第一篇:淺談現(xiàn)代物流管理范文
淺談現(xiàn)代物流管理
【摘要】隨著世界經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和工業(yè)化進(jìn)程中最為經(jīng)濟(jì)合理的綜合服務(wù)模式,正在全球范圍內(nèi)得以迅速發(fā)展,現(xiàn)代物流作為一種先進(jìn)的組織方式和管理技術(shù),已經(jīng)被認(rèn)為是企業(yè)在降低物資消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率以外重要的21世紀(jì)“第三利潤(rùn)源泉”。本文將在此背景下主要談?wù)撝袊?guó)現(xiàn)代物流管理的現(xiàn)狀以及我國(guó)發(fā)展現(xiàn)代物流的一些對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】物流管理 現(xiàn)狀 作用 對(duì)策
一、現(xiàn)代物流管理的概念
物流一詞從physical distribution發(fā)展到logistics的一個(gè)重要變革,是將物流活動(dòng)從被動(dòng)、從屬的職能系統(tǒng)整體加以管理和運(yùn)行,也就是說物流本身的概念已經(jīng)從對(duì)活動(dòng)的概述和總結(jié)上升到管理學(xué)的層次。所謂物流管理就是指為了實(shí)現(xiàn)既定的物流系統(tǒng)目標(biāo),提高向消費(fèi)者和用戶供應(yīng)商品的效率,而對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等職能的綜合性活動(dòng)。其特征表現(xiàn)為以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為首要目標(biāo);重視整個(gè)流通渠道的商品運(yùn)動(dòng);重視實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體最優(yōu)化;現(xiàn)代物流管理既重視效率更重視效果;以物流供應(yīng)鏈管理為中心;他是對(duì)商品的一元化管理。
二、我國(guó)物流管理的現(xiàn)狀
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),中國(guó)的物流管理經(jīng)過多年的發(fā)展取得了一定的成績(jī),但與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比,還有很大的差距,物流技術(shù)和物流管理方法都比較落后。主要表現(xiàn)在:
1.在物流管理體制方面。由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理分工較細(xì),各領(lǐng)域都分別設(shè)置道路若干個(gè)部,自成體系,多頭領(lǐng)導(dǎo),對(duì)物流這個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè)來說,他涉及的部門也很多,也就形成了“多元化”的管理體制。各物流企業(yè)或機(jī)構(gòu)只服務(wù)于本部門或本地區(qū),只對(duì)其上級(jí)管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé),而它們之間的橫向聯(lián)系卻很少。這種縱向集中、橫向分散的物流體制,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期,曾起到一定的積極作用。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,便顯露出不適應(yīng)性。表現(xiàn)在:物流體制的橫向分散,既不利于國(guó)家對(duì)物流的統(tǒng)一規(guī)劃,還造成物流基礎(chǔ)設(shè)施和物流技術(shù)的落后以及物流專業(yè)人才的匱乏。而物流體制的縱向集中,造成對(duì)物流經(jīng)營(yíng)管理的輕視。此外,設(shè)施結(jié)構(gòu)不盡合理,不能充分發(fā)揮現(xiàn)有物流設(shè)施的效率。
2.企業(yè)對(duì)物流重視不夠。長(zhǎng)期以來,我國(guó)許多廠商把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)都放在生產(chǎn)和
銷售環(huán)節(jié)上,對(duì)物流管理比較粗放。為了尋求更多的效益,目前很多商家都十分重視降低生產(chǎn)成本和銷售成本,想方設(shè)法從這兩個(gè)環(huán)節(jié)中找利潤(rùn),卻往往對(duì)物流中潛在的利潤(rùn)視而不見。除了大多數(shù)的國(guó)有大中型企業(yè)對(duì)物流認(rèn)識(shí)不夠,重視不夠,不少地區(qū)和主管部門也未能意識(shí)到物流管理對(duì)市場(chǎng)流通、經(jīng)濟(jì)繁榮所起的重要作用,導(dǎo)致物流管理在我國(guó)明顯滯后于銷售管理,給企業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力帶來不利影響。買方市場(chǎng)的出現(xiàn)及加入WTO使越來越多的企業(yè)開始關(guān)注物流管理。實(shí)踐表明,加強(qiáng)物流管理是企業(yè)從內(nèi)部找利潤(rùn)的有效途徑,也是企業(yè)增強(qiáng)外部競(jìng)爭(zhēng)力的迫切要求。
3.信息化和標(biāo)準(zhǔn)化不高。當(dāng)今世界,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),物流職能是企業(yè)主要職能之一,因此被譽(yù)為“第三方利潤(rùn)源泉”,也受到了越來越多企業(yè)的關(guān)注。物流過程實(shí)質(zhì)上是“物流、資金流和信息流”的“三流一體化”過程,只有將三者有效地結(jié)合,才能真正達(dá)到降低流通成本、提高物流工作效率的目的。因此,信息化管理已成為現(xiàn)代企業(yè)的基本模式,企業(yè)的物流管理信息化已大勢(shì)所趨。然而我國(guó)大多數(shù)企業(yè)信息收集、處理的效率非常低,很多企業(yè)停留在紙筆時(shí)代,有些企業(yè)配備了電腦,但是沒有形成系統(tǒng),更沒有形成網(wǎng)絡(luò)。信息對(duì)企業(yè)來說非常重要,他是協(xié)調(diào)各部門的基礎(chǔ)。信息技術(shù)被視為是提高生產(chǎn)率和競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,它在不斷地提高速度和能力,同時(shí)又在降低成本,新技術(shù)日新月異。我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)已經(jīng)歷了20余年的高速發(fā)展,積累了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ),各主要行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),也已形成各自的一套體系,而這些體系的形成,并沒有考慮到現(xiàn)代物流發(fā)展的需要?,F(xiàn)有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)存在多方面的差異,制約了物流的協(xié)調(diào)運(yùn)作。除了經(jīng)濟(jì)上的直接損失,還造成人力、時(shí)間、效率等方面無法估算的損失。物流標(biāo)準(zhǔn)化的市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,直接影響到物流標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施。
