第一篇:爹地寶貝年中營(yíng)銷會(huì)議在福建隆重召開
近日,爹地寶貝股份有限公司年中營(yíng)銷會(huì)議在福建福清石竹山莊隆重召開。爹地寶貝年中營(yíng)銷會(huì)議以“新起點(diǎn)、新征程、全力以赴”為主題,對(duì)上半年的市場(chǎng)工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)下半年?duì)I銷工作做出重要部署。
爹地寶貝董事長(zhǎng)林斌指出,過去的半年中,爹地寶貝市場(chǎng)拓展取得突破性發(fā)展,同時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,要求認(rèn)清公司發(fā)展方向,統(tǒng)一思想,理清思路,把握品牌危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)管控。認(rèn)知渠道發(fā)展的重要性,提升客戶服務(wù)滿意度,關(guān)注細(xì)節(jié),傾聽客戶需求,注意客戶思路的引導(dǎo)。
爹地寶貝營(yíng)銷總監(jiān)陳紅君對(duì)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行一一點(diǎn)評(píng)分析,指出區(qū)域市場(chǎng)不足之處,同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)反映的問題也做出了詳細(xì)解答,要求大家深刻保持空杯心態(tài),克服逆境,掌控當(dāng)下,展望未來。
爹地寶貝公司營(yíng)銷副總林中飛對(duì)下半年市場(chǎng)發(fā)展也做了細(xì)致的溝通,下半年爹地寶貝新廠區(qū)一區(qū)廠房即將投入使用,新拉拉褲和姍妮衛(wèi)生巾褲也即將上市;通過整合上下游供應(yīng)鏈資源,加強(qiáng)與供應(yīng)商深度和廣度的戰(zhàn)略合作,爹地寶貝發(fā)展品牌,未來將打造極致精細(xì)的產(chǎn)品追求,形成以母嬰產(chǎn)品為主的閉合環(huán)。
在為期一周的會(huì)議中,爹地寶貝公司安排了銷售管理的課程培訓(xùn),同時(shí)還舉行了戶外拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)了人員的企業(yè)歸屬感。
第二篇:爹地寶貝市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)議圓滿落幕
爹地寶貝市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)議圓滿落幕
2013年1月5日,爹地寶貝股份有限公司為期3天的市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)議在公司二樓會(huì)議室圓滿落下帷幕。爹地寶貝營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和公司各部門負(fù)責(zé)人就2012各項(xiàng)工作進(jìn)行了總結(jié),同時(shí)還對(duì)2013年的部門工作計(jì)劃及與營(yíng)銷部門的配合工作也作了簡(jiǎn)短的溝通。
會(huì)上,公司林董指出,過去的2012年對(duì)于爹地寶貝而言,是不平凡、高興、艱苦的一年。2012年,面臨行業(yè)不景氣、同行業(yè)績(jī)下滑境況,但公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo);公司通過了國(guó)家高新技術(shù)審評(píng),獲得了中國(guó)馳名商標(biāo)、福州市首屆十大魅力商標(biāo)榮譽(yù)稱號(hào),這些都是每一位爹地寶貝人通過不懈努力拼搏得來的。
2013年,爹地寶貝依舊面臨各項(xiàng)挑戰(zhàn)和機(jī)遇,逆水行舟,不進(jìn)則退,爹地寶貝人沒有任何理由懈怠,速度、責(zé)任、創(chuàng)新依舊是爹地寶貝人的持續(xù)追求;防患于未然,公司現(xiàn)在的目標(biāo)已經(jīng)不是單純銷售任務(wù)的完成,更是品牌的提升、口碑的滲透、客戶滿意度的提高,一個(gè)成功的企業(yè)要么在競(jìng)爭(zhēng)中生存,要么是吸引客戶,服務(wù)顧客的需求;產(chǎn)品的創(chuàng)新、流程的創(chuàng)新、營(yíng)銷的創(chuàng)新、生產(chǎn)的創(chuàng)新是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,同時(shí)也是保持行業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的平臺(tái)之一。2013年,又是一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間轉(zhuǎn)折點(diǎn),好產(chǎn)品、好服務(wù),只有顧客才能真正定義產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)的滿意,相信通過大家的努力,爹地寶貝可以創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī)。
生產(chǎn)部門也提出把2013年作為質(zhì)量生產(chǎn)活動(dòng)年,全面提高員工意識(shí),生產(chǎn)過程的精細(xì)管理,原材料嚴(yán)格把控,確保生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),全力配合營(yíng)銷工作;品管部成立一個(gè)以營(yíng)銷部為中心,各部門參與的質(zhì)量小組,結(jié)合即將投入使用的實(shí)驗(yàn)中心,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,做好產(chǎn)品質(zhì)量的服務(wù);物流部配合營(yíng)銷中心,提高物流速度、效率,追蹤落實(shí)每筆訂單的動(dòng)態(tài);財(cái)務(wù)部及時(shí)配合營(yíng)銷部門的費(fèi)用申請(qǐng)、核銷流程,及時(shí)溝通異常動(dòng)態(tài),確保費(fèi)用的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
第三篇:在全市工商行政管理年中工作會(huì)議會(huì)議講話
重在持續(xù) 為在提升 貴在落實(shí) 努力為科學(xué)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)作出新貢獻(xiàn)
——在全市工商行政管理年中工作會(huì)議上的講話
同志們:
這次全市工商行政管理年中工作會(huì)議的主要任務(wù)是,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作會(huì)議和全省工商行政管理年中工作會(huì)議精神,回顧總結(jié)上半年工作,分析當(dāng)前面臨的形勢(shì),安排部署今年后幾個(gè)月的任務(wù),動(dòng)員系統(tǒng)上下進(jìn)一步振奮精神、乘勢(shì)而上、銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為,心無旁騖抓落實(shí),奮力保持好態(tài)勢(shì),確保圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù),為我市創(chuàng)建科學(xué)發(fā)展示范區(qū)、加快率先崛起作出新貢獻(xiàn)。剛才,各縣(分)局、經(jīng)檢支隊(duì)交流了上半年的工作情況和下半年的工作打算,希望各單位相互學(xué)習(xí)借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高。下面,我代表市局黨組講幾點(diǎn)意見。
一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),肯定成績(jī),進(jìn)一步堅(jiān)定做好工商行政管理工作的自信心和自豪感
今年以來,在市委、市政府和省工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市工商系統(tǒng)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅(jiān)持“四個(gè)重在”,落實(shí)“五個(gè)更加”,持續(xù)“服務(wù)、監(jiān)管、建設(shè)”六字方針,更加注重強(qiáng)化職能提高服務(wù)水平,更加注重機(jī)制創(chuàng)新提升市場(chǎng)監(jiān)管效能,更加注重以文化人增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,奮發(fā)有為,各項(xiàng)工作取得了新成績(jī)、實(shí)現(xiàn)了新突破:一是緊緊圍繞“永優(yōu)”名稱字號(hào)保護(hù)
及申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)這一市委市政府關(guān)注、干部群眾關(guān)心、社會(huì)各界關(guān)切的熱點(diǎn)問題,主動(dòng)溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào),積極做好跟蹤服務(wù)指導(dǎo),省政府郭庚茂省長(zhǎng)、史濟(jì)春副省長(zhǎng)、劉滿倉(cāng)副省長(zhǎng)和市政府丁巍市長(zhǎng)等省市領(lǐng)導(dǎo)作出重要批示,給予充分肯定;二是創(chuàng)新實(shí)施食品安全“良心工程”,把食品安全道德建設(shè)引入食品安全的管理之中,初步形成了一套“重在治本、標(biāo)本兼治、剛?cè)岵⑴e、寬嚴(yán)相濟(jì)”的食品安全管理模式,得到了社會(huì)各界和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù),市政府丁巍市長(zhǎng)專門作出批示表?yè)P(yáng);三是扎實(shí)開展工商文化建設(shè),建立了廉政教育上課堂、廉政作品上長(zhǎng)廊、廉政警言上屏幕、廉政書畫上展室、廉政文化上專欄等“五位一體”的廉政文化建設(shè)新格局,我局被選為全市唯一廉政文化建設(shè)進(jìn)機(jī)關(guān)的示范點(diǎn),受到省市紀(jì)委和全省紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作座談會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng);四是精心創(chuàng)辦的“紅盾講壇”,已成為鶴壁工商部門的知名品牌,省工商局領(lǐng)導(dǎo)批示肯定,市委市政府信息刊物刊發(fā)介紹,全省工商系統(tǒng)多個(gè)單位學(xué)習(xí)、借鑒我局的經(jīng)驗(yàn)和做法,進(jìn)一步提高了全市工商機(jī)關(guān)的知名度和美譽(yù)度;五是創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)模式,在全市率先開通“網(wǎng)上消費(fèi)維權(quán)”平臺(tái),成為消費(fèi)者、工商部門與企業(yè)商戶快速便捷溝通的有效載體,被群眾親切地稱為消費(fèi)維權(quán)“直通車”。今年以來,全市工商工作先后11次被市、縣(區(qū))黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同志批示肯定;市工商局先后榮獲“鶴壁市人民政府完成責(zé)任目標(biāo)先進(jìn)單位”、“全市平安建設(shè)先進(jìn)單位”、“全市信訪工作成效顯著單位”、“鶴壁市先進(jìn)基層黨組織”等21項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
(一)以服務(wù)為本,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),奮發(fā)有為,開辟了服務(wù)發(fā)展的新境界。各級(jí)工商機(jī)關(guān)緊緊圍繞鶴壁科學(xué)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)這一中心和大局,積極融入、主動(dòng)站位,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、奮發(fā)有為,服務(wù)發(fā)展的效能、層次和水平不斷提高,服務(wù)發(fā)展的成效更加顯著。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境取得明顯成效。圍繞服務(wù)業(yè)發(fā)展、老城區(qū)建設(shè)等全市重點(diǎn)工作,出臺(tái)了促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展、支持鶴山區(qū)建設(shè)后礦區(qū)時(shí)代活力新城、支持山城區(qū)建設(shè)“鶴壁經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極、老區(qū)發(fā)展示范區(qū)、和諧宜居新山城”等意見,進(jìn)一步降低門檻、放寬領(lǐng)域、放活政策、優(yōu)化服務(wù),促進(jìn)各類市場(chǎng)主體健康快速發(fā)展。1—6月份,全市市場(chǎng)主體新增4688 戶,同比增長(zhǎng)33.75 %,其中新登記企業(yè)756戶,同比增長(zhǎng)34%;新登記個(gè)體工商戶3786戶,同比增長(zhǎng)32.2%;新登記農(nóng)民專業(yè)合作社146戶,同比增長(zhǎng)89%。截至6月底,全市實(shí)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體(含分支機(jī)構(gòu))39276戶,較上年同比增長(zhǎng)27.8%。服務(wù)招商引資和重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展取得新成績(jī)。在全系統(tǒng)全面推行“一站式”服務(wù),對(duì)全市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,提前介入,主動(dòng)服務(wù),跟蹤指導(dǎo),協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù),建立了大項(xiàng)目落戶的“綠色通道”機(jī)制。如,對(duì)中國(guó)石化—河南煤化鶴壁煤化一體化項(xiàng)目,我們提前介入,多次與寶山產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和鶴煤集團(tuán)主動(dòng)溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào),為項(xiàng)目的順利落戶提供全程跟蹤服務(wù)。繼續(xù)開展企業(yè)幫扶活動(dòng),在全市227家重點(diǎn)企業(yè)中實(shí)施了工商聯(lián)絡(luò)員制度,定期上門走訪,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,建立工作臺(tái)帳,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。幫扶企業(yè)商戶融資取得新突破。積極與市郵儲(chǔ)銀行開展戰(zhàn)略合作,深化實(shí)施“億元
