第一篇：速賣通中期實(shí)周記

最后一周的工作里，我依然是很認(rèn)真努力地完成自己的工作的。千里之行，始于足下，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用。是人生的一段重要經(jīng)歷，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心請(qǐng)教，與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真地貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。我覺(jué)得，人生就是這個(gè)樣子，一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過(guò)程，從一個(gè)學(xué)校走向另一個(gè)學(xué)校，我們只有努力不懈地學(xué)習(xí)，到最后才能獲得一個(gè)合格的畢業(yè)證書，去微笑面對(duì)自己的生活。所以說(shuō)，這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我人生中一筆寶貴的財(cái)富。我面前的路還很漫長(zhǎng)，需要我不斷地努力和奮斗才能真正地走好！

上一周主要是對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，以及公司的基本經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行學(xué)習(xí)了解，這一周的主要任務(wù)便是到廠家了解各自將要銷售的產(chǎn)品。我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品主要是女裝。收到下達(dá)的任務(wù)通知，每天基本上都是在工廠與辦公室之間往返的。因?yàn)槭呛献鲝S家，通過(guò)到工廠或者公司的展覽室，切實(shí)地看到產(chǎn)品，更加深刻地認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，為日后銷售產(chǎn)品，直面客戶的時(shí)候才能表現(xiàn)得更加專業(yè)。贏得客戶的信賴。雖然公司正在走向縱向一體化的進(jìn)程，但是目前，公司自己生產(chǎn)的服飾還較少，可以算是中間商。我們接到客戶訂單后向了其他工廠訂購(gòu)，再銷售給客戶，從中賺取一定的差價(jià)。14年經(jīng)營(yíng)使得公司與眾多工廠有了穩(wěn)定和諧的合作關(guān)系，但是這并不意味著質(zhì)量方面就可以松懈。所以，到工廠進(jìn)行驗(yàn)貨也是業(yè)務(wù)員的分內(nèi)工作之一。這周跟隨有經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)員到了幾個(gè)工廠的生產(chǎn)基地，不僅加深了對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，也對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程有了一定的了解。

有了上個(gè)星期訂單成交的經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人感覺(jué)非常地有自信。這個(gè)星期也主要是向著訂單成交的目的進(jìn)行每日的工作。不像其他行業(yè)的外貿(mào)操作，服裝的外貿(mào)市場(chǎng)非常廣闊。雖然廣闊的市場(chǎng)意味著具有巨大的潛力，但是同時(shí)，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的。現(xiàn)在基本每天都會(huì)有人下訂單，但是訂單的數(shù)量不多。想要有上周那樣找到批發(fā)商并不是件容易的事情。這一周，我主要的工作就還是上傳產(chǎn)品，并通過(guò)修圖、增加必要的文字描述，讓產(chǎn)品在客戶搜索的過(guò)程中更容易被發(fā)現(xiàn)。所以，這一周，通過(guò)與其他業(yè)務(wù)員的交流學(xué)習(xí)，我掌握了一定的PS修圖技巧。雖然不是特別深入的學(xué)習(xí)，但是，總覺(jué)得學(xué)到東西，時(shí)間特別開心的事情。

總結(jié)：這一周雖然沒(méi)有接到大的訂單，但是小訂單還是有一定的數(shù)量的，而且我還學(xué)到了日后從事外貿(mào)行業(yè)所必備的技能之一：修改圖片。

作為一名實(shí)習(xí)生，本來(lái)是沒(méi)有那么快就可以讓我接待客戶的，但是，公司寬松的環(huán)境政策讓我得以和正式員工一樣快速學(xué)習(xí)，快速步入“自己接單”的進(jìn)程。這周，我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求接了一份訂單。從拿到有客戶地址信息的郵件到通過(guò)郵件跟客戶聯(lián)系，了解客戶需求，這個(gè)過(guò)程當(dāng)中遇到了很多的問(wèn)題。其中最大的問(wèn)題還是自己對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度不夠。但是，友好的同事及上司很及時(shí)地幫助了我。不懂就問(wèn)，知錯(cuò)能改是我內(nèi)心的工作準(zhǔn)則。在周三這一天，也就是在我通過(guò)郵件與客戶聯(lián)系的第三天，客戶來(lái)到了我們公司，并要求到我們的展廳參觀。為保險(xiǎn)起見，與公司一名有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員共同前往?？蛻舨贿h(yuǎn)萬(wàn)里從法國(guó)前來(lái)，雖然大家語(yǔ)言方面不是特別暢通，但是，這個(gè)沒(méi)有影響到我們的洽談。在經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)3個(gè)多鐘的討論后，終于，我的第一份訂單出爐了。接下來(lái)的幾天便是謹(jǐn)慎地處理訂單，按照客戶的要求跟廠方達(dá)成協(xié)議，準(zhǔn)備生產(chǎn)。此次之行，讓我切身地體驗(yàn)到了商務(wù)談判這一流程。如何有技巧地推銷自己的產(chǎn)品從書本的理論知識(shí)當(dāng)中得到了實(shí)際運(yùn)用。果然還是覺(jué)得知識(shí)“用時(shí)方恨少”。

通過(guò)前兩周的培訓(xùn)以及外跑工廠進(jìn)行驗(yàn)貨這些對(duì)實(shí)際物體的學(xué)習(xí)認(rèn)知，這一周的工作方向主要集中在通過(guò)文案熟悉產(chǎn)品上。其實(shí)我覺(jué)得公司在新人培訓(xùn)這一方面真的是非常有一套的，層層遞進(jìn)，讓即使是實(shí)習(xí)生的我也和正式員工一樣慢慢地融入公司，了解公司業(yè)務(wù)，熟悉公司業(yè)務(wù)流程。很多產(chǎn)品我都是通過(guò)切身實(shí)際地看到并使用過(guò)了，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)槲淖仲Y料，感覺(jué)不會(huì)再像以前那樣看起來(lái)非?？斩礋o(wú)力，很多資料上沒(méi)有詳細(xì)標(biāo)注的產(chǎn)品性能、參數(shù)我都了解了，頓時(shí)成就感油然升起，當(dāng)然，如何用外語(yǔ)正確表達(dá)產(chǎn)品性能也通過(guò)這周的學(xué)習(xí)而有了一定的了解。熟悉產(chǎn)品的工作并不僅僅局限于查看資料，其中還包括了阿里巴巴網(wǎng)站的產(chǎn)品更新。通過(guò)設(shè)置新的關(guān)鍵詞，來(lái)提高曝光率，進(jìn)而提高網(wǎng)站點(diǎn)擊量，最終達(dá)到提高銷量的目的。我們的目標(biāo)是首頁(yè)率85%以上。這是一項(xiàng)巨大的工程，達(dá)不到目標(biāo)就得再次更新。一周下來(lái)，15個(gè)產(chǎn)品的成果令人汗顏。但是，跟同事上司學(xué)到的技巧很多。有兩天下午恰逢公司業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，大家通過(guò)以競(jìng)賽的形式，對(duì)一些比較常見的處理問(wèn)題的手段進(jìn)行闡述、交流建議或意見，也是讓我學(xué)到不少東西的。

