第一篇：健峰學習感想

學習心 得

一直聽同事講健峰學院的管理、培訓都很有特色，可一直都沒有機

會去，心中一直留有遺憾。而在我們公司的企業(yè)文化中，對員工的培訓一直都放在公司發(fā)展戰(zhàn)略層面的高度上，尤其是以陳建強副總指揮為首的總經(jīng)理領導更是重視對基層管理人員的培訓、提升，基于此，公司為了加快提升基層管理人員的綜合能力，打造一支更有戰(zhàn)斗力的團隊，花費巨大的財力、物力、人力，把“健峰老師”請到公司來，給我們創(chuàng)造了良好的學習機會。我們也深知此次機會的來之不易，所以倍感珍惜。爭先恐后的報名，但名額有限，所以能有幸參加這次培訓感到特別的高興，在此感謝公司給予我這次機會，也感謝健峰學院的各位老師來到我們天能安徽公司授課。

雖然學習的時間只有短短的四夜五天，但在這四夜五天的學習當中讓我學到了很多的東西，受益匪淺。健峰學院的課程安排的十分豐富，合理實用。這幾天的學習主要學習課程是“如何成為一名優(yōu)秀員工“，“班組長的角色，職責及做法 ”，“團隊建設的重要性”，“如何溝通”，“現(xiàn)場管理的重要方法6S管理”“QC七大手法”的運用”“如何分析問題，改善問題”等。課程的安排有條不紊，井然有序?，F(xiàn)在就我這幾天的學習成果跟大家做以下分享：

通過第一天風趣，總是帶著笑容的鄧元瑋老師的教課，讓我對如何成為一名優(yōu)秀員工的認知有了很大的改變。在我的腦海里優(yōu)秀員工的定義就是服從安排，產(chǎn)量高、品質好就行了?？舌嚴蠋煹闹v課給我打開了另一扇大門。是啊，成為一名優(yōu)秀的員工不僅要具備這些，更重要的還要有與公司榮辱與共的精神，強烈的責任心，從此刻起我要轉變自己的思想，以公司核心價值觀“責任為魂，創(chuàng)新共贏”來規(guī)范自己的行為，高標準，嚴要求，融入到天能企業(yè)文化之中，成為一名真正的優(yōu)秀員工。

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“班組長的角色，職責及做法’的學習，更進一步掌握了班組長的角色和職責，也了解了班組長的重要性和不可缺少性。班組長是公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務而必須做好的各項管理活動，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性，團結協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應，最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標。班組長是企業(yè)管理的基礎，只有班組長全面成長了，企業(yè)才有可能持續(xù)經(jīng)營。

白天鄧老師的講課加上晚上的小組團隊活動讓我深深的體會到了團隊建設的重要性，如助教每天與我們的智庫分享說的一樣，一朵鮮花打扮不了春天，只有百花齊放才能春色滿園。我們只有融入團隊，為團隊考慮，不搞個人主義，團隊至上，這個團隊才是最完美、最成功的團隊。

第二天的鄧老師的講課讓我領悟到了溝通的重要性，溝通是從心靈上挖掘人與人的內心交流，關心每個人善于聽取他人的意見和建議，才能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。良好的溝通，可以縮短員工與員工、員工與管理者之間的距離，使員工充分發(fā)揮其能動性，使我們企業(yè)的發(fā)展獲得更加強大的原動力。

前兩天的學習告一段落，鄧老師通過課堂互動，案例說明把怎么成為一名優(yōu)秀員工，優(yōu)秀班組長，以及如何加強自己的團隊建設，如何溝通給我們做了詳細的指導。第三天知識豐富，風度偏偏的林老師給我們帶來了現(xiàn)場管理的方法的授課，讓我們更深一步的了解現(xiàn)場管理的方法。林老師就現(xiàn)場問題通過理論學習、分組討論、、分組演練的形式來加深學員對所學內容的掌握，讓每個學員都有鍛煉的機會。我以前對管理的認識還很不全面，而通過學習，我了解到管理就是組織個體或一定的群體，以標準化為基礎，按Ｐ（計劃）、Ｄ（實施）、Ｃ（檢查）、Ａ（改善）模式不斷循環(huán)改進，已達成管理者目標的一切活動。通過這次學習，我明白了P-D-C-A管