送貸”行動(dòng),通過群發(fā)短信、召開推介會(huì)、上門宣傳等多種形式,活動(dòng)開展得扎實(shí)有效。今年以來,新發(fā)展信用戶信用企業(yè)2159戶,累計(jì)送貸1571筆、共計(jì)1.34億元。深入開展動(dòng)產(chǎn)抵押登記、股權(quán)出質(zhì)工作,幫助企業(yè)融資12.6 億元。實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略取得新進(jìn)展。開展商標(biāo)行政指導(dǎo)服務(wù),積極幫助企業(yè)設(shè)計(jì)、申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)。今年以來,共受理商標(biāo)咨詢80余件,指導(dǎo)企業(yè)辦理商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)35件,受到了企業(yè)的廣泛好評(píng)。積極支持企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)著名商標(biāo)、馳名商標(biāo),對(duì)??h漢生面業(yè)有限責(zé)任公司和河南浚單種業(yè)科技有限公司等河南省著名商標(biāo)到屆企業(yè)實(shí)行上門重點(diǎn)指導(dǎo),幫助做好重新認(rèn)定的前期準(zhǔn)備工作。積極指導(dǎo)浚縣漢生面業(yè)有限責(zé)任公司“漢生”商標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)馳名商標(biāo),指導(dǎo)市農(nóng)科所“浚玉”商標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)河南省著名商標(biāo),現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)在爭(zhēng)創(chuàng)馳名、著名商標(biāo)過程中遇到的困難和問題13個(gè)。服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)取得新成果。全系統(tǒng)以保春耕、保夏播為重點(diǎn),深入開展農(nóng)資打假專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)維護(hù)農(nóng)資市場(chǎng)秩序,為確保夏糧奪得全面豐收營(yíng)造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。截至目前,共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶580戶次,查處農(nóng)資案件17起,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失54.9萬元。扎實(shí)開展農(nóng)資商品質(zhì)量定向監(jiān)測(cè)工作,共抽檢肥料8個(gè)品牌15個(gè)批次,有力地凈化了農(nóng)資市場(chǎng)環(huán)境。
(二)以監(jiān)管為要,履職盡責(zé),嚴(yán)格規(guī)范,確立了科學(xué)監(jiān)管的新標(biāo)桿。各級(jí)工商機(jī)關(guān)以科學(xué)監(jiān)管、依法監(jiān)管、高效監(jiān)管為工作導(dǎo)向,更新理念、創(chuàng)新機(jī)制,履職盡責(zé)、嚴(yán)格規(guī)范,監(jiān)管領(lǐng)域不斷拓展,監(jiān)管手段不斷創(chuàng)新,監(jiān)管效能不斷提高,工商機(jī)關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管的
權(quán)威性和公信力進(jìn)一步增強(qiáng)。流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管和專項(xiàng)整治工作扎實(shí)有效。繼續(xù)深化實(shí)施食品安全“良心工程”建設(shè),組織開展食品安全“良心工程”進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)宣傳活動(dòng),編輯印制食品安全“良心工程”宣傳手冊(cè)11000余份,免費(fèi)向廣大食品經(jīng)營(yíng)戶和市民發(fā)放;與《中國(guó)食品》雜志社聯(lián)合開展食品安全“良心工程”專訪活動(dòng),深入企業(yè)商戶宣傳采訪;在市局網(wǎng)站消費(fèi)維權(quán)欄目開辟“消費(fèi)講堂”,向廣大消費(fèi)者推介傳播安全消費(fèi)常識(shí)和知識(shí)。食品安全“良心工程”的社會(huì)影響力進(jìn)一步擴(kuò)大,成效進(jìn)一步彰顯,得到社會(huì)各界和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù),市政府丁巍市長(zhǎng)專門作出批示給予充分肯定。進(jìn)一步加大流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治工作力度,認(rèn)真開展了元旦春節(jié)、“兩會(huì)”、“五一”、端午、“六一”、高考等重點(diǎn)時(shí)節(jié)8次專項(xiàng)整治,組織開展了食品添加劑、奶制品、瘦肉精、臺(tái)灣問題食品、可燃面條、染色饅頭等23項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。嚴(yán)格執(zhí)行流通環(huán)節(jié)商品安全監(jiān)管各項(xiàng)制度,加大流通環(huán)節(jié)食品檢測(cè)力度,切實(shí)維護(hù)食品市場(chǎng)秩序。截至目前,共檢查食品經(jīng)營(yíng)戶13887戶次,檢查批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等各類市場(chǎng)462個(gè)次,查獲不合格食品1195公斤,取締無照經(jīng)營(yíng)159戶,核發(fā)食品流通許可證462個(gè)。打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)富有成效。各級(jí)工商機(jī)關(guān)將集中整治與日常規(guī)范相結(jié)合、落實(shí)整改與建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制相結(jié)合、經(jīng)營(yíng)者自律和加強(qiáng)督促檢查相結(jié)合,統(tǒng)一時(shí)間、協(xié)調(diào)行動(dòng)、形成合力,先后集中開展了保護(hù)“農(nóng)達(dá)”、“正新”、“云南白藥”、“日豐”、“好想你”商標(biāo)專用權(quán)等11次聯(lián)合執(zhí)法
行動(dòng),取得較好成效。全系統(tǒng)共檢查經(jīng)營(yíng)主體9286戶(次),檢查批發(fā)零售市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等各類市場(chǎng)139個(gè)(次),整治重點(diǎn)區(qū)域(處)35個(gè),搗毀制假售假窩點(diǎn)2個(gè),立案調(diào)查假冒侵權(quán)案件15起。廣告市場(chǎng)監(jiān)管力度進(jìn)一步加大。健全完善廣告綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制,充分發(fā)揮廣告監(jiān)測(cè)中心的作用,采取跟蹤監(jiān)測(cè)、集中監(jiān)測(cè)和日常監(jiān)測(cè)等多種方式,加大了對(duì)媒體發(fā)布廣告的監(jiān)測(cè)。截至目前,共監(jiān)測(cè)各類新聞媒體廣告216966條次,對(duì)500余條次有輕度違法內(nèi)容的廣告下達(dá)責(zé)令停止發(fā)布廣告通知書。加大執(zhí)法監(jiān)管力度,在全市范圍內(nèi)開展了整治虛假違法醫(yī)療廣告專項(xiàng)行動(dòng),查處醫(yī)療服務(wù)廣告案件11起,有效地打擊和遏制了虛假違法廣告行為。各類市場(chǎng)監(jiān)管工作有序開展。無照經(jīng)營(yíng)查處取締工作成效明顯,全系統(tǒng)共查處無證無照經(jīng)營(yíng)212戶,督辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照563戶。堅(jiān)持“查重點(diǎn)、重點(diǎn)查、反復(fù)查、查反復(fù)”的工作思路,進(jìn)一步加大了對(duì)黑網(wǎng)吧的查處取締力度,全系統(tǒng)共檢查已登記的網(wǎng)吧99個(gè),回訪已取締的黑網(wǎng)吧52個(gè),查處取締黑網(wǎng)吧8家,查扣電腦及設(shè)備20余套。打擊傳銷規(guī)范直銷工作深入推進(jìn),共到學(xué)校、招工現(xiàn)場(chǎng)、農(nóng)村開展法律講座19次,發(fā)送手機(jī)短信5萬條次,提高了廣大群眾識(shí)別、防范傳銷的能力和意識(shí),為進(jìn)一步做好打擊傳銷工作打下了良好基礎(chǔ)。大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),組織開展了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體普查建庫(kù)工作。整合執(zhí)法力量,加大部門協(xié)調(diào)力度,治理商業(yè)賄賂工作扎實(shí)推進(jìn)。積極開展“掃黃打非”專項(xiàng)行動(dòng),共開展專項(xiàng)整治17次,查處了一大批非法音像制品和非法出版物,凈
化了出版物市場(chǎng)秩序。加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)工作,在全市開通網(wǎng)上投訴咨詢“消費(fèi)維權(quán)”平臺(tái),共受理消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)473件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失12.63萬元。
