第一篇:珠寶投資市場調(diào)查報告
我國是世界上最大的玉石、翡翠加工及消費(fèi)國,這樣的市場前景帶動了人們的珠寶投資。中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,截至2011年,我國珠寶首飾行業(yè)銷售總額發(fā)展到3800億元,同比增長40%;珠寶首飾出口達(dá)275億美元,同比增長123.5%。我國黃金、鉑金、鉆石、白銀、玉石翡翠、有色寶石等產(chǎn)品消費(fèi)均居世界前列,已成為世界上重要的珠寶加工和消費(fèi)市場之一。
很多品牌是需要沉淀和培養(yǎng)的。珠寶行業(yè)的本身因素就決定了一個品牌的發(fā)展就是應(yīng)該是實(shí)實(shí)在在的,過快的發(fā)展只會成就僅有規(guī)模沒有效益和核心競爭力的空心品牌。而且鑒于傳統(tǒng)文化強(qiáng)勢回歸,珠寶這種作為文化載體的特殊產(chǎn)品,更應(yīng)具有深厚文化的底蘊(yùn)。這就決定了一些商家對珠寶行業(yè)的市場定位,不是僅僅依靠價格和產(chǎn)品就能在珠寶行業(yè)取得領(lǐng)先地位的,這個過程需要沉淀和積累,將品牌植根于產(chǎn)品之上,這樣才能做得更好。不過分析人士也指出,珠寶行業(yè)高昂的鋪貨成本與存貨金額、一流設(shè)計師與品牌文化的匱乏等,都將成為影響企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的主要瓶頸,所以商家投資還需謹(jǐn)慎。而對于投資者而言,有的人投資珠寶是看重珠寶的市場,想通過珠寶去賺點(diǎn)錢;有的人是純粹的喜歡珠寶,玉石和翡翠代表著中外迥異的美學(xué)奢華精髓在交流,鉆石代表著不同的美麗與永恒,許多人因此喜歡上佩戴各式各樣的珠寶。對于想投資賺錢的人,在投資過程中應(yīng)該了解投資所存在的一系列風(fēng)險,盡量規(guī)避這些風(fēng)險。對于只想收藏的人來說,在購買珠寶時應(yīng)該辨別珠寶的真假,避免購買到假貨。
珠寶投資市場行業(yè)的巨額效益,讓很多投資者急功近利的踏進(jìn)這塊市場。可俗話說的好,入市有風(fēng)險投資需謹(jǐn)慎,盲目的去投資只會給自己增加投資失敗的風(fēng)險,所以本報告特別指出:投資者在投資珠寶時要先去了解一個行業(yè)的動向,去了解投資存在的風(fēng)險,去了解更多關(guān)于珠寶的知識,俗話說知己知彼百戰(zhàn)不殆。
相關(guān)珠寶投資市場調(diào)查報告參考
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第二篇:深圳珠寶市場調(diào)查報告
地點(diǎn):東門商業(yè)圈 羅湖商業(yè)圈 南山區(qū)
華強(qiáng)北商業(yè)圈
重點(diǎn)商廈:東門的茂業(yè)百貨、太陽廣場、天虹商場 羅湖的金光華百貨、萬象城、西武百貨 南山區(qū)的海雅百貨
華強(qiáng)北的茂業(yè)百貨、免稅珠寶店、曼哈商業(yè)廣場
方法:此次調(diào)查歷時4天,分別對每個商業(yè)集中地區(qū)進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)查,并有針對性的對個別商場及商場中的珠寶專店或?qū)9襁M(jìn)行了解。
目的:評估深圳商圈狀況,評估商場檔次規(guī)模,了解消費(fèi)人群的消費(fèi)水平;
了解珠寶零售環(huán)節(jié),評估各商圈或商場珠寶專店或?qū)9皲N售情況,調(diào)查珠寶銷售價格。
正文:
第一部分,東門商業(yè)圈,日期:7月10日 時間: 15:00—21:00 概況:四通八達(dá)的交通,五花八門的商業(yè),形形色色的文化,構(gòu)成東門的景致。東門商業(yè)步行街區(qū),以人民北路和解放中路為軸線,以太陽廣場到東門茂業(yè)百貨為最核心地段,總占地面積17.6萬平方米,建筑面積65萬平方米,其中商業(yè)經(jīng)營面積約50萬平方米,28棟現(xiàn)代化大型商廈分布在15條主要街道上。主要的大型百貨,如大江南、茂業(yè)百貨、天虹商場、友誼城、太陽廣場、金世界百貨、深圳百貨廣場等;主要的服裝市場,如白馬時裝城、大世界服裝、銅鑼灣時裝廣場等。據(jù)統(tǒng)計,每天30萬至50萬的人流量,年銷售額達(dá)50億元,商鋪?zhàn)饨鹈黠@高于其他地域。
東門的茂業(yè)百貨、太陽廣場、天虹商場是我們調(diào)查的重點(diǎn),概述如下: 商場的簡單對比表:
茂業(yè)百貨
太陽廣場
天虹商場
