第一篇：“四個完善”新模式助推班組建設(shè)持續(xù)開展2

“四個完善”新模式助推班組建設(shè)持續(xù)開展

——金寨公司班組建設(shè)紀實

班組建設(shè)歸根結(jié)底是要服務(wù)一線，其核心在一線、重點是班長、關(guān)鍵靠全員，班組建設(shè)工作的長效開展不僅需要科學的組織領(lǐng)導(dǎo)和周密詳實的實施方案，更需要在創(chuàng)建過程中一線班組能夠擁有一名務(wù)實的收費班長、眾多踏實的一線收費員及牢固并熟練掌握的堅實的收費業(yè)務(wù)。在深入開展創(chuàng)建過程中，金寨公司堅持以服務(wù)一線收費工作為核心，以提高營運管理水平為宗旨，以提升司乘人員服務(wù)滿意度為目標。公司根據(jù)實際，制定并逐步完善了《“五型”班組創(chuàng)建活動實施方案》，召開“五型”班組創(chuàng)建工作動員會，對創(chuàng)建工作進行全面部署。同時，公司為營造良好的創(chuàng)建氛圍，開展了班組建設(shè)宣傳強化月活動，對創(chuàng)建工作進行跟蹤報道和及時宣傳。同時，圍繞創(chuàng)建工作，積極實行“一線工作法”，有效發(fā)揮營運等業(yè)務(wù)部門的專業(yè)帶動、黨團工會的深層推動作用。

經(jīng)過一段時間的摸索和努力，班組建設(shè)工作取得了一定成績，公司形成了以“因班制宜”、“突出重點、融合五型”等為主要內(nèi)容的創(chuàng)建模式，全線各班組也相繼形成了各自的特色創(chuàng)建內(nèi)容，如：金寨收費站針對收費糾紛開展的防范收費糾紛主題大討論及專題培訓，古碑收費站的堵漏增收專題培訓，丁埠收費站“師帶徒，一幫一”的班組結(jié)對互助，斑竹園收費站的“清新服務(wù)、和悅隨行”等。

在主線長嶺關(guān)收費站，創(chuàng)新性的將收費站系管員、票管

1員及食堂工作人員等后勤人員納入到班組建設(shè)中來，建立了集團營運管理子公司中的首個后勤班組。并根據(jù)收費站實際及一線工作需要，將后勤班組分為收費服務(wù)組合后勤保障組兩個小組，依據(jù)實際工作需要，提出了“全力保障、全心服務(wù)”的班組建設(shè)口號。后勤班組分別從機電檢修維護、票卡備用金保障及日常生活等方面為收費一線提供服務(wù)。同時，在后勤班組組建成立后，收費站及時召開班組建設(shè)座談會，聽取多方意見，及時改進和完善后勤班組各項制度，細化流程，規(guī)范服務(wù)，提高后勤班組在班組建設(shè)中的作用。在斑竹園收費站，收費B班依托收費工作和班組成員發(fā)展需要，制定形成了班組學習計劃表，對不同時段的學習內(nèi)容、學習方式、學習要求進行了明確規(guī)定，如開展堵漏增收技能培訓、真假幣識別練習等，通過針對性學習帶動班組成員在公司或收費站開展的各項業(yè)務(wù)考核及競賽中取得優(yōu)異成績，自開展“學習型”班組創(chuàng)建以來，班組成員積極參加各項勞動競賽，在公司開展的“微笑之星”評比中，班組成員余雪嬌連續(xù)三個月獲得公司“微笑之星”。班組在收費站考核中始終名列前茅，班組成員整體考核水平穩(wěn)居第一，真正形成了學習能力高、理論素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能高、服務(wù)水平高的“四高”班組。

但隨著創(chuàng)建工作的深入推進，“五型班組”創(chuàng)建工作怎樣長效開展、建設(shè)形式能否進一步優(yōu)化、建設(shè)效果如何積極顯現(xiàn)等等問題，成為了擺在我們面前亟待解決的重要問題，通過對前一階段創(chuàng)建工作的認真分析和總結(jié)，并對班組建設(shè)工作的整體規(guī)劃，公司制定形成了以“四個完善”為主要內(nèi)容的班組建設(shè)新模式。

