城鄉(xiāng)居民移動服務(wù)大廳解決方案 前言
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人數(shù)眾多,居住分散,覆蓋地域廣,基層服務(wù)能力不足,現(xiàn)有的省-市-縣-鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)難以滿足群眾經(jīng)辦服務(wù)要求。隨著新技術(shù)驅(qū)動,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”因其業(yè)務(wù)運(yùn)行成本極低,通過信息網(wǎng)絡(luò)能夠提供全天候服務(wù),運(yùn)用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),讓參保人使用智能手機(jī)在任何時間、任何地點自助完成參保、繳費(fèi)、生存資格認(rèn)證、跨區(qū)域轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù),能極大的節(jié)約經(jīng)辦成本,提高業(yè)務(wù)效率。原有繼續(xù)向基層大面積部署網(wǎng)點、配置設(shè)備的方式(自助設(shè)備除外),已經(jīng)非常不符合當(dāng)前技術(shù)發(fā)展趨勢?;诖耍峁┭邪l(fā)了城鄉(xiāng)居民移動服務(wù)大廳系統(tǒng),能有效解決此類問題。系統(tǒng)簡介
城鄉(xiāng)居民移動服務(wù)大廳系統(tǒng),是“互聯(lián)網(wǎng)+居?!钡囊徊糠荩缦聢D:包含個人、機(jī)構(gòu)版兩個版本,分別服務(wù)個人和社區(qū)工作人員,城鄉(xiāng)居民業(yè)務(wù)能夠在手機(jī)上足不出戶辦理參保、繳費(fèi)、資格認(rèn)證、信息查詢、人員跨區(qū)域轉(zhuǎn)移等功能。城鄉(xiāng)居民經(jīng)辦人員可通過手機(jī)機(jī)構(gòu)版在任何地點為居民辦理城鄉(xiāng)居民業(yè)務(wù)。功能介紹
參保人通過移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)7項核心業(yè)務(wù)功能,包括參保、繳費(fèi)、領(lǐng)取待遇、查詢、認(rèn)證、轉(zhuǎn)移、咨詢,同時多項輔助功能,包括用戶注冊、登陸、密碼找回、個人中心、通知提醒服務(wù),以及身份證識別、人臉識別、短信認(rèn)證等功能。如下圖: 技術(shù)架構(gòu)
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險移動服務(wù)大廳系統(tǒng)包括手機(jī)端和服務(wù)器端,手機(jī)端支持安卓平臺(開發(fā)語言Java)和蘋果ios平臺(開發(fā)語言O(shè)bject-c)開發(fā),服務(wù)器應(yīng)用軟件基于Java開發(fā),遵循J2EE三層技術(shù)架構(gòu),按照電子政務(wù)分層邏輯模型,從用戶到底層硬件支撐,結(jié)構(gòu)如圖 解決方案價值
? 符合國家政府提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略;
? 經(jīng)辦機(jī)構(gòu)柜臺壓力和外勤工作急劇減少;
? 居民足不出戶辦理程城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù),辦事省時省力、省錢、省時間。典型案例
寶雞市城鄉(xiāng)居民管理處