第一篇:新媒體時代下的傳統(tǒng)戲曲傳播途徑論文
摘要:作為中國傳統(tǒng)的戲劇模式,戲曲歷經(jīng)了多年的發(fā)展與傳承,其中蘊(yùn)含著深厚的文化內(nèi)涵,其得以良好生存與發(fā)展的關(guān)鍵即為傳播。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)也不斷進(jìn)步,新媒體也隨之產(chǎn)生,如手機(jī)、計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)等,也對傳統(tǒng)戲曲帶來一定的沖擊,與此同時也會為傳統(tǒng)戲曲的傳播帶來更多的機(jī)遇,帶來更多的途徑。本文主要探討了新媒體時代背景下傳統(tǒng)戲曲的傳播途徑,僅供參考。
關(guān)鍵詞:新媒體;傳統(tǒng)戲曲;傳播途徑;發(fā)展
中國戲曲擁有悠久的歷史,其具有較高的程式性、綜合性以及虛擬性特點(diǎn),是我國寶貴的財(cái)富,是我國人民智慧的結(jié)晶,是中國傳統(tǒng)藝術(shù)的重要組成部分。當(dāng)前,人們已經(jīng)步入新媒體時代,為了更好地順應(yīng)時代的發(fā)展,那么就要加強(qiáng)研究與改革,采取有效措施努力優(yōu)化傳統(tǒng)戲曲的傳播途徑。
一、新媒體對推動傳統(tǒng)戲曲藝術(shù)傳播與發(fā)展的作用
(一)突破傳播空間的限制
伴隨社會經(jīng)濟(jì)與科技的飛速發(fā)展,也使得新媒體在各行各業(yè)中都得到了廣泛的應(yīng)用,于是也打破了時間與空間的限制,使得人們能夠借助于手機(jī)或者是計(jì)算機(jī)連接到互聯(lián)網(wǎng),能夠隨時隨地接收信息資料,沒有了中國戲曲原來的傳播時間限制,這主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,拓展傳播地點(diǎn)。通過互聯(lián)網(wǎng)的作用,人們不僅能夠在鄉(xiāng)村的戲臺與劇場中欣賞傳統(tǒng)戲曲,而且能夠借助于網(wǎng)絡(luò)搜索到許多的戲曲節(jié)目,于是就有效拓展了傳播地點(diǎn);其次,有效拓展傳播內(nèi)容。通過新媒體的作用,人們不再僅僅是接觸當(dāng)?shù)匾约昂彤?dāng)?shù)胤窖杂嘘P(guān)的幾種劇種,而是可以接觸到中國現(xiàn)有的200多個劇種,另外也可以接觸到全世界范圍內(nèi)各個國家的戲曲劇種[1]。
(二)加強(qiáng)戲曲藝術(shù)和觀眾的粘性
一是可以更加自主地選擇節(jié)目。對于互聯(lián)網(wǎng)而言,其主要是一種點(diǎn)對點(diǎn)的傳播方式。廣大觀眾通過網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)€人喜愛的喜劇節(jié)目進(jìn)行自主的選擇與欣賞,例如,以前的觀眾往往都會通過電視或者是劇場觀看固定的演出,沒法進(jìn)行自主的選擇。而通過互聯(lián)網(wǎng)就可以打破這一困境,使得廣大觀眾能夠自由地進(jìn)行搜索引擎,找到個人喜愛的戲曲節(jié)目。盡管與傳統(tǒng)劇場相比,互聯(lián)網(wǎng)的審美環(huán)境存在較大的區(qū)別,然而其傳播更加便捷,人們的選擇更加自由廣泛。其次,觀眾能夠通過微博與網(wǎng)站論壇等發(fā)表個人對節(jié)目的看法與建議。通過微博、微信與網(wǎng)站論壇等,廣大觀眾不僅能夠?qū)€人對節(jié)目的意見進(jìn)行發(fā)表,另外,也可以針對節(jié)目內(nèi)容加強(qiáng)與觀眾的交流互動,這樣一來,節(jié)目制作方能夠更加全面、準(zhǔn)確地把握觀眾的看法,對節(jié)目進(jìn)行優(yōu)化與完善,進(jìn)而創(chuàng)作出更加優(yōu)秀的戲曲節(jié)目。第三,新媒體使得傳統(tǒng)戲曲演員與觀眾的界限更加模糊。在新媒體時代背景下,演員與觀眾能夠進(jìn)行互換,首先,演員能夠借助于互聯(lián)網(wǎng)對他人的戲曲表演進(jìn)行欣賞與觀看,于是也會成為觀眾[2]。另外,廣大戲迷也能夠?qū)€人演唱的戲曲段落傳送到互聯(lián)網(wǎng)上,使得他人進(jìn)行欣賞,于是就成為了演員,如此一來,就會使得廣大受眾能夠更加喜愛傳統(tǒng)戲曲,而且也有助于傳統(tǒng)戲曲的廣泛傳播。
二、新媒體時代背景下傳統(tǒng)戲曲的傳播途徑
(一)創(chuàng)建立體化的戲曲傳播網(wǎng)絡(luò)
對于傳統(tǒng)戲曲行業(yè)而言,其主要是圍繞著生產(chǎn)藝術(shù)產(chǎn)品作為核心,主要可以劃分成兩個組成部分:一是行政管理。其主要是負(fù)責(zé)完成對于資金、人員以及演出管理等活動;二是業(yè)務(wù)生產(chǎn)。其主要包括業(yè)務(wù)戲演出以及創(chuàng)作戲兩個組成部分,其中創(chuàng)作戲主要是以舞臺排演以及劇本創(chuàng)作作為核心,其是大兵團(tuán)的作戰(zhàn)活動,會在資金創(chuàng)作以及導(dǎo)演資源等方面進(jìn)行全面的投入,開展的是大集體會展活動。業(yè)務(wù)演出相對較為靈活多變,既可以是繁瑣的也可以是簡單的,參加演出的人數(shù)數(shù)量可多可少,能夠與服化道以及樂隊(duì)等各個部門進(jìn)行有機(jī)的配合,主要是以舞臺常規(guī)演出為主[3]。為了更好地適應(yīng)新媒體的發(fā)展變化,那么在新媒體的背景下,戲曲行業(yè)必須要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理理念的更新,要建立新媒體部,實(shí)現(xiàn)對藝術(shù)品的數(shù)字化生產(chǎn)以及經(jīng)營。要建立相關(guān)的網(wǎng)站,在網(wǎng)絡(luò)平臺中加入戲曲的生產(chǎn)項(xiàng)目等,其中包括音像產(chǎn)品、劇目創(chuàng)作、服裝設(shè)計(jì)以及舞臺表演等。