第一篇：某集團公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目計劃書【戰(zhàn)略報告管理咨詢相關(guān)資料】

精選 管理方案

文件編號：0 2020 年 年 6 6月

X XX 集團公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目計劃書【戰(zhàn)略報告管理咨詢相關(guān)資料】

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×××電力集團有限公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目計劃書

Ⅰ咨詢的對象、原則和目標

一、咨詢的對象 本次多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃項目的咨詢對象是×××電力集團有限公司及其分子公司。

二、咨詢的原則 1、平穩(wěn)、快速發(fā)展原則。平穩(wěn)發(fā)展就是要使×集團公司按百年企業(yè)的發(fā)展理念構(gòu)造可持續(xù)發(fā)展能力，快速發(fā)展就是要在短期內(nèi)把×集團公司打造成為具有一定抗風險能力的電力多經(jīng)優(yōu)勢企業(yè)。

2、企業(yè)價值最大化原則。企業(yè)價值最大化就是把×集團公司的價值建立在股東、職工、客戶總體價值的基礎(chǔ)上，唯有三者利益融為一體，×集團公司才能實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

3、因地制宜、實事求是原則。×集團公司未來外部環(huán)境的變化具有不確定性，×集團公司發(fā)展戰(zhàn)略必須充分考慮到國網(wǎng)公司進一步強化多經(jīng)企業(yè)分離與規(guī)范管理的趨勢，研究對集團公司產(chǎn)生的影響；同時，分析未來國內(nèi)市場變化趨勢和競爭形勢，合理估量企業(yè)的內(nèi)部資源和可發(fā)揮的潛力，避免使×集團公司的發(fā)展過分超前或者錯失良機。

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4、適度超前原則。×集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃應在綜合分析國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，具有預見性和前瞻性地提出未來企業(yè)的發(fā)展目標和努力方向，并為未來的發(fā)展目標設(shè)想比較可信的實現(xiàn)途徑和方式。

5、按指導意見辦事的原則。充分理解和領(lǐng)悟××市供電公司對此項工作的要求和希望，要站在××市局大盤子的高度，結(jié)合××市局實際，來考慮和提出集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃方案。

三、咨詢的定位 本次咨詢重點是公司的戰(zhàn)略咨詢，主要是通過對集團公司及各專業(yè)公司的產(chǎn)品、市場、流程、人才和財務等各個方面的現(xiàn)狀進行分析，放在國網(wǎng)公司對多經(jīng)企業(yè)進行分離與規(guī)范的政策背景和市場競爭越來越激烈的大環(huán)境下，對公司各項業(yè)務進行準確地定位，在此基礎(chǔ)上，確定集團公司和各專業(yè)公司的發(fā)展目標，并對公司內(nèi)部的資源進行有效地配置，設(shè)計出操作性強的實現(xiàn)途徑。所設(shè)計的戰(zhàn)略體現(xiàn)出其超前性、可行性、規(guī)劃性和方向性，并為實現(xiàn)這一方向性的戰(zhàn)略提供清晰的戰(zhàn)略性途徑。通過解決方向性問題使多經(jīng)企業(yè)在一個更高的平臺上得到健康發(fā)展。

四、咨詢的目標 本次發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目的主要目標有：

1、明確集團公司和各專業(yè)公司在未來四年的發(fā)展目標和基本經(jīng)營戰(zhàn)略。

2、明確集團公司和各專業(yè)公司今后的產(chǎn)業(yè)調(diào)整方向和方式。

3、明確集團公司和各專業(yè)公司實施戰(zhàn)略方案需要開展的有關(guān)人才、技術(shù)、資本、資質(zhì)和項目方面的配套行動方案。

4、確定各公司的業(yè)務范圍和地域范圍、公司發(fā)展方向、進入或退出部分市場的具體方案等。

五、咨詢的主要方法 一是詳盡調(diào)研，包括資料調(diào)研、現(xiàn)場調(diào)研、訪談調(diào)研等內(nèi)容，在詳盡調(diào)查了解與本次規(guī)劃工作有關(guān)的企業(yè)情況的基礎(chǔ)上，形成多經(jīng)企業(yè)戰(zhàn)略分析報告，作為制定方案的依據(jù)；二是運用各種戰(zhàn)略工具進行數(shù)據(jù)分析。收集企業(yè)內(nèi)部及市場競爭對手的第一手數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行處理，對企業(yè)經(jīng)營的各個層面進行定性和定量的分析；三是會議論證，咨詢的過程就是一個不斷溝通的過程,按照既定的咨詢

流程，通過會議的形式來論證每個問題及其解決方案；四是企業(yè)考察，主要是對多經(jīng)企業(yè)的考察，包括實地考察、資料收集、調(diào)研分析、撰寫戰(zhàn)略分析報告等內(nèi)容；五是撰寫方案，主要指總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案和各個子方案，內(nèi)容包括本計劃書所論述的主要內(nèi)容；六是輔導實施，這項工作是指協(xié)助方案實施、過程監(jiān)控和規(guī)范管理等內(nèi)容；七是培訓，在項目的不同階段將設(shè)置不同的培訓內(nèi)容，培訓的目的是使相關(guān)人員理解并能操作方案。

Ⅱ咨詢的主要內(nèi)容

**公司將為×集團公司制訂公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，包括主營業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及多元業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略。清晰的戰(zhàn)略方案將明確×集團公司的發(fā)展方向和業(yè)務領(lǐng)域，并具體指導各業(yè)務的運營方式。

本方案主要包括以下內(nèi)容和模塊。

一、制定集團公司和各專業(yè)公司 2007--0 2010 年的發(fā)展方向和 4 4 年發(fā)展規(guī)劃 首先根據(jù)××市供電公司對未來 4 年多經(jīng)企業(yè)發(fā)展的指導意見，制定集團公司的整體戰(zhàn)略目標和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃以及 2007-2010 年的 4 年發(fā)展規(guī)劃，再結(jié)合各專業(yè)公司目前的經(jīng)營狀況和以后的發(fā)展定位以及資源狀況，根據(jù)對各專業(yè)公司所從事業(yè)務面臨的外部市場環(huán)境、政治法律環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢、社會人文環(huán)境和技術(shù)環(huán)境方面評估對企業(yè)發(fā)展的影響，對目前業(yè)務的盈利能力和增長性進行綜合分析，探討業(yè)務的增長潛力，結(jié)合公司財力、物力、技術(shù)、市場、環(huán)境、無形資源等現(xiàn)有資源和不足，確定每個專業(yè)公司下一步的發(fā)展方向是擴大經(jīng)營、不斷創(chuàng)造經(jīng)營效益，或者是維持經(jīng)營、安置富裕人員、服務于主業(yè)，還是逐步消亡、回避經(jīng)營風險、減少投資損失，制定各專業(yè)公司 07-10 年的近4 年發(fā)展目標以及經(jīng)營策略方案，并制定各業(yè)務和產(chǎn)品在各市場發(fā)展的具體財務指標。

二、制定各專業(yè)公司產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，突出重點發(fā)展的業(yè)務 我們將根據(jù)×集團公司的總體戰(zhàn)略目標研究集團公司業(yè)務組合戰(zhàn)略；通過對×集團公司以及各專業(yè)公司所處的行業(yè)進行深入分析和研究，對各專業(yè)公司現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務從市場占有率和銷售增長率等方面進行研究分析，確定核心業(yè)務和投資組合戰(zhàn)略，對現(xiàn)金牛類、明星類、問題類和瘦狗類等不同性質(zhì)的產(chǎn)品，制定相應的經(jīng)營和投資策略。制定產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方案，不斷優(yōu)化集團公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，包括集團公司的產(chǎn)業(yè)進入、產(chǎn)業(yè)退出、產(chǎn)業(yè)擴張、產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)業(yè)收縮等方面的內(nèi)容。在確保集團公司整體競爭優(yōu)勢的前提下，確定產(chǎn)業(yè)集中和多元化的路徑選

擇，并確定各產(chǎn)業(yè)的空間布局和進退方式。為培育和發(fā)展新的業(yè)務和利潤增長點，形成突出的核心業(yè)務，我們將按照本次項目的總體目標，依照核心能力和多經(jīng)戰(zhàn)略的要求來對產(chǎn)權(quán)和產(chǎn)業(yè)資源進行重新配置；強化利用主業(yè)優(yōu)勢的業(yè)務與資產(chǎn)，盤活現(xiàn)有資產(chǎn)，進一步適度剝離不良或無效資產(chǎn)，將企業(yè)的主要資金資源投入到最能發(fā)揮效率的業(yè)務上，出售剝離與核心能力無關(guān)的業(yè)務與資產(chǎn)給管理層或外來投資者，實現(xiàn)業(yè)務和資源的優(yōu)化配置。

三、優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)和股本結(jié)構(gòu)，控制風險，促進發(fā)展 在前期產(chǎn)權(quán)體制改革的基礎(chǔ)上，結(jié)合集團公司的經(jīng)營計劃，充分利用國家有關(guān)信貸政策，通過股權(quán)融資和債務融資，繼續(xù)優(yōu)化集團公司及各專業(yè)公司的資本結(jié)構(gòu)和股本結(jié)構(gòu)，保證在經(jīng)營風險得到合理控制的同時，使企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展能有充裕的資金保障。在優(yōu)化調(diào)整股本結(jié)構(gòu)時，重點突出管理層持股這一關(guān)鍵點，根據(jù)不同專業(yè)公司的市場化程度的不同，逐步吸收本企業(yè)管理層和職工出資入股或增持股份，使多經(jīng)經(jīng)營者和職工能夠更多地分享企業(yè)收益。對于部分具有較強市場競爭力的專業(yè)公司，逐步實現(xiàn)管理層持大股，加速企業(yè)民營化過程。在推行集團公司和各專業(yè)公司經(jīng)理班子年薪制考核與激勵機制經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將新的激勵方式從單一的年薪制延伸到股權(quán)激勵層面，使有效的激勵體系將公司、部門和個人的業(yè)績指標完成相聯(lián)系，保證公司戰(zhàn)略目標的層層落實。

四、設(shè)計戰(zhàn)略性投融資方案，優(yōu)化資金、資產(chǎn)和負 債結(jié)構(gòu)，保證現(xiàn)金流供應充足 現(xiàn)金流是企業(yè)的血液，沒有現(xiàn)金企業(yè)很難生存。集團公司在快速擴張的過程中，對現(xiàn)金流的需求量將會越來越大：一方面是經(jīng)營活動對資金的需求，另一方面是產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴張對資金的需求，第三方面是發(fā)展新產(chǎn)業(yè)對資金的需求。因此資金鏈條吃緊是很正常的，但是這個問題必須解決好，保證集團公司戰(zhàn)略方針的實施不受資金短缺的制約。本次戰(zhàn)略規(guī)劃要對各專業(yè)公司未來的現(xiàn)金流進行分析，設(shè)計新的投融資方案，以滿足各專業(yè)公司戰(zhàn)略調(diào)整、產(chǎn)業(yè)擴張、擴大生產(chǎn)、正常經(jīng)營等對現(xiàn)金周轉(zhuǎn)的需求。在財務融資方面，理順權(quán)益融資和債務融資的關(guān)系；融資的方式除了內(nèi)部經(jīng)營現(xiàn)金流變現(xiàn)之外，還要實現(xiàn)股權(quán)融資、債務融資、資本融資等多種融資渠道并行的新融資模式，強化現(xiàn)金流為王的觀念，通過銀行借款、債券融資、股權(quán)融資、上市融資、信用貸款等方式以獲取更多的現(xiàn)金流，不斷優(yōu)化公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，以保證集團公司穩(wěn)定健康發(fā)展。

五、設(shè)計集團公司戰(zhàn)略合作、業(yè)務合作或項目合作方案

結(jié)合當?shù)卣攮h(huán)境和市場資源環(huán)境，協(xié)助集團公司選擇合適的產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目，拓展產(chǎn)業(yè)空間，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，具體包括以什么樣的方式進行異地投資，如何與其他企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，如何進行業(yè)務分包、外購或協(xié)作；如何評估并選擇合理的項目投資方式，即對新建項目、改造原有項目、兼并收購等不同方案進行可行性論證和評估。通過引進戰(zhàn)略合作伙伴，重新疏通融資渠道，優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，提高決策水平和運作效率，以外推內(nèi)，實現(xiàn)整體戰(zhàn)略運作水平的提升。

六、設(shè)計集團公司及各專業(yè)公司地域性戰(zhàn)略布局方案 隨著多經(jīng)企業(yè)對省內(nèi)、國內(nèi)以及國際市場的不斷開拓，就需要站在戰(zhàn)略性的高度對集團公司和各專業(yè)公司進行地區(qū)性戰(zhàn)略布局。由于××市地區(qū)受其地理位置、文化環(huán)境、消費水平和市場輻射力等因素所限制，對于部分需要在全國或者國際范圍內(nèi)開拓市場的公司和需要配置高層次專業(yè)管理人才和技術(shù)人才的公司來說，就需要將公司的總部轉(zhuǎn)移至鄭州、北京或者上海等具有戰(zhàn)略地位的核心城市。同時為了滿足擴大市場覆蓋面的需要，還要有計劃有步驟地在各地設(shè)立分支機構(gòu)和辦事機構(gòu)。

