第一篇:檢查首末次會議主持詞
烏海市公路工程有限公司檢查工作首次會議主持詞
尊敬的??經(jīng)理(部長)及各位同事,大家好!
根據(jù)公司2013年度2季度績效考核工作計劃安排,受公司績效考核小組委派,我們檢查組一行7人,今天來到貴部門/項目部/分公司進行2季度職能績效檢查工作。
首先我介紹一下檢查組成員:
公司領導劉總為帶隊領導,公司監(jiān)事賀總監(jiān)督檢查組的檢查過程,經(jīng)營管理部田紅霞部長,技術質(zhì)量安全部趙棟部長,經(jīng)營管理部屈蘭梅作為現(xiàn)場觀察員。
下面請介紹貴部門/項目部/分公司的主要管理人員和與會人員……
(待介紹完后)非常高興有機會與在座的各位領導、同事們共同工作,希望我們配合默契、合作愉快,順利完成本次檢查工作。
下面由我做有關檢查工作安排的說明。
1、檢查計劃及安排如下(宣讀檢查計劃,包括檢查組的人員分工),末次會議的時間是上/下午?點?分,屆時請各位領導和同事們按時參加。
請部門/項目部/分公司負責人確認計劃安排,有無特殊的要求(如人員安排有無困難,現(xiàn)場不宜進入等)。
2、關于檢查的方法和程序
本次檢查采用抽樣的方法。通過面談、查閱資料和現(xiàn)場觀察等方式進行。檢查員會盡可能地取得具有代表性的樣本,使檢查客觀、公正、合理。因此希望貴部門/項目部/分公司各部門積極配合,提供所需要的有效證據(jù)。但是當部門/項目部/分公司不能提供有效證據(jù)或證據(jù)不符合要求時,就出現(xiàn)了問題,檢查組都會認真地進行分析研究,并在可能的情況下與部門/項目部/分公司共同評價和確認。最終確認的問題,檢查組將以不合格報告的形勢提交。最終的檢查結論,將在末次會議上以檢查報告的形式提交。
3、檢查員規(guī)范
為確保檢查工作的公正性和規(guī)范性,對檢查工作人員也提出了要求:
3.1在檢查工作中忠于職守,依據(jù)檢查準則進行工作,確保檢查工作準確、公正。
3.2遵守公司的保密規(guī)定,保證未經(jīng)受公司書面授權,不向任何第三方透露受貴部門/項目部/分公司在經(jīng)營、技術、管理等方面以及本次檢查情況的秘密。
3.3在現(xiàn)場檢查過程中使用的貴部門/項目部/分公司的體系文件和資料保證在檢查組撤離現(xiàn)場之前退還給貴部門/項目部/分公司。
3.4檢查期間安排工作餐。
3.5檢查過程中說話和氣,平等待人,保持良好的氣氛。
3.6歡迎貴部門/項目部/分公司對我們的工作進行監(jiān)督,提出意見,幫助我們改進工作。4檢查工作的相關事項
4.1在檢查進行的時間里希望貴部門/項目部/分公司專人和我們保持聯(lián)系,以便及時通報檢查信息,確認與檢查有關緊急情況的處理程序。
4.2檢查范圍內(nèi)部門/項目部/分公司有那些保密的文件和場所?請予說明或會后再作安排。
4.3檢查工作中可能需要使用通訊、復印設備、會議室,希望部門/項目部/分公司予以協(xié)助。針對上述說明,請問貴部門/項目部/分公司負責人,有何說明或要求?劉總、賀總有何說明? 如沒有問題,首次會議到此結束,請各位協(xié)助檢查的同事引導各位檢查員到現(xiàn)場檢查。我們在末次會議上再次聚會。謝謝大家!
末次會議主持詞
尊敬的??經(jīng)理(部長)及各位同事,大家好!
經(jīng)過檢查組成員和貴部門/項目部/分公司領導和同事們的共同努力,檢查組已順利完成了對于貴部門/項目部/分公司的2季度職能績效檢查工作。
首先我宣讀一下本次檢查的結論:
(宣讀檢查報告)
另外本次檢查過程,檢查組開具了?項不合格報告,其中嚴重?項,一般?項,我宣讀一下報告的內(nèi)容。
(宣讀不合格報告報告)
針對本次檢查的結論,以及所開具的不合格報告,請問貴部門/項目部/分公司負責人,是否確認? 請問貴部門/項目部/分公司負責人,有何說明或要求?劉總、賀總有何說明?
