第一篇:內(nèi)審首末次會(huì)議簽到表
表 內(nèi) 審 首(末)
次 會(huì) 議 簽 到 表
版本號(hào):A-0
; 表單編號(hào):
會(huì)議階段
首次會(huì)議◆
末次會(huì)議
會(huì)議名稱
會(huì)議主持
會(huì)議記錄
序號(hào)
部
門
姓
名
職
務(wù)
備
注
表 內(nèi) 審 首(末)
次 會(huì) 議 簽 到 表
表單編號(hào):
會(huì)議階段
首次會(huì)議
末次會(huì)議◆
會(huì)議名稱
會(huì)議主持
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序號(hào)
部
門
姓
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職
務(wù)
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第二篇:首末次會(huì)議提綱
首次會(huì)議提綱
首次會(huì)議由審核組長(zhǎng)主持。1.簽到與人員介紹。大家早上好!公司內(nèi)部職業(yè)健康安全管理體系審核首次會(huì)議現(xiàn)在開始。請(qǐng)到會(huì)的人員在簽到單上簽到。
這是公司的第一次內(nèi)部職業(yè)健康安全管理體系審核?,F(xiàn)在我介紹一下審核小組成員及其分工。
(如是外審,還需請(qǐng)受審核方總經(jīng)理或授權(quán)人介紹公司主要管理人員)2.現(xiàn)在我們來確認(rèn)一下本次審核的目的和范圍。
審核目的:評(píng)價(jià)公司建立的職業(yè)健康安全管理體系是否符合 GB/T28001 標(biāo)準(zhǔn)的要求,是否具備認(rèn)證、注冊(cè)條件。
審核范圍:公司所有部門。3.確認(rèn)審核準(zhǔn)則。
審核準(zhǔn)則:GB/T28001 標(biāo)準(zhǔn);職業(yè)健康安全管理手冊(cè)、程序文件等職業(yè)健康安全管理體系文件;適用的法規(guī)及其他要求。
4.確認(rèn)審核實(shí)施計(jì)劃。
現(xiàn)場(chǎng)審核實(shí)施計(jì)劃已經(jīng)下發(fā)給各位,請(qǐng)問有無變動(dòng)或其他問題?希望受審部門主要負(fù)責(zé)人在計(jì)劃的時(shí)間里在場(chǎng)等待。
[如是外審,還需請(qǐng)受審核方管理者代表簡(jiǎn)單介紹企業(yè)職業(yè)健康安全管理體系建立與運(yùn)行情況(掌握在10分鐘內(nèi))] 5.審核方法和程序介紹。
5.1 基本方法:抽樣。有一定的風(fēng)險(xiǎn)和局限,審核只能觀察樣本。審核員盡可能做到抽樣的代表性、公正性、客觀性以減少風(fēng)險(xiǎn)。審核中不提供咨詢, 但可對(duì)工作的改進(jìn)與發(fā)展提出建議。
a)對(duì)職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)的審核將在部門內(nèi)部或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽一部分人員尋問。b)在部門內(nèi)抽部分人員詢問其職責(zé)。
c)職業(yè)健康安全記錄根據(jù)要求及記錄重要性抽 3~12 份。5.2 審核方式:按部門進(jìn)行審核。
5.3 審核員工作方法:采用提問、觀察、查閱記錄、確認(rèn)等方法。
5.4 對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)將開列不符合報(bào)告,并要求受審核部門確認(rèn)不符合事實(shí)和提出糾正措施計(jì)劃。
不符合的類型:(1)嚴(yán)重不符合 : 出現(xiàn)下列情況之一,原則上可構(gòu)成嚴(yán)重不符合項(xiàng): a)體系出現(xiàn)系統(tǒng)性失效。如某個(gè)要素、某個(gè)關(guān)鍵過程在多個(gè)部門重復(fù)出現(xiàn)失效現(xiàn)象。例如, 在多個(gè)部門或多個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)均發(fā)現(xiàn)有不同版本的文件同時(shí)使用, 這說明整個(gè)系統(tǒng)文件管理失控。
b)體系運(yùn)行區(qū)域性失效(可能由多個(gè)輕微不符合組成)。如某一部門或場(chǎng)所的全面失效現(xiàn)象。
