第一篇：班組長外培調(diào)研工作順利完成

“八九點”管理培訓(xùn)組來礦調(diào)研順利完成2011年1月6—7日為期兩天的調(diào)研工作順利展開。為了對這次我礦班組長及以上人員外出培訓(xùn)有一個整體的了解，他們很有針對性在對全礦五個區(qū)隊的班組長、區(qū)長及班組成員進行了初步摸底和簡單分析，進一步了解我礦現(xiàn)有班組長對班組建設(shè)的認(rèn)知，同時也希望通過這次外培班組管理，使我礦的班組建設(shè)得到深層次的提高，進而使全礦和諧型班組得到升華。

2011年1月6日上午9：30分在塔山煤礦二樓會議室組織一次五個區(qū)隊班組長成員的座談會，會議圍繞各區(qū)隊如何建設(shè)好班組，如何開展班組工作以及自己對班組建設(shè)有何看法進行了切合實際相互交流。談話中許多班組長對白國周班組管理法認(rèn)識較為深刻，應(yīng)用到實際中，卻收到了一定的良好效果，同時，在發(fā)言中有些班組長提出很多比較切合實際，操作性強的建議，受到了“八九點”管理培訓(xùn)組的好評，被其采納并在外培會場中宣揚。次日一整天，對全礦各個區(qū)隊進行現(xiàn)場盤問，主要是盤問其區(qū)長及其他班組成員，對班組建設(shè)有何看法。各個區(qū)隊隊踴躍發(fā)言。其中，有位區(qū)長談得很深刻、很具體，他認(rèn)為和諧班組管理，從實際上來說，要做到一個班組乃至一個整體要和諧，必須要做到人性化管理，而不是一為的硬制度、強管理、狠處罰能解決這個問題，這在某種意義上會起到負(fù)面作用的。我們要讓工人快樂工作，愿意來這里工作的思想，不能有帶情緒工作。這位區(qū)長的認(rèn)識很精辟，這個觀點正是我們“八九點”管理培訓(xùn)組這次來的目的?！鞍司劈c”管理培訓(xùn)組的這次培訓(xùn)不是以往的硬制度、深理論的灌輸，而將讓大家學(xué)會如何在班組中管理人，并讓被管理者開心、愿意為你工作，甚至為整個企業(yè)工作，使整個班組成員在快樂中工作著。

最后，“八九點”管理培訓(xùn)組希望通過這次培訓(xùn)使我礦的和諧班組建設(shè)得到進一步的提高。

安監(jiān)部王建波

第二篇：麗龍分中心班組長競聘工作順利完成

麗龍分中心班組長競聘工作順利完成3月22日，該處營運科牽頭完成了分中心班組長競聘活動，由此，該處分中心的班組建設(shè)工作正式啟動。

麗龍分中心運營以來，麗龍管理處就十分重視人員隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)，同時為提高員工工作的積極性，進一步提升管理效率，今年，該處擬推出分中心班組建設(shè)方案，并組織開展了班組長競聘考核。此次競聘活動主要從業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作能力等三個方面進行了考核，考核方式采用民主推薦與面試相結(jié)合，通過考核最終從三名候選人中選出了一名業(yè)務(wù)好、溝通好、凝聚力好的“三好”班長，并取得了分中心全體員工的一致認(rèn)可。

下一步，該處將以班組建設(shè)為契機，進一步提升分中心的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，為麗龍高速的安全暢通提供更為準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)，做好管理處的信息服務(wù)中心。

（營運科 陳華）

第三篇：外培心得體會

外培心得體會作為本次2013屆第8批訂單學(xué)員，我隨86名新入司同事前往**地鐵進行為期3個月的出差學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)，是公司對我們這批新員工的一次考驗和歷練，讓我們在瞬息萬變的社會中去感受和摸索，培養(yǎng)我們從學(xué)校向社會的華麗蛻變，讓我們?nèi)嵺`所學(xué)的知識，也讓我們切身體會和感知自身的不足。本次學(xué)習(xí)，我們通號部小組6人分別被安排到**地鐵自動化五分部下屬的**及大石兩個工班。通過集中授課，我們接觸了城市軌道交通概論、國內(nèi)各大城市地鐵相關(guān)介紹、車站運作管理、運作服務(wù)知識和服務(wù)意識、城市軌道交通運營安全事故預(yù)防及應(yīng)急處理、通用安全規(guī)則、消防與安全知識及管理辦法等。期間參加三級安全考試，對車站運作安全以及注意事項都有了深入的了解和認(rèn)識，加強了每位學(xué)員心中“安全第一”的運作意識。休息之余，各位帶隊老師經(jīng)常進入我們學(xué)員住處，詢問學(xué)習(xí)、生活情況，坐在床頭與大家探討各個專業(yè)的技巧，對大家十分關(guān)心。讓我們這些剛?cè)胨镜男聠T工感受到了**地鐵大家庭的溫暖，同時也讓大家感受到了肩上的擔(dān)子，**地鐵發(fā)展任重而道遠。在工班，我們隨當(dāng)班師傅參觀了**地鐵三號線各車站的自動化設(shè)備，包括服務(wù)器、UPS電源機柜、交換機、磁盤陣列、EMCS、FAS主機設(shè)備等，并按時參加工班的周檢、月檢、季檢、年檢作業(yè)，并對相關(guān)數(shù)據(jù)進行登記。

