第一篇：2020咨詢工作計(jì)劃
咨詢(consultation)意思是通過某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益，起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio，意為商討、協(xié)商。在中國(guó)古代“咨”和“詢”原是兩個(gè)詞，咨是商量，詢是詢問，后來逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞，具有以供詢問、謀劃、商量、磋商等意思。咨詢工作計(jì)劃怎么做?
小學(xué)心理咨詢工作計(jì)劃
一、目標(biāo)
小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，確立我校的具體工作目標(biāo)如下：了解自我。培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣、促進(jìn)人格的健全發(fā)展。努力使小學(xué)生成為一個(gè)自信，自立，自強(qiáng)的合格的小學(xué)生。并對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有個(gè)好的支持作用。
二、實(shí)施方案
1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，面向全體學(xué)生有針對(duì)性地實(shí)施教育;
2、面向全體學(xué)生，通過普遍開展教育活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)心理健康教育有積極的認(rèn)識(shí)，使心理素質(zhì)逐步得到提高;
3、關(guān)注個(gè)別差異，尊重學(xué)生的尊嚴(yán)和價(jià)值，根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo)，提高他們的心理健康水平;
4、尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。積極做到心理健康教育的科學(xué)性和針對(duì)性相結(jié)合;
5、面對(duì)全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;
6、預(yù)防和矯治相結(jié)合;
7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)和學(xué)生的主動(dòng)參與相結(jié)合;
8、助人與自助相結(jié)合9、心理教育宣傳和心理輔導(dǎo)相結(jié)合三、具體工作內(nèi)容安排
四、具體時(shí)間安排
周一至周五：中午12：50——13：50
下午16：10——17：10
學(xué)校心理咨詢工作計(jì)劃
一、做好心理咨詢室的常規(guī)工作
1、認(rèn)真上好每一堂心理課，使學(xué)生對(duì)心理健康有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，充分挖掘?qū)W生的主觀能動(dòng)性，由不情不愿到發(fā)自內(nèi)心的需要。
2、每天定時(shí)、定人堅(jiān)持做好“心理咨詢室”的開放工作;
3、對(duì)于年級(jí)中反映的心理狀況異常的學(xué)生給予重點(diǎn)關(guān)注
4、特別關(guān)注生活在特殊家庭中的學(xué)生;
5、及時(shí)為“尖子生”提供有效支持;
6、與班主任老師共同學(xué)習(xí)有關(guān)班級(jí)心理輔導(dǎo)的內(nèi)容;
7、主動(dòng)作好與家長(zhǎng)的溝通互動(dòng);
8、搞好心理輔導(dǎo)的科研工作，開設(shè)講座。
9、根據(jù)心理咨詢情況，及時(shí)與老師、家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同引導(dǎo)學(xué)生。
二、心理輔導(dǎo)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，除了做好常規(guī)工作外，在思想、組織、宣傳、硬件等方面進(jìn)一步做到規(guī)范。
1、作為心理輔導(dǎo)老師首先在思想上要以學(xué)生發(fā)展為本，要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生不規(guī)范的行為或多或少都與心理問題有關(guān)，都是自己份內(nèi)的事，要主動(dòng)出擊而不僅僅是“守株待兔”。
2、要大力宣傳心理健康的重要性，建立宣傳工作的四個(gè)體系：
面向全體教師、面向全體學(xué)生、面向家長(zhǎng)、面向心理偏差學(xué)生
設(shè)立一個(gè)心理健康宣傳周，利用廣播、黑板報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等，推動(dòng)全校師生共同關(guān)心心理健康問題。
3、在組織上要給予落實(shí)，擬建立學(xué)校心理宣傳、保健兩條三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
建立學(xué)校心理宣傳三級(jí)網(wǎng)絡(luò)：
班主任——全校教職工(一言一行都跟學(xué)生的心理活動(dòng)有關(guān))
學(xué)生社團(tuán)——學(xué)生自主活動(dòng)(心理輔導(dǎo)的目的就是助人自助)
心理咨詢室——“悄悄話”信箱
建立學(xué)校心理保健三級(jí)網(wǎng)絡(luò)：心理信息員——班主任——心理輔導(dǎo)室
(1)每班設(shè)有心理信息員，在班級(jí)中關(guān)心同學(xué)、團(tuán)結(jié)同學(xué)，在各方面
起表率作用;但要注意保密性，有情況及時(shí)反映。
(2)班主任充當(dāng)學(xué)生的心理健康保健醫(yī)生，及時(shí)反映情況。
(3)面向全校學(xué)生，每天中午、放學(xué)后向?qū)W生提供心理輔導(dǎo)的時(shí)間。
4、在硬件上要進(jìn)一步落實(shí)：信箱、電話、網(wǎng)絡(luò)、心理咨詢室等
5、嘗試社會(huì)化。學(xué)校、家庭、社會(huì)、社區(qū)都是環(huán)境，對(duì)學(xué)生心理健康很重要，讓學(xué)生了解社會(huì)，才會(huì)確定自己的人格。在條件成熟的情況下，組織學(xué)生開展走進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。
社區(qū)青少年心理咨詢工作計(jì)劃
一、夯實(shí)組織機(jī)構(gòu)，完善組織網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)任務(wù)
調(diào)整和完善街道預(yù)防青少年違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組，由政法委員顧建明同志任組長(zhǎng)，綜治辦主任楊生根、派出所所長(zhǎng)周其海、派出所副所長(zhǎng)徐小夯、司法所所長(zhǎng)朱菊根任副組長(zhǎng)，并擔(dān)任法制副校長(zhǎng)。成員包括街道綜治辦、宣傳辦、民政、社保、婦聯(lián)、團(tuán)委、派出所、各村黨支部、居委會(huì)、中小學(xué)、幼兒園等各相關(guān)職能部門。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由綜治辦楊生根同志任主任。各成員單位按照領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，明確職責(zé)任務(wù)，充分發(fā)揮各自職能，密切協(xié)作配合，切實(shí)為青少年遠(yuǎn)離犯罪、遵守法紀(jì)創(chuàng)造出良好的環(huán)境。
二、以學(xué)校為開展預(yù)防青少年違法犯罪工作的主要陣地，開展各種法制宣傳和教育工作。
1、發(fā)揮法制校長(zhǎng)作用，以各種形式警示學(xué)生，提高法律意識(shí)，以“遠(yuǎn)離危險(xiǎn)、遠(yuǎn)離犯罪”為主要內(nèi)容，深入各中小學(xué)定期舉行法制專題講座。法制副校長(zhǎng)結(jié)合學(xué)生、學(xué)校、家庭、社會(huì)的現(xiàn)狀，對(duì)青少年犯罪典型案件進(jìn)行剖析，重點(diǎn)講解什么是違法行為、什么是犯罪，增加學(xué)生的法律知識(shí)，提高學(xué)生的法律意識(shí)。同時(shí)，由街道派出所民警、司法所同志不定期向師生匯報(bào)近期街道區(qū)域內(nèi)違法犯罪的典型案例，并邀請(qǐng)校外法制輔導(dǎo)員舉辦法制報(bào)告會(huì)。向師生們介紹《未成年人思想道德建設(shè)》、《未成年人保護(hù)法》、《青少年維權(quán)法》等相關(guān)的法制法規(guī)，增強(qiáng)全體師生的法制意識(shí)、遵紀(jì)守法的意識(shí)及對(duì)違法犯罪的防范意識(shí)，提高他們的自我保護(hù)能力。
2、充分發(fā)揮教師、學(xué)校、家長(zhǎng)聯(lián)合作用，構(gòu)建預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)教師的法制觀念，通過加強(qiáng)師德，增強(qiáng)廣大教師監(jiān)督、保護(hù)學(xué)生的責(zé)任感和使命感，宣禮講法，及時(shí)幫助、引導(dǎo)學(xué)生遠(yuǎn)離犯罪，特別是關(guān)注問題學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活問題;充分發(fā)揮學(xué)校主渠道作用，將法制教育列入教學(xué)大綱，切實(shí)將法制教育落到實(shí)處;提高家長(zhǎng)的法制意識(shí)和教育方法，利用家庭這個(gè)青少年成長(zhǎng)教育的重要課堂，耳濡目染宣傳守法意識(shí)，營(yíng)造出家庭和睦、遵紀(jì)守法的環(huán)境。教師、學(xué)校、家長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系，努力合作，為青少年創(chuàng)造出遵紀(jì)守法的典范和環(huán)境。
3、提高自我保護(hù)、安全自救的意識(shí)及抵御侵害的能力。通過青春教育、心理生理輔導(dǎo)、避險(xiǎn)救護(hù)演習(xí)，引導(dǎo)他們克服成長(zhǎng)期綜合癥狀，抵御不良思想侵蝕，提高自我保護(hù)能力。邀請(qǐng)消防中隊(duì)在中學(xué)舉行實(shí)地滅火演練，增強(qiáng)學(xué)生的消防安全意識(shí)，邀請(qǐng)交通民警為師生上交通安全課，培養(yǎng)學(xué)生遵守交通法的良好習(xí)慣。通過種種措施讓學(xué)生掌握必要必備的自我自救方法，提高自我預(yù)防和自我保護(hù)能力。
三、在社區(qū)開展維護(hù)青少年合法權(quán)益和預(yù)防青少年違法犯罪工作，作為加強(qiáng)對(duì)青少年的教育、管理和服務(wù)并預(yù)防青少年違法犯罪的一項(xiàng)重要舉措。
1、開展社區(qū)系列普法宣傳活動(dòng);以社區(qū)青少年法制學(xué)校為依托，建立社區(qū)青少年法制教育基地，增強(qiáng)法制觀念。提高對(duì)是非的辨別能力，增強(qiáng)依法保護(hù)自己權(quán)益的意識(shí)和技能。提高家長(zhǎng)素質(zhì)，改進(jìn)家庭教育。
2、以“家長(zhǎng)學(xué)?！睘橐劳?，開展各種家庭教育培訓(xùn)班、講座、咨詢等活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)特種是年輕家長(zhǎng)提高自身素質(zhì)和家教水平，提高家庭文明程度，杜絕家庭暴力，維護(hù)未成年人的合法權(quán)益。
3、強(qiáng)化社區(qū)青少年管理、服務(wù)，幫助、教育社會(huì)閑散青少年深入開展形式多樣的基層創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)管理，教育和服務(wù)功能。社區(qū)居委會(huì)要因地制宜，建立青少年活動(dòng)場(chǎng)所，爭(zhēng)取設(shè)立法制教育閱報(bào)欄、宣傳欄、圖書室及預(yù)防青少年違法犯罪工作網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)對(duì)殘疾、下崗以及因父母服刑、吸毒而無法獲得正常家庭監(jiān)護(hù)的困難青少年開展“一助一”、“多助一”結(jié)對(duì)幫困服務(wù)，解決他們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和生活上的實(shí)際困難;對(duì)有不良好行為或嚴(yán)重不良行為的青少年要制定社區(qū)結(jié)合幫教措施，安排專人開展結(jié)對(duì)幫教措施，預(yù)防和減少青少年重新違法犯罪。開展“社區(qū)青少年遠(yuǎn)離行為”聯(lián)合公安部門利用社區(qū)各種活動(dòng)陣地和宣傳陣地，開展多種生動(dòng)活潑的活動(dòng)，向青少年介紹有關(guān)的知識(shí)，使廣大青少年了解給社會(huì)、家庭、個(gè)人帶來的危害，增強(qiáng)青少年拒毒防毒的意識(shí)。
4、凈化社區(qū)環(huán)境，消除青少年違法犯罪的誘因，加大社區(qū)環(huán)境整治力度。街道、社區(qū)要聯(lián)合公安、文化、工商等相關(guān)部門，根據(jù)社區(qū)中青少年成長(zhǎng)環(huán)境的突出問題，密切合作，各抓共管，特別是對(duì)、不健康音像制品、違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧、違規(guī)經(jīng)營(yíng)歌舞廳等危害青少年健康成長(zhǎng)的環(huán)境問題，采取有效措施，加大清理整頓力度。重點(diǎn)做好校園及周邊地區(qū)的治安整治工作。組織青少少年開展“告別網(wǎng)吧”、“拒絕”、“遠(yuǎn)離賭博”活動(dòng)，增強(qiáng)青少年對(duì)社會(huì)不良現(xiàn)象的免疫力。
四、爭(zhēng)對(duì)日益增多的外來人口中的青少年，通過多種方式建立信息渠道，掌握情況，重視并切實(shí)抓好管理工作。通過宣傳、教育，提高外來青少年的法制觀念和思想道德文化素質(zhì)，采取行之有效的方式教育有不良行為的外來青少年，做到企業(yè)內(nèi)、各村及街道社區(qū)中外來青少年群體的生活有人問，思想工作有人做，發(fā)生問題有人管，遇到困難有人幫。
五、建立預(yù)防長(zhǎng)效機(jī)制，建立了由街道綜治辦、派出所、司法所、文化教育等相關(guān)部門參加的預(yù)防青少年違法犯罪工作聯(lián)系會(huì)議制度，堅(jiān)持定期召開聯(lián)系會(huì)議，溝通信息，協(xié)調(diào)、督促、落實(shí)預(yù)防青少年犯罪的教育、管理、服務(wù)等相關(guān)事宜。及時(shí)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行深入調(diào)查研究，在保護(hù)青少年權(quán)益的基礎(chǔ)上，通過預(yù)防、挽救、教育感化等方式妥善解決各種問題。
預(yù)防青少年違法犯罪工作是一個(gè)長(zhǎng)期而艱苦的工作，我們要不斷努力，開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，扎實(shí)工作，積極探索新時(shí)期、新形勢(shì)下預(yù)防青少年違法犯罪工作的新思路、新方法。進(jìn)一步規(guī)范預(yù)防辦組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)預(yù)防小組各成員單位間的溝通與聯(lián)系，在繼續(xù)扎實(shí)做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，繼續(xù)增加教育宣傳活動(dòng)次數(shù)，大力推進(jìn)工作向縱深發(fā)展，創(chuàng)造性的開展適應(yīng)青少年特點(diǎn)的工作，不斷提高我街道預(yù)防青少年違法犯罪工作的整體水平，創(chuàng)造更加良好的成長(zhǎng)環(huán)境，使青少年遠(yuǎn)離犯罪。為創(chuàng)建“平安太平”打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)咨詢工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)教育思想的指導(dǎo)下，以“尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo)，以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標(biāo)，做好學(xué)校的心理健康教育工作，從而更好服務(wù)學(xué)生，促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。
二、主要工作和措施
(一)、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。
1、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作，每天開放心理咨詢室，做好學(xué)生和教師的來訪接待和咨詢工作。對(duì)于問題較明顯的學(xué)生，堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤，及時(shí)與家庭聯(lián)系。(心理咨詢室開放時(shí)間：上午：8:00-11:00下午2:30-5:30，心理輔導(dǎo)老師有吉老師老師、政教主任及各班主任)
咨詢途徑：
(1)學(xué)生自愿前往咨詢或團(tuán)體咨詢
(2)班主任老師推薦
(3)輔導(dǎo)老師訪談
2、設(shè)立“心靈之窗”信箱，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。
3、本學(xué)期開設(shè)一期“心靈之聲”廣播，對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。、開設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,隨時(shí)向?qū)W生開放。
(二)、開設(shè)心理輔導(dǎo)講座。
本學(xué)年，主要通過書籍和網(wǎng)絡(luò)來充實(shí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)焦慮、壓力行為習(xí)慣等內(nèi)容，通過多媒體教學(xué)，開設(shè)心理輔導(dǎo)講座,積極為學(xué)生提供知識(shí)指導(dǎo)和幫助。
(三)、認(rèn)真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。但對(duì)咨詢案例的情況要進(jìn)行保密，不得任意傳播，以免給學(xué)生帶來的心理壓力。
(四)心理輔導(dǎo)老師要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來充實(shí)相關(guān)知識(shí)，為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系，為自己做充電準(zhǔn)備。
造價(jià)咨詢工作計(jì)劃
一：自我認(rèn)知
1.自己興趣愛好大盤點(diǎn)：
業(yè)余愛好：讀書、聽音樂、寫歌詞、旅游、畫畫;
喜歡的文學(xué)作品：《紅樓夢(mèng)》、《簡(jiǎn)愛》、《飄》、《小婦人》;
最喜歡的音樂：古琴曲、鋼琴曲、大提琴曲;
喜歡的歌曲：《蝸?！?、《米蘭的小鐵匠》;
最崇拜的人：*;
最喜歡的職業(yè)： 法醫(yī)、室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師、造價(jià)師。
2.自己的優(yōu)勢(shì)盤點(diǎn)：學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，與同學(xué)相處融洽，父母、親人、班主任、任課老師關(guān)愛，接受新事物快，動(dòng)手實(shí)踐能力強(qiáng)。
3.自己的劣勢(shì)盤點(diǎn)：有點(diǎn)懶惰，太喜歡睡覺，有時(shí)候自信不足，不夠果斷，有時(shí)候又太過固執(zhí)。
4.自己的優(yōu)點(diǎn)盤點(diǎn)：做事仔細(xì)認(rèn)真、踏實(shí)，隨和，易相處，善于傾聽，做事鍥而不舍，勤于思考，考慮問題全面，己所不欲勿施于人，己所不樂而勿加于人。
5.自己的缺點(diǎn)盤點(diǎn)：做事愛拖拉，惰性較大;興趣雖廣，但沒有特專長(zhǎng)的一面;有點(diǎn)內(nèi)向，不大喜歡喧嘩的場(chǎng)面，人多的場(chǎng)合不擅口頭交際，這讓我有時(shí)在人際交往中處于被動(dòng)狀態(tài);不大活躍，不主動(dòng)參加積極性高的活動(dòng)，比如晚會(huì)等。
6.生活中成功經(jīng)驗(yàn)的盤點(diǎn)：成功競(jìng)選成為班委一員，成功組織過學(xué)習(xí)研討主題班會(huì)，工作中全班同學(xué)的悉心支持是我的財(cái)富。
7.生活中失敗的教訓(xùn)：高考后填報(bào)志愿失誤。
8.解決自我盤點(diǎn)中的劣勢(shì)和缺點(diǎn)：
需要利用的資源：
學(xué)校的社團(tuán)組織、在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的學(xué)校的朋友群、同班同學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)等。
應(yīng)該朝什么方向過渡或改變：
擴(kuò)大人際交往面，開闊視野，了解本專業(yè)更多新的內(nèi)容;
具體的解決方法如何：
積極參加學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)，如綠色先鋒環(huán)保協(xié)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)了更多的好朋友，學(xué)院宣傳部讓我懂得如何合作，如何盡善盡美完成任務(wù);大學(xué)城論壇里認(rèn)識(shí)不同專業(yè)的朋友，混熟了后一起出來聚餐，交流不同方面的信息;跟班同學(xué)處理好關(guān)系;在互聯(lián)網(wǎng)上可以了解到很多新的觀點(diǎn)，不僅僅局限于課本中。
二：職業(yè)認(rèn)知
作為一名工程造價(jià)專業(yè)的學(xué)生，再加上自己非常喜歡造價(jià)這個(gè)專業(yè)，那么造價(jià)師這個(gè)職業(yè)當(dāng)然是我就業(yè)的首選。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)與科技的不斷發(fā)展，建筑業(yè)也不斷成長(zhǎng)?；A(chǔ)設(shè)施的增多和房產(chǎn)市場(chǎng)的逐步升溫，勢(shì)必需要大量的建筑人員，這其中包括各種各樣的建筑工程人員、建筑施工人員、建筑管理人員、建筑預(yù)算人員等。特別是隨著建筑材料和建筑藝術(shù)的不斷發(fā)展以及房產(chǎn)市場(chǎng)的不斷完善，被譽(yù)為“城市的美容師”的建筑設(shè)計(jì)師以及工程預(yù)算人員將越來越受到歡迎，成為市場(chǎng)上最緊俏的人才之一。
工程造價(jià)是一門工程技術(shù)性很強(qiáng)的專業(yè)，按照國(guó)際慣例，從事工程造價(jià)咨詢的專業(yè)人員應(yīng)該是以工程技術(shù)為基礎(chǔ)，兼有經(jīng)濟(jì)、法律、管理(制藥工程專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃范文)等方面知識(shí)的復(fù)合型人才。同時(shí)，工程招投標(biāo)制度、工程合同管理制度等工程管理基本制度的建設(shè)，以及工程索賠、工程項(xiàng)目可行性研究等新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，客觀上需要一批同時(shí)具備工程計(jì)量與計(jì)價(jià)、通曉經(jīng)濟(jì)法與工程造價(jià)管理的人才在投資等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域進(jìn)行項(xiàng)目管理。
工程造價(jià)咨詢業(yè)的主體是工程造價(jià)咨詢單位和注冊(cè)造價(jià)工程師。工程造價(jià)咨詢單位是經(jīng)濟(jì)鑒證類社會(huì)中介組織，只要取得《工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)證書》，就可以在資質(zhì)證書核定的范圍內(nèi)進(jìn)行執(zhí)業(yè)。
中國(guó)目前已建立了造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格和工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)管理制度，全國(guó)有近3萬名造價(jià)工程師和幾千家工程造價(jià)咨詢單位，年工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)合同超過30億元。
我省工程造價(jià)咨詢行業(yè)根據(jù)國(guó)家的要求，按照“獨(dú)立、客觀、公正”的市場(chǎng)要求，通過脫鉤改制，形成了“自主經(jīng)營(yíng)、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自我約束、自我發(fā)展、平等競(jìng)爭(zhēng)”的發(fā)展模式。建立了一支擁有200多家工程造價(jià)咨詢單位、4000多名名工程造價(jià)師的咨詢專業(yè)隊(duì)伍，已逐步成為我省工程造價(jià)管理軍，在充分發(fā)揮我省固定資產(chǎn)投資的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)建設(shè)各方的合法權(quán)益等方面起到了越來越重要的作用。每年為我省固定資產(chǎn)投資節(jié)約200億元以上。
三：職業(yè)目標(biāo)分解
職業(yè)目標(biāo)：工程造價(jià)師
1.20xx-2018年：
成果目標(biāo);通過英語B級(jí)能力測(cè)試，通過計(jì)算機(jī)等級(jí)考試;
能力目標(biāo)：具備在工程造價(jià)領(lǐng)域從事具體造價(jià)工作的理論基礎(chǔ)，通過實(shí)習(xí)具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2.2018年-2020年：
學(xué)歷目標(biāo)：獲得畢業(yè)證，考取造價(jià)員證;
實(shí)習(xí)目標(biāo)：到某正規(guī)單位實(shí)習(xí)，積累造價(jià)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
能力目標(biāo)：具備從事工程概預(yù)算的能力;
工作目標(biāo)：實(shí)習(xí)后找到適合自己發(fā)展的工作。
3.2020年-2025年：
職務(wù)目標(biāo)：造價(jià)員
能力目標(biāo)：熟悉業(yè)務(wù)，形成自己的工作理念，為考取造價(jià)師做準(zhǔn)備;
經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：年薪三到五萬。
4.2025年-2028年：
能力目標(biāo)：在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后成為高水平造價(jià)師打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四：實(shí)施方案
1.教育培訓(xùn)方法
(1)充分利用在校學(xué)習(xí)的時(shí)間，為自己補(bǔ)充所需的知識(shí)和技能。包括參與社會(huì)團(tuán)體活動(dòng)、廣泛閱讀相關(guān)書籍、選修、旁聽相關(guān)課程、報(bào)考技能資格證書等。
(2)充分利用學(xué)校提供的實(shí)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取獲得更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(3)參加報(bào)考造價(jià)師的培訓(xùn)。
2.討論交流方法
(1)在校期間多和老師、同學(xué)討論交流，畢業(yè)后選擇和其中某些人經(jīng)常進(jìn)行交流。
(2)在工作中積極向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)、加深了解;利用校友眾多的優(yōu)勢(shì)，參加校友聯(lián)誼活動(dòng)，經(jīng)常和他們接觸、交流。
3.實(shí)踐鍛煉方法
(1)鍛煉自己的注意力，在嘈雜的環(huán)境里也能思考問題，正常工作。在大而嘈雜的辦公室里有意識(shí)地進(jìn)行自我訓(xùn)練。
(2)養(yǎng)成良好的鍛煉、飲食、生活習(xí)慣。每天保證睡眠6-8小時(shí)，每周鍛煉三次以上。
(3)充分利用自身的工作條件擴(kuò)大社交圈、重視同學(xué)交際圈、重視和每個(gè)人的交往，不論身份貴賤和親疏程度。
五：總結(jié)
1、專業(yè)知識(shí)：工程造價(jià)管理相關(guān)知識(shí)、工程造價(jià)的確定與控制、建筑工程技術(shù)與計(jì)量、工程造價(jià)案例、工程造價(jià)定額基本理論與實(shí)務(wù)。
2、操作技能：項(xiàng)目管理能力、工程概預(yù)算能力、土木施工與組織能力。
3、綜合素質(zhì)：英語、計(jì)算機(jī)操作能力、現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)能力。
通過三年在校學(xué)習(xí)，掌握工程造價(jià)管理的理論知識(shí)和實(shí)踐技能，爭(zhēng)取以后在實(shí)際工作中能夠在基本建設(shè)的全過程(投資決策階段、設(shè)計(jì)階段、工程承發(fā)包階段、施工階段、竣工驗(yàn)收與交付使用階段)進(jìn)行工程造價(jià)的確定與控制，并做好工程造價(jià)管理的基礎(chǔ)工作，從而使建設(shè)項(xiàng)目取得的投資效益。
就業(yè)：
可在大型監(jiān)理公司、建筑公司、工程咨詢公司與房地產(chǎn)公司、物業(yè)管理公司等從事工程監(jiān)理、咨詢、投資、管理、施工建造等工作。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康與穩(wěn)定的發(fā)展，促進(jìn)了基礎(chǔ)設(shè)施、交通工程、水利設(shè)施、市政建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的迅猛增長(zhǎng)，全面建設(shè)小康社會(huì)和加快農(nóng)村城鎮(zhèn)化以及舊城改造等建設(shè)和諧社會(huì)的奮斗目標(biāo)，為建筑業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。我國(guó)加入了WTO后，建筑人才的需求量逐年增加，建筑工程專業(yè)涉及面廣，社會(huì)提供的就業(yè)崗位多，給建筑工程專業(yè)人才提供了廣闊的發(fā)展空間和良好的就業(yè)的前景。
我相信，未來的十年中一定能夠在工程造價(jià)方面實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想，成為優(yōu)秀的造價(jià)工程師。
心理咨詢工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神，根據(jù)中學(xué)教育的特點(diǎn)和中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，通過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展小型多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導(dǎo)，幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
二、具體目標(biāo)
⒈注重學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理咨詢工作。
⒉重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。
3.協(xié)助做好家長(zhǎng)輔導(dǎo)學(xué)校的心理健康知識(shí)講座。
三、主要工作
㈠加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)
⒈組織學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)知識(shí)、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識(shí)及教育方法，不斷豐富自己的教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。
⒉繼續(xù)通過家委會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容，使家長(zhǎng)逐步認(rèn)識(shí)到對(duì)學(xué)生開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。
㈡認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。
⒈加強(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，做好學(xué)生心理咨詢工作，并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查(心理輔導(dǎo)室每周定期開放)。
咨詢途徑：
⑴學(xué)生自愿前往咨詢(團(tuán)體咨詢?yōu)橹?
