第一篇：咨詢調(diào)研后如何撰寫項目實施計劃書

咨詢調(diào)研后如何撰寫項目實施計劃書

咨詢項目計劃書不僅是未來項目組開展工作的依據(jù)，也是企業(yè)負(fù)責(zé)人決策的依據(jù)。咨詢公司必須提供三份重要文件：一是調(diào)研診斷書，二是重點問題解決措施方案草案，三就是項目實施計劃書。合起來簡稱“二書一方案”（診斷書和計劃書與解決措施方案）。

一、咨詢準(zhǔn)備階段 ? 客戶需求分析

? 規(guī)劃項目方案

? 擬寫項目建議書

? 初步診斷問題

? 進(jìn)行商務(wù)談判

? 召開項目啟動大會

? 成立項目小組

二、咨詢項目設(shè)計階段 ? 咨詢目的分析

? 收集信息，問題分析

? 設(shè)計階段導(dǎo)入培訓(xùn)

? 尋找關(guān)鍵問題

? 選擇最佳解決方案

? 項目模塊設(shè)計

? 制定實施基本計劃

三、咨詢項目實施階段 ? 實施階段培訓(xùn)與輔導(dǎo)

? 試點實施與應(yīng)用推廣

? 實施計劃調(diào)整與執(zhí)行

? 咨詢方案改進(jìn)與完善

? 實施效果評估

四、咨詢項目后期服務(wù) ? 關(guān)注持續(xù)改善 ? 持續(xù)改善建議 ? 客戶定期回訪

? 形成長期戰(zhàn)略伙伴

? 戰(zhàn)略性HR管理體系持續(xù)改進(jìn)

咨詢流程

（一）調(diào)研

通過人員訪談、問卷調(diào)查、資料查閱、實地走訪等方式全面、深入了解客戶實際存在的企劃問題，形成調(diào)研報告和整改思路并講解培訓(xùn)

（二）計劃

雙方成立項目小組，確認(rèn)對口人，共同制定項目實施計劃，并負(fù)責(zé)對項目的整體把控、跟進(jìn)及協(xié)調(diào)

（三）實施

按計劃開展項目，進(jìn)行方案的制定、培訓(xùn)及導(dǎo)入，形成定期會議、溝通制度，對項目進(jìn)度予以跟進(jìn)，并對實施過程中存在的問題及時協(xié)調(diào)和解決

（四）總結(jié)

項目結(jié)束前，召開項目總結(jié)會，對項目取得的效果及后期計劃進(jìn)行總結(jié)、討論，并進(jìn)行項目資料交接

（五）維護(hù)

項目結(jié)束后，保持與客戶的定期溝通，通過電話、郵件、傳真等方式對客戶進(jìn)行遠(yuǎn)程輔導(dǎo)，了解項目后期的進(jìn)展情況，并對存在的問題指導(dǎo)解決

一、項目提出的背景和必要性

包括國內(nèi)外現(xiàn)狀、知識產(chǎn)權(quán)狀況和發(fā)展趨勢；技術(shù)突破對產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步的重要意義和作用；項目可能形成的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和市場前景。

商 業(yè) 計 劃 書

（編制參考）

項目名稱

項目單位（蓋章）

地 址

電 話

傳 真

電子郵件

聯(lián) 系 人

上海萬乘投資咨詢有限公司

一九九九年九月制

保 密 承 諾

本商業(yè)計劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經(jīng)理收到本商業(yè)計劃書時做出以下承諾：

妥善保管本商業(yè)計劃書，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。項目經(jīng)理簽字：

接 收 日 期： _______年____月____日

一、項目實施的時間安排。

時間安排具體到幾周幾天，寫出起止年月日。配套的是項目計劃甘特圖。這也是一個概要說明，要列出子項目的名稱、時間安排，合起來就是一個項目實施步驟。文字簡明扼要，讓企業(yè)負(fù)責(zé)人只看這一部分的內(nèi)容就知道整個項目的實施步驟與時間安排。相當(dāng)于項目計劃書的目錄。

二、分項描述各子項目的實施步驟與方法。

我個人將其概括為四個要點：項目目標(biāo)、工作方式、有形成果、達(dá)成目的。項目目標(biāo)與達(dá)成目的要求文字非常簡潔，并能形成首尾響應(yīng)。項目目標(biāo)往往只是一組詞或一句話。達(dá)成目的就是回應(yīng)開始提出的目標(biāo)，表述語言為目標(biāo)實現(xiàn)，文字也要求簡短明了。一句能說明，絕不用二句；最好不超過三句話。工作方式就是項目實施流程，告訴項目組成員和企業(yè)參與者項目實施的方式方法。有形成果更簡單，分項列出即可。

每個子項目的主要功能基本相同，就是內(nèi)容不同而已。雖然計劃書可能是調(diào)研結(jié)束后三個重要文件中文字最多的文件（也就一萬字左右，單一項目則可能文字更少，不可一概而論），但并不是最難寫的文件。照我看來，越是簡短的文件越難，比如說一頁甚至半頁紙的診斷書就最難寫、重點措施解決方案難度次之。