一、以制定標準化班組體系、制度規(guī)范、工作流程為抓手，不斷完善收費班組的內(nèi)業(yè)資料建設(shè)。

通過對班組制度、班組工作流程的制定和完善，進一步規(guī)范班組工作，全面記錄工作痕跡，使班組工作開展有目的，活動有效果。同時，在內(nèi)業(yè)資料的整理工作中，堅持以細入手，班組自身帶動的原則，讓班組成員加入到內(nèi)頁資料整理工作中來，激發(fā)班組成員主動參與班組建設(shè)的動力。

二、以開展旨在夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提高業(yè)務(wù)能力的各項學習，崗位練兵及技能競賽等工作活動為載體，不斷完善收費班組的工作效能建設(shè)。

積極組織開展各項學習和勞動競賽，以此激勵全體員工在競賽中學習，將學習的知識和先進經(jīng)驗充分運用到工作中去。并通過崗位練兵不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，更好的服務(wù)一線工作。下階段，公司將堅持做好各項學習、勞動競賽及崗位練兵活動，夯實員工業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，為一線收費工作的高效開展提供業(yè)務(wù)保障。

三、以開展司乘人員服務(wù)滿意度問卷調(diào)查及員工文明服務(wù)水平互評等活動為途徑，不斷完善收費班組的服務(wù)水平建設(shè)。

公司自開展“五型”班組創(chuàng)建以來，斑竹園收費站、金寨收費站先后開展了司乘服務(wù)滿意度調(diào)查及收費班組成員文明服務(wù)互評互帶活動。在開展司乘滿意度問卷中，收費站了解了司乘人員的需求和班組服務(wù)工作的不足。通過開展班組成員文明服務(wù)互評互帶，以員工易于接受的方式，提出了服務(wù)不足，改進了服務(wù)方式，提高了服務(wù)水平。

四、以開展班組內(nèi)部及班組之間的成員互助、座談交流、節(jié)日聯(lián)歡等為活動為手段，不斷完善收費班組的隊伍建設(shè)。

班組自身建設(shè)是公司“五型”班組創(chuàng)建的一個核心。班組建設(shè)能否長效開展，需要收費班組的團結(jié)和諧，需要收費班長科學處理好與班組成員之間的關(guān)系，需要班組成員彼此之間的惺惺相惜、互幫互助。通過開展班組互助、座談交流、班組出游等活動，增加成員感情，鍛煉團隊合作能力，打造一支富有團結(jié)力、凝聚力的和諧收費班組。

“四個完善”的實行，要求收費班組必須在提高業(yè)務(wù)能力和狠抓服務(wù)水平上下功夫，將司乘人員服務(wù)滿意度作為衡量創(chuàng)建工作優(yōu)劣的標準。圍繞“四個完善”，要將可以勝任班長崗位的人才選拔好，要將班組創(chuàng)建活動開展好，要將績效考核的作用發(fā)揮好，要將班組建設(shè)的優(yōu)秀經(jīng)驗推廣好。進一步細化內(nèi)容，強化執(zhí)行，并將班組建設(shè)與正在開展的“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動充分結(jié)合，發(fā)揮黨團工會的帶動作用，使班組建設(shè)更好的服務(wù)一線，服務(wù)司乘，逐步提高金寨公司“暢行六武路、微笑大別山”特色服務(wù)品牌的知名度與影響力。

第二篇：完善班組建設(shè)

尊敬的董事長、各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：

我叫劉乃東，是高金數(shù)控直線導(dǎo)軌裝配的一名班長。在全員立項中，針對班組前期存在的管理簡單粗放，無章可循，隨意性大等問題，我進行了立項，題目是《建章立制，夯實班組管理基礎(chǔ)》.*（打開立項表）

一、找準問題點，有針對性的立項

在立項前，我對班組存在的主要進行了調(diào)研和分析，找出了班組存在的主要問題點有5個方面：

1.員工技能水平低，全班所有人員均為中級工，不適應(yīng)生產(chǎn)高水平的直線導(dǎo)軌的需要。

2.裝配過程質(zhì)量控制不達標，存在標準不高，預(yù)緊力、銹蝕等問題久治不好的問題；

3.現(xiàn)場管理不規(guī)范；（包括：物品使用、責任劃分、賬目管理等）

4.材料使用率低、浪費嚴重；（比如：導(dǎo)軌的裁切不合理、低值

易耗品浪費嚴重）

5.班組考核制度不完善，無章可循，隨意性大。

為此，我通過立項提出實現(xiàn)班組制度化規(guī)范化管理的目標，并制定了保證措施。

二、以細化基礎(chǔ)工作為切入點，確保立項目標落到實處 措施一:規(guī)范員工培訓。主要有三個方面

1、提高員工質(zhì)量意識

（1）建立班組周質(zhì)量例會制度。我們規(guī)定每周五下午3點—4 1

點召開質(zhì)量分析會。主要對客戶反映的質(zhì)量問題和生產(chǎn)裝配過程中的質(zhì)量進行分析,提出改進的措施和方法，使各種質(zhì)量問題能夠得到及時有效的解決。