第四篇：班組長調(diào)研問卷

班組長班組建設(shè)調(diào)研問卷

基礎(chǔ)信息

您的姓名:所屬分公司:

所在班組:班組類型:班組人數(shù):工作年限:聯(lián)系電話:

問卷問題

1.您認(rèn)為下列對班組建設(shè)的描述中，哪句與您的理解相符?()

A包括班組文化活動的開展和氛圍營造

C包括班組制度的健全和執(zhí)行B包括班組長個人能力提升 D是一項提升公司基礎(chǔ)管理水平的工程 E 其他

2.您認(rèn)為在班組中您充當(dāng)?shù)氖鞘裁唇巧?()

A教練(告訴成員做什么和怎么做，傳授方法和技能)

B督察(檢查成員工作成果，并找出問題，給出解決方向)

C皇帝(指揮成員行動，跟隊員保持距離感)

D知心大姐(溝通診斷成員心理問題，并給出治療方案)

E菩薩(成員就是我的兄弟姐妹，我?guī)椭麄儯o著他們，班組一團和氣)

F 救火隊員(哪里需要哪里去，成員解決不了的我解決)

G勞動模范(別人不愿意干的我干，別人沒做好的我來完善)

H郵遞員(領(lǐng)導(dǎo)安排什么就做什么，領(lǐng)導(dǎo)沒有安排的就不做)

I其他

3.您每天用于管理的時間比重是多少?()

A 100%B 80%以上C 50%-80%D 30%-50%

E 10%-30%F 10%以下G幾乎為零

4.您目前對于班組建設(shè)方面的壓力主要來自于哪些方面?()

A業(yè)務(wù)能力B業(yè)務(wù)指標(biāo)C領(lǐng)導(dǎo)

D班組或者部門內(nèi)部關(guān)系E我沒有工作壓力

5.以下11項班組基礎(chǔ)管理制度中，您所在的班組目前涉及哪些?()

A班組組織管理B班組文化管理C班組計劃管理D班組激勵管理

E班組質(zhì)量管理F班組現(xiàn)場管理G班組學(xué)習(xí)管理H班組創(chuàng)新管理

I班組安全管理J班組例會管理K班組民主管理

6.以下基礎(chǔ)管理制度中，您認(rèn)為有哪些制度您的班組還需要補充健全?（A班組組織管理B班組文化管理C班組計劃管理D班組激勵管理

E班組質(zhì)量管理F班組現(xiàn)場管理G班組學(xué)習(xí)管理H班組創(chuàng)新管理

I班組安全管理J班組例會管理K班組民主管理

L其他

7.您最希望從班組建設(shè)手冊中提高自身哪些方面的能力？

A班組組織管理B班組文化管理C班組計劃管理D班組激勵管理

E班組質(zhì)量管理F班組現(xiàn)場管理G班組學(xué)習(xí)管理H班組創(chuàng)新管理

I班組安全管理J班組例會管理K班組民主管理

L其他

8.您所在班組的文化活動形式有哪些?()

A文體活動B學(xué)習(xí)創(chuàng)新C交流分享D員工關(guān)懷

E其他

9.您班組的文化活動頻率如何?())

A每周至少一次

B每月至少一次C每季度至少一次D每年至少一次

10.對于“工作計劃是我們工作中不可缺少的重要一環(huán)”這個描述，您的看法是?

()

A非常同意B同意C不同意D非常不同意

11.您一般都做哪些計劃?()

A日計劃 B周計劃 C月計劃 D季度計劃E年計劃

12.您對現(xiàn)階段班組激勵措施的看法是?()

A非常同意B同意C不同意D非常不同意

13.您經(jīng)常采用哪些激勵手段對班組成員進行激勵?()

A績效考核B榮譽稱號C物質(zhì)獎勵D放假獎勵

E其他獎勵

14.您對于現(xiàn)階段績效指標(biāo)的完成狀況?()

A 20%以下B 20%-50%C 50%-80%D 80%以上

15.您是否在班組內(nèi)開展過QC活動?()

A 是B 否

16.您通過現(xiàn)場巡檢發(fā)現(xiàn)和糾正問題的能力?()

A很強，所有問題都會及時發(fā)現(xiàn)和解決

B強，大部分問題都能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決

C 一般，重大問題能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決

D 差，經(jīng)?？床怀霈F(xiàn)場的問題 臨時計劃 F

17.您覺得您的現(xiàn)場檢查考核表是否需要改進?()

A需要

B不需要C還沒有現(xiàn)場檢查考核表

18.班組內(nèi)進行培訓(xùn)或?qū)W習(xí)交流活動的頻率?()

A每周至少一次

B每月至少一次C每季度至少一次D每年至少一次

19.您所在的班組的知識共享形式是什么?()

A知識交流、共享會B建立圖書角C利用班組博客

D其他

20.您對“人人有創(chuàng)新、企業(yè)有專利”這句話的看法?()

A非常同意

B同意C不同意D非常不同意

21.您所在的班組是否開展或參加過創(chuàng)新活動?()

A僅參加過上級部門舉辦的，參加的是

B僅自主開展過，開展的是

C參加過并且自主開展過，活動是

D從未參加，也未自主開展

22.您組織安全生產(chǎn)例會的頻率?

