第一篇：關(guān)于大唐安徽分公司班組建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)研情況分析

關(guān)于大唐安徽分公司班組建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)研情況分析

沈賀偉王淳忠趙耀

（1大唐淮南洛河發(fā)電廠，安徽 淮南 232008；2大唐安徽分公司，安徽 合肥 230071）摘要：通過對中國大唐集團(tuán)公司安徽分公司旗下各發(fā)電企業(yè)的班組建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，重點(diǎn)分析當(dāng)前班組建設(shè)，特別是班組人力資源方面存在的問題及原因，有針對性地提出改進(jìn)班組建設(shè)、解決人力資源矛盾的發(fā)展思路。

關(guān)鍵詞：班組建設(shè)；人力資源；發(fā)展思路

21Analysis about investigation for current situation of work team construction in Anhui branch of Datang group

作者簡介：沈賀偉（1975-），男，安徽阜陽人，大唐淮南洛河發(fā)電廠安監(jiān)部，安監(jiān)員，工程師，工商管理碩士，主要研究方向：電力企業(yè)安全監(jiān)督和班組管理；王淳忠（1974-），男，安徽合肥人，大唐安徽分公司人力資源部，副主任，高級工程師，工商管理碩士，主要研究方向：電力企業(yè)人力資源管理。（安徽 合肥 230071）；趙耀（1978-），男，安徽壽縣人，大唐淮南洛河發(fā)電廠，運(yùn)行副主任，工程師，工學(xué)士，主要研究方向：發(fā)電廠運(yùn)行管理和一線班組管理。（安徽 淮南 232008）

引言

廠網(wǎng)分家以后，發(fā)電企業(yè)的班組建設(shè)在沿襲以往管理模式的基礎(chǔ)上，也有了自身的發(fā)展特點(diǎn)。大唐安徽分公司旗下既有老電廠，也有新廠新制的發(fā)電公司，為掌握各發(fā)電企業(yè)班組建設(shè)基本情況，分公司對各單位班組建設(shè)情況進(jìn)行了全面調(diào)研，本文重點(diǎn)從管理模式和人力資源兩個(gè)方面，分析影響班組建設(shè)的突出問題和主要原因，提出解決問題的建議和今后的發(fā)展思路。

一、班組建設(shè)現(xiàn)狀

1.基本情況

公司所屬發(fā)電企業(yè)共有各類班組496個(gè)，員工5270人，涉及運(yùn)行、檢修、多種經(jīng)營、外部市場和后勤服務(wù)等五個(gè)領(lǐng)域，其中擁有技師及以上技能等級的職工436人。

2.存在問題

（1）班組建設(shè)停滯不前：各廠仍然繼承以往傳統(tǒng)，由廠工會牽頭組織各職能部門（人資部、黨委工作部、安監(jiān)部、設(shè)備部、發(fā)電部）檢查督促班組建設(shè)。在班組的安全生產(chǎn)、技術(shù)管理、臺賬管理、班務(wù)公開、民主管理、思想政治、教育培訓(xùn)、考核評比等方面的制度和措施都交叉重疊或與當(dāng)前實(shí)際脫節(jié)。分公司系統(tǒng)尚未形成統(tǒng)一的班組建設(shè)規(guī)范。各廠對先進(jìn)班組的評比周期、標(biāo)準(zhǔn)、稱號均不統(tǒng)一，分公司系統(tǒng)的先進(jìn)班組評比尚未開展。

（2）非生產(chǎn)性負(fù)擔(dān)加重：主要表現(xiàn)為各種臺賬記錄、各級和各種形式的檢查較多，使得班組長、“六大員”疲于應(yīng)付。

（3）人力資源矛盾凸顯：班組成員平均年齡偏大，特別是檢修班組尤為突出；班組培訓(xùn)不能滿足企業(yè)發(fā)展和員工成長需要；人才培養(yǎng)和使用機(jī)制尚未進(jìn)入良性循環(huán)，生產(chǎn)人才青黃不接。

二、存在問題的原因分析

形成以上問題的原因，主要原因有以下幾點(diǎn)：

（1）分公司沒有統(tǒng)一的班組建設(shè)歸口管理部門和專責(zé)管理人員，班組制度建設(shè)沒有跟上形勢發(fā)展需要，過多地沿用廠網(wǎng)分家前電力系統(tǒng)的傳統(tǒng)模式，已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)電市場激烈競爭的需要。各基層企業(yè)沿襲以往工會管理班組的做法已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理運(yùn)作模式，因?yàn)楣鳛橐环N群眾運(yùn)動組織，由其來監(jiān)督基層職工的活動，存在職能和分工上的固