理模式的精髓所在，它適用于我們工作、生活中的每一件事。

第四天、第五天理論與實踐經(jīng)驗都特別豐富的吳老師講解了如何去分析現(xiàn)場問題，改善問題。吳老師通過小組的討論，案例，事件分析來闡述。通過“折飛機，試飛”活動的游戲，讓小組成員都參與進來，共同討論“為何飛機未能飛的更遠、更久”，把課堂上所學的“ QC七大手法”運用到實際來，使用柏拉圖來分析原因，使用魚骨圖分情況來找原因，根據(jù)魚骨圖的分析的問題提出解決措施，最后根據(jù)解決措施來實施改善，查看效果，再利用P-D-C-A循環(huán)管理模式再去根據(jù)問題查看根源。老師通過游戲讓我們把所學的東西運用到實際上，也更輕松容易的掌握了所學的知識。

隨著時間的流失，我們的培訓也即將告一段落，在這幾天的學習，讓我的思想和理念有了很大的改觀，也加深了與同事的關系。健峰老師以小組討論，游戲互動的形式讓我們自己體會到團隊合作的重要性。形動形象的講課方式，激發(fā)了我們學習的欲望。

雖然我們的培訓即將結束，但我們所學的知識還未終止。我們要把在課堂上所學的知識，運用到實際中，理論與實際相結合，充分發(fā)揮所學的知識，做好學以致用。而公司當前處在決戰(zhàn)四季度的關鍵時期，這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗，作為基層管理人員的我們，將沖鋒陷陣在第一線，為公司打贏這場戰(zhàn)斗貢獻出自己的力量。同事們、同學們，你們有沒有信心打贏這場戰(zhàn)斗？ 你們有沒有信心完成四季度的生產(chǎn)任務？

最后，再一次感謝公司為我們提供了這次難得的學習機會，感謝健峰學院的各位老師為我們帶來的精彩講課。

品質部

2011年10月16日

第二篇：健峰培訓感想

健峰培訓感想

一、健峰感受

非常感謝公司給了我一個去余姚的臺灣健峰企業(yè)管理研修學院，參加第一屆品管員輔導培訓班的學習機會。帶著一份感激的心情，與2011年5月5日來到健峰學校，參加為期七天的培訓學習。目的是通過學習先進的品管知識，提高自己的工作品質，找出自己在工作中存在的問題理清思路，把自己的工作做好。

當我剛踏進健峰第三校區(qū)，迎面就感受到了健峰整齊，優(yōu)美的校園環(huán)境和保安熱情的笑，隨后助教一系列的工作安排也是那么的井井有條，讓人感覺到健峰的管理運行模式與眾不同。助教及工作人員熱情飽滿，標準化的工作內容讓人感受尤深。

健峰的體制、文化能很快感染每一位學員，他們要求不管認識與不認識，見面相互問好，文明禮貌待人，學校的各種規(guī)章制度，我們會很快適應的。早上校園的操場上一批批的學員跑步、做操的認真，課堂上活躍的講課氣氛，每天面對來自不同城市的同班同學，喊出“感謝有你，有你真好”的感悟語，我們的內務能達到這樣的程度，不得不敬佩學校管理的獨到之處。

從日常的個人5S管理和半軍事化的早練，從健峰的校歌到健峰倡導的APC（A 雄心壯志，P 堅韌卓絕，C 信心決心）精神，從培訓第二天晚上的PA活動，學員的自我介紹和相互認識，到結訓前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩，從課前的早宣導到健峰智庫分享，健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學習的學員的心靈。七天的培訓時間是短暫的，但學習期間的受益卻是終身受用。

二、學習體會

到健峰的第一天，由助教給大家宣導寢室5S以及每日的例會等，日常的注意事項，使每個人都能非常清除自己該怎么做，這讓我聯(lián)想到我們公司的一些操作，我們的標準制定方面還有很多需要改進的地方，比如健峰的寢室須知中的5S要求圖片，每一張圖片都非常清楚量化的將標準表達出來，是操作的人一看就知道怎么做，我們公司有些定出的標準，有很多讓人模糊的地方，所以操作人員在執(zhí)行時就很容易誤解，導致操作失誤。我要逐步將這些模糊還有不量化的標準改進，也算是學以致用。

這里的軍事化管理，能激發(fā)學員的斗志，讓每個人都難以忘懷的。早餐之前

有早訓，上課之前有宣導，智庫分享，學員暢所欲言，見仁見智。其中有這樣一句：“今天的質量是明天的市場?！蔽以羁痰剡M行分析：

質量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質量管理的同時，實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業(yè)，質量管理工作會牽涉到諸多因素，而最重要的因素應該是人。質量管理要從員工的質量意識抓起，只有員工的質量意識整體提高了，質量才有可能從真正意義上得到提升。