c)造成嚴(yán)重的職業(yè)健康安全危害,或潛在嚴(yán)重有害的職業(yè)健康安全后果。d)組織違反法律法規(guī)或其他要求的職業(yè)健康安全行為較嚴(yán)重。e)一般不符合項(xiàng)沒有按期糾正。
f)目標(biāo)未實(shí)現(xiàn),且沒有通過評(píng)審采取必要的措施。(2)輕微不符合
出現(xiàn)下列情況之一, 原則上可構(gòu)成輕微不符合項(xiàng) : a)對(duì)滿足職業(yè)健康安全管理體系要素或體系文件的要求而言,是個(gè)別的、偶然的、孤立的、性質(zhì)輕微的不符合。
b)對(duì)所審核范圍的體系而言,是個(gè)次要的問題。
5.5 本次審核是公司職業(yè)健康安全管理體系建立以來進(jìn)行的一次全面的、系統(tǒng)的審核,目的在于發(fā)現(xiàn)問題,因而希望各部門主管及有關(guān)人員積極配合,客觀地回答審核中的問題,并正確對(duì)待不符合項(xiàng)(承認(rèn)有疏忽的地方)。
5.6 強(qiáng)調(diào)審核的客觀公正。
審核員將以客觀、公正的事實(shí)為依據(jù),反映公司職業(yè)健康安全管理體系存在的問題。6.說明審核將得出的結(jié)論。
由于本次審核的目的是確定公司是不是具備 GB/T28001 認(rèn)證條件,因而將根據(jù)審核發(fā)現(xiàn)做出如下結(jié)論中的一種:
a)公司具備了申請(qǐng) GB/T28001 認(rèn)證的條件, 建議公司立即申請(qǐng)認(rèn)證。
b)公司基本具備了申請(qǐng)GB/T28001 認(rèn)證的條件,建議公司在本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合糾正完成后一個(gè)月申請(qǐng)認(rèn)證。
c)公司職業(yè)健康安全管理體系不完善,不具備申請(qǐng)GB/T28001 認(rèn)證條件,建議公司暫不申請(qǐng)認(rèn)證。
如是外審 , 結(jié)論可能是下面的一種: a.推薦認(rèn)證通過。
b.推遲推薦認(rèn)證通過。c.不推薦認(rèn)證通過。
審核組只是提供推薦性意見 , 由審核機(jī)構(gòu)審定后發(fā)布正式結(jié)論。
7.確定陪同人員。
陪同人員職責(zé):聯(lián)絡(luò)、向?qū)?、見證(記錄)。8.落實(shí)末次會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員。如是外審 , 還需說明下列事情:
a.請(qǐng)受審方有關(guān)人員說明哪些區(qū)域及交談人員為限制性的。b.保密聲明(包括技術(shù)秘密和審核信息), 遞交保證書。c.現(xiàn)場(chǎng)審核路線及安全注意事項(xiàng)(安全帽)。
d.落實(shí)臨時(shí)辦公地點(diǎn)、復(fù)印、交通、工作餐安排。
9.審核組長(zhǎng)致謝 , 首次會(huì)議結(jié)束 , 轉(zhuǎn)入現(xiàn)場(chǎng)審核。
末次會(huì)議議程
末次會(huì)議由審核組長(zhǎng)主持。
1.大家好!現(xiàn)場(chǎng)審核末次會(huì)議現(xiàn)在開始,請(qǐng)參加會(huì)議的人員在我們的簽到單上簽到。2.兩天來,大家對(duì)審核活動(dòng)提供了很好的配合和支持,使審核工作得以順利地完成。為此我代表審核小組表示衷心的感謝。
3.現(xiàn)在我重申一下這次審核的目的和范圍(略)。
4.審核小組在兩天的時(shí)間內(nèi)對(duì)×個(gè)部門進(jìn)行了審核,我們觀察到企業(yè)的職業(yè)健康管理體系運(yùn)行已基本有效,做得較好的是××部門。我們也發(fā)現(xiàn)了職業(yè)健康安全管體系運(yùn)行中的薄弱環(huán)節(jié)。經(jīng)過審核小組的分析、歸納,共提出×個(gè)不符合項(xiàng),均為輕微不符合項(xiàng),分布情況是×× xx。下面請(qǐng)審核員宣讀不符合報(bào)告。
這些不符合報(bào)告在會(huì)前已經(jīng)過陪同人員和管理者代表的確認(rèn)?,F(xiàn)在我代表審核組宣布審核結(jié)論:
公司基本具備了申請(qǐng) GB/T28001 認(rèn)證的條件,建議公司在本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合糾正完成后一個(gè)月申請(qǐng)認(rèn)證。
如是外審,則如此說明審核結(jié)論: 推薦認(rèn)證通過。表示祝賀!