七、設(shè)計集團公司及各專業(yè)公司人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案 要全面實施集團公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，就必須要有高素質(zhì)的人才隊伍尤其是高素質(zhì)的管理團隊作為保障。目前集團公司和各專業(yè)公司的中高層以上干部隊伍的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是不夠合理的，主要問題是單純的生產(chǎn)管理型干部過多，而真正具有戰(zhàn)略發(fā)展意識的、業(yè)務素質(zhì)全面、符合現(xiàn)代企業(yè)要求的復合型人才偏少，領(lǐng)導班子搭配無法滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要。因此，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)將作為本次戰(zhàn)略規(guī)劃方案的一個重要組成部分，主要考慮集團公司如何通過內(nèi)部科學合理的選聘與考核發(fā)現(xiàn)合格的經(jīng)營性人才，如何通過建立內(nèi)部培訓機制培養(yǎng)人才，提高干部隊伍的整體素質(zhì)，如何通過社會公開招聘并建立長效的考核機制引進并留住復合型人才和專業(yè)性人才等。

八、設(shè)計集團公司及各專業(yè)公 司技術(shù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案 目前集團公司及各專業(yè)公司的技術(shù)力量還比較薄弱，肯定會制約多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展。本次將制定相關(guān)的技術(shù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案，包括先進技術(shù)的引進和消化吸收、現(xiàn)有技術(shù)的改造與升級、高技術(shù)人才的引進與培養(yǎng)以及戰(zhàn)略性革新技術(shù)的研發(fā)與儲備等，滿足新產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)業(yè)升級的要求。

九、協(xié)助集團公司及各專業(yè)公司提升各類經(jīng)營資質(zhì)，獲取有關(guān)的特許經(jīng)營權(quán)

目前多經(jīng)企業(yè)資質(zhì)申請由于缺少系統(tǒng)和整體規(guī)劃，管理比較混亂，各自為政的現(xiàn)象比較嚴重，既不利于更高資質(zhì)的申請，也造成資金浪費，影響了集團公司整體市場競爭能力的提升和系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施，如何做才能不僅消除集團內(nèi)部資質(zhì)申請的混亂和各自為政的局面，還能實現(xiàn)資質(zhì)資源共享，減少不必要的資金浪費，也是本次咨詢項目的一項重要內(nèi)容。在人才結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化以及資本規(guī)模不斷擴大的基礎(chǔ)上，根據(jù)各個企業(yè)的經(jīng)營需要，申請并提升多經(jīng)企業(yè)的各類經(jīng)營資質(zhì)，包括建筑施工總承包資質(zhì)、勘察設(shè)計資質(zhì)、房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)、物業(yè)管理資質(zhì)以及各類產(chǎn)品認證、質(zhì)量、環(huán)保體系認證等，另外還應及時申請并獲得各種有關(guān)的特許經(jīng)營權(quán)，以適應產(chǎn)業(yè)升級和開發(fā)外部市場的需要。

Ⅲ

工作流程和時間表

根據(jù)本咨詢項目的需要，制定以下工作流程和整體推進計劃，項目運作周期計劃自

日起，到

月 日前結(jié)束，共計約 5 個月，共分為以下五個階段、十二個步驟。

第一階段：前期準備工作

通過雙方的交流和溝通，在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，達成合作意向；本階段完成的標志是簽訂《咨詢協(xié)議》（我方負責制作《項目計劃書》作為協(xié)議的附件，提請貴方審定）。

步驟一：簽訂《咨詢 合作 協(xié)議》

時間

工作內(nèi)容

參加人員

工作地點

工作方式

簽訂《咨詢合作協(xié)議》 **、××市項目小組 ××市 一式四份，雙方各保留二份 第二階段：現(xiàn)場調(diào)研

本階段的主要工作內(nèi)容包括五部分：一是提請貴方準備我方所需要的調(diào)研資料；二是我方項目組成員進駐貴方，對所有的多經(jīng)企業(yè)進行實地考察和調(diào)研；三是選取職工樣本，進行訪談，并制作訪談記錄；四是對各類職工群體發(fā)放調(diào)研問卷，征求職工對本企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的意見和看法；五是征求局主要領(lǐng)導對本次方案設(shè)計的指導性意見。本階段的工作時間編排約為 2 個周。本階段完成的標志是訪談完成、問卷收回及進行企業(yè)實地考察。

步驟二：準備調(diào)研資料

時間

工作內(nèi)容

參加人員

工作地點

工作成果

5天 貴方根據(jù)我方提供的《調(diào)研資料清單》準備相關(guān)資料，并請盡快郵寄給我方 ××市項目小組 ××市 按我方要求提供完整的調(diào)研資料 步驟三：制訂《調(diào)研計劃》

時間

工作內(nèi)容

參加人員

工作地點

工作成果

1天 制定詳細的調(diào)研工作計劃傳給貴方 **項目小組 a市 《調(diào)研計劃》 步驟四：現(xiàn)場調(diào)研

時間

工作內(nèi)容

參加人員

工作地點

工作成果

5天 職工訪談 調(diào)研問卷的發(fā)放與回收 深入企業(yè)實地調(diào)研 **、××市項目小組 ××市 《訪談記錄》 《調(diào)研問卷》 《企業(yè)調(diào)研記錄》 第三階段：制作戰(zhàn)略分析報告和總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案

本階段的主要工作內(nèi)容包括四部分：一是就貴方提供的調(diào)研資料進行分析；二是我方制作整體《戰(zhàn)略分析報告》和《總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案》；三是提交并論證《戰(zhàn)略分析報告》和《總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案》；四是局辦公會和集團公司董事會通過《總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案》。本階段的工作時間編排約為 4 個周。本階段完成的標志是貴方認可我方提交的《戰(zhàn)略分析報告》和《總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案》，在局辦公會內(nèi)部通過，并完成匯報工作。

步驟五：分析調(diào)研資料

時間

工作內(nèi)容

參加人員

工作地點

工作成果

7天 分析貴方所提供的調(diào)研資料 **項目小組 a市 北京 《資料分析報告》 步驟六：制作整體《戰(zhàn)略分析報告》和《總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案》

時間

工作內(nèi)容

參加人 員

工作地點

工作成果

14天 統(tǒng)計分析調(diào)研問卷 統(tǒng)計分析訪談記錄 制作《戰(zhàn)略分析報告》和《總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案》 **項目小組 內(nèi)部支持人員 a市 北京 《戰(zhàn)略分析報告》 《總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案》 步驟七：提交并論證《戰(zhàn)略分析報告》和《總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案》

時間

工作內(nèi)容

參加人員

工作地點

工作成果

6天 提交《戰(zhàn)略分析報告》和《總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案》

論證總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案 **、××市項目小組 ××市 使貴方充分認識咨詢項目的背景及現(xiàn)狀同時形成方案初步思路 步驟八：局領(lǐng)導辦公會和集團公司董事會通過《總體戰(zhàn)略 規(guī)劃方案》

時間

工作內(nèi)容

參加人員

工作地點

工作成果

1天 討論《總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案》 **、××市項目小組 ××市

通過《總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案》 第四階段：制作并通過模塊方案

本階段的主要工作內(nèi)容包括三部分：一是制作各模塊方案；二是論證各模塊方案；三是通過各模塊方案。本階段的工作時間編排約為 8 個周。本階段完成的標志是董事會通過各模塊方案。

步驟九：

制作各模塊方案（草案）

時間

工作內(nèi)容 參加人員

工作地點

工作成果

36天 設(shè)計并制作各模塊方案（草案）

對于制作方案過程中遇到的問題與貴方進行及時的溝通 如有必要進行補充調(diào)研工作 **項目小組 a市 各模塊方案（草案）

步驟十：雙方論證各模塊方案（草案）

時間

工作內(nèi)容

參加人員

工作地點

工作成果

7天 雙方論證各模塊方案（草案）

**、××市項目小組

a市 ××市 提出對各模塊方案（草案）的不同意見和看法，形成方案修改的書面意見 步驟十一：修改并提交各模塊方案終稿

時間

工作內(nèi)容

參加人員

工作地點

工作成果

7天 我方對各模塊方案進行修正形成終稿傳遞給貴方，并在貴方進行方案的論證 **、××市項目小組 a市 ××市 完成各模塊方案的最終設(shè)計并進行論證 第五階段：輔導實施

本階段的主要工作內(nèi)容是協(xié)助實施規(guī)劃方案（包括各模塊方案），本階段工作時間編排約為 6 個周，完成的標志是開始分步驟、分階段地實施，按方案內(nèi)容完成各項工作。

步驟十二：協(xié)助實施整體方案

時間

工作內(nèi)容

參加人員

工作地點

6周 協(xié)助貴方實施整體方案 **、××市項目小組 a市、北京、××市 Ⅳ

咨詢組織工作

1.完善的組織工作是項目取得成功的重要保障。雙方首先要建立各自的項目小組，**項目小組組長由**擔任，由 5 人組成，包括高級顧問 1 人，項目經(jīng)理 2人和項目助理 2 人，另外還包括外部專家和內(nèi)部支持人員若干人。

2.建議貴方成立戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)導小組，小組成員包括，下設(shè)一個工作小組，具體負責發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的宣傳、協(xié)調(diào)和組織實施工作。請貴方指定與**公司建立工作關(guān)系的負責人和具體聯(lián)系人，以方便雙方溝通和開展工作。

第二篇：企業(yè)文化戰(zhàn)略咨詢項目

企業(yè)文化戰(zhàn)略咨詢項目 信譽是領(lǐng)導的基石 營造團隊環(huán)境

中國管理哲學的現(xiàn)代化 成功驅(qū)動力--成功日記

總裁的智慧：中國頂尖企業(yè)家演講錄 供應鏈物流沃爾瑪、海爾成功模式 GE的管理精髓 《管理大道》精華本 《精力管理》全集

《某公司近50個崗位崗位說明書》(工具類)ERP資料匯集 2 風險投資資料大全 了解雀巢－發(fā)展案例 商品銷售謀略

時間管理秘訣《用好時間做對事》 小心這些細節(jié)－公司信息安全解密 總經(jīng)理的內(nèi)衣、新衣 管理文獻集

庫存管理流程實施手冊 麥當勞員工手冊 3 MRPⅡ-ERP相關(guān)理論、概念和價值分析 MRPII詳細計劃 MRPII資料

MRP和看板管理的結(jié)合 搬運作業(yè)

供應鏈戰(zhàn)略分析框架 管理現(xiàn)代化與ERP實施 樂百氏如何完善物流管理 零庫存系統(tǒng)

羅蘭貝格公司供應鏈培訓資料 企業(yè)資源計劃（ERP）文集 無ERP條件下的物料需求管理 物料編碼范例 物料編碼說明書 物料分析控制 物料管理入門 物流術(shù)語 物流中心教材 整數(shù)規(guī)劃 4

談判智慧全書

新編一千零一夜-故事中的管理 成功驅(qū)動力--成功日記 你的信心商是多少 企業(yè)文化戰(zhàn)略咨詢項目 談判是什么 5

范玉順－工作流管理技術(shù) 管理評審案例 管理人員培訓手冊 經(jīng)理人提高課程 區(qū)域開發(fā)管理 曾仕強文章選集 質(zhì)量手冊

質(zhì)量手冊＋程序文件二合一 6

德隆資料大全 國貿(mào)實務教程

家樂福采購談判技巧培訓 統(tǒng)御--管理控制的理論與實踐 余世維講座(文本)職場鋪路石：職場特洛伊

中國移動增值服務市場綜合分析報告（2004）作業(yè)成本法原理與應用模型

北大縱橫3份全套咨詢報告（全聚德、北航院、某房地產(chǎn)）

成思危論虛擬經(jīng)濟（5篇）知識管理 這是我的錯 7

健力寶集團內(nèi)部資料 企業(yè)戰(zhàn)略管理簡圖

如何幫助員工在工作中有更好的表現(xiàn) 上海IBM項目經(jīng)理培訓 沃爾瑪供應商工廠認證手冊 整套企業(yè)管理制度

房地產(chǎn)--全面信息化解決方案 GE內(nèi)部資料 8

人力資源高級研修班詳細講義 人力資源管理教程

人力資源管理制度表格全套樣本 新員工崗前培訓管理辦法 員工素質(zhì)訓練 招聘錄用管理辦法

員工內(nèi)部流動、晉升管理辦法 主管人員管理文件包 某外資薪資與福利手冊 美的集團人力資源制度（全套）企業(yè)高級管理溝通 企業(yè)文化戰(zhàn)略咨詢項目 一分鐘經(jīng)理 投資通論 9 企業(yè)變革管理與創(chuàng)新 誰是最好的管理者 后發(fā)劣勢之爭 知識管理精編 苦心經(jīng)營 總裁的智慧 誰是最好的管理者 自由選擇：個人聲明 中國管理通鑒（技巧卷）中國管理通鑒（名言卷）風險投資 漫步華爾街 10 微觀金融學及其數(shù)學基礎(chǔ) 投資通論(汪良中）中國資本市場

山西電建二公司----部門及崗位職責（內(nèi)部資料）房地產(chǎn)開發(fā)流程圖

北大縱橫為某房地產(chǎn)公司所做人力資源咨詢報告雙花園項目營銷策劃報告 房產(chǎn)雜類資料

房地產(chǎn)公司員工管理手冊 房地產(chǎn)知識庫 11 管理會計

財務與會計管理規(guī)章 企業(yè)會計制度 論現(xiàn)代成本控制目標 12 全面成本管理體系TCM 全面成本合理化(TCR)項目成本管理手冊

作業(yè)成本法原理與應用模型 非財務人員的財務管理講義

途錦教育集團EMBA班財務管理講課提綱 第三方物流發(fā)展的趨勢 龍崗物流

南海物流會議論文匯總

沃爾瑪?shù)奈锪鬟\作給中國零售業(yè)的啟示 13

物流倉儲設(shè)備手冊 物流概述 物流管理案例 物流管理入門 物流管理實戰(zhàn) 物流基礎(chǔ)