（2）成立質(zhì)量攻關(guān)立項小組。針對裝配過程中出現(xiàn)的關(guān)鍵問題，全員參與，進行質(zhì)量攻關(guān)立項，這樣做既可增強班組員工的質(zhì)量意識，又可解決現(xiàn)場質(zhì)量老大難問題。

（3）瞄準先進水平，培養(yǎng)員工精品意識。我們用(NSK)的高水平的樣件作為產(chǎn)品追求目標，在員工中開展達標活動，激勵員工趕超精品的意識。

2、采取有效措施，提升員工技能水平

（1）實行工序定期輪崗互換制，培養(yǎng)崗位多面手。我們將裝配工序分為初裝和總裝兩大工序，人員也一分為二，分為兩個組，一個星期輪換一次，進行多工序、多技能、多崗位培訓和學習。用8個月時間員工全部達到復(fù)合崗要求。

（2）制訂培訓計劃，培養(yǎng)高級裝配工。我們已開始制定內(nèi)部培訓計劃，利用外請老師培訓和崗位一對一互幫互教的形式，計劃用一年的培訓時間，使現(xiàn)有的裝配工全部由中級工達到高級工水平。

3.對癥下藥，控制質(zhì)量的“多發(fā)病”

（1）預(yù)緊力的控制

①規(guī)定每周五必須對彈簧秤與檢測儀的預(yù)緊力進行校對，提高彈簧秤所測數(shù)據(jù)的真實性，保證裝配與檢測的一致性；

②實行比對法工作。我們在裝配工作現(xiàn)場擺放了具有國際先進

水平的（NSK）的導(dǎo)軌樣件，以它作為參照標準進行比對工作。

（2）控制導(dǎo)軌、滑塊的生銹的現(xiàn)象

①建立上序?qū)ο滦蜃坟熤啤Ｓ妙櫩偷难酃庖笊闲?，上序?qū)ο滦蜇撠?，下序監(jiān)督上序，杜絕帶銹轉(zhuǎn)序；

②硬性規(guī)定各工序操作者在工作時都必須戴手套，違者按考核標準扣分；

③建立周巡查制度。規(guī)定每周一對現(xiàn)場進行巡查，及時防止和處理現(xiàn)場的銹蝕問題。

措施二：規(guī)范作業(yè)管理。

1對物品使用實行“三定”

(1)定量發(fā)放：憑路線單領(lǐng)取配件，專人領(lǐng)取、見單發(fā)放。

(2)定位存放：所有配件做到定位存放，如：螺釘放在一號架第二層。

(3)定型擺放：按照導(dǎo)軌的型號、長度分類擺放，做到支點間距在900mm左右，成品導(dǎo)軌副的滑塊在導(dǎo)軌上的位置要按照工藝要求放置，減少現(xiàn)場擺放造成的彎曲現(xiàn)象；

2、以責任制形式固化班組日常工作。我們已將每個崗位的責任轉(zhuǎn)化為表格，由表格反映出每個人的工作職責，實現(xiàn)可操作，可追索，使班組工作能目標量化、數(shù)據(jù)化的全部用圖表表示。如：

《工序職責目錄》 此表表示裝配的每道工序都有人負責和對每道工序的工作標準和要求。

（見《工序職責目錄》）

《衛(wèi)生責任區(qū)細化》 我們班組將衛(wèi)生責任區(qū)也進行劃分，目地是在我們班組工作中決不口頭傳遞指令，每個人按分擔的責任區(qū)，各負其責，把責任區(qū)工作內(nèi)容當做份內(nèi)工作來做。、建立班組賬目管理制度