⑵班主任老師推薦
⑶輔導(dǎo)老師訪談
2.協(xié)助學(xué)校作好對(duì)后進(jìn)生的團(tuán)體輔導(dǎo)工作，每月開設(shè)一期講座。具體安排如下：
(1)九月 正確認(rèn)識(shí)自己
(2)十月 學(xué)會(huì)合作
(3)十一月 學(xué)會(huì)控制情
(4)十二月 樹立自尊自信
四、具體工作
⒈制訂并討論學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。
⒉做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。
⒊心理咨詢室開始開放。
⒋做好班級(jí)保健員的培訓(xùn)工作
5.召開學(xué)生會(huì)議，并進(jìn)行個(gè)別心理咨詢。
第二篇：咨詢工作計(jì)劃
咨詢工作計(jì)劃
咨詢工作計(jì)劃1
為了更好地促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，推進(jìn)素質(zhì)教育，貫徹教育部頒發(fā)的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》，本學(xué)我校心理健康教育工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想：
提高學(xué)生的心理素質(zhì)，提高學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵，國(guó)家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。
二、主要工作目標(biāo)
1、堅(jiān)持以人為本，根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用心理健康的理論和方法，開展豐富多彩的活動(dòng)，培育學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們的身心全面和諧地發(fā)展。
2、立足教育，重在指導(dǎo)，遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，保證心理健康的實(shí)踐性和實(shí)效性，面向全體學(xué)生，關(guān)注個(gè)別差異，尊重學(xué)生、理解學(xué)生。
3、提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)他們的潛力，培養(yǎng)學(xué)生樂觀的、向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展。
4、對(duì)少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，提高心理健康水平，增強(qiáng)自我教育能力。
三、具體做法：
1、學(xué)校心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)
我校有經(jīng)過教育局培訓(xùn)的國(guó)家心理健康輔導(dǎo)教師一名負(fù)責(zé)學(xué)校的心理健康教育工作，但是學(xué)校心理健康教育不是心理健康教師一個(gè)人的事，是所有學(xué)校教育工作者的事，所以學(xué)校成立以心理健康教師為主，班主任教師為輔，其他教師為基礎(chǔ)的學(xué)生心理健康教育戰(zhàn)線，為全體學(xué)生的心理健康保駕護(hù)航。
2、學(xué)校心理健康教育的開展
(1)心理課輔導(dǎo)。本學(xué)期由心理健康教師不定期為各年級(jí)學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)。同時(shí)，各班在班內(nèi)進(jìn)行心理健康主題的班隊(duì)會(huì)，為學(xué)生提供全面的幫助，主要為塑造班級(jí)集體良好的氛圍和集體的良好行為，激發(fā)群體向上的精神。
(2)心理咨詢室。開設(shè)“知心小屋”，接受以學(xué)生個(gè)體或小組為對(duì)象的咨詢。心理咨詢室有專任教師負(fù)責(zé)，固定的開放時(shí)間，固定的場(chǎng)所。心理咨詢室建設(shè)的環(huán)境布置除了符合心理輔導(dǎo)的要求，還要考慮兒童的審美特點(diǎn)。
(3)辦好“知心信箱”，以便個(gè)別學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫信的方式和學(xué)校的心理老師進(jìn)行溝通、預(yù)約咨詢。
(4)以“點(diǎn)”帶“面”，利用學(xué)校宣傳陣地
開展心理健康主題手抄報(bào)設(shè)計(jì)比賽，在學(xué)生中大力宣傳心理健康的重要性。
(5)指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育
小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的，在更重要的意義上講，小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因?yàn)榧彝ゲ攀菍W(xué)生的來源與歸屬，小學(xué)生心理健康最后要?dú)w結(jié)于此。因此，學(xué)校、家長(zhǎng)應(yīng)該合力重視小學(xué)生的心理健康教育，我們的教師堅(jiān)持不懈地向家長(zhǎng)提出各種建議，指導(dǎo)家長(zhǎng)開展小學(xué)生家庭心理健康教育。
(6)指導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育
指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單有效的自我心理健康教育的方法：
A、學(xué)會(huì)放松。要使小學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng)，是可以通過想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動(dòng)、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調(diào)節(jié)放松的。
B、與人談心。要使小學(xué)生知道有問題要學(xué)會(huì)求助，在學(xué)?？梢哉依蠋?、心理輔導(dǎo)老師談心；在家里可以找長(zhǎng)輩、親友談心；在社會(huì)上也可以有談心的對(duì)象，如心理咨詢電話等等。無論何事何時(shí)都可以與人談話，學(xué)會(huì)與人談心一輩子受益。
C、學(xué)習(xí)寫日記或周記。小學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來，這對(duì)心理健康成長(zhǎng)有很大的幫助。教師和家長(zhǎng)要尊重孩子的隱私，公開日記要得到本人的允許。小學(xué)生也不用過分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道，要學(xué)會(huì)坦然地對(duì)人與對(duì)己。
本著“成長(zhǎng)比成績(jī)重要，成人比成才重要”的理念，我們?nèi)w教育工作者全心投入，重視小學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開展小學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展，為孩子的心理健康保駕護(hù)航是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)。
咨詢工作計(jì)劃2
我校心理健康教育工作貫徹“以預(yù)防和發(fā)展為主，以干預(yù)和咨詢?yōu)橹亍笨傮w發(fā)展思路。通過對(duì)學(xué)生心理現(xiàn)象的解析，增強(qiáng)宣傳普及心理健康知識(shí)的實(shí)效，進(jìn)一步推進(jìn)普及心理常識(shí)、傳授心理調(diào)適方法、介紹心理保健途徑的工作，逐步做好“五個(gè)堅(jiān)持”，即堅(jiān)持心理健康教育與思想教育相結(jié)合、堅(jiān)持普及教育與個(gè)別咨詢相結(jié)合、堅(jiān)持課堂教育與課外活動(dòng)相結(jié)合、堅(jiān)持教育與自我教育相結(jié)合、堅(jiān)持解決心理問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)和健全的人格，使我校的心理健康教育工作每年都上一個(gè)臺(tái)階。
現(xiàn)將計(jì)劃制定如下：
一、加強(qiáng)兼職心育工作隊(duì)伍的建設(shè)
1.進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育重要意義的認(rèn)識(shí)。在學(xué)校里，“人人是德育工作者”，也應(yīng)該做到“人人是心育工作者”，因?yàn)樾挠堑掠捌渌饔幕A(chǔ)。要盡快形成由兼職心理教師、德育干部為骨干、班主任、為主體、教職工全員參與的心理健康教育工作隊(duì)伍。
2.更好地提高每位班主任心理素養(yǎng)，請(qǐng)心理專家來校進(jìn)行講座與培訓(xùn)，學(xué)校也要充分利用有限的心理健康教育資源，經(jīng)常性地開展心理健康教育活動(dòng)，讓我們的班主任不但具有較好教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更要有很好的心理素質(zhì)。好的心理素養(yǎng)是管理好班級(jí)的基礎(chǔ)。班主任要充分發(fā)揮角色優(yōu)勢(shì)，既要當(dāng)好班級(jí)管理的“行政長(zhǎng)官”，又要當(dāng)好學(xué)生的心理導(dǎo)師。
3.兼職心理輔導(dǎo)教師都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高心育工作水平。通過更多更好的培訓(xùn)和個(gè)人學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步地提高心理咨詢的水平。
二、繼續(xù)開設(shè)心理健康教育課程
初一，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)生活，青春期性健康教育，加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法與人際交往的指導(dǎo)；
初二，學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與技巧；提高承受挫折的能力；
初三，幫助學(xué)生正確對(duì)待學(xué)習(xí)過程中的各種“壓力源”，樹立正確的認(rèn)知觀和升學(xué)觀，進(jìn)行應(yīng)試心理的輔導(dǎo)與訓(xùn)練。
三、健全心理健康教育制度
1.完善心理咨詢室。學(xué)校搬入新校舍后，進(jìn)一步完善心理咨詢室。作為個(gè)別心理咨詢的專門場(chǎng)所，它的建立和完善，直接關(guān)系到個(gè)別輔導(dǎo)的效果。好的心理咨詢環(huán)境能使來訪的學(xué)生降低焦慮，消除疑慮，愉悅情緒，達(dá)到更好的交流與溝通。
2.豐富個(gè)別心理咨詢的內(nèi)容和途徑
咨詢內(nèi)容主要有學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)、情緒心理輔導(dǎo)、交往心理輔導(dǎo)、青春期心理輔導(dǎo)、自我意識(shí)輔導(dǎo)等等。
咨詢途徑：一是學(xué)生自愿前往咨詢；二是班主任老師推薦；三是輔導(dǎo)老師訪談。
3.辦好心理咨詢信箱，使那些不愿和輔導(dǎo)老師見面的學(xué)生可以通過多種途徑尋求幫助。同時(shí)，要建立健全心理咨詢工作制度(如保密原則等)。
4.建立學(xué)生心理檔案
心理檔案的建立有助于輔導(dǎo)教師、班主任、學(xué)校及時(shí)了解學(xué)生，有的放矢的開展心理輔導(dǎo)與咨詢工作。
四、開展心理健康教育專題講座
1.主要是面對(duì)特殊年級(jí)及未開心理課班級(jí)的學(xué)生。
2.根據(jù)學(xué)生實(shí)際需要確定講座的專題，如青春期心理輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)、情緒心理輔導(dǎo)、人際交往心理輔導(dǎo)等，原則上每學(xué)期舉行一至兩次講座?？烧?qǐng)心理專家來學(xué)校為師生舉行講座。
五、發(fā)揮課堂主渠道作用，心理健康教育要滲透到學(xué)科教學(xué)中去。
1.教師結(jié)合學(xué)科教學(xué)，可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行自信心教育；培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、注意、記憶、情感、意志品質(zhì)；指導(dǎo)學(xué)生掌握適合自己的學(xué)習(xí)方法，改變不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
2.創(chuàng)設(shè)良好的課堂心理環(huán)境，即教師創(chuàng)設(shè)一種和諧、民主、平等、輕松的課堂心理氛圍，使學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性、合作性更好的發(fā)揮，促進(jìn)學(xué)習(xí)效率的提高。
3.教師利用教材和課堂，塑造學(xué)生健全的人格。
六、創(chuàng)設(shè)良好的校園心理氛圍
1.做好心理健康教育的宣傳工作。要通過黑板報(bào)、宣傳展板、櫥窗、廣播、校園網(wǎng)等大力宣傳心理健康知識(shí)：如心理保健常識(shí)、調(diào)節(jié)情緒的方法、教師論壇、學(xué)生論壇等等。
2.通過教師健康向上的心理品質(zhì)、和諧的人際關(guān)系等人文因素，營(yíng)造良好的校園心理氛圍，使學(xué)生在潛移默化中塑造健康人格。
3.通過創(chuàng)建良好的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)以及校園文化建設(shè)，營(yíng)造良好的校園心理氛圍，使學(xué)生耳濡目染，提高心理素質(zhì)。
咨詢工作計(jì)劃3
一、指導(dǎo)思想
我校的心理健康教育工作，將以《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，以完善學(xué)校心理健康教育的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制為保障，以面向全體老師和學(xué)生，提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo)，緊密結(jié)合新課程改革精神，不斷加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育工作，努力提高學(xué)校心理健康教育的質(zhì)量和水平。
二、工作思路
1.根據(jù)新形勢(shì)下，學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，樹立“大心理教育觀”，堅(jiān)持全員心理育人，全程心理育人和全方位心理育人的理念，面向?qū)W生、面向教師、面向家長(zhǎng)，扎實(shí)、有效地開展學(xué)校特色心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生的積極心理品質(zhì)，讓學(xué)生健康、快樂、成功地學(xué)習(xí)生活。每月第一周心理健康班會(huì)課工作要做細(xì)與做實(shí)。
2、密切與班主任的聯(lián)系，更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。
3、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用，并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，形成學(xué)校心理教育的特色。
4、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有所突破。
三、具體工作
1、積極開展心理咨詢工作
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們積極開展針對(duì)學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來訪的學(xué)生提供咨詢，對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。同時(shí)克服等學(xué)生上門的固定思維，心理老師應(yīng)主動(dòng)深入所在年級(jí)組，與所在年級(jí)的班主任積極交流，了解各班需要幫助學(xué)生的情況，能主動(dòng)邀請(qǐng)學(xué)生交流輔導(dǎo)，協(xié)助班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育。
心理咨詢的主要方式有：
1.個(gè)別咨詢；
2.電話咨詢；
3.書信咨詢。
2、加強(qiáng)每月心理班會(huì)活動(dòng)課
每月心理班會(huì)活動(dòng)課是，是針對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動(dòng)。本學(xué)期要讓心理班會(huì)成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)開展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)。認(rèn)真制定心理班會(huì)授課內(nèi)容計(jì)劃，做到有目標(biāo)、有內(nèi)容、易操作、有實(shí)效。
3、針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開展心理講座
心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。(1)針對(duì)各年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)開展心理教育。(2)開展針對(duì)班主任的心理講座。從學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解，促進(jìn)師生關(guān)系的改善，促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)。
4、積極做好各年級(jí)學(xué)生心理健康檔案工作
針對(duì)各年級(jí)學(xué)生，積極作好更新與補(bǔ)充血生心理健康檔案工作，通過建立學(xué)生心理檔案，有利于教師或班主任迅速找出一些特殊適應(yīng)困難的學(xué)生問題，依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高教育與輔導(dǎo)的效率，提高教育的針對(duì)性，同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則，且可以形成學(xué)校，家庭的教育合力，幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。
5、營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境
加大心理健康教育的宣傳力度，積極利用校園廣播，網(wǎng)絡(luò)，板報(bào)，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識(shí)，從而營(yíng)造積極，健康，向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
四、每月重點(diǎn)工作
九月份：
1、制訂并討論學(xué)期心理健康教育工作計(jì)劃。
2、針對(duì)初一新生因升學(xué)出現(xiàn)的適應(yīng)性問題，開展心理講座，進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
十月份：
1、初二年級(jí)學(xué)生青春期心理健康教育專題講座。
2、各年級(jí)學(xué)生心理健康檔案的更新與補(bǔ)充。
3、心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。
十一月份：
1、與學(xué)校的德育主題有機(jī)結(jié)合，出好心理健康教育專題黑板報(bào)。
十二月份：
1、出好心理健康教育專題黑板報(bào)。
2、心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。
一月份：
1、做好各年級(jí)考前心理輔導(dǎo)工作。
2、做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個(gè)案分析、心理檔案建立工作。
3、各類資料整理、歸檔。
4、進(jìn)行學(xué)期總結(jié)。
咨詢工作計(jì)劃4
一、工作思想：
以《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作的若干意見》、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》、國(guó)家教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》等文件精神為指導(dǎo)，以江蘇省教育廳《江蘇省中小學(xué)心理健康教育實(shí)施意見》為工作導(dǎo)向。我校心理咨詢室積極配合學(xué)校的工作，了解同學(xué)們的心理健康情況，并在全校同學(xué)中間開展了一系列有關(guān)心理健康教育的活動(dòng)，積極宣傳有關(guān)心理健康的知識(shí)。在新的一年工作中，我們心理咨詢室將繼續(xù)努力，推動(dòng)學(xué)校心理健康工作向縱深發(fā)展，進(jìn)一步更好的為廣大師生服務(wù)。
初中生正處在身心發(fā)展的重要時(shí)期，隨著生理、心理的發(fā)育和發(fā)展、社會(huì)閱歷的擴(kuò)展及思維方式的變化，特別是面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活、人際交往、升學(xué)就業(yè)和自我意識(shí)等方面，會(huì)遇到各種各樣的心理困惑或問題。而他們的思想動(dòng)態(tài)直接影響著他們世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成和發(fā)展，他們對(duì)于就業(yè)、學(xué)習(xí)、感情及社會(huì)各方面的態(tài)度和看法，直接影響著他們的為人處事的方式和方法。如何改變現(xiàn)存于中學(xué)生中的一些不良思想和行為，促使學(xué)生更加健康地發(fā)展和成長(zhǎng)，是當(dāng)今心理健康教育工作者迫切需要解決的重要課題。
二、工作目標(biāo)：
新學(xué)期，我們的工作將緊緊圍繞“構(gòu)建三級(jí)心理防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化、提高我校學(xué)生的心理保健意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的健全人格，提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)”的總體目標(biāo)為向?qū)?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有困擾同學(xué)的心理問題，及時(shí)反饋同學(xué)們的心理情況，更好地推動(dòng)學(xué)校開展學(xué)生心理思想工作，進(jìn)一步做好新學(xué)期學(xué)生的心理健康教育工作，為學(xué)生的全面和可持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的心理健康教育服務(wù)及平臺(tái)。
三、工作步驟：
1、加強(qiáng)心理防護(hù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
建設(shè)三級(jí)心理防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，第一級(jí)是指學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)校心理咨詢室，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)督導(dǎo)全校心理健康教育工作的開展；第二級(jí)主要是以接受過心理學(xué)方面知識(shí)與技能培訓(xùn)的心育輔導(dǎo)員隊(duì)伍為主，主要任務(wù)是協(xié)助建立學(xué)生心理檔案，解決一般性的心理問題，在學(xué)校范圍內(nèi)大力開展心理健康教育工作；第三級(jí)即在班級(jí)推選一名認(rèn)真負(fù)責(zé)、有愛心的班級(jí)心理委員，發(fā)揮信息員、宣傳員與小小咨詢員的作用，做好宣傳普及心理健康知識(shí)工作，并開展“朋輩”輔導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)身邊同學(xué)心理問題、及時(shí)反饋，并每月向?qū)W校心理健康指導(dǎo)老師和心理咨詢室遞交一份心理委員月匯報(bào)表。通過心理防護(hù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“學(xué)生自助，生生互助，老師幫助，學(xué)校協(xié)助”的功能。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范心理健康輔導(dǎo)
認(rèn)真貫徹上級(jí)主管部門的有關(guān)精神，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育，把心理健康教育的內(nèi)容結(jié)合實(shí)際，滲透到德育工作中去。為此，需要提供完善的心育制度作為保障，形成從相關(guān)管理部門到心育教師到班主任老師等一套系統(tǒng)的規(guī)范管理制度，規(guī)范各級(jí)各層的的職責(zé)任務(wù)。本學(xué)期尤其注意的是要將每周一節(jié)的心理輔導(dǎo)課排入每個(gè)年級(jí)每個(gè)班級(jí)的課表中，將心育課落到實(shí)處，從時(shí)間上加以保障。
3、運(yùn)用多種形式，拓展心理健康教育渠道
一是集體輔導(dǎo)與個(gè)體咨詢相結(jié)合。心理健康教育應(yīng)樹立面向全體學(xué)生的基本理念，將集體輔導(dǎo)和個(gè)體咨詢相結(jié)合，全體參與和個(gè)別對(duì)待相結(jié)合，使全體學(xué)生都能受到適當(dāng)?shù)慕逃?，又使個(gè)別學(xué)生的各種特殊情況得以解決?！凹w輔導(dǎo)”引領(lǐng)全體學(xué)生積極發(fā)展，同時(shí)我們從尊重學(xué)生的個(gè)性差異出發(fā)，建立了個(gè)別疏導(dǎo)方式，以彌補(bǔ)“集體輔導(dǎo)”的不足。因此既要安排好相關(guān)心育教師做好心理咨詢室值班工作，做好個(gè)體咨詢記錄，也要求心育教師定期開設(shè)心育輔導(dǎo)公開課，指導(dǎo)班主任老師開展班級(jí)心理團(tuán)體輔導(dǎo)課。
二是心理健康教育與學(xué)校德育相結(jié)合。學(xué)校德育工作和心理健康教育的主要對(duì)象都是學(xué)生，它們共同服務(wù)于學(xué)生健康成長(zhǎng)和個(gè)性的全面發(fā)展，服務(wù)于學(xué)校教育的總目標(biāo)。它們的具體任務(wù)在一定程度上互相交叉和滲透，但又各有側(cè)重，不能相互代替。
三是心理健康教育與學(xué)校、家庭、社會(huì)教育相結(jié)合，利用家長(zhǎng)學(xué)校，向家長(zhǎng)們傳授心理健康教育的基本知識(shí)，為家長(zhǎng)提供心理健康教育的相關(guān)服務(wù)，使家長(zhǎng)們逐漸成為學(xué)生心理健康教育的一支重要力量，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高，使學(xué)校素質(zhì)教育得到橫向發(fā)展。
4、開展心理健康教育的精品活動(dòng)
心理健康教育是由一批精品活動(dòng)構(gòu)建的有血有肉的系統(tǒng)工程，絕非一個(gè)花架子，在運(yùn)行過程中，我們要緊扣“優(yōu)化學(xué)生心理品質(zhì)”的主題，確立一批成熟的'、教育效果明顯的精品活動(dòng)，如“系列團(tuán)體心理訓(xùn)練”、“心理課本劇”、“心靈方舟”、“心理健康征文”、“心靈天使評(píng)比”、“珍愛生命，健康成長(zhǎng)演講比賽”等等。通過組織、實(shí)施這些精品活動(dòng)，讓心理健康觀念深深根植在學(xué)生的心靈里，極大地促進(jìn)學(xué)生心理的成熟，良好心理品質(zhì)的形成和優(yōu)化，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和工作，產(chǎn)生廣泛的積極影響，使大學(xué)生的心理健康水平不斷提高。
5、推動(dòng)心育科研，促進(jìn)心理健康教育發(fā)展
動(dòng)員全體教師參與到學(xué)校的心理健康教育科研中來，通過理論學(xué)習(xí)、問題討論、專題講座、工作研究、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、案例剖析、典型分析等方法、引起大家對(duì)心育工作的重視，逐步統(tǒng)一思想形成共識(shí)，為心理健康教育在學(xué)校的實(shí)踐與探索打下堅(jiān)實(shí)的思想認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)，積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng)、反思之風(fēng)、研究之風(fēng)，讓教師在實(shí)踐中不斷提高，再回到實(shí)踐中去，反復(fù)循環(huán)，形成心理健康教育全方位滲透的大環(huán)境。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)校本課程教材的修訂，并在全校范圍內(nèi)開設(shè)。教育科研將成為我校心理健康教育發(fā)展的新動(dòng)力，不斷推動(dòng)著我校心理健康教育向進(jìn)一步發(fā)展。
學(xué)校心理健康教育在今后的社會(huì)發(fā)展中，顯得越來越重要，我們將把已有的成績(jī)作為新的起點(diǎn)，為更廣泛深入地開展心理健康教育，全面推動(dòng)素質(zhì)教育的進(jìn)程而作出不懈的努力，真正實(shí)現(xiàn)讓每一位師生的心靈充滿陽光，為兵希中學(xué)的燦爛明天貢獻(xiàn)一份力量。
咨詢工作計(jì)劃5
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
心理健康咨詢處于全面展開階段，心理咨詢又不同于其他行業(yè)，它更大程度上受到人的主觀因素制約。如何改變觀念，突出行業(yè)的重要性和未來發(fā)展前景是我們當(dāng)前工作的重點(diǎn)，針對(duì)這一特點(diǎn)，進(jìn)行宣傳擴(kuò)大社會(huì)影響，勢(shì)在必行?，F(xiàn)將對(duì)20xx年下半年心理咨詢門診的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
1、完善心理咨詢門診的各項(xiàng)工作制度并裝訂上墻。
2、通過門診大廳的板報(bào)、櫥窗等進(jìn)行心理健康知識(shí)宣傳，普及心理健康知識(shí)。
3、完善心理咨詢室的硬軟件配置，使心理健康教育工作更具規(guī)范性、科學(xué)性。
4、完善心理檔案，做好資料收集工作、個(gè)案研究的搜集整理工作和個(gè)案跟蹤研究工作。
5、開設(shè)心理急救熱線，利用網(wǎng)絡(luò)電話資源優(yōu)勢(shì)，及時(shí)引導(dǎo)解決應(yīng)急事件的發(fā)生。
6、積極發(fā)揮居委會(huì)主渠道作用，每月為市醫(yī)院管轄的社區(qū)進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。把心理健康教育和實(shí)際生活結(jié)合起來，以心理游戲的形式，在喜聞樂見的形式中，春風(fēng)化雨地滲透心理健康知識(shí)宣教。
7、營(yíng)造適合居民身心健康發(fā)展的社區(qū)、結(jié)合家庭，在假期有針對(duì)性舉辦1—2期的親子教育等心理輔導(dǎo)專題講座，并對(duì)家庭教育加強(qiáng)指導(dǎo)。
為了營(yíng)造全民健康的和諧氛圍，讓心理健康教育走進(jìn)千家萬戶，使心理健康教育與身體健康形成一體，進(jìn)一步提高居民的整體素質(zhì)。懇請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對(duì)此報(bào)告批評(píng)指導(dǎo)。
咨詢工作計(jì)劃6
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作，保障心理健康教育與咨詢中心(以下簡(jiǎn)稱：“心理咨詢中心”)業(yè)務(wù)工作的順利開展，經(jīng)研究，決定在心理健康教育與咨詢中心內(nèi)部設(shè)立秘書處、宣傳與策劃部、編輯部和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部等工作機(jī)構(gòu)。
第二條 心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)是心理咨詢中心開展心理健康教育與咨詢工作的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，是心理咨詢中心實(shí)施心理健康教育與咨詢工作的助手和載體。
第三條 心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)必須服從學(xué)生工作處、心理咨詢中心的領(lǐng)導(dǎo)與管理，接受本院聘請(qǐng)的專家以及與本院心理咨詢中心有業(yè)務(wù)關(guān)系的專家的指導(dǎo)。
第四條 心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)必須堅(jiān)持誠(chéng)心誠(chéng)意為學(xué)生成才發(fā)展服務(wù)的工作宗旨，恪守職業(yè)道德和專業(yè)規(guī)范，恪盡職守，開拓創(chuàng)新，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第五條 心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)奉行規(guī)范管理、熱情周到、追求卓越、樂于奉獻(xiàn)的工作理念。
第二章 秘書處
第六條 秘書處設(shè)秘書長(zhǎng)一名，副秘書長(zhǎng)一名，秘書若干名。
第七條 秘書處的主要工作職責(zé)是：
(一)負(fù)責(zé)接待來訪者、接聽電話等業(yè)務(wù);
(二)負(fù)責(zé)活動(dòng)通知的印發(fā)和處理與文書有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù);
(三)負(fù)責(zé)管理心理咨詢中心的設(shè)備、辦公用品、文件、檔案材料、圖書資料、報(bào)刊雜志、音像資料等;
(四)負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò);
(五)負(fù)責(zé)心理咨詢中心的清潔衛(wèi)生工作;
(六)完成心理咨詢中心安排的其它工作任務(wù)。
第八條 秘書長(zhǎng)在心理咨詢中心老師領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門的全面工作。其主要工作職責(zé)是：
(一)貫徹執(zhí)行上級(jí)的工作計(jì)劃和決定，認(rèn)真完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù);
(二)負(fù)責(zé)召集本部門的工作會(huì)議，結(jié)合秘書處的工作職責(zé)和心理咨詢中心的任務(wù)制定工作計(jì)劃，組織秘書處的同事實(shí)施工作計(jì)劃和認(rèn)真履行秘書處的工作職責(zé);
(三)檢查秘書處執(zhí)行工作計(jì)劃、完成上級(jí)安排工作任務(wù)的情況，督促和指導(dǎo)秘書處的同事開展工作，協(xié)調(diào)秘書處內(nèi)部成員的工作關(guān)系;
(四)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)的有關(guān)工作;
(五)定期做好本部門的工作總結(jié);
(六)完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
副秘書長(zhǎng)協(xié)助秘書長(zhǎng)工作，在秘書長(zhǎng)不在時(shí)履行秘書長(zhǎng)職責(zé)。
第九條 秘書處的秘書在心理咨詢中心老師和秘書長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其主要工作職責(zé)是：
(一)熱情接待來訪者，認(rèn)真接聽并記錄電話;
(二)認(rèn)真做好心理咨詢中心文件的登記與保管工作，協(xié)助處理與文書有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù);
(三)認(rèn)真做好心理咨詢中心的設(shè)備、辦公用品、檔案材料、圖書資料、報(bào)刊雜志、音像資料的登記與保管工作;
(四)認(rèn)真做好心理咨詢中心活動(dòng)通知的印發(fā)和對(duì)外聯(lián)絡(luò)的有關(guān)工作;
(五)認(rèn)真做好心理咨詢中心的清潔衛(wèi)生工作;
(六)積極完成心理咨詢中心老師和秘書長(zhǎng)安排的其它工作任務(wù)。
第三章 宣傳與策劃部
第十條 宣傳與策劃部設(shè)部長(zhǎng)一名，副部長(zhǎng)一名，干事若干名，通訊員若干名。
第十一條 宣傳與策劃部的主要工作職責(zé)是：
(一)負(fù)責(zé)心理健康教育宣傳欄的組稿、編輯、印制和張貼等工作;
(二)負(fù)責(zé)心理健康教育活動(dòng)的策劃、宣傳、準(zhǔn)備和組織實(shí)施;
(三)負(fù)責(zé)心理健康教育工作通訊員的招聘與管理工作，組織心理健康教育活動(dòng)宣傳報(bào)道通訊稿件;
(四)協(xié)助做好心理健康教育調(diào)查研究的有關(guān)工作;
(五)負(fù)責(zé)心理健康教育網(wǎng)站若干欄目的建設(shè);
(六)完成心理咨詢中心安排的其它工作任務(wù)。
第十二條 宣傳與策劃部部長(zhǎng)在心理咨詢中心老師領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門的全面工作。其主要工作職責(zé)是：
(一)貫徹執(zhí)行上級(jí)的工作計(jì)劃和決定，認(rèn)真完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù);
(二)負(fù)責(zé)召集本部門的工作會(huì)議，結(jié)合宣傳與策劃部的工作職責(zé)和心理咨詢中心的任務(wù)制定工作計(jì)劃，組織本部門的同事實(shí)施工作計(jì)劃;
(三)組織本部門的同事認(rèn)真履行工作職責(zé);
(四)檢查本部門執(zhí)行工作計(jì)劃、完成上級(jí)安排工作任務(wù)的情況，督促和指導(dǎo)本部門的同事開展工作，協(xié)調(diào)宣傳與策劃部?jī)?nèi)部成員的工作關(guān)系;
(五)定期做好本部門的工作總結(jié);
(六)完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)工作，在部長(zhǎng)不在時(shí)履行部長(zhǎng)職責(zé)。
第十三條 宣傳與策劃部的干事在在心理咨詢中心老師和宣傳與策劃部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其主要工作職責(zé)是：
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行心理咨詢中心和宣傳與策劃部的工作計(jì)劃和決定;
(二)認(rèn)真做好心理健康教育宣傳欄的組稿、編輯、印制和張貼等工作;
(三)認(rèn)真做好心理健康教育活動(dòng)的策劃、宣傳、準(zhǔn)備和組織實(shí)施工作;
(四)協(xié)助做好心理健康教育刊物的征稿與派發(fā)的有關(guān)工作;
(五)協(xié)助做好心理健康教育調(diào)查研究的有關(guān)工作;
(六)積極完成心理咨詢中心和宣傳與策劃部安排的其它工作任務(wù)。
第十四條 心理健康教育工作通訊員在心理咨詢中心老師和宣傳與策劃部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其主要工作職責(zé)是：
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行心理咨詢中心和宣傳與策劃部的工作計(jì)劃和決定;
(二)積極撰寫通訊稿件，及時(shí)報(bào)道學(xué)院和各系組織開展的心理健康教育活動(dòng);
(三)協(xié)助做好心理健康教育活動(dòng)的宣傳和組織實(shí)施工作;
(四)協(xié)助做好心理健康教育刊物的征稿與派發(fā)工作;
(五)協(xié)助做好心理健康教育調(diào)查研究的有關(guān)工作;
(六)積極完成心理咨詢中心和宣傳與策劃部安排的其它工作任務(wù)。
第四章 編輯部
第十五條 編輯部設(shè)部長(zhǎng)一名，副部長(zhǎng)一名，干事若干名。
第十六條 編輯部的主要工作職責(zé)是：
(一)負(fù)責(zé)心理健康教育刊物的宣傳與征稿工作;
(二)負(fù)責(zé)心理健康教育刊物稿件的篩選、初審、編輯和印刷等工作;
(三)負(fù)責(zé)心理健康教育刊物的派發(fā)與意見收集工作;
(四)協(xié)助做好心理健康教育專項(xiàng)調(diào)查研究工作;
(五)做好心理健康教育刊物網(wǎng)絡(luò)版的有關(guān)工作;
(六)完成心理咨詢中心安排的其它工作任務(wù)。
第十七條 編輯部部長(zhǎng)在心理咨詢中心老師領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門的全面工作。其主要工作職責(zé)是：
(一)貫徹執(zhí)行上級(jí)的工作計(jì)劃和決定，認(rèn)真完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù);
(二)負(fù)責(zé)召集本部門的工作會(huì)議，結(jié)合編輯部的工作職責(zé)和心理咨詢中心的任務(wù)制定工作計(jì)劃，組織本部門的同事實(shí)施工作計(jì)劃;
(三)組織本部門的同事認(rèn)真履行工作職責(zé);
(四)檢查本部門執(zhí)行工作計(jì)劃、完成上級(jí)安排工作任務(wù)的情況，督促和指導(dǎo)本部門的同事開展工作，協(xié)調(diào)編輯部?jī)?nèi)部成員的工作關(guān)系;
(五)定期做好本部門的工作總結(jié);
(六)完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)工作，在部長(zhǎng)不在時(shí)履行部長(zhǎng)職責(zé)。
第十八條 編輯部的干事在心理咨詢中心老師和編輯部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其主要工作職責(zé)是：
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行心理咨詢中心和編輯部的工作計(jì)劃和決定;
(二)認(rèn)真做好心理健康教育刊物的宣傳與征稿工作;
(三)認(rèn)真做好心理健康教育刊物稿件的篩選、初審、編輯、印刷、派發(fā)與意見收集等工作;
(四)認(rèn)真做好心理健康教育刊物網(wǎng)絡(luò)版的有關(guān)工作;
(五)協(xié)助做好心理健康教育調(diào)查研究的有關(guān)工作;
(六)完成心理咨詢中心老師和編輯部部長(zhǎng)安排的其它工作任務(wù)。
第五章 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部
第十九條 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部設(shè)部長(zhǎng)一名，副部長(zhǎng)一名，干事若干名。
第二十條 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的主要工作職責(zé)是：
(一)負(fù)責(zé)心理健康教育網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù);
(二)負(fù)責(zé)心理健康測(cè)試系統(tǒng)的操作和維護(hù)，為心理健康普查和測(cè)試提供技術(shù)支持;
(三)負(fù)責(zé)對(duì)心理健康普查、心理健康測(cè)試和心理健康調(diào)查研究等工作的數(shù)據(jù)處理;