4.人才方面??鐕?guó)物流公司在華業(yè)務(wù)的開展,對(duì)物流人才的爭(zhēng)奪更趨激烈??鐕?guó)公司通過儲(chǔ)備、壟斷物流人才來為擴(kuò)張?jiān)谌A市場(chǎng)做準(zhǔn)備,顯然已成為跨國(guó)物流巨頭實(shí)現(xiàn)其“中國(guó)藍(lán)圖”的至關(guān)重要的一環(huán)。UPS為滿足市場(chǎng)擴(kuò)大、客戶不斷增長(zhǎng)的需求,需要擴(kuò)大在華的員工隊(duì)伍。下一步在中國(guó)人才需求將覆蓋市場(chǎng)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈解決方案、系統(tǒng)維護(hù)等物流相關(guān)領(lǐng)域。聯(lián)邦快遞相關(guān)人士表示,今后幾年,公司在中國(guó)的員工每年都將新增300人。但是,在跨國(guó)物流巨頭人員需求即將大幅增加的同時(shí),中國(guó)國(guó)內(nèi)物流人才的缺口也在不斷擴(kuò)大,短期內(nèi)難以緩解。據(jù)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查,目前國(guó)內(nèi)物流人才的需求缺口達(dá)60余萬人。業(yè)內(nèi)專家表示,未來7至10年,中國(guó)都將處于物流人才需求的高峰期,人才缺口會(huì)持續(xù)擴(kuò)大。據(jù)預(yù)測(cè),未來5年我國(guó)中高級(jí)物流管理人才需求達(dá)15萬人左右。目前,物流專業(yè)畢業(yè)生的數(shù)量與市場(chǎng)需要之間嚴(yán)重脫節(jié)。這些問題如果不解決,將成為物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大障礙,更無法應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和加入世貿(mào)組織的挑戰(zhàn)。
5.力量分散。許多企業(yè)很難同時(shí)在生產(chǎn)、采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)上同時(shí)達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì),同時(shí)造成資源閑置。如倉(cāng)庫(kù),一般按最大存儲(chǔ)量設(shè)計(jì),當(dāng)沒有達(dá)到最大存儲(chǔ)量時(shí),倉(cāng)庫(kù)有一部分閑置,企業(yè)經(jīng)理們有沒有主動(dòng)去市場(chǎng)上找客源,利用這部分倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)別人的貨物,即使想過但很少付于行動(dòng)。而且我國(guó)大多數(shù)物流企業(yè)規(guī)模小,提供的物流服務(wù)檔次低、利潤(rùn)率低。一些小企業(yè)很難提供更高層次的物流服務(wù),滿足跨國(guó)集團(tuán)、IT企業(yè)、醫(yī)藥企業(yè)及其它高科技產(chǎn)品企業(yè)的要求,低附加值服務(wù)也導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)率極低。目前,在市場(chǎng)中的大多數(shù)物流企業(yè)規(guī)模都不大,有的甚至只是幾個(gè)人和幾臺(tái)車。少數(shù)大型傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)化而來的物流企業(yè)和具有較強(qiáng)實(shí)力的新興物流企業(yè)又還處在轉(zhuǎn)變與整合之中或起步階段,尚未出現(xiàn)實(shí)力雄厚、規(guī)模和市場(chǎng)份額都占有顯著優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)先物流企業(yè),能在全國(guó)范圍內(nèi)提供有效物流服務(wù)的企業(yè)極為有限,更不用說在全球范圍內(nèi)提供有效物流服務(wù)了。再就是很多物流企業(yè)的物流管理、組織與控制的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)比較差,運(yùn)輸工具的裝載率、裝卸設(shè)備的荷載率以及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的空間利用率也比較低,整體物流運(yùn)作效率不高,專業(yè)優(yōu)勢(shì)不明顯。而且國(guó)內(nèi)很多物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)屬于短期行為,只注重眼前利益,缺乏長(zhǎng)期戰(zhàn)略。如果企業(yè)不發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),必然在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中倒下。
三、現(xiàn)代物流管理在企業(yè)發(fā)展中的作用
1.現(xiàn)代物流管理可以促進(jìn)企業(yè)的專業(yè)分工,降低交易成本,提高企業(yè)效益;
2.現(xiàn)代物流管理可以優(yōu)化供應(yīng)鏈的價(jià)值創(chuàng)造過程,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;
3.現(xiàn)代物流管理可以使企業(yè)真正圍繞顧客的需求為顧客提供“理想的”服務(wù)。因此,我國(guó)應(yīng)當(dāng)大力發(fā)展現(xiàn)代物流來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、改善我國(guó)企業(yè)物流管理的對(duì)策
1.進(jìn)行物流管理體制改革。首先,加強(qiáng)政府部門的協(xié)調(diào),制定規(guī)范的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策措施,為物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的制度環(huán)境。其次,建立物流行業(yè)管理體制,對(duì)物流行業(yè)的各方面進(jìn)行統(tǒng)一管理。再次,建立全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)橫向聯(lián)合。最后,政府規(guī)劃的過程中,積極地研究和制定地區(qū)的物流發(fā)展規(guī)劃,但在交通專項(xiàng)規(guī)劃中,對(duì)關(guān)系物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各種物流基礎(chǔ)設(shè)施要進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,并注意協(xié)調(diào)不同地區(qū)、城市之間的物流設(shè)施發(fā)展規(guī)劃,以避免可能出現(xiàn)的重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。