物流與物流信息系統(tǒng)

現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)物流系統(tǒng)管理 現(xiàn)代物流管理研究 現(xiàn)代物流與供應鏈管理 中小超市物流系統(tǒng) 追蹤企業(yè)物流的奶酪 逆向物流 投資學評論 14

管理人員月度績效考核管理規(guī)定 經(jīng)理人 各類培訓教材

普通汽車服務項目咨詢報告（全套）史佳良-項目管理 現(xiàn)代項目管理 項目管理的幾大過程 項目管理的應用 項目管理流程 項目管理培訓 15

信息技術(shù)項目管理概論講義 項目管理教材 MBA課程之管理學

哈佛大學職業(yè)經(jīng)理MBA全套講義 MBA國際貿(mào)易實務教學大綱 MBA核心課程 MBA十日讀

MBA視點企業(yè)文化與MBA MBA學生論文大賽 北大MBA案例精選 16

北大MBA管理學案例庫

哈佛MBA精粹

清華大學MBA2000課件-宏觀經(jīng)濟學 清華大學MBA2000課件-微觀經(jīng)濟學 長城盛世家園物業(yè)管理方案 公司理財

管理創(chuàng)新故事新編

管理溝通 17 成功人士講座 打破管理的迷思 獎勵機制實行細則 內(nèi)部培訓教材 時間管理秘訣 營造團隊環(huán)境 戰(zhàn)略管理學 職場鋪路石

工作瓶頸的分析與技巧 華為薪酬設(shè)計參考

康佳集團財務中心全套崗位手冊 新羊皮卷 18 彼得·德魯克論管理 杜拉克論管理 羅賓斯管理學

21世紀的管理挑戰(zhàn)－彼得·杜拉克 彼德原理

管理學原理大綱-斯蒂芬P.羅賓斯 國民財富的性質(zhì)和原因的研究 格式塔心理學原理

米爾頓·弗里德曼-自由選擇個人聲明 10位管理大師及其思想 哈耶克-自由秩序原理 19 超市服務手冊

聯(lián)華公司標準型超市商品銷售一體化管理分析報告

SM超市中山店籌辦的營銷策劃研究 超市采購與進場 超市的信息控制 超市賣場業(yè)務管理手冊 超市賣場管理手冊

超級市場利潤控制及品類管理 超級市場節(jié)能技術(shù)手冊 超市－電腦使用手冊

超市管理案例分析 超市管理---采購管理 超市管理大全 20

超市管理---店面管理 超市管理---規(guī)章制度 超市管理---開店實務 超市管理---生鮮經(jīng)營 超市管理---條碼設(shè)備 超市相關(guān)法規(guī)

超市向生產(chǎn)商收取費用一覽 超市業(yè)態(tài)簡介及選址分析 促銷成本分析表 賣場設(shè)計設(shè)計原則 賣場設(shè)計圖例展示

全國性連鎖超市（大賣場）資料 中國連鎖超市通道費研究報告 21

超市生鮮管理

超市電腦工程施工標準 超市服務手冊 超市相關(guān)法規(guī) 沃爾瑪管理資料 華潤集團的資本運作 金融與投資--資本預算決策 如何成功規(guī)劃證券行業(yè)CRM 中國資本市場

中小企業(yè)如何在美國上市 資本籌集、投放與積累 資本市場 資本運作

資產(chǎn)證券化的理論與實踐 做好商業(yè)計劃書贏取風險資本

麥肯錫給德隆公司進入世界500強戰(zhàn)略規(guī)劃-成長階梯規(guī)劃實施討論

麥肯錫給康佳做的信息管理流程 22

麥肯錫——神州數(shù)碼公司戰(zhàn)略 麥肯錫為實達做的項目總結(jié)報告 麥肯錫為招商集團做的戰(zhàn)略咨詢報告 麥肯錫資料匯編 麥肯錫培訓 麥肯錫的7S模型 麥肯錫方法 北大縱橫-秦皇島港戰(zhàn)略規(guī)劃 黑龍江電力發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書 成都飛機工業(yè)集團診斷報告

羅蘭貝格-長安微車總體渠道策略和渠道調(diào)整方案 麥肯錫思考企業(yè)問題的方法 波士頓---電信業(yè)的競爭戰(zhàn)略 羅蘭貝格：德隆人力資源管理體系

麥肯錫--聯(lián)想項目建議書 23 豐田生產(chǎn)管理系統(tǒng) 精益生產(chǎn)

面向顧客化大量生產(chǎn)的MRPII改進 如何有效實施準時化生產(chǎn)方式 生產(chǎn)布局的見解 生產(chǎn)各部門職能 生產(chǎn)管理活動的實踐 生產(chǎn)計劃與進度控制培訓教材 生產(chǎn)控制 24 生產(chǎn)外協(xié)管理制度 生產(chǎn)系統(tǒng)管理模式評價 生產(chǎn)線管理實務 生產(chǎn)作業(yè)管理案例 雪鐵龍現(xiàn)場生產(chǎn)管理 2003質(zhì)量專業(yè)綜合知識 高服務質(zhì)量

內(nèi)部質(zhì)量審核員教程 內(nèi)部質(zhì)量體系審核 奇瑞質(zhì)量手冊

全面質(zhì)量管理（元智大學）全面質(zhì)量管理TQM（管政）日資質(zhì)量手冊 25 如何編寫質(zhì)量體系文件 質(zhì)量策劃

質(zhì)量成本普及知識

質(zhì)量管理（新舊）七種工具簡介 質(zhì)量管理基礎(chǔ) 質(zhì)量管理教程

質(zhì)量管理體系認證程序 質(zhì)量計劃制定規(guī)范 質(zhì)量管理學 質(zhì)量手冊范本

質(zhì)量手冊（TS16949）

質(zhì)量手冊1

質(zhì)量損失成本管理項目計劃書（修改）質(zhì)量營銷

質(zhì)量專業(yè)綜合知識（大綱）質(zhì)量咨詢與認證 質(zhì)量綜合知識

某汽車廠商供應商要求（詳細）供應鏈管理講義 26

物流管理：供應鏈過程的一體化 供應商管理 評估供應商的策略

新油物質(zhì)供應中心供銷存總體設(shè)計文件 延遲制造策略及其供應鏈運作 27

Just-In-Time

倉儲管理標準化操作手冊 績效設(shè)計資料

現(xiàn)代品質(zhì)管理相關(guān)資料 格式塔心理學原理 管理心理學

哈佛經(jīng)理的心理分析 群體心理 28 群體心理 社會心理學

心理沖突和解決之道 心理素質(zhì)訓練理論與實踐 心理學的故事 組織心理學 NAC心理學 犯罪心理學 30

高效的制造業(yè)物料與倉儲管理 管理與決策 商業(yè)原則

韋爾奇副手的管理秘經(jīng) 31

中小企業(yè)信息化調(diào)查報告 信息時代的管理

信息技術(shù)項目管理概論講義 信息化與工業(yè)現(xiàn)代化 信息管理雜項資料 信息管理 企業(yè)信息化技術(shù)規(guī)范 企業(yè)信息化管理系列 企業(yè)信息管理

企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)方案簡介 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格培訓教程 32 6sigma(朱蘭研究院)6Sigma-Ref（英文）6SIGMA管理的計劃和實施 6SIGMA基礎(chǔ)

6sigma培訓普及培訓教材 6sigma與服務質(zhì)量管理 6σ經(jīng)理人 6西格瑪管理篇 6西格瑪基礎(chǔ)知識 6錫格瑪

六西格瑪常見問題解答 六標準差的實施步驟與成功關(guān)鍵 六西格瑪?shù)牧α?六西格瑪管理

六西格瑪管理系列講座 六西格瑪管理戰(zhàn)略詳解 33 六西格瑪項目管理及其在供應鏈物流改善項目中的實施

中國專家對6sigma的理解 某大型公司的6σ普及培訓教材 海爾企業(yè)文化資料 白沙集團企業(yè)文化 明基知識管理培訓 企業(yè)文化

企業(yè)文化案例精選 企業(yè)文化的建設(shè)與管理 企業(yè)文化和團隊激勵 知識管理導入實例 34 企業(yè)文化 企業(yè)文化概論 企業(yè)文化概論(2)企業(yè)文化講座 知識管理導入實例

《管理信息系統(tǒng)》結(jié)課論文 35 中國知識管理調(diào)查報告

中科大知識管理手冊 現(xiàn)代企業(yè)財務管理：第11版 36

國外信息經(jīng)濟學研究 信息經(jīng)濟學 信息經(jīng)濟學方法論 信息經(jīng)濟學及其應用 信息經(jīng)濟學教程

虛假信息、信息傳遞與資源配置效率 信息化發(fā)展理論 企業(yè)信息化管理 37

房地產(chǎn)策劃模式比較及全程策劃內(nèi)涵 房地產(chǎn)代理實務 房地產(chǎn)經(jīng)紀

房地產(chǎn)開發(fā)基本程序 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理 房地產(chǎn)全程策劃解碼 購房手冊

某有限公司2002管理建議書 物業(yè)管理

XXXX房地產(chǎn)項目媒體整合推廣策劃案 房地產(chǎn)策劃總論 房地產(chǎn)開發(fā)貸款 房地產(chǎn)類策劃案集錦

房地產(chǎn)企業(yè)：商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變-華潤置地 38

房地產(chǎn)全程策劃營銷案 房地產(chǎn)市場調(diào)查完全實用手冊 上海房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀及前景研究報告 39

90分鐘看懂財務資料 ACCA財務報表解釋 40

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CEO財務管理培訓資料 EMBA：財務創(chuàng)造價值 Excel函數(shù)應用之財務函數(shù)

Essentials of Corporate Finance（英文）

Best Practice Financial Processes: Accounts Payable（英文）

SAP成本會計培訓 報表分析講義 避稅案例 財會—財務

財務包裝的方法與技巧 財務報表粉飾與分析 財務分析

財務分析培訓-畢馬威

財務公司如何防范和控制的風險 財務管理教程 財務管理實務

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財務思維引導企業(yè)價值最大化 財務戰(zhàn)略 財務狀況診斷 高級財務管理

公司理財-西南財經(jīng)大學

公司現(xiàn)金流的財務內(nèi)部控制分析

管理會計案例 會計學

基本的財務管理分析概念和工具 集中管理為核心的財務管理模式的構(gòu)想 金融工程與財務管理 聯(lián)想財務基礎(chǔ)知識培訓

麥肯錫——建立成功的財務管理體系 民營企業(yè)管理模式的調(diào)整 42 企業(yè)出納手冊

企業(yè)財務管理制度及內(nèi)控制度的建設(shè) 企業(yè)會計制度

企業(yè)集團財務管理模式及其選擇 企業(yè)集團未來財務管理模試

企業(yè)內(nèi)部會計控制目標構(gòu)造及其分層設(shè)計如何看財務報表 上市公司財務分析

廈門市資本營運顧問有限公司制度 雅戈爾財務調(diào)研工具 著名財務總監(jiān)的講座 資產(chǎn)負債管理

資金集中管理及預算 43

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管理：任務、責任、實踐 會計作弊解密 股份制改造

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重慶四維瓷業(yè)（集團）股份有限公司薪酬管理制度OK績效考核手冊 把培訓轉(zhuǎn)化為績效

長城潤滑油公司實體績效管理制度細則 分廠月度績效考核管理辦法 48 漢普-績效管理培訓教材 華夏基石績效

華夏基石績效考核培訓課件 績效目標設(shè)定：平衡計分卡 績效管理溝通技巧 績效考核系統(tǒng)

家電制造業(yè)績效獎金制度 建立完善的績效管理體系 考核管理全套表格

聯(lián)想績效考核工作規(guī)定（新版）麥實達案例：建立高績效的市場 美的部門績效考核管理辦法 美的干部績效考核管理辦法 美的員工績效考核管理辦法 目標管理與績效考核 目標管理與績效考核規(guī)定

萬向績效管理框架方案（普通汽車）49 宇通汽車績效管理體系方案 職位說明書與績效考核范本 企業(yè)戰(zhàn)略管理案例精典集 人力資源管理制度

如何做一名出色的部門經(jīng)理 世界級的管理 突破績效的人才管理 現(xiàn)代企業(yè)管理 50 經(jīng)理人雜志

項目管理知識體系指南

戰(zhàn)略多元化：向左走向右走 作業(yè)成本管理

星級營業(yè)員禮儀服務標準 營業(yè)部經(jīng)理晉升手冊之增員篇

Amway口才

Amway--直銷市場的領(lǐng)導者 51

國有企業(yè)職工的內(nèi)部分化及其利益關(guān)系

我國職工隊伍內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其相互關(guān)系的研究與思考 52

打造企業(yè)駕駛艙-塑造決策執(zhí)行力 管理者行為規(guī)范

經(jīng)理人模擬艙——戰(zhàn)略決策課程 精彩管理知識文章大匯集 沃爾瑪公司--追求卓越

中國銀行、中心國際、中移動等公司的一些說明材料 iso9000

ISO9000基礎(chǔ)知識培訓稿 ISO9000員工基礎(chǔ)手冊 18000簡介 ISO9001-2000條文 ISO9001：2000標準講解稿 ISO9001：2000標準講解稿（中英）ISO9001標準條文理解 53