要能夠從各方面加強(qiáng)與觀眾的互動與交流,其中包括舞臺表演與數(shù)字產(chǎn)品的研發(fā)等,從而創(chuàng)建完善的立體化戲曲藝術(shù)傳播網(wǎng)絡(luò),要實(shí)現(xiàn)對多種不同載體的兼容。要借助于文本的作用實(shí)現(xiàn)對獲取資料的閱讀以及深入研究,并且參與其中。要充分發(fā)揮視頻引擎的作用,實(shí)現(xiàn)對各種幕后臺前的資源、舞臺戲曲與電視戲曲的有機(jī)整合,借助于微博、微信等平臺實(shí)現(xiàn)對各種新消息資料的發(fā)布,完成各種活動的組織開展。要加強(qiáng)與廣大戲迷互動,促進(jìn)藝術(shù)產(chǎn)品的研究與開發(fā)等。要充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)具有的強(qiáng)大的檢索引擎功能以及完善的數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建科學(xué)、健全的戲曲綜合信息庫,從而真正地打破傳統(tǒng)經(jīng)營模式,更好地提升戲曲的傳播效果。
(二)積極生產(chǎn)“短”“微”產(chǎn)品
對于傳統(tǒng)的中國戲曲而言,其演出時間相對較為自由,短的為30至50分鐘,長的能夠超過兩個小時,這是由于中國的信息最早是產(chǎn)生于農(nóng)耕的時期。當(dāng)時在農(nóng)閑時,人們的時間較多,因此也就導(dǎo)致中國戲曲得到大時段的傳播。然而,當(dāng)今社會人們的生活節(jié)奏較快,因此也就難以承受傳統(tǒng)戲曲的慢、散、悠,但是中國的傳統(tǒng)戲曲比較優(yōu)美,而且擁有著濃厚中國色彩的化妝與服飾,中國的演劇方式也非常經(jīng)典,這是現(xiàn)代人需要學(xué)習(xí)與傳承的精髓,具有較高的藝術(shù)品位。所以,為了能夠有效地滿足人們對中國戲曲藝術(shù)的追求,而且能夠充分適應(yīng)人們?nèi)找婕涌斓纳罟?jié)奏。在新媒體背景下,傳統(tǒng)的戲劇行業(yè)也要加強(qiáng)對產(chǎn)業(yè)模式的調(diào)整與優(yōu)化,碎片化是新媒體傳播的主要特點(diǎn)之一,對此,戲曲行業(yè)就能夠?qū)⒊R?guī)的兩個小時大戲逐漸改變“短”“微”的形式。采用此形式逐漸進(jìn)行傳播,戲曲行業(yè)要創(chuàng)造更多的“微折子”“折子戲”等[4],從而使得一些表演以及唱段的精華片段能夠得到碎片化的上傳,如此一來,就可以有效地改變傳統(tǒng)的特點(diǎn),從而更加“短”“微”。這樣在短短的3-5分鐘之內(nèi),廣大的人民群眾就能夠借助于各種新媒體媒介了解與接觸中國的戲曲,有效擴(kuò)大戲曲的傳播范圍,有助于中國戲曲的更好生存與發(fā)展。
(三)創(chuàng)設(shè)虛擬的戲曲舞臺
中國戲曲主要是通過唱、念、做、打、舞等綜合的方式對故事進(jìn)行演繹,其有著較強(qiáng)的程式性、綜合性與虛擬性特點(diǎn)。通過傳統(tǒng)劇場的傳播方式使得這些藝術(shù)元素得到了有機(jī)組合。在電視以及廣播的時代背景下,采用聲畫分離技術(shù)實(shí)現(xiàn)了藝術(shù)的一次性合成。當(dāng)前,在新媒體時代背景下,有效激活了傳統(tǒng)戲曲原來所擁有的多種基因。中國戲曲是一種高度融合的藝術(shù),其中包括多種元素,例如音樂、滑稽表演、雜技與美術(shù)等[5],諸多的戲曲原來被合成在戲劇舞臺的歌舞表演中,通過新媒體的先進(jìn)方法與技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對諸多元素的單獨(dú)剝離,而且也可以將其進(jìn)行逐一的合成。因此,為了能夠更好地推動傳統(tǒng)戲曲行業(yè)的發(fā)展,那么就要創(chuàng)設(shè)虛擬的戲曲舞臺,因?yàn)閼蚯硌菥哂刑囟ǖ某淌?,因此就能夠采用一些虛擬的演員按照戲曲的程式規(guī)范,借助于3D技術(shù)的作用將表演進(jìn)行合成。如同德國電影3D動畫的著名作品《丁丁歷險(xiǎn)記》一樣??梢猿浞职l(fā)揮3D真人動作捕捉技術(shù)的作用,基于真實(shí)演員的表演,利用3D技術(shù)進(jìn)行建模。在演唱方面,能夠參照一些流派名家的唱腔,借助于電腦程序的操控,從而創(chuàng)作出電子的唱腔,如此一來,可以有效解決唱腔以及表演等諸多問題,創(chuàng)作出虛擬的道具以及舞臺。目前,在北京的新媒體藝術(shù)工作室已經(jīng)開始采用此類的虛擬戲曲表演,盡管當(dāng)前還不夠成熟,然而也得到了許多年輕人的認(rèn)可與喜愛,而且也開始逐漸加強(qiáng)對有關(guān)藝術(shù)產(chǎn)品的研究與開發(fā)。通過對虛擬戲曲舞臺的創(chuàng)設(shè)能夠使得戲曲表演獲得更加廣闊的空間。另外,也可以獲得更多年輕人的喜愛,而且也能夠永久保存一些規(guī)范化的戲曲表演程式以及唱腔,因此具有較大的藝術(shù)價值??傊?,新媒體能夠有效推動傳統(tǒng)戲曲的傳播與發(fā)展,能夠突破傳播空間的限制、加強(qiáng)戲曲藝術(shù)和觀眾的粘性。因此,為了有效推動傳統(tǒng)戲曲的傳播,那么就要采取有效措施,充分發(fā)揮新媒體的作用,例如,要創(chuàng)建立體化的戲曲傳播網(wǎng)絡(luò)、積極生產(chǎn)“短”“微”產(chǎn)品與創(chuàng)設(shè)虛擬的戲曲舞臺等,進(jìn)而有效推動新媒體時代背景下傳統(tǒng)戲曲的良好傳播。
參考文獻(xiàn):
[1]王春陽.論新媒體時代傳統(tǒng)戲曲傳播的碎片化[J].戲曲研究,2016,(01):59-67.[2]張沖.新媒體時代傳統(tǒng)戲曲的傳播與發(fā)展[J].合肥師范學(xué)院學(xué)報(bào),2016,34(04):125-129.[3]楊洋.傳統(tǒng)戲曲傳播的新途徑:移動新媒體平臺[J].戲曲藝術(shù),2016,(02):131-133.[4]胡穎,劉荃.戲曲網(wǎng)絡(luò)傳播的現(xiàn)狀分析與對策研究[J].戲曲藝術(shù),2016,(02):124-130.[5]于璐.淺析新媒體時代下戲劇文化的保護(hù)和傳播[J].速讀旬刊,2016,(12).
