第一篇：揚(yáng)州興企管理咨詢有限公司《金牌班組長(zhǎng)-管理修煉》公開課通訊（范文）

揚(yáng)州興企管理咨詢有限公司《金牌班組長(zhǎng)-管理修煉》公開課通訊

5月26日，揚(yáng)州興企管理咨詢有限公司于揚(yáng)州市食業(yè)天假日酒店舉辦《金牌班組長(zhǎng)-管理修煉》公開課，學(xué)員面向的全是各大企業(yè)的一線班組長(zhǎng)管理人員，根據(jù)揚(yáng)州本地班組長(zhǎng)所面臨的特性；班組長(zhǎng)作為企業(yè)里的“兵頭將尾”他們大多數(shù)都是從一線員工中提拔上來，他們技能嫻熟，一個(gè)人做事對(duì)自己負(fù)責(zé)沒問題，可是要他帶領(lǐng)一群人做事就有點(diǎn)力不從心了……從組織管理的角度分析，一線的班組管理很重要，班組長(zhǎng)承擔(dān)著確保生產(chǎn)一線高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重任。其實(shí)管理中很多問題都可以在一線班組管理實(shí)施中解決掉，這樣就不會(huì)需要我們中高層管理者總是面對(duì)一些基礎(chǔ)的問題。就班組管理建設(shè)而言他是組織的基礎(chǔ)作業(yè)單元，是管理落地的根本保障，是文化培育的基礎(chǔ)土壤，是人才培養(yǎng)的初級(jí)搖籃，是建設(shè)和諧企業(yè)的落腳點(diǎn)，是安全管理的前沿陣地。他（她）們需要進(jìn)行更多的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)才能成熟起來，真正的做到有擔(dān)當(dāng)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理。因而揚(yáng)州興企管理咨詢有限公司結(jié)合了這樣的需要，于5月26號(hào)舉辦《金牌班組長(zhǎng)-管理修煉》公開課，深受揚(yáng)州企業(yè)的熱烈歡迎。全場(chǎng)到會(huì)的有120名班組長(zhǎng)反應(yīng)熱烈，大家認(rèn)真做筆記，相互學(xué)習(xí)，大家一致認(rèn)為通過此次的培訓(xùn)提升了他們的管理技能，回去后通過轉(zhuǎn)化應(yīng)用于生產(chǎn)一線中去，管理好自己的員工，并發(fā)揮出此次培訓(xùn)的效能。感謝興企能從實(shí)際出發(fā)，深入了解一線班組長(zhǎng)的困惑，為他們量身訂做出這樣的可以用于實(shí)際操作的課程。

本會(huì)通訊員：潘海發(fā)

2012-5-26

第二篇：揚(yáng)州興企管理咨詢有限公司《揚(yáng)州人力資源管理交流會(huì)》公開課通訊

揚(yáng)州興企管理咨詢有限公司《揚(yáng)州人力資源管理交流會(huì)》公開課通訊 揚(yáng)州興企管理咨詢有限公司于4月7日在揚(yáng)州食為天假日酒店開班舉辦《揚(yáng)州人力資源管理交流會(huì)》公開課，這次到會(huì)的都是來企業(yè)人力資源部的總監(jiān)、經(jīng)理、主任、人事專員，全場(chǎng)一共來了70多位企業(yè)精英代表，大家圍繞著增強(qiáng)人力資源組織的工作效果、現(xiàn)代人力資源管理方式如何轉(zhuǎn)變、人力資源管理的契機(jī)與挑戰(zhàn)、揚(yáng)州未來人力資源管理的出路在何方? 結(jié)合揚(yáng)州本土的企業(yè)人力資源管理的生存狀態(tài)，大家做出深入探討，大家認(rèn)為許多的人力資源管理者自身的工作都沒有得到有效的認(rèn)可。很多人力資源管理者自身就是“短命將軍”，企業(yè)內(nèi)部管理中許多流程體系的不健全與人際關(guān)系的復(fù)雜性，這給人力資源管理帶來了很大的壓力與很多的阻力。在處理這些問題上就已經(jīng)耗費(fèi)了我們很多的精力，想要更好的發(fā)展就更加難了......人力資源管理在未來的發(fā)展應(yīng)該是一個(gè)受尊重的職業(yè)，大家必須定時(shí)共同交流心得、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、相互磋商，使揚(yáng)州的人力資源管理夠更有效的發(fā)展與提升！在以后的活動(dòng)中希望商會(huì)多多舉辦這樣的交流會(huì)，讓大家的管理互動(dòng)更加活躍！