作為消費者，我們都有很強的質量意識。當買到劣質產(chǎn)品的時候，我們往往會義憤填膺地大罵生產(chǎn)廠家坑人不淺，欺騙消費者！當疾“劣”如仇的我們有一天搖身一變成為某種商品的制造者的時候，我們望著大批量的產(chǎn)品從手中源源不斷地制造出來，我們有沒有想過要為它們的質量負責，有沒有意識到它們就是即將被推向市場進而走進千家萬戶的商品——我們有沒有換位思考的意識？

對于企業(yè)來講，我認為真正的品牌來自于消費者的口碑，來自于顧客的信任，質量信得過，千千萬萬的消費者就是企業(yè)最好的宣傳力量，也是企業(yè)發(fā)展最有力的支撐與保障。相反，當越來越多的消費者對某種商品的質量產(chǎn)生懷疑進而與之說bye-bye，當生產(chǎn)商品的企業(yè)正一步一步失去消費者的時候，那么，企業(yè)的市場在哪里？企業(yè)的明天在哪里？今天的質量是明天的市場，有了這種意識，我們就要肩負起對企業(yè)、對消費者乃至對社會的那份責任；有了這種意識，我們就要從我做起、從本職工作做起，做真實的質量，做真實的人。

質量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運與走向。畢竟，最終檢驗一個企業(yè)能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著“努力，讓顧客感動”的精神去對待質量，去對待我們的產(chǎn)品，才會贏得市場、贏得消費者，才會贏得企業(yè)的百年大計和長治久安。

健峰的校園里處處都能夠見到學習的智庫，讓每一個走進校園的人都能感受到學習的氛圍，其中有這樣一句：“每天進步一點點，天天都是新起點?！蔽液芟矚g這句，因為每個人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異，所以要跟其他人比，那是沒有基準的，根本不具備可比性，那么要跟自己比就非常好了，我們作為公司管理人員，只要懷著一顆上進的心，不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力，凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考，我想定能做到，每天都有進步，天天都會有一個新的目標和起點。這樣對工作就會不厭其煩，極積主動，更能增加

主觀能動性，人人都有提高的可能，事事都有提高的空間。

在健峰期間，最重要的是授課。每天十節(jié)課，課程安排得相當緊湊。這里的老師，都是臺灣資深顧問，水平非常高，講課非常的有自己的一套。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重，年青助教的工作面貌，董事長、總經(jīng)理親臨培訓現(xiàn)場，與學員面對面交流、互動的親和力，無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細致。課程學習過程中通過理論學習、討論、分組演練，讓每個學員有鍛練的機會，而且經(jīng)常通過考試加深學員對所學內容的撐握。我自身原來對品管圈一詞的認識不是很夠，通過老師的講解，我對品管圈活動有了更深一層的了解，在這里我想和大家一起分享老師的講課技巧，在日常的培訓中我們一般是照著PPT講義大概的講解一遍，這樣的培訓效果肯定不會很好，但是健峰里面的老師培訓的時候會巧妙的把生活中的例子融入到所要講解的內容當中，使得培訓的人能夠更加的容易理解培訓的內容，同時老師還會模擬實際情況讓大家去操作加深印象，所以在這里我想我們公司內部的培訓其實也可以嘗試著往這方面發(fā)展，當然這樣的培訓方式是有一定難度的，這就要求每位給大家培訓的講師的知識面非常的廣，同時還要有一定的培訓技巧，但是我想通過我們的努力學習與嘗試終有一天能夠取得成功的。

我這七天的課程其實都是在講如何實施品管圈活動，首先我給大家講一下品管圈活動的定義：第一線職場的工作人員由基層管理者領導，自動自發(fā)的進行產(chǎn)品、工程、工作、業(yè)務、服務等質量的維持、改善與改革所組成的小組，這些小組在自我啟發(fā)和相互啟發(fā)并發(fā)揮創(chuàng)造力的原則下，或用各種統(tǒng)計手法，以自主營運的方式持續(xù)不斷的進行維持、改善與改革自己工作職場的活動。

從上面的定義中我們可以看出其實QCC活動指的是企業(yè)內基層員工參加的一個改善，這就是QCC活動與我們目前管理方式最大的區(qū)別，目前我們公司的管理方式是：高階經(jīng)營者將公司內外環(huán)境狀況統(tǒng)籌、開會、討論出公司短中期的營運方向，即所謂的經(jīng)營方針、目標以及實施的重點方案。決定之后，就展開至各部門之實施項目及目標，而部門主管要做好實施計劃，教導屬下員工依此計劃執(zhí)行，因此也必須定出相關的標準，并做教育培訓，使基層員工們能負責的、主動的、敬業(yè)的將上級的計劃無誤的執(zhí)行，進而達成上級目標，最后更達成了公司的目標。然而這樣的管理方法會造成基層員工只聽命行事，只動手動腳而已，這就