(三)以建設(shè)為基,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,樹立了工商部門的新形象。各級(jí)工商機(jī)關(guān)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、增強(qiáng)素質(zhì),求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,干部隊(duì)伍建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)力度加大、效果顯著,工商隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到較大提高,工商部門的地位作用進(jìn)一步彰顯。干部隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。通過召開表彰會(huì)、舉辦先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、開展送溫暖獻(xiàn)愛心走訪慰問活動(dòng)、開展演講征文比賽等形式,在全系統(tǒng)掀起了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的新高潮,廣大黨員的思想素質(zhì)明顯提升,隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),基層黨組織的核心作用、領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用、黨員的先鋒模范作用在實(shí)踐中得到很好的體現(xiàn),涌現(xiàn)出了一大批好人好事和先進(jìn)典型。堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向,大力推行干部人事制度改革,對(duì)縣(分)局和市局機(jī)關(guān)部分正科實(shí)職共19人進(jìn)行了調(diào)整交流;積極開展副科級(jí)工商所長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,經(jīng)過群眾推薦、民主測(cè)評(píng)、筆試、面試、組織考察等環(huán)節(jié),一批優(yōu)秀年輕干部走上了副科級(jí)所長(zhǎng)的崗位。通過干部調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)上崗,優(yōu)化了人員配臵,激發(fā)了干部隊(duì)伍活力,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的深入開展。加大干部教育培訓(xùn)工作力度,舉辦“紅盾講壇”專題講座13期,組織全系統(tǒng)91人參加了6期縣級(jí)工商局領(lǐng)導(dǎo)班子副職網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班及基層工商所長(zhǎng)培訓(xùn)班,干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到提升。基層基礎(chǔ)建設(shè)邁出新步伐。加強(qiáng)制度建設(shè),對(duì)近年來的工作制度進(jìn)
行了全面的梳理,共制訂、修改、完善52項(xiàng)制度,進(jìn)一步提高了工商工作的制度化、規(guī)范化、程序化、科學(xué)化水平。堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),圓滿完成了市局信息中心標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房改造工作。繼續(xù)認(rèn)真開展數(shù)據(jù)質(zhì)量核查工作,制定下發(fā)了《數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法》,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)質(zhì)量核查的常態(tài)化。持續(xù)推進(jìn)基層工商所規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)了基層工商所的硬件建設(shè)、制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提升了工商所的監(jiān)管服務(wù)效能,促進(jìn)了工商所職能作用的充分發(fā)揮。食品商品監(jiān)測(cè)中心樓建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),進(jìn)展順利。黨風(fēng)廉政建設(shè)取得新成果。全面構(gòu)建了廉政教育上課堂、廉政作品上長(zhǎng)廊、廉政警言上屏幕、廉政書畫上展室、廉政文化上專欄等“五位一體”的廉政文化建設(shè)新格局,反腐倡廉建設(shè)不斷創(chuàng)新,取得良好成效,受到省、市紀(jì)委的充分肯定。我局廉政文化建設(shè)專題片《春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無聲》在河南電視臺(tái)法制頻道播出,社會(huì)反映良好。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,深入開展治理“小金庫(kù)”工作。以強(qiáng)化廉潔自律、制止奢侈浪費(fèi)為重點(diǎn),組織開展治理“節(jié)日病”工作,重點(diǎn)檢查工商人員接受宴請(qǐng)、公款消費(fèi)、公車私用、著工商制服在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所購(gòu)物等情況,共檢查旅游景點(diǎn)、大型商場(chǎng)超市、集貿(mào)市場(chǎng)110處(個(gè))。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)全面推進(jìn)。組織開展“做鶴壁人民好公仆”主題教育,增強(qiáng)了廣大干部職工的為民服務(wù)意識(shí)、依法行政意識(shí)、勤政廉政意識(shí),活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。加大糾風(fēng)工作力度,嚴(yán)格落實(shí)“六項(xiàng)禁令”,切實(shí)糾正損害企業(yè)、群眾利益的不正之風(fēng),共檢查縣(分)局、經(jīng)檢支隊(duì)22次,走訪企業(yè)和商戶200余家,糾正各種不規(guī)范行
為10余人次。強(qiáng)化外部監(jiān)督,聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、群眾代表和其他社會(huì)各界人士作為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,主動(dòng)接受監(jiān)督,廣泛征求意見,及時(shí)改進(jìn)工作。工商文化建設(shè)成果豐碩。成功舉辦迎新春聯(lián)歡會(huì)、迎新春書畫攝影展等豐富多彩的群眾性?shī)蕵坊顒?dòng),集中展示了全系統(tǒng)工商文化建設(shè)的成果,生動(dòng)展現(xiàn)了工商人昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌?!翱鞓饭ぷ?、快樂生活”理念深入人心,成為廣大干部職工的自覺行動(dòng)。認(rèn)真做好省級(jí)文明單位幫扶農(nóng)村精神文明建設(shè)工作,大力開展“清潔家園行動(dòng)”,被幫扶村面貌煥然一新,受到村民的一致好評(píng)。認(rèn)真組隊(duì)參加慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年鶴壁市第四屆合唱節(jié)比賽,取得了較好成績(jī)。精心準(zhǔn)備,周密部署,市工商局以優(yōu)異成績(jī)順利通過省級(jí)文明單位復(fù)查。
以上工作成績(jī)的取得、良好局面的形成,是市委、市政府和省工商局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是各級(jí)各單位狠抓落實(shí)的結(jié)果,更是全系統(tǒng)廣大干部職工同心同德、頑強(qiáng)拼搏的結(jié)果。在此,我代表市局黨組,向同志們并通過大家向全系統(tǒng)全體干部職工致以衷心的感謝和崇高的敬意!
二、認(rèn)清形勢(shì)、把握方向,切實(shí)增強(qiáng)做好工商行政管理工作的責(zé)任感和緊迫感
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。分析形勢(shì),認(rèn)清形勢(shì),不斷更新思想觀念,是做好工作的前提條件。下半年,全市工商行政管理工作既面臨著極好機(jī)遇,又面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)必須對(duì)新形勢(shì)進(jìn)行深入分析、理性思考和科學(xué)判斷,切實(shí)理清思路、明確目標(biāo)、把
握方向,從而使我們的工作更加符合時(shí)代要求、更加切合鶴壁實(shí)際,更加積極主動(dòng)、更加富有成效。
第一、要正確認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)確把握全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的新形勢(shì) 市委郭迎光書記指出,今年是外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境極為復(fù)雜的一年,下半年各種不確定、不穩(wěn)定因素仍然很多,世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程緩慢曲折,出口需求具有很大的不確定性;國(guó)家宏觀調(diào)控基本取向不會(huì)改變,為防止物價(jià)較快上漲、管理好通脹預(yù)期可能進(jìn)一步收縮銀根、地根;需求不穩(wěn)、要素約束與結(jié)構(gòu)性矛盾疊加交織、相互作用,經(jīng)濟(jì)下行因素正在積累、壓力明顯加大。我們一定要保持清醒頭腦,增強(qiáng)憂患意識(shí),未雨綢繆,把困難考慮得更多一些,把應(yīng)對(duì)措施準(zhǔn)備得更加周全一些,努力把好勢(shì)頭發(fā)展下去。前不久召開的全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作會(huì)議,在總結(jié)分析上半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的基礎(chǔ)上,安排部署了下半年7項(xiàng)工作重點(diǎn),即強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)招商引資產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié)、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)、進(jìn)一步抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、積極推進(jìn)生態(tài)環(huán)境建設(shè)、持續(xù)保障和改善民生、大膽創(chuàng)新破解難題。這些工作安排思路清晰、內(nèi)容豐富、重點(diǎn)突出、措施得力,既有宏觀要求,又有具體安排,做好這些工作,落實(shí)好這些要求,全市“十二五”規(guī)劃就能開好局、起好步。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)務(wù)必把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委市政府對(duì)全市經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的科學(xué)判斷上來,正確理解、把握和貫徹市委市政府關(guān)于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作的各項(xiàng)決策部署,始終使工商工作與全市中心工作合力合拍、同頻共振,更加積極地推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,更加主動(dòng)地服務(wù)大局,更加努力地履職
盡責(zé)。
第二,要正確認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)確把握新時(shí)期工商行政管理工作的新要求
在全國(guó)工商行政管理局長(zhǎng)座談會(huì)上,周伯華局長(zhǎng)著重強(qiáng)調(diào),做好下半年工作,要按照“五個(gè)更加”的要求,著力在抓落實(shí)上狠下功夫。一是堅(jiān)持圍繞重點(diǎn)抓落實(shí)。要重點(diǎn)抓好服務(wù)發(fā)展水平的提升、市場(chǎng)監(jiān)管效能的提高和消費(fèi)維權(quán)工作的推進(jìn)。二是堅(jiān)持立足實(shí)際抓落實(shí)。要著眼大局抓落實(shí),要立足本地實(shí)情抓落實(shí),要結(jié)合自身實(shí)際抓落實(shí)。三是堅(jiān)持改革創(chuàng)新抓落實(shí)。要進(jìn)一步創(chuàng)新工作體制機(jī)制,進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法,進(jìn)一步創(chuàng)新工作手段。四是堅(jiān)持轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)。要以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)抓落實(shí),要以雷厲風(fēng)行的作風(fēng)抓落實(shí),要以一以貫之的作風(fēng)抓落實(shí),要注重調(diào)查研究抓落實(shí)。周伯華局長(zhǎng)提出的“四個(gè)堅(jiān)持”,既是對(duì)下半年工商工作提出的總體要求,又為我們?nèi)绾巫ズ寐鋵?shí)提供了科學(xué)的方法論,我們必須牢牢把握,嚴(yán)格遵循,貫穿工作始終。
第三,要正確認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)確把握新時(shí)期工商行政管理工作的新任務(wù)
新一屆省局黨組在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,緊扣時(shí)代脈搏,準(zhǔn)確把握工商工作實(shí)質(zhì),提出了當(dāng)好“市場(chǎng)準(zhǔn)入看門人、經(jīng)濟(jì)秩序守夜人、消費(fèi)權(quán)益守護(hù)人”的新要求,確立了建設(shè)“五個(gè)工商”的新目標(biāo)。建設(shè)“五個(gè)工商”,即建設(shè)法治工商,依法行政水平明顯提高;建設(shè)服務(wù)工商,服務(wù)發(fā)展水平明顯提高;建設(shè)責(zé)任工商,市場(chǎng)監(jiān)管能力
