第一篇:管理學(xué)心得
基礎(chǔ)
管理者的基本管理職能
管理者扮演的角色
管理職能的內(nèi)在聯(lián)系
管理的屬性
科學(xué)管理理論
法約爾的主要貢獻(xiàn)
梅奧霍桑試驗(yàn)
計(jì)劃
決策的內(nèi)涵和過程
計(jì)劃的內(nèi)涵和地位
目標(biāo)管理理論
計(jì)劃工具SWOT
組織
組織設(shè)計(jì)的原則(動態(tài)、傳統(tǒng))直線職能理論
矩陣式
事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)
溝通的內(nèi)涵
組織與環(huán)境的關(guān)系及社會責(zé)任 組織環(huán)境的特點(diǎn)
組織職能內(nèi)涵
控制
控制的類型(控制點(diǎn)為主)
控制與計(jì)劃的關(guān)系
控制的基本過程
領(lǐng)導(dǎo)
管理方格論
經(jīng)濟(jì)人、社會人、自我實(shí)現(xiàn)人人性假設(shè) 需要層次理論
雙因素理論
公平理論基本主張
赫塞-布蘭查德情境領(lǐng)導(dǎo)理論(領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論)
第二篇:管理學(xué)心得
學(xué)習(xí)《管理學(xué)原理及方法》后的心得體會 因?yàn)檫x修人力資源管理,我在這學(xué)期接觸了管理學(xué)這門課。曾經(jīng)它對于我是一個特別遙遠(yuǎn)而生澀的概念,我覺得它和我的本專業(yè)是八竿子都打不到一塊的,可學(xué)到現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)管理是無處不在的。說實(shí)話因?yàn)槊πc晚會,不得已缺了幾節(jié)課,以至我對管理學(xué)了解的并不全面具體,所以在此我只能說對我學(xué)到的談?wù)勎业男牡?,希望老師能見諒?/p>
先來說說這門授課的老師吧,不胖不瘦,不高也不矮。和諧、自然,因?yàn)槟銖牟粩[老師的架子;嚴(yán)肅認(rèn)真,因?yàn)槟銖牟皇Ю蠋煹谋拘?;風(fēng)趣、幽默是你的最大亮點(diǎn);你上課總是“與民同樂”,課堂上時常笑聲飄過,有時使得不想聽課的都打起興趣來聽課。你完全沒有生搬硬套地講書本上的知識,而是盡量多的說一些有趣的故事,“都聽清楚”是你每堂課說的最多的話,也是我見過口頭禪最特別的老師,呵呵,你總是繁簡得當(dāng),用淺顯易懂的語言跟我們解釋管理學(xué)的基本原理和方法。
下面再說說我對于管理學(xué)的認(rèn)識。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。管理學(xué)的含義:A、管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),本質(zhì)是協(xié)調(diào)。B、管理過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動所構(gòu)成,這些活動包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新,它們成為管理的五個基本職能。C、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,它是一個組 織的“器官”,是為組織服務(wù)的。在學(xué)習(xí)管理學(xué)歷史中,我知道了F.W.和他的管理科學(xué),亨利.法約爾和他的管理原則,我感慨著這些管理學(xué)大師的智慧,也知道了東方管理理念異于西方的地方。那什么是管理者呢,在我看來管理者就是自己不干事,讓別人拼命干事的人。可要做好這個角色到真的很難。因?yàn)楣芾韺W(xué)涉及的面特別廣,同時它又講究從實(shí)際出發(fā),對于不同的事物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會離開它最基本的管理理念。
學(xué)了管理學(xué)后才發(fā)現(xiàn),其實(shí)管理本來就源于我們的生活,在日常生活中有許多管理學(xué)的道理,只是很多時候我們沒太注意罷了,“從生活中學(xué)管理,在管理中品
生活”。只要我們在平時的時候多些留意,就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運(yùn)用我們所學(xué)到管理知識、鍛煉我們的管理技能和技巧。比如在大學(xué)怎樣管理自己的生活,作為班干怎樣去管理一個班級等等。像每個月我從父學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社 會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。在為群體中一起工作的人們設(shè)計(jì)環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù) 時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目 標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要 明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在 所有管理職能中是最基本的。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命 和目標(biāo)的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行 動步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會→確定目標(biāo)→擬訂前提條 件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用 預(yù)算量化計(jì)劃。