目的是讓每個員工的工作具有操控性。我們建立了以下四張表格：

（打出《日產(chǎn)報表》）

《日產(chǎn)報表》 此表有效的反映了裝配主要工序的日產(chǎn)量完成情況。便于考核，比較直觀。

（見《合同追蹤表》）

打出《合同追蹤表》 此表的作用是防止合同產(chǎn)品，延誤交貨期。同時反映出某合同產(chǎn)品的工作進度。

《外協(xié)件更新表》《導(dǎo)軌滑塊庫存更新表》 主要作用是防止短線。做到需要什么買什么，少什么干什么。

4.建立個人工作記錄，實現(xiàn)工序責任追索制

（見《個人工作記錄表》）

這個記錄表的作用是假如用戶在裝配過程中不小心將產(chǎn)品損壞，可以通過記錄查出相應(yīng)的原始數(shù)據(jù)。在此表中附有個人裝配編號，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題是個人粗心大意所為，可以追究到個人。措施三：物品的合理使用與控制，主要做法是：

1.采取導(dǎo)軌套裁減少尾料的方法:

① 按照配套目錄將導(dǎo)軌套裁，規(guī)定裝配時所有剩余導(dǎo)軌長度不得

小于1米，減少材料的浪費。

② 經(jīng)測算后，規(guī)定線軌的合理余料標準為不得大于兩個孔距。③ 如果出現(xiàn)兩個孔<某導(dǎo)軌<1米就連帶前一根不裝，備以后使用，這樣做，可以使導(dǎo)軌合同和配套都能使用，提升了材料的利用率。

2.采取措施減少鋼球浪費方法：

①把掉在地上的鋼球收集起來，逐月比較，警示員工

②增加必要的附具，10月份開始滑塊裝配臺上，在滑快下面放了一塊軟布，防止鋼球掉到地上。

措施四：細化考核制度，實施積分制考核。

為了解決班組管理粗放，員工工作好壞憑印象、憑感覺，考核無依據(jù)的問題，這次立項中我們制定了《積分考核標準》，并編制出《積分考核表》，對全員實行工作積分制考核。使員工的工作做到了有標準、有量化、有記錄，可考核。

（見《積分考核標準》）

有了這張表，到了月底，全體人員的工作好壞一表見分曉，公開通明，一目了然。

以上是我的立項匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指正。

謝謝大家！

直線導(dǎo)軌項目組裝配班

2008-11-20

第三篇：班組建設(shè)“四個三”

班組建設(shè)“四個三” 班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。只有每一個班組都充滿生機和活力，企業(yè)才會有旺盛的生命力。那么，如何才能搞好企業(yè)的班組建設(shè)，筆者認為，必須突出抓好“四個三”。

一是班組制度建設(shè)要突出“三條主線”。沒有規(guī)矩，不成方圓；沒有制度，班組建設(shè)?發(fā)電企業(yè)的班組制度建設(shè)應(yīng)該緊緊圍繞和突出班組的工作職責、工作程序和工作效果這三條主線。突出工作職責，就能使班組和班組成員明白究竟要干什么，明確責任分工，消除工作盲點；突出工作程序，就能規(guī)范現(xiàn)場的工作運作，使人明白究竟要怎么干，避免違章作業(yè)和錯誤作業(yè)；突出工作效果，嚴格從質(zhì)量、安全和效益3方面進行約束，就能使人明白究竟要將工作做到什么程度才能保質(zhì)保量。

二是班組長的培養(yǎng)要突出“三種能力”。班組長是班組的核心，是班組建設(shè)的重點，班組長的能力直接決定了班組的整體素質(zhì)。在新形勢下，企業(yè)對班組長的培養(yǎng)要突出業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。班組長作為工作現(xiàn)場的組織者，必須具備較強的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，通過自身業(yè)務(wù)水平的不斷提高，帶動班組整體業(yè)務(wù)水平的提升；要突出協(xié)調(diào)組織能力。班組長既要組織好工作，也要組織好員工的生活，使班組成為團結(jié)的、具有較強凝聚力的集體；要突出管理創(chuàng)新能力，通過班組長的業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新和工作方式方法改進來推動班組管理水平的提高，促進企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理水平的提高。

三是班組安全管理要突出“三類心情”。作為企業(yè)最小的細胞，班組是企業(yè)各項

工作的落腳點，是安全工作的關(guān)鍵一環(huán)。在發(fā)電企業(yè)，班組安全管理要有“三種心情”。一是安全教育要有耐心。要結(jié)合實際工作和經(jīng)驗教訓，時時講安全、事事求安全，不厭其煩地對員工進行安全教育，強化員工的安全意識，增強員工的安全責任心；二是安排工作要細心。要按照“三講一落實”的要求，對每位員工、每項具體工作都要講任務(wù)、講危險、講措施，要合理安排和搭配人員，注意人、機和環(huán)境的微妙變化，及時發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患，努力將事故消滅于萌芽狀態(tài)；三是對待違章要有狠心。違章作業(yè)、違章指揮是造成事故最直接、最主要的原因。某一次違章當時可能沒有后果，但它可能與其它違章或以后的違章在一定的條件下巧合成事故。所以，對待違章作業(yè)一定要有“狠心”，決不能礙于情面、心慈手軟、姑息遷就。