明顯提高;建設(shè)現(xiàn)代工商,工商信息化水平明顯提高;建設(shè)和諧工商,工商部門形象明顯提高。“五個(gè)工商”緊密聯(lián)系、相輔相成、相互補(bǔ)充、相互促進(jìn),其中法治工商是基礎(chǔ),服務(wù)工商是核心,責(zé)任工商是關(guān)鍵,現(xiàn)代工商是手段,和諧工商是目標(biāo)?!拔鍌€(gè)工商”回答了“十二五”時(shí)期全省工商行政管理工作是什么、干什么、怎么干、為誰干的重大問題,是全省工商行政管理工作的頂層設(shè)計(jì),是踐行“四個(gè)重在”、落實(shí)“五個(gè)更加”的重要載體,是工商部門服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的重要平臺(tái),是工商行政管理工作規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和程序化體系,是開創(chuàng)工作新局面、推動(dòng)工商事業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要抓手。各級(jí)工商機(jī)關(guān)要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、牢牢把握,自覺用“五個(gè)工商”指導(dǎo)工作、開展工作、創(chuàng)新工作、檢驗(yàn)工作,努力在服務(wù)發(fā)展、改善民生、促進(jìn)和諧中推進(jìn)職能到位,做到有為有位有威,不斷把工商行政管理工作推向前進(jìn)。
第四,要正確認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)確把握新時(shí)期工商行政管理工作的新特點(diǎn)
去年7月份以來,新一屆市局黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)系統(tǒng)廣大干部職工,以“服務(wù)、監(jiān)管、建設(shè)”六字方針為指導(dǎo),圍繞中心,服務(wù)大局,以團(tuán)結(jié)凝動(dòng)力,以創(chuàng)新求突破,以實(shí)干出成效,辦成了一些影響深遠(yuǎn)的大事,辦好了一些多年想辦而沒有辦成的實(shí)事,辦妥了一些事關(guān)全局的難事。系統(tǒng)上下和諧穩(wěn)定,地位形象顯著提升,社會(huì)影響與日俱增。我們可以自豪地說,經(jīng)過一年多來的探索努力,我們成功打造了自己的特色品牌,一些工作走在了全省工商系統(tǒng)前列,開
創(chuàng)工作新局面的目標(biāo)初步實(shí)現(xiàn),全市工商行政管理事業(yè)進(jìn)入了歷史發(fā)展最好時(shí)期。在充分肯定成績(jī)的同時(shí),要始終保持清醒和憂患,要看到一些單位、少數(shù)干部,在思想觀念上,存在著創(chuàng)新意識(shí)不夠、發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)不濃的問題;在精神狀態(tài)上,存在著小富即安、小進(jìn)即滿、小成即驕的問題;在工作作風(fēng)上,存在著漂浮不實(shí)、淺嘗輒止、坐而論道的問題;在謀劃運(yùn)作上,還存在站位不高、思路不寬、辦法不多的問題。還要看到,全省工商系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍已經(jīng)形成,各地你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日趨激烈,我們爭(zhēng)先晉位的任務(wù)很重、壓力很大,需要傾注更多的心血,付出更多的艱辛和努力。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)一定要保持清醒的認(rèn)識(shí),既要從成績(jī)中堅(jiān)定必勝信念,凝聚發(fā)展合力,又必須站在全省工商系統(tǒng)的大格局中,把握我們?cè)谌〉奈淮?,鞏固成?jī)、認(rèn)清差距、找準(zhǔn)不足,進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),振奮精神,加倍努力,推動(dòng)全市工商行政管理事業(yè)又好又快發(fā)展。
三、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵,確?!笆濉惫ど坦ぷ髁己瞄_局 當(dāng)前,我們要以胡錦濤總書記“七一”重要講話精神為動(dòng)力,以“五個(gè)工商”建設(shè)為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府和省局的各項(xiàng)決策部署,持續(xù)提升各項(xiàng)工作措施,努力保持全市工商工作的好趨勢(shì)、好態(tài)勢(shì)、好氣勢(shì),圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為鶴壁創(chuàng)建科學(xué)發(fā)展示范區(qū)、加快率先崛起做出新的更大貢獻(xiàn)。
(一)進(jìn)一步提升服務(wù)效能,努力在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展上取得新成效
各級(jí)工商機(jī)關(guān)要牢固樹立發(fā)展至上、企業(yè)至上、服務(wù)至上的理念,大興主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、高效服務(wù)之風(fēng),為鶴壁科學(xué)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)創(chuàng)造更加良好的發(fā)展環(huán)境。一是深化準(zhǔn)入服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于大力促進(jìn)我市服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》、《關(guān)于支持鶴山區(qū)建設(shè)后礦區(qū)時(shí)代活力新城的意見》、《關(guān)于大力支持山城區(qū)建設(shè)“鶴壁經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極、老區(qū)發(fā)展示范區(qū)、和諧宜居新山城”的若干意見》等文件精神,大力支持各類市場(chǎng)主體加快發(fā)展,壯大全市經(jīng)濟(jì)總量。優(yōu)化窗口服務(wù),繼續(xù)推行首辦負(fù)責(zé)制,全面落實(shí)延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、特事特辦等服務(wù)舉措,為企業(yè)提供全過程、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極支持大項(xiàng)目建設(shè),全面落實(shí)“提前介入、及時(shí)注冊(cè)、重點(diǎn)指導(dǎo)、全程跟蹤”服務(wù)制度,開辟綠色通道,促使大項(xiàng)目落戶投產(chǎn),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展。進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)工商服務(wù)站建設(shè),沒有建立的要盡快建立,已經(jīng)建立的要完善工作機(jī)制,拓展服務(wù)領(lǐng)域,切實(shí)為集聚區(qū)內(nèi)的各類企業(yè)、項(xiàng)目提供政策咨詢、注冊(cè)登記、商標(biāo)申請(qǐng)、合同指導(dǎo)和抵押融資等綜合服務(wù)。此外,要充分發(fā)揮工商登記信息資源優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì)的研究分析,通過向社會(huì)發(fā)布市場(chǎng)主體發(fā)展動(dòng)態(tài),為政府決策提供參考,為投資創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)。二是深化企業(yè)服務(wù)。積極開展融資服務(wù),依法做好股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資、動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作,盤活企業(yè)存量資產(chǎn),幫助企業(yè)充分挖掘自身的融資潛力;繼續(xù)深入開展“億元送貸行動(dòng)”,全力為中小企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)戶發(fā)展提供資金支持。堅(jiān)持把扶持企業(yè)做大做強(qiáng)作為工作重點(diǎn),落實(shí)完善惠企政策措施,促進(jìn)企業(yè)擴(kuò)
規(guī)模、上水平、創(chuàng)品牌。要立足工商職能,堅(jiān)持因企制宜、科學(xué)指導(dǎo)、分類幫扶方針,積極幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難企業(yè),要開展一對(duì)
一、面對(duì)面、高效率、重實(shí)效的幫扶;對(duì)發(fā)展較慢的企業(yè),要幫助其解決現(xiàn)實(shí)的問題;對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況較好的重點(diǎn)企業(yè),要積極創(chuàng)造條件,促其加快轉(zhuǎn)型、提升水平、做大做強(qiáng)。三是深化實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。商標(biāo)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。近年來,市委市政府對(duì)商標(biāo)戰(zhàn)略給予了前所未有的重視,不僅出臺(tái)了馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而且將包括商標(biāo)在內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)作為創(chuàng)新型城市建設(shè)的重要內(nèi)容,納入了“十二五”發(fā)展規(guī)劃。全市工商機(jī)關(guān)要抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上,緊緊圍繞我市特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),集中力量培育一批具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌企業(yè),提高我市經(jīng)濟(jì)核心競(jìng)爭(zhēng)力。要抓緊修訂完善《鶴壁市知名商標(biāo)認(rèn)定和保護(hù)辦法》,加大協(xié)調(diào)溝通力度,爭(zhēng)取早日以市政府文件下發(fā)。要按照“以知名商標(biāo)孵化著名商標(biāo)、以著名商標(biāo)孵化馳名商標(biāo)”的工作思路,建立重點(diǎn)商標(biāo)儲(chǔ)備庫(kù),逐步形成梯次培育、整體推進(jìn)的商標(biāo)良性發(fā)展格局。廣泛開展商標(biāo)法律知識(shí)宣傳普及活動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)商戶牢固樹立“營(yíng)銷未啟,商標(biāo)先行”的商標(biāo)理念。采取行政指導(dǎo)和政策激勵(lì)相結(jié)合的方式推動(dòng)各類商標(biāo)注冊(cè),重點(diǎn)加強(qiáng)電子信息、高新技術(shù)、農(nóng)副土特產(chǎn)品、服務(wù)業(yè)、老字號(hào)企業(yè)等商標(biāo)注冊(cè)引導(dǎo)與服務(wù),提高產(chǎn)品附加值,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。今年,要特別做好“永優(yōu)”商標(biāo)注冊(cè)的跟蹤指導(dǎo)、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。四是深化“三農(nóng)”服務(wù)。農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題是關(guān)系改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)全局的重大問題,始
終是各級(jí)黨委政府工作的重點(diǎn)和中心。要深入開展紅盾護(hù)農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、政策惠農(nóng)、合同幫農(nóng)等系列活動(dòng),把為“三農(nóng)”服務(wù)落到實(shí)處。加大政策引導(dǎo)扶持力度,完善運(yùn)行機(jī)制,培育一批規(guī)模大、運(yùn)作好、服務(wù)能力強(qiáng)、帶動(dòng)面廣的農(nóng)民專業(yè)合作社。繼續(xù)落實(shí)有關(guān)優(yōu)惠政策,完善服務(wù)措施,為農(nóng)村市場(chǎng)主體提供便捷高效的登記服務(wù)。大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展,鼓勵(lì)推行“農(nóng)戶+小區(qū)+合作社+龍頭企業(yè)”的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式,帶動(dòng)農(nóng)民增收。大力推廣訂單農(nóng)業(yè),積極制訂、推廣使用訂單農(nóng)業(yè)合同示范文本,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。認(rèn)真組織開展秋季農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治,依法嚴(yán)厲打擊經(jīng)銷假劣化肥、農(nóng)藥、種子和農(nóng)機(jī)具的行為,維護(hù)農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,努力在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序上展示新作為