母那里拿到的生活費(fèi)雖不算是很多錢,但是沒有管理好的話,這些生活用的錢就不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用。而且大學(xué)是有很多課余時間讓你去打發(fā)的,這就要求我們要學(xué)會管理,合理的利用課余時間,管理好時間也能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧,雖然道理都知道但是要做到也不容易,睡懶覺,打游戲,聊天往往占據(jù)了我們大量的課余時間,而要想能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外界競爭環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。另外作為一個成年人,管理好自己的情緒就更為重要了,因?yàn)橐粋€人的情緒會影響一個人在做事情時的效率及生活的幸福感,再者我們都是即將步入社會的人,作為一個即將出去工作的大學(xué)生,理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。學(xué)了管理學(xué)原理及方法后,讓我對班級和學(xué)生會的管理也有了更多的認(rèn)識,要讓每個人有成效的完成他們的任務(wù),不是說多少多少要求,而是讓他們理解整個群體的使命和目標(biāo)及他們的重要性,當(dāng)然這個的前提是強(qiáng)烈的團(tuán)體榮譽(yù)感。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,在這個過程中鼓勵遠(yuǎn)比苛責(zé)有用。
書上的理論一堆一堆,可對于個人我覺得管理學(xué)就是一門如何追求個人幸福的學(xué)問,在紛擾的社會中,我們每個人都在努力的讓自己生活的幸福,其實(shí)幸福不也就是人生目標(biāo)一個個實(shí)現(xiàn)后滿足感的積累么。那么我管理好我的人生目標(biāo),設(shè)定好我抵達(dá)的時間,規(guī)劃好我的資源和人脈,控制好我奔向未來的偏差,以前
盲目的追尋不就變得清晰可辨了么,幸福的生活也就不會遠(yuǎn)啦。
短短的六周就要結(jié)束啦,對管理學(xué)雖說是了解了一些,可卻發(fā)現(xiàn)不會的更多了,對這課能寫出的心得也差不多就這些吧,謝謝老師閱讀。
人資2班 石雨薇20101111070102
第三篇:管理學(xué)心得
《管理學(xué)》研修心得
時娟
本人本科以及研究生學(xué)習(xí)的專業(yè)都是管理專業(yè),從事《管理學(xué)原理》課程的講授也有五年,從學(xué)習(xí)階段就一直對管理學(xué)的課程很感興趣,這次學(xué)習(xí)可謂收益匪淺,所謂的收益不僅僅是指課程內(nèi)容也就是管理學(xué)這門課程內(nèi)容的重新學(xué)習(xí),更是指作為一位從事管理學(xué)教學(xué)的老師如何去講授管理學(xué)這門課程,如何更好的講解管理學(xué)的各種知識。
通過兩個月來的學(xué)習(xí),聽了兩位專家對于《管理學(xué)》的講授,是我對管理學(xué)的課程內(nèi)容有了很多新的認(rèn)識,例如對于管理的科學(xué)性與藝術(shù)性兩者之間的關(guān)系,例如對于管理的創(chuàng)新職能的定位等等,這些尚存在爭議的問題的分析,很多都是專家的個人見解,他們精辟的分析雖然與教材上的略有出入,但是卻從另一方面開拓了我們的思路。其實(shí),管理學(xué)本身就是一門需要從實(shí)踐的檢驗(yàn)中不斷發(fā)展不斷更新的課程,而且與一些基礎(chǔ)學(xué)科例如數(shù)學(xué)、物理等相比,其更貼近于實(shí)踐,更貼近與社會。
在講授這門課程的過程中,我也在不斷思考,是不是教材中的知識和原理都是一成不變的,是不是這些知識只要教給學(xué)生就可以了。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)其實(shí)管理是在不斷變化的,隨著社會的發(fā)展,管理實(shí)務(wù)的發(fā)展,管理中的很多知識都是在不斷變化更新的。以管理 1的創(chuàng)新職能為例,這個職能在開始并不是管理的基本職能范圍之內(nèi),隨著社會的發(fā)展,競爭越來越激烈,管理者必須適應(yīng)日新月異的社會,所以創(chuàng)新職能才被人們?nèi)找嬷匾暎蔀榱斯芾淼幕韭毮苤?,而其在管理的眾多職能之中居于什么地位,這又是人們關(guān)注的內(nèi)容,我覺得管理的創(chuàng)新職能是貫穿在各個職能之中的,是居于核心地位的職能,管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等各個職能發(fā)揮作用都離不開管理者因地制宜、因時制宜、因人而異的進(jìn)行創(chuàng)新,創(chuàng)新職能也是管理作為藝術(shù)性的體現(xiàn)。當(dāng)然這也是個人通過聽課的一點(diǎn)體會。
任何一門課程的講授,不僅內(nèi)容上要不斷的增加新知識,同時授課方式上也要博采眾家之長,特別是要多聽本課程方面大家的講解,通過這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多新的知識,例如新的案例,這些對我今后的授課都要很大的幫助。同時,通過這次學(xué)習(xí),還使我學(xué)到了專家的授課方式,讓我學(xué)習(xí)了管理學(xué)的專家是如何講解各個知識點(diǎn)的,他們是如何能夠深入淺出的引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)行思考的。管理學(xué)由于更側(cè)重實(shí)踐,所以引導(dǎo)學(xué)生積極的進(jìn)行思考,進(jìn)行案例分析與總結(jié)是至關(guān)重要的,所以通過學(xué)習(xí),對我進(jìn)一步改進(jìn)課程的設(shè)計(jì)具有很大的指導(dǎo)作用。