作為公司業(yè)務(wù)部的新成員，有很多的事情都還需要去了解。所以這一周，公司主要是對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。主要是從了解公司結(jié)構(gòu)、公司的企業(yè)文化、公司主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品開始的。在這個(gè)星期里，我了解到公司并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到銷售的一體化，而是通過(guò)與信 譽(yù)良好的廠家進(jìn)行合作，主要是運(yùn)用速賣通這一網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，將合作產(chǎn)品信息發(fā)布到網(wǎng)上，從而將產(chǎn)品輸送到世界各地。我所實(shí)習(xí)的這家公司雖然只有二十幾個(gè)人，但是每年公司的銷售額卻是非?？捎^的。當(dāng)然，這與銷售部門的不懈努力息息相關(guān)。公司主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是服裝類，包括各類男女服飾，也經(jīng)營(yíng)其他包括手表、假發(fā)在內(nèi)的`其他產(chǎn)品。公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類繁多，沒(méi)有辦法做到對(duì)某一產(chǎn)品的特別推廣，我覺(jué)得這是電商的普遍特征。因?yàn)檫@樣的運(yùn)行模式雖然沒(méi)有辦法將企業(yè)做到非常大，但是資金啟動(dòng)成本低，風(fēng)險(xiǎn)成本也較低，這也是為什么小型電商如此繁榮昌盛的原因之一吧?？傊?，這一個(gè)星期，公司讓我們對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程都進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我們對(duì)公司有了大致的了解。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在這家公司實(shí)習(xí)了六個(gè)星期了，雖然目前訂單的成交量還并不是非?？捎^，但是，對(duì)于一個(gè)外貿(mào)新人來(lái)說(shuō)，是一件很正常的事情。并不是說(shuō)你的英語(yǔ)有多么厲害，你從事外貿(mào)這一行業(yè)就可以做到多好。做外貿(mào)最主要的還是你個(gè)人的銷售技能。這是我這幾個(gè)星期下來(lái)所領(lǐng)悟到的東西。雖然，這個(gè)星期也沒(méi)有特別可觀的訂單量，但是每天的工作變得更加輕松了，應(yīng)該是因?yàn)樽约菏煜ち俗约旱墓ぷ髁说脑?。這一周，進(jìn)步最大的是自己外貿(mào)郵件的書寫能力。盡管自己在一年前便獲取了商務(wù)英語(yǔ)高級(jí)證書，但是，實(shí)踐證明，要達(dá)到學(xué)以致用的境界還是需要下一番苦工的。譬如說(shuō)，在書寫外貿(mào)郵件與客戶交流的時(shí)候，一般是要根據(jù)客戶的特性進(jìn)行書寫，不管是性格方面的還是辦事風(fēng)格方面，還是對(duì)產(chǎn)品要求方面的，都要有所了解。因?yàn)榭蛻舻男枨笄Р钊f(wàn)別，所以修改公司給的既定郵件模板進(jìn)行回復(fù)是鐵規(guī)。老業(yè)務(wù)員跟我們說(shuō)，這樣有目的有區(qū)別的郵件往往更加能讓客戶感覺(jué)得到寫郵件者對(duì)他們本體的關(guān)注，而且對(duì)當(dāng)我們?cè)鲞M(jìn)與客戶雙方的了解，將更有利于后期商務(wù)談判的進(jìn)行。

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第二篇：速賣通實(shí)訓(xùn)報(bào)告

學(xué) 生 實(shí) 踐 報(bào) 告

課程名稱：搜索引擎營(yíng)銷

學(xué)生學(xué)號(hào)：

所屬院部：商

（文科類）

專業(yè)班級(jí)：14市場(chǎng)營(yíng)銷（專轉(zhuǎn)本）1401401017 學(xué)生姓名： 陳 薇

學(xué) 院 指導(dǎo)教師： 朱愛武

2015 ——20 16 學(xué)年 第 1學(xué)期

金陵科技學(xué)院教務(wù)處制

實(shí)訓(xùn)報(bào)告

通過(guò)為期兩周的學(xué)習(xí)使我對(duì)速賣通平臺(tái)的實(shí)際操作有了更深層次的了解，現(xiàn)在總結(jié)一下這些天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

來(lái)到這里的第一天是通過(guò)學(xué)校的校車先到公司再到宿舍的，陰雨天很是難受，但我們都來(lái)了。

正式開始上班是第二天，大家經(jīng)過(guò)前一天的搬宿舍都非常累。在精氣神上顯得有些不足?？赡苁沁@邊的班導(dǎo)看出我們的疲憊吧！所以我們第一天的上午差不多都在游戲中度過(guò)，其實(shí)一開始，我對(duì)這些游戲有些不屑，但我不得不承認(rèn)這些個(gè)小游戲的確增進(jìn)了彼此的感情。

下午是理論課，有些無(wú)聊，因?yàn)樗儋u通在我看來(lái)就是淘寶的英文版，只不過(guò)沒(méi)有淘寶那么成熟。這里老師們所講的理論知識(shí)和我們自己學(xué)校老師講的理論知識(shí)并沒(méi)有太大的區(qū)別，甚至我覺(jué)得在理論方面他們并不是非常專業(yè)，但是不得不肯定的是這里老師的實(shí)操水平還是可以的，這讓我知道我們的確缺乏實(shí)操，學(xué)習(xí)的理論沒(méi)有實(shí)操就是花把勢(shì)、紙上談兵。所以將理論和實(shí)際結(jié)合還是非常有必要的。這也能讓我們學(xué)到更多知識(shí)。