本次檢查過程能夠順利實施,得益于貴部門/項目部/分公司領導和同事們的大力支持和協(xié)助,在此我謹代表檢查組成員,向貴部門/項目部/分公司領導和同事們表達誠摯的謝意,謝謝大家!
末次會議到此結束,再見!
第二篇:首末次會議提綱
首次會議提綱
首次會議由審核組長主持。1.簽到與人員介紹。大家早上好!公司內(nèi)部職業(yè)健康安全管理體系審核首次會議現(xiàn)在開始。請到會的人員在簽到單上簽到。
這是公司的第一次內(nèi)部職業(yè)健康安全管理體系審核?,F(xiàn)在我介紹一下審核小組成員及其分工。
(如是外審,還需請受審核方總經(jīng)理或授權人介紹公司主要管理人員)2.現(xiàn)在我們來確認一下本次審核的目的和范圍。
審核目的:評價公司建立的職業(yè)健康安全管理體系是否符合 GB/T28001 標準的要求,是否具備認證、注冊條件。
審核范圍:公司所有部門。3.確認審核準則。
審核準則:GB/T28001 標準;職業(yè)健康安全管理手冊、程序文件等職業(yè)健康安全管理體系文件;適用的法規(guī)及其他要求。
4.確認審核實施計劃。
現(xiàn)場審核實施計劃已經(jīng)下發(fā)給各位,請問有無變動或其他問題?希望受審部門主要負責人在計劃的時間里在場等待。
[如是外審,還需請受審核方管理者代表簡單介紹企業(yè)職業(yè)健康安全管理體系建立與運行情況(掌握在10分鐘內(nèi))] 5.審核方法和程序介紹。
5.1 基本方法:抽樣。有一定的風險和局限,審核只能觀察樣本。審核員盡可能做到抽樣的代表性、公正性、客觀性以減少風險。審核中不提供咨詢, 但可對工作的改進與發(fā)展提出建議。
a)對職業(yè)健康安全方針、目標的審核將在部門內(nèi)部或生產(chǎn)現(xiàn)場抽一部分人員尋問。b)在部門內(nèi)抽部分人員詢問其職責。
c)職業(yè)健康安全記錄根據(jù)要求及記錄重要性抽 3~12 份。5.2 審核方式:按部門進行審核。
5.3 審核員工作方法:采用提問、觀察、查閱記錄、確認等方法。
5.4 對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項將開列不符合報告,并要求受審核部門確認不符合事實和提出糾正措施計劃。
不符合的類型:(1)嚴重不符合 : 出現(xiàn)下列情況之一,原則上可構成嚴重不符合項: a)體系出現(xiàn)系統(tǒng)性失效。如某個要素、某個關鍵過程在多個部門重復出現(xiàn)失效現(xiàn)象。例如, 在多個部門或多個活動現(xiàn)場均發(fā)現(xiàn)有不同版本的文件同時使用, 這說明整個系統(tǒng)文件管理失控。
b)體系運行區(qū)域性失效(可能由多個輕微不符合組成)。如某一部門或場所的全面失效現(xiàn)象。
c)造成嚴重的職業(yè)健康安全危害,或潛在嚴重有害的職業(yè)健康安全后果。d)組織違反法律法規(guī)或其他要求的職業(yè)健康安全行為較嚴重。e)一般不符合項沒有按期糾正。
f)目標未實現(xiàn),且沒有通過評審采取必要的措施。(2)輕微不符合
出現(xiàn)下列情況之一, 原則上可構成輕微不符合項 : a)對滿足職業(yè)健康安全管理體系要素或體系文件的要求而言,是個別的、偶然的、孤立的、性質(zhì)輕微的不符合。
b)對所審核范圍的體系而言,是個次要的問題。
5.5 本次審核是公司職業(yè)健康安全管理體系建立以來進行的一次全面的、系統(tǒng)的審核,目的在于發(fā)現(xiàn)問題,因而希望各部門主管及有關人員積極配合,客觀地回答審核中的問題,并正確對待不符合項(承認有疏忽的地方)。
5.6 強調(diào)審核的客觀公正。
審核員將以客觀、公正的事實為依據(jù),反映公司職業(yè)健康安全管理體系存在的問題。6.說明審核將得出的結論。
由于本次審核的目的是確定公司是不是具備 GB/T28001 認證條件,因而將根據(jù)審核發(fā)現(xiàn)做出如下結論中的一種:
a)公司具備了申請 GB/T28001 認證的條件, 建議公司立即申請認證。
