聘書)亞軍團(tuán)隊(duì)1支(獎金500元+中級聘書)季軍團(tuán)隊(duì)1支(獎金300元+工作合同意向書)注意：★高級聘書直接可以到“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責(zé)任公司】培訓(xùn)上崗，不需面試、考試。 ★其他獲獎團(tuán)隊(duì)可獲得公司培訓(xùn)實(shí)踐機(jī)會，表現(xiàn)突出者，也可直接進(jìn)“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責(zé)任公司】上崗。 ★所有參賽團(tuán)隊(duì)在營銷實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中的銷售利潤,20%返還銷售團(tuán)隊(duì)作為銷售補(bǔ)助。

（二）營銷宣傳創(chuàng)意獎1．組織2名，獎金300元2．突出貢獻(xiàn)2名，獎金300元

評比規(guī)則1．營銷策劃：詳見評分表細(xì)則2．銷售實(shí)踐團(tuán)隊(duì)配合（20分）專業(yè)知識評分（60分）銷售規(guī)范（10分）實(shí)踐計(jì)劃（10分）思維開闊，觀點(diǎn)新穎，富有創(chuàng)意、特色。團(tuán)隊(duì)成員分工明確、合理，工作熱情，有明確的領(lǐng)導(dǎo)核心。展臺布置規(guī)范、新穎；現(xiàn)場營銷技巧；符合產(chǎn)品特色；銷售具有特色，有較強(qiáng)的視覺感染力，包括團(tuán)隊(duì)隊(duì)員裝、宣傳資料等；在活動過程中銷售的規(guī)范程度。思維清晰；預(yù)見性強(qiáng)；可實(shí)施性強(qiáng)。 3．營銷創(chuàng)意計(jì)分規(guī)則：大眾評分*30%+作者間投票計(jì)分*40%+評委評分*30%大眾評分=作品得票/總票數(shù)*100作者間投票計(jì)分=作品票數(shù)/30*100評委評分=去兩極評分取平均分七、其他事項(xiàng)1．本次參賽記獲獎學(xué)生，按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定計(jì)綜合素質(zhì)學(xué)分2．請參賽團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照本通知規(guī)定時(shí)間提交比賽作品3．聯(lián)系電話：4．美工顧問可聯(lián)系孫萌萌：特此通知教務(wù)處經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院二○一四年四月八日

市場營銷活動方案3

一、概述

名稱：xx大型汽車品牌展銷會

主題：不一樣的生活，不一樣的享受

宗旨：專業(yè)化、品牌化、國際化、大眾化

目標(biāo)：本次車展主要以展示銷售為目的，并借車展促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境的改變，表明振興地方汽車產(chǎn)業(yè)的信心，讓喜愛汽車的人可以親臨現(xiàn)場，近距離接觸自己喜愛、意向的汽車。

主辦單位：xx政府、xxxx

承辦單位：xx公司

協(xié)辦單位：xx單位

二、主題詞

本次汽車展銷會將會展示該汽車品牌發(fā)展歷程、經(jīng)典車款已經(jīng)汽車新品。可以說本次品牌發(fā)布會是國內(nèi)外汽車界的重頭戲，無論從參展規(guī)模，展臺設(shè)計(jì)，展會投入和新車發(fā)布數(shù)量，以及展會整體參展車樣的數(shù)量，都充分體現(xiàn)了專業(yè)化、品牌化、國際化的特點(diǎn)。相信本次車展將以它獨(dú)特的影響力影響著xx地區(qū)汽車銷售市場情況。

三、具體內(nèi)容

展覽時(shí)間：20xx年x月x日至20xx年x月x日

地點(diǎn)：xxxxxx

參加人員：省、市領(lǐng)導(dǎo)代表，參展商，本公司及工作人員，參觀者

邀請方式：電子邀請函及精裝請柬

四、具體會展活動安排

1、展前安排

1)、活動開始前要先進(jìn)行內(nèi)部安排處理，除內(nèi)部工作人員外，還要外部聘請汽車方面專業(yè)講解人員，以便展銷商要求對展銷產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)講解。

2)、提前安排保護(hù)措施，保證展覽車輛的`安全，特別是豪車區(qū)，人數(shù)控制十分必要。

3)、準(zhǔn)備小禮品答謝參展商的支持，保證禮品數(shù)量和包裝的精美。

2、展中安排

x日上午開幕啟動儀式，領(lǐng)導(dǎo)致辭，歌舞節(jié)目表演，部分汽車展示(試車道進(jìn)行)

x日下午至x日參展商展覽銷售，參觀者自行參觀

x日上午閉幕式，領(lǐng)導(dǎo)致辭，歌舞節(jié)目表演，各展商銷售統(tǒng)計(jì)匯報(bào)及祝賀

x日下午清理會場

3、展后處理

1)、保證觀眾全部離場后在開始安排展銷車輛離開。

2)、事先通知各展銷商為各產(chǎn)品安排的離場時(shí)間。必須將時(shí)間錯(cuò)開通知，離場順序嚴(yán)格按照展區(qū)位置安排。

3)、車輛安全離場后及時(shí)讓各位展銷商簽字確認(rèn)，以免錯(cuò)亂。

4)、對各參展商的答謝會將于x日舉行。確認(rèn)參加人數(shù)和禮品數(shù)量。

五、工作小組及分工

負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各種傳媒參與車展的宣傳和活動跟進(jìn);

招商活動，與各位參展商接洽;

禮儀隊(duì)、前臺、講解員、表演隊(duì)、保安人員、車模以及內(nèi)部工作人員的相關(guān)事宜;

后勤保障及醫(yī)務(wù)人員;

機(jī)動及危機(jī)處理等工作都需要專項(xiàng)人員進(jìn)行跟進(jìn)負(fù)責(zé)。

六、營銷策劃方案

1、網(wǎng)絡(luò)營銷：借助各大熱門視屏網(wǎng)站，在視屏播放前插入廣告并宣傳展覽網(wǎng)站。

2、傳媒營銷：通過電視廣告，公交廣告進(jìn)行大范圍宣傳，借助參展的知名豪車造勢，吸引更多的人參觀，并請專業(yè)記者對這次的展示活動進(jìn)行報(bào)道。

3、平面營銷：在國際博覽中心外懸掛大幅海報(bào)，氣球營造展館的火熱氣息。

4、內(nèi)部營銷：向參展商及相關(guān)工作人員展示此次展覽的浩大和吸引力，進(jìn)行內(nèi)部宣傳。

市場營銷活動方案4

活動動員是整個(gè)活動動員會一大核心環(huán)節(jié)，在政策講解中;政策和話術(shù)演練、人員分工、目標(biāo)制定之后，我們的管控人員這個(gè)時(shí)候就要站出來鼓勵大家，激勵大家，刺激大家，拿出勇氣，拿出敢打敢拼的士氣來，帶領(lǐng)大家喊口號，喊目標(biāo)。

很多管理者對于銷售人員和管控人員的激勵，僅僅是在語言層面，發(fā)個(gè)信息或者是讓店長傳達(dá)一下，事實(shí)上這種做法會讓銷售人員在心態(tài)上很失落，覺得上層對我們不是那么關(guān)心，那我們也不會認(rèn)真執(zhí)行;所以，活動動員會上有效的激勵能夠提高銷售人員的士氣，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體，而不是管控者的角色，我們更重要的是團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，向著更高的目標(biāo)前進(jìn)。

結(jié)束語：

“三流的方案，一流的執(zhí)行，活動也是成功的?！边@句話對于活動的成功非常關(guān)鍵。在活動動員會上，對于每個(gè)重要的'關(guān)鍵點(diǎn)，管控人員都要牢牢把握，精準(zhǔn)控制，成功引導(dǎo)，這樣才能開成一次有效的動員會?，F(xiàn)在家居建材市場競爭激烈，怎樣在同類型中脫穎而出，還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是要組建一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，這就要求我們的代理商和經(jīng)銷商格外重視，不斷調(diào)整思路，開拓創(chuàng)新，這樣才能在一次次的動員會上讓團(tuán)隊(duì)得到更大的進(jìn)步，才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)，通過這樣歷練去應(yīng)對市場上出現(xiàn)的更高難度挑戰(zhàn)。

市場營銷活動方案5

為進(jìn)一步做大中秋節(jié)日經(jīng)濟(jì)規(guī)模，充分發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢，提升中秋項(xiàng)目效益，特制訂本活動方案。

一、主要思路和發(fā)展目標(biāo)

以提升效益為目標(biāo)，適度降低營銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和靈活使用營銷策略來提升營銷效果；充分整合郵政企業(yè)內(nèi)部資源，優(yōu)勢互補(bǔ)，形成競爭合力；優(yōu)化產(chǎn)品組合，豐富產(chǎn)品線，滿足不同層次目標(biāo)群體需求；實(shí)行優(yōu)惠寄遞，擴(kuò)大“銷售+寄遞”客戶群；通過努力，全市郵政確保完成中秋專項(xiàng)營銷活動收入420萬元，銷售額超千萬元。

二、進(jìn)度安排

1．項(xiàng)目啟動階段（7月10日-8月10日）：主要包括辦理經(jīng)營許可證、市場調(diào)查、確定產(chǎn)品和合作廠家、簽訂協(xié)議、制定活動方案、上年客戶排查和公關(guān)工作、宣傳手冊及單頁的印制、召開產(chǎn)品推介和訂貨會等。

2．營銷實(shí)施階段（8月11日-9月24日）：在前期排查和初步公關(guān)的基礎(chǔ)上，通過目錄營銷、組合營銷等進(jìn)一步加大力度，提升營銷效果，確保活動目標(biāo)的完成。

3．結(jié)算和總結(jié)評比階段（9月25日-10月31日）：做好中秋專項(xiàng)營銷活動賬務(wù)核對、結(jié)算、總結(jié)、評比和通報(bào)工作，撰寫項(xiàng)目評估報(bào)告。

四、產(chǎn)品策略

根據(jù)市場需求情況，在對全市中秋市場進(jìn)行調(diào)查、了解的基礎(chǔ)上，引進(jìn)兩大系列（月餅、快消品（家鄉(xiāng)包裹））、近百種子產(chǎn)品，滿足商務(wù)、政務(wù)、福利、饋贈以及個(gè)人寄遞市場的需求。1.月餅系列以中低檔（價(jià)格在30-100元/盒）為主打，以高檔產(chǎn)品為補(bǔ)充（100元/盒以上），重點(diǎn)引入國內(nèi)一些知名品牌（華美、利男居、靈山、榮誠）、本地品牌（老周、蘇香）。

2．快消品系列:以富含家鄉(xiāng)氣息的家鄉(xiāng)包裹（鹽城本地土特產(chǎn)組合）為主打，引入一些酒類（白酒、紅酒）、油類等為補(bǔ)充。

3．禮品組合系列：根據(jù)不同客戶需求，將月餅禮盒、家鄉(xiāng)包裹禮盒以及郵政其他產(chǎn)品（包括鮮花、郵政禮儀賀卡、世博會門票等）進(jìn)行組合營銷，比如：“月餅禮盒+家鄉(xiāng)包裹”、“月餅禮盒+鮮花”、“月餅禮盒+鮮花+禮儀賀卡”、“月餅禮盒（+家鄉(xiāng)包裹）+世博會門票（報(bào)刊訂閱卡或江蘇郵政積分卡）”等。

五、宣傳策略

結(jié)合郵政中秋營銷的特點(diǎn)，采取一些切實(shí)可行的宣傳策略，增強(qiáng)宣傳效果，促進(jìn)營銷活動的深入開展。

一是制發(fā)推介手冊。產(chǎn)品推介手冊是目錄營銷的有效載體和途徑。市局近期選擇一些主打產(chǎn)品，設(shè)計(jì)、制作一批精品宣傳手冊（初定10000冊），供營銷人員推介使用，提升層次，方便營銷。

二是組織召開產(chǎn)品推介和訂貨會。邀請兄弟局、各縣（市）局及市局相關(guān)經(jīng)營單位參加，對現(xiàn)場訂貨的給予一定幅度的優(yōu)惠政策，促進(jìn)銷售。