為了讓大家有一個感性認(rèn)識，我在此給出一個子項目計劃的示范格式，供朋友們參考，內(nèi)容與任何企業(yè)無關(guān)。

子項目之一：架構(gòu)重組

時間：1周（2010年03月01日-03月07日）

項目目標(biāo)：

制訂清晰流暢的組織架構(gòu)。

工作方式：

項目專家組擬訂架構(gòu)設(shè)置原則，獲得領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)可后，再由項目設(shè)計組擬訂架構(gòu)圖供領(lǐng)導(dǎo)小組決策。

有形成果：

1、梳理并文字表述企業(yè)目標(biāo)體系；

2、繪制公司組織架構(gòu)圖；

3、繪制各單位、部門組織架構(gòu)圖。

達(dá)到目的：

組織架構(gòu)扁平合理，以最短路徑實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

如此分項表述，項目計劃書就變得非常簡單了。當(dāng)然其前提是，你要對整個項目實施的進(jìn)度、內(nèi)外銜接、實施技術(shù)與方法相當(dāng)嫻熟。

張國祥老師在此順便提醒一句，有的同行為了給企業(yè)一個項目復(fù)雜（目的就是為了多收費）、難度很大的感覺，故意將項目計劃書寫得非常龐雜，既耽誤自己的時間，也浪費企業(yè)負(fù)責(zé)人的時間，將來也浪費整個項目小組成員的時間——這絕不可取。正確的做法是，你的所有咨詢文件簡明扼要、簡潔易懂，更能體現(xiàn)咨詢公司舉重若輕的能力，也就更能贏得企業(yè)的信任與好感，這對未來項目的配合也是大有幫助的。

6、解決方案與實施方法 項目管理論壇

通過以上的部分，你已經(jīng)清楚地解釋了存在的問題及你希望完成的事情?，F(xiàn)在，需要介紹你如何達(dá)到目標(biāo)，即采用什么方法、開展什么活動來實現(xiàn)這些目標(biāo)。

在介紹方法時，你要特別說明這種方法的優(yōu)越特性。你可以同時列舉出其它相關(guān)的方法，并對它們進(jìn)行比較，還可以引用專家的觀點和其它失敗或成功的案例，等等?？傊?，要充分說明你選擇的方法是最科學(xué)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的。同時，也要說明你的機(jī)構(gòu)在采用這種方法時，也存在一定的風(fēng)險與挑戰(zhàn)。

轉(zhuǎn)自

此外，還要提到為了執(zhí)行這一解決方案，都需要那些條件與資源，包括：誰？在什么時候？使用什么樣的設(shè)備？做什么樣的事情？做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細(xì)描述一下主要工作崗位的職務(wù)要求。

7、項目進(jìn)程計劃（時間表）

在這一部分中，要詳細(xì)地描述出各項任務(wù)的先后順序以及起始時間。可以用一個帶有時間標(biāo)記的圖表來表示，這樣，就可以一目了然地告訴讀者 “在什么時候做什么”，以及各項活動之間的關(guān)聯(lián)與因果關(guān)系。

8、項目組織架構(gòu)

在這一部分中，要描述為了達(dá)成上述目標(biāo)，需要什么樣的執(zhí)行團(tuán)隊和管理結(jié)構(gòu)。執(zhí)行團(tuán)

隊?wèi)?yīng)包括所有項目組成員：志愿者、專家顧問、專職人員等。他們與這個項目相關(guān)的工作經(jīng)驗、專業(yè)背景、學(xué)歷等也非常重要。執(zhí)行團(tuán)隊的經(jīng)驗與能力往往在很大程度上決定了項目的成敗，所以，這也是資助方非常關(guān)心的問題。

另外，還要明確項目的管理結(jié)構(gòu)。應(yīng)該明晰地寫出項目總負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人及其它各分項目的負(fù)責(zé)人。如果是兩個或多個機(jī)構(gòu)合作完成一個項目，還要說明各機(jī)構(gòu)的分工。工作流程也要很清楚，要說明各項工作的先后順序、邏輯關(guān)系等。

咨詢項目之 企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計項目計劃書

一、概述

企業(yè)作為一個特定的社會經(jīng)濟(jì)組織，必須有特定的組織架構(gòu)，為其資源、信息的流動提供程序約束，并在此基礎(chǔ)上，把貫徹實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的事務(wù)工作進(jìn)行合理的分解，落實到具體人，以保證實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的事務(wù)工作項項有人承擔(dān)，事事有人做。

所謂組織架構(gòu)，也就是通過界定組織的資源和信息流動的程序，明確組織內(nèi)部成員個人相互之間關(guān)系的性質(zhì)，使每個成員在這個組織中，具有什么地位、擁有什么權(quán)力、承擔(dān)什么責(zé)任、發(fā)揮什么作用，提供的一個共同約定的框架。其作用和目的，是通過這種共同約定的框架，保證資源和信息流通的有序性。并通過這種有序性，穩(wěn)定和提升企業(yè)組織所擁有的資源在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上的效率。但這里的資源不僅僅是經(jīng)濟(jì)物質(zhì)的資源，也包括加入這個組織的每個成員的體力和腦力――人力資源，而且更重要的是人力資源。