有局限。

（2）多頭共管造成管理盲區(qū)：各基層企業(yè)雖然由廠工會牽頭督促班組建設(shè)，但實(shí)際運(yùn)作中，各相關(guān)職能部門（人資部、黨委工作部、安監(jiān)部、設(shè)備部、發(fā)電部等）仍然各自為政，造成班組管理多頭共管，管理界限不清，有的項(xiàng)目有交叉，有的項(xiàng)目有盲區(qū)，難以形成合力。

（3）用于激勵(lì)班組建設(shè)的固定投入不足，分公司層面尚未開展班組建設(shè)評比活動，基層的班組評比活動沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，評比活動沒有制度化的加以貫徹執(zhí)行。

（4）體制機(jī)制不健全，各廠全員績效考核工作沒有深入開展，全面責(zé)任管理、競爭上崗等激勵(lì)機(jī)制不健全，這是造成班組人力資源現(xiàn)狀的一個(gè)主要原因。近年來基層企業(yè)適應(yīng)電力市場發(fā)展需要，擴(kuò)建速度加快，造成人員的平均工作量增加。另外，“人才高消費(fèi)”理念使各廠在招聘工作中側(cè)重于錄用211院校的本科生，這些大學(xué)生在基層班組有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之后，往往不能安于現(xiàn)狀，選擇考研或跳槽，造成一線人才流失。

（5）一線人才培訓(xùn)模式滯后，除培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制沒有跟上外，培訓(xùn)方法僵化，通崗培訓(xùn)力度不夠，班組的培訓(xùn)還停留在手工作坊式的“導(dǎo)師帶徒”、臺賬培訓(xùn)方式上，沒有絲毫改變。

（6）班組人才分布不均衡，存在實(shí)際供需矛盾。例如當(dāng)涂發(fā)電公司作為新廠，擁有2臺600MW機(jī)組，卻只有13名技師以上人才，而淮北電廠作為老廠，只有1臺210MW機(jī)組，卻擁有232名技師以上的高技能人才。

（7）上級單位分配到班組的迎檢、臺賬任務(wù)繁重，很多都是只注重形式，不注重內(nèi)容，無謂地增加了班組的非生產(chǎn)性任務(wù)負(fù)擔(dān)。

三、解決問題思路

1.明確管理思路，健全管理體系

分層分級、明確責(zé)任。即班組管理需要分公司、基層單位、車間、班組共同建設(shè)，各級均有各級責(zé)任。分公司應(yīng)加強(qiáng)對班組建設(shè)總體方向和要求的指導(dǎo)，明確各級責(zé)任，建立分公司級別的班組考評體系等。對于具體的班組管理舉措，如考評細(xì)則、制度和臺帳的種類及數(shù)量、班組管理軟件系統(tǒng)等，不僅要看到各廠情況的差異，還要肯定各廠現(xiàn)有的工作亮點(diǎn)，應(yīng)有各廠自行去抓。

2.明確管理目標(biāo)，統(tǒng)一指導(dǎo)思想

明確班組建設(shè)的目標(biāo)，自上而下統(tǒng)一思想，使得班組和其管理者知道要建設(shè)什么樣的班組，知道建設(shè)方向和各分解目標(biāo)之間的關(guān)系。筆者認(rèn)為應(yīng)從班組的基本職能和附加職能出發(fā)明確目標(biāo)。

（1）要從企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理的目標(biāo)出發(fā)，提高班組的安全管理水平和工作效率，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約能源和材料，確保運(yùn)行和檢修質(zhì)量，努力將班組打造成本質(zhì)安全型、高效節(jié)約型、質(zhì)量效能型的生產(chǎn)單元。

（2）要從企業(yè)的人才培養(yǎng)和長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)出發(fā)，強(qiáng)化班組培養(yǎng)人才和職工的成才意識，完善人才培養(yǎng)和使用的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)人才培育并發(fā)揮其作用，努力把班組打造成為企業(yè)培養(yǎng)人才、匯聚人才、使用人才的人才基地。

（3）在滿足前兩條基本職能的前提下，可從企業(yè)的黨政工團(tuán)的工作要求出發(fā)，加強(qiáng)班組的思想政治建設(shè)、民主管理，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，把班組建設(shè)為密切黨群聯(lián)系的基層組織。

3.堅(jiān)持以人為本，完善人才機(jī)制

（1）全面推行全面責(zé)任管理和全員績效考核，完善薪酬激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持把按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合，適當(dāng)提高骨干人才待遇，建立符合市場規(guī)則的薪酬分配機(jī)制，探索符合人才個(gè)性和群體特點(diǎn)的激勵(lì)方法和手段，鼓勵(lì)優(yōu)秀人才長期為企業(yè)服務(wù)。

（2）建立競爭上崗、以考定崗的動態(tài)管理機(jī)制，促進(jìn)人才的合理流動，進(jìn)一步優(yōu)化人才資源。

（3）健全培訓(xùn)機(jī)制，打破工種界限，實(shí)行跨工種、跨專業(yè)的通崗培訓(xùn)模式，鼓勵(lì)職工“精一門、會兩門、懂三門”，促進(jìn)一專多能的復(fù)合型人才不斷涌現(xiàn)。