現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)論只是審核組的意見,還要經(jīng)過審核機(jī)構(gòu)的審批,因技術(shù)方面 / 程序方面的原因,結(jié)論有更改的可能時(shí),由審核組長(zhǎng)通知被審核方。
5.審核是一種抽樣活動(dòng),有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和局限性,不符合報(bào)告所述的區(qū)域是發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)的地方,未必是惟一的地方。不符合的原因需要進(jìn)行分析確定。其他有不符合項(xiàng)的地方未必被查到。審核只能對(duì)樣本負(fù)責(zé),但我們已經(jīng)盡量做到公正、客觀和準(zhǔn)確,盡可能減少風(fēng)險(xiǎn)。希望企業(yè)能舉一反三改進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系。
6.再次申明遵守保密承諾,包括保守審核秘密。未經(jīng)受審核方的書面許可,審核報(bào)告不得向第三方展出、宣傳。(外審)
7.糾正措施要求。
7.1 糾正措施的完成時(shí)間和驗(yàn)證;
7.2 實(shí)施糾正措施的部門必須注意提供充足的證據(jù)。8.證后監(jiān)督要求。6~12 個(gè)月。
9.按認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供的用戶指南要求正確使用證書與標(biāo)志。(外審)
10.說明發(fā)布審核報(bào)告的時(shí)間、方式及后續(xù)工作的要求。
11.受審核方領(lǐng)導(dǎo)表態(tài):表示感謝,對(duì)審核結(jié)論和糾正措施要求作簡(jiǎn)短的表態(tài),并適當(dāng)說明今后的打算。
12.審核組長(zhǎng)再次表示感謝!宣布末次會(huì)議結(jié)束。
不符合報(bào)告
(1)確定不符合的原則
①不符合的確定,應(yīng)嚴(yán)格遵守依據(jù)審核證據(jù)的原則。②凡依據(jù)不足的,不能判為不符合。
③有意見分歧的不符合項(xiàng),可通過協(xié)商和重新審核來決定。(2)不符合項(xiàng)的形成
不符合項(xiàng)由以下任一種情況所形成 :
① 文件規(guī)定不符合標(biāo)準(zhǔn)(該說的沒說到)。
②現(xiàn)狀不符合文件規(guī)定(說到的沒做到)。③效果不符合規(guī)定要求(做到的沒有效果)。
特別提醒 : 不符合的類型的區(qū)分
(3)不符合的類型(按嚴(yán)重程度分)嚴(yán)重不符合和輕微不符合性質(zhì)的判定,對(duì)審核結(jié)論有決定性影響。對(duì)認(rèn)證審核來說,一般有一個(gè)嚴(yán)重不符合,審核組就會(huì)做出“推遲決定”的結(jié)論;有三個(gè)嚴(yán)重不符合,審核就通不過;審核中如果只有輕微不符合,且滿足 2 個(gè)條件:1個(gè)要素不超過 5 個(gè),總共不超過 10 個(gè),則審核通過。
①嚴(yán)重不符合:
出現(xiàn)下列情況之一,原則上可構(gòu)成嚴(yán)重不符合項(xiàng):
a)體系出現(xiàn)系統(tǒng)性失效。如體系要素缺失或某一要素、某一關(guān)鍵過程在多個(gè)部門重復(fù)出現(xiàn)失效現(xiàn)象。例如,在多個(gè)部門或多個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)均發(fā)現(xiàn)有不同版本的文件同時(shí)使用,這說明整個(gè)系統(tǒng)文件管理失控。
b)體系運(yùn)行區(qū)域性失效(可能由多個(gè)輕微不符合組成)。如某一部門或場(chǎng)所的全面失效現(xiàn)象。
c)造成嚴(yán)重的職業(yè)健康安全危害,或潛在嚴(yán)重有害的職業(yè)健康安全后果。d)組織違反法律法規(guī)或其他要求的職業(yè)健康安全行為較嚴(yán)重。e)一般不符合項(xiàng)沒有按期糾正。
f)目標(biāo)未實(shí)現(xiàn),且沒有通過評(píng)審采取必要的措施。②輕微不符合:
出現(xiàn)下列情況之一,原則上可構(gòu)成輕微不符合項(xiàng):
a)對(duì)滿足職業(yè)健康安全管理體系要素或體系文件的要求而言,是個(gè)別的、偶然的、孤立的、性質(zhì)輕微的不符合。
b)對(duì)所審核范圍的體系而言,是個(gè)次要的問題。③觀察項(xiàng):
a)雖未構(gòu)成不符合,但有變成不符合的趨勢(shì)或可做得更好或是證據(jù)暫時(shí)不足。
b)需向受審方提出,引起注意。
c)觀察項(xiàng)不納入任何審核報(bào)告發(fā)給受審方。d)審核組保留觀察項(xiàng)記錄。(4)不符合報(bào)告的內(nèi)容
①受審核方名稱、受審核方的部門或人員。②審核員、陪同人員。③日期。④不符合事實(shí)描述。
內(nèi)容要具體,如事情發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、當(dāng)事人、涉及的文件號(hào)、記錄號(hào)等;文字要簡(jiǎn)明扼要。