(四)負(fù)責(zé)對(duì)心理健康教育資料的上傳與下載和對(duì)網(wǎng)絡(luò)信件與留言的處理，為網(wǎng)絡(luò)咨詢、網(wǎng)絡(luò)論壇等提供技術(shù)支持;
(五)負(fù)責(zé)心理咨詢中心辦公電腦的維護(hù)，為其它工作部門開展工作提供計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持;
(六)完成心理咨詢中心安排的其它工作任務(wù)。
第二十一條 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部部長(zhǎng)在心理咨詢中心老師領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門的全面工作。其主要工作職責(zé)是：
(一)貫徹執(zhí)行上級(jí)的工作計(jì)劃和決定，認(rèn)真完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù);
(二)負(fù)責(zé)召集本部門的工作會(huì)議，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的工作職責(zé)和心理咨詢中心的任務(wù)制定工作計(jì)劃，組織本部門的同事實(shí)施工作計(jì)劃;
(三)組織本部門的同事認(rèn)真履行工作職責(zé);
(四)檢查本部門執(zhí)行工作計(jì)劃、完成上級(jí)安排工作任務(wù)的情況，督促和指導(dǎo)本部門的同事開展工作，協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部?jī)?nèi)部成員的工作關(guān)系;
(五)定期做好本部門的工作總結(jié);
(六)完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)工作，在部長(zhǎng)不在時(shí)履行部長(zhǎng)職責(zé)。
第二十二條 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的干事在心理咨詢中心老師和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其主要工作職責(zé)是：
咨詢公司工作計(jì)劃
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行心理咨詢中心和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的工作計(jì)劃和決定;
(二)認(rèn)真做好與心理健康教育網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)有關(guān)的各項(xiàng)工作;
(三)認(rèn)真做好與心理健康測(cè)試系統(tǒng)操作和維護(hù)有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好心理健康普查、心理健康測(cè)試和心理健康調(diào)查研究的數(shù)據(jù)處理，為心理健康普查、心理健康測(cè)試和心理健康調(diào)查研究提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(四)認(rèn)真做好與心理健康教育資料上傳與下載有關(guān)的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定處理網(wǎng)絡(luò)信件與網(wǎng)絡(luò)留言，為咨詢員實(shí)施網(wǎng)絡(luò)咨詢、開設(shè)網(wǎng)絡(luò)論壇等提供技術(shù)支持;
(五)認(rèn)真做好心理咨詢中心辦公電腦的維護(hù)，為其它工作部門開展工作提供計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持;
(六)完成心理咨詢中心老師和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部部長(zhǎng)安排的其它工作任務(wù)。
第六章 工作制度
第二十三條 堅(jiān)持和完善心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)學(xué)生干部聘任制度。心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)學(xué)生干部由心理咨詢中心按照規(guī)定的條件和程序進(jìn)行招聘，招聘過程堅(jiān)持規(guī)范管理、公開競(jìng)爭(zhēng)、自愿參與、擇優(yōu)錄用的原則。
心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)學(xué)生干部納入學(xué)院學(xué)生干部管理體系，由學(xué)生工作處和心理咨詢中心頒發(fā)聘書和社會(huì)實(shí)踐證明書。
第二十四條 堅(jiān)持和完善工作例會(huì)制度。心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)每周應(yīng)當(dāng)召開一次工作會(huì)議，研究或部署本部門近期的工作，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽取意見。
第二十五條 堅(jiān)持和完善工作記錄制度。心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)落實(shí)專人撰寫工作日志，記錄每次會(huì)議和活動(dòng)的基本情況。
第二十六條 堅(jiān)持和完善學(xué)生干部培訓(xùn)制度。心理咨詢中心采用多種方式加強(qiáng)對(duì)內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)學(xué)生干部的培訓(xùn)，努力提高學(xué)生干部的業(yè)務(wù)能力和工作水平。心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織本部門的干部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高本部門干部的業(yè)務(wù)能力和工作水平。
第二十七條 堅(jiān)持和完善工作計(jì)劃制度。心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)每學(xué)期開學(xué)兩周之內(nèi)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本部門的工作職責(zé)和心理咨詢中心的工作任務(wù)制定一份部門工作計(jì)劃。
第二十八條 堅(jiān)持和完善工作總結(jié)制度。心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)每月應(yīng)當(dāng)有一次工作小結(jié)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作;每學(xué)期結(jié)束前應(yīng)當(dāng)做一次工作總結(jié)，并向心理咨詢中心提交一份書面工作總結(jié)或者經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
第二十九條 堅(jiān)持和完善創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)制度。鼓勵(lì)各個(gè)工作部門結(jié)合大學(xué)生實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作，開拓創(chuàng)新，勇創(chuàng)佳績(jī)。心理咨詢中心每學(xué)年進(jìn)行一次總結(jié)與評(píng)優(yōu)活動(dòng)，對(duì)在心理咨詢中心內(nèi)設(shè)工作機(jī)構(gòu)中工作積極、表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)顯著的學(xué)生干部，可授予“優(yōu)秀學(xué)生干部標(biāo)兵”或“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號(hào)，由學(xué)生工作處和心理咨詢中心頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品。
第七章 附 則
第三十條 心理咨詢中心根據(jù)工作需要，經(jīng)過學(xué)生工作處的批淮，可以增設(shè)新的工作機(jī)構(gòu)。新增工作機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)和人員構(gòu)成可另行規(guī)定之。
第三十一條 對(duì)于沒有履行本辦法規(guī)定的工作職責(zé)和工作制度的工作人員，學(xué)生工作處和心理咨詢中心可視其行為的性質(zhì)和情節(jié)分別做出以下處理：
(一)申誡談話;
(二)通報(bào)批評(píng);
(三)解除聘任。
第三十二條 本辦法自公布之日開始施行。
華南師范大學(xué)增城學(xué)院學(xué)生工作處
二Ο一二年九月二十五日
咨詢公司工作計(jì)劃
咨詢公司工作計(jì)劃
7、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析管理規(guī)范 (圖略)
n 公司成立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作組，負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的工作。它是一個(gè)柔性組織，成員由總裁、市場(chǎng)中心各部、客戶中心各部、督導(dǎo)中心各部、軟件部、質(zhì)檢部、財(cái)務(wù)部和各分公司經(jīng)理組成。市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)召集上述人員參加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的工作會(huì)議，根據(jù)需要產(chǎn)品市場(chǎng)專員可立席會(huì)議。
n 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作組確定公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手范圍。
n 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，包括以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為分析對(duì)象的正面分析，和由于我公司的營(yíng)銷策略、行動(dòng)和產(chǎn)品等將導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取各種行動(dòng)的反分析。
n 市場(chǎng)中心各部、客戶中心各部、督導(dǎo)中心各部、軟件部、質(zhì)檢部、財(cái)務(wù)部和各分公司等部門經(jīng)理，分別負(fù)責(zé)收集屬于公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料，包括它們的信息管理系統(tǒng)、產(chǎn)品銷售方式、定價(jià)、營(yíng)銷策略、未來發(fā)展規(guī)劃等等，并在自己范圍內(nèi)以文字形式交市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理。
n 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作組在召開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析研討會(huì)時(shí)，對(duì)各部門收集的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料進(jìn)行分析，列出現(xiàn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名單。
n 根據(jù)各部門收集的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料的分析，由市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理在研討會(huì)后負(fù)責(zé)編寫《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告》，由市場(chǎng)中心經(jīng)理上交公司經(jīng)理辦公會(huì)議。
n 根據(jù)《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告》，市場(chǎng)中心負(fù)責(zé)組織制定反擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相應(yīng)策略和措施。由市場(chǎng)中心經(jīng)理上交公司經(jīng)理辦公會(huì)議。
三、項(xiàng)目實(shí)施作業(yè)規(guī)范
1、遠(yuǎn)期產(chǎn)品開發(fā)管理
1、1遠(yuǎn)期產(chǎn)品開發(fā)作業(yè)流程 (圖略)
1、2遠(yuǎn)期軟件產(chǎn)品開發(fā)作業(yè)規(guī)范
1、2、1《軟件產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》的制定
n 根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以及基于個(gè)性訂單的簽訂或開發(fā)平臺(tái)的更新等因素，管理需求部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定與發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的《軟件產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》，經(jīng)客戶中心經(jīng)理審核后交公司經(jīng)理辦公會(huì)議討論。
n 由公司經(jīng)理辦公會(huì)議負(fù)責(zé)審批《軟件產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》。審批通過的《軟件產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》交需求、質(zhì)檢、軟件部門各一份，作為需求、質(zhì)檢、軟件就計(jì)劃所涉及項(xiàng)目制定工作計(jì)劃的依據(jù)。
n 《軟件產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》內(nèi)容包括：開發(fā)目的、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、軟件平臺(tái)、整體完成時(shí)間、所需人員等。
1、2、2《軟件產(chǎn)品需求工作計(jì)劃》的制定
n 根據(jù)審批通過的《軟件產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》，需求部經(jīng)理負(fù)責(zé)在5個(gè)工作日內(nèi)制定《軟件產(chǎn)品需求工作計(jì)劃》交客戶中心經(jīng)理審核。需求部經(jīng)理負(fù)責(zé)遠(yuǎn)期軟件產(chǎn)品各項(xiàng)目組之間的內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。
n 客戶中心經(jīng)理在3個(gè)工作日內(nèi)完成《軟件產(chǎn)品需求工作計(jì)劃》的審核工作。審核通過的《軟件產(chǎn)品需求工作計(jì)劃》由需求、質(zhì)檢、軟件部門各一份，作為實(shí)施需求工作的依據(jù)。
n 《軟件產(chǎn)品需求工作計(jì)劃》內(nèi)容包括：需求工作內(nèi)容、完成時(shí)間、人員、工作方法等。
n 質(zhì)檢部 根據(jù)《軟件產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》，制定 《 軟件產(chǎn)品質(zhì)檢工作計(jì)劃 》。軟件部 根據(jù)《軟件產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》，制定 《 軟件產(chǎn)品工作計(jì)劃 》。
1、2、3遠(yuǎn)期產(chǎn)品需求資料的收集
n 需求資料信息的搜集工作是需求工作的起點(diǎn)，也是需求質(zhì)量的鋪墊，在整個(gè)需求工作中很重要，特別是需求人員的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、參與論證要素文檔中的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程文檔等等。
n 遠(yuǎn)期產(chǎn)品開發(fā)的需求資料，主要依據(jù)來源于分公司及需求部需求調(diào)研人員的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研并出具《軟件產(chǎn)品需求調(diào)研報(bào)告》?！盾浖a(chǎn)品需求調(diào)研報(bào)告》的內(nèi)容主要包括：調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、業(yè)務(wù)流程、流轉(zhuǎn)單據(jù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等等，作為編寫需求文檔的依據(jù)。
n 需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)《軟件產(chǎn)品需求調(diào)研報(bào)告》進(jìn)行審核。
1、2、4遠(yuǎn)期產(chǎn)品需求計(jì)劃的實(shí)施
n 當(dāng)需求工作需要多人分工協(xié)同開展時(shí)，需要對(duì)《軟件產(chǎn)品需求工作計(jì)劃》的具體分解，需求項(xiàng)目組成員需制定自己的具體工作計(jì)劃。
n 計(jì)劃的內(nèi)容主要包括：工作內(nèi)容、完成時(shí)間、人員、工作方法等，作為實(shí)施需求文檔編寫工作的依據(jù)。
n 需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在收到需求項(xiàng)目組成員制定的計(jì)劃后2個(gè)工作日內(nèi)完成審核工作。審核后的需求工作具體計(jì)劃由需求項(xiàng)目組成員與需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人各一份。
n 當(dāng)需求實(shí)施工作無需分工時(shí)，可略去此部分工作。
1、2、5《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的編寫
n 根據(jù)搜集的資料和管理方案，結(jié)合公司軟件工具的能力，編寫《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》，主要工作包括文檔編寫和內(nèi)部確認(rèn)或客戶確認(rèn)工作。
n 需求項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)編寫《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》，內(nèi)容包括業(yè)務(wù)流程、單據(jù)流程、單據(jù)(含查詢)內(nèi)容、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)關(guān)系說明、打印格式。
n 需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的審核工作，審核時(shí)間視報(bào)告內(nèi)容而定。審核通過的《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》作為需求、質(zhì)檢、軟件三方論證的依據(jù)，各執(zhí)一份，論證確認(rèn)后作為軟件開發(fā)和軟件質(zhì)檢的依據(jù)。
1、2、6《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的論證
n 需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織該項(xiàng)目中軟件、質(zhì)檢人員對(duì)《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》進(jìn)行論證并確認(rèn)，根據(jù)論證的結(jié)果對(duì)需求文檔進(jìn)行調(diào)整，直至各方均無異議且在上《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》簽字確認(rèn)為止。同時(shí)將確認(rèn)后的《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》交軟件部、質(zhì)檢部。
1、2、7簽訂《軟件產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議》
n 根據(jù)確認(rèn)后的《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》，管理需求部與軟件部簽訂《軟件產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議》，確定開發(fā)完成時(shí)間、費(fèi)用等，作為需求部確認(rèn)和驗(yàn)收軟件工作的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù);
n 由需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式草擬《軟件產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議》，需求部和軟件部經(jīng)理在1個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)《軟件產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議》的審批簽字工作，雙方簽字的《軟件產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議》由需求部經(jīng)理、需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、軟件部經(jīng)理、軟件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人各執(zhí)一份;《軟件產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議》內(nèi)容包括開發(fā)工作內(nèi)容、完成時(shí)間、費(fèi)用、雙方權(quán)利和義務(wù)等;
n 開發(fā)協(xié)議包含附件：《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》、《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》、《軟件產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度表》、《備忘錄》和《軟件產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議執(zhí)行情況表》。
n 《軟件產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議執(zhí)行情況表》作為該協(xié)議的附件，用以跟蹤和監(jiān)督開發(fā)協(xié)議的執(zhí)行情況;《軟件產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議執(zhí)行情況表》標(biāo)準(zhǔn)格式由需求部提供，軟件、質(zhì)檢、需求三方根據(jù)實(shí)際情況填寫，項(xiàng)目完成后由需求部交給財(cái)務(wù)部作為支付開發(fā)費(fèi)用的依據(jù)，其內(nèi)容包括開發(fā)實(shí)際完成時(shí)間、質(zhì)檢時(shí)間、費(fèi)用總額、支付情況、平單記錄等。
1、2、8簽訂《備忘錄》
n 在《軟件產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議》執(zhí)行過程中，如需對(duì)原有協(xié)議進(jìn)行調(diào)整，則須由需求部與軟件部簽訂《備忘錄》，對(duì)原協(xié)議的調(diào)整進(jìn)行說明;
n 《備忘錄》作為《軟件產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議》的附件之一，由需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況擬訂，軟件、需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
1、2、9產(chǎn)品的驗(yàn)收
n 軟件部依據(jù)《軟件產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議》完成軟件產(chǎn)品開發(fā)后， 質(zhì)檢部根據(jù)《軟件產(chǎn)品 需求分析報(bào)告 》和《軟件 系統(tǒng)分析報(bào)告 》進(jìn)行質(zhì)檢，出具《軟件產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告》，編寫《軟件產(chǎn)品使用說明書》，以 《軟件產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議執(zhí)行情況表》 的方式通知管理需求部質(zhì)檢結(jié)果。
n 需求人員要對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收：
? 交貨期：依據(jù)《軟件產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議》及其《備忘錄》、《軟件產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度表》中的完成期限;
? 質(zhì)量：依據(jù)質(zhì)檢部提供的 《軟件產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告》 ;
n 違約責(zé)任：交期、質(zhì)量等如未達(dá)到協(xié)議要求則按協(xié)議條款追究違約方責(zé)任。
2、軟件產(chǎn)品升級(jí)管理
2、1軟件產(chǎn)品升級(jí)作業(yè)流程 (圖略)
2、2軟件產(chǎn)品升級(jí)作業(yè)規(guī)范
2、2、1《軟件產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》的制定
n 根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及客戶需求的日常積累，管理需求部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定《軟件產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》，由客戶中心經(jīng)理審核后交公司經(jīng)理辦公會(huì)議審批。通常每半年進(jìn)行一次版本的升級(jí)。
n 由公司經(jīng)理辦公會(huì)議審批通過的《軟件產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》由需求、質(zhì)檢、軟件部門各一份，作為需求、質(zhì)檢、軟件就計(jì)劃所涉及項(xiàng)目制定工作計(jì)劃的依據(jù)。
n 《軟件產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》內(nèi)容包括：升級(jí)目的、軟件版本、升級(jí)內(nèi)容、整體完成時(shí)間、所需人員等。
2、2、2《軟件產(chǎn)品需求工作計(jì)劃》的制定
同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開發(fā)流程。
2、2、3軟件產(chǎn)品升級(jí)需求資料的收集
n 軟件產(chǎn)品升級(jí)需求資料信息的搜集工作主要是日?？蛻粜枨蟮姆e累，需求人員將客戶需求中具有普遍意義的需求進(jìn)行歸納整理，編寫《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》。
2、2、4軟件產(chǎn)品升級(jí)需求的實(shí)施分工
同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開發(fā)流程。
2、2、5《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的編寫
同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開發(fā)流程。
2、2、6《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的論證
同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開發(fā)流程。
2、2、7簽訂《軟件產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議》
同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開發(fā)流程。
2、2、8簽訂《備忘錄》
同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開發(fā)流程。
2、2、9產(chǎn)品的驗(yàn)收
同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開發(fā)流程。
3、《銷售和咨詢服務(wù)合同》的實(shí)施
3、1《銷售和咨詢服務(wù)合同》實(shí)施作業(yè)流程 (圖略)
3、2《銷售和咨詢服務(wù)合同》實(shí)施作業(yè)規(guī)范
3、2、1需求工作計(jì)劃的制定
n 總公司與客戶簽訂 《 銷售和咨詢服務(wù)合同 》。 由總公司或分公司簽發(fā) 《項(xiàng)目立項(xiàng)通知單》。 由分公司或總公司管理咨詢部制定 《 項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃 》。
n 根據(jù) 《 項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃 》 ，管理需求部需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定《需求工作計(jì)劃表》，作為需求工作實(shí)施的依據(jù)。
n 管理需求部經(jīng)理在2個(gè)工作日內(nèi)完成《銷售和咨詢服務(wù)合同》的《需求工作計(jì)劃表》的審核工作。審核通過的《需求工作計(jì)劃表》抄送質(zhì)檢、軟件部門各一份，作為其制定工作計(jì)劃的依據(jù)。
n 合同項(xiàng)目的《需求工作計(jì)劃表》內(nèi)容包括：需求工作內(nèi)容、完成時(shí)間、人員、工作方法等。
n 質(zhì)檢部 根據(jù) 《 項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃 》 ，制訂 《 質(zhì)檢工作計(jì)劃表 》。軟件部 根據(jù) 《 項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃 》，制訂 《 軟件工作計(jì)劃表 》。分公司 或管理咨詢部根據(jù) 《 項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃 》 ，制訂本部門 《 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表 》。
3、2、2《銷售和咨詢服務(wù)合同》需求資料的收集
n 合同項(xiàng)目需求資料信息的搜集工作主要是對(duì)分公司提供的《客戶需求差異單》的分析，分公司提供《客戶需求差異單》，其中列出了合同客戶需求與當(dāng)前公司的軟件版本之間的差異，需求人員就差異部分進(jìn)行分析整理，作為編寫《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的依據(jù)。
n 需求人員在對(duì)《客戶需求差異單》的分析過程中，與分公司人員論證核實(shí)的同時(shí)，也需要與軟件人員論證平臺(tái)的可實(shí)現(xiàn)性。
3、2、3《銷售和咨詢服務(wù)合同》項(xiàng)目需求的實(shí)施分工
同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開發(fā)流程。
3、2、4《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的編寫
同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開發(fā)流程。
3、2、5《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的論證
同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開發(fā)流程。
3、2、6簽訂《軟件產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議》
同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開發(fā)流程。
3、2、7簽訂《備忘錄》
同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開發(fā)流程。
3、2、8產(chǎn)品的驗(yàn)收
同遠(yuǎn)期產(chǎn)品開發(fā)流程。
3、2、9項(xiàng)目的驗(yàn)收
n 客戶中心管理咨詢部負(fù)責(zé)為分公司制作練習(xí)盤或產(chǎn)品盤，并按期發(fā)送給分公司。
n 分公司負(fù)責(zé)為客戶安裝、調(diào)試并啟動(dòng)系統(tǒng)，系統(tǒng)自初始化完成之日起，進(jìn)入試運(yùn)行磨合期。在系統(tǒng)經(jīng)過磨合期后，分公司會(huì)同客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，并由客戶簽署《項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收單》?！俄?xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收單》副本交客戶中心 管理咨詢 部、財(cái)務(wù)部和稽核部存檔?！朵N售和咨詢服務(wù)合同》全部執(zhí)行完畢，進(jìn)入有償售后服務(wù)期。
n 在項(xiàng)目全部執(zhí)行完畢后，分公司負(fù)責(zé)合同款的收回工作。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的收款情況。 稽核部 合同款的收回稽核工作。
4、《二次銷售和咨詢服務(wù)合同》的實(shí)施
4、1《二次銷售和咨詢服務(wù)合同》作業(yè)流程 (圖略)
4、2《二次銷售和咨詢服務(wù)合同》作業(yè)規(guī)范
4、2、1需求工作計(jì)劃的制定
同《銷售和咨詢服務(wù)合同》流程。
4、2、2《二次銷售和咨詢服務(wù)合同》項(xiàng)目需求資料的收集
n 《二次銷售和咨詢服務(wù)合同》項(xiàng)目需求資料信息的搜集工作主要是對(duì)分公司提供的《客戶需求報(bào)告單》的分析。
n 《客戶需求報(bào)告單》由需求部提供編寫規(guī)范，分公司人員負(fù)責(zé)填寫，需求人員將就差異部分進(jìn)行分析整理，作為編寫《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的依據(jù)。
n 需求人員在對(duì)《客戶需求報(bào)告單》的分析過程中，可以與分公司人員論證核實(shí)，也可以與軟件人員論證平臺(tái)的可實(shí)現(xiàn)性。
n 《客戶需求報(bào)告單》確認(rèn)后由分公司人員負(fù)責(zé)交客戶簽字，并將簽字發(fā)回需求部，需求人員開始編寫《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》。
4、2、3《二次銷售和咨詢服務(wù)合同》項(xiàng)目需求的實(shí)施分工
同《銷售和咨詢服務(wù)合同》流程。
4、2、4《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的編寫
同《銷售和咨詢服務(wù)合同》流程。
4、2、5《軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告》的論證
同《銷售和咨詢服務(wù)合同》流程。
4、2、6簽訂《軟件產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議》
同《銷售和咨詢服務(wù)合同》流程。
4、2、7簽訂《備忘錄》
同《銷售和咨詢服務(wù)合同》流程。
4、2、8產(chǎn)品的驗(yàn)收
同《銷售和咨詢服務(wù)合同》流程。
4、2、9項(xiàng)目的驗(yàn)收
同《銷售和咨詢服務(wù)合同》流程。
5 、《技術(shù)服務(wù)合同》實(shí)施管理
5 、1《技術(shù)服務(wù)合同》實(shí)施管理流程 (圖略)
5 、2《技術(shù)服務(wù)合同》實(shí)施管理規(guī)范
n 分公司/管理咨詢部根據(jù)售后服務(wù)合同或非合同客戶技術(shù)服務(wù)需求，負(fù)責(zé)為客戶提供技術(shù)服務(wù)。分公司/管理咨詢部按照客戶服務(wù)規(guī)范，為客戶開展技術(shù)服務(wù)。
n 服務(wù)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決問題，由分公司/管理咨詢部客戶服務(wù)人員填寫《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作單》，并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)后，一份交部門經(jīng)理，一份歸入客戶檔案。
n 客戶技術(shù)服務(wù)完成后，客戶簽字確認(rèn)的《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作單》，成為客戶服務(wù)工作的考評(píng)依據(jù)。
6、《品牌運(yùn)作合同》的實(shí)施
6、1《品牌項(xiàng)目合作協(xié)議書》的審批和簽訂
n 品牌運(yùn)作部與客戶簽訂《品牌運(yùn)作合同》后，由品牌運(yùn)作部根據(jù)《品牌項(xiàng)目合作協(xié)議書》和《品牌運(yùn)作合同》內(nèi)容和要求，與設(shè)計(jì)師或其他合作伙伴簽訂《品牌項(xiàng)目合作協(xié)議書》及其附件《品牌項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》、《品牌設(shè)計(jì)項(xiàng)目驗(yàn)收單》或《品牌推廣項(xiàng)目驗(yàn)收單》。
n 《品牌項(xiàng)目合作協(xié)議書》的內(nèi)容包括：總則、內(nèi)容構(gòu)成、付款條件、執(zhí)行進(jìn)度、實(shí)施人員組成、工作時(shí)間及驗(yàn)收、權(quán)利和責(zé)任及義務(wù)、違約責(zé)任、未盡事宜、合同附件、合同生效和補(bǔ)充事項(xiàng)。
n 市場(chǎng)中心在收到《品牌項(xiàng)目合作協(xié)議書》及其附件后的1個(gè)工作日內(nèi)完成審批工作。
6、2《品牌運(yùn)作合同》——產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)
6、2、1《品牌運(yùn)作合同》——產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)流程 (圖略)
6、2、2《品牌運(yùn)作合同》——產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)規(guī)范
n 設(shè)計(jì)計(jì)劃
實(shí)施及驗(yàn)收內(nèi)容： 《品牌設(shè)計(jì)方案》、設(shè)計(jì)草圖。
設(shè)計(jì)依據(jù) ：《品牌運(yùn)作項(xiàng)目建議書》、調(diào)研分析、流行趨勢(shì)。
實(shí)施人 ：品牌運(yùn)作部項(xiàng)目專案組。
驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部/客戶。
驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌設(shè)計(jì)項(xiàng)目驗(yàn)收單》。
實(shí)施期限 ：7~10天。
驗(yàn)收期限 ：1~3天。
n 圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、審定及驗(yàn)收
實(shí)施及驗(yàn)收內(nèi)容： 設(shè)計(jì)圖稿。
設(shè)計(jì)依據(jù) ：《品牌設(shè)計(jì)方案》、設(shè)計(jì)草圖。
實(shí)施人 ：品牌運(yùn)作部項(xiàng)目專案組。
驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部/客戶。
驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌設(shè)計(jì)項(xiàng)目驗(yàn)收單》。
實(shí)施期限 ：20~40天。
驗(yàn)收期限 ：3~5天。
n 板型設(shè)計(jì)制作、審定及驗(yàn)收
實(shí)施及驗(yàn)收內(nèi)容： 板型、白坯布扎樣。
設(shè)計(jì)依據(jù) ：設(shè)計(jì)圖稿。
實(shí)施人 ：品牌運(yùn)作部項(xiàng)目專案組。
驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部。
驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌設(shè)計(jì)項(xiàng)目驗(yàn)收單》。
實(shí)施期限 ：20~40天。
驗(yàn)收期限 ：3~5天。
n 樣衣制作工藝指導(dǎo)、審定及驗(yàn)收
實(shí)施及驗(yàn)收內(nèi)容： 樣衣。
設(shè)計(jì)依據(jù) ：設(shè)計(jì)圖稿、板型。
實(shí)施人 ：品牌運(yùn)作部項(xiàng)目專案組。
驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部/客戶。
實(shí)施期限 ：5~10天。
驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌設(shè)計(jì)項(xiàng)目驗(yàn)收單》。
驗(yàn)收期限 ：1~3天。
n 反饋信息分析。
實(shí)施內(nèi)容： 市場(chǎng)信息采集、分析。
實(shí)施依據(jù) ：《品牌反饋信息調(diào)查表》、《品牌反饋信息調(diào)查報(bào)告》。
實(shí)施人 ：執(zhí)行地分公司/品牌運(yùn)作部。
驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部。
實(shí)施期限 ：10天。
驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌設(shè)計(jì)項(xiàng)目驗(yàn)收單》。
驗(yàn)收期限 ：1~3天。
6、3《品牌運(yùn)作合同》——品牌推廣
6、3、1《品牌運(yùn)作合同》——品牌推廣實(shí)施流程 (圖略)
6、3、2《品牌運(yùn)作合同》——品牌推廣實(shí)施規(guī)范
n 制訂計(jì)劃
計(jì)劃內(nèi)容： 《品牌項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》。
實(shí)施依據(jù) ：《品牌運(yùn)作項(xiàng)目建議書》。
實(shí)施人 ：品牌運(yùn)作部項(xiàng)目專案組。
驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部/客戶。
驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌推廣項(xiàng)目驗(yàn)收單》。