b)公司基本具備了申請GB/T28001 認證的條件,建議公司在本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合糾正完成后一個月申請認證。
c)公司職業(yè)健康安全管理體系不完善,不具備申請GB/T28001 認證條件,建議公司暫不申請認證。
如是外審 , 結論可能是下面的一種: a.推薦認證通過。
b.推遲推薦認證通過。c.不推薦認證通過。
審核組只是提供推薦性意見 , 由審核機構審定后發(fā)布正式結論。
7.確定陪同人員。
陪同人員職責:聯(lián)絡、向導、見證(記錄)。8.落實末次會議時間、地點、參加人員。如是外審 , 還需說明下列事情:
a.請受審方有關人員說明哪些區(qū)域及交談人員為限制性的。b.保密聲明(包括技術秘密和審核信息), 遞交保證書。c.現(xiàn)場審核路線及安全注意事項(安全帽)。
d.落實臨時辦公地點、復印、交通、工作餐安排。
9.審核組長致謝 , 首次會議結束 , 轉入現(xiàn)場審核。
末次會議議程
末次會議由審核組長主持。
1.大家好!現(xiàn)場審核末次會議現(xiàn)在開始,請參加會議的人員在我們的簽到單上簽到。2.兩天來,大家對審核活動提供了很好的配合和支持,使審核工作得以順利地完成。為此我代表審核小組表示衷心的感謝。
3.現(xiàn)在我重申一下這次審核的目的和范圍(略)。
4.審核小組在兩天的時間內(nèi)對×個部門進行了審核,我們觀察到企業(yè)的職業(yè)健康管理體系運行已基本有效,做得較好的是××部門。我們也發(fā)現(xiàn)了職業(yè)健康安全管體系運行中的薄弱環(huán)節(jié)。經(jīng)過審核小組的分析、歸納,共提出×個不符合項,均為輕微不符合項,分布情況是×× xx。下面請審核員宣讀不符合報告。
這些不符合報告在會前已經(jīng)過陪同人員和管理者代表的確認。現(xiàn)在我代表審核組宣布審核結論:
公司基本具備了申請 GB/T28001 認證的條件,建議公司在本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合糾正完成后一個月申請認證。
如是外審,則如此說明審核結論: 推薦認證通過。表示祝賀!
現(xiàn)場審核結論只是審核組的意見,還要經(jīng)過審核機構的審批,因技術方面 / 程序方面的原因,結論有更改的可能時,由審核組長通知被審核方。
5.審核是一種抽樣活動,有一定的風險性和局限性,不符合報告所述的區(qū)域是發(fā)現(xiàn)不符合項的地方,未必是惟一的地方。不符合的原因需要進行分析確定。其他有不符合項的地方未必被查到。審核只能對樣本負責,但我們已經(jīng)盡量做到公正、客觀和準確,盡可能減少風險。希望企業(yè)能舉一反三改進職業(yè)健康安全管理體系。
6.再次申明遵守保密承諾,包括保守審核秘密。未經(jīng)受審核方的書面許可,審核報告不得向第三方展出、宣傳。(外審)
7.糾正措施要求。
7.1 糾正措施的完成時間和驗證;
7.2 實施糾正措施的部門必須注意提供充足的證據(jù)。8.證后監(jiān)督要求。6~12 個月。
9.按認證機構提供的用戶指南要求正確使用證書與標志。(外審)
10.說明發(fā)布審核報告的時間、方式及后續(xù)工作的要求。
11.受審核方領導表態(tài):表示感謝,對審核結論和糾正措施要求作簡短的表態(tài),并適當說明今后的打算。
12.審核組長再次表示感謝!宣布末次會議結束。
不符合報告
(1)確定不符合的原則
①不符合的確定,應嚴格遵守依據(jù)審核證據(jù)的原則。②凡依據(jù)不足的,不能判為不符合。
③有意見分歧的不符合項,可通過協(xié)商和重新審核來決定。(2)不符合項的形成
不符合項由以下任一種情況所形成 :
① 文件規(guī)定不符合標準(該說的沒說到)。
②現(xiàn)狀不符合文件規(guī)定(說到的沒做到)。③效果不符合規(guī)定要求(做到的沒有效果)。
特別提醒 : 不符合的類型的區(qū)分