⑤不符合結(jié)論(違反文件的章節(jié)號(hào)或條文以及 GB/T208001 標(biāo)準(zhǔn)的要素)。⑥不符合類型。⑦受審核方的確認(rèn)。⑧不符合原因分析。
⑨擬采取的糾正措施及完成的日期。⑩糾正措施完成情況及驗(yàn)證。
第三篇:評(píng)審首末次會(huì)議
評(píng)審首、末次會(huì)議
1、首次會(huì)議
由評(píng)審單位主持,安監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)審人同參加; 企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)(企業(yè)要準(zhǔn)備書面匯報(bào)材料給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)); 評(píng)審組長(zhǎng)具體安排評(píng)審工作及劃分評(píng)審小組后開始現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審;
2、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審
企業(yè)要根據(jù)評(píng)審組分組情況,指派專人按評(píng)審分組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)配合;企業(yè)人員要認(rèn)真記錄評(píng)審過程中專家提出的問題,以便在今后的工作中進(jìn)行整改。
3、末次會(huì)議
宣布末次會(huì)議開始:
由各評(píng)審小組宣布小組所分管要素的評(píng)審意見;
評(píng)審組長(zhǎng)宣布評(píng)審結(jié)論意見及對(duì)企業(yè)存在差距及今后安全工作的建議; 安監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)講話;
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)表態(tài);
會(huì)議結(jié)束
末次會(huì)議發(fā)言稿:
經(jīng)過首次會(huì)議,我們開展了針對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審工作,到現(xiàn)在為止,評(píng)審工作已接近尾聲。在整個(gè)評(píng)審過程中得到了安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)同志和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此表示感謝。下面我對(duì)整個(gè)評(píng)審工作進(jìn)行總結(jié):
標(biāo)準(zhǔn)化工作大家以前不太熟悉,通過這段時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,大家有了初步的認(rèn)識(shí)。希望以此為契機(jī),各位領(lǐng)導(dǎo)把標(biāo)準(zhǔn)化工作逐步推上正規(guī)。
我們的評(píng)審工作分為兩部分,軟件和硬件。軟件部分:各種管理制度、操作規(guī)程和作業(yè)程序文件的制定,記錄的完整性等。在做標(biāo)準(zhǔn)化之前呢,企業(yè)在這方面比較欠缺,通過我們的指導(dǎo),大家把各種制度完善了起來。第二部分是硬件,就是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),在現(xiàn)場(chǎng)檢查過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)全程陪同,我們把現(xiàn)場(chǎng)檢查的問題隨時(shí)隨地與企業(yè)陪同人員進(jìn)行了交流,并提出了相應(yīng)的整改措施。
下面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化各個(gè)部分的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)述:
1、目標(biāo)與承諾
2、安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求
3、安全生產(chǎn)組織保障
4、風(fēng)險(xiǎn)管理
5、安全教育與培訓(xùn)
6、生產(chǎn)工藝系統(tǒng)安全管理
7、設(shè)備設(shè)施安全管理
8、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理
9、安全投入與工作保險(xiǎn)
10、檢查、處理與應(yīng)急
11、事故、事件報(bào)告、調(diào)查與分析
12、績(jī)效測(cè)量與評(píng)價(jià)
第四篇:內(nèi)部審核首末次會(huì)議
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首次會(huì)議
一、出席會(huì)議的人員簽到
二、人員介紹(由審核組長(zhǎng)代表審核組講話)