實(shí)施期限 ：1~3天。
驗(yàn)收期限 ：1~3天。
n 調(diào)查、研討與分析
調(diào)研與分析內(nèi)容： 《品牌調(diào)研報(bào)告 》 。
實(shí)施依據(jù) ：《品牌項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》。
實(shí)施人 ：品牌運(yùn)作部項(xiàng)目專案組。
驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部/客戶。
驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌推廣項(xiàng)目驗(yàn)收單》。
實(shí)施期限 ：3~5天。
驗(yàn)收期限 ：3~5天。
n 設(shè)計(jì)/策劃
設(shè)計(jì)內(nèi)容： 品牌形象設(shè)計(jì)、推廣策劃。
設(shè)計(jì)依據(jù) ：《品牌策劃方案》。
實(shí)施人 ：品牌運(yùn)作部項(xiàng)目專案組。
驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部/客戶。
驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌推廣項(xiàng)目驗(yàn)收單》。
實(shí)施期限 ：20~30天。
驗(yàn)收期限 ：3~5天。
n 制作/推廣實(shí)施
制作/實(shí)施內(nèi)容： 制作/實(shí)施。
制作/實(shí)施依據(jù) ：品牌形象設(shè)計(jì)、推廣策劃。
實(shí)施人 ：品牌運(yùn)作部項(xiàng)目專案組。
驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部/客戶。
實(shí)施期限 ：10~30天。
驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌推廣項(xiàng)目驗(yàn)收單》。
n 反饋信息分析。
實(shí)施內(nèi)容： 《品牌反饋信息調(diào)查報(bào)告》。
實(shí)施依據(jù) ：《品牌反饋信息調(diào)查表》。
實(shí)施人 ：執(zhí)行地分公司/品牌運(yùn)作部。
驗(yàn)收人 ：品牌運(yùn)作部。
實(shí)施期限 ：10天。
驗(yàn)收依據(jù) ：《品牌推廣項(xiàng)目驗(yàn)收單》。
驗(yàn)收期限 ：1~3天。
7 、項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤管理
7、1項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤管理流程 (圖略)
7、2項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤管理制度
7、2、1總則
? 為加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理及考核，更好地履行合同，達(dá)到客戶百分之百滿意，制訂本制度。
? 本項(xiàng)目管理制度跟蹤的對(duì)象為總公司營(yíng)銷各部門、總公司涉及合同實(shí)施相關(guān)的各部門及分公司具體實(shí)施人員。
? 項(xiàng)目跟蹤管理依據(jù)為《合同跟蹤管理制度》、《銷售與咨詢服務(wù)合同》、《二次銷售與咨詢服務(wù)合同》、《項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃表》、《需求工作計(jì)劃表》、《軟件工作計(jì)劃表》、《質(zhì)檢工作計(jì)劃表》。
? 項(xiàng)目跟蹤及管理工作由客戶中心管理咨詢部負(fù)責(zé)。
7、2、2合同執(zhí)行過程的跟蹤控制
n 合同簽訂后，由分公司或總公司管理咨詢部根據(jù)合同編制并簽發(fā)《項(xiàng)目立項(xiàng)通知單》，《項(xiàng)目立項(xiàng)通知單》分別報(bào)送市場(chǎng)營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部及稽核部各一份。(立項(xiàng)部門自留一份)
n 由項(xiàng)目經(jīng)理組織管理需求部、軟件開發(fā)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，分別編制《項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃》、《需求工作計(jì)劃表》、《軟件工作計(jì)劃表》、《質(zhì)檢工作計(jì)劃表》。上述各計(jì)劃表制訂部門留存一份。同時(shí)由項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)送管理咨詢部、稽核部各一份，另《項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃》還需報(bào)送市場(chǎng)營(yíng)銷部及財(cái)務(wù)部各一份。
n 由管理咨詢部根據(jù)《項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃》、《企業(yè)管理改造項(xiàng)目建議書評(píng)審表》、《需求工作計(jì)劃表》、《軟件工作計(jì)劃表》及《質(zhì)檢工作計(jì)劃表》 ，在合同簽訂、項(xiàng)目經(jīng)理任命后正式開始合同跟蹤控制，填寫《項(xiàng)目執(zhí)行情況表》。
n 在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，對(duì)于《項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃》、《需求工作計(jì)劃表》、《軟件工作計(jì)劃表》、《質(zhì)檢工作計(jì)劃表》的延期執(zhí)行情況及計(jì)劃修改情況，需由相關(guān)的部門就計(jì)劃調(diào)整情況提前2日提出書面的《項(xiàng)目執(zhí)行情況通知單》，《項(xiàng)目執(zhí)行情況通知單》為項(xiàng)目經(jīng)理與客戶簽署的延期文檔，抄送客戶一份、項(xiàng)目經(jīng)理、管理咨詢部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、督導(dǎo)部及財(cái)務(wù)部各一份。對(duì)于公司內(nèi)部各運(yùn)作部門未按原計(jì)劃完成工作，則需提前2日填寫《項(xiàng)目執(zhí)行情況通知單》就工作進(jìn)度情況，包括對(duì)結(jié)果的評(píng)估、客戶的意見、存在的問題等，向管理咨詢部作書面報(bào)告，各相關(guān)部門自存一份，同時(shí)轉(zhuǎn)至市場(chǎng)營(yíng)銷部、督導(dǎo)部、財(cái)務(wù)部各一份。
n 項(xiàng)目經(jīng)理為保證合同的按時(shí)履約，對(duì)于在實(shí)施過程中各部門的計(jì)劃調(diào)整情況應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)管理需求部、軟件開發(fā)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、分公司對(duì)《項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃》、《需求工作計(jì)劃》、《軟件工作計(jì)劃表》、《質(zhì)檢工作計(jì)劃表》的執(zhí)行，保證合同按期執(zhí)行。
n 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與客戶保持密切聯(lián)系，按照合同規(guī)定在每次要求的文檔驗(yàn)收時(shí)間內(nèi)及時(shí)收回合同款，并將客戶簽字確認(rèn)的《項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收單》報(bào)送至管理咨詢部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、督導(dǎo)部及財(cái)務(wù)部各一份。
n 財(cái)務(wù)部根據(jù)合同中要求的交款時(shí)間及《項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收單》就合同的收款情況進(jìn)行監(jiān)督和催款工作，在項(xiàng)目經(jīng)理未按時(shí)收回款項(xiàng)時(shí)，下發(fā)《催款通知單》至項(xiàng)目經(jīng)理處并要求項(xiàng)目經(jīng)理在1日內(nèi)就未按時(shí)收款情況填寫書面報(bào)告至財(cái)務(wù)部，同時(shí)財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)交管理咨詢部、市場(chǎng)營(yíng)銷部及督導(dǎo)部各一份。
n 管理咨詢部應(yīng)對(duì)每份《合同執(zhí)行情況表》加以核實(shí)，然后在《合同執(zhí)行情況表》中做相應(yīng)記錄。
n 管理咨詢部根據(jù)合同約定的交貨期，了解、檢查項(xiàng)目實(shí)施全部完成的時(shí)間及項(xiàng)目完成質(zhì)量并在《合同執(zhí)行情況表》中做相應(yīng)記錄，同時(shí)該《合同執(zhí)行情況表》作為某項(xiàng)目合同跟蹤記錄與合同一并存檔。
n 財(cái)務(wù)部根據(jù)《項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收單》及合同交貨期，經(jīng)與管理咨詢部核實(shí)項(xiàng)目完成情況后，核實(shí)全部款項(xiàng)的回收情況，同時(shí)通知管理咨詢部、市場(chǎng)營(yíng)銷部及督導(dǎo)部。
8、管理咨詢實(shí)施規(guī)范
8、1立項(xiàng)制度
n 不管是分公司承接的項(xiàng)目，還是總公司承接的項(xiàng)目，都必須在 合同簽訂后2個(gè)工作日內(nèi)，由分公司或管理咨詢部 形成正式《項(xiàng)目立項(xiàng)通知單》：
? 由分公司任項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，由分公司立項(xiàng)，并將正式立項(xiàng)報(bào)告?zhèn)髦凉芾碜稍儾總錂n，以便更好地行使監(jiān)督和指導(dǎo)職責(zé)。
? 由總公司任項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，并由分公司作為實(shí)施主體時(shí)，由總公司立項(xiàng)，并將正式立報(bào)告項(xiàng)傳至分公司備檔。
n 立項(xiàng)報(bào)告中，應(yīng)明確任命項(xiàng)目經(jīng)理、工作內(nèi)容、工作時(shí)間、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力和責(zé)任、項(xiàng)目組成員組成等。
? 項(xiàng)目經(jīng)理：分公司經(jīng)理或總公司指定。
? 項(xiàng)目組成員：分公司經(jīng)理指定或總公司指定。管理咨詢部在接到分公司申請(qǐng)，落實(shí)分公司提出的需總公司各部門委派的項(xiàng)目組成員。分公司未提出人員需求的，公司會(huì)指定管理需求部、軟件開發(fā)部、質(zhì)量檢測(cè)部的成員參加本項(xiàng)目組，以便在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，工作聯(lián)絡(luò)和責(zé)任更加明確。
? 如在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)項(xiàng)目組人員變動(dòng)，該人員所在部門應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)通知管理咨詢部，由管理咨詢部通知項(xiàng)目組所在部門。
8、2項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備
8、2、1與企業(yè)決策層進(jìn)行溝通
n 項(xiàng)目經(jīng)理為企業(yè)高級(jí)管理人員介紹項(xiàng)目實(shí)施的全過程，并提示其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，特別要強(qiáng)調(diào)難點(diǎn)和有可能造成項(xiàng)目失敗的情況(如傳統(tǒng)管理思路和經(jīng)營(yíng)習(xí)慣的影響、企業(yè)內(nèi)各層次員工對(duì)企業(yè)發(fā)展缺乏共識(shí)、片面強(qiáng)調(diào)個(gè)體利益而損害整體利益等)。根本目的是謀求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理再造的認(rèn)識(shí)和對(duì)項(xiàng)目的全過程支持。
n 希望企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)直接參與工作，督促企業(yè)所有人員認(rèn)識(shí)到它的重要性，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)方案的規(guī)定和要求執(zhí)行。
n 確定客戶方 企業(yè)重組領(lǐng)導(dǎo)小組 。 領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)代表企業(yè)與AA項(xiàng)目組進(jìn)行配合，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)了解公司業(yè)務(wù)，同時(shí)有一定領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠組織、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門與AA項(xiàng)目組進(jìn)行配合。
n 商討并確定項(xiàng)目組成員
? 客戶方成員：包括領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)(通常是企業(yè)總裁)、副總、主要業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干、信息部門人員;
? AA方成員：項(xiàng)目經(jīng)理、管理咨詢顧問、管理需求人員、軟件設(shè)計(jì)人員、質(zhì)檢人員、網(wǎng)絡(luò)工程人員。
8、2、2實(shí)施動(dòng)員
n 召開項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)員會(huì)
(一) 會(huì)議組織：由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)與AA項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商確定會(huì)議時(shí)間。
(二) 到會(huì)人員：企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員、AA項(xiàng)目組主要成員。
(三) 會(huì)議主持：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)
(四) 會(huì)議前提：依據(jù)合同收到首付款后。
(五) 會(huì)議時(shí)間：不宜過長(zhǎng)，以調(diào)動(dòng)積極性為目的。
(六) 會(huì)議地點(diǎn)：由企業(yè)自行決定。
n 會(huì)議內(nèi)容
? 介紹雙方主要到會(huì)人員;
? 企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)講話，介紹雙方合作的簡(jiǎn)要經(jīng)過和強(qiáng)調(diào)實(shí)施企業(yè)再造的目的、意義以及在具體實(shí)施中雙方密切配合的重要性等;
? AA與會(huì)的最高領(lǐng)導(dǎo)講話，強(qiáng)調(diào)實(shí)施企業(yè)改造的必要性、實(shí)施前后企業(yè)的變化、工作內(nèi)容、初步計(jì)劃和在具體實(shí)施中雙方密切配合的重要性等。內(nèi)容可包括：
1. 介紹企業(yè)管理再造的迫切性(國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、加入 WTO后的國(guó)外競(jìng)爭(zhēng));
2. 介紹軟件行業(yè)和傳統(tǒng)咨詢業(yè)的弊端，突出AA管理再造要素法可以使企業(yè)再造獲得成功。
3. 贊揚(yáng)客戶取得的成績(jī)和勇于再造創(chuàng)新的決心和魄力;
4. 表示AA與客戶之間達(dá)成共贏體系的重要性;
5. 宣傳員工利益與企業(yè)利益的結(jié)合點(diǎn)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍;
6. 介紹此次工作的內(nèi)容、范圍和時(shí)間計(jì)劃;
8、2、3確定實(shí)施計(jì)劃
n 審議、通過項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃;計(jì)劃一式4份，雙方各執(zhí)2份。
n 雙方項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人在通過的《項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表》上簽字，并加蓋雙方公司有效印章。
n 項(xiàng)目經(jīng)理指定實(shí)施人員編寫《會(huì)談紀(jì)要》，呈遞企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。
8、3調(diào)研階段
8、3、1了解企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
n 范圍：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)
n 內(nèi)容：企業(yè)基本信息。詳見 《客戶調(diào)研檔案》
n 方式：
? 填寫《客戶調(diào)研檔案》
? 索取資料：收集的資料由AA項(xiàng)目經(jīng)理與客戶方提供者在《文檔簽收單》上簽字。有電子文檔的需合理保存，避免損壞。
8、3、2了解企業(yè)運(yùn)作現(xiàn)狀
n 范圍：企業(yè)部門經(jīng)理或主管
n 內(nèi)容：企業(yè)基本信息。詳見 《客戶調(diào)研檔案》
n 方式：
? 書面調(diào)查：填寫 《客戶調(diào)研檔案》
? 召開企業(yè)管理評(píng)估工作會(huì)
1、會(huì)議組織：由客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人召集
2、會(huì)議主持：客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
3、會(huì)議日期：根據(jù)合同范圍，分部門召開
4、會(huì)議時(shí)間：原則上每部門控制在一日內(nèi)
5、會(huì)議地點(diǎn)：共同商訂
6、參會(huì)人員：企業(yè)各部門經(jīng)理或主管、AA項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目實(shí)施小組主要成員
7、交流方式：AA管理咨詢顧問引導(dǎo)企業(yè)相關(guān)人員回答有關(guān)該部門的問題，由企業(yè)各部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人介紹企業(yè)目前的基本運(yùn)行狀況。
8、會(huì)議 內(nèi)容：圍繞《客戶調(diào)研檔案》，了解企業(yè)管理運(yùn)作現(xiàn)狀。
à 項(xiàng)目實(shí)施人員可以通過類似于以上的問題作為深入了解客戶現(xiàn)狀的切入點(diǎn)，并在項(xiàng)目實(shí)施過程中向客戶介紹我公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并對(duì)企業(yè)目前營(yíng)銷環(huán)節(jié)存在的問題加以分析，提出解決方案。
à 此階段要求支持人員既能用AA的管理理念和信息管理工具能夠帶給企業(yè)的能力為指導(dǎo)，為客戶提出解決現(xiàn)存問題的思路。
à 企業(yè)根據(jù)AA管理咨詢顧問所提要求，在不侵害企業(yè)商業(yè)機(jī)密的前提下，提供企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有管理資料，包括規(guī)章制度、各類報(bào)表/數(shù)據(jù)、文件等。
9、會(huì)議記錄：AA公司項(xiàng)目經(jīng)理指定本方項(xiàng)目組成員記錄。
10、客戶資料的保管：項(xiàng)目組應(yīng)將客戶同意獲得的客戶資料，按照提供部門分別編號(hào)管理。
11、簽字及歸檔：
à 《會(huì)談紀(jì)要》經(jīng)雙方實(shí)施組負(fù)責(zé)人簽字后各執(zhí)一份;
à 收集的資料由AA項(xiàng)目經(jīng)理與客戶方提供者在《文檔簽收單》上簽字。有電子文檔的需合理保存，避免損壞。
12、注意事項(xiàng)：
à 進(jìn)行調(diào)查時(shí)，在未征求公司管理咨詢部的意見，不能對(duì)客戶許下超過合同約定范圍的承諾。
à 管理咨詢顧問在進(jìn)行此階段工作時(shí)，一定要注意找準(zhǔn)工作對(duì)象，客戶方合作人的一定要熟悉本部門業(yè)務(wù)情況。
à 在制定實(shí)施方案時(shí)，要特別注意客戶是否有分階段實(shí)施的情況，如有此類情況，需特別注意階段間的銜接與過渡工作。在制定實(shí)施方案時(shí)，對(duì)此方面應(yīng)有明確的說明，并將下一階段工作開展的方法加以考慮。
8、3、3了解企業(yè)基層運(yùn)作現(xiàn)狀
n 范圍：被調(diào)研部門的員工
n 方式：召開企業(yè)管理評(píng)估工作會(huì)
1、會(huì)議組織：由客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人召集
2、會(huì)議主持：客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，在調(diào)研階段可以要求負(fù)責(zé)人回避
3、會(huì)議日期：根據(jù)合同范圍，分部門召開
4、會(huì)議時(shí)間：原則上每部門控制在半日內(nèi)
5、會(huì)議地點(diǎn)：共同商訂
6、參會(huì)人員：企業(yè)各部門經(jīng)理或主管、AA項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目實(shí)施小組主要成員
6、交流方式：AA管理咨詢顧問引導(dǎo)企業(yè)相關(guān)人員回答有關(guān)該部門的問題
7、內(nèi)容：
à 與部門內(nèi)員工進(jìn)行交流，重點(diǎn)關(guān)注客戶各項(xiàng)計(jì)劃、制度是否被基層員工了解、接受，以及員工在日常作業(yè)中的習(xí)慣與規(guī)定的偏差
à 現(xiàn)場(chǎng)跟蹤：跟蹤每部門業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)作，原則每部門半日。重點(diǎn)依次為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)單證、規(guī)范的執(zhí)行情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢效率。
8、目的：
à 熟悉客戶業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)律和特點(diǎn)。
à 檢查前階段了解的業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng)規(guī)定是否被執(zhí)行。
à 發(fā)現(xiàn)詢問階段未涉及的新問題。
à 記錄業(yè)務(wù)過程中的量化指標(biāo)，作為管理方案及實(shí)施效果評(píng)估中的主要依據(jù)。
9、人員組成：項(xiàng)目組項(xiàng)目實(shí)施人員
10、跟蹤范圍(以內(nèi)貿(mào)管理 — 銷售部工作為例)
咨詢工作計(jì)劃7
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速的發(fā)展，不少的中學(xué)生因?yàn)檫@樣那樣的原因，產(chǎn)生了不少心理問題，十分不利于青少年的成長(zhǎng)。為了促使學(xué)生健康成長(zhǎng)，我校建立了心理咨詢室，舉辦心理健康教育講座，為我校廣大師生開展心理咨詢服務(wù)。為此制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
心理咨詢室根據(jù)科室自身的特點(diǎn)和工作性質(zhì)，堅(jiān)持“以人為本，健康第一”的工作理念，本著服務(wù)學(xué)生健康、促進(jìn)學(xué)生心理發(fā)育的服務(wù)思想，認(rèn)真做好個(gè)體心理咨詢和心理健康教育，為促進(jìn)和諧校園、和諧班級(jí)、和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為創(chuàng)兩型學(xué)校做出自己的貢獻(xiàn)。
二、工作思路
1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，面向全體學(xué)生有針對(duì)性地實(shí)施教育;
2、面向全體學(xué)生，通過普遍開展教育活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)心理健康教育有積極的認(rèn)識(shí)，使心理素質(zhì)逐步得到提高;
3、關(guān)注個(gè)別差異，尊重學(xué)生的尊嚴(yán)和價(jià)值，根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo)，提高他們的心理健康水平;
4、尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。積極做到心理健康教育的科學(xué)性和針對(duì)性相結(jié)合;
5、面對(duì)全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;
6、預(yù)防和矯治相結(jié)合;
7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)和學(xué)生的主動(dòng)參與相結(jié)合;
8、助人與自助相結(jié)合;
9、心理輔導(dǎo)過程對(duì)學(xué)生所作的“自我暴露”，輔導(dǎo)員應(yīng)嚴(yán)守秘密，不宜對(duì)外公開當(dāng)事人的姓名和事件。
三、主要工作方向
1、加強(qiáng)心理咨詢室軟硬件建設(shè)
我校心理咨詢室的建設(shè)還在初級(jí)階段，軟硬件建設(shè)還不是十分到位，各項(xiàng)規(guī)章制度有待于完善，硬件上需要添置一些必須的物品以利于心理教育和心理咨詢工作的開展。根據(jù)工作需要逐步完善各項(xiàng)制度，比如咨詢室的管理制度等等。完善心理測(cè)量軟件，搜集和整理適合學(xué)校教師和學(xué)生的心理測(cè)評(píng)軟件，積極開展心理測(cè)量工作。硬件上根據(jù)學(xué)校計(jì)劃和工作安排，逐步申請(qǐng)購(gòu)置咨詢室的用品，比如飲水機(jī)、電腦等等。
2、積極開展心理咨詢工作
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們積極開展針對(duì)學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢。幫助教師和學(xué)生梳理心理問題，釋放個(gè)人情緒，促進(jìn)教師和學(xué)生心理健康水平的提高，提高工作效率和學(xué)習(xí)效率，為和諧校園建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。
心理咨詢是針對(duì)少數(shù)有心理問題的學(xué)生而進(jìn)行的心理咨詢、心理訓(xùn)練活動(dòng)，它面向少數(shù)學(xué)生，立足于矯治。主要方式：
(1)個(gè)別咨詢。它著眼于少數(shù)問題學(xué)生、側(cè)重運(yùn)用行為矯治和心理治療方法達(dá)到輔導(dǎo)疏通心結(jié)的作用。個(gè)別咨詢的程序包括學(xué)生自訴、診斷分析、調(diào)適矯治和效果反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。方式有面談、電話、通信等途徑進(jìn)行。在我校成立了心理咨詢室、開通心理咨詢熱線、設(shè)立心理咨詢信箱，配備心理咨詢教師。
(2)電話咨詢。是指利用通話方式給予學(xué)生忠告，勸慰和指導(dǎo)。由于通話具有隱秘性，咨詢的學(xué)生基本上都能敞開自己的內(nèi)心世界，尋求解決實(shí)際問題的答案。
(3)書信咨詢。其優(yōu)點(diǎn)在于不受時(shí)間限制，學(xué)生可隨時(shí)通過信件訴說自己的苦惱或愿望。那些不善言辭，或較為拘謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生常常選擇這種形式。面對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育是工作重點(diǎn)。本學(xué)期心理咨詢室將主要通過以下形式開展心理健康教育：
3、抓好講座、心理健康班會(huì)
心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì).講座在學(xué)校心理健康教育中是較為可行的，其一可以面對(duì)眾多學(xué)生，在中、小學(xué)心理健康教育中有很大的發(fā)展空間。心理咨詢室將充分利用學(xué)校的多媒體教室，根據(jù)學(xué)生的年級(jí)、年齡的特點(diǎn)，結(jié)合班級(jí)的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的心理健康班會(huì)課，配合班主任做好學(xué)生工作。針對(duì)留守兒童，開展以關(guān)愛、自立自強(qiáng)為主題的心理健康教育。
四、心理咨詢工作要求
(一)心理咨詢室的常規(guī)工作
1、認(rèn)真上好每一堂心理課，使學(xué)生對(duì)心理健康有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，充分挖掘?qū)W生的主觀能動(dòng)性，由不情不愿到發(fā)自內(nèi)心的需要;
2、每天定時(shí)、定人堅(jiān)持做好“心理咨詢室”的開放工作;
3、做好入學(xué)新生心理測(cè)試;繼續(xù)建立和完善學(xué)生心理檔案;
4、對(duì)于年級(jí)中反映的心理狀況異常的學(xué)生給予重點(diǎn)關(guān)注;
5、特別關(guān)注生活在特殊家庭中的學(xué)生;
6、及時(shí)為“尖子生”提供有效支持;
7、與班主任老師共同學(xué)習(xí)有關(guān)班級(jí)心理輔導(dǎo)的內(nèi)容;
8、主動(dòng)作好與家長(zhǎng)的溝通互動(dòng);
9、搞好心理輔導(dǎo)的科研工作，開設(shè)講座;
10、根據(jù)心理咨詢情況，及時(shí)與老師、家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同引導(dǎo)學(xué)生。
(二)心理輔導(dǎo)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，除了做好常規(guī)工作外，在思想、組織、宣傳、硬件等方面進(jìn)一步做到規(guī)范。
1、作為心理輔導(dǎo)老師首先在思想上要以學(xué)生發(fā)展為本，要充分
認(rèn)識(shí)到學(xué)生不規(guī)范的行為或多或少都與心理問題有關(guān)，都是自己份內(nèi)的事，要主動(dòng)出擊而不僅僅是“守株待兔”。
2、要大力宣傳心理健康的重要性，建立宣傳工作的四個(gè)體系：
面向全體教師、面向全體學(xué)生、面向家長(zhǎng)、面向心理偏差學(xué)生設(shè)立一個(gè)心理健康宣傳周，利用廣播、黑板報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等，推動(dòng)全校師生共同關(guān)心心理健康問題。
3、在組織上要給予落實(shí)，擬建立學(xué)校心理宣傳、保健兩條三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
建立學(xué)校心理宣傳三級(jí)網(wǎng)絡(luò)：
班主任——全校教職工(一言一行都跟學(xué)生的心理活動(dòng)有關(guān))
學(xué)生社團(tuán)——學(xué)生自主活動(dòng)(心理輔導(dǎo)的目的就是助人自助)
心理咨詢室——“悄悄話”信箱
建立學(xué)校心理保健三級(jí)網(wǎng)絡(luò)：心理信息員——班主任——心理輔導(dǎo)室
(1)每班設(shè)有心理信息員，在班級(jí)中關(guān)心同學(xué)、團(tuán)結(jié)同學(xué)，在各方面起表率作用;但要注意保密性，有情況及時(shí)反映。
(2)班主任充當(dāng)學(xué)生的心理健康保健醫(yī)生，及時(shí)反映情況。
(3)面向全校學(xué)生，每天中午、放學(xué)后向?qū)W生提供心理輔導(dǎo)的時(shí)間。
4、在硬件上要進(jìn)一步落實(shí)：信箱、電話、網(wǎng)絡(luò)、心理咨詢室等。
5、嘗試社會(huì)化。學(xué)校、家庭、社會(huì)都是環(huán)境，對(duì)學(xué)生心理健康很重要，讓學(xué)生了解社會(huì)，才會(huì)確定自己的人格。在條件成熟的情況下，組織學(xué)生開展走進(jìn)社會(huì)等活動(dòng)。
咨詢工作計(jì)劃8
一、指導(dǎo)思想：
學(xué)校心理健康教育是發(fā)展性、預(yù)防性的教育，教育的重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生健康的心理素質(zhì)。小學(xué)生肩負(fù)著培養(yǎng)跨世紀(jì)人才的重任，少年時(shí)期是一個(gè)人心理、生理發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，不僅要重視培養(yǎng)少年思想文化道德素質(zhì)，還要關(guān)注他們的心理健康，心理健康教育是小學(xué)素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是現(xiàn)代基礎(chǔ)教育的一個(gè)顯著特點(diǎn)。從小培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，開發(fā)學(xué)生的潛能，塑造學(xué)生的健康人格，這對(duì)于提高中華民族的整體素質(zhì)，提高未來人才的質(zhì)量，有著極其深遠(yuǎn)的意義。通過心理健康教育，不斷轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，改進(jìn)教育、教學(xué)方法，改進(jìn)班主任方法，提高德育工作的針對(duì)性，學(xué)科性和實(shí)效性，為學(xué)校進(jìn)行新課程改革營(yíng)造良好的氣氛。
二、具體目標(biāo)
1、心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理咨詢工作。
2、家長(zhǎng)學(xué)校的心理健康知識(shí)講座。
3、充分利用班隊(duì)會(huì)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育。(每學(xué)期最少開設(shè)四節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊(duì)會(huì))
三、主要工作
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)
1、學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)知識(shí)、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識(shí)及教育方法，不斷豐富自己的教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。
2、通過家委會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容，使家長(zhǎng)逐步認(rèn)識(shí)到對(duì)學(xué)生開展心理健康教育的重要性，不地提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。
認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。
1、心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，做好學(xué)生心理咨詢工作，并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查，建立心理檔案。
2、設(shè)立心理咨詢信箱，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。
3、辦好心理健康園黑板報(bào)。
4、邀請(qǐng)專家對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。
5、在家教指導(dǎo)活動(dòng)中，舉行專題講座，讓心理健康教育走進(jìn)千家萬戶，使家校教育形成合力，促進(jìn)親子溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
6、積極發(fā)揮課堂主渠道作用，各班班主任要利用晨會(huì)、班會(huì)進(jìn)行心理健康教育。
四、具體工作
九月份：
制訂并討論學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。
做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。
做好班級(jí)男女心理健康委員的培訓(xùn)工作。
十月份：
出好心理健康教育專題黑板報(bào)。
十一月份：
繼續(xù)指導(dǎo)心理健康委員在班中開展談心角活動(dòng)。
利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳家庭心理指導(dǎo)的有關(guān)內(nèi)容。
十二月份：
舉行學(xué)校心理健康教育優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。
舉行心理健康教育課件展評(píng)活動(dòng)。
舉行心理健康教育論文評(píng)選。
元月份
做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個(gè)案分析、心理檔案建立工作。
咨詢工作計(jì)劃9
結(jié)合我校的實(shí)際情況，特制訂本計(jì)劃，采取積極有效的措施，推進(jìn)我校心理健康教育發(fā)展，以創(chuàng)新的思路推進(jìn)心理健康教育校本模式的持續(xù)發(fā)展，全面促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。增加學(xué)生心理健康教育的實(shí)效性，減少和預(yù)防學(xué)生心理問題的產(chǎn)生與發(fā)展，積極挽救有心理疾病的學(xué)生。
一、做好心理咨詢室的常規(guī)工作
1、認(rèn)真上好每一堂心理課，使學(xué)生對(duì)心理健康有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，充分挖掘?qū)W生的主觀能動(dòng)性，由不情不愿到發(fā)自內(nèi)心的需要。
2、每天定時(shí)、定人堅(jiān)持做好“心理咨詢室”的開放工作；
3、對(duì)于年級(jí)中反映的心理狀況異常的學(xué)生給予重點(diǎn)關(guān)注
4、特別關(guān)注生活在特殊家庭中的學(xué)生；
5、及時(shí)為“尖子生”提供有效支持；
6、與班主任老師共同學(xué)習(xí)有關(guān)班級(jí)心理輔導(dǎo)的內(nèi)容；
7、主動(dòng)作好與家長(zhǎng)的溝通互動(dòng)；
8、搞好心理輔導(dǎo)的科研工作，開設(shè)講座。
9、根據(jù)心理咨詢情況，及時(shí)與老師、家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同引導(dǎo)學(xué)生。
二、心理輔導(dǎo)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，除了做好常規(guī)工作外，在思想、組織、宣傳、硬件等方面進(jìn)一步做到規(guī)范。
1、作為心理輔導(dǎo)老師首先在思想上要以學(xué)生發(fā)展為本，要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生不規(guī)范的行為或多或少都與心理問題有關(guān)，都是自己份內(nèi)的事，要主動(dòng)出擊而不僅僅是“守株待兔”。
2、要大力宣傳心理健康的重要性，建立宣傳工作的四個(gè)體系：面向全體教師、面向全體學(xué)生、面向家長(zhǎng)、面向心理偏差學(xué)生設(shè)立一個(gè)心理健康宣傳周，利用廣播、黑板報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等，推動(dòng)全校師生共同關(guān)心心理健康問題。
3、在組織上要給予落實(shí)，擬建立學(xué)校心理宣傳、保健兩條三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
建立學(xué)校心理宣傳三級(jí)網(wǎng)絡(luò)：
班主任——全校教職工(一言一行都跟學(xué)生的心理活動(dòng)有關(guān))
學(xué)生社團(tuán)——學(xué)生自主活動(dòng)(心理輔導(dǎo)的目的就是助人自助)
心理咨詢室——“悄悄話”信箱
建立學(xué)校心理保健三級(jí)網(wǎng)絡(luò)：心理信息員——班主任——心理輔導(dǎo)室
(1)每班設(shè)有心理信息員，在班級(jí)中關(guān)心同學(xué)、團(tuán)結(jié)同學(xué)，在各方面起表率作用；但要注意保密性，有情況及時(shí)反映。
(2)班主任充當(dāng)學(xué)生的心理健康保健醫(yī)生，及時(shí)反映情況。
(3)面向全校學(xué)生，每天中午、放學(xué)后向?qū)W生提供心理輔導(dǎo)的時(shí)間。
4、在硬件上要進(jìn)一步落實(shí)：信箱、電話、網(wǎng)絡(luò)、心理咨詢室等
5、嘗試社會(huì)化。學(xué)校、家庭、社會(huì)、社區(qū)都是環(huán)境，對(duì)學(xué)生心理健康很重要，讓學(xué)生了解社會(huì)，才會(huì)確定自己的人格。在條件成熟的情況下，組織學(xué)生開展走進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。
咨詢工作計(jì)劃10
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)教育思想的指導(dǎo)下，以“尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo)，以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標(biāo)，做好學(xué)校的心理健康教育工作，從而更好服務(wù)學(xué)生，促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。
二、主要工作和措施
(一)、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。
1、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作，每天開放心理咨詢室，做好學(xué)生的來訪接待和咨詢工作。對(duì)于問題較明顯的學(xué)生，堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤，及時(shí)與家庭聯(lián)系。(心理咨詢室于雙周的周二及周四下午5：00―――6：00下午開放，心理輔導(dǎo)老師有鄭老師、李老師、余老師、王老師、李老師、王老師)
咨詢途徑：
學(xué)生自愿前往咨詢(團(tuán)體咨詢?yōu)橹?