人流量
大
大 少
商場裝修
改進(jìn)中
格調(diào)高雅
一般
珠寶銷售區(qū)
位于1層,并占1層面積的一半,六福、周生生、周大福、tsl、君安、三鑫等珠寶店
位于1層,占1層一部分面積,但與茂業(yè)珠寶區(qū)面積相當(dāng),金至尊、兆亮、tsl等
位于在2層,只有一家珠寶店—潤金店
茂業(yè)百貨,1、2層面臨整修改進(jìn)中;3層整修完畢,格調(diào)比以前精致高雅,正使商場的檔次逐步提高。裝修中的茂業(yè)百貨并沒有失去自己的人氣優(yōu)勢,利用整修期間,大打打折促銷的牌,使原本凌亂的裝修工作伴著誘惑的折扣,使綿長的人流繼續(xù)源源不斷。太陽廣場,從裝飾格局高雅到客源流量的集中,繼續(xù)發(fā)揮著其地利人和的優(yōu)勢。
天虹商場,裝修不遜的天虹商場,與前兩者相比之,人氣少了許多,除了1層的超市人流量可觀外,2-6層的顧客很少。同屬于東門商業(yè)圈的三家商場,在人氣上存在著天壤之別。單方面原因分析:東門茂業(yè)百貨的優(yōu)勢在于,東門站位于百貨門前,有至少13路公交大巴經(jīng)過本站;而太陽廣場的優(yōu)勢是位于中心地帶,加之豪雅的裝修;但是天虹商場則是相對偏離的位置,為其帶來諸多不便。當(dāng)然決定一個商場的成敗優(yōu)劣的因素遠(yuǎn)不止這些,在此,只提到一些表面現(xiàn)象的淺顯分析。
珠寶銷售區(qū)略記:
茂業(yè)百貨的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、tsl等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營業(yè)員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評判標(biāo)準(zhǔn)。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個側(cè)面保證了珠寶市場的相對穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨(dú)特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
在此,針對于周大福珠寶在不同的地域所鋪貨品層次來比較,東門茂業(yè)店與羅湖金光華、南山海雅等沒有較大的區(qū)別,貨品檔次出入不大;
細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn):周大福的同一個款式的貨品在不同地區(qū)價格不同。周大福的一款k金鑲5顆紅寶石吊墜,在南山海雅銷售價格是3100元,在其他地方入東門銷售價格為3600元。(注:吊墜款式,金重,寶石重均一致,紅寶石質(zhì)量優(yōu)劣無法評價得知,因此價格的差異還有待商榷)天虹商場只有一家比較正規(guī)的珠寶品牌-—潤金店,位于2樓,占有相對較大的面積。
太陽廣場也可以說是東門商圈的一大亮點(diǎn)。其地點(diǎn)位于東門步行街的中心地帶,周圍是各色的惹人眼球的店鋪、芬香撲鼻的小吃,伴之熙熙攘攘的人流,變構(gòu)成了東門的特色景觀。位于如此的優(yōu)勢位置,加之典雅的裝修,人性化的商場設(shè)計(指太陽廣場的一層設(shè)有許多通向四面八方的門,可以另顧客隨意的穿行其間,為商場帶來足夠的人氣),使太陽廣場也人氣非凡。
如果想要研究商圈的顧客流動趨向,東門可謂首選之地。我在上個周末,7月16日的時候再次拜訪這里,主要是看尋一下上次來東門時沒有找到的海雅商場。海雅商場距茂業(yè)百貨將近100多米遠(yuǎn),中間相隔一個小型商場與兩條街道,步行到海雅商場需要經(jīng)過一個人行天橋。茂業(yè)百貨的正門是公交大巴的??空荆Q派虉鰺o。僅此以上,卻造成了人流量的巨大差異。茂業(yè)百貨門庭若市,海雅商場門可羅雀,毫不夸張。與茂業(yè)百貨相距不到100米的天虹商場地理位置相對要好于海雅商場,但是其人氣與茂業(yè)、太陽相比還是遜色許多。
第二部分,羅湖商業(yè)圈,日期:7月11日 時間: 13:00—18:00 概況:羅湖的金光華百貨、萬象城與福田的西武百貨三家商場分別位于三個不同的區(qū)域,前兩者相對距離較近。三家商場所鎖定目標(biāo)消費(fèi)群應(yīng)該為深圳的中產(chǎn)階級,從香港來深圳的消費(fèi)者及中國大陸途徑深圳到香港的游客,因此商場定位都比較高,其完全占領(lǐng)了深圳中高端市場,創(chuàng)立了一種全新體驗(yàn)式消費(fèi)模式。
商場的簡單對比表:
金光華百貨
萬象城
西武百貨
人流量