大家好!受公司的委托,由我們幾個(gè)人組成本次內(nèi)部審核的審核組,來對(duì)公司的質(zhì)量體管理系進(jìn)行審核。我先介紹一下我們審核組的成員。我叫XXX,是公司聘用的內(nèi)部審核員,擔(dān)任本次審核的組長(zhǎng)。下面再介紹一下審核組的其他成員,這位是XXX先生,這位XX小姐,他們都是公司聘用的內(nèi)部審核員。接下來我把本次審核的計(jì)劃向大家再介紹一下,看大家有什么意見。
三、介紹審核的目的、依據(jù)和范圍
1、審核的目的:這次我們審核的目的是驗(yàn)證公司建立的質(zhì)量管理體系與 ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的符合性和有效性。
2、審核的依據(jù):包括四個(gè)方面:一是ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn);二是公司的 質(zhì)量管理體系文件;三是合同;四是相關(guān)的法律法規(guī)。
3、審核的范圍:XX產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造(產(chǎn)品+主要過程)
四、明確審核計(jì)劃
開會(huì)之前,我們已將審核計(jì)劃發(fā)到各個(gè)部門,在這里,我再宣讀一下審核計(jì)劃,看大家有無補(bǔ)充或修改意見。
五、簡(jiǎn)單介紹審核方法
本次審核是一次抽樣調(diào)查活動(dòng),我們將盡量保證抽樣具有代表性。在審核過程中,我們將會(huì)查閱有關(guān)的文件、調(diào)閱有關(guān)的記錄,并和有關(guān)人員進(jìn)行交談,通過參觀有關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)或要求有關(guān)人員重復(fù)某些已經(jīng)完成的過程來了解質(zhì)量體系的運(yùn)作情況。從中尋找客觀證據(jù),評(píng)價(jià)質(zhì)量體系運(yùn)作是否符合ISO9001:2000
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標(biāo)準(zhǔn)的要求,是否符合法律法規(guī)的要求,是否符合合同要求,是否符合本公司質(zhì)量管理體系文件的要求。
需要說明的是:本次審核活動(dòng)雖然覆蓋了質(zhì)量管理體系的所有要求,但不可能對(duì)公司質(zhì)量管理體系的所有活動(dòng)或所有文件全部進(jìn)行檢查,我們只能采取抽樣調(diào)查的方法來進(jìn)行審核,因此在審核中審核組沒有發(fā)現(xiàn)的問題可能還存在于我們的質(zhì)量體系中,各部門還要進(jìn)行自查,盡量把所有不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的問題找出來,并進(jìn)行糾正,需要制定措施的要制定相應(yīng)的糾正或預(yù)防措施。
六、審核的結(jié)果
本次審核我們是從正面來尋找客觀證據(jù)(主要是符合性的證據(jù)),當(dāng)然,在審核過程中,也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些與標(biāo)準(zhǔn)要求不符合或潛在不符合的證據(jù)。對(duì)此,我們將會(huì)以不符合項(xiàng)報(bào)告或觀察項(xiàng)報(bào)告的形式來報(bào)告審核中發(fā)現(xiàn)的問題。就是:正面審核,負(fù)面報(bào)告。不符合項(xiàng)分為嚴(yán)重不符合項(xiàng)和一般不符合項(xiàng)。
嚴(yán)重不符合項(xiàng)是指嚴(yán)重不滿足規(guī)定的要求,可能導(dǎo)致質(zhì)量管理體系失效,導(dǎo)致過程控制能力的嚴(yán)重降低或喪失、或?qū)е骂櫩偷膰?yán)重不滿意的客觀事實(shí);
一般不符合項(xiàng)是指輕微不滿足規(guī)定的要求,不會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量管理體系失效,不會(huì)導(dǎo)致對(duì)過程控制能力的嚴(yán)重降低或喪失、不會(huì)導(dǎo)致顧客不滿意的客觀事實(shí)。
審核結(jié)束以后,審核組將會(huì)以審核報(bào)告的方式對(duì)公司質(zhì)量管理體系做出評(píng)價(jià)意見和結(jié)論。如果不符合項(xiàng)較多,或者不符合項(xiàng)分布范圍較廣,我們會(huì)繪制不符合項(xiàng)分布表來幫助各部門分析我們質(zhì)量體系的薄弱環(huán)節(jié)。
七、明確審核的陪同人員
為方便審核,希望公司或各部門指定陪同人員。陪同人員有三重作用:
一是當(dāng)向?qū)В◣罚欢亲鋈逃涗洠?三是共同驗(yàn)證。陪同人員應(yīng)熟悉 審核領(lǐng)域情況,能及時(shí)協(xié)調(diào)審核組與被審核區(qū)域的活動(dòng)安排,最好是內(nèi)審員。
八、確認(rèn)審核所需要的資源和設(shè)備
公司應(yīng)提供給審核組臨時(shí)辦公的場(chǎng)所,以供審核組開內(nèi)部會(huì)議時(shí)用。
九、明確限制范圍和事項(xiàng)