(3)不符合的類型(按嚴重程度分)嚴重不符合和輕微不符合性質(zhì)的判定,對審核結論有決定性影響。對認證審核來說,一般有一個嚴重不符合,審核組就會做出“推遲決定”的結論;有三個嚴重不符合,審核就通不過;審核中如果只有輕微不符合,且滿足 2 個條件:1個要素不超過 5 個,總共不超過 10 個,則審核通過。
①嚴重不符合:
出現(xiàn)下列情況之一,原則上可構成嚴重不符合項:
a)體系出現(xiàn)系統(tǒng)性失效。如體系要素缺失或某一要素、某一關鍵過程在多個部門重復出現(xiàn)失效現(xiàn)象。例如,在多個部門或多個活動現(xiàn)場均發(fā)現(xiàn)有不同版本的文件同時使用,這說明整個系統(tǒng)文件管理失控。
b)體系運行區(qū)域性失效(可能由多個輕微不符合組成)。如某一部門或場所的全面失效現(xiàn)象。
c)造成嚴重的職業(yè)健康安全危害,或潛在嚴重有害的職業(yè)健康安全后果。d)組織違反法律法規(guī)或其他要求的職業(yè)健康安全行為較嚴重。e)一般不符合項沒有按期糾正。
f)目標未實現(xiàn),且沒有通過評審采取必要的措施。②輕微不符合:
出現(xiàn)下列情況之一,原則上可構成輕微不符合項:
a)對滿足職業(yè)健康安全管理體系要素或體系文件的要求而言,是個別的、偶然的、孤立的、性質(zhì)輕微的不符合。
b)對所審核范圍的體系而言,是個次要的問題。③觀察項:
a)雖未構成不符合,但有變成不符合的趨勢或可做得更好或是證據(jù)暫時不足。
b)需向受審方提出,引起注意。
c)觀察項不納入任何審核報告發(fā)給受審方。d)審核組保留觀察項記錄。(4)不符合報告的內(nèi)容
①受審核方名稱、受審核方的部門或人員。②審核員、陪同人員。③日期。④不符合事實描述。
內(nèi)容要具體,如事情發(fā)生的地點、時間、當事人、涉及的文件號、記錄號等;文字要簡明扼要。
⑤不符合結論(違反文件的章節(jié)號或條文以及 GB/T208001 標準的要素)。⑥不符合類型。⑦受審核方的確認。⑧不符合原因分析。
⑨擬采取的糾正措施及完成的日期。⑩糾正措施完成情況及驗證。
第三篇:評審首末次會議
評審首、末次會議
1、首次會議
由評審單位主持,安監(jiān)部門領導、企業(yè)主要領導和評審人同參加; 企業(yè)進行創(chuàng)建標準化工作匯報(企業(yè)要準備書面匯報材料給有關領導); 評審組長具體安排評審工作及劃分評審小組后開始現(xiàn)場評審;
2、現(xiàn)場評審
企業(yè)要根據(jù)評審組分組情況,指派專人按評審分組進行現(xiàn)場配合;企業(yè)人員要認真記錄評審過程中專家提出的問題,以便在今后的工作中進行整改。
3、末次會議
宣布末次會議開始:
由各評審小組宣布小組所分管要素的評審意見;
評審組長宣布評審結論意見及對企業(yè)存在差距及今后安全工作的建議; 安監(jiān)部門領導講話;
企業(yè)領導表態(tài);
會議結束
末次會議發(fā)言稿:
經(jīng)過首次會議,我們開展了針對企業(yè)的安全生產(chǎn)標準化評審工作,到現(xiàn)在為止,評審工作已接近尾聲。在整個評審過程中得到了安監(jiān)局的領導同志和企業(yè)領導的大力支持,在此表示感謝。下面我對整個評審工作進行總結:
標準化工作大家以前不太熟悉,通過這段時間標準化工作的開展,大家有了初步的認識。希望以此為契機,各位領導把標準化工作逐步推上正規(guī)。
我們的評審工作分為兩部分,軟件和硬件。軟件部分:各種管理制度、操作規(guī)程和作業(yè)程序文件的制定,記錄的完整性等。在做標準化之前呢,企業(yè)在這方面比較欠缺,通過我們的指導,大家把各種制度完善了起來。第二部分是硬件,就是生產(chǎn)現(xiàn)場,在現(xiàn)場檢查過程中,企業(yè)領導全程陪同,我們把現(xiàn)場檢查的問題隨時隨地與企業(yè)陪同人員進行了交流,并提出了相應的整改措施。
下面對標準化各個部分的內(nèi)容進行簡述:
1、目標與承諾
2、安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求
3、安全生產(chǎn)組織保障
4、風險管理
5、安全教育與培訓