（4）充分利用現(xiàn)有的教育培訓(xùn)資源，繼續(xù)開展全員教育培訓(xùn)，注重重要崗位、重要技術(shù)和技能的培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)班組長、技術(shù)員和高技能人才培訓(xùn)，努力培養(yǎng)崗位能手和專家型技能人才。

4.建設(shè)學(xué)習(xí)班組，形成長效機(jī)制

要確定班組的建設(shè)方向?yàn)閷W(xué)習(xí)型、人才型，就要按照“以學(xué)習(xí)作為班組建設(shè)的重要特征、以學(xué)習(xí)作為班組活動的重要內(nèi)容、以學(xué)習(xí)作為提高班組戰(zhàn)斗力的重要途徑”的要求，以開展全員培訓(xùn)、培養(yǎng)拔尖人才、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、提升綜合素養(yǎng)為重點(diǎn)，引導(dǎo)職工確立全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，營造人人皆學(xué)、處處可學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)的濃郁氛圍，最終實(shí)現(xiàn)在班組中“出精品、出人才、出效益”的目標(biāo)。

（1）各級行政要積極提供人、財(cái)、物等必要支持，加大合理投入；各級人力資源部要與工會、生產(chǎn)經(jīng)營各部門加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，有計(jì)劃、有步驟地充分調(diào)配現(xiàn)有資源。

（2）密切結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)、人力資源需求、職工隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和技能狀況等，制訂具有針對性、可行性的工作規(guī)劃，通過統(tǒng)籌安排，落實(shí)保障措施。

四、結(jié)束語

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，隨著電力市場改革步伐的加快，發(fā)電企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)勢在必行，而在市場機(jī)制下，加強(qiáng)班組建設(shè)的根本目的就是深入發(fā)掘班組現(xiàn)有人力資源的潛力，激發(fā)人才的活力，從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

本文聯(lián)系人：

沈賀偉，安徽省淮南市洛河發(fā)電廠安監(jiān)部，232008，0554-2526471,***，電子郵箱，謝謝。

第二篇：班組建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)研內(nèi)容

班組建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)研內(nèi)容

改革后，公司高管和中層干部想干事的人大有人在，但是目前公司決策的落實(shí)效率不盡如人意，突出表現(xiàn)出執(zhí)行力的薄弱。

提高執(zhí)行力、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，重點(diǎn)在班組建設(shè)，提高執(zhí)行力關(guān)鍵在于加強(qiáng)班組建設(shè)。

目前一線員工對各類檢查持抵觸情緒，進(jìn)而引起干群關(guān)系緊張。干部說員工難于管理，員工說干部不理解員工，找毛病。如何改變這種相互指責(zé)？關(guān)鍵在提高班組的自主管理能力。

班組是公司各項(xiàng)工作的最小戰(zhàn)斗單位。如果每個(gè)班組都是有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的則公司就是有戰(zhàn)斗力的；每個(gè)班組都是有創(chuàng)造性的，則公司就是有創(chuàng)造性的；每個(gè)班組都是安全、和諧的，則公司就是安全、和諧的。只有率先打造一批有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力的安全和諧班組，則每個(gè)二級單位乃至公司就一定能打贏扭虧為盈攻堅(jiān)戰(zhàn)。

從某種意義上講，選拔一名車間管理人員易，挑選一名稱職的班組長難。如何挑選兵頭將尾，關(guān)乎班組建設(shè)成敗。

每個(gè)班組只設(shè)一本實(shí)實(shí)在在的臺賬。抓班組建設(shè)不能搞一堆臺帳和記錄，讓員工忙于文字、忙于應(yīng)付、實(shí)功虛做。班組建設(shè)關(guān)鍵不在于記了多少，而在于干了多少。不能增加員工的額外負(fù)擔(dān)。

班組建設(shè)首先要看班前會的質(zhì)量。從勞動紀(jì)律到班前飲酒的檢查、勞保用品的穿戴、作業(yè)任務(wù)的布置、聯(lián)?；ケ５慕逃鹊?。班前會是否是全體成員面對面的詳情交接？是流于形式還是真實(shí)有效?工作內(nèi)容、注意事項(xiàng)是否交接清晰？班組的大事小情是否公開透明？績效考核反饋是否人人盡知？

車間對班組建設(shè)的重視程度如何決定了班組管理的成敗。車間主任、書記、管理人員是否每天參加班組會？參加班組會是走

過場、流于形式還是真正沉下身子、放下架子、與一線員工貼心交流？

當(dāng)干部首先要當(dāng)好教練員和輔導(dǎo)員，干部要下管一級抓落實(shí)，這不是越位瞎指揮，而是發(fā)現(xiàn)問題、解決難題的好方式。分廠對班組管理是否到位？車間對班組建設(shè)是否重視？一線的聲音能否真實(shí)傳遞？這些都要靠機(jī)關(guān)管理人員走到班組中去，聽實(shí)情、謀實(shí)策。