ISO14000標準培訓 ISO14004

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跨越管理的斷層-ERP與ISO 9000的結(jié)合 55

企業(yè)管理規(guī)章制度

2004最新MBA實戰(zhàn)企業(yè)管理教程 從哲理故事學企業(yè)管理 管理科學理論 管理文章22篇 管理執(zhí)行力 民營企業(yè)管理診斷 企業(yè)管理弊病的覺察與診治

企業(yè)管理經(jīng)典案例 企業(yè)管理實務 56 企業(yè)管理學 企業(yè)管理之點滴 私營企業(yè)成功企業(yè)管理 現(xiàn)代企業(yè)管理

現(xiàn)代企業(yè)理論與企業(yè)管理 質(zhì)量角度透視企業(yè)管理 中庸之道與現(xiàn)代企業(yè)管理 鮑威爾領(lǐng)導風范 部屬角色與領(lǐng)導角色 超級領(lǐng)導力 沉靜領(lǐng)導 原版

成功領(lǐng)導人的修煉 赤裸裸的領(lǐng)導

從易經(jīng)看領(lǐng)導力的培養(yǎng) 高層領(lǐng)導競爭力提升 共贏領(lǐng)導力 管理風格與領(lǐng)導力 57 管理干部如何分析與解決問題 成功領(lǐng)導典范 基礎(chǔ)領(lǐng)導藝術(shù)培訓

今天的企業(yè)領(lǐng)導需要什么樣的品質(zhì)跨世紀的領(lǐng)導特質(zhì)-領(lǐng)導十戒 領(lǐng)導的藝術(shù) 領(lǐng)導激勵與溝通 領(lǐng)導力 領(lǐng)導力的管理 領(lǐng)導力培訓 領(lǐng)導力提升準則 領(lǐng)導心理學 58 領(lǐng)導藝術(shù)

領(lǐng)導藝術(shù)的培育和開發(fā) 領(lǐng)導藝術(shù)實踐(PPT)領(lǐng)導與戰(zhàn)略規(guī)劃 領(lǐng)導執(zhí)行能力 魅力領(lǐng)導

拍板—企業(yè)領(lǐng)導決策方法 培養(yǎng)領(lǐng)導藝術(shù) 情境鹿鼎記

我如何成為領(lǐng)導精英

在企業(yè)里培養(yǎng)領(lǐng)導者

中國人民大學EMBA領(lǐng)導藝術(shù)講義 重點國有企業(yè)領(lǐng)導人員培訓 59

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企業(yè)家必修法律知識 企業(yè)勞動合同規(guī)定 人力資源有關(guān)法律法規(guī) 上市公司法律法規(guī) 營銷相關(guān)法律法規(guī) 中國法律全書 61

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小麥期貨交易特點及操作策略 62

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建設(shè)項目可行性研究報告范本 樂百氏事業(yè)部改造方案 美世-大慶薪酬報告 63

企業(yè)培訓系統(tǒng)解決方案 投資估算及資金籌措 65

著名公司員工手冊 66

TCL電工人事制度管理文檔

某寬帶網(wǎng)絡(luò)有限公司管理制度匯編(PDF）管理手冊 內(nèi)控制度

企業(yè)管理制度文本 企業(yè)會計制度

全國房地產(chǎn)行業(yè)職位列表以及職位說明 人力資源管理 人事管理制度

日企人力資源規(guī)章制度匯總 首創(chuàng)置業(yè)薪酬管理方案 首信管理制度

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組織管理制度（內(nèi)部）電子商務概論 電子商務理論 電子商務全教程 電子商務英語 電子商務與物流 華工電商 68 君思電子商務文集

全球B2B電子商務發(fā)展趨勢 如何利用電子商務 移動電子商務應用研究 愛立信供應商質(zhì)保手冊 大眾汽車集團 供應商評定 風險投資教材

福特汽車供應商質(zhì)量和生產(chǎn)評估系統(tǒng)供應商操作手冊 供應商的評估

科龍電器品牌戰(zhàn)略和營銷組織架構(gòu) 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境診斷 69 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 企業(yè)經(jīng)營組織診斷 企業(yè)設(shè)備管理制度 企業(yè)投資兼并的法律體系 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢 企業(yè)戰(zhàn)略預警反應系統(tǒng) 企業(yè)診斷表

企業(yè)組織、企業(yè)再造、企業(yè)管理 設(shè)備管理 設(shè)備管理教程

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企業(yè)上市運作流程與技巧 上市重要事項

中國境內(nèi)企業(yè)香港上市的翔實資料 中國企業(yè)在NYSE上市 72

項目投資決策與資本預算 項目投資融資決策 73

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成本管理咨詢的內(nèi)容和方法 管理顧問方法

管理咨詢mini-case分析 管理咨詢方法 管理咨詢顧問課程 管理咨詢?nèi)腴T知識 管理咨詢項目管理的特點 和君創(chuàng)業(yè)-管理咨詢技藝 認識管理咨詢，成為專業(yè)顧問 世界的變化與管理咨詢 咨詢工具 74

Neo物流管理系統(tǒng)

企業(yè)信息化技術(shù)規(guī)范 物流管理串講 物流經(jīng)濟學 物流信息系統(tǒng)

物流研究報告 現(xiàn)代物流供應鏈 75

Project Manager Competency Development 北京萬通發(fā)展戰(zhàn)略項目內(nèi)部評估報告 德隆——績效評估體系與實施辦法 企業(yè)改制重組中資產(chǎn)評估有關(guān)問題 資產(chǎn)評估

AOL經(jīng)營戰(zhàn)略案例分析 Haier的戰(zhàn)略分析 產(chǎn)品——市場戰(zhàn)略分析 戴爾公司戰(zhàn)略分析 供應鏈戰(zhàn)略分析框架 價值鏈分析方法（王成）羅蘭貝格行業(yè)和戰(zhàn)略分析框架 美的空調(diào)行業(yè)戰(zhàn)略分析 76

普華永道的戰(zhàn)略分析框架

商務部-國外大型零售連鎖企業(yè)中國經(jīng)營戰(zhàn)略分析報告

數(shù)源科技戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略分析案例 戰(zhàn)略分析內(nèi)容與工具 戰(zhàn)略規(guī)劃制定及實施 77 第三方物流及其運作策略

第三方物流

第三方物流發(fā)展趨勢-埃信哲 中海-迪辰物流系統(tǒng) 78 大梅沙海景酒店 飯店消防培訓 楓丹白露酒店策略 匯文文化

酒店集團財務系統(tǒng)管理辦法 酒店營銷策劃學

酒店員工手冊 某酒店財務部表單

某小酒店連鎖經(jīng)營項目案例分析 培訓Organizational Structure & Master Data in IM 安盛咨詢-IM02Organizational Structure & Master Data in MM 安盛咨詢-MM02Master Data in Purchasing & Contract 安盛咨詢-MM04-Goods Receipt & Invoice Verification 高維為太太藥業(yè)做的SAP PP調(diào)研分析 民豐特紙-SAP項目實施建議書 用SAP 開展經(jīng)營項目

最佳業(yè)務實踐和mySAP All-in-One 博弈論 博弈論(英文)博弈論和對策行為

博弈論與生活中的經(jīng)濟分析 股市博弈論 哈佛博弈論 經(jīng)濟博弈論

113

2004年投資策略報告(西南證券）xx證券項目實施案例 投資銀行 投資銀行(PPT)投資銀行名詞

完善證券業(yè)風險防范能力-提高企業(yè)核心競爭力 王明夫－投資銀行與購并

以創(chuàng)造價值創(chuàng)造收入——投資銀行中的研究部 證券公司流程再造 114

MIC產(chǎn)業(yè)決策-情報決策體系使用手冊 鬼谷子超級情報技術(shù)商業(yè)運用 競爭情報決定你公司的未來 競爭情報研究

企業(yè)競爭情報解決方案 企業(yè)與競爭情報 情報戰(zhàn) 競爭情報

《中國經(jīng)營報》廣告投放價值分析文件 奧美—PASSAT廣告提案 寶來廣告案例

成功企業(yè)廣告策劃典范 創(chuàng)意無限的暴笑廣告

電通--2002聯(lián)想廣告推廣規(guī)劃 115 方圓廣告戰(zhàn) 廣告標準作業(yè)流程 廣告策劃與管理 廣告創(chuàng)意 廣告詞典

廣告代理公司經(jīng)營實務（全）廣告定位 廣告概論 廣告匯編

廣告計劃方案的編制 廣告媒體培訓 廣告模型研究 廣告目標與廣告預算 廣告文案寫作培訓材料 廣告心理戰(zhàn) 廣告行業(yè)AE培訓 廣告學

廣告與品牌策劃 廣告制作實務 廣告資料打包文件 116 國際4A廣告公司基本操作流程 黑馬廣告培訓資料 金花轉(zhuǎn)移因子策劃 媒介策劃

品牌秘笈-廣告策劃基礎(chǔ)原理 品牌形象VS廣告(竇仁安)117平面廣告設(shè)計完全資料集 網(wǎng)絡(luò)廣告實務

喜力（Heineken）啤酒-北京市場暑期推廣廣告策劃方案

星河廣告推廣策略提案

英揚傳奇廣告公司總經(jīng)理呂曦 電視廣告策略和創(chuàng)意

營銷策略和廣告策略的轉(zhuǎn)換 怎么做提案

戰(zhàn)略營銷與廣告策劃 制作影視廣告的規(guī)范性建議 中外廣告妙語全句10000條 FMEA FMEA_SURFACE VEHICLE RECOMMENDED PRACTICE 118 FMEA的概要和導入指引 FMEA分析指導方針(NOKIA)FMEA失效模式和效果分析 潛在失效模式及后果分析 K公司新產(chǎn)品開發(fā)流程再造的研究 管理流程設(shè)計與管理流程再造 流程再造

流程再造（BPR）資料 流程再造與企業(yè)信息化 企業(yè)流程再造方法論 業(yè)務流程再造

以市場鏈為紐帶的業(yè)務流程再造 119 APQP講義（Cn）

GB-T 18305-2003 ISO-TS 16949-2002汽車及相關(guān)零部件

ISO TS16949檢查表

ISOTS 16949 國際汽車工業(yè)質(zhì)量體系技術(shù)規(guī)范介紹

qs9000 QS9000程序

QS9000第三版要素分析 Qs9000審核員培訓教材 SA8000手冊 SPC基本概念 SPC教材 TS16949-2002

TS16949-2002中英文對照 TS16949 2002審核規(guī)則

TS16949 Presentation-質(zhì)量體系發(fā)展 TS16949 常見問題回答

TS16949_The Role of Top Management 120

TS16949標準講義 TS16949標準培訓 TS16949過程方法

TS16949和QS9000要求的差異 TS16949內(nèi)部質(zhì)量體系審核 TS16949培訓資料

TS16949質(zhì)量體系審核清單 2002版 TS16949中文版

VDA6.1笫四版教材-質(zhì)量管理體系審核 按照過程模式編寫的質(zhì)量手冊 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(apqp)

產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃(W講義）程序文件(QS)福特汽車TS16949 121

克萊顧客特殊要求（TS16949）如何實施TS16949-2002

如何實施TS16949-2002-BSI標準周 通用汽車公司TS2特殊要求 宇潔新材料TS16949咨詢方案 質(zhì)量手冊(QS)《證券投資學》教案 投資學習題及案例（手寫）證券投資

薩繆爾森：《經(jīng)濟學》第12版 薩繆爾森：《經(jīng)濟學》英文第17版 122 邏輯與知識

邏輯中的一二三四五六七 挑戰(zhàn)邏輯推理

MBA共享筆記之邏輯學 黑格爾-小邏輯 123 北京百榮世貿(mào)商城招商策劃書 新招商手冊 招商幻燈片 124 北大計算機中心-校園管理信息系統(tǒng) 復眼—企業(yè)管理信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)講義 管理信息系統(tǒng)講座

健力寶集團信息系統(tǒng)建設(shè)計劃書 信息系統(tǒng)規(guī)劃管理 快速閱讀法 125 紡織服裝行業(yè)--買方驅(qū)動下服裝行業(yè)估值水平的演變

服裝行業(yè)2004年報告 某服裝公司人事文件 寧波服裝 126 ××食品有限公司業(yè)務操作規(guī)范 2003年食品行業(yè)研究報告 2004年9月食品飲料行業(yè)月度報告 2004食品飲料調(diào)查報告 movex(食品行業(yè)解決方案中文)xxx食品集團信息化咨詢報告 保健食品良好生產(chǎn)規(guī)範（GMP）概述 鴻雁食品ISO體系文件 食品2004年第1季度