2.要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)企業(yè)物流管理工作。根據(jù)現(xiàn)代物流原理及供應(yīng)鏈理論,借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸在內(nèi)的企業(yè)物流管理工作,對(duì)于降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抗御風(fēng)險(xiǎn)能力,具有重要意義。
3.大力推進(jìn)物流管理信息化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。除了企業(yè)自身發(fā)展的需求外,相關(guān)
組織和機(jī)構(gòu)的大力推動(dòng)也是物流管理信息化發(fā)展的重要力量。例如,現(xiàn)代物流理念的廣泛傳播,強(qiáng)化了企業(yè)對(duì)物流現(xiàn)代化管理的認(rèn)識(shí),并推動(dòng)了企業(yè)物流的信息化程度。各級(jí)政府的鼓勵(lì)政策推動(dòng)了各行各業(yè)對(duì)物流管理信息化的認(rèn)識(shí)。促進(jìn)了企業(yè)物流管理信息化的大跳躍。
4.培養(yǎng)物流管理專業(yè)化人才。首先,政府應(yīng)積極支持和引導(dǎo)物流科研工作,一方面要積極支持物流基礎(chǔ)理論和技術(shù)的研究,另一方面要充分調(diào)動(dòng)企業(yè)、大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)的積極性并促進(jìn)它們之間的合作,加強(qiáng)應(yīng)用性物流技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。其次,多層次、多樣化的物流教育是保證物流產(chǎn)業(yè)形成合理人才結(jié)構(gòu)、提高物流管理水平的決定性因素。一方面政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和允許各高等院校按照市場(chǎng)對(duì)人才的需求開辦和設(shè)置相關(guān)的專業(yè)和課程,讓有條件的院校開辦物流專業(yè)或相關(guān)專業(yè)課程,為物流領(lǐng)域培養(yǎng)高級(jí)的經(jīng)營(yíng)管理人才。另一方政府應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)企業(yè)、行業(yè)組織及民辦教育機(jī)構(gòu)參與并開展多層次的物流人才培訓(xùn)和教育工作,并借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn),在物流產(chǎn)業(yè)中推行物流從業(yè)人員的資格管理制度,即根據(jù)其受教育的程度、物流專業(yè)知識(shí)和技能特長(zhǎng),確認(rèn)其所能從事的物流工作。最后,要加強(qiáng)物流師資與教材建設(shè)。物流人才培養(yǎng)要產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合。
5.培養(yǎng)具有資金雄厚、海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大、行業(yè)知識(shí)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富、管理科學(xué)、信息系統(tǒng)為主的技術(shù)手段等方面優(yōu)勢(shì)的大型物流企業(yè)。物流業(yè)屬于寡頭市場(chǎng),其形成需要經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間。但是,入世后國(guó)外物流巨頭的加入必然會(huì)加速這一進(jìn)程,中國(guó)物流業(yè)必須未雨綢繆,要通過資產(chǎn)重組、聯(lián)合等途徑,進(jìn)行行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。利用現(xiàn)有物流設(shè)施發(fā)展現(xiàn)代物流企業(yè)和企業(yè)集團(tuán),盤活存量資產(chǎn),是大勢(shì)所趨,也是避免重復(fù)建設(shè)和造成現(xiàn)有設(shè)施的浪費(fèi)與閑置的重要途徑。廣大倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)任锪髌髽I(yè)要加大改革力度,通過改革、改組、聯(lián)合等多種形式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以資本為紐帶,實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,完善服務(wù)功能,擴(kuò)大服務(wù)范圍和領(lǐng)域,增強(qiáng)市場(chǎng)輻射能力,提高物流管理組織化程度。推動(dòng)中國(guó)物流業(yè)更快地走向成熟,這樣才能與國(guó)外跨國(guó)物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),從而進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
五、結(jié)論:
綜上所述,物流行業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)高需求、高發(fā)展的階段,現(xiàn)代物流管理已經(jīng)不再是一種理念、也不再是一種口號(hào)、更不再是一種炒作,只有清晰地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代物流管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的位置,才能真正能夠使物流管理成為企業(yè)順暢經(jīng)營(yíng)的保障,也才能真正通過對(duì)物流細(xì)節(jié)的管理起到滿足客戶需求、提升服務(wù)水平和效率、降低成本的作用。中國(guó)物流服務(wù)企業(yè)以及系統(tǒng)集成與設(shè)備制造企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇,調(diào)整市場(chǎng)定位,學(xué)習(xí)或引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)物流技術(shù),開發(fā)適合市場(chǎng)需求的高附加值的產(chǎn)品,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力與提高我國(guó)物流業(yè)的整體水平。在不遠(yuǎn)的將來,中國(guó)物流管理現(xiàn)代化一定會(huì)進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段。
參考文獻(xiàn):
1.劉偉.物流管理概論.北京:電子工業(yè)出版社,2004
2.肖旭.物流管理基礎(chǔ).北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2004
3.孫明貴.物流管理學(xué).北京:北京大學(xué)出版社,2002
4.吳一清.現(xiàn)代物流概論.北京:中國(guó)物資出版社,2003
第二篇:現(xiàn)代物流管理
名詞解釋:
1、現(xiàn)在物流管理:為了以最低的物流成本達(dá)到用戶所滿意的服務(wù)水平,對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。
2、包裝:在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷售,按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達(dá)到上述目的而采用容器、材料和輔助的過程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動(dòng)。
3、裝卸:物品在指定地點(diǎn)以人力或機(jī)械裝入運(yùn)輸設(shè)備或卸下。
4、搬運(yùn):在同一場(chǎng)所內(nèi),對(duì)物品進(jìn)行水平移動(dòng)為主的物流作業(yè)。
5、運(yùn)輸:用設(shè)備和工具,將物品從一地點(diǎn)向另一地點(diǎn)運(yùn)送的物流活動(dòng),其中包括集貨、分配、搬運(yùn)、中轉(zhuǎn)、裝入、卸下及分散等一系列操作。
6、多式聯(lián)運(yùn):指將不同的運(yùn)輸方式組合成綜合性的一體化運(yùn)輸,通過一次托運(yùn),一次計(jì)費(fèi)、一張單證、一次保險(xiǎn),由各運(yùn)輸區(qū)段的承運(yùn)人共同完成貨物的全程運(yùn)輸,即將全程運(yùn)輸作為一個(gè)完整的單一運(yùn)輸過程來安排。
7、儲(chǔ)存:指”保護(hù)、管理、儲(chǔ)藏物品。"儲(chǔ)存是為消除物品在流通過程中供給和需求在時(shí)間上的差別而提供的服務(wù)。
8、流通加工:物品在從生產(chǎn)地到使用地的過程中,根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分揀、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽和組裝等簡(jiǎn)單作業(yè)的總稱。
9、配送:在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)用戶要求,對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割及組配等作業(yè),并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。
10、配送中心:從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織。它應(yīng)基本符合下列要求:(1)主要為特定的用戶服務(wù);(2)配送功能健全;(3)完善的信息網(wǎng)絡(luò);(4)輻射范圍??;(5)多品種、小批量;(6)以配送為主,儲(chǔ)存為輔。
11、物流信息:是反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)及文件的總稱。
12、物流信息系統(tǒng):是使用系統(tǒng)觀點(diǎn)、思想和方法建立起來的,以電子計(jì)算機(jī)為基本信息處理手段,以現(xiàn)代通信設(shè)備為基本傳輸工具,并且能夠?yàn)楣芾頉Q策提供信息服務(wù)的人——機(jī)系統(tǒng)。
13、條碼:由若干個(gè)黑色的“條”和白色的“空”組合而成。其中,黑色條對(duì)光線的反射率低,而白色空格對(duì)光線的反射率高。
14、第三方物流:指物流的實(shí)際供給方和物流的實(shí)際需求方之外的第三方,通過合約向第二方提供部分或全部的物流服務(wù)。
15、國(guó)際物流:指不同國(guó)家之間的物流。就是當(dāng)供應(yīng)和需求分別處在不同的地區(qū)和國(guó)家時(shí),為了克服供需時(shí)間上和空間上的矛盾而發(fā)生的商品、物質(zhì)實(shí)體跨越國(guó)境的流動(dòng)。簡(jiǎn)答:
1.我過物流概念的來源和形成:我國(guó)物流概念最早來源于日本,而日本的物流則來源于美國(guó)。
2.按生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所處的階段分:(1)供應(yīng)物流;(2)生產(chǎn)物流;(3)銷售物流;(4)回收物流;(5)廢棄物物流
3.物流對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的作用:(1)物流是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之一;(2)特定條件下,物流是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱;(3)物流現(xiàn)代化可以改善我國(guó)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的提升;(4)一個(gè)新的物流產(chǎn)業(yè)可以有效改善我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
4.物流合理化目標(biāo):距離短;時(shí)間少;整合好;質(zhì)量高;費(fèi)用?。话踩?、準(zhǔn)確、環(huán)保。
5.現(xiàn)代物流管理的目標(biāo):服務(wù)目標(biāo);快捷目標(biāo);節(jié)約目標(biāo);規(guī)模化目標(biāo);庫(kù)存控制目標(biāo);安全性目標(biāo);總成本目標(biāo)。
6.包裝的功能:保護(hù)產(chǎn)品;便于運(yùn)輸;促進(jìn)銷售等作用。
7.包裝標(biāo)記:是根據(jù)商品本身的特征用文字和阿拉伯?dāng)?shù)字等在包裝上標(biāo)明規(guī)定的記號(hào)。
8.包裝的合理化:(1)能有效保護(hù)其內(nèi)裝物品;(2)包裝容量、質(zhì)量適度;(3)具有經(jīng)濟(jì)合理性;(4)說明與標(biāo)志清楚;(5)符合綠色發(fā)展潮流。
9.按裝卸搬運(yùn)的作業(yè)方式分類:吊上吊下方式;叉上叉下方式;滾上滾下方式;移上移下方式;散裝散卸方式。
10.五種運(yùn)輸方式:鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、管道運(yùn)輸。
11.合理運(yùn)輸?shù)奈逡兀哼\(yùn)輸距離;運(yùn)輸環(huán)節(jié);運(yùn)輸工具;運(yùn)輸時(shí)間;運(yùn)輸費(fèi)用。
12.不合理運(yùn)輸?shù)谋憩F(xiàn)形式:空駛;對(duì)流運(yùn)輸;迂回運(yùn)輸;重復(fù)運(yùn)輸;倒流運(yùn)輸;過遠(yuǎn)運(yùn)輸;運(yùn)力選擇不當(dāng)。
13.流通加工的合理化:流通加工與配送相結(jié)合;流通加工與合理運(yùn)輸相結(jié)合;流通加工與商流相結(jié)合;流通加工與節(jié)約相結(jié)合。
14.配送的種類:定時(shí)配送;定量配送;定時(shí)定量配送;定時(shí)定線配送;隨時(shí)配送;快遞配送。
15.不合理配送的表現(xiàn)形式:進(jìn)貨的不合理;庫(kù)存決策不合理;價(jià)格不合理;配送與直達(dá)的決策不合理;送貨中的不合理運(yùn)輸;經(jīng)營(yíng)觀念的不合理。
案例1:西南倉(cāng)儲(chǔ)公司。。這種經(jīng)營(yíng)方式解決了企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的出租問題。
那么,這家企業(yè)是如何發(fā)展區(qū)域物流的呢?
那么,這家企業(yè)是如何發(fā)展區(qū)域物流的呢?
