第一篇：下周工作計劃模板

工作計劃是，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，工作中都制定工作計劃，工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。今天小編給大家?guī)硐轮芄ぷ饔媱澞０濉舅钠?希望可以幫助到大家。

【工作計劃第1篇】

(20xx年x月x日至20xx年x月x日)

一、切實深入開展訪民生惠民生聚民心工作組

1、經(jīng)過開展挨家挨戶的入戶走訪、入戶宣講來摸清村民真實狀況、體會他們家的冷暖來切實落實“訪惠聚”活動的真實目的和好處。加強對五保戶、低保戶的關(guān)心，幫忙他們脫困致富;我組打算下一周入戶走訪、宣講到30戶;

2、深入開展了“訪民情、惠民生、聚民心”活動，每家每戶的入戶走訪摸清了村民切實的生活狀況，聽取了他們從心底騰出的心聲，并做詳細的記錄;在走訪過程中給村民做“穩(wěn)定、安全、非法宗教活動與法律性宗教活動的切實的性質(zhì)的區(qū)別，遏制極端化”方面的宣傳教育;

二、加強維穩(wěn)、保安全工作。

1、開展“四個列會”“揭蓋子，挖幕后”，按照上級的部署安排我組，警務(wù)室，村黨組織開聯(lián)系會議，透過總結(jié)匯報，交流研討解決存在的問題。經(jīng)過此會議進一步深入開展“揭蓋子，挖幕后”工作。

2、進一步深入落實流動動人口(流入，流出)管理，查清他們的來龍去脈。

3、嚴(yán)格要求民兵，警務(wù)室民警的訓(xùn)練做突發(fā)事件演練的準(zhǔn)備。

三、加強宣傳教育活動。進一步加強我組和村委會一齊的給全體村民開展“黨的政策、方針，維護村的安全、穩(wěn)定、促團結(jié)、促和1

諧，四個堅決制止、六項重要任務(wù)、遏制宗教極端思想的滲透”為題的宣傳教育活動，跟村全體村干部、黨員簽訂抵制“三非”，公開“四不”承諾，與此同時加強每一天晚上將村干部、黨員集到村園子進行群眾學(xué)習(xí);

四、加強工作組的政治理論學(xué)習(xí)。為了順利開展“訪惠聚活動”、切實落實“訪惠聚”活動的實際好處、提高工作組成員的工作理論水平給村民傳達政府的各種優(yōu)惠政策和遏制極端思想滲透加強工作組的理論學(xué)習(xí)和漢語學(xué)習(xí)。

XX)工作組

XX年X月X日2

【工作計劃第2篇】

上周完成工作(20xx/x/x—20xx/x/x)：

1、配合財務(wù)部，落實公司各部門辦公物品的盤點與匯總工作;

2、整理人事檔案，已備案存檔;

3、考勤制度已實施，監(jiān)督考勤機打卡狀況，目前考勤制度執(zhí)行狀況良好。

下周工作計劃(20xx/x/x—20xx/x/x)：

1、對接各部門，根據(jù)考核結(jié)果，做好試用員工轉(zhuǎn)正后薪酬調(diào)整工作;

2、配合營銷部，對接相關(guān)單位，春節(jié)前與相關(guān)單位進行互動，開展項目宣傳工作;

3、督促各部門做好年度工作總結(jié)事宜，并備案存檔;

4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

辦公室

【工作計劃第3篇】

1、銷售人員知識運用培訓(xùn)。

2、對產(chǎn)品推介會客戶進行邀約。

本周工作總結(jié)及下周工作計劃143、組織對老武船宿舍進行派單。

4、完善《階段總結(jié)及年前營銷計劃》。

【工作計劃第4篇】

(20xx年x月x日—20xx年x月x日)行政部：

說明：1、公司所有人員務(wù)必每周做本周工作總結(jié)及下周工作計劃。

2、各部門須在每周星期日下班前將本周工作總結(jié)及下周工作計劃發(fā)給杜老師及人力資源部粟老師處。

3、若相關(guān)人員因工作安排問題不能配合，則工作計劃做相應(yīng)調(diào)整。

第二篇：下周工作計劃

下周工作計劃

周一、行為禮貌及服務(wù)規(guī)范

周二、銷售技巧

周三、品牌及價格熟記情況

周四到周六、綜合驗光儀的操作

一、行為禮貌

禮貌是指人們在待人處事時容貌.表情.動作.謙虛恭敬的表現(xiàn).一、儀表要求:

會員接觸到的不只是俱樂部,而是從業(yè)人員的舉止.言行,從業(yè)人員給予會員第一印象,良好的儀容能使會員威感到光臨更有價值.1.身體部分:每日清洗,刮胡后勿用濃烈香水.2.手部:經(jīng)常清洗,保持干爽,指甲要保持清潔.3.足部:每天換干凈襪子,穿合適的鞋.4.頭發(fā):不能有頭屑,保持整齊.干凈.款式正常.5.臉部:勿濃妝艷抹,保持口腔清新.6.衣服:制服保持干凈,平整.7.珠寶首飾:只能佩戴手表和婚戒.二、舉止要求:

舉止是指人的行為.動作和表情.1.站立要求:

收腹挺胸,腳與肩同寬,兩手交叉于背后.(男)

收腹挺胸,雙腳站丁字步,兩手交叉于腹前.(女)

2.坐姿要求

收腹挺胸,腿稍分開.(男)

收腹挺胸,雙腿并攏,身體稍微坐側(cè)點.(女)

3.行走要求:

收腹挺胸,身子稍微往前傾,臉帶笑容,表情自然,兩臂自然擺動.動作不能夸張,在公司不能跑,不能幾個人并排走,靠右邊走,記住走在客人的右邊.走路要輕穩(wěn),大方自然,手不要放在胸前或放在背后.在公司不可勾肩搭背,帶客轉(zhuǎn)彎時一定要打好手勢.4.目光要求:

目光應(yīng)放在眉心到額頭或眉心到鼻子這兩個位置.和別人說話時切勿把眼睛閉上超過一秒鐘.5.行為要求:

在顧客前不要玩東西.抽煙.哼小調(diào).看電視等,打呵欠時要用手遮一下,在路上碰到客人要主動打招呼,要注意個人素質(zhì).6.手勢要求:

7.手勢要正規(guī),手臂要伸直,目光與手勢的方向要一致,和客人交談時,手勢.肢體語言不能太多,也不可以超出服務(wù)范圍,碰到澳大利亞人不能豎起大拇指,那表示侮辱的意思.三、個人衛(wèi)生要求

1.注意口腔衛(wèi)生,每天刷三次牙以上,上班前兩個小時不可吃有異味的食物.2.不可披頭散發(fā).3.勤洗手,洗澡,剪指甲.四、語言要求

1.語調(diào)親切,語音適中,講普通話.2.適當(dāng)用”謝謝.請.對不起.您好.打擾了.請稍等.不客氣.不好意思讓您久等了”等禮貌用語.3.稱呼得當(dāng),禁用”喂”不禮貌的語言.4.不得粗言粗語,不可大聲喊叫.5.與顧客交談時,精神集中,眼眼注視對方,不可太靠近.6.語言簡單.明確,充滿熱情.7.主動與客人打招呼,向客人問好.8.如果對客人的要求無法滿足時,一定要表示歉意.9.語言一定要完整,不能丟三落四,說話只說一半.8.禮貌的應(yīng)用

1.區(qū)別接待對象,加以適當(dāng)?shù)倪\用語言.2.服務(wù)態(tài)度主動熱情.3.先微笑,后打招呼.4.用友善.禮貌.熱情的語氣與客人講話.5.迅速回答客人的問題,如不明白,盡快給客人找到答案.二、服務(wù)規(guī)范

1、對客人加強微笑服務(wù)、熱情、主動、對工作做到愛崗、敬業(yè)、遵紀(jì)嚴(yán)守公司秘密。

2、工作中如暫時無法滿足客人的需求，不準(zhǔn)說不知道或幫不到你，應(yīng)該說：“您稍等，我會為您尋求幫助”。服務(wù)要有禮貌、規(guī)范、大方。