要保證企業(yè)組織架構(gòu)強(qiáng)健有力，就必須對企業(yè)的組織架構(gòu)進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計。這也就是通過對達(dá)成組織目標(biāo)而必須完成的事務(wù)工作進(jìn)行分析、分解，并設(shè)置相對獨立而又相互依存的具體承擔(dān)事務(wù)工作單位、部門和崗位，進(jìn)而以此為基礎(chǔ)界定這個特定組織中成員相互之間關(guān)系的性質(zhì)，以及每個成員的地位和作用。

二、項目實施可解決的問題

1． 組織結(jié)構(gòu)疊床架屋，層次過多，等級嚴(yán)密，管理人員高高在上，官僚主義習(xí)氣嚴(yán)重；

2．因人設(shè)事，組織機(jī)構(gòu)蔓缺共存，該有的沒有，不該有的卻又不得不設(shè)置一個機(jī)構(gòu)以安置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為不得不安置的人；

3．部門、單位之間不配合，各吹各的號，各唱各的調(diào)，小團(tuán)體利益損害整體利益；

4．崗位職責(zé)不清，有過相互推委，有功相互爭奪，出了問題找不到具體的責(zé)任人；

5．崗位角色人員配置不當(dāng)，一方面小材大用，造成工作瓶頸，另一方面又大材小用，造成人力資源浪費；

6．崗位工作標(biāo)準(zhǔn)不明確，員工不知向何處努力，主管不知如何考核；

7．組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)，機(jī)構(gòu)、人員不少，但要做的事仍沒有人做；

8．單位、部門之間的工作量缺少必要的平衡，苦樂不均，有的忙得昏天黑地，有的閑得無聊的；

9．企業(yè)內(nèi)部單位、部門管理跨度不均衡，級別相同、待遇相同的主管，但承擔(dān)的責(zé)任大小過分懸殊；

10．組織模式選擇跟風(fēng)照搬，不能體現(xiàn)自己企業(yè)組織內(nèi)部不同人員之間關(guān)系的性質(zhì)要求。

三、項目工作內(nèi)容

1.分作61個基元子系統(tǒng)，清算企業(yè)組織為達(dá)成其發(fā)展目標(biāo)要完成的事務(wù)工作；

2.對企業(yè)組織的基本模式進(jìn)行選擇組合，確定企業(yè)的組織模式；

3.根據(jù)事務(wù)工作相互之間關(guān)系的性質(zhì)，及其不同事務(wù)工作數(shù)量的大小和難度，設(shè)置具體承擔(dān)的單位、部門和崗位；

4.就工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要求對企業(yè)組織的各個單位、部門的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析界定；

5.分作工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、履職條件和責(zé)任權(quán)力等四個內(nèi)容對具體承擔(dān)其事務(wù)工作的崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定；

6.擬定企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計調(diào)整管理制度，穩(wěn)定企業(yè)組織的運行。

四、項目有形成果：

1.企業(yè)組織61個子系統(tǒng)的事務(wù)工作界定文件；

2.企業(yè)組織的61個子系統(tǒng)的事務(wù)工作的界定說明文件；

3.組織架構(gòu)圖；

4.各單位、部門的工作標(biāo)準(zhǔn)；

5.各個崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)；

6.企業(yè)法人治理基本規(guī)范；

7.董事會活動規(guī)范；

8.企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計調(diào)整管理制度。

五、項目實施程序

1.調(diào)查研究，確定企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計的基本思路，并廣泛交流溝通；

2.討論、擬訂企業(yè)組織的61個子系統(tǒng)的事務(wù)工作界定說明文件；

3.討論、確定企業(yè)組織內(nèi)部基本的人際關(guān)系性質(zhì)，選擇確定企業(yè)基本組織模式；4.5.6.7.討論確定單位、部門和崗位的設(shè)置；繪制組織架構(gòu)圖；討論確定企業(yè)法人治理基本規(guī)范；討論確定董事會活動基本規(guī)范；

8.討論、擬訂企業(yè)組織61個子系統(tǒng)的事務(wù)工作承擔(dān)者分析界定文件；

9.草擬、訂正單位、部門工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)；

10.討論、確定企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計調(diào)整管理制度。

六、項目實施辦法

由委托方（以下簡稱甲方）和舒化魯教授咨詢專家小組（以下簡稱乙方）雙方共同組成項目組，甲方董事長或總經(jīng)理擔(dān)任項目組長，企管部部長或相關(guān)職能部門主管擔(dān)任常務(wù)副組長，乙方首席專家擔(dān)任副組長；

2.甲方須配備x個工作人員，承擔(dān)一些輔助性工作，其條件是大專以上文化程度，具有企業(yè)管理方面的基礎(chǔ)知識，能承擔(dān)一般文案的草擬和審訂工作；

3.項目組在項目組長和副組長共同領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，需要甲方相關(guān)部門和人員支持配合的工作，甲方必須緊密配合，并按項目進(jìn)程要求按時按質(zhì)完成；