6、生產(chǎn)工藝系統(tǒng)安全管理
7、設備設施安全管理
8、作業(yè)現(xiàn)場安全管理
9、安全投入與工作保險
10、檢查、處理與應急
11、事故、事件報告、調(diào)查與分析
12、績效測量與評價
第四篇:首末次會議提綱(監(jiān)督)
QMS首次會議主持提綱
一.開場白:
各位領導、同志們,大家好!
我們一行 3人受北京中安質(zhì)環(huán)認證中心的委托,對貴公司進行為期2天的質(zhì)量管理體系的第1監(jiān)督審核,首次會議現(xiàn)在開始。
根據(jù)國際慣例及國家認證審核的規(guī)定,現(xiàn)場審核的首末次會議都由審核組長主持。
二.人員介紹:
1.首先,請允許我向各位領導、同志們介紹本次審核組成員及資格………。
2.請貴公司管理者代表介紹參加本次會議的主要領導及各部門負責人… … …。
3.我代表審核組歡迎各位領導和同志們參加首次會議!
三.本次審核的幾點說明:
(一).本次審核的審核目的、準則和范圍:
1.審核目的:本次審核是為了確認貴公司的質(zhì)量管理體系是否持續(xù)地符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000標準的要求,驗證其是否持續(xù)地正常有效地運行,以決定是否推薦保持其注冊資格。
2.審核準則:
a.GB/T19001-2000idtISO9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》; b.貴公司的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》及第三層次文件;
c.適用的法律、法規(guī)及其他要求。
3.審核范圍:
(以審核計劃為準)
(二)本次審核日程安排:
本次審核從月日至月日,共天時間。具體日程安排如下(宣讀審核計劃,落實末次會議時間、地點,并請受審核方再次確認)
(三)介紹審核的特點及方法:
1.特點:審核采用的基本方法是抽樣檢查。抽樣具有一定的局限性和風險性,審核時不可能面面俱到,抽樣時發(fā)現(xiàn)了問題不一定代表這個部門做的一定不好,沒發(fā)現(xiàn)問題的部門做的不一定好。但是,審核中審核員會盡可能取得具有代表性的樣本,使審核結論盡可能客觀、公正。
2.方法:主要通過詢問有關人員、查閱有關文件和記錄、現(xiàn)場觀察并跟蹤有關問題來開展審核。由于時間有限,請各部門積極配合,如實提供客觀證據(jù)。
(四)審核結論:
審核主要時收集貴公司符合的證據(jù),不是專門來挑毛病的。但在審核時必然會發(fā)現(xiàn)不符合。最后通過對審核結果的匯總分析,得出審核結論。有三種可能:
1.審核組同意推薦保持認證注冊資格;(運行基本有效,沒有嚴重不符合,一般不符合分布均勻)
關于嚴重不符合和一般不符合:
嚴重不符合:系統(tǒng)性、區(qū)域性失效或與法規(guī)嚴重不符的。
一般不符合:個別的、偶然的、孤立的、性質(zhì)輕微的問題。
2.推遲保持認證注冊資格;(有1-2項嚴重不符合,但未構成嚴重后果,須采取措施糾正,驗證后再推薦)
3.不同意推薦保持認證注冊資格;(超過2項嚴重不符合,構成嚴重后果)我們希望貴公司能得到第一種結論。
(五)公正性和保密性承諾:
我代表審核組向貴公司承諾:
1)我們將按中安質(zhì)環(huán)認證中心的“客觀、公正、嚴謹、科學”的質(zhì)
量方針的要求,作好本次審核的服務工作;
2)嚴格遵守CNAT審核員行為準則;
3三方組織或個人泄露;
4)遵守認證中心的規(guī)定,廉潔自律、不接受禮品、禮金、不參加娛
樂性活動。
(六)落實陪同人員:
1.請落實
2.陪同人員的作用:聯(lián)絡、向導、見證和記錄,不得替代審核。
(七)其他事項:
1.審核期間用餐盡量簡單,最好工作餐,為了審核員有充分的休息時間;
2.審核期間請給予通訊及復印等方面的資源方便。
四.請貴公司領導講話:
五.結束。
再次征求意見,宣布首次會議到此結束,請陪同人員引導各審核員至審核現(xiàn)場,謝謝大家。
一.開場白:QMS末次會議主持提綱
各位領導、同志們,大家好!