三是在主要網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立專柜展示，開展免費(fèi)品嘗體驗(yàn)活動。

四是通過窗口流動幕和液晶電視，宣傳郵政免費(fèi)寄遞月餅的優(yōu)勢，突出“銷售+寄遞”模式，擴(kuò)大散戶寄遞群。

六、營銷策略

1.郵政中秋營銷的目標(biāo)市場以集團(tuán)客戶為主，以散戶寄遞為輔。

一是企業(yè)職工的福利需求和企業(yè)、政府類的商務(wù)需求；

二是一些特殊群體（包括異鄉(xiāng)勞務(wù)工、學(xué)生、軍人等）的親情需求（主要是窗口銷售+寄遞）。對集團(tuán)客戶主要是實(shí)施一些產(chǎn)品組合營銷策略，以營銷人員上門營銷推介為主。對散戶寄遞市場，通過宣傳郵政窗口免費(fèi)寄全國活動來吸引客戶購買寄遞或自帶月餅寄遞。

2.在產(chǎn)品促銷方面：

一是與行業(yè)客戶合作，開展節(jié)日促銷活動。與電信、電力、金融、保險(xiǎn)、商場等行業(yè)合作，開展節(jié)日促銷活動，如充值送月餅（禮儀卡）、購物滿一定金額送月餅（禮儀卡），同時(shí)可免費(fèi)寄遞，并開放行業(yè)用戶對其vip客戶的月餅贈送寄遞。

二是通過窗口產(chǎn)品展示和免費(fèi)寄遞促銷活動，尤其是在距中秋節(jié)前10-20天，加大免費(fèi)寄遞宣傳力度，推動散戶購買和寄遞量的上升。

1、活動目的：通過本次活動，來增加游客量，同時(shí)為杉湖島增加了新鮮的血液，進(jìn)一步推廣了品牌

2、活動對象：任何階段的人(尤其是軍人)

3、活動時(shí)間：8月1日-7日

4、活動主題：通過此次活動，來感恩回饋這些曾經(jīng)或正在為人民安全、祖國國防做貢獻(xiàn)的子弟兵，因?yàn)樗麄兊母冻霾庞形覀兊拿篮蒙睢Ｒ沧屗麄兏惺艿阶鲕娙说墓鈽s，從另一方面也為杉湖島的發(fā)展奠定基礎(chǔ)

5、活動方式：贈送小禮品、特色軍旅餐

6、前期準(zhǔn)備：人員分配，各司其職

購置好所需禮品，掌握餐點(diǎn)技能針對活動需要配備服裝或練習(xí)節(jié)目

為了更好的迎接當(dāng)天的游客，對自己的本職工作要完善和熟練

7、廣告方式：網(wǎng)絡(luò)營銷、平面廣告、傳單宣傳、公關(guān)宣傳

8、活動流程：工作人員穿著迷彩服去跟船，面帶微笑著迎接每一個(gè)游客，在開船期間保證客人的安全;上岸后邊帶客人去安置或游賞邊介紹我們的`活動及套餐，同時(shí)展示我們自己的活動和特色;對于有在我們這邊住宿的人我們一律送上準(zhǔn)備好的小禮品，一個(gè)房間一個(gè)，另外吃飯時(shí)，免費(fèi)贈送一道特色軍旅餐

9、活動費(fèi)用：小禮品20元/個(gè)特色餐30元/道迷彩服50元/個(gè)/租

值此六一兒童節(jié)即將到來之際，英倫時(shí)光品牌運(yùn)營策劃部特為各地門店推出了一套營銷策劃活動方案。這套“慶六一、暖童心”系列童趣童惠活動，旨在讓所有來到英倫時(shí)光店的小朋友感受到節(jié)日的喜悅和美好的祝福！

英倫時(shí)光品牌借此次活動，在XX年兒童節(jié)即將到來之際，祝愿全世界的小朋友健康成長，擁有快樂幸福的童年！

具體活動內(nèi)容如下：

1、凡六月份出生的小朋友，均可在父母的陪同下攜有效證件，親臨“素顏女神”王麗坤樂享diy蛋糕的拍攝現(xiàn)場，免費(fèi)參加diy制作生日蛋糕活動。若家長將活動過程以圖片或文形式分享到微信、微博等網(wǎng)絡(luò)媒體上，即可獲贈孩子親手制作的生日蛋糕。

2、六一期間，英倫時(shí)光店特推出“英倫童真時(shí)光”系列4款充滿童真、童趣的面包產(chǎn)品，統(tǒng)一售價(jià)6.1元。（哈哈豬、樂樂熊、悠悠蝦、美美兔）

3、六一當(dāng)日攜小朋友來店購買充值卡的顧客，均可獲贈英倫時(shí)光專業(yè)師傅特別為小朋友手工制作的“比利時(shí)卡通童真巧克力”一枚。數(shù)量有限（61枚），送完即止。

4、凡六一攜小朋友到店的顧客，均可獲贈充滿童趣的小禮物。此活動不限量贈送，進(jìn)店即送。

一、活動目的國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié)，也是刺激消費(fèi)者，拉動消費(fèi)的最好機(jī)會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象，加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。

二、活動主題：“國慶同歡喜，好禮送不?！?/p>

三、活動對象：針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的國慶促銷活動，有效的照應(yīng)不同的人群。

四、活動時(shí)間：9月28日——10月8日

五、活動形式：打折;贈送;抽獎

六、活動具體內(nèi)容

1、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。

2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。

3、活動期間，凡在本店用餐，均可以參加國慶燈迷有獎競猜活動。同時(shí)可免費(fèi)得到快照一張。

七、活動廣告宣傳

1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。

2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進(jìn)行宣傳。

3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

八、其它相關(guān)策略

人員調(diào)動、酒店布置等都要事前做好分配安排，并起動應(yīng)急措施，同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié)，為促銷評估做準(zhǔn)備。

市場營銷活動方案6

一、背景

十字繡是一種起源與歐洲的手藝，最初是在宮廷中風(fēng)行，后來傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛好，制作自己喜愛的圖案，用來裝飾日用品，手機(jī)鏈，卡套，錢包，抱枕，各式背包，臺布，壁畫等等，自娛自樂，體現(xiàn)出個(gè)人風(fēng)格，作為送給親人，戀人，朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來越大的現(xiàn)代社會，十字繡不僅是一種減壓方法，更已成為一種新的休閑時(shí)尚。

二、當(dāng)前營銷狀況分析

(一)分析市場狀況

十字繡存在著學(xué)習(xí)簡單的優(yōu)點(diǎn)，而且對繡者的手藝要求也不高，因此只要掌握一定的方法，繡出非常優(yōu)質(zhì)的十字繡并不難，但市場上的十字繡成品卻非常的昂貴，對一般的消費(fèi)者來說，竟成了一種奢侈品。因此，這些業(yè)余的十字繡愛好者正好可以以較低的價(jià)格贏得消費(fèi)者的喜愛。

(二)競爭對手狀況:

1、南寧也有幾家十字繡店，但價(jià)格太高不符合大學(xué)生的購買，我們的價(jià)格比較合適大學(xué)生。

2、南寧的幾家十字繡店的服務(wù)不到位，我們可以送貨上門。手把手教繡及時(shí)解決他們的問題。

3、我們可以在我們的能力范圍內(nèi)幫他們設(shè)計(jì)他們想要的十字繡。

4、我們的十字繡質(zhì)量好比市場價(jià)格稍低

(三)目標(biāo)客戶狀況分析

目前，十字繡越來越受大學(xué)生的歡迎。我們的客戶主要針對本校學(xué)生和老師和周邊學(xué)校的學(xué)生和老師。

1、大學(xué)生：

學(xué)生在平時(shí)空閑是可以動手做一些手工藝品，十字繡是不錯(cuò)的選擇。他們可以繡一些掛件(卡套，手機(jī)袋，手機(jī)掛件等)送朋友或同學(xué)。且十字繡簡單，價(jià)格也合適。

2、老師：

老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫送親朋好友。

三、機(jī)會與問題

1、優(yōu)勢：

①價(jià)格便宜

②服務(wù)周到(現(xiàn)場教繡，精美包裝，配送物品)

③產(chǎn)品質(zhì)量好

④手工藝品更能表示心意，更有紀(jì)念價(jià)值

⑤目前學(xué)校周邊還沒有十字繡店，有一定市場

⑥種類多樣化

2、劣勢：

①資金不足

②貨源不足

③對十字繡的.知名度不高

④競爭對手多

四、營銷策略

(一)產(chǎn)品(十字繡半成品)

主要營銷的產(chǎn)品是：

1、卡套(成品可以用來裝銀行卡、各類小片類等)

2、手機(jī)套(成品可裝手機(jī)、人民幣等)

3、壁畫(成品具有觀賞價(jià)值、裝飾房間等)

4、小掛件(成品可用來裝飾包包等)

5、抱枕

6、錢包

(二)價(jià)格

目前，真愛品牌的十字繡，價(jià)格低質(zhì)量好并得到保證。而且價(jià)格比南寧外面賣的便宜，比較適合學(xué)生。我們提供特色服務(wù)和現(xiàn)場教繡，也給顧客留下聯(lián)系方式，顧客有什么問

題可以聯(lián)系我們，我們及時(shí)幫他們解決問題。我們也可以在我們能力范圍內(nèi)針對顧客要求設(shè)計(jì)他們想要的十字繡風(fēng)格。我們的宗旨就是滿足顧客的需求。

通過調(diào)研分析定出合適的價(jià)格，吸引學(xué)生。具體價(jià)格策略如下：

比外面市場價(jià)低30%左右

(三)促銷方案

我們針對學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)校的條件做如下的渠道：

(1)廣播宣傳

通過廣播對我們的十字繡進(jìn)行解說讓學(xué)生更了解十字繡，做好廣播稿在每個(gè)星期五下午四點(diǎn)定時(shí)播放。

(2)海報(bào)宣傳

進(jìn)新貨時(shí)出張海報(bào)列出十字繡的種類和風(fēng)格的特點(diǎn)和優(yōu)惠等做宣傳讓更多人了解，還有前三名享有9折優(yōu)惠活動。

(3)網(wǎng)上宣傳

利用我們學(xué)校天天來店的網(wǎng)站注冊開店和宣傳并對產(chǎn)品做詳細(xì)介紹和對比。

市場營銷活動方案7

為了豐富廣大嘉園學(xué)子的課余生活，培養(yǎng)同學(xué)們堅(jiān)持以專業(yè)理論知識指導(dǎo)實(shí)踐操作的理念，在實(shí)踐中驗(yàn)證和充實(shí)理論知識，進(jìn)一步了解市場，提高市場策劃的實(shí)踐能力，同時(shí)通過大賽選拔人才，打造校企合辦就業(yè)綠色通道，我院團(tuán)總支學(xué)生會計(jì)劃于3月1日至5月28日開展經(jīng)管專業(yè)實(shí)踐之“顧家家居杯”市場營銷策劃大賽。具體如下:

主辦單位：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所

承辦單位：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會

合作單位:梅州市顧家家居

大賽時(shí)間：20xx年3月1日—20xx年5月28日

決賽地點(diǎn)：德龍會堂

活動范圍：梅州市

參與對象：嘉應(yīng)學(xué)院全體學(xué)生

一、具體安排：

（一）宣傳方式如下：

1、橫幅、海報(bào)、展板宣傳

2、廣播宣傳

3、宣傳單

4、校外宣傳（由合作單位負(fù)責(zé)）

（二）比賽要求:：

1、策劃對象：顧家家居沙發(fā)、軟床

2、針對區(qū)域：以梅州城區(qū)為重點(diǎn)，輻射七縣一區(qū)