實(shí)際的操作還是能學(xué)到很多東西的，我就稍微說(shuō)說(shuō)關(guān)于實(shí)操中遇到的一些小技巧。

一、圖片處理軟件的使用

在日常生活中我們常用的圖片處理軟件主要有光影魔術(shù)手、美圖秀秀、可牛影像、photoshop等。處理圖片的基本步驟為基礎(chǔ)處理、亮度和色彩和自由文字圖層的運(yùn)用。打開圖片處理軟件點(diǎn)擊新建設(shè)置圖片的大小等然后進(jìn)行一系列的操作在保存圖片尺寸不符號(hào)要求，需要裁剪成指定的大小，裁剪圖片——鎖定長(zhǎng)寬比裁剪通過(guò)裁剪工具是得圖片更符合其要求。亮度和色彩：通過(guò)調(diào)整亮度和色彩使照片更加鮮明突出圖片的主題。通過(guò)自由文字與圖層添加屬于自己的獨(dú)特記號(hào)。

第二天,發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品信息其主要內(nèi)容為發(fā)布信息的基本步驟、提高精度讓信息排名靠前、巧用圖片和介紹吸引買家和信息的管理維護(hù)如何尋找買家。

通過(guò)老師的講解和自己的實(shí)際操作發(fā)布信息的基本步驟分為以下幾步：打開網(wǎng)頁(yè)賬號(hào)登陸；進(jìn)入速賣通內(nèi)部點(diǎn)擊發(fā)布供應(yīng)產(chǎn)品在新出的頁(yè)面里點(diǎn)擊我要發(fā)布；選擇產(chǎn)品的類型再點(diǎn)擊下一步填寫詳細(xì)信息；下一步填寫產(chǎn)品的基本信息和填寫產(chǎn)品的詳細(xì)說(shuō)明及設(shè)置物流運(yùn)費(fèi)信息（發(fā)貨地址、運(yùn)費(fèi)設(shè)置、信息有效期）最后點(diǎn)擊同意協(xié)議條款我要發(fā)布。

提高精度讓信息排名靠前其具體的做法為一條信息只發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品、產(chǎn)品名稱必須出現(xiàn)在標(biāo)題中、選擇與產(chǎn)品符合的類目、發(fā)布的信息帶圖且填寫產(chǎn)品屬性使消費(fèi)者在第一時(shí)間了解有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容及其用途等。

巧用圖片吸引買家其內(nèi)容包括圖片上傳的要求和方法、上傳圖片的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品介紹如何吸引買家。在上傳圖片之前需要了解圖片的格式、大小及圖片的儲(chǔ)存位置。上傳圖片的格式為JPG（JPEG）或GIF格式，圖片的大小不能超過(guò)200k。

產(chǎn)品介紹如何吸引買家，賣家通過(guò)填寫產(chǎn)品的名稱型號(hào)應(yīng)用、產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)(產(chǎn)品的特點(diǎn)，功能）、完整的規(guī)格參數(shù)、顏色等的選擇、售后服務(wù)等吸引買家的關(guān)注提高其交易量。

二、如何尋找買家

包括如何找您的意向客戶，巧用供應(yīng)信息找買家，挖掘行業(yè)上下游信息，買賣速配，買家采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。尋找意向客戶包括，當(dāng)買家要采購(gòu)時(shí)會(huì)做什么？找之前合作過(guò)的供應(yīng)商，發(fā)布求購(gòu)信息，在網(wǎng)上找尋供應(yīng)商。在傳統(tǒng)貿(mào)易中，客戶來(lái)店里告訴我們要買什么，然后電子商務(wù)呢就是我們知道哪些客戶要買我們的商品，完全相反于傳統(tǒng)貿(mào)易，掌握了主動(dòng)權(quán)。其實(shí)在商品的供應(yīng)信息里也有我的買家，可以尋找貿(mào)易公司，主動(dòng)出擊。除了求購(gòu)信息，供應(yīng)信息外，也可以挖掘行業(yè)上下游信息，通過(guò)目標(biāo)客戶的主營(yíng)產(chǎn)品名稱搜索，按地域，按經(jīng)營(yíng)模式，按工商注冊(cè)時(shí)間及注冊(cè)資本來(lái)尋找公司。通過(guò)買賣速配也可以找到供銷信息，采購(gòu)商：采購(gòu)速配幫助快速匹配到供應(yīng)商，獲得精準(zhǔn)報(bào)價(jià)、供應(yīng)商：采購(gòu)速配幫助匹配買家，報(bào)價(jià)輕松得商機(jī)。

研究買家的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)及采購(gòu)習(xí)慣，了解買家挑選供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)，包括企業(yè)實(shí)況（員工人數(shù)，年銷售額，生產(chǎn)能力）、質(zhì)量/資質(zhì)：符合相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、（認(rèn)證：ISO9000 ISO9001 ISO9002 ISO9003 ISO9004 ISO14000 TS16949…..）符合環(huán)保要求（國(guó)外客戶尤為關(guān)注）、曾經(jīng)的合作伙伴。還有買家的采購(gòu)習(xí)慣，成熟的采購(gòu)商通常都會(huì)提前3－6個(gè)月制定采購(gòu)計(jì)劃，提前對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考查，所以要有足夠的耐心、買家很忌諱你直接越過(guò)他聯(lián)系他的買家、大買家更重視你企業(yè)的誠(chéng)信度，產(chǎn)品的質(zhì)量，私人感情是擺在第二位的、制定一套鮮明的市場(chǎng)銷售計(jì)劃，可以贏得買家的好感。

三、速賣通平臺(tái)操作實(shí)務(wù)：

1.數(shù)據(jù)分析：效果統(tǒng)計(jì)曝光量、點(diǎn)擊量、反饋量。操作統(tǒng)計(jì)新發(fā)產(chǎn)品數(shù)、產(chǎn)品修改次數(shù)。