食品行業(yè)信息化管理咨詢項目建議書 食品行業(yè)研究報告 127 服務管理：運營、戰(zhàn)略和信息技術(shù) 服務的補救和改進 服務行銷錦囊

服務業(yè)關(guān)系行銷策略規(guī)劃之研究—以壽險業(yè)為例 服務意識 128 服務質(zhì)量管理 柜面服務技巧指引

建設(shè)客服中心的6個關(guān)鍵環(huán)節(jié) 金融服務行業(yè) 聯(lián)想服務全書

聯(lián)想服務體系之B1023統(tǒng)一報修流程及規(guī)范 麥肯錫客戶服務培訓講義 生產(chǎn)和服務設(shè)施布置 署名服務講課

卓越的客戶服務與管理 129

MBA教程-組織行為學-羅賓斯

電信一般管理人員培訓-組織行為學教材 公共組織行為學學習參考 楊寶宏-組織行為學 組織行為學（WORD）組織行為學

組織行為學-暨南大學管理學院 組織行為學講義（上海理工大學）組織行為學教案

組織行為學精要（原書第5版）組織行為學-李培煊 組織行為學(清華大學)130

《東方法律寶典》--常用法律法規(guī)匯編 電信業(yè)經(jīng)理法律法規(guī)培訓教材 勞動法律寶典

商戰(zhàn)護身符—企業(yè)法律實務指南 衛(wèi)生資源管理的法律制度 在線合同的法律問題 132

MBA精粹70條

PLM-產(chǎn)品生命周期管理初階 PMI-PMBOK2000中文版 普華永道項目管理 實用項目管理 萬科全套工程管理 微軟研發(fā)致勝策略

西安交通大學管理學院--項目管理全套 133

現(xiàn)代項目管理（南開）項目管理

項目管理—HP商學院 項目管理家園版 項目管理全教程

項目管理－如何把事情做漂亮 項目管理術(shù)語 項目管理知識

新世紀初的項目管理-尹貽林 研發(fā)項目管理 134 長城盛世家園物業(yè)管理方案 物業(yè)管理

物業(yè)管理方案-武漢萬科 物業(yè)管理工作規(guī)程 物業(yè)管理教程案例模擬 物業(yè)管理投訴處理策略 物業(yè)管理學習指導 物業(yè)管理驗收 135 高效能人士七種習慣（英文原版）

高效能人士七個習慣》原版訓練講義（中文）高效能人士七種習慣（TCL教案）高效人士的七個習慣(英文PPT)如何成為高效能人士 不完全信息博弈分析

大象和鼴鼠——老板和員工的職場博弈

http://bbs.rbook.net/dispbbs.asp?boardid=43&replyid=18674&id=6918&page=1&skin=0

第三篇：管理咨詢資料

您好!如果您對管理咨詢?nèi)纲Y料的認識還停留在市面上或網(wǎng)絡(luò)上單個的ppt或零散的幾個項目文件，請往下看，否則請您跳過！

我們的資料收集于高級合伙人、一線咨詢顧問、項目經(jīng)理，其中85%以上的資料囊括管理咨詢項目前期(合同、工作計劃、訪談、調(diào)研、建議書等)、項目實施各階段的所有成果文檔、過程文檔，通常一個項目包含數(shù)以百計的文件。

資料共23G，壓縮后10G，共3張DVD，原價近萬元購買,您現(xiàn)在只需要花600元，便可擁有整套管理咨詢資料庫.我們的資料使您用很小的成本立即擁有中國先進的智囊?guī)?必將對貴公司和您個人發(fā)展提供專業(yè)權(quán)威的支持!

您可在資料目錄中任選1---2份文件，我們會通過電子郵件發(fā)給您（如該項目文件容量過大，只發(fā)其中部分文件),以驗證資料的真實性和價值性。

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001 遠卓-溫州冠盛汽車零部件制造公司人力資源管理咨詢 9.5M 002 遠卓-河南天明廣告公司人力資源咨詢 8M 003 遠卓-人力資源模版庫 40M 004 新華信-北京鼎視通軟件人力資源咨詢項目 3.11M 005 新華信-華凌空調(diào)設(shè)備公司績效與薪酬激勵咨詢項目 8.2M 006 新華信-深圳中海地產(chǎn)股份績效考核和薪酬激勵咨詢項目 7.34M 007 新華信-北京國安創(chuàng)想通信公司人力資源管理咨詢項目 31.5M 008 新華信-河北太行機械工業(yè)有限公司人力資源咨詢項目 9.7M 009 新華信-廣西柳工機械股份有限公司崗位分析輔導式咨詢項目5.83M 010 新華信-長沙中聯(lián)重工科技績效管理咨詢咨詢 110M 011 新華信-珠海理想科學工業(yè)有限公司人力資源咨詢項目97.5M 012 新華信-廣州廣船國際股份有限公司績效管理咨詢項目 20.7M 013 新華信-廣西運德汽車運輸集團人力資源咨詢項目 4.8M 014 新華信-海虹老人涂料銷售系統(tǒng)人力資源咨詢 6.4M 015 新華信-中國工商銀行煙臺市分行營銷和人力資源咨詢項目 53.2M 016 新華信-中國國際期貨經(jīng)紀有限公司人力資源咨詢項目 18M 017 新華信-長沙機械研究院管理層以及員工激勵持股咨詢項目2.38M 018 新華信-北京李寧體育用品公司人力資源咨詢項目 3.8M 019 新華信-湖南電廣傳媒企業(yè)管理與人力資源管理咨詢 28.4M 020 新華信-四川通威集團人力資源咨詢項目 19.5M 021 新華信-北京奧瑞金種子科技公司管理提升和人力資源項目 8.47M 022 新華信-福建美佛兒集團人力資源咨詢項目 13.9M 023 新華信-廣西人才交流服務中心績效管理和薪酬體系咨詢項目2.6M 024 人民大學-青島澳柯瑪集團人力資源戰(zhàn)略咨詢項目 107M 025 凱捷-香港中旅國際投資中央平臺人力資源項目 54.7M 026 華信惠悅-廣東嶺澳核電有限公司崗位分析和崗位評估項目 3M 027北京著名投資管理公司全套管理咨詢報告48M 028 和君創(chuàng)業(yè)-浙江聯(lián)通公司人力資源管理咨詢項目 41.7M 029 和君創(chuàng)業(yè)-山東泰山生力源集團人力資源管理咨詢項目 116M 030 和君創(chuàng)業(yè)-江蘇冠東車燈有限公司組織與人力資源管理咨詢 56M 031 和君創(chuàng)業(yè)-遼寧華錦化工集團薪酬體系及績效管理咨詢項目8.04M 032 033 034 035 和君創(chuàng)業(yè)-奇正藏藥薪酬、績效管理咨詢 8.3M 瀚威特-順德華潤涂料組織和人力資源項目報告 5M 翰威特-深圳九星印刷包裝中心人力資源咨詢項目 21.6M 海問-山東文登曲軸有限公司人力資源項目 3.4M 036 海問-南洋佳聯(lián)教育投資股份有限公司薪酬方案2M 037 海問-西安立豐集團人力資源全套方案 60.2M 038 德路科-武漢卷煙廠績效管理系統(tǒng)方案設(shè)計咨詢 15.6M 039 博維達觀-橫店家園人力組織咨詢項目28M 040 畢博-光明乳業(yè)績效管理體系和薪資架構(gòu)設(shè)計項目咨詢 27M 041 畢博-上海市對外服務有限公司人力資源業(yè)務戰(zhàn)略項目 241M 042 北大縱橫-河北紀元光電有限公司人力資源管理咨詢 26.7M 043 北大縱橫-黑龍江瑞興科技股份公司組織結(jié)構(gòu)及人力資源咨詢15M 044 北大縱橫-煙臺啤酒朝日有限公司人力資源管理咨詢 94.8M 045 北大縱橫-浙江眾安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司人力資源咨詢項目15.5M 046 北大縱橫-山東魯能積成電子公司人力資源咨詢 3.1M 047 北大縱橫-深圳摩比天線技術(shù)人力資源咨詢項目 9.81M 048 北大縱橫-貴州永紅航空機械組織與人力資源咨詢 12.2M 049 北大縱橫-中國電工設(shè)備總公司人力資源管理咨詢7.67M 050 北大縱橫-大朝山水電有限責任公司人力資源管理咨詢 60M 051 北大縱橫-四川二灘水電公司機構(gòu)改革及人力資源咨詢項目13.5M 052 053 054 055 北大縱橫-山東航空股份有限公司部門績效考核管理體系咨詢 2.2M 北大縱橫-中石化河北石油分公司組織設(shè)計與人力資源咨詢 55M 北大縱橫-塔里木油田分公司人力資源管理咨詢13.2M 北大縱橫-北京地壇醫(yī)院人力資源項目管理全案 22.6M 056 北大縱橫-青島乾坤木業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)與薪酬體系設(shè)計咨詢 7.63M 057 北大縱橫-中國有色金屬工業(yè)長沙勘察設(shè)計院人力資源咨詢3.04M 058 北大縱橫-武漢鋼鐵設(shè)計研究總院人力資源管理體系設(shè)計項目 5M 059 北大縱橫-中船重工集團七一O研究所人力資源管理咨詢 21.2M 060 北大縱橫-宜昌大酒店人力資源與成本控制咨詢 2.3M 061 北大縱橫-北京華北光學儀器組織與人力資源咨詢 99.6M 062 北大縱橫-資生堂麗源化妝品公司組織結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置咨詢14.2M 063 安盛-湖南亞華賓佳樂乳業(yè)公司人力資源管理體系咨詢13.3M 064 安達信-中國移動（香港）人力資源管理系統(tǒng)改進咨詢 22M 065 安達信-蘇州新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展集團績效管理體系咨詢11.5M 066 埃森哲-上海市電力公司績效管理全案378M 067 IBM-中國移動IT關(guān)鍵績效指標研究3.6M 068 博思智聯(lián)-濟南舜華園發(fā)展建設(shè)有限公司人力咨詢 55M 069 明天策略-浙江銀輪集團組織生產(chǎn)采購HR綜合咨詢項目全套文件412M 戰(zhàn)略規(guī)劃部分