相對最少
相對最多 居中
珠寶銷售區(qū)
位于地下1層,有周大福、金至尊、美國查理絢麗、君安、多翠等
位于1層,主要有
卡蒂亞
金光華廣場,營業(yè)面積達(dá)12萬平方米,聚集了多種零售業(yè)態(tài):時尚百貨、超市、國際品牌名店、美食名店、電玩世界、電影院、美容美發(fā)、健身娛樂、金融機(jī)構(gòu),設(shè)地上7層,地下3層,自有標(biāo)準(zhǔn)停車位500個,聯(lián)動停車位1200余個。廣場內(nèi)高貴典雅的裝修,別具一格的空間及裝飾設(shè)計符合了商場的消費(fèi)群定位。由于相對較高的商場定位,人流量便相對很小。
珠寶銷售區(qū)略記:
金光華廣場只有有周大福、金至尊、美國查理絢麗、君安、多翠幾家珠寶店,其中珠寶區(qū)有一個島的面積(約4節(jié)柜臺)閑置。金光華的網(wǎng)絡(luò)主頁所登記的珠寶店鋪中的潤金店、四千金店,在商場里已經(jīng)不存在了,隨之替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠 為主的珠寶品牌。在金光華珠寶區(qū)附近休息的空隙間,見到君安珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費(fèi)多少時間,有較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力,購買珠寶產(chǎn)品比較從容。進(jìn)駐金光華的珠寶品牌,從產(chǎn)品店面設(shè)計到產(chǎn)品擺設(shè),沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費(fèi)大眾化。
西武百貨又可以成為深圳高檔消費(fèi)商場的代名詞,我們此次訪問的西武位于福田區(qū)中信城市廣場,主體營業(yè)面積一至三層共14000多平方米。比較有名氣的珠寶店為cartier 卡地亞,施華洛斯奇水晶店,其他還有的就是一些珠寶飾品店。
第三部分,深圳南山區(qū),日期:7月12日 時間: 13:00—16:00 概況:南山區(qū)的海雅百貨位于南山商業(yè)文化中心區(qū),營業(yè)面積逾三萬多平方米,上下共八層。一樓為精品彩妝館,主要經(jīng)營鞋類,珠寶區(qū)也在此層。負(fù)一樓是生活超市。與福田和羅湖相比,南山區(qū)的地理位置相對偏遠(yuǎn)。南山海雅百貨附近除一個大型超市-沃爾馬外,沒有其他大型的商鋪,周圍環(huán)境以小高層的居民區(qū)為主。由于居住環(huán)境的一般為新建的大型花園式高層建筑,因此居民大多應(yīng)該屬于深圳市的中產(chǎn)階級,存在較強(qiáng)的購買力。我們調(diào)查的時間段屬于正常工作日,因此商場與街區(qū)的相對人員流動較少。海雅百貨的珠寶店主要有周大福、六福、金大福與鉆業(yè)等。
第四部分,華強(qiáng)北商業(yè)圈,日期:7月13日 時間: 15:00—20:00 概況:華強(qiáng)北經(jīng)濟(jì)地域優(yōu)勢與經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不言而喻。最新的政府部門統(tǒng)計數(shù)據(jù),華強(qiáng)北已經(jīng)達(dá)到年銷售額280億元,每天人流量50萬人次的記錄。“華強(qiáng)北”已經(jīng)成為一個商業(yè)品牌,如何充分合理運(yùn)用這個優(yōu)勢資源發(fā)展我們的珠寶品牌形象,是一個應(yīng)該很花時間值得我們考慮的問題。隨著華強(qiáng)北商業(yè)容量的不斷膨脹,華強(qiáng)北商圈集結(jié)于一條華強(qiáng)北路的格局也將必然被打破。
茂業(yè)百貨與曼哈商業(yè)城是華強(qiáng)北的兩家大型商場,經(jīng)營面積分別為4萬平方米與1萬平方米。兩個商場隔街相對,但是銷售狀況卻大為不同。茂業(yè)百貨一樓主要經(jīng)營化裝品、珠寶和鞋類。在我調(diào)查的當(dāng)天,茂業(yè)的鞋類區(qū)正在進(jìn)行打折促銷活動,使一樓賣場人生鼎沸,收款處排起了隊伍,每處均排有七人以上。曼哈商場的情況正恰恰相反。
第三篇:廣州珠寶市場調(diào)查報告
廣州市場調(diào)查報告
調(diào)查時間:2009-5-26
調(diào)查商圈:廣州百貨大樓、友誼商店、天河城百貨