理順一線員工的情緒，要從抓班組管理做起。只有公司上下同心同步同力，干群關(guān)系和諧穩(wěn)定，生產(chǎn)經(jīng)營才有好環(huán)境。發(fā)動群眾更需要干部首先走到群眾中去，發(fā)自內(nèi)心真誠地與員工交流，為員工排憂解難。

第三篇：班組建設(shè)現(xiàn)狀分析及處理方法（xiexiebang推薦）

一、班組建設(shè)現(xiàn)狀分析

（一）班組建設(shè)的目標(biāo)不夠清晰

從現(xiàn)場調(diào)查的情況看，部分工段沒有明確班組建設(shè)的目標(biāo)，沒有制定班組建設(shè)規(guī)劃、更新管理標(biāo)準(zhǔn)。

（二）班組成員的建設(shè)意識比較淡薄

許多職工對班組創(chuàng)建工作抱有抵觸和消極情緒，認(rèn)為這些工作是走形式、唱高調(diào)。只會增加工作壓力和思想包袱。有一些職工思想政治工作較為放松，什么“只要多發(fā)獎(jiǎng)，不用抓思想”，“大道理一筐，不如大團(tuán)結(jié)一張”等消極對待班組建設(shè)工作的說法時(shí)有出現(xiàn)。

二、針對以上問題，采取的對策

（一）提高對加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要意義的認(rèn)識

在班組中依據(jù)職能不同，組建團(tuán)隊(duì)，不斷深化團(tuán)隊(duì)在工段中重要地位。使員工融入團(tuán)隊(duì)之中，以團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，塑造員工的價(jià)值觀和行為方式，通過團(tuán)隊(duì)的支撐形成班組的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

（二）精心組織，積極引導(dǎo)，深入推進(jìn)班組建設(shè)?；鶎訂挝坏念I(lǐng)導(dǎo)能夠結(jié)合自己單位的實(shí)際情況和自己的班組結(jié)對，能夠?yàn)樽约旱陌嘟M發(fā)展確定方向，能夠?yàn)樗麄兊慕ㄔO(shè)活動出謀劃策、求真務(wù)實(shí)，成為推進(jìn)班組建設(shè)的強(qiáng)大助推劑。

（三）分類指導(dǎo)，全面提升，切實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)。

要圍繞我廠發(fā)展的中心工作，圍繞企業(yè)不同時(shí)期發(fā)展的不同重點(diǎn)、難點(diǎn)和特點(diǎn)，制定如何加強(qiáng)自身班組建設(shè)的具體目標(biāo)，既要因地制宜、因人而異，又要注重引導(dǎo)、全面提升。

（四）是培養(yǎng)典型，創(chuàng)造氛圍，扎實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)。

要深入推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做知識型員工”活動，以此為契機(jī)，進(jìn)一步搞好評選活動，文明團(tuán)隊(duì)、十佳員工脫穎而出搭建平臺，塑造“六型”的高效能班組。并針對不同的班組類型評選不同的獎(jiǎng)項(xiàng)。

（五）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高班組長素質(zhì)。

班組建設(shè)與管理的關(guān)鍵是提高班組長的素質(zhì)。班組長是一線指揮者、組織者、管理者，是把責(zé)任落實(shí)到崗位的關(guān)鍵。班組長的素質(zhì)和能力直接決定班組建設(shè)的成效。做好班組長培訓(xùn)工作對提高和更新班組長的管理知識、管理思想和綜合素質(zhì)，及其重要。以提高班組長的素質(zhì)為龍頭，以加強(qiáng)班組長培訓(xùn)為抓手，切實(shí)提高班組長的管理素質(zhì)和管理水平，做到班組工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化，培養(yǎng)一批素質(zhì)高、技術(shù)過硬、作風(fēng)扎實(shí)班組長隊(duì)伍。

三、對加強(qiáng)班組建設(shè)下一步的幾點(diǎn)設(shè)想

（一）加大對班組建設(shè)的投入，建立全面、完善、有效的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

建立班組建設(shè)專項(xiàng)管理經(jīng)費(fèi)，用于班組建設(shè)的宣傳、培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理等工作，每年劃撥專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，用于對班組建設(shè)工作優(yōu)秀班組、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人等的獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）切實(shí)減輕班組負(fù)擔(dān)，提高班組管理的實(shí)效性。

班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)載體，企業(yè)班組的核心任務(wù)是安全、高效地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，企業(yè)應(yīng)以此為主旨加強(qiáng)班組建設(shè)工作，并保持班組建設(shè)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的高度統(tǒng)一。