2.產(chǎn)品優(yōu)化：產(chǎn)品標(biāo)題設(shè)置注意點(diǎn)，好標(biāo)題 =適當(dāng)簡(jiǎn)潔的特色+準(zhǔn)確完整產(chǎn)品名。建議：添加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、專利，突出企業(yè)特色的信息有明確的產(chǎn)品名稱=產(chǎn)品關(guān)鍵詞Tips:與買家的搜索詞相匹配有精確的產(chǎn)品定位.為期兩周的速賣通平臺(tái)操作實(shí)訓(xùn)不知不覺(jué)就這樣過(guò)去了，回想兩周的實(shí)訓(xùn)生活雖然很累但是我過(guò)得最充實(shí)的兩周。在這兩周中我們學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)和了解了許多的具體操作，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中通過(guò)老師的詳細(xì)講解和我們自己的上機(jī)操作我們學(xué)會(huì)了圖片的處理和使用、圖片軟件的應(yīng)用。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們最大的收獲就是學(xué)會(huì)了如何在速賣通上怎樣發(fā)布產(chǎn)品、如何提高精度讓信息排名靠前、巧用圖片吸引買家和圖片上傳的要求和方法、上傳圖片的標(biāo)準(zhǔn)。

這次的實(shí)訓(xùn)真的非常有價(jià)值，不僅培養(yǎng)了的綜合能力，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，更是讓我們能在畢業(yè)前感受下職場(chǎng)的氛圍。在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)讓我逐漸認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的不足之處，不可否認(rèn)的是在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中所收獲的所學(xué)的會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、生活和工作有很大的幫助。也讓我了解到再多的理論都離不開實(shí)踐的輔助，否則一切都是空談。今后也會(huì)在未來(lái)的職場(chǎng)生涯中不斷努力，不斷充實(shí)自己。

第三篇：電子商務(wù)速賣通實(shí)訓(xùn)報(bào)告

《外貿(mào)電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)》

實(shí)訓(xùn)報(bào)告

姓 名 潘星 班 級(jí) 2011級(jí)阿里班2班

學(xué) 號(hào) 1102110135

物流學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)

2013年9月

一、實(shí)訓(xùn)目的與要求 實(shí)訓(xùn)目的：提升學(xué)生的個(gè)人動(dòng)手能力，幫助學(xué)生掌握電子商務(wù)外貿(mào)網(wǎng)站尤其是阿里巴巴王章的基本功能及各功能的操作技巧，達(dá)到能夠利用該網(wǎng)站及其相關(guān)網(wǎng)站來(lái)完成國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的拓展。

實(shí)訓(xùn)要求：

1、在全球速賣通開通自己的店鋪，了解并學(xué)習(xí)速賣通相關(guān)的規(guī)則以及相關(guān)的知識(shí)；

2、上傳商品，優(yōu)化店鋪的相關(guān)內(nèi)容；

3、能夠熟練的操作交易的具體流程；

4、了解相關(guān)話術(shù)，熟悉顧客的購(gòu)買意圖。

二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過(guò)程

（一）、速賣通的平臺(tái)簡(jiǎn)介

2009年8月6日起，阿里巴巴小額外貿(mào)批發(fā)及零售平臺(tái)全球速賣通正式進(jìn)入試運(yùn)行階段，該平臺(tái)目前依附于阿里巴巴國(guó)際站，為阿里巴巴國(guó)際站的一部分，目前只向已付費(fèi)的中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員開放。

全球速賣通是阿里巴巴幫助中小企業(yè)接觸終端批發(fā)零售商，小批量多批次快速銷售，拓展利潤(rùn)空間而全力打造的融合訂單、支付、物流于一體的外貿(mào)在線交易平臺(tái)。此平臺(tái)適合體積較小，附加值較高的產(chǎn)品，比如首飾、數(shù)碼產(chǎn)品、電腦硬件、手機(jī)及配件、服飾、化妝品、工藝品、體育與旅游用品等相關(guān)產(chǎn)品。

對(duì)于全球速賣通平臺(tái)，阿里巴巴官方稱在試運(yùn)行期間他們只是邀請(qǐng)少量海外買家試用新平臺(tái)，在此期間買家下單較少，一旦平臺(tái)正式上線，阿里巴巴會(huì)在海外展開大規(guī)模推廣。

（二）、全球速賣通平臺(tái)商業(yè)模式詳解

以下為一種商業(yè)模式的通用表述方法，用以闡明全球速賣通平臺(tái)的商業(yè)邏輯。它描述了全球速賣通平臺(tái)：1)提供的什么產(chǎn)品；2)為誰(shuí)提供產(chǎn)品；3)如何提供產(chǎn)品；4)成本結(jié)構(gòu)。如圖3所示:

1、全球速賣通平臺(tái)提供的產(chǎn)品是什么？ 全球速賣通平臺(tái)是為中國(guó)供應(yīng)商(生產(chǎn)廠、國(guó)際貿(mào)易公司)和國(guó)際中小采購(gòu)商提供在線交易服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

通過(guò)使用全球速賣通平臺(tái)的服務(wù)，國(guó)際采購(gòu)商能夠直接采購(gòu)到最低價(jià)格的中國(guó)制造的全線產(chǎn)品，并享受到安全、快捷(如同B2C交易方式)的貿(mào)易過(guò)程。

通過(guò)全球速賣通平臺(tái)的服務(wù)，中國(guó)供應(yīng)商能夠直接把產(chǎn)品在平臺(tái)上進(jìn)行出售。

2、全球速賣通平臺(tái)的目標(biāo)客戶都是誰(shuí)？

全球速賣通平臺(tái)上的“目標(biāo)客戶”主要是兩類人，一類是買家，一類是賣家。這兩類人群中，全球速賣通平臺(tái)只向賣家收費(fèi)。

3、全球速賣通平臺(tái)的買家是誰(shuí)？

買家主要是包含兩類人群，線上的是在諸如EBAY、AMAZON.COM等平臺(tái)上的零售商；線下的主要是一些實(shí)體店中的中小零售商。如圖4所示：

4、全球速賣通平臺(tái)的賣家是誰(shuí)？

全球速賣通平臺(tái)平臺(tái)上的主要賣家為Alibaba.com平臺(tái)上現(xiàn)有的中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員。此類賣家主要由外貿(mào)生產(chǎn)型企業(yè)、外貿(mào)公司、外貿(mào)SOHO一族組成，這類人群同時(shí)也很有可能是EBay、dhgate.com、tradetang.com以及淘寶等各類C2C平臺(tái)上做生意的賣家。這幾類賣家中，主要以中小型的外貿(mào)公司以及外貿(mào)SOHO一族為主，一些有實(shí)力的外貿(mào)生產(chǎn)型企業(yè)參與的比例較小。如圖5所示：