廣州是廣東的省會城市也是一個移民城市,鄰近香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū),所以有很多的市民都移民到了香港,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者也特別認(rèn)港資品牌,這座城市匯集了很多來自國外、香港和國內(nèi)的品牌,市場很有潛力但是競爭也相當(dāng)?shù)募ち?,從上表可以了解到,重點(diǎn)的幾個大百貨大樓匯集的珠寶品牌都相似,每個賣場都不會少于10個以下的珠寶品牌,最高的達(dá)到25個珠寶品牌(北京路廣百)非常的驚人。經(jīng)調(diào)查總結(jié)一下幾點(diǎn):
品牌效應(yīng):基于城市的地域文化,廣州的消費(fèi)者比較喜歡在一些港資品牌消費(fèi),所以在各大賣場除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外,其他的品牌都是打著香港的旗號,在這一點(diǎn)上我們沒有任何的優(yōu)勢,經(jīng)調(diào)查圖表上的6大賣場是當(dāng)?shù)剌^具影響力的賣場,開設(shè)時間長有固定的消費(fèi)人群而且輻射面廣都位于主商圈,如果我司進(jìn)駐這6大賣場相當(dāng)于占據(jù)了廣州市場的60%,后期如果在當(dāng)?shù)氐碾娨曨l道、公交或地鐵做一些宣傳,可更快占據(jù)廣州市場也更有效率的提高消費(fèi)者對吉盟品牌的認(rèn)知度,如果將廣州市場打開了對我司日后進(jìn)駐珠江三角洲市場有著重要的作用。
折扣:廣州和深圳的市場一樣珠寶的競爭力很大,但是廣州的珠寶市場不會亂,廣州的商場對折扣的管理很嚴(yán)格基本都不會低于7折,廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折,其他的當(dāng)?shù)仄放迫缂咽⒄劭劬褪?.5-7折,天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折,標(biāo)價也不會太低,所以說廣州市場非常的有潛力。
服務(wù):1.人員形象:員工大部分都是廣州的本地人,因?yàn)檫@樣會具有
親切感,年齡位于23-30歲之間,形象一般極具廣州本地人氣質(zhì)。
2.專業(yè)技能:大多數(shù)品牌的員工在專業(yè)知識上都比較薄弱,在專業(yè)知識運(yùn)用方面印像較為深刻的有英皇珠寶、鉆石世家和濃情,英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產(chǎn)品時運(yùn)用了很多技巧和專業(yè)知識,他演示了鉆石火彩的折射效果,講解了鉆石的切工和英皇品牌的優(yōu)勢取得消費(fèi)者的信任,鉆石世家具有一套專業(yè)又完善的專業(yè)儀器(顯微鏡、切工鏡、放大鏡、鑷子),還可以設(shè)計款式訂做,她們設(shè)計了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級別提高很多,顯得非常的專業(yè)給消費(fèi)者一個強(qiáng)大的信心。濃情對外宣稱:友誼正佳專柜是他們品牌的形象店,匯集全國的精英導(dǎo)購員到此學(xué)習(xí)技能,員工的銷售技巧掌握的很不錯,可以親近的和客戶聊家常,讓顧客在一個輕松地環(huán)境下消費(fèi),但是店面的形象和貨品的擺設(shè)就很一般,以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方。
3.服務(wù)流程:縱多品牌忽略了服務(wù)的流程,如問好、遞茶、遞名片都沒有,她們注重的是銷售的流程服務(wù),會詢問你購買意向、購買需求、購買的價位等,在這個流程中濃情就做得相當(dāng)?shù)牟诲e,一名導(dǎo)購員了解我們的購買意圖是送禮的,她就引導(dǎo)我們選購一些實(shí)在的,如價位適中款式大方的首飾,在這一點(diǎn)上她贏得了消費(fèi)者的歡心,讓消費(fèi)者覺得她時刻在為我設(shè)想的心理。
售后服務(wù):除了鉆石世家、佳盛和濃情在售后可以調(diào)換款式以外其他的品牌一律不提供換款的服務(wù)(包括素金類),經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn),因?yàn)槠渌放圃趶V州只進(jìn)駐了1-2家賣場,由于涉足的范圍不廣所以很
難提供換款的服務(wù),鉆石世家的換款收費(fèi)是30分以上的飾品以8折換款,30分以上的就按購買價換款。如果我司在當(dāng)?shù)亻_展本項(xiàng)售后服務(wù)將會是一個優(yōu)勢。