（三）增加交流形式，著力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)軟環(huán)境，加強(qiáng)宣傳服務(wù)意識，提供貼近班組人員學(xué)習(xí)需求的資料、開展形式多樣的活動等方式鼓勵(lì)班組員工主動參與、自發(fā)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性，加快網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，有效應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)班組管理，提高信息傳遞和組織決策的效率。

（四）強(qiáng)化競賽激勵(lì)和典型引導(dǎo)作用，發(fā)揮推廣帶動效果。

人往高處走，水往低處流。當(dāng)班組及員工看到奔頭、有了期望，產(chǎn)生希望時(shí)，我們各級組織要積極加以引導(dǎo)，創(chuàng)造有利條件，激發(fā)班組奮發(fā)進(jìn)取的激情和團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)班組的內(nèi)在潛力。激勵(lì)機(jī)制適用得當(dāng)，會促使職工從被動的灌輸向主動出擊轉(zhuǎn)變，發(fā)揮精神力量的作用。

要以完成任務(wù)好、基礎(chǔ)管理好、道德素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技能好、攻關(guān)創(chuàng)新好、守紀(jì)安全好、團(tuán)結(jié)文明好為內(nèi)容，深入開展?fàn)巹?chuàng)最佳班組和爭當(dāng)最佳班組長的競賽活動，在班組之間掀起崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的熱潮，激發(fā)班組做一流工作、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流業(yè)績的積極性。

（五）物質(zhì)鼓勵(lì)與精神激勵(lì)并重，促進(jìn)班組創(chuàng)建積極性。

班組管理的強(qiáng)化需要政策支持和激勵(lì)因素的運(yùn)用。當(dāng)員工煥發(fā)出工作熱情源于某種欲望的預(yù)期滿足，只要某種欲望存在并且有可能滿足，則員工會努力實(shí)現(xiàn)這種可能性，一旦得不到滿足或者沒有實(shí)現(xiàn)的可能性、職工的積極性就會消失。所以激勵(lì)因素的作用發(fā)揮是強(qiáng)化班組管理行之有效的方法。

企業(yè)千條線，班組一根針。在繼承傳統(tǒng)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，把現(xiàn)代管理方法和手段應(yīng)用到班組建設(shè)工作中，賦予班組建設(shè)以時(shí)代特征，使班組管理發(fā)揮最大的能動性；努力把班組建設(shè)成為生產(chǎn)經(jīng)營上團(tuán)結(jié)協(xié)作、政治上民主和諧、生活上互助互援奮發(fā)向上的勞動團(tuán)體；努力培養(yǎng)出政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、觀念上新、創(chuàng)新力不斷涌現(xiàn)的人才隊(duì)伍；塑造一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)扎實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷追求卓越的員工隊(duì)伍。我堅(jiān)信通過“全員、全組織、全過程”的不懈努力，今年必定能打贏三大戰(zhàn)役。

第四篇：旅游分公司班組建設(shè)實(shí)施方案

新運(yùn)旅游分公司班組建設(shè)實(shí)施方案

為認(rèn)真落實(shí)新運(yùn)工字（2011）8號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)的安排意見》的文件精神，為了實(shí)現(xiàn)班組工作的科學(xué)化、民主化、制度化、規(guī)范化、把班組建設(shè)成為團(tuán)結(jié)一致、管理嚴(yán)格、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作細(xì)致、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體，按照公司管理要求逐步實(shí)施班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)我分公司班組建設(shè)的實(shí)際情況，為進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，特制訂實(shí)施方案如下：

一、總體要求

為了進(jìn)一步提升班組長履職能力，提升員工履崗能力，提高班組長管控能力，提高員工執(zhí)行能力，將班組建設(shè)與職工勞動競賽活動緊密結(jié)合起來，注重實(shí)效，不斷提升班組的業(yè)務(wù)技能水平，為提高企業(yè)核心競爭力打牢堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，不斷推動企業(yè)又好又快發(fā)展。

二、旅游分公司班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：彭廷俊

副組長：張繼玉 王清華 曹彥濤 郭小珂 劉繼明

成員：洪季忠 呂國慶 王東亮 張建剛 韓娜

旅游分公司班組建設(shè)考核小組

組長：郭小珂

副組長：張繼玉王清華曹彥濤劉繼明

成員：各班組組長

三、具體實(shí)施

1、完善班組管理。根據(jù)分公司現(xiàn)有班組建設(shè)情況，針對各班組存在問題，制訂切實(shí)有效的解決整改措施，加強(qiáng)管控，不斷促使班組管理的規(guī)范完善。

2、加強(qiáng)班組建設(shè)的文化管理。班組文化墻將有關(guān)班組文化建設(shè)的相關(guān)圖片或者文章加以粘貼進(jìn)行展示。文化墻的內(nèi)容一般分為多個(gè)板塊，既可以展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采，記錄員工的成長；也可以是員工的學(xué)習(xí)園地，分享學(xué)習(xí)心得；還可以是近期工作重點(diǎn)，業(yè)務(wù)競賽活動通報(bào)等。