4.乙方專家到甲方駐地開展工作，交通費、食宿費由甲方承擔(dān)，食宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級賓館標(biāo)準(zhǔn)；

5.為了降低甲方項目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方專家?guī)Щ匾曳今v地完成。

七、項目咨詢費用

1.咨詢費用收取標(biāo)準(zhǔn)。

咨詢服務(wù)收費行內(nèi)通行的作法是，按投入的專家工作時數(shù)或工作日數(shù)計算。其標(biāo)準(zhǔn)為1500元（人民幣）/專家工作小時，或12000元（人民幣）/專家工作日。亦可協(xié)商打包確定。

2.咨詢費支付辦法。

咨詢費按比例，分期支付。一般情況是分兩期，按7：3支付。項目首期付款到乙方賬戶之后，一周內(nèi)乙方專家到甲方駐地啟動項目。第二期付款在其項目進(jìn)行到一半時支付。

第二篇：咨詢調(diào)研后如何撰寫項目實施計劃書

咨詢調(diào)研后如何撰寫項目實施計劃書？

——咨詢?nèi)沼浿?/p>

作者：張國祥

2010-7-31

咨詢項目計劃書不僅是未來項目組開展工作的依據(jù)，也是企業(yè)負(fù)責(zé)人決策的依據(jù)。企業(yè)是否選擇或認(rèn)可咨詢公司，咨詢師的報告起著至關(guān)重要的作用。至此，我個人認(rèn)為，調(diào)研結(jié)束后，咨詢公司必須提供三份重要文件：一是調(diào)研診斷書，二是重點問題解決措施方案草案，三就是項目實施計劃書。合起來簡稱“二書一方案”（診斷書和計劃書與解決措施方案）。其中二個文件的創(chuàng)新撰寫方法，張國祥老師已做過介紹，今天就說說項目計劃書的撰寫方法。

一、項目實施的時間安排。

時間安排具體到幾周幾天，寫出起止年月日。配套的是項目計劃甘特圖。這也是一個概要說明，要列出子項目的名稱、時間安排，合起來就是一個項目實施步驟。文字簡明扼要，讓企業(yè)負(fù)責(zé)人只看這一部分的內(nèi)容就知道整個項目的實施步驟與時間安排。相當(dāng)于項目計劃書的目錄。

二、分項描述各子項目的實施步驟與方法。

我個人將其概括為四個要點：項目目標(biāo)、工作方式、有形成果、達(dá)成目的。項目目標(biāo)與達(dá)成目的要求文字非常簡潔，并能形成首尾響應(yīng)。項目目標(biāo)往往只是一組詞或一句話。達(dá)成目的就是回應(yīng)開始提出的目標(biāo)，表述語言為目標(biāo)實現(xiàn)，文字也要求簡短明了。一句能說明，絕不用二句；最好不超過三句話。工作方式就是項目實施流程，告訴項目組成員和企業(yè)參與者項目實施的方式方法。有形成果更簡單，分項列出即可。

每個子項目的主要功能基本相同，就是內(nèi)容不同而已。雖然計劃書可能是調(diào)研結(jié)束后三個重要文件中文字最多的文件（也就一萬字左右，單一項目則可能文字更少，不可一概而論），但并不是最難寫的文件。照我看來，越是簡短的文件越難，比如說一頁甚至半頁紙的診斷書就最難寫、重點措施解決方案難度次之。

為了讓大家有一個感性認(rèn)識，我在此給出一個子項目計劃的示范格式，供朋友們參考，內(nèi)容與任何企業(yè)無關(guān)。

子項目之一：架構(gòu)重組

時間：1周（2010年03月01日-03月07日）

項目目標(biāo)：

制訂清晰流暢的組織架構(gòu)。

工作方式：

項目專家組擬訂架構(gòu)設(shè)置原則，獲得領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)可后，再由項目設(shè)計組擬訂架構(gòu)圖供領(lǐng)導(dǎo)小組決策。

有形成果：

1、梳理并文字表述企業(yè)目標(biāo)體系；

2、繪制公司組織架構(gòu)圖；

3、繪制各單位、部門組織架構(gòu)圖。達(dá)到目的：

組織架構(gòu)扁平合理，以最短路徑實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

如此分項表述，項目計劃書就變得非常簡單了。當(dāng)然其前提是，你要對整個項目實施的進(jìn)度、內(nèi)外銜接、實施技術(shù)與方法相當(dāng)嫻熟。

張國祥老師在此順便提醒一句，有的同行為了給企業(yè)一個項目復(fù)雜（目的就是為了多收費）、難度很大的感覺，故意將項目計劃書寫得非常龐雜，既耽誤自己的時間，也浪費企業(yè)負(fù)責(zé)人的時間，將來也浪費整個項目小組成員的時間——這絕不可取。正確的做法是，你的所有咨詢文件簡明扼要、簡潔易懂，更能體現(xiàn)咨詢公司舉重若輕的能力，也就更能贏得企業(yè)的信任與好感，這對未來項目的配合也是大有幫助的。