第二篇:新媒體時代輿情傳播特點(diǎn)
新媒體時代輿情傳播特點(diǎn)
新媒體時代,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、即時化、互動化的特征,快速地影響和改變了社會輿論的生成模式,使輿情傳播具有鮮明的特點(diǎn)。
傳播主體多元化。這是一個人人都有麥克風(fēng),個個都是發(fā)言人的時代。據(jù)統(tǒng)計(jì),新浪微博用戶有4億多,每天發(fā)布微博總量達(dá)1.2億條,新浪首頁新聞1小時有幾百萬的瀏覽量,一條有分量的新聞,瞬間會被數(shù)萬家乃至數(shù)十萬家網(wǎng)站自動抓取、自動轉(zhuǎn)載??眾多的個體網(wǎng)民表達(dá)自己意愿、情感、思想甚至訴求的愿望日益強(qiáng)烈。
傳播內(nèi)容海量化。在新媒體時代,互聯(lián)網(wǎng)海量的信息得到充分的體現(xiàn),伴隨著搜索引擎技術(shù)不斷更新?lián)Q代,文字、音頻、圖片、播客、微博等搜索功能的不斷創(chuàng)新和擴(kuò)充,使公眾在海量信息中獲取所需更加快捷方便。
傳播節(jié)點(diǎn)碎片化。新媒體時代,任何一個網(wǎng)民都有可能成為信息的生產(chǎn)者、輿論事件的報(bào)道者。智能手機(jī)的普及,更讓大眾麥克風(fēng)隨時隨地地現(xiàn)場直播變成現(xiàn)實(shí)。新聞發(fā)布的大眾化,使得信息呈碎片狀分布,同一件事有成千上萬的網(wǎng)民按照各自的觀點(diǎn)分別發(fā)布消息,再加上眾多的轉(zhuǎn)發(fā)和評論,輿論發(fā)展呈網(wǎng)狀擴(kuò)散,加劇了信息的碎片性。
傳播方式群際化。新媒體的快速發(fā)展,使得海量信息和傳播渠道急劇增多,多向傳播,多點(diǎn)互動,移動獲得,移動表達(dá),即時傳播,即時分享,并且呈現(xiàn)“點(diǎn)對群”“群對群”的特點(diǎn)。這些網(wǎng)絡(luò)化、立體化、群際化的傳播方式,顯現(xiàn)了極強(qiáng)的群際傳播特點(diǎn),既是各種信息、思想、觀念、看法、意見的集散地,也成了個別單一話題的放大器,對社會公眾的態(tài)度、認(rèn)知與行為越來越發(fā)揮著重要的作用。
傳播范圍廣泛化?;ヂ?lián)網(wǎng)最大的優(yōu)點(diǎn)是天下互聯(lián)。隨著手機(jī)等移動媒體的快速發(fā)展,使得信息的傳播范圍更加廣泛。任何一條有價值的信息,隨時、隨地都有可能超越地域的界限,瞬間傳遍世界各地,由局域熱點(diǎn)迅速變?yōu)槿珖踔寥虻臒狳c(diǎn)。這種傳播范圍短時廣泛化,是新媒體時代信息傳播的最鮮明的特點(diǎn)。
傳播速度瞬間化。新媒體時代信息的傳播,完全擺脫了時間與空間的限制,尤其在時間上,無論是文字、照片,還是音頻、視頻,只要當(dāng)事人愿意,輕輕一點(diǎn),瞬間便上傳到網(wǎng)上,形成了新的信息。一方面,輿情的傳播速度,尤其是突發(fā)事件的報(bào)道,在網(wǎng)民的參與下遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)媒體;另一方面,新媒體與受眾的零距離互動使輿情得到快速傳播和及時的反饋。
傳播結(jié)果擴(kuò)大化。在新媒體時代,輿情傳播的方式和路徑已經(jīng)發(fā)生了根本性的變革。許多聲譽(yù)危機(jī)事件并非發(fā)端于公眾媒體,而是出自于“微博”“社區(qū)”“微信”等新媒體,大眾化的傳統(tǒng)媒體則更多地扮演了“放大鏡”和“擴(kuò)音器”的角色。
(作者江忠寶 安徽省黃山市黃山區(qū)委黨校)
第三篇:淺析新媒體時代的公關(guān)傳播
淺析新媒體時代的公關(guān)傳播
新媒體是在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上延伸出來的各種媒體形式。①相對于報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)意義上的媒體,新媒體的“新”不僅體現(xiàn)在技術(shù)上,也體現(xiàn)在形式上。有些新媒體是嶄新的,比如互聯(lián)網(wǎng);有些是在舊媒體的基礎(chǔ)上引進(jìn)新技術(shù)后,新舊結(jié)合的媒體形式,比如電子報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)電視等。隨著新媒體技術(shù)的飛速發(fā)展,新媒體呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)媒體的傳播特點(diǎn),對以傳播為手段的公共關(guān)系工作帶來了巨大的影響,在新媒體時代如何進(jìn)行公關(guān)傳播已成為公關(guān)界目前關(guān)注的熱點(diǎn)。
新媒體時代的媒體傳播特點(diǎn)
相互融合的傳播內(nèi)容與渠道。較之于傳統(tǒng)媒體,新媒體的最大特點(diǎn)是它的融合性。在傳播內(nèi)容上,文字、圖像、聲音等多媒體化成為一種趨勢。以歷史最悠久的傳統(tǒng)媒體報(bào)紙為例,在新媒體時代,報(bào)紙不再是單純的“紙質(zhì)媒體”,目前國內(nèi)很多報(bào)紙都有了自己的電子報(bào),不僅可讀,還可聽、可視,極好地融合了廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體的內(nèi)容特點(diǎn)。在傳播渠道上,傳統(tǒng)媒體之間的邊界正在逐漸消融。一部手機(jī)不僅僅可以用來通話、發(fā)短信,同時還可以用來聽廣播、看電視、上網(wǎng),而這些功能的實(shí)現(xiàn)正是以互聯(lián)網(wǎng)、通信、廣播電視等多種媒體傳播渠道的融合為基礎(chǔ)的。
全時全球發(fā)布的傳播環(huán)境。隨著Web2.0、云計(jì)算等新媒體技術(shù)的發(fā)展,瞬間的、隨時隨地的、沒有任何時間與空間限制的發(fā)布成為新媒體傳播環(huán)境的最大特點(diǎn)。在時間上,傳統(tǒng)媒體信息發(fā)布的采訪——寫作——編輯——傳播的過程被大大簡化,新媒體在進(jìn)行傳播時不再需要復(fù)雜的剪輯和煩瑣的后期制作與排版,技術(shù)的簡單便捷使得信息可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時傳播。在空間上,隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展及普及,信息的發(fā)布已突破了發(fā)布地點(diǎn)及傳播地域的限制,實(shí)現(xiàn)全球發(fā)布,使“地球村”的概念真正得以實(shí)現(xiàn),這一優(yōu)勢是任何傳統(tǒng)媒體都無法比擬的。
交互式的“點(diǎn)對點(diǎn)”傳播模式。傳統(tǒng)媒體的傳播模式是單向的、“點(diǎn)對面”的,它表現(xiàn)為在特定的時間內(nèi)由信息發(fā)布者向不確定的受眾傳播信息,受眾被動地接受,很難進(jìn)行信息的反饋。而新媒體的傳播模式是交互式的、“點(diǎn)對點(diǎn)”的,傳統(tǒng)的發(fā)布者和受眾都成為信息的發(fā)布者,而且可以進(jìn)行互動。交互式的傳播模式使受眾的地位得到充分肯定,他們再也不是只能被動接受的被傳播者,他們可以更加積極主動地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、傳遞自己的聲音。“點(diǎn)對點(diǎn)”的傳播也使新媒體由傳統(tǒng)的大眾傳播走向了分眾傳播的重大變革。