總之,通過為期兩個月的學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多知識和授課技巧,對于我知識的更新和上課方式的改進(jìn)都有很大的幫助。
第四篇:管理學(xué)心得
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
通過這半年來對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學(xué)分為七章,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會。
管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵牭健坝?jì)劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見,計(jì)劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計(jì)劃(或長期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計(jì)劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。在為群體中一起工作的人們設(shè)計(jì)環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營活動而忽略做計(jì)劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。作為計(jì)劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標(biāo),并制定行動方案,配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
通過這多年來對生產(chǎn)管理,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);
管理主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一項(xiàng)都有特定的目標(biāo)主旨,而計(jì)劃作為管理理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會。
管理潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵牭健坝?jì)劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。一件事情想做的很完美,必須通過制定一份詳細(xì)周全的計(jì)劃,然后通過這份計(jì)劃進(jìn)行組織、實(shí)施、再調(diào)整。計(jì)劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中,一個組織能否適應(yīng)未來各種激勵的競爭方,取決于能否準(zhǔn)確的制定戰(zhàn)略目標(biāo)和各類規(guī)劃。
使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營活動而忽略做計(jì)劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃,其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患,做了總比沒做好。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動;這需要準(zhǔn)確的決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。作為計(jì)劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標(biāo),并制定行動方案,配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。一個好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述,計(jì)劃可謂是管理的心臟。從中我明白了:要想成功做某件事,就必須先制定計(jì)劃。
管理的最重要原則——以人為本(以人為中心,掌握人性)。需要做到三為、四治、五行、三和。所謂三為,即是指?以人為本?、?以德為先?、?以為為人?,以此來達(dá)到育才、聚才、用才的目的;所謂四治,指的就是?治國?、?治家?、?治生?、?治身?,以滿足正德厚生,商邦之道,應(yīng)變管理的真諦。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點(diǎn)。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。
“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級差授權(quán)”等原則。
以下是我對管理總的看法:大至一個國家,一個社會,一個民族;小至一個企業(yè),一個家庭,再者到一個人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會??傊?,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時候較短;但是,對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