班主任老師推薦
輔導(dǎo)老師訪談
2、設(shè)立“心靈之窗”信箱，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。
3、每月開設(shè)一期“心靈之聲”廣播，對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。
4、開設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,隨時(shí)向?qū)W生開放。
(二)、開設(shè)心理輔導(dǎo)講座。
本學(xué)年，主要通過書籍和網(wǎng)絡(luò)來充實(shí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)壓力等內(nèi)容，通過多媒體教學(xué)，開設(shè)心理輔導(dǎo)講座,積極為學(xué)生提供知識(shí)指導(dǎo)和幫助。
(三)、認(rèn)真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。但對(duì)咨詢案例的情況要進(jìn)行保密，不得任意傳播，以免給學(xué)生帶來更多的心理壓力。
(四)心理輔導(dǎo)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來充實(shí)相關(guān)知識(shí)，為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系。
咨詢工作計(jì)劃11
一、指導(dǎo)思想：
認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于《加強(qiáng)未成年人思想品德教育》和教育部《心理健康教育指導(dǎo)綱要》的有關(guān)精神，尊重學(xué)生的人格，遵循學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律，根據(jù)學(xué)生成長(zhǎng)過程的需要，在學(xué)校的全教育過程中為學(xué)生提供心理方面的幫助和服務(wù)，以達(dá)到充分發(fā)揮學(xué)生潛能、促進(jìn)形成小學(xué)生心理健康和個(gè)性主動(dòng)發(fā)展的目標(biāo)，讓每一位學(xué)生在活動(dòng)中了解自我、悅納自我、調(diào)控自我、實(shí)現(xiàn)自我，超越自我。
二、工作目標(biāo)：
1.加強(qiáng)心理小輔導(dǎo)員的管理，利用“心理減壓站”社團(tuán)，使我校的心輔工作上一個(gè)臺(tái)階。
2.在學(xué)校網(wǎng)站開設(shè)版塊，提供心輔的空中平臺(tái)，對(duì)少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生，給予科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強(qiáng)自我教育能力。同時(shí)接受學(xué)生家長(zhǎng)的咨詢。
3.加大宣傳力度,提高“你心我知”心理廣播的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)師資培訓(xùn)，積極參加上級(jí)部門舉辦的各類培訓(xùn)班，提高教師的心輔水平。
5.繼續(xù)開設(shè)好心理輔導(dǎo)活動(dòng)課，讓心理輔導(dǎo)促進(jìn)未成年人思想品德教育。
6.開設(shè)團(tuán)體輔導(dǎo)觀摩課，加強(qiáng)研究，提高實(shí)效。
7.撰寫個(gè)案、論文，注重資料的積累。
三、具體工作：
隊(duì)伍：建立以校長(zhǎng)為核心，以德育教導(dǎo)為分管領(lǐng)導(dǎo)的心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，和全校的教師(特別是班主任)組成強(qiáng)大的師資隊(duì)伍。目前我校已有1名教師通過了新區(qū)心理咨詢的培訓(xùn)，并獲取了相關(guān)證書。本學(xué)期我校將加大教師的培訓(xùn)面，積極組織教師參加區(qū)心理輔導(dǎo)中心舉辦的各類輔導(dǎo)班，提高師資水平。我們將請(qǐng)心理健康教育專家到我校作專題講座，爭(zhēng)取使我校的心理健康教育工作早日上臺(tái)階。
團(tuán)輔：在前幾年我校開設(shè)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)課的基礎(chǔ)上，今年的3年級(jí)開設(shè)此課，每周每班開設(shè)一節(jié)，期末上交教案。組織校內(nèi)的研究課，并組織參加片里的觀摩課。經(jīng)常吸收反饋，提高心理輔導(dǎo)活動(dòng)課的實(shí)效性。
個(gè)輔：繼續(xù)建立對(duì)學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)的接待制度，在每周一到周五中午的11：50――12：50為個(gè)別心理輔導(dǎo)開放時(shí)間。作好情況記載并作資料保存。心理輔導(dǎo)員每月定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)的交流與分析，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
宣傳：今年為了加大我校的心理健康教育的宣傳力度，增加了三塊宣傳陣地。一塊是利用每周二的談話課時(shí)間開設(shè)“你心我知”的專題廣播，到時(shí)將播送學(xué)生學(xué)習(xí)上、生活上、人際交往等方面的心理問題，案例分析等。
第二塊宣傳陣地是輔導(dǎo)站與工會(huì)結(jié)合，利用工會(huì)的板報(bào)進(jìn)行這方面的宣傳。利用家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)學(xué)校對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行有關(guān)方面的宣傳。第三塊是通過學(xué)校網(wǎng)站不定期地提供心理輔導(dǎo)方面的信息，接受學(xué)生、家長(zhǎng)等的咨詢。
常規(guī)：班主任作好每學(xué)期1位學(xué)生的個(gè)案分析，撰寫心理健康教學(xué)論文，每學(xué)期至少一篇，期末上交。積極組織教師參加區(qū)舉辦的相關(guān)論文比賽。注重資料的積累，在校學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)測(cè)驗(yàn)，建立心理健康檔案。
四、各月行事：
時(shí)間
工作備注
二月
1.做好發(fā)放、補(bǔ)訂心理健康教育活動(dòng)手冊(cè)的工作。
2.完善心理輔導(dǎo)室――“心語小屋”，營(yíng)造輕松、溫馨的環(huán)境，加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo)制度化、科學(xué)化。
3.召開心輔老師的會(huì)議，交流輔導(dǎo)心得。
三月
1.心理小信息員手冊(cè)考評(píng)。
2.開展學(xué)校團(tuán)輔課的教研。
四月
1.開展“心理輔導(dǎo)活動(dòng)課”研討活動(dòng)。
2.心理健康教育優(yōu)秀論文評(píng)比活動(dòng)。
3.組織老師學(xué)習(xí)心輔資料。
五月
1.組織開展的心輔研討活動(dòng)。
2.邀請(qǐng)心輔專家來校作報(bào)告。
六月
1.做好工作交流與總結(jié)，整理資料。
2.班主任開展心輔征文活動(dòng)。
咨詢工作計(jì)劃12
一、指導(dǎo)思想：
良好的思想道德水準(zhǔn)和深厚扎實(shí)的現(xiàn)代化科學(xué)知識(shí)，是人才必備的，適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的優(yōu)秀心理品質(zhì)也是極其重要的，社會(huì)變化日新月異，未成年人的心理也隨社會(huì)環(huán)境變化產(chǎn)生了許多波瀾，使得心理問題已經(jīng)成為社會(huì)所關(guān)注的重要問題。社區(qū)為加強(qiáng)心理健康教育，幫助未成年人解決心理問題，培養(yǎng)未成年人健全的心理素質(zhì)，既是未成年人健康成長(zhǎng)的需要，也是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要保證。本，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)精心部署，在社區(qū)成立了心理咨詢室，力圖通過對(duì)未成年人開展心理健康教育，及時(shí)做好未成年人的心理疏導(dǎo)工作，全面提高未成年人的心理素質(zhì)，促進(jìn)未成年人生動(dòng)活潑地健康發(fā)展。
二、具體目標(biāo)
1、注重未成年人心理咨詢，做好未成年人心理咨詢工作。
2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理咨詢室的作用，進(jìn)一步在轄區(qū)范圍內(nèi)做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。
3、重視心理咨詢室的實(shí)踐研究工作，以點(diǎn)帶面開展研究活動(dòng)。
4、充分利用社區(qū)組織的每一次未成年人活動(dòng)以加強(qiáng)對(duì)未成年人的心理健康教育。
三、主要工作
(一)加強(qiáng)社區(qū)工作人員隊(duì)伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)
1、組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自我，掌握基本的心理咨詢知識(shí)、方法、形式等。面向全體未成年人開展發(fā)展性、預(yù)防性的心理咨詢，采取朋友式的心靈對(duì)話，使未成年人逐步消除不良心態(tài)和心理困惑，提高心理素質(zhì)。
2、繼續(xù)通過家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)習(xí)心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容，使家長(zhǎng)逐步認(rèn)識(shí)到對(duì)未成年人開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長(zhǎng)對(duì)未成年人進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。
(二)認(rèn)真做好未成年人心理咨詢工作。
1、加強(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，做好未成年人心理咨詢工作，并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查，建立心理檔案。
2、對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的未成年人進(jìn)行心理咨詢知識(shí)講座。
四、具體工作
1、做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。
2、舉辦家庭教育與未成年人的心理健康教育講座。
3、利用家長(zhǎng)學(xué)校向家長(zhǎng)宣傳“家庭心理指導(dǎo)”的有關(guān)內(nèi)容。
4、通過心理咨詢室定期向未成年人開放，開通心理咨詢熱線電話，結(jié)合利用網(wǎng)絡(luò)，如qq、電子郵件等形式開展個(gè)案咨詢工作，并做好咨詢記錄，存檔。
咨詢工作計(jì)劃13
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)教育思想的指導(dǎo)下，以“尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo)，以提高學(xué)生心理素質(zhì)，完美人格為目標(biāo)，做好學(xué)校的心理健康教育工作，尊重“一個(gè)教師能有多健康，就能把他(她)的學(xué)生帶得多健康。”的理念，對(duì)不斷提高教師自身心理健康給予支持與保障，從而更好服務(wù)學(xué)生，促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。
二、主要工作和措施
(一)、繼續(xù)做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。
繼續(xù)做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作，每天開放心理咨詢室，做好學(xué)生的來訪接待和咨詢工作。對(duì)于問題較明顯的學(xué)生，堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤，及時(shí)與家庭聯(lián)系。
(二)、開設(shè)心理輔導(dǎo)講座。
本學(xué)年，邀請(qǐng)心理教育專家、行家到學(xué)校作專題講座；準(zhǔn)備開六年級(jí)學(xué)生心理教育會(huì)議，結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)壓力等內(nèi)容，積極為學(xué)生提供知識(shí)指導(dǎo)和幫助。
(三)、認(rèn)真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。但對(duì)咨詢案例的情況要進(jìn)行保密，不得任意傳播，以免給學(xué)生帶來更多的心理壓力。
(四)心理輔導(dǎo)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來充實(shí)相關(guān)知識(shí)，為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，爭(zhēng)取本利用假期安排一部分心理咨詢員去深造相關(guān)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取讓每一位咨詢員都具備心理輔導(dǎo)的一般常識(shí)。
(五)加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系。
準(zhǔn)備在第一學(xué)期，組織全體咨詢員到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，從他們那里獲取一些資料和經(jīng)驗(yàn)，為搞好心理健康教育服務(wù)。
三、值班要求：
1、心理咨詢員每周星期一至星期五按照下面時(shí)間值班。
(中午時(shí)間：12：30—14：00；下午時(shí)間：16：50—17：30)
2、心理咨詢員輪流交替值班。
3、當(dāng)次值班的教師要通知下一次值班的教師下周值班。
開放時(shí)間：中午---- 12:30-14:00；下午------16:50-17:30
咨詢工作計(jì)劃14
一、夯實(shí)組織機(jī)構(gòu)，完善組織網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)任務(wù)。
調(diào)整和完善街道預(yù)防青少年違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組，由政法委員顧建明同志任組長(zhǎng)，綜治辦主任楊生根、派出所所長(zhǎng)周其海、派出所副所長(zhǎng)徐小夯、司法所所長(zhǎng)朱菊根任副組長(zhǎng)，并擔(dān)任法制副校長(zhǎng)。成員包括街道綜治辦、宣傳辦、民政、社保、婦聯(lián)、團(tuán)委、派出所、各村黨支部、居委會(huì)、中小學(xué)、幼兒園等各相關(guān)職能部門。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由綜治辦楊生根同志任主任。各成員單位按照領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，明確職責(zé)任務(wù)，充分發(fā)揮各自職能，密切協(xié)作配合，切實(shí)為青少年遠(yuǎn)離犯罪、遵守法紀(jì)創(chuàng)造出良好的環(huán)境。
二、以學(xué)校為開展預(yù)防青少年違法犯罪工作的主要陣地，開展各種法制宣傳和教育工作。
1、發(fā)揮法制校長(zhǎng)作用。
以各種形式警示學(xué)生，提高法律意識(shí)，以“遠(yuǎn)離危險(xiǎn)、遠(yuǎn)離犯罪”為主要內(nèi)容，深入各中小學(xué)定期舉行法制專題講座。法制副校長(zhǎng)結(jié)合學(xué)生、學(xué)校、家庭、社會(huì)的現(xiàn)狀，對(duì)青少年犯罪典型案件進(jìn)行剖析，重點(diǎn)講解什么是違法行為、什么是犯罪，增加學(xué)生的法律知識(shí)，提高學(xué)生的法律意識(shí)。
同時(shí)，由街道派出所民警、司法所同志不定期向師生匯報(bào)近期街道區(qū)域內(nèi)違法犯罪的典型案例，并邀請(qǐng)校外法制輔導(dǎo)員舉辦法制報(bào)告會(huì)。向師生們介紹《未成年人思想道德建設(shè)》、《未成年人保護(hù)法》、《青少年維權(quán)法》等相關(guān)的法制法規(guī)，增強(qiáng)全體師生的法制意識(shí)、遵紀(jì)守法的意識(shí)及對(duì)違法犯罪的防范意識(shí)，提高他們的自我保護(hù)能力。
2、充分發(fā)揮教師、學(xué)校、家長(zhǎng)聯(lián)合作用，構(gòu)建預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。
加強(qiáng)教師的法制觀念，通過加強(qiáng)師德，增強(qiáng)廣大教師監(jiān)督、保護(hù)學(xué)生的責(zé)任感和使命感，宣禮講法，及時(shí)幫助、引導(dǎo)學(xué)生遠(yuǎn)離犯罪，特別是關(guān)注問題學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活問題。充分發(fā)揮學(xué)校主渠道作用，將法制教育列入教學(xué)大綱，切實(shí)將法制教育落到實(shí)處。提高家長(zhǎng)的法制意識(shí)和教育方法，利用家庭這個(gè)青少年成長(zhǎng)教育的重要課堂，耳濡目染宣傳守法意識(shí)，營(yíng)造出家庭和睦、遵紀(jì)守法的環(huán)境。教師、學(xué)校、家長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系，努力合作，為青少年創(chuàng)造出遵紀(jì)守法的典范和環(huán)境。
3、提高自我保護(hù)、安全自救的意識(shí)及抵御侵害的能力。
通過青春教育、心理生理輔導(dǎo)、避險(xiǎn)救護(hù)演習(xí)，引導(dǎo)他們克服成長(zhǎng)期綜合癥狀，抵御不良思想侵蝕，提高自我保護(hù)能力。邀請(qǐng)消防中隊(duì)在中學(xué)舉行實(shí)地滅火演練，增強(qiáng)學(xué)生的消防安全意識(shí)，邀請(qǐng)交通民警為師生上交通安全課，培養(yǎng)學(xué)生遵守交通法的良好習(xí)慣。通過種種措施讓學(xué)生掌握必要必備的自我自救方法，提高自我預(yù)防和自我保護(hù)能力。
三、在社區(qū)開展維護(hù)青少年合法權(quán)益和預(yù)防青少年違法犯罪工作。
作為加強(qiáng)對(duì)青少年的教育、管理和服務(wù)并預(yù)防青少年違法犯罪的一項(xiàng)重要舉措。
1、開展社區(qū)系列普法宣傳活動(dòng)。以社區(qū)青少年法制學(xué)校為依托，建立社區(qū)青少年法制教育基地，增強(qiáng)法制觀念。提高對(duì)是非的辨別能力，增強(qiáng)依法保護(hù)自己權(quán)益的意識(shí)和技能。提高家長(zhǎng)素質(zhì)，改進(jìn)家庭教育。
2、以“家長(zhǎng)學(xué)?！睘橐劳校_展各種家庭教育培訓(xùn)班、講座、咨詢等活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)特種是年輕家長(zhǎng)提高自身素質(zhì)和家教水平，提高家庭文明程度，杜絕家庭暴力，維護(hù)未成年人的合法權(quán)益。
3、強(qiáng)化社區(qū)青少年管理、服務(wù)，幫助、教育社會(huì)閑散青少年深入開展形式多樣的基層創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)管理，教育和服務(wù)功能。社區(qū)居委會(huì)要因地制宜，建立青少年活動(dòng)場(chǎng)所，爭(zhēng)取設(shè)立法制教育閱報(bào)欄、宣傳欄、圖書室及預(yù)防青少年違法犯罪工作網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)對(duì)殘疾、下崗以及因父母服刑、吸毒而無法獲得正常家庭監(jiān)護(hù)的困難青少年開展“一助一”、“多助一”結(jié)對(duì)幫困服務(wù)，解決他們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和生活上的實(shí)際困難。對(duì)有不良好行為或嚴(yán)重不良行為的青少年要制定社區(qū)結(jié)合幫教措施，安排專人開展結(jié)對(duì)幫教措施，預(yù)防和減少青少年重新違法犯罪。開展“社區(qū)青少年遠(yuǎn)離行為”聯(lián)合公安部門利用社區(qū)各種活動(dòng)陣地和宣傳陣地，開展多種生動(dòng)活潑的活動(dòng)，向青少年介紹有關(guān)的知識(shí)，使廣大青少年了解給社會(huì)、家庭、個(gè)人帶來的危害，增強(qiáng)青少年拒毒防毒的意識(shí)。
4、凈化社區(qū)環(huán)境，消除青少年違法犯罪的誘因，加大社區(qū)環(huán)境整治力度。街道、社區(qū)要聯(lián)合公安、文化、工商等相關(guān)部門，根據(jù)社區(qū)中青少年成長(zhǎng)環(huán)境的突出問題，密切合作，各抓共管，特別是對(duì)、不健康音像制品、違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧、違規(guī)經(jīng)營(yíng)歌舞廳等危害青少年健康成長(zhǎng)的環(huán)境問題，采取有效措施，加大清理整頓力度。重點(diǎn)做好校園及周邊地區(qū)的治安整治工作。組織青少少年開展“告別網(wǎng)吧”、“拒絕”、“遠(yuǎn)離賭博”活動(dòng)，增強(qiáng)青少年對(duì)社會(huì)不良現(xiàn)象的免疫力。
四、爭(zhēng)對(duì)日益增多的外來人口中的青少年，通過多種方式建立信息渠道，掌握情況，重視并切實(shí)抓好管理工作。
通過宣傳、教育，提高外來青少年的法制觀念和思想道德文化素質(zhì)，采取行之有效的方式教育有不良行為的外來青少年，做到企業(yè)內(nèi)、各村及街道社區(qū)中外來青少年群體的生活有人問，思想工作有人做，發(fā)生問題有人管，遇到困難有人幫。
五、建立預(yù)防長(zhǎng)效機(jī)制。
建立了由街道綜治辦、派出所、司法所、文化教育等相關(guān)部門參加的預(yù)防青少年違法犯罪工作聯(lián)系會(huì)議制度，堅(jiān)持定期召開聯(lián)系會(huì)議，溝通信息，協(xié)調(diào)、督促、落實(shí)預(yù)防青少年犯罪的教育、管理、服務(wù)等相關(guān)事宜。及時(shí)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行深入調(diào)查研究，在保護(hù)青少年權(quán)益的基礎(chǔ)上，通過預(yù)防、挽救、教育感化等方式妥善解決各種問題。
預(yù)防青少年違法犯罪工作是一個(gè)長(zhǎng)期而艱苦的工作，我們要不斷努力，開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，扎實(shí)工作，積極探索新時(shí)期、新形勢(shì)下預(yù)防青少年違法犯罪工作的新思路、新方法。進(jìn)一步規(guī)范預(yù)防辦組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)預(yù)防小組各成員單位間的溝通與聯(lián)系。
在繼續(xù)扎實(shí)做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，繼續(xù)增加教育宣傳活動(dòng)次數(shù)，大力推進(jìn)工作向縱深發(fā)展，創(chuàng)造性的開展適應(yīng)青少年特點(diǎn)的工作，不斷提高我街道預(yù)防青少年違法犯罪工作的整體水平，創(chuàng)造更加良好的成長(zhǎng)環(huán)境，使青少年遠(yuǎn)離犯罪。為創(chuàng)建“平安太平”打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
咨詢工作計(jì)劃15
一、夯實(shí)組織機(jī)構(gòu)，完善組織網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)任務(wù)
調(diào)整和完善街道預(yù)防青少年違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組，由政法委員顧建明同志任組長(zhǎng)，綜治辦主任楊生根、派出所所長(zhǎng)周其海、派出所副所長(zhǎng)徐小夯、司法所所長(zhǎng)朱菊根任副組長(zhǎng)，并擔(dān)任法制副校長(zhǎng)。成員包括街道綜治辦、宣傳辦、民政、社保、婦聯(lián)、團(tuán)委、派出所、各村黨支部、居委會(huì)、中小學(xué)、幼兒園等各相關(guān)職能部門。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由綜治辦楊生根同志任主任。各成員單位按照領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，明確職責(zé)任務(wù)，充分發(fā)揮各自職能，密切協(xié)作配合，切實(shí)為青少年遠(yuǎn)離犯罪、遵守法紀(jì)創(chuàng)造出良好的環(huán)境。
二、以學(xué)校為開展預(yù)防青少年違法犯罪工作的主要陣地，開展各種法制宣傳和教育工作。
1、發(fā)揮法制校長(zhǎng)作用，以各種形式警示學(xué)生，提高法律意識(shí)，以“遠(yuǎn)離危險(xiǎn)、遠(yuǎn)離犯罪”為主要內(nèi)容，深入各中小學(xué)定期舉行法制專題講座。法制副校長(zhǎng)結(jié)合學(xué)生、學(xué)校、家庭、社會(huì)的現(xiàn)狀，對(duì)青少年犯罪典型案件進(jìn)行剖析，重點(diǎn)講解什么是違法行為、什么是犯罪，增加學(xué)生的法律知識(shí)，提高學(xué)生的法律意識(shí)。同時(shí)，由街道派出所民警、司法所同志不定期向師生匯報(bào)近期街道區(qū)域內(nèi)違法犯罪的典型案例，并邀請(qǐng)校外法制輔導(dǎo)員舉辦法制報(bào)告會(huì)。向師生們介紹《未成年人思想道德建設(shè)》、《未成年人保護(hù)法》、《青少年維權(quán)法》等相關(guān)的法制法規(guī)，增強(qiáng)全體師生的法制意識(shí)、遵紀(jì)守法的意識(shí)及對(duì)違法犯罪的防范意識(shí)，提高他們的自我保護(hù)能力。
2、充分發(fā)揮教師、學(xué)校、家長(zhǎng)聯(lián)合作用，構(gòu)建預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)教師的法制觀念，通過加強(qiáng)師德，增強(qiáng)廣大教師監(jiān)督、保護(hù)學(xué)生的責(zé)任感和使命感，宣禮講法，及時(shí)幫助、引導(dǎo)學(xué)生遠(yuǎn)離犯罪，特別是關(guān)注問題學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活問題；充分發(fā)揮學(xué)校主渠道作用，將法制教育列入教學(xué)大綱，切實(shí)將法制教育落到實(shí)處；提高家長(zhǎng)的法制意識(shí)和教育方法，利用家庭這個(gè)青少年成長(zhǎng)教育的重要課堂，耳濡目染宣傳守法意識(shí)，營(yíng)造出家庭和睦、遵紀(jì)守法的環(huán)境。教師、學(xué)校、家長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系，努力合作，為青少年創(chuàng)造出遵紀(jì)守法的典范和環(huán)境。
3、提高自我保護(hù)、安全自救的意識(shí)及抵御侵害的能力。通過青春教育、心理生理輔導(dǎo)、避險(xiǎn)救護(hù)演習(xí)，引導(dǎo)他們克服成長(zhǎng)期綜合癥狀，抵御不良思想侵蝕，提高自我保護(hù)能力。邀請(qǐng)消防中隊(duì)在中學(xué)舉行實(shí)地滅火演練，增強(qiáng)學(xué)生的消防安全意識(shí)，邀請(qǐng)交通民警為師生上交通安全課，培養(yǎng)學(xué)生遵守交通法的良好習(xí)慣。通過種種措施讓學(xué)生掌握必要必備的自我自救方法，提高自我預(yù)防和自我保護(hù)能力。
三、在社區(qū)開展維護(hù)青少年合法權(quán)益和預(yù)防青少年違法犯罪工作，作為加強(qiáng)對(duì)青少年的教育、管理和服務(wù)并預(yù)防青少年違法犯罪的一項(xiàng)重要舉措。
1、開展社區(qū)系列普法宣傳活動(dòng)；以社區(qū)青少年法制學(xué)校為依托，建立社區(qū)青少年法制教育基地，增強(qiáng)法制觀念。提高對(duì)是非的辨別能力，增強(qiáng)依法保護(hù)自己權(quán)益的意識(shí)和技能。提高家長(zhǎng)素質(zhì)，改進(jìn)家庭教育。
2、以“家長(zhǎng)學(xué)?！睘橐劳校_展各種家庭教育培訓(xùn)班、講座、咨詢等活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)特種是年輕家長(zhǎng)提高自身素質(zhì)和家教水平，提高家庭文明程度，杜絕家庭暴力，維護(hù)未成年人的合法權(quán)益。
3、強(qiáng)化社區(qū)青少年管理、服務(wù)，幫助、教育社會(huì)閑散青少年深入開展形式多樣的基層創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)管理，教育和服務(wù)功能。社區(qū)居委會(huì)要因地制宜，建立青少年活動(dòng)場(chǎng)所，爭(zhēng)取設(shè)立法制教育閱報(bào)欄、宣傳欄、圖書室及預(yù)防青少年違法犯罪工作網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)對(duì)殘疾、下崗以及因父母服刑、吸毒而無法獲得正常家庭監(jiān)護(hù)的困難青少年開展“一助一”、“多助一”結(jié)對(duì)幫困服務(wù)，解決他們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和生活上的實(shí)際困難；對(duì)有不良好行為或嚴(yán)重不良行為的青少年要制定社區(qū)結(jié)合幫教措施，安排專人開展結(jié)對(duì)幫教措施，預(yù)防和減少青少年重新違法犯罪。開展“社區(qū)青少年遠(yuǎn)離毒品行為”聯(lián)合公安部門利用社區(qū)各種活動(dòng)陣地和宣傳陣地，開展多種生動(dòng)活潑的活動(dòng)，向青少年介紹有關(guān)毒品的知識(shí)，使廣大青少年了解毒品給社會(huì)、家庭、個(gè)人帶來的危害，增強(qiáng)青少年拒毒防毒的意識(shí)。
4、凈化社區(qū)環(huán)境，消除青少年違法犯罪的誘因，加大社區(qū)環(huán)境整治力度。街道、社區(qū)要聯(lián)合公安、文化、工商等相關(guān)部門，根據(jù)社區(qū)中青少年成長(zhǎng)環(huán)境的突出問題，密切合作，各抓共管，特別是對(duì)毒品、不健康音像制品、違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧、違規(guī)經(jīng)營(yíng)歌舞廳等危害青少年健康成長(zhǎng)的環(huán)境問題，采取有效措施，加大清理整頓力度。重點(diǎn)做好校園及周邊地區(qū)的治安整治工作。組織青少少年開展“告別網(wǎng)吧”、“拒絕毒品”、“遠(yuǎn)離賭博”活動(dòng)，增強(qiáng)青少年對(duì)社會(huì)不良現(xiàn)象的免疫力。
四、爭(zhēng)對(duì)日益增多的外來人口中的青少年，通過多種方式建立信息渠道，掌握情況，重視并切實(shí)抓好管理工作。通過宣傳、教育，提高外來青少年的法制觀念和思想道德文化素質(zhì)，采取行之有效的方式教育有不良行為的外來青少年，做到企業(yè)內(nèi)、各村及街道社區(qū)中外來青少年群體的生活有人問，思想工作有人做，發(fā)生問題有人管，遇到困難有人幫。
五、建立預(yù)防長(zhǎng)效機(jī)制，建立了由街道綜治辦、派出所、司法所、文化教育等相關(guān)部門參加的預(yù)防青少年違法犯罪工作聯(lián)系會(huì)議制度，堅(jiān)持定期召開聯(lián)系會(huì)議，溝通信息，協(xié)調(diào)、督促、落實(shí)預(yù)防青少年犯罪的教育、管理、服務(wù)等相關(guān)事宜。及時(shí)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行深入調(diào)查研究，在保護(hù)青少年權(quán)益的基礎(chǔ)上，通過預(yù)防、挽救、教育感化等方式妥善解決各種問題。
第三篇：咨詢工作計(jì)劃
咨詢工作計(jì)劃
咨詢工作計(jì)劃1
一、指導(dǎo)思想
我校的心理健康教育工作，將以《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，以完善學(xué)校心理健康教育的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制為保障，以面向全體老師和學(xué)生，提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo)，緊密結(jié)合新課程改革精神，不斷加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育工作，努力提高學(xué)校心理健康教育的質(zhì)量和水平。
二、工作思路
1．根據(jù)新形勢(shì)下，學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，樹立“大心理教育觀”，堅(jiān)持全員心理育人，全程心理育人和全方位心理育人的理念，面向?qū)W生、面向教師、面向家長(zhǎng)，扎實(shí)、有效地開展學(xué)校特色心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生的積極心理品質(zhì)，讓學(xué)生健康、快樂、成功地學(xué)習(xí)生活。每月第一周心理健康班會(huì)課工作要做細(xì)與做實(shí)。
2、密切與班主任的聯(lián)系，更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。
3、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用，并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，形成學(xué)校心理教育的特色。
4、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有所突破。
三、具體工作
1、積極開展心理咨詢工作
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們積極開展針對(duì)學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來訪的學(xué)生提供咨詢，對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。同時(shí)克服等學(xué)生上門的固定思維，心理老師應(yīng)主動(dòng)深入所在年級(jí)組，與所在年級(jí)的班主任積極交流，了解各班需要幫助學(xué)生的情況，能主動(dòng)邀請(qǐng)學(xué)生交流輔導(dǎo)，協(xié)助班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育。
心理咨詢的主要方式有：1、個(gè)別咨詢；2、電話咨詢；3、書信咨詢。
2.加強(qiáng)每月心理班會(huì)活動(dòng)課
每月心理班會(huì)活動(dòng)課是，是針對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動(dòng)。本學(xué)期要讓心理班會(huì)成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)開展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)。認(rèn)真制定心理班會(huì)授課內(nèi)容計(jì)劃，做到有目標(biāo)、有內(nèi)容、易操作、有實(shí)效。
3．針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開展心理講座
心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。
（1）針對(duì)各年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)開展心理教育。
（2）開展針對(duì)班主任的心理講座。從學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解，促進(jìn)師生關(guān)系的改善，促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)。
4．積極做好各年級(jí)學(xué)生心理健康檔案工作
針對(duì)各年級(jí)學(xué)生，積極作好更新與補(bǔ)充血生心理健康檔案工作，通過建立學(xué)生心理檔案，有利于教師或班主任迅速找出一些特殊適應(yīng)困難的學(xué)生問題，依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高教育與輔導(dǎo)的效率，提高教育的針對(duì)性，同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則，且可以形成學(xué)校，家庭的教育合力，幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。
5．營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境
加大心理健康教育的宣傳力度，積極利用校園廣播，網(wǎng)絡(luò)，板報(bào)，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識(shí)，從而營(yíng)造積極，健康，向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
四、每月重點(diǎn)工作
九月份：
1、制訂并討論學(xué)期心理健康教育工作計(jì)劃。
2、針對(duì)初一新生因升學(xué)出現(xiàn)的適應(yīng)性問題，開展心理講座，進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
十月份：
1．初二年級(jí)學(xué)生青春期心理健康教育專題講座。
2．各年級(jí)學(xué)生心理健康檔案的更新與補(bǔ)充。
3．心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。
十一月份：
1．與學(xué)校的德育主題有機(jī)結(jié)合，出好心理健康教育專題黑板報(bào)。
十二月份：
1.出好心理健康教育專題黑板報(bào)。
2.心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。
一月份：
1.做好各年級(jí)考前心理輔導(dǎo)工作.