3、加強(qiáng)班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高各項(xiàng)基本技能和素質(zhì)。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，由各班組長組織班組成員對公司的各項(xiàng)文件資料認(rèn)真學(xué)習(xí)，并經(jīng)常性開展學(xué)習(xí)交流，豐富學(xué)習(xí)形式，鞏固學(xué)習(xí)效果。每月定期召開安全、服務(wù)例會，對駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)教育。

4、加強(qiáng)考核評比。建立科學(xué)的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行班組績效考評，同時(shí)體現(xiàn)班組考評結(jié)果與班組成員之間的直接關(guān)系，即班組考評結(jié)果作為員工月度績效依據(jù)，提升班

組成員的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感。

5、加強(qiáng)班組民主建設(shè)。尊重員工的主人翁地位。堅(jiān)持 和完善班務(wù)公開的民主管理形式，實(shí)行管理人員考核公示制度，通過電話的方式以及員工座談會的方式，經(jīng)常性了解掌握員工的思想動態(tài)以及生產(chǎn)、生活狀況，保障員工享有對企業(yè)改革發(fā)展、班組生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)規(guī)章制度的知情權(quán)、參與權(quán)。

旅游分公司

2011年6月14日

第五篇：班組建設(shè)調(diào)研報(bào)告

班組建設(shè)工作調(diào)研報(bào)告

隨著企業(yè)追求現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)管理的地位越來越重要，作用也越來越大，而班組建設(shè)作為企業(yè)管理中一項(xiàng)重要的工作，也逐步成為企業(yè)管理的關(guān)注焦點(diǎn)。

班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略目標(biāo)最直接的實(shí)施者和承擔(dān)者。切實(shí)抓好班組建設(shè)工作，對穩(wěn)定一線員工隊(duì)伍，加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力，提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平和員工綜合素質(zhì)，確保各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作有序開展具有十分重要的意義。為了掌握公司班組建設(shè)管理工作現(xiàn)狀，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與不足，尋找、總結(jié)最佳做法，有的放矢的提高公司班組建設(shè)管理水平，我們于今年對公司18個(gè)單位和部門的部分班組建設(shè)情況，采取“訪、談、查、看”的形式進(jìn)行了抽查調(diào)研。

一、公司班組建設(shè)現(xiàn)狀

1、目前，我公司共有班組445個(gè)，其中生產(chǎn)類160個(gè)；技術(shù)類127個(gè)；管理類126個(gè)；其他類32個(gè)。

2、公司以集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略為引領(lǐng)，以科研生產(chǎn)為核心，以切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為目的，制定了《公司班組建設(shè)指導(dǎo)方案（試行）》。并成立了以董事長、黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)設(shè)立了辦公室；各單位還分別成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的推進(jìn)小組，做到了領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，職責(zé)明確，組織上層層落實(shí)，為開展好此項(xiàng)工作提供了長效機(jī)制和有力的組織保證。

3、公司以“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施,由淺入深,逐級推進(jìn)”為總體工作思路。根據(jù)公司實(shí)際，首先在生產(chǎn)類班組中開展了達(dá)標(biāo)晉級活動，公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室成員定期或不定期到一線班組進(jìn)行檢查指導(dǎo)，促進(jìn)了班組管理水平的不斷提高。

4、公司以基礎(chǔ)管理為主線，結(jié)合“六型”班組的創(chuàng)建，制定下發(fā)了《2011年班組建設(shè)主要工作任務(wù)參考標(biāo)準(zhǔn)》，基層單位根據(jù)此份標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合各自實(shí)際和工作特點(diǎn)有選擇的增加或減少考核小項(xiàng)，有效的提高了操作性和實(shí)效性。此外，在班組晉級考評時(shí)，公司按一定的權(quán)重比例結(jié)合班組自行制定的考核細(xì)則對班組進(jìn)行考核打分，提高了考評的公正性。目前，公司共評定優(yōu)秀班組8個(gè)，占公司班組總數(shù)的0.017%；合格班組66個(gè)，占公司班組總數(shù)的14.8%。

5、公司大部分單位能夠按照公司統(tǒng)一要求開展班組建設(shè)工作，制度健全，推進(jìn)規(guī)范，逐步形成了全員參與的良好氛圍。個(gè)別班組在做好“規(guī)定動作”的同時(shí)，初步形成了班組特色。

二、存在問題及分析

㈠部分一線班組成員由于對工資待遇及個(gè)人職業(yè)發(fā)展有錯(cuò)誤認(rèn)識或不滿情緒，不能安心本職工作，特別是一些工作量比較大，勞動強(qiáng)度比較高的班組。因此，對班組建設(shè)工作存在消極抵觸情緒，班組建設(shè)工作不能有效開展；