個性化的傳播行為。在新媒體時代,每一個人都成為信息的發(fā)布者,可以個性地表達(dá)自己的觀點(diǎn),傳播自己關(guān)注的信息。2011年1月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,指出:“截至2010年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.3億,國內(nèi)微博客用戶規(guī)模約為6311萬,在網(wǎng)民中的使用率為13.8%,手機(jī)網(wǎng)民中,手機(jī)微博客的使用率達(dá)15.5%。”②博客、播客等個性化的傳播行為使人們在接受、處理信息的同時,也將自己新的感受、新的見解、新的觀點(diǎn)發(fā)布出去。這種個性化的傳播行為一方面讓眾人體會著發(fā)布信息,影響他人的快感,同時也帶來了個人隱私泛濫,內(nèi)容良莠不齊的弊端,為管理帶來困難,也為受眾的信息選擇能力提出了更高的要求。
新媒體時代公關(guān)傳播的新契機(jī)
利用新媒體可提升公關(guān)傳播的內(nèi)容到達(dá)率。內(nèi)容到達(dá)率是所有公關(guān)主體在進(jìn)行公關(guān)傳播時非常看重的指標(biāo),它意味著有效傳播。新媒體在傳播模式上由傳統(tǒng)的“點(diǎn)對面”變?yōu)椤包c(diǎn)對點(diǎn)”,這給公關(guān)主體進(jìn)行差異化公關(guān)傳播提供了可能。即按照公關(guān)目標(biāo)將全體受眾根據(jù)其特征劃分成不同的群體,并向他們有針對性、有區(qū)別地傳遞不同的公關(guān)信息。這樣做一方面可以讓目標(biāo)受眾看到合適的公關(guān)信息,這就相當(dāng)于對癥下藥,并通過反復(fù)傳播使內(nèi)容效果得以強(qiáng)化;另一方面可以避免目標(biāo)受眾遭受無關(guān)信息的噪音侵?jǐn)_,降低影響公關(guān)效果達(dá)成的負(fù)面信息量。
利用新媒體可使公關(guān)傳播更具個性化。新媒體交互式傳播模式的特點(diǎn)在公關(guān)傳播中所起的一項(xiàng)重要作用是使受眾這個角色在整個公關(guān)過程中的地位得到提高。受眾真正參與整個公關(guān)過程成為可能,受眾不僅參與的主動性增強(qiáng),選擇的主動性也得到加強(qiáng)。同時,新媒體信息的異常豐富使受眾的選擇余地非常大。隨著新媒體技術(shù)向智能化、個人化方向的發(fā)展,受眾可以在更廣闊的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)聲、圖、像、文一體化的多維信息共享和人機(jī)互動功能。自由地傳遞信息,自由地選擇信息,新媒體把“公關(guān)到群體”推向“公關(guān)到個人”,使公關(guān)傳播更具個性化。
利用新媒體可使公關(guān)傳播更具親和力。在新媒體時代,公關(guān)主體對內(nèi)、對外的溝通可以顯得更具親和力。對內(nèi),公關(guān)主體可以及時發(fā)布各方面的運(yùn)作情況,并廣泛征求員工的意見和建議,及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)決策層,從而大大增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感和組織的凝聚力。對外,公關(guān)主體可以通過建立自己的網(wǎng)站、在商業(yè)網(wǎng)站上建立自己的活動專區(qū)等形式積極與外部公眾溝通,通過建立服務(wù)信息庫的方式,對目標(biāo)公眾進(jìn)行一對一的服務(wù)和溝通,由于減少了中間環(huán)節(jié),采用的是“面對面”的方式,親和力更強(qiáng),傳播效果更好。
利用新媒體可使公關(guān)傳播更便于危機(jī)處理。危機(jī)處理的關(guān)鍵是危機(jī)發(fā)生后能夠作出迅速的反應(yīng),采取正確的公關(guān)策略。如何能夠做到反應(yīng)迅速、公關(guān)策略正確就涉及信息的反饋速度和準(zhǔn)確性上。新媒體交互式“點(diǎn)對點(diǎn)”的傳播模式可以使公關(guān)主體在事件伊始就能搜集到各方反饋信息,據(jù)此可以在危機(jī)前期做出正確的應(yīng)對策略;利用新媒體傳播速度快、傳播范圍廣的特點(diǎn)積極展開公關(guān)溝通工作,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化;積極搜集信息反饋并進(jìn)行分析,不斷修正公關(guān)措施,將負(fù)面影響控制到最??;針對不同群體的差異性進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的溝通,尋求公眾的理解和支持。
第四篇:新媒體時代
新媒體時代,教師該如何閱讀
當(dāng)下,隨著手機(jī)、微博、微信等新媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展,人類已進(jìn)入新媒體時代。作為教師,如何有效地利用新媒體閱讀,提升專業(yè)素養(yǎng),助力教育教學(xué)實(shí)踐?
一些教師更看重傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀,排斥手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新媒體閱讀。其實(shí),新媒體閱讀與紙質(zhì)閱讀一樣,都是全民閱讀的一種體現(xiàn),以什么方式讀書,讀傳統(tǒng)紙質(zhì)書還是電子書,完全在于個人選擇。兩者并不沖突,閱讀的深淺并不會因介質(zhì)而決定。
碎片化的閱讀方式并不一定是淺嘗輒止的。從甲骨文、竹簡書、帛書、手抄紙書到今天的大批量印刷書籍,人類閱讀的介質(zhì)在不斷變化,但人類思想的傳承并沒有因此而受到影響。
作為教師,海量的知識存儲十分必要。在傳統(tǒng)教育中,教師只是知識的傳播者,而在新媒體時代,獲取知識和信息的通道變得平等而開放,學(xué)生也可以通過網(wǎng)絡(luò)方便而快捷地獲取大量的知識,教師不再擁有知識霸權(quán),而是以“學(xué)習(xí)者”、“引導(dǎo)者”的身份出現(xiàn)。新媒體閱讀可以擴(kuò)大教師的知識存儲量,拓展教師的閱讀視野。教師只有廣泛地吸收各門類知識,擁有豐富的知識和信息貯備,才能更好地為學(xué)生答疑解惑。
教師閱讀需要分享,基于閱讀的專業(yè)對話、合作互動,對于教師整體素質(zhì)的提高有著促進(jìn)作用。在傳統(tǒng)閱讀時代,閱讀是一種相對獨(dú)立和私密的行為,讀者和作者之間缺少即時互動。但在新媒體時代,這種情況大大改變了,“私人筆記”變成了“公開日志”,讀書的樂趣也從“好讀書,不求甚解”變成了“評論”和“分享”。新媒體給教師提供了一個極好的平臺,教師足不出戶就能“聆聽”到教育大家的諄諄教誨,“觀摩”到杰出名師的教育示范,從他們身上找到成長的路徑,獲取提升的力量,這是傳統(tǒng)閱讀難以做到的。志趣相同、有共同成長意愿的教師,無論身處何方,都可以建立QQ群、微信群等閱讀群,共同制訂閱讀計(jì)劃,同步完成閱讀內(nèi)容,讀后分享閱讀心得……借助新媒體,教師閱讀由個人行為擴(kuò)展為群體行為,讓閱讀更有動力。
作為新媒體時代的教師,一定要讓閱讀成為一種生命狀態(tài),堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),不斷提升自身的教育素養(yǎng)和能力,做新媒體時代的優(yōu)秀閱讀者,時刻成長自己,才能成就學(xué)生!