A每周至少一次

B每月至少一次C每季度至少一次D每年至少一次

23.您對現(xiàn)行安全管理制度的意見?()

A 滿意

B 一般C 差，原因 24.您所在的班組目前如何進行溝通和交流?()

A班組博客B QQ空間、論壇C MSN或QQD飛信

E電子郵件

F例會G沒有H其他

25.在遇到工作難題時候，你們班組會集體開會討論解決方案嗎?()

A總是

B經(jīng)常C偶爾D沒有E不確定

26.您是否有自我提升計劃?()

A有

B沒有

27.您曾經(jīng)參加過什么培訓(xùn)?()

A營銷技巧類B業(yè)務(wù)知識類C操作實踐類D管理技巧類

E全區(qū)班組長輪訓(xùn) F其他

28.您對過去接觸關(guān)于班組建設(shè)方面資料的看法？

A看了，指導(dǎo)和參考意義很強

C看了，覺得沒什么用

E還沒有看，太長了懶得看

B看了，指導(dǎo)和參考意義一般 D還沒有看，一直想看但是沒有時間

29.您認(rèn)為班組建設(shè)手冊的頁數(shù)應(yīng)該為多少？()

A 30-50

B 50-70C 70-90D 100以上

30.請您描述一個曾經(jīng)接觸或者親身經(jīng)歷的優(yōu)秀班組

第五篇：培訓(xùn)協(xié)議(外培)

培 訓(xùn) 協(xié) 議 書

甲方公司：

乙方姓名：年齡：性別：出生年月：學(xué)歷：專業(yè)：身份證號碼：

家庭住址：

為提高員工的基本素質(zhì)及職業(yè)技能，公司鼓勵并支持員工參加職業(yè)培訓(xùn)。為確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè)，并按時返回公司工作，甲乙雙方訂立如下協(xié)議：

一、公司同意乙方赴學(xué)習(xí)專業(yè)，學(xué)習(xí)期

自年月日起至年月日，實計為期。

二、乙方應(yīng)在甲方指定或與甲方約定的學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)及專業(yè)就學(xué)。如需要變更，應(yīng)事先通知甲方，并得到甲方的批準(zhǔn)，否則，以曠工論處。

三、乙方的學(xué)習(xí)時間，計入工作時間之內(nèi)。

四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的工資按正常工資支付。在晉級或工資辦法修訂時，乙方作為在編人員處理。社會保險原則上按有關(guān)規(guī)定作為在編人員處理。

五、乙方學(xué)習(xí)期間患有不能繼續(xù)學(xué)業(yè)的疾病時，應(yīng)接受甲方指令，終止學(xué)習(xí)，返回公司，并依有關(guān)規(guī)定處理.六、乙方在學(xué)習(xí)期間，必須每周向甲方電話報告一次學(xué)習(xí)情況，并附學(xué)校有關(guān)成績或培訓(xùn)機構(gòu)反饋等方面的記錄。

七、乙方應(yīng)自覺遵守培訓(xùn)校方的各項規(guī)定與要求。凡因違規(guī)違紀(jì)而受到培訓(xùn)方處分的，甲方將追加懲處，視同在本公司內(nèi)的違紀(jì)。

八、乙方在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的學(xué)費、書費、調(diào)研費、實習(xí)費、上機費、住宿費、來回往返公司的交通費（需有事招回）由甲方全額承擔(dān)。

九、乙方如在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間辭職，應(yīng)向甲方交納甲方所負(fù)擔(dān)的全部培訓(xùn)學(xué)習(xí)費用的2.5倍。

十、培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，乙方應(yīng)在甲方連續(xù)工作 三 年。如 半年 時間內(nèi)辭職應(yīng)向甲方交納甲方負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費用80%；如 一年 時間內(nèi)辭職應(yīng)向甲方交納甲方負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費用60%；如 二年時間內(nèi)辭職應(yīng)向甲方交納甲方負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費用30%；三年 時間后則可免交培訓(xùn)費用；因違紀(jì)被公司辭退的員工亦照此辦理。

十一、在培訓(xùn)期間，甲方根據(jù)情況給予乙方適當(dāng)?shù)幕锸逞a助。若在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，乙方接受甲方交付的調(diào)查或安排出差，差旅費按員工差旅費規(guī)則支付。

十二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，乙方應(yīng)及時返回，向公司報到，并將取得的資格證書原件交公司保存。

十三、乙方在學(xué)習(xí)期間成績優(yōu)異，有杰出表現(xiàn)，公司將視情況給予獎勵。

十四、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方簽章：乙方簽字：

年月日年月日