北京中安質(zhì)環(huán)認證中心對貴公司的質(zhì)量管理體系第1 次監(jiān)督審核的末次會議現(xiàn)在開始。
二.重申本次審核的審核目的、準則和范圍:
1.審核目的:本次審核是為了確認貴公司的質(zhì)量管理體系是否持續(xù)地符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000標準的要求,驗證其是否持續(xù)地正常有效運行,以決定是否推薦保持注冊資格。
2.審核準則:
a.GB/T19001-2000idtISO9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》;
b.貴公司的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》及第三層次文件;
c.適用的法律、法規(guī)及其他要求。
3.審核范圍:
經(jīng)過現(xiàn)場審核并與貴公司領導交換意見,審核范圍沒有變化,最終確認審核范圍是:
三.報告本次審核結果并做出幾點說明:
1.根據(jù)幾天來的審核,我們對貴公司的質(zhì)量管理體系總體運行情況有了一個大體了解,下面分別介紹(重點指出不足)。
2.本次審核共提出項不符合,沒有發(fā)現(xiàn)嚴重不符合,這項不符合是:(分別宣讀);
3.對貴公司質(zhì)量管理體系的總體評價:(宣讀審核報告);
4.審核結論:(宣讀審核報告)。
我代表審核組對貴公司取得階段性成果表示衷心的祝賀!
5.再次重申,審核是抽樣檢查,存在一定的局限性,因此,對于本次發(fā)現(xiàn)的不符合,請部門舉一反三,認真分析原因,并采取有效的糾正措施。
6.關于糾正措施要求:時間上請在月日前完成糾正措施,并將糾正措施實施驗證證據(jù)報送審核組長,經(jīng)審核組長驗證合格、提請中心技術委員會審議后頒發(fā)認證證書。
7.重申證書有效期及監(jiān)督審核要求:
有效期是三年,須在三年內(nèi)接受三次定期監(jiān)督審核,每次間隔10個月,兩次審核的時間間隔不能超過12個月。監(jiān)督審核是部門抽樣審核,三年內(nèi)必須覆蓋一遍。監(jiān)督審核時發(fā)現(xiàn)問題的處置:
(1)縮小認證范圍;
(2)證書暫停:
a.對體系進行了更改且影響了注冊資格;
b.達不到認證證書和標志的使用規(guī)則;
c.未按時交納認證費用。
(3)證書撤銷:
a.未在證書暫停期限內(nèi)有效采取糾正措施;
b.有嚴重違法行為;
c.其他嚴重違反認證協(xié)議的情況。
(4)證書注銷:
a.由于體系認證規(guī)則變更,證書持有者不愿或不能適應;b.證書有效期內(nèi),不愿保持認證注冊;
c.證書持有者自動提出注銷。
8.證書及標志的正確使用:
(1)可在廣告及宣傳材料中使用認證標志;
(2)可用于運輸?shù)耐獍b上,如“XXXX產(chǎn)通過ISO9001:2000標準質(zhì)量管理體系認證”;
(3)證書和標志不能用于產(chǎn)品上,作為(或暗示)產(chǎn)品合格的標識;
(4)認證標志不能在產(chǎn)品及標簽上使用。
9.重申保密承諾:我代表審核組再次聲明:對本次審核中接觸、了解到的有關貴公司的任何信息,無論是生產(chǎn)、經(jīng)營、技術的信息,審核組都負有保密責任,除非法律要求或貴方許可,否則不得向任何第三方組織或個人泄露。
四.下面請貴方領導講話:
五.感謝:
再次征求意見;
在審核期間,我們得到了貴方領導和全體員工的密切配合和支持,使審核工作得以順利完成。同時,貴方為審核組提供了便利的工作條件和周到的住宿安排,在此,我代表審核組向大家表示衷心的感謝,也預祝貴公司在總的領導下做強做大!