第五篇:網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷時代
網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷時代
21世紀(jì)以來隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們的生活方式也隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展而產(chǎn)生了巨大的變化,網(wǎng)絡(luò)購物強(qiáng)勢崛起沖擊著傳統(tǒng)商業(yè),互聯(lián)網(wǎng)也成為了繼報(bào)紙、電視后快速興起的又一大新媒體,所以在這個新媒體時代興起之際網(wǎng)絡(luò)營銷也應(yīng)運(yùn)而生。
一、網(wǎng)絡(luò)新媒體
(一)、何謂新媒體
新媒體,是一個相對的、動態(tài)的概念,是相對于報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體,新媒體基于新的數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使傳播更加精準(zhǔn)化、對象化,具體形式如互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、移動電視、IPTV等。
國內(nèi)外有一些較為典型的新媒體的定義。對于“新媒體”這一概念的定義可以追溯至40多年之前,1967年戈登馬克最初提出了“新媒體”(new media)一詞。之后美國傳播政策總統(tǒng)特別委員會主席羅斯托在向當(dāng)時美國總統(tǒng)尼克松提交的報(bào)告中再次提到此概念?!靶旅襟w”一詞就這樣在美國普遍開來,很快擴(kuò)展到全球。
一般,將“新媒體”這一概念作兩種界定,分為廣義與狹義。“新媒體”的廣義定義為:通過運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)及移動通信技術(shù),通過無線通信網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、衛(wèi)星和互聯(lián)網(wǎng)、等渠道,通過手機(jī)、電腦、電視作為最終輸出終端,向使用者提供語音數(shù)據(jù)、音頻、在線游戲、遠(yuǎn)程教育、視頻、音頻等合成信息及娛樂服務(wù)的全部新型傳播形式與手段的總稱?!靶旅襟w”的狹義定義即為“新興媒體”。
(二)、新媒體新在何處
相對于報(bào)刊、戶外、廣播、電視傳統(tǒng)意義上的媒體,新媒體被形象地稱為“第五媒體”。新媒體以其形式豐富、互動性強(qiáng)、渠道廣泛、覆蓋率高、精準(zhǔn)到達(dá)、性價比高、推廣方便等特點(diǎn)在現(xiàn)代傳媒產(chǎn)業(yè)中占據(jù)越來越重要的位置。新媒體體現(xiàn)了科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、內(nèi)容方式的轉(zhuǎn)變、傳播語境的變化、傳統(tǒng)話語權(quán)的解構(gòu)與轉(zhuǎn)變。新媒體的“新”體現(xiàn)在在以下幾點(diǎn):
1、全方位的數(shù)字化
新媒體最為顯著的特點(diǎn)即數(shù)字化的傳播方式。科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,必然帶來數(shù)字化傳播方式。Nicholas Negroponte在《數(shù)字化生存》一書中提出:“現(xiàn)代信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)必然將改變?nèi)祟惖墓ぷ?、學(xué)習(xí)、娛樂方式,即人類的生存方式?!薄爱?dāng)無數(shù)產(chǎn)業(yè)捫心自問‘我在數(shù)字化世界中前途將如何’時,事實(shí)上,它們的前途歸根結(jié)底要看它們的產(chǎn)品或者服務(wù)能不能轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式?!倍旅襟w就是通過全方位的數(shù)字化過程,將所有的文本縮減成二進(jìn)制元編碼,并且可以采用同樣的生產(chǎn)、分配與儲存的過程。
2、互動性
提及新媒體最常提到的就是其交互性。傳統(tǒng)的大眾媒介都是單向式傳播,但新媒體則突破了單向傳播,增強(qiáng)了傳播者與接收者之間的互動性。新媒體以其新興技術(shù)新興,特別是互聯(lián)網(wǎng),可以連接網(wǎng)上任一用戶,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源共享,使用戶之間無障礙溝通交流。受眾不再僅僅是信息的接受者,同時也是信息的傳播者。交互性使傳播者和接受者極易進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,這種雙重身份的角色使受眾可以暢所欲言,及時反饋,使媒體得以與受眾在互動中同聲同氣。
3、個性化
新媒體實(shí)現(xiàn)了信息傳播與收閱的個人化。以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為基礎(chǔ),基于信息用戶的信息使用習(xí)慣、偏好和特點(diǎn)向用戶提供滿足其各種個性化需求的服務(wù)。這種新媒體提供的個性化信息服務(wù),令信息的傳播者針對不同的受眾提供個性化服務(wù)。此外,受眾也對信息具有同樣的操控權(quán),受眾可以運(yùn)用新媒體選擇信息、搜索信息甚至定制信息。所以,新媒體的時代是一個“受眾個性化”的時代,傳統(tǒng)媒體中具有“被動接受信息”的受眾轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉ふ液椭谱餍畔⒌挠脩簦@是一個基于用戶個人建立起來的雙向交流的系統(tǒng)。
(三)、網(wǎng)絡(luò)作為新媒體的優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)是信息社會的重要標(biāo)志,它于1969年起源于美國,經(jīng)歷了從軍事運(yùn)用到全面商業(yè)化的發(fā)展歷程,形成了真正的“信息高速公路”。列文斯通提到:“網(wǎng)絡(luò)帶來的新氣象,在于它結(jié)合了互動性以及那些對大眾媒介來說是創(chuàng)新性的特征:沒有限制的內(nèi)容范圍,廣大的受眾規(guī)模以及表現(xiàn)出傳播的全球性本質(zhì)?!本W(wǎng)絡(luò)作為新媒體有其自身優(yōu)勢:
1、交互性
網(wǎng)絡(luò)新媒體的傳播方式可分為以下四種:多人對個人,個人對個人和個人對多人的異步傳播,是指信息接收者通過使用網(wǎng)絡(luò)上尋找信息的活動,例如瀏覽網(wǎng)頁和遠(yuǎn)程通信等;個人對個人的異步傳播,如電子郵件;個人對個人、個人對少數(shù)人、個人對多人的同步傳播,例如網(wǎng)絡(luò)在線閑談、多用戶游戲等;多人對多人的異步傳播,如新聞討論組、電子公告牌和電子論壇等。在第一類中,用戶只是作為信息的接收者。而在后三類里,用戶很有可能是信息的發(fā)布者或交流者。由此可見,網(wǎng)絡(luò)新媒體的傳播方式最突出的變化即為“受眾”不僅僅是指大眾,也可能是個人,“受眾”不僅是信息的接收者,也可能是信息的發(fā)布者。