l.專業(yè)化
當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)資源又重新得到充分利用的時(shí)候,這家企業(yè)并沒有得到更多利益,因其在發(fā)展自己不熟悉的業(yè)務(wù)引起了管理混亂,物流管理水平仍停留在傳統(tǒng)物流服務(wù)水平,不能滿足市場(chǎng)需求。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查和分析研究,這家企業(yè)最后確定了立足自己的老本行,發(fā)展以家用電器為主的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)。一方面,在家用電器倉(cāng)儲(chǔ)上,加大投入和加強(qiáng)管理,加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外知名家用電器廠商的聯(lián)系,向這些客戶和潛在客戶介紹企業(yè)確定的面向家用電器企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展方向,吸引家電企業(yè)進(jìn)入。另一方面,與原有的非家用電器企業(yè)用戶協(xié)商,建議其轉(zhuǎn)庫(kù),同時(shí)將自己的非家用電器用戶主動(dòng)地介紹給其他同行。
2.延伸服務(wù)
在家用電器的運(yùn)輸和使用過程中,不斷出現(xiàn)損壞的家用電器。以往,每家生產(chǎn)商都是自己進(jìn)行維修,辦公場(chǎng)所和人力方面的成本很高。經(jīng)過與用戶協(xié)商,在得到大多數(shù)生產(chǎn)商認(rèn)可的情況下,這家企業(yè)在庫(kù)內(nèi)開始了家用電器的維修業(yè)務(wù),既解決了生產(chǎn)商的售后服務(wù)的實(shí)際問題,也節(jié)省了維修品往返運(yùn)輸?shù)某杀竞蜁r(shí)間,并分流了企業(yè)內(nèi)部的富余人員,一舉兩得。
3.多樣化
除了為用戶提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)之外,這家企業(yè)還為一個(gè)最大的客戶提供辦公服務(wù),向這個(gè)客戶的市場(chǎng)銷售部門提供辦公場(chǎng)所,為客戶提供了前店后廠的工作環(huán)境,大大的提高了客戶的滿意度。
4.區(qū)域性物流配送
通過幾年的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提高,企業(yè)內(nèi)部的資源得到了充分的挖掘。同樣,企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)資源和其他資源也已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。資源飽和了,收入的增加從何而來?在國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)代物流的形勢(shì)下,這家企業(yè)認(rèn)識(shí)到只有走出庫(kù)區(qū),走向社會(huì),發(fā)展物流,才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的實(shí)力。發(fā)展物流從何處做起?經(jīng)過調(diào)查和分析,決定從學(xué)習(xí)入
手,向比自己先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí),逐步進(jìn)入現(xiàn)代物流領(lǐng)域。經(jīng)過多方努力,他們找到一家第三方物流企業(yè),在這個(gè)第三方物流企業(yè)的指導(dǎo)下,通過與幾家當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)輸企業(yè)合作,開始了區(qū)域內(nèi)的家用電器物流配送,為一家跨國(guó)公司提供物流服務(wù)。現(xiàn)在這家企業(yè)的家用電器的物流配送已經(jīng)覆蓋了四川(成都市)、貴州和云南。
請(qǐng)分析下列問題:
1.通過案例分析說明現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別。
2.為什么當(dāng)西南倉(cāng)儲(chǔ)公司的倉(cāng)儲(chǔ)資源又重新得到充分利用的時(shí)候,這家企業(yè)并沒有得到更多利益?
3.通過本案例,你認(rèn)為中國(guó)目前傳統(tǒng)物流企業(yè)怎樣才能實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變? 本題為綜合分析題,以下為主要答題要點(diǎn):
1.現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的主要區(qū)別是:基于現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理念的物流。將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到全過程。以社會(huì)化運(yùn)作的第三方物流為主。
2.企業(yè)沒有得到太大益處的原因是:發(fā)展自己不熟悉的業(yè)務(wù)引起管理混亂,停留在傳統(tǒng)物流服務(wù)水平,不能滿足市場(chǎng)需求。
3.中國(guó)傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的過程中要做到:調(diào)整市場(chǎng),滿足客戶需求;自身優(yōu)勢(shì)與外部資源結(jié)合,通過整合集成和延伸原有服務(wù)功能;管理機(jī)制轉(zhuǎn)變,提高管理水平;積極采用外包方式,將力量用于發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力上;充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)。
案例二:“大眾包餐”是一家提供全方位包餐服務(wù)的公司。。。請(qǐng)分析下列問題:
1.大眾包餐公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可否引入第三方物流服務(wù),并請(qǐng)說明理由。
2.大眾包餐公司實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化服務(wù)有無困難,請(qǐng)加以解釋。
3.在引入第三方物流服務(wù)中你有何建議?
1.可以。第三方物流是指由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。企業(yè)利用第三方的物流可以使自己集中核心業(yè)務(wù),發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用,并且可以減少庫(kù)存,提高企業(yè)形象,具有專業(yè)化、規(guī)模化和信息化的優(yōu)勢(shì)。因此引入第三方物流服務(wù),可以進(jìn)行購(gòu)菜服務(wù)和遞送盒飯服務(wù),體現(xiàn)專業(yè)運(yùn)輸單位的快捷性,專業(yè)服務(wù)性和低成本性, 只要實(shí)現(xiàn)搞好訂貨及盒飯需配送單位的需要,使大眾包餐公司與其他公司競(jìng)爭(zhēng)中具有顯著價(jià)廉物美的優(yōu)勢(shì)。