2．做好學(xué)期及資料積累和個(gè)案分析、心理檔案建立工作。
3．各類資料整理、歸檔。
4．進(jìn)行學(xué)期總結(jié)。
咨詢工作計(jì)劃2
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹黨的教育方針，落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》及《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于適應(yīng)新形勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作的意見》，在學(xué)校行政辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持育人為本，根據(jù)初中生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理健康教育的理論和方法，培養(yǎng)初中生良好的心理素質(zhì)，給他們以合乎其需要的協(xié)助與服務(wù)，促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展，創(chuàng)建和諧校園，促成學(xué)校教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)助人自助的目的。
二、工作目標(biāo)
使學(xué)生不斷正確認(rèn)識(shí)自我，增強(qiáng)調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力;培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì);對(duì)少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生，給予科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強(qiáng)自我教育能力，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
三、工作原則和策略
1、面向全體學(xué)生。學(xué)校心理輔導(dǎo)的功能在于通過對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)、指導(dǎo)，協(xié)助和服務(wù)，來促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，從本質(zhì)上講，心理輔導(dǎo)應(yīng)是日常教育教學(xué)活動(dòng)的有力的配合與合理的補(bǔ)充，因此，應(yīng)面向包括正常學(xué)生在內(nèi)的全體學(xué)生。此原則要求我們要制訂計(jì)劃時(shí)要著眼全體學(xué)生，要考慮大多數(shù)學(xué)生共同需要與普遍存在的問題，讓盡可能多的學(xué)生參與其中。
2、預(yù)防與發(fā)展相結(jié)合。學(xué)校心理輔導(dǎo)應(yīng)將重點(diǎn)放在幫助學(xué)生掌握一定的心理學(xué)知識(shí)和社會(huì)技能，學(xué)會(huì)用有效的，合理的方式滿足自己的需要，提高人際交往水平，學(xué)習(xí)自主地應(yīng)付由挫折、沖突、壓力、緊張、喪失等帶來的心理困擾，減輕痛苦和不適的體驗(yàn)，防止心理病產(chǎn)生，保持正常的生活秩序與工作效率，做到未雨綢繆。其次是發(fā)展功能，即幫助學(xué)生樹立有價(jià)值的生活目標(biāo)，認(rèn)清自身的潛力和可利用的社會(huì)資源，承擔(dān)生活的責(zé)任，過健康充實(shí)有意義的生活。
3、尊重理解學(xué)生。自尊、自重、自信是健全人格的重要特征，是心理輔導(dǎo)所要追求的重要目標(biāo)之一，心理教師尊重學(xué)生，學(xué)生才會(huì)尊重自己，才會(huì)珍惜自己的成績(jī)和進(jìn)步，體驗(yàn)到做人的尊嚴(yán)感和成就感，也才會(huì)信任教師，愿意傾吐心聲。
4、學(xué)生主體原則。尊重心理輔導(dǎo)中學(xué)生的主體地位，使其成為活動(dòng)主體，在心理輔導(dǎo)活動(dòng)中自我理解、自我指導(dǎo)。
5、個(gè)別化對(duì)待原則。重視學(xué)生個(gè)別差異。具體問題具體分析，針對(duì)個(gè)性特點(diǎn)，采取靈活多變的輔導(dǎo)策略。
6、整體性原則。心理輔導(dǎo)追求學(xué)生人格的整體性發(fā)展，在當(dāng)前的教育中，學(xué)生的情感成分在不干擾學(xué)生知識(shí)的獲得時(shí)，往往不受重視，這一原則正好達(dá)到補(bǔ)偏救弊的目的。
四、工作思路
1、成立心理咨詢室，建立健全相關(guān)制度，完成硬件設(shè)施的建設(shè)。并開通多渠道的心靈熱線(熱線電話、qq、電子郵箱、校園廣播等)。
2、組織“心理健康周”活動(dòng)，營(yíng)造氛圍，提高認(rèn)識(shí)，讓盡可能多的老師和學(xué)生參與進(jìn)來。
3、在自覺自愿參加的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)一支以班主任和政治老師為主以及其他愛好心理學(xué)的老師參加的團(tuán)隊(duì)，并給予一定的理論培訓(xùn)，將部分班會(huì)課向心理輔導(dǎo)課靠進(jìn)，由團(tuán)隊(duì)集體商議，制定統(tǒng)一的活動(dòng)方案，然后在各班具體實(shí)施，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使這一團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)、成熟。
4、用板報(bào)、廣播、講座等形式加強(qiáng)心理學(xué)知識(shí)的普及工作，使各個(gè)學(xué)科的教師都重視起來，并能有意識(shí)的在教學(xué)中滲透心理輔導(dǎo)。同時(shí)，加強(qiáng)和其他學(xué)校的聯(lián)系，切磋案例，提高技巧，不斷吸收其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
5、籌建家長(zhǎng)學(xué)校，將心理小知識(shí)印成小冊(cè)，發(fā)到每位家長(zhǎng)的手中，向家長(zhǎng)提出各種建議，指導(dǎo)家長(zhǎng)開展中學(xué)生家庭心理健康教育。
6、開通“心靈直通車”校園廣播，針對(duì)學(xué)生提出的熱點(diǎn)問題和常識(shí)性問題作出解答，起到以點(diǎn)帶面的作用。
7、在條件成熟的情況下，邀請(qǐng)心理學(xué)專業(yè)人士到學(xué)校為學(xué)生和老師做講座和團(tuán)體輔導(dǎo)。
五、具體安排
1、思考、籌劃、考察后制定出計(jì)劃。
2、完成心理咨詢室的建設(shè)工作，并正式向全校師生開放，開通“心靈直通車”校園廣播。
3、確定團(tuán)隊(duì)名單，和班主任一起集體確定活動(dòng)主題。
4、辦一期展板(心理學(xué)知識(shí)普及為主要內(nèi)容)，提高師生認(rèn)識(shí)。
5、向家長(zhǎng)分發(fā)心理知識(shí)小冊(cè)。
設(shè)計(jì)2-3次心理輔導(dǎo)課，并以班主任(老師為授課教師到各班上好課，然后及時(shí)總結(jié)，不走過場(chǎng)，不流于形式，堅(jiān)持落到實(shí)處。
6、聯(lián)系資深心理咨詢師到學(xué)校講座，開闊眼界，提高師生認(rèn)識(shí)，并解決一些師生感到困惑的問題。
7、撰寫好學(xué)期總結(jié)。在總結(jié)和反思中走向成熟。
咨詢工作計(jì)劃3
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)中學(xué)生教育的特點(diǎn)和心理發(fā)展的規(guī)律，通過多種途徑認(rèn)真開展新式多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導(dǎo)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)心理健康的重要性，獲取心理健康的初步知識(shí)，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)“自尊、自信、自強(qiáng)”的信念，促進(jìn)學(xué)生青春期人格的健全發(fā)展，使學(xué)生能健康快樂地學(xué)習(xí)和生活，為今后學(xué)習(xí)生活打下良好基礎(chǔ)。
二、工作思路
1。面向全體學(xué)生，立足于學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育，做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主，干預(yù)、治療為輔。
2。認(rèn)真開展宣傳，不斷普及心理健康知識(shí)，營(yíng)造積極、健康、向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
3。尋找解決問題學(xué)生問題的途徑和方法。掌握學(xué)生心理，捕捉學(xué)生的即時(shí)心態(tài)，抓住教育契機(jī)，促進(jìn)師生的情感溝通，有利于提高學(xué)生的原認(rèn)知，達(dá)到問題行為的改變，學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為規(guī)范的培養(yǎng)。
4。密切與政教處、教導(dǎo)處、團(tuán)委、班主任聯(lián)系，將心理健康教育工作很好地與學(xué)校的德育工作有機(jī)結(jié)合。
5。認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢與輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有突破。
6。不斷強(qiáng)化咨詢室建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀咨詢室。
三、主要工作
1。認(rèn)真開展宣傳教育，不斷普及心理健康知識(shí)
本學(xué)期，是我校心理健康輔導(dǎo)中心啟動(dòng)運(yùn)行和心理健康教育課程開設(shè)的第一學(xué)期，因此首要的工作任務(wù)是通過校園廣播、板報(bào)、宣傳欄等多種渠道和方式，廣泛宣傳普及心理健康知識(shí)，宣傳學(xué)校開設(shè)心理輔導(dǎo)中心并開展心理健康教育的重要性，不斷擴(kuò)大心理健康教育工作的影響，吸引更多學(xué)生走進(jìn)心理健康教育輔導(dǎo)中心，及時(shí)與輔導(dǎo)老師溝通交流，認(rèn)識(shí)悅納自我，不斷提高自己的心理健康水平，使其掌握更多的心理自助方法和技巧，營(yíng)造積極、健康、向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
2。加強(qiáng)心理學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高自身素質(zhì)
積極倡導(dǎo)心理輔導(dǎo)教師通過網(wǎng)絡(luò)、書籍和報(bào)刊等渠道，不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)知識(shí)、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識(shí)及教育方法，豐富教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。
3。重視咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮“助人自助”的職能。
（1）積極有效地開展個(gè)別心理咨詢與輔導(dǎo)工作。心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們充分利用課外活動(dòng)時(shí)間，積極開展針對(duì)學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來訪的學(xué)生提供咨詢，對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問題給予指導(dǎo)，充分發(fā)揮心理咨詢的作用，幫助他們排解心理困擾，消除不良情緒，解除心理障礙。
咨詢方式：電話咨詢、書信咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、面對(duì)面交流等。
咨詢性質(zhì)：公益免費(fèi)
咨詢時(shí)間：每周星期一至五下午4：30—5：30集中對(duì)學(xué)生開放。
咨詢地點(diǎn)：學(xué)校實(shí)驗(yàn)樓四樓“心靈驛站”
（2）做好心理健康測(cè)評(píng)和普查工作。運(yùn)用心理咨詢室的專業(yè)測(cè)評(píng)軟件，對(duì)高一年級(jí)學(xué)生進(jìn)行一次全面的心理健康測(cè)評(píng)和普查工作，建立心理檔案，并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查。通過建立學(xué)生心理檔案，有利于教師或班主任迅速找出一些學(xué)習(xí)生活適應(yīng)困難和成長(zhǎng)中存在嚴(yán)重困惑的學(xué)生，依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高教育與輔導(dǎo)的效率，提高教育的針對(duì)性，同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則，而且可以形成學(xué)校，家庭的教育合力，幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。
（3）加強(qiáng)輔導(dǎo)中心工作室及其制度建設(shè)。本學(xué)期工作重點(diǎn)是布置好心理健康教育工作室建設(shè)，添置有關(guān)設(shè)施設(shè)備，充分運(yùn)用多功能音樂減壓放松椅、沙盤游戲和發(fā)泄室設(shè)備等做好學(xué)生的個(gè)體和團(tuán)體輔導(dǎo)；建立并整理好學(xué)生心理檔案，完善學(xué)生心理檔案制度，收集整理相關(guān)材料和書籍，完善心理健康教育工作室的檔案資料。
（4）設(shè)立“心靈之聲”信箱（QQ、電話），對(duì)個(gè)別學(xué)生的困惑進(jìn)行解答和個(gè)體輔導(dǎo)。
4。開設(shè)心理健康課和團(tuán)體輔導(dǎo)課，充分發(fā)揮課堂主渠道作用。心理健康課是針對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動(dòng)，是培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。因此，要積極發(fā)揮課堂主渠道作用，根據(jù)不同年段學(xué)生的特點(diǎn)每月每班最少開展一次系列性、主題性的心理健康教育課及團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，讓心理健康教育走進(jìn)課堂，形成教育合力。
5。開展心理健康講座，針對(duì)性地進(jìn)行心理疏導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)
心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，某些心理問題在特定的年級(jí)或班級(jí)具有普遍性，為了避免單純個(gè)別咨詢的重復(fù)低效率，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。本學(xué)期，心理咨詢室將根據(jù)年級(jí)部的學(xué)生特點(diǎn)出發(fā)，有步驟、有計(jì)劃地開展一系列有針對(duì)性的心理講座，為同學(xué)們切實(shí)解決一些問題。主要針對(duì)以下幾個(gè)方面開展工作：
（1）新生適應(yīng)問題的心理健康教育；
（2）青春期的心理健康教育；
（3）人際關(guān)系障礙的心理健康教育；
（4）學(xué)習(xí)困難及厭學(xué)的心理教育；
（5）網(wǎng)絡(luò)成癮等問題的心理健康教育。
6。關(guān)注教師心理健康，不斷解決師源性問題
鑒于當(dāng)前學(xué)生中產(chǎn)生一些心理障礙有不少是師源性的，而近年來經(jīng)調(diào)查，教師的心理健康狀況也不容樂觀，為豐富教師的心理知識(shí)，提高心理學(xué)涵養(yǎng)和科研意識(shí)。本學(xué)期，心理健康輔導(dǎo)中心在加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理疏導(dǎo)的同時(shí)，也將關(guān)注教師群體的心理健康問題。第一，充分運(yùn)用咨詢室的資源和設(shè)備（多功能音樂減壓放松椅和發(fā)泄設(shè)備）幫助教師進(jìn)行心理減壓、調(diào)控和放松；第二，適時(shí)請(qǐng)進(jìn)心理專家來校傳授經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)難點(diǎn)熱點(diǎn)的心理現(xiàn)象、問題開展講座。幫助教師加強(qiáng)對(duì)自我心理行為的控制和調(diào)節(jié)，不斷完善、提升自我，以健康、積極的心理狀態(tài)更好地為為學(xué)生服務(wù)。
咨詢工作計(jì)劃4
為貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)校心理健康教育的意見》和《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》以及成都市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的通知精神，學(xué)校促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)，提高學(xué)生心理素質(zhì)，建設(shè)& 以人為本；和諧校園。根據(jù)中小學(xué)生生理和心理發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理健康教育的理論和方法，培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)其全面和諧發(fā)展。結(jié)合我校實(shí)際，特制定以下工作方案:
一、目標(biāo)
小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，最終目的是促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展。根據(jù)學(xué)生實(shí)際，我校具體工作目標(biāo)確立如下:認(rèn)識(shí)自己。培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)性，養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣，養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣，促進(jìn)人格的健全發(fā)展。努力讓小學(xué)生成為自信、自立、自強(qiáng)的合格小學(xué)生。對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有很好的支持作用。
二、實(shí)施方案
1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的教育；
2、面向全體學(xué)生，通過普遍開展教育活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)心理健康教育有積極的認(rèn)識(shí)，逐步提高心理素質(zhì)；
3、關(guān)注個(gè)體差異，尊重學(xué)生的尊嚴(yán)和價(jià)值，針對(duì)不同學(xué)生的不同需求，開展多種形式的教育和輔導(dǎo)，提高其心理健康水平；
4、尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。積極將科學(xué)的、有針對(duì)性的心理健康教育結(jié)合起來；
5、面對(duì)所有學(xué)生，關(guān)注個(gè)體差異；
6、預(yù)防與矯正相結(jié)合；
7、教師的科學(xué)指導(dǎo)與學(xué)生的積極參與相結(jié)合；
8、把幫助別人和自助結(jié)合起來
9、心理教育與心理咨詢相結(jié)合
三、具體工作內(nèi)容安排
四、具體時(shí)間安排
周一至周五:中午12:50；晚上十點(diǎn)到兩點(diǎn)
下午16:10下午五點(diǎn)十分
咨詢工作計(jì)劃5
開展小學(xué)心理健康教育工作是當(dāng)前小學(xué)教育的一個(gè)重要方面，本，我校將堅(jiān)持育人為本，根據(jù)學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理健康教育的理論和方法，培養(yǎng)小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。具體制定計(jì)劃如下：
工作目標(biāo)：
一、培養(yǎng)和造就具有良好的文明習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣，具有堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì)，自立自強(qiáng)的生存、生活能力，有強(qiáng)烈的愛國(guó)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，會(huì)做人，會(huì)求知，會(huì)創(chuàng)新，能從容迎接未來挑戰(zhàn)的高素質(zhì)的人才。
二、通過心理健康教育，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)調(diào)適。幫助學(xué)生學(xué)會(huì)正確對(duì)待自己、接納自己，化解沖突情緒，保持個(gè)人心理的內(nèi)部和諧。矯治學(xué)生的問題行為，養(yǎng)成正確的適應(yīng)學(xué)校與社會(huì)的行為，消除人際交往障礙，提高人際交往的質(zhì)量。
三、通過心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)請(qǐng)自己的潛力與特長(zhǎng)，確立有價(jià)值的生活目標(biāo)，發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性，追求高質(zhì)量、高效率的生活。
各年級(jí)具體目標(biāo)：
一年級(jí)：幫助學(xué)生適應(yīng)新的環(huán)境、新的集體、新的學(xué)習(xí)生活與感受學(xué)習(xí)知識(shí)的樂趣；與老師、同學(xué)交往，在謙讓、友善的交往中體驗(yàn)友情。
二年級(jí)：培養(yǎng)集體意識(shí)，在班級(jí)活動(dòng)中，善于與更多的同學(xué)交往，健全開朗、合群、樂學(xué)、自立的健康人格，培養(yǎng)自主自動(dòng)參與活動(dòng)的能力。
三年級(jí)：幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中品嘗解決困難的快樂，調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài)，提高學(xué)習(xí)興趣與自信心，正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，克服厭學(xué)心理，體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂趣，培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)的進(jìn)取態(tài)度。
主要工作 ：
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)
⒈組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)知識(shí)、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識(shí)及教育方法，不斷豐富自己的教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。
⒉繼續(xù)通過家委會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容，使家長(zhǎng)逐步認(rèn)識(shí)到對(duì)學(xué)生開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。
認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。
⒈加強(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，做好學(xué)生心理咨詢工作，并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查，建立心理檔案。
⒉設(shè)立“心理信箱”，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。
⒊每月開設(shè)一期“心靈之聲”廣播，對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。
4.在家教指導(dǎo)活動(dòng)中，舉行專題講座，讓心理健康教育走進(jìn)千家萬戶，使家校教育形成合力，促進(jìn)親子溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
5.積極發(fā)揮課堂主渠道作用，各班班主任要利用健康教育課對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。
四、每月重點(diǎn)工作
3月份：
1、制訂并討論學(xué)期心理健康教育工作計(jì)劃。
2、咨詢室正常開放。
4月份：
1、六年級(jí)學(xué)生考試心理健康教育專題講座。
2、心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。
5月份：
1、利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳“家庭心理教育”的有關(guān)內(nèi)容。
2、家長(zhǎng)教師心里講座
6月份：
1、開展針對(duì)班主任的心理講座。
2、出好心理健康教育專題黑板報(bào)及“我的地盤我做主”。
3、心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。
7月份：
1、心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。
2、做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個(gè)案分析、心理檔案建立工作。
3、各類資料整理、歸檔。
咨詢工作計(jì)劃6
為深入貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范我校學(xué)生心理健康教育工作，校心理咨詢室特制定了如下工作計(jì)劃。
一、心理健康教育的目標(biāo)
校心理咨詢室開展心理健康教育主要是提高我校全體學(xué)生的心理素質(zhì)，幫助學(xué)生樹立心理健康意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生樂觀，開朗的心理品質(zhì)，增強(qiáng)我校學(xué)生心理調(diào)適能力，同時(shí)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)合作與競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣和敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)，并且提高我校學(xué)生應(yīng)對(duì)挫折，適應(yīng)社會(huì)的能力，并及時(shí)幫助學(xué)生解決在學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)過程中遇到的心理困惑，及時(shí)給予有效的心理輔導(dǎo)與咨詢，從而從整體上提高我校學(xué)生的心理健康水平。
二、心理咨詢室工作的主要內(nèi)容
(一)通過開設(shè)心理健康教育選修課，講座，幫助學(xué)生適應(yīng)我校的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，調(diào)整學(xué)生心態(tài)，增強(qiáng)學(xué)生自信心，鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中不斷認(rèn)識(shí)自己，悅納自己，幫助學(xué)生融入集體，讓學(xué)生學(xué)會(huì)調(diào)控情緒，正確對(duì)待異性交往，同時(shí)，積極引導(dǎo)學(xué)生了解自己的性格和能力特征，提高自我意識(shí)，幫助學(xué)生發(fā)展人際交往能力，建立良好的師生，同學(xué)，親子關(guān)系，讓學(xué)生了解生命的意義，珍惜生命。
(二)針對(duì)入校新生開展心理適應(yīng)能力講座。由于許多新生是初次離家到我校求學(xué)，在生活，學(xué)習(xí)，人際交往等方面出現(xiàn)許多不適應(yīng)，針對(duì)這一情況，在新生軍訓(xùn)期間通過講座，心理調(diào)查問卷的方式幫助新生提高在生活，學(xué)習(xí)，人際交往等方面的心理適應(yīng)能力。
(三)針對(duì)入校新生，積極作好新生心理健康檔案工作，通過建立學(xué)生心理檔案，有利于教師或輔導(dǎo)員迅速找出一些特殊適應(yīng)困難的學(xué)生問題，依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高教育與輔導(dǎo)的效率，提高教育的針對(duì)性，同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則，且可以形成學(xué)校，家庭的教育合力，幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。
(四)作好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來訪的學(xué)生提供咨詢，對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門
(五)積極利用校園廣播，網(wǎng)絡(luò)，板報(bào)，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識(shí)，從而營(yíng)造積極，健康，向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
咨詢工作計(jì)劃7
一、指導(dǎo)思想
我校的心理咨詢工作，將以《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，以完善學(xué)校心理健康教育和工作機(jī)制為保障，以提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo)，緊密結(jié)合新課程改革精神，不斷加強(qiáng)學(xué)校的心理咨詢工作，努力提高學(xué)校心理咨詢工作的質(zhì)量和水平。
二、工作思路
1、面向全體學(xué)生，立足于學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育，做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主，干預(yù)、治療為輔。加強(qiáng)心理咨詢的指導(dǎo)與研究工作。
2、密切與班主任的聯(lián)系，更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。
3、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用，并對(duì)他們進(jìn)行定期培訓(xùn)。
4、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有新的成果和突破。
三、具體工作
1、積極開展心理咨詢工作
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們積極開展針對(duì)殘疾學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)全校學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來訪的每個(gè)殘疾學(xué)生提供咨詢，對(duì)盲、聾啞、智障等各類學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。每周一 ---到周五咨詢室有咨詢老師值班，每天咨詢室開放2小時(shí)。
開放時(shí)間為：下午6：00----8:00
2、加強(qiáng)每月最后一周的心理班會(huì)活動(dòng)課
每月最后一周的心理班會(huì)活動(dòng)課是我校心理健康教育的一大特色，是針對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動(dòng)。本學(xué)期要讓心理班會(huì)成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)低、中、高不同年段和不同類型學(xué)生的特點(diǎn)開展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)。
3、針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開展心理講座
心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。本學(xué)期從以下幾個(gè)方面開展工作：（1）針對(duì)對(duì)口班面臨高考的心理教育。（2）針對(duì)普通班學(xué)生開展青春期的心理教育。（3）開展針對(duì)班主任的心理講座。從學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解，促進(jìn)師生關(guān)系的改善，促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)。（4）利用家長(zhǎng)來探望學(xué)生的機(jī)會(huì)宣傳家庭心理教育的有關(guān)內(nèi)容。
4、做好班級(jí)心理委員培訓(xùn)工作
班級(jí)心理委員教育是我校針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際，實(shí)施的一項(xiàng)創(chuàng)新性的心理教育工作，旨在在班級(jí)中普及心理科學(xué)，促進(jìn)班級(jí)心理衛(wèi)生工作的開展。心理咨詢室對(duì)各班心理委員進(jìn)行不定期的心理培訓(xùn)。
5、營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境
積極利用校園廣播，網(wǎng)絡(luò)，板報(bào)，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識(shí)，從而營(yíng)造積極，健康，向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
四、本學(xué)期重點(diǎn)工作
1、制訂并討論學(xué)期心理健康教育工作計(jì)劃。
2、咨詢室正常開放。
3、新生青春期心理健康教育專題講座－－《青春期心理衛(wèi)生》。
4、利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳“家庭心理教育”的有關(guān)內(nèi)容。
5、開展針對(duì)班主任的心理講座。
6、做好學(xué)期總結(jié)、資料積累和個(gè)案分析、心理檔案建立工作。
7、各類資料整理、歸檔。
咨詢工作計(jì)劃8
心理健康月活動(dòng)是我院心理健康教育中心自成立以來就納入了工作范圍的一項(xiàng)重要工作，對(duì)于普及心理健康教育，宣傳心理健康科學(xué)知識(shí)，營(yíng)造良好的心理健康教育氛圍都有著非常重要的意義，接下來是小編為您整理的心理教育咨詢主管工作計(jì)劃，希望對(duì)您有所幫助。
新的一年，護(hù)理系按照院學(xué)生處、院心理健康教育中心的要求，組建了心理健康教育工作組，并擬訂出了一系列規(guī)章制度和實(shí)施計(jì)劃，由兩位具有“四川省高校心理健康教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”頒發(fā)的合格證書的老師擔(dān)任護(hù)理系心理咨詢室日常值班和個(gè)別咨詢工作。為了能夠在實(shí)際工作開展中做到有條理、有輕重、程序化、制度化，能夠更好地貫徹省教育廳關(guān)于開展大學(xué)生心理咨詢的工作精神和要求、開展大學(xué)生心理咨詢工作，護(hù)理系特制定本工作計(jì)劃，具體如下：
一、狠抓組織建設(shè)，完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。
護(hù)理系心理健康教育工作組在學(xué)院學(xué)生處及學(xué)院心理健康教育中心的領(lǐng)導(dǎo)下逐步形成了，但仍存在著許多方面的不足。狠抓組織建設(shè)，明確目標(biāo)，統(tǒng)一思想，完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，規(guī)范管理，劃分各部門工作職能，保障各項(xiàng)工作的順利開展成為了今年心理健康教育工作的首要。為此，我們計(jì)劃逐步完善護(hù)理系心理危機(jī)干預(yù)五級(jí)網(wǎng)絡(luò)，并擬訂給從事學(xué)生管
管理工作的老師、各班級(jí)班主任、宿舍管理人員、保衛(wèi)人員、校醫(yī)、各學(xué)生班級(jí)心理聯(lián)絡(luò)員及其他相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以幫助他們更好地開展工作。
二、完善心理咨詢室的硬件設(shè)施;
護(hù)理系心理咨詢室位于護(hù)理系實(shí)驗(yàn)樓二樓，現(xiàn)有硬件條件設(shè)施比較陳舊，造就一流的心理咨詢環(huán)境，就必須要有足夠的硬件設(shè)施作為支撐，因此，今年我們計(jì)劃將心理咨詢室進(jìn)行一次粉刷，增設(shè)一道屏風(fēng)，購(gòu)置一臺(tái)專用電腦及相關(guān)配套設(shè)施，為前來咨詢的同學(xué)營(yíng)造一個(gè)清凈、幽雅、具有安全感的氛圍。
三、舉辦心理健康宣傳月活動(dòng)、組織班主任進(jìn)行心理健康專題方面的德育教育課;
心理健康月活動(dòng)是我院心理健康教育中心自成立以來就納入了工作范圍的一項(xiàng)重要工作，對(duì)于普及心理健康教育，宣傳心理健康科學(xué)知識(shí)，營(yíng)造良好的心理健康教育氛圍都有著非常重要的意義，今年我們計(jì)劃充分利用“5.25心理健康日”開展心理健康月系列活動(dòng)，如散發(fā)宣傳卡片、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、張貼海報(bào)、制作櫥窗等，利用這些方式，使護(hù)理系心理健康教育工作再添新機(jī)。
按照學(xué)院學(xué)生處關(guān)于班主任德育課的統(tǒng)一安排，護(hù)理系學(xué)生管理辦公室計(jì)劃利用德育課時(shí)間組織班主任開展心理健康專題教育，為同學(xué)們的心理架設(shè)一道心靈健康通道。
四、做好心理危機(jī)干預(yù)及信息的收集，果斷采取措施進(jìn)行干預(yù)，同時(shí)建立來訪者典型咨詢追蹤個(gè)人檔案;
心理健康教育中非常重要的一個(gè)內(nèi)容就是對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)及心理異常行為的信息收集，果斷地采取干預(yù)措施，介入其中，避免存在的悲劇發(fā)生，消除心理健康危機(jī)隱患，使我們的學(xué)生能夠健康成長(zhǎng)，快樂地學(xué)習(xí)生活。為此，我們制定了“樂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理系心理危機(jī)干預(yù)方案”，并完善了心理危機(jī)干預(yù)五級(jí)網(wǎng)絡(luò)，層層負(fù)責(zé)，分工明確，有效地保障校園秩序的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作的開展。同時(shí)，由護(hù)理系心理咨詢室建立典型個(gè)人追蹤檔案，以便于總結(jié)和借鑒。
咨詢工作計(jì)劃9
作為一名心理咨詢醫(yī)生，時(shí)常會(huì)收到學(xué)校的邀請(qǐng)來給同學(xué)們進(jìn)行一個(gè)心理疏導(dǎo)的演講，每一次的工作我都會(huì)做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。
一、培訓(xùn)工作
1、專業(yè)理論培訓(xùn)：
(1)邀請(qǐng)省內(nèi)外專家做培訓(xùn)講座;組織成員學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)專業(yè)領(lǐng)域前沿成果。
(2)繼續(xù)開展“好書漂流”活動(dòng)，研讀心理教育類論著，本并做好讀書筆記，組織專門的`讀書交流活動(dòng)。
2、繼續(xù)進(jìn)行心理健康教育課程操作培訓(xùn)：通過課堂、活動(dòng)的觀摩、研討、示范等，提高工作室成員的課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)與操作能力。
3、心理咨詢或個(gè)別心理輔導(dǎo)技能培訓(xùn)：通過個(gè)案分析研討、模擬操作、過程演示、工作督導(dǎo)等方式，使工作室成員具體有效的指導(dǎo)或訓(xùn)練。
4、教科研工作能力培訓(xùn)：通過課題研究培訓(xùn)，讓工作室成員能更好地進(jìn)行課題研究與管理，獲取研究經(jīng)驗(yàn)，提高寫作能力，積累科研成果。
5、組織成員參加省內(nèi)外專業(yè)學(xué)術(shù)研討和參觀考察活動(dòng)，以開闊視野，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
二、在推進(jìn)或普及心理健康教育工作方面，本工作室將重點(diǎn)做好以下工作
1、組織開展全市性的心理健康教育論壇活動(dòng)。
2、設(shè)計(jì)、開展中小學(xué)生心理健康教育特色活動(dòng)，并吸引更多學(xué)校參與或組織觀摩、交流。
3、通過課堂評(píng)優(yōu)活動(dòng)吸引更多熱心教師參與心理健康教育工作。
4、參與相關(guān)部門的教師心理培訓(xùn)工作，積極參與心理教育環(huán)境的營(yíng)造。
5、參與、協(xié)助教育主管部門做好“中小學(xué)心理健康合格學(xué)?！痹u(píng)估工作，為強(qiáng)力推進(jìn)我市心理健康教育出力。
三、加強(qiáng)心理健康教育課題研究工作
20xx年上半年，成員完成自我和自我成長(zhǎng)研究報(bào)告，并對(duì)自己的研究項(xiàng)目或課題做深入研究(工作室將在8月份組織集體研究活動(dòng))。
著力開始高中生心理健康教育課程的研發(fā)工作，力爭(zhēng)本年內(nèi)出成果。
布置論文撰寫任務(wù)，通過評(píng)議幫助成員提高論文質(zhì)量要求，爭(zhēng)取有更多的成員在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文。
四、20xx年擬開展的特色活動(dòng)
1、開展富有實(shí)效、新穎而有吸引力的“心理輔導(dǎo)個(gè)案研討”活動(dòng)和“心理助人者沙龍”活動(dòng)，讓更多的教師參與并在心理教育、咨詢或?qū)W生教育方面有收獲。
2、每個(gè)成員選擇家庭或?qū)W校教育的熱點(diǎn)專題，通過研究形成一個(gè)特色講座并達(dá)到能熟練演講，爭(zhēng)取在年初將講座菜單發(fā)布到網(wǎng)上，并無償為需要的學(xué)校提供講座服務(wù)。
3、“送服務(wù)到學(xué)?！被顒?dòng)：組織團(tuán)隊(duì)到相關(guān)學(xué)校開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、家長(zhǎng)培訓(xùn)、學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)等活動(dòng)。
咨詢工作計(jì)劃10
很對(duì)時(shí)候很多事情不是說過了就過了，時(shí)間往往帶著他的選擇性令我們不自覺地刻錄和記下一些東西?；叵?0xx，依然還殘留著往事的碎片和影子，一些自己的思想觀點(diǎn)積累還存心頭，現(xiàn)將一些自己的積淀記錄如下：
一、20xx年工作中的三大關(guān)鍵詞：
1、主動(dòng)提升自己的市場(chǎng)悟性。
對(duì)于市場(chǎng)部人員來說，如果沒有市場(chǎng)悟性，就意味著行尸走肉，很難有大的希望，因?yàn)槭袌?chǎng)永遠(yuǎn)是變化的，僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)理論知識(shí)是沒辦法拿出來混飯吃的，必須憑著自己的悟性不斷地進(jìn)步，才能努力去一個(gè)真正的市場(chǎng)部人。20xx年我充分利用多次走訪市場(chǎng)、每次都參加銷售會(huì)議的機(jī)會(huì)，主動(dòng)與市場(chǎng)一線緊密接觸，突破曾經(jīng)的長(zhǎng)期呆在辦公室，打打電話，寫寫文字，查閱相關(guān)網(wǎng)站，看看報(bào)紙等等通過這些渠道掌握市場(chǎng)信息的窠臼，努力主動(dòng)地獨(dú)立思考，不斷地進(jìn)行分析與總結(jié)，立志煉就專業(yè)的眼光，把對(duì)白酒市場(chǎng)刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。
2、保證足夠的時(shí)間在工作上。
20xx年我利用正常上班的時(shí)間、部分加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)工作能力，努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運(yùn)用的能力，雖然現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)看不到特別明顯效果，但是我相信投入肯定有回報(bào)。
3、健康平和的心態(tài)。
雖然我們處在市場(chǎng)部，學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高，投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍，待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高，更沒有其它所謂的一些東西，但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下，都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個(gè)月就把業(yè)績(jī)完成，但優(yōu)秀的市場(chǎng)人員卻不得不加班。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績(jī)做到200%，但是沒有一個(gè)市場(chǎng)人員優(yōu)秀到可以達(dá)到xx0分滿意的客觀情況，盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生，每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。
回顧自己xx年，自己主要是跑了一些地方，進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)研。參加多次銷售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議，提出了一些觀點(diǎn)，做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對(duì)照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足，如在業(yè)務(wù)上，還沒有達(dá)到精益求精的要求。工作有時(shí)操之過急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)，雖然xx年我一直在努力，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實(shí)在成績(jī)，提出的一些建議不夠系統(tǒng)，沒有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……xx年將會(huì)通過努力會(huì)有效改觀。
二、對(duì)市場(chǎng)部的工作建議：
建立起強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部是我們每個(gè)人共同的夢(mèng)想，因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門是建立高爐家強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。建立強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門也許是集團(tuán)有效變革的開端，結(jié)合自己近四年來市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷，個(gè)人覺得我們的市場(chǎng)部缺乏很好的生存條件：
1、缺乏足夠的高層的支持：