2、分眾性
互聯(lián)網(wǎng)更加適應(yīng)受眾需求的多樣化和受眾市場的細(xì)分化?;ヂ?lián)網(wǎng)的交互性特征引起了用戶分化。它將目標(biāo)受眾按年齡、性別、種族、社會地位、文化程度、興趣愛好、專業(yè)程度等標(biāo)準(zhǔn)劃分為一個個群體,從而有針對性為這些不同的群體提供信息服務(wù)。所以說,這是具有小眾化傾向的傳播。由于媒體生存與發(fā)展必然與受眾群體數(shù)量密切相關(guān),所以每個受眾群體仍然保有一定數(shù)量。
3、復(fù)合性
通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息突破了傳統(tǒng)媒體傳遞信息的單一性,互聯(lián)網(wǎng)傳遞實(shí)現(xiàn)了信息傳播的圖文聲一體化,它將文字、圖像、聲音、視頻、音頻等完全融合。其復(fù)合性也充分體現(xiàn)了傳播形態(tài)的多樣性特點(diǎn)。它將報(bào)紙、電視、廣播的傳播手段與傳播方式基于一體,其形式的多樣化是前所未有的。它將各種接受終端,各種傳輸渠道,各種信息形態(tài)整合一起,從而保證用戶可在任何地方、通過任何終端進(jìn)入新媒體網(wǎng)絡(luò)。
二、網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷
新媒體營銷已經(jīng)走出了商業(yè)化的步伐,他們所獨(dú)具的營銷模式,已經(jīng)顯露出來無限的商機(jī)。只是模式的不成熟讓其尚無法實(shí)現(xiàn)更快的飛躍。而在新媒體的不斷挖掘和完善下,新媒體營銷模式一旦成熟,必然能夠在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)大潮中形成和構(gòu)建屬于自己的一片商業(yè)和營銷空間。
新媒體營銷已經(jīng)開始逐漸的成為現(xiàn)代營銷模式中最重要的部分,利用互聯(lián)網(wǎng)、移動電視、手機(jī)短信等一系列在高新科技承載下展現(xiàn)出來的媒體形態(tài),被現(xiàn)代人們稱為新媒體。
由于技術(shù)不斷革新,在媒體領(lǐng)域里總有很多爭論,每種媒體都爭著說自己是最有效的廣告媒介?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為營銷者的必爭之地?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)從電腦迷的專用工具轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷者的創(chuàng)意舞臺。
互聯(lián)網(wǎng)如何與其他媒體合作以達(dá)到最佳的效果,是營銷者非常關(guān)心的一個問題。2004年夏天,Yuhmiin Chang和Esther Thorson在《廣告期刊》(Journal of Advertising)發(fā)表了一項(xiàng)研究。在這項(xiàng)研究中,他們比較了不同媒體組合的效果,其中包括電視的單獨(dú)運(yùn)用、互聯(lián)網(wǎng)的單獨(dú)運(yùn)用以及電視與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)合運(yùn)用。此項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),電視與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合運(yùn)用的效果最好,其優(yōu)勢主要表現(xiàn)為:
1.在消費(fèi)者中贏得更多的關(guān)注; 2.廣告?zhèn)鬟f的信息更容易被消費(fèi)者相信; 3.消費(fèi)者更加認(rèn)同廣告產(chǎn)品。
2005年6月,Nigel Hollis 在《廣告期刊》上發(fā)表了一篇文章,回顧了在過去的10年間互聯(lián)網(wǎng)廣告如何建立品牌。Hollis指出,消費(fèi)者上網(wǎng)的目的極大地影響著他們對于互聯(lián)網(wǎng)廣告的關(guān)注度以及反應(yīng),而這種影響又會隨著消費(fèi)者處于不同的購買階段而改變。例如,消費(fèi)者可能處于打算購買、正在購買、已經(jīng)購買或者沒有購買打算這四種情況。與此同時,消費(fèi)者對品牌不同程度的感知也會影響他們對廣告的關(guān)注和反應(yīng)。Hollis在綜合考慮了多方面的試驗(yàn)以及研究后得出了一個結(jié)論:互聯(lián)網(wǎng)廣告和傳統(tǒng)的廣告媒體一樣可以建立品牌資產(chǎn)。
三、新媒體營銷手段(結(jié)合案例分析)
新媒體憑借其廣泛的受眾、快速的傳播速度成為目前市場營銷的主要手段??抡饢|更是憑借新媒體扭轉(zhuǎn)了自己的公眾形象。那么如何做好新媒體營銷呢?只需遵循以下四大原則。
1、正面八卦——新媒體的趣味原則
新媒體不同于傳統(tǒng)媒體,它在情感上與受眾人群走得更近,這就是所謂的“接地氣”。因此新媒體的內(nèi)容營銷很大程度上都帶有娛樂化傾向,俗稱“八卦”。八卦也有正面、負(fù)面之分,吸毒就是負(fù)面八卦。扭轉(zhuǎn)形象需要正面八卦,比如戀情、婚姻。
最成功的案例莫過于嚴(yán)屹寬與杜若溪的婚禮。宣傳陣地是新浪微博。2013年4月嚴(yán)屹寬求婚成功,七夕前嚴(yán)屹寬曬結(jié)婚照。隨后二人婚紗照曝光、杜若溪微博發(fā)誓減肥穿婚紗、今年1月婚禮踩點(diǎn)、3月好友在微博曬出二人婚禮請?zhí)N⒉﹥叭怀蔀槎说男麄麝嚨?。引發(fā)網(wǎng)友長達(dá)1年的討論。
2、發(fā)放福利——新媒體的利益原則
新媒體可以為受眾提供資訊、信息、功能、服務(wù)、物質(zhì)利益,甚至是心理上的滿足。以上這些都算是利益。沒有利益,新媒體將寸步難行——新媒體利益原則??抡饢|如何利用利益原則拯救自己岌岌可危的演藝事業(yè)?可以向杜蕾斯討教一下經(jīng)驗(yàn)。
前兩年,杜蕾斯在微信平臺發(fā)布了一條消息,大意是送出十份杜蕾斯魔法裝,只要在微信回復(fù)“我要福利”就能參與活動。雖然活動很簡單,類似微博抽獎活動,但是收到的效果十分驚人:活動推出2小時,就收到幾萬條回復(fù)。10份獎品換幾萬活躍粉絲,這筆賬很劃算!
3、粉絲經(jīng)濟(jì)——新媒體的互動原則
新媒體不僅僅是將信息送達(dá)受眾人群,還要與受眾交流,讓受眾成為粉絲,主動參與營銷的互動和創(chuàng)造。粉絲經(jīng)濟(jì),是互動原則的外在體現(xiàn)。作為新生代男神,柯震東并不缺乏粉絲,目前要做的就是如何發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)。
利用新媒體平臺產(chǎn)生粉絲經(jīng)濟(jì)的成功案例非陳坤、羅振宇微信平臺賣會員莫屬了。每月花18元就能看到陳坤的私房照、聽到他說“早安”“晚安”,還有可能得到陳坤本人的回復(fù)。當(dāng)時有消息稱試水微信會員收費(fèi)制的陳坤一天進(jìn)賬700萬元。微博擁有60多萬粉絲羅振宇通過微信“羅輯思維”賣會員,6小時收入160萬元。新媒體讓粉絲經(jīng)濟(jì)來得更猛烈!