3、策劃時(shí)間：三年規(guī)劃（20xx-20xx）

4、參賽團(tuán)隊(duì)完成問卷調(diào)查不少于150份，弄虛作假者一旦發(fā)現(xiàn)取消比賽資格

5、針對顧家家居的服務(wù)優(yōu)勢、目標(biāo)消費(fèi)群體特征、當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應(yīng)的營銷策略進(jìn)行市場調(diào)查和方案策劃，以達(dá)到提升顧家家居在梅州市場的品牌知名度，擴(kuò)大顧家家居在梅州市場的銷售量，打造梅州家具行業(yè)冠軍品牌——顧家家居之目的'。

（三）大賽指南：本次大賽包括“品牌規(guī)劃”、“營銷模式”、“渠道建設(shè)”、“市場推廣”四大模塊，具體如下：

1、品牌規(guī)劃：梅州城區(qū)及七縣一區(qū)的品牌試點(diǎn)推廣，針對顧家家居品牌文化，制定廣告策劃方案。

2、營銷模式：開創(chuàng)新的營銷模式，例如異業(yè)聯(lián)盟，整合房地產(chǎn)、家居網(wǎng)站、裝飾設(shè)計(jì)公司、建材行業(yè)等與家居相關(guān)的行業(yè)資源。

3、渠道建設(shè)：結(jié)合梅州“十二五”規(guī)劃，針對未來三年內(nèi)的城市發(fā)展，制定顧家家居渠道建設(shè)方案（例如：社區(qū)店模式、合作經(jīng)營模式等）。

4、市場推廣：針對不同目標(biāo)市場的特定消費(fèi)群體（例如：企業(yè)老板、老師、機(jī)關(guān)單位、政府人員等），制定相應(yīng)有效的推廣方式。

（四）資料說明：ⅱ三年經(jīng)營目標(biāo)：（單位：萬）（以當(dāng)年銷售量測算）

20xx年

20xx年

20xx年

600萬

900萬

XX萬

ⅱ、毛利率：≥18%

ⅲ、廣告預(yù)算：以年銷售目標(biāo)≤2%計(jì)算作為廣告投放量

（五）比賽形式：結(jié)合專業(yè)知識，參賽隊(duì)伍根據(jù)大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行市場調(diào)查分析并設(shè)計(jì)一份策劃市場營銷方案，從初賽中評選出12份方案進(jìn)入復(fù)賽，最終選出6份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。

(六)參賽方式：1.參賽者以組為單位，每組3—8人（注意：成員名單中第一個(gè)應(yīng)為組長，有客戶加盟的團(tuán)隊(duì)將適當(dāng)加分），組長將參賽團(tuán)隊(duì)名單上交到經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)學(xué)辦公室。

2.上交參賽團(tuán)隊(duì)名單時(shí)間:20xx年3月7日下午16：30～17：30

(七)投稿方式：初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存盤在20xx年4月14日下午16：30—17：30前交至經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)學(xué)辦公室。策劃書及演示稿存盤統(tǒng)一用檔案袋裝好，并注明“隊(duì)名”，待檢查完畢后，當(dāng)場封檔。

(八)作品要求：1、初賽由參賽團(tuán)隊(duì)自主選擇相應(yīng)教師作為指導(dǎo)員，作品撰寫規(guī)范。進(jìn)入復(fù)賽后由主辦單位指派專業(yè)老師輔導(dǎo)。

2、大賽提交策劃書需是a4紙，頁邊距上下左右為2.5厘米，標(biāo)點(diǎn)符號、數(shù)字必須使用規(guī)范。

二、大賽主要流程

（一）時(shí)間安排：

3月1日（星期二）：通知發(fā)到各學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會

3月12日（星期六）：顧家家居專職人員進(jìn)行營銷策劃專業(yè)指導(dǎo)

3月14日—4月1日：參賽者調(diào)查策劃

4月2日—4月13日：準(zhǔn)備參賽作品

4月15日—4月17日：初賽評審

4月18日（星期一）：公布進(jìn)入復(fù)賽小組名單

5月11日（星期三）：進(jìn)行復(fù)賽

5月12日（星期四）：公布進(jìn)入決賽小組名單

5月25日（星期三）：決賽彩排

5月28日（星期五）：策劃方案現(xiàn)場答辯（決賽）

（二）決賽方式:

1、由參賽團(tuán)隊(duì)指定1-2名選手對自身團(tuán)隊(duì)的參賽作品進(jìn)行現(xiàn)場的ppt演示。

2、專業(yè)評委根據(jù)選手演示結(jié)果針對其方案存在的各方面優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場提問。

3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進(jìn)行投票，投票結(jié)果將占總成績的20%。

4、最后綜合投票、演示及問答結(jié)果評出各小組的成績。

（三）比賽獎項(xiàng)設(shè)置：

冠軍：獎金1500元（1名）＋證書+綜合測評8分

亞軍：獎金1200元（1名）＋證書+綜合測評6分

季軍：獎金800元（1名）＋證書+綜合測評5分

優(yōu)秀獎：獎金500元（3名）＋證書+綜合測評4分

凡提交合格作品的團(tuán)隊(duì)，可獲綜合測評2分，進(jìn)入復(fù)賽的團(tuán)隊(duì)可獲100元調(diào)研經(jīng)費(fèi)。

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所.

市場營銷活動方案8

對于多數(shù)活動代理商或產(chǎn)品經(jīng)銷商來說，都比較迷茫，甚至沒有認(rèn)識到開一場活動動員會的重要性;而對于家居建材的代理商(經(jīng)銷商)來說，在日益競爭激烈的市場競爭中，只能通過不斷地做在大型節(jié)假日做活動和造勢宣傳，但如何突圍贏得消費(fèi)者喜愛是個(gè)亟待解決的重要問題，所以對于我們的銷售人員來說，如何在不斷地活動中保持著良好精神狀態(tài)和執(zhí)行力，是關(guān)鍵之關(guān)鍵，那么對于活動和動員會，則是能夠把銷售人員往前“拉”一步的重要環(huán)節(jié)。

所以對于代理商或經(jīng)銷商來說，如何做更有效的活動動員，在活動動員會上重點(diǎn)關(guān)注和重點(diǎn)掌握的點(diǎn)都在哪里呢?下面是容納建材家居通過多項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出的一些關(guān)鍵因素。

關(guān)鍵點(diǎn)一：方案講解

1)重點(diǎn)1：制定一個(gè)心服口服的方案

促銷活動方案的制定對于整個(gè)活動是很重要的，它是引領(lǐng)促銷活動指向標(biāo)，也是區(qū)別于競爭對手的王牌，對于執(zhí)行方案的銷售人員來說，方案的可實(shí)施性在很大程度上是吸引他們能夠執(zhí)行方案的一大動力，所以在活動籌備初期，我們的管理團(tuán)隊(duì)(代理商、操盤手、直營經(jīng)理、店長等)一定要制定一個(gè)完美且可行的方案，才能夠讓銷售人員堅(jiān)定活動信心。

2)重點(diǎn)2：方案有亮點(diǎn)，活動有新意

如今市場競爭激烈，所有的家居建材行業(yè)促銷方案大同小異，對于銷售人員(尤其是行業(yè)沉浸多年的銷售人員)似乎已經(jīng)沒有太多新鮮感，通俗的說，千篇一律換湯不換藥的促銷方案已經(jīng)不能刺激他們對于活動的熱情，所以在制定整個(gè)方案中，活動亮點(diǎn)必須首先能夠吸引銷售人員注意力;其次，區(qū)別于競爭對手，讓消費(fèi)者做到耳目一新，這也是成功做好活動的關(guān)鍵要素，例如：競爭對手贈品送的是豆油，我們可以送紅酒這樣的創(chuàng)新方式，開闊方案視野亮點(diǎn)，不僅僅對于銷售人員，對于整個(gè)活動執(zhí)行都有著極大好處。

3)重點(diǎn)3：方案講解注重技巧和方法，互動參與，及時(shí)有效。

在方案上，講解人(操盤手或直營經(jīng)理)在方案講解之后，我們還要進(jìn)行對應(yīng)此次活動的政策和話術(shù)進(jìn)行演練，有些管理者認(rèn)為這個(gè)環(huán)節(jié)是沒有必要的，他們告訴我說：“我們的銷售員都是老銷售員了，什么陣仗沒有見識過，這些完全不需要，他們有自己的套路??”但是，我們知道在大的活動上，人流量大，流動性高，活動本身對于銷售人員來說就是一次提高自己業(yè)績的大好機(jī)會;但如果準(zhǔn)備不夠充分，往往用一種“急功近利”心態(tài)會讓店員在銷售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)話術(shù)變形，這樣很難一次性抓住顧客讓他下單，也會影響銷售人員心態(tài)。

因此，事前的演練和準(zhǔn)備就顯得很重要。在動員會上，我們讓銷售人員分組演練，一個(gè)扮演導(dǎo)購，一個(gè)扮演顧客，讓管理人員做點(diǎn)評，對于事先出現(xiàn)的問題我們都能夠演練和想到，那么在實(shí)際的活動中我們就可以準(zhǔn)備充分，輕松上陣。

關(guān)鍵點(diǎn)二：目標(biāo)制定——目標(biāo)分解，精確到位

1)重點(diǎn)1：分解有壓力目標(biāo)要有技巧和方法

對于一個(gè)促銷活動來說，尤其是大型促銷活動和重大節(jié)假日的促銷活動來說，銷售人員索要背負(fù)的壓力是非常重的，不僅是在市場上，更是長時(shí)間的“鏖戰(zhàn)”，所以在活動動員會上我們要求管控人員設(shè)計(jì)一個(gè)完整詳細(xì)的.任務(wù)分解表;首先制定好這次活動的總目標(biāo)，再次制定好每個(gè)人的銷售任務(wù);通過一張任務(wù)分解表層層推進(jìn)詳解，最后在目標(biāo)分解環(huán)節(jié)我們通過話術(shù)引導(dǎo)讓我們的銷售人員報(bào)出我們預(yù)定的目標(biāo)，那么這樣我們就會“分解”掉銷售人員對于目標(biāo)任務(wù)的壓力，讓他們輕松上陣。

2)重點(diǎn)2：讓團(tuán)隊(duì)接受目標(biāo)

確定總目標(biāo)以及給銷售人員制定分階段目標(biāo)之后，我們的管控人員要做的就是讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)接受這個(gè)目標(biāo)。我們把目標(biāo)層層分解成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，這需要主持人在動員會上具有現(xiàn)場管控能力和談判技巧，在每一個(gè)階段完成之后都會逐漸增強(qiáng)銷售人員的信心，這是很重要的。

3)重點(diǎn)3：激勵團(tuán)隊(duì)接受目標(biāo)

在動員會上，除了制定目標(biāo)，更重要的就是，通過物質(zhì)以及精神來激勵團(tuán)隊(duì)。我們發(fā)現(xiàn)，單純的精神激勵對于一些資深銷售人員似乎沒有什么太大的效果;因此，我們可以考慮現(xiàn)場直接拿現(xiàn)金激勵的方式：先拿獎金給沖刺的銷售人員，這樣既刺激銷售人員，同時(shí)也給與他們一定壓力;管控人員一定要靈活不同的激勵措施，不要使用“今年用過的，明年再換個(gè)形式”的方式，應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維，無論是從團(tuán)隊(duì)氛圍上，還是在手段上都要有所突破。

市場營銷活動方案9

現(xiàn)代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高，帶來高血壓、中風(fēng)等疾病，因此，對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求，新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一，而目前市場上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%，100%純果汁的種類不多，是個(gè)值得介入的市場。

一、飲料市場競爭態(tài)勢

1.市場領(lǐng)導(dǎo)者：x純果汁

2.市場挑戰(zhàn)者：x果原汁

3.市場追隨者：x水果園

4.市場補(bǔ)缺者：本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露

二、飲料營銷的`目標(biāo)市場

外食上班族：上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯，或團(tuán)體訂購盒飯，或吃館子，吃水果較不方便，罐裝水果原計(jì)是他們健康又便利的選擇。

第二階段將擴(kuò)及中、小學(xué)生，最后將推展至所有注重健康的家庭。

三、飲料市場細(xì)分

1.性別：女(大多數(shù))男(較少數(shù))