（三）速賣通的基本功能

1、設(shè)置收款賬戶

2、發(fā)布產(chǎn)品

3、詢盤系統(tǒng)

4、訂單管理

5、商鋪管理

（四）產(chǎn)品的核心功能

1、批量交易信息修改工具

2、批量運(yùn)費(fèi)修改工具

3、免運(yùn)費(fèi)轉(zhuǎn)換工具

標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)轉(zhuǎn)免運(yùn)費(fèi)條件：

1.該產(chǎn)品選擇的運(yùn)費(fèi)類型全部是標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)(為了保證轉(zhuǎn)換后的產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力，減免率必須大于等于50%，且包含EMS，轉(zhuǎn)換后并不會(huì)使您受任何的虧損)2.該產(chǎn)品的類目為：手機(jī)、新娘禮服、手袋、腕表、運(yùn)動(dòng)鞋、手機(jī)包、牛仔褲、書籍、筆記本電腦、T恤、其它運(yùn)動(dòng)服、書法繪畫、監(jiān)控?cái)z像機(jī)、筆記本電池、夾克、銀首飾、正裝鞋、長(zhǎng)款外套、檢測(cè)工具

4、物流服務(wù)平臺(tái)

1、不是必須使用物流平臺(tái)提供的服務(wù)商，您也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況決定

2、覆蓋十個(gè)核心城市，提供50家物流服務(wù)商

（五）物流

1、上速賣通物流服務(wù)平臺(tái)

2、上淘寶網(wǎng)

3、銷售方式對(duì)物流成本的影響 基礎(chǔ)知識(shí)：

國(guó)際商業(yè)快遞是計(jì)算體積重的

重量輕、貨值低的產(chǎn)品可以考慮香港小包、中國(guó)郵政小包 重量輕、體積重大的產(chǎn)品可以考慮EMS 貨值高、體積重小的產(chǎn)品可以考慮商業(yè)快遞

打包銷售技巧：國(guó)際快遞都是按照500G開始計(jì)算費(fèi)用的，所以最好是將產(chǎn)品打包銷售，同時(shí)將每包重量盡量控制在500區(qū)間最大值

風(fēng)險(xiǎn)：

一個(gè)產(chǎn)品的體積重可能是10*10*10，但是不代表10個(gè)產(chǎn)品的體積重就是（10*10*10）*10，這個(gè)跟你的包裝箱大小非常相關(guān)

物流價(jià)格參考表：

（六）全球速賣通的競(jìng)爭(zhēng)者

全球速賣通平臺(tái)即有競(jìng)爭(zhēng)者為Dhgate.com、Tradetang.com、Beltal.com、Tootoomart.com、Linkchina.com、Madeinchina.com、ecvvshopping.com等相關(guān)網(wǎng)站。目前與敦煌網(wǎng)在相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者中處于領(lǐng)先地位。其中，最具競(jìng)爭(zhēng)力的是ebay和敦煌網(wǎng)。

1、eBay

全球速賣通平臺(tái)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為eBay，從商業(yè)模式上講二者無(wú)重大差異，二者細(xì)微差異主要在于：1)從消費(fèi)人群上講eBay上的采購(gòu)者大部分為終端消費(fèi)者，少量為小額批發(fā)業(yè)務(wù)；而全球速賣通平臺(tái)平臺(tái)上則大部分為小額批發(fā)，少量為終端零售業(yè)務(wù)。2)從入駐的商家來(lái)看，全球速賣通平臺(tái)上入駐的商家基本來(lái)自于中國(guó)，而eBay上的商家則來(lái)遍布全球。2)從收費(fèi)模式上講，在eBay上入駐的商家主要需繳納交易傭金以及商品登陸費(fèi)，而全球速賣通平臺(tái)上入駐的商家除需要繳納19800元/年的年費(fèi)之外，同樣還需要繳納交易傭金，傭金比例在3%~9.15%左右(2009年8月)。

綜上所述，雖然短期看來(lái)，兩者有一定的差異(主要指小額批發(fā)與終端零售之間的差異)，但是隨著時(shí)間的推移，這種差異性將會(huì)越來(lái)越小，就如同線下實(shí)體店中的批發(fā)市場(chǎng)，批發(fā)占其總銷售額的比例越來(lái)越低，零售的份額呈逐年上升的趨勢(shì)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易流程中的流通環(huán)節(jié)將不斷減少，流通效率越來(lái)越高。順應(yīng)此變化，Alibaba.com等平臺(tái)將所提供的服務(wù)將逐步由重點(diǎn)提供企業(yè)間貿(mào)易撮合服務(wù)(B2B)轉(zhuǎn)向提供小額批發(fā)服務(wù)，并最終轉(zhuǎn)向提供在線零售服務(wù)方向發(fā)展，即Alibaba.com所提供的服務(wù)最終很有可能與eBay提供的服務(wù)趨同。

2、dhgate.com

敦煌網(wǎng)(004km.cn)，卓越網(wǎng)前CEO王樹彤創(chuàng)辦的一家外貿(mào)B2B小額批發(fā)及零售平臺(tái)。與阿里巴巴、環(huán)球資源、慧聰?shù)菳2B網(wǎng)站不同的是，敦煌網(wǎng)是第一家整合在線交易和供應(yīng)鏈服務(wù)的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站,主要是幫助海外中小買家在中國(guó)找到貨源。敦煌網(wǎng)的贏利模式不是向國(guó)內(nèi)賣家收取會(huì)員費(fèi)，而是讓買賣雙方免費(fèi)注冊(cè)使用網(wǎng)站，并在交易完成后向海外買家收費(fèi)。根據(jù)不同的行業(yè)，服務(wù)費(fèi)在3%～10%不等。敦煌網(wǎng)同時(shí)還提供物流、支付等供應(yīng)鏈服務(wù)。