第三篇：咨詢項目方案撰寫

常見管理咨詢項目

方案撰寫經(jīng)驗分享提綱（以實際培訓(xùn)時的課程大綱為準(zhǔn)）

一、金字塔原理與寫作結(jié)構(gòu)介紹

二、管理咨詢項目建議書的編寫方法

1、幾種常見項目編寫方法介紹與比較；

2、項目建議書的邏輯結(jié)構(gòu)與思路；

3、有關(guān)注意事項；

4、建議書案例點評。

三、調(diào)研報告的編寫方法

1、常見管理咨詢項目的調(diào)研內(nèi)容；

2、調(diào)研的一般流程和關(guān)鍵節(jié)點；

3、調(diào)研的工具選用與調(diào)研注意事項；

4、調(diào)研報告的撰寫思路

案例回顧與經(jīng)驗分享提綱

（以實際培訓(xùn)時的課程大綱為準(zhǔn)）

一、項目總體回顧

二、項目背景介紹與初步需求理解

三、項目過程回顧

1、進(jìn)場前準(zhǔn)備；

2、啟動儀式；

3、準(zhǔn)備調(diào)研計劃；

4、中高層訪談?wù){(diào)研；

5、問卷調(diào)研與數(shù)據(jù)整理；

6、企業(yè)調(diào)研診斷報告與匯報溝通；

7、企業(yè)文化大綱方案構(gòu)思、策劃與研討；

8、案例二次訪談計劃與實施；

9、方案撰寫；

10、提交、修改、完善；

……

再提交、修改、完善。

項目回顧與建議（對客戶）。

最后溝通，此次項目結(jié)案。

四、項目成果

1、項目本身文案成果；

2、項目過程中的學(xué)習(xí)成果；

3、二次項目開發(fā)；

五、項目教訓(xùn)與經(jīng)驗分享1、3個教訓(xùn)2、5個經(jīng)驗3、1個期望六、二次開發(fā)進(jìn)展與開發(fā)構(gòu)想

第四篇：怎樣撰寫項目計劃書

怎樣撰寫項目計劃書

成功地完成一個項目計劃書，同其它任何工作一樣，都需要深思熟慮的準(zhǔn)備、有效的策略和清晰的計劃。項目計劃書可以是一個機(jī)構(gòu)的內(nèi)部文件，用來向董事會、理事會匯報并希望得到他們的批準(zhǔn)與支持。也可以是機(jī)構(gòu)就某一項目尋求資金上支持的對外籌款計劃書。我們下面所談到的就是后一種。不同的資助方對項目計劃書的提交有不同的要求，甚至有些資助方要求你填寫一些特定的表格。但是無論怎樣，準(zhǔn)備出一個通用的項目計劃書并可以根據(jù)不同的要求進(jìn)一步形成不同的文本，都是非常必要的。雖然項目計劃書的目的是尋求資金上的幫助，但決不能只是一個“購物清單”。一般來講，一個項目計劃書要包括以下幾個方面：

1．面頁：

這是容易忽視的部分，有很多機(jī)構(gòu)認(rèn)為內(nèi)容比形式更重要。其實，形式是可以更好的表現(xiàn)內(nèi)容的。另外，項目計劃書也是能使資助機(jī)構(gòu)了解和認(rèn)識我們的一個很重要的窗口，表現(xiàn)的專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn)是決對可以得到加分的。

封面可以只簡單寫上項目名稱和日期，也可以包括以下信息：

項目名稱

申請（執(zhí)行）機(jī)構(gòu) 通訊地址

電話、傳真、E-mail 聯(lián)系（負(fù)責(zé)）人

還可以把銀行賬戶、律師、審計機(jī)構(gòu)等信息列在封面頁上。另外，如果是向某一機(jī)構(gòu)籌款的話，最好在前面加封簡單的附信。由于一份項目計劃可以提交給多個資助機(jī)構(gòu)，這就需要一個個性化的附信，要以“某機(jī)構(gòu)某人”為開頭，以表明你們對他們機(jī)構(gòu)的重視與尊重。

2．項目概要（總論）

這是最重要的一部分，也是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道基金會的項目經(jīng)理們每天都會收到大量的申請要求，他們也許沒有足夠的時間“看”完所有的項目計劃書，?概要?部分將成為“初選”的決定因素。所以，在概要部分要把你認(rèn)為所有重要的信息匯集起來。概要一般要包括：機(jī)構(gòu)的背景信息、使命與宗旨；項目要解決的問題與解決的方法、項目申請方的能力和以往的成功經(jīng)驗等。需要特別指出的是：盡管項目概要部分排在計劃書的前半部，但實際上，這一部分是要在寫完所有計劃書以后，才動手寫的。

3．項目背景、存在的問題與需求：

在這一部分，需要詳細(xì)介紹存在的問題以及為什么你要設(shè)計這個項目來解決這些問題。要充分的說明問題的嚴(yán)重性與緊迫性，最好能提供一些數(shù)據(jù)，這樣不但可以充分的說明問題，同時還能表明你對這一項目的了解。同時，你還可以使用一些真實、典型的案例，以便在情感上打動讀者進(jìn)而引起他們的共鳴。要說明項目的起因、邏輯上的因果關(guān)系、受益群體及與其它社會問題之間的關(guān)聯(lián)等。