市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法是工商部門的核心職能,是服務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)手段。各級(jí)工商機(jī)關(guān)要更加突出監(jiān)管執(zhí)法的地位和作用,圍繞食品安全等涉及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè),加大市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法力度。一是切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。食品安全無小事,人民健康是大事。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)必須時(shí)刻繃緊食品安全這根弦,切實(shí)做到守土有責(zé)、履職盡責(zé)、主動(dòng)作為,確保我市流通環(huán)節(jié)食品安全。要繼續(xù)深入推進(jìn)食品安全“良心工程”建設(shè),進(jìn)一步創(chuàng)新、豐富活動(dòng)的形式和內(nèi)容,積極探索與新聞媒體、企業(yè)商戶聯(lián)手宣傳的新模式,使食品安全“良心工程”更加深入人心,更具吸引力、凝聚力和感染力。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《流通環(huán)節(jié)食品安全量化監(jiān)督管理暫行辦法》、《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé)量化考核暫行辦法》,全面建立食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案,積極推進(jìn)食品安全誠(chéng)信體系建設(shè),逐步建立食品安全監(jiān)管綜合管理的長(zhǎng)效機(jī)制。要深入開展專項(xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)飲品市場(chǎng)、食品市場(chǎng)、食用油市場(chǎng)的執(zhí)法檢查力度,保障夏季食品消費(fèi)安全。要進(jìn)一步加大對(duì)食品違法案件查辦力度,對(duì)非法添加和濫用食品添加劑、無照經(jīng)營(yíng)、制售假冒偽劣食品等違法行為要集中力量重點(diǎn)查辦、重點(diǎn)曝光、嚴(yán)肅處理,形成嚴(yán)打態(tài)勢(shì)。要切實(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,著力解決工作責(zé)任不落實(shí)、措施不到位、整改不及時(shí)等相關(guān)問題,并從嚴(yán)問責(zé),依法依紀(jì)追究責(zé)任。二是切實(shí)加強(qiáng)投資擔(dān)保行業(yè)監(jiān)管。當(dāng)前,投資擔(dān)保行業(yè)亂象環(huán)生,嚴(yán)重影響了信用擔(dān)保專業(yè)優(yōu)勢(shì)和增信功能作用的發(fā)揮,也擾亂了正常的經(jīng)濟(jì)和金融秩序。各級(jí)工商機(jī)關(guān)一定要高度重視,集中開展一次整頓規(guī)范投資擔(dān)保市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)查處虛假出資、虛報(bào)注冊(cè)資本、違法抽逃注冊(cè)資本金、非法從事經(jīng)營(yíng)金融業(yè)務(wù)以及刊登違法廣告欺騙和誘導(dǎo)群眾等違法行為。要通過開展專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng),對(duì)全市投資擔(dān)保企業(yè)進(jìn)行排查、清理和整頓,對(duì)運(yùn)行規(guī)范、信用較好的企業(yè),支持其進(jìn)一步做優(yōu)做強(qiáng);對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的違法行為要堅(jiān)決依法予以查處;對(duì)有違法行為但情節(jié)較輕的企業(yè),責(zé)令其限期整改,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。三是切實(shí)加強(qiáng)各類市場(chǎng)監(jiān)管。要以藥品、食品和保健品違法違規(guī)廣告為重點(diǎn),加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè)監(jiān)管,持續(xù)整治虛假違法廣告;要針對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序和影響社會(huì)穩(wěn)定的非法傳
銷行為,強(qiáng)化監(jiān)管,重拳出擊,切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和社會(huì)穩(wěn)定;要加大無照經(jīng)營(yíng)行為的查處取締力度,集中開展暑期 “黑網(wǎng)吧”專項(xiàng)治理,為未成年人健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境。要針對(duì)限制競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)賄賂、網(wǎng)絡(luò)交易、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)管等社會(huì)關(guān)注度高的監(jiān)管執(zhí)法領(lǐng)域,狠抓大要案件查處,樹立工商行政管理公平公正的執(zhí)法權(quán)威。要堅(jiān)持開展專項(xiàng)整治與強(qiáng)化日常監(jiān)管相結(jié)合,加大監(jiān)管力度與構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合,不斷提升市場(chǎng)監(jiān)管效能。四是切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)。要充分利用網(wǎng)上消費(fèi)維權(quán)平臺(tái),切實(shí)強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)力度,及時(shí)有效處理消費(fèi)糾紛,廣泛開展消費(fèi)維權(quán)宣傳教育,及時(shí)公布消費(fèi)維權(quán)動(dòng)態(tài),不斷提升消費(fèi)維權(quán)工作效能,努力形成消費(fèi)維權(quán)找工商、信工商、靠工商的社會(huì)影響。繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“兩站五進(jìn)”工作,確保年底前覆蓋率達(dá)到70%以上。要更加重視12315數(shù)據(jù)綜合分析利用工作,努力提高分析質(zhì)量,加強(qiáng)數(shù)據(jù)研究利用,充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)數(shù)據(jù)服務(wù)社會(huì)的功能。積極依托新聞媒體加強(qiáng)消費(fèi)警示發(fā)布工作,提醒消費(fèi)者安全消費(fèi)。加大服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)力度,對(duì)公眾熱議、投訴集中的服務(wù)行業(yè)要堅(jiān)持進(jìn)行執(zhí)法檢查、社會(huì)調(diào)查、專家點(diǎn)評(píng)等活動(dòng),促進(jìn)行業(yè)規(guī)范,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。各級(jí)工商機(jī)關(guān)在監(jiān)管執(zhí)法中要做到“三個(gè)堅(jiān)持”:一是堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì),重在效果。更新執(zhí)法理念,注意發(fā)揮行政執(zhí)法的教育作用,全面推行行政指導(dǎo)工作,促進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法工作從剛性監(jiān)管向剛?cè)嵯酀?jì)轉(zhuǎn)變,有效提升行政執(zhí)法的公信力和親和力,樹立工商部門良好執(zhí)法形象。二是堅(jiān)持嚴(yán)格程序,規(guī)范執(zhí)法。堅(jiān)持依法行政,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法主體、執(zhí)法程序和執(zhí)法行為,嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé),所有行政行為于法有據(jù)、程序合法,做到依法許可、依法監(jiān)管、依法慎重采取強(qiáng)制措施、依法正確行使自由裁量權(quán),公正文明執(zhí)法。三是堅(jiān)持宣傳造勢(shì),擴(kuò)大影響。建立完善宣傳工作機(jī)制,大力宣傳工商部門執(zhí)法監(jiān)管取得的新成效,并適時(shí)曝光一些典型案件,以教育群眾,震懾違法犯罪分子,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心支持工商部門監(jiān)管執(zhí)法的良好氛圍。
(三)進(jìn)一步夯實(shí)隊(duì)伍和基層基礎(chǔ)建設(shè),努力創(chuàng)造工商行政管理事業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)
隊(duì)伍和基層基礎(chǔ)建設(shè)是整個(gè)工商行政管理工作的根基,是推動(dòng)工商事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。各級(jí)工商機(jī)關(guān)要始終不渝、高度自覺地加強(qiáng)和改進(jìn)自身建設(shè),不斷提高隊(duì)伍的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力。一是著力推進(jìn)“三定”落實(shí)。要按照省局統(tǒng)一安排部署,積極推進(jìn)省轄市以下工商機(jī)關(guān)新“三定”工作,按照“精局強(qiáng)所”和優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)臵、理順職責(zé)關(guān)系、完善管理機(jī)制的要求,準(zhǔn)確界定機(jī)構(gòu)職能、科學(xué)設(shè)臵內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、合理核定人員編制,切實(shí)解決職能交叉、職責(zé)不清、關(guān)系不順、運(yùn)行不暢、權(quán)責(zé)不一等問題。要依據(jù)現(xiàn)行工商法律法規(guī)和“三定”要求,結(jié)合行政執(zhí)法責(zé)任制、網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任制和廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理,編制行政職權(quán)目錄,繪制權(quán)力運(yùn)行流程圖,把工作流程中的具體環(huán)節(jié)細(xì)化到每個(gè)工作崗位,把職權(quán)依據(jù)、程序標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、紀(jì)律規(guī)定細(xì)化到崗位、落實(shí)到人。同時(shí)制定強(qiáng)有力的組織措施、考核措施、問責(zé)措施,健全完善抓落實(shí)的工作機(jī)制,緊緊依靠制度保障工作責(zé)任落到實(shí)處、工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),形成層