㈡班組內(nèi)部缺乏有效激勵(lì)機(jī)制和內(nèi)部競爭，造成部分班組成員缺少工作熱情，沒有朝氣和進(jìn)取心；

㈢班組管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化水平較低。一是班組標(biāo)準(zhǔn)制度制定的不全面、不細(xì)致，未能結(jié)合工作實(shí)際加以細(xì)化和整合，可操作性和實(shí)效性差，班組成員不便掌握，工作中很難認(rèn)真貫徹執(zhí)行；二是在標(biāo)準(zhǔn)制度的落實(shí)方面缺乏力度，未能形成有效約束機(jī)制，班組成員遵章辦事的意識淡?。?/p>

㈣班組自主管理能力差，在班組管理上不思進(jìn)取，滿足于現(xiàn)狀，跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。班組管理創(chuàng)新力度不夠，特別是先進(jìn)管理理念和管理方法的引入方面；

㈤優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣、宣傳工作不深入。部分單位對此項(xiàng)工作重視程度不夠，推廣、宣傳工作開展不到位。

㈥班組專業(yè)管理記錄過多。目前，班組基礎(chǔ)管理依托于班組建設(shè)管理臺帳，基本上實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，切實(shí)減輕了班組負(fù)擔(dān)。但班組專業(yè)管理由于是多頭管理，存在問題較多，職能部門對班組記錄要求的種類和格式不盡相同，造成班組專業(yè)管理方面記錄過多，許多記錄存在重復(fù)填寫現(xiàn)象，且有的不能結(jié)合班組工作實(shí)際。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，目前生產(chǎn)類班組專業(yè)記錄平均有11余種，管理類班組中填寫的記錄平均有19余種，技術(shù)類班組中填寫的記錄平均有7種，其他類班組由于工作性質(zhì)不同，專業(yè)記錄較少，但平均也在5種左右。

㈦齊抓共管的工作格局還需進(jìn)一步加強(qiáng)。班組建設(shè)工作涉及范圍較廣，內(nèi)涵豐富，公司的方方面面工作都要在班組中落實(shí)，需要各個(gè)部門通力配合完成。

㈧班組建設(shè)重在抓落實(shí)，而個(gè)別單位在班組建設(shè)管理中形式主義嚴(yán)重，班組安全、設(shè)備、質(zhì)量、6S等管理制度落實(shí)不夠。

三、主要改進(jìn)措施

在調(diào)研中，不少班組在管理方面的一些做法給我們以很大的啟發(fā)，為今后進(jìn)一步深入開展班組建設(shè)工作提供了大量的、可供借鑒的第一手資料。通過對這些最佳做法的收集，整理，使我們對于如何有效解決班組建設(shè)工作中存在的問題和不足有了一個(gè)明確的認(rèn)識。為進(jìn)一步提高公司班組建設(shè)工作水平，我們認(rèn)為今后應(yīng)重點(diǎn)開展以下幾項(xiàng)工作：

㈠規(guī)范班組管理，提高管理效率，減輕班組負(fù)擔(dān)

1、班組管理制度的規(guī)范化

根據(jù)不同類型班組管理實(shí)際，對現(xiàn)有班組管理制度進(jìn)行梳理、完善和優(yōu)化。在管理制度的制定上應(yīng)注重結(jié)合班組工作特點(diǎn)，從符合生產(chǎn)、技術(shù)和管理活動具體要求出發(fā)，明確目的、措施、要求、時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任人，力求完整、簡明扼要、通俗易懂、便于班組成員掌握和執(zhí)行，并注重體現(xiàn)班組人性化管理需求，讓班組員工感到執(zhí)行制度是對自己的關(guān)愛，增強(qiáng)大家遵規(guī)守紀(jì)的自覺性。班組各項(xiàng)管理工作實(shí)現(xiàn)從策劃、實(shí)施、檢查到考核的閉環(huán)管理，做到凡事有章可循，凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督。

2、班組臺帳記錄的規(guī)范化

對班組臺帳記錄進(jìn)行梳理、整合，實(shí)現(xiàn)班組臺帳記錄設(shè)置的規(guī)范化。在記錄中要明確記錄形式、名稱、填寫要求等內(nèi)容，在充分征求各單位管理人員和班組意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司班組建設(shè)工作實(shí)際需要，按照注重實(shí)效的原則進(jìn)行設(shè)置，并對確定保留的臺帳記錄的填寫要求進(jìn)行規(guī)范，解決班組重復(fù)記錄臺帳的問題，減輕班組工作負(fù)擔(dān)，避免重復(fù)勞動，提高班組工作效率，把班組從忙于應(yīng)付上級檢查，疲于整理班組記錄的形式主義“圍城”中解放出來，使班組有更多的精力和時(shí)間抓管理。