在審核過程中,如果哪個(gè)部門認(rèn)為有某些區(qū)域或特殊事項(xiàng)不宜審核組人員介入的,如危險(xiǎn)區(qū)域或牽涉機(jī)密事項(xiàng),陪同人員在陪同過程予以提醒,只要不影響審核工作的正常進(jìn)行和審核目的的達(dá)到,審核組將予以回避或在審核過程中不作記錄。
十、重申保密規(guī)定
在這里我代表我們審核組申明:我們作為公司的一員,在審核期間所獲得的有關(guān)信息保密,審核組不到處亂說。請(qǐng)大家監(jiān)督,如有反違上述規(guī)定的取消其審核員資格,并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予必要的處罰。
十一、征求受審方對(duì)審核計(jì)劃的意見
十二、請(qǐng)管理者代表講話
需要時(shí)可短時(shí)間對(duì)工廠進(jìn)行巡查,然后再開展工作。
末次會(huì)議
一、出席會(huì)議人員簽到
二、感謝受審方的合作(由審核組長(zhǎng)代表審核組講話)
大家好!兩天以來,各部門給予我們大力支持和積極配合,使得審核工作得以順利完成,在此,我代表審核組對(duì)各部門的支持與合作表示深深的謝意。
三、重申審核是抽樣調(diào)查活動(dòng)
這里我重申一下,審核是一項(xiàng)抽樣調(diào)查活動(dòng)。在審核過程中,對(duì)承擔(dān)職責(zé)比較多的部門或過程,審核員抽樣可能多一些,而有的部門抽樣可能少一些;抽樣多的,可能發(fā)現(xiàn)的問題也會(huì)多,抽樣少的,可能發(fā)現(xiàn)的問題也會(huì)少。但是,抽查沒發(fā)現(xiàn)問題不等于沒有問題,有可能還存在嚴(yán)重的問題。因此我們不提倡以審核中發(fā)現(xiàn)問題的多少或不符合項(xiàng)的多少作為評(píng)價(jià)該部門工作的唯一依據(jù)。因?yàn)樽龅枚?,一般來說錯(cuò)的機(jī)會(huì)也多。希望各部門把精力放在分析原因,切實(shí)采取有效的糾正措施方面,按標(biāo)準(zhǔn)的要求,繼續(xù)通過內(nèi)審、管理評(píng)審、數(shù)據(jù)分析、過程監(jiān)控,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。
四、肯定受審核方在質(zhì)量工作上的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)
在審核過程中,我們發(fā)現(xiàn)各部門在質(zhì)量管理方面都做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī)。比如:————————————————————等等。
五、報(bào)告不符合項(xiàng)和觀察項(xiàng)
1、通過這次審核,我們?cè)诳吹焦竞透鞑块T在質(zhì)量管理上的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了一些不符合要求的地方,這次審核,我們共形成了X個(gè)不符合項(xiàng)報(bào)告。需要說明一下:在哪個(gè)部門發(fā)現(xiàn)問題,不符合項(xiàng)報(bào)告的就開給哪個(gè)部門,但責(zé)任不一定是該部門。
下面我宣讀不符合項(xiàng)報(bào)告……
對(duì)以上的不符合項(xiàng)報(bào)告,有沒有不清楚的或有疑義的?可以提出來。
2、各位審核員補(bǔ)充審核中發(fā)現(xiàn)的其它需要說明的情況(有些觀察項(xiàng)不作書面報(bào)告提出時(shí))。
六、總結(jié)和結(jié)論
審核組長(zhǎng)對(duì)審核工作進(jìn)行總結(jié),宣讀審核報(bào)告;
七、征求受審方的意見
審核組長(zhǎng)征求各部門對(duì)審核結(jié)果的意見。如果沒意見,進(jìn)入下一步。
八、請(qǐng)受審核方代表在不符合項(xiàng)報(bào)告上簽字。
九、商定未盡事宜。
商定采取糾正措施的時(shí)間(說明應(yīng)在___個(gè)月內(nèi)整改完畢)。
十、再次表示感謝
再次對(duì)各部門的合作與支持表示感謝。
十一、請(qǐng)管理者代表講話
十二、結(jié)束會(huì)議
第五篇:首末次會(huì)議提綱(監(jiān)督)
QMS首次會(huì)議主持提綱
一.開場(chǎng)白:
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
我們一行 3人受北京中安質(zhì)環(huán)認(rèn)證中心的委托,對(duì)貴公司進(jìn)行為期2天的質(zhì)量管理體系的第1監(jiān)督審核,首次會(huì)議現(xiàn)在開始。
根據(jù)國際慣例及國家認(rèn)證審核的規(guī)定,現(xiàn)場(chǎng)審核的首末次會(huì)議都由審核組長(zhǎng)主持。
二.人員介紹:
1.首先,請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們介紹本次審核組成員及資格………。
2.請(qǐng)貴公司管理者代表介紹參加本次會(huì)議的主要領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人… … …。
3.我代表審核組歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們參加首次會(huì)議!