目前敦煌網(wǎng)已有海外買家100萬(wàn)，來(lái)自全球227個(gè)國(guó)家。國(guó)內(nèi)賣家則有20多萬(wàn)，上架商品超過(guò)2000萬(wàn)種。過(guò)去三年該網(wǎng)每年用戶數(shù)和交易量都有6~10倍的增長(zhǎng)，2008年通過(guò)敦煌網(wǎng)產(chǎn)生的國(guó)際貿(mào)易額接近2億美元，同比增長(zhǎng)四倍。

鑒于全球速賣通平臺(tái)與Dhgate.com、Tradetang.com等平臺(tái)的準(zhǔn)入條件差異巨大，全球速賣通平臺(tái)的入駐成本高達(dá)19800元/年，而其它相關(guān)平臺(tái)的入駐成本均接近于零，故全球速賣通平臺(tái)與Dhgate.com、Tradetang.com在短期內(nèi)并不會(huì)產(chǎn)生激烈的正面競(jìng)爭(zhēng)。全球速賣通平臺(tái)平臺(tái)的推出將加速推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，吸引更多的賣家關(guān)注此領(lǐng)域，從而拉低Dhgate.com、Tradetang.com等平臺(tái)吸引賣家入駐的成本，在短期內(nèi)對(duì)Dhgate.com、Tradetang.com是利好因素。

（七）速賣通發(fā)展的瓶頸

全球速賣通平臺(tái)在其發(fā)展過(guò)程中將遇到以下幾個(gè)核心瓶頸，分別是： 1)面對(duì)巨大的轉(zhuǎn)身成本，較難協(xié)調(diào)Alibaba.com與全球速賣通平臺(tái)之間關(guān)系； 2)在搜索引擎優(yōu)化方面優(yōu)勢(shì)將逐步喪失，難以持續(xù)的低成本的吸引足夠的買家；

3)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題； 4)國(guó)際支付問(wèn)題

5)來(lái)自于dealextreme.com、lightinthebox.com等細(xì)分平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。

三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)

通過(guò)對(duì)全球速賣通的深入學(xué)習(xí)，綜述分析認(rèn)為：

1.全球速賣通平臺(tái)的推出有助于提高阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員的滿意度。2.長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，支付寶（國(guó)際版）的價(jià)值將大于全球速賣通平臺(tái)的價(jià)值。3.國(guó)際貿(mào)易的總的趨勢(shì)是，流通環(huán)節(jié)越來(lái)越少，效率越來(lái)越高。

順應(yīng)此變化，Alibaba.com等大宗B2B平臺(tái)將提供的服務(wù)將逐步由重點(diǎn)提供企業(yè)間貿(mào)易撮合服務(wù)（B2B）轉(zhuǎn)向提供小額批發(fā)服務(wù)，并最終轉(zhuǎn)向提供在線零售服務(wù)方向發(fā)展。此次經(jīng)濟(jì)危機(jī)加速了這種趨勢(shì)的變化。

4.長(zhǎng)期來(lái)看，小宗外貿(mào)交易平臺(tái)市場(chǎng)將呈寡頭壟斷態(tài)勢(shì)

全球速賣通、Dhgate.com、Tradetang.com、Beltal.com、Tootoomart.com、Linkchina.com、Madeinchina.com、ecvvshopping.com等小宗外貿(mào)交易市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)類似于eBay 與其同類C2C平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)，此領(lǐng)域強(qiáng)者愈強(qiáng)，極容易出現(xiàn)寡頭壟斷現(xiàn)象。由此判斷上述相關(guān)平臺(tái)中的大部分競(jìng)爭(zhēng)者將于近1~3年內(nèi)轉(zhuǎn)型或退出市場(chǎng)。

通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我深刻的了解到個(gè)人專業(yè)知識(shí)，以及個(gè)人在國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)領(lǐng)域的不熟悉。因此，根據(jù)全球速賣通的不斷變化以及國(guó)際貿(mào)易的變化，我們要不斷的去轉(zhuǎn)變個(gè)人的思想，要進(jìn)一步的去了解和學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的規(guī)則和貿(mào)易流程，增強(qiáng)自己在貿(mào)易中的個(gè)人專業(yè)技能和應(yīng)變能力，不斷深入了解、學(xué)習(xí)速賣通以及相關(guān)平臺(tái)的變化，掌握時(shí)代發(fā)展的脈搏。

第四篇：速賣通心得體會(huì)

速賣通心得體會(huì)

其實(shí)我在五一之前就已經(jīng)注冊(cè)了速賣通帳號(hào)，本來(lái)老早就想進(jìn)入速賣通試試水的，奈何由于英語(yǔ)水平有限，又比較怕麻煩，而且自己還在做淘寶，所以一直拖在那里。一邊想進(jìn)入速賣通，又怕沒(méi)什么時(shí)間。所以只在一邊在那觀望。雖然聽著邊上同學(xué)在速賣通上有所斬獲。但是剛開始的那股沖勁也慢慢的淡去了，然后就不怎么在意的，也就不想開速賣通了。