員工待遇:薪資結(jié)構(gòu)是底薪+提成,底薪大概是1700-1800元左右(不包吃住),旺季能拿3000-4000元的月薪,淡季就是2000-3000元的月薪。
第四篇:常州珠寶市場調(diào)查報告
常州金店、珠寶店經(jīng)營狀況調(diào)查報告
一、常州珠寶店分布情況
在常州最好的商業(yè)街上出現(xiàn)了一大批各具特色的珠寶專賣店,如常州金店、通靈珠寶、老鳳祥、周大生、金大生、金伯利珠寶、中國黃金、老廟、城隆珠寶、IDO、和合玉器、千年等。商場中也新增了英皇珠寶、NUOVA(通靈子品牌)和其它一些商場常見的品牌,尤其是常州金店、中國黃金、通靈珠寶、老鳳祥的實(shí)力不凡,投入不菲,其中通靈的廣告投放量是最大了,曾僅一個樓頂戶外廣告就高達(dá)每年70多萬元。
二、常州珠寶消費(fèi)分析
調(diào)查了一遍這些珠寶品牌,首先,令人驚嘆的是常州黃金珠寶市場的增長速度之快,短短數(shù)年就可以“養(yǎng)活”各路豪強(qiáng)。
1、其實(shí)常州是一個高端客很少的市場,一般有錢的常州人多是到上?;蛳愀廴ハM(fèi),剩下的中低消費(fèi)人群竟然能夠支撐起這么多的珠寶品牌,看來常州的市場潛力真的很大,這也說明常州以前的黃金珠寶毛利多少有些過高,否則很難吸引過來如此眾多的品牌進(jìn)入常州;
2、其次,感受到了在市場增量巨大的同時,常州珠寶品牌混戰(zhàn)局面已形成。支撐起了這樣一大批珠寶專賣店和商場珠寶專柜,更托舉起常州金店和常州金店2000多平方米的翠都珠寶城。根據(jù)目前的市場格局,我們可以說未來誰都不可能一枝獨(dú)大,誰也不能輕易擊敗誰,每個品牌都會擁有自己的消費(fèi)群,調(diào)整也是小范圍的調(diào)整,因此我們也可以預(yù)知常州市場很快將進(jìn)行兇狠的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)和品牌戰(zhàn),會員將不斷被爭奪,門店將快速的翻新,各品牌的經(jīng)營成本將不斷上升,最終達(dá)到一個合理的對峙平衡。
三、常州主要珠寶品牌經(jīng)營情況
四、常州目前珠寶行業(yè)發(fā)展情況:
1、模式差異化:主力店與專柜互動,通過珠寶廣告我們還可以看出,通靈珠寶在擁有專賣店和商場專柜的同時,已從初期的滲透轉(zhuǎn)變成了全面進(jìn)攻;
2、價格多元化:僅以價格策略為例說明一下:由于老店要考慮到原有的大量客戶群是不愿產(chǎn)品降價的,而新品牌完成沒有這方面的負(fù)擔(dān),可以輕而易舉地發(fā)動價格戰(zhàn)來奇襲老店,從而快速通過吸引眼球來培育起自己的消費(fèi)群。在面對這種局面時,老店即使立即以低價反擊效果也不明顯,消費(fèi)者仍會認(rèn)為原來的老店不夠誠實(shí)虛高加價,更會認(rèn)為老店是在新店的沖擊下被迫降價的。其它更多的新品牌后發(fā)優(yōu)勢就不再說了,可以確信的是老店被動防御始終是沒有什么好結(jié)果的(通靈贈送禮品,常州金店回購等);
3、品牌個性化:逐漸向時尚、按不同人群定制方面發(fā)展(男、女鉆,個性婚戒)等,目前常州僅此2家,且面積只有200㎡只有;
空間;
4、消費(fèi)理性化:消費(fèi)者在消費(fèi)時更趨理性,珠寶銷售也更加透明,珠寶市場發(fā)展前景會越來越好
5、渠道普遍化:通過考察常州金店式的本土品牌,我們可以看到本土品牌正面臨著一個糾結(jié)的局面,想發(fā)展缺少思路和人才,不發(fā)展看著市場一點(diǎn)一點(diǎn)被競爭對手蠶食。盡管珠寶行業(yè)的發(fā)展前景看好,但是對常州目前消費(fèi)市場來分析,存在銷售渠道過剩,是一個不爭的客觀現(xiàn)實(shí),珠寶專業(yè)市場招商不足,單店銷售業(yè)績下降等現(xiàn)象較為普遍。
五、常州珠寶行業(yè)未來發(fā)展趨勢
1、產(chǎn)品多元化:目前常州的珠寶首飾消費(fèi)品種呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢,除傳統(tǒng)的黃金首飾外,翡翠玉石產(chǎn)品,鉑金、鈀金首飾,鉆石、寶石鑲嵌首飾的銷售增長也非常明顯。特別是翡翠和玉石藝術(shù)品、裝飾品,越來越受到消費(fèi)者的喜愛;
2、消費(fèi)準(zhǔn)確化:未來常州黃金珠寶首飾市場的消費(fèi)增長將主要靠婚慶、鉆飾消費(fèi)和外來游客消費(fèi)等三個需求來拉動。而要發(fā)展,就必須深入了解常州傳統(tǒng)文化,并巧妙借助各類時機(jī)打出傳統(tǒng)文化牌。例如,很多珠寶企業(yè)在重視婚慶市場之后,又開始瞄準(zhǔn)親朋好友間的禮品市場,諸如孩子出生的賀禮、父母長輩生日的賀禮等等;