會造成效率極差，換言之，現(xiàn)場一定會有很多的問題產(chǎn)生，比如當初主管規(guī)定的一些做法，標準，甚至計劃也不一定是十全十美的，這些問題如果能通過占80%的基層員工，大家一起來，在工作中也能動腦思考，發(fā)掘現(xiàn)場的問題，找真因下對策，使現(xiàn)場問題一一解決，這樣公司的管理水平一定能夠達到很高的一個水準，但是要推行品管圈活動也不是那么容易的事情，首先TOP對QCC活動一定要有非常深入的認識，因為這是QCC活動想要推行成功的首要前提，沒有TOP的指示QCC活動一定會失敗。其次就是所有參與QCC活動的人員都要對QCC方面的知識有一定的了解，這就需要通過大量的培訓來達成。

QCC活動最大的效果就是能夠使企業(yè)充滿生機，培養(yǎng)職工“永不氣餒、永不放棄、自強不息、爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，同時也能激發(fā)員工自發(fā)地解決生產(chǎn)過程中的質量問題、提高生產(chǎn)效益、保證生產(chǎn)安全和節(jié)能降耗的工作熱情，進一步提升企業(yè)管理水平，為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。

品質就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質量是靠管理出來的，光靠檢驗、制造、設計開發(fā)還是不夠，一流的管理才有一流的品質。我在健峰的學習，現(xiàn)在只是認識，理解的階段，還需要在以后的工作中去領悟和超越，做到“活學活用”，用理論指導明天的實踐，在持續(xù)不斷地改善以及科學的日常管理中，我相信公司的產(chǎn)品質量將會再上一個新的臺階！目前我將及時找出在工作中存在的問題，理清思路，希望能為三瑞公司的發(fā)展盡一份微薄之力。

七天的學習行程已經(jīng)結束，但學習后的實踐才剛剛開始。我在健峰所學習的知識現(xiàn)在還處于認識和理解階段，還需要在今后工作中去不斷的實踐，并不斷得以改善和提高。最后套用健峰智庫的一句話，管理不是領導者的專利，人人都是管理者，唯有全員參與才能使我們的管理水平真正的得到提高。在今后的工作中不斷的管理好自己，懷著一顆上進的心，不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力，凡事都能做到我能，我愿意，再加以思考，每天都有進步，都有一個新的目標和起點，為公司的持續(xù)發(fā)展獻一份微薄之力。

品質部 2011年05月23日

第三篇：健峰學習工作匯報(網(wǎng)絡共享版)

健峰學習工作匯報

我這次有機會被公司派到健峰管理技術學校進行為期七天的銷售實戰(zhàn)特訓.通過這次培訓,對我的感觸很大,收獲頗豐.盡管在 做了這么多年的銷售工作,但是在實際的操作過程當中還是有很大的欠缺.這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升.對以后工作努力的方向會更加明確,更加仔細.在任何行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表.我們的禮儀、禮節(jié),行為規(guī)范以及所掌握的產(chǎn)品層面決定我們在客戶心中的定位,也更加決定公司在客戶心中的定位.所以我們必須用我們的形象來得到客戶對我們的肯定.在培訓的第一天,劉芳國老師對這一塊的內容做了深刻的解釋與指導,我想對于我以后的工作會有很大的幫助.在這七天中,健峰對每個學員在日常生活及課堂學習的6S管理讓我印象深刻.我也時刻提醒著自己一定要做到學校的標準甚至更好。

這七天的課程系統(tǒng)而又不失趣味,三位老師在教學過程中運用大量案例聯(lián)系教材中的理論知識然后再通過學員們的實戰(zhàn)演練,特別是黃孝宜老師的系統(tǒng)訓練讓我明白了銷售不是簡單的賣東西而是有一套自己的理念、方法和技巧。所謂營銷理念就是企業(yè)的所有活動都是營銷活動，也就是公司為營銷活動制定的戰(zhàn)略方針及目標。作為銷售人員就是經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購買的引導者，所以我們必須要比客戶更了解我們公司的所有情況。人際關系是銷售的第一要訣，銷售也是學習做人和學習與人交往的過程，所以自己在以后的工作中需要大量練習，讓別人能夠接受你。提升銷售技巧沒有一個標準的答案，但有一點就是用理論指導實際，用實踐證明理論。因為實踐是檢驗真理的最好方法。希望我在以后的工作中能學以致用。這次培訓所學到的一些知識我會整理一下在部門內進行分享。