2.有困難,主要是設(shè)施設(shè)備的限制,食品變質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)制約公司難以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)制服務(wù),該企業(yè)冷庫(kù)小,廚師少,不能適應(yīng)顧客們對(duì)菜單多樣化、服務(wù)柔性化、響應(yīng)及時(shí)化的需要,解決這方面的問題是內(nèi)部管理的主要問題。
3.為了提供全方位的服務(wù),公司在引入第三方物流中做好幾個(gè)工作:
(1)對(duì)第三方物流企業(yè)的選擇,要求競(jìng)標(biāo)競(jìng)選,提供價(jià)廉物美的服務(wù),簽訂雙贏的合同。
(2)合理確定配送路線,定時(shí)定點(diǎn)定人,提高配送效率。
(3)提高套餐檔次,配備特色廚師。
一、物流的效用:(1)物流創(chuàng)造時(shí)間效用:縮短時(shí)間;彌補(bǔ)時(shí)間差;延長(zhǎng)時(shí)間差;(2)物流創(chuàng)造空間效用:從集中生產(chǎn)場(chǎng)所流入分散需求場(chǎng)所創(chuàng)造價(jià)值;從分散生產(chǎn)場(chǎng)所流入集中需求場(chǎng)所創(chuàng)造價(jià)值;在低價(jià)值地生產(chǎn)流入高價(jià)值地需求場(chǎng)所創(chuàng)造價(jià)值;(3)物流創(chuàng)造加工附加效用。
二、流通加工和生產(chǎn)加工的區(qū)別:(1)加工對(duì)象不同:生產(chǎn)加工的對(duì)象是原材料、零配件、半成品,不是最終產(chǎn)品,而流通加工的對(duì)象是進(jìn)入流通過程的產(chǎn)品,他是具有商品的屬性;(2)所處環(huán)節(jié)不同:生產(chǎn)加工是在生產(chǎn)過程中的加工,而流通加工時(shí)在流通過程中的加工;(3)加工程度不同:生產(chǎn)加工是復(fù)雜加工,而流通加工大多是簡(jiǎn)單加工,是生產(chǎn)加工的一種輔助及補(bǔ)充,它絕不能取消或代替生產(chǎn)加工;(4)附加價(jià)值不同:生產(chǎn)加工是創(chuàng)造產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值,而流通加工是完整產(chǎn)品的使用價(jià)值,并在不做大改變的情況下提高價(jià)值;
(5)加工單位不同:生產(chǎn)加工是由生產(chǎn)企業(yè)來完成的,流通加工是由商業(yè)或物資流通企業(yè)密切結(jié)合流通的需要進(jìn)行組織加工來完成;(6)加工目的不同:生產(chǎn)加工是以交換、消費(fèi)為目的的商品生產(chǎn),而流通加工是除了以消費(fèi)為目的所進(jìn)行的加工,有時(shí)候也以自身流通為目的所進(jìn)行的加工,純粹是為流通創(chuàng)造條件。
第三篇:現(xiàn)代物流管理
現(xiàn)代物流管理培訓(xùn)
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,各種商品物質(zhì)的流通越來越多,帶來了物流行業(yè)的昌盛和繁榮,特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)珠三角、長(zhǎng)三角、各大省會(huì)一級(jí)城市、二級(jí)城市紛紛成立了大型的物流園區(qū)和物流公司,物流的業(yè)務(wù)量呈倍量級(jí)的速度在增長(zhǎng)。因此懂得物流行業(yè)管理理論知識(shí)和熟悉物流工作流程的技術(shù)人才非常緊缺,工作待遇不斷提高。盡管我國(guó)目前有很多高校開設(shè)了物流專業(yè),但其師資、教材、實(shí)驗(yàn)條件并不成熟,課程內(nèi)容陳舊,所培養(yǎng)的畢業(yè)生缺乏實(shí)際的能力,很不符合當(dāng)今物流企業(yè)的要求。而地處全國(guó)經(jīng)濟(jì)最為活躍的廣州白云工商技師學(xué)院堅(jiān)持“市場(chǎng)導(dǎo)向、服務(wù)社會(huì)”的辦學(xué)理念,以培養(yǎng)高技能人才為目標(biāo)。在物流專業(yè)課程開發(fā)上,緊密現(xiàn)代物流企業(yè)的崗位需求,對(duì)人才技能的需求,成立了由32位物流行業(yè)知名專家組成的專業(yè)建設(shè)委員會(huì),進(jìn)行課程內(nèi)容的改進(jìn)和開發(fā),取得了很好的成績(jī),是國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部現(xiàn)代物流專業(yè)建設(shè)課程資源開發(fā)與建設(shè)指定單位(世界銀行支持開發(fā)項(xiàng)目),是廣州市物流協(xié)會(huì)首批會(huì)員單位、廣州市物流師職業(yè)資格考試新平臺(tái)鑒定試點(diǎn)單位。在校內(nèi)建設(shè)有現(xiàn)代物流實(shí)訓(xùn)室,設(shè)施齊全,設(shè)備高端,現(xiàn)代物流綜合實(shí)訓(xùn)中心為廣東省級(jí)財(cái)政支持建設(shè)項(xiàng)目。培養(yǎng)學(xué)生掌握物流師理論知識(shí)及實(shí)務(wù),運(yùn)輸管理、配送管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等軟件操作,物流商品的養(yǎng)護(hù)、貨代、采購(gòu)、企業(yè)管理、成本核算以及電子商務(wù)等知識(shí)。為廣大學(xué)生提供物流師(四級(jí)/三級(jí)考證班)、物流管理與電子商務(wù)大專課程。學(xué)生學(xué)完課程后,在學(xué)校就可以考取物流行業(yè)的物流員、物流師等級(jí)的國(guó)家職業(yè)資格證書。同時(shí)學(xué)校還與TESCO樂購(gòu)、僑鑫集團(tuán)、順豐速運(yùn)集團(tuán)等28家知名企業(yè)是物流專業(yè)的實(shí)習(xí)基地掛牌單位,還負(fù)責(zé)安排學(xué)生到珠三角地區(qū)物流企業(yè)單位就業(yè)工作。
廣州白云工商技師學(xué)院()現(xiàn)在校學(xué)生達(dá)15000多人。辦學(xué)23年來,已為社會(huì)培養(yǎng)20余萬名生產(chǎn)、管理和服務(wù)第一線急需的中、高級(jí)復(fù)合型職業(yè)技能人才,“白云”學(xué)子遍布珠三角各行各業(yè),并成為企業(yè)的技術(shù)骨干力量。廣州白云工商技師學(xué)院
()是中國(guó)優(yōu)質(zhì)的職業(yè)教育品牌----學(xué)校被國(guó)家勞動(dòng)部首批命名的“全國(guó)重點(diǎn)就業(yè)訓(xùn)練中心”,被國(guó)家教育部、勞動(dòng)部、經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合授予“全國(guó)職業(yè)教育先進(jìn)單位”,被中被共青團(tuán)中央授予“全國(guó)青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地國(guó)就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心授予“職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)基地”,被國(guó)家科學(xué)技術(shù)部授予“國(guó)家星火計(jì)劃農(nóng)民科技培訓(xùn)星火學(xué)?!?,被勞動(dòng)和社會(huì)保障部授予“全國(guó)職業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,2008-2011連續(xù)四年榮獲為“廣東省技工教育競(jìng)爭(zhēng)力20強(qiáng)第一名。學(xué)校電話0236093333.