一般來講，這一部分包括以下主要信息：.項目范圍（問題與事件、受益群體）.導(dǎo)致項目產(chǎn)生的宏觀與社會環(huán)境.提出這個項目的理由與原因.其它長遠(yuǎn)與戰(zhàn)略意義

4．目標(biāo)與產(chǎn)出：

在使資助機(jī)構(gòu)確信“問題”的存在以后，明確提出你的解決方案。機(jī)構(gòu)間的合作是被鼓勵的。如果你還有其它的機(jī)構(gòu)合作伙伴，也要明確說明。在這一部分中你要詳細(xì)的介紹你的項目計劃、項目的總體目標(biāo)、階段性目標(biāo)與任務(wù)，以及各目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)。總體目標(biāo)是一個長期的、宏觀的、概念性的、比較抽象的描述。由總體目標(biāo)可以分解成一系列具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、帶有明確時間標(biāo)記的階段性目標(biāo)。比如，“減少文盲”是總體目標(biāo)，“到2005年10月，使200個農(nóng)村婦女達(dá)到認(rèn)識1000字”就是一個具體目標(biāo)。對目標(biāo)的陳述一定要非常清楚。最重要的是，制定的目標(biāo)要切合實際。不要承諾你做不到的事情。要牢記，資助者希望在項目完成報告里看到的是：項目實際上實現(xiàn)了這些既定目標(biāo)。

5．受益群體：

在這一部分中你要對項目的收益群體做一個更加詳細(xì)的描述，有必要時，你還可以把收益群體分為直接受益和間接收益群體。比如“恩久”的能力建設(shè)項目，直接收益群體是NGO機(jī)構(gòu)和NGO的從業(yè)人員，但間接收益群體卻是NGO的服務(wù)對象。因為通過能力建設(shè)，提高了NGO機(jī)構(gòu)服務(wù)能力與效率，也就能為其服務(wù)對象提供更好、更多、更完善的服務(wù)。又比如一個殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)，直接收益群體是殘疾人群，間接收益群體則是他們的家庭，甚至是整個社會。許多資助方都希望受益群體能從始至終地參與到項目之中。尤其是在項目的設(shè)計階段，受益群體的參與更加重要。你可以在附件中列出受益群體參與項目的活動，包括組織受益群體參加的討論會、主題、時間、參加人員等。同時，也讓資助方了解到你的項目不但是針對受益群體而設(shè)計的，而且，得到他們的廣泛支持與認(rèn)可。

6．解決方案與實施方法：

通過以上的部分，你已經(jīng)清楚的解釋了存在的問題及你希望完成的事情?，F(xiàn)在，需要介紹你如何達(dá)到目標(biāo)以及采用什么方法和具體活動來實現(xiàn)這些目標(biāo)。在介紹方法時，你要特別說明這種方法的優(yōu)越特性。你可以同時列舉出其它相關(guān)的方法并把它們進(jìn)行比較，還可以引用專家的觀點、其它失敗和成功的案例等。總之，要充分說明你選擇的方法是最科學(xué)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的方法。同時，也要說明這個方面或你們機(jī)構(gòu)在采用這種方法時，也存在一定的風(fēng)險與挑戰(zhàn)。還要提到為了執(zhí)行這一解決方案都需要那些條件與資源。包括：誰？在什么時候？使用什么樣的設(shè)備？做什么樣的事情？做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細(xì)描述一下主要工作崗位的職務(wù)要求。7．項目進(jìn)程計劃：（時間表）

在這一部分中，要詳細(xì)的描述出各項任務(wù)的先后順序以及起始時間，可以用一個帶有時間標(biāo)記的圖表來表示。這樣，就可以一目了然的告訴讀者 “什么時候？”“做什么？”，以及各項活動之間的關(guān)聯(lián)與因果關(guān)系。

8．項目組織架構(gòu)：

這一部分要描述為了達(dá)成上述目標(biāo)，需要什么樣的執(zhí)行團(tuán)隊和管理結(jié)構(gòu)。執(zhí)行團(tuán)隊?wèi)?yīng)包括所有項目組成員：志愿者、專家顧問、專職人員等。他們與這個項目相關(guān)的工作經(jīng)驗、專業(yè)背景、學(xué)歷等也非常重要。執(zhí)行團(tuán)隊的經(jīng)驗與能力往往在很大程度上決定了項目的成敗，這也是資助方非常關(guān)心的問題。另外，還要明確項目的管理結(jié)構(gòu)。項目總負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人及其它各分項目負(fù)責(zé)人都應(yīng)該明晰地寫出來。如果是兩個或多個機(jī)構(gòu)合作共同完成一個項目，還要表明各機(jī)構(gòu)的分工。工作流程也要很清楚，各項工作的先后順序、邏輯關(guān)系等。