四是班組文化建設(shè)要突出“三個方向”。班組文化建設(shè)是班組建設(shè)中不可或缺的重要部分。優(yōu)秀的班組文化能夠提高班組的戰(zhàn)斗力。在班組文化在和企業(yè)文化保持大方向的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)人少、機動的特點，突出特色專項文化的建設(shè)。一是要突出學習文化，形成互相學習、積極追求進步的良好氛圍，建設(shè)學習型班組；二是要突出安全文化，形成人人都是安全宣講員、都是安全監(jiān)督員的機制，建設(shè)安全型班組；三是要突出和諧文化，通過班內(nèi)互助、班后生活會和家庭互訪等豐富多樣的形式，建設(shè)和諧型班組。

第四篇：完善服務(wù)體系建設(shè)，助推中小企業(yè)健康發(fā)展

完善服務(wù)體系建設(shè)，助推中小企業(yè)健康發(fā)展

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善，中小企業(yè)已經(jīng)成為推動地方經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。近年來，我市中小企業(yè)面對經(jīng)濟下行的壓力，堅持以科技創(chuàng)新為動力，以服務(wù)平臺建設(shè)為重點，以優(yōu)化政策環(huán)境為保障，民營經(jīng)濟仍然保持了平穩(wěn)較快發(fā)展。由于面臨著多種要素制約，中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境依然艱難，因此有必要進一步完善服務(wù)企業(yè)體系建設(shè)，促進中小企業(yè)在逆境中實現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展。

一、我市中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)取得了一定成效

近兩年來，受國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟不利因素影響，我市中小民營企業(yè)出現(xiàn)了訂單減少、成本升高、利潤下滑等情況，企業(yè)發(fā)展面臨困境。我市通過打造市中小企業(yè)服務(wù)中心等平臺，不斷完善服務(wù)體系，積極采取技術(shù)指導(dǎo)、管理咨詢、人才培訓、政策傾斜、資金扶持等多種手段，加強了對中小企業(yè)的扶持和激勵，幫助許多企業(yè)解決了實際困難和問題。

1、完善基礎(chǔ)建設(shè)，筑牢服務(wù)根基。按照上級工作要求，突出中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，堅持以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為抓手，以“服務(wù)企業(yè)”為根本，以“促進發(fā)展”為目的，推動服務(wù)工作有序開展。一方面，依托信息化網(wǎng)絡(luò)平臺、中小企業(yè)法律服務(wù)平臺、中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)平臺，推進為企業(yè)服務(wù)。開展各類培訓及招聘會，提升企業(yè)核心競爭力。目前，我市已形成由主管部門、中介機構(gòu)和企業(yè)自我培訓等相互補充，相互完善的培訓體系。同時，不斷創(chuàng)新營銷模式，幫助企業(yè)拓展市場，開展各類經(jīng)貿(mào)交流活動。另一方面，健全鎮(zhèn)區(qū)服務(wù)中心建設(shè)，構(gòu)建市、鎮(zhèn)兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)提供全方位一體化服務(wù)。截至目前，共組織各類講座培訓超過45期；累計組織了40多家企業(yè)參加“江蘇產(chǎn)品萬里行”、“中國國際新材料展”等各類綜合、專業(yè)性展會。

2、實施“小微”工程，促進企業(yè)做大做強。為加快我市小微企業(yè)發(fā)展步伐，培植更多經(jīng)濟增長源，我市出臺了《儀征市關(guān)于推進“百企升級”工程的實施意見》以及《儀征市小微企業(yè)進規(guī)模培育工程實施方案》，用“政府購買服務(wù)”的方式，計劃用3年時間培育50家小微企業(yè)進入規(guī)模企業(yè)行列，通過采用診斷策劃、市場開拓、科技創(chuàng)新、人才引進、員工培訓、政策爭取等方法幫助小微企業(yè)做大做強。2012年神力吊具有限公司、新智源醫(yī)療器械有限公司、德順紗線有限公司等15家小微企業(yè)成功培育進規(guī)模行業(yè)序列。