本會(huì)通訊員：潘海發(fā)2012-4-7

第三篇：揚(yáng)州興企管理咨詢有限公司《后8090后員工管理與輔導(dǎo)技巧》通訊

揚(yáng)州興企管理咨詢有限公司《后80/90后員工管理與輔導(dǎo)技巧》通訊 3月10日揚(yáng)州興企管理咨詢有限公司在揚(yáng)州食為天假日酒店聯(lián)合舉辦《后80/90后員工管理與輔導(dǎo)技巧》公開課，這是一場(chǎng)勝大的公開課，興企管理咨詢深入揚(yáng)州市場(chǎng)的調(diào)研，結(jié)合企業(yè)用人的需求方向，面對(duì)大批“后80、90后”不可逆轉(zhuǎn)的涌入企業(yè)，并將構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主力軍，“后80”與“90后”是一個(gè)特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙?。邯?dú)生子女、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和。他們的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格特點(diǎn)，他們個(gè)性張揚(yáng)、他們敢于表達(dá)、他們充滿朝氣；但是，他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……“后80”和“90后”的員工就像一臺(tái)筆記本電腦，能創(chuàng)造無限的價(jià)值，同時(shí)須輕拿輕放，因?yàn)樗麄內(nèi)菀壮鰡栴}。給企業(yè)管理帶來了多頭管理，隨著新員的個(gè)性化不斷突出，企業(yè)管理面臨新的挑戰(zhàn)，企業(yè)管理模式必須轉(zhuǎn)換方式方法，針對(duì)揚(yáng)州企業(yè)的這一個(gè)性化需求，開發(fā)出了《后80/90后員工管理與輔導(dǎo)技巧》，填補(bǔ)了揚(yáng)州市場(chǎng)需求空白。這次到場(chǎng)培訓(xùn)的都是來自揚(yáng)州各大知名企業(yè)的中高層管理人員，一共來了130名企業(yè)代表，大家共同一起學(xué)習(xí)、探討新的管理模式?，F(xiàn)場(chǎng)反響熱烈，總結(jié)出一些好的管理方法，大家一致認(rèn)為，唯有轉(zhuǎn)變管理方式，與時(shí)俱進(jìn)，才能應(yīng)對(duì)這新時(shí)代的員工。

本會(huì)通訊員；潘海發(fā)2012-3-10

第四篇：何興龍--金牌班組長(zhǎng)管理技能提升

《金牌班組長(zhǎng)管理技能提升》

【課程背景】

班組長(zhǎng)管理工作中面臨的問題現(xiàn)狀： 態(tài)度不好責(zé)任差，管理不善上級(jí)罵 員工沖突現(xiàn)場(chǎng)忙，質(zhì)量數(shù)量心亂慌 客戶要求標(biāo)準(zhǔn)高，成本意識(shí)常遺忘 部門溝通問題多，上下左右讓人憂 日常安排不合理，輕重緩急常失算 安全問題讓人氣，根本問題難根治 員工士氣很低迷，團(tuán)隊(duì)意識(shí)太薄弱…… 【課程收益】

? 落實(shí)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提升班組長(zhǎng)管理能力 ? 掌握確保生產(chǎn)計(jì)劃制定和完成的管理方法 ? 掌握生產(chǎn)管理必備的管理知識(shí)和管理方法 ? 讓班組長(zhǎng)學(xué)到易學(xué)、實(shí)用的管理技能 ? 打造最堅(jiān)實(shí)的企業(yè)班組組織基礎(chǔ) ? 提升企業(yè)班組績(jī)效進(jìn)而提升企業(yè)績(jī)效 ? 讓優(yōu)秀的班組成為企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ) 【課程對(duì)象】