9．費用、預(yù)算與效益：

這一部分所要提供的決不僅僅是一個費用預(yù)算表（當(dāng)然，預(yù)算表也是很重要的，你可以把它放在附件中），而是要敘述和分析預(yù)算表中的各項數(shù)據(jù)，總成本與各分成本，包括：人員、設(shè)備的費用等。其中，人員經(jīng)費類別可以包括工資、福利和咨詢專家費用；非人員經(jīng)費小類別可以包括差旅費、設(shè)備和通訊費等。如果已經(jīng)有了一部分資金來源，也要注明。而且，要很明顯的寫出你還需要總數(shù)為多少的經(jīng)費上的支持。上面提到的是投入，還有一個很重要的部分是產(chǎn)出的效益。往往很多NGO在項目計劃中不談效益，錯誤的認(rèn)為NGO的服務(wù)是不談效益的。事實上，除國際上正在推行的NGO合理收費外，NGO服務(wù)的另一大特點是產(chǎn)生巨大的社會效益。盡管社會效益比較難量化，但你還是可以盡量找一些數(shù)據(jù)來分析一下社會效益，那怕只是估算也好。比如，一個戒毒人員的服務(wù)機(jī)構(gòu)，雖然他們是為吸毒人員提供免費的服務(wù)，沒有任何收入。但是他們還是可以估算出通過服務(wù)于一個吸毒人員，從而可以減少那些方面的社會問題來計算，可以包括：吸毒人員的醫(yī)療費用、失業(yè)、犯罪等相關(guān)費用進(jìn)行估算?？傊阍矫鞔_的算出單位成本的投入可以產(chǎn)生的效益，就越能說明你的方法的優(yōu)越性，也就越能得到資助方的同意。財務(wù)與審計方法也要在這部分中提到。

10．監(jiān)控與評估：

監(jiān)控是項目實施過程中的非常重要的部分，監(jiān)控的執(zhí)行機(jī)構(gòu)與人員（可以是理事會、資助方或其它第三方機(jī)構(gòu)）、監(jiān)控任務(wù)等都應(yīng)該寫在項目計劃中。與之相關(guān)的還有項目團(tuán)隊的自我評估計劃。項目進(jìn)行中的評估報告比項目結(jié)束的評估還要重要，在項目的不同階段進(jìn)行評估，可以使你及時的發(fā)現(xiàn)問題，盡早的解決。同時，可以使資助方得到一個信息，那就是你們不但提出了一個很好的計劃，而且，可以很好地實現(xiàn)這個計劃。請注意，項目的實施方法是資助方評判是否給予資助的一個非常重要的因素。有兩種可供參考的監(jiān)控和評估方式。一種是衡量結(jié)果，另一種是分析過程。其中一種或者兩者都有可能適用于你的項目。你選擇何種方式將取決于項目的性質(zhì)和目標(biāo)。無論選擇何種方式，你都需要說明你準(zhǔn)備怎樣收集評估信息和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。在項目進(jìn)行到那些階段，進(jìn)行階段性的評估。評估活動及時間也應(yīng)該包括在項目實施計劃的時間表當(dāng)中。

無論是監(jiān)控報告還是評估報告，都應(yīng)該包括：項目的進(jìn)展與完成的情況、原定計劃與現(xiàn)實狀況的比較、預(yù)測未來實現(xiàn)計劃的可能性等。

除總體評估報告外，還要提供一些子評估報告。比如，項目中期的審計報告等。

11．附件：

任何你認(rèn)為重要的文件，或放在正文中太長時，都可以把它們放在附件當(dāng)中。比如：機(jī)構(gòu)的介紹、年報、財務(wù)與審計報告、名單、數(shù)據(jù)、圖表等。你可以把那些在正文中會干擾讀者，或使他們的興趣偏離主題的部分放到附件當(dāng)中。但一定不要忘了在正文中提到：詳細(xì)情況，請察看附件***?？傊?，附件的目的是使正文緊湊、干凈，同時，如果讀者對某些問題的細(xì)節(jié)感興趣的話，他還可以在附件中找到需要的內(nèi)容。在把上面的所有部分都寫完以后，現(xiàn)在，你可以回來寫項目計劃書的最開頭部分——“概要”部分了。概要一定是高度概括的，語言要簡練、清晰，最好在半頁左右，最長也不要超過一頁。剛開始寫概要時，你可能會認(rèn)為哪一部分都很重要，都想放在概要部分中。沒關(guān)系，如果你寫了一個很長的概要，你可以一點一點的把它縮短。不要怕，你最后留下的一定是最重要的。另外，如果希望把項目計劃書遞交給國際機(jī)構(gòu)，把一個項目計劃全部翻譯成英文難度很大，一個簡單的處理辦法是只把概要和目錄部分寫成雙語。好了，一個完整、全面的項目計劃書就完成了。但這只是你籌款工作的第一步，但總歸是萬事開頭難，有了好的開始，就有希望會取得好的結(jié)果。

項目計劃書概要范例

封頁：(日期、項目名稱、公司名稱及聯(lián)系方式)?目錄

?項目概要（總論）

?項目背景:(問題、現(xiàn)狀、數(shù)據(jù))