三.本次審核的幾點(diǎn)說明:
(一).本次審核的審核目的、準(zhǔn)則和范圍:
1.審核目的:本次審核是為了確認(rèn)貴公司的質(zhì)量管理體系是否持續(xù)地符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求,驗(yàn)證其是否持續(xù)地正常有效地運(yùn)行,以決定是否推薦保持其注冊(cè)資格。
2.審核準(zhǔn)則:
a.GB/T19001-2000idtISO9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》; b.貴公司的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》及第三層次文件;
c.適用的法律、法規(guī)及其他要求。
3.審核范圍:
(以審核計(jì)劃為準(zhǔn))
(二)本次審核日程安排:
本次審核從月日至月日,共天時(shí)間。具體日程安排如下(宣讀審核計(jì)劃,落實(shí)末次會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn),并請(qǐng)受審核方再次確認(rèn))
(三)介紹審核的特點(diǎn)及方法:
1.特點(diǎn):審核采用的基本方法是抽樣檢查。抽樣具有一定的局限性和風(fēng)險(xiǎn)性,審核時(shí)不可能面面俱到,抽樣時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題不一定代表這個(gè)部門做的一定不好,沒發(fā)現(xiàn)問題的部門做的不一定好。但是,審核中審核員會(huì)盡可能取得具有代表性的樣本,使審核結(jié)論盡可能客觀、公正。
2.方法:主要通過詢問有關(guān)人員、查閱有關(guān)文件和記錄、現(xiàn)場(chǎng)觀察并跟蹤有關(guān)問題來開展審核。由于時(shí)間有限,請(qǐng)各部門積極配合,如實(shí)提供客觀證據(jù)。
(四)審核結(jié)論:
審核主要時(shí)收集貴公司符合的證據(jù),不是專門來挑毛病的。但在審核時(shí)必然會(huì)發(fā)現(xiàn)不符合。最后通過對(duì)審核結(jié)果的匯總分析,得出審核結(jié)論。有三種可能:
1.審核組同意推薦保持認(rèn)證注冊(cè)資格;(運(yùn)行基本有效,沒有嚴(yán)重不符合,一般不符合分布均勻)
關(guān)于嚴(yán)重不符合和一般不符合:
嚴(yán)重不符合:系統(tǒng)性、區(qū)域性失效或與法規(guī)嚴(yán)重不符的。
一般不符合:個(gè)別的、偶然的、孤立的、性質(zhì)輕微的問題。
2.推遲保持認(rèn)證注冊(cè)資格;(有1-2項(xiàng)嚴(yán)重不符合,但未構(gòu)成嚴(yán)重后果,須采取措施糾正,驗(yàn)證后再推薦)
3.不同意推薦保持認(rèn)證注冊(cè)資格;(超過2項(xiàng)嚴(yán)重不符合,構(gòu)成嚴(yán)重后果)我們希望貴公司能得到第一種結(jié)論。
(五)公正性和保密性承諾:
我代表審核組向貴公司承諾:
1)我們將按中安質(zhì)環(huán)認(rèn)證中心的“客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)”的質(zhì)
量方針的要求,作好本次審核的服務(wù)工作;
2)嚴(yán)格遵守CNAT審核員行為準(zhǔn)則;
3三方組織或個(gè)人泄露;
4)遵守認(rèn)證中心的規(guī)定,廉潔自律、不接受禮品、禮金、不參加娛
樂性活動(dòng)。
(六)落實(shí)陪同人員:
1.請(qǐng)落實(shí)
2.陪同人員的作用:聯(lián)絡(luò)、向?qū)А⒁娮C和記錄,不得替代審核。
(七)其他事項(xiàng):
1.審核期間用餐盡量簡(jiǎn)單,最好工作餐,為了審核員有充分的休息時(shí)間;
2.審核期間請(qǐng)給予通訊及復(fù)印等方面的資源方便。
四.請(qǐng)貴公司領(lǐng)導(dǎo)講話:
五.結(jié)束。
再次征求意見,宣布首次會(huì)議到此結(jié)束,請(qǐng)陪同人員引導(dǎo)各審核員至審核現(xiàn)場(chǎng),謝謝大家。
一.開場(chǎng)白:QMS末次會(huì)議主持提綱
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
北京中安質(zhì)環(huán)認(rèn)證中心對(duì)貴公司的質(zhì)量管理體系第1 次監(jiān)督審核的末次會(huì)議現(xiàn)在開始。
二.重申本次審核的審核目的、準(zhǔn)則和范圍:
1.審核目的:本次審核是為了確認(rèn)貴公司的質(zhì)量管理體系是否持續(xù)地符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求,驗(yàn)證其是否持續(xù)地正常有效運(yùn)行,以決定是否推薦保持注冊(cè)資格。
2.審核準(zhǔn)則:
a.GB/T19001-2000idtISO9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》;
b.貴公司的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》及第三層次文件;
c.適用的法律、法規(guī)及其他要求。
3.審核范圍:
經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)審核并與貴公司領(lǐng)導(dǎo)交換意見,審核范圍沒有變化,最終確認(rèn)審核范圍是:
三.報(bào)告本次審核結(jié)果并做出幾點(diǎn)說明:
1.根據(jù)幾天來的審核,我們對(duì)貴公司的質(zhì)量管理體系總體運(yùn)行情況有了一個(gè)大體了解,下面分別介紹(重點(diǎn)指出不足)。
2.本次審核共提出項(xiàng)不符合,沒有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合,這項(xiàng)不符合是:(分別宣讀);
3.對(duì)貴公司質(zhì)量管理體系的總體評(píng)價(jià):(宣讀審核報(bào)告);
4.審核結(jié)論:(宣讀審核報(bào)告)。
我代表審核組對(duì)貴公司取得階段性成果表示衷心的祝賀!
5.再次重申,審核是抽樣檢查,存在一定的局限性,因此,對(duì)于本次發(fā)現(xiàn)的不符合,請(qǐng)部門舉一反三,認(rèn)真分析原因,并采取有效的糾正措施。
6.關(guān)于糾正措施要求:時(shí)間上請(qǐng)?jiān)谠氯涨巴瓿杉m正措施,并將糾正措施實(shí)施驗(yàn)證證據(jù)報(bào)送審核組長(zhǎng),經(jīng)審核組長(zhǎng)驗(yàn)證合格、提請(qǐng)中心技術(shù)委員會(huì)審議后頒發(fā)認(rèn)證證書。
7.重申證書有效期及監(jiān)督審核要求:
有效期是三年,須在三年內(nèi)接受三次定期監(jiān)督審核,每次間隔10個(gè)月,兩次審核的時(shí)間間隔不能超過12個(gè)月。監(jiān)督審核是部門抽樣審核,三年內(nèi)必須覆蓋一遍。監(jiān)督審核時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的處置:
(1)縮小認(rèn)證范圍;
(2)證書暫停:
a.對(duì)體系進(jìn)行了更改且影響了注冊(cè)資格;
b.達(dá)不到認(rèn)證證書和標(biāo)志的使用規(guī)則;
c.未按時(shí)交納認(rèn)證費(fèi)用。
(3)證書撤銷:
a.未在證書暫停期限內(nèi)有效采取糾正措施;
b.有嚴(yán)重違法行為;
c.其他嚴(yán)重違反認(rèn)證協(xié)議的情況。
(4)證書注銷:
a.由于體系認(rèn)證規(guī)則變更,證書持有者不愿或不能適應(yīng);b.證書有效期內(nèi),不愿保持認(rèn)證注冊(cè);
c.證書持有者自動(dòng)提出注銷。
8.證書及標(biāo)志的正確使用:
(1)可在廣告及宣傳材料中使用認(rèn)證標(biāo)志;
(2)可用于運(yùn)輸?shù)耐獍b上,如“XXXX產(chǎn)通過ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證”;
(3)證書和標(biāo)志不能用于產(chǎn)品上,作為(或暗示)產(chǎn)品合格的標(biāo)識(shí);
(4)認(rèn)證標(biāo)志不能在產(chǎn)品及標(biāo)簽上使用。
9.重申保密承諾:我代表審核組再次聲明:對(duì)本次審核中接觸、了解到的有關(guān)貴公司的任何信息,無論是生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)的信息,審核組都負(fù)有保密責(zé)任,除非法律要求或貴方許可,否則不得向任何第三方組織或個(gè)人泄露。
四.下面請(qǐng)貴方領(lǐng)導(dǎo)講話:
五.感謝:
再次征求意見;
在審核期間,我們得到了貴方領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的密切配合和支持,使審核工作得以順利完成。同時(shí),貴方為審核組提供了便利的工作條件和周到的住宿安排,在此,我代表審核組向大家表示衷心的感謝,也預(yù)祝貴公司在總的領(lǐng)導(dǎo)下做強(qiáng)做大!
宣布末次會(huì)議到此結(jié)束,謝謝大家。