宣布末次會議到此結束,謝謝大家。
第五篇:內(nèi)部審核首末次會議
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首次會議
一、出席會議的人員簽到
二、人員介紹(由審核組長代表審核組講話)
大家好!受公司的委托,由我們幾個人組成本次內(nèi)部審核的審核組,來對公司的質(zhì)量體管理系進行審核。我先介紹一下我們審核組的成員。我叫XXX,是公司聘用的內(nèi)部審核員,擔任本次審核的組長。下面再介紹一下審核組的其他成員,這位是XXX先生,這位XX小姐,他們都是公司聘用的內(nèi)部審核員。接下來我把本次審核的計劃向大家再介紹一下,看大家有什么意見。
三、介紹審核的目的、依據(jù)和范圍
1、審核的目的:這次我們審核的目的是驗證公司建立的質(zhì)量管理體系與 ISO9001:2000標準的符合性和有效性。
2、審核的依據(jù):包括四個方面:一是ISO9001:2000標準;二是公司的 質(zhì)量管理體系文件;三是合同;四是相關的法律法規(guī)。
3、審核的范圍:XX產(chǎn)品的設計和制造(產(chǎn)品+主要過程)
四、明確審核計劃
開會之前,我們已將審核計劃發(fā)到各個部門,在這里,我再宣讀一下審核計劃,看大家有無補充或修改意見。
五、簡單介紹審核方法
本次審核是一次抽樣調(diào)查活動,我們將盡量保證抽樣具有代表性。在審核過程中,我們將會查閱有關的文件、調(diào)閱有關的記錄,并和有關人員進行交談,通過參觀有關的現(xiàn)場或要求有關人員重復某些已經(jīng)完成的過程來了解質(zhì)量體系的運作情況。從中尋找客觀證據(jù),評價質(zhì)量體系運作是否符合ISO9001:2000
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標準的要求,是否符合法律法規(guī)的要求,是否符合合同要求,是否符合本公司質(zhì)量管理體系文件的要求。
需要說明的是:本次審核活動雖然覆蓋了質(zhì)量管理體系的所有要求,但不可能對公司質(zhì)量管理體系的所有活動或所有文件全部進行檢查,我們只能采取抽樣調(diào)查的方法來進行審核,因此在審核中審核組沒有發(fā)現(xiàn)的問題可能還存在于我們的質(zhì)量體系中,各部門還要進行自查,盡量把所有不符合標準要求的問題找出來,并進行糾正,需要制定措施的要制定相應的糾正或預防措施。
六、審核的結果
本次審核我們是從正面來尋找客觀證據(jù)(主要是符合性的證據(jù)),當然,在審核過程中,也會發(fā)現(xiàn)一些與標準要求不符合或潛在不符合的證據(jù)。對此,我們將會以不符合項報告或觀察項報告的形式來報告審核中發(fā)現(xiàn)的問題。就是:正面審核,負面報告。不符合項分為嚴重不符合項和一般不符合項。
嚴重不符合項是指嚴重不滿足規(guī)定的要求,可能導致質(zhì)量管理體系失效,導致過程控制能力的嚴重降低或喪失、或導致顧客的嚴重不滿意的客觀事實;
一般不符合項是指輕微不滿足規(guī)定的要求,不會導致質(zhì)量管理體系失效,不會導致對過程控制能力的嚴重降低或喪失、不會導致顧客不滿意的客觀事實。
審核結束以后,審核組將會以審核報告的方式對公司質(zhì)量管理體系做出評價意見和結論。如果不符合項較多,或者不符合項分布范圍較廣,我們會繪制不符合項分布表來幫助各部門分析我們質(zhì)量體系的薄弱環(huán)節(jié)。
七、明確審核的陪同人員