雖然市場(chǎng)部承擔(dān)著部分直線職能，但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚組織。作為一個(gè)沒有指揮權(quán)的參謀，卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo)，沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容：1、理念上的宣導(dǎo)。2、給予實(shí)際的權(quán)限。3、適當(dāng)?shù)摹捌摹?。尤其是在市?chǎng)部在20xx年才成立，成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河，往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤，很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng)，區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時(shí)候，高層需要謹(jǐn)慎分析，如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí)，可能還是要保持對(duì)市場(chǎng)部門的支持。
2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場(chǎng)策略：
沒有明確的市場(chǎng)策略則市場(chǎng)部門根本無法生存，而沒有策略的一貫性則市場(chǎng)部就無法建立威信。
3、對(duì)促銷方案/營(yíng)銷計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán)：
再好的計(jì)劃沒有好的執(zhí)行也是失敗，而要有好的執(zhí)行，沒有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談。
另外在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部存在下列現(xiàn)實(shí)問題，也很大程度上制約了市場(chǎng)部功能的化發(fā)揮：
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前。
2、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段，團(tuán)隊(duì)士氣低落。滿意度較低。
3、工作氣氛不對(duì)，尚未有效營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向。
4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)沒有整體合力。
結(jié)合自己看到的問題對(duì)20xx年市場(chǎng)部的建議：
1、取得集團(tuán)高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場(chǎng)部人員的努力。
2、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確。
3、對(duì)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員進(jìn)行優(yōu)化及構(gòu)成比例重組調(diào)整，在優(yōu)化設(shè)計(jì)功能的基礎(chǔ)上強(qiáng)化市場(chǎng)研究/市場(chǎng)策劃/媒介研究的功能。另外市場(chǎng)部?jī)?nèi)部要努力營(yíng)造和諧融洽的氛圍，杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為。
4、提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施。
現(xiàn)在市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度，沒有任何激勵(lì)措施，不利于大家潛能的發(fā)揮。市場(chǎng)部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間，大家出賣的是智力勞動(dòng)，具有較高的創(chuàng)新價(jià)值，是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場(chǎng)，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此，必須舍得對(duì)他們投資，并對(duì)他們具有創(chuàng)意價(jià)值的營(yíng)銷策劃進(jìn)行評(píng)估，給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情，否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn)。
5、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式。
市場(chǎng)部的很多工作要求各個(gè)部門共同完成，因此建議以專題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對(duì)分工，不是各負(fù)其責(zé)，而是密切合作。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員，通過召開會(huì)議、討論等方式共同完成專題項(xiàng)目，項(xiàng)目完成后，經(jīng)總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過。
6、定期或不定期讓市場(chǎng)部人員深入?yún)^(qū)域市場(chǎng)學(xué)習(xí)，體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù)。
只有了解了一線操作，把握了市場(chǎng)的動(dòng)脈，策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場(chǎng)部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性，最終能被市場(chǎng)一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng)，必須首先了解市場(chǎng)一線的操作實(shí)務(wù)，對(duì)市場(chǎng)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
咨詢工作計(jì)劃11
本學(xué)期我接到校心理健康教育工作，以完善學(xué)校心理健康教育的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制為保障，以學(xué)校的工作計(jì)劃、德育計(jì)劃為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》，通過多種形式對(duì)不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo)，努力創(chuàng)造條件輔助和激勵(lì)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
一、指導(dǎo)思想
提高學(xué)生的心理素質(zhì)，提高學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵，國(guó)家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。
二、具體目標(biāo)
1、注重學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理咨詢工作，做好個(gè)案輔導(dǎo)、登記工作。
2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。
3、重視學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)工作。
4、不斷豐富教師的教學(xué)策略，有效提高教育教學(xué)水平。
5、做好家長(zhǎng)的心理健康知識(shí)講座。
6、充分利用班隊(duì)會(huì)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育。(每學(xué)期最少開設(shè)兩節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊(duì)會(huì))
三、內(nèi)容要求
1、學(xué)習(xí)心理與智能發(fā)展指導(dǎo)。
(1)幫助學(xué)生了解自己，認(rèn)識(shí)自己的潛能，激發(fā)其學(xué)習(xí)的信心。
(2)引導(dǎo)學(xué)生形成強(qiáng)烈持久的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
(3)引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
(4)學(xué)習(xí)策略的輔導(dǎo)，包括閱讀、記憶、思維、問題解決、自我監(jiān)控等策略。
(5)特殊時(shí)段的學(xué)習(xí)心理調(diào)適。如競(jìng)賽前夕、升學(xué)考試前夕。
2、情緒、情感、情操教育。
(1)認(rèn)識(shí)情緒的豐富多樣性與易變性。學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己與他人的情緒。
(2)掌握控制、表達(dá)、發(fā)泄情緒的適當(dāng)方式與合理途徑。
(3)學(xué)會(huì)保持積極心境的方法。
3、堅(jiān)強(qiáng)意志與承受挫折的教育。
(1)培養(yǎng)堅(jiān)持不懈、堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì)。
(2)培養(yǎng)學(xué)生形成處事果斷的良好習(xí)慣。
(3)培養(yǎng)學(xué)生良好的自我控制力。
(4)引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)對(duì)挫折與困難。
4、自我意識(shí)、人際交往及性教育。
(1)學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己，悅納自己，尊重自己、相信自己。
(2)學(xué)會(huì)正常人際交往，與同學(xué)、老師、家長(zhǎng)良好關(guān)系。
(3)正確認(rèn)識(shí)性別差異，接受發(fā)育過程中的身體變化，正確認(rèn)同性別角色，同異性同學(xué)保持正確的交往心態(tài)。
5、人格養(yǎng)成教育。
(1)引導(dǎo)學(xué)生樹立發(fā)展健全人格的愿望與動(dòng)機(jī)。
(2)注重學(xué)生的自我人格養(yǎng)成教育。
(3)對(duì)有人格障礙的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)。
四、學(xué)校心理健康教育的途徑
(1)心理課輔導(dǎo)。每個(gè)月的最后一周班主任教師利用班會(huì)課根據(jù)本班具體情況開展心理活動(dòng)課。
(2)心理咨詢室。逐步開放“心靈家園”，接受以學(xué)生個(gè)體或小組為對(duì)象的咨詢。逐步做到心理咨詢室有專任教師負(fù)責(zé)，固定的開放時(shí)間，固定的場(chǎng)所。
(3)辦好“心靈信箱”，以便個(gè)別學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫信的方式和學(xué)校的心理老師進(jìn)行溝通、預(yù)約咨詢，一般的問題由心理老師轉(zhuǎn)交班主任回復(fù)，特殊的由心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行個(gè)別咨詢。
(4)以“點(diǎn)”帶“面”，利用學(xué)校宣傳陣地。
“各班板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站”是我校學(xué)生熟悉的宣傳陣地，本學(xué)期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識(shí)，在紅領(lǐng)巾廣播站、多媒體教室進(jìn)行講座，對(duì)個(gè)別案例進(jìn)行解析，對(duì)一些常識(shí)性的問題進(jìn)行解答，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中隨時(shí)保持正常的心態(tài)。
(5)指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育。
小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的，在更重要的意義上講，小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因?yàn)榧彝ゲ攀菍W(xué)生的來源與歸屬，小學(xué)生心理健康最后要?dú)w結(jié)于此。因此，學(xué)校、家長(zhǎng)應(yīng)該合力重視小學(xué)生的心理健康教育，我們利用家長(zhǎng)會(huì)等多種途徑，堅(jiān)持不懈地向家長(zhǎng)提出各種建議，指導(dǎo)家長(zhǎng)開展小學(xué)生家庭心理健康教育。
(6)指導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育。
指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單有效的自我心理健康教育的方法：
1.學(xué)會(huì)放松。要使小學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng)，是可以通過想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動(dòng)、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調(diào)節(jié)放松的。
2.與人談心。要使小學(xué)生知道有問題要學(xué)會(huì)求助，在學(xué)?？梢哉依蠋?、心理輔導(dǎo)老師談心;在家里可以找長(zhǎng)輩、親友談心;在社會(huì)上也可以有談心的對(duì)象，如心理咨詢電話等等。無論何事何時(shí)都可以與人談話，學(xué)會(huì)與人談心一輩子受益。
3.學(xué)習(xí)寫日記或周記。小學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來，這對(duì)心理健康成長(zhǎng)有很大的幫助。教師和家長(zhǎng)要尊重孩子的隱私，公開日記要得到本人的允許。小學(xué)生也不用過分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道，要學(xué)會(huì)坦然地對(duì)人與對(duì)己。
本著“成長(zhǎng)比成績(jī)重要，成人比成才重要”的理念，我們?nèi)w教育工作者全心投入，重視小學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開展小學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展，為孩子的心理健康保駕護(hù)航是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)。
咨詢工作計(jì)劃12
課程咨詢師是在課外輔導(dǎo)中第一個(gè)面對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)的老師，是分析學(xué)生問題的先驅(qū)者，是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方向的航標(biāo)燈，是引導(dǎo)家長(zhǎng)如何教育孩子有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，是策劃學(xué)生將來發(fā)展方向的未來規(guī)劃師！
一、課程咨詢師應(yīng)具備的素質(zhì)
作為引導(dǎo)家長(zhǎng)為學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的一個(gè)重要角色，我認(rèn)為課程咨詢師應(yīng)具備以下四個(gè)基本素質(zhì)：
1、要有寬廣的胸懷，認(rèn)同每一個(gè)孩子都是最好的，都會(huì)做到最好。而且每個(gè)孩子都是不同的，都需要個(gè)性化的輔導(dǎo)與教育，凸顯孩子個(gè)性，是為了孩子將來步入社會(huì)，能夠更快的融入社會(huì)，是為了讓孩子能夠創(chuàng)造出美好的未來。
2、要有思維敏捷，邏輯清晰。善于觀察細(xì)節(jié)，通過言語，動(dòng)作，外貌，談吐等一系列的表象中，獲取有效信息，并且能夠引導(dǎo)孩子與家長(zhǎng)的關(guān)系中，呈現(xiàn)出一種父母恩，子女債。對(duì)叛逆的孩子，要給與適當(dāng)?shù)呐u(píng)，展現(xiàn)出我們會(huì)幫助家長(zhǎng)教育孩子端正學(xué)習(xí)態(tài)度；對(duì)那種對(duì)孩子的教育漠不關(guān)心的家長(zhǎng)，我們要替孩子著急，強(qiáng)烈的幫助孩子展現(xiàn)出求學(xué)的欲望。
3、要懷著一顆感恩的心，站在家長(zhǎng)的角度想問題，急家長(zhǎng)之所急，憂家長(zhǎng)之所憂。
4、要勇于挑戰(zhàn)，虛心學(xué)習(xí)；要敢于面對(duì)困難，解決困難；要樹立起
追求沒有最好、只有更好的信念。
二、課程咨詢師溝通技巧
課程咨詢師是在課外輔導(dǎo)中第一個(gè)面對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)的老師，所以課程咨詢師和家長(zhǎng)的溝通至關(guān)重要，我認(rèn)為課程咨詢師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)應(yīng)掌握一下幾個(gè)方面：
1、與家長(zhǎng)溝通的技巧問家長(zhǎng)的問題，必須是閉合性的問題，讓家長(zhǎng)很容易就能回答出：是或者否，一般以贊同為主。
2、與家長(zhǎng)溝通時(shí)的姿態(tài)
在與家長(zhǎng)交談的過程中，保持的姿態(tài)是要略高于家長(zhǎng)，不能過于強(qiáng)勢(shì)，但絕對(duì)不能被動(dòng)的回答家長(zhǎng)的問題，被家長(zhǎng)的思路牽著走，因?yàn)榧议L(zhǎng)根本沒有思路。必須要清晰的組織好自己的語言與邏輯思維，引導(dǎo)家長(zhǎng)吐露心聲，挖掘出家長(zhǎng)與學(xué)生的需求點(diǎn)，并且要深度的挖掘，從而展開專業(yè)性，俘獲家長(zhǎng)和學(xué)生的信任。
3、對(duì)尖銳問題的應(yīng)對(duì)
不能完全規(guī)避家長(zhǎng)提出的問題，但也不能正面回答尖銳的問題。要引導(dǎo)家長(zhǎng)靠近我們的思路，插入專業(yè)性內(nèi)容，從側(cè)面滲透答案給家長(zhǎng)。
4、不受時(shí)間空間的限制
要始終用一顆幫助的心去對(duì)待每一個(gè)家長(zhǎng)和孩子，教育問題隨時(shí)隨地的都會(huì)存在，每個(gè)人都渴望教育，渴望成長(zhǎng)。所以就要不斷學(xué)習(xí)，掌握本地所有學(xué)校的特點(diǎn)，生源，考分以及教學(xué)特點(diǎn)，進(jìn)度快慢等。
5、做好歸納總結(jié)。
每個(gè)學(xué)生，每個(gè)家長(zhǎng)都是不同的，但是多多少少都會(huì)有一些共同點(diǎn)，每次獲得家長(zhǎng)和學(xué)生信任之后，都要?dú)w納自己成功的經(jīng)驗(yàn)，勇于分享；總結(jié)自己的不足，虛心納諫。
6、做好售后服務(wù)。
一次成功的報(bào)單，不是獲得了多少收入，而是獲得了多少轉(zhuǎn)介紹?？诒膫鞑?，做好售后服務(wù)，一個(gè)老咨詢師會(huì)做的很輕松。一個(gè)孩子，從小學(xué)到高中畢業(yè)受教育的時(shí)間是，孩子身邊，家長(zhǎng)周圍又有很多很多同樣的孩子。
7、給后期留有足夠的空間。
前期不能為了簽單而過分的夸大，過多的承諾，最多只能夸大到60%。與此同時(shí)又要不斷給后期壓力，激勵(lì)老師和整個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。
8、善用普遍性措辭。
比如：很多，大多數(shù)等等。面對(duì)任何一個(gè)年級(jí)都要強(qiáng)調(diào)這個(gè)年級(jí)非常重要，要引導(dǎo)家長(zhǎng)走向孩子此時(shí)對(duì)于學(xué)習(xí)階段是非常重要的時(shí)刻，現(xiàn)在影響著未來，不能有任何的放松，必須正視此時(shí)此刻，教育務(wù)必從此時(shí)此刻抓起。
總之，在今后的工作中，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo)，不斷地充實(shí)自己，爭(zhēng)取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。使自己能夠輕松的抓住客戶的心理，以便的提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)客戶的跟蹤，做好記錄，以便及時(shí)回訪。 并且在工作過程中時(shí)刻總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，以提高工作效率。
咨詢工作計(jì)劃13
一學(xué)期又結(jié)束了，在這一學(xué)期的工作里，作為學(xué)校的心理咨詢師，我感到了好多的問題。首先，總的來說，我較好的完成了一年的任務(wù)，這是我應(yīng)該做的，也是我的任務(wù)。我們學(xué)校的孩子們的心理問題還是很少的，可能這個(gè)和學(xué)校的教育有關(guān)吧。通過對(duì)不同年齡的孩子的心理健康進(jìn)行輔導(dǎo)，我也發(fā)現(xiàn)了好多的問題，并進(jìn)行及時(shí)的解決?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想：
提高本班學(xué)生的心理素質(zhì)，提高本班學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵，國(guó)家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助本班學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。
二、具體目標(biāo)：
1、注重本班學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好本班學(xué)生心理咨詢工作，做好個(gè)案輔導(dǎo)、登記工作。
2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。
3、重視本班學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)工作。
4、不斷豐富教師的教學(xué)策略，有效提高教育教學(xué)水平。
5、做好家長(zhǎng)的心理健康知識(shí)講座。
6、充分利用班隊(duì)會(huì)加強(qiáng)對(duì)本班學(xué)生的心理健康教育。（每學(xué)期最少開設(shè)兩節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊(duì)會(huì)）
三、內(nèi)容要求：
1、學(xué)習(xí)心理與智能發(fā)展指導(dǎo)。
（1）幫助本班學(xué)生了解自己，認(rèn)識(shí)自己的潛能，激發(fā)其學(xué)習(xí)的信心。
（2）引導(dǎo)本班學(xué)生形成強(qiáng)烈持久的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
（3）引導(dǎo)本班學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
（4）學(xué)習(xí)策略的輔導(dǎo)，包括閱讀、記憶、思維、問題解決、自我監(jiān)控等策略。
（5）特殊時(shí)段的學(xué)習(xí)心理調(diào)適。如競(jìng)賽前夕、升學(xué)考試前夕。
2、情緒、情感、情操教育。
（1）認(rèn)識(shí)情緒的豐富多樣性與易變性。學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己與他人的情緒。
（2）掌握控制、表達(dá)、發(fā)泄情緒的適當(dāng)方式與合理途徑。
（3）學(xué)會(huì)保持積極心境的方法。
3、堅(jiān)強(qiáng)意志與承受挫折的教育。
（1）培養(yǎng)堅(jiān)持不懈、堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì)。
（2）培養(yǎng)本班學(xué)生形成處事果斷的良好習(xí)慣。
（3）培養(yǎng)本班學(xué)生良好的自我控制力。
（4）引導(dǎo)本班學(xué)生正確應(yīng)對(duì)挫折與困難。
4、自我意識(shí)、人際交往及性教育。
（1）學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己，悅納自己，尊重自己、相信自己。
（2）學(xué)會(huì)正常人際交往，與同學(xué)、老師、家長(zhǎng)良好關(guān)系。
（3）正確認(rèn)識(shí)性別差異，接受發(fā)育過程中的身體變化，正確認(rèn)同性別角色，同異性同學(xué)保持正確的交往心態(tài)。
5、人格養(yǎng)成教育。
（1）引導(dǎo)本班學(xué)生樹立發(fā)展健全人格的愿望與動(dòng)機(jī)。
（2）注重本班學(xué)生的自我人格養(yǎng)成教育。
（3）對(duì)有人格障礙的本班學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)。
四、學(xué)校心理健康教育的途徑。
（1）心理課輔導(dǎo)。每個(gè)月的最后一周班主任教師利用班會(huì)課根據(jù)本班具體情況開展心理活動(dòng)課。
（2）心理咨詢室。逐步開放“心靈家園”，接受以本班學(xué)生個(gè)體或小組為對(duì)象的咨詢。逐步做到心理咨詢室有專任教師負(fù)責(zé)，固定的開放時(shí)間，固定的場(chǎng)所。
（3）辦好“心靈信箱”，以便個(gè)別本班學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫信的方式和學(xué)校的心理老師進(jìn)行溝通、預(yù)約咨詢，一般的問題由心理老師轉(zhuǎn)交班主任回復(fù)，特殊的由心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行個(gè)別咨詢。
（4）以“點(diǎn)”帶“面”，利用學(xué)校宣傳陣地。
“各班板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站”是我校本班學(xué)生熟悉的宣傳陣地，本學(xué)期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識(shí)，在紅領(lǐng)巾廣播站、多媒體教室進(jìn)行講座，對(duì)個(gè)別案例進(jìn)行解析，對(duì)一些常識(shí)性的問題進(jìn)行解答，讓本班學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中隨時(shí)保持正常的心態(tài)。
（5）指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育。
小本班學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的，在更重要的意義上講，小本班學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因?yàn)榧彝ゲ攀潜景鄬W(xué)生的來源與歸屬，小本班學(xué)生心理健康最后要?dú)w結(jié)于此。因此，學(xué)校、家長(zhǎng)應(yīng)該合力重視小本班學(xué)生的心理健康教育，我們利用家長(zhǎng)會(huì)等多種途徑，堅(jiān)持不懈地向家長(zhǎng)提出各種建議，指導(dǎo)家長(zhǎng)開展小本班學(xué)生家庭心理健康教育。
（6）指導(dǎo)小本班學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育。
指導(dǎo)小本班學(xué)生學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單有效的自我心理健康教育的方法：
A、學(xué)會(huì)放松。要使小本班學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng)，是可以通過想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動(dòng)、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調(diào)節(jié)放松的。
B、與人談心。要使小本班學(xué)生知道有問題要學(xué)會(huì)求助，在學(xué)校可以找老師、心理輔導(dǎo)老師談心；在家里可以找長(zhǎng)輩、親友談心；在社會(huì)上也可以有談心的對(duì)象，如心理等等。無論何事何時(shí)都可以與人談話，學(xué)會(huì)與人談心一輩子受益。
C、學(xué)習(xí)寫日記或周記。小本班學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來，這對(duì)心理健康成長(zhǎng)有很大的幫助。教師和家長(zhǎng)要尊重孩子的隱私，公開日記要得到本人的允許。小本班學(xué)生也不用過分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道，要學(xué)會(huì)坦然地對(duì)人與對(duì)己。
本著“成長(zhǎng)比成績(jī)重要，成人比成才重要”的理念，我們?nèi)w教育工作者全心投入，重視小本班學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開展小本班學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)全體本班學(xué)生的健康發(fā)展，為孩子的心理健康保駕護(hù)航是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)。
咨詢工作計(jì)劃14
當(dāng)今小學(xué)生的心理健康正越來越受到人們的關(guān)注，小學(xué)生年齡小，學(xué)習(xí)、生活上碰到的困惑，有時(shí)無法自行解決，長(zhǎng)期如此會(huì)產(chǎn)生心理上的障礙。此時(shí)確實(shí)需要教師的及時(shí)引導(dǎo)、幫助，我們學(xué)校心理咨詢室正是為解決學(xué)生的心理問題服務(wù)的，為了使心理輔導(dǎo)進(jìn)一步得到普及并更好地為學(xué)校實(shí)施全面素質(zhì)教育服務(wù)，特制訂如下工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校的工作計(jì)劃、德育計(jì)劃為指導(dǎo)，通過多種形式對(duì)不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo)，努力創(chuàng)造條件輔助和激勵(lì)學(xué)生向更高的心理健康境界發(fā)展，達(dá)到“助人自助”的教育效果。
二、輔導(dǎo)目標(biāo)：
1．通過多種形式的宣傳，讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待心理輔導(dǎo)，普及心理輔導(dǎo)工作。
2．密切與班主任的聯(lián)系，更好地與德育工作相輔相成。
3．認(rèn)真細(xì)致地做好疏導(dǎo)和跟蹤輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有所突破。
4．采用科學(xué)的管理手段，使輔導(dǎo)工作更加規(guī)范。
三、輔導(dǎo)宗旨：
留下你的煩惱，帶走我的微笑
四、輔導(dǎo)形式：
個(gè)別輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)
五、輔導(dǎo)計(jì)劃：
（一）常規(guī)工作：
1．綜合運(yùn)用多種輔導(dǎo)形式，以個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)為主，以點(diǎn)帶面。
2．值班與預(yù)約相結(jié)合。輔導(dǎo)教師固定值班，主要安排與個(gè)別學(xué)生見面輔導(dǎo)活動(dòng)，其他時(shí)間的輔導(dǎo)，主要通過提前預(yù)約。
3．開通輔導(dǎo)站的固定信箱與電子信箱，對(duì)于學(xué)生的來信，要有不同方式的回復(fù)。
4．利用各種宣傳手段，普及心理保健常識(shí)?？赏ㄟ^板報(bào)、廣播、講座等，讓廣大學(xué)生懂得日常心理自我保健，并增強(qiáng)心理健康意識(shí)。
5．接待登記制度。值班教師做好值班接待記錄，便于總結(jié)工作和定期檢查。
6．建立學(xué)生心理檔案，更好地、更全面地記錄學(xué)生情況，并做好保密與保管工作。
7．學(xué)生特殊情況反饋制度，建立與班主任的雙向反饋，必要時(shí)還與學(xué)生家長(zhǎng)、任課教師取得聯(lián)系，以保證輔導(dǎo)的綜合成效。
（二）開放時(shí)間：
每周一------周五中午時(shí)間段及周二下午（其它時(shí)間的咨詢輔導(dǎo)由學(xué)生另行預(yù)約）
輔導(dǎo)站應(yīng)在原有工作的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)面對(duì)學(xué)生，扎實(shí)開展工作，爭(zhēng)取在輔導(dǎo)面上略有擴(kuò)大，在輔導(dǎo)成效上有所突破。..。
咨詢工作計(jì)劃15
今社會(huì)對(duì)于提升學(xué)生的身心健康已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，我校咨詢室將在這一大背景下努力做好本身的工作，進(jìn)一步將學(xué)生的心理健康教育落到實(shí)處。為使學(xué)校心理咨詢室能更好地解決學(xué)生和老師的心理問題，使心理健康教育在全校進(jìn)一步得到普及，也為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神以及教育部頒布的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》與《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，提高我校心理健康教育的科學(xué)性和實(shí)效性，結(jié)合我校上學(xué)期實(shí)際，制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想：
繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部頒發(fā)的《中小學(xué)生健康教育指導(dǎo)綱要》的相關(guān)精神，秉持“助人自助，快樂成長(zhǎng)”的工作理念，以學(xué)校的工作計(jì)劃、德育計(jì)劃為指導(dǎo)，圍繞學(xué)生學(xué)習(xí)問題、適應(yīng)問題和身心發(fā)展等問題，以預(yù)防性和發(fā)展性心理健康教育為主要內(nèi)容，充分挖掘?qū)W生潛能，讓每一位學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中了解自我、悅納自我、調(diào)控自我、實(shí)現(xiàn)自我，超越自我。進(jìn)一步致力于提升老師的心理健康水平，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，引導(dǎo)老師利用心理學(xué)知識(shí)改進(jìn)教育、教學(xué)方法，提高教育工作的針對(duì)性、學(xué)科性和實(shí)效性，努力在校園內(nèi)營(yíng)造和諧、溫馨的師生關(guān)系和生生關(guān)系。
二、咨詢室宗旨：
讓心情放個(gè)假，給心靈安個(gè)家
三、目標(biāo)和任務(wù)
1.目標(biāo)：進(jìn)一步提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的健全人格，幫助學(xué)生解決成長(zhǎng)過程中遇到的種種心理問題，開發(fā)個(gè)體潛能，促進(jìn)學(xué)生全面、健康發(fā)展，適應(yīng)未來社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求。
2.任務(wù)：做好心理健康教育日常服務(wù)性工作，使更多老師、學(xué)生、家長(zhǎng)感受到心理健康的益處。引導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)一步重視和接受心理健康教育，將心理健康教育宣傳深入人心，為心理健康教育工作的進(jìn)一步深入開展夯實(shí)基礎(chǔ)。
四、主要內(nèi)容
1．積極開展心理咨詢工作
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，要繼續(xù)積極開展針對(duì)學(xué)生的個(gè)體咨詢和團(tuán)體咨詢，采取值班與預(yù)約相結(jié)合的方式，充分發(fā)揮“welcome”信箱及電子郵箱的作用。
2．制度化心理團(tuán)輔活動(dòng)課
本學(xué)期將繼續(xù)在全校三至六年級(jí)進(jìn)行每周一次的心理團(tuán)輔活動(dòng)課，用好生均一本的心理健康讀本，以點(diǎn)帶面，教給學(xué)生學(xué)習(xí)心理知識(shí)的方法，學(xué)會(huì)用心理知識(shí)改善自己的學(xué)習(xí)與生活。努力讓心理活動(dòng)課成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。同時(shí)努力配合班主任開展系列性、主題性的心理健康教育活動(dòng)。
3．針對(duì)學(xué)生心理發(fā)展的需要積極開展心理講座
心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。
4．積極做好學(xué)生心理健康檔案工作
通過建立學(xué)生心理檔案，有利于教師或班主任迅速找出一些特殊適應(yīng)困難的學(xué)生問題，依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高教育與輔導(dǎo)的效率，提高教育的針對(duì)性，同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則，且可以形成學(xué)校，家庭的教育合力，幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。
5.營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境
積極利用網(wǎng)絡(luò)，板報(bào)，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識(shí)，從而營(yíng)造積極、健康、向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
五、具體安排
二、三月份：
1.制訂學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。
2.心理健康教育課從第3周開始執(zhí)行。
3.接待學(xué)生心理咨詢。
四月份：
1.心育老師學(xué)習(xí)有關(guān)心理輔導(dǎo)的知識(shí)、方法，進(jìn)行一次總結(jié)提升，擇機(jī)展開一次校與校的交流活動(dòng)。
2.跟蹤一到兩名特殊學(xué)生，配合班主任制定幫扶計(jì)劃。
3.組織心理健康教育專題手抄報(bào)活動(dòng)
五月份：
1．校內(nèi)心理健康月的知識(shí)宣傳及手抄報(bào)展示。
2.四年級(jí)心理健康講座
六月份：
1.利用家長(zhǎng)學(xué)校向家長(zhǎng)宣傳“家庭心理指導(dǎo)”的有關(guān)內(nèi)容。
2.做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個(gè)案分析
3、心理檔案整理工作。
4.對(duì)六年級(jí)部分學(xué)生座談會(huì)，并進(jìn)行畢業(yè)前夕個(gè)別心理咨詢。
第四篇：咨詢室工作計(jì)劃
咨詢室工作計(jì)劃匯編十篇
咨詢室工作計(jì)劃 篇1
當(dāng)今小學(xué)生的心理健康正越來越受到人們的關(guān)注，小學(xué)生年齡小，學(xué)習(xí)、生活上碰到的困惑，有時(shí)無法自行解決，長(zhǎng)期如此會(huì)產(chǎn)生心理上的障礙。此時(shí)確實(shí)需要教師的及時(shí)引導(dǎo)、幫助，我們學(xué)校心理咨詢室正是為解決學(xué)生的心理問題服務(wù)的，為了使心理輔導(dǎo)進(jìn)一步得到普及并更好地為學(xué)校實(shí)施全面素質(zhì)教育服務(wù)，特制訂如下工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校的工作計(jì)劃、德育計(jì)劃為指導(dǎo)，通過多種形式對(duì)不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo)，努力創(chuàng)造條件輔助和激勵(lì)學(xué)生向更高的心理健康境界發(fā)展，達(dá)到“助人自助”的教育效果。
二、輔導(dǎo)目標(biāo)：
1．通過多種形式的宣傳，讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待心理輔導(dǎo)，普及心理輔導(dǎo)工作。
2．密切與班主任的聯(lián)系，更好地與德育工作相輔相成。
3．認(rèn)真細(xì)致地做好疏導(dǎo)和跟蹤輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有所突破。
4．采用科學(xué)的管理手段，使輔導(dǎo)工作更加規(guī)范。
三、輔導(dǎo)宗旨：
留下你的煩惱，帶走我的微笑
四、輔導(dǎo)形式：
個(gè)別輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)
五、輔導(dǎo)計(jì)劃：
（一）常規(guī)工作：
1．綜合運(yùn)用多種輔導(dǎo)形式，以個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)為主，以點(diǎn)帶面。
2．值班與預(yù)約相結(jié)合。輔導(dǎo)教師固定值班，主要安排與個(gè)別學(xué)生見面輔導(dǎo)活動(dòng)，其他時(shí)間的輔導(dǎo)，主要通過提前預(yù)約。
3．開通輔導(dǎo)站的固定信箱與電子信箱，對(duì)于學(xué)生的來信，要有不同方式的回復(fù)。
4．利用各種宣傳手段，普及心理保健常識(shí)。可通過板報(bào)、廣播、講座等，讓廣大學(xué)生懂得日常心理自我保健，并增強(qiáng)心理健康意識(shí)。
5．接待登記制度。值班教師做好值班接待記錄，便于總結(jié)工作和定期檢查。
6．建立學(xué)生心理檔案，更好地、更全面地記錄學(xué)生情況，并做好保密與保管工作。
7．學(xué)生特殊情況反饋制度，建立與班主任的雙向反饋，必要時(shí)還與學(xué)生家長(zhǎng)、任課教師取得聯(lián)系，以保證輔導(dǎo)的綜合成效。
（二）開放時(shí)間：
每周一------周五中午時(shí)間段及周二下午（其它時(shí)間的咨詢輔導(dǎo)由學(xué)生另行預(yù)約）
輔導(dǎo)站應(yīng)在原有工作的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)面對(duì)學(xué)生，扎實(shí)開展工作，爭(zhēng)取在輔導(dǎo)面上略有擴(kuò)大，在輔導(dǎo)成效上有所突破。..。
咨詢室工作計(jì)劃 篇2
本學(xué)年，在吸取前兩年兼職工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，將繼續(xù)保持和完善已有工作，發(fā)揮專職心理咨詢教師的作用，開拓創(chuàng)新，逐步形成以教學(xué)、咨詢、心理問題預(yù)防為一體的工作格局。
現(xiàn)將本學(xué)年心理咨詢室工作計(jì)劃如下：
一、繼續(xù)建設(shè)并開放“心語小屋”心理咨詢室。
（一）加大咨詢室的開放度，深化咨詢工作。
1．本學(xué)年，在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)開放心理咨詢室“心語小屋”。真誠(chéng)、熱情、認(rèn)真地接待每一位來訪學(xué)生，給他們以心靈的幫助。
2. 認(rèn)真做好信箱的及時(shí)回復(fù)工作。讓心理咨詢室成為學(xué)生信任的心靈港灣。
3. 開設(shè)預(yù)約制度。借鑒別校的經(jīng)驗(yàn)，建立班主任預(yù)約和孩子自主預(yù)約相結(jié)合的模式，可以利用興趣課和自習(xí)課時(shí)間來訪，改善放學(xué)后孩子扎堆來訪的狀況，切實(shí)解決孩子和班主任的“心病”。
4. 面對(duì)教師開放。加強(qiáng)宣傳，建立信任。老師們可以找咨詢師咨詢，因?yàn)榭紤]到隱私問題，也可以來借閱相關(guān)心理學(xué)知識(shí)的書籍，使咨詢室做到“助人自助”。
（二）加強(qiáng)硬件建設(shè)：
1. 盡早配備箱庭咨詢系列咨詢工具（這是一種來訪者在沙盤內(nèi)擺放各種沙具，看似游戲形式，但具有診斷和治療作用的現(xiàn)國(guó)際流行的咨詢工具，比較符合兒童的心智特點(diǎn)。）現(xiàn)只能花業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)心理咨詢技能，服務(wù)于學(xué)生、家長(zhǎng)和老師。
20xx年思明區(qū)很多學(xué)校已配備箱庭，并由思明區(qū)教育局進(jìn)行了統(tǒng)一的咨詢教師培訓(xùn)。預(yù)計(jì)配備中檔沙盤需一萬三千元左右。
2. 改造咨詢室書柜并購(gòu)買一定數(shù)量的心理咨詢、心理學(xué)方面的書籍，推薦給需要的老師、家長(zhǎng)借閱。
此事已和范老師討論過操作方案。作為校圖書館的一個(gè)分支書柜，年終管理歸校圖書館。本學(xué)年初步預(yù)計(jì)配置50本書籍，開支一千五百元左右。
（三）規(guī)范文檔資料管理，全面配合學(xué)校評(píng)估
1．建立心理健康教育工作文件檔案。
包括：
1）上級(jí)發(fā)放的有關(guān)文件，本校有關(guān)心理健康教育文件，本校心理健康教育組織機(jī)構(gòu)，規(guī)章制度，工作計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議記錄等。
2）心理健康教育各項(xiàng)活動(dòng)開展情況檔案。
3）對(duì)外新聞宣傳資料，各種活動(dòng)策劃、開展資料、培訓(xùn)工作等。
4）預(yù)約記錄，接聽電話記錄，接待記錄，咨詢記錄等。
5）學(xué)生檔案：包括初步建立六年級(jí)學(xué)生檔案以及重點(diǎn)學(xué)生檔案。
二、打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
“獨(dú)木不能成林。”一個(gè)學(xué)校心理工作開展得到位與否不是取決于專職咨詢老師有多優(yōu)秀，而是看是否能夠建立一支團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，看這個(gè)團(tuán)隊(duì)能否把心育工作落實(shí)到每個(gè)孩子的心田，落實(shí)到每個(gè)老師的思想深處。由于學(xué)校平時(shí)工作繁重，很多老師都身兼數(shù)職，再加上大家的認(rèn)識(shí)還沒有到位，所以靠專職老師招兵買馬或?qū)W校的號(hào)召或壓制，恐怕很難奏效。所以為了盡快建立團(tuán)隊(duì)，我建議從以下幾步入手：
（一）學(xué)校動(dòng)員，請(qǐng)老師們根據(jù)自己的興趣自主報(bào)名參加“心理咨詢工作室”，形成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。
（二）為了團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定、更有戰(zhàn)斗力，鼓勵(lì)老師自覺參加學(xué)習(xí)。
1. 鼓勵(lì)考取國(guó)家級(jí)資格證。建議學(xué)校順應(yīng)時(shí)代需要，鼓勵(lì)老師們報(bào)考國(guó)家心理咨詢師三級(jí)和二級(jí)證，并予以相應(yīng)的報(bào)銷制度。隨著東興市心理健康教師職稱系列的出臺(tái)，給更多的老師指出一條個(gè)人發(fā)展的道路。
2. 鼓勵(lì)心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。組織老師們參加省級(jí)和市級(jí)的心理健康教育老師A、B、C證的學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)班主任持證上崗，并予以相應(yīng)的班主任津貼上的區(qū)別。金額不需要差別很大，但實(shí)小的老師上進(jìn)心強(qiáng)，一定會(huì)努力爭(zhēng)取。
一開始學(xué)習(xí)會(huì)有點(diǎn)辛苦，但是隨著學(xué)習(xí)的深入，心理健康知識(shí)給大家家庭生活和工作帶來的輕松和好處，會(huì)帶動(dòng)全校進(jìn)入良性的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，幫助學(xué)校真正實(shí)現(xiàn)建立學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)。
（三）課題帶動(dòng)。請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)出面或牽線，使我校盡快和市級(jí)或省級(jí)專家建立聯(lián)系，得到高層系的指導(dǎo)，尋找有效的心理健康科研課題，課題搭臺(tái)，組織老師們盡快進(jìn)入角色。
三、以心理學(xué)知識(shí)普及為特色，豐富家長(zhǎng)學(xué)校的教育內(nèi)容。
根據(jù)不同的需要，為不同年段的家長(zhǎng)開設(shè)以心理健康知識(shí)為基礎(chǔ)的家教講座。如：一年級(jí)的《如何讓孩子盡快適應(yīng)小學(xué)生活》，如六年級(jí)的《青春期心理輔導(dǎo)》。其他年段的《怎樣提高注意力》等等。
師資來源可以是：