層分工、人人負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣、科學(xué)合理的工作責(zé)任體系。二是著力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。要牢固樹立心系基層、深入基層、服務(wù)基層、保障基層的思想,把工作重點(diǎn)放在基層,把主要精力放在打基礎(chǔ)上,全面加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作。要深入推進(jìn)基層工商所規(guī)范化建設(shè)、城區(qū)工商所基礎(chǔ)建設(shè)、基層信息化建設(shè)和執(zhí)法裝備現(xiàn)代化建設(shè),提升基層建設(shè)的整體水平。要深化信息技術(shù)和工商業(yè)務(wù)的融合和應(yīng)用,提高基層信息化應(yīng)用水平,加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)和門戶網(wǎng)站建設(shè),打牢“數(shù)字工商”基礎(chǔ),加快“智能工商”建設(shè)。要以事業(yè)單位改革為契機(jī),按照“編制、人員、崗位”三定方案,加強(qiáng)基層消協(xié)、個(gè)協(xié)自身建設(shè),推進(jìn)協(xié)會(huì)規(guī)范發(fā)展。要加大工作力度,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),加快進(jìn)度,保質(zhì)保量地完成市局辦公樓東陪樓建設(shè)任務(wù),進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)辦公條件,滿足工作需要。三是著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。要以“紅盾講壇”為平臺(tái)和載體,進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍培訓(xùn)工作,力促隊(duì)伍素質(zhì)整體提高。要以“打造一個(gè)品牌、形成一批課題、造就一支隊(duì)伍”為目標(biāo),不斷豐富完善“紅盾講壇”內(nèi)涵。打造一個(gè)品牌,就是要把“紅盾講壇”打造成鶴壁工商教育培訓(xùn)的特色品牌,在全省工商系統(tǒng)有影響,在全市各單位中有位臵;形成一批課題,就是要探索建立“培訓(xùn)課題庫(kù)”,開發(fā)一批培訓(xùn)專題,走“菜單式選課”的路子;造就一支隊(duì)伍,就是要通過持之以恒地教育培訓(xùn),努力培養(yǎng)造就一支專家型、復(fù)合型人才隊(duì)伍。當(dāng)前,要著力在豐富培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法、完善運(yùn)作機(jī)制等方面下功夫,努力實(shí)現(xiàn)“紅盾講壇”的良性運(yùn)作、高效運(yùn)轉(zhuǎn)??傊?,就是要通過開展大規(guī)模干部
教育培訓(xùn)工作,不斷提高干部隊(duì)伍的履職創(chuàng)新、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)發(fā)展、監(jiān)管執(zhí)法、促進(jìn)和諧、應(yīng)急處臵等方面的能力。四是著力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。要以學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記“七一”講話為重點(diǎn),繼續(xù)深入開展以窗口和服務(wù)單位為重點(diǎn)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),在全系統(tǒng)培育和挖掘各業(yè)務(wù)戰(zhàn)線的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的典型,選樹一批可信、可學(xué)、可用、可趕的身邊先進(jìn)典型,進(jìn)一步營(yíng)造比學(xué)趕超、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。要牢固堅(jiān)持“以人為本、和諧發(fā)展、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)提升”的治局理念,大力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)、工商文化建設(shè)和精神文明建設(shè),積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、健康向上、心情舒暢的工作氛圍,讓干部職工真正把工作當(dāng)成一種樂趣,在快樂的工作中尋找工作的快樂,藝術(shù)地開展工作,把工作做成藝術(shù)。要更加注重人本管理,堅(jiān)持“融愛于嚴(yán),嚴(yán)愛相濟(jì)”的管理方法,在對(duì)干部職工嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)干部職工的人文關(guān)懷,真正重視、真情關(guān)懷、真心愛護(hù)他們,真正了解他們的所思所想所盼,在思想上、工作上、生活上給予及時(shí)的指導(dǎo)和幫助,特別是工作上遇到困難、遭受挫折時(shí),要主動(dòng)幫助他們理清思路、理順關(guān)系、緩解壓力,保證干部職工的身心健康。五是著力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)和完善具有工商機(jī)關(guān)特點(diǎn)的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),持續(xù)深化“兩轉(zhuǎn)兩提”,積極爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”和“群眾滿意的基層站所”,確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中的先進(jìn)位次,確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得優(yōu)異成績(jī)。
四、重在持續(xù)、為在提升,在真抓實(shí)干中奮力開創(chuàng)工商工作新
局面
做好今年后幾個(gè)月的工作,確保“十二五”開好局、起好步,要按照“重在持續(xù)、為在提升、貴在落實(shí)”的實(shí)踐要領(lǐng),搶抓新機(jī)遇,凝聚新動(dòng)力,創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì),保持好勢(shì)頭,開創(chuàng)新局面。
第一,重在持續(xù)。持續(xù)是科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)涵,體現(xiàn)的是黨性人品和從政品格,體現(xiàn)的是責(zé)任心和運(yùn)作能力,體現(xiàn)的是鍥而不舍、有所作為的精神。要持續(xù)正確的工作思路和理念。我們確立的“服務(wù)、監(jiān)管、建設(shè)”六字方針,揭示的是規(guī)律性的認(rèn)識(shí),反映的是求實(shí)求效的態(tài)度,明晰的是工作的重心,調(diào)動(dòng)的是干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性,已經(jīng)為實(shí)踐證明是完全正確的。我們要始終堅(jiān)持這一工作方針不動(dòng)搖,再接再厲,奮發(fā)進(jìn)取,推動(dòng)工作持續(xù)較快發(fā)展。要持續(xù)好的經(jīng)驗(yàn)和做法。食品安全“良心工程”、“紅盾講壇”、網(wǎng)上消費(fèi)維權(quán)等工作,既是我們的創(chuàng)新之舉,又是我們的成功做法,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的充分肯定和贊譽(yù),我們應(yīng)該堅(jiān)持不懈、鍥而不舍地長(zhǎng)期開展下去,力爭(zhēng)取得更加豐碩的成果,創(chuàng)造出更好的社會(huì)效益。要持續(xù)良好的發(fā)展勢(shì)頭。今年4月份,市局黨組調(diào)整交流了一批科級(jí)干部、對(duì)基層工商所長(zhǎng)全部實(shí)行了競(jìng)爭(zhēng)上崗,全市工商工作呈現(xiàn)了新面貌,系統(tǒng)各單位你追我趕、競(jìng)相發(fā)展、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍空前濃厚,廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性正在逐漸增強(qiáng),效應(yīng)不斷顯現(xiàn)。這是最可貴、最值得珍惜的,我們一定要努力保持下去。
第二,為在提升。提升是一個(gè)過程,是一種境界、一種責(zé)任,是履職盡責(zé)所必需,是科學(xué)發(fā)展之必然。只有在持續(xù)中提升,發(fā)展道路才會(huì)越走越寬廣。沒有提升,就沒有出路。為在提升,從大的方面講,就是要在“服務(wù)、監(jiān)管、建設(shè)”六字方針指導(dǎo)下,以法治工商、服務(wù)工商、責(zé)任工商、現(xiàn)代工商、和諧工商“五個(gè)工商”建設(shè)為抓手、為目標(biāo),全面推動(dòng)工商職能功能性升級(jí),進(jìn)而創(chuàng)建鶴壁工商品牌,樹立鶴壁工商形象。具體講,就是要不斷提升監(jiān)管服務(wù)效能、基層基礎(chǔ)建設(shè)水平、信息化應(yīng)用水平、干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)成效。為在提升,一要繼續(xù)解放思想。要更加自覺地解放思想,使我們的思維更靈動(dòng)、視野更開闊、境界更高遠(yuǎn),切實(shí)解決好工作中遇到的問題,把解放思想滲透在工作實(shí)踐中、持續(xù)在具體工作推進(jìn)中、落實(shí)在科學(xué)發(fā)展中。二要高標(biāo)定位。謀劃工作就要緊盯先進(jìn),瞄準(zhǔn)一流,自加壓力,拉高標(biāo)桿,敢于同強(qiáng)的比,與勇的爭(zhēng),跟快的賽,使工作一開始就處在一個(gè)較高的起點(diǎn)上。運(yùn)作中要先人一步,快人一拍,高人一招,始終走在別人前面,搶占先機(jī),贏得工作主動(dòng)權(quán)。三要注重創(chuàng)新。要始終牢固樹立符合工商工作科學(xué)發(fā)展的新理念、新觀念、新意識(shí),敢于和善于突破條條框框和固有經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷創(chuàng)新思路、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新方式方法,著力解決制約和影響工作提升的突出問題。
第三,貴在落實(shí)。實(shí)干興邦,空談?wù)`國(guó)。鄧小平同志曾經(jīng)說過:“世界上的事情是干出來的,不干,半點(diǎn)馬克思主義都沒有”,“要少說空話,多干實(shí)事”。對(duì)我們來說,服務(wù)監(jiān)管寫不出來,隊(duì)伍和基層基礎(chǔ)建設(shè)畫不出來,工商職能功能性升級(jí)喊不出來,只有求真務(wù)
實(shí)、真抓實(shí)干,才能創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī),開創(chuàng)新局面。今年以來,我們工作取得的顯著成績(jī),主要得益于系統(tǒng)廣大干部職工腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。從目前全系統(tǒng)的機(jī)關(guān)作風(fēng)看,絕大數(shù)單位是好的,但也有一些現(xiàn)象值得我們警惕,主要表現(xiàn)是說的多,做的少;要求多,落實(shí)少;文件多,執(zhí)行少,不同程度地存在以會(huì)議落實(shí)會(huì)議、以文件落實(shí)文件、以講話落實(shí)講話的情況。如何落實(shí),一要強(qiáng)化責(zé)任。每個(gè)干部職工都要根據(jù)崗位職責(zé),把自己承擔(dān)的工作任務(wù)落實(shí)好,完成好。二要掌握情況。要按照“三具兩基一抓手”要求,俯下身去,沉下心來,主動(dòng)深入一線、深入基層、深入企業(yè),把情況吃透、把問題找準(zhǔn)、把思路理清,制定切合實(shí)際的工作計(jì)劃,切忌大而化之、簡(jiǎn)單粗糙。三要有效運(yùn)作。要抓住工作重點(diǎn),找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),出實(shí)招、出真招、出硬招,采取扎實(shí)有效的辦法,認(rèn)真抓好問題的解決和任務(wù)的落實(shí)。
同志們,后幾個(gè)月的目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、具體要求已經(jīng)明確,讓我們?cè)谑形姓褪」ど叹值恼_領(lǐng)導(dǎo)下,以建設(shè)“五個(gè)工商”為抓手,堅(jiān)定信心,迎難而上,開拓進(jìn)取,狠抓落實(shí),圓滿完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù),為鶴壁創(chuàng)建科學(xué)發(fā)展示范區(qū)、加快率先崛起做出新的更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
第四篇:深圳東風(fēng)2011年中營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)暨東風(fēng)四通產(chǎn)品推薦會(huì)
深圳東風(fēng)汽車有限公司2011年中營(yíng)銷工作會(huì) 暨東風(fēng)四通車輛制造有限公司產(chǎn)品推介會(huì)后感
9月10日~9月12日,四通公司全體管理員齊聚一堂,參加了公司總部召開的年中營(yíng)銷會(huì)議,全面總結(jié)了公司上半年可喜的銷售成績(jī),對(duì)下半年及來年的工作計(jì)劃做了長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,并且就銷售及售后的專業(yè)知識(shí)技能做了全面訓(xùn)練和培養(yǎng)。
會(huì)議之初趙老師為大家分享了他的成功理念,讓大家懂得了銷售是什么,銷售的技巧,怎樣才能成功!銷售是當(dāng)需求無法滿足時(shí),想買東西的一種價(jià)值交換的行為,他需要你情我愿。要想達(dá)到銷售就需要?jiǎng)?chuàng)造要求,增加價(jià)值讓客戶失去理性,創(chuàng)造失衡。
銷售最不能欠缺的信念就是——愛!