2.收入：月收入x元以上

3.消費(fèi)習(xí)性：喜愛物美價(jià)廉，方便易得的物品

4.生活型態(tài)：注重健康、養(yǎng)顏、美容

5.區(qū)域：都市化程度高的地區(qū)——x市、x市、x市

四、商品定位

1.商品：“純果露”是果計(jì)，但在名稱上否定“計(jì)”，因?yàn)椤奥丁苯o人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。

2.品牌：鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意，雖與“三八”諧音，但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba)，可加深消費(fèi)者印象，又有熱帶情調(diào)的感覺，符合‘新鮮吧臺”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。

3.包裝：150cc鋁箔包，飯后食量有限，150cc剛剛好，可一次喝完，而且鋁箔包裝重量輕，攜帶方便。

市場營銷活動方案10

一、活動背景

a)社會中日益成長和多變的市場

b)市場在學(xué)院中各種不同形式的體現(xiàn)

c)學(xué)院師生中較大的購買能力及潛在的需求

二、活動目的`

a)加深學(xué)生對市場認(rèn)識，提高其實(shí)踐應(yīng)變能力，活躍學(xué)習(xí)氣氛。

三、模擬市場范圍及其特點(diǎn)

a)地理:全學(xué)院及周圍鎮(zhèn)區(qū)，但主要是學(xué)院生活區(qū)

b)商品:各種合法商品，主要是[干貨“形式的生活、學(xué)習(xí)等日常用品

c)潛在顧客:估計(jì)有8900名學(xué)生及500多名教師

四、活動時(shí)間及其注意事項(xiàng)

a)時(shí)間從xx月x日~xx月x日，大概一周的活動時(shí)間

b)注意事項(xiàng):天氣情況、安全

五、本小組活動實(shí)踐形式

a)以商販身份進(jìn)行組織買賣貨物

b)策略:零售產(chǎn)品代購

c)戰(zhàn)略:華潤等超市取貨，每件商品提價(jià)0.1~0.5元，特殊商品(如:花束、熟食)

提價(jià)1~2元(或可與店老板商量以兼職外賣形式進(jìn)行)

d)天氣條件:天氣須晴，至少不能持續(xù)小雨

e)準(zhǔn)備物品:自行車3輛、商場折扣卡、筆記本電腦、筆紙、手機(jī)

六、小組成員及其職責(zé)

a)宣傳交涉:其中至少要2名男生、2名女生，負(fù)責(zé)宣傳工作，吸引更多顧客，并負(fù)責(zé)送貨上門

b)采購:其中包括3名男生、2名女生，負(fù)責(zé)采購任務(wù)，工具主要是3輛合理改裝的自行車

c)統(tǒng)計(jì):至少一名成員，負(fù)責(zé)采購貨物小票信息記錄，及分析數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)實(shí)際支出，和應(yīng)該向顧客收取的錢款

d)記錄行程:最好佩帶攝像機(jī)，及時(shí)的文字記錄，記錄小組活動中有利或不恰當(dāng)?shù)那闆r，提出合理建議

e)臨時(shí)倉庫:最好由含全成員的一間宿舍，負(fù)責(zé)在小組休息時(shí)，保管好貨物

f)資金保管:資金計(jì)劃，活動資金流動的第一站，資金可從各成員集資

g)臨時(shí)后勤:

七、小組活動流程設(shè)計(jì)

xxxx

八、資金計(jì)劃

ps:東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流工程系11級物流1班某小組

市場營銷活動方案11

一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的

要對營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)，作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非七個(gè)方面：

企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷文案，因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。

企業(yè)發(fā)展壯大，原有的`網(wǎng)絡(luò)營銷文案已不適應(yīng)新的形勢，因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃文案。

企業(yè)改革經(jīng)營方向，需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營銷文案嚴(yán)重失誤，不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。

市場行情發(fā)生變化，原網(wǎng)絡(luò)營銷文案已不適應(yīng)變化后的市場。

企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營銷文案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性文案。

推出新產(chǎn)品時(shí)，針對該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專屬的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃文案

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析

行業(yè)外部環(huán)境分析

政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁分析

三、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書文案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×萬件，預(yù)計(jì)毛利×萬元，市場占有率實(shí)現(xiàn)。

四、具體網(wǎng)絡(luò)營銷文案

書寫具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)內(nèi)容：

1、網(wǎng)站分析，主要包括：網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營分析等。

2、網(wǎng)站優(yōu)化，主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化。

3、網(wǎng)站推廣，主要包括：搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。

五、如何廣告宣傳

1)原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會不認(rèn)識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動等。

2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告。

③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動，接觸消費(fèi)者。

⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來書寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，推出各項(xiàng)具體行動文案。行動文案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

市場營銷活動方案12

一、企業(yè)概況

xxx——中國知名品牌，全球四大飲料制造商之一。杭州xxx集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于1987年，主要生產(chǎn)銷售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個(gè)品種的產(chǎn)品，xxxx年銷售額達(dá)200多億元，占據(jù)中國飲料業(yè)產(chǎn)量的六分之一，為中國最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在

資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)位居中國飲料行業(yè)首位，成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。20xx年，全國民企500強(qiáng)排行第8位。xxx堅(jiān)持誠信經(jīng)營，經(jīng)常進(jìn)行慈善活動，資助教育和各類社會公益事業(yè)2億多元;解決了40萬農(nóng)村人口的就業(yè)問題。

二、現(xiàn)狀分析(微觀分析)

(1)市場潛力

哇哈哈集團(tuán)多年來構(gòu)成的一套扁平而又集權(quán)的管理構(gòu)架，使集團(tuán)內(nèi)部相對和諧，人才流失率相對很低。由于多年的妥善經(jīng)營和其“銷地產(chǎn)”策略，哇哈哈集團(tuán)已擁有廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò)，在全國各地?fù)碛猩锨Ъ覍?shí)力強(qiáng)大的經(jīng)銷商，廣告投入密度也比較強(qiáng)，知名度較高，市場滲透率較高。

(2)競爭者

哇哈哈集團(tuán)在全世界飲料行業(yè)中排行前五，競爭對手主要是可口可樂、百事可樂、康師傅和統(tǒng)一，這些品牌也都已滲入中國內(nèi)地市場，可是哇哈哈在世界上的影響力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如這幾個(gè)品牌在中國內(nèi)地的影響力，所以，哇哈哈集團(tuán)想要穩(wěn)住其在中國內(nèi)地市場的領(lǐng)頭地位，逐步走向世界，必須采用多元化戰(zhàn)略。

(3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)

消費(fèi)者的口味和消費(fèi)方式都有很大差別，這給飲料行業(yè)供給了充足的市場空間，隨著人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求，人們對純天然產(chǎn)品越來越熱衷，果汁的消費(fèi)正在逐步增長，所以，哇

哈哈必須關(guān)注市場的變動和消費(fèi)者的心理需求，堅(jiān)持其在潛在市場中屹立不倒。

三、結(jié)果分析(SWOT分析)

1、優(yōu)勢(S)

(1)較強(qiáng)的市場競爭力，發(fā)展前景較好，擁有開拓國際市場的技術(shù)

(2)新產(chǎn)品的開發(fā)，哇哈哈每年推出的新產(chǎn)品貢獻(xiàn)率平均達(dá)20%-30%

(3)產(chǎn)品跟進(jìn)速度快，創(chuàng)新意識強(qiáng)，其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、十分可樂等都是典型的.跟進(jìn)產(chǎn)品，并在其中有所創(chuàng)新

(4)其構(gòu)成的一套扁平而又集權(quán)的管理結(jié)構(gòu)促成公司內(nèi)部管理和諧，管理者管理本事較強(qiáng)，員工素質(zhì)普遍較高，人才流失率低

(5)廣闊的銷售渠道，在全國各地?fù)碛猩锨Ъ覍?shí)力強(qiáng)大的經(jīng)銷商，數(shù)百萬個(gè)零售點(diǎn)，實(shí)行“聯(lián)銷體”

(6)產(chǎn)品形式多樣，其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個(gè)品種的產(chǎn)品

2、劣勢(W)

(1)國內(nèi)市場不穩(wěn)定，外商品牌競爭力強(qiáng)，威脅較大

(2)品牌的創(chuàng)新本事較弱，跟進(jìn)太多，不能造成品牌效力，容易構(gòu)成“山寨”的印象

(3)廣告投放相對其他品牌較少，影響力和宣傳度不夠高

(4)營銷渠道模式的優(yōu)勢逐漸減弱，其廣大銷售地分布在農(nóng)村，農(nóng)村購買力相對較弱

3、機(jī)會(O)

(1)飲料行業(yè)的發(fā)展空間巨大，人們崇尚方便快捷的飲料方式

(2)作為有影響力的民族品牌，相對會到受到更多的優(yōu)惠政策

4、威脅(T)

(1)市場競爭日益激烈，外商不斷進(jìn)軍使得中國內(nèi)地市場并已造成了必須的影響力，占據(jù)了必須的市場份額

(2)產(chǎn)品創(chuàng)新空間較小，不能推出新穎的，能為消費(fèi)者理解和喜愛的新產(chǎn)品

四、營銷策略

(一)產(chǎn)品分析策略

1、產(chǎn)品組合策略：主要從事飲料業(yè)，其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個(gè)品種的產(chǎn)品，其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一向位居全國第一。產(chǎn)品基本圍繞“飲料”這一消費(fèi)需求，產(chǎn)品之間存在價(jià)格差異，讓消費(fèi)者有足夠的選擇余地。

2、產(chǎn)品生命周期策略：哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的跟進(jìn)和創(chuàng)新速度都值得借鑒，這種跟進(jìn)中的創(chuàng)新，不高明，但有效，不必須能塑造長期的競爭優(yōu)勢，但必須能夠迅速提升產(chǎn)品的短期銷量。跟進(jìn)中創(chuàng)新的產(chǎn)品銷售貢獻(xiàn)占比并不高。占高銷售額的、利潤貢獻(xiàn)大的都是搶先入市的創(chuàng)新產(chǎn)品，如哇哈哈純凈水。強(qiáng)大的研發(fā)體系、技術(shù)力量成為xxx產(chǎn)品不斷推陳出新、繼續(xù)發(fā)展的源動力。

3、產(chǎn)品品牌策略：哇哈哈集團(tuán)與銷售商共創(chuàng)品牌，其開創(chuàng)的聯(lián)銷

體政策使銷售商意識到，市場是大家的，品牌是廠商共有的，利益是共同的。

4、產(chǎn)品包裝策略：哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的包裝隨著新產(chǎn)品的不斷更新而有不一樣的變化，例如爽歪歪，其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費(fèi)群體，設(shè)計(jì)成可愛的葫蘆形狀。

5、新產(chǎn)品開發(fā)策略：產(chǎn)品線較窄且擴(kuò)展的速度較慢，導(dǎo)致產(chǎn)品提前進(jìn)入衰退期，如營養(yǎng)快線，八寶粥;企業(yè)在長期運(yùn)作中必須不斷的反復(fù)的重復(fù)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。開發(fā)的新產(chǎn)品在品牌名稱上也要注意，如果不是打算打造新的獨(dú)立品牌，就應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化哇哈哈這一品牌，發(fā)音簡單，利于持久。

(二)定價(jià)策略

哇哈哈集團(tuán)一般采取快速滲透的市場策略，以低價(jià)和很多的促銷費(fèi)用來推出新產(chǎn)品，擴(kuò)大市場占有率，然后隨著銷量的增加，使單位產(chǎn)品成本迅速降低，構(gòu)成規(guī)模效益。由于其“銷地產(chǎn)”策略，哇哈哈比其他飲料產(chǎn)業(yè)有明顯的價(jià)格優(yōu)勢。但哇哈哈集團(tuán)完全能夠在發(fā)展老產(chǎn)品的同時(shí)，以新產(chǎn)品切入城市市場，采取“高價(jià)位高投入”的策略來建立自我的品牌形象。