4、展現(xiàn)差異——新媒體的個性原則
新媒體時代,每個人都是不同的個體,想要讓受眾產(chǎn)生“焦點(diǎn)關(guān)注”的滿足感,就要個性化營銷。傳統(tǒng)營銷環(huán)境下,個性化營銷難度大,成本高,但新媒體時代,個性化營銷變得簡單、便宜。
可口可樂將新媒體的個性原則發(fā)揮得淋漓盡致。去年可口可樂的昵稱瓶首先在黃曉明微博上曝光,引起了網(wǎng)友廣泛關(guān)注。隨后印有網(wǎng)絡(luò)流行語“小蘿莉”“靠譜”“高富帥”“粉絲”的可樂瓶紛紛上市??煽诳蓸饭境脽岽蜩F,還推出了私人定制瓶服務(wù),極大的滿足了消費(fèi)者個性化的需求。微博上昵稱瓶定制活動發(fā)布不到5分鐘的時間,售價20元的定制瓶訂購數(shù)量就一路飆升至900個??抡饢|以及其經(jīng)濟(jì)團(tuán)隊(duì)牢記以上四個新媒體營銷原則,相信在經(jīng)驗(yàn)豐富的柴智屏的統(tǒng)籌下很快就能打一個“漂亮”的翻身仗。
四、新媒體營銷對比傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢
1、新媒體營銷讓消費(fèi)者自主選擇、并有效互動。
2300年前的秦國都城,一個年輕人將三丈之木從南門扛到北門后,拿到了包括他自己在內(nèi)的所有人事先都不會相信的五十金獎賞。2300多年過去了,盡管歷史已經(jīng)隨風(fēng)遠(yuǎn)去,但徙木立信的典故流傳至今。在這個典故的身后,是嚴(yán)明法令讓秦國大治,而徙木立信則成為了秦國法令賞罰分明最好的營銷案例。誠如當(dāng)年的秦國,讓其國人參與到新法的“營銷”過程中一樣,如今的營銷人員也應(yīng)該掌握消費(fèi)者的主動權(quán),讓消費(fèi)者來營銷你的商品。
在新媒體之前,過去的營銷方式是硬性推廣,而新媒體營銷則不同,新媒體使得與消費(fèi)者溝通的互動性增強(qiáng),有利于取得更有效的傳播效果。企業(yè)要做的就是讓目標(biāo)用戶參與,讓品牌融于消費(fèi)者的互動活動當(dāng)中,融于口碑當(dāng)中,形成另一種傳播源,不斷向下擴(kuò)散。那么營銷將事半功倍。相反,如果讓消費(fèi)者置身事外,他們將永遠(yuǎn)無法體味個中滋味,更無法成為營銷的“病毒載體”。
在網(wǎng)絡(luò)時代,泛濫的信息讓人們的決策成本空前提高,簡單的信息告知傳播,顯然已經(jīng)無法滿足企業(yè)的營銷期望。因此,讓用戶成為你營銷計(jì)劃中的一部分,變成營銷的“病毒載體”,一并來完成企業(yè)的營銷拼圖,就成了每個企業(yè)都望穿秋水的期待。通過它,企業(yè)能夠與受眾實(shí)現(xiàn)更多的互動,也可以收集到更多的反饋信息。新媒體營銷讓消費(fèi)者占據(jù)了主導(dǎo)的地位,在這個崇尚體驗(yàn)、參與和個性化的時代,消費(fèi)者的個性化需求更容易得到滿足。
2、新媒體有效的降低了營銷成本
新媒體不僅使企業(yè)宣傳品牌的方式多元化,而且更好的降低了營銷的成本。比如過去很多企業(yè)以為花很多錢建一個官方網(wǎng)站,定期或不定期發(fā)布一下企業(yè)動態(tài)和產(chǎn)品信息,不停的建新網(wǎng)站和推廣,但效果往往并不理想。而新媒體提供了更多免費(fèi)的開放平臺,并具資源共亨。比如在開心網(wǎng)建立官方賬戶,在豆瓣建立興趣小組,在天涯建立品牌空間,在新浪微博建立官方微博,在百度百科建立品牌詞條,在QQ上建立粉絲群,在自己的官方網(wǎng)站上建立互動有獎游戲?;旧线@些都是免費(fèi)的。
新媒體不僅提升低成本的平臺,而且提供了低成本的傳播。很多品牌的信息,在傳統(tǒng)媒體時代,要花巨資去推廣,而在新媒體時代,只要你的內(nèi)容有創(chuàng)意,網(wǎng)民覺得有趣或有價值,就用幫你免費(fèi)傳播。比如某一信息,從信息源到N個張三到N個李四到N個王五到N個趙六,這根鏈條,理論上可以無限延長,并且理論上可以呈現(xiàn)出倍數(shù)的病毒式傳播效應(yīng)。而且,最重要的是,成本消耗在從信息源到N個張三上,之后的傳播鏈,可以讓用戶們自行完成。
多對多形式的“對話”所造成的N級傳播,也是傳統(tǒng)媒體的一級或者兩級傳播所相形見絀的。一個不爭的事實(shí)是,有些事情,在社會化媒體的推波助瀾下,傳播的速度令人驚訝—幾乎達(dá)到了一夜之間傳遍天下的地步。這種成本低但見效不錯的傳播模式,在當(dāng)前受到金融危機(jī)影響大部分企業(yè)預(yù)算普遍收縮的背景下,尤其彌足珍貴。
3、新媒體提升了廣告的創(chuàng)意空間
新媒體的發(fā)展使病毒營銷、社區(qū)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、反向溝通、互動體驗(yàn)、口碑傳播、精準(zhǔn)營銷、焦點(diǎn)滲透、事件營銷等各種新的廣告形式和營銷方法不斷出現(xiàn)。在社會化營銷中,創(chuàng)意就是我們的彈藥,新媒體營銷就會發(fā)揮出強(qiáng)大的力量。創(chuàng)意可遇不可求,但是一旦擁有了創(chuàng)意,并通過用戶的參與,其整個營銷的效果就有極大提升。
如果說營銷是一桿火槍,那么只有平臺而沒有創(chuàng)意的廣告,就好比只有瞄準(zhǔn)鏡,而沒有彈藥,仍然是毫無火力而言。而新媒體不斷拓展新的營銷傳播方式和手段,正將彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體創(chuàng)意枯竭的問題。通過新媒體這個載體,將更多創(chuàng)造性的元素融入整合營銷傳播當(dāng)中,對于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和整合營銷傳播的完善和發(fā)展都具有關(guān)鍵意義。而創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)自身蘊(yùn)涵著巨大的能量,創(chuàng)意元素成為當(dāng)今企業(yè)和產(chǎn)品競爭中最為重要的一環(huán)。
4、新媒體能讓用戶幫你創(chuàng)造產(chǎn)品,并一起掙錢。
新媒體能引導(dǎo)用戶創(chuàng)造產(chǎn)品,并分享利潤。蘋果公司的Appstore就是個典型的例子。蘋果公司允許用戶上傳自己編寫的應(yīng)用程序,并由平臺來統(tǒng)一進(jìn)行銷售和下載。每成功出售一次,作者便會得到一定比例的分成。于是,蘋果公司和應(yīng)用程序作者實(shí)現(xiàn)了讓人難以想象的共贏。短短幾年光景,Appstore中經(jīng)過認(rèn)證的應(yīng)用程序就接近20萬,總下載次數(shù)超過15億次,其中,收費(fèi)的應(yīng)用程序平均價格約為2.85美元。正是憑借著Appstore中大量的應(yīng)用程序和作者們自發(fā)的推廣,蘋果出售終端iPhone和iTouch才賺得缽盆滿滿。