有愛讓每個(gè)今天活的更精彩,認(rèn)每個(gè)明天活的更有期待。沒有愛,無法感同身受了解別人,無法一心一意服務(wù)別人。你不能改變事實(shí),但你可以改變感受。不要太在意別人的看法就能維持那份開心,也就奉獻(xiàn)了第一份愛,而愛又體現(xiàn)在相信,要百分百的不懷疑,不斷去嘗試,接受任何挑戰(zhàn)。不管之前你準(zhǔn)備的多好,起步的早晚,過去有多少優(yōu)良傳統(tǒng),環(huán)境有如何的惡劣都要相信自己,堅(jiān)持奮斗,那就是成功的開始;如果一開始就退出了,放棄了,那就結(jié)束了,成功沒你的份了。
做銷售要想盡一切方法接觸用戶;做了一次的交易就是終身的朋友;樣子要像客戶,要情感連接感動(dòng)客戶,滿足其隱性和顯性的需求;客戶一般不是一看了就會(huì)買,需要反復(fù)的聯(lián)系、了解做工作才有可能被感動(dòng)。(就好再24小時(shí)之內(nèi))
人潮=錢潮、時(shí)間=機(jī)會(huì)、解除心防、主動(dòng)去問、顧客利益、故事銷售、獨(dú)特=成功、未來成交這是八個(gè)原則。要學(xué)著把自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)以小變大,別人的優(yōu)點(diǎn)即自身的缺點(diǎn)以大變??;學(xué)會(huì)“是---是---但是---”。相信目標(biāo),開心挑戰(zhàn),愛的團(tuán)隊(duì),協(xié)同合作,愿意嘗試,不斷努力。
會(huì)議期間,各大區(qū)經(jīng)理紛紛發(fā)言,針對(duì)1~8月份的銷售現(xiàn)狀進(jìn)行了分析匯報(bào),與大家分享銷售工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和建議,并就銷售中遇到的問題,一起討論商議,使銷售人員能互相學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng),了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和客戶需求,讓很多資歷尚淺的銷售人員感覺收益頗豐。朱東紅總經(jīng)理對(duì)各大區(qū)經(jīng)理做了點(diǎn)評(píng)。
這次會(huì)議對(duì)我公司的產(chǎn)品做出了充分的肯定,但又顯露出了諸多問題;針對(duì)這些問題,技術(shù)人員也做了以下
除上述之外還有一重要收獲,那就是如何做好售后服務(wù)。當(dāng)時(shí)張首席把他畢生的經(jīng)驗(yàn)傳授給了大家。售前服務(wù)是配合,知識(shí)鋪墊建關(guān)系。售中服務(wù)是貼近,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物要演示。售后服務(wù)是對(duì)口, 操作培訓(xùn)為第一。過時(shí)服務(wù)是指導(dǎo),服務(wù)人員細(xì)周到。消除缺陷服務(wù)站,原則就在時(shí)間段。零件鑒定看仔細(xì),使用環(huán)境要分析。結(jié)算要把舊件返,補(bǔ)充件急時(shí)還。驗(yàn)車不忘照單檢,運(yùn)行正常把章簽。外購(gòu)自裝有底盤,保修都有服務(wù)站。首次保養(yǎng)有規(guī)定,三千公里六十天。隨車證件不能少,服務(wù)站內(nèi)把戶上。底盤零件有多種,保修里程有時(shí)間。上裝深圳東風(fēng)管,各地都有服務(wù)站。首次保養(yǎng)三月內(nèi),不忘電液要小修。
首次培訓(xùn)很重要,各種部件細(xì)細(xì)教。操作規(guī)程須嚴(yán)守,每個(gè)作用講清楚。注意事項(xiàng)多強(qiáng)調(diào),日常保養(yǎng)也要教。首次培訓(xùn)要講到,違規(guī)操作故障高。操作技巧做演示,相互學(xué)習(xí)建關(guān)系。首次培訓(xùn)做周到,以后投訴會(huì)很少。投訴受理有記錄,處理回復(fù)當(dāng)天中。工作日志每天寫,車輛設(shè)備建檔案。日常服務(wù)巧安排,消除隱患在巡檢。處理故障有記載,調(diào)整換件要分開。不同故障要分類,同類故障頻次累。多發(fā)故障細(xì)分析,最后數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)。易損零件有儲(chǔ)備,換下?lián)p件要拿回。結(jié)構(gòu)開焊或變形,照片記錄在修復(fù)。取力箱上砂眼漏,照片記錄在拆除。油缸油泵漏油處,照片記錄有憑證。數(shù)據(jù)說話有底氣,質(zhì)量改進(jìn)有道理。服務(wù)保障多協(xié)調(diào),堅(jiān)持原則不可少。服務(wù)熱情細(xì)周到,堅(jiān)持原則勤報(bào)告。
深圳東風(fēng)的“四統(tǒng)一,一屬地”的思想貫徹每一位東風(fēng)人員心中,營(yíng)銷會(huì)議在嚴(yán)肅、快樂、思考和歡笑聲中落下帷幕,全國(guó)的銷售人員又將投入到工作中。去迎接全新的挑戰(zhàn),為了圓滿完成全年的銷售任務(wù),信心滿滿地前行!
龍俊
第五篇:在河南油田年中會(huì)議上的講話
幾個(gè)單位和一些基層隊(duì)站,專門聽取了局財(cái)務(wù)、審計(jì)部門的匯報(bào)分析,從面上的情況來看,大部分單位成本控制得不錯(cuò)。也應(yīng)該看到,雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、目標(biāo)過半,但我們還有一些成本該進(jìn)未進(jìn)的情況,少數(shù)幾個(gè)單位的成本費(fèi)用問題仍比較突出,下半年的成本控制形勢(shì)不容樂觀。面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),不外乎兩種可能:一是完成考核指標(biāo),拿回效績(jī)工資,保證職工收入;二是完不成,效績(jī)工資必然扣罰,全體職工的切身利益就要受到損失。經(jīng)局聯(lián)席辦公會(huì)研究,回答是肯定的:就是無論困難再多、壓力再大,儲(chǔ)量、產(chǎn)量、成本指標(biāo)都必須按照集團(tuán)公司要求不折不扣地完成,任何幻想都是不切實(shí)際的。這里再次明確,除政策因素及不可抗力外,各單位的指標(biāo)不做調(diào)整,年底嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),上不封頂、下不保底,生產(chǎn)成本、管理費(fèi)降不下來,那只好降人工成本。這也是形勢(shì)使然、沒有辦法的辦法。因此,大家不能再有任何“等、靠、要”的想法,一定要認(rèn)清形勢(shì),切實(shí)增強(qiáng)降本增效、精細(xì)管理的緊迫感、責(zé)任感和自覺性,并將壓力傳遞到每個(gè)干部職工,在加大外部市場(chǎng)開拓力度、以增加創(chuàng)收來彌補(bǔ)缺口的同時(shí),堅(jiān)持在內(nèi)部挖潛上下功夫,創(chuàng)新管理,精細(xì)管理,全面促進(jìn)管理水平的提高和效益目標(biāo)的完成。下半年,管理工作要突出五個(gè)重點(diǎn):
一是突出投資、成本控制,深入開展降本減費(fèi)活動(dòng)??刂仆顿Y和成本是我們今年乃至今后工作的主題。過去一提到投資和成本,相當(dāng)一部分同志往往認(rèn)為是計(jì)劃、財(cái)務(wù)部門的事,這種認(rèn)識(shí)有失偏頗。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須徹底轉(zhuǎn)變觀念、端正思想,把控制投資、降本減費(fèi)作為份內(nèi)職責(zé),貫穿于工作始終。要突出預(yù)算、投資、成本、物資和人力資源管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和部位,廣泛發(fā)動(dòng)和依靠職工群眾,集中方方面面的智慧和力量,挖掘深層次潛力,把油田費(fèi)用支出總額控制牢、降下來,力保儲(chǔ)量、產(chǎn)量、效益等考核指標(biāo)的完成。同時(shí),創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理,由財(cái)務(wù)部門牽頭,組織專門的工作小組,開展成本調(diào)研,設(shè)計(jì)工作模塊,建立科學(xué)系統(tǒng)的成本預(yù)算評(píng)價(jià)考核體系,為明年預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
二是推動(dòng)建設(shè)節(jié)約型企業(yè)。要把建設(shè)節(jié)約型企業(yè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的政治、經(jīng)濟(jì)任務(wù),作為精細(xì)管理、降本增效的重要措施,從思想上高度重視。從大處著眼,突出水、電、油、氣、煤、物資等重點(diǎn),認(rèn)真開展各類資源消耗分析,從體制、機(jī)制、技術(shù)等各個(gè)方面尋找突破,制定措施,建立標(biāo)準(zhǔn),提高資源利用效率;從小處著手,節(jié)約“一滴水、一度電、一升油、一張紙”,降低各類消耗。要把“厲行節(jié)約”作為先進(jìn)性教育活動(dòng)的延伸,號(hào)召全體干部職工,從我做起,從點(diǎn)滴小事做起,積極參與資源節(jié)約活動(dòng),杜絕浪費(fèi)行為,為降本增效起到明顯的效果,推動(dòng)節(jié)約型企業(yè)的加快建立。
三是突出加強(qiáng)“三基”建設(shè),夯牢夯實(shí)管理基礎(chǔ)。當(dāng)前基層工作中的一些問題不能不引起我們的重視:制度、標(biāo)準(zhǔn)越訂越多,資料、記錄越來越龐雜(一個(gè)采油隊(duì)就有145項(xiàng)臺(tái)帳記錄),出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不
一、重復(fù)檢查等情況,基層同志負(fù)擔(dān)過重、疲于應(yīng)付、苦不堪言,難以集中精力抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在此我要強(qiáng)調(diào),基層的一切工作都要圍繞效率、效益做文章,不能擺虛架子、搞錦上添花。
加強(qiáng)“三基”,要以隊(duì)伍資質(zhì)認(rèn)證、爭(zhēng)創(chuàng)“金銀牌”隊(duì)和“星級(jí)站庫(kù)”及定編定崗為中心,以成本效益為目的,以業(yè)績(jī)考核為手段,以人為本,實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。要著眼于為基層隊(duì)松綁減負(fù),實(shí)施管理“簡(jiǎn)約化”,對(duì)“三基”工作進(jìn)行認(rèn)真梳理,理清思路,給予基層隊(duì)建設(shè)準(zhǔn)確定位,制訂不同隊(duì)種的建設(shè)模板,做到既簡(jiǎn)化又規(guī)范,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單與有效的最佳結(jié)合。同時(shí)要抓好試點(diǎn),樹好典型,推動(dòng)“三基”工作扎實(shí)有效開展。