班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、車間領(lǐng)班、車間督導(dǎo)人員及儲(chǔ)備干部 【課程時(shí)長(zhǎng)】

1天（6小時(shí)）

【課程老師】

何興龍老師 【課程大綱】

一、班組長(zhǎng)概述

? 學(xué)員互動(dòng)：班組長(zhǎng)管理思維測(cè)試 ? 班組長(zhǎng)的使命 ? 班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位 ? 班組長(zhǎng)的重要作用

? 班組長(zhǎng)、企業(yè)、下屬、工作任務(wù)四者的邏輯關(guān)系 ? 班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀

2、班組長(zhǎng)勝任力模型分析

? 基礎(chǔ)能力 ? 核心能力 ? 專業(yè)能力

二、班組長(zhǎng)溝通能力的提升

? 什么是溝通 ? 溝通的目的 ? 溝通的模型 ? 高效溝通的基礎(chǔ) ? 導(dǎo)致溝通不暢的障礙 ? 溝通不暢案例分析

? 溝通不夠開放的標(biāo)志有哪些 ? 有效溝通案例/無效溝通案例

2、改善溝通的方法

? 改變我們的溝通觀念 ? 如何建立開放式溝通 ? 高效溝通的步驟 ? 獲取信息

? 核實(shí)確認(rèn)我們對(duì)信息的理解

1、高效溝通的基本認(rèn)知

1、班組長(zhǎng)的地位及作用

? 學(xué)員互動(dòng)游戲：全面地接受信息 ? 科學(xué)地傳遞信息 ? 高效溝通中提問的好處 ? 開放式提問

? 開放中立式提問/開放引導(dǎo)式提問 ? 關(guān)閉式提問 ? 高效提問法 ? 漏斗式提問技巧

? 學(xué)員互動(dòng)游戲：“你最想要的，正是我最想給的”-漏斗式提問練習(xí)

? 高效溝通中的傾聽 ? 傾聽的作用 ? 傾聽不良的原因 ? 有效傾聽技巧修煉 ? 同理心傾聽

3、高效溝通技巧修煉

? 高效溝通前必須確認(rèn)的六個(gè)問題 ? 高效溝通中的贊美技巧 ? 高效溝通中的肯定認(rèn)同技巧 ? 高效溝通中的非語言溝通技巧 ? 影響溝通效果的三個(gè)因素 ? 用字遣詞/聲音語調(diào)/肢體語言 ? 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通技巧 ? 如何和領(lǐng)導(dǎo)溝通 ? 如何融洽和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系？ ? 如何上領(lǐng)導(dǎo)接受你的意見？ ? 如何贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)？ ? 如何和平行部門溝通

? 認(rèn)同、協(xié)調(diào)、配合/情、理、利、法 ? 如何和下級(jí)溝通 ? 如何贏得下屬的信任？

? 吸引下屬追隨的四個(gè)條件是什么？ ? 教練式溝通—3F溝通法

? 表達(dá)情感/說出意圖/陳述事實(shí) ? 情境溝通技巧

? 溝通雙方背景和脈絡(luò)因素的重要性 ? 情境溝通的步驟和話術(shù) ? 萬能問題解決法 ? 團(tuán)隊(duì)公開問題 ? 團(tuán)隊(duì)局部問題 ? 個(gè)人隱私問題

三、班組長(zhǎng)崗位技能提升

? 如何給下屬制定工作目標(biāo)

? 快速、清晰、準(zhǔn)確地給下屬制定目標(biāo)的方法 ? 如何對(duì)下屬進(jìn)行正確表?yè)P(yáng) ? 如何最有效地表?yè)P(yáng)下屬 ? 如何對(duì)下屬進(jìn)行正確批評(píng) ? 如何最有效的批評(píng)下屬

? 班組長(zhǎng)生產(chǎn)工作中的“ABC管理法” ? 如何做好事前激勵(lì)、事中檢查、事后評(píng)價(jià) ? 生產(chǎn)工作中的“管理五步法” ? 如何幫助下屬解決生產(chǎn)中的效率問題

四、班組長(zhǎng)如何有效使用權(quán)力

? 關(guān)鍵時(shí)刻如何使用強(qiáng)制權(quán)完成挑戰(zhàn)性的任務(wù) ? 如何避免強(qiáng)制權(quán)帶來的負(fù)面影響