?目標(biāo)與產(chǎn)出：(針對“問題”的解決方案、進(jìn)程劃分、可量化的階段性結(jié)果))?項目受益方:(目標(biāo)群體、數(shù)據(jù)、范圍)

?項目實施計劃:(需要的投入、必要的內(nèi)外部資源、計劃的執(zhí)行程序)?時間表:(每一階段、每工作的開始和結(jié)束的時間)?項目組織架構(gòu):(參與人員的責(zé)、權(quán)、工作流程)?費用控制:(費用預(yù)算、財務(wù)規(guī)則、審計制度)?監(jiān)控與評估:(如何發(fā)現(xiàn)問題、及時糾錯)?附件:

文件;

名單;

預(yù)算清單;

圖表;

第五篇：如何撰寫管理咨詢項目建議書

如何撰寫管理咨詢項目建議書

管理咨詢項目建議書是咨詢公司在與客戶洽談項目過程中，根據(jù)客戶需求所提出的項目建議報告，是與客戶溝通的重要工具?？蛻魧ψ稍児镜牧私?，主要是從項目建議書中來獲得，而咨詢公司要向客戶表達(dá)自己的想法，也主要是通過項目建議書，因而項目建議書在管理咨詢中起著非常重要的作用。

一般撰寫項目建議書，首先要分析客戶想知道什么，根據(jù)客戶的想法，有針對性地撰寫。在大多數(shù)情況下，客戶公司邀請咨詢公司，表明該公司一定在管理上存在問題，故希望借助外部專業(yè)力量解決問題。因而咨詢公司需要告訴客戶公司的內(nèi)容是：首先，通過與客戶公司的溝通，已經(jīng)理解了客戶公司的需求，即為什么要開展該咨詢項目，開展該項目能夠解決什么問題；第二，要解決這些問題，需要怎么開展該項目，需要告訴客戶該項目具體的工作流程；第三，需要告訴客戶，咨詢公司有這個能力解決這些問題。

因而筆者認(rèn)為，項目建議書應(yīng)至少包含三方面信息。首先是“為什么做該項目”，即對客戶做該項目的原因進(jìn)行分析；第二是“怎么做該項目”，即對該項目開展的流程、采用的主要方法、耗用的時間等方面進(jìn)行闡述；第三“是否有能力做該項目”，即對咨詢公司項目團(tuán)隊進(jìn)行介紹，并說明本咨詢公司的優(yōu)勢之所在。

所以，筆者認(rèn)為，項目建議書可分為三部分：

第一部分，可定義為“項目背景及對需求的理解”。這部分筆者認(rèn)為主要從三個方面進(jìn)行撰寫：對行業(yè)的分析，對客戶企業(yè)的認(rèn)識及該項目需解決的關(guān)鍵問題與實現(xiàn)的目標(biāo)。首先是行業(yè)分析，一般要按照咨詢的方向，有重點的進(jìn)行分析；如人力資源管理咨詢，進(jìn)行行業(yè)分析時，主要需分析該行業(yè)的競爭情況，人力資源的需求情況及對人力資源管理的影響等方面信息，具體還應(yīng)跟項目結(jié)合起來進(jìn)行分析。在行業(yè)分析的基礎(chǔ)上，分析客戶產(chǎn)生咨詢項目的原因，即分析該客戶目前管理中較為突出的問題，問題的核心在哪里，為什么客戶難以解決這些問題。接下來便提出解決這些問題的主要方法，并提出用這些方法解決之后最終可實現(xiàn)的目標(biāo)。

第二部分，可定義為“項目內(nèi)容與主要方法”。這部分主要是介紹具體開展該咨詢項目的關(guān)鍵流程（步驟），可將該項目劃分為若干階段，并重點介紹各階段的關(guān)鍵工具和方法。在此一般不需要將技術(shù)性較強(qiáng)的內(nèi)容展示出來（當(dāng)然也應(yīng)視溝通對象來定，如果對象是該客戶公司的人力資源總監(jiān)，則可展示部分技術(shù)方案），只需將主要方法，工作方式與工作成果呈現(xiàn)出來即可，其中可以示例的方法展現(xiàn)。在此部分，最好將各階段所需耗用的時間提出，以便客戶有大致的時間概念。

第三部分，可定義為“項目團(tuán)隊和咨詢公司介紹”。這部分重點是介紹項目團(tuán)隊，即說明咨詢公司的工作方式及項目工作組成員，向客戶展示項目團(tuán)隊的實力。同時需對本咨詢公司進(jìn)行介紹，可包含本咨詢公司的咨詢理念、以往咨詢經(jīng)驗等信息。重點是要向客戶表達(dá)，本咨詢公司是有能力、有信心做好該項目的。

以上是筆者根據(jù)本人的經(jīng)驗，所認(rèn)為的項目建議書需包含的主要內(nèi)容，希望與同行進(jìn)行交流，其中主要是把撰寫項目建議書的核心思想與主要內(nèi)容進(jìn)行了描述，時間關(guān)系，并不是很具體、詳細(xì)，僅供參考.