可是放假前又有速賣通的培訓(xùn)，而且還有作業(yè)，必須在速賣通上開店。這下真被逼上梁山了。不過(guò)能拖就拖著吧，暑假自己先過(guò)著吧。還是照樣著自己的生活。眼看著新學(xué)期就要慢慢逼近了，雖然對(duì)于英語(yǔ)這東西還是非常的心虛的。但是箭在弦上不得不發(fā)啊，迫不得已的硬著頭皮也要去完成這個(gè)任務(wù)啊。所以又得跑去淘寶上找貨源去。然后P圖，翻譯描述等等。經(jīng)過(guò)一系列的折騰之后終于開起了速賣通。然后就扔在哪里?？墒乔皫滋焱蝗唤拥搅怂儋u通發(fā)來(lái)的信息，說(shuō)有訂單買家已付款成功。之前一直不抱什么希望的，突然有成交信息，而且粗略的計(jì)算一下，就一件40元人民幣的商品的利潤(rùn)可以達(dá)到近50元人民幣。當(dāng)時(shí)內(nèi)心那個(gè)激動(dòng)啊。之前在淘寶上搗鼓半天也很難有這么高的利潤(rùn)啊。而且剛剛還給人弄了12個(gè)惡意差評(píng)。正想撤出淘寶，做些其他的?，F(xiàn)在感覺(jué)在速賣通上又找到了希望?？赡苓@是一個(gè)契機(jī)，恰好是轉(zhuǎn)戰(zhàn)速賣通的一個(gè)好機(jī)會(huì)。所以思前想后下定決心拋下了淘寶，去了解起了速賣通。決定還是好好的做速賣通得了。

雖然從百度百科上了解到速賣通是阿里巴巴幫助中小企業(yè)接觸終端批發(fā)零售商，小批量多批次快速銷售，拓展利潤(rùn)空間而全力打造的融合訂單、支付、物流于一體的外貿(mào)在線交易平臺(tái)。自己簡(jiǎn)約的概括一下也就是說(shuō)速賣通是個(gè)B2B的一個(gè)交易平臺(tái)。但是又因?yàn)槭切∨慷嗯蔚囊粋€(gè)銷售模式，而且國(guó)內(nèi)產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)比較便宜，批發(fā)商到零售商雖然在人民幣上有些許優(yōu)勢(shì)，但是對(duì)于小批量的國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中，轉(zhuǎn)換為美元的價(jià)格優(yōu)勢(shì)相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較少了，所以應(yīng)運(yùn)而生的個(gè)人在速賣通上開店的也很多。所以個(gè)人覺(jué)得綜其來(lái)說(shuō)速賣通相當(dāng)于是結(jié)合了B2B、B2C、C2B、C2C等多渠道的銷售模式。

像我們這些沒(méi)有大量投入資金，而且也沒(méi)用固定工廠的個(gè)人來(lái)說(shuō)，貨源是非常重要的。看了許多速賣通論壇上的人說(shuō)速賣通很難繼續(xù)下去，說(shuō)跟著人家賣暢銷類的商品，可是一直沒(méi)什么生意，反倒一些比較特殊的產(chǎn)品的成交量比較大。想想也對(duì)，畢竟暢銷量的產(chǎn)品賣的人多，所以面臨著不斷比較價(jià)格的過(guò)程。導(dǎo)致許多中小賣家在價(jià)格戰(zhàn)中吃虧。這種路子不是我們這些學(xué)生可以模仿著走的。個(gè)人反倒比較支持走差異化的路線。而且對(duì)于產(chǎn)品的描述要準(zhǔn)確，優(yōu)勢(shì)盡量體現(xiàn)出來(lái)，那樣店鋪?zhàn)龅膶I(yè)，然后擁有自己的特色那樣才是王道。同時(shí)，畢竟利益與風(fēng)險(xiǎn)是同在的，在巨大的利益面前，當(dāng)然得承擔(dān)著許多的風(fēng)險(xiǎn)。不能只看到利益，忘記背后的那些交易信用，貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)，以及凍結(jié)資金等等一系列的東西?？傊杏X(jué)被趕鴨子上架之后還是比較看好速賣通的。速賣通之路任重而道遠(yuǎn)，所以今后如何發(fā)展還是看自己，希望自己能夠在速賣通中有所斬獲。給自己鼓勁，加油！

第五篇：速賣通代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議

速賣通代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議

協(xié)議編號(hào)：

甲方：

乙方：

甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力，本著平等合作、互惠互利的原則，就甲方全權(quán)授權(quán)委托乙方運(yùn)作電子商務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議： 1 合作形式

本協(xié)議所稱合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品在速賣通平臺(tái)架構(gòu)搭建、營(yíng)銷推廣、雙方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)模式。2 合作期限及目標(biāo)

本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。3 雙方的權(quán)利與義務(wù) 3.1 乙方權(quán)利與義務(wù)

3.1.1 乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建速賣通銷售平臺(tái)并提供相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)支持，保證其正常運(yùn)行，使甲方在網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行。

3.1.2乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品上傳,產(chǎn)品信息優(yōu)化、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括：(運(yùn)營(yíng))產(chǎn)品上傳,活動(dòng)管理，推廣管理,數(shù)據(jù)分析反饋給企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,客服服務(wù)等。

3.1.3乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營(yíng)銷方案，如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動(dòng)或參加平臺(tái)內(nèi)的活動(dòng)，產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施，并在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。

3.1.4 乙方在使用付費(fèi)推廣時(shí)，需提前做好計(jì)劃，并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批，甲方同意并撥款后方能實(shí)施。

3.1.5乙方保證不對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過(guò)程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對(duì)甲方商品的侵權(quán)行為的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。

3.1.6乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作，未經(jīng)允許的情況下，不得將甲方的保密信息資料外泄。若因此造成甲方利益受損乙方愿意賠償甲方的全部損失。

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3.1.7鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí)，對(duì)于：因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的；或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問(wèn)速度下降或不能訪問(wèn)的；或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件，或因電子商務(wù)平臺(tái)漏洞等類似安全問(wèn)題引起的事件，乙方應(yīng)盡快采取積極措施，恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營(yíng)。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管，避免流失客戶。

3.1.8 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。技術(shù)服務(wù)費(fèi)分兩種.一種是無(wú)最終銷售任務(wù)要求的技術(shù)服務(wù)費(fèi).該種技術(shù)服務(wù)費(fèi)第一月八千以上,具體根據(jù)客人的需要上傳的產(chǎn)品定.第二月至第十二月分別為三千元/月.可按月,按季度支付.這一合作模式類似兼職運(yùn)營(yíng)及客服外包服務(wù).第二種是有最低銷售額及利潤(rùn)要求的技術(shù)服務(wù)費(fèi),該種合作模式為合作伙伴式代運(yùn)營(yíng)服務(wù).此合作技術(shù)服務(wù)費(fèi)必須按付費(fèi).一年服務(wù)費(fèi)九萬(wàn)八千元.具體銷售額度,銷售利潤(rùn)及超額完成提成及如未完成銷售額對(duì)乙方的責(zé)任要求,可在附加協(xié)議了寫明.4.1 甲方的權(quán)利與義務(wù)