2、班組長(zhǎng)如何使用獎(jiǎng)賞權(quán)

? 如何使用獎(jiǎng)賞權(quán)提升下屬工作動(dòng)力 ? 如何避免獎(jiǎng)賞權(quán)帶來的負(fù)面影響

3、班組長(zhǎng)如何使用關(guān)照權(quán)

? 如何使用關(guān)照權(quán)提升下屬忠誠(chéng)度 ? 如何避免關(guān)照權(quán)的負(fù)面影響

4、班組長(zhǎng)如何使用信息權(quán)

? 如何使用信息權(quán)全面掌控大局 ?

如何避免信息權(quán)帶來的負(fù)面影響

1、班組長(zhǎng)如何使用強(qiáng)制權(quán)

1、班組長(zhǎng)管理技能應(yīng)用

5、班組長(zhǎng)如何會(huì)用專家權(quán)

? 如何使用專家權(quán)樹立威信

第五篇：深圳市卓越創(chuàng)興管理咨詢有限公司[小編推薦]

深圳市卓越創(chuàng)興管理咨詢有限公司---專注于國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證“3C認(rèn)證代理”！我們致力打造最專業(yè)的認(rèn)證團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過多年的不斷發(fā)展，我們具備有以下優(yōu)勢(shì)，獲得了眾多客戶的支持和信賴：

1.為企業(yè)減少支出3C認(rèn)證已經(jīng)成為了產(chǎn)品安全的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志，企業(yè)在做CCC認(rèn)證的同時(shí)會(huì)花費(fèi)大量的財(cái)力往返于中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心和檢測(cè)所之間，我們一直致力于產(chǎn)品認(rèn)證的服務(wù)工作。與認(rèn)證機(jī)構(gòu)和檢測(cè)機(jī)構(gòu)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。我們會(huì)大幅度減少您的開支。

2.為企業(yè)節(jié)省時(shí)間企業(yè)在做CCC認(rèn)證時(shí)，可能會(huì)花大量的人力、物力和時(shí)間奔波于檢測(cè)和工廠審核之間。尤其要編寫文件、填寫表格。我們會(huì)為您節(jié)省大量時(shí)間，以最快方式幫您取得CCC證書。并幫助您在工廠審核前把這些文件和表格準(zhǔn)備齊全。

3.提高工作合理性企業(yè)在 做CCC認(rèn)證時(shí)，可能會(huì)遇到企業(yè)自身生產(chǎn)與CCC實(shí)施規(guī)則之間的沖突，我們會(huì)派出專業(yè)的工程師針對(duì)企業(yè)的自身發(fā)展編寫相應(yīng)的文件，使工廠更貼近CCC認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求。

4.維持證書的有 效性隨著CCC認(rèn)證的深入開展，監(jiān)督審查越來越嚴(yán)格。您與我們合作，憑借我們的專業(yè)水平、咨詢經(jīng)驗(yàn)以及與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系，我們保證您順利通過 CCC監(jiān)督審查。

5.與其他認(rèn)證的兼容客戶在做CCC認(rèn)證的同時(shí)，總是會(huì)把CCC認(rèn)證與其他認(rèn)證（例如：ISO9001）分開。做成兩套獨(dú)立的文件，這樣會(huì)使企業(yè)負(fù)責(zé)認(rèn)證的員工工作煩瑣，文件零亂，甚至影響認(rèn)證的正常進(jìn)度，我們會(huì)憑借自身的專業(yè)知識(shí)，整和文件內(nèi)容，能有效提高 企業(yè)的工作效率。

6.更多服務(wù)企業(yè)與我們合作，我們不僅單純的服務(wù)于監(jiān)督審查，在通過監(jiān)督審查未來的一年內(nèi)，我們會(huì)及時(shí)通知企業(yè)CQC的政策信息（例如：標(biāo)準(zhǔn)換版，認(rèn)證機(jī)構(gòu)整和，技術(shù)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)等），已確保企業(yè)CCC證書能夠正常、平穩(wěn)的持續(xù)下去。