3、強化要素協(xié)調(diào)，解決企業(yè)融資難題。資金方面，組織舉辦銀企集中簽約、金融展示、銀企洽談等活動，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)流動資金、項目資金，并加強后續(xù)跟蹤，切實提高貸款履約率。2013年1-10月，組織全市銀企集中簽約活動2次、鎮(zhèn)域銀企專項簽約活動8場，共為近500多家中小企業(yè)提供授信支持。

4、注重培訓實效，提升企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)。實施企業(yè)家素質(zhì)提升工程，通過組織企業(yè)家赴國內(nèi)知名高校學習和境外培訓活動，著重拓寬企業(yè)家思路和視野，培養(yǎng)民營企業(yè)接班人，更好地領(lǐng)導(dǎo)和率領(lǐng)企業(yè)加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級，去年組織了部分企業(yè)家代表赴青島參觀學習海爾、海信、青啤等知名企業(yè)，赴北京參加清華大學高級研修班學習，赴德國參加研修學習；舉辦中高級職業(yè)經(jīng)理人培訓，進一步提升企業(yè)運營、管理和執(zhí)行能力。

5、加大政策引導(dǎo)，促進企業(yè)健康發(fā)展。近年來，市政府出臺了《關(guān)于促進工業(yè)經(jīng)濟加快發(fā)展的激勵辦法》，明確設(shè)立工業(yè)（中小企業(yè)）發(fā)展基金，對項目投入、規(guī)模擴張、稅收貢獻、爭創(chuàng)品牌、科技創(chuàng)新、節(jié)能減排等方面進行考核獎勵。同時認真落實上級出臺的重大工業(yè)項目“零收費”、企業(yè)規(guī)費減免等優(yōu)惠政策，有效降低企業(yè)運行和項目建設(shè)成本。同時幫助企業(yè)精心選擇包裝申報省級轉(zhuǎn)型升級專項資金等扶持政策項目，去年累計向上爭取各類扶持資金突破1500萬元。

二、中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)存在的問題

1、企業(yè)發(fā)展環(huán)境亟待改善。一是融資方面。大部分企業(yè)流動資金緊缺，迫切需求金融信貸支持。二是土地證辦理方面。由于部分企業(yè)固定資產(chǎn)投資未到位、相關(guān)手續(xù)不完備等原因，仍有企業(yè)無法在短期內(nèi)辦理土地證、房產(chǎn)證，客觀上給企業(yè)融資帶來很大困難。三是用工問題。熟練工人、技工人員短缺，尤其是一線技工短缺、人員流動過快，給企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來不利影響，必須通過加強產(chǎn)業(yè)技能人員培訓，改善園區(qū)、企業(yè)配套服務(wù)設(shè)施等方面逐步予以緩解。

2、體系建設(shè)水平需進一步提高。我市中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)雖取得長足發(fā)展，但是基本上是各部門獨自為政，造成服務(wù)不均衡，服務(wù)標準不統(tǒng)一等問題。有的單位工作比較扎實，問題解決得比較好；有的單位采取應(yīng)付手段，解決問題停留在表面上。

3、服務(wù)體系建設(shè)特色不明顯。服務(wù)體系建設(shè)創(chuàng)新力度不夠，服務(wù)手段比較單一，管理粗放，很多服務(wù)不到位，服務(wù)的質(zhì)量和實效亟待提升。當前，企業(yè)遭遇發(fā)展困難較多，因此需要加大創(chuàng)新力度，推出創(chuàng)新舉措，才能更好地服務(wù)企業(yè)。