3、隨時隨地留意室內(nèi)外衛(wèi)生、客人的安全、需求，并留意個人的儀容儀表。

4、對經(jīng)常光顧的客人，要熟練記下客人的名字

5、無客人期間，各區(qū)域及時清潔衛(wèi)生，尤其細節(jié)和難清潔部分，若是實在處理不了，上報主管請求幫忙。、日報表填寫準(zhǔn)確無誤，事情匯報清楚、全面，若發(fā)現(xiàn)前面班次有問題，要及時聯(lián)系，把問題盡早處理。

7、客人遺留物品，應(yīng)做好詳細登記，填寫物品名稱、時間、地點、現(xiàn)存放位置，并及時上報、上交。若知道具體客人，可以請領(lǐng)導(dǎo)一同送還失主。

8、日常注意節(jié)約用水、電、清潔用品等能源。

9、換班吃飯時間不允許超過一小時，上班提前十分鐘到崗位，進行工作交接，上班期間不允許隨便脫離崗位，因公事離開崗位需告知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)。工作區(qū)域不準(zhǔn)會客，如有特殊情況需店長批準(zhǔn)。

10、上班、休息時間分開，決不允許因私事影響工作。不允許私自換班，調(diào)班，若有急事需最遲提前一天向領(lǐng)導(dǎo)寫書面申請，批準(zhǔn)后方可，上班遲到當(dāng)班主管要匯報、有事早退需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)方可，所欠時間按經(jīng)理要求補還。

11、若臨時需要員工加班，應(yīng)積極主動參與，配合工作。

12、員工上班前要認真看部門交接本，發(fā)現(xiàn)問題及時填寫交接本，并在后面簽名、留下時間，并把事情反映給當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)，上班要簽到，并隨時留意辦公室的通知。

13、定期進行各處安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，雷雨天氣，注意防水、防電、防雷擊。

14、員工自己離職或無故離崗需及時與店長聯(lián)系。

15、衛(wèi)生做到：地面無污漬、無灰塵、無紙屑、無水印。鏡面無印跡，物品擺放整齊、有序，用后物品歸還原位。

三、銷售技巧

1、溝通技術(shù)的應(yīng)用

a.通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的；

b.了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達，使顧客產(chǎn)生信任；既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注，最終造成顧客的購買興趣；