以上就是我這次培訓后的心得以及結合進階段工作的實際情況就個人的想法所提的幾點建議，還望公司領導批評和指正。

第四篇：健峰 生產(chǎn)管理培訓

健峰《生產(chǎn)管理實務班0155屆》

冷春林（學習心得）

首先非常感謝公司及公司領導給我這樣一個外出學習的機會。之前還不知道有這樣的一個專業(yè)培訓基地。我于7月21號從四川啟程去余姚，7月28號培訓結束歸來，盡管培課程只有七天，學習安排得非常緊張，而且好的管理方法和理念都讓我耳目一新。在七天的學習氛圍中讓我受益匪淺，在此寫些我的學習心得，望領導批評指正。因學習內容較多，現(xiàn)從以下3個大方面分享：

一、健峰印象

當助教微笑著將我迎進健峰學習區(qū)及生活區(qū)時，清爽的感覺撲面而來。清新的空氣、干凈的地面、嫩綠的草地、一聲聲的問候、還有別的班級奮力的學習氛圍一下子感染了我。1.學校的5S

當助教將流程卡發(fā)到我們手中，都有迫不及待的去看看自己的居住環(huán)境想盡快適應。分到的B502宿舍，意外的很是干凈，學校很人性化的分好了不抽煙的同學住一個寢室，這點還是很到位的，就是公共場所的吸煙區(qū)沒有劃分明確，到處可以見到抽煙的同學。（1）定置定位管理

在健峰，每一個物品都有他的位置，不管是教室里的桌子、椅子、杯子還是宿舍里的毛巾、拖鞋、都有明顯的標線給予定位，給人感覺非常的完美。被子必須朝一個方向疊三疊，要有棱角，剛開始不聽講的同學可是犯了不少錯誤。（3）素養(yǎng)

在校園里不管是遇到老師、客服還是后勤人員，他們都會面帶微笑，新來的學員很快會被這種環(huán)境所感染，學會微笑著面對每一個同學。2．細致的管理

到校的第一天，助教給學員進行了一個半小時的宣導，講解學校的各項規(guī)章制度，從課程安排到課桌用具擺放要求，從宿舍5S要求到宿舍評分標準，各項規(guī)定很細致，同時結合圖片、表格進行表述，感覺7天學習中所有的發(fā)生的行為都做了規(guī)范和要求。

助教的宣導讓我感觸很深，七天的學習，不說100%的學員可以照著助教的要求去做，至少有90%的學員一直努力遵守著健峰各項規(guī)定，其實我們也是有良好的素養(yǎng)的人，就是有時候助教太程序化了，什么時間該做什么，講什么，多少時間都是設定好的，少了點什么。

在健峰的七天，讓我真正見識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業(yè)文化的內化，看著別的班級每天很早起來訓練，不管太陽多熱。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，助教們一直在監(jiān)督我們的5S表現(xiàn)，教室、寢室5S管理。

二、生產(chǎn)管理

7天的課程中，前2天的時間是“余泰昇”講師，講生產(chǎn)管理概論，物料管理。后面兩天是“蔡家益”講師，采購與供應商管理，倉庫管理與物料管理?！袄钫啊敝v師的品質管理，最后是“曾金隆”講師的生產(chǎn)管理與計劃控制。課程里面涵蓋的內容比較多，“李政璋”講師的要做好品質就是先要品人，要有德行，員工為什么做不好① 不會（知識、技能的不會可以培養(yǎng)）②不愿意（態(tài)度問題，薪酬不合理，獎懲不合理）由干部來決定。品質的三不管理：進料品質管理（不接受不良品，用合格品）制程品質管理（不制造不良品，做合格品）成品品質管理（不流出不良品，給合格品）。有說到企業(yè)的五大主要機能：“產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財”。在我看來，需要重點做好的無非以下幾大板塊：產(chǎn)能負荷與分析、訂單評審與管理、生產(chǎn)計劃與排程、生產(chǎn)過程管理、生產(chǎn)報表系統(tǒng)、產(chǎn)銷協(xié)調、生產(chǎn)指標管理。作好生產(chǎn)管理，不能照搬教材和其他公司的模式，我想只要結合本公司的實際情況制定出符合、適用的各版塊的規(guī)劃和流程，在運行過程中不斷的修正和完善，堅持下來就能將各版塊逐個擊破，形成適合本公司的一套生產(chǎn)管理系統(tǒng)。

現(xiàn)從以下幾點闡述一下學習后我對生產(chǎn)管理的理解和反思：（1）產(chǎn)能負荷和分析

計算標準工時是做產(chǎn)能分析的基礎，同時也是計算生產(chǎn)平衡率、得出生產(chǎn)瓶頸的基礎。我認為：應根據(jù)計算好的標準工時換算出每班的產(chǎn)量，然后向員工公布，向員工提出產(chǎn)量目標，當員工不能完成目標時，要求員工在填寫日報表時要簡述原因，同時管理人員配合調查、改進，不斷修訂產(chǎn)量。同時要應用生產(chǎn)報表系統(tǒng)進行分析，我認為只有這樣才能不斷的挖掘和提高生產(chǎn)效率，訓練高效團隊。（1）訂單評審與管理