1. 有能力有研究的本校領(lǐng)導(dǎo)老師。
2. 校心理健康教育專職老師。
3. 從家長(zhǎng)及社會(huì)關(guān)系中挖掘潛力，聘請(qǐng)免費(fèi)講座。
4. 學(xué)校出資外聘心理學(xué)專家為我校講座。
四、配合工會(huì)活動(dòng)，面對(duì)全體教師，普及心理健康知識(shí)，提升教師心理健康水平。
根據(jù)學(xué)生來訪，可以明顯的感覺到孩子的很多心理問題是“師源”性的。我校一些老師的心理健康狀態(tài)不容樂觀，一些老師快樂感降低，焦慮、抑郁，睡眠質(zhì)量差，感到來自于生活或工作的壓力很大。
為了更有效地為老師服務(wù)，為教學(xué)服務(wù)，我準(zhǔn)備了《掌控情緒，成就孩子》的心理講座，十月即可開講。我還結(jié)合自己學(xué)習(xí)催眠的一些體會(huì)，可以從如何放松心靈，提升睡眠質(zhì)量和老師們進(jìn)行分享，幫助大家學(xué)會(huì)放松。
另外，我愿意結(jié)合這些年學(xué)習(xí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的收獲，為老師們進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)。
課題是《有效溝通》、《繪畫心理療法》、《意象對(duì)話心理療法》等等。（一次團(tuán)體輔導(dǎo)要用時(shí)2-4小時(shí)）
五. 初步擬建網(wǎng)絡(luò)工作，樹立我校心理健康教育工作對(duì)外窗口的良好形象。
因?yàn)榻處煿ぷ骶Φ南拗?，我校心理健康網(wǎng)站一直處于擬建狀態(tài)。相信通過大家的努力，到本學(xué)年末，也就是20xx年6、7、8月，在其他工作目標(biāo)都已達(dá)標(biāo)的情況下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)初具規(guī)模，在家長(zhǎng)、社會(huì)上具有了一定的影響力的的大氛圍下，應(yīng)該騰出手來把網(wǎng)站建設(shè)作為一項(xiàng)工作重點(diǎn)來抓，以樹立我校心理健康教育工作對(duì)外窗口。
現(xiàn)在東興市不少中小學(xué)（如：英才、雙十）已經(jīng)引進(jìn)了福州師范大學(xué)研發(fā)的“中小學(xué)心理健康教育測(cè)評(píng)與管理系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)版）”，在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建了測(cè)評(píng)、檔案、咨詢系統(tǒng)，省時(shí)高效。在我?，F(xiàn)階段資金緊張的情況下，這項(xiàng)開支并沒有提前預(yù)算，所以我建議本學(xué)年做好人力準(zhǔn)備，到學(xué)年末，將此項(xiàng)工作提前準(zhǔn)備，為下學(xué)年真正開設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做好準(zhǔn)備。
【預(yù)期階段目標(biāo)】：
1、通過心理健康課和個(gè)體咨詢讓學(xué)生對(duì)自己有個(gè)初步認(rèn)識(shí)，在自尊、自愛等人格發(fā)展方面有所成長(zhǎng)；并掌握一些學(xué)習(xí)方法、自我管理、壓力管理、人際交往的簡(jiǎn)單技巧。
2、通過家長(zhǎng)咨詢及培訓(xùn)，讓家長(zhǎng)意識(shí)到心理健康教育的重要性，改進(jìn)家長(zhǎng)的教育態(tài)度，提升家長(zhǎng)的教育能力。
3、給教師提供一個(gè)更溫馨、更人性化的教學(xué)環(huán)境，讓教師感受到學(xué)校對(duì)教師精神上的關(guān)懷，幫助部分老師提高生活、工作質(zhì)量。
以上是心理咨詢室制定的本學(xué)年開展心理健康教育工作的計(jì)劃，由于自身理論有待完善，經(jīng)驗(yàn)也不夠充足，難免有疏漏和不當(dāng)之處，將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)老師的指導(dǎo)以及具體情況不斷完善，使計(jì)劃得到有效的落實(shí)。
東興實(shí)驗(yàn)小學(xué)心理咨詢室
咨詢室工作計(jì)劃 篇3
今社會(huì)對(duì)于提升學(xué)生的身心健康已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，我校咨詢室將在這一大背景下努力做好本身的工作，進(jìn)一步將學(xué)生的心理健康教育落到實(shí)處。為使學(xué)校心理咨詢室能更好地解決學(xué)生和老師的心理問題，使心理健康教育在全校進(jìn)一步得到普及，也為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神以及教育部頒布的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》與《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，提高我校心理健康教育的科學(xué)性和實(shí)效性，結(jié)合我校上學(xué)期實(shí)際，制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想：
繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部頒發(fā)的《中小學(xué)生健康教育指導(dǎo)綱要》的相關(guān)精神，秉持“助人自助，快樂成長(zhǎng)”的工作理念，以學(xué)校的工作計(jì)劃、德育計(jì)劃為指導(dǎo)，圍繞學(xué)生學(xué)習(xí)問題、適應(yīng)問題和身心發(fā)展等問題，以預(yù)防性和發(fā)展性心理健康教育為主要內(nèi)容，充分挖掘?qū)W生潛能，讓每一位學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中了解自我、悅納自我、調(diào)控自我、實(shí)現(xiàn)自我，超越自我。進(jìn)一步致力于提升老師的心理健康水平，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，引導(dǎo)老師利用心理學(xué)知識(shí)改進(jìn)教育、教學(xué)方法，提高教育工作的針對(duì)性、學(xué)科性和實(shí)效性，努力在校園內(nèi)營(yíng)造和諧、溫馨的師生關(guān)系和生生關(guān)系。
二、咨詢室宗旨：
讓心情放個(gè)假，給心靈安個(gè)家
三、目標(biāo)和任務(wù)
1.目標(biāo)：進(jìn)一步提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的健全人格，幫助學(xué)生解決成長(zhǎng)過程中遇到的種種心理問題，開發(fā)個(gè)體潛能，促進(jìn)學(xué)生全面、健康發(fā)展，適應(yīng)未來社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求。
2.任務(wù)：做好心理健康教育日常服務(wù)性工作，使更多老師、學(xué)生、家長(zhǎng)感受到心理健康的益處。引導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)一步重視和接受心理健康教育，將心理健康教育宣傳深入人心，為心理健康教育工作的.進(jìn)一步深入開展夯實(shí)基礎(chǔ)。
四、主要內(nèi)容
1．積極開展心理咨詢工作
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，要繼續(xù)積極開展針對(duì)學(xué)生的個(gè)體咨詢和團(tuán)體咨詢，采取值班與預(yù)約相結(jié)合的方式，充分發(fā)揮“welcome”信箱及電子郵箱的作用。
2．制度化心理團(tuán)輔活動(dòng)課
本學(xué)期將繼續(xù)在全校三至六年級(jí)進(jìn)行每周一次的心理團(tuán)輔活動(dòng)課，用好生均一本的心理健康讀本，以點(diǎn)帶面，教給學(xué)生學(xué)習(xí)心理知識(shí)的方法，學(xué)會(huì)用心理知識(shí)改善自己的學(xué)習(xí)與生活。努力讓心理活動(dòng)課成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。同時(shí)努力配合班主任開展系列性、主題性的心理健康教育活動(dòng)。
3．針對(duì)學(xué)生心理發(fā)展的需要積極開展心理講座
心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。
4．積極做好學(xué)生心理健康檔案工作
通過建立學(xué)生心理檔案，有利于教師或班主任迅速找出一些特殊適應(yīng)困難的學(xué)生問題，依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高教育與輔導(dǎo)的效率，提高教育的針對(duì)性，同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則，且可以形成學(xué)校，家庭的教育合力，幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。
5.營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境
積極利用網(wǎng)絡(luò)，板報(bào)，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識(shí)，從而營(yíng)造積極、健康、向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
五、具體安排
二、三月份：
1.制訂學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。
2.心理健康教育課從第3周開始執(zhí)行。
3.接待學(xué)生心理咨詢。
四月份：
1.心育老師學(xué)習(xí)有關(guān)心理輔導(dǎo)的知識(shí)、方法，進(jìn)行一次總結(jié)提升，擇機(jī)展開一次校與校的交流活動(dòng)。
2.跟蹤一到兩名特殊學(xué)生，配合班主任制定幫扶計(jì)劃。
3.組織心理健康教育專題手抄報(bào)活動(dòng)
五月份：
1．校內(nèi)心理健康月的知識(shí)宣傳及手抄報(bào)展示。
2.四年級(jí)心理健康講座
六月份：
1.利用家長(zhǎng)學(xué)校向家長(zhǎng)宣傳“家庭心理指導(dǎo)”的有關(guān)內(nèi)容。
2.做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個(gè)案分析
3、心理檔案整理工作。
4.對(duì)六年級(jí)部分學(xué)生座談會(huì)，并進(jìn)行畢業(yè)前夕個(gè)別心理咨詢。
咨詢室工作計(jì)劃 篇4
目前，有心理問題的學(xué)生頻率增多，在學(xué)校大多數(shù)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)的偏低因而在老師和同學(xué)們心目中的重視程度降低。再者也有來自家庭的原因等，造成學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)和生活的自信心不足，嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長(zhǎng)。為了提高我校學(xué)生的心理健康水平，保證學(xué)生能夠及時(shí)解決面臨的問題，我校特開展心理咨詢以幫助大家走出困境。以下是具體的心理咨詢工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
我校的心理健康教育工作，將以《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，以完善學(xué)校心理健康教育的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制為保障，以面向全體老師和學(xué)生，提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo)，緊密結(jié)合新課程改革精神，不斷加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育工作，努力提高學(xué)校心理健康教育的質(zhì)量和水平。
二、工作思路
1．根據(jù)新形勢(shì)下，學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，樹立“大心理教育觀”，堅(jiān)持全員心理育人，全程心理育人和全方位心理育人的理念，面向?qū)W生、面向教師、面向家長(zhǎng)，扎實(shí)、有效地開展學(xué)校特色心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生的積極心理品質(zhì)，讓學(xué)生健康、快樂、成功地學(xué)習(xí)生活。每月第一周心理健康班會(huì)課工作要做細(xì)與做實(shí)。
2、密切與班主任的聯(lián)系，更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。
3、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用，并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，形成學(xué)校心理教育的特色。
4、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有所突破。
三、具體工作
1、積極開展心理咨詢工作
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們積極開展針對(duì)學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來訪的學(xué)生提供咨詢，對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問題給予指導(dǎo)，幫助他們排解
心理困擾，對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。同時(shí)克服等學(xué)生上門的固定思維，心理老師應(yīng)主動(dòng)深入所在年級(jí)組，與所在年級(jí)的班主任積極交流，了解各班需要幫助學(xué)生的情況，能主動(dòng)邀請(qǐng)學(xué)生交流輔導(dǎo)，協(xié)助班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育。
每周一到周五咨詢室必須有咨詢老師值班，每天咨詢室開放1小時(shí)，加強(qiáng)值班考勤制。開放時(shí)間為：下午16：00到17：00。
心理咨詢的主要方式有： 1、個(gè)別咨詢；2、電話咨詢；3、書信咨詢。
2.加強(qiáng)每月第一周的心理班會(huì)活動(dòng)課
每月第一周的心理班會(huì)活動(dòng)課是我校心理健康教育的一大特色，是針對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動(dòng)。本學(xué)期要讓心理班會(huì)成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)低、中、高不同年段學(xué)生的特點(diǎn)開展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)。認(rèn)真制定心理班會(huì)授課內(nèi)容計(jì)劃，做到有目標(biāo)、有內(nèi)容、易操作、有實(shí)效。
3．針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開展心理講座
心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。
（1）針對(duì)各年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)開展心理教育。
（2）開展針對(duì)班主任的心理講座。從學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解，促進(jìn)師生關(guān)系的改善，促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)。
（3）利用家長(zhǎng)學(xué)校授課宣傳家庭心理教育的有關(guān)內(nèi)容。
4．積極做好各年級(jí)學(xué)生心理健康檔案工作
針對(duì)各年級(jí)學(xué)生，積極作好更新與補(bǔ)充血生心理健康檔案工作，通過建立學(xué)生心理檔案，有利于教師或班主任迅速找出一些特殊適應(yīng)困難的學(xué)生問題，依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高教育與輔導(dǎo)的效率，提高教育的針對(duì)性，同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則，且可以形成學(xué)校，家庭的教育合力，幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。
咨詢室工作計(jì)劃 篇5
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不少的學(xué)生因?yàn)檫@樣那樣的原因，產(chǎn)生了不少心理問題，十分不利于青少年的成長(zhǎng)，美術(shù)學(xué)院團(tuán)總支心理咨詢部本學(xué)期工作計(jì)劃。為了促使學(xué)生健康成長(zhǎng)，為我校廣大師生開展心理咨詢服務(wù)。為此制定本計(jì)劃。一、加強(qiáng)宣傳，普及學(xué)校心理健康教育心理咨詢室將借助校園黑板報(bào)、校園廣播、主題班會(huì)、海報(bào)等形式宣傳心理健康教育和心理咨詢服務(wù)，深入地向?qū)W生滲透心理健康知識(shí)，普及心理健康教育。二、籌建心理咨詢室，建立咨詢制度和各類檔案。四月份，為了使心理咨詢室工作朝著系統(tǒng)性、連續(xù)性的狀態(tài)發(fā)展，進(jìn)一步完善心理咨詢室的材料和檔案。三、開展心理健康教育面對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育是工作重點(diǎn)。
本學(xué)期心理咨詢室將主要通過以下形式開展心理健康教育：
1、抓好講座、心理健康班會(huì)講座在學(xué)校心理健康教育中是較為可行的，其一次可以面對(duì)眾多學(xué)生，在中學(xué)心理健康教育中有很大的發(fā)展空間。心理咨詢室將充分利用學(xué)校的多媒體教室，根據(jù)學(xué)生的年級(jí)、年齡的特點(diǎn)，結(jié)合班級(jí)的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的心理健康班會(huì)課，配合班主任做好學(xué)生工作，工作計(jì)劃《美術(shù)學(xué)院團(tuán)總支心理咨詢部本學(xué)期工作計(jì)劃》。針對(duì)師生，開展以關(guān)愛、自立自強(qiáng)為主題的心理健康教育。
2、個(gè)體咨詢本學(xué)期將開設(shè)并采取多種方式來滿足學(xué)生的要求。將開辟面面咨詢、網(wǎng)上QQ咨詢、E-mail咨詢、“悄悄話”信箱咨詢。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生提供更好的服務(wù)，竭誠(chéng)為每個(gè)來訪者服務(wù)。根據(jù)學(xué)生越來越多地選擇上網(wǎng)，我們將為學(xué)生提供網(wǎng)上QQ及E-mail咨詢。
3、團(tuán)體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練由于團(tuán)體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練的特點(diǎn)，在學(xué)校心理健康教育過程中有著重要的作用。我們將組織相當(dāng)?shù)膱F(tuán)體，針對(duì)不同的團(tuán)體的性質(zhì)進(jìn)行輔導(dǎo)與訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)。
4、問卷調(diào)查、分析、統(tǒng)計(jì)為了更客觀地了解學(xué)生的心理狀況、對(duì)學(xué)生心理狀況作出客觀地評(píng)價(jià)，我們將在院領(lǐng)導(dǎo)的配合下對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康調(diào)查并對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)、建檔。以上是本學(xué)期心理咨詢部制定的本學(xué)期開展心理健康狀況教育工作的計(jì)劃，疏漏和不合理之處，屆時(shí)將根據(jù)具體情況不斷完善，使計(jì)劃得到有效的落實(shí)。相信通過不懈努力，學(xué)校心理健康教育活動(dòng)會(huì)愈辦愈好。
咨詢室工作計(jì)劃 篇6
當(dāng)今小學(xué)生的心理健康正越來越受到人們的關(guān)注，小學(xué)生年齡小，學(xué)習(xí)、生活上碰到的困惑，有時(shí)無法自行解決，長(zhǎng)期如此會(huì)產(chǎn)生心理上的障礙。此時(shí)確實(shí)需要教師的及時(shí)引導(dǎo)、幫助，學(xué)校心理咨詢室為了使心理輔導(dǎo)進(jìn)一步得到普及并更好地為學(xué)校實(shí)施全面素質(zhì)教育服務(wù)，特制訂如下工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校的工作計(jì)劃、德育計(jì)劃為指導(dǎo)，通過多種形式對(duì)不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo)，努力創(chuàng)造條件輔助和激勵(lì)學(xué)生向更高的心理健康境界發(fā)展，達(dá)到“助人自助”的教育效果。
二、輔導(dǎo)目標(biāo)：
1．通過多種形式的宣傳，讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待心理輔導(dǎo)，普及心理輔導(dǎo)工作。
2．密切與班主任的聯(lián)系，更好地與德育工作相輔相成。
3．認(rèn)真細(xì)致地做好疏導(dǎo)和跟蹤輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有所突破。
三、輔導(dǎo)宗旨：
傾聽你的心聲訴說你的煩惱
四、具體工作
1．積極開展心理咨詢工作
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們積極開展針對(duì)學(xué)生
的個(gè)體咨詢和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來訪的學(xué)生提供咨詢，對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾。心理咨詢采取值班與預(yù)約相結(jié)合的方式。輔導(dǎo)教師固定值班，主要安排與個(gè)別學(xué)生見面輔導(dǎo)活動(dòng)，每周一、周三、周五咨詢室有咨詢老師值班，每天咨詢室開放1小時(shí)。開放時(shí)間為：中午13：0 0到14：00。其他時(shí)間的輔導(dǎo)，主要通過提前預(yù)約。落實(shí)“悄悄話信箱”的交流通暢功能，讓學(xué)生信任“悄悄話信箱”，真正走進(jìn)學(xué)生心靈。
2．加強(qiáng)心理班會(huì)活動(dòng)課
本學(xué)期安排每月一次心理班會(huì)活動(dòng)課，心理班會(huì)活動(dòng)課是針對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動(dòng)。本學(xué)期要讓心理班會(huì)成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。指導(dǎo)班主任根據(jù)低、中、高不同年段學(xué)生的特點(diǎn)開展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)，并落實(shí)實(shí)效上做好功課。
3．針對(duì)學(xué)生心理發(fā)展的需要積極開展心理講座
心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。
4．積極做好學(xué)生心理健康檔案工作
通過建立學(xué)生心理檔案，有利于教師或班主任迅速找出一些特殊適應(yīng)困難的學(xué)生問題，依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高教育與輔導(dǎo)的效率，提高教育的針對(duì)性，同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則，且可以形成學(xué)校，家庭的教育合力，幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。
5.營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境
積極利用校園廣播，網(wǎng)絡(luò)，板報(bào)，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識(shí)，從而營(yíng)造積極，健康，向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
6.精心策劃學(xué)校第四屆心理健康教育周系列活動(dòng)
三月份：
1.制訂學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。
2.心理健康名句誦讀每周誦讀、“心之聲”每周廣播。
3．心理健康教育示范課研究
4.接待學(xué)生心理咨詢
5.心理健康教育周活動(dòng)
四月份：
1..做好心理輔導(dǎo)小聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)工作。
2.舉辦心理健康講座
3.心理健康名句誦讀每周誦讀、“心之聲”每周廣播。
4.接待學(xué)生心理咨詢
五月份：
1.組織學(xué)習(xí)有關(guān)心理輔導(dǎo)的知識(shí)、方法等。
2.召開特殊學(xué)生會(huì)議，并進(jìn)行個(gè)別心理咨詢。
3.組織心理健康教育專題手抄報(bào)活動(dòng)
六月份：
1.用家長(zhǎng)學(xué)校向家長(zhǎng)宣傳“家庭心理指導(dǎo)”的有關(guān)內(nèi)容。
2.做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個(gè)案分析
3、心理檔案建立工作。
4.對(duì)六年級(jí)部分學(xué)生座談會(huì)，并進(jìn)行畢業(yè)前夕個(gè)別心理咨詢。
咨詢室工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
我校的心理健康，將以《中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人建設(shè)的若干意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，以完善學(xué)校心理健康教育的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制為保障，以提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo)，緊密結(jié)合新課程改革精神，不斷加強(qiáng)學(xué)校心理健康，努力提高學(xué)校心理健康教育的質(zhì)量和水平，學(xué)校心理咨詢室工作計(jì)劃。
二、
1、面向全體學(xué)生，立足于學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育，做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主，干預(yù)、治療為輔。加強(qiáng)每月最后一周心理健康班會(huì)課的指導(dǎo)與研究工作。
2、密切與班主任的聯(lián)系，更好地與學(xué)校有機(jī)結(jié)合。
3、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用，并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。
4、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有所突破。
三、具體工作
1、積極開展心理咨詢工作
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們積極開展針對(duì)學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來訪的學(xué)生提供咨詢，對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。每周一到周五咨詢室有咨詢老師值班，每天咨詢室開放2小時(shí)。開放時(shí)間為：中午13：00到14：00，下午16：00到17：00。
2、加強(qiáng)每月最后一周的心理班會(huì)活動(dòng)課
每月最后一周的心理班會(huì)活動(dòng)課是我校心理健康教育的一大特色，是針對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康。本學(xué)期要讓心理班會(huì)成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)低、中、高不同年段學(xué)生的特點(diǎn)開展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)。
3、針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開展心理講座
心理講座是有效的心**育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座，本學(xué)期從以下幾個(gè)方面開展工作：
（1）針對(duì)一年級(jí)新生的適應(yīng)學(xué)校生活的心**育。
（2）針對(duì)六年級(jí)學(xué)生開展青春期的心**育。
（3）開展針對(duì)班主任的心理講座。從學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解，促進(jìn)師生關(guān)系的改善，促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)。
（4）利用家長(zhǎng)學(xué)校授課宣傳家庭心**育的有關(guān)內(nèi)容。
4、做好班級(jí)心理委員培訓(xùn)工作
班級(jí)心理委員教育是我校針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際，實(shí)施的一項(xiàng)創(chuàng)新性的心**育工作，旨在在班級(jí)中普及心理科學(xué)，促進(jìn)班級(jí)心理衛(wèi)生工作的開展。心理咨詢室對(duì)各班心理委員進(jìn)行不定期的心理培訓(xùn)。
5、積極做好一年級(jí)新生心理健康檔案工作
針對(duì)一年級(jí)新生，積極作好新生心理健康檔案工作，通過建立學(xué)生心理檔案，有利于教師或班主任迅速找出一些特殊適應(yīng)困難的學(xué)生問題，依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高教育與輔導(dǎo)的效率，提高教育的針對(duì)性，同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則，且可以形成學(xué)校，家庭的教育合力，幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。
6、營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境
積極利用校園廣播，網(wǎng)絡(luò)，板報(bào)，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識(shí)，從而營(yíng)造積極，健康，向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
7、加強(qiáng)心理咨詢室心理測(cè)量軟件建設(shè)和正常應(yīng)用
本學(xué)期完善心理測(cè)量軟件建設(shè)，搜集和整理適合學(xué)校教師和學(xué)生的心理測(cè)評(píng)軟件，積極開展心理測(cè)量工作。
四、每月重點(diǎn)工作
三月份：
1、制訂并討論學(xué)期心理健康教育。
2、為迎接省教育現(xiàn)代化驗(yàn)收的咨詢室各項(xiàng)材料的整理工作。
3、咨詢室正常開放。
4、心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。（重點(diǎn)：一年級(jí)新生學(xué)校生活適應(yīng)性的心**育）
四月份：
1、六年級(jí)學(xué)生青春期心理健康教育專題講座。
2、心理健康教育示范課研究。
3、心理健康教育優(yōu)秀活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)活動(dòng)。
4、出好心理健康教育專題黑板報(bào)及“我的地盤我做主”。
5、心心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。
五月份：
1、一年級(jí)新生心理測(cè)試及分析。
2、利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳“家庭心**育”的有關(guān)內(nèi)容。
4、心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。
六月份：
1、開展針對(duì)班主任的心理講座。
2、出好心理健康教育專題黑板報(bào)及“我的地盤我做主”。
3、心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。
七月份：
1、心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。
2、做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個(gè)案分析、心理檔案建立工作。
3、各類資料整理、歸檔。
咨詢室工作計(jì)劃 篇8
為深入貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》的精神， 進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范我校學(xué)生心理健康教育工作，校心理咨詢室特制定了如下工作計(jì)劃。
一、心理健康教育的目標(biāo)
校心理咨詢室開展心理健康教育主要是提高我校全體學(xué)生的心理素質(zhì)，幫助學(xué)生樹立心理健康意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生樂觀，開朗的心理品質(zhì)，增強(qiáng)我校學(xué)生心理調(diào)適能力，同時(shí)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)合作與競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣和敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)，并且提高我校學(xué)生應(yīng)對(duì)挫折，適應(yīng)社會(huì)的能力，并及時(shí)幫助學(xué)生解決在學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)過程中遇到的心理困惑，及時(shí)給予有效的心理輔導(dǎo)與咨詢，從而從整體上提高我校學(xué)生的心理健康水平。
二、心理咨詢室工作的主要內(nèi)容
（一） 通過開設(shè)心理健康教育選修課，講座，幫助學(xué)生適應(yīng)我校的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，調(diào)整學(xué)生心態(tài)，增強(qiáng)學(xué)生自信心，鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中不斷認(rèn)識(shí)自己，悅納自己，幫助學(xué)生融入集體，讓學(xué)生學(xué)會(huì)調(diào)控情緒，正確對(duì)待異性交往，同時(shí)，積極引導(dǎo)學(xué)生了解自己的性格和能力特征，提高自我意識(shí)，幫助學(xué)生發(fā)展人際交往能力，建立良好的師生，同學(xué)，親子關(guān)系，讓學(xué)生了解生命的意義，珍惜生命。
（二） 針對(duì)入校新生開展心理適應(yīng)能力講座。由于許多新生是初次離家到我校求學(xué)，在生活，學(xué)習(xí)，人際交往等方面出現(xiàn)許多不適應(yīng)，針對(duì)這一情況，在新生軍訓(xùn)期間通過講座，心理調(diào)查問卷的方式幫助新生提高在生活，學(xué)習(xí)，人際交往等方面的心理適應(yīng)能力。
（三） 針對(duì)入校新生，積極作好新生心理健康檔案工作，通過建立學(xué)生心理檔案，有利于教師或輔導(dǎo)員迅速找出一些特殊適應(yīng)困難的學(xué)生問題，依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高教育與輔導(dǎo)的效率，提高教育的針對(duì)性，同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則，且可以形成學(xué)校，家庭的教育合力，幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。
（四） 作好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來訪的學(xué)生提供咨詢，對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門
（五） 積極利用校園廣播，網(wǎng)絡(luò)，板報(bào)，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識(shí)，從而營(yíng)造積極，健康，向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
咨詢室工作計(jì)劃 篇9
一、學(xué)校心理咨詢工作的重要性
當(dāng)代中學(xué)生是跨世紀(jì)的一代。他們正處在身心發(fā)展的重要時(shí)期，現(xiàn)在獨(dú)生子女多，干部工薪家庭子女多，商人家庭子女多，留守學(xué)生多，這些家庭出身的子女，大多是從小嬌生慣養(yǎng)，唯我獨(dú)尊，性格孤僻、身上多霸氣，內(nèi)心少銳氣，缺乏感恩心。他們不懂得勞動(dòng)辛苦，不知道金錢來自不易，從小到大，以我為中心，很少去體諒別人為自己的付出和汗水，稍不如意，怨天憂人。這些學(xué)生大都表現(xiàn)為：思想消極，不求上進(jìn)，花錢隨意，學(xué)習(xí)不深入，成績(jī)多下游。缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不理解，不尊重別人，既不孝敬父母，也不尊敬師長(zhǎng)，對(duì)人對(duì)事缺乏責(zé)任心，對(duì)社會(huì)沒有責(zé)任感。隨著生理、心理的發(fā)育和發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)壓力的增長(zhǎng)，社會(huì)閱歷的擴(kuò)展及思維方式的變化，在學(xué)習(xí)、生活、人際交往和自我意識(shí)等方面可能會(huì)遇到或產(chǎn)生各種心理問題。這些問題如不能及時(shí)加以疏導(dǎo)解決，將會(huì)對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)產(chǎn)生不良的影響，嚴(yán)重的會(huì)使學(xué)生出現(xiàn)行為障礙或人格缺陷。因此，他們的健康成長(zhǎng)，不僅需要有一個(gè)和諧寬松的良好環(huán)境，而且需要幫助他們掌握調(diào)控自我、發(fā)展自我的方法與能力。為此，十分有必要對(duì)他們進(jìn)行心理健康教育。
二、心理咨詢工作計(jì)劃
在原來心理咨詢室的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)在三年內(nèi)建成心理咨詢中心，按照學(xué)校第一個(gè)《三年發(fā)展規(guī)劃》提出的奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理精細(xì)化，完成師生心理咨詢?nèi)蝿?wù)，使師生心理健康教育日趨深入人心。
（一）工作安排
1、學(xué)習(xí)心理咨詢的有關(guān)文件、資料、規(guī)章制度，提高工作人員的思想覺悟和工作質(zhì)量，努力提高做好心理咨詢工作的積極性和主動(dòng)性。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，要求心理咨詢工作人員明確中學(xué)生心理咨詢的目標(biāo)，懂得中學(xué)生心理咨詢的內(nèi)容，遵守《心理咨詢員工作制度》、《心理咨詢員工作守則》、《心理咨詢員職責(zé)》、《心理咨詢室管理制度》。
3、積極組織宣傳，充分發(fā)揮各年級(jí)心理咨詢聯(lián)絡(luò)員的作用，讓全體學(xué)生人人知曉，個(gè)個(gè)參與。
4、在宣傳櫥窗上開辟心理咨詢專欄，舉辦“心理健康輔導(dǎo)班”，對(duì)需要進(jìn)行心理輔導(dǎo)的學(xué)生，主動(dòng)上門服務(wù)，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，齊心協(xié)力創(chuàng)建平安和諧校園。
5、出一期心理健康教育黑板報(bào)。
（二）組織實(shí)施
1、舉辦心理健康教育講座。
2、舉辦“心理健康輔導(dǎo)班”和“心理健康周”活動(dòng)。
3、邀請(qǐng)心理健康教育專家到學(xué)校講學(xué)。
4、好好開展心理咨詢服務(wù)工作，并做好心理咨詢記錄。
5、吸納并培訓(xùn)學(xué)生心理咨詢聯(lián)絡(luò)員（每級(jí)每班一人）。
6、試圖開展心理健康教育的網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)。
7、對(duì)典型案例，實(shí)行跟蹤管理，詳細(xì)記錄，保持聯(lián)系，全程服務(wù)。
咨詢室工作計(jì)劃 篇10
一、指導(dǎo)思想
我校的心理咨詢工作，將以《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，以完善學(xué)校心理健康教育和工作機(jī)制為保障，以提高教師的心理健康水平、促進(jìn)殘疾學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo)，緊密結(jié)合新課程改革精神，不斷加強(qiáng)學(xué)校的心理咨詢工作，努力提高學(xué)校心理咨詢工作的質(zhì)量和水平。
二、工作思路
1、面向全體殘疾學(xué)生，立足于殘疾學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育，做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主，干預(yù)、治療為輔。加強(qiáng)心理咨詢的指導(dǎo)與研究工作。
2、密切與班主任的聯(lián)系，更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。
3、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用，并對(duì)他們進(jìn)行定期培訓(xùn)。
4、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有新的成果和突破。
三、具體工作
1、積極開展心理咨詢工作
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們積極開展針對(duì)殘疾學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)全校學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來訪的每個(gè)殘疾學(xué)生提供咨詢，對(duì)盲、聾啞、智障等各類學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。每周一 ---到周五咨詢室有咨詢老師值班，每天咨詢室開放4小時(shí)。
開放時(shí)間為：上午8：00到11：00，中午12：00到13：00。
2、加強(qiáng)每月最后一周的心理班會(huì)活動(dòng)課
每月最后一周的心理班會(huì)活動(dòng)課是我校心理健康教育的一大特色，是針對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動(dòng)。本學(xué)期要讓心理班會(huì)成為培養(yǎng)殘疾學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)殘疾學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)低、中、高不同年段和殘疾類型學(xué)生的特點(diǎn)開展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)。
3、針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開展心理講座
心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。本學(xué)期從以下幾個(gè)方面開展工作：(1)針對(duì)畢業(yè)班面臨中考的心理教育。(2)針對(duì)六年級(jí)盲聾學(xué)生開展青春期的心理教育。(3)開展針對(duì)班主任的心理講座。從殘疾學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解，促進(jìn)師生關(guān)系的改善，促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)。(4)利用家長(zhǎng)來探望學(xué)生的機(jī)會(huì)宣傳家庭心理教育的有關(guān)內(nèi)容。
4、做好班級(jí)心理委員培訓(xùn)工作
班級(jí)心理委員教育是我校針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際，實(shí)施的一項(xiàng)創(chuàng)新性的心理教育工作，旨在在班級(jí)中普及心理科學(xué)，促進(jìn)班級(jí)心理衛(wèi)生工作的開展。心理咨詢室對(duì)各班心理委員進(jìn)行不定期的心理培訓(xùn)。
5、營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境
積極利用校園廣播，網(wǎng)絡(luò)，板報(bào)，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識(shí)，從而營(yíng)造積極，健康，向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。
四、本學(xué)期重點(diǎn)工作
1、制訂并討論學(xué)期心理健康教育工作計(jì)劃。
2、咨詢室正常開放。
3、七年級(jí)學(xué)生青春期心理健康教育專題講座--《青春期心理衛(wèi)生》。
4、利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳“家庭心理教育”的有關(guān)內(nèi)容。
5、開展針對(duì)班主任的心理講座。
6、做好學(xué)期總結(jié)、資料積累和個(gè)案分析、心理檔案建立工作。
7、各類資料整理、歸檔。
第五篇：2013年咨詢部工作計(jì)劃
2013年咨詢部工作計(jì)劃（討論、交流內(nèi)容）
一、1對(duì)1--------1對(duì)2話術(shù)的轉(zhuǎn)變：基礎(chǔ)、方法、狀態(tài)（態(tài)度）1對(duì)3
小班（3--10）
二、畢業(yè)班：
1、學(xué)校 ：
2、考試：
3、錄取情況：
4、升學(xué)壓力：
非畢業(yè)班：
1、方法--狀態(tài)調(diào)整
2、考試（期中、期末）
三、分期付款問題
1、談單不宜過大（5000---20000）----(0.5--1.5萬)
2、后續(xù)維護(hù)：教師--教務(wù)--咨詢-----溝通
四、轉(zhuǎn)介紹問題
1、咨詢師轉(zhuǎn)介紹：
2、教務(wù)的轉(zhuǎn)介紹：
3、教師的轉(zhuǎn)介紹：
4、市場(chǎng)的轉(zhuǎn)介紹：
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、資源分配
2、團(tuán)隊(duì)士氣
3、個(gè)人--團(tuán)隊(duì)--市場(chǎng)的關(guān)系
六、部門之間溝通
1、自身檢討
2、部門的溝通
3、學(xué)生狀況、學(xué)校進(jìn)度、成績(jī)（真實(shí)的）
注意細(xì)節(jié)問題：
1、簽約科目推薦：1科---1對(duì)1
基礎(chǔ)科目：其他----1對(duì)2或者1對(duì)3或小班
2、退費(fèi)問題：第一次課起---60天內(nèi)1.5%
3、“成績(jī)”準(zhǔn)確度：------最近的試卷或者作業(yè)---------后續(xù)的維護(hù)
4、“效果”的體現(xiàn)：
1、上課主體是學(xué)生----態(tài)度、積極性、配合2、后續(xù)的服務(wù)----家長(zhǎng)會(huì)、電話溝通、反饋日常情況
5、排課問題：
咨詢師只能建議：老師、時(shí)間
6、機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)問題：
1、自身內(nèi)功的修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變、工作態(tài)度
2、名稱轉(zhuǎn)變解釋---加盟期限、只是名字
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