c.掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展；

d.應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。

2、展示產(chǎn)品的技巧

a.了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；

b.加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。

3、排除異議的方法

a.異議包括銷售異議與售后異議

銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。

b.處理異議的幾個要點

盡早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣；

銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；

不要貶低競爭對手，在讓強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益；

承認顧客提及的事實，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。

c.處理售后異議的幾個要點

傾聽的要點：急于辯解等于火上澆油；

分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次；

引導(dǎo)的要點：不要爭論，重在引導(dǎo)；

轉(zhuǎn)移的要點：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移；

解決要點：答復(fù)異議，努力成交。

4、把握成交的控制

a.成交的信號包括語言信號、行為信號、表情信號和事態(tài)信號。

b.掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。

c.成交的要訣

多看、少說

一問一答

不急不忙

保持態(tài)度

第三篇：下周工作計劃

下周工作計劃

李婷

1.檢查家樂福賣場貨品陳列情況，保證正常銷售；

2.時刻掌握本公司產(chǎn)品在市場上的銷售狀況，保持與同類產(chǎn)品競爭的良好條件，讓自己的產(chǎn)品突出，形成賣點；

3.掌握市場動態(tài)，隨時調(diào)整銷售狀態(tài)，保持領(lǐng)先的銷售模式；

4.與家樂福采購聯(lián)系，促銷活動，新產(chǎn)品條碼核對，提交檢驗報告；

5.家樂福正式《合同》已經(jīng)批下來，到去家樂福總部去拿回來。

6.到糧稥去拿“拉拉蝦”罐頭的檢驗報告，廠家沒有提供電子版的檢驗報告，要自己親自去取，還有產(chǎn)品樣品

也要自己親自去拿；

7.到“家樂?！笨偛哭k理新條碼入機，拿回《合同》，豆干、鳳爪原來的檢驗報告已過期，要提供新的檢驗

報告；

8.檢查家樂福分店銷售情況，及時補貨，不斷貨；

9.下期的促銷活動要和家樂福采購溝通，解決現(xiàn)場存在的問題；

10.找時間和家樂福采購溝通，給公司費用優(yōu)惠，談?wù)剝?yōu)惠條件，怎樣執(zhí)行的問題。

11.想去“美華連鎖超市”聯(lián)系一下，看是否能合作；

2013-9-14于琶洲中洲中心

第四篇：下周工作計劃

中天六建國際百納項目部

下周工作計劃

結(jié)合我們工地的實際情況，個人幾乎在下周都要進入工地開始工作，結(jié)合工作我們下周進行以下安排。

一、對員工的管理

1、進場員工首先要進行三級教育及員工的信息采集工作，確

保我們管理人員能夠了解員工的及時信息及愛好，針對性的做好各項安全教育工作。

2、結(jié)合我們工地的實際，基礎(chǔ)工作幾乎都是處于搶工狀態(tài)，可能工作時間比較長，我們要嚴(yán)格要求各班組長，只要發(fā)現(xiàn)有工作時有疲乏狀態(tài)時，立刻要求其休息。

3、下周因為新進工人比較多，生活區(qū)可能比較亂、較雜所以

我們對生活區(qū)要嚴(yán)格管控，嚴(yán)格防范各類突發(fā)情況。班組安排住宿，以房間住足8人安排，向安全員領(lǐng)取鑰匙。

4、下周進場員統(tǒng)一使用中天標(biāo)志的安全帽，由班組長到倉庫

領(lǐng)取。

二、對班組的管理

1、首先對各班組長要進行專門的會議，特地的針對我們下周“搶”基礎(chǔ)工作，來談?wù)勛约旱囊庖姾涂捶ā?/p>

2、要求各班組長在施工前對今天要施工的地方進行班前活動

教育，對危險的地方要向我們提出。

3、要求班組長工作后要對自己的作業(yè)區(qū)要進行清理工作，做

到“落手清”

中天六建國際百納項目部

4、對班組長明確，班組的獎罰制度，員工如果違反規(guī)定，班

組也要進行處罰。嚴(yán)格防范出現(xiàn)無所謂的心理。

三、對臨時用電及生活用電的管理

1、嚴(yán)禁宿舍內(nèi)使用煤氣設(shè)施和用電器項目作業(yè)期對生活區(qū)嚴(yán)

格的進行檢查工作，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格處罰。對沒有發(fā)現(xiàn)的我們可以對電表進行登記，在發(fā)現(xiàn)用電量較大的房間，我們針對性的進行檢查工作；施工現(xiàn)場管理嚴(yán)格接“一機、一閘、一保護器”要求執(zhí)行。

2、對現(xiàn)場的臨時用電我們要嚴(yán)格控制，由電工接線，嚴(yán)禁私

自接線。

四、基坑支護

基坑開挖基頂靠馬路邊設(shè)置1.2M高護欄，每棟房子下地下室位置設(shè)置上人爬梯。

五、加強重大設(shè)備管理

操作工人持證上崗、班組教育、做好設(shè)備驗收和定期檢查。

安全組

2013-3-22

第五篇：下周工作計劃

6月份第二周工作計劃

1、宴會2單

2、會議2天

3、會員卡40張

4、宣傳彩頁發(fā)放完畢，每日沒人200張（重要性通過口頭介紹）

5、針對端午節(jié)活動的開展

1、客房基本情況了解

房型數(shù)量房號散客價會員價協(xié)議價房間里配套設(shè)施以及房型特色管理人員姓名、職稱

2、餐廳基本情況了

1）包間數(shù)量名稱容納人數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)量

2）大廳方桌數(shù)量圓桌數(shù)量

菜譜

菜系、味型、菜系主打特色菜品

涼菜數(shù)量熱菜數(shù)量主食、小吃數(shù)量

銷售部工作思路

1、網(wǎng)絡(luò)銷售美團、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)緊跟攜程、藝龍、微信平臺

2、電話銷售現(xiàn)有資源打電話搜集信息（酒店吸引度，消費能力，客人偏好，）

3、短信銷售針對活動進行宣傳推廣

4、宴會銷售

5、客房銷售

6、會議銷售

7、會員卡銷售散客維護銷售

培訓(xùn) 主題 ：顧客類型及消費心理學(xué)