當收到客戶訂單后，首先要確認該產(chǎn)品的生產(chǎn)可行性，是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品，確認可以生產(chǎn)的同時要迅速確認客戶要求的交貨期。為確保交貨期能順利實施，要將出貨計劃和生產(chǎn)計劃立案，作成并下發(fā)各部門，只有這樣才能使各部門能夠圍繞這個計劃開展工作。當出貨計劃確定后，計劃責任者就必須作出生產(chǎn)計劃安排，也就是要在交貨期之前將客戶所需的產(chǎn)品生產(chǎn)出來的一系列活動按時間的先后順序合理的安排并督促其各有關部門在指定時間內完成。這包括生產(chǎn)線生產(chǎn)計劃、原材料來料計劃、材料發(fā)單情況報告、在庫品及材料現(xiàn)狀情況把握，模具、工裝以及設備狀況確認狀態(tài)?，F(xiàn)在很多的企業(yè)沒有科學的計劃管理；只要有單生產(chǎn)、有料就做、沒料就轉線、沒工夾刀治具停線、急生產(chǎn)的物料沒有、不急要物料倉庫堆積成山。一個企業(yè)是雜亂無章的計劃管理會毀掉一個企業(yè)，因為他是企業(yè)的運作核心。

（3）生產(chǎn)計劃與排程

在講生產(chǎn)計劃時老師引入了一個我認為很好的理念，那就是批量生產(chǎn)和批量管理。此處的批量并非是按客戶訂單為單位形成的批量，而是為了使生產(chǎn)過程受控而重新劃分的批量。一個合適的批量應該差不多是一個班的產(chǎn)量。通過批量管理就能準確的掌握原材料投入之后生產(chǎn)的進度，在制品數(shù)量清晰、準確。

（4）生產(chǎn)報表系統(tǒng)

生產(chǎn)報表系統(tǒng)應該是整個生產(chǎn)系統(tǒng)中的神經(jīng)，生產(chǎn)報表的準確、及時、有效應該是其關鍵。生產(chǎn)日報表應該是報表系統(tǒng)的重要組成部分，表格應怎么設計、有誰來填、誰來審核、如何統(tǒng)計、如何匯總分析、如何推算驗證??這些工作都需要我們進行策劃，這樣才能稱之為報表系統(tǒng)，而不是報表。以上看起來工作量很大，但是通過一些代碼的使用并結合EXCEL強大的數(shù)據(jù)處理功能，應該能減輕80%的工作量。

三、關于管理

1.PDCA循環(huán)

我感覺健峰的每個老師都會講PDCA，而且都認為PDCA是從事管理的法寶，不管講哪一類的課程都會利用PDCA的理念，我想應該是他們多年實踐工作經(jīng)驗養(yǎng)成的習慣吧。雖然之前沒有學過PDCA 的知識，但這次通過老師的講解，對其進一步加深了印象。① P（Plan）——計劃。

包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定； ② D（Do）——執(zhí)行。

執(zhí)行就是具體運作，實現(xiàn)計劃中的內容； ③ C（Check）——檢查。

就是要總結執(zhí)行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題；

④ A（Action）——改正。

對檢查的結果進行處理，認可或否定。成功的經(jīng)驗要加以肯定，或著模式化或者標準化以適當推廣，失敗的教訓要加以總結，以免重現(xiàn)，這一輪未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)。

不論提高產(chǎn)品質量，還是減少不合格品，都要先提出目標，即質量提高到什么程度，不合格品率降低多少?就要有個計劃；這個計劃不僅包括目標，而且也包括實現(xiàn)這個目標需要采取的措施；計劃制定之后，就要按照計劃進行檢查，看是否實現(xiàn)了預期效果，有沒有達到預期的目標，通過檢查找出問題和原因，最后就要進行處理，將經(jīng)驗和教訓制訂成標準、形成制度。這一輪未解決的問題放到下一個PDCA 循環(huán)。

在團隊中，如果我們不急著埋頭就干，而是養(yǎng)成一個與同伴事先規(guī)劃、分工、協(xié)調的習慣，那么，會避免很多內耗和無用功的發(fā)生，讓我們看到PDCA的力量。