(三)渠道策略

采用網(wǎng)絡(luò)銷售模式，聯(lián)銷體制度，適用于大眾性產(chǎn)品和農(nóng)村及中小型城市的市場，節(jié)省很多的人力物力，銷售面廣、滲透力強(qiáng)，構(gòu)成價(jià)格鏈同盟，為共同利益奮斗。但如果管理不慎，易造成價(jià)格混亂和區(qū)域間的沖貨。

(四)促銷策略

主要是廣告策略，哇哈哈集團(tuán)運(yùn)用階段性密集投放的策略在春節(jié)期間集中投放廣告，擺脫其他品牌的影響，提高對消費(fèi)者的刺激作用。采用全國及區(qū)域電視媒體的多層次組合結(jié)構(gòu)，以區(qū)域媒體為主要投放對象，并大幅度提高在中央電視臺這類有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強(qiáng)度。

五、營銷實(shí)施方法和步驟

1、首先，加強(qiáng)新產(chǎn)品和經(jīng)典產(chǎn)品的研發(fā)，利用跟進(jìn)與創(chuàng)新的方式研制，立志推出新穎的能被消費(fèi)者理解和喜歡的新產(chǎn)品

2、在新產(chǎn)品開發(fā)之后，加大對廣告的投放力度，大力進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)哇哈哈這一品牌效力，增強(qiáng)其影響度和品牌知名度

3、在廣告促銷起到必須作用的同時(shí)，完善其價(jià)格的制定，擺脫低價(jià)和低端產(chǎn)品的不利影響，與此同時(shí)進(jìn)軍城市市場，采取“高價(jià)位高投入”的策略來建立自我的品牌形象

4、增強(qiáng)銷售渠道的優(yōu)勢和提高職工素質(zhì)貫穿始終

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用：200萬

2、廣告費(fèi)用：300萬

3、拓寬銷售渠道費(fèi)用：600萬

市場營銷活動方案13

一、漳州xx建材城市場招商狀況分析

目前，xx建材城一期賣場30000余平方米，已基本完工，招商率接近60%，品牌高中低均有，參差不齊，交通配備已落實(shí)，開業(yè)即能到位。物流、餐飲、娛樂設(shè)施等相關(guān)配套陸續(xù)到位。但入場裝修情況不容樂觀。主要體現(xiàn)在各區(qū)域品牌“大家”對xG的信心不足，不敢輕易進(jìn)場裝修，導(dǎo)致眾多商戶觀望不前，嚴(yán)峻的問題擺在xx的面前，給這些“大家”打一針“強(qiáng)心劑”已刻不容緩。

由于開業(yè)時(shí)間再次延遲，之前的廣告推廣令我司陷入尷尬、進(jìn)退兩難的地步，給消費(fèi)者造成“狼來了！”的心理。在商家眼里，誠信全無，勢必加大招商難度和進(jìn)場裝修難度。我們現(xiàn)在要做的就是盡最大的努力來淡化此次開業(yè)時(shí)間延遲帶來的不利影響。因此開業(yè)前宣傳推廣的關(guān)鍵點(diǎn)在于重新塑立xx建材城在商戶內(nèi)心的良好形象，鼓勵簽約客戶進(jìn)場裝修，促成重點(diǎn)意向客戶簽約，順利開業(yè)。

二、開業(yè)前活動運(yùn)作

主題1：xx建材城聯(lián)誼答謝酒會

時(shí)間：6月20日

地點(diǎn)：待定

活動對象：簽約客戶、重點(diǎn)意向客戶

活動目的.：告知商戶延期開業(yè)，加強(qiáng)商戶信心，主力招商。

主題2：xx杯漳州公安5人籃球爭霸賽

時(shí)間：7月-8月

地點(diǎn)：待定

活動對象：公安各部門

活動設(shè)立：淘汰賽，每個(gè)縣、區(qū)決出第一名，共11支隊(duì)伍，抽簽分AB兩組PK決出每組第一名、第二名，A1 VS B2、A2 VS B1,勝出的爭奪冠亞軍；或者四支隊(duì)伍循環(huán)賽決出冠亞軍。

活動目的：贊助政府部門活動，借助媒體宣傳優(yōu)勢，提升xG建材城形象。

主題3：家裝企業(yè)、裝修師傅聯(lián)誼座談會

活動時(shí)間：20xx-8

活動地點(diǎn)：建材城辦公室

活動內(nèi)容：邀請廈門、漳州著名家裝公司著名設(shè)計(jì)師、裝修師傅聯(lián)誼座談活動物料準(zhǔn)備：會員卡前100張，每人精美禮品一份

三、開業(yè)活動

1、團(tuán)體購物xx行，快樂裝修樂不停參加活動者可享受以下四大權(quán)益：

1)可享受本建材城商家提供的特惠團(tuán)購價(jià)

2)可享受本建材城營銷中心提供從報(bào)名到購物整個(gè)過程的專業(yè)導(dǎo)購服務(wù)

3)即刻有精美禮品送上

4)在符合活動要求的情況下，可參加開業(yè)當(dāng)月系列活動其他大抽獎活動

2、家裝購物xx來，名牌家電往家抬

活動時(shí)間：20xx-9共14天

抽獎時(shí)間：第七天和第14天

活動內(nèi)容：活動期間，凡在xx建材城購物每滿200元的消費(fèi)者，均可向所在商家索要抽獎券一張，按要求填寫抽獎券上的信息即可參與每周抽獎活動，有機(jī)會贏取小家電（熱水壺、電吹風(fēng)、豆?jié){機(jī)等）微波爐、電磁爐、冰箱、液晶電視等大獎。獎品設(shè)立：xG建材城將于每周送出200臺小家電（熱水壺、電吹風(fēng)、豆?jié){機(jī)等）、50臺微波爐、50臺電磁爐、30臺冰箱、5臺液晶電視。

特別告知：所有獎品只能于抽獎活動當(dāng)日現(xiàn)場領(lǐng)取，若中獎消費(fèi)者當(dāng)日未能到現(xiàn)場領(lǐng)取，即視為自動放棄其所抽得的獎品。

3、購物在xx，大獎等你拿

活動時(shí)間：20xx-9共10天

兌獎時(shí)間：每日的16：30

活動內(nèi)容：活動期間，凡來xx建材城的消費(fèi)者，每人均可獲得抽獎券一張，詳細(xì)填寫登記信息后就可參加抽獎。

獎品設(shè)立：xx建材城將于每日送出一等獎1個(gè)4999元的xx建材城購物代金券；二等獎2個(gè)1000元的xx建材城購物代金券、3個(gè)500元現(xiàn)金；三等獎10個(gè)50元現(xiàn)金；幸運(yùn)獎50個(gè)20元現(xiàn)金

特別告知：活動最后一天將抽出終極大獎：1萬元xx建材城購物代金券一張。

4、購物裝扮家，名車奪回家

活動時(shí)間：20xx-9-1～20xx-10-7

抽獎時(shí)間：20xx-10-7下午

活動內(nèi)容：活動期間，凡在xG建材城購物每滿200元的消費(fèi)者，均可向所在商家索要抽獎券一張，按要求趕寫抽獎券上的'信息即可參與每月一次汽車抽獎及10月7日的終極抽獎活動。

獎品設(shè)立：2部QQ車，1部本田飛度車，1部標(biāo)致307。

特別告知：所有車輛只能于10月7日終極抽獎活動現(xiàn)場領(lǐng)取，若中獎消費(fèi)者當(dāng)日未能到現(xiàn)場，即視為自動放棄其所抽得的車輛。

5、家裝材料慈善拍賣會，xG商品質(zhì)優(yōu)又實(shí)惠

活動時(shí)間：20xx-9每周末下午14：00

活動內(nèi)容：由xG建材城內(nèi)商家提供拍賣商品，每件商品不論原價(jià)多少，在活動中均以1元為起拍價(jià)，現(xiàn)場參與竟拍者可由低往高自由叫價(jià)，以現(xiàn)場最后、最高叫價(jià)為竟拍者獲勝標(biāo)準(zhǔn)。拍賣之所得全部做為xG建材城慈善資金，用于慈善事業(yè)。提供商品之商家可獲得xG建材城提供的相應(yīng)的廣告、新聞支持。

6、優(yōu)惠大風(fēng)暴，讓利大行動

活動時(shí)間：20xx-9-1～20xx-9-31

活動內(nèi)容：當(dāng)天全場購物滿5000元，滿百返還8元；當(dāng)天全場購物滿10000

元，滿百返還9元；當(dāng)天全場購物滿15000元，滿百返還10元；

當(dāng)天全場購物滿0元，滿百返還12元

7、主題：用心關(guān)懷，憑證優(yōu)惠

時(shí)間：20xx-9-10教師節(jié)

策略：針對特殊人群，給予適當(dāng)優(yōu)惠

操作方式：針對教師、離退休人員、退伍軍人等特殊人群，給予適當(dāng)?shù)馁徫飪?yōu)惠。并在留取資料后，節(jié)假日送上更多的一份祝福！

四、后續(xù)活動

（10月上旬—10月下旬）

1、10月xG行，團(tuán)購樂不停

參加活動者可享受以下四大權(quán)益：

可享受本建材城商家提供的特惠團(tuán)購價(jià)；

可享受本建材城營銷中心提供從報(bào)名到購維由企劃部統(tǒng)一印制，加蓋財(cái)務(wù)章有效。

由客服部負(fù)責(zé)發(fā)放，發(fā)放時(shí)需記錄繳款單號、購物金額及專賣店，并請顧客簽字；

發(fā)放前應(yīng)在顧客繳款單上加蓋“券已發(fā)”章；

本券使用時(shí)，僅限購買燈飾、布藝窗簾、墻紙、廚電四個(gè)類別商品，滿1000接一張，抵200元，20xx接二張抵400元，單店限接5張封頂。

使用日期：6月1-6日，過期作廢

本活動費(fèi)用承擔(dān)：

A 1000元現(xiàn)金券由商戶全額承擔(dān)

B 200元燈飾抵扣券費(fèi)用由商戶全額承擔(dān)。

2、滿額就送

格力柜機(jī)、iPad2、空調(diào)扇等豪禮

活動期間，凡在xxxxx累計(jì)消費(fèi)滿以下金額即可到總臺兌獎處，領(lǐng)兌相應(yīng)獎品：累計(jì)實(shí)際交款金額滿5000元即可獲贈精致臺燈一個(gè)（110元）累計(jì)實(shí)際交款金額滿10000元即可獲贈品牌空調(diào)扇一臺（500元）累計(jì)實(shí)際交款金額滿30000元即可獲贈品牌洗衣機(jī)一臺（1200元）累計(jì)實(shí)際交款金額滿60000元即可獲贈1.5P格力空調(diào)一臺（2300元）累計(jì)實(shí)際交款金額滿80000元即可獲贈iPad2一臺（3000元）累計(jì)實(shí)際交款金額滿100000元即可獲贈格力柜機(jī)一臺（4900元）

活動規(guī)則：

請憑《繳款單》、《商品買賣合同》在1樓總服務(wù)臺參與本活動；繳納定金或全款均可參加本活動，單筆購物金額以繳款單列明。我們將在十點(diǎn)搶購時(shí)間里在x區(qū)推出xx搶購商品，價(jià)格暫時(shí)保密，請需要的客戶即刻前往。

3、主題：廚衛(wèi)質(zhì)量周活動

策略：以廚房、衛(wèi)生間的相關(guān)建材產(chǎn)品為造勢噱頭

操作方式：墻磚地磚，廚具潔具是房屋裝修的先頭大事，既要美觀價(jià)格合理，更要長久耐用，借“廚衛(wèi)質(zhì)量周活動”之名，搞類似于“地板節(jié)”之類的促銷活動，從而達(dá)到以質(zhì)量打頭陣而不是以價(jià)格打頭陣的促銷效果。

市場營銷活動方案14

一、活動背景

（1）社會中日益成長和多變的市場

（2）市場在學(xué)院中各種不同形式的體現(xiàn)