三、完善中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的幾點建議

1、服務(wù)項目建設(shè)，增強企業(yè)發(fā)展后勁。

當前，正是加快中小企業(yè)技術(shù)改造、推動轉(zhuǎn)型升級的有利時機，在服務(wù)上要堅持“快”字當頭，做到申報項目快審批、簽約項目快開工、開工項目快建設(shè)、在建項目快竣工、竣工項目快投產(chǎn)。對新上項目，相關(guān)部門要完善協(xié)調(diào)聯(lián)動推進機制，對選址、用地、準入、拆遷、環(huán)評等各環(huán)節(jié)的工作，即時受理、審查、報批和限時辦結(jié)。牢固樹立“項目為王”理念，為全市工業(yè)經(jīng)濟跨越發(fā)展提供項目支撐。一方面建立健全服務(wù)體系，推動項目有效實施。明確專人牽頭負責，協(xié)調(diào)矛盾，跟蹤服務(wù)，力爭促進一批項目快速建設(shè)；另一方面，狠抓要素保障，推進項目順利達產(chǎn)達效。保證項目引得來、留得住、發(fā)展好，破解土地、資金、用工等要素制約是關(guān)鍵。土地方面，通過盤活存量土地、實施城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤等形式，切實破解項目用地瓶頸。資金方面，依托項目資源，打造融資平臺，運用資產(chǎn)置換、經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓等市場化運作方式，實現(xiàn)開發(fā)資源、集聚資金、盤活存量、擴大總量的目的和效果。用工方面，創(chuàng)新培訓模式，加大與儀征技師學院等職業(yè)學校的合作，通過委托代培的方式，培養(yǎng)各類高級技工人才，同時加強農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓，切實解決企業(yè)用工難題。

2、加大政策落實力度，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

為解決中小企業(yè)發(fā)展遇到的問題，國家、省、市及儀征出臺了一系列政策，落實好這些政策，就是要不斷探索科學有效的政務(wù)服務(wù)，把弱的扶活，把小的扶穩(wěn)，把好的扶優(yōu)。一要從簡化辦事程序、清理各種規(guī)費、保障要素供應(yīng)等方面入手，最大限度地降低稅費、融資、社保等成本，扎實推進企業(yè)信用管理，廣泛開展商標、品牌、專利、知識產(chǎn)權(quán)教育和維權(quán)，打造最低成本、誠信公平的商務(wù)環(huán)境。二要加大政府專項基金、財政補貼、稅費減免、創(chuàng)牌獎勵等方面的支持，提高政府對中小企業(yè)參展支持力度，營造優(yōu)異的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。三要鞏固清理行政審批項目、行政事業(yè)性收費和經(jīng)營服務(wù)性收費“三項清理”工作成果，在收費標準上要明確按下限收取；要認真治理涉及企業(yè)的不合理收費、罰款等行為，切實維護企業(yè)的合法權(quán)益，加強企業(yè)及周邊社會治安環(huán)境綜合治理，嚴厲打擊危害企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序的違法行為，構(gòu)建企業(yè)發(fā)展環(huán)境長治久安的長效機制。

3、打造新型服務(wù)平臺，推進企業(yè)加速轉(zhuǎn)型。

推動中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級取得實質(zhì)性成效，政策激勵是外因，企業(yè)素質(zhì)是內(nèi)因。有關(guān)部門應(yīng)從事關(guān)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，探索建立新型服務(wù)平臺，幫助中小企業(yè)打牢發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。一要加大服務(wù)平臺內(nèi)涵創(chuàng)新，幫助企業(yè)“強筋骨”，推動企業(yè)完善現(xiàn)代企業(yè)制度；幫助企業(yè)“練內(nèi)功”，提高技術(shù)裝備水平；幫助企業(yè)“抓創(chuàng)新”，增強核心競爭力。積極引導(dǎo)企業(yè)利用當前宏觀經(jīng)濟環(huán)境偏緊、引進技術(shù)設(shè)備成本較低的有利時機，下決心引進高層次人才、先進技術(shù)裝備和先進管理經(jīng)驗，實現(xiàn)生產(chǎn)方式、管理體系升級換代，大幅提高生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率，為新一輪增長做好充分準備。二要加快云計算等信息新技術(shù)引進運用，提升服務(wù)平臺運作能力。進一步加快推進中小企業(yè)信息化工作，圍繞中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，開展信息化服務(wù)，引導(dǎo)中小企業(yè)利用信息化提高研發(fā)、管理、制造和服務(wù)水平。以政策、技術(shù)、市場、人才信息為重點，建立健全開放、便捷的中小企業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加快現(xiàn)有企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的改造和升級，提高網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)水平，拓展信息采集渠道，加大信息容量，使之適應(yīng)中小企業(yè)發(fā)展的需要。整合政府各類網(wǎng)絡(luò)資源，共建中小企業(yè)信息服務(wù)平臺，為企業(yè)提供公益性信息服務(wù)，推動中小企業(yè)又好又快發(fā)展。