3、品牌發(fā)展化:珠寶企業(yè)要以產(chǎn)品品質(zhì)做基礎(chǔ),同步發(fā)展工藝水平競爭和品牌競爭,尤以品牌為重。誰能緊緊抓住品牌這一終極武器,誰就能最終勝出。而珠寶品牌塑造的關(guān)鍵不是打廣告,也不是一味的拼資金,塑造珠寶品牌的關(guān)鍵是攻心為上,也就是要努力在目標(biāo)人群中占據(jù)制腦權(quán),長期堅持“一分錢做品牌”的超低成本品牌運(yùn)作理念,讓品牌一步步成為相關(guān)珠寶類產(chǎn)品的代名詞。無論何時,搶占有限的消費(fèi)者心智資源是關(guān)鍵,而且,市場不等人,先到者先得,甚至在一定程度上可以說,珠寶市場也是“先者生
存”,而不是所謂的“適者生存”。因此,誰把握了大勢,誰占有先機(jī),誰成功塑造了品牌,誰就更有希望擁有未來,否則就只有滅亡;
4、產(chǎn)品同質(zhì)化:在常州珠寶首飾行業(yè)存在產(chǎn)品質(zhì)量同質(zhì)化的問題,將長期持續(xù)存在,并發(fā)揮作用。因此,僅僅依靠產(chǎn)品質(zhì)量的珠寶企業(yè),無法在未來營銷競爭中獲勝,成功的關(guān)鍵還在于品牌運(yùn)作,也就是上文中說到的,要成功搶占消費(fèi)者的心智資源,盡力讓自己的品牌成為消費(fèi)者的首要選擇;
5、行業(yè)空間大:行業(yè)集中度普遍較低、市場上尚未出現(xiàn)壟斷性的品牌、城市人口逐年增加、經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定性增大投資群體等;
6、購買網(wǎng)絡(luò)化:隨著不斷有大品牌進(jìn)駐網(wǎng)店市場,必然會帶走一部分消費(fèi)群體(目前常州網(wǎng)購幾乎為零)。
第五篇:深圳珠寶市場調(diào)查報告
地點(diǎn):東門商業(yè)圈
重點(diǎn)商廈:東門的茂業(yè)百貨、太陽廣場、天虹商場
方法:此次調(diào)查歷時4天,分別對每個商業(yè)集中地區(qū)進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)查,并有針對性的對個別商場及商場中的珠寶專店或?qū)9襁M(jìn)行了解。
目的:評估深圳商圈狀況,評估商場檔次規(guī)模,了解消費(fèi)人群的消費(fèi)水平;
了解珠寶零售環(huán)節(jié),評估各商圈或商場珠寶專店或?qū)9皲N售情況,調(diào)查珠寶銷售價格。
正文:
第一部分,東門商業(yè)圈,日期:7月10日
概況:四通八達(dá)的交通,五花八門的商業(yè),形形色色的文化,構(gòu)成東門的景致。東門商業(yè)步行街區(qū),以人民北路和解放中路為軸線,以太陽廣場到東門茂業(yè)百貨為最核心地段,總占地面積17.6萬平方米,建筑面積65萬平方米,其中商業(yè)經(jīng)營面積約50萬平方米,28棟現(xiàn)代化大型商廈分布在15條主要街道上。主要的大型百貨,如大江南、茂業(yè)百貨、天虹商場、友誼城、太陽廣場、金世界百貨、深圳百貨廣場等;主要的服裝市場,如白馬時裝城、大世界服裝、銅鑼灣時裝廣場等。據(jù)統(tǒng)計,每天30萬至50萬的人流量,年銷售額達(dá)50億元,商鋪?zhàn)饨鹈黠@高于其他地域。
東門的茂業(yè)百貨、太陽廣場、天虹商場是我們調(diào)查的重點(diǎn),概述如下:
商場的簡單對比表:
茂業(yè)百貨
太陽廣場
天虹商場
人流量
大
大
少
商場裝修
改進(jìn)中
格調(diào)高雅
一般
珠寶銷售區(qū)
位于1層,并占1層面積的一半,六福、周生生、周大福、TSL、君安、三鑫等珠寶店
位于1層,占1層一部分面積,但與茂業(yè)珠寶區(qū)面積相當(dāng),金至尊、兆亮、TSL等
位于在2層,只有一家珠寶店—潤金店
茂業(yè)百貨,1、2層面臨整修改進(jìn)中;3層整修完畢,格調(diào)比以前精致高雅,正使商場的檔次逐步提高。裝修中的茂業(yè)百貨并沒有失去自己的人氣優(yōu)勢,利用整修期間,大打打折促銷的牌,使原本凌亂的裝修工作伴著誘惑的折扣,使綿長的人流繼續(xù)源源不斷。
太陽廣場,從裝飾格局高雅到客源流量的集中,繼續(xù)發(fā)揮著其地利人和的優(yōu)勢。
天虹商場,裝修不遜的天虹商場,與前兩者相比之,人氣少了許多,除了1層的超市人流量可觀外,2-6層的顧客很少。同屬于東門商業(yè)圈的三家商場,在人氣上存在著天壤之別。