四是依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),我們的管理行為、個(gè)人行為一定要在國(guó)家法律允許的范圍內(nèi)來進(jìn)行,否則就要受到相應(yīng)的制裁,企業(yè)甚至個(gè)人都要為此付出代價(jià)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要增強(qiáng)依法治企意識(shí)和自律意識(shí),自覺依法規(guī)范經(jīng)營(yíng),如個(gè)人所得稅、勞務(wù)費(fèi)使用等,小事不小,都應(yīng)該給予足夠重視。特別是土地、環(huán)保、水資源、稅收等敏感性問題,都要認(rèn)真研究分析,加強(qiáng)與地方政府部門的溝通、協(xié)調(diào),爭(zhēng)取得到理解支持。
五是持之以恒地抓好安全生產(chǎn)。要堅(jiān)決樹立“一切事故都可以預(yù)防,絕大多數(shù)事故通過科學(xué)管理都能夠避免” 的思想,把管理者的責(zé)任履行到位,重點(diǎn)做好基層隊(duì)HSE建設(shè)和重大危險(xiǎn)源辨別與控制,在“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”上持續(xù)下功夫,著力營(yíng)造遵章守紀(jì)、我要安全的文化氛圍,打造持續(xù)安全的長(zhǎng)效機(jī)制。特別是雷雨季節(jié),對(duì)油田生產(chǎn)威脅很大,要把防洪防汛擺在突出位置,進(jìn)一步細(xì)化措施方案,落實(shí)搶險(xiǎn)隊(duì)伍和裝備,加強(qiáng)預(yù)演,做好應(yīng)急準(zhǔn)備,防范雷雨、洪水等自然災(zāi)害的再次襲擊。
三、進(jìn)一步深化人力資源戰(zhàn)略研究,完善激勵(lì)機(jī)制
有人總結(jié)管理就是激勵(lì),我非常贊同。怎樣來激勵(lì)?目前主要是薪酬,干得好,就得獎(jiǎng)賞,這是盤活內(nèi)部人力資源的重要手段?!暌詠?,我們引入勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位,實(shí)行以崗位工資為主要內(nèi)容的“崗效工資制”,使管理、知識(shí)、技能、技術(shù)等生產(chǎn)要素逐步參與工資分配,建立起崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、工資自己掙、收入憑貢獻(xiàn)的內(nèi)部分配制度。這些,對(duì)激發(fā)人力資源的積極性和主動(dòng)性產(chǎn)生了積極作用。但必須承認(rèn),結(jié)構(gòu)性富余和缺員的問題還沒有根本解決,盤活現(xiàn)有人力資源仍然是當(dāng)前突出的問題。如何把人力資源的作用和效益充分挖掘出來,這是我們必須認(rèn)真思考和迫切需要解決的重要課題,也是我們實(shí)現(xiàn)降本增效的有效途徑。
要切實(shí)加大人力資源戰(zhàn)略研究力度,按照管理、技術(shù)、操作三條線,認(rèn)真盤點(diǎn)各單位人力資源現(xiàn)狀和發(fā)展需求,研究制定科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、切合實(shí)際的人力資源發(fā)展規(guī)劃。開展勞動(dòng)定額測(cè)評(píng),科學(xué)定編、定崗。把按需定編、定崗納入“三基”工作,完善崗位描述,核定人工成本,制定出先進(jìn)的人力資源需求和配置計(jì)劃,為明年實(shí)施新一輪崗位競(jìng)聘提早做好準(zhǔn)備,促進(jìn)人力資源的合理配置和流動(dòng)。
四、認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,深化推進(jìn)改制分流和社區(qū)改革
首先,必須認(rèn)清發(fā)展是硬道理,改革也是硬道理?;仡櫸覈?guó)社會(huì)主義的發(fā)展歷程,可以說是一部不斷深化改革的歷史。新中國(guó)成立之初,經(jīng)過社會(huì)主義改造和農(nóng)村合作化運(yùn)動(dòng),經(jīng)濟(jì)成分走向了單一化的公有制。十一屆三中全會(huì)確立了以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的政治路線,提出了改革開放的基本方針
和經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),做大礦區(qū)經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)上市與存續(xù)、改制與移交單位、企業(yè)與職工的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、強(qiáng)化責(zé)任感。在座的各位同志,是油田各項(xiàng)工作的組織、實(shí)施者,是油田生產(chǎn)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。我們的事業(yè)心、責(zé)任感如何,直接關(guān)系到油田改革發(fā)展的推進(jìn)、大局的穩(wěn)定,關(guān)系到職工隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的提高,關(guān)系到各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。我們一定要清醒地認(rèn)識(shí)到,身上的擔(dān)子有多重,肩負(fù)的責(zé)任有多大。干事創(chuàng)業(yè)不怕困難,怕的是思想上先趴下。如同打仗一樣,還沒開戰(zhàn),你就畏縮不前,思想上先當(dāng)了逃兵,說得好聽一點(diǎn),是勇氣不足、膽識(shí)不夠;言重一點(diǎn),是黨性觀念不強(qiáng),大局意識(shí)不夠,政治上不成熟。在當(dāng)前這個(gè)利益格局大調(diào)整的非常時(shí)期,一定要堅(jiān)持把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)職工群眾負(fù)責(zé)一致起來,忠誠(chéng)于黨的事業(yè),忠誠(chéng)于企業(yè)發(fā)展,為職工群眾謀利益。
3、兩級(jí)機(jī)關(guān)要在提高執(zhí)行力上做出表率。在先進(jìn)性教育分析評(píng)議階段,基層群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作提出1860條意見和建議,歸納分析,大都是工作作風(fēng)、執(zhí)行力方面的問題,應(yīng)該引起兩級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)干部的重視和反思。落實(shí)到工作實(shí)踐中,就是要時(shí)刻在思想上、政治上同黨中央、集團(tuán)公司黨組保持高度一致,樹立“全局一盤棋”思想,堅(jiān)持下級(jí)服從上級(jí),個(gè)人服從組織,切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任、轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真履行職責(zé),不斷增強(qiáng)工作的執(zhí)行力,確保政令暢通、令行禁止,以高效、廉潔的優(yōu)良作風(fēng)提升形象,推進(jìn)油田改革發(fā)展。這幾年先后給大家推薦了幾本書,并沒有要求大家逐字逐句去斟酌,主要是希望大家能夠從中感悟一種文化,加深對(duì)“敬業(yè)務(wù)實(shí),追求卓越”企業(yè)精神的理解,建立堅(jiān)定不移的執(zhí)行力。
4、堅(jiān)持不懈地做好穩(wěn)定工作。當(dāng)前,企業(yè)改革發(fā)展正處在關(guān)鍵時(shí)期,既是戰(zhàn)略機(jī)遇期,也是穩(wěn)定敏感期,在這個(gè)過程中產(chǎn)生一些矛盾、出現(xiàn)一些不穩(wěn)定現(xiàn)象,都是正常的。關(guān)鍵是我們?nèi)绾蝸韺?duì)待。要正視矛盾和問題,嚴(yán)格按照《信訪條例》開展工作,做到思想上高度重視,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),措施上扎實(shí)到位,深入群眾,調(diào)查研究,真心實(shí)意地解決職工群眾的合法需求,對(duì)一些不合法的要求,自覺主動(dòng)、耐心細(xì)致地開展工作,把問題發(fā)現(xiàn)在前,把矛盾化解到萌芽狀態(tài)和最小程度,為改革發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。關(guān)于“協(xié)解”的問題,中央和集團(tuán)公司黨組的態(tài)度十分明確,石油石化的補(bǔ)償補(bǔ)助是優(yōu)惠的,高于其它行業(yè)水平,對(duì)“協(xié)解”人員是負(fù)責(zé)任的,對(duì)社會(huì)也是負(fù)責(zé)任的,各單位繼續(xù)做好政策解釋工作。
堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工群眾。既要關(guān)注非在職弱勢(shì)群體的疾苦,采取捐資助學(xué)、困難救濟(jì)、節(jié)日慰問、開發(fā)公益性崗位、拓寬就業(yè)渠道等有效方式,真心實(shí)意幫助解決實(shí)際困難;也要關(guān)心在職職工的生活和成長(zhǎng),包括身體狀況、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等,關(guān)心新分配大學(xué)生和單身職工的生活,解決好他們的食宿問題,凝聚職工群眾,維護(hù)穩(wěn)定的工作局面。
同志們,今年所余的時(shí)間已經(jīng)不足5個(gè)月,時(shí)間緊,任務(wù)重。希望我們每位同志牢記自己的職責(zé)和使命,腳踏實(shí)地地抓好本單位、本部門的工作,出色地、創(chuàng)造性地履行好自己的崗位職責(zé),共同維護(hù)油田穩(wěn)定和諧的發(fā)展局面,全面實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),推動(dòng)礦區(qū)經(jīng)濟(jì)圈整體和諧協(xié)調(diào)發(fā)展。
謝謝大家!