（3）學(xué)院師生中較大的購買能力及潛在的'需求

二、活動目的

加深學(xué)生對市場認(rèn)識，提高其實(shí)踐應(yīng)變能力，活躍學(xué)習(xí)氣氛。

三、模擬市場范圍及其特點(diǎn)

（1）地理:全學(xué)院及周圍鎮(zhèn)區(qū)，但主要是學(xué)院生活區(qū)

（2）商品:各種合法商品，主要是[干貨”形式的生活、學(xué)習(xí)等日常用品

（3）潛在顧客:估計(jì)有8900名學(xué)生及500多名教師

四、活動時(shí)間及其注意事項(xiàng)

（1）時(shí)間從xx月x日~xx月x日，大概一周的活動時(shí)間

（2）注意事項(xiàng):天氣情況、安全

五、本小組活動實(shí)踐形式

（1）以商販身份進(jìn)行組織買賣貨物

（2）策略:零售產(chǎn)品代購

（3）戰(zhàn)略:華潤等超市取貨，每件商品提價(jià)0.1~0.5元，特殊商品(如:花束、熟食)提價(jià)1~2元(或可與店老板商量以兼職外賣形式進(jìn)行)

（4）天氣條件:天氣須晴，至少不能持續(xù)小雨

（5）準(zhǔn)備物品:自行車3輛、商場折扣卡、筆記本電腦、筆紙、手機(jī)

六、小組成員及其職責(zé)

（1）宣傳交涉:其中至少要2名男生、2名女生，負(fù)責(zé)宣傳工作，吸引更多顧客，并負(fù)責(zé)送貨上門

（2）采購:其中包括3名男生、2名女生，負(fù)責(zé)采購任務(wù)，工具主要是3輛合理改裝的自行車

（3）統(tǒng)計(jì):至少一名成員，負(fù)責(zé)采購貨物小票信息記錄，及分析數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)實(shí)際支出，和應(yīng)該向顧客收取的錢款

（4）記錄行程:最好佩帶攝像機(jī)，及時(shí)的文字記錄，記錄小組活動中有利或不恰當(dāng)?shù)那闆r，提出合理建議

（5）臨時(shí)倉庫:最好由含全成員的一間宿舍，負(fù)責(zé)在小組休息時(shí)，保管好貨物

（6）資金保管:資金計(jì)劃，活動資金流動的第一站，資金可從各成員集資

（7）臨時(shí)后勤:

七、小組活動流程設(shè)計(jì)

xxxx

八、資金計(jì)劃

l略

市場營銷活動方案15

聯(lián)盟發(fā)起：x網(wǎng)家居頻道

合作媒體：x網(wǎng)、x電視臺、移動電視、x交通臺

聯(lián)盟目的：

x網(wǎng)作為x本土影響力的地產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)媒體，在x的購房人群中具有當(dāng)之無愧的第一話語權(quán)。近五年的.發(fā)展，奠定了數(shù)量巨大的群眾基礎(chǔ)，同時(shí)也是x本土擁有最多開發(fā)商資源的網(wǎng)絡(luò)媒體。

如何為已購房或已交房的業(yè)主提供更深入的服務(wù)，如何能夠?yàn)闃I(yè)主提供更多資源，同時(shí)為商家整合零散資源，是我們接下來的發(fā)展方向。

針對這一現(xiàn)狀，x網(wǎng)家居頻道發(fā)起x建材聯(lián)盟，通過x網(wǎng)已有資源，整合更多資源，通過線上、線下各種咨訊、活動，及整體網(wǎng)絡(luò)媒體營銷方案，切合市場發(fā)展和消費(fèi)者需求，打造x、最有效的網(wǎng)絡(luò)平臺。

加入聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)：

1、x本土建材、家居、家具品牌商家。誠信經(jīng)營，良好的消費(fèi)者口碑。有意拓展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，具有一定的網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷意識，可配合建材聯(lián)盟的推廣、活動，真誠面對消費(fèi)者推出有效的活動配合方案。

2、本聯(lián)盟各品類建材暫只接受一個(gè)品牌參與。本聯(lián)盟協(xié)議一年一簽，不接受短期參與。

聯(lián)盟發(fā)展規(guī)劃：

一、網(wǎng)絡(luò)整體營銷解決方案：

1、x網(wǎng)家居頻道首頁廣告位12個(gè)月。

2、量身定做介紹甲方公司的專題頁面。

3、x網(wǎng)家居頻道首頁頭條新聞6篇。（可配合甲方活動發(fā)布信息）

4、二篇視頻專訪。（探店、樣板房）

5、一篇建材評測：結(jié)合貴公司的產(chǎn)品特性制作產(chǎn)品評測專題（圖文）。

6、x論壇“家居裝飾”版塊高亮置頂帖，可在置頂帖內(nèi)發(fā)布商家信息。

7、授權(quán)注冊論壇賬號，并使用貴公司的商標(biāo)logo作為簽名頭像，該賬號可在“家居裝飾”版塊內(nèi)發(fā)布非廣告內(nèi)容。

8、開通x網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)店鋪，協(xié)助建設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪。

9、根據(jù)品牌營銷推廣需要，推送6次論壇內(nèi)容到x網(wǎng)首頁展示。

10、x網(wǎng)家裝地圖廣告位，x網(wǎng)家裝地圖認(rèn)證商家。

二、線下關(guān)聯(lián)營銷解決方案：

1、共享x網(wǎng)、x網(wǎng)所有用戶資源，共享x網(wǎng)業(yè)主資源，付費(fèi)使用x網(wǎng)短信平臺。

2、優(yōu)先參與x網(wǎng)公益活動。

三、20x全年活動營銷規(guī)劃

1、聯(lián)盟整體參與x網(wǎng)《家裝課堂》活動。本活動與開發(fā)商交房周期同步，20xx年3月、6月、9月、12月各舉辦一期。由x網(wǎng)整合業(yè)主資源，聯(lián)合開發(fā)商和家裝聯(lián)盟共同舉辦。

2、20xx年元旦、315、五一、十一、四大熱門節(jié)點(diǎn)，聯(lián)合建材聯(lián)盟成員，由x網(wǎng)策劃組織建材促銷活動。

3、x網(wǎng)家裝日記大賽活動支持品牌，日記大賽活動全程建材家居品牌合作。

四、增值服務(wù)

1、x裝修手冊內(nèi)頁平面廣告首選合作商家。（隨看房、交房活動發(fā)放）

2、x網(wǎng)“家裝無敵券”套票首選合作商家。（隨看房、交房活動發(fā)放）

五、整體報(bào)價(jià)

本方案為整體打包服務(wù)內(nèi)容，不進(jìn)行單項(xiàng)服務(wù)增減。

整體報(bào)價(jià)視選擇網(wǎng)站廣告位而不同。

注：本報(bào)價(jià)不包含現(xiàn)場活動經(jīng)費(fèi)及其它增值服務(wù)成本費(fèi)用。上述費(fèi)用視情況單獨(dú)報(bào)價(jià)。x網(wǎng)家居頻道通欄廣告位：5.5萬元/年x網(wǎng)家居頻道1/2通欄廣告位：4.5萬元/年。

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第四篇：物流服務(wù)方案（最終版）

學(xué)校：常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院科目：第三方物流

年級：物流

學(xué)號：

姓名：王磊

0930907053341

常州化工設(shè)備有限公司

----物流服務(wù)方案 常州化工設(shè)備有限公司物流方面問題：

一．物流觀念薄弱，企業(yè)中物流管理的地位較低；企業(yè)內(nèi)部沒有設(shè)置物流管理部門，物流職能分散于企業(yè)內(nèi)部的其它各職能部門，企業(yè)高層管理人員缺乏現(xiàn)代物流意識，對物流的投入少；主要強(qiáng)調(diào)物流對生產(chǎn)和銷售的被動服務(wù)，不重視物流的主動參與。

二．企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施落后，物流效率低下。投入少，機(jī)械化、自動化程度低；基礎(chǔ)設(shè)施落后，不配套；設(shè)施與裝備的利用率和完好率低。而且，由于總體布局一般沒有進(jìn)行物流的規(guī)劃設(shè)計(jì)，企業(yè)現(xiàn)有的總體或局部的物流格局不清晰，一方面使得企業(yè)物料流混亂，物料除了停滯外，經(jīng)常是處于交叉、迂回、倒流、跳躍和擁擠狀態(tài)；重復(fù)搬運(yùn)多，無效搬運(yùn)占70%左右；生產(chǎn)流程不合理造成物料流動路徑長；時(shí)間占用多，產(chǎn)品交（供）貨時(shí)間長，如從原材料到產(chǎn)成品的轉(zhuǎn)換過程中，95%為物料的停頓或等待時(shí)間，其余5%中的70%為工裝及其前后時(shí)間，真正創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值的時(shí)間僅占整個(gè)周期的1.5%。另一方面造成空間浪費(fèi)大，機(jī)械制造業(yè)企業(yè)的各種倉庫與存儲區(qū)的面積占到全廠生產(chǎn)面積的40%～50%，冶金制造業(yè)約為30%～40%。

三．物流整體規(guī)劃不合理，各部門之間協(xié)調(diào)配合較差：內(nèi)部條塊分割的管理模式嚴(yán)重制約著企業(yè)物流的發(fā)展。首先，由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，物流結(jié)構(gòu)有很多不合理之處，因而使現(xiàn)有的各項(xiàng)物流設(shè)施不能充分發(fā)揮綜合效益，不能保證物流整體效益最佳。其次，物流各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門分段管理，相互協(xié)調(diào)配合差。再次，物流信息不透明不利于物流資源的合理優(yōu)化配置和整合，嚴(yán)重制約著在全社會范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)合理地進(jìn)行物流的整體統(tǒng)籌和規(guī)劃，影響了物流的系統(tǒng)性和統(tǒng)一性。

四．物流功能及管理不完善

企業(yè)在主觀認(rèn)識上的不夠和客觀條件上的不足，致使企業(yè)物流的專業(yè)功能及管理不完善，主要表現(xiàn)在：企業(yè)物流與社會物流的物理銜接與信息銜接脫節(jié)；物流管理的基礎(chǔ)工作薄弱、效率低，如對采購的市場信息、供貨人信息、供貨質(zhì)量信息、供應(yīng)的生產(chǎn)波動、物資消耗及供應(yīng)規(guī)律、庫存中各種物資的歷史分布等物流的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息歸納、整理不善；庫存管理控制達(dá)不到最佳狀態(tài)，不能根據(jù)市場變化、交通及氣候的影響和企業(yè)生產(chǎn)波動來柔性控制庫存。

五．物流管理和經(jīng)營人才缺乏

物流作為一種新型的管理技術(shù)，涉及的領(lǐng)域極其廣泛，這就要求物流管理人員不但要熟悉企業(yè)整個(gè)工藝流程，而且要精通物流管理技術(shù)，掌握企業(yè)內(nèi)物流以及向外延伸的整條供應(yīng)鏈的管理等綜合知識。由于長期以來，人們對物流的重視不夠，對物流知識的宣傳和普及很

少，所以少有人對物流知識有比較深湛的理解，對國際物理發(fā)展的現(xiàn)狀更是知之甚少，使得我國現(xiàn)在具備綜合物流知識的管理和技術(shù)人才嚴(yán)重缺乏，不能滿足企業(yè)物流現(xiàn)代化的需要。以上是常州化工設(shè)備有限公司在物流方面存在的一些問題。其中還有最主要的一點(diǎn)，那就是企業(yè)缺乏物流服務(wù)。下面就著重從物流服務(wù)方面的問題為企業(yè)提出一個(gè)物流服務(wù)方案。

企業(yè)物流服務(wù)的內(nèi)涵

物流服務(wù)是企業(yè)為了滿足客戶的物流需求，開展一系列物流活動的結(jié)果。物流的本質(zhì)是服務(wù)，它本身并不創(chuàng)造商品的形質(zhì)效用，而是產(chǎn)生空間效用和時(shí)間效用。站在不同的經(jīng)營實(shí)體上，物流服務(wù)有著不同的內(nèi)容和要求。