為方便審核,希望公司或各部門指定陪同人員。陪同人員有三重作用:
一是當向導(帶路);二是做全程記錄; 三是共同驗證。陪同人員應熟悉 審核領域情況,能及時協(xié)調(diào)審核組與被審核區(qū)域的活動安排,最好是內(nèi)審員。
八、確認審核所需要的資源和設備
公司應提供給審核組臨時辦公的場所,以供審核組開內(nèi)部會議時用。
九、明確限制范圍和事項
在審核過程中,如果哪個部門認為有某些區(qū)域或特殊事項不宜審核組人員介入的,如危險區(qū)域或牽涉機密事項,陪同人員在陪同過程予以提醒,只要不影響審核工作的正常進行和審核目的的達到,審核組將予以回避或在審核過程中不作記錄。
十、重申保密規(guī)定
在這里我代表我們審核組申明:我們作為公司的一員,在審核期間所獲得的有關信息保密,審核組不到處亂說。請大家監(jiān)督,如有反違上述規(guī)定的取消其審核員資格,并根據(jù)情節(jié)嚴重程度給予必要的處罰。
十一、征求受審方對審核計劃的意見
十二、請管理者代表講話
需要時可短時間對工廠進行巡查,然后再開展工作。
末次會議
一、出席會議人員簽到
二、感謝受審方的合作(由審核組長代表審核組講話)
大家好!兩天以來,各部門給予我們大力支持和積極配合,使得審核工作得以順利完成,在此,我代表審核組對各部門的支持與合作表示深深的謝意。
三、重申審核是抽樣調(diào)查活動
這里我重申一下,審核是一項抽樣調(diào)查活動。在審核過程中,對承擔職責比較多的部門或過程,審核員抽樣可能多一些,而有的部門抽樣可能少一些;抽樣多的,可能發(fā)現(xiàn)的問題也會多,抽樣少的,可能發(fā)現(xiàn)的問題也會少。但是,抽查沒發(fā)現(xiàn)問題不等于沒有問題,有可能還存在嚴重的問題。因此我們不提倡以審核中發(fā)現(xiàn)問題的多少或不符合項的多少作為評價該部門工作的唯一依據(jù)。因為做得多,一般來說錯的機會也多。希望各部門把精力放在分析原因,切實采取有效的糾正措施方面,按標準的要求,繼續(xù)通過內(nèi)審、管理評審、數(shù)據(jù)分析、過程監(jiān)控,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以達到持續(xù)改進的目的。
四、肯定受審核方在質(zhì)量工作上的優(yōu)點和成績
在審核過程中,我們發(fā)現(xiàn)各部門在質(zhì)量管理方面都做了大量的工作,也取得了一定的成績。比如:————————————————————等等。
五、報告不符合項和觀察項
1、通過這次審核,我們在看到公司和各部門在質(zhì)量管理上的優(yōu)點的同時,也發(fā)現(xiàn)了一些不符合要求的地方,這次審核,我們共形成了X個不符合項報告。需要說明一下:在哪個部門發(fā)現(xiàn)問題,不符合項報告的就開給哪個部門,但責任不一定是該部門。
下面我宣讀不符合項報告……
對以上的不符合項報告,有沒有不清楚的或有疑義的?可以提出來。
2、各位審核員補充審核中發(fā)現(xiàn)的其它需要說明的情況(有些觀察項不作書面報告提出時)。
六、總結和結論
審核組長對審核工作進行總結,宣讀審核報告;
七、征求受審方的意見
審核組長征求各部門對審核結果的意見。如果沒意見,進入下一步。
八、請受審核方代表在不符合項報告上簽字。
九、商定未盡事宜。
商定采取糾正措施的時間(說明應在___個月內(nèi)整改完畢)。
十、再次表示感謝
再次對各部門的合作與支持表示感謝。
十一、請管理者代表講話
十二、結束會議