第四篇:現(xiàn)代物流管理
現(xiàn)代物流管理
當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)正處于深刻變革的重大轉(zhuǎn)折時(shí)期。世界范圍內(nèi)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)和跨國(guó)公司的影響日益增大,是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)大潮中的主要?jiǎng)酉颉F渲?,出現(xiàn)了一些與高科技相結(jié)合和實(shí)行現(xiàn)代管理的新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)代物流作為一種先進(jìn)的組織方式和管理技術(shù),被世界各國(guó)廣泛采用,并形成一種新興產(chǎn)業(yè),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。
現(xiàn)代物流指的是將信息、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存、裝卸搬運(yùn)以及包裝等物流活動(dòng)綜合起來的一種新型的集成式管理,其任務(wù)是盡可能降低物流的總成本,為顧客提供最好的服務(wù)。說到底,物流是為了滿足客戶的需求,以最低的成本,通過運(yùn)輸?shù)仁侄?,?shí)現(xiàn)原材料或成品或相關(guān)信息進(jìn)行由產(chǎn)地到消費(fèi)地的計(jì)劃。現(xiàn)代物流是經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物,它切身關(guān)系到企業(yè)的相關(guān)利益,也是影響客戶滿意度的重要標(biāo)桿。
在全球化經(jīng)營(yíng)和顧客需求多樣化的條件下,企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),僅靠整合內(nèi)部資源是不夠的,于是,便提出了供應(yīng)鏈管理的概念。
供應(yīng)鏈管理是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)和國(guó)際化的形勢(shì)下提出的,它可以說是物流的延伸。物流管理通過對(duì)市場(chǎng) 到企業(yè)及其生產(chǎn)作業(yè)直到供應(yīng)商的整個(gè)過程中物資與資金流,信息流的協(xié)調(diào)來滿足顧客的需求。而供應(yīng)鏈包含于一體化物流,又超越了物流本身,形成了一套獨(dú)立的體系。
物流管理在供應(yīng)鏈管理中的地位
現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理源于物流管理。市場(chǎng)全球化促使包括材料獲得、加工、裝配和分銷在內(nèi)的制造活動(dòng)分布在整個(gè)世界進(jìn)行。隨著持續(xù)發(fā)展的制造全球化趨勢(shì),企業(yè)與供應(yīng)商、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)伙伴和顧客之間的聯(lián)系更加緊密。先前的管理模型側(cè)重于調(diào)節(jié)內(nèi)部業(yè)務(wù)過程中的各種能力,增加市場(chǎng)價(jià)值。相反,供應(yīng)鏈管理使公司尋求集成外部環(huán)境資源提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理表明經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)從公司內(nèi)優(yōu)化轉(zhuǎn)移到一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟全面的優(yōu)化。
從上次走訪武鋼和無人機(jī)企業(yè)的情況來看,國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于目前電子商務(wù)發(fā)展下的物流發(fā)展也有了一些新的認(rèn)識(shí)。自從電子商務(wù)概念在美國(guó)提出來,美國(guó)的物流管理技術(shù)已經(jīng)經(jīng)過了八十多年的發(fā)展歷史,其物流與配送系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展到相當(dāng)高的水平,電子商務(wù)的提出 也是為了進(jìn)一步提高現(xiàn)代化的物流速度。然而我國(guó)作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,物流業(yè)起步晚,并不具備能夠支持電子商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代化物流體系,就單從電子商務(wù)的發(fā)展來看,我國(guó)的現(xiàn)代物流發(fā)展還處在一個(gè)急速上升期。從而,對(duì)于企業(yè)來說,物流影響著企業(yè)的利益,影響著顧客的滿意度,所以企業(yè)對(duì)于現(xiàn)代物流發(fā)展也是保持者迫切需要發(fā)展的態(tài)度。
現(xiàn)代物流的發(fā)展是刻不容緩的,但對(duì)于企業(yè)來說,利益是第一位的,要想做到既滿足客戶的需求,又能獲得最大的利益,關(guān)鍵就在于要降低物流管理中的成本。
物流管理的主要費(fèi)用產(chǎn)生在2個(gè)方面,包括運(yùn)輸費(fèi)用,存儲(chǔ)費(fèi)用。企業(yè)要想內(nèi)部?jī)?yōu)化物流管理,減少成本,也要從這幾個(gè)方面入手。運(yùn)輸費(fèi)用取決于運(yùn)輸方式。企業(yè)可以針對(duì)不同的配送情況實(shí)施不同的物流配送方式,同時(shí)在進(jìn)行配送時(shí),盡量做到滿載,在選擇配送路徑方面,選擇出最佳的路線。其次是存儲(chǔ)費(fèi)用。存儲(chǔ)費(fèi)用的根源是貨物的存儲(chǔ)量,存儲(chǔ)時(shí)間,倉(cāng)庫(kù)類型和費(fèi)率。倉(cāng)庫(kù)類型往往由產(chǎn)品特性決定了,倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率是與物流供應(yīng)商談判確定的,倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)量和時(shí)間是在日常運(yùn)作中確定的,也是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用影響巨大的變量。企業(yè)可以通過降低庫(kù)存、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率可以顯著縮短時(shí)間和數(shù)量。從而降低倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用
總之,不管是傳統(tǒng)商務(wù)還是電子商務(wù),其利益相關(guān)者是買賣雙方,同樣,現(xiàn)在物流的管理也是針對(duì)買賣雙方來說的。對(duì)于顧客來說,對(duì)于已經(jīng)支付的商品當(dāng)然希望能夠越快收到越好,而對(duì)于企業(yè)賣方來說,也希望能夠加快物流速度,能夠讓顧客更加滿意,這樣對(duì)于企業(yè)本身也是一種潛在的利益。而隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)代物流管理的發(fā)展已經(jīng)迫在眉睫。
第五篇:淺談現(xiàn)代物流管理
淺談現(xiàn)代物流管理
一、現(xiàn)代物流管理在企業(yè)發(fā)展中的作用
1.現(xiàn)代物流管理可以促進(jìn)企業(yè)的專業(yè)分工,降低交易成本,提高企業(yè)效益;
2.現(xiàn)代物流管理可以優(yōu)化供應(yīng)鏈的價(jià)值創(chuàng)造過程,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;
3.現(xiàn)代物流管理可以使企業(yè)真正圍繞顧客的需求為顧客提供“理想的”服務(wù)。因此,我國(guó)應(yīng)當(dāng)大力發(fā)展現(xiàn)代物流來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、改善企業(yè)物流管理的對(duì)策