070 遠卓-深圳達實智能股佾有限公司整體顧問項 22M 071 遠卓-昆百大商貿(mào)戰(zhàn)略咨詢最終報告 9.6M 072 遠卓-上?？腿f樂郵購公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢 70M 073 遠卓-河北新奧置業(yè)集團發(fā)展戰(zhàn)略咨詢 22.4M 074 遠卓-恒基偉業(yè)電子公司整體戰(zhàn)略及管理體系改善咨詢 61.7M 075 076 077 078 遠卓-浙江滬杭甬高速股份戰(zhàn)略定位及管理改善項目36.6M 遠卓-陜西西北實業(yè)公司戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目 39.3M 遠卓-中遠工業(yè)涂料集團戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目 225M 遠卓-浙江新和成股份公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢197M 079 遠卓-中國五礦集團整合江西鎢業(yè)集團戰(zhàn)略咨詢項目244M 080 遠卓-中國五礦集團金融板塊發(fā)展戰(zhàn)略咨詢 99.2M 081 遠卓-博納投資有限公司發(fā)展戰(zhàn)略與管控咨詢項目 14.6M 082 遠卓-深圳聯(lián)合證券公司戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢46.4M 083 遠卓-南京總參謀部第六十研究所戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢25.8M 084 遠卓-北京日報報業(yè)集團戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目15M 085 遠卓-恒康乳業(yè)戰(zhàn)略、組織、市場規(guī)劃 41M 086 遠卓-浙江傳化集團品牌戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢建議版 26.4M 087 信永中和-唐山冀東水泥股份公司戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目160M 088 新華信-中國移動通信公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目 52.5M 089 新華信-黑龍江完達山乳業(yè)股份公司戰(zhàn)略咨詢項目7.36M 090 新華信-四川瀘州老窖股份公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略咨詢 7.5M 091 新華信-赤峰錦秀大地房地產(chǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式咨詢14M 092 新華信-中國陽光投資集團發(fā)展戰(zhàn)略與管理提升咨詢項目10.4M 093 新華信-北京華融綜合投資公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目 22M 094 新華信-上海蜂星國際（集團）業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略咨詢 20M 095 096 097 098 新華信-大連環(huán)宇通信設(shè)備公司戰(zhàn)略和管理全面提升咨詢項目10.7M 新華信-黑龍江省電力開發(fā)公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢 3.1M 新華信-山西東龍汽車發(fā)展戰(zhàn)略和管理提升咨詢項目 21.6M 新華信-中海油田企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢 26.5M 099 新華信-億利資源集團戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目 37.3M 100 新華信-江蘇康緣藥業(yè)股份有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告 10M 101 新華信-黑龍江烏蘇里江制藥企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目16M 102 新華信-湖南家輝基因技術(shù)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢6.16M 103 新華信-浙江物產(chǎn)金屬集團發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目6.38M 104 新華信-南方建材股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢 15M 105 新華信-機械科學研究院發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)改制、管理提升咨詢520M 106 新華信-江蘇省廣播電視總臺（集團）發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目 47M 107 新華信-新疆石河子經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)招商引資及管理體系咨詢 72.2M 108 新華信-北京經(jīng)濟管理干部學院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃項目10.8M 109 新華信-福建美佛兒集團發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目 21.7M 110 錫恩-萬科長期規(guī)劃項目 23M 111 深藍世紀-齊齊哈爾北興特殊鋼有限公司戰(zhàn)略咨詢 24.7M 112 尚道-烏魯木齊商業(yè)銀行戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢 285M 113 普華永道-四川天歌科技集團業(yè)務戰(zhàn)略和管理咨詢4.95M 114 普華永道-喜力啤酒中國布局戰(zhàn)略咨詢 19M 115 美世-北京萬通實業(yè)股份公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目16.6M 116 麥肯錫-上海移動通信制定的無線語音戰(zhàn)略咨詢最終報告 10.3M 117 麥肯錫-聯(lián)想電腦公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目86.6M 118 麥肯錫-江蘇電力公司戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目 76M 119 麥肯錫-上海國際汽車城戰(zhàn)略規(guī)劃項目 40M 120 麥肯錫-上海環(huán)保集團戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目最終報告 12.1M 121 麥肯錫-神州數(shù)碼戰(zhàn)略規(guī)劃 6M 122 羅蘭貝格-大連旅順南路軟件產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展規(guī)劃 17.2M 123 科爾尼-世界級現(xiàn)代電信企業(yè)集團戰(zhàn)略目標體系咨詢最終報告4.67M 124 科爾尼-東風汽車戰(zhàn)略咨詢項目 11M 125 科爾尼-中國民生銀行核心再造工程的轉(zhuǎn)型規(guī)劃 40.4M 126 科爾尼-國家開發(fā)投資公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目最終報告 29.5M 127 科爾尼-上海臨港綜合經(jīng)濟開發(fā)區(qū)戰(zhàn)略定位咨詢 76.6M 128 和君創(chuàng)業(yè)-中國國際電子商務中心(ciecc)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢 19.6M 129 和君創(chuàng)業(yè)-北廣電子集團戰(zhàn)略及管理咨詢 46M 130 和君創(chuàng)業(yè)-中青旅控股股份公司旅游主業(yè)戰(zhàn)略咨詢項目 51M 131 和君創(chuàng)業(yè)-和君創(chuàng)業(yè)-順鑫農(nóng)業(yè)展戰(zhàn)略咨詢項目 61M 132 海問-路橋建設(shè)股份公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 53.2M 133 海問-四川自貢硬制金屬有限公司戰(zhàn)略 8.9M 134 海問-中電國際咨詢項目19.9M 135 波士頓-北京移動通信集團業(yè)務解決方案咨詢項目 7.62M 136 畢博-清華紫光股份公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目 111M 137 畢博-首都創(chuàng)業(yè)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目 79.8M 138 畢博-上海外服公司貨運分公司多元化改制咨詢項目269M 139 140 141 142 畢博-上海東浩外服國際物流公司戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目 375M 畢博-石家莊神威藥業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢 94.4M 畢博-上海浦東軟件園發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目 174M 畢博-上海東浩集團戰(zhàn)略管控項目22.3M 143 貝恩-馬士基航運戰(zhàn)略項目 16.7M 144 北大縱橫-北京金自天正智能控制股份公司發(fā)展戰(zhàn)略項目 6M 145 北大縱橫-寧波永大投資集團戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢 52.4M 146 北大縱橫-中通建設(shè)股份(人力資源、銷售及企業(yè)文化）咨詢9.12M 147 北大縱橫-北京東環(huán)置業(yè)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源咨詢 26.2 148 北大縱橫-寶地建設(shè)集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 5.45M 149 北大縱橫-華立集團整體發(fā)展戰(zhàn)略咨詢 20M 150 北大縱橫-秦龍電力股份有限公司投資與戰(zhàn)略發(fā)展 12.7M 151 北大縱橫-無錫路橋工程總公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 53.7M 152 北大縱橫-中國北方機車公司發(fā)展戰(zhàn)略及母子公司管理咨詢24.7M 153 北大縱橫-大慶石油發(fā)展集團戰(zhàn)略發(fā)展咨詢項目 16M 154 北大縱橫-江西省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開發(fā)局發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 38.7M 155 北大縱橫-洛陽銅加工集團企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢 13.7M 156 北大縱橫-二航局“十一五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃咨詢 10.6M 157 北大縱橫-洛陽耐火材料研究院戰(zhàn)略管理咨詢 9.04M 158 北大縱橫-北京濟公沙鍋餐飲公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 74.1M 159 北大縱橫-北京全聚德烤鴨股份連鎖經(jīng)營模式設(shè)計咨詢 10M 160 北大縱橫-奧康集團有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報告 22M 161 北大縱橫-山東金瀚投資集團發(fā)展戰(zhàn)略及管理模式設(shè)計咨詢 80.3M 162 北大縱橫-中關(guān)村軟件園發(fā)展有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢 5M 163 164 165 166 北大縱橫-湖北省新華醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展咨詢 63.6M 安達信-浙江東方通信有限公司企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目 72.4M 安達信-浙江日發(fā)集團企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃項目 56.2M 安達信-上海寶山城市工業(yè)園區(qū)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃項目 48.7M 167 埃森哲-中國免稅品（集團）總公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢 8.59M 168 埃森哲-中外運集裝箱運輸有限公司戰(zhàn)略咨詢項目 9.6M 169 埃森哲-北京醫(yī)藥集團有限責任公司戰(zhàn)略咨詢項目 5.11M 170 埃森哲-中國鋁業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展策略最終報告 6M 171 九略-匯仁集團戰(zhàn)略咨詢項目 126M 172 九略-天津春發(fā)集團管理模式設(shè)計 193M 173 九略-中山市人民醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略咨詢 322M 綜合管理部分

174 和君創(chuàng)業(yè)-中國電信企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃 116M 175 遠卓-北京侏羅紀軟件基本運營及管理體系咨詢86M 176 遠卓-中社網(wǎng)資源盤整與業(yè)務模式細化咨詢 81M 177 遠卓-四維約翰遜保安器材公司管理體系改善咨詢 25.6M 178 遠卓-上海中洲（汽車）對外經(jīng)貿(mào)公司管理改善咨詢 20.9M 179 遠卓-珠海九豐阿科能源集團戰(zhàn)略定位及管理改善咨詢 10M 180 遠卓-中國五礦有色股份公司管控模式咨詢 26.3M 181 遠卓-杭州協(xié)和陶瓷管理審視及改善咨詢 43.6M 182 183 184 185 遠卓-廣州德賽專業(yè)按揭機構(gòu)戰(zhàn)略和管理改善咨詢項目 30.3M 遠卓-濟南“媒體集團”組建方案和管理體制咨詢16M 信永中和-東風汽車重組以及治理全套方案 142M 新華信-上海香溢酒業(yè)規(guī)范化管理體系建設(shè)咨詢項目11.6M 186 新華信-江西綠色食品集團企業(yè)經(jīng)營模式管理咨詢項目 51.7M 187 新華信-新疆通寶集團國際置地公司管理提升咨詢項目 32M 188 新華信-上海東灘投資開發(fā)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系咨詢 10M 189 新華信-北京西直門華星貿(mào)易大廈戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)咨詢 4.12M 190 新華信-福建三木集團管理模式和人力資源咨詢項目 10.7M 191 新華信-湖北金環(huán)股份組織模式及薪酬績效管理咨詢項目 17.4M 192 新華信-江蘇牧羊集團有限公司戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化咨詢 83.8M 193 新華信-成都飛機工業(yè)（集團）有限公司全面診斷咨詢項目 8.01M 194 新華信-廣西運德汽車運輸集團提升綜合競爭力咨詢項目 23M 195 新華信-中國鐵路物資總公司戰(zhàn)略、組織及競爭力提升戰(zhàn)略咨詢19M 196 新華信-北京天竺空港工業(yè)公司綜合管理咨詢項目 34.5M 197 新華信-西藏天路交通股份發(fā)展戰(zhàn)略及管理體系提升咨詢 52M 198 新華信-江蘇江動集團戰(zhàn)略和管理體系提升項目76.8M 199 新華信-北京華油天然氣有限公司內(nèi)部控制咨詢項目9.83M 200 新華信-中海油田服務股份有限公司流程和制度優(yōu)化項目 19.1M 201 新華信-陜西神木化學工業(yè)管理架構(gòu)規(guī)劃和組織管理體系咨詢8.45M 202 新華信-煙臺萬華集團管理模式與組織結(jié)構(gòu)咨詢 15.2M 203 新華信-河北威遠生物化工股份公司機制創(chuàng)新咨詢項目 6.32M 204 新華信-日本九光醫(yī)藥管理咨詢項目7.47M 205 新華信-黑龍江哈藥集團管理模式與組織結(jié)構(gòu)咨詢 16M 206 207 208 209 新華信-邢臺德龍鋼鐵實業(yè)管理基礎(chǔ)培養(yǎng)可持續(xù)競爭力項目98.1M 新華信-中南勘測設(shè)計研究院體制改革咨詢 4.26M 新華信-山西廣電網(wǎng)絡(luò)投資有限公司管理咨詢項目 8.04M 新華信-重慶渝安創(chuàng)新科技(集團)有限公司管理資源咨詢 60.8M 210 新華信-寧波貝發(fā)集團管理體系與人力資源管理咨詢 55M 211 新華信-江蘇大亞集團公司機制和管理創(chuàng)新咨詢項目4.38M 212 新華信-北京汽車組織調(diào)整與管理再造項目 34M 213 托馬斯-KONKA物流咨詢項目 100M 214 托馬斯-恒安集團（安兒樂）重組咨詢項目 361M 215 尚道-通寶集團公司發(fā)展定位與組織結(jié)構(gòu)咨詢最終報告 57M 216 尚道-工商銀行上海分行金融公共關(guān)系咨詢 6.7M 217 普華永道-海爾集團全套咨詢項目 76M 218 普華永道-國美電器公司戰(zhàn)略與業(yè)務管理項目所有管理制度匯編117M 219 普華永道-中國石油天然氣股份公司內(nèi)部控制項目 128M 220 普華永道-中國太平洋保險股份內(nèi)部流程管理咨詢 29.6M 221 樸智-北京青報社行政系統(tǒng)改革設(shè)計方案 139M 222 麥肯錫-上海寶鋼集團精益生產(chǎn)經(jīng)營咨詢項目 530M 223 麥肯錫-上海廣電股份管理整合咨詢項目最終報告 4.67M 224 羅蘭貝格-重慶協(xié)信集團組織結(jié)構(gòu)與管理體系咨詢 49.2M 225 羅蘭貝格-UT斯達康大學培訓系統(tǒng) 33.2M 226 227 228 229 羅蘭貝格-中紡集團管理咨詢項目 13M 羅蘭貝格-德隆集團控股管理模式 組織結(jié)構(gòu)和管理流程咨詢 19.1M 羅蘭貝格-咨詢方法與工具資料庫 118M 科爾尼-新疆天山水泥股份管理平臺評估與運營改進咨詢 85.5M 230 凱捷-萊茵達房地產(chǎn)集團咨詢項目 78.4M 231 凱捷-重慶協(xié)信集團戰(zhàn)略與人力資源咨詢項目44.5M 232 凱捷-美國運通內(nèi)部管理整體優(yōu)化項目257M 233 凱捷-深圳燃氣管理咨詢項目完成版 53.4M 234 凱捷-武煙集團管理診斷項目全套 8.44M 235遠卓咨詢-亞華乳業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃2.25M 236 和君創(chuàng)業(yè)-中關(guān)村科技園區(qū)智力資本調(diào)研總結(jié) 2.53M 237 翰威特-金蝶軟件企業(yè)組織能力咨詢 7.8M 238 海問-中國藥材集團公司管理咨詢項目 135M 239 海問-北京雪蓮毛紡服裝集團公司項目建議 9.1M 240 海問-中國航天建設(shè)集團改制項目建議書 1.3M 241 海問-天信達信息技術(shù)有限公司項目建議360M 242 德勤-神馬集團管理體系咨詢項目 30.4M 243 畢博-中國首都機場集團管理模式設(shè)計咨詢最終報告 44.3M 244 畢博-寶鋼益昌薄板公司管理診斷及改善策略項目 60.5M 245 畢博-中國銀行授信風險管理系統(tǒng)項目 17.5M 246 畢博-上海龍頭（集團）股份有限公司管控模式項目10.4M 247 畢博-上海煙草工業(yè)印刷廠企業(yè)變革管理咨詢項目建議 48.5M 248 北大縱橫-云南優(yōu)耐達信息產(chǎn)業(yè)有限公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計咨詢 5.05M 249 北大縱橫-加拿大明達集團中國分部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計咨詢 12M 250 251 252 253 北大縱橫-杭州市城市建設(shè)發(fā)展公司組織設(shè)計咨詢 4M 北大縱橫-北京公交房產(chǎn)開發(fā)公司戰(zhàn)略與組織設(shè)計咨詢10.3M 北大縱橫-中信華南集團東莞公司組織結(jié)構(gòu)與HR管理體系咨詢 8.93M 北大縱橫-中國航空工業(yè)第一集團公司組織管理咨詢 9.7M 254 北大縱橫-徐州垞城電力有限公司組織管理咨詢 26M 255 北大縱橫-北京國投華靖電力控股人力資源咨詢 61.6M 256 北大縱橫-河南高速公路發(fā)展公司戰(zhàn)略規(guī)劃及組織結(jié)構(gòu)咨詢 17M 257 北大縱橫-九鑫日化管理咨詢 21M 258 北大縱橫-石家莊神威藥業(yè)股份公司企業(yè)文化設(shè)計咨詢 17.6M 259 北大縱橫-山谷藍/泰科曼公司組織變革咨詢項目 33.6M 260 北大縱橫-安陽超越集團發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目 30.3M 261 北大縱橫-中國灤河國際投資控股發(fā)展公司組織管理體系咨詢 4.88M 262 北大縱橫-黃石市商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計咨詢 202M 263 北大縱橫-中國建筑標準設(shè)計研究所考核與激勵咨詢項目 106M 264 北大縱橫-湖北新豐化纖組織結(jié)構(gòu)及管理流程設(shè)計咨詢 56M 265 北大縱橫-上海有線網(wǎng)絡(luò)公司企業(yè)文化設(shè)計咨詢 4.9M 266 北大縱橫-北京大興工業(yè)開發(fā)區(qū)組織結(jié)構(gòu)咨詢項目 8.86M 267 北大縱橫-武漢天澄環(huán)保科技公司發(fā)展定位與組織結(jié)構(gòu)咨詢 15.5M 268 北大縱橫-廣西創(chuàng)新港灣工程組織結(jié)構(gòu)及管理流程設(shè)計咨詢 100M 269 北大縱橫-河北鑫科集團公司全套 23.9M 270 271 272 273 安達信-湖南創(chuàng)智信息科技股份CRM和績效管理咨詢項目 187M 安達信-中華民族國際信托投資公司經(jīng)紀業(yè)務管理變革咨詢 19.2M 安達信-新華人壽項目 27.5M 安達信-康賽集團整體咨詢項目 5.94M 274 安達信-咨詢方法與工具資料庫（英文）1420M 275 埃森哲-蘇州供電公司業(yè)務流程優(yōu)化設(shè)計項目 222M 276 IBM-華為供應鏈 6.25M 277 IBM-北京李寧集團整體咨詢項目 26.7M 278 普華永道-京東方科技集團組織提升與流程再造咨詢項目22.7M 279 愛基管理顧問中國南方航空公司全套管理程序手冊 72.1M 280 埃森哲-物流與供應鏈模板 56M 281 貝恩-咨詢工具庫 40M 282 貝恩-BPIP管理咨詢工具方法 88M 市場營銷部分