1.1作為客戶服務(wù)一部分。從工商企業(yè)的經(jīng)營角度看，物流服務(wù)是企業(yè)物流系統(tǒng)的輸出，是保證顧客對商品可得性的過程。企業(yè)物流服務(wù)屬于客戶服務(wù)的范疇，是客戶服務(wù)的主要構(gòu)成部分。在這里，物流服務(wù)主要包括以下三個(gè)要素：（1）有顧客所期望的商品（備貨保證）；（2）在顧客所期望的時(shí)間內(nèi)傳遞商品（輸送保證）；（3）符合顧客所期望的質(zhì)量（品質(zhì)保證）

1.2作為物流企業(yè)產(chǎn)品。從提供物流服務(wù)的物流企業(yè)角度看，物流服務(wù)就是企業(yè)的產(chǎn)品，其產(chǎn)品內(nèi)容就是物流服務(wù)的內(nèi)容。

企業(yè)物流服務(wù)存在問題

企業(yè)內(nèi)部不能上下一致遵循物流服務(wù)規(guī)定，以至物流服務(wù)水平不能與需求方達(dá)成共識，物流服務(wù)不能獲得顧客滿意。

企業(yè)高層管理人員不關(guān)心物流水平的確定，一味強(qiáng)調(diào)低成本運(yùn)作，未從全局考慮就予以確定或直接交由物流部門確定物流服務(wù)水平，責(zé)任不清。

在物流水平的確定過程中，未能詳細(xì)了解顧客有關(guān)物流方面的需求，也缺乏對競爭對手物流服務(wù)水平的了解，造成了不必要的損失，降低了企業(yè)的競爭力。

以上問題的存在，導(dǎo)致企業(yè)的物流服務(wù)難以得到根本的改善，物流服務(wù)沒有融入到企業(yè)的競爭戰(zhàn)略當(dāng)中，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，最終影響企業(yè)的目標(biāo)收益和長期的競爭優(yōu)勢。物流服務(wù)的重要意義

1物流服務(wù)已成為企業(yè)差別化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。長期以來，物流并沒有受到人們應(yīng)有的重視。物流功能只是停留在商品運(yùn)輸和保管等一般性業(yè)務(wù)活動上，物流從屬于生產(chǎn)和消費(fèi)，從而成為企業(yè)經(jīng)營中的附屬職能。物流服務(wù)水平對經(jīng)營績效具有重大的影響。物流服務(wù)水平的定位，是構(gòu)筑物流系統(tǒng)的前提。物流服務(wù)水平直接影響著客戶注意的程度，影響著公司形象，這些對訪銷等商流活動起著相當(dāng)重要、相當(dāng)直接的影響。物流服務(wù)起著紐帶作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的競爭已不是單個(gè)企業(yè)的競爭，而是供應(yīng)鏈之間的競爭；企業(yè)的競爭優(yōu)勢不是單一企業(yè)的優(yōu)勢，而是供應(yīng)鏈整體的優(yōu)勢。物流服務(wù)打破了批發(fā)商和零售商之間的間隔，有效地推動商品從生產(chǎn)到消費(fèi)全過程的順利流動。

3物流是企業(yè)生產(chǎn)和銷售的重要環(huán)節(jié)，是保證企業(yè)高效經(jīng)營的重要方面。對于一個(gè)制造型企業(yè)來說，物流包括從采購、生產(chǎn)到銷售這一供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中所涉及的倉儲、運(yùn)輸、搬運(yùn)、包裝等各項(xiàng)物流活動，它是貫穿企業(yè)活動始終的。只有物流的順暢，才能保證企業(yè)的正常運(yùn)行。同時(shí)，物流服務(wù)還

是提高企業(yè)競爭力的重要方面，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，已成為企業(yè)之間除了價(jià)格以外的重要競爭因素。

4．物流服務(wù)水平是構(gòu)建物流系統(tǒng)的前提條件。物流服務(wù)水平不同，物流的形式將隨之而變化，因此，物流服務(wù)水平是構(gòu)建物流系統(tǒng)的前提條件。企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)如何規(guī)劃，物流設(shè)施如何設(shè)置，物流戰(zhàn)略怎樣制定，都必須建立在一定的物流服務(wù)水平之上。不確定一定的物流服務(wù)水平而空談物流，是“無源之水，無本之木”。

5．物流服務(wù)水平是降低物流成本的依據(jù)。物流在降低成本方面起著重要的作用，而物流成本的降低必須首先考慮物流服務(wù)水平，在保證一定物流服務(wù)水平的前提下盡量降低物流成本。從這個(gè)意義上說，物流服務(wù)水平是降低物流成本的依據(jù)。

6．物流服務(wù)起著連接廠家、批發(fā)商和消費(fèi)者的作用，是國民經(jīng)濟(jì)不可缺少的部分。

確定物流服務(wù)水平的具體步驟

(1)弄清都有哪些服務(wù)項(xiàng)目。

（2）通過問卷調(diào)查、專訪和座談，收集有關(guān)物流服務(wù)的信息。了解顧客提出的服務(wù)要素是否重要，他們是否滿意，與競爭對手相比是否具有優(yōu)勢等等。

(3)根據(jù)顧客不同的需求，歸納成為不同的類型。由于顧客特點(diǎn)不同，需要也不同，進(jìn)行分類時(shí)以什么樣的特點(diǎn)作基準(zhǔn)，十分重要。因此，首先要找出那些影響核心服務(wù)的特點(diǎn)，并要考慮能否做得到，而且還必須考慮對本公司效益的貢獻(xiàn)程度，以及顧客的潛在能力等企業(yè)經(jīng)濟(jì)原則。

(4)分析物流服務(wù)的滿意程度。分析對各個(gè)不同的服務(wù)項(xiàng)目是否滿意。

(5)分析與相互競爭的其他公司相比本公司的情況如何。了解本公司和競爭對手在物流需要上的滿意程度一般稱為基準(zhǔn)點(diǎn)分析。所謂基準(zhǔn)點(diǎn)分析，就是把本公司產(chǎn)品、服務(wù)以及這些產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的供給活動與最強(qiáng)的競爭對手或一流公司的活動與成績連綿地進(jìn)行比較評估。

(6)按顧客的類型確定物流服務(wù)形式。首先應(yīng)依據(jù)顧客的不同類型，制訂基本方針。在制訂方針時(shí)首先要對那些重要的顧客，重點(diǎn)地給與照顧，同時(shí)要作盈虧分析。還不要忘記分析：在物流服務(wù)水平變更時(shí)成本會發(fā)生什么樣的變化，(7)建立物流機(jī)制，即為實(shí)現(xiàn)上述整套物流服務(wù)項(xiàng)目的機(jī)制。

(8)對物流機(jī)制進(jìn)行追蹤調(diào)查。定期檢查已實(shí)施的物流服務(wù)的效果。

企業(yè)如何提高物流服務(wù)水平：

（1）應(yīng)充分考慮企業(yè)的經(jīng)營方針、銷售戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、行業(yè)環(huán)境、商業(yè)范圍、商品特性、流通渠道、競爭對手以及與全社會有關(guān)的環(huán)境保護(hù)、節(jié)能問題、勞動力狀況等社會環(huán)境。

（2）企業(yè)還應(yīng)從物流所處的環(huán)境，企業(yè)的物流觀念以及物流與采購、生產(chǎn)、銷售等部門的關(guān)系等等層面加以把握。企業(yè)應(yīng)清楚地了解物流體制，特別是物流部門的現(xiàn)狀、物流據(jù)點(diǎn)（庫存據(jù)點(diǎn)、配送據(jù)點(diǎn)）怎樣運(yùn)輸，信息的情況如何等等。

（3）企業(yè)應(yīng)明確物流在企業(yè)內(nèi)所占的地位、作用以及經(jīng)營決策層的方針。為實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)化，企業(yè)需要標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?、計(jì)劃化、一體化、信息化、簡單化，為徹底消除浪費(fèi)，提高效率，特別要注意提高物流活動的軟硬件兩個(gè)方面的“標(biāo)準(zhǔn)化”程度，并使其呈螺旋形提高。企業(yè)容易把物流系統(tǒng)化看成是物流專業(yè)人員參加的底層活動的物流改良運(yùn)動，這其實(shí)是一種改良主義的觀點(diǎn)，即IE觀點(diǎn)、“工業(yè)工程”的觀點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)化，應(yīng)該從革新的角度建立一種有效的、理想的物流機(jī)制。

（4）只是把物流服務(wù)水平看作是一種銷售競爭手段而不做出清晰的規(guī)定。批發(fā)商和零售商的要求必將升級，以至企業(yè)無法應(yīng)付?，F(xiàn)在，批發(fā)商或零售商或是由于銷售情況不穩(wěn)定或是由于沒有存放貨物的地方，或是為了避免商品過時(shí)，都在極力減少庫存。如果他無節(jié)制地要求多批次、小批量配送，或進(jìn)行多批次地庫存補(bǔ)充，物流工作量勢必將大大增加，物流成本也必然會提高。為防止這種服務(wù)要求的升級，必須建立新的物流服務(wù)機(jī)制，提出新型的物流服務(wù)決策。

（5）許多企業(yè)還在用同一水平的物流服務(wù)來對待不同的顧客或不同的商品。企業(yè)應(yīng)把物流服務(wù)當(dāng)作是有限的經(jīng)營資源，在決定分配時(shí)，要調(diào)查顧客的需求并根據(jù)其對公司銷售貢獻(xiàn)的大?。促徺I公司商品的多少-譯者）將顧客分成不同的層次，然后按顧客的不同層次，決定不同的商品數(shù)量和不同的服務(wù)水平。當(dāng)然，商品也有增長率高、市場份額大和增長率低、市場份額小的不同時(shí)候，根據(jù)商品的不同情況，從戰(zhàn)略的角度出發(fā)提供物流服務(wù)也是很重要的。因此，企業(yè)需要將物流服務(wù)水平作為銷售戰(zhàn)略的一環(huán)來考慮還是比較關(guān)鍵的。

（6）物流部門應(yīng)定期對物流服務(wù)進(jìn)行評估。如檢查銷售部門的工作情況或顧客有沒有索賠、有沒有少配、晚配、事故、破損等。通過征求顧客意見等形式來了解服務(wù)水平是否已經(jīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；成本的合理化達(dá)到了何種程度，是否還有更合理的辦法等等。

（7）物流服務(wù)水平隨市場形勢、競爭對手情況、商品特性和季節(jié)等的變化而發(fā)生變化。物流部門應(yīng)有掌握這種變化的信息系統(tǒng)。據(jù)說在美國的物流服務(wù)提供商提供的物流服務(wù)除包括在對顧客的服務(wù)之外，負(fù)責(zé)這方面工作的部門和系統(tǒng)也十分完備，日本現(xiàn)在也已具備條件建立提高物流服務(wù)質(zhì)量，向顧客提供滿意的物流服務(wù)的管理機(jī)構(gòu)和負(fù)責(zé)體制。

（8）銷售部門大多認(rèn)為為了擴(kuò)大銷售，應(yīng)該無限制地接受顧客對于物流的各種要求。這顯然是物流系統(tǒng)無法承受的，所以我們的企業(yè)需要改變員工的這一不科學(xué)的思維方式。

（9）物流服務(wù)水平隨時(shí)代在不斷的變化。作為一個(gè)物流服務(wù)提供商來說，今后提供新信息的服務(wù)將日益重要。過去我們的物流服務(wù)提供商主要是提供交貨日期、庫存、再進(jìn)貨、到貨日期、脫銷等情況和運(yùn)輸中的商品信息與追蹤信息，而今后為適應(yīng)特約商店、零售商店簡化業(yè)務(wù)手續(xù)的需要，提供傳票樣式的統(tǒng)一商品接收總計(jì)表待信息服務(wù)將更為重要。