2.關于改善的理解

課程中吳富強老師提出了企業(yè)生產(chǎn)中“增值比率”的概念，并指出一般工廠只有不到10%的時間是從事增值活動，所以說企業(yè)中改善的空間很大。改善的核心理念——改善必須能打破現(xiàn)狀，先改變人的觀念后才能改變人的做法、物的做法、設備的做法等，才能獲得成果。

改善的基本精神： a.舍棄做法上的固有思維 b.不可辯解，首先要否定現(xiàn)狀

c.提出不能做的理由，不如去思考做的方法 d.多用腦改善，少花錢改善 e.改善是無限的。3.智庫帶給我的啟發(fā)

“管理不是領導者的專利，人人都是管理者”：就是說企業(yè)就是我們的家，我們生存在這個大家庭里，每個人都應該懂得運用管理，為自己、為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。管理是一門永無止境的學科，幾天的培訓不可能讓我一下子成為管理能手，再好的老師也沒有能力教我做到這一點。不過經(jīng)過培訓對我最大的提高就是對我目前的工作有了更近一層的理解，如何去做，理論知識只能是指導思想，細節(jié)還需要自己去摸索、發(fā)掘和注意?！皯B(tài)度比制度更重要”，制度只是一些條條框框的東西，去約束別人的行為，但是態(tài)度能夠更人性化去感染別人，達到最終的目的。

最后由“曾金隆”講師，帶領我們做了課程總結，共九大方面：（1）管理的“九”字訣

人定職（崗位說明書）、事定物（作業(yè)流程）、物定位（定位、定品、定量）（2）目的三高一低

高效率、高質量、高精準、底成本。（3）方式

提案改善制度，創(chuàng)意式。最有錢的是“倉庫”，要降低庫存 ①異動盤點 ②庫存管理（安全庫存、最高庫存、最低庫存）。

最花錢的是“采購”，降低采購成本由“量、質價”來決定，物價變動法，料、工、費。

最浪費“生產(chǎn)”，要降低不良率，提升效率 ①生產(chǎn)看板，數(shù)量質量 ②檢討昨天、安排今天、計劃明天 ③人（人員的安排配置）、機（機器設備正常運轉）、料（物料的來料不良品，斷料）、法（方法）、環(huán)（環(huán)境）。（4）“3、4、5”

3是三檢：首檢、自檢、巡（抽）檢，4是：防止再發(fā)生，5是：5S點檢表

（5）留人“1、3、6、9”

1是：1天的參閱、參訪，3是：3天工作上要給予的（信心），6是：6天生活上要多（關心），9是：9天要人事、當事人、直屬部門、上級主管共10分鐘對其的評價。（要站著講）（6）表單

①訂單評審 ②欠料單 ③補料單（7）①延誤評單會議

②產(chǎn)銷協(xié)調會議（8）訂單評審 前推式，后拉式

周排程（9）訂單的整合

生管：根據(jù)淡旺季來調整，銷售：訂單的量大小。品質的分析

短暫的七天學習，對我來說收獲很多，這次七天培訓的結業(yè)，不是結束，應該是一個學習的新起點，先要對本次學習的全部內容進行再次復習、消化，使本次學習的理論知識轉化到本部門內部的日常管理上，在今后的工作中不斷的實踐，并不斷得以改善和提高。

最后，非常感謝公司領導給了我們這次參加培訓學習的機會，使我增長了見識，學到了知識。在以后的工作中，我會盡量將本次學習的成果體現(xiàn)到工作中，把公司產(chǎn)品的品質做得更好，生產(chǎn)效率提升更高，為自已和公司的明天開創(chuàng)一片新天地！

2016年8月1

第五篇：健峰培訓有感

質量決定企業(yè)的生存 改善決定企業(yè)的發(fā)展

——健峰企管培訓后有感

2014年6月30日，我以一個學生的姿態(tài)來到了余姚這座城市，來到了這里的健峰企管集團，充實的七天就此開始。首先要感謝公司各位領導讓我有這個機會接觸到這樣的培訓，凝練理論知識的同時提升了我們的個人素養(yǎng)。在這里我更深刻理解了做人要學會感恩，要學會自我約束；做事要用事實說話，更要有大團隊精神。

在這七天里，我們遵守著嚴格的內務標準，執(zhí)行著嚴格的作息時間，同時我們的課程內容更是非常的充實，實實在在的起到了充電的作用。

健峰的資深顧問師都來自臺資企業(yè)，有著系統(tǒng)的理論知識和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，他們的很多想法非常務實，對企業(yè)也非常關鍵，更加激發(fā)了我們這些求知欲很強的學員的學習欲望。