283 創(chuàng)信-電信行業(yè)市場調(diào)查資料庫 543M 284 遠卓-廣東佛山移動通信營銷信息及營銷策略反應體系咨詢10.8M 285 遠卓-山東浪潮通用軟件公司營銷組織規(guī)劃咨詢項目 57M 286 遠卓-蘇州鼎華通信技術(shù)市場推廣咨詢建議版 5.1M 287 遠卓-昆明貴研催化劑公司營銷戰(zhàn)略及營銷體系建設(shè)咨詢 95M 288 遠卓-北京中汽聯(lián)合汽配公司分銷渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)咨詢52.4M 289 遠卓-上海柴油機股份售后服務及配件銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計咨詢138M 290 遠卓-萬向集團一體化市場物流-普通汽車服務項目咨詢 54M 291 遠卓-河北新奧燃氣控股有限公司營銷咨詢項目 358M 292 遠卓-浙江金融租賃公司細分租賃市場及標桿企業(yè)研究 75M 293 294 295 296 遠卓-浙江富得寶家具有限公司戰(zhàn)略咨詢項目28.2M 亞商咨詢-伊利實業(yè)集團股份規(guī)范化營銷與管理 30.2M 新華信-新天國際葡萄酒業(yè)有限公司營銷及管理體系咨詢 28.8M 新華信-河南新飛電器營銷管理體系咨詢項目 28.2M 297 新華信-合肥榮事達集團有限公司營銷戰(zhàn)略咨詢 25M 298 新華信-北京潤博房地產(chǎn)公司朗琴園四期市場研究項目 13.6M 299 新華信-長沙中聯(lián)重工科技優(yōu)化營銷戰(zhàn)略與管理提升咨詢 87M 300 新華信-金龍汽車（蘇州）公司營銷管理咨詢項目 13.3M 301 新華-金龍汽車（蘇州）公司營銷渠道分類管理咨詢1.92M 302 新華信-長安汽車營銷戰(zhàn)略，流程再造和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整咨詢 39.7M 303 尚道-上汽通用五菱汽車股份公司客戶滿意度調(diào)查 34.4M 304 麥肯錫-福建實達電腦市場營銷及銷售組織體系咨詢 7M 305 麥肯錫-信虹住宅項目發(fā)展定位 17M 306 麥肯錫-中信實業(yè)銀行零售業(yè)務咨詢 17M 307 羅蘭貝格-河南移動通信渠道資源整合咨詢 35.7M 308 羅蘭貝格-中國移動通信（浙江）公司營銷戰(zhàn)略咨詢 38M 309 羅蘭貝格-武漢紅桃開集團營銷組織結(jié)構(gòu)方案設(shè)計咨詢 9.8M 310 羅蘭貝格-長虹電器業(yè)務計劃、營銷和供應鏈管理體系咨詢40.7M 311 羅蘭貝格-廣東科龍電器品牌戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略咨詢 7.69M 312 羅蘭貝格-上海國際賽車場賽事組合和商業(yè)功能定位策略 28.4M 313 314 315 316 零點-北京福田汽車大眾型乘用車市場機會研究 374M 科爾尼-浙江移動通信集團公司大客戶戰(zhàn)略咨詢項目 27M 科爾尼-一汽集團“解放”品牌中重型卡車業(yè)務銷售效率改進 28M 凱捷-中國消費電子、手機產(chǎn)品市場調(diào)研 59.8M 317 和君創(chuàng)業(yè)-河南正龍食品股份公司深度營銷與戰(zhàn)略設(shè)計項 30.5M 318 和君創(chuàng)業(yè)-歐普照明有限公司深度分銷項目 5.87M 319 漢彬洲-寧波方太廚具銷售與市場營銷管理體系咨詢 149M 320 波士頓-四川移動通信集團新全球通和神州行品牌實施項目9.7M 321 波士頓-北京匯源集團發(fā)展戰(zhàn)略、運營和組織結(jié)構(gòu)改善計劃 199M 322 畢博-上汽賽寶車型市場調(diào)研項目21M 323 安盛-雅戈爾營銷戰(zhàn)略全套分析與報告 15M 財務管理部分

324 畢博-中國電信集團預算編制手冊 14.3M 325 遠卓-煙臺欣源晟科技有限公司商業(yè)計劃書項目 163M 326 遠卓-五礦有色錫產(chǎn)業(yè)整合暨收購華錫集團項目建議版14.6M 327 信永中和-開源證券營運狀況審慎調(diào)查報告 40.1M 328 普華永道-重慶登康口腔護理用品公司財務管理內(nèi)部控制項目 23.7M 329 麥肯錫-中國工商銀行營運成本管理咨詢項目 16.2M 330 德勤-中石化財務分析系統(tǒng)規(guī)劃項目 104M 331 德勤-中國石油化工股份公司財務成本分析項目 117M 332 德勤-屯河股份財務與審計體系項目 31.8M 333 畢博-中國網(wǎng)通集團公司全面預算管理體系實施項目建議 50.6M 334 畢博-天津移動通信全面預算管理體系實施項目33.2M 335 北大縱橫-北京首創(chuàng)置業(yè)股份公司財務管理體系文件 6.3M 336 337 338 339 北大縱橫-河北灤河實業(yè)集團公司財務管理體系文件 2.42M 北大縱橫-大連金牛股份有限公司全面預算管理體系最終報告 8.44M 北大縱橫-浙江橫店集團公司財務管理體系項目 32M 埃森哲-北京移動通信全面預算管理體系實施項目 27.4M 340 中華財務會計-信達集團不良資產(chǎn)組合處置項目咨詢項目 116M 341 中華財務會計-東方口岸企業(yè)價值咨詢項目 44.6M 342 中華財務會計-華潤超市財務分析報告、管理報告全套 29.3M 343 中華財務會計-中海油預算管理全套方案 94.4M 344 凱捷-五礦有色股份公司重組自貢硬質(zhì)合金有限公司咨詢 132M 345 凱捷-五礦控股重組華錫集團及大廠礦區(qū)項目 98.6M IT規(guī)劃部分

346 新華信-上海良友集團管理咨詢及IT規(guī)劃項目最終 61.2M 347 新華信-浙江緊水灘水電站管理提升與IT規(guī)劃管理咨詢項目 66.4M 348 普華永道-廣州地稅“大集中”工程論證規(guī)劃報告 11.2M 349 凱捷安永-TCL集團財務管理現(xiàn)狀分析及財務信息系統(tǒng)需求分析 16M 350 漢普-廣州市地下鐵道總公司企業(yè)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 162M 351 漢普-湖北東風汽車公司ERP信息系統(tǒng)十五規(guī)劃 77.8M 352 漢普-北方重型汽車股份公司業(yè)務流程設(shè)計與ERP系統(tǒng)實施30M 353 漢普-北方重型汽車股份公司業(yè)務流程設(shè)計與ERP系統(tǒng)實施 29.8M 354 漢普-長沙卷煙廠集團業(yè)務流程重組及ERP實施項目 32.1M 355 356 357 358 畢博-中國電信管理支撐系統(tǒng)（MSS)實施 400M 畢博-北京華勝天成科技公司IT應用實施項目 57.1M 畢博-溫州正泰電器股份管理數(shù)字化咨詢項目 97.1M 畢博-上海電力企業(yè)資源計劃管理咨詢項目最終報告 37.6M 359 畢博-上海汽車工業(yè)銷售總公司IT規(guī)劃項目 128M 360 畢博-中國石油天然氣股份公司局域網(wǎng)標準制定項目 138M 361 畢博-中國建設(shè)銀行科技應用總體規(guī)劃咨詢服務項目 359M 362 畢博-中國科學院ARP項目總體實施方案項目 54M 363 畢博-上海城市信息化決策咨詢服務系統(tǒng)項目 75M 364 安達信-山東電力集團BPR及ERP項目咨詢 86.5M 365 安達信-北方工業(yè)公司企業(yè)管理控制系統(tǒng)實施項目 70M 366 埃森哲-一汽集團產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計和管理咨詢項目 14.1M 367 埃森哲-上海震旦家具SAP實施專案最終用戶操作手冊 104M 368 IBM-四川新華發(fā)行集團管理信息系統(tǒng)應用項目建議書 14.6M 369 HP-中國人壽保險公司信息化戰(zhàn)略規(guī)劃項目 762M 370 EDS-北汽福田汽車運營戰(zhàn)略與信息化規(guī)劃咨詢 75M BPR部分

371 波士頓-江西移動組織和流程優(yōu)化咨詢項目 24M 372 新華信-長春聯(lián)信光電子業(yè)務流程重組管理咨詢 40.9MM 373 麥肯錫-中國電信本地網(wǎng)業(yè)務流程重組（BPR）咨詢 392M 374 波士頓-上海寶鋼集團貿(mào)易重組咨詢項目 29.2M 375 畢博-中國電信（香港）業(yè)務流程重組項目 38M 376 畢博-寶鋼上海五鋼公司管理信息化項目規(guī)劃 76.2M 377 安達信-廣東科龍電器公司業(yè)務與信息體系優(yōu)化項目咨詢 57.8M 378 安達信-國泰君安證券公司業(yè)務流程重組咨詢 148M

第四篇：某集團公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計管理咨詢項目

某集團公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計管理咨詢項目

一、項目背景介紹

某工業(yè)集團公司成立于一九九九年七月，是由某國資委控股的大型集團型企業(yè)。集團現(xiàn)有5 家控股子公司、2家參股公司。現(xiàn)有職工2300人。資產(chǎn)總值6億元,凈資產(chǎn)2億元。公司主要產(chǎn)品包括汽（轎）車內(nèi)飾部件五大系列產(chǎn)品450多個品種；集團自組建以來，緊緊抓住東北老工業(yè)基地振興、國有企業(yè)改革和地方汽車及零部件產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的有利契機，與時俱進，開拓創(chuàng)新，科 學決策，求真務實，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展目標，并成為省內(nèi)企業(yè)學習的典范；公司先后榮獲中國汽車零部件綜合競爭力百強企業(yè)。

二、主要問題診斷

通過和該公司相關(guān)人員交談，以及通過對該公司公開信息的查詢了解，顧問發(fā)現(xiàn)該公司所面臨的主要問題是公司的快速發(fā)展與日益落后的管理機制不相適應的問題，主要表現(xiàn)為：

1)員工能力與企業(yè)要求不匹配，造成人力資源浪費或員工不能勝任，需要完善崗位說明書

2)為促進員工積極有效的工作，需要通過建立公司組織結(jié)構(gòu)圖來完善員工職涯發(fā)展通道，使員工知道自己未來的方向在哪里

3)沒有明確崗位的任職要求，影響到新員工的進入標準和公司人才梯隊的建設(shè)

4)職、責、權(quán)、利不明確和失衡，員工遇問題逃避或工作積極性不高，需要建立崗位說明書

5)需要結(jié)合公司的任務指標（目標管理）和員工崗位說明書來建立公司考核系統(tǒng)

三、應用

1)按公司業(yè)務流程、管理規(guī)范、發(fā)展目標等要求重新梳理公司組織架構(gòu)，理順各部門的定位和職能歸屬；

2)依據(jù)測評結(jié)果、面談內(nèi)容和調(diào)查問卷分析，結(jié)合管理層意見，建立崗位說明書，明確崗位基本信息、設(shè)置目標、主要職能和權(quán)限、任職要求等內(nèi)容；