（10）現(xiàn)在的物流服務(wù)要放在社會系統(tǒng)的這個(gè)大范圍內(nèi)來進(jìn)行處理。企業(yè)需要認(rèn)真考慮環(huán)保、節(jié)能、節(jié)約資源及至廢棄物回收等問題。目前我們的企業(yè)要認(rèn)真做好廢棄物的回收服務(wù)，而不能再將舊電視機(jī)和使用過的瓶罐等廢棄物作為普通廢棄物交給政府來處理。為減少交通混亂、道路擁擠等交通公害，廠家應(yīng)該沖破互相競爭的壁壘，來推進(jìn)共同配送。

（11）物流服務(wù)將作為社會系統(tǒng)的一環(huán)受到人們的評判。那么，物流服務(wù)要素及水平又應(yīng)怎樣確定呢？物流服務(wù)是向顧客服務(wù)的重要要素，是與顧客進(jìn)行交易的條件之一。如何確定物流服務(wù)水平，在銷售戰(zhàn)略上具有著重要意義。因此，物流服務(wù)水平的確定應(yīng)屬于企業(yè)的重要決策。

確定物流服務(wù)水平時(shí)要注意的問題

1)不應(yīng)當(dāng)只站(在供給的一方來考慮物流服務(wù)水平，有時(shí)也需要站在需求方的角度來考慮，這就要求我們要把觀念應(yīng)由賣方轉(zhuǎn)換為買方。

(2)由于顧客的不同物流服務(wù)也有所不同，有的應(yīng)該得到優(yōu)先照顧，因此應(yīng)首先確定核心服務(wù)。

(3)物流服務(wù)應(yīng)與顧客的特點(diǎn)、層次相符

(4)在確定物流服務(wù)水平的同時(shí)，也要考慮如何創(chuàng)造企業(yè)自己的特色，以便超過競爭對手，也就是說要采取相對的物流服務(wù)觀點(diǎn)。

(5)確定物流服務(wù)水平時(shí)，應(yīng)按經(jīng)濟(jì)原則辦事。

(6)經(jīng)過一段時(shí)間后對企業(yè)的物流服務(wù)水平，要進(jìn)行評估和改進(jìn)。

總之，企業(yè)要周而復(fù)始地進(jìn)行“了解物流服務(wù)現(xiàn)狀”、“對物流服務(wù)進(jìn)行評估”、“確定物流服務(wù)形式”、“重新構(gòu)筑物流系統(tǒng)”、“定期征求客戶意見”等項(xiàng)工作。綜上所述，物流服務(wù)作為一種競爭手段，首先必須超出同行業(yè)的其它公司。企業(yè)提供的服務(wù)不應(yīng)該再防御型的物流服務(wù)，即不能只是與別的公司處在同一水平線上；而要轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)攻型的物流服務(wù)，即超過其它公司水平的物流服務(wù)。特別是在商品大體相同沒有太大差別的行業(yè)，物流服務(wù)作為競爭條件是占有很大的份量。

面對激烈的市場競爭，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注客戶服務(wù)，去主動靠近顧客，并以顧客的需求和利益為中心，最大限度地滿足顧客的需求，顧客服務(wù)成為企業(yè)競爭力重要表現(xiàn)。作為顧客服務(wù)主要構(gòu)成部分的物流服務(wù)，則成為企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵。特別是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)間的競爭已突破了地域的限制，競爭的中心逐步轉(zhuǎn)移為物流服務(wù)的競爭。目前許多大型制造業(yè)、零售業(yè)的跨國公司，為爭奪全球市場，把物流服務(wù)作為自己的競爭優(yōu)勢。同時(shí)，它們也從高效率、優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)中獲得巨額利潤。在日益激烈的市場競爭環(huán)境下，如何提升和確定企業(yè)的物流服務(wù)水平，保證企業(yè)長期競爭優(yōu)勢，已成為企業(yè)需要關(guān)注的重大課題。中國目前最為缺乏的是企業(yè)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、競爭性的市場結(jié)構(gòu)、完善的法律和監(jiān)管體制。這些環(huán)境條件是物流企業(yè)競爭力的限制因素，同樣也是中國物流業(yè)競爭力的制約因素。

第五篇：阿里物流服務(wù)一周年慶活動方案

阿里物流服務(wù)一周年慶活動方案

一、方案目的

為了迎合阿里巴巴物流服務(wù)一周年慶活動，值此之際通過本活動提高阿里平臺客戶下單體驗(yàn)和發(fā)貨滿意度，展現(xiàn)公司強(qiáng)大的綜合實(shí)力和吸引更多的客戶下單發(fā)貨，提升平臺用戶粘度，拉動下單量和客戶數(shù)的提升。

二、營銷目標(biāo)

（一）預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)：阿里誠信通客戶和阿里普通客戶市場銷售額增長率提升20%，預(yù)計(jì)11月阿里巴巴會員客戶銷售額提升80萬。

（二）通過活動時(shí)間推廣后，預(yù)計(jì)11月日平均下單量達(dá)到700票，吸引新增客戶數(shù)達(dá)到600個(gè)。

三、推廣范圍

（一）推廣對象：阿里誠信通客戶和阿里普通客戶

（二）推廣時(shí)間段：2011年11月1日至2011年11月27日

（三）活動登記時(shí)間段：2011年11月21日至2011年11月27日

（四）活動結(jié)果公布時(shí)間：2011年11月28日

（五）推廣范圍：全公司所有操作阿里誠信通會員和阿里普通會員業(yè)務(wù)的營業(yè)部門

四、推廣內(nèi)容

在活動推廣期內(nèi)，在阿里物流服務(wù)平臺僅限選擇新邦物流下單并發(fā)貨成功的客戶，于2011年11月21日起至2011年11月27日活動期間登錄本次活動網(wǎng)站（004km.cn），填寫用戶注冊信息，即可參加由阿里物流服務(wù)平臺主辦的“阿里物流周年慶”抽獎活動。

備注：具體的活動登錄網(wǎng)站于2011年11月15日前公布。

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五、獎項(xiàng)設(shè)置

1.“心動”大獎（2名獲得者：1名贈送給2011年11月21日至27下單并成功發(fā)貨票數(shù)最多的客戶，1名用于抽獎所用）

獎品：iPad2代 16G（市場參考價(jià)值為：人民幣4000元）

產(chǎn)品名稱：蘋果 iPad 2（16G/WIFI版）品牌: Apple/蘋果

型號: iPad 2 wifi版(16G)顏色將隨機(jī)抽取，以主辦方提供的最終實(shí)物為準(zhǔn)。

2.“快樂”大獎（15名獲得者，5名用作2011年11月21日至25日每天下單并成功發(fā)貨票數(shù)最多的客戶，10名用作抽獎所用）

獎品：諾基亞C3手機(jī)一臺（市場參考價(jià)值約為700元人民幣）（注：具體獎品信息，以主辦方提供的最終實(shí)物為準(zhǔn)。）

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3.“陽光”大獎（200名獲得者）

獎品：迪士尼米奇尖叫系列水杯。市場參考價(jià)值約為30元人民幣）（注：具體獎品信息，以主辦方提供的最終實(shí)物為準(zhǔn)。）

六、活動參加資格及方式

（一）活動參加資格：

在阿里物流服務(wù)平臺僅限選擇新邦物流下單并發(fā)貨成功的客戶，參加本活動的用戶亦稱為“參加活動者”。

（二）活動參加方式：

1、在活動期內(nèi)，在阿里物流服務(wù)平臺僅限選擇新邦物流的下單并發(fā)貨成功用戶，活動期間內(nèi)登錄活動網(wǎng)站（www.運(yùn)營網(wǎng)站）,仔細(xì)閱讀活動規(guī)程，填寫用戶注冊信息，第 3 頁/ 共 6 頁

即可參加由阿里物流服務(wù)平臺主辦的“阿里物流周年慶”抽獎活動。

2、參加活動者需要進(jìn)行信息登記，登記信息要求必須真實(shí)準(zhǔn)確有效，所登記的個(gè)人信息將用于中獎結(jié)果的通知和獎品發(fā)送等與本次活動相關(guān)事宜。

個(gè)人信息：姓名、性別、出生日期、身份證號、電話、手機(jī)、郵箱、地址；

3、參加活動者提交信息后，系統(tǒng)將提示提交信息成功，符合本規(guī)程要求的信息將放置于抽獎獎池名單中。

七、抽獎、中獎環(huán)節(jié)注意事項(xiàng)

1、活動期間內(nèi)，將采用電腦隨機(jī)抽取的方式進(jìn)行抽獎。

2、每個(gè)阿里會員帳號只可登記一位活動參加者信息。

3、抽獎結(jié)束后，主辦方將定期在本次活動網(wǎng)站上公布獲獎?wù)呙麊?，并通過電話方式與中獎?wù)叽_認(rèn)中獎信息。

八、其他注意事項(xiàng)：

1、凡提交信息的參加者即視為同意本規(guī)程所述的各項(xiàng)規(guī)定。

2、此次活動所填寫的信息必須真實(shí)準(zhǔn)確有效。如因參加活動者填寫錯(cuò)誤或提供的信息不完整、不準(zhǔn)確或不真實(shí)有效而造成的后果（包括但不限于未能獲得抽獎資格、未能最終中獎、中獎后主辦方無法與之取得聯(lián)系以及獎品無法送達(dá)等），主辦方不承擔(dān)任何責(zé)任。

3、主辦方對活動參加者提交的有關(guān)姓名、住址等個(gè)人信息將僅使用于處理與本活動相關(guān)事宜的必要范圍內(nèi)。主辦方將根據(jù)適當(dāng)?shù)陌踩邔ο嚓P(guān)個(gè)人信息進(jìn)行管理。除以下情形外，主辦方在沒有事先獲得活動參加者同意的前提下，不會向第三人公開、提供相關(guān)個(gè)人信息：

?為了本次活動的實(shí)施，向委托業(yè)者進(jìn)行必要委托的情形；

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?依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定需要公開或者提供的情形。

本活動結(jié)束后，主辦方將以安全的方式對相關(guān)個(gè)人信息進(jìn)行刪除。請活動參加者確認(rèn)同意上述內(nèi)容后，自愿提供相關(guān)個(gè)人信息。

4、本次活動參與方式僅限于網(wǎng)絡(luò)注冊，除此之外不接受其他任何方式的申請，包括但不限于電話、傳真、電子郵件、以郵政或者快遞方式寄送等。

5、非最終用戶不得參加本次活動。如果發(fā)現(xiàn)已參加活動者不具備本規(guī)程規(guī)定的參加活動資格，主辦方有權(quán)取消其參加抽獎資格及中獎資格。

6、主辦方將根據(jù)用戶填寫的聯(lián)系方式直接聯(lián)絡(luò)中獎?wù)弑救?，中獎禮品將在開單部門提取。

7、獎品請當(dāng)面開封檢查，在中獎?wù)弑救嘶虼杖撕炇沾_認(rèn)后，活動方將不承擔(dān)因產(chǎn)品外觀瑕疵產(chǎn)生的任何退換貨責(zé)任。

8、如果獎品在使用過程中發(fā)生任何質(zhì)量問題，用戶可以根據(jù)隨附的保修卡與獎品的生產(chǎn)商以及其指定的修理商聯(lián)系。

9、本活動所有獎品均不得兌換現(xiàn)金。

九、其他條款：

1、本次活動的主辦方為阿里物流服務(wù)平臺。

2、本活動為阿里物流平臺與新邦物流，XX物流聯(lián)合舉辦。3.本活動，阿里巴巴物流服務(wù)平臺擁有最終解釋權(quán)。

十、評估工作計(jì)劃

（一）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

方案評估的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作由銷售管理中心銷售分析部負(fù)責(zé)。

（二）提交時(shí)間：

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月度評估提交時(shí)間：方案整體評估提交時(shí)間為方案結(jié)束后次月15日前。

（三）提交部門：

大客戶事業(yè)部副總經(jīng)理、銷售管理中心總經(jīng)理、財(cái)務(wù)管理中心總經(jīng)理。

新邦物流總部

二○一一年十一月五日

主題詞：

擬稿：李國杰 審核：余峰 復(fù)核：戈斌 批準(zhǔn)：袁新生

電子商務(wù)部 2011年11月5日

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