單方面原因分析:東門茂業(yè)百貨的優(yōu)勢在于,東門站位于百貨門前,有至少13路公交大巴經(jīng)過本站;而太陽廣場的優(yōu)勢是位于中心地帶,加之豪雅的裝修;但是天虹商場則是相對偏離的位置,為其帶來諸多不便。當(dāng)然決定一個商場的成敗優(yōu)劣的因素遠(yuǎn)不止這些,在此,只提到一些表面現(xiàn)象的淺顯分析。
珠寶銷售區(qū)略記:
茂業(yè)百貨的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、TSL等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于J,SI或SI以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營業(yè)員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評判標(biāo)準(zhǔn)。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個側(cè)面保證了珠寶市場的相對穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套K金鑲心形鉆石款式比較獨(dú)特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
在此,針對于周大福珠寶在不同的地域所鋪貨品層次來比較,東門茂業(yè)店與羅湖金光華、南山海雅等沒有較大的區(qū)別,貨品檔次出入不大;
細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn):周大福的同一個款式的貨品在不同地區(qū)價格不同。周大福的一款K金鑲5顆紅寶石吊墜,在南山海雅銷售價格是3100元,在其他地方入東門銷售價格為3600元。(注:吊墜款式,金重,寶石重均一致,紅寶石質(zhì)量優(yōu)劣無法評價得知,因此價格的差異還有待商榷)
太陽廣場的金至尊、兆亮、TSL、皮爾卡丹等珠寶柜,價格折扣一般都控制在8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨(dú)有的款式設(shè)計與良好服務(wù)。例如在兆亮,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業(yè)員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區(qū)間。太陽廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進(jìn)駐(品牌名稱不詳),5節(jié)柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業(yè)績的可觀。
天虹商場只有一家比較正規(guī)的珠寶品牌-—潤金店,位于2樓,占有相對較大的面積。
太陽廣場也可以說是東門商圈的一大亮點(diǎn)。其地點(diǎn)位于東門步行街的中心地帶,周圍是各色的惹人眼球的店鋪、芬香撲鼻的小吃,伴之熙熙攘攘的人流,變構(gòu)成了東門的特色景觀。位于如此的優(yōu)勢位置,加之典雅的裝修,人性化的商場設(shè)計(指太陽廣場的一層設(shè)有許多通向四面八方的門,可以另顧客隨意的穿行其間,為商場帶來足夠的人氣),使太陽廣場也人氣非凡。
如果想要研究商圈的顧客流動趨向,東門可謂首選之地。我在上個周末,7月16日的時候再次拜訪這里,主要是看尋一下上次來東門時沒有找到的海雅商場。海雅商場距茂業(yè)百貨將近100多米遠(yuǎn),中間相隔一個小型商場與兩條街道,步行到海雅商場需要經(jīng)過一個人行天橋。茂業(yè)百貨的正門是公交大巴的??空荆Q派虉鰺o。僅此以上,卻造成了人流量的巨大差異。茂業(yè)百貨門庭若市,海雅商場門可羅雀,毫不夸張。與茂業(yè)百貨相距不到100米的天虹商場地理位置相對要好于海雅商場,但是其人氣與茂業(yè)、太陽相比還是遜色許多。
第二部分,羅湖商業(yè)圈,日期:7月11日
概況:羅湖的金光華百貨、萬象城與福田的西武百貨三家商場分別位于三個不同的區(qū)域,前兩者相對距離較近。三家商場所鎖定目標(biāo)消費(fèi)群應(yīng)該為深圳的中產(chǎn)階級,從香港來深圳的消費(fèi)者及中國大陸途徑深圳到香港的游客,因此商場定位都比較高,其完全占領(lǐng)了深圳中高端市場,創(chuàng)立了一種全新體驗(yàn)式消費(fèi)模式。
商場的簡單對比表:
金光華百貨
萬象城
西武百貨
人流量
相對最少
相對最多
居中
珠寶銷售區(qū)