1.進(jìn)行物流管理體制改革。首先,加強(qiáng)政府部門的協(xié)調(diào),制定規(guī)范的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策措施,為物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的制度環(huán)境。其次,建立物流行業(yè)管理體制,對(duì)物流行業(yè)的各方面進(jìn)行統(tǒng)一管理。再次,建立全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)橫向聯(lián)合。最后,政府規(guī)劃的過程中,積極地研究和制定地區(qū)的物流發(fā)展規(guī)劃,但在交通專項(xiàng)規(guī)劃中,對(duì)關(guān)系物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各種物流基礎(chǔ)設(shè)施要進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,并注意協(xié)調(diào)不同地區(qū)、城市之間的物流設(shè)施發(fā)展規(guī)劃,以避免可能出現(xiàn)的重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。
2.要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)企業(yè)物流管理工作。根據(jù)現(xiàn)代物流原理及供應(yīng)鏈理論,借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸在內(nèi)的企業(yè)物流管理工作,對(duì)于降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抗御風(fēng)險(xiǎn)能力,具有重要意義。
3.大力推進(jìn)物流管理信息化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。除了企業(yè)自身發(fā)展的需求外,相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的大力推動(dòng)也是物流管理信息化發(fā)展的重要力量。例如,現(xiàn)代物流理念的廣泛傳播,強(qiáng)化了企業(yè)對(duì)物流現(xiàn)代化管理的認(rèn)識(shí),并推動(dòng)了企業(yè)物流的信息化程度。各級(jí)政府的鼓勵(lì)政策推動(dòng)了各行各業(yè)對(duì)物流管理信息化的認(rèn)識(shí)。促進(jìn)了企業(yè)物流管理信息化的大跳躍。
4.培養(yǎng)物流管理專業(yè)化人才。首先,政府應(yīng)積極支持和引導(dǎo)物流科研工作,一方面要積極支持物流基礎(chǔ)理論和技術(shù)的研究,另一方面要充分調(diào)動(dòng)企業(yè)、大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)的積極性并促進(jìn)它們之間的合作,加強(qiáng)應(yīng)用性物流技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。其次,多層次、多樣化的物流教育是保證物流產(chǎn)業(yè)形成合理人才結(jié)構(gòu)、提高物流管理水平的決定性因素。一方面政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和允許各高等院校按照市場(chǎng)對(duì)人才的需求開辦和設(shè)置相關(guān)的專業(yè)和課程,讓有條件的院校開辦物流專業(yè)或相關(guān)專業(yè)課程,為物流領(lǐng)域培養(yǎng)高級(jí)的經(jīng)營(yíng)管理人才。另一方政府應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)企業(yè)、行業(yè)組織及民辦教育機(jī)構(gòu)參與并開展多層次的物流人才培訓(xùn)和教育工作,并借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn),在物流產(chǎn)業(yè)中推行物流從業(yè)人員的資格管理制度,即根據(jù)其受教育的程
度、物流專業(yè)知識(shí)和技能特長(zhǎng),確認(rèn)其所能從事的物流工作。最后,要加強(qiáng)物流師資與教材建設(shè)。物流人才培養(yǎng)要產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合。
5.培養(yǎng)具有資金雄厚、海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大、行業(yè)知識(shí)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富、管理科學(xué)、信息系統(tǒng)為主的技術(shù)手段等方面優(yōu)勢(shì)的大型物流企業(yè)。物流業(yè)屬于寡頭市場(chǎng),其形成需要經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間。但是,入世后國(guó)外物流巨頭的加入必然會(huì)加速這一進(jìn)程,中國(guó)物流業(yè)必須未雨綢繆,要通過資產(chǎn)重組、聯(lián)合等途徑,進(jìn)行行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。利用現(xiàn)有物流設(shè)施發(fā)展現(xiàn)代物流企業(yè)和企業(yè)集團(tuán),盤活存量資產(chǎn),是大勢(shì)所趨,也是避免重復(fù)建設(shè)和造成現(xiàn)有設(shè)施的浪費(fèi)與閑置的重要途徑。廣大倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)任锪髌髽I(yè)要加大改革力度,通過改革、改組、聯(lián)合等多種形式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以資本為紐帶,實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,完善服務(wù)功能,擴(kuò)大服務(wù)范圍和領(lǐng)域,增強(qiáng)市場(chǎng)輻射能力,提高物流管理組織化程度。推動(dòng)中國(guó)物流業(yè)更快地走向成熟,這樣才能與國(guó)外跨國(guó)物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),從而進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
綜上所述,物流行業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)高需求、高發(fā)展的階段,現(xiàn)代物流管理已經(jīng)不再是一種理念、也不再是一種口號(hào)、更不再是一種炒作,只有清晰地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代物流管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的位置,才能真正能夠使物流管理成為企業(yè)順暢經(jīng)營(yíng)的保障,也才能真正通過對(duì)物流細(xì)節(jié)的管理起到滿足客戶需求、提升服務(wù)水平和效率、降低成本的作用。中國(guó)物流服務(wù)企業(yè)以及系統(tǒng)集成與設(shè)備制造企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇,調(diào)整市場(chǎng)定位,學(xué)習(xí)或引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)物流技術(shù),開發(fā)適合市場(chǎng)需求的高附加值的產(chǎn)品,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力與提高我國(guó)物流業(yè)的整體水平。在不遠(yuǎn)的將來,中國(guó)物流管理現(xiàn)代化一定會(huì)進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段。