3)依據(jù)現(xiàn)有人力資源的盤點結(jié)果和崗位說明書建立員工勝任能力模型和員工職業(yè)發(fā)展通道；

第五篇：管理咨詢報告

背景概述A企業(yè)集團前身是A企業(yè)軍工廠，原廠址在湖南永州;1995年，公司領(lǐng)導看準改革時機，率先改制，并與日本A企業(yè)技術(shù)合作，生產(chǎn)輕型越野車SUV，其中高檔越野車冠以A企業(yè)標記，中低檔越野車以A企業(yè)商標，管理咨詢報告。改制以來，在繁榮的市場環(huán)境和寬松的競爭環(huán)境中，公司業(yè)務發(fā)展迅速，營收和利潤連年成倍增長;到2003年，公司純利從改制前的數(shù)百萬元上升至近6億元;公司規(guī)模同時也迅速擴張，現(xiàn)已在長沙市、永州市、衡陽市、廣東惠州市等地已經(jīng)建立起兩大生產(chǎn)基地和四個零部件生產(chǎn)基地;現(xiàn)有員工5000多人，是改制前的數(shù)十倍。自2000年起，A企業(yè)連續(xù)四年進入中國500強企業(yè);2004年，A企業(yè)總部從永州遷至長沙，并于同年在上海主板上市。然而，隨著市場環(huán)境和競爭環(huán)境的變化，傳統(tǒng)小企業(yè)式的管理方法與日益龐大的公司規(guī)模和日益復雜的組織結(jié)構(gòu)之間的矛盾變得越來越明顯。以往 “在一個院子中干活”時的那種靈活、機動、協(xié)調(diào)方便的工作模式已經(jīng)不能適應公司集團化運作的需要?？茖W管理，規(guī)范管理，向管理要效益已經(jīng)提上了A企業(yè)高層考慮的意識日程。在這種背景下，A企業(yè)引入藍凌公司進行企業(yè)流程的咨詢。通過對本次咨詢項目，規(guī)范了A企業(yè)整個流程體系，重點理順和優(yōu)化了公司的幾個關(guān)鍵流程，并建立了流程持續(xù)優(yōu)化的管理制度。有效地有效解決了存在的問題，提高了公司的工作效率，使公司的管理水平上了一個臺階。A企業(yè)流程管理現(xiàn)存的問題在現(xiàn)在的市場環(huán)境中，整車廠之間的競爭不再僅僅是價格和性能的競爭，而是企業(yè)整體管理和運作的競爭。面對今天以客戶、競爭、變化為主要特征的時代背景，和中國加入WTO、市場和競爭對手國際化帶來的機遇和挑戰(zhàn)，A企業(yè)如何面對，是擺在公司決策者面前的重要課題。今天市場的游戲規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了變化，速度和應變能力成為市場競爭的關(guān)鍵，所謂快魚吃慢魚。同時今天的客戶消費觀念已經(jīng)成熟，而且越來越挑剔，今天的客戶關(guān)系維系變得比以往任何時候難度都大。如何提高整個業(yè)務體系和管理體系的運作效率，快速響應客戶的需求，已經(jīng)成為A企業(yè)公司市場競爭成敗的關(guān)鍵。隨著業(yè)務的拓展，客戶的增加，公司規(guī)模的擴張，A企業(yè)深深意識到下列問題已經(jīng)成為公司進一步發(fā)展的障礙：1.流程層面的問題美國著名管理學家邁克爾哈默曾提出，對于21世紀的企業(yè)來說，流程將非常關(guān)鍵。優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競爭者區(qū)分開來。為什么流程對企業(yè)來說如此重要呢?因為流程是一個企業(yè)所有運作活動的路徑和范式，企業(yè)通過執(zhí)行流程來實現(xiàn)其戰(zhàn)略決策和經(jīng)營目標。所以，流程的優(yōu)劣直接關(guān)系到企業(yè)運作和管理的效率，進而影響到其最終財務效益。A企業(yè)在流程層面存在著以下問題：(1)流程未標準化改制之前，A企業(yè)還只是一個只有幾百員工的小企業(yè)。那時所有員工都在永州的“一個院子里”干活，彼此非常熟悉，工作僅僅靠溝通和交流就能進行的很順。書面的、成文的流程很少。當公司發(fā)展到五千多員工，擁有地理上分散的本部、研發(fā)中心、兩大生產(chǎn)基地和四個零部件生產(chǎn)基地這樣的規(guī)模時，企業(yè)的管理和運作仍沒有一套體系化的流程加以規(guī)范，因此導致員工缺乏遵循的依據(jù)，工作多以個人經(jīng)驗為標準，隨意性很大;而且流程的負責人沒有明確的，流程結(jié)果無人負責，部門之間責任推諉嚴重。在A企業(yè)，這就不可避免地造成很多需要不同部門配合完成的工作問題和矛盾叢生，只能由部門領(lǐng)導出面協(xié)調(diào)解決，導致很多工作進展緩慢、效率低下;而且企業(yè)領(lǐng)導往往陷于日常事務，不能將大部分精力用于思考企業(yè)發(fā)展等策略性問題。(2)流程的功能缺乏，效率不高A企業(yè)成文的流程大部分是各部門編制的部門內(nèi)部流程，跨部門的流程很少;流程大部分規(guī)范一些簡單的日常辦公活動，與公司業(yè)務運作和管理緊密相關(guān)的業(yè)務和管理流程比較少。如，A企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)未以市場為導向，大都靠研發(fā)中心“拍腦袋”，工作報告《管理咨詢報告》。流程的功能較低，難以透過流程的整合來聚合企業(yè)核心能力，進而提升整體生產(chǎn)力。(3)流程的執(zhí)行缺乏強制性A企業(yè)現(xiàn)有的流程中，相關(guān)部門的權(quán)責與角色不明確或界定模糊;部門與部門之間或員工與員工之間的職責內(nèi)容與合作方式缺乏統(tǒng)一的規(guī)范，導致工作流程中的有些部分不同的部門或角色重復操作，造成資源浪費，或者工作流程中的有些部分由于權(quán)責不明確而導致無人實施。2.績效層面地問題A企業(yè)目前尚無成形的績效考核體系，基本是大鍋飯——干多干少一個樣。對一些關(guān)鍵流程也沒有設(shè)置考核指標;流程考核指標的缺失導致了流程缺乏執(zhí)行的指導性與管理重點，最終使得流程形同虛設(shè)。3.信息層面的問題(1)縱向信息采集處理和使用的效率低下在A企業(yè)，從基層到?jīng)Q策層的信息傳遞隨意性較大，無相應制度和流程規(guī)定。特別是總部搬到長沙后，指揮中心與生產(chǎn)基地空間上分開了，縱向信息的高效傳遞更為困難?？v向信息溝通不暢，決策層在決策時得不到及時準確的信息，只好憑經(jīng)驗和感覺進行決策，決策質(zhì)量很難保證。(2)橫向信息溝通不暢，供應鏈管理薄弱在供應鏈管理領(lǐng)域，把供應鏈上信息失真程度沿著整條鏈逐步擴大的現(xiàn)象稱為“牛鞭效應”。在A企業(yè)，這種牛鞭效應尤為明顯。由于供應商、分銷商的市場和銷售信息不能實時提供，供應鏈上的橫向信息溝通不暢，源頭信息經(jīng)過各個環(huán)節(jié)逐漸失真，導致了各種決策偏差。(3)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)薄弱A企業(yè)的信息化建設(shè)尚不完善，信息分散于不同的部門，分散的信息形成了孤島。信息不準確、不及時、不完整，不利于信息的加工和綜合利用。導致信息的不一致，影響正確的決策;信息無法共享，造成信息利用率低，影響管理效率，公司無法有效地監(jiān)控各個業(yè)務的運作。藍凌的解決方案根據(jù)前期的分析和診斷，針對A企業(yè)的管理問題，藍凌提出了從流程切入，帶動其他管理問題的解決，從而全面提升A企業(yè)整體管理水平的思路。并設(shè)計了“點面結(jié)合，以點帶面”的流程優(yōu)化解決方案。1.理念的培訓和宣貫;為了幫助A企業(yè)的員工打破以往以部門為中心的思考模式，建立起流程的思想，藍凌在項目啟動會上就為A企業(yè)客戶作了流程理念的培訓。培訓系統(tǒng)地為客戶描述和解釋了流程的概念、流程的思想、流程管理的好處、規(guī)范和優(yōu)化流程管理的工具、方法等內(nèi)容。2.從面上建立A企業(yè)的流程體系;流程體系包括流程清單、流程描述、流程的責任矩陣和流程管理制度。流程清單為A企業(yè)的所有重要的流程進行了結(jié)構(gòu)化的分類和分級，最終形成A企業(yè)的流程樹。通過流程清單，可以體系化地了解A企業(yè)所有重要的業(yè)務活動和管理活動;藍凌還為A企業(yè)了確定了流程描述的規(guī)則，統(tǒng)一了每個部門流程描述的方法;為了使得流***正具有可執(zhí)行性，減少工作中責任推諉的現(xiàn)象，藍凌傳遞了流程責任矩陣的方法，使得流程的每個環(huán)節(jié)的工作都落實到了具體的部門和崗位;流程的建立和優(yōu)化不是一個項目就可以全部完成的，還需要在執(zhí)行中對其進行不斷地優(yōu)化。針對A企業(yè)流程的持續(xù)優(yōu)化，藍凌設(shè)計了一套管理制度，包括流程管理組織設(shè)置、流程執(zhí)行的考核和監(jiān)督、流程的建立、修改和優(yōu)化的流程。3.從點上選擇關(guān)鍵流程，并進行細化和優(yōu)化;關(guān)鍵流程與A企業(yè)的生產(chǎn)運作緊密相關(guān)。關(guān)鍵流程功能的不規(guī)范和功能缺乏必然會對A企業(yè)的效益產(chǎn)生負面的影響。比如A企業(yè)的月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的工作，由于計劃不準確，造成原材料和產(chǎn)品的大量積壓等問題。以月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃為重點，在與客戶相關(guān)部門反復進行溝通的基礎(chǔ)上，藍凌進行了如下流程優(yōu)化的工作：(1)將市場預測和訂單管理作為流程前端重要的環(huán)節(jié)，對其市場預測的準確性提出了考核要求。如此一來，改變了以往靠領(lǐng)導拍腦袋確定生產(chǎn)計劃，而改為以市場來引導生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定。通過市場預測的準確性提高生產(chǎn)計劃和配套計劃的準確性;(2)采用了一些流程分析的工具和方法，去掉或合并了以前流程中不增值的某些環(huán)節(jié)，從而達到提高流程效率，降低流程成本的目的;(3)對流程的每個工作環(huán)節(jié)規(guī)定了相應的時間節(jié)點，保證流程進行的有序性;(4)對流程的每個工作環(huán)節(jié)規(guī)定了責任部門/崗位，使得每項工作都可以落到實處;(5)在流程每個環(huán)節(jié)，對相應參與部門提出了衡量工作完成質(zhì)量的考核指標，為流程執(zhí)行的考核奠定了基礎(chǔ);(6)設(shè)計了流程中要使用到的表格、模版等工具，降低了流程執(zhí)行的成本，保證了流程執(zhí)行的質(zhì)量。解決方案的實施流程規(guī)定了企業(yè)所有業(yè)務和管理的運作規(guī)范，是一個復雜的企業(yè)管理的系統(tǒng)工程，從普通員工到公司總經(jīng)理都要參與。1.總體規(guī)劃、分步實施A企業(yè)流程梳理包含內(nèi)容較廣，藍凌的實施是采取總體規(guī)劃、分步實施的原則進行的。根據(jù)需建立或優(yōu)化的流程的重要性和緊急性，先選取眼前迫切需要解決的月度經(jīng)營共享作為切入點，在效益驅(qū)動、重點突破的指導下，分階段、分步驟實施。保證成熟一個，發(fā)布一個，執(zhí)行一個。以科學的方法保證項目的順利推行。總體規(guī)劃、分步實施亦降低了藍凌公司的實施風險和先期投入。2.高層領(lǐng)導的強力支持和推動本次流程的建立、優(yōu)化和實施自始至終得到了公司高層管理者的強力支持和推動，由董秘直接參與項目的實施，保證了資源調(diào)配和部門間的協(xié)同配合，保證了項目實施按照既定的目標、進度進行。效益評估為A企業(yè)建立了一套標準化的流程體系，使得工作的執(zhí)行“有法可依”。通過流程體系的建立和實施，使得各部門的工作，特別是跨部門的工作執(zhí)行更為順暢，減少了部門間的推諉扯皮，提高了工作效率;并且，流程的實施將領(lǐng)導從協(xié)調(diào)和救火中解放出來，使得他們有精力關(guān)注一些更為重要的企業(yè)發(fā)展的問題;1.優(yōu)化了《月度滾動生產(chǎn)經(jīng)營計劃流程》、《月度資金計劃流程》、《經(jīng)營計劃流程》、《預算制定流程》，增強了這些流程的功能。其中，《月度滾動生產(chǎn)經(jīng)營計劃流程》已經(jīng)試運行了兩個月，效果明顯——倉庫中原材料和產(chǎn)品庫存大大下降了;2.對關(guān)鍵流程的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設(shè)置了相應的工作目標和考核指標，為下一步流程績效體系的建立奠定了基礎(chǔ);3.確定了流程中要使用的表單和參考的模版，并對流程中輸入輸出信息進行了梳理和界定，初步解決了流程信息傳遞不暢的問題。總之，通過流程管理方案的設(shè)計和實施，藍凌幫助A企業(yè)打通了流程的經(jīng)脈，在提高工作效率，降低成本，提升客戶滿意度等方面表現(xiàn)出了比較明顯的成效。