㈡落實(shí)激勵(lì)措施、完善考核辦法、加強(qiáng)過程管理 根據(jù)公司相關(guān)文件要求，在認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)提高班組待遇規(guī)定的基礎(chǔ)上，加大班組激勵(lì)措施力度，提高班組工作熱情。通過樹典型、立標(biāo)桿，以先進(jìn)典型引路，推動公司班組建設(shè)水平的全面提升，促進(jìn) “優(yōu)秀班組”的不斷涌現(xiàn)。

根據(jù)上級文件精神，結(jié)合班組管理工作實(shí)際，對《公司班組建設(shè)指導(dǎo)方案（試行）》等進(jìn)行修訂、完善，進(jìn)一步增加可操作性，使各項(xiàng)考核工作落到實(shí)處；同時(shí)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，落實(shí)班組管理各項(xiàng)激勵(lì)措施，使各項(xiàng)考核工作取得實(shí)效。

加強(qiáng)班組建設(shè)的過程管理，將過程管理開展情況作為考核各單位班組建設(shè)工作的重要內(nèi)容，促進(jìn)各單位認(rèn)真做好過程管理工作，經(jīng)常深入一線班組進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、督促，及時(shí)發(fā)現(xiàn)班組在各項(xiàng)管理工作中存在的問題，及時(shí)發(fā)掘班組管理中的創(chuàng)新成果和亮點(diǎn)，切實(shí)達(dá)到常態(tài)化管理要求，不斷提高班組的基礎(chǔ)管理水平。

㈢注重班組長選拔，加強(qiáng)班組長能力建設(shè)

在班組長的選拔上，要注重選拔事業(yè)心強(qiáng)、有責(zé)任感、德才兼?zhèn)?、具有一定文化素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)、能團(tuán)結(jié)人、又能大膽管理、有一定魄力和創(chuàng)新意識的員工擔(dān)任。在班組長的培養(yǎng)上，要注重其綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)班組長的培訓(xùn)工作，制定班組長培訓(xùn)計(jì)劃，利用電視臺、哈飛報(bào)等多種媒介，豐富培訓(xùn)載體，有效解決工學(xué)矛盾。通過培訓(xùn)計(jì)劃的認(rèn)真落實(shí)、實(shí)施，切實(shí)提高班組長管理水平；二是提高班組長培訓(xùn)深度，采取專家咨詢、拓展訓(xùn)練、舉辦班組長座談等形式，強(qiáng)化對班組長現(xiàn)代管理理念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、語言文字表達(dá)能力、文化建設(shè)工作開展等方面能力的培訓(xùn)；三是有計(jì)劃的組織班組長進(jìn)行實(shí)地考察、學(xué)習(xí)，加強(qiáng)班組長對班組管理工作的感性認(rèn)識和理性認(rèn)識，進(jìn)一步提高其管理水平。

同時(shí)，公司應(yīng)在招聘員工時(shí)，把文化素質(zhì)作為招聘員工的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這樣，有利于公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

㈣ 強(qiáng)化班組學(xué)習(xí)意識，努力激發(fā)學(xué)習(xí)力

以“學(xué)習(xí)型”班組創(chuàng)建為載體，激發(fā)班組員工的學(xué)習(xí)力和向心力，著力提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力、競爭力，推動班組建設(shè)工作的不斷創(chuàng)新，為提高班組管理水平提供不竭動力。

班組應(yīng)積極組織開展“互學(xué)”活動?？刹扇　澳苷邽閹煛薄ⅰ皫熗浇Y(jié)對”、“班組結(jié)對”等多種形式：“能者為師”是在了解班組成員學(xué)習(xí)需求基礎(chǔ)上在班里選出授課人，精心準(zhǔn)備后講課，同時(shí)大家互相交流探討，使大家就能主動學(xué)習(xí)想學(xué)的知識，極大提高學(xué)習(xí)效果?！鞍嘟M結(jié)對”是與兄弟班組開展互學(xué)活動，雙方定期進(jìn)行集中活動。通過結(jié)對，班組間交流工作經(jīng)驗(yàn)和管理心得，有時(shí)可互派人員到工作現(xiàn)場，相互支援，相互學(xué)習(xí)?！盎W(xué)”活動的開展，能夠使班組間實(shí)現(xiàn)知識共享，起到同行比較、橫向交流、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步的積極作用,不但能極大活躍班組學(xué)習(xí)氣氛，而且能夠激發(fā)班組成員學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的熱情，有效提高班組整體技術(shù)水平。

綜上所述，通過此次班組建設(shè)調(diào)研工作的開展，使我們進(jìn)一步認(rèn)清了形勢、把握了現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)了亮點(diǎn)、明確了方向。今后，我們將本著“落實(shí)責(zé)任、務(wù)求實(shí)效”的原則，積極、穩(wěn)妥的實(shí)施各項(xiàng)改進(jìn)措施，不斷提高公司班組建設(shè)工作水平，為公司持續(xù)快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。