4.1.1甲方保證其已通過(guò)或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可，對(duì)其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán)，且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。如因產(chǎn)品侵權(quán)造成的損失，乙方不負(fù)責(zé)任.4.1.2 甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)，并配置適用的電子商務(wù)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)與設(shè)備；制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法，合理安排該倉(cāng)庫(kù)的管理人員，保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān)；

4.1.3甲方每周需核對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)存量，并把核對(duì)正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫(kù)存的核對(duì)與修改。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方，并盡快補(bǔ)足，無(wú)法補(bǔ)足的，應(yīng)及時(shí)告知乙方，以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫(kù)存信息承擔(dān)全部責(zé)任，如因此給第三方（包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等）造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。

4.1.4 甲方需為乙方提供產(chǎn)品圖片，乙方為甲方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括：產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說(shuō)明書及其相關(guān)屬性資料，提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說(shuō)明等。甲方需對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。

4.1.5 甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)速賣通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的要求，在相應(yīng)服務(wù)平臺(tái)保持足夠金額，以便使該平臺(tái)自動(dòng)續(xù)費(fèi)而不影響店鋪正常運(yùn)營(yíng)。甲方店鋪相關(guān)密碼或重要資料更改時(shí)，如未通知乙方造成損失，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

4.1.6甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營(yíng)銷工作，根據(jù)營(yíng)銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營(yíng)銷推廣費(fèi)

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用，與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績(jī)。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)給甲方，甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入速賣通直通車帳戶或其它的推廣平臺(tái)，乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目?jī)?nèi)，乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中，每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如乙方建議的推廣方案基本能保持成本及贏利的情況下，因甲方拒絕配合運(yùn)營(yíng)需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無(wú)法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí)，乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。4.1.7 甲方需指定一人專門負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接各項(xiàng)電子商務(wù)營(yíng)銷工作，并協(xié)助乙方處理好售后問(wèn)題，如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。

4.1.8甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問(wèn)題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問(wèn)及要求改正的通知等處理。

4.1.9甲方須保證在速賣通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，未經(jīng)乙方同意的情況下，不得再另外授權(quán)其他任何第三方在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或銷售其品牌產(chǎn)品。5 技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式 5.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)

自本合同生效之日起，合同期內(nèi)甲方必須一次性向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)(運(yùn)營(yíng)及客服)人民幣 萬(wàn)元.5.2甲方必須在服務(wù)到期的前十天,支付超額完成的銷售傭金，作為乙方的傭金收益。5.2.1用戶選擇在線支付的，按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算； 6 銷售目標(biāo)與營(yíng)銷推廣費(fèi)

6.1甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下(行業(yè)不同,銷售目標(biāo)不同)：最低銷售額 萬(wàn)美金/年或達(dá)到最低利潤(rùn) 萬(wàn)元/年.如超額,超額部分按銷售額5%,結(jié)算傭金.如未完成雙方協(xié)商的銷售額,則乙的違約責(zé)任為.營(yíng)銷推廣費(fèi):每月預(yù)支1000元推廣費(fèi)用至直通車帳號(hào)，根據(jù)其它條文規(guī)定執(zhí)行.違約責(zé)任

6.1協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

6.2甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營(yíng)銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外)，乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，在甲方支付后再重新提供服務(wù)；如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付，則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額，并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。

6.3若乙方無(wú)法達(dá)成當(dāng)?shù)匿N售額目標(biāo)，則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。乙方必須退還承諾退回的 3 / 5

代運(yùn)費(fèi)費(fèi)用.若在乙方已完成當(dāng)銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該的傭金提取比例計(jì)算。

6.4若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在速賣通平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)或銷售其品牌產(chǎn)品，則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為，并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的，則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議，并要求甲方支付人民幣三萬(wàn)元的違約金。

6.5甲、乙雙方之代理人、受任人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方之行為，該方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。7 有限責(zé)任

不論在何種情況下，甲、乙雙方均不對(duì)由于Internet連接故障，電腦，通訊或其他系統(tǒng)的故障，罷工，勞動(dòng)爭(zhēng)議，**，起義，騷亂、電力故障，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，火災(zāi)，洪水，風(fēng)暴，爆炸，不可抗力，戰(zhàn)爭(zhēng)，政府行為，國(guó)際、國(guó)內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。8 協(xié)議的終止

8.1協(xié)議期限屆滿，本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作，須重新簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。8.2任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議，否則必須經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。

8.3因任何一方與任何第三方之間存在爭(zhēng)議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。9 不可抗力

9.1協(xié)議雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭(zhēng)或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi)，臺(tái)風(fēng)和地震等自然災(zāi)害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí)，則延長(zhǎng)履行協(xié)議的期限，延長(zhǎng)的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。

9.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對(duì)方，并于七天內(nèi)以航空掛號(hào)信件或中國(guó)郵政特快專遞（EMS）將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。10 爭(zhēng)議的解決

10.1執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如雙方通過(guò)協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí)，則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。10.3在爭(zhēng)議的處理過(guò)程中，除正在進(jìn)行訴訟的部分外，協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。10.4本協(xié)議終止不影響本條款的效力。

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協(xié)議的生效及其他

11.1本協(xié)議只限中國(guó)境內(nèi)有效。

11.2本協(xié)議的執(zhí)行中，除另有規(guī)定外，對(duì)本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件，都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件，作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。

11.3本協(xié)議簽訂生效后，協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容，對(duì)本協(xié)議及附件載明的全部?jī)?nèi)容全部了解并完全接受。無(wú)論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容，只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺(tái)并上線，甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。

11.4本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

11.5本協(xié)議由雙方于2017年 月 日在當(dāng)?shù)睾炗啞?/p>

甲 方（蓋章）： 乙 方（蓋章）:九江市格爾威電子商務(wù)有限公司 授權(quán)代表（簽字）： 授權(quán)代表（簽字）： 袁正國(guó) 年 月 日 年 月 日

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