第五篇:管理學(xué)心得
管 理 學(xué) 心 得
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得
經(jīng)過一學(xué)期管理學(xué)的學(xué)習(xí),讓我對管理學(xué)有了初步的了解,之前一直以為管理學(xué)只是對企業(yè)的管理,可是當(dāng)我真正學(xué)習(xí)了管理學(xué)之后我發(fā)現(xiàn)其實(shí)管理學(xué)的內(nèi)容不只是那么簡單。通過這一學(xué)期對管理學(xué)分別從管理學(xué)的使命、管理學(xué)的基礎(chǔ)、管理學(xué)的職能以及管理學(xué)的創(chuàng)新方面的學(xué)習(xí)了解,讓我對管理學(xué)有了一定的了解,并且產(chǎn)生了濃厚的興趣,因?yàn)樗粌H僅是教大家管理的理論,管理的手段更是讓我意識到了管理的意義,俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,無論是小的公司還是大的企業(yè),都需要具有一定領(lǐng)導(dǎo)和管理能力的人來管理,才能顯示出強(qiáng)大的生命力才能在經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展的今天讓自己的企業(yè)立于不敗之地。
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際,對不同的情況,不同的目標(biāo),都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。現(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個最完美的工作方式,同時實(shí)際情況也是變化萬千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率
不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌模说男睦砗蜕砩系母鞣N因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。總的來說,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學(xué)分為計(jì)劃、組織、人員、領(lǐng)導(dǎo)、控制六篇,每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計(jì)環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。計(jì)劃制訂的步驟可以用于大多數(shù)需要的場合,例如許多大學(xué)生準(zhǔn)備出國留學(xué),那就可以根據(jù)這些計(jì)劃步驟來為自己做準(zhǔn)備。首先,我們需要認(rèn)識到出國讀書的機(jī)會以及因此所帶來的機(jī)遇等,然后,我們就需要設(shè)定各方面的目標(biāo),如選擇國家以及就讀的專業(yè)領(lǐng)域等。我們還需要假設(shè)是否能在留學(xué)過程中獲得獎學(xué)金以及是否能夠在外兼職打工,無論哪種情況,都有幾個需要仔細(xì)平衡的選擇方案。因此,學(xué)生們可以就申請不同的學(xué)校利弊進(jìn)行評價,選擇適合自己的留學(xué)國家和學(xué)校。在成功收到入取通知書后和申請到簽證后,我們就需要開始指定衍生計(jì)劃,包括選擇住處、搬到一個新的地址,或在學(xué)校附近找一份工作。然后,我們需要將一切計(jì)劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算,包括學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)等等。這些步驟都是一個計(jì)劃的體現(xiàn)
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)一學(xué)期的一些認(rèn)識,短時間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學(xué)習(xí)的一個階段性總結(jié)吧,當(dāng)然,有了這些初步的學(xué)習(xí),我想今后無論我將從事什么性質(zhì)的工作,我想我都會用到管理學(xué)所學(xué)習(xí)到的知識,無論是管理公司還是管理員工方面,進(jìn)入了這個領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空,所以我還要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面各種重要的書籍,在日常的管理工作中結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐,在不斷的實(shí)踐中不斷的豐富自己的內(nèi)涵,讓自己能夠很自然的應(yīng)對今后工作或是生活中的問題,同時讓自己思維也更加開闊,不會受到慣性思維方式的束縛,所以多讀一些管理類的書籍,對我們將來找工作,對我們與其他人之間的交往都是非常有利的,我們不能滿足于現(xiàn)有的知識領(lǐng)域。要意識到我們不知道的還很多,越是了解越多越覺得自己未知的領(lǐng)域是那么的大,因此,我們更要保持一顆時刻學(xué)習(xí)的心,只有這樣我們才能在激烈的社會競爭中立于不敗之地,在豐富自身內(nèi)涵實(shí)現(xiàn)自身價值的同時,也要為社會創(chuàng)造出更多的價值!