讓用戶創(chuàng)造內(nèi)容或產(chǎn)品,企業(yè)提供銷售平臺,與用戶共同分享利潤,在保證了產(chǎn)品的多元化和創(chuàng)造力的同時,也擁有了大量忠實(shí)、可靠的宣傳者。他們熱情而希望旁人認(rèn)可,更加希望能夠把自己的作品向全世界公開,于是,能夠展示其作品的平臺或終端會倍受他們推崇,口口相傳之下,企業(yè)成了最大的受惠者。因?yàn)椋恳粋€人都渴望得到別人的認(rèn)可,所以,再沒有比傳播自己的內(nèi)容還要有驅(qū)動力的方式了。新媒體能讓用戶在參與過程中,將一成不變的產(chǎn)品信息打上自己的烙印,進(jìn)而再次傳遞,這樣的效果更佳。更進(jìn)一步講,如果企業(yè)在傳遞過程中,因?yàn)橛脩舻膮⑴c而獲利,并慷慨地與該參與的用戶來分享利潤,那么這種共贏的模式,將會進(jìn)一步提高營銷的效果。
5、更精準(zhǔn)化的客戶定位,能滿足個性化需求
在新媒體營銷中,不管是門戶網(wǎng)站的按鈕廣告,還是搜索引擎的關(guān)鍵詞廣告,相對于傳統(tǒng)媒體來說,都更有針對性。比如你在微博談?wù)撡徺I籃球的事情,那么系統(tǒng)會認(rèn)定你有購買籃球的需求。而過一段時間,不管你是否在做進(jìn)行籃球運(yùn)動,系統(tǒng)都有可能為你定制耐克、阿迪或李寧等品牌。在這個營銷過程中,一切都基于人、賬戶以及關(guān)系網(wǎng),所以一切需求和潛在消費(fèi)欲望都可以被記錄、被計(jì)算和被推理。
未來的消費(fèi)是越來越強(qiáng)調(diào)個性的,消費(fèi)者會主動選擇自己喜歡的方式,在喜歡的時間和地點(diǎn)獲得自己喜歡的商品或服務(wù),而移動互聯(lián)網(wǎng)時代的各種工具能讓企業(yè)清楚地知道顧客的需求。比如一個3G高額套餐的用戶會是一個經(jīng)常出差的高端商務(wù)人士;一個經(jīng)常用Twitter嘮叨今天又買了什么衣服的人,一定是一位追求時尚的潮人??把握這些信息的企業(yè)就不再是對市場盲目掃射的“機(jī)關(guān)槍手”,而是一顆子彈達(dá)到一個目的的“狙擊手”。
6、巨大的數(shù)據(jù)庫營銷寶藏
新媒體另一個好處,就是輕而易舉的得到如此大量的用戶信息。在我們看來,自己的信息只不過是交往時必要的談資;但在網(wǎng)站眼中,用戶就是精準(zhǔn)的潛在消費(fèi)者。目前的技術(shù),完全有能力根據(jù)你的基礎(chǔ)信息和實(shí)時交流內(nèi)容,通過語境和語義的分析,算出你在哪方面有需求或有消費(fèi)潛力。我們?yōu)榱私坏街就篮吓笥鸦蛭劢z,努力的給網(wǎng)站提交自己精準(zhǔn)的個人信息,而且完全自愿且主動的。這包括:姓名、年齡、職業(yè)、愛好、工作等等,而我們在與朋友在線交流的過程中,無意間又透露了最近我們的行蹤?煩惱和開心的事情究竟是什么?工作中又遇到了什么問題?最近想買一個ipad還是iphone?等等。這些免費(fèi)而主動的行為,才是今天越來越尊重個人隱私的大時代背景下,各企業(yè)爭壓的資源和財(cái)富。
有人關(guān)心Facebook如何賺錢?如果你了解社交網(wǎng)站的優(yōu)勢,這些擔(dān)心就會顯得有些多余。因?yàn)镕acebook擁有6億精準(zhǔn)消費(fèi)者的龐大數(shù)據(jù)庫,想不賺錢都難。所以Facebook如何賺錢或變現(xiàn)不是難點(diǎn),問題是在于如何即把錢掙了又,不能太影響用戶的使用體驗(yàn)。
7、企業(yè)主可以按照廣告效果付費(fèi)
新媒體使品牌傳播和品牌建構(gòu)更加精準(zhǔn)有效。新媒體的“精準(zhǔn)”,使得它可以大膽地宣布“按效果”收取廣告費(fèi)用,這在傳統(tǒng)媒體的品牌傳播中幾乎不可為。越來越多的企業(yè)開始選擇新媒體,也是因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體的廣告效果實(shí)在難以評估。傳統(tǒng)媒體在線上線下結(jié)合進(jìn)行品牌傳播上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于新媒體。效果付費(fèi)是大部分互聯(lián)網(wǎng)廣告形式的核心賣點(diǎn)。而在社交網(wǎng)絡(luò)營銷時代,這一點(diǎn)依然會沿用。無論是按點(diǎn)擊、按展現(xiàn)、按粉絲數(shù)、按電話、甚至按照銷售,一切都可以被記錄,一切也都可以驗(yàn)證。
8、新媒體能有效的面對危機(jī)公關(guān)
企業(yè)經(jīng)營不可能完美無缺,面對眾口難調(diào)的消費(fèi)者,任何產(chǎn)品和服務(wù)都有可能存在所謂的“缺陷”,而且社會化媒體的特點(diǎn)就是信息分散,輿論極難控制。但是可怕的不是這些負(fù)面信息的存在,而是企業(yè)不懂得如何去解決并回應(yīng)。
要清楚一點(diǎn),雖然你不一定能管得住別人的嘴,但是你一定要在場。危機(jī)的初級階段一般都是難以發(fā)現(xiàn)的“小火苗”,既然移動互聯(lián)網(wǎng)的各種工具可以讓企業(yè)及時地去發(fā)現(xiàn)這些“小火苗”,那么為什么不盡早地?fù)錅缢兀?/p>
合理有效地利用新媒體,能完善企業(yè)危機(jī)公關(guān)應(yīng)對策略。公關(guān)是整合營銷傳播中的一個重要環(huán)節(jié),而危機(jī)公關(guān)在某種意義上事關(guān)企業(yè)的長遠(yuǎn)利益甚至生死存亡。新媒體環(huán)境下,話語權(quán)平等,除了媒介有發(fā)布信息的權(quán)力,公眾利用網(wǎng)絡(luò)等新媒體同樣可以。因此,負(fù)面信息對企業(yè)的影響將是持久而深遠(yuǎn)的。對此,新媒體可以形成完善而有效的公關(guān)模式,完善危機(jī)預(yù)警機(jī)制,積極與各類媒體展開合作,以應(yīng)對突發(fā)危機(jī)。
五、小結(jié)
網(wǎng)絡(luò)新媒體時代的到來是大趨勢,企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時代發(fā)展的潮流,積極應(yīng)用新媒體營銷的形式,新媒體營銷也廣泛適用于各種類型的企業(yè),即使是傳統(tǒng)類型的企業(yè)也應(yīng)適時的革新營銷模式,以免固步自封。網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展也是企業(yè)的契機(jī),可以降低企業(yè)的營銷宣傳成本增大營銷效果,而且只要做好精準(zhǔn)的定位和投放,網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷起到的效果往往是事半功倍的。
參考文獻(xiàn):
1.人民網(wǎng),《網(wǎng)絡(luò)新媒體特點(diǎn)及現(xiàn)狀分析》 2.百度百科,《新媒體營銷》 3.三聯(lián)網(wǎng),《做好新媒體營銷的方法》