第五篇：關(guān)于有色大企業(yè)持續(xù)開展班組建設(shè)評選活動的通知

關(guān)于有色大企業(yè)持續(xù)開展班組建設(shè)評選活動的通知

萬丈高樓平地起，班組建設(shè)是根基，班組是企業(yè)的細胞，是各項工作的落腳點。為進一步加強有色各大企業(yè)班組建設(shè)，實現(xiàn)班組管理規(guī)范化、標準化、制度化，增強班組安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗的規(guī)范意識，促進企業(yè)生產(chǎn)運營目標在班組單元的有效落地。經(jīng)研究決定在有色大企業(yè)開展班組建設(shè)評比活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、指導(dǎo)思想

以創(chuàng)建“安全生產(chǎn)型、標準作業(yè)型、清潔文明型、降本增效型、技能工匠型”五型班組為目標，以提升班組隊伍基層管理水平和班組成員綜合素質(zhì)為重點，以班組對標、班組績效、規(guī)范化操作為抓手，打造班組文化，全面提升班組管理水平。

二、總體目標

通過班組建設(shè)活動，實現(xiàn)班組管理工作內(nèi)容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理智能化，把班組長培養(yǎng)成為業(yè)務(wù)精、懂技術(shù)、會管理的企業(yè)基層管理者，發(fā)掘、儲備基層管理干部，為一線員工搭建技能提升，展示自身能力的平臺。

三、工作要求

（一）提高認識，強化領(lǐng)導(dǎo)

各大企業(yè)充分認識加強班組建設(shè)的重要性，由各企業(yè)一把手牽頭成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定班組建設(shè)實施方案和優(yōu)秀班組 評選方案，召開班組建設(shè)啟動會，指定專職部門負責方案的跟蹤落地，及時了解一線班組建設(shè)活動開展情況，確保班組建設(shè)活動的持續(xù)性、常態(tài)化。

（二）完善標準，強化績效

各企業(yè)細化班組建設(shè)管理標準，將安全觀察、列隊上下班、班前/后會標準、崗位操作標準、培訓標準化、技能比武、小指標競賽、合理化建議、QC活動等作為企業(yè)精益生產(chǎn)主要載體，完善班組長選拔、培養(yǎng)、考核激勵機制，明確班組建設(shè)績效評價標準，保證班組建設(shè)和班組長培訓費用。把班組建與企業(yè)績效考核、降本增效、安全環(huán)保有機結(jié)合，有序推進班組建設(shè)。

（三）榜樣引領(lǐng)，樹立典型

各企業(yè)從自身實際出發(fā)，制定選拔評比標準，開展多種形式、多種類型的班組建設(shè)活動，總結(jié)經(jīng)驗，抓典型、樹標桿，加強企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間及時分享經(jīng)驗，共同進步。

（四）總結(jié)評比，持續(xù)改善

各大企業(yè)認真做好班組建設(shè)宣傳，先期評比，總結(jié)工作經(jīng)驗，持續(xù)推進優(yōu)秀班組建設(shè)評選活動，事業(yè)部班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組于12月中旬組織開展班組建設(shè)檢查評比，分析、交流班組建設(shè)中存在的主要問題，總結(jié)分享班組建設(shè)的優(yōu)秀經(jīng)驗。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保大企業(yè)班組建設(shè)有效開展，由有色事業(yè)部氧化鋁/電解鋁專業(yè)委員會對班組建設(shè)進行組織安排與檢查評比。各企業(yè)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組具體落實。

五、工作安排

（一）各企業(yè)組織實施“安全生產(chǎn)型、標準作業(yè)型、清潔文明型、降本增效型、技能工匠型”班組建設(shè)活動，做好班組建設(shè)工作總結(jié)，注重樹立典型擴大影響力，開展知識競賽、勞動比武、技能比武等文體活動，打造紀律嚴明、作風頑強、團結(jié)協(xié)作、標準規(guī)范、業(yè)績優(yōu)良的優(yōu)秀班組。

（二）各企業(yè)每季度進行一次班組建設(shè)檢查評比、表彰。班組建設(shè)的目標與員工月度績效考核結(jié)合起來實施。

（三）12月中旬，有色事業(yè)部檢查評選小組根據(jù)班組建設(shè)開展情況，組織各企業(yè)完成第一階段摸底檢查總結(jié)評比，評選出安全生產(chǎn)、清潔文明、降本增效、技能工匠等優(yōu)秀班組/優(yōu)秀標兵，并對在創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動中涌現(xiàn)出的先進個人予以表彰。

特此通知。

附件：有色大企業(yè)班組建設(shè)檢查評選標準

有色事業(yè)部

二○一七年十月二十一日