位于地下1層,有周大福、金至尊、美國查理絢麗、君安、多翠等
位于1層,主要有
Ferti
卡蒂亞
金光華廣場,營業(yè)面積達(dá)12萬平方米,聚集了多種零售業(yè)態(tài):時尚百貨、超市、國際品牌名店、美食名店、電玩世界、電影院、美容美發(fā)、健身娛樂、金融機(jī)構(gòu),設(shè)地上7層,地下3層,自有標(biāo)準(zhǔn)停車位500個,聯(lián)動停車位1200余個。廣場內(nèi)高貴典雅的裝修,別具一格的空間及裝飾設(shè)計符合了商場的消費(fèi)群定位。由于相對較高的商場定位,人流量便相對很小。
珠寶銷售區(qū)略記:
金光華廣場只有有周大福、金至尊、美國查理絢麗、君安、多翠幾家珠寶店,其中珠寶區(qū)有一個島的面積(約4節(jié)柜臺)閑置。金光華的網(wǎng)絡(luò)主頁所登記的珠寶店鋪中的潤金店、四千金店,在商場里已經(jīng)不存在了,隨之替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金光華珠寶區(qū)附近休息的空隙間,見到君安珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費(fèi)多少時間,有較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力,購買珠寶產(chǎn)品比較從容。進(jìn)駐金光華的珠寶品牌,從產(chǎn)品店面設(shè)計到產(chǎn)品擺設(shè),沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費(fèi)大眾化。
萬象城是華潤中心的購物娛樂中心,建筑面積18.8萬平方米,是目前深圳最大、華南最好,中國最具示范效應(yīng)變的超大型室內(nèi)購物中心。它擁有六層商用樓面,近300個大小不一,功能不同的獨(dú)立店鋪,以及1000多個停車位,集零售、餐飲、娛樂、休閑、文化、康體等諸多功能為一身,包羅萬象、應(yīng)有盡有,其中有12廳的嘉禾影城,東南亞最大的真冰溜冰場,REEL百貨等主力店。REEL百貨也是珠寶品牌的集中地,像Ferti
西武百貨又可以成為深圳高檔消費(fèi)商場的代名詞,我們此次訪問的西武位于福田區(qū)中信城市廣場,主體營業(yè)面積一至三層共14000多平方米。比較有名氣的珠寶店為Cartier 卡地亞,施華洛斯奇水晶店,其他還有的就是一些珠寶飾品店。
第三部分,深圳南山區(qū),日期:7月12日
概況:南山區(qū)的海雅百貨位于南山商業(yè)文化中心區(qū),營業(yè)面積逾三萬多平方米,上下共八層。一樓為精品彩妝館,主要經(jīng)營鞋類,珠寶區(qū)也在此層。負(fù)一樓是生活超市。與福田和羅湖相比,南山區(qū)的地理位置相對偏遠(yuǎn)。南山海雅百貨附近除一個大型超市-沃爾馬外,沒有其他大型的商鋪,周圍環(huán)境以小高層的居民區(qū)為主。由于居住環(huán)境的一般為新建的大型花園式高層建筑,因此居民大多應(yīng)該屬于深圳市的中產(chǎn)階級,存在較強(qiáng)的購買力。我們調(diào)查的時間段屬于正常工作日,因此商場與街區(qū)的相對人員流動較少。
海雅百貨的珠寶店主要有周大福、六福、金大福與鉆業(yè)等。
第四部分,華強(qiáng)北商業(yè)圈,日期:7月13日
概況:華強(qiáng)北經(jīng)濟(jì)地域優(yōu)勢與經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不言而喻。最新的政府部門統(tǒng)計數(shù)據(jù),華強(qiáng)北已經(jīng)達(dá)到年銷售額280億元,每天人流量50萬人次的記錄。“華強(qiáng)北”已經(jīng)成為一個商業(yè)品牌,如何充分合理運(yùn)用這個優(yōu)勢資源發(fā)展我們的珠寶品牌形象,是一個應(yīng)該很花時間值得我們考慮的問題。隨著華強(qiáng)北商業(yè)容量的不斷膨脹,華強(qiáng)北商圈集結(jié)于一條華強(qiáng)北路的格局也將必然被打破。
茂業(yè)百貨與曼哈商業(yè)城是華強(qiáng)北的兩家大型商場,經(jīng)營面積分別為4萬平方米與1萬平方米。兩個商場隔街相對,但是銷售狀況卻大為不同。茂業(yè)百貨一樓主要經(jīng)營化裝品、珠寶和鞋類。在我調(diào)查的當(dāng)天,茂業(yè)的鞋類區(qū)正在進(jìn)行打折促銷活動,使一樓賣場人生鼎沸,收款處排起了隊伍,每處均排有七人以上。曼哈商場的情況正恰恰相反。