這幾天的學習內容是理論和實戰(zhàn)相結合，全員參與及團隊精神被反復強調，給我們這些生管人員上了重要的一課。我們回到各自工作崗位以后，要將這些正能量傳遞到團隊的每個角落，調動團隊工作的積極性。我們的企業(yè)是由業(yè)務、研發(fā)、資材、生產(chǎn)、品管、人力資源、財務等不同功能的各個單位組合而成，這些單位從業(yè)務接單、新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)規(guī)劃、物料計劃、采購作業(yè)、執(zhí)行生產(chǎn)到產(chǎn)品交付等一連串過程，無一不需相互配合與依存，以滿足顧客需求的共同目的，正因如此，我們企業(yè)內部各個團隊之間更因緊密的合作。

質量對于企業(yè)來說意味著企業(yè)的生命，因為質量將直接面對客

戶，直接面對市場，關系到企業(yè)運作的各項指標，影響著企業(yè)的品牌形象。而質量工作是團隊合作的體現(xiàn)，要想做好質量工作，必須要有大團隊的意識。影響質量的5M1E的因素，都是我們工作分析的對象，作為管理者，我們都是質量過程的所有者，都將對質量負責。作為生產(chǎn)管理者首先要有強烈的質量意識，嚴格的遵守公司的質量制度，并且扮演好自己管理者的角色，將質量意識傳導給員工。質量的標準不是恒定的，它隨著客戶的要求而發(fā)生變化；質量工作的目標是零缺陷；而做好質量工作的前提，是要全員知道質量是如何產(chǎn)生的，又該如何保障，質量保證的工作任重而道遠。這次余姚之行頗有收獲，如：魚骨圖，柏拉圖等分析問題原因的實用工具，我們的顧問師帶著我們一起學習，探討，自己動手的同時，將這些工具深深刻在腦海里。

大家都知道，企業(yè)生存的根本是利潤。而利潤=售價-成本，其中售價是由客戶與市場決定的，我們只能通過降低成本來提高利潤。影響成本的因素有很多，站在生產(chǎn)管理者的角度以下幾點非做不可：

1.根據(jù)公司的KPI指標，制定出部門的質量指標，并且跟蹤達成情況；

2.做好生產(chǎn)部門5S工作，5S工作是各項管理工作的根本，也是培養(yǎng)員工執(zhí)行力的平臺，更是企業(yè)文化的搖籃。

3.精確掌握產(chǎn)品的標準工時即產(chǎn)能，以便管理生產(chǎn)單位的生產(chǎn)效率；

4.通過數(shù)據(jù)化的分析，做好生產(chǎn)計劃以及物料管理工作，從計劃的源頭合理利用企業(yè)的資源。

綜上所述，改善才是降低成本的關鍵所在。

工作上的改善，并不是思考新鮮的大規(guī)模的創(chuàng)新，而是只要在每日的工作中發(fā)現(xiàn)浪費時間、材料、異樣部品(物品)、困難作業(yè)事項，努力設法消除這些，做到提高質量，節(jié)約費用，縮短時間的動作。

改善要腳踏實地，一步一個腳印，并一定要做到持續(xù)不斷的改善。它可以從很多角度切入：

一、有關質量方面

二、作業(yè)方面

三、搬運方面

四、夾具方面

五、５Ｓ方面

六、材料方面

七、安全衛(wèi)生方面

生產(chǎn)管理是有境界的。讓生產(chǎn)有一個自動運行的機制，這是管理的第一重境界；第二重境界，是讓每個人都有自動運行的機制。第三重境界，也就是最高境界，是員工的自動運行和生產(chǎn)的自動運行相結合，互相推動，互相促進。要達到第一重境界，基本途徑是制度建設?？康氖枪芾碚叩囊?guī)范能力和掌控能力；要達到第二重境界，基本途徑是動機的激發(fā)，需要綜合使用績效管理和團隊建設的手段，靠的是管理者的價值觀和激勵能力。第三重境界則是前兩重境界的融合。在這個過程中，文化建設和隊伍的培育與發(fā)展成為最關鍵的問題。

任何工作都是持續(xù)不斷的進行的，我們的努力應該沒有終點，我們的目光應時時刻刻在尋找問題，在超越自己，不能有絲毫的松懈大意，不畏懼任何挑戰(zhàn)，這是作為生產(chǎn)管理人員的原則。而同時生產(chǎn)管理人員應積極響應各部門的意見，做出企業(yè)需要的調整，充分發(fā)揮大團隊的力量。

最后勉勵自己勤溝通，詳計劃，抓執(zhí)行，慮改善。帶領員工和企業(yè)共同成長。

祝公司發(fā)展一帆風順，前程似錦。

盧朝俊

2014年7月13日有感